説明

折込チラシ分配システム及び方法

【課題】本発明は、効率的に折込チラシを分配するよう構成された折込チラシ分配システムを提供する。
【解決手段】本発明の折込チラシ分配システムは、店舗の商圏情報を取得する商圏情報処理装置と、媒体別影響度情報を取得する配達エリア情報処理装置と、及び前記商圏情報及び前記媒体別影響度情報に基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達員に対して折込チラシを効率的に分配するための折込チラシ分配情報を作成する分配情報処理装置と、を備え、前記分配情報処理装置によって作成された前記折込チラシ分配情報に基づいて、前記折込チラシの数に対して購買者の数が最大になるように、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに折込チラシを添付する。

【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、配達エリアを有する新聞やタウン情報誌等の情報媒体に折込チラシを添付して効率的に分配する折込チラシ分配システム及び方法に関する。
【背景技術】
【0002】
従来、配達エリアを有する新聞、タウン情報誌、等の情報媒体に折込むチラシを効果的に実施するためには商圏の把握が必要である。
【0003】
一般に、商品を販売する店舗(例えば、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、等)や役務を有償で提供する店舗(例えば、旅行代理店、等)に来店する者(以下、来店者、顧客、会員、購買候補者、等のいずれかで呼称する)の居住範囲が商圏と定義される。
しかし、実用的な視点から、地域毎に、(a)該当する地域内に存在している特定の店舗からの距離や到達時間、売り場面積や駐車場台数等の店舗施設によって一律の商圏を設定したり、(b)該当する地域内に存在している特定の店舗に来店する顧客の住所情報をアンケート調査等のサンプル調査で把握し、把握した当該住所情報に基づく距離圏や時間圏を商圏として設定したり、(c)該当する地域内に存在している特定の店舗に会員として登録した会員住所に基づく距離圏や時間圏を商圏として設定したり、(d)国勢調査データや民間調査会社等が作成する地域データ等の地域情報から該当する地域内に存在している特定の店舗への来店可能性が高い地域を推計して商圏として設定する場合が多い。
【0004】
そして、従来では、上述のように設定された商圏内において、配達エリアを有する新聞、タウン情報誌等の情報媒体(以下、「メディア」と称する)の配達エリアと、メディアと、を選定して、当該メディアに折込チラシを添付して配達すべく、商圏内に配達エリアを有するメディアの配達員(例えば、新聞の場合には、新聞販売店)に折込チラシを分配していた。
【先行技術文献】
【特許文献】
【0005】
【特許文献1】特開2004年362246号公報
【特許文献2】特開2006年018595号公報
【図面の簡単な説明】
【0006】
【図1】本発明による折込チラシ分配システムの好適な一実施例の構成を示す概略ブロック図である。
【図2】図1の折込チラシ分配システムによる動作を説明するための好適な折込チラシ分配方法の処理手順の概略フロー図である。
【図3】図1に折込チラシ分配システムに入力される情報及び当該システムから出力される情報を概略的に説明するための説明図である。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【0007】
しかしながら、上述した従来の折込チラシを分配する方法では、ある地域内に存在している特定の店舗からの距離や到達時間、売り場面積や駐車場台数等の店舗施設によって設定された一律の商圏において、例えば、季節や商品、来店者の生活動線などによって変化し続ける商圏を捉えることが出来ず、該当する地域内に存在している特定の店舗に来店する顧客の住所情報をアンケート調査等のサンプル調査で一時的に把握して、把握した当該住所情報に基づく距離圏や時間圏を商圏として設定しても、変化し続ける商圏を捉えられないだけでなく、サンプル数が少ないことによる誤差も大きく、さらに調査自体に多くの費用と時間が掛かるものであった。
【0008】
該当する地域内に存在している特定の店舗に会員として登録した会員住所に基づく距離圏や時間圏を商圏として設定した場合でも、実際に繰り返し売上に結びつく会員と、会員登録されているだけの会員が、同じ一会員として評価されるため、購買に結び付く商圏として捉えることはできなかった。
【0009】
また、国勢調査データや民間調査会社等が作成する地域データ等の地域情報からその地域内に存在している特定の店舗へ来店可能性の高い地域を推計して商圏を設定する場合でも、国勢調査データや民間調査会社等が作成する地域データ等の調査時点が数年前のものであり、現状を反映できないものであった。
【0010】
そのため、これらの地域内に存在している特定の店舗への来店可能性が高い地域を推計して商圏として設定した場合には、効率的な商品の購買に結び付かないという問題点があった。
【0011】
さらに、上記従来の方法では、商圏を設定し、該当する商圏に配達エリアを有する新聞、タウン情報誌、等のメディアがそれぞれのメディア(媒体)毎に異なる配達エリアを有しているため、どのメディアがより有効なメディアであるかということを判別する方法が存在しておらず、実際の顧客来店に結びつく効果的なメディアを判断することが出来ず、折込チラシに掲載されている商品の購買候補者に当該折込チラシが効果的に配達されず、その結果、折込チラシが限られた予算や実施部数に対して、配達エリアを有する新聞、タウン情報誌、等のメディアに効率的に分配されないという問題点があった。
【0012】
また、折込価格が配達エリアや媒体によって異なり、納期も異なる、そして、納品先が全国の拠点に分散しているために、予算や実施部数といった制限に合わせて変動した場合に、紙ベースの計算に多くの時間や人件費が費やされるというという問題点があった。
【0013】
本発明は、上記従来の折込チラシを分配する方法における問題点に鑑みてなされたものであり、折込チラシに掲載された商品のターゲットとなるべき購買候補者に当該折込チラシを見てもらえる確率が最大となるように、配達エリアを有するメディアを選択して、当該選択したメディアに折込チラシを添付して、効率的に折込チラシを分配するよう構成された折込チラシ分配システム及び方法を提供することをその課題とする。
