情報処理装置及び方法、プログラム、並びに情報処理システム
【課題】個人情報を保護しながら認証精度を向上させる。
【解決手段】顔認証情報取得部は、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している参加者の顔を含む画像から認識される顔領域に関する顔認証情報を取得し、認証部は、取得された参加者の顔認証情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録認証情報との照合によって、参加者を認証し、行動履歴情報取得部は、登録者の中から、認証された参加者に類似する登録者を候補者として選択して、それらの候補者が特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得し、提示部は、取得された行動履歴情報を、表示装置を使用している参加者に提示する。本技術は、例えば、ポイントラリーのサービスを提供するデジタルサイネージシステムに適用することができる。
【解決手段】顔認証情報取得部は、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している参加者の顔を含む画像から認識される顔領域に関する顔認証情報を取得し、認証部は、取得された参加者の顔認証情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録認証情報との照合によって、参加者を認証し、行動履歴情報取得部は、登録者の中から、認証された参加者に類似する登録者を候補者として選択して、それらの候補者が特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得し、提示部は、取得された行動履歴情報を、表示装置を使用している参加者に提示する。本技術は、例えば、ポイントラリーのサービスを提供するデジタルサイネージシステムに適用することができる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本技術は、情報処理装置及び方法、プログラム、並びに情報処理システムに関し、特に、個人情報を保護しながら認証精度を向上させることができるようにした情報処理装置及び方法、プログラム、並びに情報処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、デジタルサイネージ（Digital Signage：電子看板）と称される、表示と通信にデジタル技術を用いて、平面ディスプレイやプロジェクタ等の表示装置により映像や情報を表示する広告媒体が普及している。デジタルサイネージでは、所定のサーバなどから、表示情報を常時受信することができるため、内蔵するメモリに多数の表示情報を保持することで、秒単位で表示内容を切り替えたり、動画表示を行ったりするなど、多様な映像広告を展開することができる。
【０００３】
また、ポイントラリーと称される、例えば店舗や駅、観光地などにおいて、所定のテーマの中でポイントを集める企画が行われている（例えば、特許文献１，２参照）。
【０００４】
デジタルサイネージを用いたサービスとして、ポイントラリーを提供する場合、ある地点に設置された表示装置を使用している参加者の認証を行い、正当な参加者に対してのみ、訪問ポイントを付与することになる。この認証処理としては、参加者により入力されるIDやパスワードを用いた方式ではなく、参加者の顔の画像を撮影して得られる情報を用いた顔認証処理が行われる場合がある。
【０００５】
また、認証処理として、利用者の過去の行動履歴情報を用いて認証を行うものがある（例えば、特許文献３参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０００−２１８０３３号公報
【特許文献２】特開２００４−３５５３５３号公報
【特許文献３】特開２００８−１５８６８３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
デジタルサイネージを用いたポイントラリーにおいて、参加者の認証が顔認証処理により行われる場合、顔認証の認証率が低いと、参加者を特定することができない。この場合、参加者を特定するための個人情報を提示して、参加者に選択させることも考えられるが、公共の場所に設置される表示装置に氏名等の個人情報を提示すると、その情報が、第三者に開示される恐れがあるため、個人情報の保護上好ましくない。
【０００８】
また、上記の特許文献３には、利用者の過去の行動履歴情報を提示するものが記載されているが、利用者以外の者の行動履歴情報を提示することができないため、あらかじめ登録された登録者の中に、利用者の候補が複数存在する場合には、候補者を絞り込むことができない。
【０００９】
本技術はこのような状況に鑑みてなされたものであり、顔認証処理を行うに際し、登録者の中に、参加者の候補が複数存在する場合に、それらの候補者の行動履歴情報を提示して候補者の絞り込みを行うことで、個人情報を保護しながら認証精度を向上させることができるようにするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本技術の第１の側面の情報処理装置は、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部とを備える。
【００１１】
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える。
【００１２】
前記提示部は、前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者を特定できない場合、さらに絞り込まれた前記候補者の前記行動履歴情報を提示する。
【００１３】
前記行動履歴情報には、前記候補者が前記特定の情報の収集を行った前記表示装置の設置場所に関する情報及び収集を行った時間に関する情報が少なくとも含まれる。
【００１４】
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者が特定された場合、特定された前記候補者を、前記参加者のみが識別可能とされる個人識別情報を取得する個人識別情報取得部をさらに備え、前記提示部は、取得された前記個人識別情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する。
【００１５】
提示された前記個人識別情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える。
【００１６】
前記特定の情報は、所定のテーマの中でポイントを集める企画であるポイントラリーにおいて、前記表示装置が設置された場所を訪れた際に付与される訪問ポイントであり、前記特定情報付与部は、前記特定の情報として、訪問ポイントを付与する。
【００１７】
本技術の第１の側面の情報処理方法及びプログラムは、本技術の第１の側面の情報処理装置に対応する情報処理方法及びプログラムである。
【００１８】
本技術の第１の側面の情報処理装置及び方法、並びにプログラムにおいては、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報が取得され、取得された参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、参加者が特定され、登録者の中から、特定された参加者に類似する登録者を候補者として選択して、それらの候補者が特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報が取得され、取得された行動履歴情報が、表示装置を使用している参加者に提示される。
【００１９】
本技術の第２の側面の情報処理システムは、表示装置と情報処理装置からなる情報処理システムにおいて、前記表示装置は、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像を撮像する撮像部と、撮像された前記画像から、前記参加者の顔領域を検出する顔検出部と、検出された前記顔領域に関する顔情報を、前記情報処理装置に送信する第１の送信部と、前記情報処理装置から送信される、前記顔情報とあらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって特定された前記参加者に類似する候補者としての前記登録者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を受信する第１の受信部と、受信された前記行動履歴情報を、前記参加者に提示する提示部と、提示された前記行動履歴情報に対する、前記参加者による選択を受け付ける選択入力部とを備え、前記第１の送信部は、受け付けられた前記参加者による選択結果を、前記情報処理装置に送信し、前記情報処理装置は、前記表示装置から送信される、前記顔情報を受信する第２の受信部と、受信された前記顔情報と、前記登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者の前記行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置に送信する第２の送信部と、前記表示装置から送信される、前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部とを備える。
【００２０】
情報処理装置や表示装置は、独立した装置であってもよいし、１つの装置を構成している内部ブロックであってもよい。
【００２１】
本技術の第２の側面の情報処理システムにおいては、表示装置によって、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している参加者の顔を含む画像が撮像され、撮像された画像から、参加者の顔領域が検出され、検出された顔領域に関する顔情報が、情報処理装置に送信され、情報処理装置から送信される、顔情報とあらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって特定された参加者に類似する候補者としての登録者が特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報が受信され、受信された行動履歴情報が、参加者に提示され、提示された行動履歴情報に対する、参加者による選択が受け付けられ、受け付けられた参加者による選択結果が、情報処理装置に送信され、情報処理装置によって、表示装置から送信される、顔情報が受信され、受信された顔情報と、登録情報との照合によって、参加者が特定され、登録者の中から、特定された参加者に類似する登録者が候補者として選択され、それらの候補者の行動履歴情報が取得され、取得された行動履歴情報が、表示装置に送信され、表示装置から送信される、参加者の選択結果によって特定される候補者に対して、特定の情報が付与される。
【発明の効果】
【００２２】
本技術によれば、氏名等の個人情報を保護しながら認証精度を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】デジタルサイネージシステムの構成を示す図である。
【図２】表示装置の外観例を示す図である。
【図３】表示装置とデータサーバの構成例を示す図である。
【図４】データ処理部の詳細な構成例を示す図である。
【図５】ポイントラリーサービスの概要を説明する図である。
【図６】個人データベースの例を示す図である。
【図７】表示装置のポイントラリー提供処理を説明するフローチャートである。
【図８】表示装置の行動履歴情報提示処理を説明するフローチャートである。
【図９】画面遷移の例を示す図である。
【図１０】データサーバのポイントラリー提供処理を説明するフローチャートである。
【図１１】データサーバの行動履歴情報提示処理を説明するフローチャートである。
【図１２】コンピュータの構成例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下、図面を参照しながら本技術の実施の形態について説明する。
【００２５】
［デジタルサイネージシステムの構成例］
図１は、デジタルサイネージシステム１の構成を示す図である。
【００２６】
デジタルサイネージシステム１は、例えばポイントラリー等のサービスを提供するシステムである。
【００２７】
図１に示すように、デジタルサイネージシステム１は、表示装置１１−１乃至１１−Ｎ(N=1,2,3,・・・,n)及びデータサーバ１２から構成される。表示装置１１−１乃至１１−Ｎのそれぞれと、データサーバ１２は、ネットワーク１３を介して相互に接続される。
【００２８】
表示装置１１−１は、例えば店舗や駅、観光地などの施設の壁や卓上に設置される。表示装置１１−１は、例えば、LCD（Liquid Crystal Display）や有機EL（Electro Luminescence）ディスプレイ等の表示部を有しており、データサーバ１２から送信されるコンテンツを、ネットワーク１３を介して受信して、表示させる。
【００２９】
表示装置１１−２乃至１１−Ｎは、表示装置１１−１と同様に構成され、データサーバ１２から送信されるコンテンツを、ネットワーク１３を介して受信して、表示部に表示させる。
【００３０】
なお、以下、表示装置１１−１乃至１１−Ｎを、特に区別する必要がない場合、表示装置１１と称して説明する。また、図２に示すように、表示装置１１には、データサーバ１２から送信されたコンテンツ等を表示するための表示部３１が設けられ、さらに、表示部３１の上部には、表示装置１１を使用する参加者を認証時に撮影するための撮像部３２が設けられる。
【００３１】
図１に戻り、データサーバ１２は、表示装置１１に表示させるためのコンテンツを保持しており、コンテンツを、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。
【００３２】
表示装置１１−１は、表示装置１１−１を使用している参加者の認証を行う場合、その参加者の顔を含む画像から認識される顔領域に関する情報（以下、顔認証情報という）を取得し、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に送信する。
【００３３】
データサーバ１２は、デジタルサイネージシステム１により提供されるサービスを利用可能な参加者として、あらかじめ登録された登録者の認証に関する情報（以下、登録認証情報という）、及びその登録者の行動の履歴に関する情報（以下、行動履歴情報という）を管理する。データサーバ１２は、表示装置１１−１から送信される参加者の顔認証情報と、登録者の登録認証情報との照合によって、参加者の顔認証処理を行い、その顔認証の結果に応じた行動履歴情報を、ネットワーク１３を介して表示装置１１−１に送信する。
