ログ蓄積装置およびログ蓄積プログラム
【課題】 メンテナンス要員や機器管理者が関与する情報漏洩や不正利用等を抑制し、機器のセキュリティを向上させる。
【解決手段】 動作プロセス部１、３は機器を動作させる。入力部１５は機器の識別情報の入力を受付ける。許可判別部１７は機器に関し予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する。モード制御部９は許可判別部１７がその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御する。ログ記憶部１１は、動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出する。ログ記憶部１１はモード制御部９によって設定制御された処理モードの下において、処理モードに対応し標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報を動作情報から抽出する。
【解決手段】 動作プロセス部１、３は機器を動作させる。入力部１５は機器の識別情報の入力を受付ける。許可判別部１７は機器に関し予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する。モード制御部９は許可判別部１７がその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御する。ログ記憶部１１は、動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出する。ログ記憶部１１はモード制御部９によって設定制御された処理モードの下において、処理モードに対応し標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報を動作情報から抽出する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はログ蓄積装置およびログ蓄積プログラムに係り、例えば複合機（ＭＦＰ：Multi Function Peripheral）等の電子機器に搭載して好適するログ蓄積装置およびログ蓄積プログラムの改良に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、複合機その他の電子機器にあっては、情報処理機能の高度化や多機能化に伴って、情報漏洩の防止の観点や不正利用の防止の観点から、機器内部の保持情報を特定のユーザ以外に利用されることが望ましくない場合が増えている。
【０００３】
しかも、複合機等にあっては、一般に保守点検が外部のメンテナンス会社から派遣されたメンテナンス要員によってなされる場合も多く、機器内部の保持情報の漏洩や不正利用を防ぐ工夫が求められている。
【０００４】
例えば、例えば特開２００５−３３２２９９号公報（特許文献１）はこの種の提案である。
【０００５】
この特許文献１は、情報処理装置の保守を行うサービスパーソンが情報処理装置の保守を行う際に入るためのサービスモードを備える情報処理装置であって、当該情報処理装置の保守を行うサービスパーソンとしてサービスパーソンを登録するための登録画面を提供する登録画面提供手段と、当該情報処理装置の保守を行うサービスパーソンとして前記登録画面で登録されたサービスパーソンが前記サービスモードに入るために必要な認証情報を入力するための入力画面を提供する入力画面提供手段とを備え、情報処理装置の保守を行うサービスパーソンが関与する情報漏洩や不正利用等を抑制して情報処理装置のセキュリティを向上させるものである。
【特許文献１】特開２００５−３３２２９９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上述した特許文献１では、登録されたサービスマンのみがサービスモードに入れる手段を提供することで、サービスパーソンの関与する情報漏洩や不正利用等を抑制して機器のセキュリティを向上させることが可能であるが、サービスモードに入ったサービスパーソンがどのような操作を実際に行っているのか、ユーザには分らない難点がある。
【０００７】
本発明はそのような課題を解決するためになされたもので、メンテナンス要員や機器管理者が関与する情報漏洩や不正利用等を抑制し、機器のセキュリティを向上させることが容易なログ蓄積装置およびログ蓄積プログラムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そのような課題を解決するために本発明に係るログ蓄積装置は、機器を動作させる動作プロセス部と、少なくともその機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力部と、その機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別部と、この許可判別部がその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御部と、その動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、そのモード制御部によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応しその標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出して記憶するログ抽出部とを具備している。
【０００９】
本発明のログ蓄積装置では、上記許可判別部が、内容の異なる詳細ログ情報に対応したその使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、上記ログ抽出部は、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出する構成も可能である。
【００１０】
本発明のログ蓄積装置では、上記ログ抽出部が、その機器に対する操作に基づき動作プロセス部から出力されたその動作情報から詳細ログ情報を抽出する構成も可能である。
【００１１】
本発明のログ蓄積装置では、上記入力部が、その識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける構成も可能である。
【００１２】
本発明に係るログ蓄積プログラムは、機器を動作させる動作プロセス部のログ情報を蓄積制御するコンピュータに対し、その機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力受付処理と、その機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別処理と、この許可判別処理でその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御処理と、その動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、そのモード制御処理によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応し上記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出するログ抽出処理と、そのログ情報をログ記憶部に記憶するログ記憶処理とを実行させるものである。
【００１３】
