NECフィールディング株式会社により出願された特許
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機器保守システムおよび機器保守方法、障害推定装置
【課題】保守対象の装置に関する情報が入力される携帯端末と、携帯端末とネットワークを介して接続される障害推定装置とからなる機器保守システムで、より精度の高い作業手順を提示できるようにする。
【解決手段】コンピュータ装置1の保守を行う作業員は、携帯端末2を使用して障害現象または稼動状況を障害推定装置3に送り、障害推定装置3は、データマイニング技術を用いて、コンピュータ装置1の障害内容の絞り込みに必要な質問をガイダンス型式で携帯端末2に送り、携帯端末2で、質問に対する回動およびキーワードを入力していく。障害推定装置3は、データマイニング技術により、障害内容の絞り込みを行い、障害不休に適切な作業手順を携帯端末2に提示する。このようなデータマイニング技術を用いることで、より精度の高い障害内容の推定を行い、適切な作業手順の提示を行うことができる。
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プリンタの洗浄機構
【課題】朝寝坊現象が発生した場合であっても、印字ヘッドを交換するとなく、該印字ヘッドの洗浄によってその寿命の延長を図ることができる経済的なプリンタの洗浄機構を提供する。
【解決手段】キャリッジシャフト3に沿って移動自在に支持される印字ヘッド1を有するプリンタであって、キャリッジシャフト3に沿って移動される印字ヘッド1の可動範囲内に、該印字ヘッド1の印字ワイヤを洗浄するための洗浄液が貯留される印字ヘッド洗浄槽10が配置されていることを特徴とする。
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撮影支援システム
【課題】撮影者の意図に反することがなく、撮影対象を確実に撮影する。
【解決手段】撮影人物30に取り付けられ、撮影人物30の位置を発信する通信機31と、撮影人物30を撮影する利用者カメラ10と、利用者カメラ10にて指定された撮影予約情報をデータベースに格納し、通信機31から発信された撮影人物30の位置と、利用者カメラ10の位置情報とに基づいて、データベースに格納された撮影予約情報に応じた撮影支援情報を利用者カメラ10に送信する撮影アナウンスサーバー20とを有する。
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マルチモニタシステム、モニタ支持装置及びモニタ支持方法
【課題】モニタの配置変更を容易にするものでありながら、連結アームにモニタの負荷が作用することを回避し、連結アームの破損や、補強によるコストアップを防止する。
【解決手段】複数のモニタ10、20と、各モニタ10、20をそれぞれ独立的に支持する複数の台座30、40と、少なくとも一の台座40に設けられる移動用のローラ44と、複数の台座30、40同士を連結する屈曲自在な連結アーム50とを備える。
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保守作業サポートシステム、保守部材管理方法、プログラム及び記録媒体
【課題】保守に用いる部材を倉庫から持ち出して使用後に返却するような場合に、保守作業に必要な部材を漏らさず保守作業者に携行させ、持ち出した部材を確実に倉庫に返却させるようにする。
【解決手段】保守作業サポートシステムは、顧客からの保守依頼を受け付ける第1端末装置、保守部材を管理する第2端末装置、倉庫に設置されるゲート装置、保守作業者に携帯される第3端末装置から構成され、第2端末装置は、部材情報及び顧客情報を第1端末装置から取得し、必要な保守部材、保守作業者、保守作業日時を含む保守情報をゲート装置に登録し、ゲート装置は、持ち出される保守部材及び第3端末装置の識別情報の入力を受け付け、登録された保守情報に基づいて、保守に必要な保守部材が持ち出されたかを判定し、戻される保守部材及び第3端末装置の識別情報の入力を受け付け、登録された保守情報に基づいて、持ち出された保守部材が返却されたかを判定する。
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資産管理サーバ、資産管理システム、資産管理方法、及び資産管理プログラム
【課題】資産管理に際してのユーザ操作性を向上させる。
