位置情報連動型優待サービス提供システムおよびサービス提供方法
【課題】 インターネット通販の利用者に対し、実店舗への訪問履歴に応じたサービスを提供すること。
【解決手段】 携帯電話端末が、現在位置情報を取得する現在位置取得手段と、位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させる手段と、
通販サーバが、
携帯電話端末からのアクセス時に、携帯電話端末を保有する利用者の対象店舗への訪問履歴情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行う手段とを備える。
【解決手段】 携帯電話端末が、現在位置情報を取得する現在位置取得手段と、位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させる手段と、
通販サーバが、
携帯電話端末からのアクセス時に、携帯電話端末を保有する利用者の対象店舗への訪問履歴情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行う手段とを備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、位置情報連動型優待サービス提供システムおよびサービス提供方法に関し、特に、利用者が過去に指定する店舗もしくは地域を訪問したことが有るか否かを判断して、訪問履歴がある顧客に対して付加価値が高いサービス(優待サービス)を提供する方法及びシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
インターネット通販が広く普及しており、多くの人が場所と時間を問わずに様々な商品の購入が行える様になっている。
インターネット通販を利用する手段として、携帯電話機及びスマートフォン(以後、携帯電話機と総称する)が普及している。
特許文献１に記載の「携帯電話を使用した通信販売システムおよび方法」では、携帯電話機のインターネットブラウザー機能を利用した通信販売方法、通信販売システム及び決済システムについて述べられている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−２９９７２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
インターネット通販を利用する事で、従来は現地に赴かなければ手に入れることが出来なかった商品が誰でも簡単に入手できるようになり、「現地に赴くこと」の価値が低下している。この事により、以下の課題やニーズが発生している。
（１）希少価値と利便性の両立
観光地の販売店などでは、現地でしか手に入らない商品に希少価値があり、人気が高い。現地でしか手に入らない商品を安易にインターネット通販にすると、その希少価値が薄れてしまい、観光の目的を失わせることにも繋がってしまう。しかし、実店舗で購入した商品を後から追加で購入したいというリピーターのニーズも高い。
（２）一見顧客の排除
生産量が限られている製品などを安易にインターネット通販で販売すると、商品の転売目的で買い占める人が現れる、既存顧客と一見顧客を区別できないなどの問題が生じる。実店舗を訪問し、商品の価値を真に理解した人にだけに商品を販売したいというニーズがある。
これらの課題は、実店舗でのみインターネット通販のURLを公開する、会員登録を店舗でのみ行う、などで補うことができる。しかし、利用者が実店舗を訪問した際に意図的に働きかける必要があり、利便性に乏しいという課題がある。
【０００５】
本発明の目的は、インターネット通販の利用者が、実店舗もしくは店舗が所在する地域を訪問したことが有るか否かを判断し、その結果に基づいて付加価値が高いインターネット通販サービスを利用者に提供することが出来る位置情報連動型優待サービス提供システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、本発明に係るシステムは、利用者が保有する携帯電話端末と、この携帯電話端末に対して訪問履歴に応じたサービスを提供する実店舗の位置情報を対象店舗位置情報として提供する位置情報提供サーバと、前記携帯情報端末からの要求に応じて商品情報を提供し、かつ利用者の購入操作に応じて決済処理を行う通販サーバとから成る位置情報連動型優待サービス提供システムであって、
前記携帯電話端末が、
現在位置情報を取得する現在位置取得手段と、前記位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させる手段と、
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末からのアクセス時に、前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報を取得する手段と、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行う手段と、
を備えることを特徴とする。
また、前記対象店舗位置情報は、対象となる複数の実店舗が存在する地域全体を示す位置情報とすることを特徴とする。
また、前記通販サーバが、
前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信と共に利用者の現住所情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報と現住所情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴と利用者の現住所に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うことを特徴とする。
【０００７】
本発明に係る方法は、利用者が保有する携帯電話端末と、この携帯電話端末に対して訪問履歴に応じたサービスを提供する実店舗の位置情報を対象店舗位置情報として提供する位置情報提供サーバと、前記携帯情報端末からの要求に応じて商品情報を提供し、かつ利用者の購入操作に応じて決済処理を行う通販サーバとから成る位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法であって、
前記携帯電話端末が、
現在位置情報を取得するステップと、前記位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させるステップと、
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末からのアクセス時に、前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報を取得するステップと、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うステップと、
を備えることを特徴とする。
