情報提示装置及びプログラム
【課題】本人の不在時に訪問した訪問者の応対を適切に行う。
【解決手段】訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得部１０ａ、予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表２０ａを参照して、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者情報によって表される訪問者と同一の人物に対応する提示情報を取得する提示情報取得部１０ｂ、提示情報取得部１０ｂが取得した提示情報を提示部５０によって訪問者に提示する提示制御部１０ｃを備えた情報提示装置１を提供する。
【解決手段】訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得部１０ａ、予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表２０ａを参照して、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者情報によって表される訪問者と同一の人物に対応する提示情報を取得する提示情報取得部１０ｂ、提示情報取得部１０ｂが取得した提示情報を提示部５０によって訪問者に提示する提示制御部１０ｃを備えた情報提示装置１を提供する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提示装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、本人の不在時に、この本人の家を訪問した訪問者が、家の玄関先に設置されたインターホン等を押下すると、インターホン等に設けられた撮影装置によって訪問者を撮影し、撮影した訪問者の画像を表す画像データを本人の携帯端末に送信する技術が知られている。これにより、本人は、不在時において、家にどのような人物が訪問したのかを知ることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−１５６７４７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１の技術では、本人が不在時において、家にどのような人物が訪問したのかを知るだけで、実際に訪問者に対して、この訪問者に応じた応対ができなかった。このような問題は、上記のような本人がいない家を訪問する訪問者の場合に限らず、訪問者への応対一般に言えることでもある。なお、訪問者とは、例えば、会社内で本人の席を訪れる者や、本発明に係る情報提示装置に近づいてくる家族等を含む。つまり、訪問者とは、情報提示装置の近くにいて、情報提示装置が提示する情報を受け取る人物である。
【０００５】
本発明は、このような点に鑑みてなされたものであり、訪問者に応じて適切な応対を行うことができる情報提示装置及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の観点に係る情報提示装置は、
訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得手段と、
予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表を参照して、前記訪問者情報取得手段が取得した前記訪問者情報によって表される前記訪問者と同一の前記人物に対応する前記提示情報を取得する提示情報取得手段と、
前記提示情報取得手段が取得した前記提示情報を提示部によって前記訪問者に提示する提示制御手段と、を備え、
前記提示情報は、前記対応表で対応する前記人物の属性に応じた内容の、画像又は音声メッセージの少なくとも何れかを含むことを特徴とする。
【０００７】
また、本発明の第２の観点に係るプログラムは、
訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得ステップと、
予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表を参照して、前記訪問者情報取得ステップで取得した前記訪問者情報によって表される前記訪問者と同一の前記人物に対応する前記提示情報を取得する提示情報取得ステップと、
前記提示情報取得ステップで取得した前記提示情報を提示部によって前記訪問者に提示する提示制御ステップと、をコンピュータに行わせ、
前記提示情報は、前記対応表で対応する前記人物の属性に応じた内容の、画像又は音声メッセージの少なくとも何れかを含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、人物と提示情報とが対応付けられた対応表を参照して、訪問者と同一の人物に対応する提示情報を訪問者に提示することができるので、訪問者に応じて適切な応対を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施形態に係る情報提示装置を示した全体斜視図である。
【図２】本発明の実施形態に係る情報提示装置の概念図である。
【図３】本発明の実施形態に係る情報提示装置のブロック図である。
【図４】本発明の実施形態に係る情報提示装置のハードウェア構成を示したブロック図である。
【図５】本発明の実施形態に係る記憶部に記憶された第１の対応表を示した図である。
【図６】本発明の実施形態に係る記憶部に記憶された第２の対応表を示した図である。
【図７】本発明の実施形態に係る情報提示装置が行う情報提示処理を示したフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態に係る各提示情報の内容を説明するための図である。
【図９】本発明の実施形態に係る情報提示装置が、第１の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１０】本発明の実施形態に係る情報提示装置が、第２の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１１】本発明の実施形態に係る情報提示装置が、第３の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１２】本発明の他の形態に係る情報提示装置が、第１の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１３】本発明の他の形態に係る情報提示装置が、第２の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１４】本発明の他の形態に係る情報提示装置が、提示情報を訪問者に提示しない一例を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明の一実施形態を、図面を参照して説明する。本実施形態に係る情報提示装置１は、会社内で各社員がそれぞれ自分の席において使用する、図１に示すようなパーソナルコンピュータ（ノートパソコン）である。下記では、この情報提示装置１を普段使用する使用者をユーザという。また、このユーザの席を訪れた人、つまり、このユーザの席に置かれた情報提示装置１の近傍にいる人を訪問者という。
【００１１】
図２を参照して、情報提示装置１の概略を説明する。情報提示装置１は、それぞれ互いに異なる、複数の提示情報Ａ乃至Ｃを予め記憶している。各提示情報は、画像と音声メッセージとを含む。ユーザの不在時（ユーザが席を離れているとき）に、このユーザの席に訪問者が訪れると、この訪問者が撮影装置３１によって撮影される。情報提示装置１は、予め記憶した複数の提示情報Ａ乃至Ｃの中から、撮影した画像に写る訪問者に対応する提示情報を取得し、取得した提示情報を訪問者に提示する。これによって、訪問者に応じて異なる提示情報が訪問者に提示される。
【００１２】
図３を用いて情報提示装置１の構成を説明する。情報提示装置１は、制御部１０と、記憶部２０と、撮像部３０と、入力部４０と、提示部５０と、読出書込部６０と、を備える。
【００１３】
制御部１０は、情報提示装置１の各部の制御を行い、情報提示装置１全体の制御を行う。また、制御部１０は、訪問者情報取得部１０ａ、提示情報取得部１０ｂ、及び、提示制御部１０ｃを備え、後述の情報提示処理を行う。
【００１４】
記憶部２０は、制御部１０が後述の情報提示処理で使用する各種データを記憶する。また、記憶部２０は、制御部１０の制御のもと、制御部１０が処理中に生成した各種データ、及び、読出書込部６０が記録媒体１００から読み出した記録画像データ等を適宜記憶する。また、記憶部２０は、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表２０ａを記憶する。対応表２０ａは、第１の対応表２０ａａ及び第２の対応表２０ａｂを備える。これらの対応表は、詳しくは後述するが、後述の情報提示処理において参照される。
【００１５】
撮像部３０は、制御部１０の制御のもと、一定時間（例えば３０秒）毎に、１フレーム分の静止画像を撮像し、撮像した静止画像を表す撮像信号を生成し、生成した撮像信号をもとに、静止画像データを生成する。撮像部３０は、生成した静止画像データを制御部１０に供給する。
【００１６】
入力部４０は、ユーザの操作を受け付ける操作部であり、受け付けた操作入力の内容に対応する操作信号を制御部１０に供給する。
【００１７】
提示部５０は、制御部１０（提示制御部１０ｃ）の制御のもと、提示情報等を訪問者に提示する。提示部５０は、提示情報に含まれる画像を表示する表示部５０ａと、提示情報に含まれる音声を発音する発音部５０ｂとを備える。
【００１８】
表示部５０ａは、制御部１０（提示制御部１０ｃ）の制御のもと、操作画面、及び、提示情報に含まれる画像を表示する。
【００１９】
発音部５０ｂは、制御部１０の制御のもと、提示情報に含まれる音声を発音する。
【００２０】
読出書込部６０は、制御部１０の制御のもと、記録媒体１００に対してデータを読み書きする。
【００２１】
次に、図４を用いて情報提示装置１のハードウェアの構成を説明する。情報提示装置１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit：中央演算処理装置）１１と、一次記憶装置１２と、二次記憶装置２１と、撮影装置３１と、入力装置４１と、表示パネル駆動回路５１と、表示パネル５２と、スピーカ駆動回路５３と、スピーカ５４と、読出書込装置６１と、を備える。
【００２２】
図３の制御部１０は、ＣＰＵ１１と一次記憶装置１２とによって実現される。ＣＰＵ１１は、二次記憶装置２１から一次記憶装置１２にロードされた情報提示プログラム２１ａに従って、情報提示装置１全体を制御する。ＣＰＵ１１は、特に、情報提示プログラム２１ａに従って、図３の制御部１０（訪問者情報取得部１０ａ、提示情報取得部１０ｂ、提示制御部１０ｃ）が行う後述の情報提示処理を実際に行う。制御部１０は、その他、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit：特定用途向け集積回路）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）等を含んでも良い。この場合、ＡＳＩＣ、ＤＳＰ等は、ＣＰＵ１１が行う処理の少なくとも一部を行う。
【００２３】
一次記憶装置１２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）等によって構成されている。一次記憶装置１２は、ＣＰＵ１１のワーキングメモリ等として機能する。
【００２４】
図３の記憶部２０は、二次記憶装置２１によって実現される。二次記憶装置２１は、フラッシュメモリ又はハードディスク等によって構成される。また、二次記憶装置２１は、情報提示プログラム２１ａを記憶している。ＣＰＵ１１は、二次記憶装置２１が記憶している情報提示プログラム２１ａを一次記憶装置１２にロードし、一次記憶装置１２にロードした情報提示プログラム２１ａの指令に基づいて、後述の情報提示処理を行う。また、二次記憶装置２１は、図３の第１の対応表２０ａａ及び第２の対応表２０ａｂを記憶する。
【００２５】
図３の撮像部３０は、撮影装置３１によって実現される。撮影装置３１は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）イメージセンサー又はＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）イメージセンサー等の撮像素子、ＡＦＥ（Analog Front End）、ＤＳＰ等を備えるカメラ等によって構成される。撮影装置３１は、図１に示すように、筐体における、表示パネル５２の上側中央に設けられ、表示パネル５２の前方を撮影できるように設けられている。
【００２６】
撮影装置３１は、撮影した静止画像を表す撮像信号を撮像素子によって生成し、生成した撮像信号に各種処理（ＡＦＥ、ＤＳＰ等によって行われる処理）を施して、デジタルの静止画像データを生成する。なお、各種処理には、例えば、相関二重サンプリング（Correlated Double Sampling）の処理と、サンプリング後の撮像信号に施す自動利得調整（Automatic Gain Control）の処理と、自動利得調整後のアナログの撮像信号をデジタル信号に変換するアナログ／デジタル変換の処理と、輪郭強調、オートホワイトバランス、オートアイリス等の画質を向上させる処理とがある。
