訪問履歴管理システム
【課題】訪問履歴を簡易に管理することを可能とする訪問履歴管理システムを提供する。
【解決手段】訪問履歴管理システムは、個人情報取得装置１１０と、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードＩＤと個人情報との紐付けを登録する管理部１３１と、ＩＣカード３００からカードＩＤを読み取るカードリーダ１２０とを備える。管理部１３１は、カードリーダ１２０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて、入門履歴及び出門履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。管理部１３１は、訪問者からＩＣカード３００が返却された場合に、カードＩＤと個人情報との紐付けを解除する。
【解決手段】訪問履歴管理システムは、個人情報取得装置１１０と、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードＩＤと個人情報との紐付けを登録する管理部１３１と、ＩＣカード３００からカードＩＤを読み取るカードリーダ１２０とを備える。管理部１３１は、カードリーダ１２０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて、入門履歴及び出門履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。管理部１３１は、訪問者からＩＣカード３００が返却された場合に、カードＩＤと個人情報との紐付けを解除する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、訪問者が施設を訪問した履歴である訪問履歴を管理する訪問履歴管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
工場などの施設では、セキュリティの向上を図るために、施設への訪問者毎に施設への入門及び施設からの出門を管理することが重要である。一般的には、訪問者が施設へ入門する際に、訪問者の個人情報（氏名や所属会社）、入門時刻などが訪問管理書などに記載される。一方で、訪問者が施設から出門する際に、訪問者の出門時刻が訪問管理書などに記載される。
【０００３】
上述したように、訪問者の訪問履歴は、訪問管理書などの紙ベースで管理されているため、訪問履歴の確認作業が繁雑である。
【０００４】
従って、訪問履歴をデータベース化することによって、訪問履歴の確認作業を簡易にすることが考えられる。
【０００５】
例えば、訪問者の氏名や所属会社などの個人情報が予め格納されたカードを利用する技術が提案されている（例えば、特許文献１）。具体的には、訪問者が施設へ入門する際に、カードリーダなどによってカードに格納された個人情報を読み取ることによって、入門履歴を管理することができる。同様に、訪問者が施設から出門する際に、カードリーダなどによってカードに格納された個人情報を読み取ることによって、出門履歴を管理することができる。
【特許文献１】特開２００７−２３３５７６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上述した技術では、個人情報が格納されたカードを訪問者に配布しなければならない。しかしながら、取引業者などの部外者の全員にカードを予め配布することは現実的ではない。
【０００７】
上述した技術では、個人情報が格納されたカードを作成しなければならない。取引業者などの部外者の訪問前に、部外者の個人情報を取得することは困難であるケースが多い。
【０００８】
なお、取引業者などの部外者が施設へ入門する際に、部外者の個人情報を管理ＤＢに登録することも考えられる。しかしながら、個人情報の登録作業については、施設側の担当者（守衛など）が手作業で行う必要がある。すなわち、個人情報の登録作業が繁雑である。
【０００９】
そこで、本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、訪問履歴を簡易に管理することを可能とする訪問履歴管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
一の特徴に係る訪問履歴管理システムは、訪問者が施設（施設２００）を訪問した履歴である訪問履歴を管理する管理データベース（管理ＤＢ１３２）を備える。訪問履歴管理システムは、前記訪問者を識別する個人情報を取得する個人情報取得装置（個人情報取得装置１１０）と、前記訪問者に配布媒体（ＩＣカード３００）が配布された際に、前記配布媒体を識別する媒体識別子（カードＩＤ）と前記個人情報取得装置によって取得された前記個人情報との紐付けを登録する管理部（管理部１３１）と、前記訪問者が施設へ入門する際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る入門読取部（カードリーダ１２０）と、前記訪問者が施設から出門する際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る出門読取部（カードリーダ１２０）とを備える。前記管理部は、前記入門読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて入門履歴を前記管理データベースに格納し、前記出門読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて出門履歴を前記管理データベースに格納し、前記訪問者から前記配布媒体が返却された場合に、前記媒体識別子と前記個人情報との紐付けを解除する。
【００１１】
かかる特徴によれば、管理部は、訪問者に配布媒体が配布された際に、媒体識別子と個人情報との紐付けを登録する。一方で、管理部は、訪問者から配布媒体が返却された際に、媒体識別子と個人情報との紐付けを解除する。従って、取引業者などの部外者などに配布媒体を予め配布する必要がない。
【００１２】
個人情報は、個人情報取得装置によって取得される。すなわち、施設側の担当者が個人情報を手作業で登録する必要がない。
【００１３】
このように、上述した特徴に係る訪問履歴管理システムによれば、訪問履歴を簡易に管理することができる。
【００１４】
上述した特徴において、前記個人情報取得装置は、前記訪問者の身元を証明する身元証明書に記載された前記個人情報を読み取る光学読取装置（ＯＣＲ１１１）である。
【００１５】
上述した特徴において、訪問履歴管理システムは、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報と一致する度合いである一致度が所定閾値以上である前記個人情報が前記管理データベースに格納されているか否かを判定する判定部（判断部１３３）をさらに備える。前記管理部は、前記一致度が前記所定閾値以上である前記個人情報によって、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報を修正する。
【００１６】
上述した特徴において、前記個人情報取得装置は、前記光学読取装置に加えて、入力インタフェース及びディスプレイによって構成される。前記管理部は、前記一致度が前記所定閾値以上である前記個人情報が格納されていない場合に、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報の確認又は修正を促す情報を前記ディスプレイ上に表示する。
【００１７】
上述した特徴において、前記施設は、前記訪問者が立ち入る権限である立ち入り権限がそれぞれ定められた複数の区域によって構成される。前記管理部は、前記媒体識別子と前記立ち入り権限を紐付ける。
【００１８】
上述した特徴において、訪問履歴管理システムは、前記訪問者が担当者と面談した際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る面談読取部（携帯カードリーダ１４０）をさらに備える。前記管理部は、前記面談読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて面談履歴を前記管理データベースに格納する。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、訪問履歴を簡易に管理することを可能とする訪問履歴管理システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下において、本発明の実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。なお、以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には、同一又は類似の符号を付している。
【００２１】
ただし、図面は模式的なものであり、各寸法の比率などは現実のものとは異なることに留意すべきである。従って、具体的な寸法などは以下の説明を参酌して判断すべきである。また、図面相互間においても互いの寸法の関係や比率が異なる部分が含まれていることは勿論である。
【００２２】
［第１実施形態］
（訪問履歴管理システムの構成）
