情報処理システム、携帯端末、情報処理方法、制御方法およびそのプログラム
【課題】作業者間の作業指示・申し送りにおいて携帯端末を用いて簡単な操作でリアルタイムに必要な範囲へ情報の連携を行う仕組みを提供すること。
【解決手段】携帯端末は各工程おいて次の作業工程で確認をしてもらう必要がある情報を添付情報として情報管理サーバにアップロードする。携帯端末は、情報管理サーバから添付情報を取得すると、各工程での確認レベルに応じて添付ファイルの確認を行い、確認レベルが必須の場合は、添付ファイルの確認を行って初めて次の工程への確認指示を送ることが可能になる。
【解決手段】携帯端末は各工程おいて次の作業工程で確認をしてもらう必要がある情報を添付情報として情報管理サーバにアップロードする。携帯端末は、情報管理サーバから添付情報を取得すると、各工程での確認レベルに応じて添付ファイルの確認を行い、確認レベルが必須の場合は、添付ファイルの確認を行って初めて次の工程への確認指示を送ることが可能になる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、製造現場における工程間の作業指示管理を携帯端末を用いて情報処理関連する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、スマートフォンと呼ばれるＰＤＡ機能が付いた多機能携帯端末が普及している。スマートフォンは、汎用性・カスタマイズ性に優れたＯＳ・プラットフォームを採用しているので、カメラを用いた撮影や録音・録画といった多機能携帯端末の機能をビジネスアプリケーションに活用する事が容易になってきている。
【０００３】
また、タッチスクリーンの活用により、直感的な操作でアプリケーションを利用する事が可能となってきている。特許文献１に記載の発明には、タッチスクリーンを用いて簡単にアプリケーションの機能を操作する方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−２１７８１５号
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
スマートフォンは、様々なビジネスシーンにおいて活用され、現状の紙ベース、或いはデスクトップ端末ベースでの作業方法を大幅に改善させることが期待されている。
【０００６】
例えば、製造業者の工場の作業実績をシステムしている現場では、今まで作業者間にて紙ベースで作業指示・申し送りを行う場合、情報の欠落や連携ミス、リアルタイム性の欠如が発生し、後工程での加工ミスや事故につながったり、販売機会の損失につながるという問題があった。
【０００７】
また、工程を跨った情報連携や、派生元が同じ製品への情報連携などは紙ベースでは困難であり、派生元の製品の不良が他へ波及する可能性が高いため、情報連携の不備が品質問題にもつながっていた。
【０００８】
本発明は、作業者間の作業指示・申し送りにおいて携帯端末を用いて簡単な操作でリアルタイムに必要な範囲へ情報の連携を行う仕組みを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
即ち本発明の情報処理システムは、携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムであって、携帯端末において、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備え、前記情報処理装置において、前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信手段と、前記登録要求手段で、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録手段とを備えることを特徴とする。
また、本願発明の携帯端末は、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末において、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、作業者間の作業指示・申し送りにおいて携帯端末を用いて簡単な操作でリアルタイムに必要な範囲へ情報の連携を行う仕組みを提供することが可能になる。また、携帯端末は、従来のデスクトップ型の端末よりも可搬性、操作性に優れているため、煩雑なキーボード・マウス操作が必要なく、従来の作業指示よりも多くの情報を扱うことが可能になる。
【００１１】
また、作業者間の申し送り作業の工数が削減でき、作業者間の伝達ミスが防げるので、情報伝達ミスによる欠損防止・品質向上を実現することが可能になる。
【００１２】
また、携帯端末の活用により、複数の機器を用いたり複数の画面を使い分ける必要がなく、その場でリアルタイムに製品に紐づく情報を付与することが可能になる。
【００１３】
また、工程間を跨った情報連携や派生元が同じ製品への情報連携など従来の運用では実現困難であった機能を簡単に提供する事が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明におけるモバイル作業指示管理システムの全体構成を示す図である。
【図２】本発明の携帯端末１０２の表示部に表示される画面構成の一例を示すＵＩ図である。
【図３】本発明の携帯端末１０２の表示部に表示される画面構成の一例を示すＵＩ図である。
【図４】本発明の携帯端末１０２の表示部に表示される画面構成の一例を示すＵＩ図である。
【図５】本発明の携帯端末１０２の表示部に表示される画面構成の一例を示すＵＩ図である。
【図６】本発明の情報管理サーバ１０１に記憶管理されるデータテーブルの一例を示す図である。
【図７】本発明の情報管理サーバ１０１に記憶管理されるデータテーブルの一例を示す図である。
【図８】本発明の情報管理サーバ１０１に記憶管理されるデータテーブルの一例を示す図である。
【図９】本発明における画面構成及びデータテーブルの関連を示す図である。
【図１０】本発明における情報管理サーバ１０１及び携帯端末１０２を用いて処理される全体のフローチャート図である。
【図１１】本発明における情報添付画面（横）３００の初期表示処理のフローチャート図である。
【図１２】本発明における情報添付画面（横）３００の二次元コード読取処理のフローチャート図である。
【図１３】本発明における情報添付画面（横）３００の添付情報取得処理（横）のフローチャート図である。
【図１４】本発明における情報添付画面（縦）４００の添付情報取得処理（縦）のフローチャート図である。
【図１５】本発明における情報添付画面（横）３００のプレビュー処理のフローチャート図である。
【図１６】本発明における情報添付画面（横）３００の情報添付処理のフローチャート図である。
【図１７】本発明における工程指示画面（横）５００の初期表示処理のフローチャート図である。
【図１８】本発明における工程指示画面（横）５００の添付情報表示処理のフローチャート図である。
【図１９】本発明における工程指示画面（横）５００の指示実行処理のフローチャート図である。
【図２０】本発明における情報管理サーバ１０１および携帯端末１０２のハードウェア構成を示す図である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、図面により本発明を実施するための形態について説明していく。まず、図１を用いて、本発明のシステム構成について説明する。図１は、本発明の実施形態であるモバイル作業指示管理システムの概概略を示す図である。
【００１６】
本発明のモバイル作業指示管理システムは、情報管理サーバ１０１、携帯端末１０２、加工設備１０３を備えているものとする。
【００１７】
情報管理サーバ１０１は、製造ラインの加工設備１０３で加工される製品に関する加工実績データの管理をする。実績データは、加工設備１０３で作業者によって用いられる携帯端末１０２によってアップロードされる。
【００１８】
加工設備１０３は、加工後の実績情報を情報管理サーバ１０１にアップロードする事が可能であり、加工後した製品を一意に識別させるために付与される二次元コードを発行することが可能である。
【００１９】
携帯端末１０２は、撮像部を用いた加工設備１０３で製品を一意に識別させるために付与される二次元コードの読取機能・撮像部を用いた静止画・動画撮影機能、録音部を用いた音声録音、ノートにメモを取るようにタッチパネルの直感的な操作による手書きメモ登録機能を有することを想定している。また、ネットワーク接続機能を有し情報管理サーバ１０１にアクセスできることとする。
【００２０】
本実施の形態において、モバイル作業指示管理システムの概略処理を示すと以下の通りとなる。
１．携帯端末１０２の撮像部を用いて製品に張り付けられている二次元コード（例えばＱＲコード）を読み取る。
２．携帯端末１０２を用いて二次元コードから読み取った情報を使用して、実績情報管理サーバから取得した作業実績情報を表示する。
３．携帯端末１０２を用いて写真撮影・動画撮影・音声録音・手書きメモ・確認レベルなどの添付情報を次工程に対して情報管理サーバ１０１に登録する（図３、図４の画面が携帯端末１０２に表示される）。
４．次工程の担当者に使用される携帯端末１０２が、同じく情報管理サーバ１０１から取得した次工程への指示対象を添付情報とともに表示する。
５．次工程担当のユーザは携帯端末１０２にて添付情報を確認後、次工程への指示を情報管理サーバ１０１に登録する。
【００２１】
次に、図２０を用いて、図１に示した情報管理サーバ１０１および携帯端末１０２に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成について説明する。
【００２２】
図２０において、２００１はＣＰＵで、システムバス２００４に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。また、ＲＯＭ２００２あるいは外部メモリ２０１１には、ＣＰＵ２００１の制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ ／ Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）やオペレーティングシステムプログラム（以下、ＯＳ）や、各サーバ或いは各ＰＣの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。
【００２３】
２００３はＲＡＭで、ＣＰＵ２００１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。ＣＰＵ２００１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＯＭ２０２あるいは外部メモリ２０１１からＲＡＭ２００３にロードして、該ロードしたプログラムを実行することで各種動作を実現するものである。
【００２４】
また、２００５は入力コントローラで、キーボード（ＫＢ）２００９や不図示のマウス等のポインティングデバイス等からの入力を制御する。２００６はビデオコントローラで、ＣＲＴディスプレイ（ＣＲＴ）２０１０等の表示器への表示を制御する。なお、図２０では、ＣＲＴ２０１０と記載しているが、表示器はＣＲＴだけでなく、液晶ディスプレイ等の他の表示器であってもよい。これらは必要に応じて管理者が使用するものである。
【００２５】
２００７はメモリコントローラで、ブートプログラム，各種のアプリケーション，フォントデータ，ユーザファイル，編集ファイル，各種データ等を記憶するハードディスク（ＨＤ）や、フレキシブルディスク（ＦＤ）、或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ（登録商標）メモリ等の外部メモリ２０１１へのアクセスを制御する。
【００２６】
２００８は通信Ｉ／Ｆコントローラで、ネットワークを介して外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、ＴＣＰ／ＩＰを用いた通信等が可能である。
【００２７】
なお、ＣＰＵ２００１は、例えばＲＡＭ２００３内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開（ラスタライズ）処理を実行することにより、ＣＲＴ２０１０上での表示を可能としている。また、ＣＰＵ２００１は、ＣＲＴ２０１０上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。
