携帯情報端末及び携帯情報端末による画像処理方法
【課題】一般市販されるカメラ付の携帯電話機を利用して読み取った画像のデータ処理を個々の業務に特化して行えるようにする。
【解決手段】携帯電話機１０は、ユーザによる情報の書換えが不可能にされ、カメラ付携帯情報端末の画像撮影機能、文字認識機能、電子メール機能、表示機能などの基本機能を動作させるファームウェアを記憶するメモリ１２のユーザ領域１２ｂと、ユーザにより情報の書換えが可能とされ、この携帯電話機の各機能処理とハードウェア制御を含むフォーマットコントロール記述式（フォーマットコントロールファイル２０）を記憶するメモリ１２のシステム領域１２ａと、ファームウェアにより基本機能が動作する中で、文字認識機能が指定された場合、ユーザ領域１２ｂに記憶されたフォーマットコントロールファイル２０を解釈し、その記述内容に従って画像撮影機能、文字認識機能、電子メール機能、表示機能を制御するＣＰＵ１８とを備える。
【解決手段】携帯電話機１０は、ユーザによる情報の書換えが不可能にされ、カメラ付携帯情報端末の画像撮影機能、文字認識機能、電子メール機能、表示機能などの基本機能を動作させるファームウェアを記憶するメモリ１２のユーザ領域１２ｂと、ユーザにより情報の書換えが可能とされ、この携帯電話機の各機能処理とハードウェア制御を含むフォーマットコントロール記述式（フォーマットコントロールファイル２０）を記憶するメモリ１２のシステム領域１２ａと、ファームウェアにより基本機能が動作する中で、文字認識機能が指定された場合、ユーザ領域１２ｂに記憶されたフォーマットコントロールファイル２０を解釈し、その記述内容に従って画像撮影機能、文字認識機能、電子メール機能、表示機能を制御するＣＰＵ１８とを備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば帳票を処理する業務に用いられる携帯情報端末及び携帯情報端末による画像処理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、配送業などでは、物品の配達を行う車両の運転者（配送員）と、物流センターの電話オペレータ間の連絡、配送管理などに、携帯電話機が利用されている。
【０００３】
また、現在、物流センターでは、配送員が物品を配達する顧客の伝票を配送員から回収し、その伝票をＯＣＲ（光学的文字読取装置）にかけて電子データ化する処理を行い、データベースに蓄積することで、業務管理及び照会を行っている。
電子データ化される情報は、伝票のイメージデータと、このイメージデータを部分的に文字認識することで読み取った文字データ（伝票番号、配送金額など）である。
物流センターでは、伝票の一極集中のため、ときには、数百万枚という伝票を一日で処理することもあり、このため、数百人規模の事務員が処理作業に携っている。
【０００４】
近年、携帯電話機の機能向上は目覚しく、高解像度のカメラ機能が標準機能として付加されるようになった。
【０００５】
そこで、携帯電話機を携行している配送員にカメラ機能を利用させて伝票を直接電子データ化することで、物流センターにおける伝票処理を廃止し、人員削減及び業務の効率化を行うことが考えられる。
【０００６】
従来の携帯電話機のカメラ機能を利用した文字認識の技術としては、例えばカメラを用いて撮像して得た動画像から文字認識を行うため静止画を画像抽出部が抽出し、抽出した静止画像について文字認識を行う技術が開示されている（例えば特許文献１参照）。
この技術は、携帯電話機にカメラ制御機能と文字認識機能とを組み込んだものである。
【０００７】
しかしながら、通常、携帯電話機は、電話機メーカにより製造されて携帯キャリアにより販売されることから、カメラ機能を配達伝票の文字読み取りに特化したものを開発しても、購入者が限定されるため商品化は難しい。
【特許文献１】特開２００３−２１６８９３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
このように携帯電話機の従来の技術として、カメラで撮影した画像から部分的に文字認識を行う技術は公開されているものの、この種の技術は、ハードウェア制御を伴うため、ダウンロードして使用する追加ソフトウェア（アプレット）では対応不可能であり、組み込みプログラム（ファームウェア）としての実装を余儀なくされ、特に配送業の帳票のデータ処理のためにだけ利用するようにものの商品化、実用化は難しいという問題があった。
【０００９】
本発明はこのような課題を解決するためになされたもので、一般市販される携帯情報端末を利用し、携帯情報端末の撮像手段で撮像した画像の処理を個々の業務に特化して行うことのできる携帯情報端末及び携帯情報端末による画像処理方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記した課題を解決するために、本発明の携帯情報端末は、画像を撮像するための撮像手段と、前記撮像手段により撮像された画像の中で文字認識対象の第１領域を設定するためのフォーマットコントロール記述式を記憶する記憶手段と、前記フォーマットコントロール記述式に基づいて前記撮像手段より撮像された画像の中の前記第１領域より文字の認識を行う文字認識機能と、前記撮像された画像と前記文字認識結果とを所定の送信先へ送信する送信手段とを具備したことを特徴とする。
【００１１】
上記フォーマットコントロール記述式には、画像の位置合せのためのガイドを表示する記述が含まれていることを特徴とする。
【００１２】
本発明の携帯情報端末による画像処理方法は、撮影手段、文字認識機能、送信手段、記憶手段を備えた携帯情報端末による画像処理方法において、前記撮影手段により画像を撮像するステップと、前記記憶手段に記憶され、前記撮影手段により撮像される画像の中で文字認識対象の第１領域を設定するためのフォーマットコントロール記述式に基づいて前記撮像ステップにより撮像された画像の中の前記第１領域より前記文字認識機能が文字の認識を行うステップと、前記撮像ステップにより撮像された画像と前記文字認識結果とを前記送信手段が所定の送信先へ送信するステップとを有することを特徴とする。
【００１３】