【課題を解決するための手段】
【0014】
本発明の上記課題は、商品の購買候補者または当該購買候補者の家族が居住する地域を配達エリアとするメディアに添付する折込チラシを効率的に分配する折込チラシ分配システムであって、
特定の地域において商品を販売する店舗で商品を購買した購買者に対して、当該購買した商品に関する商品情報、該商品を販売した店舗に関する店舗情報、該商品を販売した期間に関する期間情報、及び該商品を購買した購買者が居住する地域に関する地域情報をそれぞれ処理して前記店舗の商圏情報を取得する商圏情報処理装置と、
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達エリア情報を処理して媒体別影響度情報を取得する配達エリア情報処理装置と、及び
前記商圏情報処理装置により取得した前記商圏情報及び前記配達エリア情報処理装置により取得した前記媒体別影響度情報に基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達員に対して折込チラシを効率的に分配するための折込チラシ分配情報を作成する分配情報処理装置と、を備え、
前記分配情報処理装置によって作成された前記折込チラシ分配情報に基づいて、前記折込チラシの数に対して購買者の数が最大になるように、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに折込チラシを添付することを特徴とする折込チラシ分配システムによって達成される。
【0015】
また、本発明の上記課題は、商品の購買候補者または当該購買候補者の家族が居住する地域を配達エリアとするメディアに添付する折込チラシを効率的に分配する折込チラシ分配方法であって、
特定の地域において商品を販売する店舗で商品を購買した購買者に対して、当該購買した商品に関する商品情報、該商品を販売した店舗情報、該商品を販売した期間情報、及び該商品を購買した購買者が居住する地域情報をそれぞれ処理して前記店舗の商圏情報を取得する段階と、
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達エリア情報を処理して媒体別影響度情報を取得する段階と、及び
前記商圏情報及び前記媒体別影響度情報に基づいて前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達員に対して折込チラシを効率的に分配するための分配情報を作成する段階と、を具備し、
前記作成された折込チラシ分配情報に基づいて前記折込チラシの数に対して購買者の数が最大になるように前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに折込チラシを添付することを特徴とする折込チラシ分配方法によって達成される。
【0016】
本発明の折込チラシ分配システムでは、前記分配情報処理装置は、前記商圏情報処理装置で処理した前記商圏情報から、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの部数及び該特定の地域における世帯数を取得し、部数÷世帯数=世帯普及率の関係式により、該特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの世帯普及率を算出する世帯普及率算出装置と、前記商圏情報処理装置で処理した前記商圏情報から、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの顧客数を取得する顧客数取得装置と、前記世帯普及率算出装置で算出した前記世帯普及率及び前記顧客数取得装置で取得した前記顧客数に基づいて、世帯普及率×顧客数=顧客指数の関係式により、顧客指数を算出する顧客指数算出装置と、を備え、前記顧客指数算出装置により算出した前記顧客指数に基づいて前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの前記折込チラシ分配情報を算出するように構成してもよい。
【0017】
本発明の折込チラシ分配システムでは、前記分配情報処理装置は、折込実施から折込有効までの期間内の顧客数を集計して、期間内の総顧客指数に対する前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの該当メディア顧客指数の比率を表すカバレッジ比率を、該当メディア顧客指数÷総顧客指数=カバレッジ比率の関係式により算出し、当該算出したカバレッジ比率に基づいて、該特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれで実施された折込チラシの効果検証の指標となる折込寄与度をそれぞれ取得する折込寄与度取得装置を更に備えて構成してもよい。
【0018】
本発明の折込チラシ分配システムでは、前記店舗のレジに設置され、前記購買者が購買した商品に関する前記商品情報、該商品を販売した該店舗に関する前記店舗情報、及び該店舗において該商品を販売した期間に関する前記期間情報を含むPOSデータを取得するPOSデータ取得装置と、前記店舗で前記商品を購買した前記購買者の住所又は郵便番号のいずれかを含む会員データを取得する会員データ取得装置と、を備えて構成してもよい。
【0019】
本発明の折込チラシ分配システムでは、前記商圏情報処理装置は、前記POSデータ取得装置及び前記会員データ取得装置で取得したそれぞれの情報を、期間別及び購買商品別に集計して、地域別顧客数を作成する地域別顧客数作成装置と、を備えて構成してもよい。
【0020】
本発明の折込チラシ分配システムでは、前記配達エリア情報処理装置は、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの部数をカウントする折込部数カウンタと、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれのエリアポリゴンを取得するポリゴン取得装置と、前記地域別顧客数作成装置で取得したデータ及び前記ポリゴン取得装置で取得したデータを入力して処理し、地理情報データを取得する地理情報処理装置と、前記地理情報処理装置で取得した前記地理情報データに基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの世帯数をカウントする世帯数カウンタと、を備えて構成してもよい。