【解決手段】資産管理システム1を構成する資産管理サーバ20は、ネットワーク2を介した複数のユーザ端末10_1〜10_n各々からの登録要求に応じて、データベース210に、資産に付与された任意の属性情報300と、前記資産の配置位置情報400とを対応付けて登録する。この時、資産管理サーバ20は、データベース210中の一の配置位置情報に対し、一のユーザ端末から要求された属性情報、及び他のユーザ端末から要求された属性情報の両者を対応付けて登録する。また、資産管理サーバ20は、各ユーザ端末10_1〜10_nからの検索要求に応じて、データベース210から、属性情報300又は配置位置情報400の一方を、他方をキーとして検索する。
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通信端末を用いた案内方法、そのシステム、その通信端末、そのデータセンタ及びそのプログラム
【課題】目的地までの交通事情等を考慮でき、ルート変更の選択の自由度が有る案内を行う。
【解決手段】データセンタと、当該データセンタとネットワークを介して接続されている通信端末とを有するシステムで、当該通信端末の利用者の希望を示す情報である利用者ニーズを前記データセンタに登録する。前記利用者ニーズにおける前記利用者の希望に添うように目的地を決定し、前記利用者の出発地から前記決定した目的地までの経路を示す地図を作成する。作成された前記地図を前記利用者に提示する。前記データセンタに前記利用者の移動状況を通知する。前記通知された利用者の移動状況に応じた情報を前記経路別に作成する。作成された情報をユーザに提示し、当該情報を確認したユーザからの目的地若しくは経路の何れかの変更指示を受け付け、当該変更指示を前記データセンタに通知する。
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排気ファン
【課題】本発明は、印刷装置等の筐体内部において発生した煙を確実に効率よく検知でき、装置筐体内に煙検知器を設置するためのスペースを必要としない排気ファンを提供する。
【解決手段】電子部品を内蔵する筐体から空気を排出するための排気ファンにおいて、前記排気ファンの空気排出側には、該排気ファンから排出された空気を通過させるための通気穴と煙検知センサとを有する煙検知器が、該排気ファンと正面に対向して設けられており、前記排気ファンの空気排出側の前面には、前記煙検知器を覆うようにフードが設けられており、前記フードは、前記排気ファンから排出された空気を外部に通すための開口部を前記煙検知器の正面に有しており、前記フードの開口部の端部は、前記煙検知器に向かって内側に屈曲していることを特徴とする排気ファン。
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作業報告作成装置、システム及び方法
【課題】文書中にユーザにとって不明な事項が含まれていた場合に、その不明事項を解消して報告書等を再作成できる作業報告作成装置、システム及び方法を提供する。
【解決手段】ネットワークを介して接続されたコンピュータ装置からの障害情報を解析する障害解析部403と、コンピュータ装置に発生した障害を解消するための作業の内容を説明する情報である作業内容説明を障害解析部403の解析結果に基づいて作成するとともに、障害を解消するためにコンピュータ装置に施された作業の内容を示す情報である作業完了報告をコンピュータ装置からの復旧情報に応じて作成する文書作成部404とを有し、文書作成部404は、作業内容説明及び作業完了報告をコンピュータ装置の管理者の情報処理端末に送信して承認を要求し、情報処理端末から否認を通知された場合には、該通知に含まれるキーワードに基づいて作業内容説明又は作業完了報告を再作成する。
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ネットワークを介したユーザフィット率情報提供方法、そのシステム及びそのプログラム
【課題】オーダメイドではなく、既製品を購入する場合であってもユーザの体型にあった最適サイズの商品を選択する。
【解決手段】ユーザが商品を選択するための情報を示すためのユーザフィット率情報提供システムに、前記ユーザの体型に関する数値が個人身体情報として登録されている。メーカ名、商品名、当該商品の寸法情報及び当該商品を身につける際に考慮すべき部分が商品情報として登録されている。前記ユーザからフィット率情報の提供を希望する商品を受け付け、当該受け付けた商品についてのフィット率を前記個人身体情報及び前記商品情報を用いて算出する。
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