本発明では、携帯情報端末において文字認識機能を動作させると、撮影手段により画像が撮像され、記憶手段に記憶されたフォーマットコントロール記述式に基づいて、撮像された画像の中の第１領域より文字の認識が行われ、文字認識結果と撮像された画像とが所定の送信先へ送信されるので、携帯情報端末に予め個々の業務に特化した文字認識機能を組み込むことなく、各種業務に応じた画像の処理が可能になる。
【発明の効果】
【００１４】
以上説明したように本発明によれば、一般市販される携帯情報端末を利用し、携帯情報端末の撮像手段で撮像した画像のデータ処理を個々の業務に特化して行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。
図１は本発明に係る一つの実施の形態の物流管理システムの構成を示す図である。
同図に示すように、この物流管理システムは、サーバコンピュータ１（以下サーバ１と称す）と、このサーバ１にインターネット、電話網などの通信網２及び無線基地局３を介して通信可能な携帯電話機１０とから構成されている。サーバ１は、例えば物流センターなどに設置されている。なお、サーバ１の設置場所については、本社あるいはインターネットサービスプロバイダー（ＩＳＰ）など、さまざまなところに設置してもよく、物流センターに限るものではない。
【００１６】
サーバ１は、携帯電話機１０から電子メールを受信および／または送信する電子メール機能と、携帯電話機１０から受信される電子メールの受信データ（伝票のイメージデータとこのイメージデータを部分的に文字認識した文字データ（伝票番号、支払い金額など））を対応つけて登録及び管理するデータベースの機能と、伝票番号のキー入力機能と、伝票番号のキー入力によりデータベースを検索し、該当データを読み出しモニタ、プリンタなどに出力する照会機能を備えている。
【００１７】
携帯電話機１０は、キー操作部１１、記憶手段としてのメモリ１２、通話部１４、撮像手段としてカメラ部１５、無線通信部１６、画面表示手段としてのリキッド・クリスタル・ディスプレイ表示部１７（以下ＬＣＤ表示部１７と称す）、制御手段としてのＣＰＵ１８などを備えている。
【００１８】
キー操作部１１は、電源スイッチ、テンキー（文字キー兼用）、画面に表示された選択項目を上下左右に移動する方向キー、選択項目を確定及び編集終了を指定するファンクションキー（Ｆキーなどと称す）などを備えている。メモリ１２には、第１の記憶手段としてのシステム領域１２ａと、第２の記憶手段としてのユーザ領域１２ｂとが設けられている。
システム領域１２ａは、ユーザによる情報の書換えが不可能にされた記憶領域であり、この携帯電話機１０の画像撮影機能（カメラ部１５の制御など）、文字認識機能（イメージデータの切り出し、文字認識処理などのＯＣＲ機能）、フォーマットコントロールファイル２０の解釈機能、音声通信機能（通話など）およびメッセージ通信機能（電子メールの送受信など）、表示機能（ＬＣＤ表示部１７の画面表示制御など）などの基本機能を動作させる制御プログラム（ファームウェア）が記憶されている。
ユーザ領域１２ｂは、ユーザにより情報の書換えが可能とされる記憶領域であり、この携帯電話機１０の各機能処理とハードウェア制御を含むフォーマットコントロール記述式であるフォーマットコントロールファイル２０（図２参照）が記憶されている。
【００１９】
フォーマットコントロールファイル２０の記述の一例を図２に示す。フォーマットコントロールファイル２０は、ＸＭＬ言語などで制御記述が記載されたテキストファイルである。図２には、文字認識対象の帳票が払込伝票である場合の具体例が記述されている。このフォーマットコントロールファイル２０には、払込伝票の外形輪郭を囲むための枠（位置合わせをするための枠）を表示するための表示制御記述と、文字認識の対象となるイメージデータの切り出し範囲（領域）を示す枠を表示するための表示制御記述と、この文字認識の対象となるイメージデータの切り出し範囲（領域）を示す枠で指定された範囲から切り出したイメージ中の文字イメージを文字認識するための字種を指定する字種制御記述（一例として、伝票番号や金額を認識する場合は「英数字」と指定する）と、文字認識により得たデータに対するアクションの記述が記載されている。アクションの記述の一例としては、所定のアドレス（ocrceter@xxxx.co.jp）へ日付、時刻、電話番号、文字認識した伝票番号、文字認識した払込金額を記載した電子メールを送信する、というものである。
【００２０】
通話部１４は、マイク、スピーカなどとその制御回路などから構成されている。カメラ部１５は、レンズ、ＣＣＤカメラとその制御回路などからなり、レンズの開口部が向けられた方向の画像を撮像する。有効撮影画素数は、例えば３１万画素などであり、これ以上の画素数であるとさらに良い。無線通信部１６は、無線基地局３と無線通信を行う。ＬＣＤ表示部１７は、各種画面（機能メニュー画面、帳票選択画面、ＯＣＲ画面、修正画面など）と、ＯＣＲ画面では文字認識対象の枠線である文字認識領域枠３４、ユーザが位置決めを行うためのガイド用の枠線であるガイド枠３５などを表示する。
【００２１】
ＣＰＵ１８は、ユーザ操作に伴いシステム領域１２ａに記憶されたファームウェアにより各機能が動作する中で、例えばＯＣＲの機能など、所定の機能がユーザにより選択及び指定された場合、ユーザ領域１２ｂに記憶されているフォーマットコントロールファイル２０を読み込んで解釈する手段として機能する。また、ＣＰＵ１８は、解釈されたフォーマットコントロールファイル２０の内容に基づいて画像撮影手段、文字認識機能、音声およびメッセージ通信機能（電子メール送信手段）、画面表示機能を制御する制御手段として機能する。
【００２２】
すなわち、この携帯電話機１０は、画像を撮像する撮像手段としてのカメラ部１５と、このカメラ部１５により撮像された画像の中で文字認識対象の第１領域としての文字認識領域枠３４を表示するための書式制御情報であるフォーマットコントロールファイル２０を記憶する記憶手段としてのメモリ１２と、このメモリ１２に記憶されたフォーマットコントロールファイル２０を解釈する解釈機能と、この解釈機能により解釈されたフォーマットコントロールファイル２０の記述内容に基づいてカメラ部１５により撮像された画像の中の文字認識領域枠３４の部分（第１領域）を切り出して文字の認識処理を行う文字認識機能と、この文字認識機能により認識された文字を編集可能に表示する画面表示機能とを備えている。
【００２３】
