処方箋受付支援システム及びサーバ
【課題】本発明は、顧客が、遠隔地からの処方箋の申し込みを可能とし、薬局での待ち時間を短縮すると共に、薬局が、事務の効率化を図り、更に効率的に自己の薬局を宣伝広告し数多くの処方箋を受け付け得る環境を構築することを目的とする。
【解決手段】サーバ２において、リスト作成部２２ｃが、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部２２ａが、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、サーバ通信制御部２１を介して携帯端末に送信し、サーバ通信制御部２１を介して、選択された薬局を示す選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、記憶部２５の薬局ＤＢ２５ｂを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、メール送受信制御部２２ｄが画像データを添付した電子メールを電子メールアドレスに送信する。
【解決手段】サーバ２において、リスト作成部２２ｃが、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部２２ａが、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、サーバ通信制御部２１を介して携帯端末に送信し、サーバ通信制御部２１を介して、選択された薬局を示す選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、記憶部２５の薬局ＤＢ２５ｂを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、メール送受信制御部２２ｄが画像データを添付した電子メールを電子メールアドレスに送信する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遠隔地から所望とする薬局での処方箋の受付を支援する処方箋受付支援システム及びサーバに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、病院や診療所等で診察を受けた顧客は、医師に診察結果に基いた好適な薬剤の選択をしてもらい、当該薬剤の処方箋をもらい、薬局に出向いて当該処方箋を提出し、処方箋に基いて薬剤師に調剤してもらい、調剤された薬を受け取るようになっている。
【０００３】
ここで、例えば、特許文献１では、電子処方箋を電子カルテデータベースに登録し、顧客が、処方箋或いは処方箋に代る医療機関の電子カルテデータベースのアクセス情報を外部の薬局に所持し、該アクセス情報を提示することによって、薬局が、該アクセス情報を基に医療機関の電子カルテデータベースの処方箋を端末にダウンロードする処方箋ダウンロードシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−１８２５０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記従来技術では、薬局において効率的に処方箋データを入手できるようにはなるものの、顧客が、処方箋或いはアクセス情報を外部の薬局に所持し、当該薬局の窓口で受付をしなければならないことには変わりなく、薬局での受付から薬を実際に受け取るまでに所定時間待たなければならないことには変わりない。
【０００６】
また、薬局の立場に立つと、今後、１つでも多くの処方箋を受け付け調剤することが薬局経営上も重要となってくるが、外部に向けて自己の薬局を効率的に宣伝広告し、数多くの処方箋を受け付けられるような状態をもたらすシステムは従来存在しない。
【０００７】
そこで、本発明は上述の技術的な課題に鑑み、顧客が、遠隔地より所望とする薬局に処方箋に基づく調剤の申し込みをすることができるようにして、薬局での待ち時間を短縮するとともに、薬局が、事務の効率化を図り、更に効率的に自己の薬局を宣伝広告し数多くの処方箋を受け付け得る環境を構築することができる処方箋受付支援システム及びサーバを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述技術的な課題を解決するため、本発明の第１の態様による処方箋受付支援システムは、携帯端末と、サーバと、薬局端末とからなる処方箋受付支援システムであって、上記携帯端末は、少なくとも処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像し画像信号を出力する撮像部と、上記撮像部より出力された画像信号に画像処理を施して、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを生成する画像処理部と、携帯端末全体の制御を司る携帯端末制御部と、少なくも上記サーバとの通信を制御する携帯端末通信制御部と、各種画面を表示する表示部と、を有し、上記サーバは、少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、電子メールアドレスを少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、電子メールの送受信を制御するメール送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、を有し、上記薬局端末は、少なくとも上記サーバとの通信を制御する薬局端末通信制御部と、薬局端末全体の制御を司る薬局端末制御部と、を有し、上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、上記携帯端末が、上記リスト画面データを受信すると、上記表示部がリスト画面を表示し、当該リスト画面のリストより所望とする薬局が選択され、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像が上記撮像部により撮像され、上記画像処理部により画像信号に画像処理が施されて画像データが生成されると、上記携帯端末制御部は上記携帯端末通信制御部を介して、上記サーバに、選択情報と、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データとを送信し、上記サーバにおいて、上記サーバ通信制御部を介して、上記選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、上記メール送受信制御部が上記画像データを添付した電子メールを上記電子メールアドレスに送信し、上記薬局端末が、上記薬局端末通信制御部を介して、上記サーバからの上記電子メールを受信することを特徴とする。
【０００９】
本発明の第２の態様による処方箋受付支援システムは、携帯端末と、サーバと、薬局端末とからなる処方箋受付支援システムであって、上記携帯端末は、少なくとも処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像し画像信号を出力する撮像部と、上記撮像部より出力された画像信号に画像処理を施して、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを生成する画像処理部と、携帯端末全体の制御を司る携帯端末制御部と、少なくも上記サーバとの通信を制御する携帯端末通信制御部と、各種画面を表示する表示部と、を有し、上記サーバは、少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、ファクシミリ番号を少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、ファクシミリの送受信を制御するファクシミリ送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、を有し、上記薬局端末は、少なくとも上記サーバとの通信を制御する薬局端末通信制御部と、薬局端末全体の制御を司る薬局端末制御部と、を有し、上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、上記携帯端末が、上記リスト画面データを受信すると、上記表示部がリスト画面を表示し、当該リスト画面のリストより所望とする薬局が選択され、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像が上記撮像部により撮像され、上記画像処理部により画像信号に画像処理が施されて画像データが生成されると、上記携帯端末制御部は上記携帯端末通信制御部を介して、上記サーバに、選択情報と、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データとを送信し、上記サーバにおいて、上記サーバ通信制御部を介して、上記選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局のファクシミリ番号を確認し、上記ファクシミリ送受信制御部が上記画像データの画像を付したファクシミリ文書を上記ファクシミリ番号に送信し、上記薬局端末が、上記薬局端末通信制御部を介して、上記サーバからの上記ファクシミリ文書を受信することを特徴とする。
【００１０】
本発明の第３の態様によるサーバは、携帯端末と薬局端末とネットワークを介して通信自在なサーバであって、少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、電子メールアドレスを少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、電子メールの送受信を制御するメール送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、を有し、上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、リスト画面に基づく所望とする薬局の選択を促し、上記サーバ通信制御部を介して、選択された薬局を特定する選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、上記メール送受信制御部が上記画像データを添付した電子メールを上記電子メールアドレスに送信することで、処方箋の申し込みを行うことを特徴とする。
【００１１】
本発明の第４の態様によるサーバは、携帯端末と薬局端末とネットワークを介して通信自在なサーバであって、少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、ファクシミリ番号を少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、ファクシミリの送受信を制御するファクシミリ送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、を有し、上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、リスト画面に基づく所望とする薬局の選択を促し、上記サーバ通信制御部を介して、選択された薬局を特定する選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局のファクシミリ番号を確認し、上記ファクシミリ送受信制御部が上記画像データの画像を付したファクシミリ文書を上記ファクシミリ番号に送信することで、処方箋の申し込みを行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
本発明に係る処方箋受付支援システム及びサーバによれば、顧客が、遠隔地より所望とする薬局に処方箋に基づく調剤の申し込みをすることができるようにして、薬局での待ち時間を短縮するとともに、薬局が、事務の効率化を図り、更に効率的に自己の薬局を宣伝広告し数多くの処方箋を受け付け得る環境を構築することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの構成図である。
【図２】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの携帯端末の詳細な構成を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの支援センタのサーバの詳細な構成を示す図である。
【図４】顧客ＤＢの構成例を示す図である。
【図５】薬局ＤＢの構成例を示す図である。
【図６】病院ＤＢの構成例を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの薬局端末の詳細な構成を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムによる処理の流れを詳細に説明するフローチャートである。
【図９】ログイン画面の表示例を示す図である。
【図１０】リスト種別選択画面の表示例を示す図である。
【図１１】確認画面の表示例を示す図である。
【図１２】確認画面の表示例を示す図である。
【図１３】確認画面の表示例を示す図である。
【図１４】確認画面の表示例を示す図である。
【図１５】確認画面の表示例を示す図である。
【図１６】リスト画面の表示例を示す図である。
【図１７】リスト画面の表示例を示す図である。
【図１８】完了確認画面の表示例を示す図である。
【図１９】本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムの支援センタのサーバの詳細な構成を示す図である。
【図２０】顧客ＤＢの構成例を示す図である。
【図２１】薬局ＤＢの構成例を示す図である。
【図２２】本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムによる処理の流れを詳細に説明するフローチャートである。
【図２３】リスト画面の表示例を示す図である。
【図２４】完了確認画面の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の処方箋受付支援システム及びサーバに係る好適な実施形態について図面を参照しながら説明する。なお、本発明の処方箋受付支援システム及びサーバは、以下の記述に限定されるものではなく、本考案の要旨を逸脱しない範囲において、適宜変更可能であることは勿論である。
