短期人材派遣管理システム、及び人材派遣管理方法
【課題】 本発明は携帯電話、ＰＤＡ（personal digital assistants ）等の携帯端末機器を使用する人材派遣管理システムに関し、特に同報メールを使用し効率よくスタッフの募集を行うと共に、仕事の日時、場所に変更が生じた場合でも迅速に対応できる人材派遣管理システムを提供するものである。
【解決手段】 管理センタ１には本発明の人材派遣管理システムのシステム管理を行う管理サーバが置かれ、管理サーバにはネットワーク２を介して携帯電話、ＰＤＡ等の携帯機器が接続される。また、携帯機器からエントリーする者は予め人材派遣センタに登録した会員であり、スキル等の個人の特性情報が管理センタのサーバに登録されている。このように構成することにより、短期の派遣依頼があった場合でも、迅速且つ効率よく登録した会員の人材派遣を行うことができる。
【解決手段】 管理センタ１には本発明の人材派遣管理システムのシステム管理を行う管理サーバが置かれ、管理サーバにはネットワーク２を介して携帯電話、ＰＤＡ等の携帯機器が接続される。また、携帯機器からエントリーする者は予め人材派遣センタに登録した会員であり、スキル等の個人の特性情報が管理センタのサーバに登録されている。このように構成することにより、短期の派遣依頼があった場合でも、迅速且つ効率よく登録した会員の人材派遣を行うことができる。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は携帯電話や、ＰＤＡ（personal digital assistants ）等の携帯端末機器を使用する短期人材派遣管理システム、及び人材派遣管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】今日、携帯電話やＰＨＳ（personal handy phone system ）、ＰＤＡ等の携帯機器が広く普及し、特に若者層に広く使用されている。このような状況下、アルバイト等の短期の人材派遣管理についても携帯電話が使用されている。例えば、ある仕事のスタッフを募集する場合、予め登録した会員に対し、電話で仕事内容を知らせ、参加の有無を確認するシステムである。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】上記従来のシステムでは、招集人員が多い場合、連絡に時間がかかり、迅速な対応ができない。このため、所謂仕事の取りこぼしが発生する。また、仕事の日時、場所に変更が生じた場合、その連絡に時間を要する。
【０００４】そこで、本発明は上記実情に鑑み、同報メールを使用し効率よくスタッフの募集を行うと共に、仕事の日時、場所に変更が生じた場合でも迅速に対応できる短期人材派遣管理システム、及び人材派遣管理方法を提供するものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記課題は請求項１記載の発明によれば、携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理システムであり、前記管理センタは予め登録された会員の情報を記憶するデータベースと、受注した派遣依頼に基づいて、前記データベースに記憶した条件に合致した会員にエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信手段と、エントリーがあった会員に対し、前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定手段と、前記参加者に対し事前に同報メールによって参加確認を行う確認手段とを有する短期人材派遣管理システムを提供することによって達成できる。
【０００６】このように構成することにより、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良く、迅速に行うことができる。請求項２の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記携帯機器は、携帯電話である。
【０００７】このように構成することにより、現在多くの人が所有する携帯電話を利用して仕事への応募確認を行うことができ、短期の人材派遣業務をより迅速に行うことができる。
【０００８】請求項３の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記確認手段は、前日に仕事の存在を確認する確認メールである。また、請求項４の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記確認手段は、当日に起床の確認を行う確認メールである。
【０００９】さらに、請求項５の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記確認手段は、当日に仕事への出発の有無を確認する確認メールである。このように構成することにより、管理センタでは当該確認メールに対する応答を判断して派遣先への出勤を確実に確保する。
【００１０】請求項６の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記募集情報には、依頼先の住所情報も含まれ、該住所情報に基づいて前記選定手段は応募者の選定を行う構成である。
【００１１】このように構成することにより、応募した会員の中から最適な会員を選定することができ、より優れた人材派遣管理システムとすることができる。請求項７の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記募集情報には、応募者のスキル情報が含まれ、該スキル情報に基づいて前記選定手段は応募者の選定を行う構成である。
【００１２】このように構成することによっても、応募した会員の中から最適な会員を選定することができ、より優れた人材派遣管理システムとすることができる。請求項８の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記仕事の参加者に対し、仕事の終了確認メールを行う構成である。
【００１３】このように構成することにより、管理センタでは依頼された仕事の終了を知ることができ、依頼された仕事を取りこぼしなく、かつ確実に人材を派遣して処理することができる。
【００１４】上記課題は請求項９記載の発明によれば、携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理方法であり、前記管理センタは予め登録された会員の情報を記憶するデータベースを有し、受注した仕事に基づいて、前記データベースに記憶した条件に合致した会員にエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信処理と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定処理と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認処理とを行う短期人材派遣管理方法を提供することによって達成できる。
【００１５】本発明は人材派遣管理方法の発明であり、このように構成することによっても、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良い、迅速に最適な参加者を選択することができる。
【００１６】上記課題は請求項１０記載の発明によれば、携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理システムに使用するプログラムであり、受注した仕事に基づいて、予め登録された会員の情報を記憶するデータベースに記憶した条件に合致した会員に対してエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信機能と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定機能と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認機能とを有する短期人材派遣管理プログラムを提供することによって達成できる。
【００１７】本発明は短期人材派遣管理システムに使用されるプログラムの発明であり、このように構成することによっても、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良い、迅速に最適な参加者を選択することができる。
【００１８】上記課題は請求項１１記載の発明によれば、携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理システムに使用するプログラムであり、受注した仕事に基づいて、予め登録された会員の情報を記憶するデータベースに記憶した条件に合致した会員に対してエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信機能と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定機能と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認機能とを有するプログラムであって、コンピュータが処理可能なプログラムを記録する記録媒体を提供することによって達成できる。
【００１９】本発明は短期人材派遣管理システムに使用されるプログラムの記録媒体の発明であり、例えば上記機能を有するプログラムの記録するフロッピー（登録商標）ディスクやＣＤ−ＲＯＭであり、このように構成することによっても、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良い、迅速に最適な参加者を選択することができる。