本発明のログ蓄積プログラムでは、上記許可判別処理が、内容の異なるその詳細ログ情報に対応した使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、上記ログ抽出処理が、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出する構成も可能である。
【００１４】
本発明のログ蓄積プログラムでは、上記ログ抽出処理が、その機器に対する操作に基づき上記動作プロセス部から出力された動作情報からその詳細ログ情報を抽出する構成も可能である。
【００１５】
本発明のログ蓄積プログラムでは、上記入力部が、その識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける構成も可能である。
【発明の効果】
【００１６】
このような本発明に係るログ蓄積装置およびログ蓄積プログラムでは、その機器の識別情報の入力を受付け、その機器に関し予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、この判別によってその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御し、その動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出する一方、そのモード制御処理によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応し上記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出するから、メンテナンスや機器管理において、情報漏洩や不正利用等を抑制して機器のセキュリティを確保することが容易である。
【００１７】
本発明において、内容の異なるその詳細ログ情報に対応した使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出する構成では、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を取得することが容易となる。
【００１８】
本発明において、その機器に対する操作に基づき上記動作プロセス部から出力された動作情報からその詳細ログ情報を抽出する構成では、例えば、機器に対してどのような操作や指示が出されたかの詳細ログ情報を取得することが容易となる。
【００１９】
本発明において、その識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける構成は、機器のメンテナンス時における機器の操作に基づく詳細ログ情報を取得することが容易となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。本発明に係るログ蓄積プログラムは本発明に係るログ蓄積装置を説明する過程で説明する。
【００２１】
図１は本発明に係るログ蓄積装置の実施の形態を示す概略構成図である。
【００２２】
図１において、動作プロセス部１、３は、例えば後述する複合機１９においてソフトウエアプログラム
の動作によって種々の機能、例えば印刷機能、画像読取機能、通信機能等を実行する構成要素であり、各々モジュールＡとＢ、モジュールＣとＤを有して形成されるとともに、これらを単独又は連結して動作制御している。なお、複合機１９における動作プロセス部１、３の具体例は後述する。
【００２３】
モジュールＡ〜Ｄは、ソフトウエアプログラムを形成するとともに複合機１９の動作機能を実現する単位プログラムの集合であり、複合機１９の本来の動作機能を実現するものである。
【００２４】
動作プロセス部１、３およびモジュールＡ〜Ｄは、動作プロセス部又はモジュール自身の識別符号である動作プロセスＩＤやモジュールＩＤ、更に正常動作上の動作情報や異常時のエラー情報を出力する機能を有しており、ログ蓄積部５のログ抽出部７に接続されている。
【００２５】
ログ蓄積部５は、ログ抽出部７の他、モード制御部９およびログ記憶部１１を有するが、詳細は後述する。
【００２６】
許可監視部１３は、複合機１９を使用する識別情報の入力を受付ける入力部１５と、受付けられた識別情報を認証するとともに、複合機１９の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別部１７を有している。
【００２７】
識別情報の認証は、予め設定された認証リスト中に当該識別情報が存在するか否かによって実施される。
【００２８】
使用許可情報は、複合機１９の例えば複写機能、ファクシミリ（ＦＡＸ）機能、標準的ログ表示といった極めて限定された使用権限を許可する権限なしモード、メンテナンスのために必要な使用権限やログ抽出といったメンテナンス使用権限（保守実施）を許可する詳細ログモードＡ、更に、管理者として全ての使用権限を許可する詳細ログモードＢが、後述する記憶部２５内にテーブル状に予め設定されたものである。
【００２９】
識別情報は、それら使用許可情報の何れかに該当する使用権限ＩＤであり、入力部１５は識別情報（パスワード）の入力を受け付けて許可判断部１７に出力する機能を有している。
【００３０】
許可判別部１７は、入力された識別情報（パスワード）について認証の有無を判別するとともに、それら使用許可情報の何れかに該当するか判別し、認証するとともに使用許可情報の何れかに該当すると判別したときには、使権権限に応じた検出情報をモード制御部９に出力する機能を有している。
【００３１】
ログ蓄積部５のモード制御部９は、許可判別部１７から使権権限に応じた検出情報を入力したとき、当該使用権限に応じたモード、例えば詳細ログモードＡ（メンテナンスモード）や詳細ログモードＢ（管理者モード）で動作するよう、ログ抽出部７その他を設定制御する機能を有している。詳細は後述する。
【００３２】
ログ抽出部７は、動作プロセス部１、３やモジュールＡ〜Ｄからの動作情報に基づき所定の標準ログ情報を抽出し、ログ記憶部１１に記憶する機能を有するとともに、特に、モード制御部９によって設定制御された処理モードの下においては、当該処理モードに対応して標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報を動作情報から抽出し、詳細ログ情報をログ記憶部１１に記憶制御する機能を有している。
【００３３】
すなわち、ログ抽出部７は、通常は動作プロセス部１、３やモジュールＡ〜Ｄからの動作情報に基づき標準ログ情報を抽出し、これをログ記憶部１１に記憶制御する機能を有する。
【００３４】
一方、例えばメンテナンスモードに設定されると、メンテナンスに応じたログ抽出条件に該当するか否か判別し、メンテナンス操作（例えばキー操作や実行コマンド操作）に基づく動作プロセス部１、３やモジュールＡ〜Ｄの動作情報から、ログ抽出条件に一致する詳細ログ情報を抽出し、管理者モードに設定されると、全ての動作プロセス部１、３やモジュールＡ〜Ｄの動作情報からログ抽出条件に一致する詳細ログ情報を抽出する。
【００３５】
なお、主要な一部の情報項目からなる概略的ログ情報を、便宜上、標準ログ情報とし、詳細ログ情報は、識別情報に係るアカウント名、操作時間、キー操作、実行コマンドとともにこれらに関する詳細実行内容を有する。
【００３６】
ログ記憶部１１は、ログ抽出部７から出力された標準ログ情報および詳細ログ情報を読み書き可能に記憶するメモリである。
【００３７】
このような本発明に係るログ蓄積装置は複合機１９に搭載可能であるから、複合機１９の説明を介してログ蓄積装置を説明する。
【００３８】
図２は本発明に係るログ蓄積装置を搭載した複合機１９を示すブロック図である。
【００３９】