また、前記対象店舗位置情報は、対象となる複数の実店舗が存在する地域全体を示す位置情報とすることを特徴とする。
また、前記通販サーバが、
前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信と共に利用者の現住所情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報と現住所情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴と利用者の現住所に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、インターネット通販により各種の商品を利用者に提供する場合に、その商品を提供している地域の店舗へ利用者が訪問したことがあるかを判定し、その訪問履歴に応じて、販売価格を下げる、あるいはおまけの商品を提供するなどの優待サービスを提供することが可能になる。
また、優待サービスを提供する期間を訪問間隔を調整することによって任意に調整することができる。
さらに、優待サービスを提供する対象地域を任意に設定できる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施形態の位置情報連動型優待サービス提供システムの構成を示すシステム構成図である。
【図２】図１に示す携帯電話端末の内部構成を機能ブロック図である。
【図３】利用者訪問者情報データの構成を例示する図である。
【図４】対象位置データの構成を例示する図である。
【図５】インターネット通販ＷＥＢサーバの内部構成を示す機能ブロック図である。
【図６】ユーザ情報データのデータ構成を例示する図である。
【図７】商品データの構成を例示する図である。
【図８】対象位置情報管理サーバの内部構造を機能ブロック図である。
【図９】対象位置データの構成例を示す図である。
【図１０】携帯電話端末の位置情報取得処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】携帯電話端末における利用者訪問情報の保管処理を示すフローチャートである。
【図１２】対象地域への訪問履歴に応じた優待サービスの利用に関する処理例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、添付図面を参照しながら、本発明の位置情報連動型優待サービス提供システムを実施するための形態を詳細に説明する。
図１は、本発明の一実施形態に関する全体構成を示す概要図である。
本システムは、利用者が持ち歩く携帯電話端末１０１、インターネット通販サービスを提供するインターネット通販ＷＥＢ１０２及び対象地域・店舗に関する情報を提供する対象位置情報管理サーバ１０３から構成される。
【００１１】
図２は、携帯電話端末１０１の構成を示す概念図である。
携帯電話端末１０１は市販されている端末を利用し、２０４に示す訪問情報管理に関する機能を携帯電話向けアプリケーションとして提供する。この訪問情報管理機能は、利用者の訪問履歴の保管とインターネット通販利用時の訪問履歴情報の提供を行う。
２０１は携帯電話機の基本システム部である。本実施形態に関連するのは、ＧＰＳ情報の取得を行うＧＰＳ情報取得部２０２とインターネット通信を行うインターネット通信部２０３である。これらは、既存の携帯電話端末が持つ機能を利用する。
２０４は訪問情報の管理・保管を行う部分であり、利用者の訪問履歴の保管処理を行う利用者訪問情報保管処理部２０５と対象となる位置情報を保管処理する対象位置情報保管処理部２０６から構成される。この対象位置情報保管処理部２０６はインターネット通信部２０３を利用し、図１に示す対象位置情報管理サーバ１０３より対象位置の情報を取得し、記憶部（不揮発性メモリ）に対象位置データ２０９として保管する。
利用者訪問情報保管処理部２０５はＧＰＳ情報取得部２０２より利用者の現在位置に関する情報を定期的に取得し、取得した現在位置が利用者訪問情報データ２０８に登録されている対象地域に入った場合、訪問の履歴情報を記憶部２０７に利用者訪問情報データとして保管する。
利用者が携帯電話端末１０１を用いてインターネット通販を行った際は、インターネット通販サイト側からの訪問履歴情報の提供依頼に応じて、利用者訪問情報保管処理部２０５が利用者訪問情報データ２０８を提供する。
【００１２】
図３は、利用者訪問情報データ２０８のデータ構造の一例を示す図である。
３０１は本サービスの対象となる店舗・データを一意に示すＩＤである。本ＩＤは対象位置データ２０９のデータ構造にある対象ＩＤから取得される。
３０２は利用者が最後に対象地域を訪問した日を保管するデータ列である。
３０３は対象地域を何回訪問したかを累積するデータ列であり、訪問間隔が対象位置データ２０９の訪問間隔４０７（図４）で示す期間を超えた場合は１に初期化する。
【００１３】
図４は、対象位置データ２０９のデータ構造の一例を示す図である。本データは対象位置情報管理サーバ１０３より取得される。
４０１は本サービスの対象となる地域・店舗を一意に決めるＩＤである。
４０２は対象地域もしくは対象店舗の名称である。
４０３は対象位置の緯度情報を示すデータ列である。
４０４は対象位置の経度情報を示すデータ列である。
４０５は４０３及び４０４で示された対象位置から緯度でプラスマイナスどれぐらいの範囲を対象位置と設定するかを示すデータ列である。
４０６は４０３及び４０４で示された対象位置から経度でプラスマイナスどれぐらいの範囲を対象位置と設定するかを示すデータ列である。
４０７は対象地域の累積訪問回数をカウントする際の訪問間隔の閾値を示すデータ列である。
【００１４】
図５は、インターネット通販ＷＥＢサーバ１０２の構成を示すブロック図である。
図において、通信部５０１は携帯電話端末１０１との通信を行う。ユーザ管理部５０２は、インターネット通販ＷＥＢサイト利用者の個人情報（氏名、住所、電話番号、クレジット番号、利用履歴等）、位置情報による優待サービス利用の有無及び訪問履歴情報から構成されるユーザ情報データの管理処理を行う。ユーザ情報データは記憶部５０５に保管される。
商品管理部５０３は商品の価格・在庫数などの商品に関するデータを管理する。訪問履歴情報の有無による商品・サービスの違いは、商品５０３にて管理される。商品に関するデータは記憶部５０５に保管される。
課金管理部５０４は商品購入に関する決済処理を行う。
【００１５】
図６は、ユーザ管理部５０２が管理するユーザ情報データ５０６のデータ構造の一例を示す図である。
６０１は利用者を一意に示すＩＤである。６０２〜６０６は利用者の個人情報である。これらの情報は既存のインターネット通販で利用されている情報と同様である。
６０７、６０８及び６０９は本実施形態に固有の情報である。
６０７は位置情報による優待サービス利用の有無を示すフラグである。１が利用、０が利用しない状態を示す。
６０８は利用者が対象となる地域もしくは店舗を最後に訪問した日付である。
