遠隔温度監視システム
【課題】閲覧する者に応じた必要な情報を提供する。
【解決手段】本発明は、遠隔地に複数設置された冷蔵又は冷凍設備の温度を監視する遠隔温度監視システムであって、各設備の内部温度を示す温度情報を取得する温度情報取得部と、各設備の動作を規定する設定情報を取得する設定情報取得部と、温度情報、設定情報、及び、設備を有する顧客に関する顧客情報が記憶される第１記憶装置を含む第１サーバーと、第１サーバーに記憶された情報の一部を取得し、外部から閲覧可能な閲覧情報として記憶する第２記憶装置を含み、アクセスした閲覧者を識別する識別情報に応じて閲覧情報の閲覧可能範囲を制限する第２サーバーとを有することを特徴とする。
【解決手段】本発明は、遠隔地に複数設置された冷蔵又は冷凍設備の温度を監視する遠隔温度監視システムであって、各設備の内部温度を示す温度情報を取得する温度情報取得部と、各設備の動作を規定する設定情報を取得する設定情報取得部と、温度情報、設定情報、及び、設備を有する顧客に関する顧客情報が記憶される第１記憶装置を含む第１サーバーと、第１サーバーに記憶された情報の一部を取得し、外部から閲覧可能な閲覧情報として記憶する第２記憶装置を含み、アクセスした閲覧者を識別する識別情報に応じて閲覧情報の閲覧可能範囲を制限する第２サーバーとを有することを特徴とする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遠隔温度監視システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
店舗に設置された冷凍冷蔵庫や冷凍冷蔵ショーケースからの情報を、遠隔地にあるセンターに設置した端末装置で受信し、異常の発生時において、異常が生じた旨の情報並びに異常の内容を示す情報を移動体通信装置で受信するようにした冷凍設備の遠隔管理装置が提案されている（例えば特許文献１を参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０００−２４５５９５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、前述の装置では、移動体通信装置とセンターとで同じ情報を閲覧できるようになっていた。しかしながら、一般に、センターと移動体端末とでは必要とされる情報の種類や量は異なる。この点は、管理者と顧客のように情報の閲覧者が異なっている場合も同様である。
そして、必要とされる情報の種類や量が異なるにも拘わらず同じ情報を用いた場合、顧客には不要な情報が多く存在することでアクセスに対するレスポンスが悪化してしまう可能性がある。また、非公開の情報にまで不法にアクセスされ、閲覧されてしまうセキュリティ上の問題も起こり得る。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、閲覧する者に応じた必要な情報を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記目的を達成するため、本発明の遠隔温度監視システムは、遠隔地に複数設置された冷蔵又は冷凍設備の温度を監視する遠隔温度監視システムであって、前記各設備の内部温度を示す温度情報を取得する温度情報取得部と、前記各設備の動作を規定する設定情報を取得する設定情報取得部と、前記温度情報、前記設定情報、及び、前記設備を有する顧客に関する顧客情報が記憶される第１記憶装置を含む第１サーバーと、前記第１サーバーに記憶された情報の一部を取得し、外部から閲覧可能な閲覧情報として記憶する第２記憶装置を含み、アクセスした閲覧者を識別する識別情報に応じて前記閲覧情報の閲覧可能範囲を制限する第２サーバーとを有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、店舗や倉庫等に設置した複数の冷凍冷蔵庫や冷凍冷蔵ショーケースから、庫内温度や冷媒圧力等の被監視情報を取得して第１サーバーに含まれる第１記憶装置に記憶し、その記憶した情報のうち、一部の情報だけを第２サーバーに含まれる第２記憶装置に記憶させて、顧客からは第２サーバーのみをアクセス（閲覧）可能にしたので、顧客に公開可能な情報のみを提供し、第１サーバーに記憶している非公開情報を秘匿できる。これにより、情報セキュリティが確保できるものである。また、第２サーバーに記憶しておく情報量を抑制できるので、顧客からのアクセスに対するレスポンスが向上する。また、第２記憶装置に記憶させた情報に関して、閲覧者（識別情報）に応じて閲覧可能範囲を制限しているので、閲覧する者に応じて選択的に情報を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】遠隔温度監視システムの構成を説明するブロック図である。
【図２】（ａ）は、データサーバーの構成を説明するブロック図である。（ｂ）は、メモリーに設けられた記憶領域を説明する図である。（ｃ）は、データベース用記憶装置に設けられた記憶領域を説明する図である。
【図３】（ａ）は、通報用コンピューター、第１データ収集用サーバー−、第２データ収集用サーバーの構成を説明するブロック図である。（ｂ）は、メモリーに設けられた記憶領域を説明する図である。
【図４】（ａ）は、冷凍冷蔵設備の構成を説明するブロック図である。（ｂ）は、メモリーに設けられた記憶領域を説明する図である。
【図５】（ａ）は、Ｗｅｂサーバーの構成を説明するブロック図である。（ｂ）は、メモリーに設けられた記憶領域を説明する図である。（ｃ）は、データベース用記憶装置に設けられた記憶領域を説明する図である。
【図６】内部温度の変化に基づく異常判断処理を説明する図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
＝＝＝第１実施形態＝＝＝
＜システムの全体構成＞
図１に示すように、この遠隔温度監視システムは、サービスセンター１内に配置されるデータサーバー１０（第１サーバー）、分析サーバー２０（異常判断部）、第１データ収集サーバー３０（設定情報取得部）、及び、第２データ収集サーバー４０（温度情報取得部）と、店舗５０Ａや倉庫５０Ｂ等に設置される冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂと、サービスセンター１外に配置されるＷｅｂサーバー６０（第２サーバー）とを有している。
【００１０】
データサーバー１０と、分析サーバー２０、第１データ収集サーバー３０及び第２データ収集サーバー４０とは、サービスセンター１内のＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）で通信可能な状態で接続されている。第１データ収集サーバー３０や第２データ収集サーバー４０は、それぞれ冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂと通信可能な状態で接続されている。データサーバー１０とＷｅｂサーバー６０とは、ＶＰＮ（仮想プライベートネットワーク）又は専用回線で接続されている。
