広域施設管理システムおよび広域施設管理方法
【課題】短時間に警報が多数発生した場合であっても、適切に対応する。
【解決手段】広域施設管理システムは、警報監視端末１と、広域施設管理装置２とを有する。警報監視端末１は、監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知する警報通知手段を備える。広域施設管理装置２は、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手段と、通知／非通知設定情報を記憶する記憶手段と、チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を警報監視端末１から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを通知／非通知設定情報に基づいて判定し、通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手段とを備える。
【解決手段】広域施設管理システムは、警報監視端末１と、広域施設管理装置２とを有する。警報監視端末１は、監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知する警報通知手段を備える。広域施設管理装置２は、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手段と、通知／非通知設定情報を記憶する記憶手段と、チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を警報監視端末１から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを通知／非通知設定情報に基づいて判定し、通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手段とを備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、設備機器の警報、状態を遠隔地の広域施設管理装置で一元管理する広域施設管理システムおよび広域施設管理方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、複数の施設の設備機器の警報、状態を遠隔地のオペレーションセンターで一元管理する広域施設管理システムでは、管理対象の設備機器の情報を通信回線を介して収集し、一元管理するようにしている。このとき、管理対象の設備機器で警報が発生すると、オペレータは、あらかじめ顧客との間で取り決めた処置手順に従って一次対応を実施するようにしている。
【０００３】
通常、警報の発生頻度は、オペレータが対応できる数である。しかしながら、例えば地震が発生した場合は、管理対象の施設内に設置されているタンク内の水が揺れることから、一時的に満減水警報などの警報が多発する状態（チャタリング）となる。このように、警報が一時的に多発した場合、オペレータは、本当に対応が必要な警報かどうかを判断し、対応が必要と判断した警報を優先して処理するようにしている（特許文献１、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第３４９４９３２号公報
【特許文献２】特開２００１−３３１５７１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来の広域施設管理システムでは、発生した警報をリアルタイムで受信するため、例えば大規模な地震等により複数の施設で同時に警報が多発した場合、オペレータは対応が必要な警報かどうかを判断することが難しくなり、処置のし忘れや対応の遅れが発生してしまう可能性があった。
【０００６】
本発明は、上記課題を解決するためになされたもので、短時間に警報が多数発生した場合であっても、適切に対応することができる広域施設管理システムおよび広域施設管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の広域施設管理システムは、設備機器の警報を監視する警報監視端末と、この警報監視端末から情報を収集して設備機器の状態を一元管理する広域施設管理装置とを有し、前記警報監視端末は、監視ポイントの警報を前記広域施設管理装置に通知する警報通知手段と、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに、前記警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、前記チャタリングモードをオフにする動作モード変更手段と、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、前記チャタリングモードがオンになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング開始通知手段と、前記チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、前記チャタリングモードがオフになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング終了通知手段とを備え、前記広域施設管理装置は、前記チャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手段と、前記通知／非通知設定情報を記憶する記憶手段と、前記チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を前記警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを前記通知／非通知設定情報に基づいて判定し、前記通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手段とを備え、前記警報通知フィルタリング手段は、前記チャタリングモードがオンのときのみ、前記警報の通知／非通知判定処理を行うことを特徴とするものである。
【０００８】
また、本発明の広域施設管理方法は、設備機器の警報を監視する警報監視端末が、監視ポイントの警報を広域施設管理装置に通知する警報通知手順と、前記広域施設管理装置が、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手順と、前記広域施設管理装置が、前記チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を前記警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを前記通知／非通知設定情報に基づいて判定し、前記通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手順と、前記警報監視端末が、前記チャタリングが発生したときに、前記警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、前記チャタリングモードをオフにする動作モード変更手順と、前記警報監視端末が、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、前記チャタリングモードがオンになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング開始通知手順と、前記警報監視端末が、前記チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