電子機器および情報処理プログラム
【課題】デモモード表示の観察者における、商品選択の際の利便性を向上させることが可能な電子機器および情報処理プログラムを提供する。
【解決手段】ＴＶ装置１のデモ内容決定部１２は、デモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべきデモモード（実行デモモード）として決定する。送信情報決定部１４は、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報ＤＣのうち、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣを、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定する。ＴＶ装置１における実行デモモードによる表示内容を観察した際に、商品選択の際に有用な情報を観察者５が簡易に入手することができるようになる。
【解決手段】ＴＶ装置１のデモ内容決定部１２は、デモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべきデモモード（実行デモモード）として決定する。送信情報決定部１４は、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報ＤＣのうち、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣを、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定する。ＴＶ装置１における実行デモモードによる表示内容を観察した際に、商品選択の際に有用な情報を観察者５が簡易に入手することができるようになる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子機器自身が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モード（デモモード）に関する情報処理を行う電子機器、およびそのような電子機器に適用される情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＴＶ（Television）装置等の電子機器の販売を促進するための手法として、店頭でのデモモードによる表示が利用されている。このデモモードは、電子機器が有する商品機能（例えばＴＶ装置の場合、画質改善機能や通信機能など）を観察者（消費者）に対して実演し、その機能をアピールするための表示モードである。このようなデモモードによる表示を観察することにより、観察者は、電子機器の商品機能を視覚的に（一見して）把握することができ、商品を選択して購入する際の有力な判断材料とすることができる。
【０００３】
ここで、デモモードによる表示方法としては、従来、様々な手法が提案されている。例えば特許文献１には、カメラ付きのデジタルサイネージ端末において観察者の撮像情報を解析することにより、その観察者に適したデモモード画像を表示させるようにした手法が提案されている。これにより、観察者に応じて適切なデモモード表示を行うことができ、電子機器の販売促進機能をより向上させることが可能となっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−２６７６１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、このようなデモモード表示を観察し、電子機器が有する特定の商品機能について興味を持つと、その商品機能の詳細情報等を入手したくなる場合がある。この場合、従来の手法では、例えば店頭に置いてある紙媒体のカタログ等を持ち帰ったり、そのような詳細情報をインターネットにて検索するためのキーワードを観察者自身で考えて検索したりするしかなかった。
【０００６】
すなわち、従来の電子機器におけるデモモード表示では、商品選択の際に有用な情報（例えば、その電子機器が有する商品機能の詳細情報等）を観察者が簡易に入手することが困難であったため、利便性を向上させるための手法の提案が望まれていた。
【０００７】
本発明はかかる問題点に鑑みてなされたもので、その目的は、デモモード表示の観察者における商品選択の際の利便性を向上させることが可能な電子機器および情報処理プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の電子機器は、自己が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モードである１または複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべき実行デモモードとして決定するデモ内容決定部と、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報を保持する保持部と、この１または複数種類の商品関連情報のうちの上記実行デモモードに対応する商品関連情報を、上記観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定する送信情報決定部とを備えたものである。
【０００９】
ここで、「商品機能」とは、商品が有する機能であり、例えば、画像処理機能（画質改善機能）、通信機能、情報入出力機能、および接続端子機能などが挙げられる。また、「商品関連情報」としては、例えば、電子機器に関する商品詳細情報（電子機器の寸法や重さ等の情報を含む）、上記商品機能に関する詳細情報、電子機器の販売サイトに関する情報、電子機器についての評価（口コミ）情報、および電子機器についてのクーポン券情報などが挙げられる。
【００１０】
本発明の情報処理プログラムは、コンピュータを備えた電子機器が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モードである１または複数種類のデモモードのうちの１種類のデモモードを選択し、その時点で実行されるべき実行デモモードとして決定するステップと、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報のうち上記実行デモモードに対応する商品関連情報を、上記観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定するステップとを、上記コンピュータに実行させるようにしたものである。
【００１１】
本発明の電子機器および情報処理プログラムでは、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報のうち、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報が、観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定される。これにより、電子機器における実行デモモードによる表示内容を観察した際に、その実行デモモードの内容に関連する商品関連情報を観察者の端末機器へ供給することができるようになり、商品選択の際に有用な情報を観察者が簡易に入手することが可能となる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明の電子機器および情報処理プログラムによれば、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報のうちのその時点での実行デモモードに対応する商品関連情報を、観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定するようにしたので、商品選択の際に有用な情報を観察者が簡易に入手することができるようになる。よって、デモモード表示の観察者における、商品選択の際の利便性を向上させることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の第１の実施の形態に係る電子機器としてのＴＶ装置におけるデモモードの実施態様の一例を表す模式図である。
【図２】図１に示したＴＶ装置および端末機器の詳細構成例を表すブロック図である。
【図３】図１に示したＴＶ装置における商品関連情報の送信動作の一例を表す流れ図である。
【図４】観察者による端末機器を用いた持ち出し操作の具体例を表す模式図である。
【図５】図１に示したＴＶ装置における送信履歴情報の送信動作の一例を表す流れ図である。
【図６】第２の実施の形態に係る電子機器としてのＴＶ装置におけるデモモードの実施態様の一例を表す模式図である。
【図７】図６に示したＴＶ装置および端末機器の詳細構成例を表すブロック図である。
【図８】図７に示した対応テーブルの一例を表す模式図である。
【図９】図６に示したＴＶ装置における商品関連情報の送信動作の一例を表す流れ図である。
【図１０】図８に示した対応テーブルを用いた送信情報決定動作の一例を説明するための模式図である。
【図１１】図６に示したＴＶ装置に対して観察者が複数人いるときの状況の一例を表す模式図である。
【図１２】図１１に示した状況の場合における対応テーブルを用いた送信情報決定動作の一例を説明するための模式図である。
【図１３】第３の実施の形態に係る電子機器としてのビデオカメラにおけるデモモードの実施態様の一例を、外部の表示装置としてのＴＶ装置と共に表す模式図である。
【図１４】図１３に示したビデオカメラおよびＴＶ装置の詳細構成例を表すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。なお、説明は以下の順序で行う。
１．第１の実施の形態（電子機器がカメラ（撮像部）を有しない例）
２．第２の実施の形態（電子機器がカメラを有する例）
３．第３の実施の形態（外部の表示装置を用いて間接的にデモモードの表示等を行う例）
４．変形例
【００１５】
＜第１の実施の形態＞
図１は、本発明の第１の実施の形態に係る電子機器（ＴＶ装置１）における、デモモードの実施態様の一例を模式的に表すものである。このＴＶ装置１は、表示部１１においてデモモードによる表示（例えば、図中のデモモード画面１１Ａの表示）を行うことにより、ＴＶ装置１の観察者５に対して自己の商品機能を実演してアピールする機能を有している。すなわち、このデモモードとは、ＴＶ装置１自身が有する商品機能を観察者５に対して実演するための表示モードである。ここで、この商品機能としては、ＴＶ装置１の場合、画像処理機能（画質改善機能）や通信機能、接続端子機能などが挙げられる。
【００１６】
ＴＶ装置１はまた、詳細は後述するが、例えば表示部１１のウィンドウ画面１１Ｂ内のメッセージを見て所定の操作（後述する持ち出し操作）を行った観察者５が保有する端末機器２に対し、後述する商品関連情報ＤＣを供給（送信）する機能も有している。これにより、観察者５はこの端末機器２の表示部２１において、取得した商品関連情報ＤＣの内容等を表示して見ることができるようになっている。
【００１７】
更に、このＴＶ装置１は、そのような商品関連情報ＤＣを端末機器２へ送信した履歴を示す送信履歴情報ＤＬを、その都度保持しておくようになっている。そして、これも詳細は後述するが、外部（例えば、ＴＶ装置１の製造メーカー内）の情報サーバ３からの要求（後述するログ情報取得操作）に応じて、保持されている送信履歴情報ＤＬを、通信回線３０を介して情報サーバ３へ供給（送信）する機能も有している。
【００１８】
なお、本実施の形態の情報処理プログラムは、電子機器としてのＴＶ装置１における各情報処理機能をソフトウェア的に実現したものに対応している。この場合、そのソフトウェアは、各情報処理機能を電子機器におけるコンピュータにより実行させるためのプログラム群で構成される。各プログラムは、例えば、専用のハードウェアに予め組み込まれて用いられてもよいし、汎用のパーソナルコンピュータなどにネットワークや記録媒体からインストールして用いられてもよい。なお、後述する他の実施の形態の情報処理プログラムもまた、対応する実施の形態の電子機器における各情報処理機能をソフトウェア的に実現したものに対応しており、上記と同様にして用いることが可能である。
【００１９】
［ＴＶ装置１等の構成］
図２は、ＴＶ装置１および端末機器２の詳細なブロック構成を表したものである。
【００２０】
（ＴＶ装置１）
ＴＶ装置１は、表示部１１、表示制御部１１０、デモ内容決定部１２、保持部１３、送信情報決定部１４、送信部１５、送信制御部１５０、操作検知部１６、通信部１７および通信制御部１７０を備えている。ここで、通信部１７が本発明における「第１の送信部」の一具体例に対応し、送信部１５が本発明における「第２の送信部」の一具体例に対応している。なお、ＴＶ機能を実現するためのチューナ等については、ここでは図示を省略している（後述する他の実施の形態についても同様）。
【００２１】
表示部１１は、デモモード用の画面（例えば、図１中のデモモード画面１１Ａ）を表示する際（デモモード表示の際）に用いられるものである。この表示部１１は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）やＰＤＰ（Plasma Display Panel）、有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイ等により構成されている。表示制御部１１０は、表示部１１に対して所定の表示制御を行うものである。
【００２２】
保持部１３は、デモモード画面を表示するためのデータであるデモモードデータＤＤと、以下説明する商品関連情報ＤＣと、後述する送信履歴情報ＤＬとを保持しておくための記憶部（メモリ）である。これらのうち、デモモードデータＤＤおよび商品関連情報ＤＣはそれぞれ、１種類だけ保持されているようにしてもよく、あるいは複数種類保持されているようにしてもよい。以下では、デモモードデータＤＤおよび商品関連情報ＤＣがそれぞれ、複数種類保持されているものとして説明する。特に、商品関連情報ＤＣについては、１種類のデモモードに対して複数種類の商品関連情報ＤＣが対応付けて設けられているものとする。なお、保持部１３における記憶手段としては、固定ディスクでもリムーバブルディスクでもよく、また、その種類としても、磁気ディスクや光ディスク、光磁気ディスク、半導体メモリ等の種々のものを用いることができる。また、場合によっては、上記した情報をネットワーク上に保持するようにしてもよく、以下の場合も同様である。
【００２３】
ここで、商品関連情報ＤＣとは、デモモードの内容に関連する情報のことである。具体的には、例えば、ＴＶ装置１に関する商品詳細情報（商品のモデル情報等）や、商品機能に関する詳細情報、ＴＶ装置１の販売サイトに関する情報、ＴＶ装置１についての評価（口コミ）情報、ＴＶ装置１についてのクーポン券情報などが挙げられる。また、商品関連情報ＤＣ自身がこれらの情報の内容を示すものであってもよく、あるいは、商品関連情報ＤＣ自身は、これらの情報を有するインターネットサイトの場所を示す情報（例えば、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator））であってもよい。
