情報処理システムとその方法、情報処理装置とその制御方法及び制御プログラム、情報報知装置とその制御方法及び制御プログラム
【課題】情報報知装置の位置情報や他の情報報知装置との関連性を考慮した情報報知を行なうこと。
【解決手段】複数地点に設置されユーザＩＤの入力を受け付ける複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理システムであって、複数地点の数値化された関連性を記憶する記憶手段と、ユーザＩＤごとに、該ユーザＩＤが入力された情報報知装置の履歴を登録する登録手段と、情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての履歴、及び、情報処理装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して情報報知装置から報知する報知手段と、を有することを特徴とする。
【解決手段】複数地点に設置されユーザＩＤの入力を受け付ける複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理システムであって、複数地点の数値化された関連性を記憶する記憶手段と、ユーザＩＤごとに、該ユーザＩＤが入力された情報報知装置の履歴を登録する登録手段と、情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての履歴、及び、情報処理装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して情報報知装置から報知する報知手段と、を有することを特徴とする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数地点に各々が設置された複数の情報報知装置に案内を報知する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
デジタル通信を利用して複数の表示装置に案内を表示する情報報知装置が知られている。たとえば、地域活性化の方法として、案内を切り換えて多様な映像広告を行なうデジタルサイネージ（電子看板）が、ユーザの勧誘・誘導や地域活性化の方法として注目されている。特許文献１では、操作者の有するＩＣカードをサイネージ端末にタッチするとその旨が管理サーバに登録され、次回からは操作者に対応して検索された情報が表示されるシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−０７９７７０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１は、操作者に対応した表示はなされるが、その端末が設置された位置情報や、他の端末との関連性（たとえば他の端末との距離など）を考慮した表示は行なわれていない。
本発明の目的は、上述の課題を解決する技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するため、本発明に係るシステムは、
複数地点に設置されユーザＩＤの入力を受け付ける複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理システムであって、
前記複数地点の数値化された関連性を記憶する記憶手段と、
前記ユーザＩＤごとに、該ユーザＩＤが入力された前記情報報知装置の履歴を登録する登録手段と、
前記情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての前記履歴、及び、該情報報知装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して前記情報報知装置から報知する報知手段と、
を有することを特徴とする。
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
複数地点に設置された複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理方法であって、
前記複数地点の各地点でユーザＩＤを入力するための複数の入力手段からユーザＩＤを入力する入力ステップと、
前記ユーザＩＤが入力された入力手段の履歴を登録する登録ステップと、
前記情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての前記履歴、及び、該情報処理装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して前記情報報知装置から報知する報知ステップと、
を含むことを特徴とする。
【０００７】
上記目的を達成するため、本発明に係る装置は、
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置であって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録手段と、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録手段により登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信手段と、
を有することを特徴とする。
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置の制御方法であって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録ステップと、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録ステップで登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信ステップと、
を有することを特徴とする。
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置の制御プログラムであって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録ステップと、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録ステップで登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明に係る装置は、
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置であって、
ユーザＩＤを入力するための入力手段と、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力手段から入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持手段と、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知手段と、
を有することを特徴とする。
【００１１】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置の制御方法であって、
ユーザＩＤを入力するための入力ステップと、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持ステップと、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知ステップと、
を含むことを特徴とする。
【００１２】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置の制御プログラムであって、
ユーザＩＤを入力するための入力ステップと、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持ステップと、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、情報報知装置の位置情報や他の情報報知装置との関連性を考慮した情報報知ができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の第１実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の第２実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の第２実施形態に係る情報処理装置の構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の第２実施形態に係る登録地点データベースの構成を示す図である。
【図５Ａ】本発明の第２実施形態に係る、距離に基づく地点間関連性データベースの構成を示す図である。
【図５Ｂ】本発明の第２実施形態に係る、ラリーコースを考慮した地点間関連性データベースの構成を示す図である。