【００３４】
表示装置１１−１は、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２から送信される、行動履歴情報を受信して、表示部３１に表示させる。表示装置１１−１は、表示された行動履歴情報に対する、参加者による選択を受け付けて、その選択結果を、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に送信する。そして、データサーバ１２は、表示装置１１−１から送信される選択結果に応じて、参加者に対して特定の情報を付与する。
【００３５】
また、表示装置１１−２乃至１１−Ｎでは、表示装置１１−１と同様に、データサーバ１２との間で参加者の顔認証処理が行われ、正当な参加者に対しては特定の情報が付与される。
【００３６】
デジタルサイネージシステム１は、以上のように構成される。
【００３７】
［表示装置とデータサーバの構成例］
図３は、図１のデジタルサイネージシステム１を構成する表示装置１１とデータサーバ１２の詳細な構成例を示す図である。
【００３８】
図３に示すように、表示装置１１は、表示部３１、撮像部３２、入力部３３、データ処理部３４、通信部３５、及び顔認識部３６から構成される。
【００３９】
通信部３５は、ネットワーク１３を介して、データサーバ１２から送信されるコンテンツデータを受信し、データ処理部３４に供給する。
【００４０】
データ処理部３４は、通信部３５から供給されるコンテンツデータに対して、表示部３１に表示させるための所定の画像処理を施して、その結果得られるコンテンツデータを、表示部３１に供給する。
【００４１】
表示部３１は、データ処理部３４から供給されるコンテンツデータに対応するコンテンツを表示する。
【００４２】
撮像部３２は、表示装置１１を使用している参加者を撮影して、その撮影により得られる画像データを、顔認識部３６に供給する。この撮影画像には、参加者の少なくとも顔が含まれているものとする。
【００４３】
顔認識部３６は、撮像部３２から供給される画像データに対応する撮影画像から、顔領域を検出する。この顔領域の検出方法としては、例えば、撮影画像内において、あらかじめ用意されたテンプレートを、画像中を移動させながら相関値を求めることにより、最も高い相関値が得られる領域を、参加者の顔領域とすることができる。なお、ここでは、その他の顔領域抽出法などの手法を採用することもできる。
【００４４】
顔認識部３６は、次に、検出された顔領域の部分から、例えば、目、鼻、口、眉、耳、髪といった器官の位置を検出する。この器官の検出方法としては、各種の文献などによって開示されている、公知の技術を用いることができる。そして、顔認識部３６は、例えば、検出された器官の位置に基づいて、顔領域を一定の大きさ、形状に切り出し、その濃淡情報を、参加者の顔画像の特徴量として用いる。
【００４５】
顔認識部３６は、各種の手法を用いて得られた顔画像の特徴量を、参加者の顔認証情報としてデータ処理部３４を介して通信部３５に供給する。通信部３５は、参加者の顔認証情報を、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に送信する。
【００４６】
通信部３５は、データサーバ１２からネットワーク１３を介して送信される、行動履歴情報を受信し、データ処理部３４に供給する。
【００４７】
データ処理部３４は、通信部３５から供給される行動履歴情報を、表示部３１に表示させて提示する。また、表示部３１は、タッチパネルディスプレイとして構成されており、例えば、参加者が指等によって、このタッチパネルディスプレイに接触又は近接すると、入力部３３は、その位置情報をデータ処理部３４に供給する。
【００４８】
データ処理部３４は、入力部３３から供給される位置情報に応じて、表示部３１に表示されたコンテンツや行動履歴情報等に対する参加者による選択結果を、通信部３５に供給する。
【００４９】
通信部３５は、データ処理部３４から供給される選択結果を、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に送信する。通信部３５は、選択結果に応じてデータサーバ１２から送信される、各種の情報を、ネットワーク１３を介して受信し、データ処理部３４に供給する。
【００５０】
データ処理部３４は、通信部３５から供給される各種の情報に対して、所定の画像処理を施し、表示部３１に供給して表示させる。
【００５１】
表示装置１１は、以上のように構成される。
【００５２】
図３に示すように、データサーバ１２は、データ処理部５１、コンテンツデータベース５２、個人データベース５３、及び通信部５４から構成される。
【００５３】
データ処理部５１は、各種のデータに対する処理を行う。データ処理部５１は、コンテンツデータベース５２からコンテンツデータを取得し、通信部５４に供給する。通信部５４は、データ処理部５１から供給されるコンテンツデータを、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。なお、コンテンツデータベース５２には、表示装置１１に提示するための各種の画像や文字情報などからなるコンテンツのデータがあらかじめ記憶されているものとする。
【００５４】
通信部５４は、ネットワーク１３を介して表示装置１１から送信される参加者の顔認証情報を受信し、データ処理部５１に供給する。
【００５５】
また、通信部５４は、ネットワーク１３を介して送信される参加者の選択結果を受信して、データ処理部５１に供給する。データ処理部５１は、通信部５４から供給される選択結果に基づいて、各種の情報を取得して、通信部５４に供給する。そして、通信部５４は、データ処理部５１から供給される各種の情報を、ネットワーク１３を介して、表示装置１１に送信する。
【００５６】
データ処理部５１は、図４に示すように、顔認証情報取得部７１、顔認証部７２、行動履歴情報取得部７３、行動履歴情報提供部７４、個人識別情報取得部７５、及び特定情報付与部７６から構成される。
【００５７】
顔認証情報取得部７１は、通信部５４から供給される顔認証情報を取得し、顔認証部７２に供給する。
【００５８】
顔認証部７２は、顔認証情報取得部７１により取得された顔認証情報と、個人データベース５３にあらかじめ登録された登録認証情報との照合によって、表示装置１１を使用している参加者の顔認証処理を行う。
【００５９】
なお、個人データベース５３には、デジタルサイネージシステム１により提供されるサービスを利用可能な参加者として、あらかじめ登録された登録者の個人情報が記憶される。この個人情報には、登録者の顔画像に関する情報として、登録認証情報が含まれる。また、個人データベース５３には、登録者の個人情報のほか、その登録者の行動の履歴に関する行動履歴情報と、その登録者に付与された特定の情報が少なくとも記憶される。
【００６０】
行動履歴情報取得部７３は、顔認証部７２による顔認証の結果に基づいて、個人データベース５３に登録されている登録者の中から、認証された参加者に類似する登録者を候補者として選択する。そして、行動履歴情報取得部７３は、個人データベース５３を参照して、選択された複数の候補者の行動履歴情報を取得して、行動履歴情報提供部７４に供給する。
【００６１】
行動履歴情報提供部７４は、通信部５４を制御して、行動履歴情報を、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。これにより、行動履歴情報が表示装置１１に提供されて表示部３１に表示され、表示部３１を使用する参加者に対して、行動履歴情報が提示されることになる。
【００６２】
個人識別情報取得部７５は、通信部５４から供給される選択結果によって候補者が特定される場合、個人データベース５３を参照して、候補者の名前のイニシャル情報など、参加者本人のみが識別可能とされる個人識別情報を取得して、通信部５４に供給する。そして、通信部５４は、個人識別情報取得部７５から供給される個人識別情報を、ネットワーク１３を介して、表示装置１１に送信する。
【００６３】
特定情報付与部７６は、通信部５４から供給される選択結果によって候補者が特定される場合、個人データベース５３を参照して、その候補者に対して、特定の情報を付与する。すなわち、個人データベース５３に登録されている、候補者として絞り込まれた登録者に対して、特定の情報が付与されることになる。
【００６４】
データサーバ１２は、以上のように構成される。
【００６５】
なお、本実施の形態では、顔認証情報及び登録認証情報として、前述した顔画像から得られる特徴量を用いる例を説明するが、それに限らず、例えば、参加者から取得した顔画像をそのまま用いるようにしてもよい。
【００６６】
［サービスの具体例］
次に、図５乃至図１１を参照して、デジタルサイネージシステム１により提供されるサービスの一例として、ポイントラリーについて説明する。
【００６７】
［ポイントラリーの概要］
図５は、ポイントラリーの概要を説明する図である。
【００６８】
ポイントラリーとは、例えば店舗や駅、観光地などにおいて、所定のテーマの中でポイントを集める企画である。ポイントラリーの参加者は、複数の地点ごとに設置されている表示装置１１にて付与されるポイントの収集を行うことになる。
【００６９】
図５に示すように、例えば、「品川」、「狛江」、「町田」、「八王子」、「福生」、「ひばりヶ丘」、「上野」の各地点の店舗や駅などに設置された表示装置１１により、各地点を訪れた参加者の認証が行われ、認証に成功した場合には、その参加者に対して訪問ポイントが付与される。参加者は、全ての地点を訪問して、各地点に設置された表示装置１１から訪問ポイントが付与されることで、ポイントラリーが完成することになる。
【００７０】
また、前述したように、各地点に設置された表示装置１１に関する情報は、データサーバ１２により集中的に管理されるが、デジタルサイネージシステム１によりデジタルポイントラリーのサービスを提供する場合、個人データベース５３には、例えば、図６に示す情報が格納される。
【００７１】
図６に示すように、個人データベース５３には、個人情報、行動履歴情報、及び特定情報が格納される。個人情報は、参加者によってあらかじめ登録される情報であって、例えば、ユーザID、名前、性別、年齢、住所などの個人情報のほか、認証に用いられる参加者の顔画像に関する情報として、登録認証情報が登録される。
【００７２】
行動履歴情報は、参加者が各地点を訪問して、表示装置１１により訪問ポイントの収集を行った際の行動の履歴に関する情報であって、例えば、各参加者のユーザIDに対応付けられた訪問地と訪問日時が登録される。また、特定の情報は、各地点を訪問した参加者に対して付与される情報であって、例えば、各参加者のユーザIDに対応付けられた訪問ポイントが登録される。
【００７３】
個人データベース５３には、ポイントラリーのサービスを提供する場合、以上の情報が登録される。
【００７４】
［ポイントラリー提供処理］
次に、図７乃至図１１を参照して、表示装置１１及びデータサーバ１２により実行される、ポイントラリーのサービスを提供するための処理について説明する。
【００７５】
まず、図７のフローチャートを参照して、表示装置１１によるポイントラリー提供処理を説明する。
【００７６】
ポイントラリーの参加者は、品川や狛江など複数の地点に設置されている表示装置１１−１乃至１１−７のうち、訪問した地点に設置された表示装置１１に対して、操作の開始を指示すると（ステップＳ１１の「Yes」）、処理は、ステップＳ１２に進められる。例えば、参加者が、ひばりヶ丘に設置された表示装置１１−６を使用している場合、その表示部３１には、図９の初期画面１０１が表示される。
【００７７】
図７に戻り、ステップＳ１２において、撮像部３２は、表示装置１１を使用している参加者の顔を含む画像を撮像する。
【００７８】
ステップＳ１３において、顔認識部３６は、撮像部３２により撮像された撮影画像から、参加者の顔領域を認識する。この顔領域の認識では、例えば、撮影画像内において、あらかじめ用意されたテンプレートを、画像中を移動させながら相関値が求められ、最も高い相関値が得られる領域が参加者の顔領域とされ、その顔領域の部分から器官の位置が検出され、それらの器官の位置から顔画像の特徴量が得られる。
【００７９】
ステップＳ１３の処理によって、顔認証情報としての顔画像の特徴量が得られると、処理は、ステップＳ１４に進められ、顔認証処理が行われる。この顔認証処理では、例えば、通信部３５が顔認証情報を、ネットワーク１３を介して、データサーバ１２に送信することで、データサーバ１２によって、参加者の顔認証情報と登録者の登録認証情報とが照合され、参加者の顔認証処理が行われる。そして、データサーバ１２では、登録者の中から、認証された参加者に類似する登録者が候補者として選択され、それらの候補者の行動履歴情報が取得され、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信される。
【００８０】
ステップＳ１４の処理によって、データサーバ１２により行動履歴情報が表示装置１１に送信されると、処理は、ステップＳ１５に進められ、行動履歴情報提示処理が行われる。ここで、行動履歴情報提示処理の詳細について、図８のフローチャートを参照して説明する。
【００８１】
ステップＳ５１において、通信部３５は、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２から送信される行動履歴情報を受信する。
【００８２】
ステップＳ５２において、データ処理部３４は、通信部３５により受信された行動履歴情報を表示部３１に表示する。ここでは、行動履歴情報として、例えば、候補者の前回の訪問地と訪問日時が、表示装置１１を使用している参加者に提示される。
【００８３】
ステップＳ５３において、入力部３３は、表示部３１に表示された行動履歴情報に対する、参加者による選択を受け付ける。
【００８４】
ステップＳ５４において、データ処理部３４は、入力部３３からの位置情報に基づいて、参加者により、候補者の前回の訪問地と訪問日時が選択されたか否かを判定する。
【００８５】
ステップＳ５４において、候補者の前回の訪問地と訪問日時が選択されていないと判定された場合、処理は、ステップＳ５３に戻り、参加者により訪問地等が選択されるまで、前述したステップＳ５３，Ｓ５４が繰り返される。そして、参加者により訪問地等が選択された場合（ステップＳ５４の「Yes」）、処理は、ステップＳ５５に進められる。