【００１５】
（第１の実施形態）
【００１６】
先ず、図１には、本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの構成を示し説明する。同図に示されるように、この実施形態に係る処方箋受付支援システムは、携帯端末１ａ，１ｂ...（以下、総称するときは符号１を用いる）と支援センタのサーバ２及びファクシミリ装置６、薬局の薬局端末３及びファクシミリ装置４がインターネット等のネットワーク５を介して通信自在に接続されて構成されている。支援センタとは、処方箋受付支援サービスを業として行うセンタである。
【００１７】
このような構成の下、携帯端末１より処方箋の画像データを添付した電子メールを支援センタのサーバ２に送信すると、該サーバ２が当該処方箋の画像データを薬局端末３に転送して、当該処方箋の画像データによる調剤の申し込みを行う。顧客が、携帯端末１より処方箋の画像データを薬局端末３に直接送信する場合には、顧客の個人情報である電子メールアドレスが薬局側に周知されてしまうが、前述したように間にサーバ２が介在し転送することで、顧客の個人情報の保護を図ることができる。尚、処方箋の画像データとしては、処方箋全体を撮像したものであっても、処方箋に付された二次元バーコードのみを撮像したものであってもよいことは勿論である。
【００１８】
二次元バーコードは、患者情報や処方箋番号、薬剤の種類、量、服用法等の情報を含む。
【００１９】
ここで、図２には携帯端末１の詳細な構成を示し説明する。
【００２０】
同図に示されるように、携帯端末１は、制御部１１、撮像部１２、画像処理部１３、表示部１４、通信制御部１５、記憶部１６、操作入力部１７、位置情報取得部１８を少なくとも有している。これらは、制御バス１９を介して相互に通信自在である。
【００２１】
このような構成において、制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等からなり、携帯端末１全体の制御を司る。即ち、制御部１１は、メモリ等の記憶部１６に予め格納されたプログラムを読み出し実行することで、所定の動作を実行する。撮像部１２は固体撮像素子（CCD; Charge Coupled Device）等からなり、被写体像を撮像する。画像処理部１３は、撮像部１２により得られた画像信号に対して所定の画像処理を施し、画像データを生成して記憶部１６に格納する。
【００２２】
表示部１４は、各種の画面等を表示する。通信制御部１５は、通信インタフェースであり、インターネット等のネットワーク５を介したサーバ２等との通信を制御する。記憶部１６は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＯＭ（Read Only Memory）、ハードディスク等からなり、各種のデータやプログラムを記憶する。操作入力部１７は操作キー等からなり、各種の操作入力を受け付ける。そして、位置情報取得部１８は、位置測位機能により、携帯端末１のＧＰＳ（Global Positioning System）位置情報を取得する。
【００２３】
携帯端末１としては、携帯電話機のほか、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、ノート型パーソナルコンピュータ等を採用し得る。
【００２４】
次に、図３には支援センタのサーバ２の詳細な構成を示し説明する。
【００２５】
同図に示されるように、支援センタのサーバ２は、通信制御部２１、制御部２２、表示部２３、操作入力部２４、記憶部２５を少なくとも有している。これらは、制御バス２６を介して相互に通信自在である。
【００２６】
このような構成において、通信制御部２１は、通信インタフェースであり、インターネット等のネットワーク５を介した携帯端末１や薬局端末３等との通信を制御する。全体の制御を司る制御部２２は、例えばＣＰＵ等からなり、記憶部２５に格納されている制御プログラムを読み出し実行することで、メイン制御部２２ａ、認証部２２ｂ、リスト作成部２２ｃ、メール送受信制御部２２ｄ、ＦＡＸ送信制御部２２ｅとして機能する。
【００２７】
メイン制御部２２ａは主な制御を司る。認証部２２ｂは、携帯端末１より送信されたＩＤ及びパスワードに基づいて所定の認証を行う。リスト作成部２２ｃは、詳細は後述するが、所定の条件に基づく薬局の一覧リストを作成する。メール送受信制御部２２ｄは、携帯端末１から送信された処方箋に係る画像データを、顧客により選択された薬局の薬局端末３に転送するよう制御する。ＦＡＸ送受信制御部２２ｅは、携帯端末１から送信された画像データにつき、直接的にインターネットを介して、或いはファクシミリ装置６を介して、薬局のファクシミリ装置４にＦＡＸするよう制御する。画像認識部２２ｆは、携帯端末１より送られてきた処方箋の画像データを認識し、テキストデータに変換する。
【００２８】
ＦＡＸ送受信制御部２２ｅは、一般的なＧ３方式等のファクシミリ機能に加えて、インターネット経由で画像データ等を送受信するインターネットファクシミリ機能を実現するものである。送信先のＩＰアドレスを指定してダイレクトＳＭＴＰ方式でファクシミリ送信することも可能となっている。
【００２９】
以上のほか、表示部２３は、各種の画面等を表示する。操作入力部２４は、キーボードやマウス等からなり、各種の操作入力を受け付ける。記憶部２５は、各種のデータやプログラムを記憶する。より詳細には、この例では、顧客データベース（以下、ＤＢと略記する）２５ａ、薬局ＤＢ２５ｂ、病院ＤＢ２５ｃも格納されている。
【００３０】
ここで、顧客ＤＢ２５ａの構成例は、図４に示される通りである。同図に示されるように、顧客ＤＢ２５ａには、少なくとも、顧客ＩＤ、氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、認証用のパスワード、取引履歴情報、処方箋情報が対応付けられて格納されている。処方箋情報とは、処方箋の画像データを文字認識した結果、得られた処方箋の情報（例えば、テキストデータ等）である。尚、取引履歴情報とは、どの薬局（この例では、薬局ＩＤで管理）に過去に何回申し込みをしたかを示す情報である。
【００３１】
さらに、薬局ＤＢ２５ｂの構成例は、図５に示される通りである。同図に示されるように、薬局ＤＢ２５ｂには、少なくとも、薬局ＩＤ、名称、住所、郵便番号、電子メールアドレス、ファクシミリ番号が対応付けられて格納されている。
【００３２】
さらに、病院ＤＢ２５ｃの構成例は、図６に示される通りである。同図に示されるように、病院ＤＢ２５ｃには、少なくとも、病院ＩＤと名称、郵便番号、住所が対応付けられて格納されている。この他、各病院に近接（例えば、半径が所定ｋｍ以内等の条件）する薬局を薬局ＩＤで管理するようにしてもよい。
【００３３】
次に、図７には薬局端末３の詳細な構成を示し説明する。
【００３４】
同図に示されるように、薬局端末３は、通信制御部３１、制御部３２、記憶部３３、表示部３４、操作入力部３５を少なくとも有している。
【００３５】
このような構成において、通信制御部３１は、通信インタフェースであり、インターネット等のネットワーク５を介したサーバ２等との通信を制御する。制御部３２は、ＣＰＵ等からなり、薬局端末１全体の制御を司る。即ち、制御部３２は、メモリ等の記憶部３３に予め格納されたプログラムを読み出し実行することで、所定の動作を行う。記憶部３３は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＯＭ（Read Only Memory）、ハードディスク等からなり、各種のデータやプログラムを記憶する。表示部３４は、各種の画面等を表示する。そして、操作入力部３５は操作用のキーボードやマウス等からなり、各種の操作入力を受け付ける。
【００３６】
以下、図８のフローチャートを参照して、本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムによる処理の流れを詳細に説明する。以下の説明では、図９乃至図１８に示される画面表示例を適宜参照する。
【００３７】
前提として、顧客が携帯端末１によりサーバのＷｅｂサイトのＵＲＬにアクセスし、ログインボタンをクリックすると、ログイン画面データが携帯端末１に送信され、当該携帯端末１にてログイン画面が表示される。このログイン画面の表示例は、図９に示される通りであり、ＩＤ、パスワードが入力可能となっている。顧客が、携帯端末１に表示された該ログイン画面１００においてＩＤ、パスワードを入力し、「ログイン」のボタンをクリックすると、サーバ２にＩＤ、パスワードが送信される（Ｓ１）。
【００３８】
サーバ２は、このＩＤ、パスワードを受信すると（Ｓ２）、認証部２２ｂが、顧客ＤＢ２５ａを参照して所定の認証を行う（Ｓ３）。そして、認証が成立すると、リスト種別選択画面データを携帯端末１に送信する（Ｓ４）。尚、認証不成立の場合には、その旨を示す画面データを携帯端末１に送信するようにしてもよい。
【００３９】
携帯端末１は、このリスト種別選択画面データを受信すると、表示部１４にリスト種別選択画面を表示する（Ｓ５）。このリスト種別選択画面の表示例は、図１０に示される通りである。リスト種別選択画面１０１では、少なくとも以下の項目の中から所望とする選択種別を選択できるようになっている。
・登録住所で周辺検索
・新規住所で周辺検索
・病院住所で周辺検索
・ＧＰＳ位置情報で周辺検索
・過去の取引情報で検索
【００４０】
顧客が、操作入力部１７を操作して、携帯端末１の表示部１４に表示されたリスト種別選択画面１０１より、所望とする検索種別を選択し、「送信」のボタンを押下すると、種別選択情報が、通信制御部１５を介して、サーバ２に送信される（Ｓ６）。
【００４１】
サーバ２は、この種別選択情報を通信制御部２１を介して受信すると（Ｓ７）、メイン制御部２２ａが、種別に対応した確認画面データを、通信制御部２１を介して、携帯端末１に送信する（Ｓ８）。
【００４２】
携帯端末１は、この確認画面データを通信制御部１５を介して受信すると、制御部１１が表示部１４に確認画面を表示する（Ｓ９）。例えば、登録住所で周辺検索することが選択された場合には、図１１に示されるような確認画面１０２が表示部１４に表示され、登録住所が確認のために提示される。新規住所で周辺検索することが選択された場合には、図１２に示されるような確認画面１０３が表示部１４に表示され、周辺検索すべき新規住所の入力が促される。ここでは、新規住所に代えて郵便番号だけを入力することも可能となっている。病院住所で周辺検索することが選択された場合には、図１３に示されるような確認画面１０４が表示部１４に表示され、周辺検索すべき病院名の入力が促されることになる。ＧＰＳ位置情報で周辺検索することが選択された場合には、図１４に示されるような確認画面１０５が表示部１４に表示され、確認のためにＧＰＳ位置情報（住所）が表示される。そして、過去の取引情報で検索することが選択された場合には、図１５に示されるような確認画面１０６が表示部１４に表示され、過去の取引情報で検索してよいかの確認が促されることになる。
【００４３】
上記確認画面１０２乃至１０６について確認（入力も含む）がなされると、制御部１１は、確認情報を、通信制御部１５を介して、サーバ２に送信する（Ｓ１０）。例えば、確認画面１０３において新規住所（又は郵便番号）が入力された場合や、確認画面１０４において病院名が入力された場合には、それらの情報も確認情報として、通信制御部１５を介して、サーバ２に送信されることになる。
【００４４】
サーバ２は、通信制御部２１を介して確認情報を通信制御部２１を介して受信すると（Ｓ１１）、リスト作成部２２ｃが薬局選択用のリストを作成する（Ｓ１２）。具体的には、リスト作成部２２ｃは、種別選択情報より、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索、過去の取引情報で検索のうちいずれの種別が選択されたのかを確認し、送られてきた確認情報もふまえて、顧客ＤＢ２５ａ、薬局ＤＢ２５ｂ、病院ＤＢ２５ｃの少なくともいずれかを参照して、条件に見合ったリストを作成する。
【００４５】
より詳細には、登録住所で周辺検索が選択されており、確認情報により顧客による確認がなされた旨を検知した場合には、リスト作成部２２ｃは、薬局ＤＢ２５ｂを参照し、登録住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、リストを作成する。すなわち、例えば、リスト作成部２２ｃは、登録住所の市町村並びに隣り合う市町村に位置する薬局を選択候補として抽出し、リストを作成するようにしてもよい。
【００４６】
新規住所で周辺検索が選択されており、新規住所が確認情報として送信されてきた場合には、リスト作成部２２ｃは、薬局ＤＢ２５ｂを参照し、新規住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、リストを作成する。例えば、リスト作成部２２ｃは、新規住所の市町村並びに隣り合う市町村に位置する薬局を選択候補として抽出し、リストを作成するようにしてもよい。この新規住所は、検索用に入力された住所であり、顧客の自宅の所在地に限定されるものではない。
【００４７】
病院住所で周辺検索が選択されており、確認情報として病院名が送信されてきた場合には、リスト作成部２２ｃは、先ず病院ＤＢ２５ｃを参照し、当該病院名の病院の住所または郵便番号を抽出し、続いて、薬局ＤＢ２５ｂを参照し、当該病院の住所又は郵便番号に基づいて、病院に近接する薬局を抽出し、リストを作成する。このとき、例えば、リスト作成部２２ｃは、病院住所の市町村並びに隣り合う市町村に位置する薬局を選択候補として抽出し、リストを作成するようにしてもよい。
【００４８】
ＧＰＳ位置情報で周辺検索が選択されており、確認情報により顧客による確認がなされた旨を検知した場合には、リスト作成部２２ｃは、薬局ＤＢ２５ｂを参照し、ＧＰＳ位置情報が示す住所に近接する薬局を住所等により抽出して、リストを作成する。例えば、リスト作成部２２ｃは、ＧＰＳ位置情報が示す住所の市町村並びに隣り合う市町村に位置する薬局を選択候補として抽出し、リストが作成するようにしてもよい。
【００４９】
過去の取引情報で検索が選択され、確認情報により顧客による確認がなされた旨を検知した場合には、リスト作成部２２ｃは、顧客ＤＢ２５ａを参照し、当該顧客の取引履歴情報に基づいて、過去に取引のあった薬局を薬局ＩＤで特定し、取引回数に基づいてソートして、リストを作成する。