【００２７】
静止画像データは、撮像素子によって撮像された１フレーム分の静止画像を表すデータである。撮影装置３１は、生成した静止画像データを一次記憶装置１２に供給する。一次記憶装置１２は、撮影装置３１から受け取った静止画像データを記憶する。ＣＰＵ１１は、一次記憶装置１２が記憶した静止画像データを用いて、後述の情報提示処理を行う。
【００２８】
図３の入力部４０は、入力装置４１によって実現される。入力装置４１は、撮影キー、再生キー、停止キー、メニューキー、不在モード選択キー、セットキー、電源キー等の複数の操作キーを含む、ユーザにより操作が行われるインターフェース装置である。ユーザがこれらのキーを操作すると、入力装置４１は、各キーに応じた操作信号をＣＰＵ１１に供給する。ＣＰＵ１１は、操作信号を受け取ると、これに応じた処理を行う。
【００２９】
図３の表示部５０ａは、表示パネル駆動回路５１と、表示パネル５２とによって実現される。ＣＰＵ１１は、所定の画像データ（例えば、提示情報に含まれる画像を表す画像データ、表示部５０ａが表示する操作画面を表す画像データ（二次記憶装置２１に記録されているものとする。））等を基に、表示用画像データ（例えば、ＲＧＢ（ＲＥＤ−ＧＲＥＥＮ−ＢＬＵＥ）データ）を生成し、生成した表示用画像データを表示パネル駆動回路５１に供給する。表示パネル駆動回路５１は、ＣＰＵ１１から表示用画像データを受け取って表示パネル５２を駆動し、表示用画像データによって表される画像を表示パネル５２に表示させる。このようにしてＣＰＵ１１は、前記の所定の画像データを用いて、このデータによって表される画像を表示部５０ａの表示パネル５２に表示する。表示パネル５２は、例えば、液晶表示パネル又は有機ＥＬ（Organic Electro-Luminescence：OEL）表示パネル等によって構成される。表示パネル５２には、表示パネル駆動回路５１によって画像が表示される。
【００３０】
なお、図３の入力部４０と表示部５０ａとを、タッチパネルによって実現してもよい。この場合、入力装置４１及び表示パネル５２は、タッチパネルによって構成される。タッチパネルは、ユーザからの所定の操作を受け付ける操作画面を表示すると共に、操作画面においてユーザが接触操作を行った位置に対応する操作信号をＣＰＵ１１に供給する。
【００３１】
図３の発音部５０ｂは、スピーカ駆動回路５３と、スピーカ５４とによって実現される。ＣＰＵ１１は、所定の音声データ（提示情報に含まれる音声メッセージを表す音声データ）をスピーカ駆動回路５３に供給する。スピーカ駆動回路５３は、ＣＰＵ１１から受け取った音声データに基づいてスピーカ５４を駆動し、音声データによって表される音声をスピーカ５４から発音させる。スピーカ５４には、スピーカ駆動回路５３によって音声が発音される。このようにして、ＣＰＵ１１は、音声データを用いて、このデータが表す音声をスピーカ５４に発音させる。図１に示すように、スピーカ５４は、表示パネル５２の左右側部に沿って、表示パネル５２の前方に向けて発音できるように設けられている。
【００３２】
図３の読出書込部６０は、読出書込装置６１によって実現される。読出書込装置６１は、メモリーカード１０１に対して、データの読み出しや書き込みを行うインターフェース装置である。
【００３３】
記録媒体１００は、フラッシュメモリタイプのメモリーカード１０１等によって実現される。メモリーカード１０１としては、データを記録するＳＤメモリーカード等がある。
【００３４】
ここで、対応表について説明する。なお、ユーザが情報提示装置１の入力部４０等を操作する等して、下記の、人物、属性、提示情報が設定登録される。つまり、対応表には、これらを表す各データが登録され、下記の対応表が予め生成されるものとする。この対応表の作り方は、適宜の方法によって行われる。
【００３５】
第１の対応表２０ａａは、人物と人物の属性とを対応付けて記録する。第１の対応表２０ａａにおいて、人物は、その人物の顔画像により表される。また、人物の属性は、ユーザとその人物との人間関係（社会的関係）の性質や特徴によって表される。第１の対応表２０ａａには、人物の顔画像を表す顔画像データ（人物）と、人物の属性を表す属性データ（属性）とが対応付けられて記録される。
【００３６】
例えば、図５に示すように、人物Ａ乃至人物Ｃが仕事関係の人物である場合、これら人物に対して第１の属性として“仕事”が設定され、人物Ａ乃至人物Ｃの画像をそれぞれ表す顔画像データと“仕事”を表す第１の属性データとが対応付けられて記録されている。これによって、人物Ａ乃至人物Ｃが同じ仕事関係の人物であることが表される。ここでは、第１の属性は、ユーザが丁寧な対応をしなければならない人物が属する属性である。
【００３７】
また、人物Ｄ及び人物Ｅがユーザと同じサークルに属している場合、これら人物に対して第２の属性として“サークル”が設定され、人物Ｄ及び人物Ｅの画像をそれぞれ表す顔画像データと“サークル”を表す第２の属性データとが対応付けられて記録されている。これによって、人物Ｄ及び人物Ｅが同じサークル関係の人物であることが表される。ここでは、第２の属性は、ユーザが普段の対応をできる人物が属する属性である。
【００３８】
また、第１の対応表２０ａａに示される属性は、第１の対応表２０ａａに登録されていない人物（第１の対応表２０ａａに顔画像が記録されていない人物）と人物の属性とを対応付けて記録する。例えば、第１の対応表２０ａａにおいて画像データが記録されていない人物（登録されていない人物）に対して、第３の属性として“その他”が設定され、登録されていない人物を表すブランクデータと“その他”を表す第３の属性データと対応付けられて記録されている。これによって、登録されていない人物がユーザとの間でその他の関係にあることが表される。なお、その他の関係とは、親しくない等の関係である。ここでは、第３の属性は、ユーザとは無関係な人物が属する属性である。
【００３９】
第２の対応表２０ａｂは、人物の属性と提示情報とを対応付けて記録する。第２の対応表２０ａｂにおいて、人物の属性は、上記第１の対応表２０ａａにおいて設定したものと同じである。提示情報は、表示情報である画像、発音情報である音声メッセージの少なくとも何れかを含む。第２の対応表２０ａｂには、人物の属性を表す属性データ（属性）と、提示情報を表す提示情報データ（提示情報）とが対応付けられて記録される。提示情報データは、提示情報に含まれる画像及び音声メッセージをそれぞれ表す画像データ及び音声データを含む。
【００４０】
第２の対応表２０ａｂは、例えば、図６に示すように、第１の属性データと第１の提示情報データ（第１の提示情報を表すデータ）とが、第２の属性データと第２の提示情報データ（第２の提示情報を表すデータ）とが、第３の属性データと第３の提示情報データ（第３の提示情報を表すデータ）とが、それぞれ対応付けられて記録される。
【００４１】
各提示情報は、それぞれ互いに同じ趣旨を異なる表現態様で表現する。ここでいう趣旨とは訪問者に伝える情報の内容をいう。また、表現態様とは訪問者に伝える情報の表現の仕方をいう。第１の提示情報は、第１の属性に対応して、不在である旨を、正式、儀礼的な印象を訪問者に与えるフォーマルな表現態様（例えば、画像であったら加工されていない画像、音声であったら敬語）によって表現する。第２の提示情報は、第２の属性に対応して、不在である旨を、気軽で親しい印象を訪問者に与えるカジュアルな表現態様（例えば、画像であったら加工された画像、音声であったら普通の言葉）によって表現する。第３の提示情報は、不在である旨を、ユーザの情報を訪問者が特定できない表現態様によって表現する。
【００４２】
次に、図７を参照して、ユーザが不在モードを選択した時の情報提示装置１の動作を説明する。ユーザは、会議や外出等によって席を不在にする際、入力部４０を用いて、不在モードを選択する。
【００４３】
不在モードが選択されると、制御部１０は、“不在理由”及び“戻り時間”をユーザに設定させる入力画面（もとになる画像データは、記憶部２０に記録されているものとする。）を表示部５０ａに表示する。ユーザは、表示部５０ａに表示される、“不在理由”及び“戻り時間”を入力する入力画面を確認し、入力部４０を用いて、“不在理由”及び“戻り時間”を入力する。例えば、ユーザが会議によって不在となる場合、ユーザは、不在理由として“会議”を入力する。また、ユーザは、戻り時間として“１６：３０”を入力する。入力部４０は、“不在理由”及び“戻り時間”の入力に応じた操作信号を制御部１０に供給する。制御部１０は、入力部４０から受け取った操作信号に基づいて、不在理由として、例えば、“会議”を設定し、戻り時間として“１６：３０”を設定する。制御部１０は、これらの情報の音声データを第２の対応表２０ａｂ内の提示情報データに含まれる音声データの所定位置に組み込む。これによって、提示情報の音声メッセージには、上記の情報の音声が所定位置で挿入される。
【００４４】
上記各項目を設定した後、制御部１０は、情報提示処理を開始する。はじめに、制御部１０は、不在モードが終了したか否かを判別する（ステップＳ１０１）。例えば、ユーザが入力部４０を用いて不在モードを終了する操作を行った場合、この操作を示す操作信号が制御部１０に入力される。制御部１０は、この信号が入力されれば、不在モードが終了したと判別する（ステップＳ１０１；ＹＥＳ）。制御部１０は、それ以外については、不在モードが終了していないと判別する（ステップＳ１０１；ＮＯ）。
【００４５】
制御部１０が不在モードを終了していないと判別した場合（ステップＳ１０１；ＮＯ）、近くに人物がいるか、すなわち、訪問者がユーザの席を訪問しているかを判別する（ステップＳ１０２）。
【００４６】
例えば、訪問者情報取得部１０ａは、撮像部３０に撮像を行わせ、撮像部３０から静止画像データを取得し、取得した静止画像データによって表される静止画像から所定の大きさ以上の顔画像を抽出する。訪問者情報取得部１０ａは、このような人物の顔を抽出できれば訪問者がユーザの席を訪問していると判別する（ステップＳ１０２；ＹＥＳ）。また、それ以外の場合には、訪問者が訪問していないと判別する（ステップＳ１０２；ＮＯ）。なお、上記顔画像の抽出は、所定の顔画像のテンプレート画像（この画像を表すデータは、記憶部２０に記録されている。）を用いたテンプレートマッチング等の適宜の処理によって行われる。また、所定の大きさ以上の顔画像を抽出する理由として、静止画像において所定の大きさ未満の顔画像の人物は、情報提示装置１から離れた場所にたまたまいただけで、情報提示装置１の近くにいるとは言えず、ユーザの席を訪問する訪問者の可能性が低いからである。一方で、所定の大きさ以上の顔画像の人物は、情報提示装置１の近くにいると考えられ、ユーザの席を訪問する訪問者の可能性が高いからである。
【００４７】
なお、訪問者情報取得部１０ａは、上記の処理において、複数の前記顔画像を抽出した場合、下記での処理は、一番面積が大きな顔画像に基づいて処理を行う。複数の顔画像が同じ面積であった場合には、訪問者情報取得部１０ａは、例えば、ランダムでそのうちの１つの顔画像を特定し、特定した顔画像を下記の処理で用いる。
【００４８】
訪問者情報取得部１０ａが、訪問者がユーザの席を訪問していないと判別した場合（ステップＳ１０２；ＮＯ）、制御部１０は、上記ステップＳ１０１に戻り、再度、不在モードが終了したか否かを判別する。これによって、訪問者の訪問があるか、不在モードの終了があるまで情報提示装置１は待機する。
【００４９】
一方、訪問者情報取得部１０ａが、訪問者がユーザの席を訪問していると判別した場合（ステップＳ１０２；ＹＥＳ）、訪問者情報取得部１０ａは、本実施形態では、前記の処理での顔画像の抽出により、訪問者である人物の顔画像を表す顔画像データを取得したことになる。この顔画像は、訪問者を表す情報であり、訪問者情報に該当する。また、この顔画像を表す顔画像データは、訪問者情報を表す訪問者情報データである。
【００５０】
この場合、提示情報取得部１０ｂは、記憶部２０が記憶した第１の対応表２０ａａを参照し、第１の対応表２０ａａに記録された第１の属性データに対応付けられた各画像データを第１の対応表２０ａａから順次１つずつ取得し、取得した各画像データによりそれぞれ表される人物の顔画像と、訪問者情報取得部１０ａによって取得された上記の訪問者情報データ（顔画像データ）により表される顔画像との比較を行って、訪問者が第１の属性（仕事）の人物であるか否かを判別する（ステップＳ１０３）。
【００５１】
具体的には、まず、提示情報取得部１０ｂは、各画像データにより表される各人物のそれぞれの顔画像と、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者の顔画像との類似度を順次求める。提示情報取得部１０ｂは、順次求められる類似度が、両顔画像の両人物が同一人物であると認められる、予め設定された閾値以上であった場合、訪問者が第１の属性（仕事）の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）であると判別し（ステップＳ１０３；ＹＥＳ）、順次求められた類似度いずれもが、上記閾値未満であった場合、訪問者が第１の属性（仕事）の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）でないと判別する（ステップＳ１０３；ＮＯ）。