、前記チャタリングモードがオフになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング終了通知手順とを含み、前記警報通知フィルタリング手順は、前記チャタリングモードがオンのときのみ、前記警報の通知／非通知判定処理を行うことを特徴とするものである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、チャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に広域施設管理装置に予め設定しておき、チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを通知／非通知設定情報に基づいて判定し、通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知するようにしたので、オペレータへの警報通知を削減することができるので、広域施設管理装置のオペレータにとっては、大量の警報の中から本当に対応が必要な警報を選別する手間を削減することができ、対応が必要な警報についての処置を迅速に行うことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの警報監視端末の構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの広域施設管理装置の構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの警報監視端末の動作を示すフローチャートである。
【図５】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの広域施設管理装置の動作を示すフローチャートである。
【図６】本発明の参考例におけるチャタリングポイント設定画面の例を示す図である。
【図７】本発明の実施の形態に係る広域施設管理システムの警報監視端末の構成を示すブロック図である。
【図８】本発明の実施の形態に係る広域施設管理システムの広域施設管理装置の構成を示すブロック図である。
【図９】本発明の実施の形態に係る広域施設管理システムの警報監視端末の動作を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の実施の形態に係る広域施設管理システムの広域施設管理装置の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
［参考例］
以下、本発明の参考例について図面を参照して説明する。図１は本発明の参考例に係る広域施設管理システムの構成を示すブロック図である。
広域施設管理システムは、施設毎に設置され、施設内の設備機器４の警報を監視する警報監視端末１と、各警報監視端末１から情報を収集して各施設の設備機器４の状態を遠隔地で一元管理する広域施設管理装置２と、警報監視端末１と広域施設管理装置２とを接続するネットワーク３とから構成される。
【００１２】
図２は警報監視端末１の構成を示すブロック図、図３は広域施設管理装置２の構成を示すブロック図である。
図２に示すように、警報監視端末１は、管理対象の施設内の設備機器４から状態情報や警報等の情報を収集する情報収集部１０と、記憶部１１と、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定部１２と、チャタリングの発生を検知するチャタリング発生検知部１３と、チャタリングが発生したときに、警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、チャタリングモードをオフにする動作モード変更部１４と、広域施設管理装置２に警報を通知する警報通知部１５と、チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、チャタリングモードがオンになったことを広域施設管理装置２に通知するチャタリング開始通知部１６と、チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、チャタリングモードがオフになったことを広域施設管理装置２に通知するチャタリング終了通知部１７と、液晶ディスプレイ等の表示部１８と、マウスやキーボード等の入力部１９とを有する。警報通知部１５は、警報通知フィルタリング手段を構成している。
【００１３】
図３に示すように、広域施設管理装置２は、ネットワーク３を介して警報監視端末１からの情報を受信する受信部２０と、ネットワーク３を介して警報監視端末１へ情報を送信する送信部２１と、記憶部２２と、広域施設管理装置全体を制御する制御部２３と、液晶ディスプレイ等の表示部２４と、マウスやキーボード等の入力部２５とを有する。制御部２３は、警報通知手段を構成している。
【００１４】
以下、本参考例の広域施設管理システムの動作について説明する。図４は警報監視端末１の動作を示すフローチャート、図５は広域施設管理装置２の動作を示すフローチャートである。
施設内の各設備機器４には、それぞれ複数の監視ポイントが存在する。例えば、設備機器４が空調装置の場合には、監視ポイントとして室温、風量などがある。
【００１５】
警報監視端末１のオペレータは、管理対象の施設内の各設備機器４の監視ポイントについて、チャタリングが発生した場合に監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知するかどうかを監視ポイント毎にあらかじめ設定できるようになっている。
【００１６】
チャタリングポイント設定画面の例を図６に示す。警報監視端末１の表示部１８に表示されたチャタリングポイント設定画面６０において、オペレータは、ポイントアドレス欄６１に監視ポイントのアドレスを入力し、ビル名称欄６２に施設の名称を入力し、登録者欄６３に自身の名前を入力し、「メッセージを通知しない」と記載されたチェックボックス６４にチェックを入れた上で、登録ボタン６５を入力部１９のマウスでクリックすると、当該監視ポイントを警報発生・復帰非通知ポイントとして設定することができる。
【００１７】
フィルタポイント設定部１２は、監視ポイントアドレスと、施設名称と、登録者名と、監視ポイントにチャタリングが発生した場合に監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知するか否かを示す通知／非通知設定情報とを対応付けて記憶部１１に格納する。オペレータがチェックボックス６４にチェックを入れた場合には、通知／非通知設定情報は、「非通知」を示す値に設定される。なお、初期状態では、各監視ポイント毎の通知／非通知設定情報は、「通知」を示す値に設定されている。
【００１８】
警報監視端末１の情報収集部１０は、管理対象の施設内の各設備機器４から状態情報や警報等の情報を収集する。情報収集部１０が収集した情報は、記憶部１１に格納される。
チャタリング発生検知部１３は、情報収集部１０が収集した情報に基づき、各設備機器４の監視ポイントにチャタリングが発生したかどうかを判定する（図４ステップＳ１００）。
【００１９】
チャタリング発生検知部１３は、ある監視ポイントについて、一定時間内に所定回数以上の警報が発生した場合、この監視ポイントにチャタリングが発生したと判定する。
動作モード変更部１４は、監視ポイントにチャタリングが発生したと判定された場合（ステップＳ１００においてＹＥＳ）、チャタリングモードを変更する（ステップＳ１０１）。初期状態では、チャタリングモードはオフになっている。そこで、動作モード変更部１４は、チャタリングモードをオフからオンに変更する。