【００２０】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面を参照しながら説明する。図１は、本実施形態の人材派遣管理システムのシステム構成図である。同図において、１は管理センタであり、インターネット２を介して会員の端末機器３ａ、３ｂ、３ｃ、・・・に接続可能である。ここで、会員の端末機器３ａ、３ｂ、３ｃ、・・・は携帯電話に限らず、ＰＤＡ等であってもよい。また、管理センタ１は専用回線、又は上記インターネット２を介して各種業界の契約法人１１ａ、１１ｂ、・・・に接続され、契約法人１１ａ、１１ｂ、・・・から短期のスタッフ派遣の依頼を受ける。
【００２１】図２は管理センタ１に構築された管理サーバの構成を説明する模式図である。管理サーバ４はＣＰＵ４ａ、ＲＯＭ４ｂ、ＲＡＭ４ｃで構成され、ＣＰＵ４ａはＲＯＭ４ｂに登録されたシステムプログラムに従って処 理を行い、必要に応じて管理サーバ４に接続された記憶装置５ａ、５ｂに後述する情報を書き込み、記憶装置５ａ、５ｂから情報を読み出す。また、ディスプレイ４ｄには必要な情報が表示され、通信回線を介して情報の授受が行われる。
【００２２】また、上記ＣＰＵ４ａの制御はＲＯＭ４ｂに記憶したプログラムに従って実行されるが、図２に示すようにサーバ４に配設されたメディアドライバ４ｄにフロッピーディスク６やＣＤ−ＲＯＭ７等の記録媒体を装着し、当該記録媒体から上記プログラムを読み出して使用する構成としてもよい。
【００２３】ここで、上記記憶装置５ａには会員のデータベースが構築されている。図３は当該データベースの具体例を説明する図である。同図において、会員のデータベースは氏名、性別、年齢、住所、電子メールアドレス、及びスキルの各記憶エリア８ａ〜８ｆで構成され、各記憶エリアに対応する情報が登録されている。この情報の登録は、予め本例の人材派遣管理システムに入会する際行われる。
【００２４】例えば、同図の会員番号「０００１」の会員Ａの場合、記憶エリア８ａに会員Ａの氏名「○○○」が登録され、記憶エリア８ｂに性別「例えば、男（Ｍ）」が登録され、記憶エリア８ｃに年齢「例えば、２５歳」が登録され、記憶エリア８ｄに住所「東京都新宿区・・・」が登録され、記憶エリア８ｅに電子メールアドレス「ａｂｃ＠ｄｅ. ・・・」が登録され、記憶エリア８f にＡ氏のスキル「例えば、スポーツ○○歴３年」の情報が登録されている。
【００２５】同様に、会員番号「０００２」の会員Ｂの場合、記憶エリア８ａに会員Ｂの氏名「□□□」が登録され、記憶エリア８ｂに性別「例えば、女（Ｆ）」が登録され、記憶エリア８ｃに年齢「例えば、２１歳」が登録され、記憶エリア８ｄに住所「神奈川県横浜市・・・」が登録され、記憶エリア８ｅに電子メールアドレス「ｆｇｈ＠ｉｊｋ. ・・・」が登録され、記憶エリア８f にスキル「例えば、英検１級」の情報が登録されている。以下、同図に示すようにデータベースには予め登録された会員の住所やスキル等の情報が登録されている。
【００２６】一方、記憶装置５ｂには、例えば契約企業から受注した短期人材派遣のデータベースが構築されている。図４は当該データベースを説明する図である。同図において、このデータベースは受注した短期人材派遣の依頼毎に依頼企業名（依頼先会社名）、派遣先住所、電話番号、職種、及び参加者情報へのリンク先アドレスが記述されている。また、このデータベースは人材派遣の依頼を受注する毎に登録される。
【００２７】例えば、同図に示すＫ社からイベントコンパニオンの仕事が依頼されると、記憶エリア９ａ〜９ｅに各情報が書き込まれる。例えば、記憶エリア９ａには受注番号「例えば、Ｈ１３−００１」が記述され、記憶エリア９ｂには依頼会社名「Ｋ社」が記述され、記憶エリア９ｃには派遣先住所「例えば、神奈川県川崎市・・・」が記述され、記憶 エリア９ｄには電話番号「例えば、０４４−１２３・・・」が記述され、記憶エリア９ｅには職種「イベントコンパニオン」の情報が記述され、更に記憶エリア９ｆにはリンク先アドレス「００００Ｈ」が登録される。
【００２８】同様に、Ｘ社から引っ越し作業の派遣依頼を受けると、記憶エリア９ａ〜９ｅに対応する情報が書き込まれる。例えば、記憶エリア９ａには受注番号「Ｈ１３−００２」が記述され、記憶エリア９ｂには依頼会社名「Ｘ社」が記述され、記憶エリア９ｃには派遣先住所「例えば、東京都渋谷区・・・」が記述され、記憶エリア９ｄには電話番号「例えば、０３−４５６・・・」が記述され、記憶エリア９ｅには職種「引っ越し作業」が記述され、更に記憶エリア９ｆにはリンク先アドレス「２２２２Ｈ」が登録される。以下、データベースには派遣依頼が入る毎に情報が書き込まれる。
【００２９】また、上記リンク先アドレスには当該派遣依頼に関する会員への応募情報、及び参加者情報が書き込まれる。例えば、上記イベントコンパニオンの派遣依頼の場合、アドレス「００００Ｈ」のエリア１０にイベントコンパニオンの応募情報が書き込まれ、更に決定した参加者情報も書き込まれる。
【００３０】図５はこのエリアの具体的な構成を説明する図である。同図において、１０ａは募集情報であり、募集人員、性別、派遣期間、仕事内容等の情報が書き込まれる。また、１０ｂは参加者情報であり、応募者の中から決定され、このエリアに書き込まれる。尚、図４に示す他のリンク先アドレス「２２２２Ｈ」等についても同様な構成である。
【００３１】以上の構成において、以下に処理動作を説明する。先ず、本例の基本処理について説明する。図６に示すフローチャートは本例の基本処理を説明する図である。
【００３２】本例の処理は派遣候補者を決定する事前処理、候補者の参加を確認する前日処理、そして当日確実に派遣先に向かってもらう為の当日処理に分けられる。先ず、事前処理は管理センタ１（管理者サイド）から応募情報を会員に同報メールで通知し、会員からのエントリーを待ち（ステップ（以下、Ｓで示す）Ｓ１）、上記応募情報を確認した会員からエントリーがあると（Ｓ２）、候補者（参加者）を決定する（Ｓ３）。この確定情報は同報メールで対応する会員に通知され（Ｓ４）、当該会員から返信があると（Ｓ５）、返信状況を把握し、派遣候補者を確定し、データベースに記録する（Ｓ６）。
【００３３】次に、前日処理は、管理センタ１から前日確認メールを送り（Ｓ７）、会員に注意を促し、当該会員からの返信メールによって参加の意思を確認する（Ｓ８、Ｓ９）。
【００３４】次に、当日処理は所定に時間に起床確認メールを送り（Ｓ１０）、会員からの返信メールによって起床を確認し（Ｓ１１、Ｓ１２）、更に派遣先への出発時刻に出発確認メールを送り（Ｓ１３）、会員からの返信メールによって派遣先への出発を確認する（Ｓ１４、Ｓ１５）。また、仕事現場への到着時刻に到着確認メールを送り（Ｓ１６）、会員からの返信メールによって派遣先への到着を確認する（Ｓ１７、Ｓ１８）。そして、最後に終了確認メールを送り（Ｓ１９）、会員からの返信メールによって仕事の完了を知る（Ｓ２０、Ｓ２１）。以下、具体例に沿って更に説明する。
＜第１の実施例＞本例は派遣依頼がイベントコンパニオンの場合の例である。
【００３５】先ず、図７に示すフローチャートに従って、管理センタでは、常時新たな派遣依頼を判断している（ステップ（以下、ＳＴＰで示す）１）。この状態で、例えばＫ社から上記イベントコンパニオンの派遣依頼を受けると（ＳＴＰ１がＹＥＳ）、同社から送られる依頼情報に基づいて募集情報を作成し、前述のデータベースに登録する（ＳＴＰ２、ＳＴＰ３）。具体的には、図４に示すデータベースの記憶エリア９ａ〜９ｅに必要な情報を記述し、更にリンク先アドレス「００００Ｈ」の指定するエリア１０（１０ａ）に募集情報を書き込む。
【００３６】次に、管理サーバ４は参加者募集プログラムを起動する（ＳＴＰ４）。この処理は基本的には前述の図６に示す処理であり、具体的な事前処理、前日処理、当日処理を以下に示す図８〜図１０のフローチャートに従って説明する。
【００３７】先ず、事前処理について説明する。図８に示すフローチャートは事前処理を説明するものであり、同図の左側が管理者サイド（管理サーバ４）の処理を示し、同図の右側が会員サイド（携帯機器１ａ、１ｂ、・・・）の処理を示す。先ず、発生した派遣依頼の情報を記述する（ステップ（以下、ＳＴで示す）１）。この処理は、前述のように図４に示すデータベースに派遣先住所、職種等を記述し、更に募集人数、性別、派遣時間、仕事内容等の募集情報を図５に示すエリア１０ａに登録する。
【００３８】ここで、上記イベントコンパニオンの場合、募集情報として募集人数が例えば２０人、年齢２０歳〜２６歳、性別は女性（Ｆ）、派遣時間は１０時〜１９時とする。また、仕事内容は、例えばモータショーや情報関連機器の展示会等である。尚、派遣先住所は例えば横浜とする。
【００３９】次に、当該派遣依頼におけるスタッフ選定の個人別情報の優先順位のアルゴリズムを指定する（ＳＴ１）。例えば、性別、年齢、派遣先住所との関係、スキルの順に検索を行い、その後重み付けを行い、会員の中から募集資格者を選定する。
【００４０】図１１はこの処理を説明するフローチャートである。先ず、管理サーバ４は前述の図３に示す会員のデータベースを順次検索し、先ず会員が女性であるか判断する（ステップ（以下、Ｗで示す）１）。ここで、会員が男性であれば除外し（Ｗ１がＮＯ）、女性のみを選択する（Ｗ１がＹＥＳ）。
【００４１】次に、年齢が２０歳〜２６歳であるか判断する（Ｗ２）。ここで、年齢が２０歳〜２６歳でなければ除外し（Ｗ２がＮＯ）、年齢が２０歳〜２６歳の女性を順次選択する。さらに、派遣先住所から一定範囲内に住む会員とする（Ｗ３）。例えば、上記例では派遣先住所が横浜であるので、住所が東京都と神奈川県である会員とし（Ｗ３がＹＥＳ）、他のエリアの会員は除外する（Ｗ３がＮＯ）。