【００２８】
本発明を実現するための図１０〜図１９で示すフローチャートの各ステップ処理は、コンピュータで読み取り実行可能なプログラムにより実行され、そのプログラムは外部メモリ２０１１に記録されている。そして、必要に応じてＲＡＭ２００３にロードされることによりＣＰＵ２００１によって実行されるものである。さらに、上記プログラムの実行時に用いられる定義ファイル及び各種情報テーブル等も、外部メモリ２０１１に格納されており、これらについての詳細な説明も後述する。
【００２９】
次に、図２を用いて本発明のモバイル作業指示管理システムにおいて携帯端末１０２の表示部に表示される画面と情報管理サーバ１０１において記憶管理されるデータテーブルの関連を説明する。
【００３０】
まず、前提となる他システムである実績管理システム２０２にて実績情報マスタ９００に製品の実績情報が格納されている。
【００３１】
作業者は携帯端末１０２を用いることにより、本実施の形態のモバイル作業指示管理システムにログインして情報添付画面３００を表示し、作業者マスタ７００及び実績情報マスタ９００より情報を取得し、内部ファイル２０１に情報を保存した後、作業指示情報マスタ８００に情報を格納する。
【００３２】
また、作業者は携帯端末１０２を用いることにより、工程指示画面５００において作業者マスタ７００、作業指示情報マスタ８００、実績情報マスタ９００より情報を取得し、実績情報マスタ９００に情報を格納する。
【００３３】
作業者マスタ７００、作業指示情報マスタ８００、および実績情報マスタ９００は、情報管理サーバ１０１の記憶部で記憶しているものとする。なお、情報管理サーバ１０１は、作業者マスタ７００とは別に、ユーザログインのためのログイン認証情報を記憶しているユーザデータベースを備えていてもよい。ユーザデータベースは、別途認証サーバを用いることでも対応可能である。
【００３４】
次に、図３〜図１９を用いて本発明のモバイル作業指示管理システムが行う処理について説明する。図１０〜図１９は、モバイル作業指示管理システムの処理を示すフローチャートである。
【００３５】
図１０は、情報管理サーバ１０１及び携帯端末１０２を用いて処理される本実施の形態のモバイル作業指示管理システムのフローを示している。
【００３６】
まず、携帯端末１０２は、本実施の形態のモバイル作業指示管理システムにログインをすると、情報管理サーバ１０１より情報添付画面３００（図３）を取得し、表示部に表示する（ステップＳ１００）。
【００３７】
次に、携帯端末１０２は、表示部に表示された情報添付画面３００の「ＱＲコード読取」ボタン３０２の押下により二次元コード読取指示を受付けると、製品に貼り付けられたラベルより二次元コードを読取処理を行う。二次元コードの読取処理は、携帯端末１０２の撮像部が起動し、ユーザによって撮像部でラベルを撮影できる位置に携帯端末１０２が固定され、読取ボタンの押下を受け付けることにより行われる。
【００３８】
二次元コードを読み取ると、製品の実績情報を取得して表示部に表示する（ステップＳ２００）。製品に貼り付けられた二次元コードを読み取ると、携帯端末１０２と情報管理サーバ１０１が通信をして、図９で示す実績情報マスタ９００の値を取得し、情報添付画面３００に取得した値を表示する。
【００３９】
次に、携帯端末１０２は画面の向き（携帯端末１０２の筐体の向き）が横向きか縦向きかで処理が分岐する（ステップＳ３００）。携帯端末１０２の画面（筐体）の向き判定は、既知の技術を用いることにより実現可能であり、例えば、特開２００７−２５９２６３で開示されている技術を携帯端末１０２が備えていれば、画面の向きが横向きなのか、縦向きなのかを検出が可能である。
【００４０】
判定の結果、携帯端末１０２の画面の向き（筐体の向き）が横向き（例えば、縦×横＝４８０×９６０のＦＷＶＧＡ＋＋規格）の場合には添付情報取得（横）処理にて添付情報を取得する（ステップＳ３１０）。
【００４１】
また、携帯端末１０２の画面の向きが縦向き例えば、縦×横＝９６０×４８０のＦＷＶＧＡ＋＋規格）の場合には添付情報取得（縦）処理にて添付情報を取得する（ステップＳ３２０）。
【００４２】
次に、携帯端末１０２は二次元コードの読取によって情報管理サーバ１０１から取得した添付情報を確認する場合、携帯端末１０２の表示部にプレビュー画面を表示するか否かの選択を受け付ける（ステップＳ４００）。プレビュー画面を表示する選択を受け付けた場合には、Ｓ３１０もしくはＳ３２０の添付情報取得処理によって取得した添付情報を情報添付画面３００に表示する（ステップＳ４１０）。
【００４３】
次に、携帯端末１０２は、取得した添付情報を情報管理サーバ１０１のデータテーブルに格納する（ステップＳ５００）。ここで、添付情報を情報管理サーバ１０１に格納することによって、各工程の作業担当者の間で従前行われていた申し送り内容がインターネット上にて取得することができるようになる。
【００４４】
次に、次工程の担当者の使用する携帯端末１０２が、本実施の形態のモバイル作業指示管理システムにログインし、携帯端末１０２の表示部に工程指示画面５００（図５）を表示する（ステップＳ６００）。また、ログインしたユーザに紐付く作業工程を作業者マスタ７００より特定し、担当工程の情報を情報管理サーバ１０１より取得して工程指示画面５００に表示する。
【００４５】
次に携帯端末１０２は、作業者の担当工程に、指示対象の製品に添付情報が存在する場合、添付情報表示処理を行う（ステップＳ７００）。携帯端末１０２は添付情報表示処理において、情報管理サーバ１０１のデータテーブルに格納されている添付情報を携帯端末１０２の表示部に表示する（ステップＳ７１０）。
【００４６】
最後に、携帯端末１０２は指示実行処理を行って情報管理サーバ１０１のデータテーブルのうち、実績情報マスタ９００の指示状態列９０７（図９）を“指示済み”に更新する（ステップＳ８００）。
【００４７】
図１１〜図１９では、図１０の各ステップの詳細処理をサブルーチンにて説明する。まず図１１では、図１０のステップＳ１００（情報添付画面の初期表示処理）を詳細に説明する。
【００４８】
まず、携帯端末１０２は、表示部に表示されているモバイル作業指示管理システムの初期画面を介してユーザ操作によりログイン認証情報の入力を受け付けると、ユーザデータベースにログイン認証情報（作業者ＩＤとパスワードを含んでいる）を送信して、ユーザのログインが可能か否かを判定する。
【００４９】
ユーザデータベースは、先述のとおり本実施の形態の情報管理サーバ１０１の記憶部に記憶させて認証サーバとしての役割を果たすことも可能であり、また、情報管理サーバ１０１とは異なる筐体（例えば認証サーバ）の記憶部に記憶させることで、ログイン認証処理を実行することが可能である。ログイン認証が成功すると、携帯端末１０２はモバイル作業指示管理システムにログインする。（ステップＳ１０１）。
【００５０】
その際、情報管理サーバ１０１は、携帯端末１０２より送信されたユーザのログイン認証情報に含まれる作業者ＩＤより作業者マスタ７００（図７）の作業者ＩＤ列７０１を検索し、該当するレコードの担当工程列７０３を取得する（ステップＳ１０２）。取得した担当工程の情報を携帯端末１０２に保持した状態で、情報添付画面３００を表示する（ステップＳ１０３）。
【００５１】
例えば、Ｓ１０１で送信されたログイン認証情報が作業者マスタ７００の「田中 太郎」という作業者の作業者ＩＤ「Ｓ００００１」であった場合には、「田中 太郎」に紐付く「工程２」の情報を取得して携帯端末１０２では、情報添付画面３００を表示することとなる。この時に情報添付画面３００が初期表示されるが、図３の工程５０１の項目に、取得した工程の値が表示され、「田中 太郎」さんは、「工程２」の作業者としてログインをすることとなる。
【００５２】
図７は、情報管理サーバ１０１の記憶部に記憶されている作業者マスタのデータテーブル構成例を示す図である。
【００５３】
作業マスタ７００は、作業者ＩＤ７０１と、作業者名７０２と、各担当者の担当工程７０３の項目を紐づけて記憶しているものとする。作業者ＩＤ７０１は、作業者が本実施の形態の携帯端末１０２を用いてモバイル作業指示管理システムにログインを試みる際に、ログイン認証情報として携帯端末１０２に入力を受け付ける各工程の作業者を一意に識別する文字列である。そして、作業者ＩＤ７０１と作業者名７０２と各作業者の担当工程７０３とは紐付けられている。
【００５４】
作業者の担当工程が代わる場合には、その都度管理者権限によって本実施の形態のモバイル作業指示管理システムにログインをして、作業者マスタ７００のメンテナンスをする必要がある。
【００５５】
図３は、本実施の形態において携帯端末１０２が情報管理サーバ１０１より画像情報を取得することによって表示部にされる情報添付画面の一例を示す図である。
【００５６】
情報添付画面３００は、製品情報表示欄３０１、ＱＲコード読取ボタン３０２、情報添付ボタン３０３、添付情報の表示領域には、撮影アイコン３０４、録画アイコン３０５、録音アイコン３０６、メモアイコン３０７、確認レベルアイコン３０８が表示され、プレビューボタン３０９、添付情報表示欄３１０、添付情報取得ボタン３１１を備えているものとする。
【００５７】
製品情報表示欄３０１には、次に図１２で示す二次元コードを読み取った時に情報管理サーバ１０１より取得する、実績情報マスタ９００の該当するレコードの親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２、長さ列９０３、重さ列９０４の値が入力される。
【００５８】
ＱＲコード読取ボタン３０２の押下を受け付けると、携帯端末１０２の撮像部が起動し、二次元コード（ＱＲコード）読取モードで、コードの読取処理を実行する。
【００５９】
情報添付ボタン３０３の押下を受け付けると、情報添付処理を実行する。具体的には、現在保持している内部ファイルを取得し、取得した内部ファイルを作業指示情報マスタ８００に登録する。
【００６０】
添付情報の表示領域に表示されるアイコンは、それぞれ、何の添付情報がその工程に添付されているかを示している。撮影アイコン３０４は、静止画ファイルが添付されていることを示している。録画アイコン３０５は、動画録音アイコン３０５は、音声ファイルが添付されていることを示している。
【００６１】
プレビューボタン３０９は、添付情報のプレビューをする際に押下を受け付ける。添付情報表示欄３１０には、プレビューボタン３０９の押下を受け付けると、選択されている添付情報が表示される。添付情報取得ボタン３１１は、携帯端末１０３の記憶部より添付情報を取得するためのボタンである。
【００６２】
次に、図１２にてステップＳ２００の処理を詳細に説明する。図１２では、図１０のステップＳ２００（情報添付画面での二次元コード読取処理）を詳細に説明する。
【００６３】
携帯端末１０２のＣＰＵ２００１は、表示部に表示されている情報添付画面３００の二次元コード読取ボタン３０２押下イベント発生時に二次元コード読取処理を受け付ける（ステップＳ２０１）。
【００６４】
二次元コード読取処理を受け付けると、携帯端末１０２は、情報添付画面３００は携帯端末１０２の撮像部の撮影機能を起動させる。そして、携帯端末１０２の撮像部を製品に貼り付けられたラベルの二次元コードが撮影できる位置に置き、二次元コードを読み取る（ステップＳ２０２）。
【００６５】
次に携帯端末１０２のＣＰＵ２００１は、読み取った二次元コードに格納された情報のうち、実績管理システム２０２で製品に付与されている親Ｎｏ．とＮｏ．を読み取る（ステップＳ２０３）。
【００６６】
読み取った親Ｎｏ．とＮｏ．を情報管理サーバ１０１に送信すると、情報管理サーバ１０１では実績情報マスタ９００の親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２を検索し、該当するレコードがあれば親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２、長さ列９０３、重さ列９０４を取得する（ステップＳ２０４）。取得した親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２、長さ列９０３、重さ列９０４は携帯端末１０２の表示部に表示されている情報添付画面３００の製品情報欄３０１の対応する行に表示される（ステップＳ２０５）。情報添付画面３００の製品情報欄３０１には、親Ｎｏ．、Ｎｏ．、（製品の）長さ、（製品の）重さを表示する表示欄がある。
【００６７】
