ドキュメントは、製品レビュー、製品仕様及び価格情報等を含む製品データを含む様々な一般公開されている情報源から収集される。ドキュメントから得られるテキストのスニペットは、製品の品質を評価するのを助ける関連性、感想及び信頼性等の側面に対して解析される。特徴ベクトルは、スニペットが関連性、感想又は信頼性を解析するのに計算される。統計解析は、関連性、感想又は信頼性の尺度を評価するために、特徴ベクトルで実行される。様々なスニペットと関連した要素は、製品又は製品の特徴、属性、使用法若しくはユーザの人物像を含む特定の側面に対して、品質スコアを計算するのに集約される。情報は、ユーザが品質スコアの計算に関連する詳細を調べることを可能にするユーザインタフェース上に表示される。
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