【００２４】
デモ内容決定部１２は、ＴＶ装置１におけるデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべきデモモード（実行デモモード）として決定するものである。具体的には、保持部１３に保持されているデモモードデータ（ここでは、複数種類のデモモードデータＤＤ）のうち、１種類のデモモードデータＤＤを選択して取得することにより、上記実行デモモード用のデータとして決定し、表示制御部１１０へ供給するようになっている。なお、その際の実行デモモードの決定（選択）方法としては、例えば、一定の時間間隔をおいて周期的に複数種類のデモモードを切り換える（自動的に決定する）ようにしたり、ユーザの操作によって決定する（手動で決定する）ようにしたりする手法等が挙げられる。あるいは、観察者５を撮像するためのカメラ（例えば、後述するカメラ１８）がＴＶ装置に設けられている場合には、そのカメラによる撮像データの内容（例えば、観察者５の顔情報等）を用いて実行デモモードを決定するようにしてもよい。
【００２５】
操作検知部１６は、観察者５による所定の操作（後述する持ち出し操作）を検知する機能を有するものであり、その検知結果としての検知データＤＦ（操作が検知されたか否かを示すデータ等）を送信情報決定部１４へ供給するようになっている。なお、このような操作の検知手法の詳細については後述する（図４）。
【００２６】
送信情報決定部１４は、保持部１３に保持されている複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１種類の商品関連情報ＤＣを選択して取得し、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定するものである。具体的には、操作検知部１６から供給された検知データＤＦが、観察者５による持ち出し操作が検知された旨を示すデータであった場合に、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣを上記送信情報として決定するようになっている。また、ここでは上記したように、１種類のデモモードに対して複数種類の商品関連情報ＤＣが対応付けて設けられているため、送信情報決定部１４は、その時点での実行デモモードに対応する複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１つを選択し、送信情報として決定する機能も有している。なお、このようにして送信情報に決定された商品関連情報ＤＣは、送信制御部１５０へ供給されるようになっている。
【００２７】
送信部１５は、送信情報として決定された商品関連情報ＤＣを端末機器２へ送信するためのものである。送信制御部１５０は、送信情報決定部１４から供給された商品関連情報ＤＣを送信部１５へ供給し、送信部１５の送信動作を制御するものである。なお、送信部１５による商品関連情報ＤＣの送信手法としては、種々の（無線）通信手法を用いることができ、また、例えば商品関連情報ＤＣの内容を表す２次元コードを表示部１１に表示することにより送信するようにしてもよい。
【００２８】
通信部１７は、保持部１３に保持されている送信履歴情報ＤＬを、通信回線３０を介して外部の情報サーバ３へ送信するためのものである。通信部１７はまた、この情報サーバ３からの要求（後述するログ情報取得操作）を受信する機能も有している。なお、通信回線３０としては、例えばインターネット回線やＬＡＮ（Local Area Network）回線などが挙げられる。これらのうち、ＬＡＮ回線を用いた場合とは、送信履歴情報ＤＬを直接インターネット上にアップロードするのではなく、一旦ローカルサーバへアップロードした後、このローカルサーバからインターネット上にアップロードされることを想定したものである。通信制御部１７０は、通信部１７における通信動作を制御するものである。
【００２９】
ここで、送信履歴情報ＤＬは、例えば、送信日時や送信した商品関連情報ＤＣの内容、電子機器（ここではＴＶ装置１）自身の情報（商品の型番等）、その電子機器が設置されている店舗の情報等を含んで構成されており、場合によっては、送信対象の観察者５の個人情報を含めるようにしてもよい。
【００３０】
（端末機器２）
端末機器２は、表示部２１、表示制御部２１０、受信部２２、受信制御部２２０、記憶部２３、入力部２４、通信部２５および通信制御部２５０を備えている。なお、この端末機器２としては、例えば、携帯電話やＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ノート型ＰＣ（Personal Computer）などが挙げられるが、必ずしも携帯型の端末機器には限定されない。
【００３１】
受信部２２は、ＴＶ装置１の送信部１５から送信された商品関連情報ＤＣを受信するためのものである。受信制御部２２０は、この受信部２２における受信動作を制御し、受信した商品関連情報ＤＣを記憶部２３へ供給するものである。
【００３２】
記憶部２３は、受信制御部２３から供給される商品関連情報ＤＣを含め、種々のデータを保持しておくためのメモリであり、前述した保持部１３と同様に種々の記憶手段を用いて構成することが可能となっている。
【００３３】
表示部２１は、記憶部２３に保持されている種々のデータ（商品関連情報ＤＣを含む）を表示するために用いられるものであり、前述した表示部１１と同様に各種のディスプレイにより構成することができる。表示制御部２１０は、この表示部２１に対して所定の表示制御を行うものである。
【００３４】
入力部２４は、端末機器２内に所定の情報を入力するために用いられるものであり、例えば、キーボードやタッチパッド、タッチパネル等を用いて構成されている。
【００３５】
通信部２５は、外部との通信を行うためのものであり、例えば端末機器２が携帯電話である場合には通話や通信動作を行う部分に対応する。通信制御部２５０は、この通信部２５における通信動作等を制御するものである。
【００３６】
［ＴＶ装置１の作用・効果］
続いて、本実施の形態のＴＶ装置１の作用および効果について説明する。
【００３７】
（基本動作：デモモードによる表示動作）
このＴＶ装置１では、デモ内容決定部１２が、予め用意された複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべきデモモード（実行デモモード）として決定する。具体的には、保持部１３に保持されているデモモードデータＤＤのうちのうちの１つを選択して取得することにより、上記実行デモモード用のデータとして決定し、表示制御部１１０へ供給する。そして、表示制御部１１０が、この実行デモモード用のデモモードデータＤＤに基づいて表示部１１を表示制御することにより、表示部１１においてデモモードによる表示（デモモード表示）がなされる（例えば、図１中のデモモード画面１１Ａ参照）。これにより、ＴＶ装置１の観察者５に対して、自己の商品機能の実演がなされる。
【００３８】
このようなデモモード表示を観察することにより、観察者５は、ＴＶ装置１の商品機能を視覚的に把握することができ、商品を選択して購入する際の有力な判断材料とすることができる。
【００３９】
次に、本実施の形態の特徴的部分の１つである、ＴＶ装置１における商品関連情報ＤＣの送信動作および送信履歴情報ＤＬの送信動作について、それぞれ詳細に説明する。
【００４０】
（商品関連情報ＤＣの送信動作）
図３は、ＴＶ装置１における商品関連情報ＤＣの送信動作を流れ図で表したものである。この送信動作の際には、まず前提動作として、上記したデモモード表示が実行される（ステップＳ１１）。このとき、例えば図１中に示した表示部１１内のウィンドウ画面１１Ｂに、以下説明する所定の操作を行えば、現在実行中のデモモード画面１１Ａの内容に関連する商品関連情報ＤＣを取得することが可能である旨のメッセージが表示されるようにするのが望ましい。
【００４１】
次に、このようなデモモード表示がなされている間、操作検知部１６は、観察者５による所定の操作（持ち出し操作）がなされたか否かを、常時検知する。具体的には、例えば図４（Ａ）に示したように、観察者５が保有する端末機器２が送信部１５の近傍に置かれたか否かを検知することにより、上記持ち出し操作の有無を検知する。あるいは、例えば図４（Ｂ）に示したように、ＴＶ装置１に付属するリモートコントロール装置（リモコン１０）を介して商品関連情報ＤＣの送信がなされるようになっている場合には、以下のようにしてもよい。すなわち、このリモコン１０の送信部１０Ａの近傍に端末機器２が置かれたか否かを検知することにより、上記持ち出し操作の有無を検知するようにしてもよい。また、例えば図４（Ｃ）に示したように、表示部１１内に所定の２次元コード１１Ｃを表示することによって商品関連情報ＤＣの送信を行う場合には（この場合、表示部１１が送信部１５としても機能することになる）、以下のようにしてもよい。すなわち、この２次元表示コード１１Ｃの近傍に端末機器２が置かれたか否かを検知することにより、上記持ち出し操作の有無を検知するようにしてもよい。なお、このように２次元コード１１Ｃを用いて送信を行う場合、更に、観察者５による操作がなされなくても２次元コード１１Ｃが常時表示されるケースと、観察者５によって所定の操作（所定のボタンを押す等の操作）がなされたときに２次元コード１１Ｃが表示されるケースとが挙げられる。
【００４２】
このとき、操作検知部１６による検知結果としての検知データＤＦは、送信情報決定部１４に対して随時供給される。そして、送信情報決定部１４は、この検知データＤＦに基づいて、観察者５による持ち出し操作がなされたか否かを判断する（ステップＳ１２）。
【００４３】
ここで、観察者５による持ち出し操作がなされていないと判断された場合（ステップＳ１２：Ｎ）、以下説明するステップＳ１３〜Ｓ１５の処理は行われず、後述するステップＳ１６へと進む。
【００４４】
一方、観察者５による持ち出し操作がなされていると判断された場合（ステップＳ１２：Ｙ）、続いて、送信情報決定部１４は、現在実行中のデモ内容（実行デモモードに対応するデモモードデータＤＤ）を、保持部１３から選択的に取得する（ステップＳ１３）。
【００４５】
次いで、送信情報決定部１４は、保持部１３に保持されている複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１種類の商品関連情報ＤＣを選択して取得し、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定する（ステップＳ１４）。具体的には、送信情報決定部１４は、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣを、上記送信情報として決定する。また、詳細には、ここでは１種類のデモモードに対して複数種類の商品関連情報ＤＣが対応付けて設けられているため、その時点での実行デモモードに対応する複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１つを選択し、送信情報として決定する。この際の商品関連情報ＤＣの選択手法としては、本実施の形態では、例えばある特定の商品関連情報ＤＣが固定もしくは順番で選択される（自動的に選択される）ようにしてもよいし、あるいは、観察者５の所定の操作によって手動で選択されるようにしてもよい。なお、このようにして送信情報として決定された商品関連情報ＤＣは、送信情報決定部１４から送信制御部１５０へと供給される。
【００４６】
次に、この送信情報として決定された商品関連情報ＤＣが、観察者５側（端末機器２）へと送信される（ステップＳ１５）。具体的には、送信制御部１５０が、送信情報決定部１４から供給された商品関連情報ＤＣに基づいて送信部１５を送信制御することにより、送信部１５から端末機器２へと商品関連情報ＤＣが送信される。なお、このようにして商品関連情報ＤＣを端末機器２へ送信した履歴は、前述した送信履歴情報ＤＬとして、保持部１３内にその都度記憶され保持される。
【００４７】
ここで、端末機器２側では、受信部２２において商品関連情報ＤＣを受信し、受信制御部２２０を介して商品関連情報ＤＣが記憶部２３へと供給される。これにより、観察者５は、この商品関連情報ＤＣの内容自体を表示部２１に表示させたり、商品関連情報ＤＣを利用して、通信部２５を介して情報を取得したりすることが可能となる。
【００４８】
次いで、ＴＶ装置１では、例えば外部からの操作等に応じて、デモモード表示を終了させるか否かを随時判断する（ステップＳ１６）。終了させないと判断した場合（ステップＳ１６：Ｎ）には、最初のステップＳ１１へと戻る一方、終了させると判断した場合（ステップＳ１６：Ｙ）には、それに伴って商品関連情報ＤＣの送信動作も終了となる。
【００４９】
このようにして本実施の形態では、ＴＶ装置１のデモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報ＤＣのうち、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣが、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定される。これにより、ＴＶ装置１における実行デモモードによる表示内容を観察した際に、その実行デモモードの内容に関連する商品関連情報ＤＣを観察者５の端末機器２へ供給することができるようになり、商品選択の際に有用な情報を観察者５が簡易に入手することが可能となる。すなわち、従来のように、店頭等に置いてある紙媒体のカタログ等を持ち帰ったり、ＴＶ装置１の詳細情報をインターネットにて検索するためのキーワードを観察者自身で考えて検索したりする必要なく、簡単な操作・システムを用いて有用な情報を入手することができる。
【００５０】
（送信履歴情報ＤＬの送信動作）
続いて、図５は、ＴＶ装置１における送信履歴情報ＤＬの送信動作を流れ図で表したものである。この送信動作では、まず、通信部１７が、外部の（例えばＴＶ装置１の製造メーカーに設置された）情報サーバ３から、所定の要求（ログ情報取得操作）がなされたか否かを検知する（ステップＳ２１）。
【００５１】
ここで、情報サーバ３側からのログ情報取得操作が検知されていないと判断した場合（ステップＳ２１：Ｎ）、そのような操作が検知されたと判断するまで、ステップＳ２１の処理が繰り返される。
【００５２】
一方、情報サーバ３側からのログ情報取得操作が検知されたと判断した場合（ステップＳ２１：Ｙ）、次に通信部１７は、保持部１３に保持されている送信履歴情報ＤＬを、通信回線３０を介して外部の情報サーバ３へ送信（アップロード）する（ステップＳ２２）。これにより、送信履歴情報ＤＬの送信動作が終了となる。
【００５３】
このようにして本実施の形態では、商品関連情報ＤＣを端末機器２へ送信した履歴を示す送信履歴情報ＤＬがその都度保持されると共に、外部の情報サーバ３からの要求に応じて、その送信履歴情報ＤＬが通信回線３０を介して情報サーバ３へ送信される。これにより、例えば情報サーバ３を保有する製造メーカーでは、取得した送信履歴情報ＤＬをマーケティング情報として活用できるようになり、ＴＶ装置１の販売促進に有用な情報を入手することが可能となる。