また、この携帯電話機１０は、帳票としての伝票Ｒ１の画像を撮像する撮像手段としてのカメラ部１５と、このカメラ部１５により撮像された画像の中で文字認識対象の第１領域としての文字認識領域枠３４および画像の位置合せのための第２領域としてのガイド枠３５の少なくとも一つを表示するための書式制御情報であるフォーマットコントロールファイル２０を記憶する記憶手段としてのメモリ１２と、このメモリ１２に記憶されたフォーマットコントロールファイル２０を解釈する解釈機能と、この解釈機能により解釈されたフォーマットコントロールファイル２０の記述内容に基づいてカメラ部１５により撮像された画像の中の文字認識領域枠３４が指定する部分（第１領域）を切り出して文字の認識処理を行う文字認識機能と、カメラ部１５により撮像された伝票Ｒ１の画像とガイド枠３５と文字認識機能により認識された文字とこの文字に対する修正あるいは確定を促すメッセージとを表示する表示機能と、確定された文字と撮像された伝票Ｒ１の画像とを所定の送信先であるサーバ１のアドレスへ送信するメッセージ通信機能としての電子メール送信手段とを備えている。
【００２４】
以下、図３〜図８を参照してこの物流管理システムの動作を説明する。
この物流管理システムの場合、ユーザである配送員は、図７に示す配送対象の物品の伝票Ｒ１を読み取る際に、キー操作部１１に対して機能メニュー表示のための操作を行う。
すると、携帯電話機１０のＣＰＵ１８は、システム領域１２ａに記憶されているファームウェアに従いＬＣＤ表示部１７に、図４に示すように、機能メニュー画面３１を表示する（Ｓ２０１）。
この機能メニュー画面３１には、１．送信メールボックス、２．受信メールボックス、３．メロディボックス、４．写真ボックス、５．ＯＣＲ機能ボックスなどの選択項目が表示される。
【００２５】
これら選択項目の中から、例えば「５．」が選択されると（Ｓ２０２のＹｅｓ）、ＣＰＵ１８は、メモリ１２のユーザ領域１２ｂに記憶されているフォーマットコントロールファイル２０の内容を読み込み解釈する。なお、複数ある場合は、すべてのフォーマットコントロールファイル２０を読み込み、図５に示すように、この読み込んだフォーマットコントロールファイル２０に対応する帳票を選択するための帳票選択画面３２を表示する（Ｓ２０３）。
帳票選択画面３２には、１．一般文書、２．Ａ社通販伝票読取、３．Ｂ社申込書読取、４．Ｃ社バーコード読取などの選択項目が表示される。
これら選択項目の中から、例えば「２．」の［Ａ社通販伝票読取］が選択されると（Ｓ２０４のＹｅｓ）、ＣＰＵ１８は、この選択した帳票を読み取るために作成されたフォーマットコントロールファイル２０の内容（図２参照）を解釈する（Ｓ２０５）。
【００２６】
そして、フォーマットコントロールファイル２０の内容を解釈した後、ＣＰＵ１８は、図６に示すように、ＯＣＲ画面３３を表示すると共に、カメラ部１５を制御して撮像を開始する。ＯＣＲ画面３３には、文字認識領域枠３４とガイド枠３５と「帳票の上の枠に合せて下さい。」などのメッセージが表示される（Ｓ２０６）。文字認識領域枠３４とガイド枠３５は、フォーマットコントロールファイル２０の記述で指定された位置に表示される。ガイド枠３５は、ユーザが携帯電話機１０の位置を変えて帳票Ｒ１の輪郭を合せるためのものである。これらの枠は、帳票スタイルを簡略化したものである。
【００２７】
図７に示すように、帳票としての伝票Ｒ１は、所定位置、例えば帳票面の左上隅に伝票番号「13」と、帳票面の右下隅に払込金額の記載欄が印刷されたものであり、払込金額の記載欄には「24000」などが記載されている。それ以外の帳票面には、払込人の氏名、住所、品目などが記載されている。払込人の氏名、住所、品目などはイメージデータとして読み取っておくだけで良い。
ＯＣＲ画面３３には、カメラ部１５により撮像された帳票Ｒ１の画像が文字認識領域枠３４とガイド枠３５の背景に画面いっぱいに表示される（Ｓ２０７）。このＯＣＲ画面３３の画像は、所定時間間隔（数ｍｓｅｃ毎）で撮像されるので、携帯電話機１０を動かすと、それに伴って位置がずれる。
【００２８】
ユーザは、ＯＣＲ画面３３に表示されたメッセージに従い、ＯＣＲ画面３３の背景に映し出された帳票Ｒ１の画像の輪郭をガイド枠３５に重なるように携帯電話機１０を動かして位置を変え、適当と思われる位置でＦキーを押すと、ＣＰＵ１８は、フラッシュを点灯しシャッター動作（記憶動作）、つまり撮像された画像をメモリ１２に記憶する。なお、カメラ部１５を撮像制御して数ｍｓｅｃ毎に画像を撮像しメモリ１２に記憶しつつ下記文字認識処理を実行することで、ユーザのシャッター操作を省略することもできる。
ＣＰＵ１８は、メモリ１２に記憶された画像より文字認識領域枠３４の部分の画像を切り出して文字認識処理を実行する（Ｓ２０８）。そして、文字認識結果が得られ、文字認識処理が完了すると（Ｓ２０９のＹｅｓ）、ＣＰＵ１８は、通話部１４のスピーカより音声を発生させて（Ｓ２１０）、その旨をユーザに通知する。
【００２９】
ＣＰＵ１８は、図８に示すように、修正画面３６を表示して（Ｓ２１１）、その画面内に文字認識結果のテキストデータと、「帳票の記載内容と照合してください。」などのメッセージを表示する。この例では、文字認識結果のテキストデータとして、伝票番号の右横に「13」、払込金額の右横に「24000」が表示される。この修正画面３６の内容が正しければユーザは修正せずに（正しくなければキー操作により修正した後）、Ｆキーを押して確定操作する。
【００３０】
すると、ＣＰＵ１８は、文字認識結果が確定したものと判定して（Ｓ２１２のＹｅｓ）、フォーマットコントロールファイル２０の記述内容に従って後処理としてのアクションを起こす。
この例では、ＣＰＵ１８は、日付、時刻、電話番号、文字認識結果のテキストデータ（13，24000）をメール本文に挿入し、読み取ったイメージデータを添付した電子メールを所定の宛先、この場合、サーバ１の電子メールアドレスへ送信する（Ｓ２１３）。
サーバ１では、携帯電話機１０から電子メールが受信されると、受信メールのデータを定型のフォームに落とし込み、データベースに登録及び管理する。なお、携帯電話機１０側で行う後処理は単純な集計処理であっても良い。
【００３１】