【００２０】
チャタリング開始通知部１６は、チャタリングモードがオフからオンに変更された場合（ステップＳ１０２）、チャタリングモードがオンになったことを広域施設管理装置２に通知するチャタリング開始通知を行い（ステップＳ１０３）、また警報監視端末１の表示部１８にチャタリングモードがオンになったことを表示させる（ステップＳ１０４）。そして、チャタリング開始通知部１６は、チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間の測定を開始する（ステップＳ１０５）。
【００２１】
広域施設管理装置２の制御部２３は、受信部２０が警報監視端末１からのチャタリング開始通知を受信すると（図５ステップＳ２００においてＹＥＳ）、チャタリング開始通知を受信したことを送信部２１を通じて警報監視端末１に知らせる（ステップＳ２０１）。警報監視端末１のチャタリング開始通知部１６は、この広域施設管理装置２からの応答を受信する。また、制御部２３は、広域施設管理装置２の表示部２４にチャタリングモードがオンになったことを表示させる（ステップＳ２０２）。
【００２２】
警報監視端末１の警報通知部１５は、チャタリングモードがオンになった場合、記憶部１１の通知／非通知設定情報を参照し、チャタリングが発生した監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知すべきか否かを判定する（図４ステップＳ１０６）。警報通知部１５は、チャタリングが発生した監視ポイントの通知／非通知設定情報が「通知」を示す値に設定されている場合、当該監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知する（ステップＳ１０７）。警報通知部１５から送られる警報情報には、施設名、設備機器名、監視ポイント名、監視ポイントアドレス、警報発生時刻などの情報が含まれる。
【００２３】
広域施設管理装置２の制御部２３は、受信部２０が警報監視端末１からの警報情報を受信すると（図５ステップＳ２０３においてＹＥＳ）、広域施設管理装置２の表示部２４に警報情報を表示させる（ステップＳ２０４）。
【００２４】
また、警報監視端末１の警報通知部１５は、チャタリングが発生した監視ポイントの通知／非通知設定情報が「非通知」を示す値に設定されている場合、当該監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知しない（ステップＳ１０８）。
次に、チャタリング開始通知部１６は、チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたかどうかを判定する（ステップＳ１０９）。チャタリング監視時間は、オペレータによる入力部１９からの入力に従って監視ポイント毎にあらかじめ設定することができる。チャタリング開始時間は、地震の発生を想定しているときには例えば５分に設定し、設備の点検中は例えば６０分に設定しておけばよい。このチャタリング監視時間は、記憶部１１に記憶されている。
【００２５】
チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間がチャタリング監視時間を超えていない場合は（ステップＳ１０９においてＮＯ）、ステップＳ１０６に戻る。こうして、チャタリングモードがオンの間は、通知／非通知設定情報に応じた警報のフィルタリング処理が行われる。
【００２６】
チャタリング開始通知部１６は、チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間がチャタリング監視時間を超えた場合（ステップＳ１０９においてＹＥＳ）、チャタリング監視時間が経過したことを動作モード変更部１４に通知する。
この通知に応じて、動作モード変更部１４は、チャタリングモードを変更する（ステップＳ１０１）。ここでは、チャタリングモードはオンになっている。そこで、動作モード変更部１４は、チャタリングモードをオンからオフに変更する。
【００２７】
チャタリング終了通知部１７は、チャタリングモードがオンからオフに変更された場合（ステップＳ１０２）、チャタリングモードがオフになったことを広域施設管理装置２に通知するチャタリング終了通知を行い（ステップＳ１１０）、また警報監視端末１の表示部１８にチャタリングモードがオフになったことを表示させる（ステップＳ１１１）。そして、チャタリング終了通知部１７は、経過時間の測定を終了する（ステップＳ１１２）。
【００２８】
広域施設管理装置２の制御部２３は、受信部２０が警報監視端末１からのチャタリング終了通知を受信すると（図５ステップＳ２０５においてＹＥＳ）、チャタリング終了通知を受信したことを送信部２１を通じて警報監視端末１に知らせる（ステップＳ２０６）。警報監視端末１のチャタリング終了通知部１７は、この広域施設管理装置２からの応答を受信する。また、制御部２３は、広域施設管理装置２の表示部２４にチャタリングモードがオフになったことを表示させる（ステップＳ２０７）。
【００２９】
以上、説明したように、本参考例では、チャタリングが発生したときに監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に警報監視端末１に予め設定しておき、チャタリングが発生した監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知すべきか否かを通知／非通知設定情報に基づいて判定し、通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報を警報監視端末１から広域施設管理装置２に通知するようにしたので、広域施設管理装置２への警報通知を削減することができる。これにより、広域施設管理装置２のオペレータにとっては、大量の警報の中から本当に対応が必要な警報を選別する手間を削減することができ、対応が必要な警報についての処置を迅速に行うことが可能となる。
【００３０】
［実施の形態］
参考例では、警報監視端末側で警報のフィルタリング処理を行っていたが、広域施設管理装置側で警報のフィルタリング処理を行うようにしてもよい。本実施の形態においても、広域施設管理システムの全体構成は参考例と同様であるので、図１の符号を用いて説明する。
【００３１】
図７は本実施の形態の警報監視端末１の構成を示すブロック図、図８は本実施の形態の広域施設管理装置２の構成を示すブロック図である。
図７に示すように、警報監視端末１は、情報収集部１０と、記憶部１１と、チャタリング発生検知部１３と、動作モード変更部１４と、警報通知部１５ａと、チャタリング開始通知部１６と、チャタリング終了通知部１７と、表示部１８と、入力部１９とを有する。
【００３２】
図８に示すように、広域施設管理装置２は、受信部２０と、送信部２１と、記憶部２２と、制御部２３ａと、表示部２４と、入力部２５と、フィルタポイント設定部２６と、警報フィルタリング処理部２７とを有する。制御部２３ａと警報フィルタリング処理部２７とは、警報通知フィルタリング手段を構成している。
【００３３】
以下、本実施の形態の広域施設管理システムの動作について説明する。図９は警報監視端末１の動作を示すフローチャート、図１０は広域施設管理装置２の動作を示すフローチャートである。
本実施の形態では、広域施設管理装置２のオペレータは、各警報監視端末１が管理対象とする施設内の各設備機器４の監視ポイントについて、チャタリングが発生した場合に監視ポイントの警報をオペレータに通知するかどうかを監視ポイント毎にあらかじめ設定できるようになっている。
【００３４】