【００５４】
以上のように本実施の形態では、ＴＶ装置１のデモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報ＤＣのうち、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣを、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定するようにしたので、ＴＶ装置１における実行デモモードによる表示内容を観察した際に、商品選択の際に有用な情報を観察者５が簡易に入手することができるようになる。よって、デモモード表示の観察者５における、商品選択の際の利便性を向上させることが可能となる。
【００５５】
また、ＴＶ装置１の製造メーカーにとっては、紙媒体のカタログを設置することが困難な場所でも、商品に関連する情報（商品関連情報ＤＣ）を持って帰ってもらえることができるため、販売（広告）の機会を増やすことが可能となる。更に、商品関連情報ＤＣを紙媒体のカタログの代替として用いることにより、販売コストの削減や環境負荷の低減を図ることも可能となる。
【００５６】
続いて、本発明の他の実施の形態（第２，第３の実施の形態）について説明する。なお、以下では、第１の実施の形態と同一の構成要素については同一符号を付してその説明を適宜省略する。
【００５７】
＜第２の実施の形態＞
図６は、第２の実施の形態に係る電子機器（ＴＶ装置１Ａ）におけるデモモードの実施態様の一例を模式的に表すものである。このＴＶ装置１Ａは、第１の実施の形態のＴＶ装置１において、後述するカメラ１８等を更に設けたものに対応している。
【００５８】
［ＴＶ装置１Ａ等の構成］
図７は、ＴＶ装置１Ａおよび端末機器２の詳細なブロック構成を表したものである。なお、端末機器２のブロック構成は第１の実施の形態と同様であるため、その説明を省略する。
【００５９】
（ＴＶ装置１Ａ）
ＴＶ装置１Ａは、表示部１１、表示制御部１１０、デモ内容決定部１２、保持部１３Ａ、送信情報決定部１４、送信部１５、送信制御部１５０、操作検知部１６、通信部１７、通信制御部１７０、カメラ１８（撮像部）およびカメラ制御部１８０を備えている。すなわち、図２に示したＴＶ装置１において、保持部１３の代わりに保持部１３Ａを備えると共に、カメラ１８およびカメラ制御部１８０を更に備えたものとなっている。
【００６０】
カメラ１８は、観察者５を撮像してその撮像データＤＩを取得するためのものであり、例えばＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）等の撮像素子を用いて構成されている。カメラ制御部１８０は、カメラ１８の撮像動作を制御すると共に、このカメラ１８により得られた観察者５の撮像データＤＩを保持部１３Ａへ供給する機能を有している。
【００６１】
保持部１３Ａは、保持部１３と同様のデモモードデータＤＤ、商品関連情報ＤＣおよび送信履歴情報ＤＬに加え、所定の対応テーブル１３０を保持するためのメモリである。この保持部１３Ａも保持部１３と同様に、種々の記憶手段を用いて構成することが可能である。
【００６２】
図８は、対応テーブル１３０の一例を模式的に表したものである。この対応テーブル１３０は、デモモードデータＤＤの内容（実行デモモードの内容）および観察者情報ＤＯ（ここでは、観察者５の撮像データＤＩから抽出して得られる観察者５の顔情報）と、商品関連情報ＤＣとの間の対応関係を表すテーブルである。
【００６３】
デモモードデータＤＤの内容としては、例えば図中に示したように、「画質デモＡ，Ｂ」や「ネット機能デモＡ，Ｂ」、「ロゴ一覧」などが挙げられる。
【００６４】
観察者情報ＤＯは、上記した観察者５の顔情報として、性別情報ＤＯ１、年齢情報ＤＯ２および表情情報ＤＯ３の３つの情報を用いたものとなっている。これらの情報はそれぞれ、撮像データＤＩに基づいて送信情報決定部１４において抽出された情報である。性別情報ＤＯ１は、図中に示したように、観察者５が男性であるのか女性であるのかを示す情報である。年齢情報ＤＯ２は、観察者５の年齢を複数の区分に分けて（例えば、１０代，２０代，３０代，…）を推定して示す情報である。ただし、年齢の区分の仕方については図中に示したものには限られず、他の区分を用いてもよい。表情情報ＤＯ３は、観察者５の顔の表情を示す情報であり、例えば図中に示したように、「注視」，「笑顔」などを示すものとなっている。なお、表情情報ＤＯ３として、他の表情（例えば、「怒っている表情」や「悲しい表情」など）を示す情報を用いてもよい。
【００６５】
商品関連情報ＤＣの種類としては、例えば図中に示したように、「モデル概要情報」や「販売サイト情報」、「画質デモＡ詳細情報」などが挙げられる。
【００６６】
ここで、この対応テーブル１３０では、これらのデモモードデータＤＤの内容および観察者情報ＤＯと、商品関連情報ＤＣとの間でそれぞれ、後述する所定の優先度を算出するための数値（点数）が、予め個別に設定されている。すなわち、図中に示したように、ここでは例えば、「１（１点）」から「５（５点）」までの数値が設定されている。本実施の形態の送信情報決定部１４は、以下詳述するように、このような数値が設定されてなる対応テーブル１３０を用いて、観察者５に応じた適切な商品関連情報ＤＣを選択することが可能となっている。
【００６７】
［ＴＶ装置１Ａの作用・効果］
次に、ＴＶ装置１Ａの作用および効果について説明する。なお、ＴＶ装置１Ａにおける基本動作（デモモードによる表示動作）および送信履歴情報ＤＬの送信動作については、第１の実施の形態で説明した動作と同様であるため、それらの説明を省略する。
【００６８】
（商品関連情報ＤＣの送信動作）
図９は、ＴＶ装置１Ａにおける商品関連情報ＤＣの送信動作を流れ図で表したものである。なお、図９に示したステップＳ３１〜Ｓ３３，Ｓ３６，Ｓ３７の動作はそれぞれ、図３に示した第１の実施の形態におけるステップＳ１１〜Ｓ１３，Ｓ１５，Ｓ１６の動作と同様であるため、それらの説明を省略する。
【００６９】
この送信動作では、送信情報決定部１４は、第１の実施の形態と同様にして実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）を取得（ステップＳ３３）した後、上記した観察者情報ＤＯ（観察者５の顔情報）を取得する（ステップＳ３４）。具体的には、まず、カメラ１８において観察者５を撮影することにより撮像データＤＩが得られ、この撮像データＤＩがカメラ制御部１８０および保持部１３Ａを介して送信情報決定部１４へ供給される。そして、送信情報決定部１４は、この撮像データＤＩから観察者情報ＤＯ（ここでは、前述した性別情報ＤＯ１、年齢情報ＤＯ２および表情情報ＤＯ３の３つの顔情報）を抽出し、取得する。
【００７０】
次に、送信情報決定部１４は、取得した実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）および観察者情報ＤＯと、上記した対応テーブル１３０とを用いることにより、端末機器２へ送信するための送信情報を決定する（ステップＳ３５）。すなわち、保持部１３Ａに保持されている複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１つを選択して取得し、送信情報として決定する。詳細には、本実施の形態では、送信情報決定部１４は、実行中のデモモードの内容（デモモードデータＤＤ）と、観察者情報ＤＯとを用いて、対応テーブル１３０内に挙げられている複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１つを選択し、送信情報として決定する。この際、例えば対応テーブル１３０を用いて、複数種類の商品関連情報ＤＣについて個別に優先度を算出し、そのうちの優先度が最も高い商品関連情報ＤＣを送信情報として決定するようにすることができる。
【００７１】
具体的には、図１０に示した対応テーブル１３０の例では、以下のようにして各商品関連情報ＤＣについて優先度が算出され、送信情報が決定される。この例は、３０代の男性である観察者５が、実行デモモードとして画質デモＡが実行されているときに、そのデモモード表示を注視している場合に対応する。この場合、図中に示した「モデル概要情報」，「販売サイト情報」，「画質デモＡ詳細情報」の各商品関連情報ＤＣについての優先度は、該当する観察者情報ＤＯおよびデモモードデータＤＤ（図中の実線の太枠内の数値）を用いて、以下のように算出される。すなわち、太枠内の各数値を加算することにより、優先度が算出される。そしてこの場合、優先度の値が最も高くなっている「画質デモＡ詳細情報」が、送信情報としての商品関連情報ＤＣとして選択される。
モデル概要情報 ：優先度＝２＋３＋３＋１＝ ９
販売サイト情報 ：優先度＝４＋２＋３＋１＝１０
画質デモＡ詳細情報：優先度＝３＋４＋４＋５＝１６
【００７２】
このようにして本実施の形態では、実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）および撮像データＤＩから抽出して得られる観察者情報ＤＯと、所定の対応テーブル１３０とを用いることにより、観察者５に応じた適切な商品関連情報ＤＣが選択されて送信される。なお、図１０に示した対応テーブル１３０の例の他にも、例えば、現在の実行デモモードの表示を笑顔で観察している場合には、その実行デモモードの詳細情報を送信情報として選択することが考えられる。また、例えば観察者５が４０代の女性の場合には、省エネ機能についての詳細情報を送信情報として選択したり、観察者５が６０代の人の場合には、文字が大きく表示されるように構成された商品関連情報ＤＣを送信情報として選択したりすることが考えられる。
【００７３】
（観察者５が複数人いる場合）
ここで、例えば図１１に示したように、ＴＶ装置１Ａにおけるデモモード表示の観察者が複数人いる場合（ここでは、端末機器２Ａ，２Ｂを個別に保有する２人の観察者５Ａ，５Ｂがいる場合）について考える。これは、換言すると、撮像データＤＩから複数の観察者についての観察者情報ＤＯ（顔情報）が得られた場合に対応する。この場合、送信情報決定部１４では、例えば以下説明する２つの手法を用いることにより、複数人の観察者のうちの１人を対象として、その人に適した商品関連情報ＤＣを選択的に送信情報として決定するようにするのが望ましい。これにより、１つの電子機器に対してそのデモモード表示の観察者が複数人いる場合であっても、適切な商品関連情報ＤＣを送信情報として決定し、観察者の端末機器へ送信することが可能となるからである。
【００７４】
１つ目の手法は、送信情報決定部１４において、実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）と各観察者５Ａ，５Ｂの観察者情報ＤＯとに基づいて観察者５Ａ，５Ｂごとに算出される優先度が最も高い観察者についての観察者情報ＤＯを用いて、選択するというものである。
【００７５】
具体的には、まず、例えば図１２に示したようにして、２人の観察者５Ａ，５Ｂごとに優先度が算出される。すなわち、ここでは、３０代の男性である観察者５Ａと、２０代の女性である観察者５Ｂとが、実行デモモードとして画質デモＡが実行されているときに、そのデモモード表示を注視（観察者５Ａ）または笑顔で観察（観察者５Ｂ）している場合に対応する。この場合、「モデル概要情報」，「販売サイト情報」，「画質デモＡ詳細情報」の各商品関連情報ＤＣについての優先度は、観察者５Ａ（図中の実線の太枠内の数値）および観察者５Ｂ（図中の破線の太枠内の数値；デモモードデータＤＤについては実線の太枠内の数値）についてそれぞれ、以下のように算出される。その結果、この場合、優先度の値が最も高くなっている観察者５Ａについての観察者情報ＤＯを用いて、「画質デモＡ詳細情報」が、送信情報としての商品関連情報ＤＣとして選択される。これにより、この「画質デモＡ詳細情報」が送信情報として決定され、観察者５Ａの端末装置２Ａへ送信されることになる。
【００７６】
（観察者５Ａについて）
モデル概要情報 ：優先度＝２＋３＋３＋１＝ ９
販売サイト情報 ：優先度＝４＋２＋３＋１＝１０
画質デモＡ詳細情報：優先度＝３＋４＋４＋５＝１６
（観察者５Ｂについて）
モデル概要情報 ：優先度＝５＋３＋２＋１＝１１
販売サイト情報 ：優先度＝１＋４＋３＋１＝ ９
画質デモＡ詳細情報：優先度＝２＋２＋４＋５＝１３
【００７７】
他方、２つ目の手法は、送信情報決定部１４において、端末機器からその端末機器を保有する観察者についての個人識別情報を取得し、その取得した個人識別情報を用いて選択するという手法である。具体的には、例えば観察者５Ｂの端末機器２ＢがＴＶ装置１の近傍に置かれて操作検知部１６により検知された場合、その端末機器２Ｂから、ユーザである観察者５Ｂの個人識別情報（例えば、氏名，性別，年齢などの情報）を取得して用いるというものである。このような個人識別情報を取得することが可能である場合に有効な手法である。この場合、送信情報決定部１４は、撮像情報ＤＩから得られた２人（観察者５Ａ，５Ｂ）の観察者情報ＤＯのうち、端末機器から得られた観察者５Ｂについての個人識別情報を用いて、観察者５Ｂ向けの商品関連情報ＤＣを送信情報として決定することになる。なお、この手法では、観察者が保有する端末機器からＴＶ装置１Ａに対して個人識別情報を送信するための何らかの通信手段が設けられている必要がある。
【００７８】
以上のように本実施の形態では、送信情報決定部１４において、実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）と、観察者の撮像データＤＩから抽出して得られる観察者情報ＤＯと、所定の対応テーブル１３０とを用いて、観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報を決定するようにしたので、観察者に応じた適切な商品関連情報ＤＣを供給することができる。よって、デモモード表示の観察者５において、商品選択の際の利便性を更に向上させることが可能となる。
【００７９】
なお、本実施の形態では、カメラ１８によって観察者についての撮像データＤＩを取得し、送信情報の決定の際に用いる場合について説明したが、この他にも例えば、観察者がカメラ１８の前に置いたカタログ等についての撮像データを取得し、送信情報の決定の際に用いるようにしてもよい。具体的には、送信情報決定部１４において、取得した撮像データからカタログ等の内容（例えば、商品の製造メーカーや型番等）を示す情報を抽出し、その情報に関連する商品関連情報ＤＣ（例えば、そのカタログが示す商品の詳細情報等）を送信情報として決定するようにする。
【００８０】
＜第３の実施の形態＞
図１３は、第３の実施の形態に係る電子機器（ビデオカメラ４）におけるデモモードの実施態様の一例を、本発明における「外部の表示装置」の一具体例としてのＴＶ装置１Ｂと共に模式的に表すものである。このビデオカメラ４は、所定の配線４０（例えば、ＨＤＭＩ（High-Definition Multimedia Interface）やＵＳＢ（Universal Serial Bus）など）を介してＴＶ装置１Ｂと接続されている。本実施の形態は、実行デモモードの表示、商品関連情報ＤＣの端末機器２への送信、および観察者５の撮像データＤＩの取得の各動作を、ビデオカメラ４（電子機器）自身ではなく、ＴＶ装置１Ｂ（外部の表示装置）を用いて（介して）間接的に行うようにしたものである。