このようにこの実施形態の物流管理システムによれば、携帯電話機１０にフォーマットコントロールファイル２０の解釈機能を備え、メモリ１２のユーザ領域１２ｂにフォーマットコントロールファイル２０を記憶し、文字認識時にこれを選択して利用することで、配送業の伝票Ｒ１の読み取り及び文字認識といった特殊な処理を一般市販のカメラ機能付きの携帯電話機１０で行えるようになる。
また、一般市販されるカメラ機能付の携帯電話機１０のカメラ機能を利用して伝票Ｒ１から読み取った画像から配送用の伝票Ｒ１の所定位置に印字あるいは記載された伝票番号（英数字）と金額（数字）を文字認識して、撮像したイメージデータと共に電子メールでサーバ１へ送信するので、物流センターにおいて大量の伝票処理を行わずに済むようになり、センター人員の削減、あるいはセンター処理の廃止など、固定費の削減、業務効率の向上などに寄与することができる。
【００３２】
続いて、図９〜図１２を参照して上記実施形態の他のフォーマットコントロールの例について説明する。
フォーマットコントロールの他の例として、図９に示すように、帳票選択画面３２の選択項目の中から、例えば「３．」の［Ｂ社申込書］の項目が選択されると、ＣＰＵ１８は、この選択した帳票［Ｂ社申込書］に対応するフォーマットコントロールファイルの内容を解釈する。
【００３３】
フォーマットコントロールファイルの内容を解釈した後、ＣＰＵ１８は、図１０に示すように、ＯＣＲ画面３７を表示すると共に、カメラ部１５を制御して撮像を開始する。このＯＣＲ画面３７には、該当フォーマットコントロールファイルの記述に従い、ＩＤフィールド枠３８が表示されると共に、「ＩＤフィールドを上の枠にあわせてください。」などのメッセージが表示される。このＩＤフィールド枠３８は、ガイド枠を兼ねたものである。この例のＩＤフィールド枠３８は、複数枚で一つの帳票とされている申込用紙のうち例えば４枚目のＤ票か否かを判定するために用いる文字認識枠である。つまり、この例は、帳票自体の種別を識別及び判定するときに利用する。なお、ＩＤフィールド枠３８内の画像から文字認識を行う処理以降は上記実施形態と同じである。
【００３４】
また、図１１に示すように、帳票選択画面３２の選択項目の中から、例えば「４．」の［Ｃ社バーコード読取］の項目が選択されると、ＣＰＵ１８は、この選択した帳票［Ｃ社バーコード読取］に対応するフォーマットコントロールファイルの内容を解釈する。
【００３５】
フォーマットコントロールファイルの内容を解釈した後、ＣＰＵ１８は、図１２に示すように、ＯＣＲ画面３９を表示すると共に、カメラ部１５を制御して撮像を開始する。このＯＣＲ画面３９には、該当フォーマットコントロールファイルの記述に従い、３つのマーク４０が表示されると共に、「３点マーク検出中。」などのメッセージが表示される。この３つのマーク４０は、ガイド枠を兼ねたものであり、ユーザは、各マーク４０に、帳票に印字されたマークを合せるように携帯電話機１０を動かす。この例では、各マーク４０の位置に、帳票のマークが合うと、ＣＰＵ１８は、帳票の右下の所定位置に印字されたバーコードの読み取り処理を行う。なお、バーコードの読み取り処理については、既存の技術を利用する。
このようにフォーマットコントロールファイルの記述を変えるだけでさまざまな形態の帳票の文字認識あるいはバーコード読み取りを行えるようになる。
【００３６】
なお、上記実施形態では、配送員自身が携行する携帯電話機１０で帳票を読み取る例について説明したが、ビジネスモデルとしては、この他、顧客から配送依頼される物品をコンビニエンスストアなどの小売店で保管しておき、配送員がルートサービスで取りに行くことも考えられるので、この場合は、小売店が保持する携帯電話機にて伝票を読み取り予め電子データ化しておいた方が効率的である。この場合、小売店の携帯電話機に電子化したデータを携帯電話機のスロットに装着したメモリカードなどに蓄積しておき、メモリカードを介して、配送員が携行する携帯電話機１０にデータを移すことで、配送員の携帯電話機１０からサーバ１へデータを送信しても良い。また、データの移動媒体としては、メモリカードに限らず、携帯電話機相互接続用のケーブルなどを用いても良く、また、赤外線あるいは電波を利用しても良い。
また、上記実施形態では、携帯情報端末として、携帯電話機１０を一例にあげて説明したが、この他、Personal Digital Assistant：ＰＤＡなどであっても良い。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】物流管理システムの構成を示す図。
【図２】図１の物流管理システムで使用する携帯電話機に記憶されたフォーマットコントロールファイルを示す図。
【図３】携帯電話機の動作を示すフローチャート。
【図４】携帯電話機の機能メニュー画面を示す図。
【図５】携帯電話機の帳票選択画面を示す図。
【図６】携帯電話機のＯＣＲ画面を示す図。
【図７】伝票の一例を示す図。
【図８】携帯電話機の修正画面を示す図。
【図９】携帯電話機の帳票選択画面を示す図。
【図１０】携帯電話機のＯＣＲ画面を示す図。
【図１１】携帯電話機の帳票選択画面を示す図。
【図１２】携帯電話機のＯＣＲ画面を示す図。
【符号の説明】
【００３８】
１…サーバ、２…インターネット、３…無線基地局、１０…携帯電話機、１１…キー層操作部、１２…メモリ、１４…通話部、１５…カメラ部、１６…無線通信部、１７…ＬＣＤ表示部、１８…ＣＰＵ、Ｒ１…伝票。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば帳票を処理する業務に用いられる携帯情報端末及び携帯情報端末による画像処理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、配送業などでは、物品の配達を行う車両の運転者（配送員）と、物流センターの電話オペレータ間の連絡、配送管理などに、携帯電話機が利用されている。
【０００３】
また、現在、物流センターでは、配送員が物品を配達する顧客の伝票を配送員から回収し、その伝票をＯＣＲ（光学的文字読取装置）にかけて電子データ化する処理を行い、データベースに蓄積することで、業務管理及び照会を行っている。
電子データ化される情報は、伝票のイメージデータと、このイメージデータを部分的に文字認識することで読み取った文字データ（伝票番号、配送金額など）である。