【００８６】
ステップＳ５５において、データ処理部３４は、入力部３３からの位置情報に応じた候補者の選択結果を通信部３５に供給して、ネットワーク１３を介して、データサーバ１２に送信させる。データサーバ１２では、表示装置１１からの候補者の選択結果に基づいて、候補者が１人に絞り込まれたか否かが判定され、その判定結果が、ネットワーク１３を介して、表示装置１１に送信される。
【００８７】
ステップＳ５５の処理によって、データサーバ１２により候補者の絞り込みの判定結果が送信されると、処理は、ステップＳ５６に進められ、候補者が１人に絞り込まれていない場合（ステップＳ５６の「No」）、処理は、ステップＳ５１に戻る。そして、表示装置１１では、再度、データサーバ１２から送信される行動履歴情報として、例えば、絞り込まれた候補者の前々回の訪問地と訪問日時が表示され、参加者に選択され、再度、候補者が１人に絞り込まれたか否かが判定される。このように、参加者により選択された訪問地等を条件として、順次候補者が絞り込まれ、最終的に候補者が１人に絞り込まれることになる。
【００８８】
例えば、図９の行動履歴画面１０２には、１回目の行動履歴情報の提示により、候補者の前回の訪問地と訪問日時として、「1/12 福生」、「1/15 恵比寿」、「1/21 八王子」、及び「1/15 蒲田」が表示されている。参加者は、自分の記憶を頼りに、前回訪問ポイントを獲得した場所と日時に一致する項目を選択する。ここでは、例えば、「1/12 福生」が選択されるものとする。そして、前回ポイントを獲得した場所として、１月２１日に福生に訪れた候補者が１人であれば、その候補者が最終的な候補者となる。
【００８９】
一方、１月２１日に福生に訪れた候補者が複数存在する場合、２回目の行動履歴情報の提示により、図９の行動履歴画面１０３には、絞り込まれた候補者の前々回の訪問地と訪問日時として、「1/8 八王子」及び「1/6 亀戸」が表示される。そして、例えば、「1/8 八王子」が選択され、前々回にポイントを獲得した場所として、１月８日に八王子を訪れた候補者が１人であれば、その候補者が最終的な候補者となる。
【００９０】
図８に戻り、ステップＳ５６において、候補者が１人に絞り込まれたと判定された場合、処理は、ステップＳ５７に進められる。
【００９１】
ステップＳ５７において、通信部３５は、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２から送信される、候補者の名前のイニシャルを示すイニシャル情報を受信する。
【００９２】
ステップＳ５８において、データ表示部３４は、通信部３５により受信されたイニシャル情報を、表示部３１に表示させる。これにより、表示部３１には、図９のイニシャル確認画面１０４が表示され、例えば、「Ｓ．Ｎ」などの候補者の名前のイニシャルが、表示装置１１を使用している参加者に提示される。
【００９３】
図８に戻り、ステップＳ５９において、入力部３３は、提示されたイニシャル情報が正しいかどうかの参加者による選択を受け付ける。
【００９４】
ステップＳ６０において、データ処理部３４は、入力部３３からの位置情報に基づいて、参加者によって、イニシャル情報が正しいものであるとの選択されたか否かを判定する。
【００９５】
ステップＳ６０において、例えば、図９のイニシャル確認画面１０４の「はい」が選択され、イニシャル情報が正しいものであるとの選択された場合、処理は、ステップＳ６１に進められる。ステップＳ６１において、データ処理部３４は、入力部３３からの位置情報に応じたイニシャル情報の選択結果を通信部３５に供給して、ネットワーク１３を介して、データサーバ１２に送信させる。そして、データサーバ１２では、イニシャル情報の選択結果に基づいて、最終的に絞り込まれた候補者に対して訪問ポイントが付与され、訪問ポイント付与の結果が、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信される。
【００９６】
なお、ステップＳ６０において、例えば、図９のイニシャル確認画面１０４の「いいえ」が選択され、イニシャル情報が誤っているものであるとの選択された場合、処理は、図７のステップＳ１２に戻り、参加者の顔を含む画像を撮像するところから、顔認証処理が再度行われる。
【００９７】
そして、ステップＳ６１の処理が終了すると、行動履歴情報提示処理が終了され、処理は、図７のステップＳ１５に戻り、それ以降の処理が実行される。
【００９８】
ステップＳ１６において、データ処理部３４は、通信部３５を制御して、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２から送信される訪問ポイント付与の結果が受信されたか否かを判定する。
【００９９】
ステップＳ１６において、訪問ポイント付与の結果が受信されたと判定された場合、処理は、ステップＳ１７に進められる。ステップＳ１７において、データ処理部３４は、通信部３５により受信された訪問ポイント付与の結果を、表示部３１に表示させる。これにより、表示部３１には、図９の訪問ポイント付与結果画面１０５が表示され、例えば、「Ｓ．Ｎさんの訪問ポイントを追加しました」などのメッセージが、表示装置１１を使用している参加者に提示される。
【０１００】
図７に戻り、ステップＳ１７の処理が終了すると、表示装置１１によるポイントラリー提供処理は終了される。
【０１０１】
以上のように、表示装置１１においては、参加者の顔を含む画像が撮像され、撮影画像から参加者の顔領域が認識され、その顔領域に関する顔認証情報が、データサーバ１２に送信される。そして、データサーバ１２から送信される、顔認証処理の認証結果に応じた候補者の行動履歴情報が受信されて参加者に提示され、提示された行動履歴情報に対する参加者による選択が受け付けられ、その選択結果がデータサーバ１２に送信される。その結果、データサーバ１２においては、参加者による選択結果に応じて、最終的に絞り込まれた候補者に対して訪問ポイントが付与されることになる。
【０１０２】
次に、図１０のフローチャートを参照して、データサーバ１２によるポイントラリー提供処理を説明する。
【０１０３】
ポイントラリーの参加者が、複数の地点に設置されている表示装置１１−１乃至１１−７のうち、訪問した地点に設置された表示装置１１を使用して、顔認証処理が開始されると、ネットワーク１３を介して、表示装置１１から顔認証情報が送信される。すると、データサーバ１２では、送信された参加者の顔認証情報が受信され（ステップＳ１０１の「Yes」）、処理は、ステップＳ１０２に進められる。
【０１０４】
ステップＳ１０２において、顔認証情報取得部７１は、通信部５４により受信された顔認証情報を取得する。
【０１０５】
ステップＳ１０３において、顔認証部７２は、顔認証情報取得部７１により取得された顔認証情報と、個人データベース５３に登録されている登録者の登録認証情報との照合によって、表示装置１１を使用している参加者の顔認証を行う。具体的には、例えば、参加者の顔画像から得られた特徴量と、個人データベース５３にあらかじめ登録された登録者の顔画像の特徴量とが照合され、両者の類似度が計算される。このとき、登録された全ての登録者の登録認証情報と、参加者の顔認証情報とが１対１で照合され、それぞれについての類似度が計算される。なお、この類似度の計算方法としては、各種の文献などによって開示されている、公知の技術を用いることができる。
【０１０６】
ステップＳ１０３の処理によって顔認証処理が行われ、参加者と登録者の顔画像の特徴量の類似度が計算されると、処理は、ステップＳ１０４に進められ、行動履歴情報提示処理が行われる。ここで、行動履歴情報提示処理の詳細について、図１１のフローチャートを参照して説明する。
【０１０７】
ステップＳ１５１において、行動履歴情報取得部７３は、顔認証部７２による顔認証の結果に基づいて、個人データベース５３に登録されている登録者の中から、参加者に類似する登録者を候補者として選択する。具体的には、例えば、顔認証処理によって、参加者に対する、すべての登録者の類似度が計算されているので、その類似度があらかじめ定められたしきい値を超えている登録者を、候補者として選択することができる。
【０１０８】
ステップＳ１５２において、行動履歴情報取得部７３は、個人データベース５３を参照して、選択された候補者の行動履歴情報として、候補者の前回の訪問地と訪問日時を取得する。
【０１０９】
ステップＳ１５３において、行動履歴情報提供部７４は、通信部５４を制御して、行動履歴情報取得部７３により取得された行動履歴情報を、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。これにより、行動履歴情報が表示装置１１に提供されて表示部３１に表示され、表示部３１を使用する参加者に対して、行動履歴情報が提示される。
【０１１０】
ステップＳ１５４において、データ処理部５１は、通信部５４を制御して、ネットワーク１３を介して表示装置１１から送信される候補者の選択結果が受信されたか否かを判定する。
【０１１１】
ステップＳ１５４において、候補者の選択結果が受信されたと判定された場合、処理は、ステップＳ１５５に進められる。ステップＳ１５５において、行動履歴情報提供部７４は、候補者の選択結果に基づいて、候補者の絞り込みを行い、候補者が１人に絞り込まれたか否かを判定する（ステップＳ１５６）。すなわち、前回の訪問地を訪れた候補者が１人しかいない場合、候補者が絞り込まれたことになるが、前回の訪問地を訪れた候補者が複数存在する場合、さらに候補者を絞り込む必要がある。
【０１１２】
ステップＳ１５６において、候補者が複数存在する場合、処理は、ステップＳ１５２に戻り、前述した処理が繰り返される。すなわち、前回の訪問地を訪れた候補者が複数存在する場合、例えば、それらの候補者の前々回の訪問地と訪問日時を含む行動履歴情報が取得され、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信される。そして、表示装置１１を使用する参加者による候補者の選択結果に基づいて、再度、候補者の絞り込みが行われ、候補者が１人に絞り込まれたか否かが判定される。そして、最終的に候補者が１人に絞り込まれるまで、ステップＳ１５２乃至Ｓ１５６の処理が繰り返されることになる。
【０１１３】
ステップＳ１５６において、候補者が１人に絞り込まれたと判定された場合、処理は、ステップＳ１５７に進められる。ステップＳ１５７において、個人識別情報取得部７５は、個人データベース５３に登録されている候補者の個人情報から得られるイニシャル情報を取得する。このイニシャル情報は、候補者の名前のイニシャルであり、例えば、「Ｓ．Ｎ」などとされる。なお、ここでは、イニシャル情報に限らず、例えば、あらかじめ登録しておいた文字情報など、参加者本人のみが識別可能とされる他の個人識別情報を用いることができる。
【０１１４】
ステップＳ１５８において、通信部５４は、個人識別情報取得部７５により取得されたイニシャル情報を、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。
【０１１５】
ステップＳ１５９において、個人識別情報取得部７５は、通信部５４を制御して、ネットワーク１３を介して表示装置１１から送信されるイニシャル情報の選択結果が受信されたか否かを判定する。
【０１１６】
ステップＳ１５９において、イニシャル情報の選択結果が受信された場合、処理は、ステップＳ１６０に進められる。ステップＳ１６０において、個人識別情報取得部７５は、イニシャル情報の選択結果に基づいて、参加者によりイニシャル情報が正しいものであるとの選択されたか否かを判定する。
【０１１７】
ステップＳ１６０において、イニシャル情報が誤っているものであるとの選択された場合、処理は、図１０のステップＳ１０１に戻り、参加者の顔認証情報の受信判定をするところから、顔認証処理が再度行われる。
【０１１８】
一方、ステップＳ１６０において、イニシャル情報が正しいものであるとの選択された場合、行動履歴情報提示処理が終了され、処理は、図１０のステップＳ１０４に戻り、それ以降の処理が実行される。
【０１１９】
ステップＳ１０５において、特定情報付与部７６は、個人データベース５３を参照して、最終的に絞り込まれた１人の候補者（登録者）に対して、訪問ポイントを付与する。
【０１２０】
ステップＳ１０６において、特定情報付与部７６は、通信部５４を制御して、付与された訪問ポイントの結果を、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信させる。
【０１２１】
ステップＳ１０６の処理が終了すると、データサーバ１２によるポイントラリー提供は終了される。
【０１２２】
以上のように、データサーバ１２においては、表示装置１１から送信される顔認証情報が受信され、受信された顔認証情報と登録認証情報との照合によって、参加者が認証され、登録者の中から、認証された参加者に類似する登録者が候補者として選択され、それらの候補者の行動履歴情報が取得され、表示装置１１に送信される。そして、表示装置１１から送信される、参加者による候補者の行動履歴情報の選択結果によって特定される候補者に対して、訪問ポイントが付与されることになる。
【０１２３】
すなわち、参加者の顔認証処理を行うに際して、あらかじめ登録された登録者の中に、参加者の候補が複数存在する場合に、それらの候補者の行動履歴情報を提示して選択させて候補者の絞り込みを行うことができる。そのため、顔認証のような認証率が100％でない認証方法であっても、行動履歴情報を補助的に提示することで、認証精度を向上させることができる。
【０１２４】
また、行動履歴情報という第三者に開示されても参加者のプライバシーを侵害する恐れのない情報を提示するため、個人情報もあわせて保護することができる。したがって、個人情報を保護しながら認証精度を向上させることができる。
【０１２５】
なお、前述した説明では、図４の顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６は、データ処理部５１に設けられるとして説明したが、図４の顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６の全部又は一部を、データ処理部３４に設けるようにしてもよい。すなわち、例えば、データサーバ１２側では、コンテンツデータベース５２及び個人データベース５３の管理のみが行われ、表示装置１１側に設けられた顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６が、通信部３５を制御して、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に接続して、図４の顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６と同様の処理を行うようにすることができる。