次に、図１３にてステップＳ３１０の処理を詳細に説明する。図１３では、図１０のステップＳ３１０（画面の向きが横の状態での添付情報取得処理）を詳細に説明する。
【００６８】
まず、携帯端末１０２は、情報添付画面３００に表示されている撮影アイコン３０４、録画アイコン３０５、録音アイコン３０６、メモアイコン３０７、確認レベルアイコン３０８のうち添付したい情報種類のアイコンを押下された事を受け添付情報表示欄３１０に情報を表示し、添付情報取得ボタン３１１押下イベント発生時に添付情報取得処理を受け付ける（ステップＳ３１１）。
【００６９】
例えば、携帯端末１０２が、親Ｎｏ．「Ａ００１」、Ｎｏ．「Ａ００１−１」を情報管理サーバ１０１より取得している場合に、「Ａ００１−１」に添付されている添付情報には、画像（ＪＰＧファイル）、動画（ＭＰ４ファイル）、テキスト（ＴＸＴファイル）がある（図８を参照）。このときには、情報添付画面３００の添付情報表示欄のうち、撮影アイコン３０４、録画アイコン３０５、メモアイコン３０７、確認レベルアイコン３０８が表示されることとなり、各アイコンの押下を受け付けることにより、３１０に選択を受け付けた添付情報を表示する。
【００７０】
次に、携帯端末１０２は、情報添付画面３００の添付情報表示欄３１０に表示されている情報の実データを添付情報として記憶部に取得する（ステップＳ３１２）。
【００７１】
取得した添付情報は携帯端末１０２の内部ファイルとして保存し（ステップＳ３１３）、保存された内部ファイルは携帯端末１０２の記憶部に保持される（ステップＳ３１４）。
【００７２】
次に、図１４にてステップＳ３２０の処理を詳細に説明する。図１４では、図１０のステップＳ３２０（情報添付画面の縦向き画面における処理）を詳細に説明する。
【００７３】
情報添付画面３００は画面の向き変更イベント発生時に縦向け表示処理を受け付ける（ステップＳ３２１）。情報添付画面３００の向きを変更すると、図４のように縦向きの情報添付画面が表示される。
【００７４】
図４は、情報添付画面（縦）の画面例を示す図である。情報添付画面４００を表示している携帯端末１０２では、確認レベル欄４０１の各行の確認レベルの欄の押下を受け付けて、工程毎の確認レベルの登録を受け付ける（後述のＳ３２３）。
【００７５】
縦向け表示処理受付後、携帯端末１０２に情報添付画面（縦）４００を表示し、情報添付画面３００にて製品情報欄３０１に表示していた親Ｎｏ．で実績情報マスタ９００の親Ｎｏ．列９０１を検索し、該当するレコードの親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２を連結したものを確認レベル欄４０１に表示する（ステップＳ３２２）。
【００７６】
携帯端末１０２は、確認レベル欄にて確認レベルの選択を受け付けた際に、確認レベル選択イベントが発生し、確認レベル登録を受け付ける（ステップＳ３２３）。本実施の形態において、添付情報の確認を求めるレベル設定としては、「必須」、「任意」、「設定なし」の三段階で設定する。
【００７７】
携帯端末１０２は、確認レベル登録されたものを内部ファイルとして保存し（ステップＳ３２４）、内部ファイルは携帯端末１０２の記憶部に保持する（ステップＳ３２５）。確認レベルは、コピーボタン４０２の押下を受け付けることによって、携帯端末１０２の記憶部に記憶される。
【００７８】
このように、図１３と図１４で画面の表示を切り替えることにより、同じ情報添付画面のなかでも設定できる項目を変更することが可能になる。
【００７９】
次に、図１５にてステップＳ４１０の処理を詳細に説明する。図１５では、図１０のステップＳ４１０（情報添付画面のプレビュー処理）を詳細に説明する。
【００８０】
携帯端末１０２は、情報添付画面３００のうちプレビューボタン３０９の押下を受け付けると、（ステップＳ４１１）。撮影アイコン３０４、録画アイコン３０５、録音アイコン３０６、メモアイコン３０７、確認レベルアイコン３０８のうち選択されているものを判別して内部ファイルより選択されている添付情報を取得する（ステップＳ４１２）。そして、携帯端末１０２の記憶部より選択中のアイコン種類に応じたファイルを表示する（ステップＳ４１３）。
【００８１】
次に、図１６にてステップＳ５００の処理を詳細に説明する。図１６では、図１０のステップＳ５００（添付情報の添付処理）を詳細に説明する。
【００８２】
携帯端末１０２は、情報添付画面３００で情報添付ボタン３０３の押下を受け付けると（ステップＳ５０１）、携帯端末１０２で保持している内部ファイルを記憶部より取得する（ステップＳ５０２）。
【００８３】
取得した内部ファイルはデータベース作業指示情報マスタ８００に登録する（ステップＳ５０３）。これにより情報添付画面３００の一連の処理が完結する。
【００８４】
図８は、情報管理サーバ１０１の記憶部に記憶されている作業指示情報マスタ８００のデータテーブル構成例を示す図である。図８の作業指示情報マスタは、製品の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２、添付情報列８０３、確認レベル列８０４、確認フラグ列、工程列８０６を備えているものとする。
【００８５】
次に、図１７にてステップＳ６００の処理を詳細に説明する。図１７では、図１０のステップＳ６００（工程指示画面の表示処理）を詳細に説明する。
【００８６】
携帯端末１０２は、ログイン認証情報を受け取ると、モバイル作業指示管理システムにログインする。（ステップＳ６０１）。その際、受け取ったログイン認証情報の作業者ＩＤより作業者マスタ７００の作業者ＩＤ列７０１を検索し、該当するレコードの担当工程列７０３を取得する（ステップＳ６０２）。Ｓ６０１およびＳ６０２の処理は、先述の図１１のＳ１０１、Ｓ１０２と同様の方法でユーザログインを行い、工程指示画面５００を表示する。
【００８７】
次に携帯端末１０２は、実績情報マスタ９００の次工程列９０６を取得した担当工程にて検索し、該当するレコードを次工程への指示対象として取得する（ステップＳ６０３）。
【００８８】
次に作業指示情報マスタ８００の工程列８０６を取得した担当工程にて検索し、該当するレコードを添付情報として取得する（ステップＳ６０４）。
【００８９】
取得した指示対象の親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２に一致する添付情報の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２のレコードが存在する場合は添付情報有りとして工程指示画面５００の指示対象一覧欄５０２に表示し、作業指示情報マスタ８００の確認レベル列８０４の内容を工程指示画面５００の指示対象一覧欄５０２に表示する（ステップＳ６０５）。
【００９０】
次に、図１８にてステップＳ７１０の処理を詳細に説明する。図１８では、図１０のステップＳ７１０（工程指示画面の添付情報表示処理）を詳細に説明する。
【００９１】
携帯端末１０２は、表示部に表示されている工程指示画面５００の指示対象一覧欄５０２の行選択時に添付情報取得処理を受け付ける（ステップＳ７１１）。
【００９２】
工程指示画面５００は選択行の親Ｎｏ．、Ｎｏ．より作業指示情報マスタ８００の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２を検索し、該当のレコードが存在する場合は添付情報列８０３のファイル（例えば、静止画、動画、テキスト、音声ファイルなど）を取得する（ステップＳ７１２）。これらのファイルは、携帯端末１０２の記憶部に記憶されている内部ファイルより取得する。
【００９３】
取得したファイルは工程指示画面５００の添付情報表示欄５０９に表示される。このときに取得したファイルが、静止画や動画、テキストファイルである場合には、５０９に画像が表示される。また、取得したファイルが音声ファイルである場合には、５０９に音声再生ボタンが表示される（ステップＳ７１３）。
【００９４】
携帯端末１０２は、工程指示画面５００の添付情報表示欄５０９にファイルの情報が表示されると、ファイルを確認した旨を情報管理サーバ１０１に通知するために、情報管理サーバに確認済み情報を送信する（ステップＳ７１４）。
【００９５】
情報管理サーバ１０１は、携帯端末１０２よりファイルを確認した旨の情報を受信すると、作業指示情報マスタ８００の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２、添付情報列８０３で特定される該当レコードの確認フラグ列８０５を確認済みに更新する。
【００９６】
図８は、情報管理サーバ１０１の記憶部で記憶している作業指示情報マスタである。作業指示情報マスタ８００は、対象作業の親番号Ｎｏ．８０１、Ｎｏ８０２と添付情報列８０３、確認レベル列８０４、確認フラグ列８０５、対象工程列８０６の項目を備えているものとする。
【００９７】
次に、図１９にてステップＳ８００の処理を詳細に説明する。図１９の実行指示処理（図１０のＳ８００）は、携帯端末１０２に工程指示画面５００が表示されている状態で実行される。
【００９８】
まず、携帯端末１０２は、表示部に表示されている工程指示画面５００の指示実行ボタン５０３押下イベント発生時に指示実行取得処理を受け付ける（ステップＳ８０１）。
【００９９】
指示実行ボタンの押下を受け付けると、携帯端末１０２は、工程指示画面５００の選択行の親Ｎｏ．、Ｎｏ．に表示されている値を、次の作業指示対象とすべく取得する（ステップＳ８０２）。
【０１００】
携帯端末１０２は指示対象の値を取得すると、指示対象行の確認レベルを取得し必須確認レベルの指示対象工程があるか否かの判定を行う（ステップＳ８０３）。判定は、携帯端末１０２が取得した指示対象工程の情報を情報管理サーバ１０１に送信して、指示対象工程の作業指示情報マスタ８００の確認レベル列８０４のフラグの値によってなされる。
【０１０１】
指示対象工程の確認レベルが「任意」の場合（図８の確認レベル列８０４が“２”）、であれば、携帯端末１０２は選択した指示対象工程の親Ｎｏ．、Ｎｏ．より作業指示情報マスタ８００の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２を検索し、該当するレコードの確認フラグ列８０５が未確認（図８の確認フラグが“０”）であっても、情報管理サーバ１０１は、実績情報マスタ９００の親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２が選択行の親Ｎｏ．、Ｎｏ．と一致するレコードに対して指示状態列９０７を指示済みに更新する（ステップＳ８０６）。
【０１０２】
指示対象工程の確認レベルが「必須」の場合（図８の確認レベル列８０４が“１”）、携帯端末１０２は選択した指示対象工程の親Ｎｏ．、Ｎｏ．より作業指示情報マスタ８００の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２を検索し、該当するレコードの確認フラグ列８０５が確認済み（図８の確認フラグが“１”）になっているか否かの判定をする（ステップＳ８０４）。
【０１０３】
確認レベルが必須の場合に確認フラグ列８０５が確認済みになっていない（図１８のＳ７１３、Ｓ７１４でファイルの確認がされていない）場合は、添付情報の確認を必須としているためにエラーとし、工程指示画面５００にエラーメッセージを表示して処理を終了する（ステップＳ８０５）。
【０１０４】
確認レベルが必須の場合であって、確認フラグ列８０５が確認済みである（図１８のＳ７１３でファイルの確認がされ、Ｓ７１４でフラグの更新がされている）場合に、情報管理サーバ１０１は、実績情報マスタ９００の親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２が選択行の親Ｎｏ．、Ｎｏ．と一致するレコードに対して指示状態列９０７を指示済みに更新する（ステップＳ８０６）。
【０１０５】
以上、本発明によれば、作業者間の作業指示・申し送りにおいて携帯端末を用いて簡単な操作でリアルタイムに必要な範囲へ情報の連携を行う仕組みを提供することが可能になる。また、携帯端末は、従来のデスクトップ型の端末よりも可搬性、操作性に優れているため、煩雑なキーボード・マウス操作が必要なく、作業者は従来の作業指示よりも多くの情報を扱うことが可能になる。
【０１０６】
また、作業者間の申し送り作業の工数が削減でき、作業者間の伝達ミスが防げるので、情報伝達ミスによる欠損防止・品質向上を実現することが可能になる。
【０１０７】