６０９は利用者が対象となる地域もしくは店舗を訪問した回数である。６０７は個人情報入力の際、ユーザによって指定される。
６０８及び６０９は携帯電話端末１０１から取得される。
【００１６】
図７は、商品データ５０７のデータ構造の一例を示す図である。
図において、７０１は商品を一意に示すＩＤである。７０２は商品名、７０３は商品の分類、７０４は標準価格を示すデータであり、これらは既存のインターネット通販で利用されている情報と同様である。７０５は訪問履歴がある利用者にのみ販売する商品であるか否かを示すデータである。１が設定されている場合、訪問履歴がある利用者にのみ販売する。７０６及び７０７は訪問履歴がある顧客に対する優待価格を決めるデータである。７０６は訪問回数を指定するデータであり、指定されたデータよりも訪問回数が多い場合、７０７の優待価格を提示する。７０６及び７０７は複数の条件が指定できるものとする。
図７の例では、商品ＩＤ＝０００００００１の商品は、訪問履歴がある利用者に限定して販売され、訪問回数が１回以上の場合は４０００円、１０回以上の場合は３０００円となる。商品ＩＤ＝０００００００２の商品は、訪問履歴が無い利用者にも販売され、訪問履歴が無い場合は５０００円、１回でも訪問したことがある利用者は４０００円となる。商品ＩＤ＝０００００００３の商品は、訪問履歴による優待が設定されていない。
【００１７】
図８は、対象位置情報管理サーバ１０３の構成を示すブロック図である。
対象位置情報管理サーバ１０３は、携帯電話端末１０１に対して、対象地域の情報を提供するサーバである。
図において、通信部８０１は携帯電話端末１０１との通信を行う。対象位置情報管理部８０２は、本サービスの対象となる地域・店舗の位置に関する情報を管理する。対象位置に関する対象位置データ８０４は記憶部８０３に保管される。
【００１８】
図９は、対象位置データ８０４に記録されているデータの一例を示す図である。
データの構造は、携帯電話端末１０１内の対象位置データ２０９のデータ構造と同等である。
図において、９０１は本サービスの対象となる地域・店舗を一意に決めるＩＤである。
９０２は対象地域もしくは対象店舗の名称である。
９０３は対象位置の緯度情報を示すデータ列である。
９０４は対象位置の経度情報を示すデータ列である。
９０５は９０３及び９０４で示された対象位置から緯度でプラスマイナスどれぐらいの範囲を対象位置と設定するかを示すデータ列である。
９０６は９０３及び９０４で示された対象位置から経度でプラスマイナスどれぐらいの範囲を対象位置と設定するかを示すデータ列である。
９０７は対象地域の累積訪問回数をカウントする際の訪問間隔の閾値を示すデータ列である。
携帯電話端末１０１と対象位置情報管理サーバ１０３は定期的に通信し、対象位置データ８０４の内容を２０６に同期する。
【００１９】
図１０は、携帯電話端末１０１が位置情報を取得する処理の流れを示すフローチャートである。
携帯電話端末１０１を利用して本通販サービスを初めて利用する際、対象位置情報管理サーバ１０３に対して、携帯電話端末１０１から対象位置情報管理サーバ１０３に対して位置情報の配信要求を行う(ステップ１００１)。配信要求を受信した対象位置情報管理サーバ１０３は携帯電話端末１０１に対して位置情報を配信する(ステップ１００２，１００３)。
携帯電話端末１０１は配信された位置情報データ８０４を取得する(ステップ１００５)。以後は、対象位置情報管理サーバ１０３にて位置情報の更新が行われた際、すなわちサービスを提供する実店舗が増えて、あるいは減少し、その位置情報が更新される都度（ステップ１００６）、対象位置情報管理サーバ１０３から携帯電話端末１０１に対して、位置情報が送信される（ステップ１００７）。
【００２０】
図１１は、携帯電話端末１０１が利用者の訪問情報を保管する処理の流れを示すフローチャートである。
携帯電話端末１０１はＧＰＳ情報取得部２０２により利用者の位置情報を定期的に確認し、利用者の現在位置が対象地域にある場合、当該地域の最終訪問日が本日であるか否かを確認し、本日である場合は当該地域の累積訪問回数を１日１回しかカウントしない様にする。すなわち、現在位置情報の取得間隔が所定の時間間隔を経過しているかを判定し（ステップ１１０１）、経過している場合、ＧＰＳ情報取得部２０２により現在位置情報を取得する(ステップ１１０２)。そして、利用者の位置が携帯電話端末１０１に対象位置データ２０９として保管されている対象位置情報４０３，４０４、４０５，４０６で特定される対象地域内であるかを判定し(ステップ１１０３)、対象地域であった場合、最終訪問日３０２の日付が訪問間隔４０７で設定された期間より前であり、かつ訪問間隔４０７が“０”ではないことを判定し(ステップ１１０５)、そうであれば、当該対象地域へは訪問間隔４０７以上離れた過去に訪れたことになるので、訪問回数３０３を“１”に初期化する(ステップ１１０６)。しかし、最終訪問日３０２が訪問間隔４０７で設定された期間の範囲内に入っている場合には訪問間隔４０７で設定された期間(閾値期間)内に当該地域を再訪問していることになるので、訪問回数３０３に“１”をプラスする(ステップ１１０７)。最後に最終訪問日を本日の日付に更新し（ステップ１１０８）、利用者訪問情報の保管を終える。
【００２１】
図１２は、携帯電話端末１０１を用いてインターネット通販を利用する処理の流れを示すフローチャートである。
初めに、携帯電話端末１０１からインターネット通販のＷＥＢサーバ１０２にアクセスしログインを行う(ステップ１２０１)。ＷＥＢサーバ１０２では利用者を特定し(ステップ１２０２)、特定されたならば、次にユーザ情報データ５０６の優待フラグ６０７が“０”であるか否かを確認する(ステップ１２０３)。“０”の場合は特別な処理を行わず、携帯電話端末１０１からの次の指示を待つ。
優待フラグ６０７が“１”であった場合、ユーザ情報データ５０６の最終訪問日６０８及び期間中訪問回数６０９を更新する為、ＷＥＢサーバ１０２から携帯電話端末１０１に対して利用者訪問情報データ２０８の送信要求を出す(ステップ１２０４)。送信要求を受けた携帯電話端末１０１は利用者訪問データをＷＥＢサーバ１０２に対して送信する(ステップ１２０５，１２０６)。利用者訪問データを受信したＷＥＢサーバ１０２はユーザ情報データ５０６の更新を行い(ステップ１２０７，１２０８)、携帯電話端末１０１からの次の指示を待つ。携帯電話端末１０１から商品の表示要求が出された場合は(ステップ１２１１)、ユーザ情報データ５０６の情報に基づいた商品情報を返信し、携帯電話端末１０１に表示させる（ステップ１２１０）。そして、ＷＥＢサーバ１０２は利用者による携帯電話端末１０１での商品購入操作が行われたならば、図７の商品データ５０７に基づいて、当該対象地域への訪問回数に応じた価格での決済を行い、処理を終了する。
【００２２】
