【課題】商品のユーザおよびその商品に関するサービスの提供者の双方に有益な支援システムを提供する。
【解決手段】商品の問い合わせデータを送信するユーザ端末（10）と、問い合わせデータを記憶するデータベース（1000A）を制御する制御端末（1000）と、制御端末に接続された業務端末（20）とを備える。制御端末は、ユーザ端末からの問い合わせデータを当該ユーザおよび商品に関連付けてデータベースへ格納する手段と、問い合わせ件数が予め設定された条件を満たすとき該条件が満たされた旨を業務端末へ通知する手段と、商品に関するサービスの申し込みデータを業務端末から受信し申し込みユーザを判別する手段と、データベースの問い合わせデータに基づき当該ユーザのためのサービスの種別を決定する手段と、決定したサービスの種別を業務端末へ通知する手段とを有する。 （もっと読む）

【課題】不要となったライト・ワンスメディアのデータ消去を効率良く実行することが出来るようにした装置、方法、およびプログラムを提供すること。
【解決手段】ライト・ワンスメディアに対する上書きデータの書き込み予定領域を規制する複数種類の消去動作モードを予め格納した消去動作モード用データベース１１２を設ける。そして、主制御部１０２が、前記ライト・ワンスメディアに対する上書き動作に際しては前記消去動作モード用データベース１１２から複数のデータ消去動作モードの内の何れか一つを特定し、この特定した消去動作モードに従って前記メディアに対する前記データ上書き手段２０による上書き動作を制御するようにした。 （もっと読む）

【課題】 小型軽量で持ち運びが容易であり、しかも安価で取り扱いが簡単かつ電源不要で作業環境を選ばず安全に使用できるハードディスクドライブ破壊工具を提供すること。
【解決手段】 ツール本体３の端部３ｂを貫通して刻設された雌ネジ部６と送り螺子７および操作ハンドル８から成る直線移動用手動式倍力機構５を利用して穿孔用チップ４をツール本体３の支持面２に対して強力に接離移動させ、ハードディスクドライブ１２を貫通して穿孔用チップ４を内部に突入させることでハードディスク１２ａを破壊する。電源のない所でもハードディスクドライブ１２の破壊作業を行うことができ、ハンマーの打撃音や電気ドリルの回転および切削音のような大きな騒音や電磁気も発生せず、また、切削による切粉の発生といった問題もないので作業場所を選ばずに使用することができる。 （もっと読む）

【課題】社員が実際の業務に必要となる教育コースを適切に受講することを可能にする教育スケジュール管理システムおよび教育スケジュール管理方法を提供する。
【解決手段】取得部５８ｃ２は、受注した装置を特定する装置情報にて特定される装置に対応するスキル情報をスキル情報ＤＢ５３から取得し、特定部５８ｃ３は、その取得されたスキル情報が示すスキルを有する社員の数を保守員ＤＢ５４を参照して特定し、算出部５８ｃ４は、その装置情報と受注規模を表す規模情報に基づいて、必要な作業員数を算出し、送信制御部５８ｃ５は、特定部５８ｃ３にて特定された社員の数が算出部５８ｃ４にて算出された作業員数より少なく、かつ、その取得されたスキル情報が表すスキルを得るための教育コースの開催予定が教育コースＤＢ５５に格納されていない場合に、その教育コースの設定を促す旨の電子メールを教育部門端末３０に送信する。 （もっと読む）

【課題】 レストランの前日の余剰、残り、仕入れミスを無駄なく最大限にいかすことが可能なレストラン予約時素材代替方法を提供する。
【解決手段】 レストラン端末２及び利用者端末３は、インタネット１００を利用して、前日の余剰等の材料、空席情報、レストラン情報、利用者情報、メニュー情報、代替可能情報等をレストラン予約サーバ１に送信する。レストラン予約サーバ１はレストラン端末２及び利用者端末３から各種情報を受信すると、それらの情報をデータベースに格納し、利用者のサーチした条件でレストランを洗い出し、利用者との送受信によってレストランの空席情報に応じて当日の来店時間予約後、既存のメニューと代替希望の素材とを選択してもらう。これによって、レストラン予約サーバ１は、前日の余剰等の材料から適合する代替材料を洗い出し、利用者端末３に通知する。 （もっと読む）