【００５０】
こうして、サーバ２は、リスト作成部２２ｃにより、リストを作成すると、メイン制御部２２ａがリスト画面データを生成し、通信制御部２１を介して、携帯端末１に送信する（Ｓ１３）。
【００５１】
携帯端末１は、このリスト画面データを受信すると、表示部１４にリスト画面を表示する（Ｓ１４）。ステップＳ６で、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索が選択されている場合には、図１６に示されるようなフォームのリスト画面１０７が表示され、過去の取引情報で検索が選択されている場合には、図１７に示されるようなフォームのリスト画面１０８が表示される。
【００５２】
即ち、図１６のリスト画面１０７では、登録住所、新規住所、病院住所、或いはＧＰＳ位置情報の住所のいずれかに基づいて周辺検索された結果、それら住所と近接する薬局がリストアップされて選択自在に表示されている。図１７のリスト画面１０８では、過去の取引情報に基づいて検索された結果、取引のあった薬局が取引回数順にリストアップされて選択自在に表示されている。
【００５３】
携帯端末１では、操作入力部１７が操作され、これらリスト画面において、取引を所望とする薬局が選択され、必要な場合にはコメント（例えば、薬局に伝えたい病状等）が入力され（Ｓ１５）、リスト画面上の「撮影」ボタンが選択されると、カメラ動作に切り替わり、撮像部１２により処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像可能となる。こうして撮像部１２による処方箋全体或いは二次元バーコードの撮像がなされると、画像処理部１３により所定の画像処理がなされ、処方箋に係る画像データが生成される。そして、当該画像データのファイル名が「撮影」ボタンの下に表示される（Ｓ１６）。そして、「送信」ボタンが選択されると、通信制御部１５を介して、どの薬局を選択したかを示す選択情報、コメント情報と共に処方箋に係る画像データが、サーバ２に送信される（Ｓ１７）。尚、「戻る」ボタンが選択された場合には、リスト種別選択画面１０１に戻るようにしてもよい。
【００５４】
サーバ２は、通信制御部２１を介して、選択情報、処方箋に係る画像データ、コメント入力がされた場合にはコメント情報を受信すると（Ｓ１８）、処方箋に係る画像データを画像認識し、処方箋の内容に係る処方箋情報を得る（Ｓ１９）。例えば、処方箋全体の画像データが送信されてきた場合には、処方箋全体の画像データについて文字認識をして、処方箋の内容に係る処方箋情報を得る。処方箋に付された二次元バーコードの画像データが送信されてきた場合には、当該二次元バーコードを解読して処方箋情報を得る。
【００５５】
続いて、メイン制御部２２ａは、顧客ＤＢ２５ａの更新を行う（Ｓ２０）。より具体的には、Ｓ１９で取得した処方箋情報を新たに書き込み、送信されてきた選択情報に基づいて取引履歴情報を更新する。即ち、選択情報には、選択された薬局名が含まれているので薬局ＤＢ２５ｂを参照し、当該選択された薬局のＩＤを確認し、当該薬局のＩＤでの取引回数を計算し、取引履歴情報を更新する。
【００５６】
続いて、サーバ２は、メール送受信部２２ｄ、ＦＡＸ送信部２２ｅが、薬局ＤＢ２５ｂを参照して、選択情報で指定された薬局のメールアドレス或いはＦＡＸ番号を確認し、携帯端末１から送信されてきた処方箋に係る画像データを、当該メールアドレス或いはＦＡＸ番号に、電子メール或いはＦＡＸで転送する（Ｓ２１）。このとき、コメント情報を得ている場合には、併せてコメント情報を送信する。この実施形態では、ＦＡＸ送信部２２ｅが、所謂Ｇ３方式等のファクシミリ送信に加えて、インターネット（ＩＰ網）を経由したインターネットファクシミリ機能を実現している。ＦＡＸ送信部２２ｅは、Ｇ３方式でファクシミリ送信する場合には、ファクシミリ装置６を経由してファクシミリ送信する。一方、インターネットファクシミリ機能で送信する場合には、ＦＡＸ送信部２２ｅは、ネットワーク５を介して、ファクシミリ送信することになる。
【００５７】
尚、Ｓ１９で処方箋全体の画像データが文字認識され、或いは処方箋に付された二次元バーコードが解読され、処方箋情報を得られている場合に、上記処方箋に係る画像データを送信するのに代えて、或いは送信するのと共に、電子メールの本文に当該処方箋情報を記載して、或いはファクシミリ文書に当該処方箋情報を盛り込んで、送信するようにしてもよいことは勿論である。
【００５８】
薬局端末３は、サーバ２から送信されてきた電子メール或いはファクシミリ文書を通信制御部３１を介して受信する（Ｓ２２）。Ｇ３方式でファクシミリ装置６からファクシミリ文書が送信された場合には、ファクシミリ装置４がファクシミリ文書を受信する。インターネットファクシミリ機能で送信された場合には、処方箋に係る画像データが添付ファイルで添付された電子メールを薬局端末３が受信する。これにより、薬局は電子メールに添付された処方箋に係る画像データに基づいて、或いはファクシミリ装置４で受信した処方箋に係る画像が示されたファクシミリ文書に基づいて、受付を行う。
【００５９】
尚、薬局端末３が、このサーバ２からの電子メールを受け付けた段階で、受付完了通知を電子メールでサーバ２に返信するようにしてもよい。また、自己の薬局では、対応できない処方箋である場合に、その旨を電子メールで返信するようにしてもよい。
【００６０】
続いて、サーバ２では、メイン制御部２２ａが、通信制御部２１を介して、完了確認画面データを携帯端末１に送信する（Ｓ２３）。携帯端末１では、この完了確認画面データを通信制御部１５を介して受信すると、制御部１１が、図１８に示されるような完了確認画面１０９を表示部１４に表示する（Ｓ２４）。これにより、顧客は、自己の選択した薬局への処方箋の受付が完了したことを認識する。この後、顧客は、受付が完了した薬局に出向き薬の交付を受けることになる。以上で一連の処理を終了する。
【００６１】
以上説明したように、本発明の第１の実施形態によれば、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索、過去の取引情報で検索の中から所望とする検索種別を選択すると、その検索種別に対応したリストがリスト作成部２２ｃにより作成され、リスト画面データが携帯端末１側に送信され、所望とする薬局をリストより選択することが可能となる。その後、選択された薬局に携帯端末から送信された処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像データが電子メール或いはファクシミリで送信され、処方箋の受付がなされることになる。従って、顧客は遠隔地から所望とする薬局を選択し、処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像データを送信するだけで、処方箋の申し込みができることになり、待ち時間を短縮することが可能となる。また、サーバ２では、処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像の画像認識を行い、テキストデータに変換することも画像認識部２２ｆにより行っているので、これらテキストデータを上記画像データに代えて、或いは画像データと共に送信することで、薬局側の事務効率を高めることも可能となる。また、コメント情報として、薬局に伝えたい病状等も転送できるようになっているので、薬局側は予め病状等を知ることができ、体調の悪い人により早く薬の交付ができる。
【００６２】
（第２の実施形態）
【００６３】
次に本発明の第２の実施形態について説明する。
【００６４】
本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムの基本的な構成は図１と同様であるので、ここでは重複した説明は省略する。
【００６５】
図１９には、本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムが採用するサーバ２'の構成を示し説明する。ここでは、図３と同一構成については同一符号を用いて、重複した説明は省略する。この図１９に示されるように、第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムが採用するサーバ２'は、制御部２２'がランキング演算部２２ｇとしても機能する。ここで、ランキング演算部２２ｇとは、詳細な後に詳述するが、薬局ＤＢ２５ｂ'で管理されている薬局のポイントに基づいて、リストを作成する際に、リスト作成部２２ｃにより選択候補として抽出した薬局を、当該ポイントの高い順に並べ変えるための基礎となるランキングを演算するものである。
【００６６】
記憶部２５'には、顧客ＤＢ２５ａ'、薬局ＤＢ２５ｂ'、病院ＤＢ２５ｃが格納されている。病院ＤＢ２５ｃについては、第１の実施形態と同様である。
【００６７】
ここで、図２０には顧客ＤＢ２５ａ'の構成例を示し説明する。先に説明した顧客ＤＢ２５ａとの相違点を説明すると、顧客の取引に伴う取得ポイントが管理されている点が相違している。取得ポイントは、取引を行う毎に加算され、後日、商品やクーポン等と交換できるような仕組みになっている。
【００６８】
図２１には、薬局ＤＢ２５ｂ'の構成例を示し説明する。先に説明した薬局ＤＢ２５ｂとの相違点を説明すると、薬局が支援センタに支払った広告料に準じて付与されたポイントが管理されている点が相違している。薬局は、処方箋取引支援を希望する場合には、支援センタに登録することになるが、その際に支払った広告料に応じてポイントが付与されるようになっている。このポイントは、顧客が当該薬局との取引を選択する度に顧客側に付与されるようになっている。従って、高い広告料を支払うほど、薬局のポイントが高くなるようにすれば、ポイント目当ての顧客がポイントの高い薬局を選択するように導くことも可能となり、より広告目的が達成しやすくなる。尚、広告料は一薬局単位とし、年間払いとすることが可能である。但し、これには限定されない。
【００６９】
以下、図２２のフローチャートを参照して、本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムによる処理の流れを詳細に説明する。以下では、図８と同一の処理については同一のステップ番号を付し、重複した説明は避け、異なる部分を中心に説明する。
【００７０】
ステップＳ１〜Ｓ１１については、図８で前述した通りの処理がなされる。
【００７１】
サーバ２は、通信制御部２１を介して確認情報を受信すると、リスト作成部２２ｃが薬局選択用のリストを作成する（Ｓ１２）。具体的には、リスト作成部２２ｃは、種別選択情報より、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索、過去の取引情報で検索のうちいずれの種別が選択されたのかを確認し、確認情報もふまえて、顧客ＤＢ２５ａ'、薬局ＤＢ２５ｂ'、病院ＤＢ２５ｃの少なくともいずれかを参照して、条件にあったリストを作成する。
【００７２】
そして、ランキング演算部２２ｇが、薬局ＤＢ２５ｂ'を参照して、上記リストに列挙された薬局のポイントを確認し、当該ポイント順にリストに列挙された薬局の表示順序を並び替える（Ｓ５０）。
【００７３】
こうして、サーバ２は、リスト作成部２２ｃにより、リストを作成すると、メイン制御部２２ａがリスト画面データを生成し、携帯端末１に送信する（Ｓ１３）。
【００７４】
携帯端末１は、このリスト画面データを受信すると、表示部１４にリスト画面を表示する（Ｓ１４）。ステップＳ６で、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索が選択されている場合には、図２３に示されるようなフォームのリスト画面２００が表示される。このリスト画面２００では、選択可能な薬局名が薬局のポイントに準じたランキング順に表示されている。過去の取引情報で検索が選択されている場合には、先に図１７に示したようなフォームのリスト画面１０８が表示される。この場合には、ランキング順には表示されず、取引回数順に表示されることになるが、各薬局のポイントを併せて表示するようにしてもよい。
【００７５】
ステップＳ１５〜Ｓ２２までは、図８で前述した通りの処理がなされる。但し、Ｓ２０でＤＢを更新する際には、顧客ＤＢ２５ａ'の取得ポイントも更新する。
【００７６】
続いて、サーバ２は、顧客ＤＢ２５ａ'を参照し、顧客の取得ポイントを確認し、当該確認ポイントの情報も提示する完了確認画面データを生成し、当該データを携帯端末１に送信する（Ｓ２３）。携帯端末１では、この完了確認画面データを受信すると、図２４に示されるような完了確認画面２０１を表示部１４に表示する（Ｓ２４）。これにより、顧客は自己の選択した薬局への処方箋の受付が完了したことを認識する。また、自己の蓄積された取得ポイントを確認することが可能となる。この後、顧客は、受付が完了した薬局に出向き薬の交付を受けることになる。以上で一連の処理を終了する。
【００７７】
尚、上記完了確認画面から、景品やクーポン券への交換ページに遷移可能として、当該交換ページにおいて、自己の取得ポイントに見合った景品等への交換を行う手続を進めることを可能とすることもできる。
【００７８】
以上説明したように、本発明の第２の実施形態によれば、広告料に応じて薬局に付与されるポイントに基づいて、ポイントの多い順にリストの一覧表の表示順序を並び変えるようにしているので、広告料をより多く支払っている薬局がより上位に表示されるようになり、より広告目的が達成しやすくなる。
【００７９】
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明はこれに限定されることなく、その主旨を逸脱しない範囲で種々の改良、変更が可能である。
【００８０】
例えば、第２の実施形態では、薬局ＤＢ２５ｂ'で管理されているポイントに応じてリスト作成部２２ｃが作成したリストの表示順序を並び変えるようにしていたが、口コミサイトでの評判に応じてもポイントが付与されるようにして、当該ポイントに応じてリストの表示順序を並び変えるようにしてもよい。
【００８１】
また、決算方法として、カード払い、振り込み、代引きを可能とし、これらもリスト画面において選択可能とし、これらの決済方法が選択された場合に、サーバ２より薬局端末３に顧客の住所、即ち薬の郵送先の情報を通知するようにしてもよい。この場合には、顧客が薬局に出向かなくても、薬が自宅まで郵送されるため、より利便性が高まる。
