呼制御システムおよび呼制御方法
【課題】災害等に伴う輻輳制御下においても、互いに連絡したい者同士の通話を優先するための、効率的な呼制御を実現する呼制御システムおよび呼制御方法を提供する。
【解決手段】発信規制のため接続が拒否された呼の発信元と着信先とを含む呼情報を、呼接続制御手段から取得して呼情報リスト３２１に保持する呼情報登録部３１１と、取得した複数の呼情報のなかから、発信元と着信先とが互いに逆となっている２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約情報を発信予約リスト３２２に登録する発信予約部３１２と、登録された予約情報のなかから所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御部３１３と、を有する呼管理機能部３０を、呼制御システムに備える。
【解決手段】発信規制のため接続が拒否された呼の発信元と着信先とを含む呼情報を、呼接続制御手段から取得して呼情報リスト３２１に保持する呼情報登録部３１１と、取得した複数の呼情報のなかから、発信元と着信先とが互いに逆となっている２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約情報を発信予約リスト３２２に登録する発信予約部３１２と、登録された予約情報のなかから所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御部３１３と、を有する呼管理機能部３０を、呼制御システムに備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、呼制御システムおよび呼制御方法に係り、特に、災害等によって網に輻輳が発生しているときに互いに連絡を取り合いたい者同士を優先して呼接続するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
大地震や風水害などの、大きな被害をもたらす自然災害が発生した場合、安否確認などを目的とする呼が被災地に集中して電話がつながりにくくなる災害型輻輳が生じることがある。このとき、通信システムのダウンにより警察や消防等への緊急電話もつながらなくなることを避けるために、被災地内の端末からの発信や、被災地の端末宛の発信を制限する輻輳制御が行われる。
【０００３】
このような輻輳制御下においても、家族間や友人間、知人間など、互いに連絡したい者同士の通話を優先するための従来技術として、特許文献１には、輻輳発生に伴う通信制限時に新規の発信が行われた際に、その着信先から当該発信元宛への発信がそれ以前になされているか否かを、過去の発信記録のデータベースから検索し、以前に発着が逆の発信がなされている場合は、その呼接続を優先して許可するシステムが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１１−２３９３１６号公報
【非特許文献】
【０００５】
【非特許文献１】RFC 3725,“Best Current Practices for Third Party Call Control (3pcc) in the Session Initiation Protocol (SIP)”, Apr. 2004.
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、特許文献１に記載の先行技術では、新規に呼が発信されたときに、過去の発信記録のデータベースから発着が逆の呼情報をその都度検索して、該当する呼情報があれば通話を優先的に許可するので、次のような問題が生じる。
問題点１：大量発信によりデータベース検索中の呼が積滞し、呼制御機能部のリソース使用率（ＣＰＵやメモリの使用率）が逼迫するため、単位時間当たりに処理可能な呼数が制限される。
問題点２：優先的につなぐ呼であっても、呼制御機能部などの網リソースに空きが無ければ通話が開始できず、ユーザによるかけ直しが必要となる場合がある。
問題点３：データベース検索の結果、接続を許可された呼の接続相手が、他端末と通話中の場合は通話が成立せず、接続できない呼処理を行うため、呼制御機能部のリソースを無駄に消費する可能性がある。
【０００７】
本発明は、前記のような先行技術の問題点を解決するためになされたものであり、災害等に伴う輻輳制御下においても、家族間や友人間、知人間など、互いに連絡したい者同士の通話を優先するための、効率的な呼制御を実現する呼制御システムおよび呼制御方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
前記の目的を達成するために、本発明は、網の輻輳時に発信規制が実施される呼制御システムであって、端末の呼接続を司る呼接続制御手段により、発信規制の対象となって接続が拒否された呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む呼情報を、前記呼接続制御手段から受け取り呼情報記憶部に保持する呼情報記憶手段と、前記呼情報記憶手段によって保持される複数の呼情報のなかから、発信元電話番号と着信先電話番号とが互いに逆となっている２つの呼情報を検索し、検索した２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約を行う呼接続予約手段と、前記呼接続予約手段によって予約された呼接続のなかから、所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、前記呼接続制御手段に、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御手段と、を有する第三者呼接続装置を備えるものとした。
【０００９】
こうすることにより、輻輳制御下において互いに連絡したい者同士の通話を優先するときに、呼接続制御手段の負担を軽減することができる。また、ユーザは何度も電話をかけ直す必要がなくなるので、網の輻輳状態が緩和され、呼接続制御全体の処理効率向上を図ることが可能となる。
【００１０】
また、本発明は、前記の呼制御システムにおいて、網リソースの使用状況を監視する網監視手段を備え、前記第三者呼制御手段は、前記呼接続の対象を選択したのちに、前記網監視手段に網リソースの使用可否を問い合わせるとともに、前記呼接続の対象となる２つの電話番号のそれぞれに対する呼接続を司る２つの呼接続制御手段に、当該電話番号が通話中か否かを問い合わせ、前記網監視手段からの網リソースが使用可能である旨の応答と、前記２つの呼接続制御手段からの当該電話番号が通話中でない旨の応答と、を受信した場合に、前記第三者呼制御による前記通話路の設定を行わせるものとした。
【００１１】
こうすることにより、前記第三者呼制御による前記通話路の設定が失敗する頻度を少なくできるので、呼接続制御全体の処理効率向上を図ることが可能となる。
【００１２】
また、本発明は、前記の呼制御システムにおいて、前記第三者呼制御手段が呼接続の対象を選択するときの前記所定の優先順位は、予約時刻が早いものから選択する選択肢１、発信回数が多いものから選択する選択肢２、発信回数が少ないものから選択する選択肢３、被災地の電話番号を含む電話番号の組から選択する選択肢４、事前にユーザが登録した特定の電話番号の組から選択する選択肢５、携帯電話番号（090,080番号）同士の組から選択する選択肢６、性能の高い呼接続制御手段に収容されている電話番号の組から選択する選択肢７、の任意の組合せによって決定されるものとした。
【００１３】
こうすることにより、公平性を保ちつつ、より必要性が高いと考えられる通話を優先した第三者呼制御を実現することが可能となる。
【００１４】
また、本発明は、前記の呼制御システムにおいて、前記呼接続制御手段は、前記発信規制の対象となって接続を拒否した呼に対して、即座に輻輳トーキまたは輻輳トーンを応答するものとした。
【００１５】
こうすることにより、輻輳制御下における前記呼接続制御手段の処理負荷が軽減されるので、呼の積滞が発生しにくくなり、単位時間当たりに処理可能な呼数を増やすことが可能となる。
【００１６】
また、本発明は、網の輻輳時に発信規制が実施される呼制御システムにおいて、規制対象となった呼の発信元と着信先との端末間の通話路を設定する第三者呼接続装置の呼制御方法であって、端末の呼接続を司る呼接続制御手段により、発信規制の対象となって接続が拒否された呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む呼情報を、前記呼接続制御手段から受け取り呼情報記憶部に保持する呼情報記憶ステップと、前記呼情報記憶ステップにおいて保持される複数の呼情報のなかから、発信元電話番号と着信先電話番号とが互いに逆となっている２つの呼情報を検索し、検索した２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約を行う呼接続予約ステップと、前記呼接続予約ステップにおいて予約された呼接続のなかから、所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、前記呼接続制御手段に、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御ステップと、を含むものとした。
【００１７】
こうすることにより、輻輳制御下において互いに連絡したい者同士の通話を優先するときに、呼接続制御手段の負担を軽減することができる。また、ユーザは何度も電話をかけ直す必要がなくなるので、網の輻輳状態が緩和され、呼接続制御全体の処理効率向上を図ることが可能となる。
【００１８】
また、本発明は、前記の呼制御方法において、前記呼制御システムは、網リソースの使用状況を監視する網監視手段を備えており、前記第三者呼制御ステップでは、前記呼接続の対象を選択したのちに、前記網監視手段に網リソースの使用可否を問い合わせるとともに、前記呼接続の対象となる２つの電話番号のそれぞれに対する呼接続を司る２つの呼接続制御手段に、当該電話番号が通話中か否かを問い合わせ、前記網監視手段からの網リソースが使用可能である旨の応答と、前記２つの呼接続制御手段からの当該電話番号が通話中でない旨の応答と、を受信した場合に、前記第三者呼制御による前記通話路の設定を行わせるものとした。