【００４２】次に、上記処理の結果検索された人数を判断し（Ｗ４）、例えば６０人以上である場合、更に人数を絞り込む為重み付け処理を行う（Ｗ４がＹＥＳ）。一方、検索された人数が６０人以下である場合（Ｗ４がＮＯ）、更に検索された人数が２０人以下であるか判断する（Ｗ５）。
【００４３】ここで、人数が２０人以下であれば募集人数に達しない為、再度上記処理を繰り返す。この場合、例えば住所の範囲を広げて処理を繰り返す（Ｗ６、Ｗ３）。一方、人数が２０人以上であれば検索結果を確定し（Ｗ７）、後述する同報メールの送信処理に移行する。
【００４４】また、上記判断（Ｗ４）がＮＯの場合、重み付け処理を行う（Ｗ８）。この処理は、会員にスキルや年齢に重み付けを行い、対象者を絞り込む処理である。例えば、上記イベントコンパニオンの場合、先ず募集情報から年齢が２０歳〜２６歳に絞られており、更にこの年齢に重み付けを行う。例えば、年齢２０歳〜２６歳の真ん中の年齢である２３歳をレベル４とし、以下２２歳と２４歳をレベル３、２１歳と２５歳をレベル２、２０歳と２６歳をレベル１として絞り込みを行う。
【００４５】また、スキルについても、例えば英語力が必要なイベントコンパニオンの募集であれば、英検やトッフルのスキルを判断し、会員が取得する英検やトッフルのレベルに従って優先順位を付け候補者を選択する。
【００４６】次に、上記処理によって検索人数が６０人以下、２０人以上に絞られたかか判断し（Ｗ９）、未だこの範囲に達していない場合、再度上記重み付け処理を繰り返す（Ｗ９がＮＯ、Ｗ８）。一方、上記処理によって検索人数が６０人以下、２０人以上に絞られた場合（Ｗ９がＹＥＳ）、検索を確定し（Ｗ１０）、後述する同報メールの送信処理に移行する。
【００４７】次に、上記処理によって選択された対象者に同報メールを送る（図８に戻って、ＳＴ３）。この処理によって、派遣依頼の募集情報は対象会員に送られ、募集内容が対象者に知らされる。尚、この時送信する対象者のメールアドレスは前述の図３に示すデータベースに登録されたメールアドレスを参照して行われる。
【００４８】会員サイドでは管理者サイドから送信されたメール受信し、募集情報を確認する（ＳＴ４）。ここで、より詳しい募集情報を知りたい場合、会員は担当者に携帯電話を使用して電話をする（ＳＴ５）。そして、知りたい情報を口頭で確認することもできる（ＳＴ６）。
【００４９】次に、上記募集情報によって派遣依頼に参加するか決定した場合、例えばワンクリックでウエッブサイトに飛び、自身で選定する（ＳＴ７）。そして、当該派遣依頼にエントリーする、又はエントリーしないを選択する（ＳＴ８、又はＳＴ９）。
【００５０】上記処理によって、当該派遣依頼のデータベース（図４に示す１０ｂのエリア）には個人別エントリー情報が順次入力し、蓄積されていく（ＳＴ１０）。このエントリー状況はマニュアル作業により、管理サーバのディスプレイに表示され、管理者は会員毎のエントリーの有無、未返送の会員確認等を行う。尚、データベースの処理としては、特定エリアにフラグを設定することによって対応する。
【００５１】上記処理によって図５に示すエリア１０ｂにはエントリー情報が順次登録され（ＳＴ１１）、管理サーバではエントリーした会員の中から事前に指定した優先順位に従ってＪ０Ｂのスタッフを決定し、決定者にメールで通知する（ＳＴ１２）。
【００５２】メール送信を受けた会員は、選択されたことを確認する（ＳＴ１３）。尚、当該決定後、何らかの理由でＪ０Ｂのスタッフとして参加できないことになった場合、ウェブ（Ｗｅｂ）サイトにアクセスし、キャンセル操作を行うこともできる（ＳＴ１４）。この場合、同図のフローチャートに示すように、再度エントリーの検査を行い、募集を行う。
【００５３】したがって、この場合前述の処理（ＳＴ２）に戻り、データベースを検索し、募集情報に従って対象者をソートする。そして、対象者に同報メールを送り（ＳＴ３）、派遣依頼へのエントリーを求める。尚、最初の募集の際、予めキャンセル者がでることを予測して、一定枠内でバックアップ要員を確保する構成としてもよい。
【００５４】上述のようにして事前作業によってエントリースタッフを確定した後、派遣日時が近づき、派遣日の前日になると以下の処理を行う。図９に示すフローチャートは前日の処理を説明するものである。
【００５５】先ず、管理サーバでは同報一斉メールを行い、派遣依頼の再確認を行う（ＳＴ１５）。一方、このメールを受信した会員は、内容を確認し（ＳＴ１６）、必要に応じて担当者に、例えば携帯電話を使用して連絡する（ＳＴ１７）。また、会員は管理者のウェブ（Ｗｅｂ）サイトに飛び、「起床確認メール」の申請時間、及び「出発確認メール」の申請時間を登録する（ＳＴ１８〜ＳＴ２０）。上記イベントコンパニオンの場合、派遣時間が１０時〜１９時であり、例えば「起床確認メール」の申請時間を７時とする。また、「出発確認メール」の申請時間を８時とする。このようにして指定した情報を管理者サイドに送信する（ＳＴ２１）。
【００５６】管理サーバには、上記会員からの情報が表示され、管理者は各会員から送られる「起床確認メール」の申請時間、及び「出発確認メール」の申請時間を確認する（ＳＴ２２）。ここで、ルート検索による予想時間より申請時刻が大幅に異なる場合警告メールを配信する（ＳＴ２３）。例えば、会員の住所から派遣先住所までの距離を考慮して申請のあった「出発時間」を検討すると仕事開始時間までに派遣先に到達できない場合である。
【００５７】尚、申請された時間に問題がない場合、当該時刻を了承し（ＳＴ２４）、派遣依頼当日各会員の申請時刻に自動的にメールを送信する（Ｓ２５）。次に、図１０は当日の作業を説明するフローチャートである。同図において、先ず前述の「起床確認メール」、及び「出発確認メール」の送信を行う（ＳＴ２６）。メールを受信した会員は、前述と同様担当者に連絡を望む場合担当者の携帯電話に電話をする（ＳＴ２７）。一方、起床を確認した場合には管理センタ１のウェブ（Ｗｅｂ）サイトに飛び、例えば「確認しました」をワンクリックする（ＳＴ２８）。
【００５８】管理サーバには、上記会員からの情報が表示され、管理者は各会員から送られる返信状況を自動表示し、確認の有無等を判断する（ＳＴ３０）。ここで、例えば返信が無かった会員については、例えばバックアップ要員に「出勤メール」を送ると同時に、管理者にエマージェンシーメールを送る。
【００５９】このように処理することにより、対応する会員には派遣先への出勤を確認でき、もし何らかの理由によって派遣先に行けない場合でもバックアップ要因を派遣することができ、確実に依頼の顧客に対して人材派遣を行うことができる。
【００６０】また、更に管理者が設定した時間に自動的に到着、終了確認メールを送信することによって、上記派遣処理を確実なものとする（ＳＴ３２）。この場合、このメールに対する返信が無ければ、上述と同様アックアップ要因への派遣要請を行う。但し、通常ではメールを受信した会員は、必要に応じて担当者に連絡を望む場合には電話を行い（ＳＴ３４、ＳＴ３５）、又はウェブ（Ｗｅｂ）サイトに飛んで、「確認しました」をワンクリックする（ＳＴ３６、ＳＴ３７）。上記会員からの情報は管理サーバのディスプレイに自動表示され、管理者は派遣依頼の処理が完了したことを知る（ＳＴ３８）。
【００６１】以上説明したように処理することによって、派遣依頼に所謂穴を空けることがなく、確実に人材派遣を行うことができる。しかも同報メールを使用して効率よく、迅速に派遣処理を行うことができる。
＜第２の実施例＞次に、本発明の第１の実施例を説明する。
【００６２】本例は派遣依頼が引っ越し作業の場合である。尚、本例においても図７乃至図１１に示す図面を使用して説明する。先ず、図７に示すフローチャートに従って、管理センタでは、常時新たな派遣依頼を判断し（ＳＴＰ１）、例えばＸ社から上記引っ越し作業の派遣依頼を受けると（ＳＴＰ１がＹＥＳ）、同社から送られる情報に基づいて募集情報を作成し、前述のデータベースに登録する（ＳＴＰ２、ＳＴＰ３）。
【００６３】具体的には、図４に示すデータベースの記憶エリア９ａ〜９ｅに必要な情報を記述し、更にリンク先アドレス「２２２２Ｈ」の指定するエリア１０（１０ａ）に募集情報を書き込む。
【００６４】次に、前述と同様、管理サーバは参加者募集プログラムを起動し（ＳＴＰ４）、先ず図８に示すフローチャートに従って事前処理を実行する。先ず、前述のように図４に示すデータベースに派遣先住所、職種等を記述し、更に募集人数、性別、派遣時間、仕事内容等の募集情報を対応するエリア（１０ａ）に登録する。本例は、上記引っ越し作業であり、募集情報として募集人数が例えば１００人、年齢１８歳〜３０歳、性別は男性（Ｍ）、派遣時間は１３時〜１７時とする。尚、派遣場所は例えば新宿とする。
【００６５】次に、前述と同様、当該派遣依頼における登録スタッフ選定のアルゴリズムを指定する（ＳＴ１）。例えば、性別、年齢、派遣先住所との関係、スキルの順に検索を行い、その後重み付けを行い、会員の中から募集資格者を選定する。
【００６６】この選定処理は、図１２に示すフローチャートに従って実行され、先ず管理サーバ１が会員のデータベースを検索し、会員が男性（Ｍ）であるか判断する（ステップ（以下、Ｖで示す）１）。ここで、会員が女性であれば除外し（Ｖ１がＮＯ）、男性のみの会員を選択する（Ｖ１がＹＥＳ）。
【００６７】次に、年齢が１８歳〜３０歳であるか判断する（Ｖ２）。ここで、年齢が３０歳〜３０歳でなければ除外し（Ｖ２がＮＯ）、年齢が１８歳〜３０歳の男性を順次選択する。さらに、派遣先住所から一定範囲内に住む会員を選定する（Ｖ３）。例えば、上記例では派遣先住所が新宿であるので、住所が東京である会員を選択し（Ｖ３がＹＥＳ）、他のエリアの会員は除外する（Ｖ３がＮＯ）。