【図６】本発明の第２実施形態に係る履歴情報データベースの構成を示す図である。
【図７】本発明の第２実施形態に係る選択報知情報と作成画面の一例を示す図である。
【図８】本発明の第２実施形態に係る選択報知情報と作成画面の他例を示す図である。
【図９】本発明の第２実施形態に係る選択報知情報と作成画面のさらに他例を示す図である。
【図１０】本発明の第２実施形態に係る情報処理装置の処理手順を示すフローチャトである。
【図１１】本発明の第３実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態について例示的に詳しく説明する。ただし、以下の実施の形態に記載されている構成要素はあくまで例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。
【００１６】
［第１実施形態］
本発明の第１実施形態としての情報処理システムについて、図１を用いて説明する。図１は、複数地点１１１〜１１ｎに設置され、ユーザＩＤの入力を受け付ける複数の情報報知装置１１１ａ〜１１ｎａを用いて案内を報知する情報処理システム１００を示している。情報処理システム１００は、記憶部１２０と登録部１３０と報知部１４０とを含む。
記憶部１２０は、複数地点間の関連性を数値化した関連性データ１２１を記憶する。また、登録部１３０は、ユーザＩＤごとに、ユーザＩＤが入力された情報報知装置の履歴１３１を登録する。また、報知部１４０は、情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての履歴１３１、及び、ユーザＩＤが入力された情報報知装置が設置された地点と他の地点との関連性１２１に基づいて、ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき報知情報１４１を決定する。そして、報知部１４０は、決定した報知情報１４１を、ユーザＩＤを入力した情報報知装置から報知する。
【００１７】
以上の構成によれば、情報報知装置の位置情報やシステム内の他の情報報知装置との関連性を考慮した情報報知ができる。
【００１８】
［第２実施形態］
＜第２実施形態の情報処理システムの構成例＞
本発明の第２実施形態の情報処理システムの構成例について、図２を用いて説明する。 図２では、具体的な地点の例として神社（に設置された情報報知装置）２１１、百貨店（に設置された情報報知装置）２１２、寺（に設置された情報報知装置）２１ｎがネットワークに接続されている。かかる各地点の情報報知装置２１１〜２１ｎは、ネットワーク２５０を介して、各情報報知装置２１１〜２１ｎの報知情報を作成する情報処理装置２００に接続されている。情報処理装置２００へのユーザＩＤ送信と情報処理装置２００から情報報知装置２１１〜２１ｎへの報知情報送信は、ネットワーク２５０を介して行なわれる。
【００１９】
図２の構成においては、情報処理装置２００が報知情報の作成を集中的に管理する。情報処理装置２００は、複数地点情報と、複数地点間の関連性を数値化した関連性データとを対応付けて記憶する記憶部２２０と、ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録部２３０とを含む。また情報処理装置２００は、ユーザに報知すべき情報を選択して各地点に設置された情報報知装置２１１〜２１ｎから報知するよう制御する報知部２４０を含む。報知部２４０は、記憶部２２０の情報と登録部２３０の情報から報知情報を選択して作成する報知情報決定部２４１を有する。また、報知部２４０は、報知情報決定部２４１で作成された報知情報をネットワーク２５０を介してユーザＩＤを受信した地点の情報報知装置２１１〜２１ｎに送信する報知情報送信部２４２を有する。第２実施形態における記憶部２２０に記憶される関連性データとしては、両地点が予め選択されたラリーコースに属するか否かを含む。また、記憶部２２０に記憶される関連性データは、両地点間の距離、ユーザＩＤのユーザの嗜好に基づく関連性、ユーザＩＤのユーザの属性、前記ユーザＩＤのユーザが使用する乗り物のデータを含む。
【００２０】
＜第２実施形態の情報処理装置の構成例＞
図２の情報処理装置２００について、図３を用いて説明する。図３で、ＣＰＵ３１０は演算制御用のプロセッサであり、プログラムを実行することで図２の各部を実現する。ＲＯＭ３２０は、初期データ及びプログラムなどの固定データ及びプログラムを記憶する。通信制御部３３０は、ネットワークを介して外部装置と通信する。なお、本情報処理装置２００は、通信制御部３３０を介して各地点の入力部からユーザＩＤを受信し、各地点とユーザＩＤとに対応して作成された報知情報を各地点の情報報知装置に送信する。通信は無線でも有線でもよく、本例では無線であるのが望ましい。
【００２１】
ＲＡＭ３５０は、ＣＰＵ３１０が一時記憶のワークエリアとして使用するランダムアクセスメモリである。ＲＡＭ３５０には、本実施形態の実現に必要な以下のデータを記憶する領域３５１〜３５８が確保される。領域３５１には、各地点の入力部から受信されたユーザＩＤが記憶される。領域３５２には、領域３５１に記憶された受信ユーザＩＤを持つユーザが現在居る地点の地点情報（アドレス）が記憶される。領域３５３には、受信ユーザＩＤを持つユーザが周遊しようとしているコース情報と今まで訪問してユーザＩＤを入力した履歴情報が記憶される。領域３５４には、ユーザＩＤと現在の地点情報とコース情報／履歴情報と地点間の関連制とに基づいて予め決められた所定数を選択した選択報知情報が記憶される。領域３５５には、領域３５４の選択報知情報に基づいて作成された情報報知装置から報知される画面情報や音声情報などが記憶される。この画面情報は、所定数の選択報知情報の優先順位に従った面積に画面を分割して作成される。領域３５６以下には、同時に他の入力部から受信されたユーザＩＤに対応して、上記各情報が記憶されるが、ここでは詳細は省く。領域３５７には、催し物開催あるいは現在工事中などのイベント情報が優先変更入力情報として記憶される。この優先変更入力情報にしたがって、領域３５４の選択報知情報が変更され、情報報知装置から報知される画面情報や音声情報も変更される。領域３５８は、ＣＰＵ３１０が実行するプログラムをロードするプログラムロード領域である。
【００２２】
ディスクなどの大容量記憶部３６０は、データベースや作成結果のラリーコース情報などのデータや、ＣＰＵ３１０が実行するアプリケーションプログラムを、不揮発に記憶する。大容量記憶部３６０には、本実施形態の実現に必要な以下のデータ又はプログラムが記憶されている。登録地点データベース３６１は、上述の図４に一例をしめす対象とする各地点の情報を格納している。地点間関連性データベース３６２は、図５Ａ及び図５Ｂに具体例を示す複数の属性に対応する複数種類の関連性データを格納している。ラリーコースデータベース３６３は、予め作成されたたとえばスタンプラリーのラリーコースをユーザによる選択可能に格納している。履歴情報データベース３６４は、図６の特に履歴６０５に示すように、ユーザＩＤに対応して今までユーザＩＤを入力した訪問地点を履歴情報として蓄積している。次に、プログラムとしては、全体の処理を実行させる情報報知プログラム３６５を格納する。その一例を図１０に示す。報知情報選択モジュール３６６は情報報知プログラム３６５の一部であり、図１０のＳ１０９の処理を実現する。報知情報作成モジュール３６７は、情報報知プログラム３６５の一部であり図１０のＳ１１７の処理を実現する。これらの報知情報選択モジュール３６６及び報知情報作成モジュール３６７は、実質的に報知情報決定部２４１を構成する。
【００２３】
入力インタフェース３７０は、ユーザの指示あるいは機器からのデータ入力のためのインタフェースであり、たとえば、キーボード３７１や、新たな地点情報のデータをＣＤなどから入力する地点情報入力部３７２が接続されている。一方、出力インタフェース３８０は、外部にデータを出力するためのインタフェースであり、たとえば、表示部３８１やプリンタ３８２が接続されている。
【００２４】
（登録地点データベース３６１の例）
図４に、本実施形態で使用する登録地点データベース３６１の一例を示すが、これに限定されない。必要に応じて各種データやパラメータが追加されてよい。
【００２５】
登録地点データベース３６１において、地点ＩＤ／地点名４０１は、地点ＩＤが“００１”の“Ａ神社”の地点情報であることを示している。緯度／経度４０２は、その地点の正確な位置情報である。かかる情報は、ユーザが持つ携帯端末のＧＰＳ機能と関連のある制御を可能とする。交通情報４０３は、この地点へユーザが訪れるための情報である。かかる情報は、案内文書・音声・画像などにも含まれる。ラリーコース情報４０４は、この地点がラリーコースに含まれているか否かを示すデータである。図４では、“Ａ神社”は“グルメコース”には含まれていないが、“歴史コース”と“美術館コース”には含まれていることを示している。
【００２６】