また、携帯端末の活用により、複数の機器を用いたり複数の画面を使い分ける必要がなく、その場でリアルタイムに製品に紐づく情報を付与することが可能になる。
【０１０８】
また、工程間を跨った情報連携や派生元が同じ製品への情報連携など従来の運用では実現困難であった機能を簡単に提供する事が可能となる。
【０１０９】
即ち本発明の情報処理システムは、携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムであって、携帯端末において、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備え、前記情報処理装置において、前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信手段と、前記登録要求手段で、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録手段とを備えることを特徴とする。
また、本願発明の携帯端末は、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末において、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備えることを特徴とする。
【０１１０】
以上説明したように、本発明におけるプログラムは、図１０乃至図１９に示すフローチャートの処理に従って撮像装置としてコンピュータが実行可能なプログラムであり、本発明の記憶媒体は図１０乃至図１９の処理方法を撮像装置が実行可能なプログラムを記憶されている。なお、本発明におけるプログラムは図１０乃至図１９の各装置の処理方法ごと、別の独立したプログラムであってもよい。
【０１１１】
以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムああああるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムを読出し実行することによっても、本発明の目的が達成されることは言うまでもない。この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。
【０１１２】
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク，ハードディスク，光ディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−ＲＯＭ，ＣＤ−Ｒ，ＤＶＤ−ＲＯＭ，磁気テープ，不揮発性のメモリカード，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ，シリコンディスク等を用いることができる。
【０１１３】
また、撮像装置が読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１１４】
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１１５】
また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０１１６】
さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。
【０１１７】
また上記のソフトウェアで実現する各処理を、ファームウェアやハードウェア構成にして、各処理を各手段として実現することも可能であり、本発明の技術的範囲はこのようなファームウェアやハードウェア構成による実現も含むものである。
【符号の説明】
【０１１８】
１００ ネットワーク
１０１ 実績情報管理サーバ
１０２ 携帯端末
１０３ 加工設備
２０１ 内部ファイル
２０２ 実績管理システム
３００ 情報添付画面
３０１ 製品情報欄
３０２ 二次元コード読取ボタン
３０３ 情報添付ボタン
３０４ 撮影アイコン
３０５ 録画アイコン
３０６ 録音アイコン
３０７ メモアイコン
３０８ 確認レベルアイコン
３０９ ビューボタン
３１０ 添付情報表示欄
３１１ 添付情報取得ボタン
４００ 情報添付画面（縦）
４０１ 確認レベル欄
４０２ コピーボタン
５００ 工程指示画面
５０１ 工程欄
５０２ 指示対象一覧欄
５０３ 指示実行ボタン
５０４ 写真アイコン
５０５ 動画アイコン
５０６ 音声アイコン
５０７ メモアイコン
５０８ Ｎｏ．欄
５０９ 添付情報表示欄
６００ 工程指示画面（縦）
６０１ 写真アイコン
６０２ 動画アイコン
６０３ 音声アイコン
６０４ メモアイコン
６０５ Ｎｏ．欄
６０６ 添付情報表示欄
７００ 作業者マスタ
７０１ 作業者ＩＤ列
７０２ 作業者名列
７０３ 担当工程列
８００ 作業指示情報
８０１ 親Ｎｏ．列
８０２ Ｎｏ．列
８０３ 添付情報列
８０４ 確認レベル列
８０５ 確認フラグ
８０６ 工程列
９００ 実績情報
９０１ 親Ｎｏ．列
９０２ Ｎｏ．列
９０３ 長さ列
９０４ 重さ列
９０５ 工程列
９０６ 次工程列
９０７ 指示状態列
【技術分野】
【０００１】
本発明は、製造現場における工程間の作業指示管理を携帯端末を用いて情報処理関連する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、スマートフォンと呼ばれるＰＤＡ機能が付いた多機能携帯端末が普及している。スマートフォンは、汎用性・カスタマイズ性に優れたＯＳ・プラットフォームを採用しているので、カメラを用いた撮影や録音・録画といった多機能携帯端末の機能をビジネスアプリケーションに活用する事が容易になってきている。
【０００３】
また、タッチスクリーンの活用により、直感的な操作でアプリケーションを利用する事が可能となってきている。特許文献１に記載の発明には、タッチスクリーンを用いて簡単にアプリケーションの機能を操作する方法が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００９−２１７８１５号
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
スマートフォンは、様々なビジネスシーンにおいて活用され、現状の紙ベース、或いはデスクトップ端末ベースでの作業方法を大幅に改善させることが期待されている。
【０００６】
例えば、製造業者の工場の作業実績をシステムしている現場では、今まで作業者間にて紙ベースで作業指示・申し送りを行う場合、情報の欠落や連携ミス、リアルタイム性の欠如が発生し、後工程での加工ミスや事故につながったり、販売機会の損失につながるという問題があった。
【０００７】
また、工程を跨った情報連携や、派生元が同じ製品への情報連携などは紙ベースでは困難であり、派生元の製品の不良が他へ波及する可能性が高いため、情報連携の不備が品質問題にもつながっていた。
【０００８】
本発明は、作業者間の作業指示・申し送りにおいて携帯端末を用いて簡単な操作でリアルタイムに必要な範囲へ情報の連携を行う仕組みを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
即ち本発明の情報処理システムは、携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムであって、携帯端末において、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備え、前記情報処理装置において、前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信手段と、前記登録要求手段で、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録手段とを備えることを特徴とする。
また、本願発明の携帯端末は、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末において、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、作業者間の作業指示・申し送りにおいて携帯端末を用いて簡単な操作でリアルタイムに必要な範囲へ情報の連携を行う仕組みを提供することが可能になる。また、携帯端末は、従来のデスクトップ型の端末よりも可搬性、操作性に優れているため、煩雑なキーボード・マウス操作が必要なく、従来の作業指示よりも多くの情報を扱うことが可能になる。
【００１１】
また、作業者間の申し送り作業の工数が削減でき、作業者間の伝達ミスが防げるので、情報伝達ミスによる欠損防止・品質向上を実現することが可能になる。
【００１２】
また、携帯端末の活用により、複数の機器を用いたり複数の画面を使い分ける必要がなく、その場でリアルタイムに製品に紐づく情報を付与することが可能になる。
【００１３】
また、工程間を跨った情報連携や派生元が同じ製品への情報連携など従来の運用では実現困難であった機能を簡単に提供する事が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明におけるモバイル作業指示管理システムの全体構成を示す図である。
【図２】本発明の携帯端末１０２の表示部に表示される画面構成の一例を示すＵＩ図である。
【図３】本発明の携帯端末１０２の表示部に表示される画面構成の一例を示すＵＩ図である。
【図４】本発明の携帯端末１０２の表示部に表示される画面構成の一例を示すＵＩ図である。
【図５】本発明の携帯端末１０２の表示部に表示される画面構成の一例を示すＵＩ図である。
【図６】本発明の情報管理サーバ１０１に記憶管理されるデータテーブルの一例を示す図である。
【図７】本発明の情報管理サーバ１０１に記憶管理されるデータテーブルの一例を示す図である。
【図８】本発明の情報管理サーバ１０１に記憶管理されるデータテーブルの一例を示す図である。
【図９】本発明における画面構成及びデータテーブルの関連を示す図である。
【図１０】本発明における情報管理サーバ１０１及び携帯端末１０２を用いて処理される全体のフローチャート図である。
【図１１】本発明における情報添付画面（横）３００の初期表示処理のフローチャート図である。
【図１２】本発明における情報添付画面（横）３００の二次元コード読取処理のフローチャート図である。
【図１３】本発明における情報添付画面（横）３００の添付情報取得処理（横）のフローチャート図である。
【図１４】本発明における情報添付画面（縦）４００の添付情報取得処理（縦）のフローチャート図である。
【図１５】本発明における情報添付画面（横）３００のプレビュー処理のフローチャート図である。
【図１６】本発明における情報添付画面（横）３００の情報添付処理のフローチャート図である。
【図１７】本発明における工程指示画面（横）５００の初期表示処理のフローチャート図である。
【図１８】本発明における工程指示画面（横）５００の添付情報表示処理のフローチャート図である。
【図１９】本発明における工程指示画面（横）５００の指示実行処理のフローチャート図である。
【図２０】本発明における情報管理サーバ１０１および携帯端末１０２のハードウェア構成を示す図である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、図面により本発明を実施するための形態について説明していく。まず、図１を用いて、本発明のシステム構成について説明する。図１は、本発明の実施形態であるモバイル作業指示管理システムの概概略を示す図である。
【００１６】
本発明のモバイル作業指示管理システムは、情報管理サーバ１０１、携帯端末１０２、加工設備１０３を備えているものとする。
【００１７】
情報管理サーバ１０１は、製造ラインの加工設備１０３で加工される製品に関する加工実績データの管理をする。実績データは、加工設備１０３で作業者によって用いられる携帯端末１０２によってアップロードされる。
【００１８】
加工設備１０３は、加工後の実績情報を情報管理サーバ１０１にアップロードする事が可能であり、加工後した製品を一意に識別させるために付与される二次元コードを発行することが可能である。
【００１９】
携帯端末１０２は、撮像部を用いた加工設備１０３で製品を一意に識別させるために付与される二次元コードの読取機能・撮像部を用いた静止画・動画撮影機能、録音部を用いた音声録音、ノートにメモを取るようにタッチパネルの直感的な操作による手書きメモ登録機能を有することを想定している。また、ネットワーク接続機能を有し情報管理サーバ１０１にアクセスできることとする。