【００１１】
＜データサーバー１０について＞
データサーバー１０は、図２（ａ）に示すように、制御部１１と、データベース用記憶装置１２（第１記憶装置）と、通信用インタフェース１３とを有している。制御部１１は、ＣＰＵ１４とメモリー１５とを有し、メモリー１５に記憶されたプログラムをＣＰＵ１４が実行することで、各種の制御動作が実現される。通信用インタフェース１３は、データサーバー１０における通信を制御する。
【００１２】
図２（ｂ）に示すように、メモリー１５には、プログラムが記憶されるプログラム記憶領域１５ａやプログラムの実行時に用いられる作業用記憶領域１５ｂが設けられている。
【００１３】
データベース用記憶装置１２には、遠隔温度監視システムで用いられる各種の情報が記憶されている。例えば、図２（ｃ）に示すように、データベース用記憶装置１２には、顧客情報記憶領域１２ａ、社員情報記憶領域１２ｂ、設定情報記憶領域１２ｃ、第１温度情報記憶領域１２ｄ、第２温度情報記憶領域１２ｅ、及び、冷媒圧力情報記憶領域１２ｆが設けられている。
【００１４】
顧客情報記憶領域１２ａには、その顧客に関する情報が記憶されている。例えば、所在地、電話番号、使用機器、識別番号、契約内容（期間，コース）、及び、パスワードといった情報が記憶されている。
【００１５】
社員情報記憶領域１２ｂには、システムを管理する社員（管理者）に関する情報が記憶されている。例えば、識別情報やパスワードが記憶されている。
【００１６】
設定情報記憶領域１２ｃには、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける設定情報が記憶されている。例えば、設定温度を示す設定温度情報、及び、霜取り動作中といった動作を示す動作情報が記憶されている。この設定情報は、第１データ収集サーバー３０を通じて取得される。
【００１７】
第１温度情報記憶領域１２ｄには、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの庫内温度（内部温度）を示す第１温度情報が記憶されている。なお、この第１温度情報記憶領域１２ｄには、サンプリングされた全ての情報（生データ）が記憶されている。そして、第１温度情報は、第２データ収集サーバー４０を通じて取得される。
【００１８】
第２温度情報記憶領域１２ｅには、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける所定時間毎の庫内温度を示す第２温度情報が記憶されている。即ち、第１温度情報記憶領域１２ｄに記憶されている第１温度情報のサンプリング周期よりも長い周期、例えば、５分ごとの庫内温度を示す情報が記憶されている。この第２温度情報は、例えば、第１温度情報の平均値を算出したり、あるいはデータを適宜間引くことで取得され、Ｗｅｂサーバー６０で用いられる。
【００１９】
冷媒圧力情報記憶領域１２ｆには、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂが有する冷凍回路（冷却機構）の冷媒圧力を示す冷媒圧力情報が記憶される。この冷媒圧力情報は、第１データ収集サーバー３０を通じて取得される。
【００２０】
＜分析サーバー２０等について＞
分析サーバー２０は、第１温度情報記憶領域１２ｄから第１温度情報を、設定情報記憶領域１２ｃから設定情報を、冷媒圧力情報記憶領域１２ｆから冷媒圧力情報をそれぞれ取得し、これらの情報を分析して冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける異常の有無を判断する。例えば、第１温度情報で示される庫内温度と設定情報で示される設定温度との差が判断基準値よりも大きい場合に、異常ありと判断する。また、第１温度情報で示される庫内温度の変化パターンが想定外のパターンを示した場合にも異常ありと判断する。さらに、冷媒圧力情報で示される冷媒圧力が異常な値を示した場合にも、異常ありと判断する。異常ありと判断した場合、分析サーバー２０は、通報が必要である旨のメッセージをディスプレイに表示するなどして通報を促す。
【００２１】
第１データ収集サーバー３０は、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂと通信可能な状態で接続され、設定情報や冷媒圧力情報を取得する。第２データ収集サーバー４０もまた、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂと通信可能な状態で接続され、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの庫内温度を取得する。例えば、１秒毎とか１０秒毎といった短い周期で庫内温度を取得する。
【００２２】
これらの分析サーバー２０、第１データ収集サーバー３０、及び、第２データ収集サーバー４０は、いずれも同じように構成されている。例えば、図３（ａ）に示すように、制御部２１，３１，４１と、通信用インタフェース２２，３２，４２とを有している。制御部２１，３１，４１は、ＣＰＵ２３，３３，４３とメモリー２４，３４，４４とを有しており、メモリー２４，３４，４４に記憶されたプログラムをＣＰＵ２３，３３，４３が実行することで、各種の制御動作が実現される。図３（ｂ）に示すように、メモリー２４，３４，４４には、プログラムが記憶されるプログラム記憶領域２４ａ，３４ａ，４４ａやプログラムの実行時に用いられる作業用記憶領域２４ｂ，３４ｂ，４４ｂが設けられている。通信用インタフェース２２，３２，４２は、分析サーバー２０、第１データ収集サーバー３０、及び、第２データ収集サーバー４０における通信を制御する。
【００２３】
＜冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂについて＞
冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂは、例えば図４（ａ）に示すように、冷凍回路５３（冷却機構）と、第１温度センサ５４と、第２温度センサ５５と、制御部５６と、通信用インタフェース５７とを有する。
【００２４】
冷凍回路５３は、庫内５２（内部空間）を冷却する部分であり、蒸発器５３ａと、圧縮凝縮冷却ユニット５３ｂとを有する。この冷凍回路５３では、圧縮凝縮冷却ユニット５３ｂから冷媒を蒸発器５３ａに供給する。そして、蒸発器５３ａでの冷媒の蒸発によって庫内を冷却し、冷却に用いられた冷媒を圧縮凝縮冷却ユニット５３ｂに戻している。
【００２５】
第１温度センサ５４は、例えばサーミスタによって構成され、冷凍回路５３の制御のために庫内温度を計測する。第２温度センサ５５もまたサーミスタ等によって構成され、第２データ収集サーバー４０へ送信するために庫内温度を計測する。
【００２６】
制御部５６は、冷凍回路５３を制御する部分であり、ＣＰＵ５８とメモリー５９とを有している。そして、メモリー５９に記憶されたプログラムをＣＰＵ５８が実行することで、各種の制御動作が実現される。通信用インタフェース５７は、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける通信を制御する。