以上のように本実施形態によれば、インターネット通販により各種の商品を利用者に提供する場合に、その商品を提供している地域の店舗へ利用者が訪問したことがあるかを判定し、その訪問履歴に応じて、販売価格を下げる、あるいはおまけの商品を提供するなどの優待サービスを提供することが可能になる。
また、優待サービスを提供する期間を訪問間隔９０７を調整することによって任意に調整することができる。
さらに、優待サービスを提供する対象地域を任意に設定できる。
また、携帯電話端末では対象地域の実店舗を訪問した際に自動的に訪問履歴が保管されるので特別な操作を行う必要がない。
【００２３】
したがって、例えば地域初のＢ級グルメを提供している地域の販売者は、当該地域の実店舗への訪問履歴に応じて商品の提供、また優待価格での提供を行うことが可能となり、地域特産の商品の希少価値が薄れるといったことを防止することができると共に、地域特産商品が有名になればなるほど当該地域への訪問者数を増やし、売り上げを向上させることができるといった顕著な効果を期待することができる。
【００２４】
なお、上記実施形態においては、インターネット通販ＷＥＢサイトが設定した対象地域の実店舗と利用者の現住所との相対距離を考慮していないが、相対距離を考慮し、例えば対象地域の実店舗から遠い地域に住んでいる利用者ほど優待サービスの内容を良くするといったサービスを提供するように構成することが可能である。
この場合には、通販サーバは携帯電話端末に対して訪問履歴情報の送信要求時に利用者の現住所データまたは現住所の位置データを要求し、現住所情報またはその位置データを取得することになる。
また、対象地域内に住んでいる利用者に対しては優待サービスを提供する訪問回数の閾値を地域外の利用者より高く設定し、地域内住民だけが優待サービスを受ける機会が多くならないようにすることも可能である。
また、対象地域情報としては、実店舗の位置情報に限らず、地域内に存在する複数の実店舗を含む地域全体を示すものとするなど、優待サービスを提供する対象地域を任意に設定することができる。
また、優待サービスを提供する期間を訪問間隔の値を調整することによって任意に調整することができる。
【符号の説明】
【００２５】
１０１ 携帯電話端末
１０２ インターネット通販ＷＥＢサーバ
１０３ 対象位置情報管理サーバ
２０１ 携帯電話基本システム
２０２ ＧＰＳ情報取得部
２０３ インターネット通信部
２０４ 訪問情報管理システム
２０５ 利用者訪問情報保管部
２０６ 対象位置情報保管部
２０７ 利用者訪問情報データ
２０８ 対象位置データ
５０１ 通信部
５０２ ユーザ管理部
５０３ 商品管理部
５０４ 課金管理部
５０５ 記憶部
５０６ ユーザ情報データ
５０７ 商品データ
８０１ 通信部
８０２ 対象位置情報管理部
８０３ 記憶部
８０４ 対象位置データ
【技術分野】
【０００１】
本発明は、位置情報連動型優待サービス提供システムおよびサービス提供方法に関し、特に、利用者が過去に指定する店舗もしくは地域を訪問したことが有るか否かを判断して、訪問履歴がある顧客に対して付加価値が高いサービス(優待サービス)を提供する方法及びシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
インターネット通販が広く普及しており、多くの人が場所と時間を問わずに様々な商品の購入が行える様になっている。
インターネット通販を利用する手段として、携帯電話機及びスマートフォン(以後、携帯電話機と総称する)が普及している。
特許文献１に記載の「携帯電話を使用した通信販売システムおよび方法」では、携帯電話機のインターネットブラウザー機能を利用した通信販売方法、通信販売システム及び決済システムについて述べられている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００４−２９９７２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
インターネット通販を利用する事で、従来は現地に赴かなければ手に入れることが出来なかった商品が誰でも簡単に入手できるようになり、「現地に赴くこと」の価値が低下している。この事により、以下の課題やニーズが発生している。
（１）希少価値と利便性の両立
観光地の販売店などでは、現地でしか手に入らない商品に希少価値があり、人気が高い。現地でしか手に入らない商品を安易にインターネット通販にすると、その希少価値が薄れてしまい、観光の目的を失わせることにも繋がってしまう。しかし、実店舗で購入した商品を後から追加で購入したいというリピーターのニーズも高い。
（２）一見顧客の排除
生産量が限られている製品などを安易にインターネット通販で販売すると、商品の転売目的で買い占める人が現れる、既存顧客と一見顧客を区別できないなどの問題が生じる。実店舗を訪問し、商品の価値を真に理解した人にだけに商品を販売したいというニーズがある。
これらの課題は、実店舗でのみインターネット通販のURLを公開する、会員登録を店舗でのみ行う、などで補うことができる。しかし、利用者が実店舗を訪問した際に意図的に働きかける必要があり、利便性に乏しいという課題がある。
【０００５】
本発明の目的は、インターネット通販の利用者が、実店舗もしくは店舗が所在する地域を訪問したことが有るか否かを判断し、その結果に基づいて付加価値が高いインターネット通販サービスを利用者に提供することが出来る位置情報連動型優待サービス提供システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、本発明に係るシステムは、利用者が保有する携帯電話端末と、この携帯電話端末に対して訪問履歴に応じたサービスを提供する実店舗の位置情報を対象店舗位置情報として提供する位置情報提供サーバと、前記携帯情報端末からの要求に応じて商品情報を提供し、かつ利用者の購入操作に応じて決済処理を行う通販サーバとから成る位置情報連動型優待サービス提供システムであって、
前記携帯電話端末が、
現在位置情報を取得する現在位置取得手段と、前記位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させる手段と、
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末からのアクセス時に、前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報を取得する手段と、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行う手段と、
を備えることを特徴とする。
また、前記対象店舗位置情報は、対象となる複数の実店舗が存在する地域全体を示す位置情報とすることを特徴とする。
また、前記通販サーバが、