【0021】
本発明の折込チラシ分配システムでは、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれを購読している購読者の住所、性別、年齢、を含む購読者情報を取得する購読者情報取得装置を更に備えて構成してもよい。
【0022】
本発明の折込チラシ分配システムでは、前記商圏情報処理装置は、前記POSデータ取得装置、前記会員データ取得装置、及び前記購読者情報取得装置で取得したそれぞれの情報を期間別及び購買商品別に集計して、エリア別来店者の数、当該来店者の個人情報、及び当該来店者が購読している一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに関する情報を処理するエリア別来店者情報処理装置を更に備えて構成してもよい。
【0023】
本発明の折込チラシ分配システムでは、前記分配情報作成装置により、顧客指数でランキングされた一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの選定データに、単価データ、差替え版別の印刷データ、及び納品データを紐付けることによって、折込指示の出力、差替え版別の印刷指示の出力、納品指示の出力、及び費用の出力を、それぞれ作成する、ように構成してもよい。
【0024】
また、本発明の折込チラシ分配方法では、前記商圏情報から、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの部数及び該特定の地域における世帯数を取得し、部数÷世帯数=世帯普及率の関係式により、該特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの世帯普及率を算出する段階と、前記商圏情報から、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの顧客数を取得する段階と、前記世帯普及率及び前記顧客数に基づいて、世帯普及率×顧客数=顧客指数の関係式により、顧客指数を算出する段階と、前記顧客指数に基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの折込チラシ分配情報を算出する段階と、を具備するように構成してもよい。
【0025】
本発明の折込チラシ分配方法では、折込実施から折込有効までの期間内の顧客数を集計して、期間内の総顧客指数に対する前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの該当メディア顧客指数の比率を表すカバレッジ比率を、該当メディア顧客指数÷総顧客指数=カバレッジ比率の関係式により算出する段階と、当該算出したカバレッジ比率に基づいて、該特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれで実施された折込チラシの効果検証の指標となる折込寄与度をそれぞれ取得する段階と、を更に具備して構成してもよい。
【0026】
本発明の折込チラシ分配方法では、前記店舗で前記購買者が購買した商品に関する商品情報、該商品を該購買者に販売した該店舗に関する店舗情報、及び該店舗で該購買者が購入した該商品を販売した期間に関する期間情報を含むPOSデータを取得する段階と、前記店舗で前記商品を購買した前記購買者の住所又は郵便番号のいずれかを含む会員データを取得する段階と、を更に具備して構成してもよい。
【0027】
本発明の折込チラシ分配方法では、前記POSデータ及び前記会員データのそれぞれの情報を、期間別及び購買商品別に集計して、地域別顧客数データを作成する段階を、更に具備して構成してもよい。
【0028】
本発明の折込チラシ分配方法では、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの折込部数をカウントする段階と、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれのエリアポリゴンデータを取得する段階と、前記地域別顧客数データ及び前記エリアポリゴンデータを入力して処理し、地理情報データを取得する段階と、前記地理情報データに基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの世帯数をカウントする段階と、を更に具備して構成してもよい。
【0029】
本発明の折込チラシ分配方法では、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれを購読している購読者の住所、性別、年齢、を含む購読者情報を取得する段階を更に具備して構成してもよい。
【0030】
本発明の折込チラシ分配方法では、前記POSデータ、前記会員データ、及び前記購読者情報を期間別及び購買商品別に集計して、エリア別来店者の数、当該来店者の個人情報、及び当該来店者が購読している一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに関する情報を処理する段階を更に具備して構成してもよい。
【0031】
本発明の折込チラシ分配方法では、前記顧客指数でランキングされた一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの選定データに、単価データ、差替え版別の印刷データ、及び納品データを紐付けることによって、折込指示の出力、差替え版別の印刷指示の出力、納品指示の出力、及び費用の出力を、それぞれ作成する段階を具備するように構成してもよい。
【発明を実施するための形態】
【0032】
以下、添付した図面を参照して、本発明による折込チラシ分配システム及び方法を詳細に説明する。
【0033】