広域施設管理装置２のフィルタポイント設定部２６は、参考例のフィルタポイント設定部１２と同様に、チャタリングポイント設定画面上で広域施設管理装置２のオペレータが入力した内容に基づいて、監視ポイントアドレスと、施設名称と、登録者名と、監視ポイントにチャタリングが発生した場合に監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報とを対応付けて記憶部２２に格納する。
【００３５】
図９のステップＳ１００〜Ｓ１０５，Ｓ１０９〜Ｓ１１２の処理は、参考例と同じなので、説明は省略する。
本実施の形態の警報監視端末１の警報通知部１５ａは、監視ポイントの警報が発生した場合、チャタリングモードがオンかオフかに関係なく無条件で、警報を広域施設管理装置２に通知する（図９ステップＳ１１３）。
【００３６】
図１０のステップＳ２００〜Ｓ２０２，Ｓ２０５〜Ｓ２０７の処理は、参考例と同じなので、説明は省略する。
広域施設管理装置２の警報フィルタリング処理部２７は、受信部２０が警報監視端末１からの警報情報を受信すると（図１０ステップＳ２０３においてＹＥＳ）、チャタリングモードがオンかどうかを判定する（ステップＳ２０８）。
【００３７】
警報フィルタリング処理部２７は、チャタリングモードがオンの場合、記憶部２２の通知／非通知設定情報を参照し、受信した警報をオペレータに通知すべきか否かを判定する（ステップＳ２０９）。警報フィルタリング処理部２７は、警報が発生した監視ポイントの通知／非通知設定情報が「通知」を示す値に設定されている場合、当該監視ポイントの警報をオペレータに通知すべきと判定する。この判定に応じて、広域施設管理装置２の制御部２３ａは、表示部２４に警報情報を表示させる（ステップＳ２１０）。
【００３８】
また、警報フィルタリング処理部２７は、警報が発生した監視ポイントの通知／非通知設定情報が「非通知」を示す値に設定されている場合、当該監視ポイントの警報をオペレータに通知すべきでないと判定する。この判定により、制御部２３ａは、警報情報を表示しない（ステップＳ２１１）。
【００３９】
また、警報フィルタリング処理部２７は、ステップＳ２０８においてチャタリングモードがオフと判定した場合、警報のフィルタリング処理を実行しない。これにより、制御部２３ａは、監視ポイントの警報が発生する度に、警報情報を表示部２４に表示させる（ステップＳ２１２）。
以上のようにして、本実施の形態では、参考例と同様の効果を得ることができる。
【００４０】
なお、参考例および実施の形態の警報監視端末１と広域施設管理装置２の各々は、それぞれＣＰＵ、記憶装置および外部とのインタフェースを備えたコンピュータと、これらのハードウェア資源を制御するプログラムによって実現することができる。このようなコンピュータにおいて、本発明の広域施設管理方法を実現させるためのプログラムは、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、メモリカードなどの記録媒体に記録された状態で提供される。各々の装置のＣＰＵは、記録媒体から読み込んだプログラムを記憶装置に書き込み、プログラムに従って参考例および実施の形態で説明した処理を実行する。
【００４１】
また、参考例および実施の形態では、警報発生のみフィルタリング処理しているが、警報復帰についても同様にフィルタリング処理できることは言うまでもない。
【産業上の利用可能性】
【００４２】
本発明は、設備機器の警報、状態を遠隔地の広域施設管理装置で一元管理する技術に適用することができる。
【符号の説明】
【００４３】
１…警報監視端末、２…広域施設管理装置、３…ネットワーク、４…設備機器、１０…情報収集部、１１…記憶部、１２…フィルタポイント設定部、１３…チャタリング発生検知部、１４…動作モード変更部、１５，１５ａ…警報通知部、１６…チャタリング開始通知部、１７…チャタリング終了通知部、１８…表示部、１９…入力部、２０…受信部、２１…送信部、２２…記憶部、２３，２３ａ…制御部、２４…表示部、２５…入力部、２６…フィルタポイント設定部、２７…警報フィルタリング処理部。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、設備機器の警報、状態を遠隔地の広域施設管理装置で一元管理する広域施設管理システムおよび広域施設管理方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、複数の施設の設備機器の警報、状態を遠隔地のオペレーションセンターで一元管理する広域施設管理システムでは、管理対象の設備機器の情報を通信回線を介して収集し、一元管理するようにしている。このとき、管理対象の設備機器で警報が発生すると、オペレータは、あらかじめ顧客との間で取り決めた処置手順に従って一次対応を実施するようにしている。
【０００３】
通常、警報の発生頻度は、オペレータが対応できる数である。しかしながら、例えば地震が発生した場合は、管理対象の施設内に設置されているタンク内の水が揺れることから、一時的に満減水警報などの警報が多発する状態（チャタリング）となる。このように、警報が一時的に多発した場合、オペレータは、本当に対応が必要な警報かどうかを判断し、対応が必要と判断した警報を優先して処理するようにしている（特許文献１、特許文献２参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特許第３４９４９３２号公報
【特許文献２】特開２００１−３３１５７１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
従来の広域施設管理システムでは、発生した警報をリアルタイムで受信するため、例えば大規模な地震等により複数の施設で同時に警報が多発した場合、オペレータは対応が必要な警報かどうかを判断することが難しくなり、処置のし忘れや対応の遅れが発生してしまう可能性があった。
【０００６】
本発明は、上記課題を解決するためになされたもので、短時間に警報が多数発生した場合であっても、適切に対応することができる広域施設管理システムおよび広域施設管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の広域施設管理システムは、設備機器の警報を監視する警報監視端末と、この警報監視端末から情報を収集して設備機器の状態を一元管理する広域施設管理装置とを有し、前記警報監視端末は、監視ポイントの警報を前記広域施設管理装置に通知する警報通知手段と、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに、前記警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、前記チャタリングモードをオフにする動作モード変更手段と、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、前記チャタリングモードがオンになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング開始通知手段と、前記チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、前記チャタリングモードがオフになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング終了通知手段とを備え、前記広域施設管理装置は、前記チャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手段と、前記通知／非通知設定情報を記憶する記憶手段と、前記チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を前記警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを前記通知／非通知設定情報に基づいて判定し、前記通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手段とを備え、前記警報通知フィルタリング手段は、前記チャタリングモードがオンのときのみ、前記警報の通知／非通知判定処理を行うことを特徴とするものである。