【００８１】
［ビデオカメラ４等の構成］
図１４は、ビデオカメラ４およびＴＶ装置１Ｂの詳細なブロック構成を表したものである。なお、図中に示した端末機器２のブロック構成は第１の実施の形態と同様であるため、その説明を省略する。
【００８２】
（ＴＶ装置１Ｂ）
ＴＶ装置１Ｂは、表示部１１、表示制御部１１０、保持部１３Ｂ、送信部１５、送信制御部１５０、操作検知部１６、通信部１７、通信制御部１７０、カメラ１８、カメラ制御部１８０、送受信部１９および送受信制御部１９０を備えている。すなわち、図７に示したＴＶ装置１Ａにおいて、保持部１３Ａの代わりに保持部１３Ｂを備えると共に、送受信部１９および送受信制御部１８０を更に備え、デモ内容決定部１２および送信情報決定部１４を省いたものとなっている。ここで、本実施の形態では、送信部１５が本発明における「第３の送信部」の一具体例に対応している。
【００８３】
保持部１３Ｂは、これまで説明した保持部１３，１３Ａとは異なり、送信履歴情報ＤＬを保持するためのメモリである。この保持部１３Ｂも保持部１３，１３Ａと同様に、種々の記憶手段を用いて構成することが可能である。
【００８４】
送受信部１９は、図中に示したように、撮像データＤＩおよび検知データＤＦをビデオカメラ４側へ送信すると共に、ビデオカメラ４側から商品関連情報ＤＣおよびデモモードデータＤＤを受信する機能を有している。送受信制御部１９０は、この送受信部１９における送受信動作を制御すると共に、上記した撮像データＤＩ、検知データＤＦ、商品関連情報ＤＣおよびデモモードデータＤＤをそれぞれ、送受信部１９と保持部１３Ｂとの間で受け渡す機能を有するものである。
【００８５】
（ビデオカメラ４）
ビデオカメラ４は、送受信部４１、送受信制御部４１０、保持部４２、デモ内容決定部４３および送信情報決定部４４を備えている。ここで、本実施の形態では、送受信部４１が本発明における「第２の送信部」の一具体例に対応している。
【００８６】
送受信部４１は、図中に示したように、撮像データＤＩおよび検知データＤＦをＴＶ装置１Ｂの送受信部１９から受信すると共に、商品関連情報ＤＣおよびデモモードデータＤＤをこの送受信部１９へ送信する機能を有している。送受信制御部４１０は、この送受信部４１における送受信動作を制御するものである。送受信制御部４１０はまた、上記した撮像データＤＩ、検知データＤＦ、商品関連情報ＤＣおよびデモモードデータＤＤをそれぞれ、送受信部４１と、保持部４２、デモ内容決定部４３または送信情報決定部４４との間で受け渡す機能も有している。
【００８７】
保持部４２は、デモモードデータＤＤ、商品関連情報ＤＣおよび対応テーブル１３０を保持するためのメモリである。この保持部４２も保持部１３，１３Ａ，１３Ｂと同様に、種々の記憶手段を用いて構成することが可能である。
【００８８】
デモ内容決定部４３は、保持部４２に保持されているデモモードデータＤＤのうちの１つを選択して取得することにより、実行デモモード用のデータとして決定し、送受信制御部４１０へ供給するものである。なお、このデモ内容決定部４３の基本的な機能は、デモ内容決定部１２と同様である。
【００８９】
送信情報決定部４４は、実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）と、観察者５の撮像データＤＩから抽出して得られる観察者情報ＤＯと、所定の対応テーブル１３０とを用いて、端末機器２へ送信するための送信情報を決定するものである。なお、この送信情報決定部４４の基本的な機能は、第２の実施の形態の送信情報決定部１４と同様である。
【００９０】
［ビデオカメラ４等の作用・効果］
次に、ビデオカメラ４およびＴＶ装置１Ｂの作用および効果について説明する。なお、ＴＶ装置１Ｂにおける送信履歴情報ＤＬの送信動作については、第１の実施の形態で説明した動作と同様であるため、その説明を省略する。
【００９１】
（基本動作：デモモードによる表示動作）
まず、基本動作である、デモモードによる表示動作（デモモード表示）について説明する。
【００９２】
この動作の際、ビデオカメラ４では、デモ内容決定部４３が予め用意された複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべきデモモード（実行デモモード）として決定する。具体的には、保持部４２に保持されているデモモードデータＤＤのうちのうちの１つを選択して取得することにより、上記実行デモモード用のデータとして決定し、送受信制御部４１０を介して送受信部４１へ供給する。そして、送受信部４１は、この実行デモモード用のデモモードデータＤＤを、ＴＶ装置１Ｂ側へと送信する。
【００９３】
ＴＶ装置１Ｂでは、送受信部１９においてこのデモモードデータＤＤを受信し、送受信制御部１９０、保持部１３Ｂおよび表示制御部１１０を介して表示部１１へ供給する。これにより、表示部１１において実行デモモードによる表示（デモモード表示）がなされ、ＴＶ装置１Ｂの観察者５に対してビデオカメラ４の商品機能の実演がなされる。
【００９４】
このようにして、本実施の形態では、第１および第２の実施の形態とは異なり、「電子機器」としてのビデオカメラ４についての実行デモモードの表示が、表示部１１を備えた「外部の表示装置」としてのＴＶ装置１Ｂを用いて行われる。
【００９５】
（商品関連情報ＤＣの送信動作）
続いて、商品関連情報ＤＣの送信動作について説明する。
【００９６】
この動作の際、ＴＶ装置１Ｂでは、操作検知部１６により得られた検知データＤＦが、保持部１３Ｂおよび送受信制御部１９０を介して送受信部１９へ供給される。また、カメラ１８において得られた撮像データＤＩが、カメラ制御部１８０、保持部１３Ｂおよび送受信制御部１９０を介して、送受信部１９へ供給される。そして、これらの検知データＤＦおよび撮像データＤＩがそれぞれ、送受信部１９からビデオカメラ４側へ送信される。
【００９７】
ビデオカメラ４では、送受信部４１において、これらの検知データＤＦおよび撮像データＤＩをそれぞれ受信し、送受信部４１０および保持部４２を介して送信情報決定部４４へ供給する。送信情報決定部４４は、保持部４２から取得した実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）と、撮像データＤＩから抽出して得られる観察者情報ＤＯと、保持部４２に保持されている対応テーブル１３０とを用いて、端末機器２へ送信するための送信情報を決定する。そして、送信情報として決定された商品関連情報ＤＣは、保持部４２から送信情報決定部４４および送受信制御部４１０を介して送受信部４１へ供給され、この送受信部４１からＴＶ装置１Ｂ側へ送信される。
【００９８】
再びＴＶ装置１Ｂでは、送受信部１９においてこの商品関連情報ＤＣを受信し、送受信制御部１９０、保持部１３Ｂおよび送信制御部１５０を介して、送信部１５へ供給する。そして、送信部１５において、送信情報としての商品関連情報ＤＣが端末機器２へ送信される。
【００９９】
このようにして、本実施の形態では、第１および第２の実施の形態とは異なり、撮像データＤＩの取得が、カメラ１８を備えた「外部の表示装置」としてのＴＶ装置１Ｂを用いて行われる。また、「電子機器」としてのビデオカメラ４において送信情報として決定された商品関連情報ＤＣの端末機器２への送信が、送信部１５を備えた「外部の表示装置」としてのＴＶ装置１Ｂを介して行われる。
【０１００】
以上のように本実施の形態では、実行デモモードの表示、商品関連情報ＤＣの端末機器２への送信および撮像データＤＩの取得の各動作を、ビデオカメラ４（電子機器）自身ではなく、ＴＶ装置１Ｂ（外部の表示装置）を用いて（介して）間接的に行うようにしたので、以下の効果を得ることができる。すなわち、例えば電子機器自身に表示部やカメラ（撮像部）が設けられていない場合や、表示部が設けられていたとしても実行デモモードの表示に用いるには小さすぎる場合などであっても、電子機器および外部の表示装置を組み合わせて動作させることにより、第１または第２の実施の形態と同様の動作を実行することができ、同様の動作を得ることが可能となる。
【０１０１】
なお、本実施の形態では、第２の実施の形態（電子機器に撮像部が設けられている場合）を前提として説明したが、第１の実施の形態（電子機器に撮像部が設けれていない場合）において、外部の表示装置を用いた（介した）間接的な動作を行うようにしてもよい。
【０１０２】
＜変形例＞
以上、いくつかの実施の形態を挙げて本発明を説明したが、本発明はこれらの実施の形態に限定されず、種々の変形が可能である。
【０１０３】
例えば、上記実施の形態で説明した各情報（観察者情報（顔情報）やデモモードデータ、商品関連情報など）の内容や種類はそれぞれ、上記実施の形態で説明したものには限られず、他の内容や種類のものを用いるようにしてもよい。具体的には、顔情報としては、性別情報ＤＯ１、年齢情報ＤＯ２および表情情報ＤＯ３の３つの情報を必ず全て用いる必要はなく、例えばこれらの３つの情報うちの少なくとも１つを用いるようにしてもよい。
【０１０４】
また、上記実施の形態で説明したＴＶ装置、端末機器およびビデオカメラについての各ブロック構成は、上記実施の形態で示したものには限られず、他のブロック構成のものを用いるようにしてもよい。
【０１０５】
更に、上記実施の形態では、「電子機器」の一例としてＴＶ装置およびビデオカメラを挙げて説明すると共に、「外部の表示装置」の一例としてＴＶ装置を挙げて説明したが、本発明は、他の種類の「電子機器」および「外部の表示装置」についても適用することが可能である。
【符号の説明】
【０１０６】
１，１Ａ，１Ｂ…ＴＶ装置、１０…リモコン、１０Ａ…送信部、１１…表示部、１１Ａ…デモモード画面、１１Ｂ…ウィンドウ画面、１１Ｃ…２次元コード、１１０…表示制御部、１２…デモ内容決定部、１３，１３Ａ，１３Ｂ…保持部、１３０…対応テーブル、１４…送信情報決定部、１５…送信部、１５０…送信制御部、１６…操作検知部、１７…通信部、１７０…通信制御部、１８…カメラ、１８０…カメラ制御部、１９…送受信部、１９０…送受信制御部、２，２Ａ，２Ｂ…端末装置、２１…表示部、２１０…表示制御部、２２…受信部、２２０…受信制御部、２３…記憶部、２４…入力部、２５…通信部、２５０…通信制御部、３…情報サーバ、３０…通信回線、４…ビデオカメラ、４０…配線、４１…送受信部、４１０…送受信制御部、４２…保持部、４３…デモ内容決定部、４４…送信情報決定部、５，５Ａ，５Ｂ…観察者、ＤＣ…商品関連情報、ＤＬ…送信履歴情報、ＤＤ…デモモードデータ、ＤＦ…検知データ、ＤＩ…撮像データ、ＤＯ…観察者情報（顔情報）、ＤＯ１…性別情報、ＤＯ２…年齢情報、ＤＯ３…表情情報。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子機器自身が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モード（デモモード）に関する情報処理を行う電子機器、およびそのような電子機器に適用される情報処理プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＴＶ（Television）装置等の電子機器の販売を促進するための手法として、店頭でのデモモードによる表示が利用されている。このデモモードは、電子機器が有する商品機能（例えばＴＶ装置の場合、画質改善機能や通信機能など）を観察者（消費者）に対して実演し、その機能をアピールするための表示モードである。このようなデモモードによる表示を観察することにより、観察者は、電子機器の商品機能を視覚的に（一見して）把握することができ、商品を選択して購入する際の有力な判断材料とすることができる。
【０００３】
ここで、デモモードによる表示方法としては、従来、様々な手法が提案されている。例えば特許文献１には、カメラ付きのデジタルサイネージ端末において観察者の撮像情報を解析することにより、その観察者に適したデモモード画像を表示させるようにした手法が提案されている。これにより、観察者に応じて適切なデモモード表示を行うことができ、電子機器の販売促進機能をより向上させることが可能となっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００５−２６７６１１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、このようなデモモード表示を観察し、電子機器が有する特定の商品機能について興味を持つと、その商品機能の詳細情報等を入手したくなる場合がある。この場合、従来の手法では、例えば店頭に置いてある紙媒体のカタログ等を持ち帰ったり、そのような詳細情報をインターネットにて検索するためのキーワードを観察者自身で考えて検索したりするしかなかった。
【０００６】
すなわち、従来の電子機器におけるデモモード表示では、商品選択の際に有用な情報（例えば、その電子機器が有する商品機能の詳細情報等）を観察者が簡易に入手することが困難であったため、利便性を向上させるための手法の提案が望まれていた。
【０００７】
本発明はかかる問題点に鑑みてなされたもので、その目的は、デモモード表示の観察者における商品選択の際の利便性を向上させることが可能な電子機器および情報処理プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の電子機器は、自己が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モードである１または複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべき実行デモモードとして決定するデモ内容決定部と、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報を保持する保持部と、この１または複数種類の商品関連情報のうちの上記実行デモモードに対応する商品関連情報を、上記観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定する送信情報決定部とを備えたものである。
【０００９】
ここで、「商品機能」とは、商品が有する機能であり、例えば、画像処理機能（画質改善機能）、通信機能、情報入出力機能、および接続端子機能などが挙げられる。また、「商品関連情報」としては、例えば、電子機器に関する商品詳細情報（電子機器の寸法や重さ等の情報を含む）、上記商品機能に関する詳細情報、電子機器の販売サイトに関する情報、電子機器についての評価（口コミ）情報、および電子機器についてのクーポン券情報などが挙げられる。
【００１０】