【００１９】
こうすることにより、前記第三者呼制御による前記通話路の設定が失敗する頻度を少なくすることができるので、呼接続制御全体の処理効率向上を図ることが可能となる。
【００２０】
また、本発明は、前記の呼制御方法において、前記第三者呼制御ステップにおいて呼接続の対象を選択するときの前記所定の優先順位は、予約時刻が早いものから選択する選択肢１、発信回数が多いものから選択する選択肢２、発信回数が少ないものから選択する選択肢３、被災地の電話番号を含む電話番号の組から選択する選択肢４、事前にユーザが登録した特定の電話番号の組から選択する選択肢５、携帯電話番号（090,080番号）同士の組から選択する選択肢６、性能の高い呼接続制御手段に収容されている電話番号の組から選択する選択肢７、の任意の組合せによって決定されるものとした。
【００２１】
こうすることにより、公平性を保ちつつ、より必要性が高いと考えられる通話を優先した第三者呼制御を実現することが可能となる。
【発明の効果】
【００２２】
本発明によれば、災害等に伴う輻輳制御下においても、家族間や友人間、知人間など、互いに連絡したい者同士の通話を優先するための、効率的な呼制御を実現する呼制御システムおよび呼制御方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明の実施形態に係る呼制御システムの構成図である。
【図２】呼管理機能部の機能構成例を示すブロック図である。
【図３】呼情報リストの構成およびデータ例である。
【図４】発信予約リストの構成およびデータ例である。
【図５】呼管理機能部が発信規制の対象となった呼の呼情報を受け付けるまでの動作の流れを示した説明図である。
【図６】呼管理機能部が受け付けた呼情報に基づいて互いに発信規制の対象となった２つの電話番号間の呼接続を行う場合の動作の流れを示した説明図である。
【図７】呼管理機能部が発信規制の対象となった呼の呼情報を受け付け、第三者呼制御の発信を予約するまでの動作のシーケンス図である。
【図８】呼管理機能部が呼接続の対象とする電話番号の組合せを選択して第三者呼制御により呼接続を行う動作のシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下、本発明をＩＰ（Internet Protocol）電話ネットワークに適用した場合の実施形態について、適宜図面を参照して詳細に説明する。
【００２５】
図１は、本発明の実施形態に係る呼制御システムの構成図である。図１に示すように、呼制御システム１００は、ＩＰ電話機やＩＰ電話端末ソフトを搭載したＰＣ（Personal Computer）などから構成される、電話番号が「Ａ」である端末Ａ（１０Ａ）および電話番号が「Ｂ」である端末Ｂ（１０Ｂ）と、それぞれの電話番号に対する呼制御を司る呼接続制御手段としての呼制御機能部＃１（２０Ａ）および呼制御機能部＃２（２０Ｂ）と、第三者呼接続装置としての呼管理機能部３０と、網監視手段としての網監視機能部４０とを備えて構築されている。図１には、端末とそれに対応する呼制御機能部とを２組のみ図示しているが、通常は１つの呼制御機能部には多数の端末が接続されるとともに、さらに多くの呼制御機能部を含んで呼制御システム１００が構成される。
【００２６】
端末Ａ（１０Ａ）から端末Ｂ（１０Ｂ）に発信するときは、端末Ａ（１０Ａ）から送信されるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）信号を、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）とが端末Ｂ（１０Ｂ）に中継することで、両者の間にＩＰネットワーク５０を介して音声データを送受信するためのＳＩＰセッションが確立される。
【００２７】
呼制御機能部＃１（２０Ａ）や呼制御機能部＃２（２０Ｂ）など（以下、まとめて呼制御機能部２０と略記）は、発信規制の対象となる呼が発信された場合は、直ちに当該呼の発信元の端末１０Ａや１０Ｂなど（以下、まとめて端末１０と略記）に輻輳トーキ（音声ガイダンス）または輻輳トーンを送信するとともに、当該呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む発信情報（以下、呼情報）を、呼管理機能部３０に送信する。また、呼制御機能部２０は、呼管理機能部３０から問合せを受けた配下の電話番号が通話中か否かを判定し、呼管理機能部３０に当該電話番号への接続可否を応答する。
【００２８】
網監視機能部４０は、呼制御機能部２０から各種の網リソースの使用状況（メモリ使用量、ＣＰＵ使用率、帯域使用量など）を定期的に収集して不図示の記憶部に保持するとともに、網に輻輳が発生した場合には発信規制などの輻輳制御を行う。また、呼管理機能部３０から問合せを受けた２つの電話番号間を呼接続するために必要な網リソースの使用率が所定の閾値を超えているか否かを判定し、呼管理機能部３０に網リソースの使用可否を応答する。
【００２９】
また、呼管理機能部３０は、輻輳制御下において、互いに通信したい加入者同士の呼接続を優先して行うための制御を司る。
【００３０】
図２は、呼管理機能部３０の機能構成例を示すブロック図である。図２に示すように、呼管理機能部３０は、制御部３１と、記憶部３２と、通信インタフェース３３とを備えて構成されている。制御部３１は、呼情報記憶手段としての呼情報登録部３１１、呼接続予約手段としての発信予約部３１２、第三者呼制御手段としての第三者呼制御部３１３を備えている。また、記憶部３２は、呼情報記憶部としての呼情報リスト３２１と、呼接続予約情報の記憶部としての発信予約リスト３２２とを備えている。
【００３１】
呼情報登録部３１１は、輻輳制御下において、呼制御機能部２０が発信規制のため接続を拒否したときに呼管理機能部３０に送信してくる、発信規制の対象となった呼の呼情報を、呼情報リスト３２１に登録して保持し、後記する集約処理によってその内容を定期的に整理する。
【００３２】
発信予約部３１２は、呼情報リスト３２１のなかから発着信の電話番号が互いに逆となっている呼情報の組を定期的に検索して、当該２つの電話番号間の呼接続を行うための呼接続予約情報を、発信予約リスト３２２に登録する。
【００３３】
図３は、呼情報リスト３２１の構成およびデータ例である。図３に示すように、呼情報リスト３２１には、項番、発番号、着番号、受付時刻、および発信回数を属性としてもつ呼情報レコードが登録される。項番とは、各呼情報レコードに付される一連番号である。発番号および着番号とは、呼制御機能部２０から受信した呼情報に含まれていた発信元端末の電話番号（発信元電話番号）および着信先端末の電話番号（着信先電話番号）である。受付時刻とは、当該発番号と着番号との組合せに該当する最新の呼情報が呼情報登録部３１１によって受け付けられた時刻である。また、発信回数とは、発信規制中に同じ発番号と着番号との組合せをもつ呼情報を呼情報登録部３１１が受け付けた回数であり、呼情報登録部３１１が新たに受け付けた呼情報を登録するときには、値が「１」に設定される。
【００３４】
呼情報登録部３１１は、呼制御機能部２０から新たな呼情報が送信される毎に、そのなかから発番号と着番号とを抽出し、受付時刻を設定するとともに、発信回数を「１」に設定した新たな呼情報レコードを生成して、呼情報リスト３２１の最後に順次追加登録していく。また、呼情報登録部３１１は、定期的に同じ発番号と着番号との組合せをもつ複数のレコードを、１つの呼情報レコードにまとめる集約処理を実行する。この集約処理において、呼情報登録部３１１は、次の２つの処理を実行する。
処理１：同じ発番号と着番号との組合せをもつ呼情報レコードが複数存在する場合は、受付時刻が最新のレコードだけを残し、その発信回数に当該呼情報レコードの総数を設定する。
処理２：受付時刻から所定時間以上を経過している呼情報レコードを削除する。
【００３５】
このうち、処理１は、同一の発番号から同一の着番号に繰り返して発信が行われた場合に、対応する複数レコードを１つの呼情報レコードにまとめるための処理であり、処理２は、古い呼情報を無効化するための処理であり、いずれも呼情報リスト３２１が膨大になることを防止するために実行される処理である。
【００３６】
また、発信予約部３１２は、呼情報リスト３２１のなかから、発番号と着番号とが互いに逆となっている呼情報レコードの対、例えば、発番号が「Ａ」で着番号が「Ｂ」のレコードと、発番号が「Ｂ」で着番号が「Ａ」のレコードとの対を、定期的に検索し、該当する呼情報レコードの対があれば、当該２つの電話番号の組合せに対応する発信予約レコードを発信予約リスト３２２に追加登録して、呼情報リスト３２１からは双方の呼情報レコードを削除する。
【００３７】
図４は、発信予約リスト３２２の構成およびデータ例である。図４に示すように、発信予約リスト３２２には、項番、番号１、番号２、予約時刻、および発信回数を属性としてもつ発信予約レコード（呼接続予約情報）が、発信予約された２つの電話番号の組合せの数だけ登録される。項番とは、各レコードに付される一連番号である。番号１および番号２とは、発信予約される２つの電話番号である。予約時刻とは、当該発信予約レコードがこの発信予約リスト３２２に追加された時刻である。また、発信回数とは、対応する２つの呼情報レコードに登録されていた発信回数に基づいて設定される回数であり、当該２つの呼情報レコードの発信回数同士を加算した値、いずれか大きい方の発信回数の値、またはいずれか小さい方の発信回数の値が設定される。
【００３８】
図２に戻り、第三者呼制御部３１３は、発信予約リスト３２２に登録されている発信予約レコードのなかから、所定の優先順位で発信対象（呼接続の対象）とするレコードを選択し、当該レコードに含まれる２つの電話番号間の呼接続条件が整っているか否かを判定し、呼接続条件が整っている場合は、いわゆる第三者呼制御（３ＰＣＣ：3rd Party Call Control）によって両電話番号間の呼接続を実行する。