【０００８】
また、本発明の広域施設管理方法は、設備機器の警報を監視する警報監視端末が、監視ポイントの警報を広域施設管理装置に通知する警報通知手順と、前記広域施設管理装置が、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手順と、前記広域施設管理装置が、前記チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を前記警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを前記通知／非通知設定情報に基づいて判定し、前記通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手順と、前記警報監視端末が、前記チャタリングが発生したときに、前記警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、前記チャタリングモードをオフにする動作モード変更手順と、前記警報監視端末が、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、前記チャタリングモードがオンになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング開始通知手順と、前記警報監視端末が、前記チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、前記チャタリングモードがオフになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング終了通知手順とを含み、前記警報通知フィルタリング手順は、前記チャタリングモードがオンのときのみ、前記警報の通知／非通知判定処理を行うことを特徴とするものである。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、チャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に広域施設管理装置に予め設定しておき、チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを通知／非通知設定情報に基づいて判定し、通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知するようにしたので、オペレータへの警報通知を削減することができるので、広域施設管理装置のオペレータにとっては、大量の警報の中から本当に対応が必要な警報を選別する手間を削減することができ、対応が必要な警報についての処置を迅速に行うことが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの警報監視端末の構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの広域施設管理装置の構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの警報監視端末の動作を示すフローチャートである。
【図５】本発明の参考例に係る広域施設管理システムの広域施設管理装置の動作を示すフローチャートである。
【図６】本発明の参考例におけるチャタリングポイント設定画面の例を示す図である。
【図７】本発明の実施の形態に係る広域施設管理システムの警報監視端末の構成を示すブロック図である。
【図８】本発明の実施の形態に係る広域施設管理システムの広域施設管理装置の構成を示すブロック図である。
【図９】本発明の実施の形態に係る広域施設管理システムの警報監視端末の動作を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の実施の形態に係る広域施設管理システムの広域施設管理装置の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
［参考例］
以下、本発明の参考例について図面を参照して説明する。図１は本発明の参考例に係る広域施設管理システムの構成を示すブロック図である。
広域施設管理システムは、施設毎に設置され、施設内の設備機器４の警報を監視する警報監視端末１と、各警報監視端末１から情報を収集して各施設の設備機器４の状態を遠隔地で一元管理する広域施設管理装置２と、警報監視端末１と広域施設管理装置２とを接続するネットワーク３とから構成される。
【００１２】
図２は警報監視端末１の構成を示すブロック図、図３は広域施設管理装置２の構成を示すブロック図である。
図２に示すように、警報監視端末１は、管理対象の施設内の設備機器４から状態情報や警報等の情報を収集する情報収集部１０と、記憶部１１と、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定部１２と、チャタリングの発生を検知するチャタリング発生検知部１３と、チャタリングが発生したときに、警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、チャタリングモードをオフにする動作モード変更部１４と、広域施設管理装置２に警報を通知する警報通知部１５と、チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、チャタリングモードがオンになったことを広域施設管理装置２に通知するチャタリング開始通知部１６と、チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、チャタリングモードがオフになったことを広域施設管理装置２に通知するチャタリング終了通知部１７と、液晶ディスプレイ等の表示部１８と、マウスやキーボード等の入力部１９とを有する。警報通知部１５は、警報通知フィルタリング手段を構成している。
【００１３】
図３に示すように、広域施設管理装置２は、ネットワーク３を介して警報監視端末１からの情報を受信する受信部２０と、ネットワーク３を介して警報監視端末１へ情報を送信する送信部２１と、記憶部２２と、広域施設管理装置全体を制御する制御部２３と、液晶ディスプレイ等の表示部２４と、マウスやキーボード等の入力部２５とを有する。制御部２３は、警報通知手段を構成している。
【００１４】
以下、本参考例の広域施設管理システムの動作について説明する。図４は警報監視端末１の動作を示すフローチャート、図５は広域施設管理装置２の動作を示すフローチャートである。
施設内の各設備機器４には、それぞれ複数の監視ポイントが存在する。例えば、設備機器４が空調装置の場合には、監視ポイントとして室温、風量などがある。
【００１５】
警報監視端末１のオペレータは、管理対象の施設内の各設備機器４の監視ポイントについて、チャタリングが発生した場合に監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知するかどうかを監視ポイント毎にあらかじめ設定できるようになっている。