【００２７】
図４（ｂ）に示すように、メモリー５９の一部領域は、プログラムが記憶されるプログラム記憶領域５９ａ、プログラムの実行時に用いられる作業用記憶領域５９ｂ、及び、設定温度や動作内容等の設定情報が記憶される設定情報記憶領域５９ｃが設けられている。
【００２８】
＜Ｗｅｂサーバー６０について＞
Ｗｅｂサーバー６０は、図５（ａ）に示すように、制御部６１と、データベース用記憶装置６２（第２記憶装置）と、通信用インタフェース６３とを有する。制御部６１は、ＣＰＵ６４とメモリー６５とを有しており、メモリー６５に記憶されたプログラムをＣＰＵ６４が実行することで、各種の制御動作が実現される。通信用インタフェース６３は、Ｗｅｂサーバー６０における通信を制御する。
【００２９】
Ｗｅｂサーバー６０は、顧客の冷蔵冷凍設備に係る温度監視データや異常発生の有無等を顧客別に公開するための閲覧用サーバーである。アクセス時のレスポンスを良くするために、データサーバー１０が収集、記憶している第１温度情報のサンプリング周期よりも長い周期の第２温度情報をデータサーバー１０から取得し、データベース用記憶装置６２に記憶している。顧客はＷｅｂサーバー６０に対するアクセス権限を与えられてアクセス可能であるが、セキュリティ確保のためにデータサーバー１０は公開されておらず、アクセスは禁止されている。
【００３０】
図５（ｂ）に示すように、メモリー６５には、プログラムが記憶されるプログラム記憶領域６５ａやプログラムの実行時に用いられる作業用記憶領域６５ｂが設けられている。
【００３１】
データベース用記憶装置６２には、閲覧者の認証情報や閲覧者に閲覧させるための各種の情報が記憶されている。例えば、図５（ｃ）に示すように、データベース用記憶装置６２には、顧客情報記憶領域６２ａ、社員情報記憶領域６２ｂ、設定情報記憶領域６２ｃ、第２温度情報記憶領域６２ｄ、及び、冷媒圧力情報記憶領域６２ｅが設けられている。
【００３２】
顧客情報記憶領域６２ａには、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２ａに記憶されている顧客に関する情報のうち、その一部の情報を取得して記憶している。例えば、使用機器、識別番号、及び、パスワードといった情報が記憶されている。データサーバー１０の顧客情報記憶領域１２ａに記憶されている情報と比較すると、所在地、電話番号、及び、契約内容（期間，コース）がない点で相違している。要するに、監視には不要な個人情報が除かれている。
【００３３】
社員情報記憶領域６２ｂには、社員に関する情報として、識別情報やパスワードが記憶されている。これらの情報は、データサーバー１０に記憶されているものと同じである。
【００３４】
設定情報記憶領域６２ｃには、設定温度を示す設定温度情報、及び、動作を示す動作情報が記憶されている。第２温度情報記憶領域６２ｄには、所定時間毎の庫内温度を示す第２温度情報が記憶されている。冷媒圧力情報記憶領域６２ｅには、冷凍回路５３の冷媒圧力を示す冷媒圧力情報が記憶されている。
【００３５】
ここで、データサーバー１０には生データである第１温度情報が記憶されているが、Ｗｅｂサーバー６０には第１温度情報は記憶されていない。これは、サンプリング周期が短く、膨大な量の第１温度情報をＷｅｂサーバー６０に記憶させると、Ｗｅｂサーバー６０の負荷が過度に大きくなり、処理が遅くなってしまうからである。このような問題を解消するため、このシステムでは、データ量を少なくした第２温度情報をＷｅｂサーバー６０に記憶させている。
【００３６】
＜システムの動作について＞
次に、遠隔温度監視システムの動作について説明する。このシステムでは、第１データ収集サーバー３０や第２データ収集サーバー４０にて、設定温度情報、動作情報、第１温度情報、冷媒圧力情報が取得される。取得された各種の情報は、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２に記憶される。また、データサーバー１０は、第１温度情報から第２温度情報を算出し、あるいは第１温度情報を適宜間引いて第２温度情報を構成しデータベース用記憶装置１２に記憶したり、顧客や社員に関する情報をデータベース用記憶装置１２に記憶したりする。
【００３７】
Ｗｅｂサーバー６０には、データベース用記憶装置１２に記憶された情報のうち、閲覧可能とされる情報がＶＰＮ等を通じて送信されて記憶される。前述したように、一部の顧客情報、社員情報、設定情報、第２温度情報、及び、冷媒温度情報が記憶される。
【００３８】
そして、Ｗｅｂサーバー６０は、アクセスした閲覧者１００に応じて情報の閲覧可能範囲を制限する。すなわち、Ｗｅｂサーバー６０は、端末から送信された識別情報を照合し、閲覧者として社員１０２がアクセスしていると判断した場合、記憶されている全ての情報を閲覧の対象とする。一方、閲覧者として顧客１０１がアクセスしていると判断した場合、記憶されている一部の情報を閲覧の対象とする。例えば、設定情報や第２温度情報を閲覧の対象とし、他の情報は閲覧の対象にはしない。
【００３９】
システムの動作時において分析サーバー２０は、第１温度情報に応じて冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける異常の有無を判断する。例えば、図６の上段に示すパターンａのように、冷却回路のオフ温度が一点鎖線で示すような経時変化をした場合、冷凍回路５３を制御するための第１温度センサ５４ーが何らかの検出異常を示していると考えられる。この場合、分析サーバー２０は、異常と判断する。一方、図６の中段及び下段のパターンｂ，ｃに示すような経時変化をした場合、分析サーバー２０は、異常とは判断しない。
【００４０】
＜まとめ＞
このように本実施形態の遠隔温度監視システムでは、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの動作を規定する設定情報を、第１データ収集サーバー３０を通じて取得し、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの内部温度を示す第１温度情報を、第２データ収集サーバー４０を通じて取得している。そして、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２には、第１温度情報、この第１温度情報のサンプリング周期よりも長い周期で作成された第２温度情報、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂを有する顧客に関する顧客情報を記憶させている。
【００４１】
また、Ｗｅｂサーバー６０のデータベース用記憶装置６２には、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２に記憶された情報の一部が外部から閲覧可能な閲覧情報として記憶される。例えば、一部の顧客情報、設定情報、第２温度情報、及び、冷媒圧力情報が記憶される。さらに、Ｗｅｂサーバー６０は、アクセス時の識別情報に基づいて閲覧者の資格及び閲覧権限を認識し、データベース用記憶装置に記憶された閲覧情報について、閲覧可能範囲を閲覧者毎に適宜定める。