【００６８】次に、上記処理の結果検索された人数を判断し（Ｖ４）、例えば２００人以上である場合、更に人数を絞る為重み付け処理を行う（Ｖ４がＹＥＳ）。一方、検索された人数が２００人以下である場合（Ｗ４がＮＯ）、更に検索された人数が１００人以下であるか判断する（Ｗ５）。
【００６９】ここで、人数が１００人以下であれば募集人数に達していない為、再度上記処理を繰り返す。この場合、例えば前述と同様、住所の範囲を広げ処理を繰り返す（Ｖ６、Ｖ３）。一方、人数が１００人以上であれば検索結果を確定し（Ｖ７）、後述する同報メールの送信処理に移行する。
【００７０】また、上記判断（Ｖ４）がＮＯの場合、重み付け処理を行う（Ｖ８）。この処理は、会員にスキルや年齢に重み付けを行い、対象者を絞り込む処理である。この処理によって検索人数が２００人以下、１００人以上に絞られた場合（Ｖ９がＹＥＳ）、検索を確定し（Ｖ１０）、同報メールの送信処理を行う（図８のＳＴ３）。この処理によって、派遣依頼の募集情報は対象会員に送られ、募集内容が対象者に知らされる。
【００７１】会員サイドでは管理者サイドから送信されたメールを受信し、募集情報を確認する（ＳＴ４）。ここで、より詳しい募集情報を知りたい場合、会員は担当者に携帯電話を使用して電話し（ＳＴ５）、知りたい情報を口頭で確認する（ＳＴ６）。
【００７２】次に、上記募集情報によって派遣依頼に参加するか決定した場合、例えばワンクリックでウェブ（Ｗｅｂ）サイトに飛び、自身で選定する（ＳＴ７）。そして、当該派遣依頼にエントリーする、又はエントリーしないを選択する（ＳＴ８、又はＳＴ９）。
【００７３】上記処理によって、当該派遣依頼のデータベース（図４に示す１０ｂのエリア）には個人別エントリー情報が順次入力し、蓄積されていく（ＳＴ１０）。このエントリー状況は前述のように管理サーバのディスプレイに表示され、管理者は会員毎のエントリーの有無、未返送の会員確認等を行う。尚、データベースの処理としては、特定エリアにフラグを設定することによって対応する。
【００７４】上記処理によって、管理サーバではエントリーした会員の中から事前に指定した優先順位に従って派遣依頼に参加するスタッフを決定し、決定者にメールで通知する（ＳＴ１２）。
【００７５】メール送信を受けた会員は、選択されたことを確認し（ＳＴ１３）、当該決定後、何らかの理由で派遣依頼のスタッフとして参加できないことになった場合、ウェブ（Ｗｅｂ）サイトにアクセスし、キャンセル操作を行うこともできる（ＳＴ１４）。この場合、同図のフローチャートに示すように、再度エントリーの検査を行い、募集を行う。
【００７６】上述のようにして事前作業によってエントリースタッフを確定した後、派遣日時が近づき、派遣日の前日になると前述の前日処理を行い、仕事の確認を行い（前述の図９に示すフローチャート）、当日処理によって起床確認、出発確認を行う（前述の図１０に示すフローチャート）。
【００７７】尚、本例においては派遣時間が１３時〜１７時であるので、「起床確認メール」は例えば１０時とし、「出発確認メール」は例えば１１時とする。このように設定することにより、派遣先に遅れることなく出向くことができ、派遣依頼に所謂穴を空けることがなく、確実に人材派遣を行うことができる。しかも同報メールを使用して効率よく、迅速に派遣処理を行うことができる。
【００７８】
【発明の効果】以上、詳細に説明したように本発明によれば、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良く、迅速に行うことができる。
【００７９】また、若者の間に広く使用されている携帯電話を使用し、より効率よく派遣依頼に対応することができる。さらに、前日確認、当日確認を同報メールできめ細かく行うことによって、派遣依頼に穴を空けることがなく、確実に短期の人材派遣を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態の人材派遣管理システムのシステム構成図である。
【図２】管理センタに構築された管理サーバの構成を説明する模式図である。
【図３】会員のデータベースの具体例を説明する図である。
【図４】派遣依頼のデータベースを説明する図である。
【図５】リンク先アドレスの記憶エリアの構成を説明する図である。
【図６】本発明の基本処理について説明するフローチャートである。
【図７】本発明の事前処理、前日処理、当日処理を説明するフローチャートである。
【図８】事前処理を説明するフローチャートである。
【図９】前日処理を説明するフローチャートである。
【図１０】当日処理を説明するフローチャートである。
【図１１】第１の実施例の重み付け処理を説明するフローチャートである。
【図１２】第２の実施例の重み付け処理を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
１ 管理センタ
２ インターネット
３ａ、３ｂ、３ｃ、・・・ 端末機器
４ 管理サーバ
４ａ ＣＰＵ
４ｂ ＲＯＭ
４ｃ ＲＡＭ
４ｄ ディスプレイ
４ｅ マルチメディアドライバ
５ａ、５ｂ 記憶装置
６ フロッピーディスク
７ ＣＤ−ＲＯＭ
８ａ〜８ｆ 記憶エリア
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は携帯電話や、ＰＤＡ（personal digital assistants ）等の携帯端末機器を使用する短期人材派遣管理システム、及び人材派遣管理方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】今日、携帯電話やＰＨＳ（personal handy phone system ）、ＰＤＡ等の携帯機器が広く普及し、特に若者層に広く使用されている。このような状況下、アルバイト等の短期の人材派遣管理についても携帯電話が使用されている。例えば、ある仕事のスタッフを募集する場合、予め登録した会員に対し、電話で仕事内容を知らせ、参加の有無を確認するシステムである。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】上記従来のシステムでは、招集人員が多い場合、連絡に時間がかかり、迅速な対応ができない。このため、所謂仕事の取りこぼしが発生する。また、仕事の日時、場所に変更が生じた場合、その連絡に時間を要する。
【０００４】そこで、本発明は上記実情に鑑み、同報メールを使用し効率よくスタッフの募集を行うと共に、仕事の日時、場所に変更が生じた場合でも迅速に対応できる短期人材派遣管理システム、及び人材派遣管理方法を提供するものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記課題は請求項１記載の発明によれば、携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理システムであり、前記管理センタは予め登録された会員の情報を記憶するデータベースと、受注した派遣依頼に基づいて、前記データベースに記憶した条件に合致した会員にエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信手段と、エントリーがあった会員に対し、前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定手段と、前記参加者に対し事前に同報メールによって参加確認を行う確認手段とを有する短期人材派遣管理システムを提供することによって達成できる。
【０００６】このように構成することにより、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良く、迅速に行うことができる。請求項２の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記携帯機器は、携帯電話である。
【０００７】このように構成することにより、現在多くの人が所有する携帯電話を利用して仕事への応募確認を行うことができ、短期の人材派遣業務をより迅速に行うことができる。
【０００８】請求項３の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記確認手段は、前日に仕事の存在を確認する確認メールである。また、請求項４の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記確認手段は、当日に起床の確認を行う確認メールである。
【０００９】さらに、請求項５の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記確認手段は、当日に仕事への出発の有無を確認する確認メールである。このように構成することにより、管理センタでは当該確認メールに対する応答を判断して派遣先への出勤を確実に確保する。
【００１０】請求項６の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記募集情報には、依頼先の住所情報も含まれ、該住所情報に基づいて前記選定手段は応募者の選定を行う構成である。
【００１１】このように構成することにより、応募した会員の中から最適な会員を選定することができ、より優れた人材派遣管理システムとすることができる。請求項７の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記募集情報には、応募者のスキル情報が含まれ、該スキル情報に基づいて前記選定手段は応募者の選定を行う構成である。