訪問条件４０５は、この地点に対応付けて記憶された、訪れたことがラリーコースの制覇として承認されるための必要条件である。図４では、地点ＩＤが“００１”の“Ａ神社”を訪れる前に“Ｂ寺”に行くことが条件となっている。特典条件４０６は、この地点に対応付けて記憶された、訪れる前に訪れていれば、種々の特典、図４の例ではポイントを加算する特典が与えられる十分条件である。図４の例では、地点ＩＤが“００１”の“Ａ神社”を訪れる前に“Ｙの墓”と“Ｃ山”とを訪れていれば、ポイントが２倍になることが示されている。訪問条件４０５及び特典条件４０６の使用を、ラリーコースによって有効／無効にするような制御も可能である。
【００２７】
案内文章／音声４０７は、この地点について表示される案内文章や案内音声の記憶領域を示すポインタであり、そのポイント先には文章／音声４０８が格納されている。静止画像／動画像４０９は、この地点に関連して表示される静止画像や動画像の記憶領域を示すポインタであり、そのポイント先には静止画像／動画像４１０が格納されている。新たな登録地点の追加の場合は、この地点情報が追加され、登録地点の削除の場合は、この地点情報が削除される。なお、地点情報は維持されたまま、使用可／使用不可のフラグを持つ構成にしてもよい。
【００２８】
（地点間関連性データベース３６２の例）
図５Ａ及び図５Ｂに、地点間関連性データベース３６２に格納されたデータベースの２つの例を示す。
【００２９】
（距離を基準とするデータベースの例）
図５Ａには、各地点間の距離にのみ注目した地点間関連性データベースの例を示す。図５Ａの行方向及び列方向には、地点の例として“Ｚ駅”、“Ａ神社”、“Ｂ寺”、“ＡＡ百貨店”、“ＢＢ食堂”、“レストランＣＣ”…が示されている。各枠には各地点間の距離の逆数（たとえば、１Ｋｍを“１”として）が記憶されている。したがって、数値の大きい方が互いの地点間の距離が近いことを表わしている。
【００３０】
（ラリーコースを考慮したデータベースの例）
図５Ｂには、図５Ａのデータベースに対しラリーコースを考慮して作成した地点間関連性データベースの例を示す。本例では、“歴史コース”と“グルメコース”の場合を例に示す。図５Ｂの行方向及び列方向には、地点の例として図４Ａと同様の“Ｚ駅”、“Ａ神社”、“Ｂ寺”、“ＡＡ百貨店”、“ＢＢ食堂”、“レストランＣＣ”…が示されている。各枠には、上段に“歴史コース”の場合の関連性が、下段に“グルメコース”の場合の関連性が示されている。図５Ｂの場合には、各ラリーコースに属する両地点に対しては報知すべき関連性を高めるため図５Ａの数値が２倍に、一方、各ラリーコースに属さない地点に対しては報知すべき関連性を低めるため図５Ａの数値を半分にしている。かかる数値の変更例は一例であってこれに限定されない。たとえば数値の加算／減算であってもよい。数値の大きい方が互いの地点間の互いの報知の関連性が高いことを表わしている。
【００３１】
（データベースの他の修正例）
本実施形態では、ラリーコースを考慮した場合の距離データベースの修正例を示した。さらに、たとえば、ユーザＩＤに対応してユーザの過去の訪問履歴などを蓄積したデータベースを作成する。そして、かかるデータベースからユーザの嗜好などを求めて、距離データベースを修正する、あるいは、ラリーコースを考慮した上、さらにユーザの嗜好も考慮した変更なども可能である。
【００３２】
（履歴情報データベース３６４の例）
図６に、現時点までのユーザの訪問履歴を蓄積した登録部２３０の履歴情報データベース３６４の例を示す。
【００３３】
履歴情報データベース３６４には、各ユーザＩＤ６０１に対応して、性別や訪問方法などのユーザの属性６０２、ラリーコース６０３、ユーザＩＤが入力された現地点６０４、今までユーザＩＤを入力した履歴６０５が蓄積されている。
【００３４】
＜第２実施形態の情報処理装置の処理例＞
次に、上記構成による報知情報の決定及び表示例を説明する。なお、動画や音声も同様に報知が可能である。
【００３５】
（報知情報の選択例とそれに基づく第１表示例）
図７に、上述の構成に基づいて選択された報知情報の選択例とそれに基づく第１表示例を示す。以下、現時点の案内以外に３地点の案内を異なる大きさで表示する例を説明するが、これに限定されない。つまり、案内の数は可変でよい。
【００３６】
図７の上段は、“ＢＢ食堂”を訪問したユーザＩＤ“０００１”のユーザに報知される報知情報の選択例を示すテーブルである。この例では、地点７０１、ユーザＩＤ７０２、ユーザ属性７０３、ラリーコース７０４、履歴７０５、優先情報７０６に対して、３地点“ＡＡ百貨店”、“レストランＣＣ”、“Ａ神社”が報知情報７０７として選択されている。
【００３７】
図７の下段は、報知情報７０７に基づいて表示された情報報知装置の画面７２０の例を示す。情報報知装置の画面７２０には、現地点の“ＢＢ食堂”の案内７２１が表示されており、さらに、“ＡＡ百貨店”の案内７２２、“レストランＣＣ”の案内７２３、“Ａ神社”の案内７２４が優先順位に応じた大きさで表示されている。かかる表示に対応した音声を発生してもよい。
【００３８】
（報知情報の選択例とそれに基づく第２表示例）
図８に、選択された報知情報の選択例とそれに基づく第２表示例を示す。
【００３９】
図８の上段は、“Ａ神社”を訪問したユーザＩＤ“０００２”のユーザに報知される報知情報の選択例を示すテーブルである。この例では、地点８０１、ユーザＩＤ８０２、ユーザ属性８０３、ラリーコース８０４、履歴８０５、優先情報８０６に対して、３地点“Ｂ寺”、“レストランＣＣ”、“ＡＡ百貨店”が報知情報８０７として選択されている。
【００４０】
図８の下段は、報知情報８０７に基づいて表示された情報報知装置の画面８２０の例を示す。情報報知装置の画面８２０には、現地点の“Ａ神社”の案内８２１が表示されており、さらに、“Ｂ寺”の案内８２２、“レストランＣＣ”の案内８２３、“ＡＡ百貨店”の案内８２４が優先順位に応じた大きさで表示されている。かかる表示に対応した音声を発生してもよい。
【００４１】
（報知情報の選択例とそれに基づく第３表示例）
図９に、選択された報知情報の選択例とそれに基づく第３表示例を示す。
【００４２】
図９の上段は、“Ｚ駅”を訪問したユーザＩＤ“０００３”のユーザに報知される報知情報の選択例を示すテーブルである。この例では、地点９０１、ユーザＩＤ９０２、ユーザ属性９０３、ラリーコース９０４、履歴９０５、優先情報９０６（ここでは“ＡＡ百貨店のセール”）に対して、３地点“Ａ神社”、“ＡＡ百貨店”、“ＢＢ食堂"が報知情報９０７として選択されている。
【００４３】
図９の下段は、上段の報知情報９０７と優先情報９０６にしたがって表示された情報報知装置の画面９２０の例を示す。情報報知装置の画面９２０には、現地点の“Ｚ駅”の案内９２１と、優先情報９０６の“ＡＡ百貨店”の大売り出しの案内９２２とが表示されている。そして、報知情報のうち優先順位の最も大きい“Ａ神社”の案内９２３が表示されている。図９では、３番目の優先順位の“ＢＢ食堂”の表示は削除されている。かかる表示は一例であって、全画面を優先情報９０６の“ＡＡ百貨店”の大売り出しの案内にしても良いし、イベントはテロップで流しても、音声で流しても良い。また、優先情報の取り扱いは、予め決められても良いし、イベントの内容に対応して異なる取り扱いをしてもよい。
【００４４】
（報知情報決定の処理手順例）
図１０に、本実施形態の報知情報決定の処理手順例のフローチャートを示す。このフローチャートは、図３に示した情報処理装置２００のＣＰＵ３１０が実行する。
【００４５】
ステップＳ１００１で、各地点に設置されたいずれかの入力部からのユーザＩＤの送信を受信したかを判断する。ユーザＩＤを受信するとステップＳ１００３に進んで、送信先の入力部の地点ＩＤを取得する。ステップＳ１００５で、受信したユーザＩＤに対応する属性、ラリーコース、履歴を取得する。ステップＳ１００７で、距離を基準に作成された地点間関連性データベースに対しさらにラリーコースを考慮した関連性テーブル（図５Ｂ参照）を取得する。ステップＳ１００９では、ユーザＩＤと地点ＩＤと、さらにステップＳ１００７で取得した地点間関連性に基づいて、報知情報の候補を優先順位を付けて選択する。ステップＳ１０１１では、履歴に基づき既に訪れた地点を削除する。そして優先順位のより低い地点の案内を表示する。これが、図７乃至図９の上段に示した報知情報７０７、８０７、９０７である。
【００４６】
ステップＳ１０１３とＳ１０１５で、イベント開催などの優先情報があればそのイベントを挿入する。ステップＳ１０１７では、報知情報を最終決定して、その報知画面を作成する（図７乃至図９の下段参照）。ステップＳ１０１９で、ユーザＩＤを受信した地点ＩＤを有する情報報知装置に対して、作成された報知画面を送信する。なお、対応して音声なども送信する。
【００４７】
ステップＳ１０２１では、情報報知のサービスの終了か否かを判断し、終了でなければステップＳ１００１に戻って、他のユーザＩＤあるいは他の地点からのユーザＩＤの受信に対応する情報報知を継続する。なお、本例では、複数のユーザＩＤの受信への情報報知はシリアル処理する例を示したが、パラレル処理する変更も可能である。