【００４２】
このため、閲覧者に閲覧され得る情報を選択してＷｅｂサーバー６０のデータベース用記憶装置６２に記憶させることができる。また、このデータベース用記憶装置６２に記憶させた情報に関して、閲覧者に応じて閲覧可能範囲を制限しているので、閲覧する者に応じた必要な情報を提供できる。
【００４３】
また、顧客情報には、顧客との契約内容を示す契約情報が含まれているが、Ｗｅｂサーバー６０は、第２温度情報と設定情報とを取得し、契約情報を取得しないので、契約内容の漏洩を抑制できる。
【００４４】
また、閲覧者１００には、システムを管理する社員１０２（管理者）と顧客１０１とが含まれており、Ｗｅｂサーバー６０は、社員１０２がアクセスした場合の閲覧可能範囲よりも、顧客１０１がアクセスした場合の閲覧可能範囲を狭く定めているので、閲覧者に応じて必要な情報を適切に提供できる。即ち、閲覧者に応じて選択的に情報を提供する。
【００４５】
また、分析サーバー２０は、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２に記憶された第１温度情報に基づき、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける異常の有無を判断するので、遠隔地に設けられた冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの管理を集中して行うことができる。
【００４６】
また、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂは、庫内５２を冷却する冷凍回路５３と、第１温度情報を取得するために庫内温度を検出する第２温度センサ５５とを有しており、分析サーバー２０は、第１温度情報から判断される冷凍回路５３の動作温度の変化に基づいて、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける異常の有無を判断するので、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの異常を遠隔地からでも認識できる。
【００４７】
＝＝＝他の実施形態＝＝＝
前述した実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明はその趣旨を逸脱することなく変更や改良等が可能であり、また本発明はその等価物も含むものである。
【００４８】
例えば、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂに関し、冷凍設備であってもよいし、冷蔵設備であってもよい。また、サービスセンター１には、データサーバー１０、分析サーバー２０、第１データ収集サーバー３０、及び、第２データ収集サーバー４０を設けたものを例示したが、１つのサーバーで構成してもよい。
【符号の説明】
【００４９】
１…サービスセンター，１０…データサーバー，１１…制御部，１２…データベース用記憶装置，１２ａ…顧客情報記憶領域，１２ｂ…社員情報記憶領域，１２ｃ…設定情報記憶領域，１２ｄ…第１温度情報記憶領域，１３…通信用インタフェース，１４…ＣＰＵ，１５…メモリー，１５ａ…プログラム記憶領域，１５ｂ…作業用記憶領域，２０…分析サーバー，２１…制御部，２２…通信用インタフェース，２３…ＣＰＵ，２４…メモリー，２４ａ…プログラム記憶領域，２４ｂ…作業用記憶領域，３０…第１データ収集サーバー，３１…制御部，３２…通信用インタフェース，３３…ＣＰＵ，３４…メモリー，３４ａ…プログラム記憶領域，３４ｂ…作業用記憶領域，４０…第２データ収集サーバー，４１…制御部，４２…通信用インタフェース，４３…ＣＰＵ，４４…メモリー，４４ａ…プログラム記憶領域，４４ｂ…作業用記憶領域，５０Ａ…店舗，５０Ｂ…倉庫，５１（５１Ａ，５１Ｂ）…冷蔵冷凍設備，５２…庫内，５３…冷凍回路，５３ａ…蒸発器，５３ｂ…圧縮凝縮冷却ユニット，５４…第１温度センサ，５５…第２温度センサ，５６…制御部，５７…通信用インタフェース，５８…ＣＰＵ，５９…メモリー，５９ａ…プログラム記憶領域，５９ｂ…作業用記憶領域，５９ｃ…設定情報記憶領域，６０…Ｗｅｂサーバー，６１…制御部，６２…データベース用記憶装置，６２ａ…顧客情報記憶領域，６２ｂ…社員情報記憶領域，６２ｃ…設定情報記憶領域，６２ｄ…第２温度情報記憶領域，６２ｅ…冷媒圧力情報記憶領域，６３…通信用インタフェース，６４…ＣＰＵ，６５…メモリー，６５ａ…プログラム記憶領域，６５ｂ…作業用記憶領域
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遠隔温度監視システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
店舗に設置された冷凍冷蔵庫や冷凍冷蔵ショーケースからの情報を、遠隔地にあるセンターに設置した端末装置で受信し、異常の発生時において、異常が生じた旨の情報並びに異常の内容を示す情報を移動体通信装置で受信するようにした冷凍設備の遠隔管理装置が提案されている（例えば特許文献１を参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開２０００−２４５５９５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、前述の装置では、移動体通信装置とセンターとで同じ情報を閲覧できるようになっていた。しかしながら、一般に、センターと移動体端末とでは必要とされる情報の種類や量は異なる。この点は、管理者と顧客のように情報の閲覧者が異なっている場合も同様である。
そして、必要とされる情報の種類や量が異なるにも拘わらず同じ情報を用いた場合、顧客には不要な情報が多く存在することでアクセスに対するレスポンスが悪化してしまう可能性がある。また、非公開の情報にまで不法にアクセスされ、閲覧されてしまうセキュリティ上の問題も起こり得る。
【０００５】