本発明の情報処理プログラムは、コンピュータを備えた電子機器が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モードである１または複数種類のデモモードのうちの１種類のデモモードを選択し、その時点で実行されるべき実行デモモードとして決定するステップと、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報のうち上記実行デモモードに対応する商品関連情報を、上記観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定するステップとを、上記コンピュータに実行させるようにしたものである。
【００１１】
本発明の電子機器および情報処理プログラムでは、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報のうち、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報が、観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定される。これにより、電子機器における実行デモモードによる表示内容を観察した際に、その実行デモモードの内容に関連する商品関連情報を観察者の端末機器へ供給することができるようになり、商品選択の際に有用な情報を観察者が簡易に入手することが可能となる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明の電子機器および情報処理プログラムによれば、デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報のうちのその時点での実行デモモードに対応する商品関連情報を、観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定するようにしたので、商品選択の際に有用な情報を観察者が簡易に入手することができるようになる。よって、デモモード表示の観察者における、商品選択の際の利便性を向上させることが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の第１の実施の形態に係る電子機器としてのＴＶ装置におけるデモモードの実施態様の一例を表す模式図である。
【図２】図１に示したＴＶ装置および端末機器の詳細構成例を表すブロック図である。
【図３】図１に示したＴＶ装置における商品関連情報の送信動作の一例を表す流れ図である。
【図４】観察者による端末機器を用いた持ち出し操作の具体例を表す模式図である。
【図５】図１に示したＴＶ装置における送信履歴情報の送信動作の一例を表す流れ図である。
【図６】第２の実施の形態に係る電子機器としてのＴＶ装置におけるデモモードの実施態様の一例を表す模式図である。
【図７】図６に示したＴＶ装置および端末機器の詳細構成例を表すブロック図である。
【図８】図７に示した対応テーブルの一例を表す模式図である。
【図９】図６に示したＴＶ装置における商品関連情報の送信動作の一例を表す流れ図である。
【図１０】図８に示した対応テーブルを用いた送信情報決定動作の一例を説明するための模式図である。
【図１１】図６に示したＴＶ装置に対して観察者が複数人いるときの状況の一例を表す模式図である。
【図１２】図１１に示した状況の場合における対応テーブルを用いた送信情報決定動作の一例を説明するための模式図である。
【図１３】第３の実施の形態に係る電子機器としてのビデオカメラにおけるデモモードの実施態様の一例を、外部の表示装置としてのＴＶ装置と共に表す模式図である。
【図１４】図１３に示したビデオカメラおよびＴＶ装置の詳細構成例を表すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して詳細に説明する。なお、説明は以下の順序で行う。
１．第１の実施の形態（電子機器がカメラ（撮像部）を有しない例）
２．第２の実施の形態（電子機器がカメラを有する例）
３．第３の実施の形態（外部の表示装置を用いて間接的にデモモードの表示等を行う例）
４．変形例
【００１５】
＜第１の実施の形態＞
図１は、本発明の第１の実施の形態に係る電子機器（ＴＶ装置１）における、デモモードの実施態様の一例を模式的に表すものである。このＴＶ装置１は、表示部１１においてデモモードによる表示（例えば、図中のデモモード画面１１Ａの表示）を行うことにより、ＴＶ装置１の観察者５に対して自己の商品機能を実演してアピールする機能を有している。すなわち、このデモモードとは、ＴＶ装置１自身が有する商品機能を観察者５に対して実演するための表示モードである。ここで、この商品機能としては、ＴＶ装置１の場合、画像処理機能（画質改善機能）や通信機能、接続端子機能などが挙げられる。
【００１６】
ＴＶ装置１はまた、詳細は後述するが、例えば表示部１１のウィンドウ画面１１Ｂ内のメッセージを見て所定の操作（後述する持ち出し操作）を行った観察者５が保有する端末機器２に対し、後述する商品関連情報ＤＣを供給（送信）する機能も有している。これにより、観察者５はこの端末機器２の表示部２１において、取得した商品関連情報ＤＣの内容等を表示して見ることができるようになっている。
【００１７】
更に、このＴＶ装置１は、そのような商品関連情報ＤＣを端末機器２へ送信した履歴を示す送信履歴情報ＤＬを、その都度保持しておくようになっている。そして、これも詳細は後述するが、外部（例えば、ＴＶ装置１の製造メーカー内）の情報サーバ３からの要求（後述するログ情報取得操作）に応じて、保持されている送信履歴情報ＤＬを、通信回線３０を介して情報サーバ３へ供給（送信）する機能も有している。
【００１８】
なお、本実施の形態の情報処理プログラムは、電子機器としてのＴＶ装置１における各情報処理機能をソフトウェア的に実現したものに対応している。この場合、そのソフトウェアは、各情報処理機能を電子機器におけるコンピュータにより実行させるためのプログラム群で構成される。各プログラムは、例えば、専用のハードウェアに予め組み込まれて用いられてもよいし、汎用のパーソナルコンピュータなどにネットワークや記録媒体からインストールして用いられてもよい。なお、後述する他の実施の形態の情報処理プログラムもまた、対応する実施の形態の電子機器における各情報処理機能をソフトウェア的に実現したものに対応しており、上記と同様にして用いることが可能である。
【００１９】
［ＴＶ装置１等の構成］
図２は、ＴＶ装置１および端末機器２の詳細なブロック構成を表したものである。
【００２０】
（ＴＶ装置１）
ＴＶ装置１は、表示部１１、表示制御部１１０、デモ内容決定部１２、保持部１３、送信情報決定部１４、送信部１５、送信制御部１５０、操作検知部１６、通信部１７および通信制御部１７０を備えている。ここで、通信部１７が本発明における「第１の送信部」の一具体例に対応し、送信部１５が本発明における「第２の送信部」の一具体例に対応している。なお、ＴＶ機能を実現するためのチューナ等については、ここでは図示を省略している（後述する他の実施の形態についても同様）。
【００２１】
表示部１１は、デモモード用の画面（例えば、図１中のデモモード画面１１Ａ）を表示する際（デモモード表示の際）に用いられるものである。この表示部１１は、例えば、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）やＰＤＰ（Plasma Display Panel）、有機ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイ等により構成されている。表示制御部１１０は、表示部１１に対して所定の表示制御を行うものである。
【００２２】
保持部１３は、デモモード画面を表示するためのデータであるデモモードデータＤＤと、以下説明する商品関連情報ＤＣと、後述する送信履歴情報ＤＬとを保持しておくための記憶部（メモリ）である。これらのうち、デモモードデータＤＤおよび商品関連情報ＤＣはそれぞれ、１種類だけ保持されているようにしてもよく、あるいは複数種類保持されているようにしてもよい。以下では、デモモードデータＤＤおよび商品関連情報ＤＣがそれぞれ、複数種類保持されているものとして説明する。特に、商品関連情報ＤＣについては、１種類のデモモードに対して複数種類の商品関連情報ＤＣが対応付けて設けられているものとする。なお、保持部１３における記憶手段としては、固定ディスクでもリムーバブルディスクでもよく、また、その種類としても、磁気ディスクや光ディスク、光磁気ディスク、半導体メモリ等の種々のものを用いることができる。また、場合によっては、上記した情報をネットワーク上に保持するようにしてもよく、以下の場合も同様である。
【００２３】
ここで、商品関連情報ＤＣとは、デモモードの内容に関連する情報のことである。具体的には、例えば、ＴＶ装置１に関する商品詳細情報（商品のモデル情報等）や、商品機能に関する詳細情報、ＴＶ装置１の販売サイトに関する情報、ＴＶ装置１についての評価（口コミ）情報、ＴＶ装置１についてのクーポン券情報などが挙げられる。また、商品関連情報ＤＣ自身がこれらの情報の内容を示すものであってもよく、あるいは、商品関連情報ＤＣ自身は、これらの情報を有するインターネットサイトの場所を示す情報（例えば、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator））であってもよい。
【００２４】
デモ内容決定部１２は、ＴＶ装置１におけるデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべきデモモード（実行デモモード）として決定するものである。具体的には、保持部１３に保持されているデモモードデータ（ここでは、複数種類のデモモードデータＤＤ）のうち、１種類のデモモードデータＤＤを選択して取得することにより、上記実行デモモード用のデータとして決定し、表示制御部１１０へ供給するようになっている。なお、その際の実行デモモードの決定（選択）方法としては、例えば、一定の時間間隔をおいて周期的に複数種類のデモモードを切り換える（自動的に決定する）ようにしたり、ユーザの操作によって決定する（手動で決定する）ようにしたりする手法等が挙げられる。あるいは、観察者５を撮像するためのカメラ（例えば、後述するカメラ１８）がＴＶ装置に設けられている場合には、そのカメラによる撮像データの内容（例えば、観察者５の顔情報等）を用いて実行デモモードを決定するようにしてもよい。
【００２５】
操作検知部１６は、観察者５による所定の操作（後述する持ち出し操作）を検知する機能を有するものであり、その検知結果としての検知データＤＦ（操作が検知されたか否かを示すデータ等）を送信情報決定部１４へ供給するようになっている。なお、このような操作の検知手法の詳細については後述する（図４）。
【００２６】
送信情報決定部１４は、保持部１３に保持されている複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１種類の商品関連情報ＤＣを選択して取得し、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定するものである。具体的には、操作検知部１６から供給された検知データＤＦが、観察者５による持ち出し操作が検知された旨を示すデータであった場合に、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣを上記送信情報として決定するようになっている。また、ここでは上記したように、１種類のデモモードに対して複数種類の商品関連情報ＤＣが対応付けて設けられているため、送信情報決定部１４は、その時点での実行デモモードに対応する複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１つを選択し、送信情報として決定する機能も有している。なお、このようにして送信情報に決定された商品関連情報ＤＣは、送信制御部１５０へ供給されるようになっている。
【００２７】
送信部１５は、送信情報として決定された商品関連情報ＤＣを端末機器２へ送信するためのものである。送信制御部１５０は、送信情報決定部１４から供給された商品関連情報ＤＣを送信部１５へ供給し、送信部１５の送信動作を制御するものである。なお、送信部１５による商品関連情報ＤＣの送信手法としては、種々の（無線）通信手法を用いることができ、また、例えば商品関連情報ＤＣの内容を表す２次元コードを表示部１１に表示することにより送信するようにしてもよい。
【００２８】
通信部１７は、保持部１３に保持されている送信履歴情報ＤＬを、通信回線３０を介して外部の情報サーバ３へ送信するためのものである。通信部１７はまた、この情報サーバ３からの要求（後述するログ情報取得操作）を受信する機能も有している。なお、通信回線３０としては、例えばインターネット回線やＬＡＮ（Local Area Network）回線などが挙げられる。これらのうち、ＬＡＮ回線を用いた場合とは、送信履歴情報ＤＬを直接インターネット上にアップロードするのではなく、一旦ローカルサーバへアップロードした後、このローカルサーバからインターネット上にアップロードされることを想定したものである。通信制御部１７０は、通信部１７における通信動作を制御するものである。
【００２９】
ここで、送信履歴情報ＤＬは、例えば、送信日時や送信した商品関連情報ＤＣの内容、電子機器（ここではＴＶ装置１）自身の情報（商品の型番等）、その電子機器が設置されている店舗の情報等を含んで構成されており、場合によっては、送信対象の観察者５の個人情報を含めるようにしてもよい。
【００３０】
（端末機器２）
端末機器２は、表示部２１、表示制御部２１０、受信部２２、受信制御部２２０、記憶部２３、入力部２４、通信部２５および通信制御部２５０を備えている。なお、この端末機器２としては、例えば、携帯電話やＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ノート型ＰＣ（Personal Computer）などが挙げられるが、必ずしも携帯型の端末機器には限定されない。
【００３１】
受信部２２は、ＴＶ装置１の送信部１５から送信された商品関連情報ＤＣを受信するためのものである。受信制御部２２０は、この受信部２２における受信動作を制御し、受信した商品関連情報ＤＣを記憶部２３へ供給するものである。
【００３２】
記憶部２３は、受信制御部２３から供給される商品関連情報ＤＣを含め、種々のデータを保持しておくためのメモリであり、前述した保持部１３と同様に種々の記憶手段を用いて構成することが可能となっている。
【００３３】
表示部２１は、記憶部２３に保持されている種々のデータ（商品関連情報ＤＣを含む）を表示するために用いられるものであり、前述した表示部１１と同様に各種のディスプレイにより構成することができる。表示制御部２１０は、この表示部２１に対して所定の表示制御を行うものである。
【００３４】
入力部２４は、端末機器２内に所定の情報を入力するために用いられるものであり、例えば、キーボードやタッチパッド、タッチパネル等を用いて構成されている。
【００３５】
通信部２５は、外部との通信を行うためのものであり、例えば端末機器２が携帯電話である場合には通話や通信動作を行う部分に対応する。通信制御部２５０は、この通信部２５における通信動作等を制御するものである。
【００３６】
［ＴＶ装置１の作用・効果］
続いて、本実施の形態のＴＶ装置１の作用および効果について説明する。