【００１２】このように構成することによっても、応募した会員の中から最適な会員を選定することができ、より優れた人材派遣管理システムとすることができる。請求項８の記載は、前記請求項１記載の発明において、前記仕事の参加者に対し、仕事の終了確認メールを行う構成である。
【００１３】このように構成することにより、管理センタでは依頼された仕事の終了を知ることができ、依頼された仕事を取りこぼしなく、かつ確実に人材を派遣して処理することができる。
【００１４】上記課題は請求項９記載の発明によれば、携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理方法であり、前記管理センタは予め登録された会員の情報を記憶するデータベースを有し、受注した仕事に基づいて、前記データベースに記憶した条件に合致した会員にエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信処理と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定処理と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認処理とを行う短期人材派遣管理方法を提供することによって達成できる。
【００１５】本発明は人材派遣管理方法の発明であり、このように構成することによっても、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良い、迅速に最適な参加者を選択することができる。
【００１６】上記課題は請求項１０記載の発明によれば、携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理システムに使用するプログラムであり、受注した仕事に基づいて、予め登録された会員の情報を記憶するデータベースに記憶した条件に合致した会員に対してエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信機能と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定機能と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認機能とを有する短期人材派遣管理プログラムを提供することによって達成できる。
【００１７】本発明は短期人材派遣管理システムに使用されるプログラムの発明であり、このように構成することによっても、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良い、迅速に最適な参加者を選択することができる。
【００１８】上記課題は請求項１１記載の発明によれば、携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理システムに使用するプログラムであり、受注した仕事に基づいて、予め登録された会員の情報を記憶するデータベースに記憶した条件に合致した会員に対してエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信機能と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定機能と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認機能とを有するプログラムであって、コンピュータが処理可能なプログラムを記録する記録媒体を提供することによって達成できる。
【００１９】本発明は短期人材派遣管理システムに使用されるプログラムの記録媒体の発明であり、例えば上記機能を有するプログラムの記録するフロッピー（登録商標）ディスクやＣＤ−ＲＯＭであり、このように構成することによっても、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良い、迅速に最適な参加者を選択することができる。
【００２０】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面を参照しながら説明する。図１は、本実施形態の人材派遣管理システムのシステム構成図である。同図において、１は管理センタであり、インターネット２を介して会員の端末機器３ａ、３ｂ、３ｃ、・・・に接続可能である。ここで、会員の端末機器３ａ、３ｂ、３ｃ、・・・は携帯電話に限らず、ＰＤＡ等であってもよい。また、管理センタ１は専用回線、又は上記インターネット２を介して各種業界の契約法人１１ａ、１１ｂ、・・・に接続され、契約法人１１ａ、１１ｂ、・・・から短期のスタッフ派遣の依頼を受ける。
【００２１】図２は管理センタ１に構築された管理サーバの構成を説明する模式図である。管理サーバ４はＣＰＵ４ａ、ＲＯＭ４ｂ、ＲＡＭ４ｃで構成され、ＣＰＵ４ａはＲＯＭ４ｂに登録されたシステムプログラムに従って処 理を行い、必要に応じて管理サーバ４に接続された記憶装置５ａ、５ｂに後述する情報を書き込み、記憶装置５ａ、５ｂから情報を読み出す。また、ディスプレイ４ｄには必要な情報が表示され、通信回線を介して情報の授受が行われる。
【００２２】また、上記ＣＰＵ４ａの制御はＲＯＭ４ｂに記憶したプログラムに従って実行されるが、図２に示すようにサーバ４に配設されたメディアドライバ４ｄにフロッピーディスク６やＣＤ−ＲＯＭ７等の記録媒体を装着し、当該記録媒体から上記プログラムを読み出して使用する構成としてもよい。
【００２３】ここで、上記記憶装置５ａには会員のデータベースが構築されている。図３は当該データベースの具体例を説明する図である。同図において、会員のデータベースは氏名、性別、年齢、住所、電子メールアドレス、及びスキルの各記憶エリア８ａ〜８ｆで構成され、各記憶エリアに対応する情報が登録されている。この情報の登録は、予め本例の人材派遣管理システムに入会する際行われる。
【００２４】例えば、同図の会員番号「０００１」の会員Ａの場合、記憶エリア８ａに会員Ａの氏名「○○○」が登録され、記憶エリア８ｂに性別「例えば、男（Ｍ）」が登録され、記憶エリア８ｃに年齢「例えば、２５歳」が登録され、記憶エリア８ｄに住所「東京都新宿区・・・」が登録され、記憶エリア８ｅに電子メールアドレス「ａｂｃ＠ｄｅ. ・・・」が登録され、記憶エリア８f にＡ氏のスキル「例えば、スポーツ○○歴３年」の情報が登録されている。
【００２５】同様に、会員番号「０００２」の会員Ｂの場合、記憶エリア８ａに会員Ｂの氏名「□□□」が登録され、記憶エリア８ｂに性別「例えば、女（Ｆ）」が登録され、記憶エリア８ｃに年齢「例えば、２１歳」が登録され、記憶エリア８ｄに住所「神奈川県横浜市・・・」が登録され、記憶エリア８ｅに電子メールアドレス「ｆｇｈ＠ｉｊｋ. ・・・」が登録され、記憶エリア８f にスキル「例えば、英検１級」の情報が登録されている。以下、同図に示すようにデータベースには予め登録された会員の住所やスキル等の情報が登録されている。
【００２６】一方、記憶装置５ｂには、例えば契約企業から受注した短期人材派遣のデータベースが構築されている。図４は当該データベースを説明する図である。同図において、このデータベースは受注した短期人材派遣の依頼毎に依頼企業名（依頼先会社名）、派遣先住所、電話番号、職種、及び参加者情報へのリンク先アドレスが記述されている。また、このデータベースは人材派遣の依頼を受注する毎に登録される。
【００２７】例えば、同図に示すＫ社からイベントコンパニオンの仕事が依頼されると、記憶エリア９ａ〜９ｅに各情報が書き込まれる。例えば、記憶エリア９ａには受注番号「例えば、Ｈ１３−００１」が記述され、記憶エリア９ｂには依頼会社名「Ｋ社」が記述され、記憶エリア９ｃには派遣先住所「例えば、神奈川県川崎市・・・」が記述され、記憶 エリア９ｄには電話番号「例えば、０４４−１２３・・・」が記述され、記憶エリア９ｅには職種「イベントコンパニオン」の情報が記述され、更に記憶エリア９ｆにはリンク先アドレス「００００Ｈ」が登録される。
【００２８】同様に、Ｘ社から引っ越し作業の派遣依頼を受けると、記憶エリア９ａ〜９ｅに対応する情報が書き込まれる。例えば、記憶エリア９ａには受注番号「Ｈ１３−００２」が記述され、記憶エリア９ｂには依頼会社名「Ｘ社」が記述され、記憶エリア９ｃには派遣先住所「例えば、東京都渋谷区・・・」が記述され、記憶エリア９ｄには電話番号「例えば、０３−４５６・・・」が記述され、記憶エリア９ｅには職種「引っ越し作業」が記述され、更に記憶エリア９ｆにはリンク先アドレス「２２２２Ｈ」が登録される。以下、データベースには派遣依頼が入る毎に情報が書き込まれる。
【００２９】また、上記リンク先アドレスには当該派遣依頼に関する会員への応募情報、及び参加者情報が書き込まれる。例えば、上記イベントコンパニオンの派遣依頼の場合、アドレス「００００Ｈ」のエリア１０にイベントコンパニオンの応募情報が書き込まれ、更に決定した参加者情報も書き込まれる。
【００３０】図５はこのエリアの具体的な構成を説明する図である。同図において、１０ａは募集情報であり、募集人員、性別、派遣期間、仕事内容等の情報が書き込まれる。また、１０ｂは参加者情報であり、応募者の中から決定され、このエリアに書き込まれる。尚、図４に示す他のリンク先アドレス「２２２２Ｈ」等についても同様な構成である。
【００３１】以上の構成において、以下に処理動作を説明する。先ず、本例の基本処理について説明する。図６に示すフローチャートは本例の基本処理を説明する図である。