【０１２６】
このように、デジタルサイネージシステム１において、図４の顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６により行われる処理の一部又は全部を、データサーバ１２側で行うか、あるいは表示装置１１側で行うかは任意であって、その構成の一例として、例えば、図４の構成が採用される。
【０１２７】
また、前述した説明では、表示装置１１は、表示機能とその制御機能を一体化して構成されるものとして説明したが、それらの機能は別々の装置により実現されるようにしてもよい。すなわち、例えば、表示装置１１は、表示部３１、撮像部３２、及び入力部３３から構成される表示装置と、データ処理部３４、通信部３５、及び顔認識部３６から構成される制御装置から構成されるようにすることができる。
【０１２８】
［本技術を適用したコンピュータの説明］
前述した一連の処理は、ハードウェアにより行うこともできるし、ソフトウェアにより行うこともできる。一連の処理をソフトウェアによって行う場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、汎用のコンピュータ等にインストールされる。
【０１２９】
図１２は、前述した一連の処理を実行するプログラムがインストールされるコンピュータの一実施の形態の構成例を示している。
【０１３０】
プログラムは、コンピュータ２００に内蔵されているハードディスク等の記憶部２０８やROM(Read Only Memory)２０２に予め記録しておくことができる。
【０１３１】
あるいはまた、プログラムは、フレキシブルディスク、CD-ROM(Compact Disc Read Only Memory)，MO(Magneto Optical)ディスク，DVD(Digital Versatile Disc)、磁気ディスク、半導体メモリなどのリムーバブルメディア２１１に、一時的あるいは永続的に格納（記録）しておくことができる。このようなリムーバブルメディア２１１は、いわゆるパッケージソフトウエアとして提供することができる。
【０１３２】
なお、プログラムは、前述したようなリムーバブルメディア２１１からコンピュータ２００にインストールする他、ダウンロードサイトから、デジタル衛星放送用の人工衛星を介して、コンピュータ２００に無線で転送したり、LAN(Local Area Network)、インターネットといったネットワークを介して、コンピュータ２００に有線で転送し、コンピュータ２００では、そのようにして転送されてくるプログラムを、通信部２０９で受信し、記憶部２０８にインストールすることができる。
【０１３３】
コンピュータ２００は、CPU(Central Processing Unit)２０１を内蔵している。CPU２０１には、バス２０４を介して、入出力インタフェース２０５が接続されており、CPU２０１は、入出力インタフェース２０５を介して、ユーザによって、キーボードや、マウス、マイク等で構成される入力部２０６が操作等されることにより指令が入力されると、それに従って、ROM２０２に格納されているプログラムを実行する。あるいは、また、CPU２０１は、記憶部２０８に格納されているプログラム、衛星若しくはネットワークから転送され、通信部２０９で受信されて記憶部２０８にインストールされたプログラム、又はドライブ２１０に装着されたリムーバブルメディア２１１から読み出されて記憶部２０８にインストールされたプログラムを、RAM(Random Access Memory)２０３にロードして実行する。
【０１３４】
これにより、CPU２０１は、前述したフローチャートにしたがった処理、あるいは前述したブロック図の構成により行われる処理を行う。そして、CPU２０１は、その処理結果を、必要に応じて、例えば、入出力インタフェース２０５を介して、LCD等のディスプレイやスピーカ等で構成される出力部２０７から出力、あるいは、通信部２０９から送信、さらには、記憶部２０８に記録等させる。
【０１３５】
ここで、本明細書において、コンピュータに各種の処理を行わせるためのプログラムを記述する処理ステップは、必ずしもフローチャートとして記載された順序に沿って時系列に処理する必要はなく、並列的あるいは個別に実行される処理（例えば、並列処理あるいはオブジェクトによる処理）も含むものである。
【０１３６】
また、プログラムは、１のコンピュータにより処理されるものであってもよいし、複数のコンピュータによって分散処理されるものであってもよい。さらに、プログラムは、遠方のコンピュータに転送されて実行されるものであってもよい。
【０１３７】
なお、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。
【０１３８】
また、本技術の実施の形態は、前述した実施の形態に限定されるものではなく、本技術の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能である。
【０１３９】
さらに、本技術は、以下の構成とすることも可能である。
【０１４０】
［１］
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部と
を備える情報処理装置。
［２］
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える
［１］に記載の情報処理装置。
［３］
前記提示部は、前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者を特定できない場合、さらに絞り込まれた前記候補者の前記行動履歴情報を提示する
［１］又は［２］に記載の情報処理装置。
［４］
前記行動履歴情報には、前記候補者が前記特定の情報の収集を行った前記表示装置の設置場所に関する情報及び収集を行った時間に関する情報が少なくとも含まれる
［１］乃至［３］のいずれかに記載の情報処理装置。
［５］
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者が特定された場合、特定された前記候補者を、前記参加者のみが識別可能とされる個人識別情報を取得する個人識別情報取得部をさらに備え、
前記提示部は、取得された前記個人識別情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する
［１］乃至［４］のいずれかに記載の情報処理装置。
［６］
提示された前記個人識別情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える
［５］に記載の情報処理装置。
［７］
前記特定の情報は、所定のテーマの中でポイントを集める企画であるポイントラリーにおいて、前記表示装置が設置された場所を訪れた際に付与される訪問ポイントであり、
前記特定情報付与部は、前記特定の情報として、訪問ポイントを付与する
［２］又は［６］に記載の情報処理装置。
［８］
情報処理装置が、
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得し、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定し、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得し、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する
ステップを含む情報処理方法。
［９］
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部と
して、コンピュータを機能させるためのプログラム。
［１０］
表示装置と情報処理装置からなる情報処理システムにおいて、
前記表示装置は、
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像を撮像する撮像部と、
撮像された前記画像から、前記参加者の顔領域を検出する顔検出部と、
検出された前記顔領域に関する顔情報を、前記情報処理装置に送信する第１の送信部と、
前記情報処理装置から送信される、前記顔情報とあらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって特定された前記参加者に類似する候補者としての前記登録者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を受信する第１の受信部と、
受信された前記行動履歴情報を、前記参加者に提示する提示部と、
提示された前記行動履歴情報に対する、前記参加者による選択を受け付ける選択入力部と
を備え、
前記第１の送信部は、受け付けられた前記参加者による選択結果を、前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、
前記表示装置から送信される、前記顔情報を受信する第２の受信部と、
受信された前記顔情報と、前記登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者の前記行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置に送信する第２の送信部と、
前記表示装置から送信される、前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部と
を備える情報処理システム。
【符号の説明】
【０１４１】
１ デジタルサイネージシステム， １１−１乃至１１−Ｎ，１１ 表示装置， １２ データサーバ， １３ ネットワーク， ３１ 表示部， ３２ 撮像部， ３３ 入力部， ３４ データ処理部， ３５ 通信部， ３６ 顔認識部， ５１ データ処理部， ５２ コンテンツデータベース， ５３ 個人データベース， ５４ 通信部， ７１ 顔認証情報取得部， ７２ 顔認証部， ７３ 行動履歴情報取得部， ７４ 行動履歴情報提供部， ７５ 個人識別情報取得部， ７６ 特定情報付与部， ２００ コンピュータ， ２０１ CPU
【技術分野】
【０００１】
本技術は、情報処理装置及び方法、プログラム、並びに情報処理システムに関し、特に、個人情報を保護しながら認証精度を向上させることができるようにした情報処理装置及び方法、プログラム、並びに情報処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、デジタルサイネージ（Digital Signage：電子看板）と称される、表示と通信にデジタル技術を用いて、平面ディスプレイやプロジェクタ等の表示装置により映像や情報を表示する広告媒体が普及している。デジタルサイネージでは、所定のサーバなどから、表示情報を常時受信することができるため、内蔵するメモリに多数の表示情報を保持することで、秒単位で表示内容を切り替えたり、動画表示を行ったりするなど、多様な映像広告を展開することができる。
【０００３】
また、ポイントラリーと称される、例えば店舗や駅、観光地などにおいて、所定のテーマの中でポイントを集める企画が行われている（例えば、特許文献１，２参照）。
【０００４】
デジタルサイネージを用いたサービスとして、ポイントラリーを提供する場合、ある地点に設置された表示装置を使用している参加者の認証を行い、正当な参加者に対してのみ、訪問ポイントを付与することになる。この認証処理としては、参加者により入力されるIDやパスワードを用いた方式ではなく、参加者の顔の画像を撮影して得られる情報を用いた顔認証処理が行われる場合がある。
【０００５】
また、認証処理として、利用者の過去の行動履歴情報を用いて認証を行うものがある（例えば、特許文献３参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０００−２１８０３３号公報
【特許文献２】特開２００４−３５５３５３号公報
【特許文献３】特開２００８−１５８６８３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
デジタルサイネージを用いたポイントラリーにおいて、参加者の認証が顔認証処理により行われる場合、顔認証の認証率が低いと、参加者を特定することができない。この場合、参加者を特定するための個人情報を提示して、参加者に選択させることも考えられるが、公共の場所に設置される表示装置に氏名等の個人情報を提示すると、その情報が、第三者に開示される恐れがあるため、個人情報の保護上好ましくない。
【０００８】
また、上記の特許文献３には、利用者の過去の行動履歴情報を提示するものが記載されているが、利用者以外の者の行動履歴情報を提示することができないため、あらかじめ登録された登録者の中に、利用者の候補が複数存在する場合には、候補者を絞り込むことができない。
【０００９】
本技術はこのような状況に鑑みてなされたものであり、顔認証処理を行うに際し、登録者の中に、参加者の候補が複数存在する場合に、それらの候補者の行動履歴情報を提示して候補者の絞り込みを行うことで、個人情報を保護しながら認証精度を向上させることができるようにするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本技術の第１の側面の情報処理装置は、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部とを備える。
【００１１】
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える。
【００１２】
前記提示部は、前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者を特定できない場合、さらに絞り込まれた前記候補者の前記行動履歴情報を提示する。
【００１３】
前記行動履歴情報には、前記候補者が前記特定の情報の収集を行った前記表示装置の設置場所に関する情報及び収集を行った時間に関する情報が少なくとも含まれる。
【００１４】