【符号の説明】
【００８２】
１ 携帯端末
２ サーバ
２'サーバ
３ 薬局端末
４ ファクシミリ装置
５ ネットワーク
６ ファクシミリ装置
１１ 制御部
１２ 撮像部
１３ 画像処理部
１４ 表示部
１５ 通信制御部
１６ 記憶部
１７ 操作入力部
１８ 位置情報取得部
２１ 通信制御部
２２ 制御部
２２'制御部
２２ａ メイン制御部
２２ｂ 認証部
２２ｃ リスト作成部
２２ｄ メール送受信部
２２ｅ ＦＡＸ送信部
２２ｆ 画像認識部
２２ｇ ランキング演算部
２３ 表示部
２４ 操作入力部
２５ 記憶部
２５ａ 顧客ＤＢ
２５ａ'顧客ＤＢ
２５ｂ 薬局ＤＢ
２５ｂ'薬局ＤＢ
２５ｃ 病院ＤＢ
３１ 通信制御部
３２ 制御部
３３ 記憶部
３４ 表示部
３５ 操作入力部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遠隔地から所望とする薬局での処方箋の受付を支援する処方箋受付支援システム及びサーバに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、病院や診療所等で診察を受けた顧客は、医師に診察結果に基いた好適な薬剤の選択をしてもらい、当該薬剤の処方箋をもらい、薬局に出向いて当該処方箋を提出し、処方箋に基いて薬剤師に調剤してもらい、調剤された薬を受け取るようになっている。
【０００３】
ここで、例えば、特許文献１では、電子処方箋を電子カルテデータベースに登録し、顧客が、処方箋或いは処方箋に代る医療機関の電子カルテデータベースのアクセス情報を外部の薬局に所持し、該アクセス情報を提示することによって、薬局が、該アクセス情報を基に医療機関の電子カルテデータベースの処方箋を端末にダウンロードする処方箋ダウンロードシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−１８２５０６号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記従来技術では、薬局において効率的に処方箋データを入手できるようにはなるものの、顧客が、処方箋或いはアクセス情報を外部の薬局に所持し、当該薬局の窓口で受付をしなければならないことには変わりなく、薬局での受付から薬を実際に受け取るまでに所定時間待たなければならないことには変わりない。
【０００６】
また、薬局の立場に立つと、今後、１つでも多くの処方箋を受け付け調剤することが薬局経営上も重要となってくるが、外部に向けて自己の薬局を効率的に宣伝広告し、数多くの処方箋を受け付けられるような状態をもたらすシステムは従来存在しない。
【０００７】
そこで、本発明は上述の技術的な課題に鑑み、顧客が、遠隔地より所望とする薬局に処方箋に基づく調剤の申し込みをすることができるようにして、薬局での待ち時間を短縮するとともに、薬局が、事務の効率化を図り、更に効率的に自己の薬局を宣伝広告し数多くの処方箋を受け付け得る環境を構築することができる処方箋受付支援システム及びサーバを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述技術的な課題を解決するため、本発明の第１の態様による処方箋受付支援システムは、携帯端末と、サーバと、薬局端末とからなる処方箋受付支援システムであって、上記携帯端末は、少なくとも処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像し画像信号を出力する撮像部と、上記撮像部より出力された画像信号に画像処理を施して、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを生成する画像処理部と、携帯端末全体の制御を司る携帯端末制御部と、少なくも上記サーバとの通信を制御する携帯端末通信制御部と、各種画面を表示する表示部と、を有し、上記サーバは、少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、電子メールアドレスを少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、電子メールの送受信を制御するメール送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、を有し、上記薬局端末は、少なくとも上記サーバとの通信を制御する薬局端末通信制御部と、薬局端末全体の制御を司る薬局端末制御部と、を有し、上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、上記携帯端末が、上記リスト画面データを受信すると、上記表示部がリスト画面を表示し、当該リスト画面のリストより所望とする薬局が選択され、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像が上記撮像部により撮像され、上記画像処理部により画像信号に画像処理が施されて画像データが生成されると、上記携帯端末制御部は上記携帯端末通信制御部を介して、上記サーバに、選択情報と、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データとを送信し、上記サーバにおいて、上記サーバ通信制御部を介して、上記選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、上記メール送受信制御部が上記画像データを添付した電子メールを上記電子メールアドレスに送信し、上記薬局端末が、上記薬局端末通信制御部を介して、上記サーバからの上記電子メールを受信することを特徴とする。
【０００９】
本発明の第２の態様による処方箋受付支援システムは、携帯端末と、サーバと、薬局端末とからなる処方箋受付支援システムであって、上記携帯端末は、少なくとも処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像し画像信号を出力する撮像部と、上記撮像部より出力された画像信号に画像処理を施して、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを生成する画像処理部と、携帯端末全体の制御を司る携帯端末制御部と、少なくも上記サーバとの通信を制御する携帯端末通信制御部と、各種画面を表示する表示部と、を有し、上記サーバは、少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、ファクシミリ番号を少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、ファクシミリの送受信を制御するファクシミリ送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、を有し、上記薬局端末は、少なくとも上記サーバとの通信を制御する薬局端末通信制御部と、薬局端末全体の制御を司る薬局端末制御部と、を有し、上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、上記携帯端末が、上記リスト画面データを受信すると、上記表示部がリスト画面を表示し、当該リスト画面のリストより所望とする薬局が選択され、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像が上記撮像部により撮像され、上記画像処理部により画像信号に画像処理が施されて画像データが生成されると、上記携帯端末制御部は上記携帯端末通信制御部を介して、上記サーバに、選択情報と、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データとを送信し、上記サーバにおいて、上記サーバ通信制御部を介して、上記選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局のファクシミリ番号を確認し、上記ファクシミリ送受信制御部が上記画像データの画像を付したファクシミリ文書を上記ファクシミリ番号に送信し、上記薬局端末が、上記薬局端末通信制御部を介して、上記サーバからの上記ファクシミリ文書を受信することを特徴とする。
【００１０】
本発明の第３の態様によるサーバは、携帯端末と薬局端末とネットワークを介して通信自在なサーバであって、少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、電子メールアドレスを少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、電子メールの送受信を制御するメール送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、を有し、上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、リスト画面に基づく所望とする薬局の選択を促し、上記サーバ通信制御部を介して、選択された薬局を特定する選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、上記メール送受信制御部が上記画像データを添付した電子メールを上記電子メールアドレスに送信することで、処方箋の申し込みを行うことを特徴とする。
【００１１】
本発明の第４の態様によるサーバは、携帯端末と薬局端末とネットワークを介して通信自在なサーバであって、少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、ファクシミリ番号を少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、ファクシミリの送受信を制御するファクシミリ送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、を有し、上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、リスト画面に基づく所望とする薬局の選択を促し、上記サーバ通信制御部を介して、選択された薬局を特定する選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局のファクシミリ番号を確認し、上記ファクシミリ送受信制御部が上記画像データの画像を付したファクシミリ文書を上記ファクシミリ番号に送信することで、処方箋の申し込みを行うことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１２】
本発明に係る処方箋受付支援システム及びサーバによれば、顧客が、遠隔地より所望とする薬局に処方箋に基づく調剤の申し込みをすることができるようにして、薬局での待ち時間を短縮するとともに、薬局が、事務の効率化を図り、更に効率的に自己の薬局を宣伝広告し数多くの処方箋を受け付け得る環境を構築することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの構成図である。
【図２】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの携帯端末の詳細な構成を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの支援センタのサーバの詳細な構成を示す図である。
【図４】顧客ＤＢの構成例を示す図である。
【図５】薬局ＤＢの構成例を示す図である。
【図６】病院ＤＢの構成例を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの薬局端末の詳細な構成を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムによる処理の流れを詳細に説明するフローチャートである。
【図９】ログイン画面の表示例を示す図である。
【図１０】リスト種別選択画面の表示例を示す図である。
【図１１】確認画面の表示例を示す図である。
【図１２】確認画面の表示例を示す図である。
【図１３】確認画面の表示例を示す図である。
【図１４】確認画面の表示例を示す図である。
【図１５】確認画面の表示例を示す図である。
【図１６】リスト画面の表示例を示す図である。
【図１７】リスト画面の表示例を示す図である。
【図１８】完了確認画面の表示例を示す図である。
【図１９】本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムの支援センタのサーバの詳細な構成を示す図である。
【図２０】顧客ＤＢの構成例を示す図である。
【図２１】薬局ＤＢの構成例を示す図である。
【図２２】本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムによる処理の流れを詳細に説明するフローチャートである。
【図２３】リスト画面の表示例を示す図である。
【図２４】完了確認画面の表示例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の処方箋受付支援システム及びサーバに係る好適な実施形態について図面を参照しながら説明する。なお、本発明の処方箋受付支援システム及びサーバは、以下の記述に限定されるものではなく、本考案の要旨を逸脱しない範囲において、適宜変更可能であることは勿論である。
【００１５】
（第１の実施形態）
【００１６】
先ず、図１には、本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムの構成を示し説明する。同図に示されるように、この実施形態に係る処方箋受付支援システムは、携帯端末１ａ，１ｂ...（以下、総称するときは符号１を用いる）と支援センタのサーバ２及びファクシミリ装置６、薬局の薬局端末３及びファクシミリ装置４がインターネット等のネットワーク５を介して通信自在に接続されて構成されている。支援センタとは、処方箋受付支援サービスを業として行うセンタである。
【００１７】
このような構成の下、携帯端末１より処方箋の画像データを添付した電子メールを支援センタのサーバ２に送信すると、該サーバ２が当該処方箋の画像データを薬局端末３に転送して、当該処方箋の画像データによる調剤の申し込みを行う。顧客が、携帯端末１より処方箋の画像データを薬局端末３に直接送信する場合には、顧客の個人情報である電子メールアドレスが薬局側に周知されてしまうが、前述したように間にサーバ２が介在し転送することで、顧客の個人情報の保護を図ることができる。尚、処方箋の画像データとしては、処方箋全体を撮像したものであっても、処方箋に付された二次元バーコードのみを撮像したものであってもよいことは勿論である。