図２において、複合機１９は、主制御部２１を主体として画像読取部２３、記憶部２５、入力部２７、表示パネル部２９、印刷部３１および通信部３３その他を有して構成されている。なお、主制御部２１の機能は後述する。
【００４０】
画像読取部２３は、主制御部２１の制御の下、例えば印刷された複数頁の原稿から画像を光学的に読み込み、フィルタ処理等をして電子的原稿データを印刷ジョブとして生成する公知のスキャナ等であり、生成した原稿データが原稿の頁毎に記憶部２５に順次記憶されるようになっている。
【００４１】
記憶部２５は、主制御部２１の制御の下、画像読取部２３で読み取られた原稿データ、通信部３３で受けた原稿データ、上述した使用許可情報やログ情報を記憶する他、主制御部２１の動作プログラムを格納する例えばハードディスク（ＨＤＤ）等である。すなわち、記憶部２５は上述したログ記憶部１１としても機能している。
【００４２】
入力部２７は、図示しない装置本体ケースの上部に配置された例えばキーボードやタッチパネル入力部であり、印刷機能、画像読取機能、通信機能等を実行するために印刷や読み取り開始指示、印刷枚数、通信相手先等の入力を受付ける他、上述した識別情報や使用許可情報としてのＩＤ（パスワード）の入力を受付け、主制御部２１に出力する機能を有している。
【００４３】
表示パネル部２９は、同様に装置本体ケースの上部に配置された例えば液晶タイプの表示部であって入力部２７を兼ねる構成もあり、主制御部２１の制御の下、複合機１９の動作状態を表示するとともに、上述した識別情報や使用許可情報の表示が可能になっている。
【００４４】
印刷部３１は、主制御部２１の制御の下、記憶部２５に記憶された原稿データ、ログ情報その他を印刷用紙に印刷して排紙する白黒又はカラー印刷エンジンであるが、公知のものであるから詳細な説明および図示は省略する。
【００４５】
通信部３３は、主制御部２１の制御の下、通知先として公衆通信回線、インターネット又は社内ＬＡＮ等のネットワーク３５に対し、所定のプロトコルに従い画像データその他を外部の電子機器３７と送受信する公知のインターフェース部である。
【００４６】
主制御部２１は、ＣＰＵ、このＣＰＵの動作プログラムを格納したＲＯＭ、処理情報の一時的格納部であるＲＡＭ、入出力インターフェース（いずれも図示せず。）を有し、画像読取部２３、記憶部２５、入力部２７、表示パネル部２９、印刷部３１および通信部３３を制御し、それらの機能の一部を担って複合機１９の主要機能を実行する他、以下の機能を有している。
【００４７】
すなわち、主制御部２１は、複合機１９に関し予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別部１７としての機能を有している。
【００４８】
主制御部２１は、その許可判別部１７が識別情報の存在を判別したとき、識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御部９としての機能を有しているとともに、動作プロセス部動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に応じて動作情報から標準ログ情報を抽出し、モード制御部９によってモード設定制御され、当該処理モードの下において、処理モードに対応した詳細ログ情報を動作情報から抽出し、それら標準ログ情報や詳細ログ情報を記憶部２５に記憶するログ抽出部７としての機能を有している。
【００４９】
従って、画像読取部２３、入力部２７、表示パネル部２９、印刷部３１および通信部３３は、複合機１９において主制御部２１の制御の下、ソフトウエアプログラムによって動作する状態で、何れも上述した動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に該当している。
【００５０】
次に、上述した本発明に係るログ蓄積装置の動作を図３のフローチャートを参照して簡単に説明する。
【００５１】
図３において、メンテナンス用又は管理者用の識別情報が入力部１５から入力されてプログラムが開始（ログイン）されると、ステップＳ１にて許可監視部１３が識別情報の認証の可否を判別し、認証されずにステップＳ１がＮＯであれば戻ってステップＳ１を繰り返し、以降、電源が遮断されたり、図示しないステップの処理によって図３のフローチャートから抜けることになる。
【００５２】
他方、識別情報が認証されてステップＳ１がＹＥＳであれば、ステップＳ２にて識別情報が何れの使用許可情報に該当するか許可監視部１３が判別する。
【００５３】
判別結果が「権限なし」であれば、ステップＳ３にてモード制御部９がログ抽出部７を標準ログモードに設定してステップＳ６に移り、判別結果が「メンテナンス権限」であれば、ステップＳ４にてモード制御部９がログ抽出部７を詳細ログモードＡに設定してステップＳ６に移り、判別結果が「管理者権限」であれば、ステップＳ５にてモード制御部９がログ抽出部７を詳細ログモードＢに設定してステップＳ６に移る。
【００５４】
続く、ステップＳ６では複合機１９の各キー操作やコマンド操作が入力されると、ステップＳ７にてログ抽出部７がその操作がログ抽出条件に一致するか否か判別し、一致せずにステップＳ７がＮＯであれば、ステップＳ８にてログアウトか否か判別される。
【００５５】
ログ抽出条件が一致してステップＳ７がＹＥＳであれば、ステップＳ９にてログ抽出部７が当該操作に詳細ログ情報が動作情報から抽出されるとともに、その詳細ログ情報の記憶処理を行ってステップＳ８に移り、ログ抽出部７がログアウトか否か判別する
【００５６】
ログアウトではなくてステップＳ８がＮＯであれば、ステップＳ６に戻ってステップＳ６〜Ｓ８を繰り返し、ログアウトになってステップＳ８がＹＥＳであれば、ステップＳ１０にてモード制御部９がログ抽出部７を標準ログモードに切り換え、以降の処理を経て終了する。
【００５７】
このような処理手順が本発明に係るログ蓄積プログラムに相当する。
【００５８】
このように本発明のログ蓄積装置は、複合機１９を動作させる動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）と、その複合機１９を使用する識別情報の入力を受付ける入力部１５と、その複合機１９の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別部１７と、この許可判別部１７がその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御部９と、その動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、そのモード制御部９によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応しその標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出してログ記憶部１１に記憶するログ抽出部７を有している。
【００５９】
そのため、その複合機１９に関する使用状態を監視し、例えばメンテナンス要員や管理者が識別情報を入力してログインすると、それらメンテナンス要員や管理者の操作に応じ、動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）の動作情報から詳細ログ情報を抽出し、記憶蓄積することが可能である。
【００６０】
しかも、内容の異なる詳細ログ情報に対応した使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出するから、使用権限に応じてログ粒度を自動的に可変し、セキュリティを向上しつつ詳細ログ情報を残すことが可能である。
【００６１】