【００３９】
このとき、呼接続条件としては、
条件１：両電話番号間の接続に必要な網リソースが使用可能な状態となっている。
条件２：両電話番号とも通話中ではなく接続可能な状態となっている。
の２つの条件がともに成立している必要がある。
【００４０】
このうち、条件１については、網監視機能部４０に網リソースの使用可否を問い合わせ、使用可能である旨の応答が返送されることを確認する。また、条件２については、それぞれの電話番号の呼接続を司る呼制御機能部２０に接続可否を問い合わせ、接続可能である旨の応答（通話中でない旨の応答）が返送されることを確認する。
【００４１】
続いて、図１に例示した呼制御システム１００において、呼制御機能部＃１（２０Ａ）が呼接続を司る電話番号帯の地域において災害が発生し、見舞呼等によるトラフィックの増加に対応するために、網監視機能部４０から被災地に対しては発信規制が、被災地以外に対しては被災地の電話番号帯を着信先電話番号とする呼の発信を規制する対地発信規制が指示された場合の動作例を説明する。
【００４２】
図５は、呼管理機能部３０が発信規制の対象となった呼の呼情報を受け付けるまでの動作の流れを示した説明図である。図５に示すように、端末Ａ（１０Ａ）が設置されている地域が被災地となり、網監視機能部４０が、呼制御機能部＃１（２０Ａ）に対しては緊急呼以外の発信の受付を禁ずる発信規制を指示し（（１）発信規制）、呼制御機能部＃２（２０Ｂ）に対しては被災地の電話番号帯宛の発信を禁ずる対地発信規制を指示する（（２）対地発信規制）。さらに、網監視機能部４０は、呼管理機能部３０に対して発信規制情報を通知する（（３）発信規制情報）。これにより、呼管理機能部３０は、発信規制の対象となった呼の呼情報の受付を開始する。
【００４３】
この状態で端末Ａ（１０Ａ）から端末Ｂ（１０Ｂ）宛の呼が発信されると（（４）Ｂへ発信）、呼制御機能部＃１（２０Ａ）は発信規制中であるため、直ちに呼の接続を拒否して端末Ａ（１０Ａ）に輻輳トーキ（または輻輳トーン）を送信する一方で、呼管理機能部３０に接続を拒否した呼の呼情報を送信する（（５）呼情報（Ａ→Ｂ）、端末Ａから端末Ｂ宛の呼が発信されたことを表すものとする）。逆に、端末Ｂ（１０Ｂ）から端末Ａ（１０Ａ）宛の呼が発信されたものとすると（（６）Ａへ発信）、呼制御機能部＃２（２０Ｂ）は端末Ａ（１０Ａ）が対地発信規制の対象となっているため、直ちに呼の接続を拒否して端末Ｂ（１０Ｂ）に輻輳トーキ（または輻輳トーン）を送信する一方で、呼管理機能部３０に接続を拒否した呼の呼情報を送信する（（７）呼情報（Ｂ→Ａ）、端末Ｂから端末Ａ宛の呼が発信されたことを表すものとする）。
【００４４】
このように、発信規制を指示されたそれぞれの呼制御機能部＃１（２０Ａ），＃２（２０Ｂ）が、発信を行った端末Ａ（１０Ａ），Ｂ（１０Ｂ）に対して即座に輻輳トーキ（または輻輳トーン）を返すことにより、同時に多数の端末からの発信がなされた場合であっても、接続判定処理待ち等による呼の積滞を防ぐことができ、処理可能な呼数を増やすことができる。
【００４５】
前記にて説明したように、呼制御機能部＃１（２０Ａ）および呼制御機能部（２０Ｂ）から呼管理機能部３０に送信された呼情報（呼情報（Ａ→Ｂ）および呼情報（Ｂ→Ａ））は、呼情報リスト３２１（図３）に順次追加登録されるとともに、それぞれの繰返しの発信回数を記録する形に定期的に集約されて保持される。
【００４６】
図６は、呼管理機能部３０が受け付けた呼情報に基づいて互いに発信規制の対象となった２つの電話番号間の呼接続を行う場合の動作の流れを示した説明図である。前記にて説明したように、呼管理機能部３０は、受け付けた呼情報のなかから、発番号と着番号とが互いに逆となっている２つの電話番号の組合せを検索して、その２つの電話番号の組合せを発信予約リスト３２２に追加登録して保持しており、所定の優先順位にしたがって発信予約リスト３２２のなかから発信対象（呼接続の対象）とする電話番号の組合せを順次選択し、第三者呼制御による呼接続を実行する。
【００４７】
このとき、発信対象（呼接続の対象）を選択する優先順位の決め方としては、先行技術にて提案されているものも含めて、以下のような選択肢を挙げることができる。優先順位の決定に用いるこれらの選択肢の組合せや選択肢の適用順序は任意に設定可能である。
選択肢１：予約時刻が早いものから選択（先着順）
選択肢２：発信回数が多いものから選択
選択肢３：発信回数が少ないものから選択
選択肢４：被災地の電話番号を含む電話番号の組合せから選択
選択肢５：事前にユーザが登録した特定の電話番号の組合せから選択
本発明では、さらに以下の選択肢６および７を追加して提案する。
選択肢６：携帯電話番号（090,080番号）同士の組合せから選択
選択肢７：性能の高い呼制御機能部に収容されている電話番号の組合せから選択
【００４８】
この選択肢６に関しては、携帯電話は、固定電話に比べてユーザの手元に端末がある可能性が高いと考えられるので、３ＰＣＣによる発信に対してユーザが応答し、通話セッションが開始される可能性が高くなるという利点がある。ただし、選択肢６を採用するに当たっては、ネットワークが携帯電話網単体であるか、もしくは固定電話網と携帯電話網との双方の呼制御機能部２０および網監視機能部４０が、同一の呼管理機能部３０と連携可能であることが前提となる。
【００４９】
また、選択肢７においては、各呼制御機能部２０に性能の差がある場合、より性能の高い呼制御機能部２０に収容されている電話番号の組を選択する。これにより、網監視機能部４０への網リソース使用可否の問合せに対して使用可能と判定されやすくなることから、より接続可能性が高い電話番号の組合せを選択することができる。ただし、選択肢７を採用するに当たっては、呼管理機能部３０は各呼制御機能部２０の性能をあらかじめ保持しておく必要がある。
【００５０】
なお、発信予約リスト３２２に発信可能な電話番号の組合せがなく、かつ３ＰＣＣによる発信能力に余裕がある場合には、発着の電話番号が逆の呼情報でなくても、呼情報リスト３２１のなかから被災地から発信された呼情報を呼接続の対象として選択するようにしてもよい。これにより、被災地の端末から発信された呼を、他地域の端末から発信された呼よりも優先して呼接続を行うことができる。
【００５１】
ここでは、発信予約リスト３２２のなかから、端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）との電話番号の組合せが呼接続の対象として選択されたものと仮定し、説明を続ける。図６に示すように、呼管理機能部３０は、網監視機能部４０に両者間の呼接続に必要な網リソースを確保できることを確認し（（８）網リソースはＯＫ？）、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）とは、それぞれ端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）とが通話中でなく接続可能な状態にあることを確認する（（９）Ａは接続可？、（１０）Ｂは接続可？）。
【００５２】
呼管理機能部３０は、これらすべての接続条件が整わない場合には、次の呼接続の対象を選択して同様の処理を行い、すべての接続条件が整った場合に、端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）との間の第三者呼制御（３ＰＣＣ）による呼接続を実行する。このように、すべての接続条件が整った場合だけに呼接続を実行することにより、接続不可となる呼を発信する処理のために生じる呼制御機能部２０などの網リソースの浪費を防ぐことができる。
【００５３】
３ＰＣＣでは、例えば、まず、いずれか一方の端末（ここでは端末Ａ（１０Ａ）とする）に対して発信を行い（（１１）Ａへ発信、（１２）Ａに着信）、端末Ａ（１０Ａ）が着信応答したらもう一方の端末（ここでは端末Ｂ（１０Ｂ））に対しても発信を行い（（１３）Ｂへ発信、（１４）Ｂに着信）、端末Ｂ（１０Ｂ）が着信応答した時点で、両端末間に通話路としてのＳＩＰセッションを確立させる（（１５）ＳＩＰセッション（通話路））。
【００５４】
図７は、呼管理機能部３０が発信規制の対象となった呼の呼情報を受け付け、第三者呼制御の発信を予約するまでの動作のシーケンス図である。
【００５５】
図７において、まず、網監視機能部４０は、定期的に呼制御機能部＃１（２０Ａ），＃２（２０Ｂ）などから、各種の網リソースの使用状況を収集することによって被災地における輻輳の発生を検出し（Ｓ１）、被災地の呼制御機能部＃１（２０Ａ）に発信規制指示を送信し（Ｓ２）、被災地以外の呼制御機能部＃２（２０Ｂ）に被災地の電話番号帯への対地発信規制指示を送信し（Ｓ３）、呼管理機能部３０にそれらの発信規制情報を送信する（Ｓ４）。これにより、呼管理機能部３０は、呼制御機能部２０によって発信規制された呼に関する情報（呼情報）の受付を開始する（Ｓ５）。
【００５６】
続いて、被災地の端末Ａ（１０Ａ）から被災地以外の端末Ｂ（１０Ｂ）へ発信を行うと、電話番号「Ａ」から電話番号「Ｂ」への接続を要求するＩＮＶＩＴＥ信号（図７では、INVITE(from A to B) と表記）が、端末A（１０Ａ）から呼制御機能部＃１（２０Ａ）に送信される（Ｓ６）。このとき、呼制御機能部＃１（２０Ａ）には、発信規制が指示されているため、この接続要求を直ちに拒否して端末Ａ（１０Ａ）に輻輳トーキ（または輻輳トーン）を送出し（Ｓ７）、呼管理機能部３０に当該接続要求があった旨を示す呼情報（図７では、呼情報(from A to B) と表記）を送信する（Ｓ８）。同様に、端末Ｂ（１０Ｂ）から端末Ａ（１０Ａ）へ発信を行うと、端末Ｂ（１０Ｂ）から呼制御装置＃２（２０Ｂ）にＩＮＶＩＴＥ信号（INVITE(from B to A)）が送信され（Ｓ９）、端末Ｂ（１０Ｂ）に輻輳トーキ（または輻輳トーン）が送出され（Ｓ１０）、呼管理機能部３０には当該接続要求についての呼情報（呼情報(from Bto A)）が送信される（Ｓ１１）。