【００５２】
なお、類似度の算出については、上記テンプレートマッチングと同様に、ＳＡＤ (Sum of Absolute Difference)、ＳＳＤ (Sum of Squared Difference)等が用いられる。また、両画像の比較では、両画像の大きさが異なるときは、適宜、どちらかの画像を拡大又は縮小して、両画像を同じ大きさにして比較するとよい。
【００５３】
提示情報取得部１０ｂによって訪問者が第１の属性の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）であると判別された場合（ステップＳ１０３；ＹＥＳ）、提示制御部１０ｃは、記憶部２０が記憶した第２の対応表２０ａｂを参照し、第２の対応表２０ａｂに記録された第１の属性データに対応付けられた第１の提示情報データを第２の対応表２０ａｂから取得し、取得した第１の提示情報データにより表される第１の提示情報を提示部５０（表示部５０ａ及び発音部５０ｂ）によって訪問者に提示する（ステップＳ１０４）。
【００５４】
具体的には、図８に示すように、第１の提示情報データには、スーツ姿のユーザの画像を表す画像データが含まれている。また、第１の提示情報データには、「申し訳ありません。只今、会議中です。終了予定は１６：３０です。」を表す音声データが含まれている。
【００５５】
提示制御部１０ｃは、取得した第１の提示情報データに含まれる画像データを用いて、この画像データによって表される、スーツ姿のユーザの画像５５ａを、表示部５０ａによって訪問者に表示する（図９参照）。また、提示制御部１０ｃは、第１の提示情報データに含まれる音声データを用いて、この音声データによって表される「申し訳ありません。只今、会議中です。終了予定は１６：３０です。」という音声メッセージを、発音部５０ｂによって訪問者に発音させる。なお、提示制御部１０ｃは、所定時間の間（例えば、３０秒間）、上記表示を行い、所定時間経過した後、上記表示を終了する。
【００５６】
このようにして、情報提示装置１は、訪問者が仕事の属性（第１の属性）の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）である場合には、フォーマルな内容の、画像（スーツ姿のユーザの画像）と音声メッセージ（敬語等の言葉）とを出力する。これによって、情報提示装置１は、ユーザが不在である旨をフォーマルな表現態様で表現した提示情報を、表示部５０ａ及び発音部５０ｂによって訪問者に提示することができ、正式、儀礼的な印象（フォーマルな印象）を訪問者に与える応対をすることができる。
【００５７】
なお、画像については、所定の画像加工処理が行われていないスーツ姿のユーザのデジタル写真の画像であり、この画像は、見た目に儀礼的な内容（フォーマルな内容）の画像である。つまり、このような訪問者に正式、儀礼的な印象（フォーマルな印象）を与える画像をフォーマルな内容の画像として用いている。また、ここでいう所定の画像加工処理は、訪問者へ与える印象を変更する画像へ変換する処理（例えば、アート変換処理、所定の重畳画像を重ね合わせる処理等）であって、画質を向上させる等の処理ではない。アート変換処理としては、フォトショップ（登録商標）等で用いられる油絵調への変換処理等がある。
【００５８】
また、上記ステップＳ１０３において、提示情報取得部１０ｂによって訪問者が第１の属性の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）ではないと判別された場合（ステップＳ１０３；ＮＯ）、提示情報取得部１０ｂは、第１の対応表２０ａａを参照し、第１の対応表２０ａａに記録された第２の属性データに対応付けられた各画像データを第１の対応表２０ａａから順次１つずつ取得し、取得した各画像データによりそれぞれ表される人物の顔画像と、訪問者情報取得部１０ａによって取得された上記の訪問者情報データ（顔画像データ）により表される顔画像との比較を行って、訪問者が第２の属性（サークル）の人物であるか否かを判別する（ステップＳ１０５）。
【００５９】
具体的には、上記ステップＳ１０３で行った処理と同様にして、各画像データにより表される各人物のそれぞれの顔画像と、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者の顔画像との類似度を順次求める。提示情報取得部１０ｂは、順次求められる類似度が、上記閾値以上であった場合、訪問者が第２の属性（サークル）の人物（人物Ｄ及び人物Ｅの何れか）であると判別し（ステップＳ１０５；ＹＥＳ）、順次求められた類似度いずれもが、上記閾値未満であった場合、訪問者が第２の属性（サークル）の人物（人物Ｄ及び人物Ｅの何れか）でないと判別する（ステップＳ１０５；ＮＯ）。
【００６０】
提示情報取得部１０ｂによって訪問者が第２の属性の人物（人物Ｄ及び人物Ｅの何れか）であると判別された場合（ステップＳ１０５；ＹＥＳ）、提示制御部１０ｃは、記憶部２０が記憶した第２の対応表２０ａｂを参照し、第２の対応表２０ａｂに記録された第２の属性データに対応付けられた第２の提示情報データを第２の対応表２０ａｂから取得し、取得した第２の提示情報データにより表される第２の提示情報を提示部５０（表示部５０ａ及び発音部５０ｂ）によって訪問者に提示する（ステップＳ１０６）。
【００６１】
具体的には、第２の提示情報データには、ユーザの写る写真において、ユーザの顔以外（スーツ等）の部分を重畳画像によって覆い隠した画像を表す画像データが含まれている。また、第２の提示情報データには、「ごめーん！いま、会議中。戻りは１６：３０くらいかな？」を表す音声データが含まれている。
【００６２】
第２の提示情報データに含まれている画像データは、情報提示装置１が画像加工処理を行うことにより生成されたものである。情報提示装置１が行う画像加工処理は、スーツ姿のユーザが写った写真を表す画像データと、ほぼ中央が切り抜かれた重畳画像を表す重畳画像データとを用いて、これらの各データにより表される画像と重畳画像とを互いに重ね合わせることにより行われ、これにより生成された画像（例えば、図１０で表示される画像）を表す画像データが第２の提示情報データに含められる（図８参照）。この画像加工処理は、例えば、情報提示装置１に上記のスーツ姿のユーザの画像を表す画像データが登録されたときに、情報提示装置１が自動で行う（必要なデータ等は、記憶部２０に記録されているものとする）。
【００６３】
画像加工処理に用いられる、上記重畳画像は、例えば、カジュアルな服の絵を含む等によって、カジュアルな印象を見る人に与えるような絵や写真等で表される。このような重畳画像が、ユーザの写る写真における、ユーザの顔以外の部分（スーツの部分等）を覆い隠すことによって、ユーザがあたかも重畳画像に描かれたカジュアルな服を着ているような、カジュアルな印象を与える画像が生成される。なお、この重畳画像は、適宜、イラスト、絵画調等で表現されたものであってもよい。
【００６４】
提示制御部１０ｃは、取得した第２の提示情報データに含まれる、画像データを用いて、ユーザの顔以外（スーツの部分等）が前記のような重畳画像によって覆い隠された画像５５ｂを、表示部５０ａによって訪問者に表示する（図１０参照）。また、提示制御部１０ｃは、音声データにより表される、「ごめーん！いま、会議中。戻りは１６：３０くらいかな？」という音声メッセージを、発音部５０ｂによって訪問者に発音させる。なお、提示制御部１０ｃは、所定時間の間（例えば、３０秒間）、上記表示を行い、所定時間経過した後、上記表示を終了する。
【００６５】
このようにして、情報提示装置１は、訪問者がサークルの属性（第２の属性）の人物（人物Ｄ及び人物Ｅの何れか）である場合には、カジュアルな内容の、画像と音声メッセージ（親しい間柄で用いられる言葉）とを出力する。これによって、情報提示装置１は、ユーザが不在である旨をカジュアルな表現態様で表現した提示情報を、表示部５０ａ及び発音部５０ｂによって訪問者に提示することができ、訪問者に対して気軽で親しい印象を訪問者に与える応対をすることができる。
【００６６】
なお、この画像は、絵画調に変換（アート変換）する画像加工処理が行われた、絵画調の画像であっても良い。この画像によっても、訪問者に気軽で親しい印象（カジュアルな印象）を与えることができる。
【００６７】
また、これら画像加工処理を行って得られる画像は、本来のユーザの容姿とは異なる印象を見る人に与えることができるものであるので、このような画像をカジュアルな内容の画像としてもよい。また、画像加工処理を行わずに、普段着姿のユーザの画像をカジュアルな内容の画像として用いても良い。
【００６８】
また、上記ステップＳ１０５において、提示情報取得部１０ｂによって訪問者が第２の属性の人物（人物Ｄ及び人物Ｆの何れか）ではないと判別された場合（ステップＳ１０５；ＮＯ）、提示制御部１０ｃは、記憶部２０が記憶した第２の対応表２０ａｂを参照し、第２の対応表２０ａｂに記録された第３の属性データに対応付けられた第３の提示情報データを第２の対応表２０ａｂから取得し、取得した第３の提示情報データにより表される第３の提示情報を提示部５０（表示部５０ａ及び発音部５０ｂ）によって訪問者に提示する（ステップＳ１０７）。
【００６９】
具体的には、図８に示すように、第３の提示情報データには、ユーザの情報を特定できない（ユーザとは無関係な）画像（ここでは、イラスト）を表す画像データが含まれている。また、第３の提示情報データには、「只今、席を外しています。」を表す音声データが含まれている。
【００７０】
提示制御部１０ｃは、取得した第３の提示情報データに含まれる画像データを用いて、この画像データにより表されるイラスト５５ｃを、表示部５０ａによって訪問者に表示する（図１１参照）。また、提示制御部１０ｃは、第３の提示情報データに含まれる音声データを用いて、この音声データによって表される「只今、席を外しています。」という音声メッセージを、発音部５０ｂによって訪問者に発音させる。なお、提示制御部１０ｃは、所定時間の間（例えば、３０秒間）、上記表示を行い、所定時間経過した後、上記表示を終了する。
【００７１】
このようにして、情報提示装置１は、訪問者が第１の属性（仕事）及び第２の属性（サークル）の何れでもない人物（人物Ａ乃至人物Ｅの何れでもない人物）である場合には、ユーザの情報を特定できない表現態様で表現した提示情報を、表示部５０ａ及び発音部５０ｂによって訪問者に提示することができ、訪問者にユーザが誰であるかを特定させることなく、適切な応対を行うことができる。
【００７２】
その後、情報提示装置１は、ユーザが戻ってきて不在モードを終了する操作が行われるまで、上記の処理を繰り返し行う。つまり、ユーザにより不在モードを終了する操作が行われたかを判別し、不在モードを終了させる操作に対応する操作入力データを入力部４０から受け取った場合は、不在モードを終了する操作が行われたと判別し（ステップＳ１０１；ＹＥＳ）、情報提示処理を終了する（ＥＮＤ）。
【００７３】
以上、本実施形態では、上記構成によって、提示情報取得部１０ｂによって、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表２０ａが参照され、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者情報によって表される訪問者と同一人物に対応する提示情報が対応表２０ａから取得される。そして、この提示情報が、提示部５０から訪問者に提示されるので、ユーザの不在時（ユーザが席を離れているとき）に訪問した訪問者に応じて、予め設定されている複数の提示情報の何れか１つを、表示部５０ａ又は発音部５０ｂから出力する制御を行うことができ、これにより、訪問者に応じて適切な応対を行うことができる。なお、対応表２０ａは、一次記憶装置１２に一度読み出され、提示情報取得部１０ｂは、一次記憶装置１２に読み出された対応表２０ａから提示情報を取得してもよい。
【００７４】
なお、上記実施形態において、対応表２０ａには、登録されていない人物（顔画像が記録されていない人物）についても、その人物の属性が設定され、また、その属性に対応する提示情報が設定されているが、これ以外に、対応表２０ａには、登録されている人物（顔画像が記録されている人物）と提示情報との対応関係のみを示し、人物の登録がされていない場合についての提示情報を別途設定しても良い。これにより、提示情報取得部１０ｂは、訪問者情報によって表される訪問者が対応表２０ａに登録された人物に含まれない場合には、この場合について予め設定されている提示情報を訪問者に提示するようにしても良い。
【００７５】
また、上記実施形態において、対応表２０ａは、人物と人物の属性とを対応付けて記録した第１の対応表２０ａａと、人物の属性と提示情報とを対応付けて記録した第２の対応表２０ａｂとを備えている。提示情報取得部１０ｂは、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者情報によって表される訪問者と同一人物に対応する提示情報を取得するときに、第１の対応表２０ａａと第２の対応表２０ａｂとを参照して提示情報を取得しているが、これに限定されるものではない。