【００２０】
本実施の形態において、モバイル作業指示管理システムの概略処理を示すと以下の通りとなる。
１．携帯端末１０２の撮像部を用いて製品に張り付けられている二次元コード（例えばＱＲコード）を読み取る。
２．携帯端末１０２を用いて二次元コードから読み取った情報を使用して、実績情報管理サーバから取得した作業実績情報を表示する。
３．携帯端末１０２を用いて写真撮影・動画撮影・音声録音・手書きメモ・確認レベルなどの添付情報を次工程に対して情報管理サーバ１０１に登録する（図３、図４の画面が携帯端末１０２に表示される）。
４．次工程の担当者に使用される携帯端末１０２が、同じく情報管理サーバ１０１から取得した次工程への指示対象を添付情報とともに表示する。
５．次工程担当のユーザは携帯端末１０２にて添付情報を確認後、次工程への指示を情報管理サーバ１０１に登録する。
【００２１】
次に、図２０を用いて、図１に示した情報管理サーバ１０１および携帯端末１０２に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成について説明する。
【００２２】
図２０において、２００１はＣＰＵで、システムバス２００４に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。また、ＲＯＭ２００２あるいは外部メモリ２０１１には、ＣＰＵ２００１の制御プログラムであるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ ／ Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）やオペレーティングシステムプログラム（以下、ＯＳ）や、各サーバ或いは各ＰＣの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。
【００２３】
２００３はＲＡＭで、ＣＰＵ２００１の主メモリ、ワークエリア等として機能する。ＣＰＵ２００１は、処理の実行に際して必要なプログラム等をＲＯＭ２０２あるいは外部メモリ２０１１からＲＡＭ２００３にロードして、該ロードしたプログラムを実行することで各種動作を実現するものである。
【００２４】
また、２００５は入力コントローラで、キーボード（ＫＢ）２００９や不図示のマウス等のポインティングデバイス等からの入力を制御する。２００６はビデオコントローラで、ＣＲＴディスプレイ（ＣＲＴ）２０１０等の表示器への表示を制御する。なお、図２０では、ＣＲＴ２０１０と記載しているが、表示器はＣＲＴだけでなく、液晶ディスプレイ等の他の表示器であってもよい。これらは必要に応じて管理者が使用するものである。
【００２５】
２００７はメモリコントローラで、ブートプログラム，各種のアプリケーション，フォントデータ，ユーザファイル，編集ファイル，各種データ等を記憶するハードディスク（ＨＤ）や、フレキシブルディスク（ＦＤ）、或いはＰＣＭＣＩＡカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ（登録商標）メモリ等の外部メモリ２０１１へのアクセスを制御する。
【００２６】
２００８は通信Ｉ／Ｆコントローラで、ネットワークを介して外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、ＴＣＰ／ＩＰを用いた通信等が可能である。
【００２７】
なお、ＣＰＵ２００１は、例えばＲＡＭ２００３内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開（ラスタライズ）処理を実行することにより、ＣＲＴ２０１０上での表示を可能としている。また、ＣＰＵ２００１は、ＣＲＴ２０１０上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。
【００２８】
本発明を実現するための図１０〜図１９で示すフローチャートの各ステップ処理は、コンピュータで読み取り実行可能なプログラムにより実行され、そのプログラムは外部メモリ２０１１に記録されている。そして、必要に応じてＲＡＭ２００３にロードされることによりＣＰＵ２００１によって実行されるものである。さらに、上記プログラムの実行時に用いられる定義ファイル及び各種情報テーブル等も、外部メモリ２０１１に格納されており、これらについての詳細な説明も後述する。
【００２９】
次に、図２を用いて本発明のモバイル作業指示管理システムにおいて携帯端末１０２の表示部に表示される画面と情報管理サーバ１０１において記憶管理されるデータテーブルの関連を説明する。
【００３０】
まず、前提となる他システムである実績管理システム２０２にて実績情報マスタ９００に製品の実績情報が格納されている。
【００３１】
作業者は携帯端末１０２を用いることにより、本実施の形態のモバイル作業指示管理システムにログインして情報添付画面３００を表示し、作業者マスタ７００及び実績情報マスタ９００より情報を取得し、内部ファイル２０１に情報を保存した後、作業指示情報マスタ８００に情報を格納する。
【００３２】
また、作業者は携帯端末１０２を用いることにより、工程指示画面５００において作業者マスタ７００、作業指示情報マスタ８００、実績情報マスタ９００より情報を取得し、実績情報マスタ９００に情報を格納する。
【００３３】
作業者マスタ７００、作業指示情報マスタ８００、および実績情報マスタ９００は、情報管理サーバ１０１の記憶部で記憶しているものとする。なお、情報管理サーバ１０１は、作業者マスタ７００とは別に、ユーザログインのためのログイン認証情報を記憶しているユーザデータベースを備えていてもよい。ユーザデータベースは、別途認証サーバを用いることでも対応可能である。
【００３４】
次に、図３〜図１９を用いて本発明のモバイル作業指示管理システムが行う処理について説明する。図１０〜図１９は、モバイル作業指示管理システムの処理を示すフローチャートである。
【００３５】
図１０は、情報管理サーバ１０１及び携帯端末１０２を用いて処理される本実施の形態のモバイル作業指示管理システムのフローを示している。
【００３６】
まず、携帯端末１０２は、本実施の形態のモバイル作業指示管理システムにログインをすると、情報管理サーバ１０１より情報添付画面３００（図３）を取得し、表示部に表示する（ステップＳ１００）。
【００３７】
次に、携帯端末１０２は、表示部に表示された情報添付画面３００の「ＱＲコード読取」ボタン３０２の押下により二次元コード読取指示を受付けると、製品に貼り付けられたラベルより二次元コードを読取処理を行う。二次元コードの読取処理は、携帯端末１０２の撮像部が起動し、ユーザによって撮像部でラベルを撮影できる位置に携帯端末１０２が固定され、読取ボタンの押下を受け付けることにより行われる。
【００３８】
二次元コードを読み取ると、製品の実績情報を取得して表示部に表示する（ステップＳ２００）。製品に貼り付けられた二次元コードを読み取ると、携帯端末１０２と情報管理サーバ１０１が通信をして、図９で示す実績情報マスタ９００の値を取得し、情報添付画面３００に取得した値を表示する。
【００３９】
次に、携帯端末１０２は画面の向き（携帯端末１０２の筐体の向き）が横向きか縦向きかで処理が分岐する（ステップＳ３００）。携帯端末１０２の画面（筐体）の向き判定は、既知の技術を用いることにより実現可能であり、例えば、特開２００７−２５９２６３で開示されている技術を携帯端末１０２が備えていれば、画面の向きが横向きなのか、縦向きなのかを検出が可能である。
【００４０】
判定の結果、携帯端末１０２の画面の向き（筐体の向き）が横向き（例えば、縦×横＝４８０×９６０のＦＷＶＧＡ＋＋規格）の場合には添付情報取得（横）処理にて添付情報を取得する（ステップＳ３１０）。
【００４１】
また、携帯端末１０２の画面の向きが縦向き例えば、縦×横＝９６０×４８０のＦＷＶＧＡ＋＋規格）の場合には添付情報取得（縦）処理にて添付情報を取得する（ステップＳ３２０）。
【００４２】
次に、携帯端末１０２は二次元コードの読取によって情報管理サーバ１０１から取得した添付情報を確認する場合、携帯端末１０２の表示部にプレビュー画面を表示するか否かの選択を受け付ける（ステップＳ４００）。プレビュー画面を表示する選択を受け付けた場合には、Ｓ３１０もしくはＳ３２０の添付情報取得処理によって取得した添付情報を情報添付画面３００に表示する（ステップＳ４１０）。
【００４３】
次に、携帯端末１０２は、取得した添付情報を情報管理サーバ１０１のデータテーブルに格納する（ステップＳ５００）。ここで、添付情報を情報管理サーバ１０１に格納することによって、各工程の作業担当者の間で従前行われていた申し送り内容がインターネット上にて取得することができるようになる。
【００４４】
次に、次工程の担当者の使用する携帯端末１０２が、本実施の形態のモバイル作業指示管理システムにログインし、携帯端末１０２の表示部に工程指示画面５００（図５）を表示する（ステップＳ６００）。また、ログインしたユーザに紐付く作業工程を作業者マスタ７００より特定し、担当工程の情報を情報管理サーバ１０１より取得して工程指示画面５００に表示する。
【００４５】
次に携帯端末１０２は、作業者の担当工程に、指示対象の製品に添付情報が存在する場合、添付情報表示処理を行う（ステップＳ７００）。携帯端末１０２は添付情報表示処理において、情報管理サーバ１０１のデータテーブルに格納されている添付情報を携帯端末１０２の表示部に表示する（ステップＳ７１０）。
【００４６】
最後に、携帯端末１０２は指示実行処理を行って情報管理サーバ１０１のデータテーブルのうち、実績情報マスタ９００の指示状態列９０７（図９）を“指示済み”に更新する（ステップＳ８００）。
【００４７】
図１１〜図１９では、図１０の各ステップの詳細処理をサブルーチンにて説明する。まず図１１では、図１０のステップＳ１００（情報添付画面の初期表示処理）を詳細に説明する。
【００４８】
まず、携帯端末１０２は、表示部に表示されているモバイル作業指示管理システムの初期画面を介してユーザ操作によりログイン認証情報の入力を受け付けると、ユーザデータベースにログイン認証情報（作業者ＩＤとパスワードを含んでいる）を送信して、ユーザのログインが可能か否かを判定する。
【００４９】
ユーザデータベースは、先述のとおり本実施の形態の情報管理サーバ１０１の記憶部に記憶させて認証サーバとしての役割を果たすことも可能であり、また、情報管理サーバ１０１とは異なる筐体（例えば認証サーバ）の記憶部に記憶させることで、ログイン認証処理を実行することが可能である。ログイン認証が成功すると、携帯端末１０２はモバイル作業指示管理システムにログインする。（ステップＳ１０１）。
【００５０】
その際、情報管理サーバ１０１は、携帯端末１０２より送信されたユーザのログイン認証情報に含まれる作業者ＩＤより作業者マスタ７００（図７）の作業者ＩＤ列７０１を検索し、該当するレコードの担当工程列７０３を取得する（ステップＳ１０２）。取得した担当工程の情報を携帯端末１０２に保持した状態で、情報添付画面３００を表示する（ステップＳ１０３）。
【００５１】
例えば、Ｓ１０１で送信されたログイン認証情報が作業者マスタ７００の「田中 太郎」という作業者の作業者ＩＤ「Ｓ００００１」であった場合には、「田中 太郎」に紐付く「工程２」の情報を取得して携帯端末１０２では、情報添付画面３００を表示することとなる。この時に情報添付画面３００が初期表示されるが、図３の工程５０１の項目に、取得した工程の値が表示され、「田中 太郎」さんは、「工程２」の作業者としてログインをすることとなる。
【００５２】
図７は、情報管理サーバ１０１の記憶部に記憶されている作業者マスタのデータテーブル構成例を示す図である。
【００５３】
作業マスタ７００は、作業者ＩＤ７０１と、作業者名７０２と、各担当者の担当工程７０３の項目を紐づけて記憶しているものとする。作業者ＩＤ７０１は、作業者が本実施の形態の携帯端末１０２を用いてモバイル作業指示管理システムにログインを試みる際に、ログイン認証情報として携帯端末１０２に入力を受け付ける各工程の作業者を一意に識別する文字列である。そして、作業者ＩＤ７０１と作業者名７０２と各作業者の担当工程７０３とは紐付けられている。
【００５４】
作業者の担当工程が代わる場合には、その都度管理者権限によって本実施の形態のモバイル作業指示管理システムにログインをして、作業者マスタ７００のメンテナンスをする必要がある。
【００５５】