【００５７】
呼管理機能部３０は、呼制御機能部＃１（２０Ａ）および呼制御機能部＃２（２０Ｂ）から受信したこれらの呼情報を前記の呼情報リスト３２１に登録し（Ｓ１２）、定期的に繰返しの接続要求についての発信回数をカウントして呼情報を集約するとともに、発番号と着番号とが互いに逆となっている呼情報の対があれば、その双方に含まれる２つの電話番号の組合せを前記の発信予約リスト３２２に登録することにより第三者呼制御の発信予約を行う（Ｓ１３）。
【００５８】
図８は、呼管理機能部３０が呼接続の対象とする電話番号の組合せを選択して第三者呼制御により呼接続を行う動作のシーケンス図である。
【００５９】
図８において、まず、呼管理機能部３０は、前記のように所定の優先順位で呼接続の対象とする電話番号の組合せ（発信対象）を選択すると（Ｓ１４）、網監視機能部４０に当該２つの電話番号間の呼接続に必要な網リソースの使用可否を問い合わせる（Ｓ１５）。その結果、網監視機能部４０から使用不可の応答があった場合は、当該電話番号間の呼接続は不可であると判断して、Ｓ１４に戻って発信対象とする次の電話番号の組合せを選択して、再度網監視機能部４０に網リソースの使用可否を問い合わせる。
【００６０】
また、網監視機能部４０から使用可能である旨の応答（使用可応答）があった場合は（Ｓ１６）、次に、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）とに、それぞれ電話番号「Ａ」と電話番号「Ｂ」とが通話中ではなく接続可能であるか否かを問い合わせる（Ｓ１７，Ｓ１８）。その結果、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）とのいずれかから接続不可の応答があった場合は、当該電話番号間の呼接続は不可であると判断して、Ｓ１４に戻って再び次の電話番号の組合せを選択して同様の処理を行う。
【００６１】
また、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）との双方から通話中でない旨の応答（接続可応答）があった場合は（Ｓ１９，Ｓ２０）、Ｓ２１〜Ｓ３２の手順によって端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）との間の３ＰＣＣによる呼接続処理を行い、呼接続処理が完了した時点で、発信予約リスト３２２から当該電話番号の組合せ（発信予約レコード）を削除する（Ｓ３３）。
【００６２】
この３ＰＣＣによる呼接続の手順（Ｓ２１〜Ｓ３２）は、非特許文献１に記載のFlowＩのシーケンスに基づくものであり、呼管理機能部３０が、ＳＤＰ（Session Decsription Protocol）のoffer／answerモデルを用いて、端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）との間の通話セッションの確立に必要なＩＰアドレスなどの情報を双方の端末から取得して両者に媒介することによって呼接続を行うものである。
【００６３】
この呼接続の手順では、呼管理機能部３０からそれぞれの端末１０Ａ，１０Ｂ宛に発信され中継されたＩＮＶＩＴＥ信号（Ｓ２２，Ｓ２６）によって起動される着信音に対して、双方の端末１０Ａ，１０Ｂが受話器をオフフックするなどして着信応答すると（Ｓ２３，Ｓ２７）、呼管理機能部３０が双方の端末１０Ａ，１０Ｂに３ＰＣＣによるＳＩＰセッションの確立を指示するＡＣＫ信号を送信し（Ｓ３０，Ｓ３２）、これを受信した双方の端末１０Ａ，１０Ｂによって通話のためのＳＩＰセッションが確立され、通話が開始される（Ｓ３４）。
【００６４】
以上説明したように、本発明によれば、大規模災害の発生などにより、特定地域に対する発信が規制されている輻輳制御下であっても、双方の端末間で互いに発信を試みた加入者間を優先して呼接続することが可能となる。また、発信規制時には、各呼接続制御手段（呼制御機能部２０）は規制対象の呼に対して即座に輻輳トーキまたは輻輳トーンを応答すればよいので、呼の積滞が発生しにくくなり、従来システムよりも多くの呼処理が可能となる。また、呼接続のための網リソースが使用可能であり、かつ呼接続する２つの電話番号が通話中でないときだけに第三者呼制御による呼接続を行うので、呼接続の失敗によって生じる網リソースの浪費を防ぐことができる。
【００６５】
以上にて本発明を実施するための形態の説明を終えるが、本発明の実施の態様はこれに限られるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲内で各種の変更が可能である。
【符号の説明】
【００６６】
１００ 呼制御システム
１０，１０Ａ，１０Ｂ 端末
２０，２０Ａ，２０Ｂ 呼制御機能部（呼接続制御手段）
３０ 呼管理機能部（第三者呼接続装置）
３１ 制御部
３１１ 呼情報登録部（呼情報記憶手段）
３１２ 発信予約部（呼接続予約手段）
３１３ 第三者呼制御部（３ＰＣＣ）（第三者呼制御手段）
３２ 記憶部
３２１ 呼情報リスト（呼情報記憶部）
３２２ 発信予約リスト（予約された呼接続）
３３ 通信インタフェース
【技術分野】
【０００１】
本発明は、呼制御システムおよび呼制御方法に係り、特に、災害等によって網に輻輳が発生しているときに互いに連絡を取り合いたい者同士を優先して呼接続するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
大地震や風水害などの、大きな被害をもたらす自然災害が発生した場合、安否確認などを目的とする呼が被災地に集中して電話がつながりにくくなる災害型輻輳が生じることがある。このとき、通信システムのダウンにより警察や消防等への緊急電話もつながらなくなることを避けるために、被災地内の端末からの発信や、被災地の端末宛の発信を制限する輻輳制御が行われる。
【０００３】
このような輻輳制御下においても、家族間や友人間、知人間など、互いに連絡したい者同士の通話を優先するための従来技術として、特許文献１には、輻輳発生に伴う通信制限時に新規の発信が行われた際に、その着信先から当該発信元宛への発信がそれ以前になされているか否かを、過去の発信記録のデータベースから検索し、以前に発着が逆の発信がなされている場合は、その呼接続を優先して許可するシステムが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１１−２３９３１６号公報
【非特許文献】
【０００５】
【非特許文献１】RFC 3725,“Best Current Practices for Third Party Call Control (3pcc) in the Session Initiation Protocol (SIP)”, Apr. 2004.
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかし、特許文献１に記載の先行技術では、新規に呼が発信されたときに、過去の発信記録のデータベースから発着が逆の呼情報をその都度検索して、該当する呼情報があれば通話を優先的に許可するので、次のような問題が生じる。
問題点１：大量発信によりデータベース検索中の呼が積滞し、呼制御機能部のリソース使用率（ＣＰＵやメモリの使用率）が逼迫するため、単位時間当たりに処理可能な呼数が制限される。
問題点２：優先的につなぐ呼であっても、呼制御機能部などの網リソースに空きが無ければ通話が開始できず、ユーザによるかけ直しが必要となる場合がある。
問題点３：データベース検索の結果、接続を許可された呼の接続相手が、他端末と通話中の場合は通話が成立せず、接続できない呼処理を行うため、呼制御機能部のリソースを無駄に消費する可能性がある。
【０００７】
本発明は、前記のような先行技術の問題点を解決するためになされたものであり、災害等に伴う輻輳制御下においても、家族間や友人間、知人間など、互いに連絡したい者同士の通話を優先するための、効率的な呼制御を実現する呼制御システムおよび呼制御方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
前記の目的を達成するために、本発明は、網の輻輳時に発信規制が実施される呼制御システムであって、端末の呼接続を司る呼接続制御手段により、発信規制の対象となって接続が拒否された呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む呼情報を、前記呼接続制御手段から受け取り呼情報記憶部に保持する呼情報記憶手段と、前記呼情報記憶手段によって保持される複数の呼情報のなかから、発信元電話番号と着信先電話番号とが互いに逆となっている２つの呼情報を検索し、検索した２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約を行う呼接続予約手段と、前記呼接続予約手段によって予約された呼接続のなかから、所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、前記呼接続制御手段に、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御手段と、を有する第三者呼接続装置を備えるものとした。
【０００９】
こうすることにより、輻輳制御下において互いに連絡したい者同士の通話を優先するときに、呼接続制御手段の負担を軽減することができる。また、ユーザは何度も電話をかけ直す必要がなくなるので、網の輻輳状態が緩和され、呼接続制御全体の処理効率向上を図ることが可能となる。
【００１０】
また、本発明は、前記の呼制御システムにおいて、網リソースの使用状況を監視する網監視手段を備え、前記第三者呼制御手段は、前記呼接続の対象を選択したのちに、前記網監視手段に網リソースの使用可否を問い合わせるとともに、前記呼接続の対象となる２つの電話番号のそれぞれに対する呼接続を司る２つの呼接続制御手段に、当該電話番号が通話中か否かを問い合わせ、前記網監視手段からの網リソースが使用可能である旨の応答と、前記２つの呼接続制御手段からの当該電話番号が通話中でない旨の応答と、を受信した場合に、前記第三者呼制御による前記通話路の設定を行わせるものとした。