以下において、第１実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。図１は、第１実施形態に係る訪問履歴管理システム１００が適用される施設２００を示す図である。図２は、第１実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。施設２００は、工場や研究所などの施設である。施設２００では、施設２００への訪問履歴が訪問履歴管理システム１００によって管理される。
【００２３】
図１に示すように、施設２００は、受付棟２１０と、Ａ棟２２０と、Ｂ棟２３０と、Ｃ棟２４０と、Ｄ棟２５０とを有する。施設２００には、取引業者などの訪問者が出入りする入出門２０１が設けられている。なお、訪問者は、施設２００に勤務する勤務者などを除く部外者であり、訪問履歴の管理対象とされる人（個人又は法人）である。
【００２４】
受付棟２１０には、訪問者の入門や出門を管理する守衛などが控えている。受付棟２１０には、後述するように、個人情報取得装置１１０やカードリーダ１２０などが設けられている。受付棟２１０では、後述するように、ＩＣカードなどの配布媒体（以下、ＩＣカード３００）が訪問者に配布される。ＩＣカード３００には、ＩＣカード３００を識別する媒体識別子（以下、カードＩＤ）が格納されている。
【００２５】
Ａ棟２２０〜Ｄ棟２５０には、施設２００に所属する各部署が設けられている。部署とは、例えば、研究部、開発部、購買部、総務部などである。Ａ棟２２０〜Ｄ棟２５０には、それぞれ、出入口（出入口２２１〜出入口２５１）が設けられている。
【００２６】
図２に示すように、訪問履歴管理システム１００は、個人情報取得装置１１０と、カードリーダ１２０と、管理装置１３０とを有する。
【００２７】
個人情報取得装置１１０は、訪問者の個人情報を取得する。個人情報は、例えば、訪問者の所属会社、所属部署及び氏名などである。個人情報取得装置１１０は、上述したように、受付棟２１０などに設けられている。
【００２８】
具体的には、個人情報取得装置１１０は、ＯＣＲ１１１と、ディスプレイ１１２と、入力ＩＦ１１３とを有する。
【００２９】
ＯＣＲ１１１は、訪問者の身元を証明する身元証明書に記載された個人情報を読み取る光学読取装置（Ｏｐｔｉｃａｌ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ Ｒｅａｄｅｒ）である。身元証明書としては、訪問者の名刺、保険証、免許証などである。
【００３０】
ディスプレイ１１２は、訪問者に対する各種情報を表示する。例えば、ディスプレイ１１２は、身元証明書をＯＣＲ１１１に読み取らせることを指示する情報を表示する。ディスプレイ１１２は、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報の確認又は修正を促す情報を表示する。
【００３１】
入力ＩＦ１１３は、キーボードやポインティングデバイスなどである。入力ＩＦ１１３は、ディスプレイ１１２に設けられたタッチパネルであってもよい。
【００３２】
訪問者は、入力ＩＦ１１３を用いて、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報の確認又は修正を行う。訪問者は、ＯＣＲ１１１を用いずに、入力ＩＦ１１３を用いて個人情報の入力を行ってもよい。
【００３３】
カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００への情報の書き込み、ＩＣカード３００からの情報の読み出しなどを行う。カードリーダ１２０は、上述したように、受付棟２１０に設けられている。カードリーダ１２０は、入出門２０１に設けられていてもよい。
【００３４】
具体的には、カードリーダ１２０は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、個人情報取得装置１１０によって取得された個人情報をＩＣカード３００に書き込む機能を有する。カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００からカードＩＤを読み取った上で、ＩＣカード３００から読み取られたカードＩＤとＩＣカード３００に書き込まれた個人情報とを管理装置１３０に送信する。
【００３５】
カードリーダ１２０は、訪問者が施設２００へ入門する際に、訪問者に配布されたＩＣカード３００からカードＩＤを読み取る入門読取部として機能する。カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００から読み取ったカードＩＤを入門時刻とともに管理装置１３０に送信する。
【００３６】
カードリーダ１２０は、訪問者が施設２００から出門する際に、訪問者に配布されたＩＣカード３００からカードＩＤを読み取る出門読取部として機能する。カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００から読み取ったカードＩＤを出門時刻とともに管理装置１３０に送信する。
【００３７】
カードリーダ１２０は、訪問者からＩＣカード３００が返却された際に、ＩＣカード３００に書き込まれた個人情報を消去する機能を有する。続いて、カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００からカードＩＤを読み取った上で、ＩＣカード３００から読み取られたカードＩＤを管理装置１３０に送信する。
【００３８】
管理装置１３０は、訪問者の入門履歴や出門履歴などの訪問履歴を訪問者毎に管理する。具体的には、管理装置１３０は、管理部１３１と、管理ＤＢ１３２とを有する。
【００３９】
管理部１３１は、訪問者に配布されたＩＣカード３００を識別するカードＩＤと個人情報取得装置１１０によって取得された個人情報との紐付けを登録する。具体的には、管理部１３１は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び個人情報に応じて、カードＩＤと個人情報との紐付けを登録する。
【００４０】
管理部１３１は、カードＩＤと個人情報との紐付けを解除する。具体体には、管理部１３１は、訪問者からＩＣカード３００が返却された際に、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤに応じて、カードＩＤと個人情報との紐付けを解除する。
【００４１】
管理部１３１は、カードリーダ１２０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて入門履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。具体的には、管理部１３１は、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び入門時刻に応じて、カードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて入門時刻を入門履歴として管理ＤＢ１３２に格納する。
【００４２】
管理部１３１は、カードリーダ１２０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて出門履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。具体的には、管理部１３１は、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び出門時刻に応じて、カードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて出門時刻を出門履歴として管理ＤＢ１３２に格納する。
【００４３】
管理ＤＢ１３２は、訪問者の訪問履歴を管理するデータベースである。具体的には、図３に示すように、管理ＤＢ１３２は、カードＩＤと、個人情報と、入門履歴と、出門履歴と、ステータスとを管理する。
【００４４】
カードＩＤは、上述したように、ＩＣカード３００を識別する媒体識別子である。個人情報は、上述したように、訪問者の所属会社、所属部署及び氏名などである。
【００４５】
入門履歴は、訪問者が施設２００に入門した時刻（入門時刻）などである。出門履歴は、訪問者が施設２００から出門した時刻（出門時刻）などである。
【００４６】
ステータスは、ＩＣカード３００が訪問者に貸与されているか否かを示す情報である。具体的には、ＩＣカード３００が訪問者に配布された後に、ＩＣカード３００が返却されていない場合には、ステータスは“ａｃｔｉｖｅ”である。一方で、ＩＣカード３００が返却されている場合には、ステータスは“ｉｎａｃｔｉｖｅ”である。
【００４７】
ここで、ステータスが“ｉｎａｃｔｉｖｅ”である場合には、ＩＣカード３００を他の訪問者に再び配布することが可能であることに留意すべきである。
【００４８】
（作用及び効果）
第１実施形態では、管理部１３１は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードＩＤと個人情報との紐付けを登録する。一方で、管理部１３１は、訪問者からＩＣカード３００が返却された際に、カードＩＤと個人情報との紐付けを解除する。従って、取引業者などの部外者などにＩＣカード３００を予め配布する必要がない。