【００３２】本例の処理は派遣候補者を決定する事前処理、候補者の参加を確認する前日処理、そして当日確実に派遣先に向かってもらう為の当日処理に分けられる。先ず、事前処理は管理センタ１（管理者サイド）から応募情報を会員に同報メールで通知し、会員からのエントリーを待ち（ステップ（以下、Ｓで示す）Ｓ１）、上記応募情報を確認した会員からエントリーがあると（Ｓ２）、候補者（参加者）を決定する（Ｓ３）。この確定情報は同報メールで対応する会員に通知され（Ｓ４）、当該会員から返信があると（Ｓ５）、返信状況を把握し、派遣候補者を確定し、データベースに記録する（Ｓ６）。
【００３３】次に、前日処理は、管理センタ１から前日確認メールを送り（Ｓ７）、会員に注意を促し、当該会員からの返信メールによって参加の意思を確認する（Ｓ８、Ｓ９）。
【００３４】次に、当日処理は所定に時間に起床確認メールを送り（Ｓ１０）、会員からの返信メールによって起床を確認し（Ｓ１１、Ｓ１２）、更に派遣先への出発時刻に出発確認メールを送り（Ｓ１３）、会員からの返信メールによって派遣先への出発を確認する（Ｓ１４、Ｓ１５）。また、仕事現場への到着時刻に到着確認メールを送り（Ｓ１６）、会員からの返信メールによって派遣先への到着を確認する（Ｓ１７、Ｓ１８）。そして、最後に終了確認メールを送り（Ｓ１９）、会員からの返信メールによって仕事の完了を知る（Ｓ２０、Ｓ２１）。以下、具体例に沿って更に説明する。
＜第１の実施例＞本例は派遣依頼がイベントコンパニオンの場合の例である。
【００３５】先ず、図７に示すフローチャートに従って、管理センタでは、常時新たな派遣依頼を判断している（ステップ（以下、ＳＴＰで示す）１）。この状態で、例えばＫ社から上記イベントコンパニオンの派遣依頼を受けると（ＳＴＰ１がＹＥＳ）、同社から送られる依頼情報に基づいて募集情報を作成し、前述のデータベースに登録する（ＳＴＰ２、ＳＴＰ３）。具体的には、図４に示すデータベースの記憶エリア９ａ〜９ｅに必要な情報を記述し、更にリンク先アドレス「００００Ｈ」の指定するエリア１０（１０ａ）に募集情報を書き込む。
【００３６】次に、管理サーバ４は参加者募集プログラムを起動する（ＳＴＰ４）。この処理は基本的には前述の図６に示す処理であり、具体的な事前処理、前日処理、当日処理を以下に示す図８〜図１０のフローチャートに従って説明する。
【００３７】先ず、事前処理について説明する。図８に示すフローチャートは事前処理を説明するものであり、同図の左側が管理者サイド（管理サーバ４）の処理を示し、同図の右側が会員サイド（携帯機器１ａ、１ｂ、・・・）の処理を示す。先ず、発生した派遣依頼の情報を記述する（ステップ（以下、ＳＴで示す）１）。この処理は、前述のように図４に示すデータベースに派遣先住所、職種等を記述し、更に募集人数、性別、派遣時間、仕事内容等の募集情報を図５に示すエリア１０ａに登録する。
【００３８】ここで、上記イベントコンパニオンの場合、募集情報として募集人数が例えば２０人、年齢２０歳〜２６歳、性別は女性（Ｆ）、派遣時間は１０時〜１９時とする。また、仕事内容は、例えばモータショーや情報関連機器の展示会等である。尚、派遣先住所は例えば横浜とする。
【００３９】次に、当該派遣依頼におけるスタッフ選定の個人別情報の優先順位のアルゴリズムを指定する（ＳＴ１）。例えば、性別、年齢、派遣先住所との関係、スキルの順に検索を行い、その後重み付けを行い、会員の中から募集資格者を選定する。
【００４０】図１１はこの処理を説明するフローチャートである。先ず、管理サーバ４は前述の図３に示す会員のデータベースを順次検索し、先ず会員が女性であるか判断する（ステップ（以下、Ｗで示す）１）。ここで、会員が男性であれば除外し（Ｗ１がＮＯ）、女性のみを選択する（Ｗ１がＹＥＳ）。
【００４１】次に、年齢が２０歳〜２６歳であるか判断する（Ｗ２）。ここで、年齢が２０歳〜２６歳でなければ除外し（Ｗ２がＮＯ）、年齢が２０歳〜２６歳の女性を順次選択する。さらに、派遣先住所から一定範囲内に住む会員とする（Ｗ３）。例えば、上記例では派遣先住所が横浜であるので、住所が東京都と神奈川県である会員とし（Ｗ３がＹＥＳ）、他のエリアの会員は除外する（Ｗ３がＮＯ）。
【００４２】次に、上記処理の結果検索された人数を判断し（Ｗ４）、例えば６０人以上である場合、更に人数を絞り込む為重み付け処理を行う（Ｗ４がＹＥＳ）。一方、検索された人数が６０人以下である場合（Ｗ４がＮＯ）、更に検索された人数が２０人以下であるか判断する（Ｗ５）。
【００４３】ここで、人数が２０人以下であれば募集人数に達しない為、再度上記処理を繰り返す。この場合、例えば住所の範囲を広げて処理を繰り返す（Ｗ６、Ｗ３）。一方、人数が２０人以上であれば検索結果を確定し（Ｗ７）、後述する同報メールの送信処理に移行する。
【００４４】また、上記判断（Ｗ４）がＮＯの場合、重み付け処理を行う（Ｗ８）。この処理は、会員にスキルや年齢に重み付けを行い、対象者を絞り込む処理である。例えば、上記イベントコンパニオンの場合、先ず募集情報から年齢が２０歳〜２６歳に絞られており、更にこの年齢に重み付けを行う。例えば、年齢２０歳〜２６歳の真ん中の年齢である２３歳をレベル４とし、以下２２歳と２４歳をレベル３、２１歳と２５歳をレベル２、２０歳と２６歳をレベル１として絞り込みを行う。
【００４５】また、スキルについても、例えば英語力が必要なイベントコンパニオンの募集であれば、英検やトッフルのスキルを判断し、会員が取得する英検やトッフルのレベルに従って優先順位を付け候補者を選択する。
【００４６】次に、上記処理によって検索人数が６０人以下、２０人以上に絞られたかか判断し（Ｗ９）、未だこの範囲に達していない場合、再度上記重み付け処理を繰り返す（Ｗ９がＮＯ、Ｗ８）。一方、上記処理によって検索人数が６０人以下、２０人以上に絞られた場合（Ｗ９がＹＥＳ）、検索を確定し（Ｗ１０）、後述する同報メールの送信処理に移行する。
【００４７】次に、上記処理によって選択された対象者に同報メールを送る（図８に戻って、ＳＴ３）。この処理によって、派遣依頼の募集情報は対象会員に送られ、募集内容が対象者に知らされる。尚、この時送信する対象者のメールアドレスは前述の図３に示すデータベースに登録されたメールアドレスを参照して行われる。
【００４８】会員サイドでは管理者サイドから送信されたメール受信し、募集情報を確認する（ＳＴ４）。ここで、より詳しい募集情報を知りたい場合、会員は担当者に携帯電話を使用して電話をする（ＳＴ５）。そして、知りたい情報を口頭で確認することもできる（ＳＴ６）。
【００４９】次に、上記募集情報によって派遣依頼に参加するか決定した場合、例えばワンクリックでウエッブサイトに飛び、自身で選定する（ＳＴ７）。そして、当該派遣依頼にエントリーする、又はエントリーしないを選択する（ＳＴ８、又はＳＴ９）。
【００５０】上記処理によって、当該派遣依頼のデータベース（図４に示す１０ｂのエリア）には個人別エントリー情報が順次入力し、蓄積されていく（ＳＴ１０）。このエントリー状況はマニュアル作業により、管理サーバのディスプレイに表示され、管理者は会員毎のエントリーの有無、未返送の会員確認等を行う。尚、データベースの処理としては、特定エリアにフラグを設定することによって対応する。
【００５１】上記処理によって図５に示すエリア１０ｂにはエントリー情報が順次登録され（ＳＴ１１）、管理サーバではエントリーした会員の中から事前に指定した優先順位に従ってＪ０Ｂのスタッフを決定し、決定者にメールで通知する（ＳＴ１２）。
【００５２】メール送信を受けた会員は、選択されたことを確認する（ＳＴ１３）。尚、当該決定後、何らかの理由でＪ０Ｂのスタッフとして参加できないことになった場合、ウェブ（Ｗｅｂ）サイトにアクセスし、キャンセル操作を行うこともできる（ＳＴ１４）。この場合、同図のフローチャートに示すように、再度エントリーの検査を行い、募集を行う。
【００５３】したがって、この場合前述の処理（ＳＴ２）に戻り、データベースを検索し、募集情報に従って対象者をソートする。そして、対象者に同報メールを送り（ＳＴ３）、派遣依頼へのエントリーを求める。尚、最初の募集の際、予めキャンセル者がでることを予測して、一定枠内でバックアップ要員を確保する構成としてもよい。
【００５４】上述のようにして事前作業によってエントリースタッフを確定した後、派遣日時が近づき、派遣日の前日になると以下の処理を行う。図９に示すフローチャートは前日の処理を説明するものである。
【００５５】先ず、管理サーバでは同報一斉メールを行い、派遣依頼の再確認を行う（ＳＴ１５）。一方、このメールを受信した会員は、内容を確認し（ＳＴ１６）、必要に応じて担当者に、例えば携帯電話を使用して連絡する（ＳＴ１７）。また、会員は管理者のウェブ（Ｗｅｂ）サイトに飛び、「起床確認メール」の申請時間、及び「出発確認メール」の申請時間を登録する（ＳＴ１８〜ＳＴ２０）。上記イベントコンパニオンの場合、派遣時間が１０時〜１９時であり、例えば「起床確認メール」の申請時間を７時とする。また、「出発確認メール」の申請時間を８時とする。このようにして指定した情報を管理者サイドに送信する（ＳＴ２１）。
【００５６】管理サーバには、上記会員からの情報が表示され、管理者は各会員から送られる「起床確認メール」の申請時間、及び「出発確認メール」の申請時間を確認する（ＳＴ２２）。ここで、ルート検索による予想時間より申請時刻が大幅に異なる場合警告メールを配信する（ＳＴ２３）。例えば、会員の住所から派遣先住所までの距離を考慮して申請のあった「出発時間」を検討すると仕事開始時間までに派遣先に到達できない場合である。
【００５７】尚、申請された時間に問題がない場合、当該時刻を了承し（ＳＴ２４）、派遣依頼当日各会員の申請時刻に自動的にメールを送信する（Ｓ２５）。次に、図１０は当日の作業を説明するフローチャートである。同図において、先ず前述の「起床確認メール」、及び「出発確認メール」の送信を行う（ＳＴ２６）。メールを受信した会員は、前述と同様担当者に連絡を望む場合担当者の携帯電話に電話をする（ＳＴ２７）。一方、起床を確認した場合には管理センタ１のウェブ（Ｗｅｂ）サイトに飛び、例えば「確認しました」をワンクリックする（ＳＴ２８）。