【００１１】
こうすることにより、前記第三者呼制御による前記通話路の設定が失敗する頻度を少なくできるので、呼接続制御全体の処理効率向上を図ることが可能となる。
【００１２】
また、本発明は、前記の呼制御システムにおいて、前記第三者呼制御手段が呼接続の対象を選択するときの前記所定の優先順位は、予約時刻が早いものから選択する選択肢１、発信回数が多いものから選択する選択肢２、発信回数が少ないものから選択する選択肢３、被災地の電話番号を含む電話番号の組から選択する選択肢４、事前にユーザが登録した特定の電話番号の組から選択する選択肢５、携帯電話番号（090,080番号）同士の組から選択する選択肢６、性能の高い呼接続制御手段に収容されている電話番号の組から選択する選択肢７、の任意の組合せによって決定されるものとした。
【００１３】
こうすることにより、公平性を保ちつつ、より必要性が高いと考えられる通話を優先した第三者呼制御を実現することが可能となる。
【００１４】
また、本発明は、前記の呼制御システムにおいて、前記呼接続制御手段は、前記発信規制の対象となって接続を拒否した呼に対して、即座に輻輳トーキまたは輻輳トーンを応答するものとした。
【００１５】
こうすることにより、輻輳制御下における前記呼接続制御手段の処理負荷が軽減されるので、呼の積滞が発生しにくくなり、単位時間当たりに処理可能な呼数を増やすことが可能となる。
【００１６】
また、本発明は、網の輻輳時に発信規制が実施される呼制御システムにおいて、規制対象となった呼の発信元と着信先との端末間の通話路を設定する第三者呼接続装置の呼制御方法であって、端末の呼接続を司る呼接続制御手段により、発信規制の対象となって接続が拒否された呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む呼情報を、前記呼接続制御手段から受け取り呼情報記憶部に保持する呼情報記憶ステップと、前記呼情報記憶ステップにおいて保持される複数の呼情報のなかから、発信元電話番号と着信先電話番号とが互いに逆となっている２つの呼情報を検索し、検索した２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約を行う呼接続予約ステップと、前記呼接続予約ステップにおいて予約された呼接続のなかから、所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、前記呼接続制御手段に、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御ステップと、を含むものとした。
【００１７】
こうすることにより、輻輳制御下において互いに連絡したい者同士の通話を優先するときに、呼接続制御手段の負担を軽減することができる。また、ユーザは何度も電話をかけ直す必要がなくなるので、網の輻輳状態が緩和され、呼接続制御全体の処理効率向上を図ることが可能となる。
【００１８】
また、本発明は、前記の呼制御方法において、前記呼制御システムは、網リソースの使用状況を監視する網監視手段を備えており、前記第三者呼制御ステップでは、前記呼接続の対象を選択したのちに、前記網監視手段に網リソースの使用可否を問い合わせるとともに、前記呼接続の対象となる２つの電話番号のそれぞれに対する呼接続を司る２つの呼接続制御手段に、当該電話番号が通話中か否かを問い合わせ、前記網監視手段からの網リソースが使用可能である旨の応答と、前記２つの呼接続制御手段からの当該電話番号が通話中でない旨の応答と、を受信した場合に、前記第三者呼制御による前記通話路の設定を行わせるものとした。
【００１９】
こうすることにより、前記第三者呼制御による前記通話路の設定が失敗する頻度を少なくすることができるので、呼接続制御全体の処理効率向上を図ることが可能となる。
【００２０】
また、本発明は、前記の呼制御方法において、前記第三者呼制御ステップにおいて呼接続の対象を選択するときの前記所定の優先順位は、予約時刻が早いものから選択する選択肢１、発信回数が多いものから選択する選択肢２、発信回数が少ないものから選択する選択肢３、被災地の電話番号を含む電話番号の組から選択する選択肢４、事前にユーザが登録した特定の電話番号の組から選択する選択肢５、携帯電話番号（090,080番号）同士の組から選択する選択肢６、性能の高い呼接続制御手段に収容されている電話番号の組から選択する選択肢７、の任意の組合せによって決定されるものとした。
【００２１】
こうすることにより、公平性を保ちつつ、より必要性が高いと考えられる通話を優先した第三者呼制御を実現することが可能となる。
【発明の効果】
【００２２】
本発明によれば、災害等に伴う輻輳制御下においても、家族間や友人間、知人間など、互いに連絡したい者同士の通話を優先するための、効率的な呼制御を実現する呼制御システムおよび呼制御方法を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明の実施形態に係る呼制御システムの構成図である。
【図２】呼管理機能部の機能構成例を示すブロック図である。
【図３】呼情報リストの構成およびデータ例である。
【図４】発信予約リストの構成およびデータ例である。
【図５】呼管理機能部が発信規制の対象となった呼の呼情報を受け付けるまでの動作の流れを示した説明図である。
【図６】呼管理機能部が受け付けた呼情報に基づいて互いに発信規制の対象となった２つの電話番号間の呼接続を行う場合の動作の流れを示した説明図である。
【図７】呼管理機能部が発信規制の対象となった呼の呼情報を受け付け、第三者呼制御の発信を予約するまでの動作のシーケンス図である。
【図８】呼管理機能部が呼接続の対象とする電話番号の組合せを選択して第三者呼制御により呼接続を行う動作のシーケンス図である。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下、本発明をＩＰ（Internet Protocol）電話ネットワークに適用した場合の実施形態について、適宜図面を参照して詳細に説明する。
【００２５】
図１は、本発明の実施形態に係る呼制御システムの構成図である。図１に示すように、呼制御システム１００は、ＩＰ電話機やＩＰ電話端末ソフトを搭載したＰＣ（Personal Computer）などから構成される、電話番号が「Ａ」である端末Ａ（１０Ａ）および電話番号が「Ｂ」である端末Ｂ（１０Ｂ）と、それぞれの電話番号に対する呼制御を司る呼接続制御手段としての呼制御機能部＃１（２０Ａ）および呼制御機能部＃２（２０Ｂ）と、第三者呼接続装置としての呼管理機能部３０と、網監視手段としての網監視機能部４０とを備えて構築されている。図１には、端末とそれに対応する呼制御機能部とを２組のみ図示しているが、通常は１つの呼制御機能部には多数の端末が接続されるとともに、さらに多くの呼制御機能部を含んで呼制御システム１００が構成される。
【００２６】
端末Ａ（１０Ａ）から端末Ｂ（１０Ｂ）に発信するときは、端末Ａ（１０Ａ）から送信されるＳＩＰ（Session Initiation Protocol）信号を、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）とが端末Ｂ（１０Ｂ）に中継することで、両者の間にＩＰネットワーク５０を介して音声データを送受信するためのＳＩＰセッションが確立される。
【００２７】
呼制御機能部＃１（２０Ａ）や呼制御機能部＃２（２０Ｂ）など（以下、まとめて呼制御機能部２０と略記）は、発信規制の対象となる呼が発信された場合は、直ちに当該呼の発信元の端末１０Ａや１０Ｂなど（以下、まとめて端末１０と略記）に輻輳トーキ（音声ガイダンス）または輻輳トーンを送信するとともに、当該呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む発信情報（以下、呼情報）を、呼管理機能部３０に送信する。また、呼制御機能部２０は、呼管理機能部３０から問合せを受けた配下の電話番号が通話中か否かを判定し、呼管理機能部３０に当該電話番号への接続可否を応答する。
【００２８】
網監視機能部４０は、呼制御機能部２０から各種の網リソースの使用状況（メモリ使用量、ＣＰＵ使用率、帯域使用量など）を定期的に収集して不図示の記憶部に保持するとともに、網に輻輳が発生した場合には発信規制などの輻輳制御を行う。また、呼管理機能部３０から問合せを受けた２つの電話番号間を呼接続するために必要な網リソースの使用率が所定の閾値を超えているか否かを判定し、呼管理機能部３０に網リソースの使用可否を応答する。
【００２９】
また、呼管理機能部３０は、輻輳制御下において、互いに通信したい加入者同士の呼接続を優先して行うための制御を司る。
【００３０】
図２は、呼管理機能部３０の機能構成例を示すブロック図である。図２に示すように、呼管理機能部３０は、制御部３１と、記憶部３２と、通信インタフェース３３とを備えて構成されている。制御部３１は、呼情報記憶手段としての呼情報登録部３１１、呼接続予約手段としての発信予約部３１２、第三者呼制御手段としての第三者呼制御部３１３を備えている。また、記憶部３２は、呼情報記憶部としての呼情報リスト３２１と、呼接続予約情報の記憶部としての発信予約リスト３２２とを備えている。
【００３１】
呼情報登録部３１１は、輻輳制御下において、呼制御機能部２０が発信規制のため接続を拒否したときに呼管理機能部３０に送信してくる、発信規制の対象となった呼の呼情報を、呼情報リスト３２１に登録して保持し、後記する集約処理によってその内容を定期的に整理する。
【００３２】
発信予約部３１２は、呼情報リスト３２１のなかから発着信の電話番号が互いに逆となっている呼情報の組を定期的に検索して、当該２つの電話番号間の呼接続を行うための呼接続予約情報を、発信予約リスト３２２に登録する。
【００３３】