物流センターでは、伝票の一極集中のため、ときには、数百万枚という伝票を一日で処理することもあり、このため、数百人規模の事務員が処理作業に携っている。
【０００４】
近年、携帯電話機の機能向上は目覚しく、高解像度のカメラ機能が標準機能として付加されるようになった。
【０００５】
そこで、携帯電話機を携行している配送員にカメラ機能を利用させて伝票を直接電子データ化することで、物流センターにおける伝票処理を廃止し、人員削減及び業務の効率化を行うことが考えられる。
【０００６】
従来の携帯電話機のカメラ機能を利用した文字認識の技術としては、例えばカメラを用いて撮像して得た動画像から文字認識を行うため静止画を画像抽出部が抽出し、抽出した静止画像について文字認識を行う技術が開示されている（例えば特許文献１参照）。
この技術は、携帯電話機にカメラ制御機能と文字認識機能とを組み込んだものである。
【０００７】
しかしながら、通常、携帯電話機は、電話機メーカにより製造されて携帯キャリアにより販売されることから、カメラ機能を配達伝票の文字読み取りに特化したものを開発しても、購入者が限定されるため商品化は難しい。
【特許文献１】特開２００３−２１６８９３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
このように携帯電話機の従来の技術として、カメラで撮影した画像から部分的に文字認識を行う技術は公開されているものの、この種の技術は、ハードウェア制御を伴うため、ダウンロードして使用する追加ソフトウェア（アプレット）では対応不可能であり、組み込みプログラム（ファームウェア）としての実装を余儀なくされ、特に配送業の帳票のデータ処理のためにだけ利用するようにものの商品化、実用化は難しいという問題があった。
【０００９】
本発明はこのような課題を解決するためになされたもので、一般市販される携帯情報端末を利用し、携帯情報端末の撮像手段で撮像した画像の処理を個々の業務に特化して行うことのできる携帯情報端末及び携帯情報端末による画像処理方法を提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記した課題を解決するために、本発明の携帯情報端末は、画像を撮像するための撮像手段と、前記撮像手段により撮像された画像の中で文字認識対象の第１領域を設定するためのフォーマットコントロール記述式を記憶する記憶手段と、前記フォーマットコントロール記述式に基づいて前記撮像手段より撮像された画像の中の前記第１領域より文字の認識を行う文字認識機能と、前記撮像された画像と前記文字認識結果とを所定の送信先へ送信する送信手段とを具備したことを特徴とする。
【００１１】
上記フォーマットコントロール記述式には、画像の位置合せのためのガイドを表示する記述が含まれていることを特徴とする。
【００１２】
本発明の携帯情報端末による画像処理方法は、撮影手段、文字認識機能、送信手段、記憶手段を備えた携帯情報端末による画像処理方法において、前記撮影手段により画像を撮像するステップと、前記記憶手段に記憶され、前記撮影手段により撮像される画像の中で文字認識対象の第１領域を設定するためのフォーマットコントロール記述式に基づいて前記撮像ステップにより撮像された画像の中の前記第１領域より前記文字認識機能が文字の認識を行うステップと、前記撮像ステップにより撮像された画像と前記文字認識結果とを前記送信手段が所定の送信先へ送信するステップとを有することを特徴とする。
【００１３】
本発明では、携帯情報端末において文字認識機能を動作させると、撮影手段により画像が撮像され、記憶手段に記憶されたフォーマットコントロール記述式に基づいて、撮像された画像の中の第１領域より文字の認識が行われ、文字認識結果と撮像された画像とが所定の送信先へ送信されるので、携帯情報端末に予め個々の業務に特化した文字認識機能を組み込むことなく、各種業務に応じた画像の処理が可能になる。
【発明の効果】
【００１４】
以上説明したように本発明によれば、一般市販される携帯情報端末を利用し、携帯情報端末の撮像手段で撮像した画像のデータ処理を個々の業務に特化して行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。
図１は本発明に係る一つの実施の形態の物流管理システムの構成を示す図である。
同図に示すように、この物流管理システムは、サーバコンピュータ１（以下サーバ１と称す）と、このサーバ１にインターネット、電話網などの通信網２及び無線基地局３を介して通信可能な携帯電話機１０とから構成されている。サーバ１は、例えば物流センターなどに設置されている。なお、サーバ１の設置場所については、本社あるいはインターネットサービスプロバイダー（ＩＳＰ）など、さまざまなところに設置してもよく、物流センターに限るものではない。
【００１６】
サーバ１は、携帯電話機１０から電子メールを受信および／または送信する電子メール機能と、携帯電話機１０から受信される電子メールの受信データ（伝票のイメージデータとこのイメージデータを部分的に文字認識した文字データ（伝票番号、支払い金額など））を対応つけて登録及び管理するデータベースの機能と、伝票番号のキー入力機能と、伝票番号のキー入力によりデータベースを検索し、該当データを読み出しモニタ、プリンタなどに出力する照会機能を備えている。
【００１７】
携帯電話機１０は、キー操作部１１、記憶手段としてのメモリ１２、通話部１４、撮像手段としてカメラ部１５、無線通信部１６、画面表示手段としてのリキッド・クリスタル・ディスプレイ表示部１７（以下ＬＣＤ表示部１７と称す）、制御手段としてのＣＰＵ１８などを備えている。
【００１８】
キー操作部１１は、電源スイッチ、テンキー（文字キー兼用）、画面に表示された選択項目を上下左右に移動する方向キー、選択項目を確定及び編集終了を指定するファンクションキー（Ｆキーなどと称す）などを備えている。メモリ１２には、第１の記憶手段としてのシステム領域１２ａと、第２の記憶手段としてのユーザ領域１２ｂとが設けられている。
システム領域１２ａは、ユーザによる情報の書換えが不可能にされた記憶領域であり、この携帯電話機１０の画像撮影機能（カメラ部１５の制御など）、文字認識機能（イメージデータの切り出し、文字認識処理などのＯＣＲ機能）、フォーマットコントロールファイル２０の解釈機能、音声通信機能（通話など）およびメッセージ通信機能（電子メールの送受信など）、表示機能（ＬＣＤ表示部１７の画面表示制御など）などの基本機能を動作させる制御プログラム（ファームウェア）が記憶されている。