本発明による折込チラシ分配システム及び方法は、本発明の特徴の一つである顧客指数に基づく「エリア×媒体別ランキング」を用いて、スーパーマーケット、自動車販売店、家電販売店、衣料量販店、ハンバーガーショップ、レストラン、等のチェーン店舗において、所定の地域における該チェーン店舗の中の特定の店舗に係わる折込チラシを、該所定の地域において新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達員に対して、効率的に分配するように構成されている。
【0034】
図1は、本発明による折込チラシ分配システムの一実施例の構成を示す概略構成図である。
【0035】
図1に示すように、本実施例の折込チラシ分配システム1は、特定の地域において商品を販売する店舗のレジに設置され、購買者が購買した商品に関する商品情報(POS)及び当該商品を販売した店舗に関する店舗情報、該商品を販売した期間情報、をそれぞれ取得するPOSデータ取得装置12と、
該購買者に関する会員の住所もしくは郵便番号情報を当該会員情報が記憶されている会員カード(ポイントカード、クレジットカード等でもよい)から取得する会員データ取得装置である会員データ取得装置13と、
POSデータ取得装置12と会員データ取得装置13によって取得した商品情報、期間情報、店舗情報及び会員情報から、地域別顧客数データ作成装置14によって作成される地域別顧客数データで、商品、期間によって異なる店舗の実測の商圏情報を把握するための商圏情報処理装置10と、
商圏情報処理装置10に接続され、当該商圏情報処理装置10によって処理された実測の商圏情報を記憶する商圏情報記憶装置 11と、
特定の地域に新聞販売店等の配達エリアを有する一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれ(「配達エリア×媒体別」)の部数情報、顧客数情報、及び世帯数情報を処理する配達エリア情報処理装置20と、
配達エリア情報処理装置20に接続され、当該配達エリア情報処理装置20によって処理された一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれのエリア情報を記憶する配達エリア情報記憶装置21と、
商圏情報処理装置10及び配達エリア情報作成装置20に接続され、特定の地域に新聞販売店等の配達エリアを有する一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの配達員に対して折込チラシを効率的に分配するための折込チラシ分配情報を、前記商圏情報記憶装置 11に記憶された商圏情報と、配達エリア情報記憶装置21に記憶された一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの配達エリア情報とを用いて、限られた予算や実施部数に対して分配情報を処理する折込チラシ分配情報処理装置30と、を備えている。
【0036】
また、図1に示すように、本実施例の折込チラシ分配システム1は、折込チラシ分配情報処理装置30に接続され、当該折込チラシ分配情報処理装置30によって作成された折込チラシ分配情報を記憶する分配情報記憶装置である折込チラシ分配情報記憶装置31を更に備えている。
【0037】
折込チラシ分配情報処理装置30及び折込チラシ分配情報記憶装置31に接続され、分配情報作成装置である折込チラシ分配情報作成装置40が構成されている。
【0038】
更に、折込チラシ分配情報作成装置40は、折込チラシ分配情報処理装置30により、折込チラシ分配情報記憶装置31に記憶された折込チラシ分配情報を変更することができるように構成されている。
【0039】
そして、折込チラシ分配情報作成装置40は、折込チラシ分配情報処理装置30により作成され、かつ折込チラシ分配情報記憶装置31に記憶された折込チラシ分配情報を当該折込チラシ分配情報に対応する新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達員及び折込チラシを印刷する印刷所、配達員までの輸送を行う運送業者に送付することができるように構成されている。
【0040】
以下、各上記構成部分について詳述する。
【0041】
商圏情報処理装置10は、特定の地域における店舗のレジに設置され、購買者が購買した商品に関する情報及び当該商品を購買した店舗に関する情報を含むPOSデータを、第1の情報記憶媒体であるPOSから取得するPOSデータ取得装置12と、該店舗で該商品を購買した該会員の住所もしくは郵便番号を、該会員が所有している第2の情報記憶媒体である会員カードデータから取得する会員データ取得装置13と、を備えている。
【0042】
商圏情報処理装置10は、POSデータ取得装置12及び会員データ取得装置13で店舗ごとに期間別及び購買商品別に集計された情報を取得して地域別の顧客数データを集計する地域別顧客数データ作成装置14を備えている。
【0043】
配達エリア情報処理装置20は、該当する店舗を含む特定の地域に新聞販売店等の配達エリアを有する一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの部数をカウントする折込部数カウンタ22と、一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれのエリアポリゴンを取得するポリゴン取得装置23と、該ポリゴン取得装置23で取得した該エリアポリゴンに基づいて、商圏情報処理装置10の地域別顧客数データ作成装置14並びに地域統計データ取得装置24でそれぞれ取得したデータ、及びポリゴン取得装置23で取得したデータを入力する地理情報処理装置25と、地理情報処理装置25に入力されたデータに基づいて、一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの顧客数をカウントする顧客数カウンタ26と、世帯数をカウントする世帯数カウンタ27と、によって実行される。
【0044】