本発明は、このような事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、閲覧する者に応じた必要な情報を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記目的を達成するため、本発明の遠隔温度監視システムは、遠隔地に複数設置された冷蔵又は冷凍設備の温度を監視する遠隔温度監視システムであって、前記各設備の内部温度を示す温度情報を取得する温度情報取得部と、前記各設備の動作を規定する設定情報を取得する設定情報取得部と、前記温度情報、前記設定情報、及び、前記設備を有する顧客に関する顧客情報が記憶される第１記憶装置を含む第１サーバーと、前記第１サーバーに記憶された情報の一部を取得し、外部から閲覧可能な閲覧情報として記憶する第２記憶装置を含み、アクセスした閲覧者を識別する識別情報に応じて前記閲覧情報の閲覧可能範囲を制限する第２サーバーとを有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、店舗や倉庫等に設置した複数の冷凍冷蔵庫や冷凍冷蔵ショーケースから、庫内温度や冷媒圧力等の被監視情報を取得して第１サーバーに含まれる第１記憶装置に記憶し、その記憶した情報のうち、一部の情報だけを第２サーバーに含まれる第２記憶装置に記憶させて、顧客からは第２サーバーのみをアクセス（閲覧）可能にしたので、顧客に公開可能な情報のみを提供し、第１サーバーに記憶している非公開情報を秘匿できる。これにより、情報セキュリティが確保できるものである。また、第２サーバーに記憶しておく情報量を抑制できるので、顧客からのアクセスに対するレスポンスが向上する。また、第２記憶装置に記憶させた情報に関して、閲覧者（識別情報）に応じて閲覧可能範囲を制限しているので、閲覧する者に応じて選択的に情報を提供できる。
【図面の簡単な説明】
【０００８】
【図１】遠隔温度監視システムの構成を説明するブロック図である。
【図２】（ａ）は、データサーバーの構成を説明するブロック図である。（ｂ）は、メモリーに設けられた記憶領域を説明する図である。（ｃ）は、データベース用記憶装置に設けられた記憶領域を説明する図である。
【図３】（ａ）は、通報用コンピューター、第１データ収集用サーバー−、第２データ収集用サーバーの構成を説明するブロック図である。（ｂ）は、メモリーに設けられた記憶領域を説明する図である。
【図４】（ａ）は、冷凍冷蔵設備の構成を説明するブロック図である。（ｂ）は、メモリーに設けられた記憶領域を説明する図である。
【図５】（ａ）は、Ｗｅｂサーバーの構成を説明するブロック図である。（ｂ）は、メモリーに設けられた記憶領域を説明する図である。（ｃ）は、データベース用記憶装置に設けられた記憶領域を説明する図である。
【図６】内部温度の変化に基づく異常判断処理を説明する図である。
【発明を実施するための形態】
【０００９】
＝＝＝第１実施形態＝＝＝
＜システムの全体構成＞
図１に示すように、この遠隔温度監視システムは、サービスセンター１内に配置されるデータサーバー１０（第１サーバー）、分析サーバー２０（異常判断部）、第１データ収集サーバー３０（設定情報取得部）、及び、第２データ収集サーバー４０（温度情報取得部）と、店舗５０Ａや倉庫５０Ｂ等に設置される冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂと、サービスセンター１外に配置されるＷｅｂサーバー６０（第２サーバー）とを有している。
【００１０】
データサーバー１０と、分析サーバー２０、第１データ収集サーバー３０及び第２データ収集サーバー４０とは、サービスセンター１内のＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）で通信可能な状態で接続されている。第１データ収集サーバー３０や第２データ収集サーバー４０は、それぞれ冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂと通信可能な状態で接続されている。データサーバー１０とＷｅｂサーバー６０とは、ＶＰＮ（仮想プライベートネットワーク）又は専用回線で接続されている。
【００１１】
＜データサーバー１０について＞
データサーバー１０は、図２（ａ）に示すように、制御部１１と、データベース用記憶装置１２（第１記憶装置）と、通信用インタフェース１３とを有している。制御部１１は、ＣＰＵ１４とメモリー１５とを有し、メモリー１５に記憶されたプログラムをＣＰＵ１４が実行することで、各種の制御動作が実現される。通信用インタフェース１３は、データサーバー１０における通信を制御する。
【００１２】
図２（ｂ）に示すように、メモリー１５には、プログラムが記憶されるプログラム記憶領域１５ａやプログラムの実行時に用いられる作業用記憶領域１５ｂが設けられている。
【００１３】
データベース用記憶装置１２には、遠隔温度監視システムで用いられる各種の情報が記憶されている。例えば、図２（ｃ）に示すように、データベース用記憶装置１２には、顧客情報記憶領域１２ａ、社員情報記憶領域１２ｂ、設定情報記憶領域１２ｃ、第１温度情報記憶領域１２ｄ、第２温度情報記憶領域１２ｅ、及び、冷媒圧力情報記憶領域１２ｆが設けられている。
【００１４】
顧客情報記憶領域１２ａには、その顧客に関する情報が記憶されている。例えば、所在地、電話番号、使用機器、識別番号、契約内容（期間，コース）、及び、パスワードといった情報が記憶されている。
【００１５】
社員情報記憶領域１２ｂには、システムを管理する社員（管理者）に関する情報が記憶されている。例えば、識別情報やパスワードが記憶されている。
【００１６】
設定情報記憶領域１２ｃには、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける設定情報が記憶されている。例えば、設定温度を示す設定温度情報、及び、霜取り動作中といった動作を示す動作情報が記憶されている。この設定情報は、第１データ収集サーバー３０を通じて取得される。
【００１７】
第１温度情報記憶領域１２ｄには、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの庫内温度（内部温度）を示す第１温度情報が記憶されている。なお、この第１温度情報記憶領域１２ｄには、サンプリングされた全ての情報（生データ）が記憶されている。そして、第１温度情報は、第２データ収集サーバー４０を通じて取得される。
【００１８】
第２温度情報記憶領域１２ｅには、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける所定時間毎の庫内温度を示す第２温度情報が記憶されている。即ち、第１温度情報記憶領域１２ｄに記憶されている第１温度情報のサンプリング周期よりも長い周期、例えば、５分ごとの庫内温度を示す情報が記憶されている。この第２温度情報は、例えば、第１温度情報の平均値を算出したり、あるいはデータを適宜間引くことで取得され、Ｗｅｂサーバー６０で用いられる。
【００１９】
冷媒圧力情報記憶領域１２ｆには、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂが有する冷凍回路（冷却機構）の冷媒圧力を示す冷媒圧力情報が記憶される。この冷媒圧力情報は、第１データ収集サーバー３０を通じて取得される。
【００２０】
＜分析サーバー２０等について＞