【００１８】
二次元バーコードは、患者情報や処方箋番号、薬剤の種類、量、服用法等の情報を含む。
【００１９】
ここで、図２には携帯端末１の詳細な構成を示し説明する。
【００２０】
同図に示されるように、携帯端末１は、制御部１１、撮像部１２、画像処理部１３、表示部１４、通信制御部１５、記憶部１６、操作入力部１７、位置情報取得部１８を少なくとも有している。これらは、制御バス１９を介して相互に通信自在である。
【００２１】
このような構成において、制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等からなり、携帯端末１全体の制御を司る。即ち、制御部１１は、メモリ等の記憶部１６に予め格納されたプログラムを読み出し実行することで、所定の動作を実行する。撮像部１２は固体撮像素子（CCD; Charge Coupled Device）等からなり、被写体像を撮像する。画像処理部１３は、撮像部１２により得られた画像信号に対して所定の画像処理を施し、画像データを生成して記憶部１６に格納する。
【００２２】
表示部１４は、各種の画面等を表示する。通信制御部１５は、通信インタフェースであり、インターネット等のネットワーク５を介したサーバ２等との通信を制御する。記憶部１６は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＯＭ（Read Only Memory）、ハードディスク等からなり、各種のデータやプログラムを記憶する。操作入力部１７は操作キー等からなり、各種の操作入力を受け付ける。そして、位置情報取得部１８は、位置測位機能により、携帯端末１のＧＰＳ（Global Positioning System）位置情報を取得する。
【００２３】
携帯端末１としては、携帯電話機のほか、ＰＤＡ（Personal Digital Assistants）、ノート型パーソナルコンピュータ等を採用し得る。
【００２４】
次に、図３には支援センタのサーバ２の詳細な構成を示し説明する。
【００２５】
同図に示されるように、支援センタのサーバ２は、通信制御部２１、制御部２２、表示部２３、操作入力部２４、記憶部２５を少なくとも有している。これらは、制御バス２６を介して相互に通信自在である。
【００２６】
このような構成において、通信制御部２１は、通信インタフェースであり、インターネット等のネットワーク５を介した携帯端末１や薬局端末３等との通信を制御する。全体の制御を司る制御部２２は、例えばＣＰＵ等からなり、記憶部２５に格納されている制御プログラムを読み出し実行することで、メイン制御部２２ａ、認証部２２ｂ、リスト作成部２２ｃ、メール送受信制御部２２ｄ、ＦＡＸ送信制御部２２ｅとして機能する。
【００２７】
メイン制御部２２ａは主な制御を司る。認証部２２ｂは、携帯端末１より送信されたＩＤ及びパスワードに基づいて所定の認証を行う。リスト作成部２２ｃは、詳細は後述するが、所定の条件に基づく薬局の一覧リストを作成する。メール送受信制御部２２ｄは、携帯端末１から送信された処方箋に係る画像データを、顧客により選択された薬局の薬局端末３に転送するよう制御する。ＦＡＸ送受信制御部２２ｅは、携帯端末１から送信された画像データにつき、直接的にインターネットを介して、或いはファクシミリ装置６を介して、薬局のファクシミリ装置４にＦＡＸするよう制御する。画像認識部２２ｆは、携帯端末１より送られてきた処方箋の画像データを認識し、テキストデータに変換する。
【００２８】
ＦＡＸ送受信制御部２２ｅは、一般的なＧ３方式等のファクシミリ機能に加えて、インターネット経由で画像データ等を送受信するインターネットファクシミリ機能を実現するものである。送信先のＩＰアドレスを指定してダイレクトＳＭＴＰ方式でファクシミリ送信することも可能となっている。
【００２９】
以上のほか、表示部２３は、各種の画面等を表示する。操作入力部２４は、キーボードやマウス等からなり、各種の操作入力を受け付ける。記憶部２５は、各種のデータやプログラムを記憶する。より詳細には、この例では、顧客データベース（以下、ＤＢと略記する）２５ａ、薬局ＤＢ２５ｂ、病院ＤＢ２５ｃも格納されている。
【００３０】
ここで、顧客ＤＢ２５ａの構成例は、図４に示される通りである。同図に示されるように、顧客ＤＢ２５ａには、少なくとも、顧客ＩＤ、氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、認証用のパスワード、取引履歴情報、処方箋情報が対応付けられて格納されている。処方箋情報とは、処方箋の画像データを文字認識した結果、得られた処方箋の情報（例えば、テキストデータ等）である。尚、取引履歴情報とは、どの薬局（この例では、薬局ＩＤで管理）に過去に何回申し込みをしたかを示す情報である。
【００３１】
さらに、薬局ＤＢ２５ｂの構成例は、図５に示される通りである。同図に示されるように、薬局ＤＢ２５ｂには、少なくとも、薬局ＩＤ、名称、住所、郵便番号、電子メールアドレス、ファクシミリ番号が対応付けられて格納されている。
【００３２】
さらに、病院ＤＢ２５ｃの構成例は、図６に示される通りである。同図に示されるように、病院ＤＢ２５ｃには、少なくとも、病院ＩＤと名称、郵便番号、住所が対応付けられて格納されている。この他、各病院に近接（例えば、半径が所定ｋｍ以内等の条件）する薬局を薬局ＩＤで管理するようにしてもよい。
【００３３】
次に、図７には薬局端末３の詳細な構成を示し説明する。
【００３４】
同図に示されるように、薬局端末３は、通信制御部３１、制御部３２、記憶部３３、表示部３４、操作入力部３５を少なくとも有している。
【００３５】
このような構成において、通信制御部３１は、通信インタフェースであり、インターネット等のネットワーク５を介したサーバ２等との通信を制御する。制御部３２は、ＣＰＵ等からなり、薬局端末１全体の制御を司る。即ち、制御部３２は、メモリ等の記憶部３３に予め格納されたプログラムを読み出し実行することで、所定の動作を行う。記憶部３３は、例えばＲＡＭ（Random Access Memory）やＲＯＭ（Read Only Memory）、ハードディスク等からなり、各種のデータやプログラムを記憶する。表示部３４は、各種の画面等を表示する。そして、操作入力部３５は操作用のキーボードやマウス等からなり、各種の操作入力を受け付ける。
【００３６】
以下、図８のフローチャートを参照して、本発明の第１の実施形態に係る処方箋受付支援システムによる処理の流れを詳細に説明する。以下の説明では、図９乃至図１８に示される画面表示例を適宜参照する。
【００３７】
前提として、顧客が携帯端末１によりサーバのＷｅｂサイトのＵＲＬにアクセスし、ログインボタンをクリックすると、ログイン画面データが携帯端末１に送信され、当該携帯端末１にてログイン画面が表示される。このログイン画面の表示例は、図９に示される通りであり、ＩＤ、パスワードが入力可能となっている。顧客が、携帯端末１に表示された該ログイン画面１００においてＩＤ、パスワードを入力し、「ログイン」のボタンをクリックすると、サーバ２にＩＤ、パスワードが送信される（Ｓ１）。
【００３８】
サーバ２は、このＩＤ、パスワードを受信すると（Ｓ２）、認証部２２ｂが、顧客ＤＢ２５ａを参照して所定の認証を行う（Ｓ３）。そして、認証が成立すると、リスト種別選択画面データを携帯端末１に送信する（Ｓ４）。尚、認証不成立の場合には、その旨を示す画面データを携帯端末１に送信するようにしてもよい。
【００３９】
携帯端末１は、このリスト種別選択画面データを受信すると、表示部１４にリスト種別選択画面を表示する（Ｓ５）。このリスト種別選択画面の表示例は、図１０に示される通りである。リスト種別選択画面１０１では、少なくとも以下の項目の中から所望とする選択種別を選択できるようになっている。
・登録住所で周辺検索
・新規住所で周辺検索
・病院住所で周辺検索
・ＧＰＳ位置情報で周辺検索
・過去の取引情報で検索
【００４０】
顧客が、操作入力部１７を操作して、携帯端末１の表示部１４に表示されたリスト種別選択画面１０１より、所望とする検索種別を選択し、「送信」のボタンを押下すると、種別選択情報が、通信制御部１５を介して、サーバ２に送信される（Ｓ６）。
【００４１】
サーバ２は、この種別選択情報を通信制御部２１を介して受信すると（Ｓ７）、メイン制御部２２ａが、種別に対応した確認画面データを、通信制御部２１を介して、携帯端末１に送信する（Ｓ８）。
【００４２】
携帯端末１は、この確認画面データを通信制御部１５を介して受信すると、制御部１１が表示部１４に確認画面を表示する（Ｓ９）。例えば、登録住所で周辺検索することが選択された場合には、図１１に示されるような確認画面１０２が表示部１４に表示され、登録住所が確認のために提示される。新規住所で周辺検索することが選択された場合には、図１２に示されるような確認画面１０３が表示部１４に表示され、周辺検索すべき新規住所の入力が促される。ここでは、新規住所に代えて郵便番号だけを入力することも可能となっている。病院住所で周辺検索することが選択された場合には、図１３に示されるような確認画面１０４が表示部１４に表示され、周辺検索すべき病院名の入力が促されることになる。ＧＰＳ位置情報で周辺検索することが選択された場合には、図１４に示されるような確認画面１０５が表示部１４に表示され、確認のためにＧＰＳ位置情報（住所）が表示される。そして、過去の取引情報で検索することが選択された場合には、図１５に示されるような確認画面１０６が表示部１４に表示され、過去の取引情報で検索してよいかの確認が促されることになる。
【００４３】
上記確認画面１０２乃至１０６について確認（入力も含む）がなされると、制御部１１は、確認情報を、通信制御部１５を介して、サーバ２に送信する（Ｓ１０）。例えば、確認画面１０３において新規住所（又は郵便番号）が入力された場合や、確認画面１０４において病院名が入力された場合には、それらの情報も確認情報として、通信制御部１５を介して、サーバ２に送信されることになる。
【００４４】
サーバ２は、通信制御部２１を介して確認情報を通信制御部２１を介して受信すると（Ｓ１１）、リスト作成部２２ｃが薬局選択用のリストを作成する（Ｓ１２）。具体的には、リスト作成部２２ｃは、種別選択情報より、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索、過去の取引情報で検索のうちいずれの種別が選択されたのかを確認し、送られてきた確認情報もふまえて、顧客ＤＢ２５ａ、薬局ＤＢ２５ｂ、病院ＤＢ２５ｃの少なくともいずれかを参照して、条件に見合ったリストを作成する。
【００４５】
より詳細には、登録住所で周辺検索が選択されており、確認情報により顧客による確認がなされた旨を検知した場合には、リスト作成部２２ｃは、薬局ＤＢ２５ｂを参照し、登録住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、リストを作成する。すなわち、例えば、リスト作成部２２ｃは、登録住所の市町村並びに隣り合う市町村に位置する薬局を選択候補として抽出し、リストを作成するようにしてもよい。
【００４６】
新規住所で周辺検索が選択されており、新規住所が確認情報として送信されてきた場合には、リスト作成部２２ｃは、薬局ＤＢ２５ｂを参照し、新規住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、リストを作成する。例えば、リスト作成部２２ｃは、新規住所の市町村並びに隣り合う市町村に位置する薬局を選択候補として抽出し、リストを作成するようにしてもよい。この新規住所は、検索用に入力された住所であり、顧客の自宅の所在地に限定されるものではない。
【００４７】
病院住所で周辺検索が選択されており、確認情報として病院名が送信されてきた場合には、リスト作成部２２ｃは、先ず病院ＤＢ２５ｃを参照し、当該病院名の病院の住所または郵便番号を抽出し、続いて、薬局ＤＢ２５ｂを参照し、当該病院の住所又は郵便番号に基づいて、病院に近接する薬局を抽出し、リストを作成する。このとき、例えば、リスト作成部２２ｃは、病院住所の市町村並びに隣り合う市町村に位置する薬局を選択候補として抽出し、リストを作成するようにしてもよい。
【００４８】
ＧＰＳ位置情報で周辺検索が選択されており、確認情報により顧客による確認がなされた旨を検知した場合には、リスト作成部２２ｃは、薬局ＤＢ２５ｂを参照し、ＧＰＳ位置情報が示す住所に近接する薬局を住所等により抽出して、リストを作成する。例えば、リスト作成部２２ｃは、ＧＰＳ位置情報が示す住所の市町村並びに隣り合う市町村に位置する薬局を選択候補として抽出し、リストが作成するようにしてもよい。
【００４９】
過去の取引情報で検索が選択され、確認情報により顧客による確認がなされた旨を検知した場合には、リスト作成部２２ｃは、顧客ＤＢ２５ａを参照し、当該顧客の取引履歴情報に基づいて、過去に取引のあった薬局を薬局ＩＤで特定し、取引回数に基づいてソートして、リストを作成する。
【００５０】
こうして、サーバ２は、リスト作成部２２ｃにより、リストを作成すると、メイン制御部２２ａがリスト画面データを生成し、通信制御部２１を介して、携帯端末１に送信する（Ｓ１３）。
【００５１】
携帯端末１は、このリスト画面データを受信すると、表示部１４にリスト画面を表示する（Ｓ１４）。ステップＳ６で、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索が選択されている場合には、図１６に示されるようなフォームのリスト画面１０７が表示され、過去の取引情報で検索が選択されている場合には、図１７に示されるようなフォームのリスト画面１０８が表示される。
【００５２】
即ち、図１６のリスト画面１０７では、登録住所、新規住所、病院住所、或いはＧＰＳ位置情報の住所のいずれかに基づいて周辺検索された結果、それら住所と近接する薬局がリストアップされて選択自在に表示されている。図１７のリスト画面１０８では、過去の取引情報に基づいて検索された結果、取引のあった薬局が取引回数順にリストアップされて選択自在に表示されている。
【００５３】