図３は、本実施の形態において携帯端末１０２が情報管理サーバ１０１より画像情報を取得することによって表示部にされる情報添付画面の一例を示す図である。
【００５６】
情報添付画面３００は、製品情報表示欄３０１、ＱＲコード読取ボタン３０２、情報添付ボタン３０３、添付情報の表示領域には、撮影アイコン３０４、録画アイコン３０５、録音アイコン３０６、メモアイコン３０７、確認レベルアイコン３０８が表示され、プレビューボタン３０９、添付情報表示欄３１０、添付情報取得ボタン３１１を備えているものとする。
【００５７】
製品情報表示欄３０１には、次に図１２で示す二次元コードを読み取った時に情報管理サーバ１０１より取得する、実績情報マスタ９００の該当するレコードの親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２、長さ列９０３、重さ列９０４の値が入力される。
【００５８】
ＱＲコード読取ボタン３０２の押下を受け付けると、携帯端末１０２の撮像部が起動し、二次元コード（ＱＲコード）読取モードで、コードの読取処理を実行する。
【００５９】
情報添付ボタン３０３の押下を受け付けると、情報添付処理を実行する。具体的には、現在保持している内部ファイルを取得し、取得した内部ファイルを作業指示情報マスタ８００に登録する。
【００６０】
添付情報の表示領域に表示されるアイコンは、それぞれ、何の添付情報がその工程に添付されているかを示している。撮影アイコン３０４は、静止画ファイルが添付されていることを示している。録画アイコン３０５は、動画録音アイコン３０５は、音声ファイルが添付されていることを示している。
【００６１】
プレビューボタン３０９は、添付情報のプレビューをする際に押下を受け付ける。添付情報表示欄３１０には、プレビューボタン３０９の押下を受け付けると、選択されている添付情報が表示される。添付情報取得ボタン３１１は、携帯端末１０３の記憶部より添付情報を取得するためのボタンである。
【００６２】
次に、図１２にてステップＳ２００の処理を詳細に説明する。図１２では、図１０のステップＳ２００（情報添付画面での二次元コード読取処理）を詳細に説明する。
【００６３】
携帯端末１０２のＣＰＵ２００１は、表示部に表示されている情報添付画面３００の二次元コード読取ボタン３０２押下イベント発生時に二次元コード読取処理を受け付ける（ステップＳ２０１）。
【００６４】
二次元コード読取処理を受け付けると、携帯端末１０２は、情報添付画面３００は携帯端末１０２の撮像部の撮影機能を起動させる。そして、携帯端末１０２の撮像部を製品に貼り付けられたラベルの二次元コードが撮影できる位置に置き、二次元コードを読み取る（ステップＳ２０２）。
【００６５】
次に携帯端末１０２のＣＰＵ２００１は、読み取った二次元コードに格納された情報のうち、実績管理システム２０２で製品に付与されている親Ｎｏ．とＮｏ．を読み取る（ステップＳ２０３）。
【００６６】
読み取った親Ｎｏ．とＮｏ．を情報管理サーバ１０１に送信すると、情報管理サーバ１０１では実績情報マスタ９００の親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２を検索し、該当するレコードがあれば親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２、長さ列９０３、重さ列９０４を取得する（ステップＳ２０４）。取得した親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２、長さ列９０３、重さ列９０４は携帯端末１０２の表示部に表示されている情報添付画面３００の製品情報欄３０１の対応する行に表示される（ステップＳ２０５）。情報添付画面３００の製品情報欄３０１には、親Ｎｏ．、Ｎｏ．、（製品の）長さ、（製品の）重さを表示する表示欄がある。
【００６７】
次に、図１３にてステップＳ３１０の処理を詳細に説明する。図１３では、図１０のステップＳ３１０（画面の向きが横の状態での添付情報取得処理）を詳細に説明する。
【００６８】
まず、携帯端末１０２は、情報添付画面３００に表示されている撮影アイコン３０４、録画アイコン３０５、録音アイコン３０６、メモアイコン３０７、確認レベルアイコン３０８のうち添付したい情報種類のアイコンを押下された事を受け添付情報表示欄３１０に情報を表示し、添付情報取得ボタン３１１押下イベント発生時に添付情報取得処理を受け付ける（ステップＳ３１１）。
【００６９】
例えば、携帯端末１０２が、親Ｎｏ．「Ａ００１」、Ｎｏ．「Ａ００１−１」を情報管理サーバ１０１より取得している場合に、「Ａ００１−１」に添付されている添付情報には、画像（ＪＰＧファイル）、動画（ＭＰ４ファイル）、テキスト（ＴＸＴファイル）がある（図８を参照）。このときには、情報添付画面３００の添付情報表示欄のうち、撮影アイコン３０４、録画アイコン３０５、メモアイコン３０７、確認レベルアイコン３０８が表示されることとなり、各アイコンの押下を受け付けることにより、３１０に選択を受け付けた添付情報を表示する。
【００７０】
次に、携帯端末１０２は、情報添付画面３００の添付情報表示欄３１０に表示されている情報の実データを添付情報として記憶部に取得する（ステップＳ３１２）。
【００７１】
取得した添付情報は携帯端末１０２の内部ファイルとして保存し（ステップＳ３１３）、保存された内部ファイルは携帯端末１０２の記憶部に保持される（ステップＳ３１４）。
【００７２】
次に、図１４にてステップＳ３２０の処理を詳細に説明する。図１４では、図１０のステップＳ３２０（情報添付画面の縦向き画面における処理）を詳細に説明する。
【００７３】
情報添付画面３００は画面の向き変更イベント発生時に縦向け表示処理を受け付ける（ステップＳ３２１）。情報添付画面３００の向きを変更すると、図４のように縦向きの情報添付画面が表示される。
【００７４】
図４は、情報添付画面（縦）の画面例を示す図である。情報添付画面４００を表示している携帯端末１０２では、確認レベル欄４０１の各行の確認レベルの欄の押下を受け付けて、工程毎の確認レベルの登録を受け付ける（後述のＳ３２３）。
【００７５】
縦向け表示処理受付後、携帯端末１０２に情報添付画面（縦）４００を表示し、情報添付画面３００にて製品情報欄３０１に表示していた親Ｎｏ．で実績情報マスタ９００の親Ｎｏ．列９０１を検索し、該当するレコードの親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２を連結したものを確認レベル欄４０１に表示する（ステップＳ３２２）。
【００７６】
携帯端末１０２は、確認レベル欄にて確認レベルの選択を受け付けた際に、確認レベル選択イベントが発生し、確認レベル登録を受け付ける（ステップＳ３２３）。本実施の形態において、添付情報の確認を求めるレベル設定としては、「必須」、「任意」、「設定なし」の三段階で設定する。
【００７７】
携帯端末１０２は、確認レベル登録されたものを内部ファイルとして保存し（ステップＳ３２４）、内部ファイルは携帯端末１０２の記憶部に保持する（ステップＳ３２５）。確認レベルは、コピーボタン４０２の押下を受け付けることによって、携帯端末１０２の記憶部に記憶される。
【００７８】
このように、図１３と図１４で画面の表示を切り替えることにより、同じ情報添付画面のなかでも設定できる項目を変更することが可能になる。
【００７９】
次に、図１５にてステップＳ４１０の処理を詳細に説明する。図１５では、図１０のステップＳ４１０（情報添付画面のプレビュー処理）を詳細に説明する。
【００８０】
携帯端末１０２は、情報添付画面３００のうちプレビューボタン３０９の押下を受け付けると、（ステップＳ４１１）。撮影アイコン３０４、録画アイコン３０５、録音アイコン３０６、メモアイコン３０７、確認レベルアイコン３０８のうち選択されているものを判別して内部ファイルより選択されている添付情報を取得する（ステップＳ４１２）。そして、携帯端末１０２の記憶部より選択中のアイコン種類に応じたファイルを表示する（ステップＳ４１３）。
【００８１】
次に、図１６にてステップＳ５００の処理を詳細に説明する。図１６では、図１０のステップＳ５００（添付情報の添付処理）を詳細に説明する。
【００８２】
携帯端末１０２は、情報添付画面３００で情報添付ボタン３０３の押下を受け付けると（ステップＳ５０１）、携帯端末１０２で保持している内部ファイルを記憶部より取得する（ステップＳ５０２）。
【００８３】
取得した内部ファイルはデータベース作業指示情報マスタ８００に登録する（ステップＳ５０３）。これにより情報添付画面３００の一連の処理が完結する。
【００８４】
図８は、情報管理サーバ１０１の記憶部に記憶されている作業指示情報マスタ８００のデータテーブル構成例を示す図である。図８の作業指示情報マスタは、製品の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２、添付情報列８０３、確認レベル列８０４、確認フラグ列、工程列８０６を備えているものとする。
【００８５】
次に、図１７にてステップＳ６００の処理を詳細に説明する。図１７では、図１０のステップＳ６００（工程指示画面の表示処理）を詳細に説明する。
【００８６】
携帯端末１０２は、ログイン認証情報を受け取ると、モバイル作業指示管理システムにログインする。（ステップＳ６０１）。その際、受け取ったログイン認証情報の作業者ＩＤより作業者マスタ７００の作業者ＩＤ列７０１を検索し、該当するレコードの担当工程列７０３を取得する（ステップＳ６０２）。Ｓ６０１およびＳ６０２の処理は、先述の図１１のＳ１０１、Ｓ１０２と同様の方法でユーザログインを行い、工程指示画面５００を表示する。
【００８７】
次に携帯端末１０２は、実績情報マスタ９００の次工程列９０６を取得した担当工程にて検索し、該当するレコードを次工程への指示対象として取得する（ステップＳ６０３）。
【００８８】
次に作業指示情報マスタ８００の工程列８０６を取得した担当工程にて検索し、該当するレコードを添付情報として取得する（ステップＳ６０４）。
【００８９】
取得した指示対象の親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２に一致する添付情報の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２のレコードが存在する場合は添付情報有りとして工程指示画面５００の指示対象一覧欄５０２に表示し、作業指示情報マスタ８００の確認レベル列８０４の内容を工程指示画面５００の指示対象一覧欄５０２に表示する（ステップＳ６０５）。
【００９０】
次に、図１８にてステップＳ７１０の処理を詳細に説明する。図１８では、図１０のステップＳ７１０（工程指示画面の添付情報表示処理）を詳細に説明する。
【００９１】
携帯端末１０２は、表示部に表示されている工程指示画面５００の指示対象一覧欄５０２の行選択時に添付情報取得処理を受け付ける（ステップＳ７１１）。
【００９２】
工程指示画面５００は選択行の親Ｎｏ．、Ｎｏ．より作業指示情報マスタ８００の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２を検索し、該当のレコードが存在する場合は添付情報列８０３のファイル（例えば、静止画、動画、テキスト、音声ファイルなど）を取得する（ステップＳ７１２）。これらのファイルは、携帯端末１０２の記憶部に記憶されている内部ファイルより取得する。
【００９３】
取得したファイルは工程指示画面５００の添付情報表示欄５０９に表示される。このときに取得したファイルが、静止画や動画、テキストファイルである場合には、５０９に画像が表示される。また、取得したファイルが音声ファイルである場合には、５０９に音声再生ボタンが表示される（ステップＳ７１３）。
【００９４】
携帯端末１０２は、工程指示画面５００の添付情報表示欄５０９にファイルの情報が表示されると、ファイルを確認した旨を情報管理サーバ１０１に通知するために、情報管理サーバに確認済み情報を送信する（ステップＳ７１４）。
【００９５】
情報管理サーバ１０１は、携帯端末１０２よりファイルを確認した旨の情報を受信すると、作業指示情報マスタ８００の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２、添付情報列８０３で特定される該当レコードの確認フラグ列８０５を確認済みに更新する。
【００９６】