【００３７】
（基本動作：デモモードによる表示動作）
このＴＶ装置１では、デモ内容決定部１２が、予め用意された複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべきデモモード（実行デモモード）として決定する。具体的には、保持部１３に保持されているデモモードデータＤＤのうちのうちの１つを選択して取得することにより、上記実行デモモード用のデータとして決定し、表示制御部１１０へ供給する。そして、表示制御部１１０が、この実行デモモード用のデモモードデータＤＤに基づいて表示部１１を表示制御することにより、表示部１１においてデモモードによる表示（デモモード表示）がなされる（例えば、図１中のデモモード画面１１Ａ参照）。これにより、ＴＶ装置１の観察者５に対して、自己の商品機能の実演がなされる。
【００３８】
このようなデモモード表示を観察することにより、観察者５は、ＴＶ装置１の商品機能を視覚的に把握することができ、商品を選択して購入する際の有力な判断材料とすることができる。
【００３９】
次に、本実施の形態の特徴的部分の１つである、ＴＶ装置１における商品関連情報ＤＣの送信動作および送信履歴情報ＤＬの送信動作について、それぞれ詳細に説明する。
【００４０】
（商品関連情報ＤＣの送信動作）
図３は、ＴＶ装置１における商品関連情報ＤＣの送信動作を流れ図で表したものである。この送信動作の際には、まず前提動作として、上記したデモモード表示が実行される（ステップＳ１１）。このとき、例えば図１中に示した表示部１１内のウィンドウ画面１１Ｂに、以下説明する所定の操作を行えば、現在実行中のデモモード画面１１Ａの内容に関連する商品関連情報ＤＣを取得することが可能である旨のメッセージが表示されるようにするのが望ましい。
【００４１】
次に、このようなデモモード表示がなされている間、操作検知部１６は、観察者５による所定の操作（持ち出し操作）がなされたか否かを、常時検知する。具体的には、例えば図４（Ａ）に示したように、観察者５が保有する端末機器２が送信部１５の近傍に置かれたか否かを検知することにより、上記持ち出し操作の有無を検知する。あるいは、例えば図４（Ｂ）に示したように、ＴＶ装置１に付属するリモートコントロール装置（リモコン１０）を介して商品関連情報ＤＣの送信がなされるようになっている場合には、以下のようにしてもよい。すなわち、このリモコン１０の送信部１０Ａの近傍に端末機器２が置かれたか否かを検知することにより、上記持ち出し操作の有無を検知するようにしてもよい。また、例えば図４（Ｃ）に示したように、表示部１１内に所定の２次元コード１１Ｃを表示することによって商品関連情報ＤＣの送信を行う場合には（この場合、表示部１１が送信部１５としても機能することになる）、以下のようにしてもよい。すなわち、この２次元表示コード１１Ｃの近傍に端末機器２が置かれたか否かを検知することにより、上記持ち出し操作の有無を検知するようにしてもよい。なお、このように２次元コード１１Ｃを用いて送信を行う場合、更に、観察者５による操作がなされなくても２次元コード１１Ｃが常時表示されるケースと、観察者５によって所定の操作（所定のボタンを押す等の操作）がなされたときに２次元コード１１Ｃが表示されるケースとが挙げられる。
【００４２】
このとき、操作検知部１６による検知結果としての検知データＤＦは、送信情報決定部１４に対して随時供給される。そして、送信情報決定部１４は、この検知データＤＦに基づいて、観察者５による持ち出し操作がなされたか否かを判断する（ステップＳ１２）。
【００４３】
ここで、観察者５による持ち出し操作がなされていないと判断された場合（ステップＳ１２：Ｎ）、以下説明するステップＳ１３〜Ｓ１５の処理は行われず、後述するステップＳ１６へと進む。
【００４４】
一方、観察者５による持ち出し操作がなされていると判断された場合（ステップＳ１２：Ｙ）、続いて、送信情報決定部１４は、現在実行中のデモ内容（実行デモモードに対応するデモモードデータＤＤ）を、保持部１３から選択的に取得する（ステップＳ１３）。
【００４５】
次いで、送信情報決定部１４は、保持部１３に保持されている複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１種類の商品関連情報ＤＣを選択して取得し、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定する（ステップＳ１４）。具体的には、送信情報決定部１４は、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣを、上記送信情報として決定する。また、詳細には、ここでは１種類のデモモードに対して複数種類の商品関連情報ＤＣが対応付けて設けられているため、その時点での実行デモモードに対応する複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１つを選択し、送信情報として決定する。この際の商品関連情報ＤＣの選択手法としては、本実施の形態では、例えばある特定の商品関連情報ＤＣが固定もしくは順番で選択される（自動的に選択される）ようにしてもよいし、あるいは、観察者５の所定の操作によって手動で選択されるようにしてもよい。なお、このようにして送信情報として決定された商品関連情報ＤＣは、送信情報決定部１４から送信制御部１５０へと供給される。
【００４６】
次に、この送信情報として決定された商品関連情報ＤＣが、観察者５側（端末機器２）へと送信される（ステップＳ１５）。具体的には、送信制御部１５０が、送信情報決定部１４から供給された商品関連情報ＤＣに基づいて送信部１５を送信制御することにより、送信部１５から端末機器２へと商品関連情報ＤＣが送信される。なお、このようにして商品関連情報ＤＣを端末機器２へ送信した履歴は、前述した送信履歴情報ＤＬとして、保持部１３内にその都度記憶され保持される。
【００４７】
ここで、端末機器２側では、受信部２２において商品関連情報ＤＣを受信し、受信制御部２２０を介して商品関連情報ＤＣが記憶部２３へと供給される。これにより、観察者５は、この商品関連情報ＤＣの内容自体を表示部２１に表示させたり、商品関連情報ＤＣを利用して、通信部２５を介して情報を取得したりすることが可能となる。
【００４８】
次いで、ＴＶ装置１では、例えば外部からの操作等に応じて、デモモード表示を終了させるか否かを随時判断する（ステップＳ１６）。終了させないと判断した場合（ステップＳ１６：Ｎ）には、最初のステップＳ１１へと戻る一方、終了させると判断した場合（ステップＳ１６：Ｙ）には、それに伴って商品関連情報ＤＣの送信動作も終了となる。
【００４９】
このようにして本実施の形態では、ＴＶ装置１のデモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報ＤＣのうち、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣが、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定される。これにより、ＴＶ装置１における実行デモモードによる表示内容を観察した際に、その実行デモモードの内容に関連する商品関連情報ＤＣを観察者５の端末機器２へ供給することができるようになり、商品選択の際に有用な情報を観察者５が簡易に入手することが可能となる。すなわち、従来のように、店頭等に置いてある紙媒体のカタログ等を持ち帰ったり、ＴＶ装置１の詳細情報をインターネットにて検索するためのキーワードを観察者自身で考えて検索したりする必要なく、簡単な操作・システムを用いて有用な情報を入手することができる。
【００５０】
（送信履歴情報ＤＬの送信動作）
続いて、図５は、ＴＶ装置１における送信履歴情報ＤＬの送信動作を流れ図で表したものである。この送信動作では、まず、通信部１７が、外部の（例えばＴＶ装置１の製造メーカーに設置された）情報サーバ３から、所定の要求（ログ情報取得操作）がなされたか否かを検知する（ステップＳ２１）。
【００５１】
ここで、情報サーバ３側からのログ情報取得操作が検知されていないと判断した場合（ステップＳ２１：Ｎ）、そのような操作が検知されたと判断するまで、ステップＳ２１の処理が繰り返される。
【００５２】
一方、情報サーバ３側からのログ情報取得操作が検知されたと判断した場合（ステップＳ２１：Ｙ）、次に通信部１７は、保持部１３に保持されている送信履歴情報ＤＬを、通信回線３０を介して外部の情報サーバ３へ送信（アップロード）する（ステップＳ２２）。これにより、送信履歴情報ＤＬの送信動作が終了となる。
【００５３】
このようにして本実施の形態では、商品関連情報ＤＣを端末機器２へ送信した履歴を示す送信履歴情報ＤＬがその都度保持されると共に、外部の情報サーバ３からの要求に応じて、その送信履歴情報ＤＬが通信回線３０を介して情報サーバ３へ送信される。これにより、例えば情報サーバ３を保有する製造メーカーでは、取得した送信履歴情報ＤＬをマーケティング情報として活用できるようになり、ＴＶ装置１の販売促進に有用な情報を入手することが可能となる。
【００５４】
以上のように本実施の形態では、ＴＶ装置１のデモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報ＤＣのうち、その時点での実行デモモードに対応する商品関連情報ＤＣを、観察者５が保有する端末機器２へ送信するための送信情報として決定するようにしたので、ＴＶ装置１における実行デモモードによる表示内容を観察した際に、商品選択の際に有用な情報を観察者５が簡易に入手することができるようになる。よって、デモモード表示の観察者５における、商品選択の際の利便性を向上させることが可能となる。
【００５５】
また、ＴＶ装置１の製造メーカーにとっては、紙媒体のカタログを設置することが困難な場所でも、商品に関連する情報（商品関連情報ＤＣ）を持って帰ってもらえることができるため、販売（広告）の機会を増やすことが可能となる。更に、商品関連情報ＤＣを紙媒体のカタログの代替として用いることにより、販売コストの削減や環境負荷の低減を図ることも可能となる。
【００５６】
続いて、本発明の他の実施の形態（第２，第３の実施の形態）について説明する。なお、以下では、第１の実施の形態と同一の構成要素については同一符号を付してその説明を適宜省略する。
【００５７】
＜第２の実施の形態＞
図６は、第２の実施の形態に係る電子機器（ＴＶ装置１Ａ）におけるデモモードの実施態様の一例を模式的に表すものである。このＴＶ装置１Ａは、第１の実施の形態のＴＶ装置１において、後述するカメラ１８等を更に設けたものに対応している。
【００５８】
［ＴＶ装置１Ａ等の構成］
図７は、ＴＶ装置１Ａおよび端末機器２の詳細なブロック構成を表したものである。なお、端末機器２のブロック構成は第１の実施の形態と同様であるため、その説明を省略する。
【００５９】
（ＴＶ装置１Ａ）
ＴＶ装置１Ａは、表示部１１、表示制御部１１０、デモ内容決定部１２、保持部１３Ａ、送信情報決定部１４、送信部１５、送信制御部１５０、操作検知部１６、通信部１７、通信制御部１７０、カメラ１８（撮像部）およびカメラ制御部１８０を備えている。すなわち、図２に示したＴＶ装置１において、保持部１３の代わりに保持部１３Ａを備えると共に、カメラ１８およびカメラ制御部１８０を更に備えたものとなっている。
【００６０】
カメラ１８は、観察者５を撮像してその撮像データＤＩを取得するためのものであり、例えばＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）等の撮像素子を用いて構成されている。カメラ制御部１８０は、カメラ１８の撮像動作を制御すると共に、このカメラ１８により得られた観察者５の撮像データＤＩを保持部１３Ａへ供給する機能を有している。
【００６１】
保持部１３Ａは、保持部１３と同様のデモモードデータＤＤ、商品関連情報ＤＣおよび送信履歴情報ＤＬに加え、所定の対応テーブル１３０を保持するためのメモリである。この保持部１３Ａも保持部１３と同様に、種々の記憶手段を用いて構成することが可能である。
【００６２】
図８は、対応テーブル１３０の一例を模式的に表したものである。この対応テーブル１３０は、デモモードデータＤＤの内容（実行デモモードの内容）および観察者情報ＤＯ（ここでは、観察者５の撮像データＤＩから抽出して得られる観察者５の顔情報）と、商品関連情報ＤＣとの間の対応関係を表すテーブルである。
【００６３】
デモモードデータＤＤの内容としては、例えば図中に示したように、「画質デモＡ，Ｂ」や「ネット機能デモＡ，Ｂ」、「ロゴ一覧」などが挙げられる。
【００６４】
観察者情報ＤＯは、上記した観察者５の顔情報として、性別情報ＤＯ１、年齢情報ＤＯ２および表情情報ＤＯ３の３つの情報を用いたものとなっている。これらの情報はそれぞれ、撮像データＤＩに基づいて送信情報決定部１４において抽出された情報である。性別情報ＤＯ１は、図中に示したように、観察者５が男性であるのか女性であるのかを示す情報である。年齢情報ＤＯ２は、観察者５の年齢を複数の区分に分けて（例えば、１０代，２０代，３０代，…）を推定して示す情報である。ただし、年齢の区分の仕方については図中に示したものには限られず、他の区分を用いてもよい。表情情報ＤＯ３は、観察者５の顔の表情を示す情報であり、例えば図中に示したように、「注視」，「笑顔」などを示すものとなっている。なお、表情情報ＤＯ３として、他の表情（例えば、「怒っている表情」や「悲しい表情」など）を示す情報を用いてもよい。
【００６５】
商品関連情報ＤＣの種類としては、例えば図中に示したように、「モデル概要情報」や「販売サイト情報」、「画質デモＡ詳細情報」などが挙げられる。
【００６６】
ここで、この対応テーブル１３０では、これらのデモモードデータＤＤの内容および観察者情報ＤＯと、商品関連情報ＤＣとの間でそれぞれ、後述する所定の優先度を算出するための数値（点数）が、予め個別に設定されている。すなわち、図中に示したように、ここでは例えば、「１（１点）」から「５（５点）」までの数値が設定されている。本実施の形態の送信情報決定部１４は、以下詳述するように、このような数値が設定されてなる対応テーブル１３０を用いて、観察者５に応じた適切な商品関連情報ＤＣを選択することが可能となっている。
【００６７】
［ＴＶ装置１Ａの作用・効果］
次に、ＴＶ装置１Ａの作用および効果について説明する。なお、ＴＶ装置１Ａにおける基本動作（デモモードによる表示動作）および送信履歴情報ＤＬの送信動作については、第１の実施の形態で説明した動作と同様であるため、それらの説明を省略する。
【００６８】
（商品関連情報ＤＣの送信動作）
図９は、ＴＶ装置１Ａにおける商品関連情報ＤＣの送信動作を流れ図で表したものである。なお、図９に示したステップＳ３１〜Ｓ３３，Ｓ３６，Ｓ３７の動作はそれぞれ、図３に示した第１の実施の形態におけるステップＳ１１〜Ｓ１３，Ｓ１５，Ｓ１６の動作と同様であるため、それらの説明を省略する。
【００６９】