分析サーバー２０は、第１温度情報記憶領域１２ｄから第１温度情報を、設定情報記憶領域１２ｃから設定情報を、冷媒圧力情報記憶領域１２ｆから冷媒圧力情報をそれぞれ取得し、これらの情報を分析して冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける異常の有無を判断する。例えば、第１温度情報で示される庫内温度と設定情報で示される設定温度との差が判断基準値よりも大きい場合に、異常ありと判断する。また、第１温度情報で示される庫内温度の変化パターンが想定外のパターンを示した場合にも異常ありと判断する。さらに、冷媒圧力情報で示される冷媒圧力が異常な値を示した場合にも、異常ありと判断する。異常ありと判断した場合、分析サーバー２０は、通報が必要である旨のメッセージをディスプレイに表示するなどして通報を促す。
【００２１】
第１データ収集サーバー３０は、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂと通信可能な状態で接続され、設定情報や冷媒圧力情報を取得する。第２データ収集サーバー４０もまた、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂと通信可能な状態で接続され、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの庫内温度を取得する。例えば、１秒毎とか１０秒毎といった短い周期で庫内温度を取得する。
【００２２】
これらの分析サーバー２０、第１データ収集サーバー３０、及び、第２データ収集サーバー４０は、いずれも同じように構成されている。例えば、図３（ａ）に示すように、制御部２１，３１，４１と、通信用インタフェース２２，３２，４２とを有している。制御部２１，３１，４１は、ＣＰＵ２３，３３，４３とメモリー２４，３４，４４とを有しており、メモリー２４，３４，４４に記憶されたプログラムをＣＰＵ２３，３３，４３が実行することで、各種の制御動作が実現される。図３（ｂ）に示すように、メモリー２４，３４，４４には、プログラムが記憶されるプログラム記憶領域２４ａ，３４ａ，４４ａやプログラムの実行時に用いられる作業用記憶領域２４ｂ，３４ｂ，４４ｂが設けられている。通信用インタフェース２２，３２，４２は、分析サーバー２０、第１データ収集サーバー３０、及び、第２データ収集サーバー４０における通信を制御する。
【００２３】
＜冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂについて＞
冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂは、例えば図４（ａ）に示すように、冷凍回路５３（冷却機構）と、第１温度センサ５４と、第２温度センサ５５と、制御部５６と、通信用インタフェース５７とを有する。
【００２４】
冷凍回路５３は、庫内５２（内部空間）を冷却する部分であり、蒸発器５３ａと、圧縮凝縮冷却ユニット５３ｂとを有する。この冷凍回路５３では、圧縮凝縮冷却ユニット５３ｂから冷媒を蒸発器５３ａに供給する。そして、蒸発器５３ａでの冷媒の蒸発によって庫内を冷却し、冷却に用いられた冷媒を圧縮凝縮冷却ユニット５３ｂに戻している。
【００２５】
第１温度センサ５４は、例えばサーミスタによって構成され、冷凍回路５３の制御のために庫内温度を計測する。第２温度センサ５５もまたサーミスタ等によって構成され、第２データ収集サーバー４０へ送信するために庫内温度を計測する。
【００２６】
制御部５６は、冷凍回路５３を制御する部分であり、ＣＰＵ５８とメモリー５９とを有している。そして、メモリー５９に記憶されたプログラムをＣＰＵ５８が実行することで、各種の制御動作が実現される。通信用インタフェース５７は、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける通信を制御する。
【００２７】
図４（ｂ）に示すように、メモリー５９の一部領域は、プログラムが記憶されるプログラム記憶領域５９ａ、プログラムの実行時に用いられる作業用記憶領域５９ｂ、及び、設定温度や動作内容等の設定情報が記憶される設定情報記憶領域５９ｃが設けられている。
【００２８】
＜Ｗｅｂサーバー６０について＞
Ｗｅｂサーバー６０は、図５（ａ）に示すように、制御部６１と、データベース用記憶装置６２（第２記憶装置）と、通信用インタフェース６３とを有する。制御部６１は、ＣＰＵ６４とメモリー６５とを有しており、メモリー６５に記憶されたプログラムをＣＰＵ６４が実行することで、各種の制御動作が実現される。通信用インタフェース６３は、Ｗｅｂサーバー６０における通信を制御する。
【００２９】
Ｗｅｂサーバー６０は、顧客の冷蔵冷凍設備に係る温度監視データや異常発生の有無等を顧客別に公開するための閲覧用サーバーである。アクセス時のレスポンスを良くするために、データサーバー１０が収集、記憶している第１温度情報のサンプリング周期よりも長い周期の第２温度情報をデータサーバー１０から取得し、データベース用記憶装置６２に記憶している。顧客はＷｅｂサーバー６０に対するアクセス権限を与えられてアクセス可能であるが、セキュリティ確保のためにデータサーバー１０は公開されておらず、アクセスは禁止されている。
【００３０】
図５（ｂ）に示すように、メモリー６５には、プログラムが記憶されるプログラム記憶領域６５ａやプログラムの実行時に用いられる作業用記憶領域６５ｂが設けられている。
【００３１】
データベース用記憶装置６２には、閲覧者の認証情報や閲覧者に閲覧させるための各種の情報が記憶されている。例えば、図５（ｃ）に示すように、データベース用記憶装置６２には、顧客情報記憶領域６２ａ、社員情報記憶領域６２ｂ、設定情報記憶領域６２ｃ、第２温度情報記憶領域６２ｄ、及び、冷媒圧力情報記憶領域６２ｅが設けられている。
【００３２】
顧客情報記憶領域６２ａには、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２ａに記憶されている顧客に関する情報のうち、その一部の情報を取得して記憶している。例えば、使用機器、識別番号、及び、パスワードといった情報が記憶されている。データサーバー１０の顧客情報記憶領域１２ａに記憶されている情報と比較すると、所在地、電話番号、及び、契約内容（期間，コース）がない点で相違している。要するに、監視には不要な個人情報が除かれている。
【００３３】
社員情報記憶領域６２ｂには、社員に関する情報として、識別情報やパスワードが記憶されている。これらの情報は、データサーバー１０に記憶されているものと同じである。
【００３４】
設定情報記憶領域６２ｃには、設定温度を示す設定温度情報、及び、動作を示す動作情報が記憶されている。第２温度情報記憶領域６２ｄには、所定時間毎の庫内温度を示す第２温度情報が記憶されている。冷媒圧力情報記憶領域６２ｅには、冷凍回路５３の冷媒圧力を示す冷媒圧力情報が記憶されている。
【００３５】
ここで、データサーバー１０には生データである第１温度情報が記憶されているが、Ｗｅｂサーバー６０には第１温度情報は記憶されていない。これは、サンプリング周期が短く、膨大な量の第１温度情報をＷｅｂサーバー６０に記憶させると、Ｗｅｂサーバー６０の負荷が過度に大きくなり、処理が遅くなってしまうからである。このような問題を解消するため、このシステムでは、データ量を少なくした第２温度情報をＷｅｂサーバー６０に記憶させている。