【００１６】
チャタリングポイント設定画面の例を図６に示す。警報監視端末１の表示部１８に表示されたチャタリングポイント設定画面６０において、オペレータは、ポイントアドレス欄６１に監視ポイントのアドレスを入力し、ビル名称欄６２に施設の名称を入力し、登録者欄６３に自身の名前を入力し、「メッセージを通知しない」と記載されたチェックボックス６４にチェックを入れた上で、登録ボタン６５を入力部１９のマウスでクリックすると、当該監視ポイントを警報発生・復帰非通知ポイントとして設定することができる。
【００１７】
フィルタポイント設定部１２は、監視ポイントアドレスと、施設名称と、登録者名と、監視ポイントにチャタリングが発生した場合に監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知するか否かを示す通知／非通知設定情報とを対応付けて記憶部１１に格納する。オペレータがチェックボックス６４にチェックを入れた場合には、通知／非通知設定情報は、「非通知」を示す値に設定される。なお、初期状態では、各監視ポイント毎の通知／非通知設定情報は、「通知」を示す値に設定されている。
【００１８】
警報監視端末１の情報収集部１０は、管理対象の施設内の各設備機器４から状態情報や警報等の情報を収集する。情報収集部１０が収集した情報は、記憶部１１に格納される。
チャタリング発生検知部１３は、情報収集部１０が収集した情報に基づき、各設備機器４の監視ポイントにチャタリングが発生したかどうかを判定する（図４ステップＳ１００）。
【００１９】
チャタリング発生検知部１３は、ある監視ポイントについて、一定時間内に所定回数以上の警報が発生した場合、この監視ポイントにチャタリングが発生したと判定する。
動作モード変更部１４は、監視ポイントにチャタリングが発生したと判定された場合（ステップＳ１００においてＹＥＳ）、チャタリングモードを変更する（ステップＳ１０１）。初期状態では、チャタリングモードはオフになっている。そこで、動作モード変更部１４は、チャタリングモードをオフからオンに変更する。
【００２０】
チャタリング開始通知部１６は、チャタリングモードがオフからオンに変更された場合（ステップＳ１０２）、チャタリングモードがオンになったことを広域施設管理装置２に通知するチャタリング開始通知を行い（ステップＳ１０３）、また警報監視端末１の表示部１８にチャタリングモードがオンになったことを表示させる（ステップＳ１０４）。そして、チャタリング開始通知部１６は、チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間の測定を開始する（ステップＳ１０５）。
【００２１】
広域施設管理装置２の制御部２３は、受信部２０が警報監視端末１からのチャタリング開始通知を受信すると（図５ステップＳ２００においてＹＥＳ）、チャタリング開始通知を受信したことを送信部２１を通じて警報監視端末１に知らせる（ステップＳ２０１）。警報監視端末１のチャタリング開始通知部１６は、この広域施設管理装置２からの応答を受信する。また、制御部２３は、広域施設管理装置２の表示部２４にチャタリングモードがオンになったことを表示させる（ステップＳ２０２）。
【００２２】
警報監視端末１の警報通知部１５は、チャタリングモードがオンになった場合、記憶部１１の通知／非通知設定情報を参照し、チャタリングが発生した監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知すべきか否かを判定する（図４ステップＳ１０６）。警報通知部１５は、チャタリングが発生した監視ポイントの通知／非通知設定情報が「通知」を示す値に設定されている場合、当該監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知する（ステップＳ１０７）。警報通知部１５から送られる警報情報には、施設名、設備機器名、監視ポイント名、監視ポイントアドレス、警報発生時刻などの情報が含まれる。
【００２３】
広域施設管理装置２の制御部２３は、受信部２０が警報監視端末１からの警報情報を受信すると（図５ステップＳ２０３においてＹＥＳ）、広域施設管理装置２の表示部２４に警報情報を表示させる（ステップＳ２０４）。
【００２４】
また、警報監視端末１の警報通知部１５は、チャタリングが発生した監視ポイントの通知／非通知設定情報が「非通知」を示す値に設定されている場合、当該監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知しない（ステップＳ１０８）。
次に、チャタリング開始通知部１６は、チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたかどうかを判定する（ステップＳ１０９）。チャタリング監視時間は、オペレータによる入力部１９からの入力に従って監視ポイント毎にあらかじめ設定することができる。チャタリング開始時間は、地震の発生を想定しているときには例えば５分に設定し、設備の点検中は例えば６０分に設定しておけばよい。このチャタリング監視時間は、記憶部１１に記憶されている。
【００２５】
チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間がチャタリング監視時間を超えていない場合は（ステップＳ１０９においてＮＯ）、ステップＳ１０６に戻る。こうして、チャタリングモードがオンの間は、通知／非通知設定情報に応じた警報のフィルタリング処理が行われる。
【００２６】
チャタリング開始通知部１６は、チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間がチャタリング監視時間を超えた場合（ステップＳ１０９においてＹＥＳ）、チャタリング監視時間が経過したことを動作モード変更部１４に通知する。
この通知に応じて、動作モード変更部１４は、チャタリングモードを変更する（ステップＳ１０１）。ここでは、チャタリングモードはオンになっている。そこで、動作モード変更部１４は、チャタリングモードをオンからオフに変更する。
【００２７】
チャタリング終了通知部１７は、チャタリングモードがオンからオフに変更された場合（ステップＳ１０２）、チャタリングモードがオフになったことを広域施設管理装置２に通知するチャタリング終了通知を行い（ステップＳ１１０）、また警報監視端末１の表示部１８にチャタリングモードがオフになったことを表示させる（ステップＳ１１１）。そして、チャタリング終了通知部１７は、経過時間の測定を終了する（ステップＳ１１２）。
【００２８】
広域施設管理装置２の制御部２３は、受信部２０が警報監視端末１からのチャタリング終了通知を受信すると（図５ステップＳ２０５においてＹＥＳ）、チャタリング終了通知を受信したことを送信部２１を通じて警報監視端末１に知らせる（ステップＳ２０６）。警報監視端末１のチャタリング終了通知部１７は、この広域施設管理装置２からの応答を受信する。また、制御部２３は、広域施設管理装置２の表示部２４にチャタリングモードがオフになったことを表示させる（ステップＳ２０７）。
【００２９】
以上、説明したように、本参考例では、チャタリングが発生したときに監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に警報監視端末１に予め設定しておき、チャタリングが発生した監視ポイントの警報を広域施設管理装置２に通知すべきか否かを通知／非通知設定情報に基づいて判定し、通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報を警報監視端末１から広域施設管理装置２に通知するようにしたので、広域施設管理装置２への警報通知を削減することができる。これにより、広域施設管理装置２のオペレータにとっては、大量の警報の中から本当に対応が必要な警報を選別する手間を削減することができ、対応が必要な警報についての処置を迅速に行うことが可能となる。