【課題】保守などを行う作業対象装置に対して作業をすることが可能な作業者を管理し、セキュリティの向上を図ることができる作業者管理方法を提供すること。
【解決手段】作業対象装置に対して作業を行う作業者が操作する作業者端末が、ネットワークを介して接続された情報処理装置に対して作業者固有の識別情報と作業者端末固有の識別情報とを送信するアクセス工程と、情報処理装置が、作業者端末から送信された情報と予め記憶されている作業者認証用情報とに基づいて認証を行い、認証結果に応じて予め記憶されている作業者対象装置に対してログイン処理を実行するアプリケーションを作業者端末に送信するアプリケーション送信工程と、を有する。 （もっと読む）

【課題】作業の効率化及び確実性の向上を図ることができる作業手順情報を提供する。
【解決手段】複数の構成要素を備えた作業対象物に対する作業手順を表す情報を提供する情報処理装置であって、構成要素に対する作業手順を表す各作業手順情報をそれぞれ記憶した作業手順情報記憶手段と、構成要素間における作業手順の合成の可否を表す合成可否情報を記憶した合成可否情報記憶手段と、を備えると共に、構成要素の組み合わせパターンを生成する構成要素組み合わせ手段と、同時作業されるよう組み合わせられた構成要素間における作業手順の合成が可能か否かを合成可否情報に基づいて判定する合成可否判定手段と、合成可能と判定された構成要素に対する作業手順情報を合成する作業手順情報合成手段と、を備えた。 （もっと読む）

【課題】経路検索結果についてリアルタイムの情報を短時間に複数提示すること。
【解決手段】経路探索システムサーバ５０は、携帯端末１０から遅延発生時刻、遅延発生原因、駅名、路線名、到着時刻／出発時刻および目的地の情報を受付け、データベース３０に登録されている、過去の電車遅延の事例から予測した停車時間情報を用いて、予想停車時間経過後に遅延電車を利用した最短経路探索結果と、他の路線を使用した最短迂回経路の探索結果とを比較し、探索結果から最短経路候補を複数、携帯端末１０に表示させる。 （もっと読む）

【課題】複数の記録・再生層を持つ多層構造の光ディスクにおいて、確実に焦点合わせを行う。
【解決手段】同心円状に形成される溝を有する記録再生領域と、内周付近の一定領域に一定幅の半径方向の溝を形成した校正領域１２とを有し、該校正領域には、少なくともそれぞれ波長の異なるレーザ光に対応する複数の記録層が存在する光ディスク１０をアクセスする。焦点合わせ制御回路４０は、ディスクアクセスの初期化において、校正領域１２にそれぞれ波長の異なるレーザ光を順次照射して得られる反射光が合焦となるそれぞれの位置に対応するそれぞれのフォーカスサーボの補正バイアス値を保持し、記録再生領域のアクセス時に、所定の波長のレーザ光を記録再生領域に照射して得られる反射光の焦点合わせを、所定の波長のレーザ光に対応する補正バイアス値に基づいて行う。 （もっと読む）

【課題】ウェブサーバの状態監視の正確性の向上を図り、迅速かつ的確に対処すること。
【解決手段】他のコンピュータからのアクセスに応じて自身の状態を表す状態情報を返送するウェブサーバに、ネットワークを介して接続された情報処理装置であって、状態情報を判別する基準となる状態判別基準情報を記憶する記憶手段と、ウェブサーバにアクセスすると共に、このアクセスに応じてウェブサーバから返送される状態情報を受信する状態情報受信手段と、状態情報受信手段にてウェブサーバから受信した状態情報と、記憶手段に記憶されている状態判別基準情報とに基づいて、ウェブサーバの状態を判別する状態判別手段と、を備えた。 （もっと読む）