ユーザ領域１２ｂは、ユーザにより情報の書換えが可能とされる記憶領域であり、この携帯電話機１０の各機能処理とハードウェア制御を含むフォーマットコントロール記述式であるフォーマットコントロールファイル２０（図２参照）が記憶されている。
【００１９】
フォーマットコントロールファイル２０の記述の一例を図２に示す。フォーマットコントロールファイル２０は、ＸＭＬ言語などで制御記述が記載されたテキストファイルである。図２には、文字認識対象の帳票が払込伝票である場合の具体例が記述されている。このフォーマットコントロールファイル２０には、払込伝票の外形輪郭を囲むための枠（位置合わせをするための枠）を表示するための表示制御記述と、文字認識の対象となるイメージデータの切り出し範囲（領域）を示す枠を表示するための表示制御記述と、この文字認識の対象となるイメージデータの切り出し範囲（領域）を示す枠で指定された範囲から切り出したイメージ中の文字イメージを文字認識するための字種を指定する字種制御記述（一例として、伝票番号や金額を認識する場合は「英数字」と指定する）と、文字認識により得たデータに対するアクションの記述が記載されている。アクションの記述の一例としては、所定のアドレス（ocrceter@xxxx.co.jp）へ日付、時刻、電話番号、文字認識した伝票番号、文字認識した払込金額を記載した電子メールを送信する、というものである。
【００２０】
通話部１４は、マイク、スピーカなどとその制御回路などから構成されている。カメラ部１５は、レンズ、ＣＣＤカメラとその制御回路などからなり、レンズの開口部が向けられた方向の画像を撮像する。有効撮影画素数は、例えば３１万画素などであり、これ以上の画素数であるとさらに良い。無線通信部１６は、無線基地局３と無線通信を行う。ＬＣＤ表示部１７は、各種画面（機能メニュー画面、帳票選択画面、ＯＣＲ画面、修正画面など）と、ＯＣＲ画面では文字認識対象の枠線である文字認識領域枠３４、ユーザが位置決めを行うためのガイド用の枠線であるガイド枠３５などを表示する。
【００２１】
ＣＰＵ１８は、ユーザ操作に伴いシステム領域１２ａに記憶されたファームウェアにより各機能が動作する中で、例えばＯＣＲの機能など、所定の機能がユーザにより選択及び指定された場合、ユーザ領域１２ｂに記憶されているフォーマットコントロールファイル２０を読み込んで解釈する手段として機能する。また、ＣＰＵ１８は、解釈されたフォーマットコントロールファイル２０の内容に基づいて画像撮影手段、文字認識機能、音声およびメッセージ通信機能（電子メール送信手段）、画面表示機能を制御する制御手段として機能する。
【００２２】
すなわち、この携帯電話機１０は、画像を撮像する撮像手段としてのカメラ部１５と、このカメラ部１５により撮像された画像の中で文字認識対象の第１領域としての文字認識領域枠３４を表示するための書式制御情報であるフォーマットコントロールファイル２０を記憶する記憶手段としてのメモリ１２と、このメモリ１２に記憶されたフォーマットコントロールファイル２０を解釈する解釈機能と、この解釈機能により解釈されたフォーマットコントロールファイル２０の記述内容に基づいてカメラ部１５により撮像された画像の中の文字認識領域枠３４の部分（第１領域）を切り出して文字の認識処理を行う文字認識機能と、この文字認識機能により認識された文字を編集可能に表示する画面表示機能とを備えている。
【００２３】
また、この携帯電話機１０は、帳票としての伝票Ｒ１の画像を撮像する撮像手段としてのカメラ部１５と、このカメラ部１５により撮像された画像の中で文字認識対象の第１領域としての文字認識領域枠３４および画像の位置合せのための第２領域としてのガイド枠３５の少なくとも一つを表示するための書式制御情報であるフォーマットコントロールファイル２０を記憶する記憶手段としてのメモリ１２と、このメモリ１２に記憶されたフォーマットコントロールファイル２０を解釈する解釈機能と、この解釈機能により解釈されたフォーマットコントロールファイル２０の記述内容に基づいてカメラ部１５により撮像された画像の中の文字認識領域枠３４が指定する部分（第１領域）を切り出して文字の認識処理を行う文字認識機能と、カメラ部１５により撮像された伝票Ｒ１の画像とガイド枠３５と文字認識機能により認識された文字とこの文字に対する修正あるいは確定を促すメッセージとを表示する表示機能と、確定された文字と撮像された伝票Ｒ１の画像とを所定の送信先であるサーバ１のアドレスへ送信するメッセージ通信機能としての電子メール送信手段とを備えている。
【００２４】
以下、図３〜図８を参照してこの物流管理システムの動作を説明する。
この物流管理システムの場合、ユーザである配送員は、図７に示す配送対象の物品の伝票Ｒ１を読み取る際に、キー操作部１１に対して機能メニュー表示のための操作を行う。
すると、携帯電話機１０のＣＰＵ１８は、システム領域１２ａに記憶されているファームウェアに従いＬＣＤ表示部１７に、図４に示すように、機能メニュー画面３１を表示する（Ｓ２０１）。
この機能メニュー画面３１には、１．送信メールボックス、２．受信メールボックス、３．メロディボックス、４．写真ボックス、５．ＯＣＲ機能ボックスなどの選択項目が表示される。
【００２５】
これら選択項目の中から、例えば「５．」が選択されると（Ｓ２０２のＹｅｓ）、ＣＰＵ１８は、メモリ１２のユーザ領域１２ｂに記憶されているフォーマットコントロールファイル２０の内容を読み込み解釈する。なお、複数ある場合は、すべてのフォーマットコントロールファイル２０を読み込み、図５に示すように、この読み込んだフォーマットコントロールファイル２０に対応する帳票を選択するための帳票選択画面３２を表示する（Ｓ２０３）。
帳票選択画面３２には、１．一般文書、２．Ａ社通販伝票読取、３．Ｂ社申込書読取、４．Ｃ社バーコード読取などの選択項目が表示される。
これら選択項目の中から、例えば「２．」の［Ａ社通販伝票読取］が選択されると（Ｓ２０４のＹｅｓ）、ＣＰＵ１８は、この選択した帳票を読み取るために作成されたフォーマットコントロールファイル２０の内容（図２参照）を解釈する（Ｓ２０５）。
【００２６】