図８は、情報管理サーバ１０１の記憶部で記憶している作業指示情報マスタである。作業指示情報マスタ８００は、対象作業の親番号Ｎｏ．８０１、Ｎｏ８０２と添付情報列８０３、確認レベル列８０４、確認フラグ列８０５、対象工程列８０６の項目を備えているものとする。
【００９７】
次に、図１９にてステップＳ８００の処理を詳細に説明する。図１９の実行指示処理（図１０のＳ８００）は、携帯端末１０２に工程指示画面５００が表示されている状態で実行される。
【００９８】
まず、携帯端末１０２は、表示部に表示されている工程指示画面５００の指示実行ボタン５０３押下イベント発生時に指示実行取得処理を受け付ける（ステップＳ８０１）。
【００９９】
指示実行ボタンの押下を受け付けると、携帯端末１０２は、工程指示画面５００の選択行の親Ｎｏ．、Ｎｏ．に表示されている値を、次の作業指示対象とすべく取得する（ステップＳ８０２）。
【０１００】
携帯端末１０２は指示対象の値を取得すると、指示対象行の確認レベルを取得し必須確認レベルの指示対象工程があるか否かの判定を行う（ステップＳ８０３）。判定は、携帯端末１０２が取得した指示対象工程の情報を情報管理サーバ１０１に送信して、指示対象工程の作業指示情報マスタ８００の確認レベル列８０４のフラグの値によってなされる。
【０１０１】
指示対象工程の確認レベルが「任意」の場合（図８の確認レベル列８０４が“２”）、であれば、携帯端末１０２は選択した指示対象工程の親Ｎｏ．、Ｎｏ．より作業指示情報マスタ８００の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２を検索し、該当するレコードの確認フラグ列８０５が未確認（図８の確認フラグが“０”）であっても、情報管理サーバ１０１は、実績情報マスタ９００の親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２が選択行の親Ｎｏ．、Ｎｏ．と一致するレコードに対して指示状態列９０７を指示済みに更新する（ステップＳ８０６）。
【０１０２】
指示対象工程の確認レベルが「必須」の場合（図８の確認レベル列８０４が“１”）、携帯端末１０２は選択した指示対象工程の親Ｎｏ．、Ｎｏ．より作業指示情報マスタ８００の親Ｎｏ．列８０１、Ｎｏ．列８０２を検索し、該当するレコードの確認フラグ列８０５が確認済み（図８の確認フラグが“１”）になっているか否かの判定をする（ステップＳ８０４）。
【０１０３】
確認レベルが必須の場合に確認フラグ列８０５が確認済みになっていない（図１８のＳ７１３、Ｓ７１４でファイルの確認がされていない）場合は、添付情報の確認を必須としているためにエラーとし、工程指示画面５００にエラーメッセージを表示して処理を終了する（ステップＳ８０５）。
【０１０４】
確認レベルが必須の場合であって、確認フラグ列８０５が確認済みである（図１８のＳ７１３でファイルの確認がされ、Ｓ７１４でフラグの更新がされている）場合に、情報管理サーバ１０１は、実績情報マスタ９００の親Ｎｏ．列９０１、Ｎｏ．列９０２が選択行の親Ｎｏ．、Ｎｏ．と一致するレコードに対して指示状態列９０７を指示済みに更新する（ステップＳ８０６）。
【０１０５】
以上、本発明によれば、作業者間の作業指示・申し送りにおいて携帯端末を用いて簡単な操作でリアルタイムに必要な範囲へ情報の連携を行う仕組みを提供することが可能になる。また、携帯端末は、従来のデスクトップ型の端末よりも可搬性、操作性に優れているため、煩雑なキーボード・マウス操作が必要なく、作業者は従来の作業指示よりも多くの情報を扱うことが可能になる。
【０１０６】
また、作業者間の申し送り作業の工数が削減でき、作業者間の伝達ミスが防げるので、情報伝達ミスによる欠損防止・品質向上を実現することが可能になる。
【０１０７】
また、携帯端末の活用により、複数の機器を用いたり複数の画面を使い分ける必要がなく、その場でリアルタイムに製品に紐づく情報を付与することが可能になる。
【０１０８】
また、工程間を跨った情報連携や派生元が同じ製品への情報連携など従来の運用では実現困難であった機能を簡単に提供する事が可能となる。
【０１０９】
即ち本発明の情報処理システムは、携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムであって、携帯端末において、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備え、前記情報処理装置において、前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信手段と、前記登録要求手段で、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録手段とを備えることを特徴とする。
また、本願発明の携帯端末は、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末において、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備えることを特徴とする。
【０１１０】
以上説明したように、本発明におけるプログラムは、図１０乃至図１９に示すフローチャートの処理に従って撮像装置としてコンピュータが実行可能なプログラムであり、本発明の記憶媒体は図１０乃至図１９の処理方法を撮像装置が実行可能なプログラムを記憶されている。なお、本発明におけるプログラムは図１０乃至図１９の各装置の処理方法ごと、別の独立したプログラムであってもよい。
【０１１１】
以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムああああるいは装置のコンピュータ（またはＣＰＵやＭＰＵ）が記録媒体に格納されたプログラムを読出し実行することによっても、本発明の目的が達成されることは言うまでもない。この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記憶した記録媒体は本発明を構成することになる。
【０１１２】
プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク，ハードディスク，光ディスク，光磁気ディスク，ＣＤ−ＲＯＭ，ＣＤ−Ｒ，ＤＶＤ−ＲＯＭ，磁気テープ，不揮発性のメモリカード，ＲＯＭ，ＥＥＰＲＯＭ，シリコンディスク等を用いることができる。
【０１１３】
また、撮像装置が読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているＯＳ（オペレーティングシステム）等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１１４】
さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵ等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。
【０１１５】
また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。
【０１１６】
さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。
【０１１７】
また上記のソフトウェアで実現する各処理を、ファームウェアやハードウェア構成にして、各処理を各手段として実現することも可能であり、本発明の技術的範囲はこのようなファームウェアやハードウェア構成による実現も含むものである。
【符号の説明】
【０１１８】
１００ ネットワーク
１０１ 実績情報管理サーバ
１０２ 携帯端末
１０３ 加工設備
２０１ 内部ファイル
２０２ 実績管理システム
３００ 情報添付画面
３０１ 製品情報欄
３０２ 二次元コード読取ボタン
３０３ 情報添付ボタン
３０４ 撮影アイコン
３０５ 録画アイコン
３０６ 録音アイコン
３０７ メモアイコン
３０８ 確認レベルアイコン
３０９ ビューボタン
３１０ 添付情報表示欄
３１１ 添付情報取得ボタン
４００ 情報添付画面（縦）
４０１ 確認レベル欄
４０２ コピーボタン
５００ 工程指示画面
５０１ 工程欄
５０２ 指示対象一覧欄
５０３ 指示実行ボタン
５０４ 写真アイコン
５０５ 動画アイコン
５０６ 音声アイコン
５０７ メモアイコン
５０８ Ｎｏ．欄
５０９ 添付情報表示欄
６００ 工程指示画面（縦）
６０１ 写真アイコン
６０２ 動画アイコン
６０３ 音声アイコン
６０４ メモアイコン
６０５ Ｎｏ．欄
６０６ 添付情報表示欄
７００ 作業者マスタ
７０１ 作業者ＩＤ列
７０２ 作業者名列
７０３ 担当工程列
８００ 作業指示情報
８０１ 親Ｎｏ．列
８０２ Ｎｏ．列
８０３ 添付情報列
８０４ 確認レベル列
８０５ 確認フラグ
８０６ 工程列
９００ 実績情報
９０１ 親Ｎｏ．列
９０２ Ｎｏ．列
９０３ 長さ列
９０４ 重さ列
９０５ 工程列
９０６ 次工程列
９０７ 指示状態列
【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムであって、
携帯端末において、
前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、
前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備え、
前記情報処理装置において、
前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信手段と、
前記登録要求手段で、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録手段と
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記判定手段により確認が必要であると判断された前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していない場合には、前記ファイルの確認を促す旨の警告を報知する報知手段を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記判定手段は、前記第一の作業工程における確認レベルが必須と設定されている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定することを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理ステム。
【請求項４】
前記携帯端末において、
前記携帯端末が備えている撮像部を用いて生成される画像ファイルを含む前記各作業工程で確認をするための添付ファイルを登録すべく前記情報処理装置に添付ファイルを送信するファイル送信手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記携帯端末において、
前記添付ファイルを各工程で確認する際の確認レベルを設定する確認レベル設定手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記携帯端末において、
前記携帯端末の画面が縦長の向きであるか横長の向きであるかを判定する画面向き判定手段と、
前記画面向き判定手段で前記携帯端末の画面が縦向きであると判定された場合に、前記設定手段による前記各作業工程ごとの確認レベルの設定をするための確認レベル設定画面を表示する設定画面表示手段と、
前記画面向き判定手段で前記携帯端末の画面が横向きであると判定された場合に、前記各作業工程で確認をするための添付ファイルを登録するための情報添付画面を表示する
添付画面表示手段と
を更に備えることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項７】
携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末において、
前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、
前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段と
を備えることを特徴とする携帯端末。
【請求項８】
携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムの情報処理方法であって、
前記携帯端末において、
前記携帯端末の工程情報取得手段が、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得ステップと、