【００４９】
個人情報は、個人情報取得装置１１０（ＯＣＲ１１１）によって取得される。すなわち、施設側の担当者が個人情報を手作業で登録する必要がない。
【００５０】
このように、第１実施形態に係る訪問履歴管理システム１００によれば、訪問履歴を簡易に管理することができる。
【００５１】
［第２実施形態］
以下において、第２実施形態について図面を参照しながら説明する。以下においては、上述した第１実施形態と第２実施形態との相違点について主として説明する。
【００５２】
具体的には、第２実施形態では、訪問履歴管理システム１００は、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報を修正する機能を有している。これによって、ＯＣＲ１１１の読み取り誤差を修正することが可能である。
【００５３】
（訪問履歴管理システムの構成）
以下において、第２実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。図４は、第２実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。図４では、図２と同様の構成について同様の符号を付している。
【００５４】
図４に示すように、管理装置１３０は、図２に示す構成に加えて、判断部１３３を有する。
【００５５】
判断部１３３は、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報と一致する度合いである一致度が所定閾値以上である個人情報が管理ＤＢ１３２に格納されているか否かを判定する。
【００５６】
上述した管理部１３１は、一致度が所定閾値以上である個人情報が管理ＤＢ１３２に格納されている場合には、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報を自動的に修正する。具体的には、管理部１３１は、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報を、一致度が所定閾値以上である個人情報に置き換える。
【００５７】
一方で、管理部１３１は、一致度が所定閾値以上である個人情報が管理ＤＢ１３２に格納されていない場合には、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報の確認又は修正を促す情報を個人情報取得装置１１０に送信する。個人情報取得装置１１０に設けられたディスプレイ１１２は、個人情報の確認又は修正を促す情報を表示する。
【００５８】
（作用及び効果）
第２実施形態では、管理部１３１は、一致度が所定閾値以上である個人情報が管理ＤＢ１３２に格納されている場合には、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報を、一致度が所定閾値以上である個人情報に置き換える。従って、ＯＣＲ１１１の読み取り誤差による個人情報の誤りを抑制することができる。
【００５９】
［第３実施形態］
以下において、第３実施形態について図面を参照しながら説明する。以下においては、上述した第１実施形態と第３実施形態との相違点について主として説明する。
【００６０】
具体的には、第３実施形態では、訪問履歴管理システム１００は、入門履歴や出門履歴に加えて、施設２００に勤務する勤務者などの担当者と訪問者が面談した履歴（面談履歴）を管理する。
【００６１】
（訪問履歴管理システムの構成）
以下において、第３実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。図５は、第３実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。図５では、図２と同様の構成について同様の符号を付している。
【００６２】
図５に示すように、訪問履歴管理システム１００は、図２に示す構成に加えて、携帯カードリーダ１４０を有する。
【００６３】
携帯カードリーダ１４０は、訪問者が担当者と面談した際に、訪問者に配布されたＩＣカード３００からカードＩＤを読み取る面談読取部として機能する。携帯カードリーダ１４０は、ＩＣカード３００から読み取ったカードＩＤを面談時刻とともに管理装置１３０に送信する。なお、携帯カードリーダ１４０は、施設２００側の担当者が所持しているものとする。
【００６４】
上述した管理部１３１は、携帯カードリーダ１４０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて面談履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。具体的には、管理部１３１は、携帯カードリーダ１４０から受信したカードＩＤ及び面談時刻に応じて、カードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて面談時刻を面談履歴として管理ＤＢ１３２に格納する。
【００６５】
管理ＤＢ１３２は、図６に示すように、図３に示す情報要素に加えて、面談履歴（面談時刻）を管理する。なお、面談時刻は、面談が終了した時刻であってもよく、面談が開始した時刻であってもよい。
【００６６】
（作用及び効果）
第３実施形態では、管理部１３１は、携帯カードリーダ１４０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて面談履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。従って、入門履歴及び出門履歴のみを管理するケースに比べて、施設２００内における訪問者の行動をある程度把握することができる。
【００６７】
［第４実施形態］
以下において、第４実施形態について図面を参照しながら説明する。以下においては、上述した第１実施形態と第４実施形態との相違点について主として説明する。
【００６８】
具体的には、第４実施形態では、施設２００は、訪問者が立ち入る権限である立ち入り権限がそれぞれ定められた複数の区域（例えば、Ａ棟２２０〜Ｄ棟２５０）によって構成されている。訪問履歴管理システム１００は、カードＩＤと立ち入り権限とを紐付けて管理する。
【００６９】
（訪問履歴管理システムの構成）
以下において、第４実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。図７は、第４実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。図７では、図２と同様の構成について同様の符号を付している。
【００７０】
図７に示すように、訪問履歴管理システム１００は、図２に示す構成に加えて、出入口カードリーダ１５０を有する。管理装置１３０は、立ち入り権限ＤＢ１３４を有する。
【００７１】
出入口カードリーダ１５０は、出入口２２１〜出入口２５１のそれぞれに設けられている。すなわち、出入口カードリーダ１５０は、Ａ棟２２０〜Ｄ棟２５０の出入口に設けられている。
【００７２】
出入口カードリーダ１５０は、訪問者に配布されたＩＣカード３００からカードＩＤを読み取る。出入口カードリーダ１５０は、ＩＣカード３００から読み取ったカードＩＤを管理装置１３０に送信する。
【００７３】
立ち入り権限ＤＢ１３４は、訪問者が立ち入る権限である立ち入り権限を訪問者毎に管理する。例えば、立ち入り権限ＤＢ１３４は、Ａ社に所属する訪問者と、Ａ社に所属する訪問者が立ち入る権限を有する区域を管理する。立ち入り権限ＤＢ１３４は、訪問者Ｂと、訪問者Ｂが立ち入る権限を有する区域を管理する。
【００７４】
このように、立ち入り権限ＤＢ１３４は、立ち入り権限を所属会社毎に管理していてもよく、立ち入り権限を訪問者毎に管理していてもよい。また、立ち入り権限は、棟毎に定められていてもよく、訪問部署（部屋）毎に定められていてもよい。
【００７５】
上述した管理部１３１は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び個人情報に応じて、個人情報に対応する立ち入り権限とカードＩＤとの紐付けを登録する。一方で、管理部１３１は、訪問者からＩＣカード３００が返却された際に、立ち入り権限とカードＩＤとの紐付けを解除する。
【００７６】
管理部１３１は、出入口カードリーダ１５０から受信したカードＩＤに応じて、出入口を解錠するか否かを判定する。具体的には、管理部１３１は、訪問者が立ち入り権限を有する場合には、出入口２２１〜出入口２５１などに解錠を指示する。一方で、管理部１３１は、訪問者が立ち入り権限を有していない場合には、出入口２２１〜出入口２５１などにアラーム音の出力を指示する。
【００７７】
（作用及び効果）
第４実施形態では、管理部１３１は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び個人情報に応じて、個人情報に対応する立ち入り権限とカードＩＤとの紐付けを登録する。従って、訪問者が立ち入り権限を有していない区域へ訪問者が入ることを抑制することができる。
【００７８】
［第５実施形態］