前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信と共に利用者の現住所情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報と現住所情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴と利用者の現住所に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うことを特徴とする。
【０００７】
本発明に係る方法は、利用者が保有する携帯電話端末と、この携帯電話端末に対して訪問履歴に応じたサービスを提供する実店舗の位置情報を対象店舗位置情報として提供する位置情報提供サーバと、前記携帯情報端末からの要求に応じて商品情報を提供し、かつ利用者の購入操作に応じて決済処理を行う通販サーバとから成る位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法であって、
前記携帯電話端末が、
現在位置情報を取得するステップと、前記位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させるステップと、
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末からのアクセス時に、前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報を取得するステップと、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うステップと、
を備えることを特徴とする。
また、前記対象店舗位置情報は、対象となる複数の実店舗が存在する地域全体を示す位置情報とすることを特徴とする。
また、前記通販サーバが、
前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信と共に利用者の現住所情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報と現住所情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴と利用者の現住所に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、インターネット通販により各種の商品を利用者に提供する場合に、その商品を提供している地域の店舗へ利用者が訪問したことがあるかを判定し、その訪問履歴に応じて、販売価格を下げる、あるいはおまけの商品を提供するなどの優待サービスを提供することが可能になる。
また、優待サービスを提供する期間を訪問間隔を調整することによって任意に調整することができる。
さらに、優待サービスを提供する対象地域を任意に設定できる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施形態の位置情報連動型優待サービス提供システムの構成を示すシステム構成図である。
【図２】図１に示す携帯電話端末の内部構成を機能ブロック図である。
【図３】利用者訪問者情報データの構成を例示する図である。
【図４】対象位置データの構成を例示する図である。
【図５】インターネット通販ＷＥＢサーバの内部構成を示す機能ブロック図である。
【図６】ユーザ情報データのデータ構成を例示する図である。
【図７】商品データの構成を例示する図である。
【図８】対象位置情報管理サーバの内部構造を機能ブロック図である。
【図９】対象位置データの構成例を示す図である。
【図１０】携帯電話端末の位置情報取得処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】携帯電話端末における利用者訪問情報の保管処理を示すフローチャートである。
【図１２】対象地域への訪問履歴に応じた優待サービスの利用に関する処理例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、添付図面を参照しながら、本発明の位置情報連動型優待サービス提供システムを実施するための形態を詳細に説明する。
図１は、本発明の一実施形態に関する全体構成を示す概要図である。
本システムは、利用者が持ち歩く携帯電話端末１０１、インターネット通販サービスを提供するインターネット通販ＷＥＢ１０２及び対象地域・店舗に関する情報を提供する対象位置情報管理サーバ１０３から構成される。
【００１１】
図２は、携帯電話端末１０１の構成を示す概念図である。
携帯電話端末１０１は市販されている端末を利用し、２０４に示す訪問情報管理に関する機能を携帯電話向けアプリケーションとして提供する。この訪問情報管理機能は、利用者の訪問履歴の保管とインターネット通販利用時の訪問履歴情報の提供を行う。
２０１は携帯電話機の基本システム部である。本実施形態に関連するのは、ＧＰＳ情報の取得を行うＧＰＳ情報取得部２０２とインターネット通信を行うインターネット通信部２０３である。これらは、既存の携帯電話端末が持つ機能を利用する。
２０４は訪問情報の管理・保管を行う部分であり、利用者の訪問履歴の保管処理を行う利用者訪問情報保管処理部２０５と対象となる位置情報を保管処理する対象位置情報保管処理部２０６から構成される。この対象位置情報保管処理部２０６はインターネット通信部２０３を利用し、図１に示す対象位置情報管理サーバ１０３より対象位置の情報を取得し、記憶部（不揮発性メモリ）に対象位置データ２０９として保管する。
利用者訪問情報保管処理部２０５はＧＰＳ情報取得部２０２より利用者の現在位置に関する情報を定期的に取得し、取得した現在位置が利用者訪問情報データ２０８に登録されている対象地域に入った場合、訪問の履歴情報を記憶部２０７に利用者訪問情報データとして保管する。
利用者が携帯電話端末１０１を用いてインターネット通販を行った際は、インターネット通販サイト側からの訪問履歴情報の提供依頼に応じて、利用者訪問情報保管処理部２０５が利用者訪問情報データ２０８を提供する。
【００１２】
図３は、利用者訪問情報データ２０８のデータ構造の一例を示す図である。
３０１は本サービスの対象となる店舗・データを一意に示すＩＤである。本ＩＤは対象位置データ２０９のデータ構造にある対象ＩＤから取得される。
３０２は利用者が最後に対象地域を訪問した日を保管するデータ列である。
３０３は対象地域を何回訪問したかを累積するデータ列であり、訪問間隔が対象位置データ２０９の訪問間隔４０７（図４）で示す期間を超えた場合は１に初期化する。
【００１３】
図４は、対象位置データ２０９のデータ構造の一例を示す図である。本データは対象位置情報管理サーバ１０３より取得される。
４０１は本サービスの対象となる地域・店舗を一意に決めるＩＤである。
４０２は対象地域もしくは対象店舗の名称である。
４０３は対象位置の緯度情報を示すデータ列である。
４０４は対象位置の経度情報を示すデータ列である。
４０５は４０３及び４０４で示された対象位置から緯度でプラスマイナスどれぐらいの範囲を対象位置と設定するかを示すデータ列である。