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者が特定された場合、特定された前記候補者を、前記参加者のみが識別可能とされる個人識別情報を取得する個人識別情報取得部をさらに備え、前記提示部は、取得された前記個人識別情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する。
【００１５】
提示された前記個人識別情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える。
【００１６】
前記特定の情報は、所定のテーマの中でポイントを集める企画であるポイントラリーにおいて、前記表示装置が設置された場所を訪れた際に付与される訪問ポイントであり、前記特定情報付与部は、前記特定の情報として、訪問ポイントを付与する。
【００１７】
本技術の第１の側面の情報処理方法及びプログラムは、本技術の第１の側面の情報処理装置に対応する情報処理方法及びプログラムである。
【００１８】
本技術の第１の側面の情報処理装置及び方法、並びにプログラムにおいては、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報が取得され、取得された参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、参加者が特定され、登録者の中から、特定された参加者に類似する登録者を候補者として選択して、それらの候補者が特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報が取得され、取得された行動履歴情報が、表示装置を使用している参加者に提示される。
【００１９】
本技術の第２の側面の情報処理システムは、表示装置と情報処理装置からなる情報処理システムにおいて、前記表示装置は、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像を撮像する撮像部と、撮像された前記画像から、前記参加者の顔領域を検出する顔検出部と、検出された前記顔領域に関する顔情報を、前記情報処理装置に送信する第１の送信部と、前記情報処理装置から送信される、前記顔情報とあらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって特定された前記参加者に類似する候補者としての前記登録者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を受信する第１の受信部と、受信された前記行動履歴情報を、前記参加者に提示する提示部と、提示された前記行動履歴情報に対する、前記参加者による選択を受け付ける選択入力部とを備え、前記第１の送信部は、受け付けられた前記参加者による選択結果を、前記情報処理装置に送信し、前記情報処理装置は、前記表示装置から送信される、前記顔情報を受信する第２の受信部と、受信された前記顔情報と、前記登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者の前記行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置に送信する第２の送信部と、前記表示装置から送信される、前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部とを備える。
【００２０】
情報処理装置や表示装置は、独立した装置であってもよいし、１つの装置を構成している内部ブロックであってもよい。
【００２１】
本技術の第２の側面の情報処理システムにおいては、表示装置によって、複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している参加者の顔を含む画像が撮像され、撮像された画像から、参加者の顔領域が検出され、検出された顔領域に関する顔情報が、情報処理装置に送信され、情報処理装置から送信される、顔情報とあらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって特定された参加者に類似する候補者としての登録者が特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報が受信され、受信された行動履歴情報が、参加者に提示され、提示された行動履歴情報に対する、参加者による選択が受け付けられ、受け付けられた参加者による選択結果が、情報処理装置に送信され、情報処理装置によって、表示装置から送信される、顔情報が受信され、受信された顔情報と、登録情報との照合によって、参加者が特定され、登録者の中から、特定された参加者に類似する登録者が候補者として選択され、それらの候補者の行動履歴情報が取得され、取得された行動履歴情報が、表示装置に送信され、表示装置から送信される、参加者の選択結果によって特定される候補者に対して、特定の情報が付与される。
【発明の効果】
【００２２】
本技術によれば、氏名等の個人情報を保護しながら認証精度を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】デジタルサイネージシステムの構成を示す図である。
【図２】表示装置の外観例を示す図である。
【図３】表示装置とデータサーバの構成例を示す図である。
【図４】データ処理部の詳細な構成例を示す図である。
【図５】ポイントラリーサービスの概要を説明する図である。
【図６】個人データベースの例を示す図である。
【図７】表示装置のポイントラリー提供処理を説明するフローチャートである。
【図８】表示装置の行動履歴情報提示処理を説明するフローチャートである。
【図９】画面遷移の例を示す図である。
【図１０】データサーバのポイントラリー提供処理を説明するフローチャートである。
【図１１】データサーバの行動履歴情報提示処理を説明するフローチャートである。
【図１２】コンピュータの構成例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００２４】
以下、図面を参照しながら本技術の実施の形態について説明する。
【００２５】
［デジタルサイネージシステムの構成例］
図１は、デジタルサイネージシステム１の構成を示す図である。
【００２６】
デジタルサイネージシステム１は、例えばポイントラリー等のサービスを提供するシステムである。
【００２７】
図１に示すように、デジタルサイネージシステム１は、表示装置１１−１乃至１１−Ｎ(N=1,2,3,・・・,n)及びデータサーバ１２から構成される。表示装置１１−１乃至１１−Ｎのそれぞれと、データサーバ１２は、ネットワーク１３を介して相互に接続される。
【００２８】
表示装置１１−１は、例えば店舗や駅、観光地などの施設の壁や卓上に設置される。表示装置１１−１は、例えば、LCD（Liquid Crystal Display）や有機EL（Electro Luminescence）ディスプレイ等の表示部を有しており、データサーバ１２から送信されるコンテンツを、ネットワーク１３を介して受信して、表示させる。
【００２９】
表示装置１１−２乃至１１−Ｎは、表示装置１１−１と同様に構成され、データサーバ１２から送信されるコンテンツを、ネットワーク１３を介して受信して、表示部に表示させる。
【００３０】
なお、以下、表示装置１１−１乃至１１−Ｎを、特に区別する必要がない場合、表示装置１１と称して説明する。また、図２に示すように、表示装置１１には、データサーバ１２から送信されたコンテンツ等を表示するための表示部３１が設けられ、さらに、表示部３１の上部には、表示装置１１を使用する参加者を認証時に撮影するための撮像部３２が設けられる。
【００３１】
図１に戻り、データサーバ１２は、表示装置１１に表示させるためのコンテンツを保持しており、コンテンツを、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。
【００３２】
表示装置１１−１は、表示装置１１−１を使用している参加者の認証を行う場合、その参加者の顔を含む画像から認識される顔領域に関する情報（以下、顔認証情報という）を取得し、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に送信する。
【００３３】
データサーバ１２は、デジタルサイネージシステム１により提供されるサービスを利用可能な参加者として、あらかじめ登録された登録者の認証に関する情報（以下、登録認証情報という）、及びその登録者の行動の履歴に関する情報（以下、行動履歴情報という）を管理する。データサーバ１２は、表示装置１１−１から送信される参加者の顔認証情報と、登録者の登録認証情報との照合によって、参加者の顔認証処理を行い、その顔認証の結果に応じた行動履歴情報を、ネットワーク１３を介して表示装置１１−１に送信する。
【００３４】
表示装置１１−１は、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２から送信される、行動履歴情報を受信して、表示部３１に表示させる。表示装置１１−１は、表示された行動履歴情報に対する、参加者による選択を受け付けて、その選択結果を、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に送信する。そして、データサーバ１２は、表示装置１１−１から送信される選択結果に応じて、参加者に対して特定の情報を付与する。
【００３５】
また、表示装置１１−２乃至１１−Ｎでは、表示装置１１−１と同様に、データサーバ１２との間で参加者の顔認証処理が行われ、正当な参加者に対しては特定の情報が付与される。
【００３６】
デジタルサイネージシステム１は、以上のように構成される。
【００３７】
［表示装置とデータサーバの構成例］
図３は、図１のデジタルサイネージシステム１を構成する表示装置１１とデータサーバ１２の詳細な構成例を示す図である。
【００３８】
図３に示すように、表示装置１１は、表示部３１、撮像部３２、入力部３３、データ処理部３４、通信部３５、及び顔認識部３６から構成される。
【００３９】
通信部３５は、ネットワーク１３を介して、データサーバ１２から送信されるコンテンツデータを受信し、データ処理部３４に供給する。
【００４０】
データ処理部３４は、通信部３５から供給されるコンテンツデータに対して、表示部３１に表示させるための所定の画像処理を施して、その結果得られるコンテンツデータを、表示部３１に供給する。
【００４１】
表示部３１は、データ処理部３４から供給されるコンテンツデータに対応するコンテンツを表示する。
【００４２】
撮像部３２は、表示装置１１を使用している参加者を撮影して、その撮影により得られる画像データを、顔認識部３６に供給する。この撮影画像には、参加者の少なくとも顔が含まれているものとする。
【００４３】
顔認識部３６は、撮像部３２から供給される画像データに対応する撮影画像から、顔領域を検出する。この顔領域の検出方法としては、例えば、撮影画像内において、あらかじめ用意されたテンプレートを、画像中を移動させながら相関値を求めることにより、最も高い相関値が得られる領域を、参加者の顔領域とすることができる。なお、ここでは、その他の顔領域抽出法などの手法を採用することもできる。
【００４４】
顔認識部３６は、次に、検出された顔領域の部分から、例えば、目、鼻、口、眉、耳、髪といった器官の位置を検出する。この器官の検出方法としては、各種の文献などによって開示されている、公知の技術を用いることができる。そして、顔認識部３６は、例えば、検出された器官の位置に基づいて、顔領域を一定の大きさ、形状に切り出し、その濃淡情報を、参加者の顔画像の特徴量として用いる。
【００４５】
顔認識部３６は、各種の手法を用いて得られた顔画像の特徴量を、参加者の顔認証情報としてデータ処理部３４を介して通信部３５に供給する。通信部３５は、参加者の顔認証情報を、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に送信する。
【００４６】
通信部３５は、データサーバ１２からネットワーク１３を介して送信される、行動履歴情報を受信し、データ処理部３４に供給する。
【００４７】
データ処理部３４は、通信部３５から供給される行動履歴情報を、表示部３１に表示させて提示する。また、表示部３１は、タッチパネルディスプレイとして構成されており、例えば、参加者が指等によって、このタッチパネルディスプレイに接触又は近接すると、入力部３３は、その位置情報をデータ処理部３４に供給する。
【００４８】
データ処理部３４は、入力部３３から供給される位置情報に応じて、表示部３１に表示されたコンテンツや行動履歴情報等に対する参加者による選択結果を、通信部３５に供給する。
【００４９】
通信部３５は、データ処理部３４から供給される選択結果を、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に送信する。通信部３５は、選択結果に応じてデータサーバ１２から送信される、各種の情報を、ネットワーク１３を介して受信し、データ処理部３４に供給する。
【００５０】
データ処理部３４は、通信部３５から供給される各種の情報に対して、所定の画像処理を施し、表示部３１に供給して表示させる。
【００５１】
表示装置１１は、以上のように構成される。
【００５２】
図３に示すように、データサーバ１２は、データ処理部５１、コンテンツデータベース５２、個人データベース５３、及び通信部５４から構成される。
【００５３】
データ処理部５１は、各種のデータに対する処理を行う。データ処理部５１は、コンテンツデータベース５２からコンテンツデータを取得し、通信部５４に供給する。通信部５４は、データ処理部５１から供給されるコンテンツデータを、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。なお、コンテンツデータベース５２には、表示装置１１に提示するための各種の画像や文字情報などからなるコンテンツのデータがあらかじめ記憶されているものとする。
【００５４】
通信部５４は、ネットワーク１３を介して表示装置１１から送信される参加者の顔認証情報を受信し、データ処理部５１に供給する。
【００５５】
また、通信部５４は、ネットワーク１３を介して送信される参加者の選択結果を受信して、データ処理部５１に供給する。データ処理部５１は、通信部５４から供給される選択結果に基づいて、各種の情報を取得して、通信部５４に供給する。そして、通信部５４は、データ処理部５１から供給される各種の情報を、ネットワーク１３を介して、表示装置１１に送信する。
【００５６】