この送信動作では、送信情報決定部１４は、第１の実施の形態と同様にして実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）を取得（ステップＳ３３）した後、上記した観察者情報ＤＯ（観察者５の顔情報）を取得する（ステップＳ３４）。具体的には、まず、カメラ１８において観察者５を撮影することにより撮像データＤＩが得られ、この撮像データＤＩがカメラ制御部１８０および保持部１３Ａを介して送信情報決定部１４へ供給される。そして、送信情報決定部１４は、この撮像データＤＩから観察者情報ＤＯ（ここでは、前述した性別情報ＤＯ１、年齢情報ＤＯ２および表情情報ＤＯ３の３つの顔情報）を抽出し、取得する。
【００７０】
次に、送信情報決定部１４は、取得した実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）および観察者情報ＤＯと、上記した対応テーブル１３０とを用いることにより、端末機器２へ送信するための送信情報を決定する（ステップＳ３５）。すなわち、保持部１３Ａに保持されている複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１つを選択して取得し、送信情報として決定する。詳細には、本実施の形態では、送信情報決定部１４は、実行中のデモモードの内容（デモモードデータＤＤ）と、観察者情報ＤＯとを用いて、対応テーブル１３０内に挙げられている複数種類の商品関連情報ＤＣのうちの１つを選択し、送信情報として決定する。この際、例えば対応テーブル１３０を用いて、複数種類の商品関連情報ＤＣについて個別に優先度を算出し、そのうちの優先度が最も高い商品関連情報ＤＣを送信情報として決定するようにすることができる。
【００７１】
具体的には、図１０に示した対応テーブル１３０の例では、以下のようにして各商品関連情報ＤＣについて優先度が算出され、送信情報が決定される。この例は、３０代の男性である観察者５が、実行デモモードとして画質デモＡが実行されているときに、そのデモモード表示を注視している場合に対応する。この場合、図中に示した「モデル概要情報」，「販売サイト情報」，「画質デモＡ詳細情報」の各商品関連情報ＤＣについての優先度は、該当する観察者情報ＤＯおよびデモモードデータＤＤ（図中の実線の太枠内の数値）を用いて、以下のように算出される。すなわち、太枠内の各数値を加算することにより、優先度が算出される。そしてこの場合、優先度の値が最も高くなっている「画質デモＡ詳細情報」が、送信情報としての商品関連情報ＤＣとして選択される。
モデル概要情報 ：優先度＝２＋３＋３＋１＝ ９
販売サイト情報 ：優先度＝４＋２＋３＋１＝１０
画質デモＡ詳細情報：優先度＝３＋４＋４＋５＝１６
【００７２】
このようにして本実施の形態では、実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）および撮像データＤＩから抽出して得られる観察者情報ＤＯと、所定の対応テーブル１３０とを用いることにより、観察者５に応じた適切な商品関連情報ＤＣが選択されて送信される。なお、図１０に示した対応テーブル１３０の例の他にも、例えば、現在の実行デモモードの表示を笑顔で観察している場合には、その実行デモモードの詳細情報を送信情報として選択することが考えられる。また、例えば観察者５が４０代の女性の場合には、省エネ機能についての詳細情報を送信情報として選択したり、観察者５が６０代の人の場合には、文字が大きく表示されるように構成された商品関連情報ＤＣを送信情報として選択したりすることが考えられる。
【００７３】
（観察者５が複数人いる場合）
ここで、例えば図１１に示したように、ＴＶ装置１Ａにおけるデモモード表示の観察者が複数人いる場合（ここでは、端末機器２Ａ，２Ｂを個別に保有する２人の観察者５Ａ，５Ｂがいる場合）について考える。これは、換言すると、撮像データＤＩから複数の観察者についての観察者情報ＤＯ（顔情報）が得られた場合に対応する。この場合、送信情報決定部１４では、例えば以下説明する２つの手法を用いることにより、複数人の観察者のうちの１人を対象として、その人に適した商品関連情報ＤＣを選択的に送信情報として決定するようにするのが望ましい。これにより、１つの電子機器に対してそのデモモード表示の観察者が複数人いる場合であっても、適切な商品関連情報ＤＣを送信情報として決定し、観察者の端末機器へ送信することが可能となるからである。
【００７４】
１つ目の手法は、送信情報決定部１４において、実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）と各観察者５Ａ，５Ｂの観察者情報ＤＯとに基づいて観察者５Ａ，５Ｂごとに算出される優先度が最も高い観察者についての観察者情報ＤＯを用いて、選択するというものである。
【００７５】
具体的には、まず、例えば図１２に示したようにして、２人の観察者５Ａ，５Ｂごとに優先度が算出される。すなわち、ここでは、３０代の男性である観察者５Ａと、２０代の女性である観察者５Ｂとが、実行デモモードとして画質デモＡが実行されているときに、そのデモモード表示を注視（観察者５Ａ）または笑顔で観察（観察者５Ｂ）している場合に対応する。この場合、「モデル概要情報」，「販売サイト情報」，「画質デモＡ詳細情報」の各商品関連情報ＤＣについての優先度は、観察者５Ａ（図中の実線の太枠内の数値）および観察者５Ｂ（図中の破線の太枠内の数値；デモモードデータＤＤについては実線の太枠内の数値）についてそれぞれ、以下のように算出される。その結果、この場合、優先度の値が最も高くなっている観察者５Ａについての観察者情報ＤＯを用いて、「画質デモＡ詳細情報」が、送信情報としての商品関連情報ＤＣとして選択される。これにより、この「画質デモＡ詳細情報」が送信情報として決定され、観察者５Ａの端末装置２Ａへ送信されることになる。
【００７６】
（観察者５Ａについて）
モデル概要情報 ：優先度＝２＋３＋３＋１＝ ９
販売サイト情報 ：優先度＝４＋２＋３＋１＝１０
画質デモＡ詳細情報：優先度＝３＋４＋４＋５＝１６
（観察者５Ｂについて）
モデル概要情報 ：優先度＝５＋３＋２＋１＝１１
販売サイト情報 ：優先度＝１＋４＋３＋１＝ ９
画質デモＡ詳細情報：優先度＝２＋２＋４＋５＝１３
【００７７】
他方、２つ目の手法は、送信情報決定部１４において、端末機器からその端末機器を保有する観察者についての個人識別情報を取得し、その取得した個人識別情報を用いて選択するという手法である。具体的には、例えば観察者５Ｂの端末機器２ＢがＴＶ装置１の近傍に置かれて操作検知部１６により検知された場合、その端末機器２Ｂから、ユーザである観察者５Ｂの個人識別情報（例えば、氏名，性別，年齢などの情報）を取得して用いるというものである。このような個人識別情報を取得することが可能である場合に有効な手法である。この場合、送信情報決定部１４は、撮像情報ＤＩから得られた２人（観察者５Ａ，５Ｂ）の観察者情報ＤＯのうち、端末機器から得られた観察者５Ｂについての個人識別情報を用いて、観察者５Ｂ向けの商品関連情報ＤＣを送信情報として決定することになる。なお、この手法では、観察者が保有する端末機器からＴＶ装置１Ａに対して個人識別情報を送信するための何らかの通信手段が設けられている必要がある。
【００７８】
以上のように本実施の形態では、送信情報決定部１４において、実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）と、観察者の撮像データＤＩから抽出して得られる観察者情報ＤＯと、所定の対応テーブル１３０とを用いて、観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報を決定するようにしたので、観察者に応じた適切な商品関連情報ＤＣを供給することができる。よって、デモモード表示の観察者５において、商品選択の際の利便性を更に向上させることが可能となる。
【００７９】
なお、本実施の形態では、カメラ１８によって観察者についての撮像データＤＩを取得し、送信情報の決定の際に用いる場合について説明したが、この他にも例えば、観察者がカメラ１８の前に置いたカタログ等についての撮像データを取得し、送信情報の決定の際に用いるようにしてもよい。具体的には、送信情報決定部１４において、取得した撮像データからカタログ等の内容（例えば、商品の製造メーカーや型番等）を示す情報を抽出し、その情報に関連する商品関連情報ＤＣ（例えば、そのカタログが示す商品の詳細情報等）を送信情報として決定するようにする。
【００８０】
＜第３の実施の形態＞
図１３は、第３の実施の形態に係る電子機器（ビデオカメラ４）におけるデモモードの実施態様の一例を、本発明における「外部の表示装置」の一具体例としてのＴＶ装置１Ｂと共に模式的に表すものである。このビデオカメラ４は、所定の配線４０（例えば、ＨＤＭＩ（High-Definition Multimedia Interface）やＵＳＢ（Universal Serial Bus）など）を介してＴＶ装置１Ｂと接続されている。本実施の形態は、実行デモモードの表示、商品関連情報ＤＣの端末機器２への送信、および観察者５の撮像データＤＩの取得の各動作を、ビデオカメラ４（電子機器）自身ではなく、ＴＶ装置１Ｂ（外部の表示装置）を用いて（介して）間接的に行うようにしたものである。
【００８１】
［ビデオカメラ４等の構成］
図１４は、ビデオカメラ４およびＴＶ装置１Ｂの詳細なブロック構成を表したものである。なお、図中に示した端末機器２のブロック構成は第１の実施の形態と同様であるため、その説明を省略する。
【００８２】
（ＴＶ装置１Ｂ）
ＴＶ装置１Ｂは、表示部１１、表示制御部１１０、保持部１３Ｂ、送信部１５、送信制御部１５０、操作検知部１６、通信部１７、通信制御部１７０、カメラ１８、カメラ制御部１８０、送受信部１９および送受信制御部１９０を備えている。すなわち、図７に示したＴＶ装置１Ａにおいて、保持部１３Ａの代わりに保持部１３Ｂを備えると共に、送受信部１９および送受信制御部１８０を更に備え、デモ内容決定部１２および送信情報決定部１４を省いたものとなっている。ここで、本実施の形態では、送信部１５が本発明における「第３の送信部」の一具体例に対応している。
【００８３】
保持部１３Ｂは、これまで説明した保持部１３，１３Ａとは異なり、送信履歴情報ＤＬを保持するためのメモリである。この保持部１３Ｂも保持部１３，１３Ａと同様に、種々の記憶手段を用いて構成することが可能である。
【００８４】
送受信部１９は、図中に示したように、撮像データＤＩおよび検知データＤＦをビデオカメラ４側へ送信すると共に、ビデオカメラ４側から商品関連情報ＤＣおよびデモモードデータＤＤを受信する機能を有している。送受信制御部１９０は、この送受信部１９における送受信動作を制御すると共に、上記した撮像データＤＩ、検知データＤＦ、商品関連情報ＤＣおよびデモモードデータＤＤをそれぞれ、送受信部１９と保持部１３Ｂとの間で受け渡す機能を有するものである。
【００８５】
（ビデオカメラ４）
ビデオカメラ４は、送受信部４１、送受信制御部４１０、保持部４２、デモ内容決定部４３および送信情報決定部４４を備えている。ここで、本実施の形態では、送受信部４１が本発明における「第２の送信部」の一具体例に対応している。
【００８６】
送受信部４１は、図中に示したように、撮像データＤＩおよび検知データＤＦをＴＶ装置１Ｂの送受信部１９から受信すると共に、商品関連情報ＤＣおよびデモモードデータＤＤをこの送受信部１９へ送信する機能を有している。送受信制御部４１０は、この送受信部４１における送受信動作を制御するものである。送受信制御部４１０はまた、上記した撮像データＤＩ、検知データＤＦ、商品関連情報ＤＣおよびデモモードデータＤＤをそれぞれ、送受信部４１と、保持部４２、デモ内容決定部４３または送信情報決定部４４との間で受け渡す機能も有している。
【００８７】
保持部４２は、デモモードデータＤＤ、商品関連情報ＤＣおよび対応テーブル１３０を保持するためのメモリである。この保持部４２も保持部１３，１３Ａ，１３Ｂと同様に、種々の記憶手段を用いて構成することが可能である。
【００８８】
デモ内容決定部４３は、保持部４２に保持されているデモモードデータＤＤのうちの１つを選択して取得することにより、実行デモモード用のデータとして決定し、送受信制御部４１０へ供給するものである。なお、このデモ内容決定部４３の基本的な機能は、デモ内容決定部１２と同様である。
【００８９】
送信情報決定部４４は、実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）と、観察者５の撮像データＤＩから抽出して得られる観察者情報ＤＯと、所定の対応テーブル１３０とを用いて、端末機器２へ送信するための送信情報を決定するものである。なお、この送信情報決定部４４の基本的な機能は、第２の実施の形態の送信情報決定部１４と同様である。
【００９０】
［ビデオカメラ４等の作用・効果］
次に、ビデオカメラ４およびＴＶ装置１Ｂの作用および効果について説明する。なお、ＴＶ装置１Ｂにおける送信履歴情報ＤＬの送信動作については、第１の実施の形態で説明した動作と同様であるため、その説明を省略する。
【００９１】
（基本動作：デモモードによる表示動作）
まず、基本動作である、デモモードによる表示動作（デモモード表示）について説明する。
【００９２】
この動作の際、ビデオカメラ４では、デモ内容決定部４３が予め用意された複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべきデモモード（実行デモモード）として決定する。具体的には、保持部４２に保持されているデモモードデータＤＤのうちのうちの１つを選択して取得することにより、上記実行デモモード用のデータとして決定し、送受信制御部４１０を介して送受信部４１へ供給する。そして、送受信部４１は、この実行デモモード用のデモモードデータＤＤを、ＴＶ装置１Ｂ側へと送信する。
【００９３】
ＴＶ装置１Ｂでは、送受信部１９においてこのデモモードデータＤＤを受信し、送受信制御部１９０、保持部１３Ｂおよび表示制御部１１０を介して表示部１１へ供給する。これにより、表示部１１において実行デモモードによる表示（デモモード表示）がなされ、ＴＶ装置１Ｂの観察者５に対してビデオカメラ４の商品機能の実演がなされる。
【００９４】
このようにして、本実施の形態では、第１および第２の実施の形態とは異なり、「電子機器」としてのビデオカメラ４についての実行デモモードの表示が、表示部１１を備えた「外部の表示装置」としてのＴＶ装置１Ｂを用いて行われる。
【００９５】
（商品関連情報ＤＣの送信動作）
続いて、商品関連情報ＤＣの送信動作について説明する。
【００９６】
この動作の際、ＴＶ装置１Ｂでは、操作検知部１６により得られた検知データＤＦが、保持部１３Ｂおよび送受信制御部１９０を介して送受信部１９へ供給される。また、カメラ１８において得られた撮像データＤＩが、カメラ制御部１８０、保持部１３Ｂおよび送受信制御部１９０を介して、送受信部１９へ供給される。そして、これらの検知データＤＦおよび撮像データＤＩがそれぞれ、送受信部１９からビデオカメラ４側へ送信される。
【００９７】