【００７６】
例えば、対応表２０ａは、人物と、人物の属性と、提示情報とが、それぞれ互いに対応付けられたものであっても良い。この対応表２０ａは、結局、人物と提示情報とが対応付けられたものになる。提示情報取得部１０ｂは、この対応表２０ａを参照し、訪問者情報によって表される訪問者と同一人物に対応する属性を特定し、特定した属性に対応する提示情報を取得してもよい。また、対応表２０ａは、属性を含まずに、人物と提示情報とが直接対応付けられたものであっても良い。提示情報取得部１０ｂは、この対応表２０ａを参照し、訪問者情報よって表される訪問者と同一人物に対応する提示情報を直接取得できる。これらの場合でも、提示情報取得部１０ｂによって、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表２０ａが参照され、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者情報によって表される訪問者と同一人物に対応する提示情報が取得される。
【００７７】
なお、対応表２０ａにおいて、人物と提示情報との間に人物の属性を介し、これらが互いに対応付けられて記録されることにより、対応表２０ａは、ユーザにとって使い勝手が良いものになる。具体的には、このような対応表２０ａに新たに人物の登録を行う際、ユーザは、入力部４０等を用いて、対応表２０ａにおいて予め記録されている人物の属性（仕事、サークル等）を選択する簡単な操作を行うことにより、対応表２０ａには、ユーザが登録する人物と、その人物の属性に対応する提示情報とが対応付けられて記録される。つまり、対応表２０ａに人物を登録する際、ユーザは、登録する人物に何れの提示情報（フォーマル、カジュアル等）を対応付けるか考えなくて良い。また、ユーザは、対応表２０ａにおいて記録されている人物と提示情報との対応関係を、人物の属性毎に参照でき、管理しやすい。
【００７８】
なお、属性の内容や、属性の数等は、適宜に変更できる。また、提示情報の内容や、提示情報の数等も同様に、適宜に変更できる。上記実施形態では、フォーマルな表現態様によって表現する第１の提示情報に対応付けられる第１の属性として“仕事”の属性を例示したが、第１の属性は、ユーザが丁寧な対応（礼儀正しく接する、敬語を使用する等）をしなければならない人物が属する属性（例えば、会社の上司、先輩、親戚、恩師等）であればよい。また、上記実施形態では、カジュアルな表現態様によって表現する第２の提示情報に対応付けられる第２の属性として“サークル”の属性を例示したが、第２の属性は、ユーザが普段の対応（例えば、気を使わないで接する、普段の言葉を使用する等の親しい間柄の人に対する対応）を出来る人物が属する属性（例えば、会社の同僚、後輩、友人、家族等）であればよい。
【００７９】
なお、上記実施形態において、各提示情報は、それぞれ互いに同じ趣旨を異なる表現態様によって表すものとして説明したが、それぞれ互いに異なる趣旨を表現しても良い。また、上記実施形態において用いた提示情報は、一部をユーザの操作によって設定しているが、全てをユーザの操作によって提示情報を設定しても良い。例えば、情報提示装置１を家族で使用する場合において、長男に提示する提示情報を母親が設定し、長女に提示する提示情報を父親が設定する、というように、異なるユーザ（母親、父親）によって、それぞれ異なる趣旨の提示情報（長男に対する提示情報、長女に対する提示情報）を設定しても良い。なお、この場合において、提示情報装置１を使用する人物をユーザという。つまり、提示情報装置１に提示情報等を設定する人物が、母親の場合は母親がユーザ、父親の場合は父親がユーザとなる。また、不在モードで動作している提示情報装置１の近傍にいる人物を訪問者という。例えば、不在モードで動作している情報提示装置１の近傍に長男がいる場合は長男が訪問者となり、その近傍に長女がいる場合は長女が訪問者となる。
【００８０】
具体的には、母親による入力部４０の操作によって、第１の対応表２０ａａにおいて、長男が写っている画像を表す画像データと、“長男”を表す第１の属性データとが対応付けられて記憶される。また、母親による入力部４０の操作によって、第２の対応表２０ａａには、“長男”の属性を表す第１の属性データと、母親の画像と母親の音声メッセージ（「お帰り！冷蔵庫の中におやつがあるよ。」）とを含む第１の提示情報を表す第１の提示情報データとが対応付けられて記憶される。
【００８１】
一方、父親による入力部４０の操作によって、第１の対応表２０ａａには、長女が写っている画像を表す画像データと、“長女”の属性を表す第２の属性データとが対応付けられて記憶される。また、父親による入力部４０の操作によって、第２の対応表２０ａａにおいて、“長女”を表す第２の属性データと、父親の画像と父親の音声メッセージ（「塾の帰りに電話してね！迎えに行くよ。」）とを含む第２の提示情報を表す第２の提示情報データとが対応付けられて記憶される。
【００８２】
このように対応表２０ａに各種情報（人物、属性、提示情報）が設定記録されている場合において、長男が訪問者として訪問（家に帰宅）した時には、情報提示装置１は、上記実施形態と同様にして、撮像部３０が撮像した画像データを取得し、記憶部２０に予め記録された対応表２０ａを参照することにより、訪問者と同一の人物（長男）に対応する第１の提示情報を取得し、この第１の提示情報を訪問者である長男に提示する。例えば、図１２に示すように、表示部５０ａの表示パネル５２には、母親の画像５５ｄが表示され、発音部５０ｂのスピーカ５４からは、「お帰り！冷蔵庫の中におやつがあるよ。」という母親の音声メッセージが発音される。
【００８３】
一方、長女が訪問者として訪問（家に帰宅）した時には、上記と同様にして、情報提示装置１は、第２の提示情報を取得し、この第２の提示情報を訪問者である長女に提示する。例えば、図１３に示すように、表示部５０ａの表示パネル５２には、父親の画像５５ｅが表示され、発音部５０ｂのスピーカ５４からは、「塾の帰りに電話してね！迎えに行くよ。」という父親の音声メッセージが発音される。
【００８４】
また、第２の対応表２０ａｂが示す属性と提示情報との対応関係も、適宜に変更できる。上記実施形態においては、第１の属性情報に第１の提示情報、第２の属性情報に第２の提示情報というように、記憶されている属性情報毎に、互いに異なる提示情報を対応付けているが、例えば、第１及び第２の属性情報に第１の提示情報というように、互いに異なる属性情報に、それぞれ同じ提示情報を対応付けても良い。つまり、第１の対応表２０ａにおいて、人物が属する属性を細かく区分けする場合においても、属性情報毎に、複数の提示情報の何れか１つを対応付けて記憶することにより、訪問者が属する属性を判別後、判別した属性に対応付けられた提示情報を、表示部５０ａ又は発音部５０ｂから出力することができる。
【００８５】
また、情報提示装置は、上記実施形態において、その一例として、パーソナルコンピュータを挙げたが、その他、デジタルフォト重畳画像やモニタ付きインターホン等、画像又は音声メッセージの何れかを訪問者に提示する装置であれば良い。
【００８６】
なお、情報提示装置が、モニタ付きインターホンの場合は、ユーザの不在を伝えても良い人物が訪問した場合に限り、その訪問者に提示情報が提示されるように設定される。例えば、対応表２０ａには、ユーザの不在を伝えても良い人物のみ顔画像が登録され、その人物と提示情報とが対応付けられて、記憶部２０に記録される。つまり、記憶部２０に人物の登録がされていない場合についての提示情報は設定しないものとする。これにより、本人の不在時に訪問者が訪問した場合（訪問者がモニタ付きインターホンに近づいた場合）、上記実施形態と同様にして、情報提示装置１は、撮像部３０が撮像した画像データにより表される画像に写る訪問者と同一の人物が、記憶部２０に記憶された対応表２０ａに記録されているかを判別する。訪問者と同一の人物が対応表２０ａに記録されている場合には、その人物に対応する提示情報が訪問者に提示される。一方、訪問者と同一の人物が対応表２０ａに記録されていない場合は、訪問者には何も提示されない（図１４参照）。
【００８７】
その他、上記実施形態の情報提示装置は、一定時間毎に撮像部３０に画像を撮像させ、その画像データにより表される画像に訪問者が写っているか否かを判別しているが、これに限定されるものではない。例えば、人感センサ等によって訪問者が訪問したことを検出したことに応じて、自動的に撮像部３０に画像を撮像させても良い。
【００８８】
また、上記実施形態においては、訪問者を表す訪問者情報として、画像を用いているが、これに限定されるものではない。訪問者情報は、訪問者を表す情報であれば良く、例えば、訪問者の音声等を用いても良い。なお、この場合、対応表において設定される人物を表す情報も、これに対応する情報が設定される。また、提示情報は、画像と音声メッセージとのいずれかであってもよい。
【００８９】
なお、上記実施形態の情報提示プログラムは、持ち運び可能な記録媒体等に記録されてもよい。持ち運び可能な記録媒体には、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）又はＤＶＤ−ＲＯＭ（Digital Versatile Disk Read Only Memory）等がある。また、情報提示プログラムは、持ち運び可能な記録媒体から各種読取装置を介して情報提示装置にインストールされても良い。さらに、情報提示プログラムは、インターネット等のネットワークから図示しない通信部を介して情報提示装置にダウンロード及びインストールされても良い。また、情報提示プログラムは、情報提示装置と通信可能なサーバ等の記憶装置に格納されて、ＣＰＵ等への指令を行っても良い。さらに、情報提示プログラムを記憶した読み取り可能な記録媒体（例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−Ｒ、ハードディスク、又は、フラッシュメモリ）は、コンピュータが読み取り可能なプログラム製品となる。
【符号の説明】
【００９０】
１・・・情報提示装置、１０・・・制御部、１０ａ・・・訪問者情報取得部、１０ｂ・・・提示情報取得部、１０ｃ・・・提示制御部、１１・・・ＣＰＵ、１２・・・一次記憶装置、２０・・・記憶部、２０ａ・・・対応表、２０ａａ・・・第１の対応表、２０ａｂ・・・第２の対応表、２１・・・二次記憶装置、２１ａ・・・情報提示プログラム、３０・・・撮像部、３１・・・撮影装置、４０・・・入力部、４１・・・入力装置、５０・・・提示部、５０ａ・・・表示部、５０ｂ・・・発音部、５１・・・表示パネル駆動回路、５２・・・表示パネル、５３・・・スピーカ駆動回路、５４・・・スピーカ、５５ａ〜５５ｅ・・・画像、６０・・・読出書込部、６１・・・読出書込装置、１００・・・記録媒体、１０１・・・メモリーカード
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提示装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、本人の不在時に、この本人の家を訪問した訪問者が、家の玄関先に設置されたインターホン等を押下すると、インターホン等に設けられた撮影装置によって訪問者を撮影し、撮影した訪問者の画像を表す画像データを本人の携帯端末に送信する技術が知られている。これにより、本人は、不在時において、家にどのような人物が訪問したのかを知ることができる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２００７−１５６７４７号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記特許文献１の技術では、本人が不在時において、家にどのような人物が訪問したのかを知るだけで、実際に訪問者に対して、この訪問者に応じた応対ができなかった。このような問題は、上記のような本人がいない家を訪問する訪問者の場合に限らず、訪問者への応対一般に言えることでもある。なお、訪問者とは、例えば、会社内で本人の席を訪れる者や、本発明に係る情報提示装置に近づいてくる家族等を含む。つまり、訪問者とは、情報提示装置の近くにいて、情報提示装置が提示する情報を受け取る人物である。
【０００５】
本発明は、このような点に鑑みてなされたものであり、訪問者に応じて適切な応対を行うことができる情報提示装置及びプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の第１の観点に係る情報提示装置は、
訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得手段と、
予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表を参照して、前記訪問者情報取得手段が取得した前記訪問者情報によって表される前記訪問者と同一の前記人物に対応する前記提示情報を取得する提示情報取得手段と、
前記提示情報取得手段が取得した前記提示情報を提示部によって前記訪問者に提示する提示制御手段と、を備え、