【００５８】管理サーバには、上記会員からの情報が表示され、管理者は各会員から送られる返信状況を自動表示し、確認の有無等を判断する（ＳＴ３０）。ここで、例えば返信が無かった会員については、例えばバックアップ要員に「出勤メール」を送ると同時に、管理者にエマージェンシーメールを送る。
【００５９】このように処理することにより、対応する会員には派遣先への出勤を確認でき、もし何らかの理由によって派遣先に行けない場合でもバックアップ要因を派遣することができ、確実に依頼の顧客に対して人材派遣を行うことができる。
【００６０】また、更に管理者が設定した時間に自動的に到着、終了確認メールを送信することによって、上記派遣処理を確実なものとする（ＳＴ３２）。この場合、このメールに対する返信が無ければ、上述と同様アックアップ要因への派遣要請を行う。但し、通常ではメールを受信した会員は、必要に応じて担当者に連絡を望む場合には電話を行い（ＳＴ３４、ＳＴ３５）、又はウェブ（Ｗｅｂ）サイトに飛んで、「確認しました」をワンクリックする（ＳＴ３６、ＳＴ３７）。上記会員からの情報は管理サーバのディスプレイに自動表示され、管理者は派遣依頼の処理が完了したことを知る（ＳＴ３８）。
【００６１】以上説明したように処理することによって、派遣依頼に所謂穴を空けることがなく、確実に人材派遣を行うことができる。しかも同報メールを使用して効率よく、迅速に派遣処理を行うことができる。
＜第２の実施例＞次に、本発明の第１の実施例を説明する。
【００６２】本例は派遣依頼が引っ越し作業の場合である。尚、本例においても図７乃至図１１に示す図面を使用して説明する。先ず、図７に示すフローチャートに従って、管理センタでは、常時新たな派遣依頼を判断し（ＳＴＰ１）、例えばＸ社から上記引っ越し作業の派遣依頼を受けると（ＳＴＰ１がＹＥＳ）、同社から送られる情報に基づいて募集情報を作成し、前述のデータベースに登録する（ＳＴＰ２、ＳＴＰ３）。
【００６３】具体的には、図４に示すデータベースの記憶エリア９ａ〜９ｅに必要な情報を記述し、更にリンク先アドレス「２２２２Ｈ」の指定するエリア１０（１０ａ）に募集情報を書き込む。
【００６４】次に、前述と同様、管理サーバは参加者募集プログラムを起動し（ＳＴＰ４）、先ず図８に示すフローチャートに従って事前処理を実行する。先ず、前述のように図４に示すデータベースに派遣先住所、職種等を記述し、更に募集人数、性別、派遣時間、仕事内容等の募集情報を対応するエリア（１０ａ）に登録する。本例は、上記引っ越し作業であり、募集情報として募集人数が例えば１００人、年齢１８歳〜３０歳、性別は男性（Ｍ）、派遣時間は１３時〜１７時とする。尚、派遣場所は例えば新宿とする。
【００６５】次に、前述と同様、当該派遣依頼における登録スタッフ選定のアルゴリズムを指定する（ＳＴ１）。例えば、性別、年齢、派遣先住所との関係、スキルの順に検索を行い、その後重み付けを行い、会員の中から募集資格者を選定する。
【００６６】この選定処理は、図１２に示すフローチャートに従って実行され、先ず管理サーバ１が会員のデータベースを検索し、会員が男性（Ｍ）であるか判断する（ステップ（以下、Ｖで示す）１）。ここで、会員が女性であれば除外し（Ｖ１がＮＯ）、男性のみの会員を選択する（Ｖ１がＹＥＳ）。
【００６７】次に、年齢が１８歳〜３０歳であるか判断する（Ｖ２）。ここで、年齢が３０歳〜３０歳でなければ除外し（Ｖ２がＮＯ）、年齢が１８歳〜３０歳の男性を順次選択する。さらに、派遣先住所から一定範囲内に住む会員を選定する（Ｖ３）。例えば、上記例では派遣先住所が新宿であるので、住所が東京である会員を選択し（Ｖ３がＹＥＳ）、他のエリアの会員は除外する（Ｖ３がＮＯ）。
【００６８】次に、上記処理の結果検索された人数を判断し（Ｖ４）、例えば２００人以上である場合、更に人数を絞る為重み付け処理を行う（Ｖ４がＹＥＳ）。一方、検索された人数が２００人以下である場合（Ｗ４がＮＯ）、更に検索された人数が１００人以下であるか判断する（Ｗ５）。
【００６９】ここで、人数が１００人以下であれば募集人数に達していない為、再度上記処理を繰り返す。この場合、例えば前述と同様、住所の範囲を広げ処理を繰り返す（Ｖ６、Ｖ３）。一方、人数が１００人以上であれば検索結果を確定し（Ｖ７）、後述する同報メールの送信処理に移行する。
【００７０】また、上記判断（Ｖ４）がＮＯの場合、重み付け処理を行う（Ｖ８）。この処理は、会員にスキルや年齢に重み付けを行い、対象者を絞り込む処理である。この処理によって検索人数が２００人以下、１００人以上に絞られた場合（Ｖ９がＹＥＳ）、検索を確定し（Ｖ１０）、同報メールの送信処理を行う（図８のＳＴ３）。この処理によって、派遣依頼の募集情報は対象会員に送られ、募集内容が対象者に知らされる。
【００７１】会員サイドでは管理者サイドから送信されたメールを受信し、募集情報を確認する（ＳＴ４）。ここで、より詳しい募集情報を知りたい場合、会員は担当者に携帯電話を使用して電話し（ＳＴ５）、知りたい情報を口頭で確認する（ＳＴ６）。
【００７２】次に、上記募集情報によって派遣依頼に参加するか決定した場合、例えばワンクリックでウェブ（Ｗｅｂ）サイトに飛び、自身で選定する（ＳＴ７）。そして、当該派遣依頼にエントリーする、又はエントリーしないを選択する（ＳＴ８、又はＳＴ９）。
【００７３】上記処理によって、当該派遣依頼のデータベース（図４に示す１０ｂのエリア）には個人別エントリー情報が順次入力し、蓄積されていく（ＳＴ１０）。このエントリー状況は前述のように管理サーバのディスプレイに表示され、管理者は会員毎のエントリーの有無、未返送の会員確認等を行う。尚、データベースの処理としては、特定エリアにフラグを設定することによって対応する。
【００７４】上記処理によって、管理サーバではエントリーした会員の中から事前に指定した優先順位に従って派遣依頼に参加するスタッフを決定し、決定者にメールで通知する（ＳＴ１２）。
【００７５】メール送信を受けた会員は、選択されたことを確認し（ＳＴ１３）、当該決定後、何らかの理由で派遣依頼のスタッフとして参加できないことになった場合、ウェブ（Ｗｅｂ）サイトにアクセスし、キャンセル操作を行うこともできる（ＳＴ１４）。この場合、同図のフローチャートに示すように、再度エントリーの検査を行い、募集を行う。
【００７６】上述のようにして事前作業によってエントリースタッフを確定した後、派遣日時が近づき、派遣日の前日になると前述の前日処理を行い、仕事の確認を行い（前述の図９に示すフローチャート）、当日処理によって起床確認、出発確認を行う（前述の図１０に示すフローチャート）。
【００７７】尚、本例においては派遣時間が１３時〜１７時であるので、「起床確認メール」は例えば１０時とし、「出発確認メール」は例えば１１時とする。このように設定することにより、派遣先に遅れることなく出向くことができ、派遣依頼に所謂穴を空けることがなく、確実に人材派遣を行うことができる。しかも同報メールを使用して効率よく、迅速に派遣処理を行うことができる。
【００７８】
【発明の効果】以上、詳細に説明したように本発明によれば、同報メールを使用して応募条件に合った会員に対して応募依頼の送信を効率良く、迅速に行うことができる。
【００７９】また、若者の間に広く使用されている携帯電話を使用し、より効率よく派遣依頼に対応することができる。さらに、前日確認、当日確認を同報メールできめ細かく行うことによって、派遣依頼に穴を空けることがなく、確実に短期の人材派遣を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態の人材派遣管理システムのシステム構成図である。
【図２】管理センタに構築された管理サーバの構成を説明する模式図である。
【図３】会員のデータベースの具体例を説明する図である。
【図４】派遣依頼のデータベースを説明する図である。
【図５】リンク先アドレスの記憶エリアの構成を説明する図である。
【図６】本発明の基本処理について説明するフローチャートである。
【図７】本発明の事前処理、前日処理、当日処理を説明するフローチャートである。
【図８】事前処理を説明するフローチャートである。
【図９】前日処理を説明するフローチャートである。
【図１０】当日処理を説明するフローチャートである。
【図１１】第１の実施例の重み付け処理を説明するフローチャートである。
【図１２】第２の実施例の重み付け処理を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
１ 管理センタ
２ インターネット
３ａ、３ｂ、３ｃ、・・・ 端末機器
４ 管理サーバ
４ａ ＣＰＵ
４ｂ ＲＯＭ
４ｃ ＲＡＭ
４ｄ ディスプレイ
４ｅ マルチメディアドライバ
５ａ、５ｂ 記憶装置
６ フロッピーディスク
７ ＣＤ−ＲＯＭ
８ａ〜８ｆ 記憶エリア
【特許請求の範囲】
【請求項１】 携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理システムであり、前記管理センタは予め登録された会員の情報を記憶するデータベースと、受注した仕事に基づいて、前記データベースに記憶した条件に合致した会員にエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信手段と、エントリーがあった会員に対し、前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定手段と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認手段とを有することを特徴とする短期人材派遣管理システム。