ビデオカメラ４では、送受信部４１において、これらの検知データＤＦおよび撮像データＤＩをそれぞれ受信し、送受信部４１０および保持部４２を介して送信情報決定部４４へ供給する。送信情報決定部４４は、保持部４２から取得した実行中のデモ内容（デモモードデータＤＤ）と、撮像データＤＩから抽出して得られる観察者情報ＤＯと、保持部４２に保持されている対応テーブル１３０とを用いて、端末機器２へ送信するための送信情報を決定する。そして、送信情報として決定された商品関連情報ＤＣは、保持部４２から送信情報決定部４４および送受信制御部４１０を介して送受信部４１へ供給され、この送受信部４１からＴＶ装置１Ｂ側へ送信される。
【００９８】
再びＴＶ装置１Ｂでは、送受信部１９においてこの商品関連情報ＤＣを受信し、送受信制御部１９０、保持部１３Ｂおよび送信制御部１５０を介して、送信部１５へ供給する。そして、送信部１５において、送信情報としての商品関連情報ＤＣが端末機器２へ送信される。
【００９９】
このようにして、本実施の形態では、第１および第２の実施の形態とは異なり、撮像データＤＩの取得が、カメラ１８を備えた「外部の表示装置」としてのＴＶ装置１Ｂを用いて行われる。また、「電子機器」としてのビデオカメラ４において送信情報として決定された商品関連情報ＤＣの端末機器２への送信が、送信部１５を備えた「外部の表示装置」としてのＴＶ装置１Ｂを介して行われる。
【０１００】
以上のように本実施の形態では、実行デモモードの表示、商品関連情報ＤＣの端末機器２への送信および撮像データＤＩの取得の各動作を、ビデオカメラ４（電子機器）自身ではなく、ＴＶ装置１Ｂ（外部の表示装置）を用いて（介して）間接的に行うようにしたので、以下の効果を得ることができる。すなわち、例えば電子機器自身に表示部やカメラ（撮像部）が設けられていない場合や、表示部が設けられていたとしても実行デモモードの表示に用いるには小さすぎる場合などであっても、電子機器および外部の表示装置を組み合わせて動作させることにより、第１または第２の実施の形態と同様の動作を実行することができ、同様の動作を得ることが可能となる。
【０１０１】
なお、本実施の形態では、第２の実施の形態（電子機器に撮像部が設けられている場合）を前提として説明したが、第１の実施の形態（電子機器に撮像部が設けれていない場合）において、外部の表示装置を用いた（介した）間接的な動作を行うようにしてもよい。
【０１０２】
＜変形例＞
以上、いくつかの実施の形態を挙げて本発明を説明したが、本発明はこれらの実施の形態に限定されず、種々の変形が可能である。
【０１０３】
例えば、上記実施の形態で説明した各情報（観察者情報（顔情報）やデモモードデータ、商品関連情報など）の内容や種類はそれぞれ、上記実施の形態で説明したものには限られず、他の内容や種類のものを用いるようにしてもよい。具体的には、顔情報としては、性別情報ＤＯ１、年齢情報ＤＯ２および表情情報ＤＯ３の３つの情報を必ず全て用いる必要はなく、例えばこれらの３つの情報うちの少なくとも１つを用いるようにしてもよい。
【０１０４】
また、上記実施の形態で説明したＴＶ装置、端末機器およびビデオカメラについての各ブロック構成は、上記実施の形態で示したものには限られず、他のブロック構成のものを用いるようにしてもよい。
【０１０５】
更に、上記実施の形態では、「電子機器」の一例としてＴＶ装置およびビデオカメラを挙げて説明すると共に、「外部の表示装置」の一例としてＴＶ装置を挙げて説明したが、本発明は、他の種類の「電子機器」および「外部の表示装置」についても適用することが可能である。
【符号の説明】
【０１０６】
１，１Ａ，１Ｂ…ＴＶ装置、１０…リモコン、１０Ａ…送信部、１１…表示部、１１Ａ…デモモード画面、１１Ｂ…ウィンドウ画面、１１Ｃ…２次元コード、１１０…表示制御部、１２…デモ内容決定部、１３，１３Ａ，１３Ｂ…保持部、１３０…対応テーブル、１４…送信情報決定部、１５…送信部、１５０…送信制御部、１６…操作検知部、１７…通信部、１７０…通信制御部、１８…カメラ、１８０…カメラ制御部、１９…送受信部、１９０…送受信制御部、２，２Ａ，２Ｂ…端末装置、２１…表示部、２１０…表示制御部、２２…受信部、２２０…受信制御部、２３…記憶部、２４…入力部、２５…通信部、２５０…通信制御部、３…情報サーバ、３０…通信回線、４…ビデオカメラ、４０…配線、４１…送受信部、４１０…送受信制御部、４２…保持部、４３…デモ内容決定部、４４…送信情報決定部、５，５Ａ，５Ｂ…観察者、ＤＣ…商品関連情報、ＤＬ…送信履歴情報、ＤＤ…デモモードデータ、ＤＦ…検知データ、ＤＩ…撮像データ、ＤＯ…観察者情報（顔情報）、ＤＯ１…性別情報、ＤＯ２…年齢情報、ＤＯ３…表情情報。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
自己が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モードである１または複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべき実行デモモードとして決定するデモ内容決定部と、
前記デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報を保持する保持部と、
前記１または複数種類の商品関連情報のうちの前記実行デモモードに対応する商品関連情報を、前記観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定する送信情報決定部と
を備えた電子機器。
【請求項２】
１種類のデモモードに対して複数種類の商品関連情報が対応付けて設けられ、
前記送信情報決定部は、前記実行デモモードに対応する複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択し、前記送信情報として決定する
請求項１に記載の電子機器。
【請求項３】
前記送信情報決定部は、前記実行デモモードの内容と、前記観察者を撮像して得られた撮像データとに基づいて、前記複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択する
請求項２に記載の電子機器。
【請求項４】
前記送信情報決定部は、前記撮像データから抽出して得られる観察者の顔情報を用いて、前記複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択する
請求項３に記載の電子機器。
【請求項５】
前記送信情報決定部は、
前記撮像データから複数の観察者についての顔情報が得られた場合、
前記実行デモモードの内容と各観察者の顔情報とに基づいて観察者ごとに算出される優先度が最も高い観察者についての顔情報を用いて、前記複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択する
請求項４に記載の電子機器。
【請求項６】
前記送信情報決定部は、
前記撮像データから複数の観察者についての顔情報が得られた場合、
前記端末機器からその端末機器を保有する観察者についての個人識別情報を取得すると共に、その取得した個人識別情報を用いて、前記複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択する
請求項４に記載の電子機器。
【請求項７】
前記送信情報決定部は、前記顔情報として、観察者の性別情報、年齢情報および表情情報のうちの少なくとも１つを用いる
請求項４に記載の電子機器。
【請求項８】
前記端末機器への前記商品関連情報の送信履歴を示す送信履歴情報を外部へ送信するための第１の送信部を備えた
請求項１ないし請求項７のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項９】
前記実行デモモードによる表示を行うための表示部と、
前記送信情報として決定された前記商品関連情報を前記端末機器へ送信するための第２の送信部と
を備えた請求項１ないし請求項７のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項１０】
表示部および第３の送信部を備えた外部の表示装置を用いて、前記実行デモモードによる表示を行うと共に、
前記表示装置を介して、前記送信情報として決定された前記商品関連情報の前記端末機器への送信を行う
請求項１ないし請求項７のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項１１】
コンピュータを備えた電子機器が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モードである１または複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべき実行デモモードとして決定するステップと、
前記デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報のうち、前記実行デモモードに対応する商品関連情報を、前記観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定するステップと
を前記コンピュータに実行させる情報処理プログラム。
【請求項１２】
前記端末機器への前記商品関連情報の送信履歴を示す送信履歴情報を外部へ送信するステップを、更に前記コンピュータに実行させる
請求項１１に記載の情報処理プログラム。
【請求項１３】
前記実行デモモードによる表示を行うステップと、
前記送信情報として決定された前記商品関連情報を前記端末機器へ送信するステップと
を更に前記コンピュータに実行させる
請求項１１または請求項１２に記載の情報処理プログラム。
【請求項１】
自己が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モードである１または複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべき実行デモモードとして決定するデモ内容決定部と、
前記デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報を保持する保持部と、
前記１または複数種類の商品関連情報のうちの前記実行デモモードに対応する商品関連情報を、前記観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定する送信情報決定部と
を備えた電子機器。
【請求項２】
１種類のデモモードに対して複数種類の商品関連情報が対応付けて設けられ、
前記送信情報決定部は、前記実行デモモードに対応する複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択し、前記送信情報として決定する
請求項１に記載の電子機器。
【請求項３】
前記送信情報決定部は、前記実行デモモードの内容と、前記観察者を撮像して得られた撮像データとに基づいて、前記複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択する
請求項２に記載の電子機器。
【請求項４】
前記送信情報決定部は、前記撮像データから抽出して得られる観察者の顔情報を用いて、前記複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択する
請求項３に記載の電子機器。
【請求項５】
前記送信情報決定部は、
前記撮像データから複数の観察者についての顔情報が得られた場合、
前記実行デモモードの内容と各観察者の顔情報とに基づいて観察者ごとに算出される優先度が最も高い観察者についての顔情報を用いて、前記複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択する
請求項４に記載の電子機器。
【請求項６】
前記送信情報決定部は、
前記撮像データから複数の観察者についての顔情報が得られた場合、
前記端末機器からその端末機器を保有する観察者についての個人識別情報を取得すると共に、その取得した個人識別情報を用いて、前記複数種類の商品関連情報のうちの１つを選択する
請求項４に記載の電子機器。
【請求項７】
前記送信情報決定部は、前記顔情報として、観察者の性別情報、年齢情報および表情情報のうちの少なくとも１つを用いる
請求項４に記載の電子機器。
【請求項８】
前記端末機器への前記商品関連情報の送信履歴を示す送信履歴情報を外部へ送信するための第１の送信部を備えた
請求項１ないし請求項７のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項９】
前記実行デモモードによる表示を行うための表示部と、
前記送信情報として決定された前記商品関連情報を前記端末機器へ送信するための第２の送信部と
を備えた請求項１ないし請求項７のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項１０】
表示部および第３の送信部を備えた外部の表示装置を用いて、前記実行デモモードによる表示を行うと共に、
前記表示装置を介して、前記送信情報として決定された前記商品関連情報の前記端末機器への送信を行う
請求項１ないし請求項７のいずれか１項に記載の電子機器。
【請求項１１】
コンピュータを備えた電子機器が有する商品機能を観察者に対して実演するための表示モードである１または複数種類のデモモードのうちの１つを選択し、その時点で実行されるべき実行デモモードとして決定するステップと、
前記デモモードの内容に関連する情報である１または複数種類の商品関連情報のうち、前記実行デモモードに対応する商品関連情報を、前記観察者が保有する端末機器へ送信するための送信情報として決定するステップと
を前記コンピュータに実行させる情報処理プログラム。
【請求項１２】
前記端末機器への前記商品関連情報の送信履歴を示す送信履歴情報を外部へ送信するステップを、更に前記コンピュータに実行させる
請求項１１に記載の情報処理プログラム。
【請求項１３】
前記実行デモモードによる表示を行うステップと、
前記送信情報として決定された前記商品関連情報を前記端末機器へ送信するステップと
を更に前記コンピュータに実行させる
請求項１１または請求項１２に記載の情報処理プログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【公開番号】特開２０１１−１８７０３２（Ｐ２０１１−１８７０３２Ａ）
【公開日】平成２３年９月２２日（２０１１．９．２２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−５４７８２（Ｐ２０１０−５４７８２）
【出願日】平成２２年３月１１日（２０１０．３．１１）
【出願人】（０００００２１８５）ソニー株式会社 (34,172)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年９月２２日（２０１１．９．２２）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年３月１１日（２０１０．３．１１）
【出願人】（０００００２１８５）ソニー株式会社 (34,172)
【Ｆターム（参考）】
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