以下において、第５実施形態について図面を参照しながら説明する。以下においては、上述した第１実施形態と第５実施形態との相違点について主として説明する。
【００７９】
第５実施形態では、訪問履歴が管理ＤＢ１３２に格納されている訪問者は、ＯＣＲ１１１によって身元証明書を読み取らせずに、入力ＩＦ１１３を用いて選択形式で各種情報を入力する。
【００８０】
具体的には、上述した管理ＤＢ１３２は、図８に示すように、カードＩＤと、個人情報と、要件と、訪問部署と、入門履歴と、出門履歴と、ステータスとを管理する。
【００８１】
訪問者は、図８に示すように、入力ＩＦ１１３を用いて選択形式（例えば、プルダウン形式）で各種情報を入力する。例えば、訪問者は、会社名、氏名、要件及び訪問部署を選択形式で入力する。なお、図９は、ディスプレイ１１２に表示される画像の一例を示している。
【００８２】
ここで、上述した管理部１３１は、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に基づいて、各種情報の選択肢を生成する。
【００８３】
最初に、会社名の先頭文字（例えば、“Ａ”）が入力されると、ディスプレイ１１２には、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に含まれる会社名のうち、入力された先頭文字で始まる会社名の一覧が表示される。訪問者は、会社名の一覧の中から、訪問者の所属会社を選択する。
【００８４】
次に、氏名の先頭文字（例えば、“Ｘ”）が入力されると、ディスプレイ１１２には、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に含まれる氏名のうち、入力された先頭文字で始まる氏名の一覧が表示される。訪問者は、氏名の一覧の中から、訪問者の氏名を選択する。
【００８５】
同様に、要件及び訪問部署についても、ディスプレイ１１２には、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴から、要件及び訪問部署の一覧が表示される。
【００８６】
なお、各種情報の選択肢は、訪問者によって選択された情報によって順に絞り込まれることに留意すべきである。例えば、会社名Ａａａａａが選択されたケースにおいて、氏名の選択肢を例に挙げる。氏名の選択肢は、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に含まれる氏名のうち、会社名Ａａａａａに所属する訪問者の氏名である。
【００８７】
（作用及び効果）
第５実施形態では、各種情報の選択肢が管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に基づいて生成される。従って、施設２００への訪問回数が２回目以降である場合に、名刺などの身元証明書をＯＣＲ１１１に読み取らせる作業を省略することができる。
【００８８】
［その他の実施形態］
本発明は上述した実施形態によって説明したが、この開示の一部をなす論述及び図面は、この発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。
【００８９】
例えば、カードリーダ１２０は、（１）個人情報をＩＣカード３００に書き込む機能、（２）訪問者が施設２００へ入門する際にカードＩＤを読み取る機能、（３）訪問者が施設２００から出門する際にカードＩＤを読み取る機能などを有するが、これに限定されるものではない。具体的には、（１）〜（３）の機能は、別々なカードリーダに設けられていてもよい。（１）の機能は、守衛によって管理されるカードリーダであってもよい。（２）及び（３）の機能は、誰でも用いることが可能な場所に設けられたカードリーダであってもよい。
【００９０】
訪問履歴管理システム１００は、名刺に記載された個人情報については、他の身元証明書に記載された個人情報の読み取りを要求しなくてもよい。一方で、訪問履歴管理システム１００は、名刺以外の身元証明書については、複数の身元証明書に記載された個人情報の読み取りを要求してもよい。
【００９１】
個人情報取得装置１１０は、ＯＣＲ１１１を有しているが、これに限定されるものではない。個人情報取得装置１１０は、ＯＣＲ１１１を有していなくてもよい。このようなケースでは、訪問者は、入力ＩＦ１１３を用いて個人情報を入力する。
【００９２】
管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴には、有効期限（例えば、１年）が定められていてもよい。例えば、上述した第２実施形態では、有効期限内の訪問履歴（個人情報）によって、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報が修正される。上述した第５実施形態では、有効期限内の訪問履歴に基づいて各種情報の選択肢が生成される。
【図面の簡単な説明】
【００９３】
【図１】第１実施形態に係る施設２００を示す図である。
【図２】第１実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。
【図３】第１実施形態に係る訪問履歴を示す図である。
【図４】第２実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。
【図５】第３実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。
【図６】第３実施形態に係る訪問履歴を示す図である。
【図７】第４実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。
【図８】第５実施形態に係る訪問履歴を示す図である。
【図９】第５実施形態に係るディスプレイ１１２に表示された画像の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００９４】
１００・・・訪問履歴管理システム、１１０・・・個人情報取得装置、１１１・・・ＯＣＲ、１１２・・・ディスプレイ、１１３・・・入力ＩＦ、１２０・・・カードリーダ、１３０・・・管理装置、１３１・・・管理部、１３２・・・管理ＤＢ、１３３・・・判断部、１３４・・・立ち入り権限ＤＢ、１４０・・・携帯カードリーダ、１５０・・・出入口カードリーダ、２００・・・施設、２０１・・・入出門、２１０・・・受付棟、２２０〜２５０・・・Ａ棟〜Ｄ棟、２２１〜２５１・・・出入口
【技術分野】
【０００１】
本発明は、訪問者が施設を訪問した履歴である訪問履歴を管理する訪問履歴管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
工場などの施設では、セキュリティの向上を図るために、施設への訪問者毎に施設への入門及び施設からの出門を管理することが重要である。一般的には、訪問者が施設へ入門する際に、訪問者の個人情報（氏名や所属会社）、入門時刻などが訪問管理書などに記載される。一方で、訪問者が施設から出門する際に、訪問者の出門時刻が訪問管理書などに記載される。
【０００３】
上述したように、訪問者の訪問履歴は、訪問管理書などの紙ベースで管理されているため、訪問履歴の確認作業が繁雑である。
【０００４】
従って、訪問履歴をデータベース化することによって、訪問履歴の確認作業を簡易にすることが考えられる。
【０００５】
例えば、訪問者の氏名や所属会社などの個人情報が予め格納されたカードを利用する技術が提案されている（例えば、特許文献１）。具体的には、訪問者が施設へ入門する際に、カードリーダなどによってカードに格納された個人情報を読み取ることによって、入門履歴を管理することができる。同様に、訪問者が施設から出門する際に、カードリーダなどによってカードに格納された個人情報を読み取ることによって、出門履歴を管理することができる。
【特許文献１】特開２００７−２３３５７６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上述した技術では、個人情報が格納されたカードを訪問者に配布しなければならない。しかしながら、取引業者などの部外者の全員にカードを予め配布することは現実的ではない。
【０００７】
上述した技術では、個人情報が格納されたカードを作成しなければならない。取引業者などの部外者の訪問前に、部外者の個人情報を取得することは困難であるケースが多い。
【０００８】
なお、取引業者などの部外者が施設へ入門する際に、部外者の個人情報を管理ＤＢに登録することも考えられる。しかしながら、個人情報の登録作業については、施設側の担当者（守衛など）が手作業で行う必要がある。すなわち、個人情報の登録作業が繁雑である。
【０００９】
そこで、本発明は、上述した課題を解決するためになされたものであり、訪問履歴を簡易に管理することを可能とする訪問履歴管理システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