【請求項２】 前記携帯機器は、携帯電話であることを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項３】 前記確認手段は、前日に仕事の存在を確認する確認メールであることを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項４】 前記確認手段は、当日に起床の確認を行う確認メールであることを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項５】 前記確認手段は、当日に仕事への出発の有無を確認する確認メールであることを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項６】 前記募集情報には、依頼先住所情報が含まれ、該住所情報に基づいて前記選定手段は応募者の選定を行うことを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項７】 前記募集情報には、応募者のスキル情報が含まれ、該スキル情報に基づいて前記選定手段は応募者の選定を行うことを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項８】 前記参加者に対し、終了確認メールを送信することを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項９】 携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理方法であって、前記管理センタは予め登録された会員の情報を記憶するデータベースを有し、受注した仕事に基づいて、前記データベースに記憶した条件に合致した会員にエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信処理と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定処理と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認処理とを行うことを特徴とする短期人材派遣管理方法。
【請求項１０】 携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する短期人材派遣管理システムに使用するプログラムであって、受注した仕事に基づいて、予め登録された会員の情報を記憶するデータベースに記憶した条件に合致した会員に対してエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信機能と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定機能と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認機能とを有する短期人材派遣管理プログラム。
【請求項１１】 携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する短期人材派遣管理システムに使用するプログラムであり、受注した仕事に基づいて、予め登録された会員の情報を記憶するデータベースに記憶した条件に合致した会員に対してエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信機能と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定機能と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認機能とを有するプログラムであって、コンピュータが処理可能なプログラムを記録する記録媒体。
【請求項１】 携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理システムであり、前記管理センタは予め登録された会員の情報を記憶するデータベースと、受注した仕事に基づいて、前記データベースに記憶した条件に合致した会員にエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信手段と、エントリーがあった会員に対し、前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定手段と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認手段とを有することを特徴とする短期人材派遣管理システム。
【請求項２】 前記携帯機器は、携帯電話であることを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項３】 前記確認手段は、前日に仕事の存在を確認する確認メールであることを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項４】 前記確認手段は、当日に起床の確認を行う確認メールであることを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項５】 前記確認手段は、当日に仕事への出発の有無を確認する確認メールであることを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項６】 前記募集情報には、依頼先住所情報が含まれ、該住所情報に基づいて前記選定手段は応募者の選定を行うことを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項７】 前記募集情報には、応募者のスキル情報が含まれ、該スキル情報に基づいて前記選定手段は応募者の選定を行うことを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項８】 前記参加者に対し、終了確認メールを送信することを特徴とする請求項１記載の短期人材派遣管理システム。
【請求項９】 携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する人材派遣管理方法であって、前記管理センタは予め登録された会員の情報を記憶するデータベースを有し、受注した仕事に基づいて、前記データベースに記憶した条件に合致した会員にエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信処理と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定処理と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認処理とを行うことを特徴とする短期人材派遣管理方法。
【請求項１０】 携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する短期人材派遣管理システムに使用するプログラムであって、受注した仕事に基づいて、予め登録された会員の情報を記憶するデータベースに記憶した条件に合致した会員に対してエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信機能と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定機能と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認機能とを有する短期人材派遣管理プログラム。
【請求項１１】 携帯機器と、該携帯機器とネットワークを介して接続された管理センタとを有する短期人材派遣管理システムに使用するプログラムであり、受注した仕事に基づいて、予め登録された会員の情報を記憶するデータベースに記憶した条件に合致した会員に対してエントリーの有無を確認する同報メールを送信する送信機能と、エントリーがあった会員に対して前記応募条件に基づいて参加者を選定する選定機能と、前記参加者に対し事前に同報メールによって確認を行う確認機能とを有するプログラムであって、コンピュータが処理可能なプログラムを記録する記録媒体。
【図３】
【図１】
【図２】
【図５】
【図４】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１】
【図２】
【図５】
【図４】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【公開番号】特開２００３−４４６３９（Ｐ２００３−４４６３９Ａ）
【公開日】平成１５年２月１４日（２００３．２．１４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００１−２２８７９４（Ｐ２００１−２２８７９４）
【出願日】平成１３年７月２７日（２００１．７．２７）
【出願人】（５０１２９７９０７）株式会社フロンティアインターナショナル (1)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１５年２月１４日（２００３．２．１４）
【国際特許分類】
【出願日】平成１３年７月２７日（２００１．７．２７）
【出願人】（５０１２９７９０７）株式会社フロンティアインターナショナル (1)
【Ｆターム（参考）】
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