折込チラシ分配情報処理装置30は、折込部数カウンタ22で得られ、配達エリア情報記憶装置21に記憶されている部数データ及び世帯数データに基づいて、部数÷世帯数=世帯普及率の関係式により、各新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリアに及ぼす媒体影響度を推計することができる配達エリア×媒体別の世帯普及率を算出する世帯普及率算出装置32と、配達エリア情報処理装置20の地理情報処理装置25に入力され、配達エリア情報記憶装置21に記憶されているデータに基づいて、各新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリア×媒体別の顧客数を取得する顧客数データ取得装置33と、世帯普及率算出装置32で算出した世帯普及率と顧客数データ取得装置33で取得した一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの顧客数である顧客数データとを掛け合わせて、限られた予算や実施部数に対しての効率ベースとなる顧客指数を算出する顧客指数算出装置34と、を備えている。
【0045】
次に、図2のフロー図を参照して、図1の折込チラシ分配システム1による折込チラシ分配方法について説明する。
【0046】
本実施例の折込チラシ分配方法は、商圏情報処理装置10を構成しているPOSデータ取得装置12により、POSから購買者が購買した商品に関する情報(商品情報)を取得し、かつ当該商品を販売した店舗に関する情報(店舗情報)、及び当該商品を販売した期間に関する情報(期間情報 )を取得する段階(ステップS1)と、商圏情報処理装置10を構成している会員データ取得装置13により、店舗で商品を購買した会員の住む地域情報を、購買者が所有している会員カード(ポイントカード、クレジットカード等でもよい)データから取得する段階(ステップS2)と、商圏情報処理装置10を構成している地域別顧客データ作成装置14により、一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの顧客数データを作成する段階(ステップS3)と、商圏情報処理装置10によって取得した地域別の顧客数情報を商圏情報記憶装置 11に記憶する段階(ステップS4)と、を具備する。
【0047】
新聞の折込チラシを効果的に実施するためには商圏の把握が必要になる。一般には、店舗に来る者の居住範囲が商圏と定義されるが、商圏は、例えば、季節や商品によっても変化し続ける。
【0048】
そこで、この変化し続ける商圏を、上記ステップS1及びS2で実施して得られた、POSで実際の売上に結びついたデータ(POSデータ)と、ポイントカード等の会員データと、を結びつけることによって、即ち実測データに基づいて、実測の商圏として把握する。
【0049】
本実施例の折込チラシ分配方法は、次いで、配達エリア情報処理装置20により、新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリア情報を所定のスキームに基づき作成する段階(ステップS5)を具備する。
【0050】
ここで、上記所定のスキームについて説明する。所定のスキームは、折込部数カウンタ22により一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの部数をカウントし、ポリゴン取得装置23により、新聞を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリアポリゴンを取得し、ポリゴン取得装置23で取得したエリアポリゴンに基づいて、地理情報処理装置25により、地域別顧客数データ作成装置14で作成され、商圏情報記憶装置11に記憶された地域別顧客数データを、顧客数カウンタ26により、新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリア×媒体別に顧客数をカウントする段階と、地域統計データ取得装置24で取得したデータを、ポリゴン取得装置23で取得したエリアポリゴンに基づいて、地理情報処理装置25に入力されたデータに基づいて、世帯数カウンタ27により、一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの世帯数をカウントする段階を具備して構成されている。
【0051】
次いで、本実施例の折込チラシ分配方法は、上記処理した配達エリア情報を配達エリア情報記憶装置31に記憶する段階(ステップS6)と、を具備する。
【0052】
そして、折込チラシ分配処理装置である分配情報処理装置30により、商圏情報処理装置10により処理された商圏情報と、配達エリア情報処理装置20により処理された配達エリア情報とに基づいて、折込チラシの数に対して購買者の数が最大になるように一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれを選択することにより、新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達員に対して折込チラシを効率的に分配する段階(ステップS7)を具備する。
【0053】
そして、本実施例の折込チラシ分配方法は、分配情報処理装置30により、商圏情報処理装置10の記憶装置11に記憶された実測の商圏情報と配達エリア情報処理装置20の記憶装置21に記憶された配達エリア情報とを用いて、限られた予算や実施部数に対して購買者の数が最大になるように一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれを選択することにより、一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの配達員に対して折込チラシを効率的に分配するための折込チラシ分配情報を作成する。
【0054】
また、分配情報処理装置30は、顧客指数算出装置34により算出した顧客指数に基づいて、新聞販売店等の配達エリアを有する一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの折込チラシの配達部数と、各配達エリアにおけるメディア毎のランク付けと、を算出するように構成してもよい。
【0055】