図３は、呼情報リスト３２１の構成およびデータ例である。図３に示すように、呼情報リスト３２１には、項番、発番号、着番号、受付時刻、および発信回数を属性としてもつ呼情報レコードが登録される。項番とは、各呼情報レコードに付される一連番号である。発番号および着番号とは、呼制御機能部２０から受信した呼情報に含まれていた発信元端末の電話番号（発信元電話番号）および着信先端末の電話番号（着信先電話番号）である。受付時刻とは、当該発番号と着番号との組合せに該当する最新の呼情報が呼情報登録部３１１によって受け付けられた時刻である。また、発信回数とは、発信規制中に同じ発番号と着番号との組合せをもつ呼情報を呼情報登録部３１１が受け付けた回数であり、呼情報登録部３１１が新たに受け付けた呼情報を登録するときには、値が「１」に設定される。
【００３４】
呼情報登録部３１１は、呼制御機能部２０から新たな呼情報が送信される毎に、そのなかから発番号と着番号とを抽出し、受付時刻を設定するとともに、発信回数を「１」に設定した新たな呼情報レコードを生成して、呼情報リスト３２１の最後に順次追加登録していく。また、呼情報登録部３１１は、定期的に同じ発番号と着番号との組合せをもつ複数のレコードを、１つの呼情報レコードにまとめる集約処理を実行する。この集約処理において、呼情報登録部３１１は、次の２つの処理を実行する。
処理１：同じ発番号と着番号との組合せをもつ呼情報レコードが複数存在する場合は、受付時刻が最新のレコードだけを残し、その発信回数に当該呼情報レコードの総数を設定する。
処理２：受付時刻から所定時間以上を経過している呼情報レコードを削除する。
【００３５】
このうち、処理１は、同一の発番号から同一の着番号に繰り返して発信が行われた場合に、対応する複数レコードを１つの呼情報レコードにまとめるための処理であり、処理２は、古い呼情報を無効化するための処理であり、いずれも呼情報リスト３２１が膨大になることを防止するために実行される処理である。
【００３６】
また、発信予約部３１２は、呼情報リスト３２１のなかから、発番号と着番号とが互いに逆となっている呼情報レコードの対、例えば、発番号が「Ａ」で着番号が「Ｂ」のレコードと、発番号が「Ｂ」で着番号が「Ａ」のレコードとの対を、定期的に検索し、該当する呼情報レコードの対があれば、当該２つの電話番号の組合せに対応する発信予約レコードを発信予約リスト３２２に追加登録して、呼情報リスト３２１からは双方の呼情報レコードを削除する。
【００３７】
図４は、発信予約リスト３２２の構成およびデータ例である。図４に示すように、発信予約リスト３２２には、項番、番号１、番号２、予約時刻、および発信回数を属性としてもつ発信予約レコード（呼接続予約情報）が、発信予約された２つの電話番号の組合せの数だけ登録される。項番とは、各レコードに付される一連番号である。番号１および番号２とは、発信予約される２つの電話番号である。予約時刻とは、当該発信予約レコードがこの発信予約リスト３２２に追加された時刻である。また、発信回数とは、対応する２つの呼情報レコードに登録されていた発信回数に基づいて設定される回数であり、当該２つの呼情報レコードの発信回数同士を加算した値、いずれか大きい方の発信回数の値、またはいずれか小さい方の発信回数の値が設定される。
【００３８】
図２に戻り、第三者呼制御部３１３は、発信予約リスト３２２に登録されている発信予約レコードのなかから、所定の優先順位で発信対象（呼接続の対象）とするレコードを選択し、当該レコードに含まれる２つの電話番号間の呼接続条件が整っているか否かを判定し、呼接続条件が整っている場合は、いわゆる第三者呼制御（３ＰＣＣ：3rd Party Call Control）によって両電話番号間の呼接続を実行する。
【００３９】
このとき、呼接続条件としては、
条件１：両電話番号間の接続に必要な網リソースが使用可能な状態となっている。
条件２：両電話番号とも通話中ではなく接続可能な状態となっている。
の２つの条件がともに成立している必要がある。
【００４０】
このうち、条件１については、網監視機能部４０に網リソースの使用可否を問い合わせ、使用可能である旨の応答が返送されることを確認する。また、条件２については、それぞれの電話番号の呼接続を司る呼制御機能部２０に接続可否を問い合わせ、接続可能である旨の応答（通話中でない旨の応答）が返送されることを確認する。
【００４１】
続いて、図１に例示した呼制御システム１００において、呼制御機能部＃１（２０Ａ）が呼接続を司る電話番号帯の地域において災害が発生し、見舞呼等によるトラフィックの増加に対応するために、網監視機能部４０から被災地に対しては発信規制が、被災地以外に対しては被災地の電話番号帯を着信先電話番号とする呼の発信を規制する対地発信規制が指示された場合の動作例を説明する。
【００４２】
図５は、呼管理機能部３０が発信規制の対象となった呼の呼情報を受け付けるまでの動作の流れを示した説明図である。図５に示すように、端末Ａ（１０Ａ）が設置されている地域が被災地となり、網監視機能部４０が、呼制御機能部＃１（２０Ａ）に対しては緊急呼以外の発信の受付を禁ずる発信規制を指示し（（１）発信規制）、呼制御機能部＃２（２０Ｂ）に対しては被災地の電話番号帯宛の発信を禁ずる対地発信規制を指示する（（２）対地発信規制）。さらに、網監視機能部４０は、呼管理機能部３０に対して発信規制情報を通知する（（３）発信規制情報）。これにより、呼管理機能部３０は、発信規制の対象となった呼の呼情報の受付を開始する。
【００４３】
この状態で端末Ａ（１０Ａ）から端末Ｂ（１０Ｂ）宛の呼が発信されると（（４）Ｂへ発信）、呼制御機能部＃１（２０Ａ）は発信規制中であるため、直ちに呼の接続を拒否して端末Ａ（１０Ａ）に輻輳トーキ（または輻輳トーン）を送信する一方で、呼管理機能部３０に接続を拒否した呼の呼情報を送信する（（５）呼情報（Ａ→Ｂ）、端末Ａから端末Ｂ宛の呼が発信されたことを表すものとする）。逆に、端末Ｂ（１０Ｂ）から端末Ａ（１０Ａ）宛の呼が発信されたものとすると（（６）Ａへ発信）、呼制御機能部＃２（２０Ｂ）は端末Ａ（１０Ａ）が対地発信規制の対象となっているため、直ちに呼の接続を拒否して端末Ｂ（１０Ｂ）に輻輳トーキ（または輻輳トーン）を送信する一方で、呼管理機能部３０に接続を拒否した呼の呼情報を送信する（（７）呼情報（Ｂ→Ａ）、端末Ｂから端末Ａ宛の呼が発信されたことを表すものとする）。
【００４４】
このように、発信規制を指示されたそれぞれの呼制御機能部＃１（２０Ａ），＃２（２０Ｂ）が、発信を行った端末Ａ（１０Ａ），Ｂ（１０Ｂ）に対して即座に輻輳トーキ（または輻輳トーン）を返すことにより、同時に多数の端末からの発信がなされた場合であっても、接続判定処理待ち等による呼の積滞を防ぐことができ、処理可能な呼数を増やすことができる。
【００４５】
前記にて説明したように、呼制御機能部＃１（２０Ａ）および呼制御機能部（２０Ｂ）から呼管理機能部３０に送信された呼情報（呼情報（Ａ→Ｂ）および呼情報（Ｂ→Ａ））は、呼情報リスト３２１（図３）に順次追加登録されるとともに、それぞれの繰返しの発信回数を記録する形に定期的に集約されて保持される。
【００４６】
図６は、呼管理機能部３０が受け付けた呼情報に基づいて互いに発信規制の対象となった２つの電話番号間の呼接続を行う場合の動作の流れを示した説明図である。前記にて説明したように、呼管理機能部３０は、受け付けた呼情報のなかから、発番号と着番号とが互いに逆となっている２つの電話番号の組合せを検索して、その２つの電話番号の組合せを発信予約リスト３２２に追加登録して保持しており、所定の優先順位にしたがって発信予約リスト３２２のなかから発信対象（呼接続の対象）とする電話番号の組合せを順次選択し、第三者呼制御による呼接続を実行する。
【００４７】
このとき、発信対象（呼接続の対象）を選択する優先順位の決め方としては、先行技術にて提案されているものも含めて、以下のような選択肢を挙げることができる。優先順位の決定に用いるこれらの選択肢の組合せや選択肢の適用順序は任意に設定可能である。
選択肢１：予約時刻が早いものから選択（先着順）
選択肢２：発信回数が多いものから選択
選択肢３：発信回数が少ないものから選択
選択肢４：被災地の電話番号を含む電話番号の組合せから選択
選択肢５：事前にユーザが登録した特定の電話番号の組合せから選択
本発明では、さらに以下の選択肢６および７を追加して提案する。
選択肢６：携帯電話番号（090,080番号）同士の組合せから選択
選択肢７：性能の高い呼制御機能部に収容されている電話番号の組合せから選択
【００４８】
この選択肢６に関しては、携帯電話は、固定電話に比べてユーザの手元に端末がある可能性が高いと考えられるので、３ＰＣＣによる発信に対してユーザが応答し、通話セッションが開始される可能性が高くなるという利点がある。ただし、選択肢６を採用するに当たっては、ネットワークが携帯電話網単体であるか、もしくは固定電話網と携帯電話網との双方の呼制御機能部２０および網監視機能部４０が、同一の呼管理機能部３０と連携可能であることが前提となる。
【００４９】
また、選択肢７においては、各呼制御機能部２０に性能の差がある場合、より性能の高い呼制御機能部２０に収容されている電話番号の組を選択する。これにより、網監視機能部４０への網リソース使用可否の問合せに対して使用可能と判定されやすくなることから、より接続可能性が高い電話番号の組合せを選択することができる。ただし、選択肢７を採用するに当たっては、呼管理機能部３０は各呼制御機能部２０の性能をあらかじめ保持しておく必要がある。
【００５０】
なお、発信予約リスト３２２に発信可能な電話番号の組合せがなく、かつ３ＰＣＣによる発信能力に余裕がある場合には、発着の電話番号が逆の呼情報でなくても、呼情報リスト３２１のなかから被災地から発信された呼情報を呼接続の対象として選択するようにしてもよい。これにより、被災地の端末から発信された呼を、他地域の端末から発信された呼よりも優先して呼接続を行うことができる。
【００５１】