一の特徴に係る訪問履歴管理システムは、訪問者が施設（施設２００）を訪問した履歴である訪問履歴を管理する管理データベース（管理ＤＢ１３２）を備える。訪問履歴管理システムは、前記訪問者を識別する個人情報を取得する個人情報取得装置（個人情報取得装置１１０）と、前記訪問者に配布媒体（ＩＣカード３００）が配布された際に、前記配布媒体を識別する媒体識別子（カードＩＤ）と前記個人情報取得装置によって取得された前記個人情報との紐付けを登録する管理部（管理部１３１）と、前記訪問者が施設へ入門する際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る入門読取部（カードリーダ１２０）と、前記訪問者が施設から出門する際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る出門読取部（カードリーダ１２０）とを備える。前記管理部は、前記入門読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて入門履歴を前記管理データベースに格納し、前記出門読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて出門履歴を前記管理データベースに格納し、前記訪問者から前記配布媒体が返却された場合に、前記媒体識別子と前記個人情報との紐付けを解除する。
【００１１】
かかる特徴によれば、管理部は、訪問者に配布媒体が配布された際に、媒体識別子と個人情報との紐付けを登録する。一方で、管理部は、訪問者から配布媒体が返却された際に、媒体識別子と個人情報との紐付けを解除する。従って、取引業者などの部外者などに配布媒体を予め配布する必要がない。
【００１２】
個人情報は、個人情報取得装置によって取得される。すなわち、施設側の担当者が個人情報を手作業で登録する必要がない。
【００１３】
このように、上述した特徴に係る訪問履歴管理システムによれば、訪問履歴を簡易に管理することができる。
【００１４】
上述した特徴において、前記個人情報取得装置は、前記訪問者の身元を証明する身元証明書に記載された前記個人情報を読み取る光学読取装置（ＯＣＲ１１１）である。
【００１５】
上述した特徴において、訪問履歴管理システムは、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報と一致する度合いである一致度が所定閾値以上である前記個人情報が前記管理データベースに格納されているか否かを判定する判定部（判断部１３３）をさらに備える。前記管理部は、前記一致度が前記所定閾値以上である前記個人情報によって、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報を修正する。
【００１６】
上述した特徴において、前記個人情報取得装置は、前記光学読取装置に加えて、入力インタフェース及びディスプレイによって構成される。前記管理部は、前記一致度が前記所定閾値以上である前記個人情報が格納されていない場合に、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報の確認又は修正を促す情報を前記ディスプレイ上に表示する。
【００１７】
上述した特徴において、前記施設は、前記訪問者が立ち入る権限である立ち入り権限がそれぞれ定められた複数の区域によって構成される。前記管理部は、前記媒体識別子と前記立ち入り権限を紐付ける。
【００１８】
上述した特徴において、訪問履歴管理システムは、前記訪問者が担当者と面談した際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る面談読取部（携帯カードリーダ１４０）をさらに備える。前記管理部は、前記面談読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて面談履歴を前記管理データベースに格納する。
【発明の効果】
【００１９】
本発明によれば、訪問履歴を簡易に管理することを可能とする訪問履歴管理システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下において、本発明の実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。なお、以下の図面の記載において、同一又は類似の部分には、同一又は類似の符号を付している。
【００２１】
ただし、図面は模式的なものであり、各寸法の比率などは現実のものとは異なることに留意すべきである。従って、具体的な寸法などは以下の説明を参酌して判断すべきである。また、図面相互間においても互いの寸法の関係や比率が異なる部分が含まれていることは勿論である。
【００２２】
［第１実施形態］
（訪問履歴管理システムの構成）
以下において、第１実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。図１は、第１実施形態に係る訪問履歴管理システム１００が適用される施設２００を示す図である。図２は、第１実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。施設２００は、工場や研究所などの施設である。施設２００では、施設２００への訪問履歴が訪問履歴管理システム１００によって管理される。
【００２３】
図１に示すように、施設２００は、受付棟２１０と、Ａ棟２２０と、Ｂ棟２３０と、Ｃ棟２４０と、Ｄ棟２５０とを有する。施設２００には、取引業者などの訪問者が出入りする入出門２０１が設けられている。なお、訪問者は、施設２００に勤務する勤務者などを除く部外者であり、訪問履歴の管理対象とされる人（個人又は法人）である。
【００２４】
受付棟２１０には、訪問者の入門や出門を管理する守衛などが控えている。受付棟２１０には、後述するように、個人情報取得装置１１０やカードリーダ１２０などが設けられている。受付棟２１０では、後述するように、ＩＣカードなどの配布媒体（以下、ＩＣカード３００）が訪問者に配布される。ＩＣカード３００には、ＩＣカード３００を識別する媒体識別子（以下、カードＩＤ）が格納されている。
【００２５】
Ａ棟２２０〜Ｄ棟２５０には、施設２００に所属する各部署が設けられている。部署とは、例えば、研究部、開発部、購買部、総務部などである。Ａ棟２２０〜Ｄ棟２５０には、それぞれ、出入口（出入口２２１〜出入口２５１）が設けられている。
【００２６】
図２に示すように、訪問履歴管理システム１００は、個人情報取得装置１１０と、カードリーダ１２０と、管理装置１３０とを有する。
【００２７】
個人情報取得装置１１０は、訪問者の個人情報を取得する。個人情報は、例えば、訪問者の所属会社、所属部署及び氏名などである。個人情報取得装置１１０は、上述したように、受付棟２１０などに設けられている。
【００２８】
具体的には、個人情報取得装置１１０は、ＯＣＲ１１１と、ディスプレイ１１２と、入力ＩＦ１１３とを有する。
【００２９】
ＯＣＲ１１１は、訪問者の身元を証明する身元証明書に記載された個人情報を読み取る光学読取装置（Ｏｐｔｉｃａｌ Ｃｈａｒａｃｔｅｒ Ｒｅａｄｅｒ）である。身元証明書としては、訪問者の名刺、保険証、免許証などである。
【００３０】
ディスプレイ１１２は、訪問者に対する各種情報を表示する。例えば、ディスプレイ１１２は、身元証明書をＯＣＲ１１１に読み取らせることを指示する情報を表示する。ディスプレイ１１２は、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報の確認又は修正を促す情報を表示する。
【００３１】
入力ＩＦ１１３は、キーボードやポインティングデバイスなどである。入力ＩＦ１１３は、ディスプレイ１１２に設けられたタッチパネルであってもよい。
【００３２】
訪問者は、入力ＩＦ１１３を用いて、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報の確認又は修正を行う。訪問者は、ＯＣＲ１１１を用いずに、入力ＩＦ１１３を用いて個人情報の入力を行ってもよい。
【００３３】
カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００への情報の書き込み、ＩＣカード３００からの情報の読み出しなどを行う。カードリーダ１２０は、上述したように、受付棟２１０に設けられている。カードリーダ１２０は、入出門２０１に設けられていてもよい。
【００３４】
具体的には、カードリーダ１２０は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、個人情報取得装置１１０によって取得された個人情報をＩＣカード３００に書き込む機能を有する。カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００からカードＩＤを読み取った上で、ＩＣカード３００から読み取られたカードＩＤとＩＣカード３００に書き込まれた個人情報とを管理装置１３０に送信する。
【００３５】
カードリーダ１２０は、訪問者が施設２００へ入門する際に、訪問者に配布されたＩＣカード３００からカードＩＤを読み取る入門読取部として機能する。カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００から読み取ったカードＩＤを入門時刻とともに管理装置１３０に送信する。
【００３６】