携帯端末１では、操作入力部１７が操作され、これらリスト画面において、取引を所望とする薬局が選択され、必要な場合にはコメント（例えば、薬局に伝えたい病状等）が入力され（Ｓ１５）、リスト画面上の「撮影」ボタンが選択されると、カメラ動作に切り替わり、撮像部１２により処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像可能となる。こうして撮像部１２による処方箋全体或いは二次元バーコードの撮像がなされると、画像処理部１３により所定の画像処理がなされ、処方箋に係る画像データが生成される。そして、当該画像データのファイル名が「撮影」ボタンの下に表示される（Ｓ１６）。そして、「送信」ボタンが選択されると、通信制御部１５を介して、どの薬局を選択したかを示す選択情報、コメント情報と共に処方箋に係る画像データが、サーバ２に送信される（Ｓ１７）。尚、「戻る」ボタンが選択された場合には、リスト種別選択画面１０１に戻るようにしてもよい。
【００５４】
サーバ２は、通信制御部２１を介して、選択情報、処方箋に係る画像データ、コメント入力がされた場合にはコメント情報を受信すると（Ｓ１８）、処方箋に係る画像データを画像認識し、処方箋の内容に係る処方箋情報を得る（Ｓ１９）。例えば、処方箋全体の画像データが送信されてきた場合には、処方箋全体の画像データについて文字認識をして、処方箋の内容に係る処方箋情報を得る。処方箋に付された二次元バーコードの画像データが送信されてきた場合には、当該二次元バーコードを解読して処方箋情報を得る。
【００５５】
続いて、メイン制御部２２ａは、顧客ＤＢ２５ａの更新を行う（Ｓ２０）。より具体的には、Ｓ１９で取得した処方箋情報を新たに書き込み、送信されてきた選択情報に基づいて取引履歴情報を更新する。即ち、選択情報には、選択された薬局名が含まれているので薬局ＤＢ２５ｂを参照し、当該選択された薬局のＩＤを確認し、当該薬局のＩＤでの取引回数を計算し、取引履歴情報を更新する。
【００５６】
続いて、サーバ２は、メール送受信部２２ｄ、ＦＡＸ送信部２２ｅが、薬局ＤＢ２５ｂを参照して、選択情報で指定された薬局のメールアドレス或いはＦＡＸ番号を確認し、携帯端末１から送信されてきた処方箋に係る画像データを、当該メールアドレス或いはＦＡＸ番号に、電子メール或いはＦＡＸで転送する（Ｓ２１）。このとき、コメント情報を得ている場合には、併せてコメント情報を送信する。この実施形態では、ＦＡＸ送信部２２ｅが、所謂Ｇ３方式等のファクシミリ送信に加えて、インターネット（ＩＰ網）を経由したインターネットファクシミリ機能を実現している。ＦＡＸ送信部２２ｅは、Ｇ３方式でファクシミリ送信する場合には、ファクシミリ装置６を経由してファクシミリ送信する。一方、インターネットファクシミリ機能で送信する場合には、ＦＡＸ送信部２２ｅは、ネットワーク５を介して、ファクシミリ送信することになる。
【００５７】
尚、Ｓ１９で処方箋全体の画像データが文字認識され、或いは処方箋に付された二次元バーコードが解読され、処方箋情報を得られている場合に、上記処方箋に係る画像データを送信するのに代えて、或いは送信するのと共に、電子メールの本文に当該処方箋情報を記載して、或いはファクシミリ文書に当該処方箋情報を盛り込んで、送信するようにしてもよいことは勿論である。
【００５８】
薬局端末３は、サーバ２から送信されてきた電子メール或いはファクシミリ文書を通信制御部３１を介して受信する（Ｓ２２）。Ｇ３方式でファクシミリ装置６からファクシミリ文書が送信された場合には、ファクシミリ装置４がファクシミリ文書を受信する。インターネットファクシミリ機能で送信された場合には、処方箋に係る画像データが添付ファイルで添付された電子メールを薬局端末３が受信する。これにより、薬局は電子メールに添付された処方箋に係る画像データに基づいて、或いはファクシミリ装置４で受信した処方箋に係る画像が示されたファクシミリ文書に基づいて、受付を行う。
【００５９】
尚、薬局端末３が、このサーバ２からの電子メールを受け付けた段階で、受付完了通知を電子メールでサーバ２に返信するようにしてもよい。また、自己の薬局では、対応できない処方箋である場合に、その旨を電子メールで返信するようにしてもよい。
【００６０】
続いて、サーバ２では、メイン制御部２２ａが、通信制御部２１を介して、完了確認画面データを携帯端末１に送信する（Ｓ２３）。携帯端末１では、この完了確認画面データを通信制御部１５を介して受信すると、制御部１１が、図１８に示されるような完了確認画面１０９を表示部１４に表示する（Ｓ２４）。これにより、顧客は、自己の選択した薬局への処方箋の受付が完了したことを認識する。この後、顧客は、受付が完了した薬局に出向き薬の交付を受けることになる。以上で一連の処理を終了する。
【００６１】
以上説明したように、本発明の第１の実施形態によれば、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索、過去の取引情報で検索の中から所望とする検索種別を選択すると、その検索種別に対応したリストがリスト作成部２２ｃにより作成され、リスト画面データが携帯端末１側に送信され、所望とする薬局をリストより選択することが可能となる。その後、選択された薬局に携帯端末から送信された処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像データが電子メール或いはファクシミリで送信され、処方箋の受付がなされることになる。従って、顧客は遠隔地から所望とする薬局を選択し、処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像データを送信するだけで、処方箋の申し込みができることになり、待ち時間を短縮することが可能となる。また、サーバ２では、処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像の画像認識を行い、テキストデータに変換することも画像認識部２２ｆにより行っているので、これらテキストデータを上記画像データに代えて、或いは画像データと共に送信することで、薬局側の事務効率を高めることも可能となる。また、コメント情報として、薬局に伝えたい病状等も転送できるようになっているので、薬局側は予め病状等を知ることができ、体調の悪い人により早く薬の交付ができる。
【００６２】
（第２の実施形態）
【００６３】
次に本発明の第２の実施形態について説明する。
【００６４】
本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムの基本的な構成は図１と同様であるので、ここでは重複した説明は省略する。
【００６５】
図１９には、本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムが採用するサーバ２'の構成を示し説明する。ここでは、図３と同一構成については同一符号を用いて、重複した説明は省略する。この図１９に示されるように、第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムが採用するサーバ２'は、制御部２２'がランキング演算部２２ｇとしても機能する。ここで、ランキング演算部２２ｇとは、詳細な後に詳述するが、薬局ＤＢ２５ｂ'で管理されている薬局のポイントに基づいて、リストを作成する際に、リスト作成部２２ｃにより選択候補として抽出した薬局を、当該ポイントの高い順に並べ変えるための基礎となるランキングを演算するものである。
【００６６】
記憶部２５'には、顧客ＤＢ２５ａ'、薬局ＤＢ２５ｂ'、病院ＤＢ２５ｃが格納されている。病院ＤＢ２５ｃについては、第１の実施形態と同様である。
【００６７】
ここで、図２０には顧客ＤＢ２５ａ'の構成例を示し説明する。先に説明した顧客ＤＢ２５ａとの相違点を説明すると、顧客の取引に伴う取得ポイントが管理されている点が相違している。取得ポイントは、取引を行う毎に加算され、後日、商品やクーポン等と交換できるような仕組みになっている。
【００６８】
図２１には、薬局ＤＢ２５ｂ'の構成例を示し説明する。先に説明した薬局ＤＢ２５ｂとの相違点を説明すると、薬局が支援センタに支払った広告料に準じて付与されたポイントが管理されている点が相違している。薬局は、処方箋取引支援を希望する場合には、支援センタに登録することになるが、その際に支払った広告料に応じてポイントが付与されるようになっている。このポイントは、顧客が当該薬局との取引を選択する度に顧客側に付与されるようになっている。従って、高い広告料を支払うほど、薬局のポイントが高くなるようにすれば、ポイント目当ての顧客がポイントの高い薬局を選択するように導くことも可能となり、より広告目的が達成しやすくなる。尚、広告料は一薬局単位とし、年間払いとすることが可能である。但し、これには限定されない。
【００６９】
以下、図２２のフローチャートを参照して、本発明の第２の実施形態に係る処方箋受付支援システムによる処理の流れを詳細に説明する。以下では、図８と同一の処理については同一のステップ番号を付し、重複した説明は避け、異なる部分を中心に説明する。
【００７０】
ステップＳ１〜Ｓ１１については、図８で前述した通りの処理がなされる。
【００７１】
サーバ２は、通信制御部２１を介して確認情報を受信すると、リスト作成部２２ｃが薬局選択用のリストを作成する（Ｓ１２）。具体的には、リスト作成部２２ｃは、種別選択情報より、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索、過去の取引情報で検索のうちいずれの種別が選択されたのかを確認し、確認情報もふまえて、顧客ＤＢ２５ａ'、薬局ＤＢ２５ｂ'、病院ＤＢ２５ｃの少なくともいずれかを参照して、条件にあったリストを作成する。
【００７２】
そして、ランキング演算部２２ｇが、薬局ＤＢ２５ｂ'を参照して、上記リストに列挙された薬局のポイントを確認し、当該ポイント順にリストに列挙された薬局の表示順序を並び替える（Ｓ５０）。
【００７３】
こうして、サーバ２は、リスト作成部２２ｃにより、リストを作成すると、メイン制御部２２ａがリスト画面データを生成し、携帯端末１に送信する（Ｓ１３）。
【００７４】
携帯端末１は、このリスト画面データを受信すると、表示部１４にリスト画面を表示する（Ｓ１４）。ステップＳ６で、登録住所で周辺検索、新規住所で周辺検索、病院住所で周辺検索、ＧＰＳ位置情報で周辺検索が選択されている場合には、図２３に示されるようなフォームのリスト画面２００が表示される。このリスト画面２００では、選択可能な薬局名が薬局のポイントに準じたランキング順に表示されている。過去の取引情報で検索が選択されている場合には、先に図１７に示したようなフォームのリスト画面１０８が表示される。この場合には、ランキング順には表示されず、取引回数順に表示されることになるが、各薬局のポイントを併せて表示するようにしてもよい。
【００７５】
ステップＳ１５〜Ｓ２２までは、図８で前述した通りの処理がなされる。但し、Ｓ２０でＤＢを更新する際には、顧客ＤＢ２５ａ'の取得ポイントも更新する。
【００７６】
続いて、サーバ２は、顧客ＤＢ２５ａ'を参照し、顧客の取得ポイントを確認し、当該確認ポイントの情報も提示する完了確認画面データを生成し、当該データを携帯端末１に送信する（Ｓ２３）。携帯端末１では、この完了確認画面データを受信すると、図２４に示されるような完了確認画面２０１を表示部１４に表示する（Ｓ２４）。これにより、顧客は自己の選択した薬局への処方箋の受付が完了したことを認識する。また、自己の蓄積された取得ポイントを確認することが可能となる。この後、顧客は、受付が完了した薬局に出向き薬の交付を受けることになる。以上で一連の処理を終了する。
【００７７】
尚、上記完了確認画面から、景品やクーポン券への交換ページに遷移可能として、当該交換ページにおいて、自己の取得ポイントに見合った景品等への交換を行う手続を進めることを可能とすることもできる。
【００７８】
以上説明したように、本発明の第２の実施形態によれば、広告料に応じて薬局に付与されるポイントに基づいて、ポイントの多い順にリストの一覧表の表示順序を並び変えるようにしているので、広告料をより多く支払っている薬局がより上位に表示されるようになり、より広告目的が達成しやすくなる。
【００７９】
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明はこれに限定されることなく、その主旨を逸脱しない範囲で種々の改良、変更が可能である。
【００８０】
例えば、第２の実施形態では、薬局ＤＢ２５ｂ'で管理されているポイントに応じてリスト作成部２２ｃが作成したリストの表示順序を並び変えるようにしていたが、口コミサイトでの評判に応じてもポイントが付与されるようにして、当該ポイントに応じてリストの表示順序を並び変えるようにしてもよい。
【００８１】
また、決算方法として、カード払い、振り込み、代引きを可能とし、これらもリスト画面において選択可能とし、これらの決済方法が選択された場合に、サーバ２より薬局端末３に顧客の住所、即ち薬の郵送先の情報を通知するようにしてもよい。この場合には、顧客が薬局に出向かなくても、薬が自宅まで郵送されるため、より利便性が高まる。
【符号の説明】
【００８２】
１ 携帯端末
２ サーバ
２'サーバ
３ 薬局端末
４ ファクシミリ装置
５ ネットワーク
６ ファクシミリ装置
１１ 制御部
１２ 撮像部
１３ 画像処理部
１４ 表示部
１５ 通信制御部
１６ 記憶部
１７ 操作入力部
１８ 位置情報取得部
２１ 通信制御部
２２ 制御部
２２'制御部
２２ａ メイン制御部
２２ｂ 認証部
２２ｃ リスト作成部
２２ｄ メール送受信部
２２ｅ ＦＡＸ送信部
２２ｆ 画像認識部
２２ｇ ランキング演算部
２３ 表示部
２４ 操作入力部
２５ 記憶部
２５ａ 顧客ＤＢ
２５ａ'顧客ＤＢ
２５ｂ 薬局ＤＢ
２５ｂ'薬局ＤＢ
２５ｃ 病院ＤＢ
３１ 通信制御部
３２ 制御部
３３ 記憶部
３４ 表示部
３５ 操作入力部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末と、サーバと、薬局端末とからなる処方箋受付支援システムであって、
上記携帯端末は、
少なくとも処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像し画像信号を出力する撮像部と、