ここで、上記限られた予算や実施部数に対しての効率について説明する。この限られた予算や実施部数に対しての効率は、分配情報処理装置30を構成している世帯普及率算出装置32により、折込部数カウンタ22で得られ、配達エリア情報処理装置20の記憶装置21に記憶された部数データ及び世帯数カウンタ27で得られ、配達エリア情報処理装置20の記憶装置21に記憶された世帯数データに基づいて、部数÷世帯数の関係式により、各新聞を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリアに及ぼす媒体影響度を推計することが可能な新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリア×媒体毎の世帯普及率を算出する段階と、分配情報処理装置30を構成している顧客数データ取得装置33により、配達エリア情報処理装置20を構成している地理情報処理装置25に入力され、配達エリア情報処理装置20の記憶装置21に記憶されているデータに基づいて、各新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリア×媒体単位の顧客数を取得する段階と、顧客指数算出装置34により、世帯普及率算出装置32で算出した世帯普及率と顧客数データ取得装置33で取得した新聞販売店を始めとする配達エリアを有するメディアの配達エリア×媒体単位の顧客数である顧客数データとを掛け合わせて、限られた予算や実施部数に対しての効率ベースとなる顧客指数を算出する段階と、を具備して構成されている。
【0056】
図3は、図1の折込チラシ分配システムに入力される情報(インプットデータ)及び該システムから出力される情報(アウトプット)を概略的に示す説明図である。図3を参照すれば、上述した図1の折込チラシ分配方法による処理を容易に理解することができる。
【0057】
一般に、同じ特定の地域には、異なる新聞を始めとする配達エリアを有するメディアが発行する複数の新聞を始めとする配達エリアを有するメディアが配達され、それら新聞販売店を始めとする配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアの配達エリアも、同じ特定の地域内で様々である。
【0058】
また、実測データに基づいて得られた実測の商圏を把握しても、新聞を始めとする配達エリアを有するメディア毎にそれぞれの普及率が異なり、その結果、配達エリアを有する新聞、タウン情報誌、等のメディア毎にその実測の商圏に及ぼす媒体影響度が異なる。
【0059】
そこで、本発明によるプランニングでは、新聞販売店等の配達エリアを有する一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれの世帯数(世帯数データ)をカウントし、配達エリアに及ぼす新聞毎の媒体影響度を、新聞毎の世帯普及率からそれぞれ推計する。
【0060】
さらに、その配達エリア単位の顧客数(顧客数データ)と世帯普及率とを掛け合わせた指数(顧客指数)、即ち、世帯普及率×顧客数データ=顧客指数の関係式を算出することで、より顧客の多い商圏に、より影響力の大きい新聞を始めとする配達エリアを有するメディアを選んで折込を実施するための各配達エリアにおけるメディア毎のランキングを取得し、該ランキングに基づき限られた予算や実施部数を満たすまで、一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれを選定することで、折込チラシの数に対して購買者の数が最大になるように、一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれに分配する。
【0061】
そして、本発明による限られた予算や実施部数に対して効率的に新聞販売店等の配達エリアを有する一つ又は二つ以上の新聞、タウン情報誌、等のメディアのそれぞれに分配するプランニングでは、その目的に合致させた折込プランを実現することができると共に、実施された折込が、どの程度来店に寄与したかという効果を検証する効果検証が可能になる。
【0062】
即ち、本発明による折込チラシ分配システム1では、効果検証として、分配情報作成装置30及び折込チラシ分配情報記憶装置31に接続された折込寄与度算出装置50により折込実施から折込有効までの期間内の顧客数を集計して、期間内の総顧客指数に対する折込実施エリア×媒体の指数合計(該当顧客指数)の比率を算出したカバレッジ比率(カバレッジ比率=該当顧客指数÷総顧客指数)により折込寄与度を推計することができる。このカバレッジ比率の数値を実施した折込プラン別に見ることによって、直近の購買者の動向を把握して、さらなる改善を図ることが可能になる。
【0063】
また、本発明によるプランニングを実行したデータは、有効な各配達エリアにおけるメディア毎の選定を顧客指数でランキングすることができる。そこで、本発明による折込チラシ分配システム及び方法では、その有効な各配達エリアにおけるメディア毎の選定のデータに単価データを紐付けることで、折込指示の出力だけでなく、差替え版別の印刷指示の出力、納品指示の出力、そして費用の出力がそれぞれ可能になる。
【0064】
これは、大きなチェーン店等で折込チラシの印刷時に差替え版が多く発生した場合に、本発明の折込チラシ分配システム及び方法によって対処することができる、本発明による効果の一つでもある。
【0065】
さらに、上記内容に予算や実施部数といった制限の変更が加わっても、より有効な各配達エリアにおけるメディア毎の選定が瞬時に可能であり、短時間での分配情報変更が可能となるので、従来の折込チラシを分配する方法において懸案となっていた、折込価格がエリアや媒体新聞によって異なり、納期も異なるという点、そして、納品先が全国の拠点に分散しているために、予算や部数といった制限に合わせて紙ベースの計算に多くの時間や人件費が費やされるという点についても、本発明の折込チラシ分配システム及び方法によって克服することができる。
【符号の説明】
【0066】
1 折込チラシ分配システム
10 商圏情報処理装置
11 商圏情報記憶装置
12 POSデータ取得装置
13 会員データ取得装置
14 地域別顧客数データ作成装置
20 配達エリア情報処理装置
21 配達エリア情報記憶装置
22 折込部数カウンタ
23 ポリゴン取得装置
24 地域統計データ取得装置
25 地理情報処理装置
26 顧客数カウンタ
27 世帯数カウンタ
30 分配情報処理装置
31 折込チラシ分配情報記憶装置
32 世帯普及率算出装置
33 顧客数データ取得装置
34 顧客指数算出装置
40 折込チラシ分配情報作成装置
50 折込寄与度算出装置

【特許請求の範囲】
【請求項1】
商品の購買候補者または当該購買候補者の家族が居住する地域を配達エリアとするメディアに添付する折込チラシを効率的に分配する折込チラシ分配システムであって、