カードリーダ１２０は、訪問者が施設２００から出門する際に、訪問者に配布されたＩＣカード３００からカードＩＤを読み取る出門読取部として機能する。カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００から読み取ったカードＩＤを出門時刻とともに管理装置１３０に送信する。
【００３７】
カードリーダ１２０は、訪問者からＩＣカード３００が返却された際に、ＩＣカード３００に書き込まれた個人情報を消去する機能を有する。続いて、カードリーダ１２０は、ＩＣカード３００からカードＩＤを読み取った上で、ＩＣカード３００から読み取られたカードＩＤを管理装置１３０に送信する。
【００３８】
管理装置１３０は、訪問者の入門履歴や出門履歴などの訪問履歴を訪問者毎に管理する。具体的には、管理装置１３０は、管理部１３１と、管理ＤＢ１３２とを有する。
【００３９】
管理部１３１は、訪問者に配布されたＩＣカード３００を識別するカードＩＤと個人情報取得装置１１０によって取得された個人情報との紐付けを登録する。具体的には、管理部１３１は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び個人情報に応じて、カードＩＤと個人情報との紐付けを登録する。
【００４０】
管理部１３１は、カードＩＤと個人情報との紐付けを解除する。具体体には、管理部１３１は、訪問者からＩＣカード３００が返却された際に、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤに応じて、カードＩＤと個人情報との紐付けを解除する。
【００４１】
管理部１３１は、カードリーダ１２０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて入門履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。具体的には、管理部１３１は、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び入門時刻に応じて、カードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて入門時刻を入門履歴として管理ＤＢ１３２に格納する。
【００４２】
管理部１３１は、カードリーダ１２０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて出門履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。具体的には、管理部１３１は、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び出門時刻に応じて、カードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて出門時刻を出門履歴として管理ＤＢ１３２に格納する。
【００４３】
管理ＤＢ１３２は、訪問者の訪問履歴を管理するデータベースである。具体的には、図３に示すように、管理ＤＢ１３２は、カードＩＤと、個人情報と、入門履歴と、出門履歴と、ステータスとを管理する。
【００４４】
カードＩＤは、上述したように、ＩＣカード３００を識別する媒体識別子である。個人情報は、上述したように、訪問者の所属会社、所属部署及び氏名などである。
【００４５】
入門履歴は、訪問者が施設２００に入門した時刻（入門時刻）などである。出門履歴は、訪問者が施設２００から出門した時刻（出門時刻）などである。
【００４６】
ステータスは、ＩＣカード３００が訪問者に貸与されているか否かを示す情報である。具体的には、ＩＣカード３００が訪問者に配布された後に、ＩＣカード３００が返却されていない場合には、ステータスは“ａｃｔｉｖｅ”である。一方で、ＩＣカード３００が返却されている場合には、ステータスは“ｉｎａｃｔｉｖｅ”である。
【００４７】
ここで、ステータスが“ｉｎａｃｔｉｖｅ”である場合には、ＩＣカード３００を他の訪問者に再び配布することが可能であることに留意すべきである。
【００４８】
（作用及び効果）
第１実施形態では、管理部１３１は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードＩＤと個人情報との紐付けを登録する。一方で、管理部１３１は、訪問者からＩＣカード３００が返却された際に、カードＩＤと個人情報との紐付けを解除する。従って、取引業者などの部外者などにＩＣカード３００を予め配布する必要がない。
【００４９】
個人情報は、個人情報取得装置１１０（ＯＣＲ１１１）によって取得される。すなわち、施設側の担当者が個人情報を手作業で登録する必要がない。
【００５０】
このように、第１実施形態に係る訪問履歴管理システム１００によれば、訪問履歴を簡易に管理することができる。
【００５１】
［第２実施形態］
以下において、第２実施形態について図面を参照しながら説明する。以下においては、上述した第１実施形態と第２実施形態との相違点について主として説明する。
【００５２】
具体的には、第２実施形態では、訪問履歴管理システム１００は、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報を修正する機能を有している。これによって、ＯＣＲ１１１の読み取り誤差を修正することが可能である。
【００５３】
（訪問履歴管理システムの構成）
以下において、第２実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。図４は、第２実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。図４では、図２と同様の構成について同様の符号を付している。
【００５４】
図４に示すように、管理装置１３０は、図２に示す構成に加えて、判断部１３３を有する。
【００５５】
判断部１３３は、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報と一致する度合いである一致度が所定閾値以上である個人情報が管理ＤＢ１３２に格納されているか否かを判定する。
【００５６】
上述した管理部１３１は、一致度が所定閾値以上である個人情報が管理ＤＢ１３２に格納されている場合には、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報を自動的に修正する。具体的には、管理部１３１は、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報を、一致度が所定閾値以上である個人情報に置き換える。
【００５７】
一方で、管理部１３１は、一致度が所定閾値以上である個人情報が管理ＤＢ１３２に格納されていない場合には、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報の確認又は修正を促す情報を個人情報取得装置１１０に送信する。個人情報取得装置１１０に設けられたディスプレイ１１２は、個人情報の確認又は修正を促す情報を表示する。
【００５８】
（作用及び効果）
第２実施形態では、管理部１３１は、一致度が所定閾値以上である個人情報が管理ＤＢ１３２に格納されている場合には、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報を、一致度が所定閾値以上である個人情報に置き換える。従って、ＯＣＲ１１１の読み取り誤差による個人情報の誤りを抑制することができる。
【００５９】
［第３実施形態］
以下において、第３実施形態について図面を参照しながら説明する。以下においては、上述した第１実施形態と第３実施形態との相違点について主として説明する。
【００６０】
具体的には、第３実施形態では、訪問履歴管理システム１００は、入門履歴や出門履歴に加えて、施設２００に勤務する勤務者などの担当者と訪問者が面談した履歴（面談履歴）を管理する。
【００６１】
（訪問履歴管理システムの構成）
以下において、第３実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。図５は、第３実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。図５では、図２と同様の構成について同様の符号を付している。
【００６２】
図５に示すように、訪問履歴管理システム１００は、図２に示す構成に加えて、携帯カードリーダ１４０を有する。
【００６３】
携帯カードリーダ１４０は、訪問者が担当者と面談した際に、訪問者に配布されたＩＣカード３００からカードＩＤを読み取る面談読取部として機能する。携帯カードリーダ１４０は、ＩＣカード３００から読み取ったカードＩＤを面談時刻とともに管理装置１３０に送信する。なお、携帯カードリーダ１４０は、施設２００側の担当者が所持しているものとする。
【００６４】
上述した管理部１３１は、携帯カードリーダ１４０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて面談履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。具体的には、管理部１３１は、携帯カードリーダ１４０から受信したカードＩＤ及び面談時刻に応じて、カードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて面談時刻を面談履歴として管理ＤＢ１３２に格納する。