【００３６】
＜システムの動作について＞
次に、遠隔温度監視システムの動作について説明する。このシステムでは、第１データ収集サーバー３０や第２データ収集サーバー４０にて、設定温度情報、動作情報、第１温度情報、冷媒圧力情報が取得される。取得された各種の情報は、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２に記憶される。また、データサーバー１０は、第１温度情報から第２温度情報を算出し、あるいは第１温度情報を適宜間引いて第２温度情報を構成しデータベース用記憶装置１２に記憶したり、顧客や社員に関する情報をデータベース用記憶装置１２に記憶したりする。
【００３７】
Ｗｅｂサーバー６０には、データベース用記憶装置１２に記憶された情報のうち、閲覧可能とされる情報がＶＰＮ等を通じて送信されて記憶される。前述したように、一部の顧客情報、社員情報、設定情報、第２温度情報、及び、冷媒温度情報が記憶される。
【００３８】
そして、Ｗｅｂサーバー６０は、アクセスした閲覧者１００に応じて情報の閲覧可能範囲を制限する。すなわち、Ｗｅｂサーバー６０は、端末から送信された識別情報を照合し、閲覧者として社員１０２がアクセスしていると判断した場合、記憶されている全ての情報を閲覧の対象とする。一方、閲覧者として顧客１０１がアクセスしていると判断した場合、記憶されている一部の情報を閲覧の対象とする。例えば、設定情報や第２温度情報を閲覧の対象とし、他の情報は閲覧の対象にはしない。
【００３９】
システムの動作時において分析サーバー２０は、第１温度情報に応じて冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける異常の有無を判断する。例えば、図６の上段に示すパターンａのように、冷却回路のオフ温度が一点鎖線で示すような経時変化をした場合、冷凍回路５３を制御するための第１温度センサ５４ーが何らかの検出異常を示していると考えられる。この場合、分析サーバー２０は、異常と判断する。一方、図６の中段及び下段のパターンｂ，ｃに示すような経時変化をした場合、分析サーバー２０は、異常とは判断しない。
【００４０】
＜まとめ＞
このように本実施形態の遠隔温度監視システムでは、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの動作を規定する設定情報を、第１データ収集サーバー３０を通じて取得し、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの内部温度を示す第１温度情報を、第２データ収集サーバー４０を通じて取得している。そして、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２には、第１温度情報、この第１温度情報のサンプリング周期よりも長い周期で作成された第２温度情報、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂを有する顧客に関する顧客情報を記憶させている。
【００４１】
また、Ｗｅｂサーバー６０のデータベース用記憶装置６２には、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２に記憶された情報の一部が外部から閲覧可能な閲覧情報として記憶される。例えば、一部の顧客情報、設定情報、第２温度情報、及び、冷媒圧力情報が記憶される。さらに、Ｗｅｂサーバー６０は、アクセス時の識別情報に基づいて閲覧者の資格及び閲覧権限を認識し、データベース用記憶装置に記憶された閲覧情報について、閲覧可能範囲を閲覧者毎に適宜定める。
【００４２】
このため、閲覧者に閲覧され得る情報を選択してＷｅｂサーバー６０のデータベース用記憶装置６２に記憶させることができる。また、このデータベース用記憶装置６２に記憶させた情報に関して、閲覧者に応じて閲覧可能範囲を制限しているので、閲覧する者に応じた必要な情報を提供できる。
【００４３】
また、顧客情報には、顧客との契約内容を示す契約情報が含まれているが、Ｗｅｂサーバー６０は、第２温度情報と設定情報とを取得し、契約情報を取得しないので、契約内容の漏洩を抑制できる。
【００４４】
また、閲覧者１００には、システムを管理する社員１０２（管理者）と顧客１０１とが含まれており、Ｗｅｂサーバー６０は、社員１０２がアクセスした場合の閲覧可能範囲よりも、顧客１０１がアクセスした場合の閲覧可能範囲を狭く定めているので、閲覧者に応じて必要な情報を適切に提供できる。即ち、閲覧者に応じて選択的に情報を提供する。
【００４５】
また、分析サーバー２０は、データサーバー１０のデータベース用記憶装置１２に記憶された第１温度情報に基づき、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける異常の有無を判断するので、遠隔地に設けられた冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの管理を集中して行うことができる。
【００４６】
また、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂは、庫内５２を冷却する冷凍回路５３と、第１温度情報を取得するために庫内温度を検出する第２温度センサ５５とを有しており、分析サーバー２０は、第１温度情報から判断される冷凍回路５３の動作温度の変化に基づいて、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂにおける異常の有無を判断するので、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂの異常を遠隔地からでも認識できる。
【００４７】
＝＝＝他の実施形態＝＝＝
前述した実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明はその趣旨を逸脱することなく変更や改良等が可能であり、また本発明はその等価物も含むものである。
【００４８】
例えば、冷蔵冷凍設備５１Ａ，５１Ｂに関し、冷凍設備であってもよいし、冷蔵設備であってもよい。また、サービスセンター１には、データサーバー１０、分析サーバー２０、第１データ収集サーバー３０、及び、第２データ収集サーバー４０を設けたものを例示したが、１つのサーバーで構成してもよい。
【符号の説明】
【００４９】