データ処理部５１は、図４に示すように、顔認証情報取得部７１、顔認証部７２、行動履歴情報取得部７３、行動履歴情報提供部７４、個人識別情報取得部７５、及び特定情報付与部７６から構成される。
【００５７】
顔認証情報取得部７１は、通信部５４から供給される顔認証情報を取得し、顔認証部７２に供給する。
【００５８】
顔認証部７２は、顔認証情報取得部７１により取得された顔認証情報と、個人データベース５３にあらかじめ登録された登録認証情報との照合によって、表示装置１１を使用している参加者の顔認証処理を行う。
【００５９】
なお、個人データベース５３には、デジタルサイネージシステム１により提供されるサービスを利用可能な参加者として、あらかじめ登録された登録者の個人情報が記憶される。この個人情報には、登録者の顔画像に関する情報として、登録認証情報が含まれる。また、個人データベース５３には、登録者の個人情報のほか、その登録者の行動の履歴に関する行動履歴情報と、その登録者に付与された特定の情報が少なくとも記憶される。
【００６０】
行動履歴情報取得部７３は、顔認証部７２による顔認証の結果に基づいて、個人データベース５３に登録されている登録者の中から、認証された参加者に類似する登録者を候補者として選択する。そして、行動履歴情報取得部７３は、個人データベース５３を参照して、選択された複数の候補者の行動履歴情報を取得して、行動履歴情報提供部７４に供給する。
【００６１】
行動履歴情報提供部７４は、通信部５４を制御して、行動履歴情報を、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。これにより、行動履歴情報が表示装置１１に提供されて表示部３１に表示され、表示部３１を使用する参加者に対して、行動履歴情報が提示されることになる。
【００６２】
個人識別情報取得部７５は、通信部５４から供給される選択結果によって候補者が特定される場合、個人データベース５３を参照して、候補者の名前のイニシャル情報など、参加者本人のみが識別可能とされる個人識別情報を取得して、通信部５４に供給する。そして、通信部５４は、個人識別情報取得部７５から供給される個人識別情報を、ネットワーク１３を介して、表示装置１１に送信する。
【００６３】
特定情報付与部７６は、通信部５４から供給される選択結果によって候補者が特定される場合、個人データベース５３を参照して、その候補者に対して、特定の情報を付与する。すなわち、個人データベース５３に登録されている、候補者として絞り込まれた登録者に対して、特定の情報が付与されることになる。
【００６４】
データサーバ１２は、以上のように構成される。
【００６５】
なお、本実施の形態では、顔認証情報及び登録認証情報として、前述した顔画像から得られる特徴量を用いる例を説明するが、それに限らず、例えば、参加者から取得した顔画像をそのまま用いるようにしてもよい。
【００６６】
［サービスの具体例］
次に、図５乃至図１１を参照して、デジタルサイネージシステム１により提供されるサービスの一例として、ポイントラリーについて説明する。
【００６７】
［ポイントラリーの概要］
図５は、ポイントラリーの概要を説明する図である。
【００６８】
ポイントラリーとは、例えば店舗や駅、観光地などにおいて、所定のテーマの中でポイントを集める企画である。ポイントラリーの参加者は、複数の地点ごとに設置されている表示装置１１にて付与されるポイントの収集を行うことになる。
【００６９】
図５に示すように、例えば、「品川」、「狛江」、「町田」、「八王子」、「福生」、「ひばりヶ丘」、「上野」の各地点の店舗や駅などに設置された表示装置１１により、各地点を訪れた参加者の認証が行われ、認証に成功した場合には、その参加者に対して訪問ポイントが付与される。参加者は、全ての地点を訪問して、各地点に設置された表示装置１１から訪問ポイントが付与されることで、ポイントラリーが完成することになる。
【００７０】
また、前述したように、各地点に設置された表示装置１１に関する情報は、データサーバ１２により集中的に管理されるが、デジタルサイネージシステム１によりデジタルポイントラリーのサービスを提供する場合、個人データベース５３には、例えば、図６に示す情報が格納される。
【００７１】
図６に示すように、個人データベース５３には、個人情報、行動履歴情報、及び特定情報が格納される。個人情報は、参加者によってあらかじめ登録される情報であって、例えば、ユーザID、名前、性別、年齢、住所などの個人情報のほか、認証に用いられる参加者の顔画像に関する情報として、登録認証情報が登録される。
【００７２】
行動履歴情報は、参加者が各地点を訪問して、表示装置１１により訪問ポイントの収集を行った際の行動の履歴に関する情報であって、例えば、各参加者のユーザIDに対応付けられた訪問地と訪問日時が登録される。また、特定の情報は、各地点を訪問した参加者に対して付与される情報であって、例えば、各参加者のユーザIDに対応付けられた訪問ポイントが登録される。
【００７３】
個人データベース５３には、ポイントラリーのサービスを提供する場合、以上の情報が登録される。
【００７４】
［ポイントラリー提供処理］
次に、図７乃至図１１を参照して、表示装置１１及びデータサーバ１２により実行される、ポイントラリーのサービスを提供するための処理について説明する。
【００７５】
まず、図７のフローチャートを参照して、表示装置１１によるポイントラリー提供処理を説明する。
【００７６】
ポイントラリーの参加者は、品川や狛江など複数の地点に設置されている表示装置１１−１乃至１１−７のうち、訪問した地点に設置された表示装置１１に対して、操作の開始を指示すると（ステップＳ１１の「Yes」）、処理は、ステップＳ１２に進められる。例えば、参加者が、ひばりヶ丘に設置された表示装置１１−６を使用している場合、その表示部３１には、図９の初期画面１０１が表示される。
【００７７】
図７に戻り、ステップＳ１２において、撮像部３２は、表示装置１１を使用している参加者の顔を含む画像を撮像する。
【００７８】
ステップＳ１３において、顔認識部３６は、撮像部３２により撮像された撮影画像から、参加者の顔領域を認識する。この顔領域の認識では、例えば、撮影画像内において、あらかじめ用意されたテンプレートを、画像中を移動させながら相関値が求められ、最も高い相関値が得られる領域が参加者の顔領域とされ、その顔領域の部分から器官の位置が検出され、それらの器官の位置から顔画像の特徴量が得られる。
【００７９】
ステップＳ１３の処理によって、顔認証情報としての顔画像の特徴量が得られると、処理は、ステップＳ１４に進められ、顔認証処理が行われる。この顔認証処理では、例えば、通信部３５が顔認証情報を、ネットワーク１３を介して、データサーバ１２に送信することで、データサーバ１２によって、参加者の顔認証情報と登録者の登録認証情報とが照合され、参加者の顔認証処理が行われる。そして、データサーバ１２では、登録者の中から、認証された参加者に類似する登録者が候補者として選択され、それらの候補者の行動履歴情報が取得され、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信される。
【００８０】
ステップＳ１４の処理によって、データサーバ１２により行動履歴情報が表示装置１１に送信されると、処理は、ステップＳ１５に進められ、行動履歴情報提示処理が行われる。ここで、行動履歴情報提示処理の詳細について、図８のフローチャートを参照して説明する。
【００８１】
ステップＳ５１において、通信部３５は、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２から送信される行動履歴情報を受信する。
【００８２】
ステップＳ５２において、データ処理部３４は、通信部３５により受信された行動履歴情報を表示部３１に表示する。ここでは、行動履歴情報として、例えば、候補者の前回の訪問地と訪問日時が、表示装置１１を使用している参加者に提示される。
【００８３】
ステップＳ５３において、入力部３３は、表示部３１に表示された行動履歴情報に対する、参加者による選択を受け付ける。
【００８４】
ステップＳ５４において、データ処理部３４は、入力部３３からの位置情報に基づいて、参加者により、候補者の前回の訪問地と訪問日時が選択されたか否かを判定する。
【００８５】
ステップＳ５４において、候補者の前回の訪問地と訪問日時が選択されていないと判定された場合、処理は、ステップＳ５３に戻り、参加者により訪問地等が選択されるまで、前述したステップＳ５３，Ｓ５４が繰り返される。そして、参加者により訪問地等が選択された場合（ステップＳ５４の「Yes」）、処理は、ステップＳ５５に進められる。
【００８６】
ステップＳ５５において、データ処理部３４は、入力部３３からの位置情報に応じた候補者の選択結果を通信部３５に供給して、ネットワーク１３を介して、データサーバ１２に送信させる。データサーバ１２では、表示装置１１からの候補者の選択結果に基づいて、候補者が１人に絞り込まれたか否かが判定され、その判定結果が、ネットワーク１３を介して、表示装置１１に送信される。
【００８７】
ステップＳ５５の処理によって、データサーバ１２により候補者の絞り込みの判定結果が送信されると、処理は、ステップＳ５６に進められ、候補者が１人に絞り込まれていない場合（ステップＳ５６の「No」）、処理は、ステップＳ５１に戻る。そして、表示装置１１では、再度、データサーバ１２から送信される行動履歴情報として、例えば、絞り込まれた候補者の前々回の訪問地と訪問日時が表示され、参加者に選択され、再度、候補者が１人に絞り込まれたか否かが判定される。このように、参加者により選択された訪問地等を条件として、順次候補者が絞り込まれ、最終的に候補者が１人に絞り込まれることになる。
【００８８】
例えば、図９の行動履歴画面１０２には、１回目の行動履歴情報の提示により、候補者の前回の訪問地と訪問日時として、「1/12 福生」、「1/15 恵比寿」、「1/21 八王子」、及び「1/15 蒲田」が表示されている。参加者は、自分の記憶を頼りに、前回訪問ポイントを獲得した場所と日時に一致する項目を選択する。ここでは、例えば、「1/12 福生」が選択されるものとする。そして、前回ポイントを獲得した場所として、１月２１日に福生に訪れた候補者が１人であれば、その候補者が最終的な候補者となる。
【００８９】
一方、１月２１日に福生に訪れた候補者が複数存在する場合、２回目の行動履歴情報の提示により、図９の行動履歴画面１０３には、絞り込まれた候補者の前々回の訪問地と訪問日時として、「1/8 八王子」及び「1/6 亀戸」が表示される。そして、例えば、「1/8 八王子」が選択され、前々回にポイントを獲得した場所として、１月８日に八王子を訪れた候補者が１人であれば、その候補者が最終的な候補者となる。
【００９０】
図８に戻り、ステップＳ５６において、候補者が１人に絞り込まれたと判定された場合、処理は、ステップＳ５７に進められる。
【００９１】
ステップＳ５７において、通信部３５は、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２から送信される、候補者の名前のイニシャルを示すイニシャル情報を受信する。
【００９２】
ステップＳ５８において、データ表示部３４は、通信部３５により受信されたイニシャル情報を、表示部３１に表示させる。これにより、表示部３１には、図９のイニシャル確認画面１０４が表示され、例えば、「Ｓ．Ｎ」などの候補者の名前のイニシャルが、表示装置１１を使用している参加者に提示される。
【００９３】
図８に戻り、ステップＳ５９において、入力部３３は、提示されたイニシャル情報が正しいかどうかの参加者による選択を受け付ける。
【００９４】
ステップＳ６０において、データ処理部３４は、入力部３３からの位置情報に基づいて、参加者によって、イニシャル情報が正しいものであるとの選択されたか否かを判定する。
【００９５】
ステップＳ６０において、例えば、図９のイニシャル確認画面１０４の「はい」が選択され、イニシャル情報が正しいものであるとの選択された場合、処理は、ステップＳ６１に進められる。ステップＳ６１において、データ処理部３４は、入力部３３からの位置情報に応じたイニシャル情報の選択結果を通信部３５に供給して、ネットワーク１３を介して、データサーバ１２に送信させる。そして、データサーバ１２では、イニシャル情報の選択結果に基づいて、最終的に絞り込まれた候補者に対して訪問ポイントが付与され、訪問ポイント付与の結果が、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信される。
【００９６】
なお、ステップＳ６０において、例えば、図９のイニシャル確認画面１０４の「いいえ」が選択され、イニシャル情報が誤っているものであるとの選択された場合、処理は、図７のステップＳ１２に戻り、参加者の顔を含む画像を撮像するところから、顔認証処理が再度行われる。
【００９７】
そして、ステップＳ６１の処理が終了すると、行動履歴情報提示処理が終了され、処理は、図７のステップＳ１５に戻り、それ以降の処理が実行される。
【００９８】
ステップＳ１６において、データ処理部３４は、通信部３５を制御して、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２から送信される訪問ポイント付与の結果が受信されたか否かを判定する。
【００９９】
ステップＳ１６において、訪問ポイント付与の結果が受信されたと判定された場合、処理は、ステップＳ１７に進められる。ステップＳ１７において、データ処理部３４は、通信部３５により受信された訪問ポイント付与の結果を、表示部３１に表示させる。これにより、表示部３１には、図９の訪問ポイント付与結果画面１０５が表示され、例えば、「Ｓ．Ｎさんの訪問ポイントを追加しました」などのメッセージが、表示装置１１を使用している参加者に提示される。
【０１００】
図７に戻り、ステップＳ１７の処理が終了すると、表示装置１１によるポイントラリー提供処理は終了される。
【０１０１】
以上のように、表示装置１１においては、参加者の顔を含む画像が撮像され、撮影画像から参加者の顔領域が認識され、その顔領域に関する顔認証情報が、データサーバ１２に送信される。そして、データサーバ１２から送信される、顔認証処理の認証結果に応じた候補者の行動履歴情報が受信されて参加者に提示され、提示された行動履歴情報に対する参加者による選択が受け付けられ、その選択結果がデータサーバ１２に送信される。その結果、データサーバ１２においては、参加者による選択結果に応じて、最終的に絞り込まれた候補者に対して訪問ポイントが付与されることになる。
【０１０２】