４０６は４０３及び４０４で示された対象位置から経度でプラスマイナスどれぐらいの範囲を対象位置と設定するかを示すデータ列である。
４０７は対象地域の累積訪問回数をカウントする際の訪問間隔の閾値を示すデータ列である。
【００１４】
図５は、インターネット通販ＷＥＢサーバ１０２の構成を示すブロック図である。
図において、通信部５０１は携帯電話端末１０１との通信を行う。ユーザ管理部５０２は、インターネット通販ＷＥＢサイト利用者の個人情報（氏名、住所、電話番号、クレジット番号、利用履歴等）、位置情報による優待サービス利用の有無及び訪問履歴情報から構成されるユーザ情報データの管理処理を行う。ユーザ情報データは記憶部５０５に保管される。
商品管理部５０３は商品の価格・在庫数などの商品に関するデータを管理する。訪問履歴情報の有無による商品・サービスの違いは、商品５０３にて管理される。商品に関するデータは記憶部５０５に保管される。
課金管理部５０４は商品購入に関する決済処理を行う。
【００１５】
図６は、ユーザ管理部５０２が管理するユーザ情報データ５０６のデータ構造の一例を示す図である。
６０１は利用者を一意に示すＩＤである。６０２〜６０６は利用者の個人情報である。これらの情報は既存のインターネット通販で利用されている情報と同様である。
６０７、６０８及び６０９は本実施形態に固有の情報である。
６０７は位置情報による優待サービス利用の有無を示すフラグである。１が利用、０が利用しない状態を示す。
６０８は利用者が対象となる地域もしくは店舗を最後に訪問した日付である。
６０９は利用者が対象となる地域もしくは店舗を訪問した回数である。６０７は個人情報入力の際、ユーザによって指定される。
６０８及び６０９は携帯電話端末１０１から取得される。
【００１６】
図７は、商品データ５０７のデータ構造の一例を示す図である。
図において、７０１は商品を一意に示すＩＤである。７０２は商品名、７０３は商品の分類、７０４は標準価格を示すデータであり、これらは既存のインターネット通販で利用されている情報と同様である。７０５は訪問履歴がある利用者にのみ販売する商品であるか否かを示すデータである。１が設定されている場合、訪問履歴がある利用者にのみ販売する。７０６及び７０７は訪問履歴がある顧客に対する優待価格を決めるデータである。７０６は訪問回数を指定するデータであり、指定されたデータよりも訪問回数が多い場合、７０７の優待価格を提示する。７０６及び７０７は複数の条件が指定できるものとする。
図７の例では、商品ＩＤ＝０００００００１の商品は、訪問履歴がある利用者に限定して販売され、訪問回数が１回以上の場合は４０００円、１０回以上の場合は３０００円となる。商品ＩＤ＝０００００００２の商品は、訪問履歴が無い利用者にも販売され、訪問履歴が無い場合は５０００円、１回でも訪問したことがある利用者は４０００円となる。商品ＩＤ＝０００００００３の商品は、訪問履歴による優待が設定されていない。
【００１７】
図８は、対象位置情報管理サーバ１０３の構成を示すブロック図である。
対象位置情報管理サーバ１０３は、携帯電話端末１０１に対して、対象地域の情報を提供するサーバである。
図において、通信部８０１は携帯電話端末１０１との通信を行う。対象位置情報管理部８０２は、本サービスの対象となる地域・店舗の位置に関する情報を管理する。対象位置に関する対象位置データ８０４は記憶部８０３に保管される。
【００１８】
図９は、対象位置データ８０４に記録されているデータの一例を示す図である。
データの構造は、携帯電話端末１０１内の対象位置データ２０９のデータ構造と同等である。
図において、９０１は本サービスの対象となる地域・店舗を一意に決めるＩＤである。
９０２は対象地域もしくは対象店舗の名称である。
９０３は対象位置の緯度情報を示すデータ列である。
９０４は対象位置の経度情報を示すデータ列である。
９０５は９０３及び９０４で示された対象位置から緯度でプラスマイナスどれぐらいの範囲を対象位置と設定するかを示すデータ列である。
９０６は９０３及び９０４で示された対象位置から経度でプラスマイナスどれぐらいの範囲を対象位置と設定するかを示すデータ列である。
９０７は対象地域の累積訪問回数をカウントする際の訪問間隔の閾値を示すデータ列である。
携帯電話端末１０１と対象位置情報管理サーバ１０３は定期的に通信し、対象位置データ８０４の内容を２０６に同期する。
【００１９】
図１０は、携帯電話端末１０１が位置情報を取得する処理の流れを示すフローチャートである。
携帯電話端末１０１を利用して本通販サービスを初めて利用する際、対象位置情報管理サーバ１０３に対して、携帯電話端末１０１から対象位置情報管理サーバ１０３に対して位置情報の配信要求を行う(ステップ１００１)。配信要求を受信した対象位置情報管理サーバ１０３は携帯電話端末１０１に対して位置情報を配信する(ステップ１００２，１００３)。
携帯電話端末１０１は配信された位置情報データ８０４を取得する(ステップ１００５)。以後は、対象位置情報管理サーバ１０３にて位置情報の更新が行われた際、すなわちサービスを提供する実店舗が増えて、あるいは減少し、その位置情報が更新される都度（ステップ１００６）、対象位置情報管理サーバ１０３から携帯電話端末１０１に対して、位置情報が送信される（ステップ１００７）。
【００２０】
図１１は、携帯電話端末１０１が利用者の訪問情報を保管する処理の流れを示すフローチャートである。
携帯電話端末１０１はＧＰＳ情報取得部２０２により利用者の位置情報を定期的に確認し、利用者の現在位置が対象地域にある場合、当該地域の最終訪問日が本日であるか否かを確認し、本日である場合は当該地域の累積訪問回数を１日１回しかカウントしない様にする。すなわち、現在位置情報の取得間隔が所定の時間間隔を経過しているかを判定し（ステップ１１０１）、経過している場合、ＧＰＳ情報取得部２０２により現在位置情報を取得する(ステップ１１０２)。そして、利用者の位置が携帯電話端末１０１に対象位置データ２０９として保管されている対象位置情報４０３，４０４、４０５，４０６で特定される対象地域内であるかを判定し(ステップ１１０３)、対象地域であった場合、最終訪問日３０２の日付が訪問間隔４０７で設定された期間より前であり、かつ訪問間隔４０７が“０”ではないことを判定し(ステップ１１０５)、そうであれば、当該対象地域へは訪問間隔４０７以上離れた過去に訪れたことになるので、訪問回数３０３を“１”に初期化する(ステップ１１０６)。しかし、最終訪問日３０２が訪問間隔４０７で設定された期間の範囲内に入っている場合には訪問間隔４０７で設定された期間(閾値期間)内に当該地域を再訪問していることになるので、訪問回数３０３に“１”をプラスする(ステップ１１０７)。最後に最終訪問日を本日の日付に更新し（ステップ１１０８）、利用者訪問情報の保管を終える。
【００２１】
図１２は、携帯電話端末１０１を用いてインターネット通販を利用する処理の流れを示すフローチャートである。