上記撮像部より出力された画像信号に画像処理を施して、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを生成する画像処理部と、
携帯端末全体の制御を司る携帯端末制御部と、
少なくも上記サーバとの通信を制御する携帯端末通信制御部と、
各種画面を表示する表示部と、
を有し、
上記サーバは、
少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、
顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、電子メールアドレスを少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、
顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、電子メールの送受信を制御するメール送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、
を有し、
上記薬局端末は、
少なくとも上記サーバとの通信を制御する薬局端末通信制御部と、
薬局端末全体の制御を司る薬局端末制御部と、
を有し、
上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、
上記携帯端末が、上記リスト画面データを受信すると、上記表示部がリスト画面を表示し、当該リスト画面のリストより所望とする薬局が選択され、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像が上記撮像部により撮像され、上記画像処理部により画像信号に画像処理が施されて画像データが生成されると、上記携帯端末制御部は上記携帯端末通信制御部を介して、上記サーバに、選択情報と、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データとを送信し、
上記サーバにおいて、上記サーバ通信制御部を介して、上記選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、上記メール送受信制御部が上記画像データを添付した電子メールを上記電子メールアドレスに送信し、
上記薬局端末が、上記薬局端末通信制御部を介して、上記サーバからの上記電子メールを受信すること
を特徴とする処方箋受付支援システム。
【請求項２】
携帯端末と、サーバと、薬局端末とからなる処方箋受付支援システムであって、
上記携帯端末は、
少なくとも処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像し画像信号を出力する撮像部と、
上記撮像部より出力された画像信号に画像処理を施して、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを生成する画像処理部と、
携帯端末全体の制御を司る携帯端末制御部と、
少なくも上記サーバとの通信を制御する携帯端末通信制御部と、
各種画面を表示する表示部と、
を有し、
上記サーバは、
少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、
顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、ファクシミリ番号を少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、
顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、ファクシミリの送受信を制御するファクシミリ送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、
を有し、
上記薬局端末は、
少なくとも上記サーバとの通信を制御する薬局端末通信制御部と、
薬局端末全体の制御を司る薬局端末制御部と、
を有し、
上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、
上記携帯端末が、上記リスト画面データを受信すると、上記表示部がリスト画面を表示し、当該リスト画面のリストより所望とする薬局が選択され、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像が上記撮像部により撮像され、上記画像処理部により画像信号に画像処理が施されて画像データが生成されると、上記携帯端末制御部は上記携帯端末通信制御部を介して、上記サーバに、選択情報と、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データとを送信し、
上記サーバにおいて、上記サーバ通信制御部を介して、上記選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局のファクシミリ番号を確認し、上記ファクシミリ送受信制御部が上記画像データの画像を付したファクシミリ文書を上記ファクシミリ番号に送信し、
上記薬局端末が、上記薬局端末通信制御部を介して、上記サーバからの上記ファクシミリ文書を受信すること
を特徴とする処方箋受付支援システム。
【請求項３】
上記リスト作成部は、上記薬局データベースを参照し、上記顧客データベースに登録されている住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項４】
上記携帯端末より送信された新規住所の情報を上記サーバが上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、薬局データベースを参照し、携帯端末より送信されてきた新規住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項５】
上記サーバの上記記憶部は、病院ＩＤと対応付けて病院の名称と郵便番号、住所を管理する病院データベースを更に記憶しており、
上記携帯端末より送信された病院名の情報を上記サーバが上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、先ず病院データベースを参照し、当該病院名の病院の住所または郵便番号を抽出し、続いて、薬局データベースを参照し、当該病院の住所又は郵便番号に基づいて病院に近接する薬局を抽出し、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項６】
上記携帯端末より送信されたＧＰＳ位置情報を上記サーバが上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、薬局データベースを参照し、上記ＧＰＳ位置情報が示す住所に近接する薬局を住所等により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項７】
上記リスト作成部は、顧客データベースを参照し、顧客の取引履歴情報に基づいて、過去に取引のあった薬局を薬局ＩＤで特定し、取引回数に基づいてソートして、リストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項８】
上記薬局データベースは、更に薬局の広告料に対応したポイントを管理しており、
上記制御部は、上記リスト作成部により作成されたリストを、上記薬局データベースで管理されているポイントの多い順に表示順序となるよう並び変えるランキング演算部を更に有すること
を特徴とする請求項１乃至７のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項９】
携帯端末と薬局端末とネットワークを介して通信自在なサーバであって、
少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、
顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、電子メールアドレスを少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、
顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、電子メールの送受信を制御するメール送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、
を有し、
上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、リスト画面に基づく所望とする薬局の選択を促し、上記サーバ通信制御部を介して、選択された薬局を特定する選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、上記メール送受信制御部が上記画像データを添付した電子メールを上記電子メールアドレスに送信することで、処方箋の申し込みを行うこと
を特徴とするサーバ。
【請求項１０】
携帯端末と薬局端末とネットワークを介して通信自在なサーバであって、
少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、
顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、ファクシミリ番号を少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、
顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、ファクシミリの送受信を制御するファクシミリ送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、
を有し、
上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、リスト画面に基づく所望とする薬局の選択を促し、上記サーバ通信制御部を介して、選択された薬局を特定する選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局のファクシミリ番号を確認し、上記ファクシミリ送受信制御部が上記画像データの画像を付したファクシミリ文書を上記ファクシミリ番号に送信することで、処方箋の申し込みを行うこと
を特徴とするサーバ。
【請求項１１】
上記リスト作成部は、上記薬局データベースを参照し、上記顧客データベースに登録されている住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１２】
上記携帯端末より送信された新規住所の情報を上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、薬局データベースを参照し、携帯端末より送信されてきた新規住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１３】
上記記憶部は、病院ＩＤと対応付けて病院の名称と郵便番号、住所を管理する病院データベースを更に記憶しており、
上記携帯端末より送信された病院名の情報を上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、先ず病院データベースを参照し、当該病院名の病院の住所または郵便番号を抽出し、続いて、薬局データベースを参照し、当該病院の住所又は郵便番号に基づいて病院に近接する薬局を抽出し、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１４】
上記携帯端末より送信されたＧＰＳ位置情報を上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、薬局データベースを参照し、上記ＧＰＳ位置情報が示す住所に近接する薬局を住所等により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１５】
上記リスト作成部は、顧客データベースを参照し、顧客の取引履歴情報に基づいて、過去に取引のあった薬局を薬局ＩＤで特定し、取引回数に基づいてソートして、リストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１６】
上記薬局データベースは、更に薬局の広告料に対応したポイントを管理しており、
上記制御部は、上記リスト作成部により作成されたリストを、上記薬局データベースで管理されているポイントの多い順に表示順序となるよう並び変えるランキング演算部を更に有すること
を特徴とする請求項９乃至１５のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１７】
上記制御部は、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像認識しテキストデータに変換する画像認識部を更に備え、
上記メール送受信制御部は、上記サーバ通信制御部を介して上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像データに代えて、或いは処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像データと共に、当該テキストデータを電子メールで送信すること
を特徴とする請求項９に記載のサーバ。
【請求項１８】
上記テキストデータは、処方箋情報として上記顧客データベースで管理されること
を特徴とする請求項１７に記載のサーバ。
【請求項１】
携帯端末と、サーバと、薬局端末とからなる処方箋受付支援システムであって、
上記携帯端末は、
少なくとも処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像し画像信号を出力する撮像部と、
上記撮像部より出力された画像信号に画像処理を施して、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを生成する画像処理部と、
携帯端末全体の制御を司る携帯端末制御部と、
少なくも上記サーバとの通信を制御する携帯端末通信制御部と、
各種画面を表示する表示部と、
を有し、
上記サーバは、
少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、
顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、電子メールアドレスを少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、
顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、電子メールの送受信を制御するメール送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、
を有し、
上記薬局端末は、
少なくとも上記サーバとの通信を制御する薬局端末通信制御部と、
薬局端末全体の制御を司る薬局端末制御部と、
を有し、
上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、
上記携帯端末が、上記リスト画面データを受信すると、上記表示部がリスト画面を表示し、当該リスト画面のリストより所望とする薬局が選択され、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像が上記撮像部により撮像され、上記画像処理部により画像信号に画像処理が施されて画像データが生成されると、上記携帯端末制御部は上記携帯端末通信制御部を介して、上記サーバに、選択情報と、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データとを送信し、
上記サーバにおいて、上記サーバ通信制御部を介して、上記選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、上記メール送受信制御部が上記画像データを添付した電子メールを上記電子メールアドレスに送信し、
上記薬局端末が、上記薬局端末通信制御部を介して、上記サーバからの上記電子メールを受信すること
を特徴とする処方箋受付支援システム。
【請求項２】
携帯端末と、サーバと、薬局端末とからなる処方箋受付支援システムであって、
上記携帯端末は、
少なくとも処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像を撮像し画像信号を出力する撮像部と、
上記撮像部より出力された画像信号に画像処理を施して、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを生成する画像処理部と、
携帯端末全体の制御を司る携帯端末制御部と、
少なくも上記サーバとの通信を制御する携帯端末通信制御部と、
各種画面を表示する表示部と、
を有し、
上記サーバは、
少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、
顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、ファクシミリ番号を少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、
顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、ファクシミリの送受信を制御するファクシミリ送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、
を有し、
上記薬局端末は、
少なくとも上記サーバとの通信を制御する薬局端末通信制御部と、
薬局端末全体の制御を司る薬局端末制御部と、
を有し、
上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、
上記携帯端末が、上記リスト画面データを受信すると、上記表示部がリスト画面を表示し、当該リスト画面のリストより所望とする薬局が選択され、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像が上記撮像部により撮像され、上記画像処理部により画像信号に画像処理が施されて画像データが生成されると、上記携帯端末制御部は上記携帯端末通信制御部を介して、上記サーバに、選択情報と、処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データとを送信し、
上記サーバにおいて、上記サーバ通信制御部を介して、上記選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局のファクシミリ番号を確認し、上記ファクシミリ送受信制御部が上記画像データの画像を付したファクシミリ文書を上記ファクシミリ番号に送信し、
上記薬局端末が、上記薬局端末通信制御部を介して、上記サーバからの上記ファクシミリ文書を受信すること
を特徴とする処方箋受付支援システム。
【請求項３】
上記リスト作成部は、上記薬局データベースを参照し、上記顧客データベースに登録されている住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項４】
上記携帯端末より送信された新規住所の情報を上記サーバが上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、薬局データベースを参照し、携帯端末より送信されてきた新規住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項５】
上記サーバの上記記憶部は、病院ＩＤと対応付けて病院の名称と郵便番号、住所を管理する病院データベースを更に記憶しており、
上記携帯端末より送信された病院名の情報を上記サーバが上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、先ず病院データベースを参照し、当該病院名の病院の住所または郵便番号を抽出し、続いて、薬局データベースを参照し、当該病院の住所又は郵便番号に基づいて病院に近接する薬局を抽出し、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項６】
上記携帯端末より送信されたＧＰＳ位置情報を上記サーバが上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、薬局データベースを参照し、上記ＧＰＳ位置情報が示す住所に近接する薬局を住所等により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項７】
上記リスト作成部は、顧客データベースを参照し、顧客の取引履歴情報に基づいて、過去に取引のあった薬局を薬局ＩＤで特定し、取引回数に基づいてソートして、リストを作成すること
を特徴とする請求項１又は２のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項８】
上記薬局データベースは、更に薬局の広告料に対応したポイントを管理しており、
上記制御部は、上記リスト作成部により作成されたリストを、上記薬局データベースで管理されているポイントの多い順に表示順序となるよう並び変えるランキング演算部を更に有すること
を特徴とする請求項１乃至７のいずれかに記載の処方箋受付支援システム。
【請求項９】
携帯端末と薬局端末とネットワークを介して通信自在なサーバであって、
少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、
顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、電子メールアドレスを少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、
顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、電子メールの送受信を制御するメール送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、
を有し、
上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、リスト画面に基づく所望とする薬局の選択を促し、上記サーバ通信制御部を介して、選択された薬局を特定する選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局の電子メールアドレスを確認し、上記メール送受信制御部が上記画像データを添付した電子メールを上記電子メールアドレスに送信することで、処方箋の申し込みを行うこと
を特徴とするサーバ。
【請求項１０】
携帯端末と薬局端末とネットワークを介して通信自在なサーバであって、
少なくとも上記携帯端末や薬局端末との通信を制御するサーバ通信制御部と、
顧客ＩＤと対応付けて顧客の氏名、郵便番号、住所、電子メールアドレス、薬局との取引の履歴を示す取引履歴情報を少なくとも管理する顧客データベースと、薬局ＩＤと対応付けて薬局の名称、郵便番号、住所、ファクシミリ番号を少なくとも管理する薬局データベースと、を少なくとも記憶する記憶部と、
顧客に好適な取引候補の薬局を選択自在な一覧表で示したリストを作成するリスト作成部と、ファクシミリの送受信を制御するファクシミリ送受信制御部と、サーバ全体の制御を司るメイン制御部とを含むサーバ制御部と、
を有し、
上記サーバにおいて、上記リスト作成部が、顧客に好適な取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すると、メイン制御部が、当該リストに基づいてリスト画面データを生成し、上記サーバ通信制御部を介して上記携帯端末に送信し、リスト画面に基づく所望とする薬局の選択を促し、上記サーバ通信制御部を介して、選択された薬局を特定する選択情報及び処方箋全体或いは処方箋に付された二次元バーコードに係る画像データを受信すると、上記記憶部の薬局データベースを参照し、選択情報に示された選択された薬局のファクシミリ番号を確認し、上記ファクシミリ送受信制御部が上記画像データの画像を付したファクシミリ文書を上記ファクシミリ番号に送信することで、処方箋の申し込みを行うこと
を特徴とするサーバ。
【請求項１１】
上記リスト作成部は、上記薬局データベースを参照し、上記顧客データベースに登録されている住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１２】
上記携帯端末より送信された新規住所の情報を上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、薬局データベースを参照し、携帯端末より送信されてきた新規住所に近接する薬局を住所或いは郵便番号により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１３】
上記記憶部は、病院ＩＤと対応付けて病院の名称と郵便番号、住所を管理する病院データベースを更に記憶しており、
上記携帯端末より送信された病院名の情報を上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、先ず病院データベースを参照し、当該病院名の病院の住所または郵便番号を抽出し、続いて、薬局データベースを参照し、当該病院の住所又は郵便番号に基づいて病院に近接する薬局を抽出し、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１４】
上記携帯端末より送信されたＧＰＳ位置情報を上記サーバ通信制御部を介して受信した場合には、上記リスト作成部は、薬局データベースを参照し、上記ＧＰＳ位置情報が示す住所に近接する薬局を住所等により抽出して、取引候補の薬局を一覧表で示したリストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１５】
上記リスト作成部は、顧客データベースを参照し、顧客の取引履歴情報に基づいて、過去に取引のあった薬局を薬局ＩＤで特定し、取引回数に基づいてソートして、リストを作成すること
を特徴とする請求項９又は１０のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１６】
上記薬局データベースは、更に薬局の広告料に対応したポイントを管理しており、
上記制御部は、上記リスト作成部により作成されたリストを、上記薬局データベースで管理されているポイントの多い順に表示順序となるよう並び変えるランキング演算部を更に有すること
を特徴とする請求項９乃至１５のいずれかに記載のサーバ。
【請求項１７】
上記制御部は、上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像認識しテキストデータに変換する画像認識部を更に備え、
上記メール送受信制御部は、上記サーバ通信制御部を介して上記処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像データに代えて、或いは処方箋全体、或いは処方箋に付された二次元バーコードの画像データと共に、当該テキストデータを電子メールで送信すること
を特徴とする請求項９に記載のサーバ。
【請求項１８】
上記テキストデータは、処方箋情報として上記顧客データベースで管理されること
を特徴とする請求項１７に記載のサーバ。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【図２２】
【図２３】
【図２４】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２１】
【図２２】
【図２３】
【図２４】
【公開番号】特開２０１１−１８０８５９（Ｐ２０１１−１８０８５９Ａ）
【公開日】平成２３年９月１５日（２０１１．９．１５）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−４４９１５（Ｐ２０１０−４４９１５）
【出願日】平成２２年３月２日（２０１０．３．２）
【出願人】（５０５４５９６２２）
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年９月１５日（２０１１．９．１５）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年３月２日（２０１０．３．２）
【出願人】（５０５４５９６２２）
【Ｆターム（参考）】
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