しかも、複合機１９に対する操作に基づき動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）の動作情報から詳細ログ情報を抽出するから、使用権限が強いほど詳細なログ情報の蓄積が可能で、強い使用権限をもつユーザに対する不正行為の抑止効果を期待可能であるし、メンテナンス要員の操作による詳細ログ情報をメンテナンス作業の作業履歴(証明)に流用可能である。
【００６２】
上述した実施の形態では、動作プロセス部１、３とこれを形成するモジュールＡ〜Ｄを分けて説明したが、本発明における動作プロセス部１、３はこれ自体およびこれを形成する要素含むものである。
【００６３】
また、本発明の入力部１５は、少なくともその機器を使用する識別情報の入力を受付ける機能を有するものであれば、本発明の目的達成が可能である。
【００６４】
さらに、機器の識別情報の入力を受付ける部分も、複合機１９の入力部１５に限定されず、例えば、外部の電子機器３７からネットワーク３５、通信部３３を介して入力を受付けてログインする構成も可能であり、これに合わせて通信部３３を入力部として形成すれば良い。
【００６５】
さらにまた、本発明においては、標準ログ情報および詳細ログ情報を記憶部１１に記憶したり印刷部３１で印刷する他、図示しない外部メモリ、例えばＵＳＢメモリ等に記憶したり、主制御部２１で電子メール等を作成して通信部３３からネットワーク３５を介して外部の電子機器３７に通知する構成も可能である。
【００６６】
また、本発明に係るログ蓄積プログラムに付き言及すれば、本発明に係るログ蓄積プログラムは、機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力受付処理と、その機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別処理と、この許可判別処理でその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御処理と、その動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、そのモード制御処理によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応し上記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出するログ抽出処理と、そのログ情報をログ記憶部１１に記憶するログ記憶処理とをコンピュータに実行させることにより、上述したログ蓄積装置と同様の効果を得ることが可能である
【００６７】
このような本発明に係るログ蓄積プログラムにおいても、許可判別処理が、内容の異なるその詳細ログ情報に対応した使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、上記ログ抽出処理がその使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出する構成、上記ログ抽出処理がその機器に対する操作に基づき上記動作プロセス部から出力された動作情報からその詳細ログ情報を抽出する構成、更に、上記入力処理がその識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける構成も可能であり、上述したログ蓄積装置と同様の効果を得ることが可能である。
【００６８】
また、本発明は、上述した複合機１９に限らず、プリンタ、パソコンその他、ソウフトウエアで動作する電子機器において広く応用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６９】
【図１】本発明に係るログ蓄積装置の実施の形態を示す概略構成図である。
【図２】本発明に係るログ蓄積装置を実施する複合機を示す外観図である。
【図３】本発明に係るログ蓄積装置の動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００７０】
１、３ 動作プロセス部
５ ログ蓄積部
７ ログ抽出部
９ モード制御部
１１ ログ記憶部
１３ 許可監視部
１５ 入力部
１７ 許可判別部
１９ 複合機（電子機器）
２１ 主制御部（ログ蓄積部）
２３ 画像読取部（動作プロセス部）
２５ 記憶部（ログ記憶部）
２７ 入力部（動作プロセス部）
２９ 操作パネル部（動作プロセス部）
３１ 印刷部（動作プロセス部）
３３ 通信部（動作プロセス部）
３５ ネットワーク
３７ 電子機器
Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ モジュール
【技術分野】
【０００１】
本発明はログ蓄積装置およびログ蓄積プログラムに係り、例えば複合機（ＭＦＰ：Multi Function Peripheral）等の電子機器に搭載して好適するログ蓄積装置およびログ蓄積プログラムの改良に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、複合機その他の電子機器にあっては、情報処理機能の高度化や多機能化に伴って、情報漏洩の防止の観点や不正利用の防止の観点から、機器内部の保持情報を特定のユーザ以外に利用されることが望ましくない場合が増えている。
【０００３】
しかも、複合機等にあっては、一般に保守点検が外部のメンテナンス会社から派遣されたメンテナンス要員によってなされる場合も多く、機器内部の保持情報の漏洩や不正利用を防ぐ工夫が求められている。
【０００４】
例えば、例えば特開２００５−３３２２９９号公報（特許文献１）はこの種の提案である。
【０００５】
この特許文献１は、情報処理装置の保守を行うサービスパーソンが情報処理装置の保守を行う際に入るためのサービスモードを備える情報処理装置であって、当該情報処理装置の保守を行うサービスパーソンとしてサービスパーソンを登録するための登録画面を提供する登録画面提供手段と、当該情報処理装置の保守を行うサービスパーソンとして前記登録画面で登録されたサービスパーソンが前記サービスモードに入るために必要な認証情報を入力するための入力画面を提供する入力画面提供手段とを備え、情報処理装置の保守を行うサービスパーソンが関与する情報漏洩や不正利用等を抑制して情報処理装置のセキュリティを向上させるものである。
【特許文献１】特開２００５−３３２２９９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上述した特許文献１では、登録されたサービスマンのみがサービスモードに入れる手段を提供することで、サービスパーソンの関与する情報漏洩や不正利用等を抑制して機器のセキュリティを向上させることが可能であるが、サービスモードに入ったサービスパーソンがどのような操作を実際に行っているのか、ユーザには分らない難点がある。
【０００７】
本発明はそのような課題を解決するためになされたもので、メンテナンス要員や機器管理者が関与する情報漏洩や不正利用等を抑制し、機器のセキュリティを向上させることが容易なログ蓄積装置およびログ蓄積プログラムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そのような課題を解決するために本発明に係るログ蓄積装置は、機器を動作させる動作プロセス部と、少なくともその機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力部と、その機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別部と、この許可判別部がその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御部と、その動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、そのモード制御部によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応しその標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出して記憶するログ抽出部とを具備している。