初めに、携帯電話端末１０１からインターネット通販のＷＥＢサーバ１０２にアクセスしログインを行う(ステップ１２０１)。ＷＥＢサーバ１０２では利用者を特定し(ステップ１２０２)、特定されたならば、次にユーザ情報データ５０６の優待フラグ６０７が“０”であるか否かを確認する(ステップ１２０３)。“０”の場合は特別な処理を行わず、携帯電話端末１０１からの次の指示を待つ。
優待フラグ６０７が“１”であった場合、ユーザ情報データ５０６の最終訪問日６０８及び期間中訪問回数６０９を更新する為、ＷＥＢサーバ１０２から携帯電話端末１０１に対して利用者訪問情報データ２０８の送信要求を出す(ステップ１２０４)。送信要求を受けた携帯電話端末１０１は利用者訪問データをＷＥＢサーバ１０２に対して送信する(ステップ１２０５，１２０６)。利用者訪問データを受信したＷＥＢサーバ１０２はユーザ情報データ５０６の更新を行い(ステップ１２０７，１２０８)、携帯電話端末１０１からの次の指示を待つ。携帯電話端末１０１から商品の表示要求が出された場合は(ステップ１２１１)、ユーザ情報データ５０６の情報に基づいた商品情報を返信し、携帯電話端末１０１に表示させる（ステップ１２１０）。そして、ＷＥＢサーバ１０２は利用者による携帯電話端末１０１での商品購入操作が行われたならば、図７の商品データ５０７に基づいて、当該対象地域への訪問回数に応じた価格での決済を行い、処理を終了する。
【００２２】
以上のように本実施形態によれば、インターネット通販により各種の商品を利用者に提供する場合に、その商品を提供している地域の店舗へ利用者が訪問したことがあるかを判定し、その訪問履歴に応じて、販売価格を下げる、あるいはおまけの商品を提供するなどの優待サービスを提供することが可能になる。
また、優待サービスを提供する期間を訪問間隔９０７を調整することによって任意に調整することができる。
さらに、優待サービスを提供する対象地域を任意に設定できる。
また、携帯電話端末では対象地域の実店舗を訪問した際に自動的に訪問履歴が保管されるので特別な操作を行う必要がない。
【００２３】
したがって、例えば地域初のＢ級グルメを提供している地域の販売者は、当該地域の実店舗への訪問履歴に応じて商品の提供、また優待価格での提供を行うことが可能となり、地域特産の商品の希少価値が薄れるといったことを防止することができると共に、地域特産商品が有名になればなるほど当該地域への訪問者数を増やし、売り上げを向上させることができるといった顕著な効果を期待することができる。
【００２４】
なお、上記実施形態においては、インターネット通販ＷＥＢサイトが設定した対象地域の実店舗と利用者の現住所との相対距離を考慮していないが、相対距離を考慮し、例えば対象地域の実店舗から遠い地域に住んでいる利用者ほど優待サービスの内容を良くするといったサービスを提供するように構成することが可能である。
この場合には、通販サーバは携帯電話端末に対して訪問履歴情報の送信要求時に利用者の現住所データまたは現住所の位置データを要求し、現住所情報またはその位置データを取得することになる。
また、対象地域内に住んでいる利用者に対しては優待サービスを提供する訪問回数の閾値を地域外の利用者より高く設定し、地域内住民だけが優待サービスを受ける機会が多くならないようにすることも可能である。
また、対象地域情報としては、実店舗の位置情報に限らず、地域内に存在する複数の実店舗を含む地域全体を示すものとするなど、優待サービスを提供する対象地域を任意に設定することができる。
また、優待サービスを提供する期間を訪問間隔の値を調整することによって任意に調整することができる。
【符号の説明】
【００２５】
１０１ 携帯電話端末
１０２ インターネット通販ＷＥＢサーバ
１０３ 対象位置情報管理サーバ
２０１ 携帯電話基本システム
２０２ ＧＰＳ情報取得部
２０３ インターネット通信部
２０４ 訪問情報管理システム
２０５ 利用者訪問情報保管部
２０６ 対象位置情報保管部
２０７ 利用者訪問情報データ
２０８ 対象位置データ
５０１ 通信部
５０２ ユーザ管理部
５０３ 商品管理部
５０４ 課金管理部
５０５ 記憶部
５０６ ユーザ情報データ
５０７ 商品データ
８０１ 通信部
８０２ 対象位置情報管理部
８０３ 記憶部
８０４ 対象位置データ
【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者が保有する携帯電話端末と、この携帯電話端末に対して訪問履歴に応じたサービスを提供する実店舗の位置情報を対象店舗位置情報として提供する位置情報提供サーバと、前記携帯情報端末からの要求に応じて商品情報を提供し、かつ利用者の購入操作に応じて決済処理を行う通販サーバとから成る位置情報連動型優待サービス提供システムであって、
前記携帯電話端末が、
現在位置情報を取得する現在位置取得手段と、前記位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させる手段と、
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末からのアクセス時に、前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報を取得する手段と、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行う手段と、
を備えることを特徴とする位置情報連動型優待サービス提供システム。
【請求項２】
前記対象店舗位置情報は、対象となる複数の実店舗が存在する地域全体を示す位置情報とすることを特徴とする請求項１に記載の位置情報連動型優待サービス提供システム。
【請求項３】
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信と共に利用者の現住所情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報と現住所情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴と利用者の現住所に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うことを特徴とする請求項１または２に記載の位置情報連動型優待サービス提供システム。
【請求項４】
利用者が保有する携帯電話端末と、この携帯電話端末に対して訪問履歴に応じたサービスを提供する実店舗の位置情報を対象店舗位置情報として提供する位置情報提供サーバと、前記携帯情報端末からの要求に応じて商品情報を提供し、かつ利用者の購入操作に応じて決済処理を行う通販サーバとから成る位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法であって、
前記携帯電話端末が、
現在位置情報を取得するステップと、前記位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させるステップと、