【００４８】
［第３実施形態］
図１１に、第３実施形態の情報処理システムの構成例を示す。第３実施形態は、報知情報の選択及び作成を情報報知装置１１１１ａで制御する構成を示したものである。すなわち、情報処理装置１１００は全体の情報を一時保存するために使用され、各地点１１１１…１１１ｎの各情報報知装置１１１１ａ…が自分の報知情報を選択する。各構成要素の主要部分は配置場所が変更されたのみで第２実施形態と同様である。第３実施形態では、情報処理装置１１００が逐次、関連性データや履歴情報を各情報報知装置１１１１ａに放送して、情報が共有できるようにしている。したがって、構成要素のみを簡単に説明する。
【００４９】
＜第３実施形態の情報処理システムの構成例＞
図２に示した情報処理システムに対して図１１で新たに追加された構成要素は、情報処理装置１１００から情報報知装置１１１１ａに送信された関連性データを保持する記憶部１１１１１と履歴を保持する登録部１１１１２である。なお、情報報知装置１１１１ａの受信部１１１１５や報知部（表示部／スピーカ）１１１１６などは、図２に明示しなかったが情報報知装置の必須構成要素である。さらに、図１１の情報処理システムは、全体の情報を一時保存する情報処理装置１１００を含んでいるが、本発明はこれに限定されるものではない。たとえば、複数の情報報知装置１１１１ａがお互いに情報交換して記憶部１１１１１や登録部１１１１２の内容を蓄積する分散型の構成も可能である。また、記憶部１１１１１や登録部１１１１２を複数の情報報知装置で分散管理する分散型の構成も可能である。これらも、本発明の範囲に含まれる。
【００５０】
［他の実施形態］
以上、本発明の実施形態について詳述したが、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステム又は装置も、本発明の範疇に含まれる。
【００５１】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、単体の装置に適用しても良い。さらに、本発明は、実施形態の機能を実現する制御プログラムが、システムあるいは装置に直接あるいは遠隔から供給される場合にも適用可能である。したがって、本発明の機能をコンピュータで実現するために、コンピュータにインストールされる制御プログラム、あるいはその制御プログラムを格納した記憶媒体、その制御プログラムをダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明の範疇に含まれる。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数地点に各々が設置された複数の情報報知装置に案内を報知する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
デジタル通信を利用して複数の表示装置に案内を表示する情報報知装置が知られている。たとえば、地域活性化の方法として、案内を切り換えて多様な映像広告を行なうデジタルサイネージ（電子看板）が、ユーザの勧誘・誘導や地域活性化の方法として注目されている。特許文献１では、操作者の有するＩＣカードをサイネージ端末にタッチするとその旨が管理サーバに登録され、次回からは操作者に対応して検索された情報が表示されるシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０１０−０７９７７０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１は、操作者に対応した表示はなされるが、その端末が設置された位置情報や、他の端末との関連性（たとえば他の端末との距離など）を考慮した表示は行なわれていない。
本発明の目的は、上述の課題を解決する技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記目的を達成するため、本発明に係るシステムは、
複数地点に設置されユーザＩＤの入力を受け付ける複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理システムであって、
前記複数地点の数値化された関連性を記憶する記憶手段と、
前記ユーザＩＤごとに、該ユーザＩＤが入力された前記情報報知装置の履歴を登録する登録手段と、
前記情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての前記履歴、及び、該情報報知装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して前記情報報知装置から報知する報知手段と、
を有することを特徴とする。
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
複数地点に設置された複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理方法であって、
前記複数地点の各地点でユーザＩＤを入力するための複数の入力手段からユーザＩＤを入力する入力ステップと、
前記ユーザＩＤが入力された入力手段の履歴を登録する登録ステップと、
前記情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての前記履歴、及び、該情報処理装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して前記情報報知装置から報知する報知ステップと、
を含むことを特徴とする。
【０００７】
上記目的を達成するため、本発明に係る装置は、
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置であって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録手段と、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録手段により登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信手段と、
を有することを特徴とする。
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置の制御方法であって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録ステップと、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録ステップで登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信ステップと、
を有することを特徴とする。
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置の制御プログラムであって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録ステップと、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録ステップで登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明に係る装置は、
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置であって、
ユーザＩＤを入力するための入力手段と、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力手段から入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持手段と、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知手段と、
を有することを特徴とする。
【００１１】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置の制御方法であって、
ユーザＩＤを入力するための入力ステップと、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持ステップと、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知ステップと、
を含むことを特徴とする。
【００１２】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置の制御プログラムであって、