【０００９】
本発明のログ蓄積装置では、上記許可判別部が、内容の異なる詳細ログ情報に対応したその使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、上記ログ抽出部は、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出する構成も可能である。
【００１０】
本発明のログ蓄積装置では、上記ログ抽出部が、その機器に対する操作に基づき動作プロセス部から出力されたその動作情報から詳細ログ情報を抽出する構成も可能である。
【００１１】
本発明のログ蓄積装置では、上記入力部が、その識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける構成も可能である。
【００１２】
本発明に係るログ蓄積プログラムは、機器を動作させる動作プロセス部のログ情報を蓄積制御するコンピュータに対し、その機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力受付処理と、その機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別処理と、この許可判別処理でその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御処理と、その動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、そのモード制御処理によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応し上記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出するログ抽出処理と、そのログ情報をログ記憶部に記憶するログ記憶処理とを実行させるものである。
【００１３】
本発明のログ蓄積プログラムでは、上記許可判別処理が、内容の異なるその詳細ログ情報に対応した使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、上記ログ抽出処理が、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出する構成も可能である。
【００１４】
本発明のログ蓄積プログラムでは、上記ログ抽出処理が、その機器に対する操作に基づき上記動作プロセス部から出力された動作情報からその詳細ログ情報を抽出する構成も可能である。
【００１５】
本発明のログ蓄積プログラムでは、上記入力部が、その識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける構成も可能である。
【発明の効果】
【００１６】
このような本発明に係るログ蓄積装置およびログ蓄積プログラムでは、その機器の識別情報の入力を受付け、その機器に関し予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、この判別によってその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御し、その動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出する一方、そのモード制御処理によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応し上記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出するから、メンテナンスや機器管理において、情報漏洩や不正利用等を抑制して機器のセキュリティを確保することが容易である。
【００１７】
本発明において、内容の異なるその詳細ログ情報に対応した使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出する構成では、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を取得することが容易となる。
【００１８】
本発明において、その機器に対する操作に基づき上記動作プロセス部から出力された動作情報からその詳細ログ情報を抽出する構成では、例えば、機器に対してどのような操作や指示が出されたかの詳細ログ情報を取得することが容易となる。
【００１９】
本発明において、その識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける構成は、機器のメンテナンス時における機器の操作に基づく詳細ログ情報を取得することが容易となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。本発明に係るログ蓄積プログラムは本発明に係るログ蓄積装置を説明する過程で説明する。
【００２１】
図１は本発明に係るログ蓄積装置の実施の形態を示す概略構成図である。
【００２２】
図１において、動作プロセス部１、３は、例えば後述する複合機１９においてソフトウエアプログラム
の動作によって種々の機能、例えば印刷機能、画像読取機能、通信機能等を実行する構成要素であり、各々モジュールＡとＢ、モジュールＣとＤを有して形成されるとともに、これらを単独又は連結して動作制御している。なお、複合機１９における動作プロセス部１、３の具体例は後述する。
【００２３】
モジュールＡ〜Ｄは、ソフトウエアプログラムを形成するとともに複合機１９の動作機能を実現する単位プログラムの集合であり、複合機１９の本来の動作機能を実現するものである。
【００２４】
動作プロセス部１、３およびモジュールＡ〜Ｄは、動作プロセス部又はモジュール自身の識別符号である動作プロセスＩＤやモジュールＩＤ、更に正常動作上の動作情報や異常時のエラー情報を出力する機能を有しており、ログ蓄積部５のログ抽出部７に接続されている。
【００２５】
ログ蓄積部５は、ログ抽出部７の他、モード制御部９およびログ記憶部１１を有するが、詳細は後述する。
【００２６】
許可監視部１３は、複合機１９を使用する識別情報の入力を受付ける入力部１５と、受付けられた識別情報を認証するとともに、複合機１９の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別部１７を有している。
【００２７】
識別情報の認証は、予め設定された認証リスト中に当該識別情報が存在するか否かによって実施される。
【００２８】
使用許可情報は、複合機１９の例えば複写機能、ファクシミリ（ＦＡＸ）機能、標準的ログ表示といった極めて限定された使用権限を許可する権限なしモード、メンテナンスのために必要な使用権限やログ抽出といったメンテナンス使用権限（保守実施）を許可する詳細ログモードＡ、更に、管理者として全ての使用権限を許可する詳細ログモードＢが、後述する記憶部２５内にテーブル状に予め設定されたものである。
【００２９】