【００６５】
管理ＤＢ１３２は、図６に示すように、図３に示す情報要素に加えて、面談履歴（面談時刻）を管理する。なお、面談時刻は、面談が終了した時刻であってもよく、面談が開始した時刻であってもよい。
【００６６】
（作用及び効果）
第３実施形態では、管理部１３１は、携帯カードリーダ１４０によって読み取られたカードＩＤに紐付けられた個人情報と対応付けて面談履歴を管理ＤＢ１３２に格納する。従って、入門履歴及び出門履歴のみを管理するケースに比べて、施設２００内における訪問者の行動をある程度把握することができる。
【００６７】
［第４実施形態］
以下において、第４実施形態について図面を参照しながら説明する。以下においては、上述した第１実施形態と第４実施形態との相違点について主として説明する。
【００６８】
具体的には、第４実施形態では、施設２００は、訪問者が立ち入る権限である立ち入り権限がそれぞれ定められた複数の区域（例えば、Ａ棟２２０〜Ｄ棟２５０）によって構成されている。訪問履歴管理システム１００は、カードＩＤと立ち入り権限とを紐付けて管理する。
【００６９】
（訪問履歴管理システムの構成）
以下において、第４実施形態に係る訪問履歴管理システムについて、図面を参照しながら説明する。図７は、第４実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。図７では、図２と同様の構成について同様の符号を付している。
【００７０】
図７に示すように、訪問履歴管理システム１００は、図２に示す構成に加えて、出入口カードリーダ１５０を有する。管理装置１３０は、立ち入り権限ＤＢ１３４を有する。
【００７１】
出入口カードリーダ１５０は、出入口２２１〜出入口２５１のそれぞれに設けられている。すなわち、出入口カードリーダ１５０は、Ａ棟２２０〜Ｄ棟２５０の出入口に設けられている。
【００７２】
出入口カードリーダ１５０は、訪問者に配布されたＩＣカード３００からカードＩＤを読み取る。出入口カードリーダ１５０は、ＩＣカード３００から読み取ったカードＩＤを管理装置１３０に送信する。
【００７３】
立ち入り権限ＤＢ１３４は、訪問者が立ち入る権限である立ち入り権限を訪問者毎に管理する。例えば、立ち入り権限ＤＢ１３４は、Ａ社に所属する訪問者と、Ａ社に所属する訪問者が立ち入る権限を有する区域を管理する。立ち入り権限ＤＢ１３４は、訪問者Ｂと、訪問者Ｂが立ち入る権限を有する区域を管理する。
【００７４】
このように、立ち入り権限ＤＢ１３４は、立ち入り権限を所属会社毎に管理していてもよく、立ち入り権限を訪問者毎に管理していてもよい。また、立ち入り権限は、棟毎に定められていてもよく、訪問部署（部屋）毎に定められていてもよい。
【００７５】
上述した管理部１３１は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び個人情報に応じて、個人情報に対応する立ち入り権限とカードＩＤとの紐付けを登録する。一方で、管理部１３１は、訪問者からＩＣカード３００が返却された際に、立ち入り権限とカードＩＤとの紐付けを解除する。
【００７６】
管理部１３１は、出入口カードリーダ１５０から受信したカードＩＤに応じて、出入口を解錠するか否かを判定する。具体的には、管理部１３１は、訪問者が立ち入り権限を有する場合には、出入口２２１〜出入口２５１などに解錠を指示する。一方で、管理部１３１は、訪問者が立ち入り権限を有していない場合には、出入口２２１〜出入口２５１などにアラーム音の出力を指示する。
【００７７】
（作用及び効果）
第４実施形態では、管理部１３１は、訪問者にＩＣカード３００が配布された際に、カードリーダ１２０から受信したカードＩＤ及び個人情報に応じて、個人情報に対応する立ち入り権限とカードＩＤとの紐付けを登録する。従って、訪問者が立ち入り権限を有していない区域へ訪問者が入ることを抑制することができる。
【００７８】
［第５実施形態］
以下において、第５実施形態について図面を参照しながら説明する。以下においては、上述した第１実施形態と第５実施形態との相違点について主として説明する。
【００７９】
第５実施形態では、訪問履歴が管理ＤＢ１３２に格納されている訪問者は、ＯＣＲ１１１によって身元証明書を読み取らせずに、入力ＩＦ１１３を用いて選択形式で各種情報を入力する。
【００８０】
具体的には、上述した管理ＤＢ１３２は、図８に示すように、カードＩＤと、個人情報と、要件と、訪問部署と、入門履歴と、出門履歴と、ステータスとを管理する。
【００８１】
訪問者は、図８に示すように、入力ＩＦ１１３を用いて選択形式（例えば、プルダウン形式）で各種情報を入力する。例えば、訪問者は、会社名、氏名、要件及び訪問部署を選択形式で入力する。なお、図９は、ディスプレイ１１２に表示される画像の一例を示している。
【００８２】
ここで、上述した管理部１３１は、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に基づいて、各種情報の選択肢を生成する。
【００８３】
最初に、会社名の先頭文字（例えば、“Ａ”）が入力されると、ディスプレイ１１２には、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に含まれる会社名のうち、入力された先頭文字で始まる会社名の一覧が表示される。訪問者は、会社名の一覧の中から、訪問者の所属会社を選択する。
【００８４】
次に、氏名の先頭文字（例えば、“Ｘ”）が入力されると、ディスプレイ１１２には、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に含まれる氏名のうち、入力された先頭文字で始まる氏名の一覧が表示される。訪問者は、氏名の一覧の中から、訪問者の氏名を選択する。
【００８５】
同様に、要件及び訪問部署についても、ディスプレイ１１２には、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴から、要件及び訪問部署の一覧が表示される。
【００８６】
なお、各種情報の選択肢は、訪問者によって選択された情報によって順に絞り込まれることに留意すべきである。例えば、会社名Ａａａａａが選択されたケースにおいて、氏名の選択肢を例に挙げる。氏名の選択肢は、管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に含まれる氏名のうち、会社名Ａａａａａに所属する訪問者の氏名である。
【００８７】
（作用及び効果）
第５実施形態では、各種情報の選択肢が管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴に基づいて生成される。従って、施設２００への訪問回数が２回目以降である場合に、名刺などの身元証明書をＯＣＲ１１１に読み取らせる作業を省略することができる。
【００８８】
［その他の実施形態］
本発明は上述した実施形態によって説明したが、この開示の一部をなす論述及び図面は、この発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。
【００８９】
例えば、カードリーダ１２０は、（１）個人情報をＩＣカード３００に書き込む機能、（２）訪問者が施設２００へ入門する際にカードＩＤを読み取る機能、（３）訪問者が施設２００から出門する際にカードＩＤを読み取る機能などを有するが、これに限定されるものではない。具体的には、（１）〜（３）の機能は、別々なカードリーダに設けられていてもよい。（１）の機能は、守衛によって管理されるカードリーダであってもよい。（２）及び（３）の機能は、誰でも用いることが可能な場所に設けられたカードリーダであってもよい。
【００９０】
訪問履歴管理システム１００は、名刺に記載された個人情報については、他の身元証明書に記載された個人情報の読み取りを要求しなくてもよい。一方で、訪問履歴管理システム１００は、名刺以外の身元証明書については、複数の身元証明書に記載された個人情報の読み取りを要求してもよい。
【００９１】
個人情報取得装置１１０は、ＯＣＲ１１１を有しているが、これに限定されるものではない。個人情報取得装置１１０は、ＯＣＲ１１１を有していなくてもよい。このようなケースでは、訪問者は、入力ＩＦ１１３を用いて個人情報を入力する。
【００９２】
管理ＤＢ１３２に格納された訪問履歴には、有効期限（例えば、１年）が定められていてもよい。例えば、上述した第２実施形態では、有効期限内の訪問履歴（個人情報）によって、ＯＣＲ１１１によって読み取られた個人情報が修正される。上述した第５実施形態では、有効期限内の訪問履歴に基づいて各種情報の選択肢が生成される。
【図面の簡単な説明】
【００９３】
【図１】第１実施形態に係る施設２００を示す図である。
【図２】第１実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。
【図３】第１実施形態に係る訪問履歴を示す図である。
【図４】第２実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。