前記提示情報は、前記対応表で対応する前記人物の属性に応じた内容の、画像又は音声メッセージの少なくとも何れかを含むことを特徴とする。
【０００７】
また、本発明の第２の観点に係るプログラムは、
訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得ステップと、
予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表を参照して、前記訪問者情報取得ステップで取得した前記訪問者情報によって表される前記訪問者と同一の前記人物に対応する前記提示情報を取得する提示情報取得ステップと、
前記提示情報取得ステップで取得した前記提示情報を提示部によって前記訪問者に提示する提示制御ステップと、をコンピュータに行わせ、
前記提示情報は、前記対応表で対応する前記人物の属性に応じた内容の、画像又は音声メッセージの少なくとも何れかを含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、人物と提示情報とが対応付けられた対応表を参照して、訪問者と同一の人物に対応する提示情報を訪問者に提示することができるので、訪問者に応じて適切な応対を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】本発明の実施形態に係る情報提示装置を示した全体斜視図である。
【図２】本発明の実施形態に係る情報提示装置の概念図である。
【図３】本発明の実施形態に係る情報提示装置のブロック図である。
【図４】本発明の実施形態に係る情報提示装置のハードウェア構成を示したブロック図である。
【図５】本発明の実施形態に係る記憶部に記憶された第１の対応表を示した図である。
【図６】本発明の実施形態に係る記憶部に記憶された第２の対応表を示した図である。
【図７】本発明の実施形態に係る情報提示装置が行う情報提示処理を示したフローチャートである。
【図８】本発明の実施形態に係る各提示情報の内容を説明するための図である。
【図９】本発明の実施形態に係る情報提示装置が、第１の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１０】本発明の実施形態に係る情報提示装置が、第２の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１１】本発明の実施形態に係る情報提示装置が、第３の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１２】本発明の他の形態に係る情報提示装置が、第１の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１３】本発明の他の形態に係る情報提示装置が、第２の提示情報を訪問者に提示した一例を示した図である。
【図１４】本発明の他の形態に係る情報提示装置が、提示情報を訪問者に提示しない一例を示した図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、本発明の一実施形態を、図面を参照して説明する。本実施形態に係る情報提示装置１は、会社内で各社員がそれぞれ自分の席において使用する、図１に示すようなパーソナルコンピュータ（ノートパソコン）である。下記では、この情報提示装置１を普段使用する使用者をユーザという。また、このユーザの席を訪れた人、つまり、このユーザの席に置かれた情報提示装置１の近傍にいる人を訪問者という。
【００１１】
図２を参照して、情報提示装置１の概略を説明する。情報提示装置１は、それぞれ互いに異なる、複数の提示情報Ａ乃至Ｃを予め記憶している。各提示情報は、画像と音声メッセージとを含む。ユーザの不在時（ユーザが席を離れているとき）に、このユーザの席に訪問者が訪れると、この訪問者が撮影装置３１によって撮影される。情報提示装置１は、予め記憶した複数の提示情報Ａ乃至Ｃの中から、撮影した画像に写る訪問者に対応する提示情報を取得し、取得した提示情報を訪問者に提示する。これによって、訪問者に応じて異なる提示情報が訪問者に提示される。
【００１２】
図３を用いて情報提示装置１の構成を説明する。情報提示装置１は、制御部１０と、記憶部２０と、撮像部３０と、入力部４０と、提示部５０と、読出書込部６０と、を備える。
【００１３】
制御部１０は、情報提示装置１の各部の制御を行い、情報提示装置１全体の制御を行う。また、制御部１０は、訪問者情報取得部１０ａ、提示情報取得部１０ｂ、及び、提示制御部１０ｃを備え、後述の情報提示処理を行う。
【００１４】
記憶部２０は、制御部１０が後述の情報提示処理で使用する各種データを記憶する。また、記憶部２０は、制御部１０の制御のもと、制御部１０が処理中に生成した各種データ、及び、読出書込部６０が記録媒体１００から読み出した記録画像データ等を適宜記憶する。また、記憶部２０は、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表２０ａを記憶する。対応表２０ａは、第１の対応表２０ａａ及び第２の対応表２０ａｂを備える。これらの対応表は、詳しくは後述するが、後述の情報提示処理において参照される。
【００１５】
撮像部３０は、制御部１０の制御のもと、一定時間（例えば３０秒）毎に、１フレーム分の静止画像を撮像し、撮像した静止画像を表す撮像信号を生成し、生成した撮像信号をもとに、静止画像データを生成する。撮像部３０は、生成した静止画像データを制御部１０に供給する。
【００１６】
入力部４０は、ユーザの操作を受け付ける操作部であり、受け付けた操作入力の内容に対応する操作信号を制御部１０に供給する。
【００１７】
提示部５０は、制御部１０（提示制御部１０ｃ）の制御のもと、提示情報等を訪問者に提示する。提示部５０は、提示情報に含まれる画像を表示する表示部５０ａと、提示情報に含まれる音声を発音する発音部５０ｂとを備える。
【００１８】
表示部５０ａは、制御部１０（提示制御部１０ｃ）の制御のもと、操作画面、及び、提示情報に含まれる画像を表示する。
【００１９】
発音部５０ｂは、制御部１０の制御のもと、提示情報に含まれる音声を発音する。
【００２０】
読出書込部６０は、制御部１０の制御のもと、記録媒体１００に対してデータを読み書きする。
【００２１】
次に、図４を用いて情報提示装置１のハードウェアの構成を説明する。情報提示装置１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit：中央演算処理装置）１１と、一次記憶装置１２と、二次記憶装置２１と、撮影装置３１と、入力装置４１と、表示パネル駆動回路５１と、表示パネル５２と、スピーカ駆動回路５３と、スピーカ５４と、読出書込装置６１と、を備える。
【００２２】
図３の制御部１０は、ＣＰＵ１１と一次記憶装置１２とによって実現される。ＣＰＵ１１は、二次記憶装置２１から一次記憶装置１２にロードされた情報提示プログラム２１ａに従って、情報提示装置１全体を制御する。ＣＰＵ１１は、特に、情報提示プログラム２１ａに従って、図３の制御部１０（訪問者情報取得部１０ａ、提示情報取得部１０ｂ、提示制御部１０ｃ）が行う後述の情報提示処理を実際に行う。制御部１０は、その他、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit：特定用途向け集積回路）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）等を含んでも良い。この場合、ＡＳＩＣ、ＤＳＰ等は、ＣＰＵ１１が行う処理の少なくとも一部を行う。
【００２３】
一次記憶装置１２は、ＲＡＭ（Random Access Memory）等によって構成されている。一次記憶装置１２は、ＣＰＵ１１のワーキングメモリ等として機能する。
【００２４】
図３の記憶部２０は、二次記憶装置２１によって実現される。二次記憶装置２１は、フラッシュメモリ又はハードディスク等によって構成される。また、二次記憶装置２１は、情報提示プログラム２１ａを記憶している。ＣＰＵ１１は、二次記憶装置２１が記憶している情報提示プログラム２１ａを一次記憶装置１２にロードし、一次記憶装置１２にロードした情報提示プログラム２１ａの指令に基づいて、後述の情報提示処理を行う。また、二次記憶装置２１は、図３の第１の対応表２０ａａ及び第２の対応表２０ａｂを記憶する。
【００２５】
図３の撮像部３０は、撮影装置３１によって実現される。撮影装置３１は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device）イメージセンサー又はＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）イメージセンサー等の撮像素子、ＡＦＥ（Analog Front End）、ＤＳＰ等を備えるカメラ等によって構成される。撮影装置３１は、図１に示すように、筐体における、表示パネル５２の上側中央に設けられ、表示パネル５２の前方を撮影できるように設けられている。
【００２６】
撮影装置３１は、撮影した静止画像を表す撮像信号を撮像素子によって生成し、生成した撮像信号に各種処理（ＡＦＥ、ＤＳＰ等によって行われる処理）を施して、デジタルの静止画像データを生成する。なお、各種処理には、例えば、相関二重サンプリング（Correlated Double Sampling）の処理と、サンプリング後の撮像信号に施す自動利得調整（Automatic Gain Control）の処理と、自動利得調整後のアナログの撮像信号をデジタル信号に変換するアナログ／デジタル変換の処理と、輪郭強調、オートホワイトバランス、オートアイリス等の画質を向上させる処理とがある。
【００２７】
静止画像データは、撮像素子によって撮像された１フレーム分の静止画像を表すデータである。撮影装置３１は、生成した静止画像データを一次記憶装置１２に供給する。一次記憶装置１２は、撮影装置３１から受け取った静止画像データを記憶する。ＣＰＵ１１は、一次記憶装置１２が記憶した静止画像データを用いて、後述の情報提示処理を行う。
【００２８】
図３の入力部４０は、入力装置４１によって実現される。入力装置４１は、撮影キー、再生キー、停止キー、メニューキー、不在モード選択キー、セットキー、電源キー等の複数の操作キーを含む、ユーザにより操作が行われるインターフェース装置である。ユーザがこれらのキーを操作すると、入力装置４１は、各キーに応じた操作信号をＣＰＵ１１に供給する。ＣＰＵ１１は、操作信号を受け取ると、これに応じた処理を行う。
【００２９】
図３の表示部５０ａは、表示パネル駆動回路５１と、表示パネル５２とによって実現される。ＣＰＵ１１は、所定の画像データ（例えば、提示情報に含まれる画像を表す画像データ、表示部５０ａが表示する操作画面を表す画像データ（二次記憶装置２１に記録されているものとする。））等を基に、表示用画像データ（例えば、ＲＧＢ（ＲＥＤ−ＧＲＥＥＮ−ＢＬＵＥ）データ）を生成し、生成した表示用画像データを表示パネル駆動回路５１に供給する。表示パネル駆動回路５１は、ＣＰＵ１１から表示用画像データを受け取って表示パネル５２を駆動し、表示用画像データによって表される画像を表示パネル５２に表示させる。このようにしてＣＰＵ１１は、前記の所定の画像データを用いて、このデータによって表される画像を表示部５０ａの表示パネル５２に表示する。表示パネル５２は、例えば、液晶表示パネル又は有機ＥＬ（Organic Electro-Luminescence：OEL）表示パネル等によって構成される。表示パネル５２には、表示パネル駆動回路５１によって画像が表示される。
【００３０】
なお、図３の入力部４０と表示部５０ａとを、タッチパネルによって実現してもよい。この場合、入力装置４１及び表示パネル５２は、タッチパネルによって構成される。タッチパネルは、ユーザからの所定の操作を受け付ける操作画面を表示すると共に、操作画面においてユーザが接触操作を行った位置に対応する操作信号をＣＰＵ１１に供給する。
【００３１】
図３の発音部５０ｂは、スピーカ駆動回路５３と、スピーカ５４とによって実現される。ＣＰＵ１１は、所定の音声データ（提示情報に含まれる音声メッセージを表す音声データ）をスピーカ駆動回路５３に供給する。スピーカ駆動回路５３は、ＣＰＵ１１から受け取った音声データに基づいてスピーカ５４を駆動し、音声データによって表される音声をスピーカ５４から発音させる。スピーカ５４には、スピーカ駆動回路５３によって音声が発音される。このようにして、ＣＰＵ１１は、音声データを用いて、このデータが表す音声をスピーカ５４に発音させる。図１に示すように、スピーカ５４は、表示パネル５２の左右側部に沿って、表示パネル５２の前方に向けて発音できるように設けられている。
【００３２】
図３の読出書込部６０は、読出書込装置６１によって実現される。読出書込装置６１は、メモリーカード１０１に対して、データの読み出しや書き込みを行うインターフェース装置である。
【００３３】
記録媒体１００は、フラッシュメモリタイプのメモリーカード１０１等によって実現される。メモリーカード１０１としては、データを記録するＳＤメモリーカード等がある。
【００３４】