次に、図１０のフローチャートを参照して、データサーバ１２によるポイントラリー提供処理を説明する。
【０１０３】
ポイントラリーの参加者が、複数の地点に設置されている表示装置１１−１乃至１１−７のうち、訪問した地点に設置された表示装置１１を使用して、顔認証処理が開始されると、ネットワーク１３を介して、表示装置１１から顔認証情報が送信される。すると、データサーバ１２では、送信された参加者の顔認証情報が受信され（ステップＳ１０１の「Yes」）、処理は、ステップＳ１０２に進められる。
【０１０４】
ステップＳ１０２において、顔認証情報取得部７１は、通信部５４により受信された顔認証情報を取得する。
【０１０５】
ステップＳ１０３において、顔認証部７２は、顔認証情報取得部７１により取得された顔認証情報と、個人データベース５３に登録されている登録者の登録認証情報との照合によって、表示装置１１を使用している参加者の顔認証を行う。具体的には、例えば、参加者の顔画像から得られた特徴量と、個人データベース５３にあらかじめ登録された登録者の顔画像の特徴量とが照合され、両者の類似度が計算される。このとき、登録された全ての登録者の登録認証情報と、参加者の顔認証情報とが１対１で照合され、それぞれについての類似度が計算される。なお、この類似度の計算方法としては、各種の文献などによって開示されている、公知の技術を用いることができる。
【０１０６】
ステップＳ１０３の処理によって顔認証処理が行われ、参加者と登録者の顔画像の特徴量の類似度が計算されると、処理は、ステップＳ１０４に進められ、行動履歴情報提示処理が行われる。ここで、行動履歴情報提示処理の詳細について、図１１のフローチャートを参照して説明する。
【０１０７】
ステップＳ１５１において、行動履歴情報取得部７３は、顔認証部７２による顔認証の結果に基づいて、個人データベース５３に登録されている登録者の中から、参加者に類似する登録者を候補者として選択する。具体的には、例えば、顔認証処理によって、参加者に対する、すべての登録者の類似度が計算されているので、その類似度があらかじめ定められたしきい値を超えている登録者を、候補者として選択することができる。
【０１０８】
ステップＳ１５２において、行動履歴情報取得部７３は、個人データベース５３を参照して、選択された候補者の行動履歴情報として、候補者の前回の訪問地と訪問日時を取得する。
【０１０９】
ステップＳ１５３において、行動履歴情報提供部７４は、通信部５４を制御して、行動履歴情報取得部７３により取得された行動履歴情報を、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。これにより、行動履歴情報が表示装置１１に提供されて表示部３１に表示され、表示部３１を使用する参加者に対して、行動履歴情報が提示される。
【０１１０】
ステップＳ１５４において、データ処理部５１は、通信部５４を制御して、ネットワーク１３を介して表示装置１１から送信される候補者の選択結果が受信されたか否かを判定する。
【０１１１】
ステップＳ１５４において、候補者の選択結果が受信されたと判定された場合、処理は、ステップＳ１５５に進められる。ステップＳ１５５において、行動履歴情報提供部７４は、候補者の選択結果に基づいて、候補者の絞り込みを行い、候補者が１人に絞り込まれたか否かを判定する（ステップＳ１５６）。すなわち、前回の訪問地を訪れた候補者が１人しかいない場合、候補者が絞り込まれたことになるが、前回の訪問地を訪れた候補者が複数存在する場合、さらに候補者を絞り込む必要がある。
【０１１２】
ステップＳ１５６において、候補者が複数存在する場合、処理は、ステップＳ１５２に戻り、前述した処理が繰り返される。すなわち、前回の訪問地を訪れた候補者が複数存在する場合、例えば、それらの候補者の前々回の訪問地と訪問日時を含む行動履歴情報が取得され、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信される。そして、表示装置１１を使用する参加者による候補者の選択結果に基づいて、再度、候補者の絞り込みが行われ、候補者が１人に絞り込まれたか否かが判定される。そして、最終的に候補者が１人に絞り込まれるまで、ステップＳ１５２乃至Ｓ１５６の処理が繰り返されることになる。
【０１１３】
ステップＳ１５６において、候補者が１人に絞り込まれたと判定された場合、処理は、ステップＳ１５７に進められる。ステップＳ１５７において、個人識別情報取得部７５は、個人データベース５３に登録されている候補者の個人情報から得られるイニシャル情報を取得する。このイニシャル情報は、候補者の名前のイニシャルであり、例えば、「Ｓ．Ｎ」などとされる。なお、ここでは、イニシャル情報に限らず、例えば、あらかじめ登録しておいた文字情報など、参加者本人のみが識別可能とされる他の個人識別情報を用いることができる。
【０１１４】
ステップＳ１５８において、通信部５４は、個人識別情報取得部７５により取得されたイニシャル情報を、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信する。
【０１１５】
ステップＳ１５９において、個人識別情報取得部７５は、通信部５４を制御して、ネットワーク１３を介して表示装置１１から送信されるイニシャル情報の選択結果が受信されたか否かを判定する。
【０１１６】
ステップＳ１５９において、イニシャル情報の選択結果が受信された場合、処理は、ステップＳ１６０に進められる。ステップＳ１６０において、個人識別情報取得部７５は、イニシャル情報の選択結果に基づいて、参加者によりイニシャル情報が正しいものであるとの選択されたか否かを判定する。
【０１１７】
ステップＳ１６０において、イニシャル情報が誤っているものであるとの選択された場合、処理は、図１０のステップＳ１０１に戻り、参加者の顔認証情報の受信判定をするところから、顔認証処理が再度行われる。
【０１１８】
一方、ステップＳ１６０において、イニシャル情報が正しいものであるとの選択された場合、行動履歴情報提示処理が終了され、処理は、図１０のステップＳ１０４に戻り、それ以降の処理が実行される。
【０１１９】
ステップＳ１０５において、特定情報付与部７６は、個人データベース５３を参照して、最終的に絞り込まれた１人の候補者（登録者）に対して、訪問ポイントを付与する。
【０１２０】
ステップＳ１０６において、特定情報付与部７６は、通信部５４を制御して、付与された訪問ポイントの結果を、ネットワーク１３を介して表示装置１１に送信させる。
【０１２１】
ステップＳ１０６の処理が終了すると、データサーバ１２によるポイントラリー提供は終了される。
【０１２２】
以上のように、データサーバ１２においては、表示装置１１から送信される顔認証情報が受信され、受信された顔認証情報と登録認証情報との照合によって、参加者が認証され、登録者の中から、認証された参加者に類似する登録者が候補者として選択され、それらの候補者の行動履歴情報が取得され、表示装置１１に送信される。そして、表示装置１１から送信される、参加者による候補者の行動履歴情報の選択結果によって特定される候補者に対して、訪問ポイントが付与されることになる。
【０１２３】
すなわち、参加者の顔認証処理を行うに際して、あらかじめ登録された登録者の中に、参加者の候補が複数存在する場合に、それらの候補者の行動履歴情報を提示して選択させて候補者の絞り込みを行うことができる。そのため、顔認証のような認証率が100％でない認証方法であっても、行動履歴情報を補助的に提示することで、認証精度を向上させることができる。
【０１２４】
また、行動履歴情報という第三者に開示されても参加者のプライバシーを侵害する恐れのない情報を提示するため、個人情報もあわせて保護することができる。したがって、個人情報を保護しながら認証精度を向上させることができる。
【０１２５】
なお、前述した説明では、図４の顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６は、データ処理部５１に設けられるとして説明したが、図４の顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６の全部又は一部を、データ処理部３４に設けるようにしてもよい。すなわち、例えば、データサーバ１２側では、コンテンツデータベース５２及び個人データベース５３の管理のみが行われ、表示装置１１側に設けられた顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６が、通信部３５を制御して、ネットワーク１３を介してデータサーバ１２に接続して、図４の顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６と同様の処理を行うようにすることができる。
【０１２６】
このように、デジタルサイネージシステム１において、図４の顔認証情報取得部７１乃至特定情報付与部７６により行われる処理の一部又は全部を、データサーバ１２側で行うか、あるいは表示装置１１側で行うかは任意であって、その構成の一例として、例えば、図４の構成が採用される。
【０１２７】
また、前述した説明では、表示装置１１は、表示機能とその制御機能を一体化して構成されるものとして説明したが、それらの機能は別々の装置により実現されるようにしてもよい。すなわち、例えば、表示装置１１は、表示部３１、撮像部３２、及び入力部３３から構成される表示装置と、データ処理部３４、通信部３５、及び顔認識部３６から構成される制御装置から構成されるようにすることができる。
【０１２８】
［本技術を適用したコンピュータの説明］
前述した一連の処理は、ハードウェアにより行うこともできるし、ソフトウェアにより行うこともできる。一連の処理をソフトウェアによって行う場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、汎用のコンピュータ等にインストールされる。
【０１２９】
図１２は、前述した一連の処理を実行するプログラムがインストールされるコンピュータの一実施の形態の構成例を示している。
【０１３０】
プログラムは、コンピュータ２００に内蔵されているハードディスク等の記憶部２０８やROM(Read Only Memory)２０２に予め記録しておくことができる。
【０１３１】
あるいはまた、プログラムは、フレキシブルディスク、CD-ROM(Compact Disc Read Only Memory)，MO(Magneto Optical)ディスク，DVD(Digital Versatile Disc)、磁気ディスク、半導体メモリなどのリムーバブルメディア２１１に、一時的あるいは永続的に格納（記録）しておくことができる。このようなリムーバブルメディア２１１は、いわゆるパッケージソフトウエアとして提供することができる。
【０１３２】
なお、プログラムは、前述したようなリムーバブルメディア２１１からコンピュータ２００にインストールする他、ダウンロードサイトから、デジタル衛星放送用の人工衛星を介して、コンピュータ２００に無線で転送したり、LAN(Local Area Network)、インターネットといったネットワークを介して、コンピュータ２００に有線で転送し、コンピュータ２００では、そのようにして転送されてくるプログラムを、通信部２０９で受信し、記憶部２０８にインストールすることができる。
【０１３３】
コンピュータ２００は、CPU(Central Processing Unit)２０１を内蔵している。CPU２０１には、バス２０４を介して、入出力インタフェース２０５が接続されており、CPU２０１は、入出力インタフェース２０５を介して、ユーザによって、キーボードや、マウス、マイク等で構成される入力部２０６が操作等されることにより指令が入力されると、それに従って、ROM２０２に格納されているプログラムを実行する。あるいは、また、CPU２０１は、記憶部２０８に格納されているプログラム、衛星若しくはネットワークから転送され、通信部２０９で受信されて記憶部２０８にインストールされたプログラム、又はドライブ２１０に装着されたリムーバブルメディア２１１から読み出されて記憶部２０８にインストールされたプログラムを、RAM(Random Access Memory)２０３にロードして実行する。
【０１３４】
これにより、CPU２０１は、前述したフローチャートにしたがった処理、あるいは前述したブロック図の構成により行われる処理を行う。そして、CPU２０１は、その処理結果を、必要に応じて、例えば、入出力インタフェース２０５を介して、LCD等のディスプレイやスピーカ等で構成される出力部２０７から出力、あるいは、通信部２０９から送信、さらには、記憶部２０８に記録等させる。
【０１３５】
ここで、本明細書において、コンピュータに各種の処理を行わせるためのプログラムを記述する処理ステップは、必ずしもフローチャートとして記載された順序に沿って時系列に処理する必要はなく、並列的あるいは個別に実行される処理（例えば、並列処理あるいはオブジェクトによる処理）も含むものである。
【０１３６】
また、プログラムは、１のコンピュータにより処理されるものであってもよいし、複数のコンピュータによって分散処理されるものであってもよい。さらに、プログラムは、遠方のコンピュータに転送されて実行されるものであってもよい。
【０１３７】
なお、本明細書において、システムとは、複数の装置により構成される装置全体を表すものである。
【０１３８】
また、本技術の実施の形態は、前述した実施の形態に限定されるものではなく、本技術の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能である。
【０１３９】
さらに、本技術は、以下の構成とすることも可能である。
【０１４０】
［１］
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部と
を備える情報処理装置。
［２］
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える
［１］に記載の情報処理装置。
［３］
前記提示部は、前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者を特定できない場合、さらに絞り込まれた前記候補者の前記行動履歴情報を提示する
［１］又は［２］に記載の情報処理装置。
［４］
前記行動履歴情報には、前記候補者が前記特定の情報の収集を行った前記表示装置の設置場所に関する情報及び収集を行った時間に関する情報が少なくとも含まれる
［１］乃至［３］のいずれかに記載の情報処理装置。
［５］