【図５】第３実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。
【図６】第３実施形態に係る訪問履歴を示す図である。
【図７】第４実施形態に係る訪問履歴管理システム１００を示す図である。
【図８】第５実施形態に係る訪問履歴を示す図である。
【図９】第５実施形態に係るディスプレイ１１２に表示された画像の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００９４】
１００・・・訪問履歴管理システム、１１０・・・個人情報取得装置、１１１・・・ＯＣＲ、１１２・・・ディスプレイ、１１３・・・入力ＩＦ、１２０・・・カードリーダ、１３０・・・管理装置、１３１・・・管理部、１３２・・・管理ＤＢ、１３３・・・判断部、１３４・・・立ち入り権限ＤＢ、１４０・・・携帯カードリーダ、１５０・・・出入口カードリーダ、２００・・・施設、２０１・・・入出門、２１０・・・受付棟、２２０〜２５０・・・Ａ棟〜Ｄ棟、２２１〜２５１・・・出入口
【特許請求の範囲】
【請求項１】
訪問者が施設を訪問した履歴である訪問履歴を管理する管理データベースを備えた訪問履歴管理システムであって、
前記訪問者を識別する個人情報を取得する個人情報取得装置と、
前記訪問者に配布媒体が配布された際に、前記配布媒体を識別する媒体識別子と前記個人情報取得装置によって取得された前記個人情報との紐付けを登録する管理部と、
前記訪問者が施設へ入門する際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る入門読取部と、
前記訪問者が施設から出門する際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る出門読取部とを備え、
前記管理部は、
前記入門読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて入門履歴を前記管理データベースに格納し、
前記出門読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて出門履歴を前記管理データベースに格納し、
前記訪問者から前記配布媒体が返却された場合に、前記媒体識別子と前記個人情報との紐付けを解除することを特徴とする訪問履歴管理システム。
【請求項２】
前記個人情報取得装置は、前記訪問者の身元を証明する身元証明書に記載された前記個人情報を読み取る光学読取装置であることを特徴とする請求項１に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項３】
前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報と一致する度合いである一致度が所定閾値以上である前記個人情報が前記管理データベースに格納されているか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記管理部は、前記一致度が前記所定閾値以上である前記個人情報によって、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報を修正することを特徴とする請求項２に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項４】
前記個人情報取得装置は、前記光学読取装置に加えて、入力インタフェース及びディスプレイによって構成されており、
前記管理部は、前記一致度が前記所定閾値以上である前記個人情報が格納されていない場合に、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報の確認又は修正を促す情報を前記ディスプレイ上に表示することを特徴とする請求項３に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項５】
前記施設は、前記訪問者が立ち入る権限である立ち入り権限がそれぞれ定められた複数の区域によって構成されており、
前記管理部は、前記媒体識別子と前記立ち入り権限を紐付けることを特徴とする請求項１に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項６】
前記訪問者が担当者と面談した際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る面談読取部をさらに備え、
前記管理部は、前記面談読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて面談履歴を前記管理データベースに格納することを特徴とする請求項１に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項１】
訪問者が施設を訪問した履歴である訪問履歴を管理する管理データベースを備えた訪問履歴管理システムであって、
前記訪問者を識別する個人情報を取得する個人情報取得装置と、
前記訪問者に配布媒体が配布された際に、前記配布媒体を識別する媒体識別子と前記個人情報取得装置によって取得された前記個人情報との紐付けを登録する管理部と、
前記訪問者が施設へ入門する際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る入門読取部と、
前記訪問者が施設から出門する際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る出門読取部とを備え、
前記管理部は、
前記入門読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて入門履歴を前記管理データベースに格納し、
前記出門読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて出門履歴を前記管理データベースに格納し、
前記訪問者から前記配布媒体が返却された場合に、前記媒体識別子と前記個人情報との紐付けを解除することを特徴とする訪問履歴管理システム。
【請求項２】
前記個人情報取得装置は、前記訪問者の身元を証明する身元証明書に記載された前記個人情報を読み取る光学読取装置であることを特徴とする請求項１に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項３】
前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報と一致する度合いである一致度が所定閾値以上である前記個人情報が前記管理データベースに格納されているか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記管理部は、前記一致度が前記所定閾値以上である前記個人情報によって、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報を修正することを特徴とする請求項２に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項４】
前記個人情報取得装置は、前記光学読取装置に加えて、入力インタフェース及びディスプレイによって構成されており、
前記管理部は、前記一致度が前記所定閾値以上である前記個人情報が格納されていない場合に、前記光学読取装置によって読み取られた前記個人情報の確認又は修正を促す情報を前記ディスプレイ上に表示することを特徴とする請求項３に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項５】
前記施設は、前記訪問者が立ち入る権限である立ち入り権限がそれぞれ定められた複数の区域によって構成されており、
前記管理部は、前記媒体識別子と前記立ち入り権限を紐付けることを特徴とする請求項１に記載の訪問履歴管理システム。
【請求項６】
前記訪問者が担当者と面談した際に、前記訪問者に配布された前記配布媒体から前記媒体識別子を読み取る面談読取部をさらに備え、
前記管理部は、前記面談読取部によって読み取られた前記媒体識別子に紐付けられた前記個人情報と対応付けて面談履歴を前記管理データベースに格納することを特徴とする請求項１に記載の訪問履歴管理システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【公開番号】特開２００９−１８１２０２（Ｐ２００９−１８１２０２Ａ）
【公開日】平成２１年８月１３日（２００９．８．１３）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００８−１７９２９（Ｐ２００８−１７９２９）
【出願日】平成２０年１月２９日（２００８．１．２９）
【出願人】（５０８０３０６５９）株式会社ヒューマンテック (3)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年８月１３日（２００９．８．１３）
【国際特許分類】
【出願日】平成２０年１月２９日（２００８．１．２９）
【出願人】（５０８０３０６５９）株式会社ヒューマンテック (3)
【Ｆターム（参考）】
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