ここで、対応表について説明する。なお、ユーザが情報提示装置１の入力部４０等を操作する等して、下記の、人物、属性、提示情報が設定登録される。つまり、対応表には、これらを表す各データが登録され、下記の対応表が予め生成されるものとする。この対応表の作り方は、適宜の方法によって行われる。
【００３５】
第１の対応表２０ａａは、人物と人物の属性とを対応付けて記録する。第１の対応表２０ａａにおいて、人物は、その人物の顔画像により表される。また、人物の属性は、ユーザとその人物との人間関係（社会的関係）の性質や特徴によって表される。第１の対応表２０ａａには、人物の顔画像を表す顔画像データ（人物）と、人物の属性を表す属性データ（属性）とが対応付けられて記録される。
【００３６】
例えば、図５に示すように、人物Ａ乃至人物Ｃが仕事関係の人物である場合、これら人物に対して第１の属性として“仕事”が設定され、人物Ａ乃至人物Ｃの画像をそれぞれ表す顔画像データと“仕事”を表す第１の属性データとが対応付けられて記録されている。これによって、人物Ａ乃至人物Ｃが同じ仕事関係の人物であることが表される。ここでは、第１の属性は、ユーザが丁寧な対応をしなければならない人物が属する属性である。
【００３７】
また、人物Ｄ及び人物Ｅがユーザと同じサークルに属している場合、これら人物に対して第２の属性として“サークル”が設定され、人物Ｄ及び人物Ｅの画像をそれぞれ表す顔画像データと“サークル”を表す第２の属性データとが対応付けられて記録されている。これによって、人物Ｄ及び人物Ｅが同じサークル関係の人物であることが表される。ここでは、第２の属性は、ユーザが普段の対応をできる人物が属する属性である。
【００３８】
また、第１の対応表２０ａａに示される属性は、第１の対応表２０ａａに登録されていない人物（第１の対応表２０ａａに顔画像が記録されていない人物）と人物の属性とを対応付けて記録する。例えば、第１の対応表２０ａａにおいて画像データが記録されていない人物（登録されていない人物）に対して、第３の属性として“その他”が設定され、登録されていない人物を表すブランクデータと“その他”を表す第３の属性データと対応付けられて記録されている。これによって、登録されていない人物がユーザとの間でその他の関係にあることが表される。なお、その他の関係とは、親しくない等の関係である。ここでは、第３の属性は、ユーザとは無関係な人物が属する属性である。
【００３９】
第２の対応表２０ａｂは、人物の属性と提示情報とを対応付けて記録する。第２の対応表２０ａｂにおいて、人物の属性は、上記第１の対応表２０ａａにおいて設定したものと同じである。提示情報は、表示情報である画像、発音情報である音声メッセージの少なくとも何れかを含む。第２の対応表２０ａｂには、人物の属性を表す属性データ（属性）と、提示情報を表す提示情報データ（提示情報）とが対応付けられて記録される。提示情報データは、提示情報に含まれる画像及び音声メッセージをそれぞれ表す画像データ及び音声データを含む。
【００４０】
第２の対応表２０ａｂは、例えば、図６に示すように、第１の属性データと第１の提示情報データ（第１の提示情報を表すデータ）とが、第２の属性データと第２の提示情報データ（第２の提示情報を表すデータ）とが、第３の属性データと第３の提示情報データ（第３の提示情報を表すデータ）とが、それぞれ対応付けられて記録される。
【００４１】
各提示情報は、それぞれ互いに同じ趣旨を異なる表現態様で表現する。ここでいう趣旨とは訪問者に伝える情報の内容をいう。また、表現態様とは訪問者に伝える情報の表現の仕方をいう。第１の提示情報は、第１の属性に対応して、不在である旨を、正式、儀礼的な印象を訪問者に与えるフォーマルな表現態様（例えば、画像であったら加工されていない画像、音声であったら敬語）によって表現する。第２の提示情報は、第２の属性に対応して、不在である旨を、気軽で親しい印象を訪問者に与えるカジュアルな表現態様（例えば、画像であったら加工された画像、音声であったら普通の言葉）によって表現する。第３の提示情報は、不在である旨を、ユーザの情報を訪問者が特定できない表現態様によって表現する。
【００４２】
次に、図７を参照して、ユーザが不在モードを選択した時の情報提示装置１の動作を説明する。ユーザは、会議や外出等によって席を不在にする際、入力部４０を用いて、不在モードを選択する。
【００４３】
不在モードが選択されると、制御部１０は、“不在理由”及び“戻り時間”をユーザに設定させる入力画面（もとになる画像データは、記憶部２０に記録されているものとする。）を表示部５０ａに表示する。ユーザは、表示部５０ａに表示される、“不在理由”及び“戻り時間”を入力する入力画面を確認し、入力部４０を用いて、“不在理由”及び“戻り時間”を入力する。例えば、ユーザが会議によって不在となる場合、ユーザは、不在理由として“会議”を入力する。また、ユーザは、戻り時間として“１６：３０”を入力する。入力部４０は、“不在理由”及び“戻り時間”の入力に応じた操作信号を制御部１０に供給する。制御部１０は、入力部４０から受け取った操作信号に基づいて、不在理由として、例えば、“会議”を設定し、戻り時間として“１６：３０”を設定する。制御部１０は、これらの情報の音声データを第２の対応表２０ａｂ内の提示情報データに含まれる音声データの所定位置に組み込む。これによって、提示情報の音声メッセージには、上記の情報の音声が所定位置で挿入される。
【００４４】
上記各項目を設定した後、制御部１０は、情報提示処理を開始する。はじめに、制御部１０は、不在モードが終了したか否かを判別する（ステップＳ１０１）。例えば、ユーザが入力部４０を用いて不在モードを終了する操作を行った場合、この操作を示す操作信号が制御部１０に入力される。制御部１０は、この信号が入力されれば、不在モードが終了したと判別する（ステップＳ１０１；ＹＥＳ）。制御部１０は、それ以外については、不在モードが終了していないと判別する（ステップＳ１０１；ＮＯ）。
【００４５】
制御部１０が不在モードを終了していないと判別した場合（ステップＳ１０１；ＮＯ）、近くに人物がいるか、すなわち、訪問者がユーザの席を訪問しているかを判別する（ステップＳ１０２）。
【００４６】
例えば、訪問者情報取得部１０ａは、撮像部３０に撮像を行わせ、撮像部３０から静止画像データを取得し、取得した静止画像データによって表される静止画像から所定の大きさ以上の顔画像を抽出する。訪問者情報取得部１０ａは、このような人物の顔を抽出できれば訪問者がユーザの席を訪問していると判別する（ステップＳ１０２；ＹＥＳ）。また、それ以外の場合には、訪問者が訪問していないと判別する（ステップＳ１０２；ＮＯ）。なお、上記顔画像の抽出は、所定の顔画像のテンプレート画像（この画像を表すデータは、記憶部２０に記録されている。）を用いたテンプレートマッチング等の適宜の処理によって行われる。また、所定の大きさ以上の顔画像を抽出する理由として、静止画像において所定の大きさ未満の顔画像の人物は、情報提示装置１から離れた場所にたまたまいただけで、情報提示装置１の近くにいるとは言えず、ユーザの席を訪問する訪問者の可能性が低いからである。一方で、所定の大きさ以上の顔画像の人物は、情報提示装置１の近くにいると考えられ、ユーザの席を訪問する訪問者の可能性が高いからである。
【００４７】
なお、訪問者情報取得部１０ａは、上記の処理において、複数の前記顔画像を抽出した場合、下記での処理は、一番面積が大きな顔画像に基づいて処理を行う。複数の顔画像が同じ面積であった場合には、訪問者情報取得部１０ａは、例えば、ランダムでそのうちの１つの顔画像を特定し、特定した顔画像を下記の処理で用いる。
【００４８】
訪問者情報取得部１０ａが、訪問者がユーザの席を訪問していないと判別した場合（ステップＳ１０２；ＮＯ）、制御部１０は、上記ステップＳ１０１に戻り、再度、不在モードが終了したか否かを判別する。これによって、訪問者の訪問があるか、不在モードの終了があるまで情報提示装置１は待機する。
【００４９】
一方、訪問者情報取得部１０ａが、訪問者がユーザの席を訪問していると判別した場合（ステップＳ１０２；ＹＥＳ）、訪問者情報取得部１０ａは、本実施形態では、前記の処理での顔画像の抽出により、訪問者である人物の顔画像を表す顔画像データを取得したことになる。この顔画像は、訪問者を表す情報であり、訪問者情報に該当する。また、この顔画像を表す顔画像データは、訪問者情報を表す訪問者情報データである。
【００５０】
この場合、提示情報取得部１０ｂは、記憶部２０が記憶した第１の対応表２０ａａを参照し、第１の対応表２０ａａに記録された第１の属性データに対応付けられた各画像データを第１の対応表２０ａａから順次１つずつ取得し、取得した各画像データによりそれぞれ表される人物の顔画像と、訪問者情報取得部１０ａによって取得された上記の訪問者情報データ（顔画像データ）により表される顔画像との比較を行って、訪問者が第１の属性（仕事）の人物であるか否かを判別する（ステップＳ１０３）。
【００５１】
具体的には、まず、提示情報取得部１０ｂは、各画像データにより表される各人物のそれぞれの顔画像と、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者の顔画像との類似度を順次求める。提示情報取得部１０ｂは、順次求められる類似度が、両顔画像の両人物が同一人物であると認められる、予め設定された閾値以上であった場合、訪問者が第１の属性（仕事）の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）であると判別し（ステップＳ１０３；ＹＥＳ）、順次求められた類似度いずれもが、上記閾値未満であった場合、訪問者が第１の属性（仕事）の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）でないと判別する（ステップＳ１０３；ＮＯ）。
【００５２】
なお、類似度の算出については、上記テンプレートマッチングと同様に、ＳＡＤ (Sum of Absolute Difference)、ＳＳＤ (Sum of Squared Difference)等が用いられる。また、両画像の比較では、両画像の大きさが異なるときは、適宜、どちらかの画像を拡大又は縮小して、両画像を同じ大きさにして比較するとよい。
【００５３】
提示情報取得部１０ｂによって訪問者が第１の属性の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）であると判別された場合（ステップＳ１０３；ＹＥＳ）、提示制御部１０ｃは、記憶部２０が記憶した第２の対応表２０ａｂを参照し、第２の対応表２０ａｂに記録された第１の属性データに対応付けられた第１の提示情報データを第２の対応表２０ａｂから取得し、取得した第１の提示情報データにより表される第１の提示情報を提示部５０（表示部５０ａ及び発音部５０ｂ）によって訪問者に提示する（ステップＳ１０４）。
【００５４】
具体的には、図８に示すように、第１の提示情報データには、スーツ姿のユーザの画像を表す画像データが含まれている。また、第１の提示情報データには、「申し訳ありません。只今、会議中です。終了予定は１６：３０です。」を表す音声データが含まれている。
【００５５】
提示制御部１０ｃは、取得した第１の提示情報データに含まれる画像データを用いて、この画像データによって表される、スーツ姿のユーザの画像５５ａを、表示部５０ａによって訪問者に表示する（図９参照）。また、提示制御部１０ｃは、第１の提示情報データに含まれる音声データを用いて、この音声データによって表される「申し訳ありません。只今、会議中です。終了予定は１６：３０です。」という音声メッセージを、発音部５０ｂによって訪問者に発音させる。なお、提示制御部１０ｃは、所定時間の間（例えば、３０秒間）、上記表示を行い、所定時間経過した後、上記表示を終了する。
【００５６】
このようにして、情報提示装置１は、訪問者が仕事の属性（第１の属性）の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）である場合には、フォーマルな内容の、画像（スーツ姿のユーザの画像）と音声メッセージ（敬語等の言葉）とを出力する。これによって、情報提示装置１は、ユーザが不在である旨をフォーマルな表現態様で表現した提示情報を、表示部５０ａ及び発音部５０ｂによって訪問者に提示することができ、正式、儀礼的な印象（フォーマルな印象）を訪問者に与える応対をすることができる。
【００５７】
なお、画像については、所定の画像加工処理が行われていないスーツ姿のユーザのデジタル写真の画像であり、この画像は、見た目に儀礼的な内容（フォーマルな内容）の画像である。つまり、このような訪問者に正式、儀礼的な印象（フォーマルな印象）を与える画像をフォーマルな内容の画像として用いている。また、ここでいう所定の画像加工処理は、訪問者へ与える印象を変更する画像へ変換する処理（例えば、アート変換処理、所定の重畳画像を重ね合わせる処理等）であって、画質を向上させる等の処理ではない。アート変換処理としては、フォトショップ（登録商標）等で用いられる油絵調への変換処理等がある。
【００５８】