ユーザＩＤを入力するための入力ステップと、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持ステップと、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知ステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、情報報知装置の位置情報や他の情報報知装置との関連性を考慮した情報報知ができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本発明の第１実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の第２実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【図３】本発明の第２実施形態に係る情報処理装置の構成を示すブロック図である。
【図４】本発明の第２実施形態に係る登録地点データベースの構成を示す図である。
【図５Ａ】本発明の第２実施形態に係る、距離に基づく地点間関連性データベースの構成を示す図である。
【図５Ｂ】本発明の第２実施形態に係る、ラリーコースを考慮した地点間関連性データベースの構成を示す図である。
【図６】本発明の第２実施形態に係る履歴情報データベースの構成を示す図である。
【図７】本発明の第２実施形態に係る選択報知情報と作成画面の一例を示す図である。
【図８】本発明の第２実施形態に係る選択報知情報と作成画面の他例を示す図である。
【図９】本発明の第２実施形態に係る選択報知情報と作成画面のさらに他例を示す図である。
【図１０】本発明の第２実施形態に係る情報処理装置の処理手順を示すフローチャトである。
【図１１】本発明の第３実施形態の情報処理システムの構成を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態について例示的に詳しく説明する。ただし、以下の実施の形態に記載されている構成要素はあくまで例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。
【００１６】
［第１実施形態］
本発明の第１実施形態としての情報処理システムについて、図１を用いて説明する。図１は、複数地点１１１〜１１ｎに設置され、ユーザＩＤの入力を受け付ける複数の情報報知装置１１１ａ〜１１ｎａを用いて案内を報知する情報処理システム１００を示している。情報処理システム１００は、記憶部１２０と登録部１３０と報知部１４０とを含む。
記憶部１２０は、複数地点間の関連性を数値化した関連性データ１２１を記憶する。また、登録部１３０は、ユーザＩＤごとに、ユーザＩＤが入力された情報報知装置の履歴１３１を登録する。また、報知部１４０は、情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての履歴１３１、及び、ユーザＩＤが入力された情報報知装置が設置された地点と他の地点との関連性１２１に基づいて、ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき報知情報１４１を決定する。そして、報知部１４０は、決定した報知情報１４１を、ユーザＩＤを入力した情報報知装置から報知する。
【００１７】
以上の構成によれば、情報報知装置の位置情報やシステム内の他の情報報知装置との関連性を考慮した情報報知ができる。
【００１８】
［第２実施形態］
＜第２実施形態の情報処理システムの構成例＞
本発明の第２実施形態の情報処理システムの構成例について、図２を用いて説明する。 図２では、具体的な地点の例として神社（に設置された情報報知装置）２１１、百貨店（に設置された情報報知装置）２１２、寺（に設置された情報報知装置）２１ｎがネットワークに接続されている。かかる各地点の情報報知装置２１１〜２１ｎは、ネットワーク２５０を介して、各情報報知装置２１１〜２１ｎの報知情報を作成する情報処理装置２００に接続されている。情報処理装置２００へのユーザＩＤ送信と情報処理装置２００から情報報知装置２１１〜２１ｎへの報知情報送信は、ネットワーク２５０を介して行なわれる。
【００１９】
図２の構成においては、情報処理装置２００が報知情報の作成を集中的に管理する。情報処理装置２００は、複数地点情報と、複数地点間の関連性を数値化した関連性データとを対応付けて記憶する記憶部２２０と、ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録部２３０とを含む。また情報処理装置２００は、ユーザに報知すべき情報を選択して各地点に設置された情報報知装置２１１〜２１ｎから報知するよう制御する報知部２４０を含む。報知部２４０は、記憶部２２０の情報と登録部２３０の情報から報知情報を選択して作成する報知情報決定部２４１を有する。また、報知部２４０は、報知情報決定部２４１で作成された報知情報をネットワーク２５０を介してユーザＩＤを受信した地点の情報報知装置２１１〜２１ｎに送信する報知情報送信部２４２を有する。第２実施形態における記憶部２２０に記憶される関連性データとしては、両地点が予め選択されたラリーコースに属するか否かを含む。また、記憶部２２０に記憶される関連性データは、両地点間の距離、ユーザＩＤのユーザの嗜好に基づく関連性、ユーザＩＤのユーザの属性、前記ユーザＩＤのユーザが使用する乗り物のデータを含む。
【００２０】
＜第２実施形態の情報処理装置の構成例＞
図２の情報処理装置２００について、図３を用いて説明する。図３で、ＣＰＵ３１０は演算制御用のプロセッサであり、プログラムを実行することで図２の各部を実現する。ＲＯＭ３２０は、初期データ及びプログラムなどの固定データ及びプログラムを記憶する。通信制御部３３０は、ネットワークを介して外部装置と通信する。なお、本情報処理装置２００は、通信制御部３３０を介して各地点の入力部からユーザＩＤを受信し、各地点とユーザＩＤとに対応して作成された報知情報を各地点の情報報知装置に送信する。通信は無線でも有線でもよく、本例では無線であるのが望ましい。
【００２１】
ＲＡＭ３５０は、ＣＰＵ３１０が一時記憶のワークエリアとして使用するランダムアクセスメモリである。ＲＡＭ３５０には、本実施形態の実現に必要な以下のデータを記憶する領域３５１〜３５８が確保される。領域３５１には、各地点の入力部から受信されたユーザＩＤが記憶される。領域３５２には、領域３５１に記憶された受信ユーザＩＤを持つユーザが現在居る地点の地点情報（アドレス）が記憶される。領域３５３には、受信ユーザＩＤを持つユーザが周遊しようとしているコース情報と今まで訪問してユーザＩＤを入力した履歴情報が記憶される。領域３５４には、ユーザＩＤと現在の地点情報とコース情報／履歴情報と地点間の関連制とに基づいて予め決められた所定数を選択した選択報知情報が記憶される。領域３５５には、領域３５４の選択報知情報に基づいて作成された情報報知装置から報知される画面情報や音声情報などが記憶される。この画面情報は、所定数の選択報知情報の優先順位に従った面積に画面を分割して作成される。領域３５６以下には、同時に他の入力部から受信されたユーザＩＤに対応して、上記各情報が記憶されるが、ここでは詳細は省く。領域３５７には、催し物開催あるいは現在工事中などのイベント情報が優先変更入力情報として記憶される。この優先変更入力情報にしたがって、領域３５４の選択報知情報が変更され、情報報知装置から報知される画面情報や音声情報も変更される。領域３５８は、ＣＰＵ３１０が実行するプログラムをロードするプログラムロード領域である。
【００２２】
ディスクなどの大容量記憶部３６０は、データベースや作成結果のラリーコース情報などのデータや、ＣＰＵ３１０が実行するアプリケーションプログラムを、不揮発に記憶する。大容量記憶部３６０には、本実施形態の実現に必要な以下のデータ又はプログラムが記憶されている。登録地点データベース３６１は、上述の図４に一例をしめす対象とする各地点の情報を格納している。地点間関連性データベース３６２は、図５Ａ及び図５Ｂに具体例を示す複数の属性に対応する複数種類の関連性データを格納している。ラリーコースデータベース３６３は、予め作成されたたとえばスタンプラリーのラリーコースをユーザによる選択可能に格納している。履歴情報データベース３６４は、図６の特に履歴６０５に示すように、ユーザＩＤに対応して今までユーザＩＤを入力した訪問地点を履歴情報として蓄積している。次に、プログラムとしては、全体の処理を実行させる情報報知プログラム３６５を格納する。その一例を図１０に示す。報知情報選択モジュール３６６は情報報知プログラム３６５の一部であり、図１０のＳ１０９の処理を実現する。報知情報作成モジュール３６７は、情報報知プログラム３６５の一部であり図１０のＳ１１７の処理を実現する。これらの報知情報選択モジュール３６６及び報知情報作成モジュール３６７は、実質的に報知情報決定部２４１を構成する。
【００２３】
入力インタフェース３７０は、ユーザの指示あるいは機器からのデータ入力のためのインタフェースであり、たとえば、キーボード３７１や、新たな地点情報のデータをＣＤなどから入力する地点情報入力部３７２が接続されている。一方、出力インタフェース３８０は、外部にデータを出力するためのインタフェースであり、たとえば、表示部３８１やプリンタ３８２が接続されている。