識別情報は、それら使用許可情報の何れかに該当する使用権限ＩＤであり、入力部１５は識別情報（パスワード）の入力を受け付けて許可判断部１７に出力する機能を有している。
【００３０】
許可判別部１７は、入力された識別情報（パスワード）について認証の有無を判別するとともに、それら使用許可情報の何れかに該当するか判別し、認証するとともに使用許可情報の何れかに該当すると判別したときには、使権権限に応じた検出情報をモード制御部９に出力する機能を有している。
【００３１】
ログ蓄積部５のモード制御部９は、許可判別部１７から使権権限に応じた検出情報を入力したとき、当該使用権限に応じたモード、例えば詳細ログモードＡ（メンテナンスモード）や詳細ログモードＢ（管理者モード）で動作するよう、ログ抽出部７その他を設定制御する機能を有している。詳細は後述する。
【００３２】
ログ抽出部７は、動作プロセス部１、３やモジュールＡ〜Ｄからの動作情報に基づき所定の標準ログ情報を抽出し、ログ記憶部１１に記憶する機能を有するとともに、特に、モード制御部９によって設定制御された処理モードの下においては、当該処理モードに対応して標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報を動作情報から抽出し、詳細ログ情報をログ記憶部１１に記憶制御する機能を有している。
【００３３】
すなわち、ログ抽出部７は、通常は動作プロセス部１、３やモジュールＡ〜Ｄからの動作情報に基づき標準ログ情報を抽出し、これをログ記憶部１１に記憶制御する機能を有する。
【００３４】
一方、例えばメンテナンスモードに設定されると、メンテナンスに応じたログ抽出条件に該当するか否か判別し、メンテナンス操作（例えばキー操作や実行コマンド操作）に基づく動作プロセス部１、３やモジュールＡ〜Ｄの動作情報から、ログ抽出条件に一致する詳細ログ情報を抽出し、管理者モードに設定されると、全ての動作プロセス部１、３やモジュールＡ〜Ｄの動作情報からログ抽出条件に一致する詳細ログ情報を抽出する。
【００３５】
なお、主要な一部の情報項目からなる概略的ログ情報を、便宜上、標準ログ情報とし、詳細ログ情報は、識別情報に係るアカウント名、操作時間、キー操作、実行コマンドとともにこれらに関する詳細実行内容を有する。
【００３６】
ログ記憶部１１は、ログ抽出部７から出力された標準ログ情報および詳細ログ情報を読み書き可能に記憶するメモリである。
【００３７】
このような本発明に係るログ蓄積装置は複合機１９に搭載可能であるから、複合機１９の説明を介してログ蓄積装置を説明する。
【００３８】
図２は本発明に係るログ蓄積装置を搭載した複合機１９を示すブロック図である。
【００３９】
図２において、複合機１９は、主制御部２１を主体として画像読取部２３、記憶部２５、入力部２７、表示パネル部２９、印刷部３１および通信部３３その他を有して構成されている。なお、主制御部２１の機能は後述する。
【００４０】
画像読取部２３は、主制御部２１の制御の下、例えば印刷された複数頁の原稿から画像を光学的に読み込み、フィルタ処理等をして電子的原稿データを印刷ジョブとして生成する公知のスキャナ等であり、生成した原稿データが原稿の頁毎に記憶部２５に順次記憶されるようになっている。
【００４１】
記憶部２５は、主制御部２１の制御の下、画像読取部２３で読み取られた原稿データ、通信部３３で受けた原稿データ、上述した使用許可情報やログ情報を記憶する他、主制御部２１の動作プログラムを格納する例えばハードディスク（ＨＤＤ）等である。すなわち、記憶部２５は上述したログ記憶部１１としても機能している。
【００４２】
入力部２７は、図示しない装置本体ケースの上部に配置された例えばキーボードやタッチパネル入力部であり、印刷機能、画像読取機能、通信機能等を実行するために印刷や読み取り開始指示、印刷枚数、通信相手先等の入力を受付ける他、上述した識別情報や使用許可情報としてのＩＤ（パスワード）の入力を受付け、主制御部２１に出力する機能を有している。
【００４３】
表示パネル部２９は、同様に装置本体ケースの上部に配置された例えば液晶タイプの表示部であって入力部２７を兼ねる構成もあり、主制御部２１の制御の下、複合機１９の動作状態を表示するとともに、上述した識別情報や使用許可情報の表示が可能になっている。
【００４４】
印刷部３１は、主制御部２１の制御の下、記憶部２５に記憶された原稿データ、ログ情報その他を印刷用紙に印刷して排紙する白黒又はカラー印刷エンジンであるが、公知のものであるから詳細な説明および図示は省略する。
【００４５】
通信部３３は、主制御部２１の制御の下、通知先として公衆通信回線、インターネット又は社内ＬＡＮ等のネットワーク３５に対し、所定のプロトコルに従い画像データその他を外部の電子機器３７と送受信する公知のインターフェース部である。
【００４６】
主制御部２１は、ＣＰＵ、このＣＰＵの動作プログラムを格納したＲＯＭ、処理情報の一時的格納部であるＲＡＭ、入出力インターフェース（いずれも図示せず。）を有し、画像読取部２３、記憶部２５、入力部２７、表示パネル部２９、印刷部３１および通信部３３を制御し、それらの機能の一部を担って複合機１９の主要機能を実行する他、以下の機能を有している。
【００４７】
すなわち、主制御部２１は、複合機１９に関し予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別部１７としての機能を有している。
【００４８】
主制御部２１は、その許可判別部１７が識別情報の存在を判別したとき、識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御部９としての機能を有しているとともに、動作プロセス部動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に応じて動作情報から標準ログ情報を抽出し、モード制御部９によってモード設定制御され、当該処理モードの下において、処理モードに対応した詳細ログ情報を動作情報から抽出し、それら標準ログ情報や詳細ログ情報を記憶部２５に記憶するログ抽出部７としての機能を有している。
【００４９】
従って、画像読取部２３、入力部２７、表示パネル部２９、印刷部３１および通信部３３は、複合機１９において主制御部２１の制御の下、ソフトウエアプログラムによって動作する状態で、何れも上述した動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に該当している。
【００５０】
次に、上述した本発明に係るログ蓄積装置の動作を図３のフローチャートを参照して簡単に説明する。
【００５１】
図３において、メンテナンス用又は管理者用の識別情報が入力部１５から入力されてプログラムが開始（ログイン）されると、ステップＳ１にて許可監視部１３が識別情報の認証の可否を判別し、認証されずにステップＳ１がＮＯであれば戻ってステップＳ１を繰り返し、以降、電源が遮断されたり、図示しないステップの処理によって図３のフローチャートから抜けることになる。
【００５２】
他方、識別情報が認証されてステップＳ１がＹＥＳであれば、ステップＳ２にて識別情報が何れの使用許可情報に該当するか許可監視部１３が判別する。
【００５３】
判別結果が「権限なし」であれば、ステップＳ３にてモード制御部９がログ抽出部７を標準ログモードに設定してステップＳ６に移り、判別結果が「メンテナンス権限」であれば、ステップＳ４にてモード制御部９がログ抽出部７を詳細ログモードＡに設定してステップＳ６に移り、判別結果が「管理者権限」であれば、ステップＳ５にてモード制御部９がログ抽出部７を詳細ログモードＢに設定してステップＳ６に移る。
【００５４】