また、上記ステップＳ１０３において、提示情報取得部１０ｂによって訪問者が第１の属性の人物（人物Ａ乃至人物Ｃの何れか）ではないと判別された場合（ステップＳ１０３；ＮＯ）、提示情報取得部１０ｂは、第１の対応表２０ａａを参照し、第１の対応表２０ａａに記録された第２の属性データに対応付けられた各画像データを第１の対応表２０ａａから順次１つずつ取得し、取得した各画像データによりそれぞれ表される人物の顔画像と、訪問者情報取得部１０ａによって取得された上記の訪問者情報データ（顔画像データ）により表される顔画像との比較を行って、訪問者が第２の属性（サークル）の人物であるか否かを判別する（ステップＳ１０５）。
【００５９】
具体的には、上記ステップＳ１０３で行った処理と同様にして、各画像データにより表される各人物のそれぞれの顔画像と、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者の顔画像との類似度を順次求める。提示情報取得部１０ｂは、順次求められる類似度が、上記閾値以上であった場合、訪問者が第２の属性（サークル）の人物（人物Ｄ及び人物Ｅの何れか）であると判別し（ステップＳ１０５；ＹＥＳ）、順次求められた類似度いずれもが、上記閾値未満であった場合、訪問者が第２の属性（サークル）の人物（人物Ｄ及び人物Ｅの何れか）でないと判別する（ステップＳ１０５；ＮＯ）。
【００６０】
提示情報取得部１０ｂによって訪問者が第２の属性の人物（人物Ｄ及び人物Ｅの何れか）であると判別された場合（ステップＳ１０５；ＹＥＳ）、提示制御部１０ｃは、記憶部２０が記憶した第２の対応表２０ａｂを参照し、第２の対応表２０ａｂに記録された第２の属性データに対応付けられた第２の提示情報データを第２の対応表２０ａｂから取得し、取得した第２の提示情報データにより表される第２の提示情報を提示部５０（表示部５０ａ及び発音部５０ｂ）によって訪問者に提示する（ステップＳ１０６）。
【００６１】
具体的には、第２の提示情報データには、ユーザの写る写真において、ユーザの顔以外（スーツ等）の部分を重畳画像によって覆い隠した画像を表す画像データが含まれている。また、第２の提示情報データには、「ごめーん！いま、会議中。戻りは１６：３０くらいかな？」を表す音声データが含まれている。
【００６２】
第２の提示情報データに含まれている画像データは、情報提示装置１が画像加工処理を行うことにより生成されたものである。情報提示装置１が行う画像加工処理は、スーツ姿のユーザが写った写真を表す画像データと、ほぼ中央が切り抜かれた重畳画像を表す重畳画像データとを用いて、これらの各データにより表される画像と重畳画像とを互いに重ね合わせることにより行われ、これにより生成された画像（例えば、図１０で表示される画像）を表す画像データが第２の提示情報データに含められる（図８参照）。この画像加工処理は、例えば、情報提示装置１に上記のスーツ姿のユーザの画像を表す画像データが登録されたときに、情報提示装置１が自動で行う（必要なデータ等は、記憶部２０に記録されているものとする）。
【００６３】
画像加工処理に用いられる、上記重畳画像は、例えば、カジュアルな服の絵を含む等によって、カジュアルな印象を見る人に与えるような絵や写真等で表される。このような重畳画像が、ユーザの写る写真における、ユーザの顔以外の部分（スーツの部分等）を覆い隠すことによって、ユーザがあたかも重畳画像に描かれたカジュアルな服を着ているような、カジュアルな印象を与える画像が生成される。なお、この重畳画像は、適宜、イラスト、絵画調等で表現されたものであってもよい。
【００６４】
提示制御部１０ｃは、取得した第２の提示情報データに含まれる、画像データを用いて、ユーザの顔以外（スーツの部分等）が前記のような重畳画像によって覆い隠された画像５５ｂを、表示部５０ａによって訪問者に表示する（図１０参照）。また、提示制御部１０ｃは、音声データにより表される、「ごめーん！いま、会議中。戻りは１６：３０くらいかな？」という音声メッセージを、発音部５０ｂによって訪問者に発音させる。なお、提示制御部１０ｃは、所定時間の間（例えば、３０秒間）、上記表示を行い、所定時間経過した後、上記表示を終了する。
【００６５】
このようにして、情報提示装置１は、訪問者がサークルの属性（第２の属性）の人物（人物Ｄ及び人物Ｅの何れか）である場合には、カジュアルな内容の、画像と音声メッセージ（親しい間柄で用いられる言葉）とを出力する。これによって、情報提示装置１は、ユーザが不在である旨をカジュアルな表現態様で表現した提示情報を、表示部５０ａ及び発音部５０ｂによって訪問者に提示することができ、訪問者に対して気軽で親しい印象を訪問者に与える応対をすることができる。
【００６６】
なお、この画像は、絵画調に変換（アート変換）する画像加工処理が行われた、絵画調の画像であっても良い。この画像によっても、訪問者に気軽で親しい印象（カジュアルな印象）を与えることができる。
【００６７】
また、これら画像加工処理を行って得られる画像は、本来のユーザの容姿とは異なる印象を見る人に与えることができるものであるので、このような画像をカジュアルな内容の画像としてもよい。また、画像加工処理を行わずに、普段着姿のユーザの画像をカジュアルな内容の画像として用いても良い。
【００６８】
また、上記ステップＳ１０５において、提示情報取得部１０ｂによって訪問者が第２の属性の人物（人物Ｄ及び人物Ｆの何れか）ではないと判別された場合（ステップＳ１０５；ＮＯ）、提示制御部１０ｃは、記憶部２０が記憶した第２の対応表２０ａｂを参照し、第２の対応表２０ａｂに記録された第３の属性データに対応付けられた第３の提示情報データを第２の対応表２０ａｂから取得し、取得した第３の提示情報データにより表される第３の提示情報を提示部５０（表示部５０ａ及び発音部５０ｂ）によって訪問者に提示する（ステップＳ１０７）。
【００６９】
具体的には、図８に示すように、第３の提示情報データには、ユーザの情報を特定できない（ユーザとは無関係な）画像（ここでは、イラスト）を表す画像データが含まれている。また、第３の提示情報データには、「只今、席を外しています。」を表す音声データが含まれている。
【００７０】
提示制御部１０ｃは、取得した第３の提示情報データに含まれる画像データを用いて、この画像データにより表されるイラスト５５ｃを、表示部５０ａによって訪問者に表示する（図１１参照）。また、提示制御部１０ｃは、第３の提示情報データに含まれる音声データを用いて、この音声データによって表される「只今、席を外しています。」という音声メッセージを、発音部５０ｂによって訪問者に発音させる。なお、提示制御部１０ｃは、所定時間の間（例えば、３０秒間）、上記表示を行い、所定時間経過した後、上記表示を終了する。
【００７１】
このようにして、情報提示装置１は、訪問者が第１の属性（仕事）及び第２の属性（サークル）の何れでもない人物（人物Ａ乃至人物Ｅの何れでもない人物）である場合には、ユーザの情報を特定できない表現態様で表現した提示情報を、表示部５０ａ及び発音部５０ｂによって訪問者に提示することができ、訪問者にユーザが誰であるかを特定させることなく、適切な応対を行うことができる。
【００７２】
その後、情報提示装置１は、ユーザが戻ってきて不在モードを終了する操作が行われるまで、上記の処理を繰り返し行う。つまり、ユーザにより不在モードを終了する操作が行われたかを判別し、不在モードを終了させる操作に対応する操作入力データを入力部４０から受け取った場合は、不在モードを終了する操作が行われたと判別し（ステップＳ１０１；ＹＥＳ）、情報提示処理を終了する（ＥＮＤ）。
【００７３】
以上、本実施形態では、上記構成によって、提示情報取得部１０ｂによって、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表２０ａが参照され、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者情報によって表される訪問者と同一人物に対応する提示情報が対応表２０ａから取得される。そして、この提示情報が、提示部５０から訪問者に提示されるので、ユーザの不在時（ユーザが席を離れているとき）に訪問した訪問者に応じて、予め設定されている複数の提示情報の何れか１つを、表示部５０ａ又は発音部５０ｂから出力する制御を行うことができ、これにより、訪問者に応じて適切な応対を行うことができる。なお、対応表２０ａは、一次記憶装置１２に一度読み出され、提示情報取得部１０ｂは、一次記憶装置１２に読み出された対応表２０ａから提示情報を取得してもよい。
【００７４】
なお、上記実施形態において、対応表２０ａには、登録されていない人物（顔画像が記録されていない人物）についても、その人物の属性が設定され、また、その属性に対応する提示情報が設定されているが、これ以外に、対応表２０ａには、登録されている人物（顔画像が記録されている人物）と提示情報との対応関係のみを示し、人物の登録がされていない場合についての提示情報を別途設定しても良い。これにより、提示情報取得部１０ｂは、訪問者情報によって表される訪問者が対応表２０ａに登録された人物に含まれない場合には、この場合について予め設定されている提示情報を訪問者に提示するようにしても良い。
【００７５】
また、上記実施形態において、対応表２０ａは、人物と人物の属性とを対応付けて記録した第１の対応表２０ａａと、人物の属性と提示情報とを対応付けて記録した第２の対応表２０ａｂとを備えている。提示情報取得部１０ｂは、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者情報によって表される訪問者と同一人物に対応する提示情報を取得するときに、第１の対応表２０ａａと第２の対応表２０ａｂとを参照して提示情報を取得しているが、これに限定されるものではない。
【００７６】
例えば、対応表２０ａは、人物と、人物の属性と、提示情報とが、それぞれ互いに対応付けられたものであっても良い。この対応表２０ａは、結局、人物と提示情報とが対応付けられたものになる。提示情報取得部１０ｂは、この対応表２０ａを参照し、訪問者情報によって表される訪問者と同一人物に対応する属性を特定し、特定した属性に対応する提示情報を取得してもよい。また、対応表２０ａは、属性を含まずに、人物と提示情報とが直接対応付けられたものであっても良い。提示情報取得部１０ｂは、この対応表２０ａを参照し、訪問者情報よって表される訪問者と同一人物に対応する提示情報を直接取得できる。これらの場合でも、提示情報取得部１０ｂによって、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表２０ａが参照され、訪問者情報取得部１０ａが取得した訪問者情報によって表される訪問者と同一人物に対応する提示情報が取得される。
【００７７】
なお、対応表２０ａにおいて、人物と提示情報との間に人物の属性を介し、これらが互いに対応付けられて記録されることにより、対応表２０ａは、ユーザにとって使い勝手が良いものになる。具体的には、このような対応表２０ａに新たに人物の登録を行う際、ユーザは、入力部４０等を用いて、対応表２０ａにおいて予め記録されている人物の属性（仕事、サークル等）を選択する簡単な操作を行うことにより、対応表２０ａには、ユーザが登録する人物と、その人物の属性に対応する提示情報とが対応付けられて記録される。つまり、対応表２０ａに人物を登録する際、ユーザは、登録する人物に何れの提示情報（フォーマル、カジュアル等）を対応付けるか考えなくて良い。また、ユーザは、対応表２０ａにおいて記録されている人物と提示情報との対応関係を、人物の属性毎に参照でき、管理しやすい。
【００７８】
なお、属性の内容や、属性の数等は、適宜に変更できる。また、提示情報の内容や、提示情報の数等も同様に、適宜に変更できる。上記実施形態では、フォーマルな表現態様によって表現する第１の提示情報に対応付けられる第１の属性として“仕事”の属性を例示したが、第１の属性は、ユーザが丁寧な対応（礼儀正しく接する、敬語を使用する等）をしなければならない人物が属する属性（例えば、会社の上司、先輩、親戚、恩師等）であればよい。また、上記実施形態では、カジュアルな表現態様によって表現する第２の提示情報に対応付けられる第２の属性として“サークル”の属性を例示したが、第２の属性は、ユーザが普段の対応（例えば、気を使わないで接する、普段の言葉を使用する等の親しい間柄の人に対する対応）を出来る人物が属する属性（例えば、会社の同僚、後輩、友人、家族等）であればよい。
【００７９】
なお、上記実施形態において、各提示情報は、それぞれ互いに同じ趣旨を異なる表現態様によって表すものとして説明したが、それぞれ互いに異なる趣旨を表現しても良い。また、上記実施形態において用いた提示情報は、一部をユーザの操作によって設定しているが、全てをユーザの操作によって提示情報を設定しても良い。例えば、情報提示装置１を家族で使用する場合において、長男に提示する提示情報を母親が設定し、長女に提示する提示情報を父親が設定する、というように、異なるユーザ（母親、父親）によって、それぞれ異なる趣旨の提示情報（長男に対する提示情報、長女に対する提示情報）を設定しても良い。なお、この場合において、提示情報装置１を使用する人物をユーザという。つまり、提示情報装置１に提示情報等を設定する人物が、母親の場合は母親がユーザ、父親の場合は父親がユーザとなる。また、不在モードで動作している提示情報装置１の近傍にいる人物を訪問者という。例えば、不在モードで動作している情報提示装置１の近傍に長男がいる場合は長男が訪問者となり、その近傍に長女がいる場合は長女が訪問者となる。