【００２４】
（登録地点データベース３６１の例）
図４に、本実施形態で使用する登録地点データベース３６１の一例を示すが、これに限定されない。必要に応じて各種データやパラメータが追加されてよい。
【００２５】
登録地点データベース３６１において、地点ＩＤ／地点名４０１は、地点ＩＤが“００１”の“Ａ神社”の地点情報であることを示している。緯度／経度４０２は、その地点の正確な位置情報である。かかる情報は、ユーザが持つ携帯端末のＧＰＳ機能と関連のある制御を可能とする。交通情報４０３は、この地点へユーザが訪れるための情報である。かかる情報は、案内文書・音声・画像などにも含まれる。ラリーコース情報４０４は、この地点がラリーコースに含まれているか否かを示すデータである。図４では、“Ａ神社”は“グルメコース”には含まれていないが、“歴史コース”と“美術館コース”には含まれていることを示している。
【００２６】
訪問条件４０５は、この地点に対応付けて記憶された、訪れたことがラリーコースの制覇として承認されるための必要条件である。図４では、地点ＩＤが“００１”の“Ａ神社”を訪れる前に“Ｂ寺”に行くことが条件となっている。特典条件４０６は、この地点に対応付けて記憶された、訪れる前に訪れていれば、種々の特典、図４の例ではポイントを加算する特典が与えられる十分条件である。図４の例では、地点ＩＤが“００１”の“Ａ神社”を訪れる前に“Ｙの墓”と“Ｃ山”とを訪れていれば、ポイントが２倍になることが示されている。訪問条件４０５及び特典条件４０６の使用を、ラリーコースによって有効／無効にするような制御も可能である。
【００２７】
案内文章／音声４０７は、この地点について表示される案内文章や案内音声の記憶領域を示すポインタであり、そのポイント先には文章／音声４０８が格納されている。静止画像／動画像４０９は、この地点に関連して表示される静止画像や動画像の記憶領域を示すポインタであり、そのポイント先には静止画像／動画像４１０が格納されている。新たな登録地点の追加の場合は、この地点情報が追加され、登録地点の削除の場合は、この地点情報が削除される。なお、地点情報は維持されたまま、使用可／使用不可のフラグを持つ構成にしてもよい。
【００２８】
（地点間関連性データベース３６２の例）
図５Ａ及び図５Ｂに、地点間関連性データベース３６２に格納されたデータベースの２つの例を示す。
【００２９】
（距離を基準とするデータベースの例）
図５Ａには、各地点間の距離にのみ注目した地点間関連性データベースの例を示す。図５Ａの行方向及び列方向には、地点の例として“Ｚ駅”、“Ａ神社”、“Ｂ寺”、“ＡＡ百貨店”、“ＢＢ食堂”、“レストランＣＣ”…が示されている。各枠には各地点間の距離の逆数（たとえば、１Ｋｍを“１”として）が記憶されている。したがって、数値の大きい方が互いの地点間の距離が近いことを表わしている。
【００３０】
（ラリーコースを考慮したデータベースの例）
図５Ｂには、図５Ａのデータベースに対しラリーコースを考慮して作成した地点間関連性データベースの例を示す。本例では、“歴史コース”と“グルメコース”の場合を例に示す。図５Ｂの行方向及び列方向には、地点の例として図４Ａと同様の“Ｚ駅”、“Ａ神社”、“Ｂ寺”、“ＡＡ百貨店”、“ＢＢ食堂”、“レストランＣＣ”…が示されている。各枠には、上段に“歴史コース”の場合の関連性が、下段に“グルメコース”の場合の関連性が示されている。図５Ｂの場合には、各ラリーコースに属する両地点に対しては報知すべき関連性を高めるため図５Ａの数値が２倍に、一方、各ラリーコースに属さない地点に対しては報知すべき関連性を低めるため図５Ａの数値を半分にしている。かかる数値の変更例は一例であってこれに限定されない。たとえば数値の加算／減算であってもよい。数値の大きい方が互いの地点間の互いの報知の関連性が高いことを表わしている。
【００３１】
（データベースの他の修正例）
本実施形態では、ラリーコースを考慮した場合の距離データベースの修正例を示した。さらに、たとえば、ユーザＩＤに対応してユーザの過去の訪問履歴などを蓄積したデータベースを作成する。そして、かかるデータベースからユーザの嗜好などを求めて、距離データベースを修正する、あるいは、ラリーコースを考慮した上、さらにユーザの嗜好も考慮した変更なども可能である。
【００３２】
（履歴情報データベース３６４の例）
図６に、現時点までのユーザの訪問履歴を蓄積した登録部２３０の履歴情報データベース３６４の例を示す。
【００３３】
履歴情報データベース３６４には、各ユーザＩＤ６０１に対応して、性別や訪問方法などのユーザの属性６０２、ラリーコース６０３、ユーザＩＤが入力された現地点６０４、今までユーザＩＤを入力した履歴６０５が蓄積されている。
【００３４】
＜第２実施形態の情報処理装置の処理例＞
次に、上記構成による報知情報の決定及び表示例を説明する。なお、動画や音声も同様に報知が可能である。
【００３５】
（報知情報の選択例とそれに基づく第１表示例）
図７に、上述の構成に基づいて選択された報知情報の選択例とそれに基づく第１表示例を示す。以下、現時点の案内以外に３地点の案内を異なる大きさで表示する例を説明するが、これに限定されない。つまり、案内の数は可変でよい。
【００３６】
図７の上段は、“ＢＢ食堂”を訪問したユーザＩＤ“０００１”のユーザに報知される報知情報の選択例を示すテーブルである。この例では、地点７０１、ユーザＩＤ７０２、ユーザ属性７０３、ラリーコース７０４、履歴７０５、優先情報７０６に対して、３地点“ＡＡ百貨店”、“レストランＣＣ”、“Ａ神社”が報知情報７０７として選択されている。
【００３７】
図７の下段は、報知情報７０７に基づいて表示された情報報知装置の画面７２０の例を示す。情報報知装置の画面７２０には、現地点の“ＢＢ食堂”の案内７２１が表示されており、さらに、“ＡＡ百貨店”の案内７２２、“レストランＣＣ”の案内７２３、“Ａ神社”の案内７２４が優先順位に応じた大きさで表示されている。かかる表示に対応した音声を発生してもよい。
【００３８】
（報知情報の選択例とそれに基づく第２表示例）
図８に、選択された報知情報の選択例とそれに基づく第２表示例を示す。
【００３９】
図８の上段は、“Ａ神社”を訪問したユーザＩＤ“０００２”のユーザに報知される報知情報の選択例を示すテーブルである。この例では、地点８０１、ユーザＩＤ８０２、ユーザ属性８０３、ラリーコース８０４、履歴８０５、優先情報８０６に対して、３地点“Ｂ寺”、“レストランＣＣ”、“ＡＡ百貨店”が報知情報８０７として選択されている。
【００４０】
図８の下段は、報知情報８０７に基づいて表示された情報報知装置の画面８２０の例を示す。情報報知装置の画面８２０には、現地点の“Ａ神社”の案内８２１が表示されており、さらに、“Ｂ寺”の案内８２２、“レストランＣＣ”の案内８２３、“ＡＡ百貨店”の案内８２４が優先順位に応じた大きさで表示されている。かかる表示に対応した音声を発生してもよい。
【００４１】
（報知情報の選択例とそれに基づく第３表示例）
図９に、選択された報知情報の選択例とそれに基づく第３表示例を示す。
【００４２】
図９の上段は、“Ｚ駅”を訪問したユーザＩＤ“０００３”のユーザに報知される報知情報の選択例を示すテーブルである。この例では、地点９０１、ユーザＩＤ９０２、ユーザ属性９０３、ラリーコース９０４、履歴９０５、優先情報９０６（ここでは“ＡＡ百貨店のセール”）に対して、３地点“Ａ神社”、“ＡＡ百貨店”、“ＢＢ食堂"が報知情報９０７として選択されている。
【００４３】
図９の下段は、上段の報知情報９０７と優先情報９０６にしたがって表示された情報報知装置の画面９２０の例を示す。情報報知装置の画面９２０には、現地点の“Ｚ駅”の案内９２１と、優先情報９０６の“ＡＡ百貨店”の大売り出しの案内９２２とが表示されている。そして、報知情報のうち優先順位の最も大きい“Ａ神社”の案内９２３が表示されている。図９では、３番目の優先順位の“ＢＢ食堂”の表示は削除されている。かかる表示は一例であって、全画面を優先情報９０６の“ＡＡ百貨店”の大売り出しの案内にしても良いし、イベントはテロップで流しても、音声で流しても良い。また、優先情報の取り扱いは、予め決められても良いし、イベントの内容に対応して異なる取り扱いをしてもよい。
【００４４】
（報知情報決定の処理手順例）
図１０に、本実施形態の報知情報決定の処理手順例のフローチャートを示す。このフローチャートは、図３に示した情報処理装置２００のＣＰＵ３１０が実行する。
【００４５】
ステップＳ１００１で、各地点に設置されたいずれかの入力部からのユーザＩＤの送信を受信したかを判断する。ユーザＩＤを受信するとステップＳ１００３に進んで、送信先の入力部の地点ＩＤを取得する。ステップＳ１００５で、受信したユーザＩＤに対応する属性、ラリーコース、履歴を取得する。ステップＳ１００７で、距離を基準に作成された地点間関連性データベースに対しさらにラリーコースを考慮した関連性テーブル（図５Ｂ参照）を取得する。ステップＳ１００９では、ユーザＩＤと地点ＩＤと、さらにステップＳ１００７で取得した地点間関連性に基づいて、報知情報の候補を優先順位を付けて選択する。ステップＳ１０１１では、履歴に基づき既に訪れた地点を削除する。そして優先順位のより低い地点の案内を表示する。これが、図７乃至図９の上段に示した報知情報７０７、８０７、９０７である。