【００３０】
［実施の形態］
参考例では、警報監視端末側で警報のフィルタリング処理を行っていたが、広域施設管理装置側で警報のフィルタリング処理を行うようにしてもよい。本実施の形態においても、広域施設管理システムの全体構成は参考例と同様であるので、図１の符号を用いて説明する。
【００３１】
図７は本実施の形態の警報監視端末１の構成を示すブロック図、図８は本実施の形態の広域施設管理装置２の構成を示すブロック図である。
図７に示すように、警報監視端末１は、情報収集部１０と、記憶部１１と、チャタリング発生検知部１３と、動作モード変更部１４と、警報通知部１５ａと、チャタリング開始通知部１６と、チャタリング終了通知部１７と、表示部１８と、入力部１９とを有する。
【００３２】
図８に示すように、広域施設管理装置２は、受信部２０と、送信部２１と、記憶部２２と、制御部２３ａと、表示部２４と、入力部２５と、フィルタポイント設定部２６と、警報フィルタリング処理部２７とを有する。制御部２３ａと警報フィルタリング処理部２７とは、警報通知フィルタリング手段を構成している。
【００３３】
以下、本実施の形態の広域施設管理システムの動作について説明する。図９は警報監視端末１の動作を示すフローチャート、図１０は広域施設管理装置２の動作を示すフローチャートである。
本実施の形態では、広域施設管理装置２のオペレータは、各警報監視端末１が管理対象とする施設内の各設備機器４の監視ポイントについて、チャタリングが発生した場合に監視ポイントの警報をオペレータに通知するかどうかを監視ポイント毎にあらかじめ設定できるようになっている。
【００３４】
広域施設管理装置２のフィルタポイント設定部２６は、参考例のフィルタポイント設定部１２と同様に、チャタリングポイント設定画面上で広域施設管理装置２のオペレータが入力した内容に基づいて、監視ポイントアドレスと、施設名称と、登録者名と、監視ポイントにチャタリングが発生した場合に監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報とを対応付けて記憶部２２に格納する。
【００３５】
図９のステップＳ１００〜Ｓ１０５，Ｓ１０９〜Ｓ１１２の処理は、参考例と同じなので、説明は省略する。
本実施の形態の警報監視端末１の警報通知部１５ａは、監視ポイントの警報が発生した場合、チャタリングモードがオンかオフかに関係なく無条件で、警報を広域施設管理装置２に通知する（図９ステップＳ１１３）。
【００３６】
図１０のステップＳ２００〜Ｓ２０２，Ｓ２０５〜Ｓ２０７の処理は、参考例と同じなので、説明は省略する。
広域施設管理装置２の警報フィルタリング処理部２７は、受信部２０が警報監視端末１からの警報情報を受信すると（図１０ステップＳ２０３においてＹＥＳ）、チャタリングモードがオンかどうかを判定する（ステップＳ２０８）。
【００３７】
警報フィルタリング処理部２７は、チャタリングモードがオンの場合、記憶部２２の通知／非通知設定情報を参照し、受信した警報をオペレータに通知すべきか否かを判定する（ステップＳ２０９）。警報フィルタリング処理部２７は、警報が発生した監視ポイントの通知／非通知設定情報が「通知」を示す値に設定されている場合、当該監視ポイントの警報をオペレータに通知すべきと判定する。この判定に応じて、広域施設管理装置２の制御部２３ａは、表示部２４に警報情報を表示させる（ステップＳ２１０）。
【００３８】
また、警報フィルタリング処理部２７は、警報が発生した監視ポイントの通知／非通知設定情報が「非通知」を示す値に設定されている場合、当該監視ポイントの警報をオペレータに通知すべきでないと判定する。この判定により、制御部２３ａは、警報情報を表示しない（ステップＳ２１１）。
【００３９】
また、警報フィルタリング処理部２７は、ステップＳ２０８においてチャタリングモードがオフと判定した場合、警報のフィルタリング処理を実行しない。これにより、制御部２３ａは、監視ポイントの警報が発生する度に、警報情報を表示部２４に表示させる（ステップＳ２１２）。
以上のようにして、本実施の形態では、参考例と同様の効果を得ることができる。
【００４０】
なお、参考例および実施の形態の警報監視端末１と広域施設管理装置２の各々は、それぞれＣＰＵ、記憶装置および外部とのインタフェースを備えたコンピュータと、これらのハードウェア資源を制御するプログラムによって実現することができる。このようなコンピュータにおいて、本発明の広域施設管理方法を実現させるためのプログラムは、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、メモリカードなどの記録媒体に記録された状態で提供される。各々の装置のＣＰＵは、記録媒体から読み込んだプログラムを記憶装置に書き込み、プログラムに従って参考例および実施の形態で説明した処理を実行する。
【００４１】
また、参考例および実施の形態では、警報発生のみフィルタリング処理しているが、警報復帰についても同様にフィルタリング処理できることは言うまでもない。
【産業上の利用可能性】
【００４２】
本発明は、設備機器の警報、状態を遠隔地の広域施設管理装置で一元管理する技術に適用することができる。
【符号の説明】
【００４３】
１…警報監視端末、２…広域施設管理装置、３…ネットワーク、４…設備機器、１０…情報収集部、１１…記憶部、１２…フィルタポイント設定部、１３…チャタリング発生検知部、１４…動作モード変更部、１５，１５ａ…警報通知部、１６…チャタリング開始通知部、１７…チャタリング終了通知部、１８…表示部、１９…入力部、２０…受信部、２１…送信部、２２…記憶部、２３，２３ａ…制御部、２４…表示部、２５…入力部、２６…フィルタポイント設定部、２７…警報フィルタリング処理部。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
設備機器の警報を監視する警報監視端末と、
この警報監視端末から情報を収集して設備機器の状態を一元管理する広域施設管理装置とを有し、
前記警報監視端末は、
監視ポイントの警報を前記広域施設管理装置に通知する警報通知手段と、
警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに、前記警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、前記チャタリングモードをオフにする動作モード変更手段と、
前記チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、前記チャタリングモードがオンになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング開始通知手段と、
前記チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、前記チャタリングモードがオフになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング終了通知手段とを備え、
前記広域施設管理装置は、
前記チャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手段と、
前記通知／非通知設定情報を記憶する記憶手段と、