１…サービスセンター，１０…データサーバー，１１…制御部，１２…データベース用記憶装置，１２ａ…顧客情報記憶領域，１２ｂ…社員情報記憶領域，１２ｃ…設定情報記憶領域，１２ｄ…第１温度情報記憶領域，１３…通信用インタフェース，１４…ＣＰＵ，１５…メモリー，１５ａ…プログラム記憶領域，１５ｂ…作業用記憶領域，２０…分析サーバー，２１…制御部，２２…通信用インタフェース，２３…ＣＰＵ，２４…メモリー，２４ａ…プログラム記憶領域，２４ｂ…作業用記憶領域，３０…第１データ収集サーバー，３１…制御部，３２…通信用インタフェース，３３…ＣＰＵ，３４…メモリー，３４ａ…プログラム記憶領域，３４ｂ…作業用記憶領域，４０…第２データ収集サーバー，４１…制御部，４２…通信用インタフェース，４３…ＣＰＵ，４４…メモリー，４４ａ…プログラム記憶領域，４４ｂ…作業用記憶領域，５０Ａ…店舗，５０Ｂ…倉庫，５１（５１Ａ，５１Ｂ）…冷蔵冷凍設備，５２…庫内，５３…冷凍回路，５３ａ…蒸発器，５３ｂ…圧縮凝縮冷却ユニット，５４…第１温度センサ，５５…第２温度センサ，５６…制御部，５７…通信用インタフェース，５８…ＣＰＵ，５９…メモリー，５９ａ…プログラム記憶領域，５９ｂ…作業用記憶領域，５９ｃ…設定情報記憶領域，６０…Ｗｅｂサーバー，６１…制御部，６２…データベース用記憶装置，６２ａ…顧客情報記憶領域，６２ｂ…社員情報記憶領域，６２ｃ…設定情報記憶領域，６２ｄ…第２温度情報記憶領域，６２ｅ…冷媒圧力情報記憶領域，６３…通信用インタフェース，６４…ＣＰＵ，６５…メモリー，６５ａ…プログラム記憶領域，６５ｂ…作業用記憶領域
【特許請求の範囲】
【請求項１】
遠隔地に複数設置された冷蔵又は冷凍設備の温度を監視する遠隔温度監視システムであって、
前記各設備の内部温度を示す温度情報を取得する温度情報取得部と、
前記各設備の動作を規定する設定情報を取得する設定情報取得部と、
前記温度情報、前記設定情報、及び、前記設備を有する顧客に関する顧客情報が記憶される第１記憶装置を含む第１サーバーと、
前記第１サーバーに記憶された情報の一部を取得し、外部から閲覧可能な閲覧情報として記憶する第２記憶装置を含み、アクセスした閲覧者を識別する識別情報に応じて前記閲覧情報の閲覧可能範囲を制限する第２サーバーと
を有することを特徴とする遠隔温度監視システム。
【請求項２】
前記第２サーバーは、前記第１サーバーの前記第１記憶装置に記憶された温度情報よりもサンプリング周期を長くした前記温度情報を前記第２記憶装置に記憶すると共に、顧客に対しては前記第１サーバーへのアクセスを禁止し、第２サーバーのみにアクセス可能としたことを特徴とする請求項１に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項３】
前記顧客情報は、前記顧客との契約内容を示す契約情報を少なくとも含み、
前記第２サーバーは、
前記第１サーバーから前記温度情報と前記設定情報とを取得し前記第２記憶装置に記憶し、前記契約情報は取得しないことを特徴とする請求項２に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項４】
前記閲覧者は、
システムを管理する管理者と、前記顧客とを少なくとも含み、
前記第２サーバーは、
前記管理者がアクセスした場合の閲覧可能範囲よりも、前記顧客がアクセスした場合の閲覧可能範囲を狭く定めることを特徴とする請求項３に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項５】
前記第１記憶装置に記憶された前記温度情報に基づき、前記各設備における異常の有無を判断する異常判断部を有する請求項４に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項６】
前記各設備は、
内部空間を冷却する冷却機構と、
前記温度情報を取得するために前記内部空間の温度を検出する温度センサと
を有し、
前記異常判断部は、
前記温度情報から判断される前記冷却機構の動作温度の変化に基づいて、前記設備における異常の有無を判断することを特徴とする請求項５に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項１】
遠隔地に複数設置された冷蔵又は冷凍設備の温度を監視する遠隔温度監視システムであって、
前記各設備の内部温度を示す温度情報を取得する温度情報取得部と、
前記各設備の動作を規定する設定情報を取得する設定情報取得部と、
前記温度情報、前記設定情報、及び、前記設備を有する顧客に関する顧客情報が記憶される第１記憶装置を含む第１サーバーと、
前記第１サーバーに記憶された情報の一部を取得し、外部から閲覧可能な閲覧情報として記憶する第２記憶装置を含み、アクセスした閲覧者を識別する識別情報に応じて前記閲覧情報の閲覧可能範囲を制限する第２サーバーと
を有することを特徴とする遠隔温度監視システム。
【請求項２】
前記第２サーバーは、前記第１サーバーの前記第１記憶装置に記憶された温度情報よりもサンプリング周期を長くした前記温度情報を前記第２記憶装置に記憶すると共に、顧客に対しては前記第１サーバーへのアクセスを禁止し、第２サーバーのみにアクセス可能としたことを特徴とする請求項１に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項３】
前記顧客情報は、前記顧客との契約内容を示す契約情報を少なくとも含み、
前記第２サーバーは、
前記第１サーバーから前記温度情報と前記設定情報とを取得し前記第２記憶装置に記憶し、前記契約情報は取得しないことを特徴とする請求項２に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項４】
前記閲覧者は、
システムを管理する管理者と、前記顧客とを少なくとも含み、
前記第２サーバーは、
前記管理者がアクセスした場合の閲覧可能範囲よりも、前記顧客がアクセスした場合の閲覧可能範囲を狭く定めることを特徴とする請求項３に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項５】
前記第１記憶装置に記憶された前記温度情報に基づき、前記各設備における異常の有無を判断する異常判断部を有する請求項４に記載の遠隔温度監視システム。
【請求項６】
前記各設備は、
内部空間を冷却する冷却機構と、
前記温度情報を取得するために前記内部空間の温度を検出する温度センサと
を有し、
前記異常判断部は、
前記温度情報から判断される前記冷却機構の動作温度の変化に基づいて、前記設備における異常の有無を判断することを特徴とする請求項５に記載の遠隔温度監視システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【公開番号】特開２０１１−７２４１９（Ｐ２０１１−７２４１９Ａ）
【公開日】平成２３年４月１４日（２０１１．４．１４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００９−２２５２６１（Ｐ２００９−２２５２６１）
【出願日】平成２１年９月２９日（２００９．９．２９）
【出願人】（０００００１８８９）三洋電機株式会社 (18,308)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年４月１４日（２０１１．４．１４）
【国際特許分類】
【出願日】平成２１年９月２９日（２００９．９．２９）
【出願人】（０００００１８８９）三洋電機株式会社 (18,308)
【Ｆターム（参考）】
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