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末からのアクセス時に、前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報を取得するステップと、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うステップと、
を備えることを特徴とする位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法。
【請求項５】
前記対象店舗位置情報は、対象となる複数の実店舗が存在する地域全体を示す位置情報とすることを特徴とする請求項４に記載の位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法。
【請求項６】
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信と共に利用者の現住所情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報と現住所情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴と利用者の現住所に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うことを特徴とする請求項４または５に記載の位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法。
【請求項１】
利用者が保有する携帯電話端末と、この携帯電話端末に対して訪問履歴に応じたサービスを提供する実店舗の位置情報を対象店舗位置情報として提供する位置情報提供サーバと、前記携帯情報端末からの要求に応じて商品情報を提供し、かつ利用者の購入操作に応じて決済処理を行う通販サーバとから成る位置情報連動型優待サービス提供システムであって、
前記携帯電話端末が、
現在位置情報を取得する現在位置取得手段と、前記位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させる手段と、
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末からのアクセス時に、前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報を取得する手段と、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行う手段と、
を備えることを特徴とする位置情報連動型優待サービス提供システム。
【請求項２】
前記対象店舗位置情報は、対象となる複数の実店舗が存在する地域全体を示す位置情報とすることを特徴とする請求項１に記載の位置情報連動型優待サービス提供システム。
【請求項３】
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信と共に利用者の現住所情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報と現住所情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴と利用者の現住所に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うことを特徴とする請求項１または２に記載の位置情報連動型優待サービス提供システム。
【請求項４】
利用者が保有する携帯電話端末と、この携帯電話端末に対して訪問履歴に応じたサービスを提供する実店舗の位置情報を対象店舗位置情報として提供する位置情報提供サーバと、前記携帯情報端末からの要求に応じて商品情報を提供し、かつ利用者の購入操作に応じて決済処理を行う通販サーバとから成る位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法であって、
前記携帯電話端末が、
現在位置情報を取得するステップと、前記位置情報提供サーバから訪問履歴に応じたサービスを提供する対象店舗位置情報を取得し、現在位置が対象店舗の位置から所定範囲内であるかを判定し、所定範囲内であれば対象店舗への訪問回数を更新し、最終訪問日の情報と共に訪問履歴情報として内部の記憶手段に記憶させるステップと、
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末からのアクセス時に、前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報を取得するステップと、取得した対象店舗への訪問履歴に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うステップと、
を備えることを特徴とする位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法。
【請求項５】
前記対象店舗位置情報は、対象となる複数の実店舗が存在する地域全体を示す位置情報とすることを特徴とする請求項４に記載の位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法。
【請求項６】
前記通販サーバが、
前記携帯電話端末に対して前記訪問履歴情報の送信と共に利用者の現住所情報の送信を要求し、前記携帯電話端末を保有する利用者の前記対象店舗への訪問履歴情報と現住所情報を取得し、取得した対象店舗への訪問履歴と利用者の現住所に応じて前記利用者が購入した商品に対して優待価格での決済処理を行うことを特徴とする請求項４または５に記載の位置情報連動型優待サービス提供システムにおけるサービス提供方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【公開番号】特開２０１２−１０８６９４（Ｐ２０１２−１０８６９４Ａ）
【公開日】平成２４年６月７日（２０１２．６．７）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−２５６６３７（Ｐ２０１０−２５６６３７）
【出願日】平成２２年１１月１７日（２０１０．１１．１７）
【出願人】（０００２３３０５５）株式会社日立ソリューションズ (1,610)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年６月７日（２０１２．６．７）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年１１月１７日（２０１０．１１．１７）
【出願人】（０００２３３０５５）株式会社日立ソリューションズ (1,610)
【Ｆターム（参考）】
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