ここでは、発信予約リスト３２２のなかから、端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）との電話番号の組合せが呼接続の対象として選択されたものと仮定し、説明を続ける。図６に示すように、呼管理機能部３０は、網監視機能部４０に両者間の呼接続に必要な網リソースを確保できることを確認し（（８）網リソースはＯＫ？）、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）とは、それぞれ端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）とが通話中でなく接続可能な状態にあることを確認する（（９）Ａは接続可？、（１０）Ｂは接続可？）。
【００５２】
呼管理機能部３０は、これらすべての接続条件が整わない場合には、次の呼接続の対象を選択して同様の処理を行い、すべての接続条件が整った場合に、端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）との間の第三者呼制御（３ＰＣＣ）による呼接続を実行する。このように、すべての接続条件が整った場合だけに呼接続を実行することにより、接続不可となる呼を発信する処理のために生じる呼制御機能部２０などの網リソースの浪費を防ぐことができる。
【００５３】
３ＰＣＣでは、例えば、まず、いずれか一方の端末（ここでは端末Ａ（１０Ａ）とする）に対して発信を行い（（１１）Ａへ発信、（１２）Ａに着信）、端末Ａ（１０Ａ）が着信応答したらもう一方の端末（ここでは端末Ｂ（１０Ｂ））に対しても発信を行い（（１３）Ｂへ発信、（１４）Ｂに着信）、端末Ｂ（１０Ｂ）が着信応答した時点で、両端末間に通話路としてのＳＩＰセッションを確立させる（（１５）ＳＩＰセッション（通話路））。
【００５４】
図７は、呼管理機能部３０が発信規制の対象となった呼の呼情報を受け付け、第三者呼制御の発信を予約するまでの動作のシーケンス図である。
【００５５】
図７において、まず、網監視機能部４０は、定期的に呼制御機能部＃１（２０Ａ），＃２（２０Ｂ）などから、各種の網リソースの使用状況を収集することによって被災地における輻輳の発生を検出し（Ｓ１）、被災地の呼制御機能部＃１（２０Ａ）に発信規制指示を送信し（Ｓ２）、被災地以外の呼制御機能部＃２（２０Ｂ）に被災地の電話番号帯への対地発信規制指示を送信し（Ｓ３）、呼管理機能部３０にそれらの発信規制情報を送信する（Ｓ４）。これにより、呼管理機能部３０は、呼制御機能部２０によって発信規制された呼に関する情報（呼情報）の受付を開始する（Ｓ５）。
【００５６】
続いて、被災地の端末Ａ（１０Ａ）から被災地以外の端末Ｂ（１０Ｂ）へ発信を行うと、電話番号「Ａ」から電話番号「Ｂ」への接続を要求するＩＮＶＩＴＥ信号（図７では、INVITE(from A to B) と表記）が、端末A（１０Ａ）から呼制御機能部＃１（２０Ａ）に送信される（Ｓ６）。このとき、呼制御機能部＃１（２０Ａ）には、発信規制が指示されているため、この接続要求を直ちに拒否して端末Ａ（１０Ａ）に輻輳トーキ（または輻輳トーン）を送出し（Ｓ７）、呼管理機能部３０に当該接続要求があった旨を示す呼情報（図７では、呼情報(from A to B) と表記）を送信する（Ｓ８）。同様に、端末Ｂ（１０Ｂ）から端末Ａ（１０Ａ）へ発信を行うと、端末Ｂ（１０Ｂ）から呼制御装置＃２（２０Ｂ）にＩＮＶＩＴＥ信号（INVITE(from B to A)）が送信され（Ｓ９）、端末Ｂ（１０Ｂ）に輻輳トーキ（または輻輳トーン）が送出され（Ｓ１０）、呼管理機能部３０には当該接続要求についての呼情報（呼情報(from Bto A)）が送信される（Ｓ１１）。
【００５７】
呼管理機能部３０は、呼制御機能部＃１（２０Ａ）および呼制御機能部＃２（２０Ｂ）から受信したこれらの呼情報を前記の呼情報リスト３２１に登録し（Ｓ１２）、定期的に繰返しの接続要求についての発信回数をカウントして呼情報を集約するとともに、発番号と着番号とが互いに逆となっている呼情報の対があれば、その双方に含まれる２つの電話番号の組合せを前記の発信予約リスト３２２に登録することにより第三者呼制御の発信予約を行う（Ｓ１３）。
【００５８】
図８は、呼管理機能部３０が呼接続の対象とする電話番号の組合せを選択して第三者呼制御により呼接続を行う動作のシーケンス図である。
【００５９】
図８において、まず、呼管理機能部３０は、前記のように所定の優先順位で呼接続の対象とする電話番号の組合せ（発信対象）を選択すると（Ｓ１４）、網監視機能部４０に当該２つの電話番号間の呼接続に必要な網リソースの使用可否を問い合わせる（Ｓ１５）。その結果、網監視機能部４０から使用不可の応答があった場合は、当該電話番号間の呼接続は不可であると判断して、Ｓ１４に戻って発信対象とする次の電話番号の組合せを選択して、再度網監視機能部４０に網リソースの使用可否を問い合わせる。
【００６０】
また、網監視機能部４０から使用可能である旨の応答（使用可応答）があった場合は（Ｓ１６）、次に、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）とに、それぞれ電話番号「Ａ」と電話番号「Ｂ」とが通話中ではなく接続可能であるか否かを問い合わせる（Ｓ１７，Ｓ１８）。その結果、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）とのいずれかから接続不可の応答があった場合は、当該電話番号間の呼接続は不可であると判断して、Ｓ１４に戻って再び次の電話番号の組合せを選択して同様の処理を行う。
【００６１】
また、呼制御機能部＃１（２０Ａ）と呼制御機能部＃２（２０Ｂ）との双方から通話中でない旨の応答（接続可応答）があった場合は（Ｓ１９，Ｓ２０）、Ｓ２１〜Ｓ３２の手順によって端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）との間の３ＰＣＣによる呼接続処理を行い、呼接続処理が完了した時点で、発信予約リスト３２２から当該電話番号の組合せ（発信予約レコード）を削除する（Ｓ３３）。
【００６２】
この３ＰＣＣによる呼接続の手順（Ｓ２１〜Ｓ３２）は、非特許文献１に記載のFlowＩのシーケンスに基づくものであり、呼管理機能部３０が、ＳＤＰ（Session Decsription Protocol）のoffer／answerモデルを用いて、端末Ａ（１０Ａ）と端末Ｂ（１０Ｂ）との間の通話セッションの確立に必要なＩＰアドレスなどの情報を双方の端末から取得して両者に媒介することによって呼接続を行うものである。
【００６３】
この呼接続の手順では、呼管理機能部３０からそれぞれの端末１０Ａ，１０Ｂ宛に発信され中継されたＩＮＶＩＴＥ信号（Ｓ２２，Ｓ２６）によって起動される着信音に対して、双方の端末１０Ａ，１０Ｂが受話器をオフフックするなどして着信応答すると（Ｓ２３，Ｓ２７）、呼管理機能部３０が双方の端末１０Ａ，１０Ｂに３ＰＣＣによるＳＩＰセッションの確立を指示するＡＣＫ信号を送信し（Ｓ３０，Ｓ３２）、これを受信した双方の端末１０Ａ，１０Ｂによって通話のためのＳＩＰセッションが確立され、通話が開始される（Ｓ３４）。
【００６４】
以上説明したように、本発明によれば、大規模災害の発生などにより、特定地域に対する発信が規制されている輻輳制御下であっても、双方の端末間で互いに発信を試みた加入者間を優先して呼接続することが可能となる。また、発信規制時には、各呼接続制御手段（呼制御機能部２０）は規制対象の呼に対して即座に輻輳トーキまたは輻輳トーンを応答すればよいので、呼の積滞が発生しにくくなり、従来システムよりも多くの呼処理が可能となる。また、呼接続のための網リソースが使用可能であり、かつ呼接続する２つの電話番号が通話中でないときだけに第三者呼制御による呼接続を行うので、呼接続の失敗によって生じる網リソースの浪費を防ぐことができる。
【００６５】
以上にて本発明を実施するための形態の説明を終えるが、本発明の実施の態様はこれに限られるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲内で各種の変更が可能である。
【符号の説明】
【００６６】
１００ 呼制御システム
１０，１０Ａ，１０Ｂ 端末
２０，２０Ａ，２０Ｂ 呼制御機能部（呼接続制御手段）
３０ 呼管理機能部（第三者呼接続装置）
３１ 制御部
３１１ 呼情報登録部（呼情報記憶手段）
３１２ 発信予約部（呼接続予約手段）
３１３ 第三者呼制御部（３ＰＣＣ）（第三者呼制御手段）
３２ 記憶部
３２１ 呼情報リスト（呼情報記憶部）
３２２ 発信予約リスト（予約された呼接続）
３３ 通信インタフェース
【特許請求の範囲】
【請求項１】
網の輻輳時に発信規制が実施される呼制御システムであって、
端末の呼接続を司る呼接続制御手段により、発信規制の対象となって接続が拒否された呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む呼情報を、前記呼接続制御手段から受け取り呼情報記憶部に保持する呼情報記憶手段と、
前記呼情報記憶手段によって保持される複数の呼情報のなかから、発信元電話番号と着信先電話番号とが互いに逆となっている２つの呼情報を検索し、検索した２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約を行う呼接続予約手段と、
前記呼接続予約手段によって予約された呼接続のなかから、所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、前記呼接続制御手段に、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御手段と、を有する第三者呼接続装置を備える
ことを特徴とする呼制御システム。
【請求項２】
請求項１に記載の呼制御システムにおいて、
網リソースの使用状況を監視する網監視手段を備え、
前記第三者呼制御手段は、
前記呼接続の対象を選択したのちに、前記網監視手段に網リソースの使用可否を問い合わせるとともに、前記呼接続の対象となる２つの電話番号のそれぞれに対する呼接続を司る２つの呼接続制御手段に、当該電話番号が通話中か否かを問い合わせ、
前記網監視手段からの網リソースが使用可能である旨の応答と、前記２つの呼接続制御手段からの当該電話番号が通話中でない旨の応答と、を受信した場合に、前記第三者呼制御による前記通話路の設定を行わせる