【００４６】
ステップＳ１０１３とＳ１０１５で、イベント開催などの優先情報があればそのイベントを挿入する。ステップＳ１０１７では、報知情報を最終決定して、その報知画面を作成する（図７乃至図９の下段参照）。ステップＳ１０１９で、ユーザＩＤを受信した地点ＩＤを有する情報報知装置に対して、作成された報知画面を送信する。なお、対応して音声なども送信する。
【００４７】
ステップＳ１０２１では、情報報知のサービスの終了か否かを判断し、終了でなければステップＳ１００１に戻って、他のユーザＩＤあるいは他の地点からのユーザＩＤの受信に対応する情報報知を継続する。なお、本例では、複数のユーザＩＤの受信への情報報知はシリアル処理する例を示したが、パラレル処理する変更も可能である。
【００４８】
［第３実施形態］
図１１に、第３実施形態の情報処理システムの構成例を示す。第３実施形態は、報知情報の選択及び作成を情報報知装置１１１１ａで制御する構成を示したものである。すなわち、情報処理装置１１００は全体の情報を一時保存するために使用され、各地点１１１１…１１１ｎの各情報報知装置１１１１ａ…が自分の報知情報を選択する。各構成要素の主要部分は配置場所が変更されたのみで第２実施形態と同様である。第３実施形態では、情報処理装置１１００が逐次、関連性データや履歴情報を各情報報知装置１１１１ａに放送して、情報が共有できるようにしている。したがって、構成要素のみを簡単に説明する。
【００４９】
＜第３実施形態の情報処理システムの構成例＞
図２に示した情報処理システムに対して図１１で新たに追加された構成要素は、情報処理装置１１００から情報報知装置１１１１ａに送信された関連性データを保持する記憶部１１１１１と履歴を保持する登録部１１１１２である。なお、情報報知装置１１１１ａの受信部１１１１５や報知部（表示部／スピーカ）１１１１６などは、図２に明示しなかったが情報報知装置の必須構成要素である。さらに、図１１の情報処理システムは、全体の情報を一時保存する情報処理装置１１００を含んでいるが、本発明はこれに限定されるものではない。たとえば、複数の情報報知装置１１１１ａがお互いに情報交換して記憶部１１１１１や登録部１１１１２の内容を蓄積する分散型の構成も可能である。また、記憶部１１１１１や登録部１１１１２を複数の情報報知装置で分散管理する分散型の構成も可能である。これらも、本発明の範囲に含まれる。
【００５０】
［他の実施形態］
以上、本発明の実施形態について詳述したが、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステム又は装置も、本発明の範疇に含まれる。
【００５１】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、単体の装置に適用しても良い。さらに、本発明は、実施形態の機能を実現する制御プログラムが、システムあるいは装置に直接あるいは遠隔から供給される場合にも適用可能である。したがって、本発明の機能をコンピュータで実現するために、コンピュータにインストールされる制御プログラム、あるいはその制御プログラムを格納した記憶媒体、その制御プログラムをダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明の範疇に含まれる。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数地点に設置されユーザＩＤの入力を受け付ける複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理システムであって、
前記複数地点の数値化された関連性を記憶する記憶手段と、
前記ユーザＩＤごとに、該ユーザＩＤが入力された前記情報報知装置の履歴を登録する登録手段と、
前記情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての前記履歴、及び、該情報報知装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して前記情報報知装置から報知する報知手段と、
を有することを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記報知手段は、ユーザに報知すべき前記情報として所定数の地点の案内を表示する表示手段を含み、
前記表示手段は、前記所定数の地点の案内を、前記履歴及び前記関連性に基づいて、それぞれ異なる大きさで表示することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記報知手段は、前記ユーザＩＤに対応する入力履歴に含まれる地点を前記画面から取り除き、前記所定数の地点の案内が表示されるように案内を表示することを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記設置された地点と他の地点との関連性は、両地点が予め選択されたラリーコースに属するか否かを含むことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記設置された地点と他の地点との関連性は、さらに、両地点間の距離、前記ユーザＩＤのユーザの嗜好に基づく関連性、前記ユーザＩＤのユーザの属性、前記ユーザＩＤのユーザが使用する乗り物の少なくとも１つを含むことを特徴とする請求項４に記載の情報処理システム。
【請求項６】
複数地点に設置された複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理方法であって、
前記複数地点の各地点でユーザＩＤを入力するための複数の入力手段からユーザＩＤを入力する入力ステップと、
前記ユーザＩＤが入力された入力手段の履歴を登録する登録ステップと、
前記情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての前記履歴、及び、該情報処理装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して前記情報報知装置から報知する報知ステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項７】
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置であって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録手段と、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録手段により登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信手段と、
を有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項８】
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置の制御方法であって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録ステップと、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録ステップで登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信ステップと、
を有することを特徴とする情報処理装置の制御方法。
【請求項９】
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置の制御プログラムであって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録ステップと、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録ステップで登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信ステップと、
をコンピュータに実行させるための制御プログラム。
【請求項１０】
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置であって、
ユーザＩＤを入力するための入力手段と、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力手段から入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持手段と、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知手段と、