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者が特定された場合、特定された前記候補者を、前記参加者のみが識別可能とされる個人識別情報を取得する個人識別情報取得部をさらに備え、
前記提示部は、取得された前記個人識別情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する
［１］乃至［４］のいずれかに記載の情報処理装置。
［６］
提示された前記個人識別情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える
［５］に記載の情報処理装置。
［７］
前記特定の情報は、所定のテーマの中でポイントを集める企画であるポイントラリーにおいて、前記表示装置が設置された場所を訪れた際に付与される訪問ポイントであり、
前記特定情報付与部は、前記特定の情報として、訪問ポイントを付与する
［２］又は［６］に記載の情報処理装置。
［８］
情報処理装置が、
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得し、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定し、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得し、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する
ステップを含む情報処理方法。
［９］
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部と
して、コンピュータを機能させるためのプログラム。
［１０］
表示装置と情報処理装置からなる情報処理システムにおいて、
前記表示装置は、
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像を撮像する撮像部と、
撮像された前記画像から、前記参加者の顔領域を検出する顔検出部と、
検出された前記顔領域に関する顔情報を、前記情報処理装置に送信する第１の送信部と、
前記情報処理装置から送信される、前記顔情報とあらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって特定された前記参加者に類似する候補者としての前記登録者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を受信する第１の受信部と、
受信された前記行動履歴情報を、前記参加者に提示する提示部と、
提示された前記行動履歴情報に対する、前記参加者による選択を受け付ける選択入力部と
を備え、
前記第１の送信部は、受け付けられた前記参加者による選択結果を、前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、
前記表示装置から送信される、前記顔情報を受信する第２の受信部と、
受信された前記顔情報と、前記登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者の前記行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置に送信する第２の送信部と、
前記表示装置から送信される、前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部と
を備える情報処理システム。
【符号の説明】
【０１４１】
１ デジタルサイネージシステム， １１−１乃至１１−Ｎ，１１ 表示装置， １２ データサーバ， １３ ネットワーク， ３１ 表示部， ３２ 撮像部， ３３ 入力部， ３４ データ処理部， ３５ 通信部， ３６ 顔認識部， ５１ データ処理部， ５２ コンテンツデータベース， ５３ 個人データベース， ５４ 通信部， ７１ 顔認証情報取得部， ７２ 顔認証部， ７３ 行動履歴情報取得部， ７４ 行動履歴情報提供部， ７５ 個人識別情報取得部， ７６ 特定情報付与部， ２００ コンピュータ， ２０１ CPU
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部と
を備える情報処理装置。
【請求項２】
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記提示部は、前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者を特定できない場合、さらに絞り込まれた前記候補者の前記行動履歴情報を提示する
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記行動履歴情報には、前記候補者が前記特定の情報の収集を行った前記表示装置の設置場所に関する情報及び収集を行った時間に関する情報が少なくとも含まれる
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項５】
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者が特定された場合、特定された前記候補者を、前記参加者のみが識別可能とされる個人識別情報を取得する個人識別情報取得部をさらに備え、
前記提示部は、取得された前記個人識別情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項６】
提示された前記個人識別情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える
請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記特定の情報は、所定のテーマの中でポイントを集める企画であるポイントラリーにおいて、前記表示装置が設置された場所を訪れた際に付与される訪問ポイントであり、
前記特定情報付与部は、前記特定の情報として、訪問ポイントを付与する
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項８】
情報処理装置が、
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得し、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定し、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得し、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する
ステップを含む情報処理方法。
【請求項９】
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部と
して、コンピュータを機能させるためのプログラム。
【請求項１０】
表示装置と情報処理装置からなる情報処理システムにおいて、
前記表示装置は、
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像を撮像する撮像部と、
撮像された前記画像から、前記参加者の顔領域を検出する顔検出部と、
検出された前記顔領域に関する顔情報を、前記情報処理装置に送信する第１の送信部と、
前記情報処理装置から送信される、前記顔情報とあらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって特定された前記参加者に類似する候補者としての前記登録者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を受信する第１の受信部と、
受信された前記行動履歴情報を、前記参加者に提示する提示部と、
提示された前記行動履歴情報に対する、前記参加者による選択を受け付ける選択入力部と
を備え、
前記第１の送信部は、受け付けられた前記参加者による選択結果を、前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、
前記表示装置から送信される、前記顔情報を受信する第２の受信部と、
受信された前記顔情報と、前記登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者の前記行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置に送信する第２の送信部と、
前記表示装置から送信される、前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部と
を備える情報処理システム。
【請求項１】
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部と
を備える情報処理装置。
【請求項２】
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記提示部は、前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者を特定できない場合、さらに絞り込まれた前記候補者の前記行動履歴情報を提示する
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記行動履歴情報には、前記候補者が前記特定の情報の収集を行った前記表示装置の設置場所に関する情報及び収集を行った時間に関する情報が少なくとも含まれる
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項５】
提示された前記行動履歴情報に対する前記参加者の選択結果によって前記候補者が特定された場合、特定された前記候補者を、前記参加者のみが識別可能とされる個人識別情報を取得する個人識別情報取得部をさらに備え、
前記提示部は、取得された前記個人識別情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する
請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項６】
提示された前記個人識別情報に対する前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部をさらに備える
請求項５に記載の情報処理装置。
【請求項７】
前記特定の情報は、所定のテーマの中でポイントを集める企画であるポイントラリーにおいて、前記表示装置が設置された場所を訪れた際に付与される訪問ポイントであり、
前記特定情報付与部は、前記特定の情報として、訪問ポイントを付与する
請求項２に記載の情報処理装置。
【請求項８】
情報処理装置が、
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得し、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定し、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得し、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する
ステップを含む情報処理方法。
【請求項９】
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像から検出される顔領域に関する顔情報を取得する顔情報取得部と、
取得された前記参加者の顔情報と、あらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置を使用している前記参加者に提示する提示部と
して、コンピュータを機能させるためのプログラム。
【請求項１０】
表示装置と情報処理装置からなる情報処理システムにおいて、
前記表示装置は、
複数の地点ごとに設置されている表示装置にて付与される特定の情報の収集を行っている参加者であって、ある地点に設置された表示装置を使用している前記参加者の顔を含む画像を撮像する撮像部と、
撮像された前記画像から、前記参加者の顔領域を検出する顔検出部と、
検出された前記顔領域に関する顔情報を、前記情報処理装置に送信する第１の送信部と、
前記情報処理装置から送信される、前記顔情報とあらかじめ登録された登録者の顔領域に関する登録情報との照合によって特定された前記参加者に類似する候補者としての前記登録者が前記特定の情報の収集を行った際の行動の履歴に関する行動履歴情報を受信する第１の受信部と、
受信された前記行動履歴情報を、前記参加者に提示する提示部と、
提示された前記行動履歴情報に対する、前記参加者による選択を受け付ける選択入力部と
を備え、
前記第１の送信部は、受け付けられた前記参加者による選択結果を、前記情報処理装置に送信し、
前記情報処理装置は、
前記表示装置から送信される、前記顔情報を受信する第２の受信部と、
受信された前記顔情報と、前記登録情報との照合によって、前記参加者を特定する特定部と、
前記登録者の中から、特定された前記参加者に類似する前記登録者を候補者として選択して、それらの候補者の前記行動履歴情報を取得する行動履歴情報取得部と、
取得された前記行動履歴情報を、前記表示装置に送信する第２の送信部と、
前記表示装置から送信される、前記参加者の選択結果によって特定される前記候補者に対して、前記特定の情報を付与する特定情報付与部と
を備える情報処理システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【公開番号】特開２０１３−４１４１６（Ｐ２０１３−４１４１６Ａ）
【公開日】平成２５年２月２８日（２０１３．２．２８）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−１７７８３０（Ｐ２０１１−１７７８３０）
【出願日】平成２３年８月１６日（２０１１．８．１６）
【出願人】（０００００２１８５）ソニー株式会社 (34,172)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２５年２月２８日（２０１３．２．２８）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年８月１６日（２０１１．８．１６）
【出願人】（０００００２１８５）ソニー株式会社 (34,172)
【Ｆターム（参考）】
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