ことを特徴とする呼制御システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の呼制御システムにおいて、
前記第三者呼制御手段が呼接続の対象を選択するときの前記所定の優先順位は、
予約時刻が早いものから選択する選択肢１、発信回数が多いものから選択する選択肢２、発信回数が少ないものから選択する選択肢３、被災地の電話番号を含む電話番号の組から選択する選択肢４、事前にユーザが登録した特定の電話番号の組から選択する選択肢５、携帯電話番号（090,080番号）同士の組から選択する選択肢６、性能の高い呼接続制御手段に収容されている電話番号の組から選択する選択肢７、の任意の組合せによって決定される
ことを特徴とする呼制御システム。
【請求項４】
請求項１ないし請求項３のいずれか一項に記載の呼制御システムにおいて、
前記呼接続制御手段は、
前記発信規制の対象となって接続を拒否した呼に対して、即座に輻輳トーキまたは輻輳トーンを応答する
ことを特徴とする呼制御システム。
【請求項５】
網の輻輳時に発信規制が実施される呼制御システムにおいて、規制対象となった呼の発信元と着信先との端末間の通話路を設定する第三者呼接続装置の呼制御方法であって、
端末の呼接続を司る呼接続制御手段により、発信規制の対象となって接続が拒否された呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む呼情報を、前記呼接続制御手段から受け取り呼情報記憶部に保持する呼情報記憶ステップと、
前記呼情報記憶ステップにおいて保持される複数の呼情報のなかから、発信元電話番号と着信先電話番号とが互いに逆となっている２つの呼情報を検索し、検索した２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約を行う呼接続予約ステップと、
前記呼接続予約ステップにおいて予約された呼接続のなかから、所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、前記呼接続制御手段に、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御ステップと、を含む
ことを特徴とする呼制御方法。
【請求項６】
請求項５に記載の呼制御方法において、
前記呼制御システムは、網リソースの使用状況を監視する網監視手段を備えており、
前記第三者呼制御ステップでは、
前記呼接続の対象を選択したのちに、前記網監視手段に網リソースの使用可否を問い合わせるとともに、前記呼接続の対象となる２つの電話番号のそれぞれに対する呼接続を司る２つの呼接続制御手段に、当該電話番号が通話中か否かを問い合わせ、
前記網監視手段からの網リソースが使用可能である旨の応答と、前記２つの呼接続制御手段からの当該電話番号が通話中でない旨の応答と、を受信した場合に、前記第三者呼制御による前記通話路の設定を行わせる
ことを特徴とする呼制御方法。
【請求項７】
請求項５または請求項６に記載の呼制御方法において、
前記第三者呼制御ステップにおいて呼接続の対象を選択するときの前記所定の優先順位は、
予約時刻が早いものから選択する選択肢１、発信回数が多いものから選択する選択肢２、発信回数が少ないものから選択する選択肢３、被災地の電話番号を含む電話番号の組から選択する選択肢４、事前にユーザが登録した特定の電話番号の組から選択する選択肢５、携帯電話番号（090,080番号）同士の組から選択する選択肢６、性能の高い呼接続制御手段に収容されている電話番号の組から選択する選択肢７、の任意の組合せによって決定される
ことを特徴とする呼制御方法。
【請求項１】
網の輻輳時に発信規制が実施される呼制御システムであって、
端末の呼接続を司る呼接続制御手段により、発信規制の対象となって接続が拒否された呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む呼情報を、前記呼接続制御手段から受け取り呼情報記憶部に保持する呼情報記憶手段と、
前記呼情報記憶手段によって保持される複数の呼情報のなかから、発信元電話番号と着信先電話番号とが互いに逆となっている２つの呼情報を検索し、検索した２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約を行う呼接続予約手段と、
前記呼接続予約手段によって予約された呼接続のなかから、所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、前記呼接続制御手段に、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御手段と、を有する第三者呼接続装置を備える
ことを特徴とする呼制御システム。
【請求項２】
請求項１に記載の呼制御システムにおいて、
網リソースの使用状況を監視する網監視手段を備え、
前記第三者呼制御手段は、
前記呼接続の対象を選択したのちに、前記網監視手段に網リソースの使用可否を問い合わせるとともに、前記呼接続の対象となる２つの電話番号のそれぞれに対する呼接続を司る２つの呼接続制御手段に、当該電話番号が通話中か否かを問い合わせ、
前記網監視手段からの網リソースが使用可能である旨の応答と、前記２つの呼接続制御手段からの当該電話番号が通話中でない旨の応答と、を受信した場合に、前記第三者呼制御による前記通話路の設定を行わせる
ことを特徴とする呼制御システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の呼制御システムにおいて、
前記第三者呼制御手段が呼接続の対象を選択するときの前記所定の優先順位は、
予約時刻が早いものから選択する選択肢１、発信回数が多いものから選択する選択肢２、発信回数が少ないものから選択する選択肢３、被災地の電話番号を含む電話番号の組から選択する選択肢４、事前にユーザが登録した特定の電話番号の組から選択する選択肢５、携帯電話番号（090,080番号）同士の組から選択する選択肢６、性能の高い呼接続制御手段に収容されている電話番号の組から選択する選択肢７、の任意の組合せによって決定される
ことを特徴とする呼制御システム。
【請求項４】
請求項１ないし請求項３のいずれか一項に記載の呼制御システムにおいて、
前記呼接続制御手段は、
前記発信規制の対象となって接続を拒否した呼に対して、即座に輻輳トーキまたは輻輳トーンを応答する
ことを特徴とする呼制御システム。
【請求項５】
網の輻輳時に発信規制が実施される呼制御システムにおいて、規制対象となった呼の発信元と着信先との端末間の通話路を設定する第三者呼接続装置の呼制御方法であって、
端末の呼接続を司る呼接続制御手段により、発信規制の対象となって接続が拒否された呼の発信元電話番号と着信先電話番号とを含む呼情報を、前記呼接続制御手段から受け取り呼情報記憶部に保持する呼情報記憶ステップと、
前記呼情報記憶ステップにおいて保持される複数の呼情報のなかから、発信元電話番号と着信先電話番号とが互いに逆となっている２つの呼情報を検索し、検索した２つの呼情報の双方に含まれる２つの電話番号間の呼接続の予約を行う呼接続予約ステップと、
前記呼接続予約ステップにおいて予約された呼接続のなかから、所定の優先順位にしたがって呼接続の対象を選択して、前記呼接続制御手段に、第三者呼制御によって当該呼接続の対象となる電話番号間の通話路を設定させる第三者呼制御ステップと、を含む
ことを特徴とする呼制御方法。
【請求項６】
請求項５に記載の呼制御方法において、
前記呼制御システムは、網リソースの使用状況を監視する網監視手段を備えており、
前記第三者呼制御ステップでは、
前記呼接続の対象を選択したのちに、前記網監視手段に網リソースの使用可否を問い合わせるとともに、前記呼接続の対象となる２つの電話番号のそれぞれに対する呼接続を司る２つの呼接続制御手段に、当該電話番号が通話中か否かを問い合わせ、
前記網監視手段からの網リソースが使用可能である旨の応答と、前記２つの呼接続制御手段からの当該電話番号が通話中でない旨の応答と、を受信した場合に、前記第三者呼制御による前記通話路の設定を行わせる
ことを特徴とする呼制御方法。
【請求項７】
請求項５または請求項６に記載の呼制御方法において、
前記第三者呼制御ステップにおいて呼接続の対象を選択するときの前記所定の優先順位は、
予約時刻が早いものから選択する選択肢１、発信回数が多いものから選択する選択肢２、発信回数が少ないものから選択する選択肢３、被災地の電話番号を含む電話番号の組から選択する選択肢４、事前にユーザが登録した特定の電話番号の組から選択する選択肢５、携帯電話番号（090,080番号）同士の組から選択する選択肢６、性能の高い呼接続制御手段に収容されている電話番号の組から選択する選択肢７、の任意の組合せによって決定される
ことを特徴とする呼制御方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【公開番号】特開２０１３−１１５７９５（Ｐ２０１３−１１５７９５Ａ）
【公開日】平成２５年６月１０日（２０１３．６．１０）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−２６３２３４（Ｐ２０１１−２６３２３４）
【出願日】平成２３年１２月１日（２０１１．１２．１）
【出願人】（０００００４２２６）日本電信電話株式会社 (13,992)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２５年６月１０日（２０１３．６．１０）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年１２月１日（２０１１．１２．１）
【出願人】（０００００４２２６）日本電信電話株式会社 (13,992)
【Ｆターム（参考）】
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