前記チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を前記警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを前記通知／非通知設定情報に基づいて判定し、前記通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手段とを備え、
前記警報通知フィルタリング手段は、前記チャタリングモードがオンのときのみ、前記警報の通知／非通知判定処理を行うことを特徴とする広域施設管理システム。
【請求項２】
設備機器の警報を監視する警報監視端末が、監視ポイントの警報を広域施設管理装置に通知する警報通知手順と、
前記広域施設管理装置が、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手順と、
前記広域施設管理装置が、前記チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を前記警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを前記通知／非通知設定情報に基づいて判定し、前記通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手順と、
前記警報監視端末が、前記チャタリングが発生したときに、前記警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、前記チャタリングモードをオフにする動作モード変更手順と、
前記警報監視端末が、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、前記チャタリングモードがオンになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング開始通知手順と、
前記警報監視端末が、前記チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、前記チャタリングモードがオフになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング終了通知手順とを含み、
前記警報通知フィルタリング手順は、前記チャタリングモードがオンのときのみ、前記警報の通知／非通知判定処理を行うことを特徴とする広域施設管理方法。
【請求項１】
設備機器の警報を監視する警報監視端末と、
この警報監視端末から情報を収集して設備機器の状態を一元管理する広域施設管理装置とを有し、
前記警報監視端末は、
監視ポイントの警報を前記広域施設管理装置に通知する警報通知手段と、
警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに、前記警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、前記チャタリングモードをオフにする動作モード変更手段と、
前記チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、前記チャタリングモードがオンになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング開始通知手段と、
前記チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、前記チャタリングモードがオフになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング終了通知手段とを備え、
前記広域施設管理装置は、
前記チャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手段と、
前記通知／非通知設定情報を記憶する記憶手段と、
前記チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を前記警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを前記通知／非通知設定情報に基づいて判定し、前記通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手段とを備え、
前記警報通知フィルタリング手段は、前記チャタリングモードがオンのときのみ、前記警報の通知／非通知判定処理を行うことを特徴とする広域施設管理システム。
【請求項２】
設備機器の警報を監視する警報監視端末が、監視ポイントの警報を広域施設管理装置に通知する警報通知手順と、
前記広域施設管理装置が、警報が多発する状態であるチャタリングが発生したときに監視ポイントの警報をオペレータに通知するか否かを示す通知／非通知設定情報を、監視ポイント毎に予め設定するフィルタポイント設定手順と、
前記広域施設管理装置が、前記チャタリングが発生した監視ポイントの警報通知を前記警報監視端末から受けたときに、オペレータに通知すべきか否かを前記通知／非通知設定情報に基づいて判定し、前記通知／非通知設定情報が通知設定されている場合のみ警報発生をオペレータに通知する警報通知フィルタリング手順と、
前記警報監視端末が、前記チャタリングが発生したときに、前記警報の通知／非通知判定処理を行うチャタリングモードをオンにし、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された時点からの経過時間が所定のチャタリング監視時間を超えたときに、前記チャタリングモードをオフにする動作モード変更手順と、
前記警報監視端末が、前記チャタリングモードがオフからオンに変更された場合に、前記チャタリングモードがオンになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング開始通知手順と、
前記警報監視端末が、前記チャタリングモードがオンからオフに変更された場合に、前記チャタリングモードがオフになったことを前記広域施設管理装置に通知するチャタリング終了通知手順とを含み、
前記警報通知フィルタリング手順は、前記チャタリングモードがオンのときのみ、前記警報の通知／非通知判定処理を行うことを特徴とする広域施設管理方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【公開番号】特開２０１３−１１０７５１（Ｐ２０１３−１１０７５１Ａ）
【公開日】平成２５年６月６日（２０１３．６．６）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１２−２８７２７９（Ｐ２０１２−２８７２７９）
【出願日】平成２４年１２月２８日（２０１２．１２．２８）
【分割の表示】特願２００９−７３４７６（Ｐ２００９−７３４７６）の分割
【原出願日】平成２１年３月２５日（２００９．３．２５）
【出願人】（０００００６６６６）アズビル株式会社 (1,808)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２５年６月６日（２０１３．６．６）
【国際特許分類】
【出願日】平成２４年１２月２８日（２０１２．１２．２８）
【分割の表示】特願２００９−７３４７６（Ｐ２００９−７３４７６）の分割
【原出願日】平成２１年３月２５日（２００９．３．２５）
【出願人】（０００００６６６６）アズビル株式会社 (1,808)
【Ｆターム（参考）】
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