特定の地域において商品を販売する店舗で商品を購買した購買者に対して、当該購買した商品に関する商品情報、該商品を販売した店舗に関する店舗情報、該商品を販売した期間に関する期間情報、及び該商品を購買した購買者が居住する地域に関する地域情報をそれぞれ処理して前記店舗の商圏情報を取得する商圏情報処理装置と、
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達エリア情報を処理して媒体別影響度情報を取得する配達エリア情報処理装置と、及び
前記商圏情報処理装置により取得した前記商圏情報及び前記配達エリア情報処理装置により取得した前記媒体別影響度情報に基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達員に対して折込チラシを効率的に分配するための折込チラシ分配情報を作成する分配情報処理装置と、を備え、
前記分配情報処理装置によって作成された前記折込チラシ分配情報に基づいて、前記折込チラシの数に対して購買者の数が最大になるように、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに折込チラシを添付することを特徴とする折込チラシ分配システム。
【請求項2】
前記分配情報処理装置は、
前記商圏情報処理装置で処理した前記商圏情報から、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの部数及び該特定の地域における世帯数を取得し、部数÷世帯数=世帯普及率の関係式により、該特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの世帯普及率を算出する世帯普及率算出装置と、
前記商圏情報処理装置で処理した前記商圏情報から、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの顧客数を取得する顧客数取得装置と、
前記世帯普及率算出装置で算出した前記世帯普及率及び前記顧客数取得装置で取得した前記顧客数に基づいて、世帯普及率×顧客数=顧客指数の関係式により、顧客指数を算出する顧客指数算出装置と、
を備え、
前記顧客指数算出装置により算出した前記顧客指数に基づいて前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの前記折込チラシ分配情報を算出するように構成されている、請求項1に記載の折込チラシ分配システム。
【請求項3】
前記分配情報処理装置は、折込実施から折込有効までの期間内の顧客数を集計して、期間内の総顧客指数に対する前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの該当メディア顧客指数の比率を表すカバレッジ比率を、該当メディア顧客指数÷総顧客指数=カバレッジ比率の関係式により算出し、当該算出したカバレッジ比率に基づいて、該特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれで実施された折込チラシの効果検証の指標となる折込寄与度をそれぞれ取得する折込寄与度取得装置を更に備えている、請求項1または2に記載の折込チラシ分配システム。
【請求項4】
前記店舗のレジに設置され、前記購買者が購買した商品に関する前記商品情報、該商品を販売した該店舗に関する前記店舗情報、及び該店舗において該商品を販売した期間に関する前記期間情報を含むPOSデータを取得するPOSデータ取得装置と、
前記店舗で前記商品を購買した前記購買者の住所又は郵便番号のいずれかを含む会員データを取得する会員データ取得装置と、
を備えている、請求項1乃至3のいずれか一項に記載の折込チラシ分配システム。
【請求項5】
前記商圏情報処理装置は、前記POSデータ取得装置及び前記会員データ取得装置で取得したそれぞれの情報を、期間別及び購買商品別に集計して、地域別顧客数を作成する地域別顧客数作成装置と、を備えている請求項4に記載の折込チラシ分配システム。
【請求項6】
前記配達エリア情報処理装置は、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの部数をカウントする折込部数カウンタと、
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれのエリアポリゴンを取得するポリゴン取得装置と、
前記地域別顧客数作成装置で取得したデータ及び前記ポリゴン取得装置で取得したデータを入力して処理し、地理情報データを取得する地理情報処理装置と、
前記地理情報処理装置で取得した前記地理情報データに基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの世帯数をカウントする世帯数カウンタと、を備えている請求項5に記載の折込チラシ分配システム。
【請求項7】
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれを購読している購読者の住所、性別、年齢、を含む購読者情報を取得する購読者情報取得装置を更に備えている請求項4から6のいずれか一項に記載の折込チラシ分配システム。
【請求項8】
前記商圏情報処理装置は、前記POSデータ取得装置、前記会員データ取得装置、及び前記購読者情報取得装置で取得したそれぞれの情報を期間別及び購買商品別に集計して、エリア別来店者の数、当該来店者の個人情報、及び当該来店者が購読している一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに関する情報を処理するエリア別来店者情報処理装置を更に備えている請求項4から7のいずれか一項に記載の折込チラシ分配システム。
【請求項9】
前記分配情報作成装置により、顧客指数でランキングされた一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの選定データに、単価データ、差替え版別の印刷データ、及び納品データを紐付けることによって、折込指示の出力、差替え版別の印刷指示の出力、納品指示の出力、及び費用の出力を、それぞれ作成する、請求項1から8のいずれか一項に記載の折込チラシ分配システム。
【請求項10】