続く、ステップＳ６では複合機１９の各キー操作やコマンド操作が入力されると、ステップＳ７にてログ抽出部７がその操作がログ抽出条件に一致するか否か判別し、一致せずにステップＳ７がＮＯであれば、ステップＳ８にてログアウトか否か判別される。
【００５５】
ログ抽出条件が一致してステップＳ７がＹＥＳであれば、ステップＳ９にてログ抽出部７が当該操作に詳細ログ情報が動作情報から抽出されるとともに、その詳細ログ情報の記憶処理を行ってステップＳ８に移り、ログ抽出部７がログアウトか否か判別する
【００５６】
ログアウトではなくてステップＳ８がＮＯであれば、ステップＳ６に戻ってステップＳ６〜Ｓ８を繰り返し、ログアウトになってステップＳ８がＹＥＳであれば、ステップＳ１０にてモード制御部９がログ抽出部７を標準ログモードに切り換え、以降の処理を経て終了する。
【００５７】
このような処理手順が本発明に係るログ蓄積プログラムに相当する。
【００５８】
このように本発明のログ蓄積装置は、複合機１９を動作させる動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）と、その複合機１９を使用する識別情報の入力を受付ける入力部１５と、その複合機１９の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別部１７と、この許可判別部１７がその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御部９と、その動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、そのモード制御部９によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応しその標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出してログ記憶部１１に記憶するログ抽出部７を有している。
【００５９】
そのため、その複合機１９に関する使用状態を監視し、例えばメンテナンス要員や管理者が識別情報を入力してログインすると、それらメンテナンス要員や管理者の操作に応じ、動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）の動作情報から詳細ログ情報を抽出し、記憶蓄積することが可能である。
【００６０】
しかも、内容の異なる詳細ログ情報に対応した使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、その使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出するから、使用権限に応じてログ粒度を自動的に可変し、セキュリティを向上しつつ詳細ログ情報を残すことが可能である。
【００６１】
しかも、複合機１９に対する操作に基づき動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）の動作情報から詳細ログ情報を抽出するから、使用権限が強いほど詳細なログ情報の蓄積が可能で、強い使用権限をもつユーザに対する不正行為の抑止効果を期待可能であるし、メンテナンス要員の操作による詳細ログ情報をメンテナンス作業の作業履歴(証明)に流用可能である。
【００６２】
上述した実施の形態では、動作プロセス部１、３とこれを形成するモジュールＡ〜Ｄを分けて説明したが、本発明における動作プロセス部１、３はこれ自体およびこれを形成する要素含むものである。
【００６３】
また、本発明の入力部１５は、少なくともその機器を使用する識別情報の入力を受付ける機能を有するものであれば、本発明の目的達成が可能である。
【００６４】
さらに、機器の識別情報の入力を受付ける部分も、複合機１９の入力部１５に限定されず、例えば、外部の電子機器３７からネットワーク３５、通信部３３を介して入力を受付けてログインする構成も可能であり、これに合わせて通信部３３を入力部として形成すれば良い。
【００６５】
さらにまた、本発明においては、標準ログ情報および詳細ログ情報を記憶部１１に記憶したり印刷部３１で印刷する他、図示しない外部メモリ、例えばＵＳＢメモリ等に記憶したり、主制御部２１で電子メール等を作成して通信部３３からネットワーク３５を介して外部の電子機器３７に通知する構成も可能である。
【００６６】
また、本発明に係るログ蓄積プログラムに付き言及すれば、本発明に係るログ蓄積プログラムは、機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力受付処理と、その機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別する許可判別処理と、この許可判別処理でその識別情報の存在を判別したとき、その識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御処理と、その動作プロセス部１、３（モジュールＡ〜Ｄ）に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、そのモード制御処理によって設定制御された処理モードの下においてはその処理モードに対応し上記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報をその動作情報から抽出するログ抽出処理と、そのログ情報をログ記憶部１１に記憶するログ記憶処理とをコンピュータに実行させることにより、上述したログ蓄積装置と同様の効果を得ることが可能である
【００６７】
このような本発明に係るログ蓄積プログラムにおいても、許可判別処理が、内容の異なるその詳細ログ情報に対応した使用許可情報に該当する識別情報の有無を判別し、上記ログ抽出処理がその使用許可情報に対応した内容の詳細ログ情報を抽出する構成、上記ログ抽出処理がその機器に対する操作に基づき上記動作プロセス部から出力された動作情報からその詳細ログ情報を抽出する構成、更に、上記入力処理がその識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける構成も可能であり、上述したログ蓄積装置と同様の効果を得ることが可能である。
【００６８】
また、本発明は、上述した複合機１９に限らず、プリンタ、パソコンその他、ソウフトウエアで動作する電子機器において広く応用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６９】
【図１】本発明に係るログ蓄積装置の実施の形態を示す概略構成図である。
【図２】本発明に係るログ蓄積装置を実施する複合機を示す外観図である。
【図３】本発明に係るログ蓄積装置の動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００７０】
１、３ 動作プロセス部
５ ログ蓄積部
７ ログ抽出部
９ モード制御部
１１ ログ記憶部
１３ 許可監視部
１５ 入力部
１７ 許可判別部
１９ 複合機（電子機器）
２１ 主制御部（ログ蓄積部）
２３ 画像読取部（動作プロセス部）
２５ 記憶部（ログ記憶部）
２７ 入力部（動作プロセス部）
２９ 操作パネル部（動作プロセス部）
３１ 印刷部（動作プロセス部）
３３ 通信部（動作プロセス部）
３５ ネットワーク
３７ 電子機器
Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ モジュール
【特許請求の範囲】
【請求項１】
機器を動作させる動作プロセス部と、