を有することを特徴とする情報報知装置。
【請求項１１】
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置の制御方法であって、
ユーザＩＤを入力するための入力ステップと、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持ステップと、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知ステップと、
を含むことを特徴とする情報報知装置の制御方法。
【請求項１２】
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置の制御プログラムであって、
ユーザＩＤを入力するための入力ステップと、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持ステップと、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知ステップと、
をコンピュータに実行させるための制御プログラム。
【請求項１】
複数地点に設置されユーザＩＤの入力を受け付ける複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理システムであって、
前記複数地点の数値化された関連性を記憶する記憶手段と、
前記ユーザＩＤごとに、該ユーザＩＤが入力された前記情報報知装置の履歴を登録する登録手段と、
前記情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての前記履歴、及び、該情報報知装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して前記情報報知装置から報知する報知手段と、
を有することを特徴とする情報処理システム。
【請求項２】
前記報知手段は、ユーザに報知すべき前記情報として所定数の地点の案内を表示する表示手段を含み、
前記表示手段は、前記所定数の地点の案内を、前記履歴及び前記関連性に基づいて、それぞれ異なる大きさで表示することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記報知手段は、前記ユーザＩＤに対応する入力履歴に含まれる地点を前記画面から取り除き、前記所定数の地点の案内が表示されるように案内を表示することを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記設置された地点と他の地点との関連性は、両地点が予め選択されたラリーコースに属するか否かを含むことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
前記設置された地点と他の地点との関連性は、さらに、両地点間の距離、前記ユーザＩＤのユーザの嗜好に基づく関連性、前記ユーザＩＤのユーザの属性、前記ユーザＩＤのユーザが使用する乗り物の少なくとも１つを含むことを特徴とする請求項４に記載の情報処理システム。
【請求項６】
複数地点に設置された複数の情報報知装置を用いて案内を報知する情報処理方法であって、
前記複数地点の各地点でユーザＩＤを入力するための複数の入力手段からユーザＩＤを入力する入力ステップと、
前記ユーザＩＤが入力された入力手段の履歴を登録する登録ステップと、
前記情報報知装置から入力されたユーザＩＤについての前記履歴、及び、該情報処理装置が設置された地点と他の地点との関連性に基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して前記情報報知装置から報知する報知ステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項７】
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置であって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録手段と、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録手段により登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信手段と、
を有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項８】
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置の制御方法であって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録ステップと、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録ステップで登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信ステップと、
を有することを特徴とする情報処理装置の制御方法。
【請求項９】
複数地点に設置された複数の情報報知装置を管理する情報処理装置の制御プログラムであって、
前記複数の情報報知装置の各々の入力手段から入力されたユーザＩＤを前記入力手段が配置された地点の情報と共に受信し、該ユーザＩＤの入力履歴を登録する登録ステップと、
前記受信したユーザＩＤと、前記地点の情報と、予め記憶された複数地点の互いの数値化された関連性と、前記登録ステップで登録された前記入力履歴とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を選択して前記ユーザＩＤを送信した情報報知装置に送信する報知情報送信ステップと、
をコンピュータに実行させるための制御プログラム。
【請求項１０】
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置であって、
ユーザＩＤを入力するための入力手段と、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力手段から入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持手段と、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知手段と、
を有することを特徴とする情報報知装置。
【請求項１１】
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置の制御方法であって、
ユーザＩＤを入力するための入力ステップと、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持ステップと、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知ステップと、
を含むことを特徴とする情報報知装置の制御方法。
【請求項１２】
複数地点に設置され、ユーザＩＤを入力して案内を報知する情報報知装置の制御プログラムであって、
ユーザＩＤを入力するための入力ステップと、
複数地点の互いの数値化された関連性と、前記入力されたユーザＩＤの履歴である入力履歴とを保持する保持ステップと、
前記ユーザＩＤと、前記入力履歴と、前記関連性とに基づいて、前記ユーザＩＤに対応するユーザに報知すべき情報を決定して報知する報知ステップと、
をコンピュータに実行させるための制御プログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５Ａ】
【図５Ｂ】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５Ａ】
【図５Ｂ】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【公開番号】特開２０１２−７３９５７（Ｐ２０１２−７３９５７Ａ）
【公開日】平成２４年４月１２日（２０１２．４．１２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−２１９９４２（Ｐ２０１０−２１９９４２）
【出願日】平成２２年９月２９日（２０１０．９．２９）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年４月１２日（２０１２．４．１２）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年９月２９日（２０１０．９．２９）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
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