【課題】 キャッシュデータが複合機に保持されていないユーザでも、キャッシュデータが複合機に保持されているユーザに承認されることにより、複合機にログインできるシステムを提供すること。
【解決手段】 複合機を使用するユーザのユーザ情報を取得し当該ユーザ情報が、複合機のキャッシュデータテーブルに含まれるか否かを判定し、含まれていないと判定された場合に、前記キャッシュデータテーブルに含まれるユーザから、前記複合機を使用するユーザによる複合機の使用を承認するユーザの選択を受け付け、選択された承認ユーザのユーザ情報が複合機のキャッシュデータテーブルに存在すれば、前記ユーザによる複合機の使用を許可する。 （もっと読む）

【課題】電子帳票のデータの検索を行った結果、どのラベルに対するデータであるのかを表示することを目的とする。
【解決手段】初期状態で設定された検索表領域の矩形を編集するために備えられた変更可能な設定点７０１、ラベルを設定するための分割点７０２及び分割点７０３、各ラベルの値ごとの幅を変更することができる間隔設定点７０５及び間隔設定点７０６を設定し、この点をオペレータによる入力装置１３からの入力によって変更することで、検索表領域全体の大きさや位置を変更し、検索表領域に含まれる最左列、最上行をラベルとして、当ラベルに囲まれた帳票データに対して検索条件を指定して検索した結果を当ラベルに対応させて表示装置１２に表示する。 （もっと読む）

【課題】ズーム撮像の操作方法を簡単にすること並びにズーム前の画像とズーム後の画像を同時に撮像可能とする撮像装置及びその制御方法、プログラムを提供する。
【解決手段】タッチ操作によりタッチ範囲を中心としてデジタルズームを実行した部位の画像を切り出し、シャッタ操作を受付けて、撮影画像（第一の画像）と、切り出した画像（第二の画像）とを取得し、第一の画像と第二の画像とを同時にライブビュー表示するとともに、記憶部に記憶する。 （もっと読む）

【課題】 複数の文字列をコンパクトに格納することができる簡潔木構造において、検索処理の計算コストを抑えた文字列登録検索装置及びその制御方法、文字列登録検索システム、プログラムを提供する。
【解決手段】 ダブル配列構造を構築してから簡潔木構造に変換する方法により、簡潔木構造において検索処理の計算コストを抑えた新たな簡潔木構造を実現する。 （もっと読む）

【課題】問題の重要度のレベルを判定し、着信毎に通常の顧客対応者に担当させるか、問題解決に熟練した顧客対応者に担当させるかを柔軟に判断するコールセンタシステムを提供する。
【解決手段】顧客からの電話を着信し、着信情報から顧客を特定するとともに、着信を電話による顧客対応者に転送するコールセンタ管理サーバであって、着信情報に基づき、顧客情報記憶手段から顧客情報を取得する顧客情報検索手段と、顧客情報検索手段により取得した顧客情報に基づき、顧客との対応履歴を記憶する対応履歴記憶手段から顧客との対応履歴を取り出す対応履歴検索手段と、対応履歴検索手段により取り出された顧客の対応履歴は、顧客への対応の重要度を含み、重要度に基づき重要度レベルを判定する重要度レベル判定手段と、重要度レベル判定手段により判定された重要度レベルに基づき、適切な顧客対応者を選択する顧客対応者選択手段と、を有する。 （もっと読む）

【課題】Ｗｅｂ−ＥＤＩシステム構築用フレームワークにおいて、データベースの整合性を失わずに、リカバリを可能とする方法を提供する。
【解決手段】複数の業務を共通の設定テーブルに定義してＷｅｂ−ＥＤＩシステムを構築する情報処理装置であって、ユーザの指示に従って、前記設定テーブルに定義された業務の定義情報を主キーの数と共にバックアップするバックアップ手段と、前記設定テーブルに対して、一意の主キーを付与して業務の定義情報を追加することで定義を行う定義手段と、前記定義手段により定義された設定テーブルに対して、前記バックアップ手段によりバックアップされた定義情報を、前記バックアップされた主キーの数を用いて、主キーが重複しないように追加することでリカバリするリカバリ手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】特定人物のみ偏って撮影される事の防止の為、撮影された被写体毎の枚数をカウントする。
【解決手段】顔認識を用いて被写体を撮影する撮像装置において、被写体の情報と前記被写体の顔画像とを紐付けて識別情報として登録する識別情報登録手段と、前記識別情報登録手段で登録した前記被写体の識別情報と、該被写体が撮影されている画像の枚数とを紐付けて記憶管理する記憶管理手段と、前記被写体を撮像する撮像手段と、前記撮像手段で撮像した画像のうち、顔認識により認識した前記被写体の顔画像を用いることにより、前記識別情報登録手段で登録されている前記被写体の顔画像と一致するか否かを判定する判定手段と、前記判定手段で前記被写体の顔画像が前記識別情報登録手段で登録されている前記被写体の顔画像と一致すると判定された場合に、撮影されている画像の枚数を更新する更新手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】ユーザごとに管理された印刷可能枚数を適切に積算し、無駄な課金がなされないようにすることの可能な印刷管理システム、その制御方法及びプログラム、並びに印刷管理サーバ、その制御方法及びプログラムを提供すること。
【解決手段】印刷枚数が積算されないフリー印刷キーを発行し、印刷を行う場合にフリー印刷キーを表示させる。ユーザから選択されたフリー印刷キーに基づいて、当該印刷の印刷枚数を積算しないようにする。また、仮印刷キーを使用して印刷を行った場合には、承認されると使用可能になるフリー印刷キーを、印刷履歴にある印刷ジョブに対して使用することで、印刷枚数を減算することができる。 （もっと読む）

【課題】複数のユーザでプリンタを共有する際に、特定のユーザの印刷ジョブに対して用紙切れが発生しないように印刷順序を入れ替えることが可能な印刷装置を提供すること。

【解決手段】ジョブテーブルに溜まったジョブの印刷枚数の合計枚数が、前記残枚数取得手段により取得された残枚数を超えたかどうかにより用紙切れが発生するかどうかを判定し、用紙切れが発生すると判定された場合、ユーザ印刷履歴テーブルに基づいて、用紙切れを発生させるジョブを決定する用紙切れジョブ決定し、決定されたジョブに対して用紙切れを発生させるように印刷順を変更する。 （もっと読む）

【課題】 連写を用いない連続的な撮影を行った場合に、表示画面に複数の画像をプレビュー表示することにより、撮影した画像をユーザに容易に確認させる撮像装置、その制御方法及びプログラムを提供すること。
【解決手段】 連写を用いずに連続的に撮影を行った場合に、各撮影間の撮影間隔が一定時間内であった場合には、該撮影を連続撮影と判定し、表示画面を分割して、前記連続撮影で取得した複数の画像をプレビュー表示することにより、撮影した複数の画像をユーザに容易に確認させることを可能とする。 （もっと読む）