少なくとも前記機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力部と、
前記機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する前記識別情報の有無を判別する許可判別部と、
この許可判別部が前記識別情報の存在を判別したとき、前記識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御部と、
前記動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、前記モード制御部によって設定制御された前記処理モードの下においては前記処理モードに対応し前記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報を前記動作情報から抽出するログ抽出部と、
を具備することを特徴とするログ蓄積装置。
【請求項２】
前記許可判別部は、内容の異なる前記詳細ログ情報に対応した前記使用許可情報に該当する前記識別情報の有無を判別し、前記ログ抽出部は、前記使用許可情報に対応した内容の前記詳細ログ情報を抽出する請求項１記載のログ蓄積装置。
【請求項３】
前記ログ抽出部は、前記機器に対する操作に基づき前記動作プロセス部から出力された前記動作情報から前記詳細ログ情報を抽出する請求項１又は２記載のログ蓄積装置。
【請求項４】
前記入力部は、前記識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける請求項１〜３いずれか１記載のログ蓄積装置。
【請求項５】
機器を動作させる動作プロセス部のログ情報を蓄積制御するコンピュータに対し、
前記機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力受付処理と、
前記機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する前記識別情報の有無を判別する許可判別処理と、
この許可判別処理で前記識別情報の存在を判別したとき、前記識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御処理と、
前記動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、前記モード制御処理によって設定制御された前記処理モードの下においては前記処理モードに対応し前記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報を前記動作情報から抽出するログ抽出処理と、
前記ログ情報をログ記憶部に記憶するログ記憶処理と、
を実行させることを特徴とするログ蓄積プログラム。
【請求項６】
前記許可判別処理は、内容の異なる前記詳細ログ情報に対応した前記使用許可情報に該当する前記識別情報の有無を判別し、前記ログ抽出処理は、前記使用許可情報に対応した内容の前記詳細ログ情報を抽出する請求項５記載のログ蓄積プログラム。
【請求項７】
前記ログ抽出処理は、前記機器に対する操作に基づき前記動作プロセス部から出力された前記動作情報から前記詳細ログ情報を抽出する請求項５又は６記載のログ蓄積プログラム。
【請求項８】
前記入力処理は、前記識別情報としての保守実施用識別情報の入力を受付ける請求項５〜７いずれか１記載のログ蓄積プログラム。
【請求項１】
機器を動作させる動作プロセス部と、
少なくとも前記機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力部と、
前記機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する前記識別情報の有無を判別する許可判別部と、
この許可判別部が前記識別情報の存在を判別したとき、前記識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御部と、
前記動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、前記モード制御部によって設定制御された前記処理モードの下においては前記処理モードに対応し前記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報を前記動作情報から抽出するログ抽出部と、
を具備することを特徴とするログ蓄積装置。
【請求項２】
前記許可判別部は、内容の異なる前記詳細ログ情報に対応した前記使用許可情報に該当する前記識別情報の有無を判別し、前記ログ抽出部は、前記使用許可情報に対応した内容の前記詳細ログ情報を抽出する請求項１記載のログ蓄積装置。
【請求項３】
前記ログ抽出部は、前記機器に対する操作に基づき前記動作プロセス部から出力された前記動作情報から前記詳細ログ情報を抽出する請求項１又は２記載のログ蓄積装置。
【請求項４】
前記入力部は、前記識別情報として保守実施用識別情報の入力を受付ける請求項１〜３いずれか１記載のログ蓄積装置。
【請求項５】
機器を動作させる動作プロセス部のログ情報を蓄積制御するコンピュータに対し、
前記機器を使用する識別情報の入力を受付ける入力受付処理と、
前記機器の使用を許可するために予め設定された使用許可情報に該当する前記識別情報の有無を判別する許可判別処理と、
この許可判別処理で前記識別情報の存在を判別したとき、前記識別情報に応じた処理モードを設定制御するモード制御処理と、
前記動作プロセス部に応じて動作情報から所定の標準ログ情報を抽出し、前記モード制御処理によって設定制御された前記処理モードの下においては前記処理モードに対応し前記標準ログ情報より詳細な内容を有する詳細ログ情報を前記動作情報から抽出するログ抽出処理と、
前記ログ情報をログ記憶部に記憶するログ記憶処理と、
を実行させることを特徴とするログ蓄積プログラム。
【請求項６】
前記許可判別処理は、内容の異なる前記詳細ログ情報に対応した前記使用許可情報に該当する前記識別情報の有無を判別し、前記ログ抽出処理は、前記使用許可情報に対応した内容の前記詳細ログ情報を抽出する請求項５記載のログ蓄積プログラム。
【請求項７】
前記ログ抽出処理は、前記機器に対する操作に基づき前記動作プロセス部から出力された前記動作情報から前記詳細ログ情報を抽出する請求項５又は６記載のログ蓄積プログラム。
【請求項８】
前記入力処理は、前記識別情報としての保守実施用識別情報の入力を受付ける請求項５〜７いずれか１記載のログ蓄積プログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図２】
【図３】
【公開番号】特開２００９−９４６９（Ｐ２００９−９４６９Ａ）
【公開日】平成２１年１月１５日（２００９．１．１５）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−１７１９７６（Ｐ２００７−１７１９７６）
【出願日】平成１９年６月２９日（２００７．６．２９）
【出願人】（０００００６１５０）京セラミタ株式会社 (13,173)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年１月１５日（２００９．１．１５）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年６月２９日（２００７．６．２９）
【出願人】（０００００６１５０）京セラミタ株式会社 (13,173)
【Ｆターム（参考）】
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