前記携帯端末の判定手段が、前記工程情報取得ステップで取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定ステップと、
前記携帯端末の登録要求手段が、前記判定ステップにより、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求ステップとを含み、
前記情報処理装置において、
前記情報処理装置の工程情報送信手段が、前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信ステップと、
前記情報処理装置の登録手段が、前記登録要求ステップで、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録ステップ
とを含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項９】
携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムを制御するプログラムであって、
前記携帯端末において、
前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、
前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備え、
前記情報処理装置において、
前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信手段と、
前記登録要求手段で、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録手段と
を備えることを特徴とするコンピュータで読み取り実行可能なプログラム。
【請求項１０】
携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末の制御方法であって、
前記携帯端末において、
前記携帯端末の工程情報取得手段が、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得ステップと、
前記携帯端末の判定手段が、前記工程情報取得ステップで取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定ステップと、
前記携帯端末の登録要求手段が、前記判定ステップにより、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求ステップ
とを含むことを特徴とする制御方法。
【請求項１１】
携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末を制御するプログラムであって、
前記携帯端末を、
前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、
前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段
として機能させることを特徴とするコンピュータで読み取り実行可能なプログラム。
【請求項１】
携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムであって、
携帯端末において、
前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、
前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備え、
前記情報処理装置において、
前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信手段と、
前記登録要求手段で、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録手段と
を備えることを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記判定手段により確認が必要であると判断された前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していない場合には、前記ファイルの確認を促す旨の警告を報知する報知手段を更に備えることを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記判定手段は、前記第一の作業工程における確認レベルが必須と設定されている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定することを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理ステム。
【請求項４】
前記携帯端末において、
前記携帯端末が備えている撮像部を用いて生成される画像ファイルを含む前記各作業工程で確認をするための添付ファイルを登録すべく前記情報処理装置に添付ファイルを送信するファイル送信手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記携帯端末において、
前記添付ファイルを各工程で確認する際の確認レベルを設定する確認レベル設定手段を更に備えることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記携帯端末において、
前記携帯端末の画面が縦長の向きであるか横長の向きであるかを判定する画面向き判定手段と、
前記画面向き判定手段で前記携帯端末の画面が縦向きであると判定された場合に、前記設定手段による前記各作業工程ごとの確認レベルの設定をするための確認レベル設定画面を表示する設定画面表示手段と、
前記画面向き判定手段で前記携帯端末の画面が横向きであると判定された場合に、前記各作業工程で確認をするための添付ファイルを登録するための情報添付画面を表示する
添付画面表示手段と
を更に備えることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項７】
携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末において、
前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、
前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段と
を備えることを特徴とする携帯端末。
【請求項８】
携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムの情報処理方法であって、
前記携帯端末において、
前記携帯端末の工程情報取得手段が、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得ステップと、
前記携帯端末の判定手段が、前記工程情報取得ステップで取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定ステップと、
前記携帯端末の登録要求手段が、前記判定ステップにより、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求ステップとを含み、
前記情報処理装置において、
前記情報処理装置の工程情報送信手段が、前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信ステップと、
前記情報処理装置の登録手段が、前記登録要求ステップで、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録ステップ
とを含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項９】
携帯端末と、携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とを含むネットワークで相互に接続可能な情報処理システムを制御するプログラムであって、
前記携帯端末において、
前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、
前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段とを備え、
前記情報処理装置において、
前記携帯端末からのログイン要求に応じて、前記ログイン要求で送信されるユーザ情報に紐付く第一の作業工程に関する情報を当該携帯端末に送信する工程情報送信手段と、
前記登録要求手段で、前記携帯端末から受け付けた作業完了情報を受け付けると前記記憶部に当該作業完了情報を登録する登録手段と
を備えることを特徴とするコンピュータで読み取り実行可能なプログラム。
【請求項１０】
携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末の制御方法であって、
前記携帯端末において、
前記携帯端末の工程情報取得手段が、前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得ステップと、
前記携帯端末の判定手段が、前記工程情報取得ステップで取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定ステップと、
前記携帯端末の登録要求手段が、前記判定ステップにより、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求ステップ
とを含むことを特徴とする制御方法。
【請求項１１】
携帯端末より送信されるファイルを記憶する情報処理装置とネットワークで接続可能な携帯端末を制御するプログラムであって、
前記携帯端末を、
前記携帯端末にログインしているユーザが担当している第一の作業工程に関する情報を取得する工程情報取得手段と、
前記工程情報取得手段で取得した情報に各作業工程で確認作業が必要なファイルが含まれている場合に、情報を取得した携帯端末にログインしているユーザが担当している前記第一の作業工程で確認が必要か否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記確認が必要である場合に、前記第一の作業工程でのファイル確認が終了していれば前記第一の作業工程の次の工程である第二の作業工程に作業指示を送信するべく、前記情報処理装置に作業完了情報を登録する登録要求手段
として機能させることを特徴とするコンピュータで読み取り実行可能なプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【公開番号】特開２０１３−５０８０６（Ｐ２０１３−５０８０６Ａ）
【公開日】平成２５年３月１４日（２０１３．３．１４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−１８７６９１（Ｐ２０１１−１８７６９１）
【出願日】平成２３年８月３０日（２０１１．８．３０）
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＱＲコード
【出願人】（３９０００２７６１）キヤノンマーケティングジャパン株式会社 (656)
【出願人】（３１２０００２０６）キヤノンＭＪアイティグループホールディングス株式会社 (259)
【出願人】（５９２１３５２０３）キヤノンＩＴソリューションズ株式会社 (528)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２５年３月１４日（２０１３．３．１４）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年８月３０日（２０１１．８．３０）
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＱＲコード
【出願人】（３９０００２７６１）キヤノンマーケティングジャパン株式会社 (656)
【出願人】（３１２０００２０６）キヤノンＭＪアイティグループホールディングス株式会社 (259)
【出願人】（５９２１３５２０３）キヤノンＩＴソリューションズ株式会社 (528)
【Ｆターム（参考）】
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