【００８０】
具体的には、母親による入力部４０の操作によって、第１の対応表２０ａａにおいて、長男が写っている画像を表す画像データと、“長男”を表す第１の属性データとが対応付けられて記憶される。また、母親による入力部４０の操作によって、第２の対応表２０ａａには、“長男”の属性を表す第１の属性データと、母親の画像と母親の音声メッセージ（「お帰り！冷蔵庫の中におやつがあるよ。」）とを含む第１の提示情報を表す第１の提示情報データとが対応付けられて記憶される。
【００８１】
一方、父親による入力部４０の操作によって、第１の対応表２０ａａには、長女が写っている画像を表す画像データと、“長女”の属性を表す第２の属性データとが対応付けられて記憶される。また、父親による入力部４０の操作によって、第２の対応表２０ａａにおいて、“長女”を表す第２の属性データと、父親の画像と父親の音声メッセージ（「塾の帰りに電話してね！迎えに行くよ。」）とを含む第２の提示情報を表す第２の提示情報データとが対応付けられて記憶される。
【００８２】
このように対応表２０ａに各種情報（人物、属性、提示情報）が設定記録されている場合において、長男が訪問者として訪問（家に帰宅）した時には、情報提示装置１は、上記実施形態と同様にして、撮像部３０が撮像した画像データを取得し、記憶部２０に予め記録された対応表２０ａを参照することにより、訪問者と同一の人物（長男）に対応する第１の提示情報を取得し、この第１の提示情報を訪問者である長男に提示する。例えば、図１２に示すように、表示部５０ａの表示パネル５２には、母親の画像５５ｄが表示され、発音部５０ｂのスピーカ５４からは、「お帰り！冷蔵庫の中におやつがあるよ。」という母親の音声メッセージが発音される。
【００８３】
一方、長女が訪問者として訪問（家に帰宅）した時には、上記と同様にして、情報提示装置１は、第２の提示情報を取得し、この第２の提示情報を訪問者である長女に提示する。例えば、図１３に示すように、表示部５０ａの表示パネル５２には、父親の画像５５ｅが表示され、発音部５０ｂのスピーカ５４からは、「塾の帰りに電話してね！迎えに行くよ。」という父親の音声メッセージが発音される。
【００８４】
また、第２の対応表２０ａｂが示す属性と提示情報との対応関係も、適宜に変更できる。上記実施形態においては、第１の属性情報に第１の提示情報、第２の属性情報に第２の提示情報というように、記憶されている属性情報毎に、互いに異なる提示情報を対応付けているが、例えば、第１及び第２の属性情報に第１の提示情報というように、互いに異なる属性情報に、それぞれ同じ提示情報を対応付けても良い。つまり、第１の対応表２０ａにおいて、人物が属する属性を細かく区分けする場合においても、属性情報毎に、複数の提示情報の何れか１つを対応付けて記憶することにより、訪問者が属する属性を判別後、判別した属性に対応付けられた提示情報を、表示部５０ａ又は発音部５０ｂから出力することができる。
【００８５】
また、情報提示装置は、上記実施形態において、その一例として、パーソナルコンピュータを挙げたが、その他、デジタルフォト重畳画像やモニタ付きインターホン等、画像又は音声メッセージの何れかを訪問者に提示する装置であれば良い。
【００８６】
なお、情報提示装置が、モニタ付きインターホンの場合は、ユーザの不在を伝えても良い人物が訪問した場合に限り、その訪問者に提示情報が提示されるように設定される。例えば、対応表２０ａには、ユーザの不在を伝えても良い人物のみ顔画像が登録され、その人物と提示情報とが対応付けられて、記憶部２０に記録される。つまり、記憶部２０に人物の登録がされていない場合についての提示情報は設定しないものとする。これにより、本人の不在時に訪問者が訪問した場合（訪問者がモニタ付きインターホンに近づいた場合）、上記実施形態と同様にして、情報提示装置１は、撮像部３０が撮像した画像データにより表される画像に写る訪問者と同一の人物が、記憶部２０に記憶された対応表２０ａに記録されているかを判別する。訪問者と同一の人物が対応表２０ａに記録されている場合には、その人物に対応する提示情報が訪問者に提示される。一方、訪問者と同一の人物が対応表２０ａに記録されていない場合は、訪問者には何も提示されない（図１４参照）。
【００８７】
その他、上記実施形態の情報提示装置は、一定時間毎に撮像部３０に画像を撮像させ、その画像データにより表される画像に訪問者が写っているか否かを判別しているが、これに限定されるものではない。例えば、人感センサ等によって訪問者が訪問したことを検出したことに応じて、自動的に撮像部３０に画像を撮像させても良い。
【００８８】
また、上記実施形態においては、訪問者を表す訪問者情報として、画像を用いているが、これに限定されるものではない。訪問者情報は、訪問者を表す情報であれば良く、例えば、訪問者の音声等を用いても良い。なお、この場合、対応表において設定される人物を表す情報も、これに対応する情報が設定される。また、提示情報は、画像と音声メッセージとのいずれかであってもよい。
【００８９】
なお、上記実施形態の情報提示プログラムは、持ち運び可能な記録媒体等に記録されてもよい。持ち運び可能な記録媒体には、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）又はＤＶＤ−ＲＯＭ（Digital Versatile Disk Read Only Memory）等がある。また、情報提示プログラムは、持ち運び可能な記録媒体から各種読取装置を介して情報提示装置にインストールされても良い。さらに、情報提示プログラムは、インターネット等のネットワークから図示しない通信部を介して情報提示装置にダウンロード及びインストールされても良い。また、情報提示プログラムは、情報提示装置と通信可能なサーバ等の記憶装置に格納されて、ＣＰＵ等への指令を行っても良い。さらに、情報提示プログラムを記憶した読み取り可能な記録媒体（例えば、ＲＡＭ、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−Ｒ、ハードディスク、又は、フラッシュメモリ）は、コンピュータが読み取り可能なプログラム製品となる。
【符号の説明】
【００９０】
１・・・情報提示装置、１０・・・制御部、１０ａ・・・訪問者情報取得部、１０ｂ・・・提示情報取得部、１０ｃ・・・提示制御部、１１・・・ＣＰＵ、１２・・・一次記憶装置、２０・・・記憶部、２０ａ・・・対応表、２０ａａ・・・第１の対応表、２０ａｂ・・・第２の対応表、２１・・・二次記憶装置、２１ａ・・・情報提示プログラム、３０・・・撮像部、３１・・・撮影装置、４０・・・入力部、４１・・・入力装置、５０・・・提示部、５０ａ・・・表示部、５０ｂ・・・発音部、５１・・・表示パネル駆動回路、５２・・・表示パネル、５３・・・スピーカ駆動回路、５４・・・スピーカ、５５ａ〜５５ｅ・・・画像、６０・・・読出書込部、６１・・・読出書込装置、１００・・・記録媒体、１０１・・・メモリーカード
【特許請求の範囲】
【請求項１】
訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得手段と、
予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表を参照して、前記訪問者情報取得手段が取得した前記訪問者情報によって表される前記訪問者と同一の前記人物に対応する前記提示情報を取得する提示情報取得手段と、
前記提示情報取得手段が取得した前記提示情報を提示部によって前記訪問者に提示する提示制御手段と、を備え、
前記提示情報は、前記対応表で対応する前記人物の属性に応じた内容の、画像又は音声メッセージの少なくとも何れかを含む、
ことを特徴する情報提示装置。
【請求項２】
前記提示情報取得手段は、前記訪問者情報によって表される前記訪問者が前記対応表における前記人物に含まれない場合には、この場合について予め設定されている提示情報を取得する、
ことを特徴する請求項１に記載の情報提示装置。
【請求項３】
複数の前記提示情報は、それぞれ互いに同じ趣旨を異なる表現態様で表現する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報提示装置。
【請求項４】
２種類の前記提示情報は、一方がフォーマルな表現態様で、他方がカジュアルな表現態様で、前記同じ趣旨を表現する、
ことを特徴とする請求項３に記載の情報提示装置。
【請求項５】
２種類の前記提示情報は、一方がユーザの情報を特定できる表現態様で、他方がユーザの情報を特定できない表現態様で、前記同じ趣旨を表現する、
ことを特徴とする請求項３に記載の情報提示装置。
【請求項６】
複数の前記提示情報は、それぞれ互いに異なる趣旨を表現する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報提示装置。
【請求項７】
訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得ステップと、
予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表を参照して、前記訪問者情報取得ステップで取得した前記訪問者情報によって表される前記訪問者と同一の前記人物に対応する前記提示情報を取得する提示情報取得ステップと、
前記提示情報取得ステップで取得した前記提示情報を提示部によって前記訪問者に提示する提示制御ステップと、をコンピュータに行わせ、
前記提示情報は、前記対応表で対応する前記人物の属性に応じた内容の、画像又は音声メッセージの少なくとも何れかを含む、
ことを特徴するプログラム。
【請求項１】
訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得手段と、
予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表を参照して、前記訪問者情報取得手段が取得した前記訪問者情報によって表される前記訪問者と同一の前記人物に対応する前記提示情報を取得する提示情報取得手段と、
前記提示情報取得手段が取得した前記提示情報を提示部によって前記訪問者に提示する提示制御手段と、を備え、
前記提示情報は、前記対応表で対応する前記人物の属性に応じた内容の、画像又は音声メッセージの少なくとも何れかを含む、
ことを特徴する情報提示装置。
【請求項２】
前記提示情報取得手段は、前記訪問者情報によって表される前記訪問者が前記対応表における前記人物に含まれない場合には、この場合について予め設定されている提示情報を取得する、
ことを特徴する請求項１に記載の情報提示装置。
【請求項３】
複数の前記提示情報は、それぞれ互いに同じ趣旨を異なる表現態様で表現する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報提示装置。
【請求項４】
２種類の前記提示情報は、一方がフォーマルな表現態様で、他方がカジュアルな表現態様で、前記同じ趣旨を表現する、
ことを特徴とする請求項３に記載の情報提示装置。
【請求項５】
２種類の前記提示情報は、一方がユーザの情報を特定できる表現態様で、他方がユーザの情報を特定できない表現態様で、前記同じ趣旨を表現する、
ことを特徴とする請求項３に記載の情報提示装置。
【請求項６】
複数の前記提示情報は、それぞれ互いに異なる趣旨を表現する、
ことを特徴とする請求項１又は２に記載の情報提示装置。
【請求項７】
訪問者を表す訪問者情報を取得する訪問者情報取得ステップと、
予め設定されている、人物と提示情報とが対応付けられて記録された対応表を参照して、前記訪問者情報取得ステップで取得した前記訪問者情報によって表される前記訪問者と同一の前記人物に対応する前記提示情報を取得する提示情報取得ステップと、
前記提示情報取得ステップで取得した前記提示情報を提示部によって前記訪問者に提示する提示制御ステップと、をコンピュータに行わせ、
前記提示情報は、前記対応表で対応する前記人物の属性に応じた内容の、画像又は音声メッセージの少なくとも何れかを含む、
ことを特徴するプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【公開番号】特開２０１１−２５７８１３（Ｐ２０１１−２５７８１３Ａ）
【公開日】平成２３年１２月２２日（２０１１．１２．２２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１２９４４９（Ｐ２０１０−１２９４４９）
【出願日】平成２２年６月４日（２０１０．６．４）
【出願人】（０００００１４４３）カシオ計算機株式会社 (8,748)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年１２月２２日（２０１１．１２．２２）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年６月４日（２０１０．６．４）
【出願人】（０００００１４４３）カシオ計算機株式会社 (8,748)
【Ｆターム（参考）】
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