商品の購買候補者または当該購買候補者の家族が居住する地域を配達エリアとするメディアに添付する折込チラシを効率的に分配する折込チラシ分配方法であって、
特定の地域において商品を販売する店舗で商品を購買した購買者に対して、当該購買した商品に関する商品情報、該商品を販売した店舗情報、該商品を販売した期間情報、及び該商品を購買した購買者が居住する地域情報をそれぞれ処理して前記店舗の商圏情報を取得する段階と、
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達エリア情報を処理して媒体別影響度情報を取得する段階と、及び
前記商圏情報及び前記媒体別影響度情報に基づいて前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの配達員に対して折込チラシを効率的に分配するための分配情報を作成する段階と、を具備し、
前記作成された折込チラシ分配情報に基づいて前記折込チラシの数に対して購買者の数が最大になるように前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに折込チラシを添付することを特徴とする折込チラシ分配方法。
【請求項11】
前記商圏情報から、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの部数及び該特定の地域における世帯数を取得し、部数÷世帯数=世帯普及率の関係式により、該特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの世帯普及率を算出する段階と、
前記商圏情報から、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの顧客数を取得する段階と、
前記世帯普及率及び前記顧客数に基づいて、世帯普及率×顧客数=顧客指数の関係式により、顧客指数を算出する段階と、
前記顧客指数に基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの折込チラシ分配情報を算出する段階と、
を具備する請求項10に記載の折込チラシ分配方法。
【請求項12】
折込実施から折込有効までの期間内の顧客数を集計して、期間内の総顧客指数に対する前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの該当メディア顧客指数の比率を表すカバレッジ比率を、該当メディア顧客指数÷総顧客指数=カバレッジ比率の関係式により算出する段階と、
当該算出したカバレッジ比率に基づいて、該特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれで実施された折込チラシの効果検証の指標となる折込寄与度をそれぞれ取得する段階と、を更に具備する、請求項10または11に記載の折込チラシ分配方法。
【請求項13】
前記店舗で前記購買者が購買した商品に関する商品情報、該商品を該購買者に販売した該店舗に関する店舗情報、及び該店舗で該購買者が購入した該商品を販売した期間に関する期間情報を含むPOSデータを取得する段階と、
前記店舗で前記商品を購買した前記購買者の住所又は郵便番号のいずれかを含む会員データを取得する段階と、を更に具備する、請求項10から12のいずれか一項に記載の折込チラシ分配方法。
【請求項14】
前記POSデータ及び前記会員データのそれぞれの情報を、期間別及び購買商品別に集計して、地域別顧客数データを作成する段階を、更に具備する請求項13に記載の折込チラシ分配方法。
【請求項15】
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの折込部数をカウントする段階と、
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれのエリアポリゴンデータを取得する段階と、
前記地域別顧客数データ及び前記エリアポリゴンデータを入力して処理し、地理情報データを取得する段階と、
前記地理情報データに基づいて、前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの世帯数をカウントする段階と、を更に具備する請求項14に記載の折込チラシ分配方法。
【請求項16】
前記特定の地域に配達エリアを有する一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれを購読している購読者の住所、性別、年齢、を含む購読者情報を取得する段階を更に具備する請求項10から15のいずれか一項に記載の折込チラシ分配方法。
【請求項17】
前記POSデータ、前記会員データ、及び前記購読者情報を期間別及び購買商品別に集計して、エリア別来店者の数、当該来店者の個人情報、及び当該来店者が購読している一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれに関する情報を処理する段階を更に具備する請求項10から16のいずれか一項に記載の折込チラシ分配方法。
【請求項18】
前記顧客指数でランキングされた一つ又は二つ以上のメディアのそれぞれの選定データに、単価データ、差替え版別の印刷データ、及び納品データを紐付けることによって、折込指示の出力、差替え版別の印刷指示の出力、納品指示の出力、及び費用の出力を、それぞれ作成する段階を具備する、請求項10から17のいずれか一項に記載の折込チラシ分配方法。

【図1】
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【図2】
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【図3】
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【公開番号】特開2012−215978(P2012−215978A)
【公開日】平成24年11月8日(2012.11.8)
【国際特許分類】
【出願番号】特願2011−79553(P2011−79553)
【出願日】平成23年3月31日(2011.3.31)
【出願人】(000151092)株式会社電通 (57)
【出願人】(511082827)株式会社電通オペレーション開発 (1)