そして、フォーマットコントロールファイル２０の内容を解釈した後、ＣＰＵ１８は、図６に示すように、ＯＣＲ画面３３を表示すると共に、カメラ部１５を制御して撮像を開始する。ＯＣＲ画面３３には、文字認識領域枠３４とガイド枠３５と「帳票の上の枠に合せて下さい。」などのメッセージが表示される（Ｓ２０６）。文字認識領域枠３４とガイド枠３５は、フォーマットコントロールファイル２０の記述で指定された位置に表示される。ガイド枠３５は、ユーザが携帯電話機１０の位置を変えて帳票Ｒ１の輪郭を合せるためのものである。これらの枠は、帳票スタイルを簡略化したものである。
【００２７】
図７に示すように、帳票としての伝票Ｒ１は、所定位置、例えば帳票面の左上隅に伝票番号「13」と、帳票面の右下隅に払込金額の記載欄が印刷されたものであり、払込金額の記載欄には「24000」などが記載されている。それ以外の帳票面には、払込人の氏名、住所、品目などが記載されている。払込人の氏名、住所、品目などはイメージデータとして読み取っておくだけで良い。
ＯＣＲ画面３３には、カメラ部１５により撮像された帳票Ｒ１の画像が文字認識領域枠３４とガイド枠３５の背景に画面いっぱいに表示される（Ｓ２０７）。このＯＣＲ画面３３の画像は、所定時間間隔（数ｍｓｅｃ毎）で撮像されるので、携帯電話機１０を動かすと、それに伴って位置がずれる。
【００２８】
ユーザは、ＯＣＲ画面３３に表示されたメッセージに従い、ＯＣＲ画面３３の背景に映し出された帳票Ｒ１の画像の輪郭をガイド枠３５に重なるように携帯電話機１０を動かして位置を変え、適当と思われる位置でＦキーを押すと、ＣＰＵ１８は、フラッシュを点灯しシャッター動作（記憶動作）、つまり撮像された画像をメモリ１２に記憶する。なお、カメラ部１５を撮像制御して数ｍｓｅｃ毎に画像を撮像しメモリ１２に記憶しつつ下記文字認識処理を実行することで、ユーザのシャッター操作を省略することもできる。
ＣＰＵ１８は、メモリ１２に記憶された画像より文字認識領域枠３４の部分の画像を切り出して文字認識処理を実行する（Ｓ２０８）。そして、文字認識結果が得られ、文字認識処理が完了すると（Ｓ２０９のＹｅｓ）、ＣＰＵ１８は、通話部１４のスピーカより音声を発生させて（Ｓ２１０）、その旨をユーザに通知する。
【００２９】
ＣＰＵ１８は、図８に示すように、修正画面３６を表示して（Ｓ２１１）、その画面内に文字認識結果のテキストデータと、「帳票の記載内容と照合してください。」などのメッセージを表示する。この例では、文字認識結果のテキストデータとして、伝票番号の右横に「13」、払込金額の右横に「24000」が表示される。この修正画面３６の内容が正しければユーザは修正せずに（正しくなければキー操作により修正した後）、Ｆキーを押して確定操作する。
【００３０】
すると、ＣＰＵ１８は、文字認識結果が確定したものと判定して（Ｓ２１２のＹｅｓ）、フォーマットコントロールファイル２０の記述内容に従って後処理としてのアクションを起こす。
この例では、ＣＰＵ１８は、日付、時刻、電話番号、文字認識結果のテキストデータ（13，24000）をメール本文に挿入し、読み取ったイメージデータを添付した電子メールを所定の宛先、この場合、サーバ１の電子メールアドレスへ送信する（Ｓ２１３）。
サーバ１では、携帯電話機１０から電子メールが受信されると、受信メールのデータを定型のフォームに落とし込み、データベースに登録及び管理する。なお、携帯電話機１０側で行う後処理は単純な集計処理であっても良い。
【００３１】
このようにこの実施形態の物流管理システムによれば、携帯電話機１０にフォーマットコントロールファイル２０の解釈機能を備え、メモリ１２のユーザ領域１２ｂにフォーマットコントロールファイル２０を記憶し、文字認識時にこれを選択して利用することで、配送業の伝票Ｒ１の読み取り及び文字認識といった特殊な処理を一般市販のカメラ機能付きの携帯電話機１０で行えるようになる。
また、一般市販されるカメラ機能付の携帯電話機１０のカメラ機能を利用して伝票Ｒ１から読み取った画像から配送用の伝票Ｒ１の所定位置に印字あるいは記載された伝票番号（英数字）と金額（数字）を文字認識して、撮像したイメージデータと共に電子メールでサーバ１へ送信するので、物流センターにおいて大量の伝票処理を行わずに済むようになり、センター人員の削減、あるいはセンター処理の廃止など、固定費の削減、業務効率の向上などに寄与することができる。
【００３２】
続いて、図９〜図１２を参照して上記実施形態の他のフォーマットコントロールの例について説明する。
フォーマットコントロールの他の例として、図９に示すように、帳票選択画面３２の選択項目の中から、例えば「３．」の［Ｂ社申込書］の項目が選択されると、ＣＰＵ１８は、この選択した帳票［Ｂ社申込書］に対応するフォーマットコントロールファイルの内容を解釈する。
【００３３】
フォーマットコントロールファイルの内容を解釈した後、ＣＰＵ１８は、図１０に示すように、ＯＣＲ画面３７を表示すると共に、カメラ部１５を制御して撮像を開始する。このＯＣＲ画面３７には、該当フォーマットコントロールファイルの記述に従い、ＩＤフィールド枠３８が表示されると共に、「ＩＤフィールドを上の枠にあわせてください。」などのメッセージが表示される。このＩＤフィールド枠３８は、ガイド枠を兼ねたものである。この例のＩＤフィールド枠３８は、複数枚で一つの帳票とされている申込用紙のうち例えば４枚目のＤ票か否かを判定するために用いる文字認識枠である。つまり、この例は、帳票自体の種別を識別及び判定するときに利用する。なお、ＩＤフィールド枠３８内の画像から文字認識を行う処理以降は上記実施形態と同じである。
【００３４】
また、図１１に示すように、帳票選択画面３２の選択項目の中から、例えば「４．」の［Ｃ社バーコード読取］の項目が選択されると、ＣＰＵ１８は、この選択した帳票［Ｃ社バーコード読取］に対応するフォーマットコントロールファイルの内容を解釈する。
【００３５】
フォーマットコントロールファイルの内容を解釈した後、ＣＰＵ１８は、図１２に示すように、ＯＣＲ画面３９を表示すると共に、カメラ部１５を制御して撮像を開始する。このＯＣＲ画面３９には、該当フォーマットコントロールファイルの記述に従い、３つのマーク４０が表示されると共に、「３点マーク検出中。」などのメッセージが表示される。この３つのマーク４０は、ガイド枠を兼ねたものであり、ユーザは、各マーク４０に、帳票に印字されたマークを合せるように携帯電話機１０を動かす。この例では、各マーク４０の位置に、帳票のマークが合うと、ＣＰＵ１８は、帳票の右下の所定位置に印字されたバーコードの読み取り処理を行う。なお、バーコードの読み取り処理については、既存の技術を利用する。
