【課題】利用者の希望に沿って電子クーポンを選択可能とし、選択した利用条件に応じた電子マネーの利用によって特典を付与することでＩＣカードの利用促進を行う。
【解決手段】情報管理装置１０は、店舗に対して設定される一又は二以上の利用条件及び利用条件に適合することで付与される一又は二以上の特典を含む電子クーポン情報を記憶する記憶手段を備え、利用者端末２０は、情報管理装置１０より受信した電子クーポン情報のうち所定の情報に基づいて、任意の店舗、利用条件及び特典を選択する手段を備え、ＰＯＳ端末３０は、電子マネー機能を有するＩＣカード５０から識別子を含む情報を読み取るＩＣカードリーダライタ３１が接続され、読み取った識別子と購買情報とを外部へ送信する手段とを備え、情報管理装置１０は、購買情報を識別子に応じて記憶手段に記憶し、購買情報に基づいて利用条件の適合の有無を判定する構成としてある。 （もっと読む）

【課題】 従来の会員カード顧客管理システムは、事業者ごとに各々がカード発行をしなければならず、多くのコストがかかり、異なる事業者のカードを使おうとしても、カード端末で読み込むことができず、また、事業者間の連携によるサービス提供には高いコストがかかった。
【解決手段】 第一には顧客のカードをカード端末で読み取り、印字出力したカード製造番号と、券面記載された会員カード番号と顧客属性を紐付けして顧客データベースに登録し、カード製造番号を顧客ＩＤとして端末処理することを特徴とする顧客管理システムを提供する。第二には前記カード製造番号はレシート、ジャーナル用紙等への印字出力することを特徴とする顧客管理システムを提供する。第三には、会員カード番号とカード製造番号を紐付けることにより、カード利用事業者とカード発行事業者がサービスを提供することを特徴とする顧客管理システムを提供する。 （もっと読む）