このようにフォーマットコントロールファイルの記述を変えるだけでさまざまな形態の帳票の文字認識あるいはバーコード読み取りを行えるようになる。
【００３６】
なお、上記実施形態では、配送員自身が携行する携帯電話機１０で帳票を読み取る例について説明したが、ビジネスモデルとしては、この他、顧客から配送依頼される物品をコンビニエンスストアなどの小売店で保管しておき、配送員がルートサービスで取りに行くことも考えられるので、この場合は、小売店が保持する携帯電話機にて伝票を読み取り予め電子データ化しておいた方が効率的である。この場合、小売店の携帯電話機に電子化したデータを携帯電話機のスロットに装着したメモリカードなどに蓄積しておき、メモリカードを介して、配送員が携行する携帯電話機１０にデータを移すことで、配送員の携帯電話機１０からサーバ１へデータを送信しても良い。また、データの移動媒体としては、メモリカードに限らず、携帯電話機相互接続用のケーブルなどを用いても良く、また、赤外線あるいは電波を利用しても良い。
また、上記実施形態では、携帯情報端末として、携帯電話機１０を一例にあげて説明したが、この他、Personal Digital Assistant：ＰＤＡなどであっても良い。
【図面の簡単な説明】
【００３７】
【図１】物流管理システムの構成を示す図。
【図２】図１の物流管理システムで使用する携帯電話機に記憶されたフォーマットコントロールファイルを示す図。
【図３】携帯電話機の動作を示すフローチャート。
【図４】携帯電話機の機能メニュー画面を示す図。
【図５】携帯電話機の帳票選択画面を示す図。
【図６】携帯電話機のＯＣＲ画面を示す図。
【図７】伝票の一例を示す図。
【図８】携帯電話機の修正画面を示す図。
【図９】携帯電話機の帳票選択画面を示す図。
【図１０】携帯電話機のＯＣＲ画面を示す図。
【図１１】携帯電話機の帳票選択画面を示す図。
【図１２】携帯電話機のＯＣＲ画面を示す図。
【符号の説明】
【００３８】
１…サーバ、２…インターネット、３…無線基地局、１０…携帯電話機、１１…キー層操作部、１２…メモリ、１４…通話部、１５…カメラ部、１６…無線通信部、１７…ＬＣＤ表示部、１８…ＣＰＵ、Ｒ１…伝票。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像を撮像するための撮像手段と、
前記撮像手段により撮像された画像の中で文字認識対象の第１領域を設定するためのフォーマットコントロール記述式を記憶する記憶手段と、
前記フォーマットコントロール記述式に基づいて前記撮像手段より撮像された画像の中の前記第１領域より文字の認識を行う文字認識機能と、
前記撮像された画像と前記文字認識結果とを所定の送信先へ送信する送信手段と
を具備したことを特徴とする携帯情報端末。
【請求項２】
前記フォーマットコントロール記述式には、
画像の位置合せのためのガイドを表示する記述が含まれていることを特徴とする請求項１，２いずれか記載の携帯情報端末。
【請求項３】
撮影手段、文字認識機能、送信手段、記憶手段を備えた携帯情報端末による画像処理方法において、
前記撮影手段により画像を撮像するステップと、
前記記憶手段に記憶され、前記撮影手段により撮像される画像の中で文字認識対象の第１領域を設定するためのフォーマットコントロール記述式に基づいて前記撮像ステップにより撮像された画像の中の前記第１領域より前記文字認識機能が文字の認識を行うステップと、
前記撮像ステップにより撮像された画像と前記文字認識結果とを前記送信手段が所定の送信先へ送信するステップと
を有することを特徴とする携帯情報端末による画像処理方法。
【請求項１】
画像を撮像するための撮像手段と、
前記撮像手段により撮像された画像の中で文字認識対象の第１領域を設定するためのフォーマットコントロール記述式を記憶する記憶手段と、
前記フォーマットコントロール記述式に基づいて前記撮像手段より撮像された画像の中の前記第１領域より文字の認識を行う文字認識機能と、
前記撮像された画像と前記文字認識結果とを所定の送信先へ送信する送信手段と
を具備したことを特徴とする携帯情報端末。
【請求項２】
前記フォーマットコントロール記述式には、
画像の位置合せのためのガイドを表示する記述が含まれていることを特徴とする請求項１，２いずれか記載の携帯情報端末。
【請求項３】
撮影手段、文字認識機能、送信手段、記憶手段を備えた携帯情報端末による画像処理方法において、
前記撮影手段により画像を撮像するステップと、
前記記憶手段に記憶され、前記撮影手段により撮像される画像の中で文字認識対象の第１領域を設定するためのフォーマットコントロール記述式に基づいて前記撮像ステップにより撮像された画像の中の前記第１領域より前記文字認識機能が文字の認識を行うステップと、
前記撮像ステップにより撮像された画像と前記文字認識結果とを前記送信手段が所定の送信先へ送信するステップと
を有することを特徴とする携帯情報端末による画像処理方法。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【公開番号】特開２００５−２１６１０２（Ｐ２００５−２１６１０２Ａ）
【公開日】平成１７年８月１１日（２００５．８．１１）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００４−２３５９５（Ｐ２００４−２３５９５）
【出願日】平成１６年１月３０日（２００４．１．３０）
【出願人】（３０１０６３４９６）東芝ソリューション株式会社 (1,478)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１７年８月１１日（２００５．８．１１）
【国際特許分類】
【出願日】平成１６年１月３０日（２００４．１．３０）
【出願人】（３０１０６３４９６）東芝ソリューション株式会社 (1,478)
【Ｆターム（参考）】
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