【課題】複数の商品をまとめて買う場合に行なうセット販売の割引は、多くの店で同じようなサービスであり、他店との差別化ができない。
【解決手段】客が購入した商品情報を一取引毎に記憶する一取引情報記憶部と、複数の商品を組み合わせてセット販売するセット情報を記憶するセット情報記憶部と、そのセット情報について値下げ金額を記憶するセット値下げ金額記憶部と、一取引情報記憶部に記憶した商品情報がセット情報記憶部に記憶した商品の組み合わせを充足するか否かでセット販売が成立するか否かを判断するセット判断手段と、セット販売が成立したと判断した場合に、アトラクションを提示しその回答の入力を促すアトラクション手段と、その回答が正解か否かを判断する回答判断手段と、正解と判断したならば、一取引における商品の販売額からセット値下げ金額記憶部に記憶したセット情報に対応する値下げ金額を引いて販売する値下げ手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】商品についての詳細情報やパーソナライズされた情報を、２次元バーコードやＩＣチップの情報の追加情報として提供する。
【解決手段】携帯電話３００によって、商品タグ１００から商品情報７６０を取得し、購入の操作に加えて、ブックマークの操作を行って携帯電話に保存すると共に、買物情報４３０Ｂを買物・精算管理システム５００に送信し、ブックマーク情報を抽出してブックマークＤＢ１４８０に保存する。商品タグに、関連する商品情報（プロモーションやキャンペーン等）に対応するコードを追加情報３４０として含ませることで、その後、携帯電話が保存されているブックマーク情報を読み出して商品情報の取得時に、関連する商品情報をもあわせて取得し、顧客に提示する。 （もっと読む）

【課題】顧客にとって最適の表示内容を表示すると共に、顧客にとって最適の店舗情報を出力し、顧客の利便性を高め、商品の購入意欲を喚起して、商品の購入を促進する。
【解決手段】電子棚札１は、通信ネットワークＮ１，中継器２及び通信ネットワークＮ２を介して店舗サーバ３に接続され、商品価格等の商品情報を表示部に表示するものであって、電子棚札１は、顧客が所持するＩＣカード４（識別媒体）から顧客属性を読み取ると、読み取った顧客属性に応じて、表示部に表示される商品情報の表示内容を切り換えると共に、電子棚札１は、読み取られた顧客属性を店舗サーバ３に送信し、店舗サーバ３から送信される顧客属性に対応する店舗イベント情報を受信し、受信された店舗イベント情報を音声出力し、且つ店舗イベント情報を表示出力する。 （もっと読む）

【課題】簡単に確実に値下げラベルを印字させることができるようにしたハンディターミナルを提供する。
【解決手段】商品の価格を含む商品情報を取得する取得手段と、値引きに関する情報を設定する設定手段と、前記取得手段で取得した商品の価格を前記設定手段で設定された値引きに関する情報によって値引き後の価格を演算する演算手段と、前記設定手段で設定された商品の価格と前記演算手段で演算された値引き後価格を表示器の同じ画面内に表示する表示手段とを備えたハンディターミナルとした。 （もっと読む）

【課題】買い物客のレジ待ち時間を有効に活用する。
【解決手段】買い物客は、店舗内で買い物の精算のためにレジに行く（Ｓ７０１）。基幹サーバは、顧客が会員であれば、レジ装置が携帯端末から取得した会員番号により、顧客の顧客管理データを特定する。非会員であれば、店員が見て判断した性別、年齢を取得し、顧客管理データに追加する。その後、レジ装置から購入商品情報を取得し、顧客管理データに上書きする。一方、顧客管理データや商品コンテンツ属性データ等を用いて、顧客の属性や購入履歴に合致する商材、広告等のコンテンツを選択し、その表示を指示する（Ｓ７０２）。顧客は、レジ待ちの間、表示装置に表示されたコンテンツを視聴し、購入アイコンに触れると、コンテンツの価格が精算金額に合算される。精算金額が確定すると、店員は買い物客に精算を依頼する（Ｓ７０３）。決済と同時に、コンテンツが表示装置から携帯端末にダウンロードされる。 （もっと読む）

【課題】店舗側および顧客側のリスクを低減しつつ、顧客の来訪意欲を高める引換えチケット認証システムを提供する。
【解決手段】引換えチケット認証装置１は、電気通信回線５によって店舗端末４と接続されるサーバー２と、サーバー２を介して送受信されるデータ、店舗情報および顧客情報の少なくとも一つを記憶する記憶部３と、を備え、店舗端末４は、金券としての特典を有する引換えチケット１０の認証コードを読み取る読み取り手段４１と、読み取った認証コードを、サーバー２に送信する送受信手段４２と、を有し、サーバー２は、送受信部４２より送信される認証コードを認証する認証手段６と、認証コードに対応する引換えチケットの特典費用を決済する決済手段７と、を有する。 （もっと読む）

【課題】 顧客にとってより魅力的なサービスを提供可能とするステージ管理を行う。
【解決手段】 実施形態のステージ管理装置は、記憶デバイス、判定手段、第１および第２の更新手段を備える。記憶デバイスは、顧客識別情報とステージ識別情報とを互いに関連付けて表すステージ管理データを記憶する。判定手段は、顧客識別情報で識別される顧客によるサービスの利用実績を、第１の評価期間および第１の評価期間よりも長い第２の評価期間のそれぞれについて判定する。第１の更新手段は、第１の評価期間について判定した利用実績が引上げ条件を満たす顧客についてのステージが最高ステージではないときに、当該ステージを１つ上のステージに変更する。第２の更新手段は、第２の評価期間について判定した利用実績が引下げ条件を満たす顧客に関するステージが最低ステージではないときに、当該ステージを１つ下のステージに変更する。 （もっと読む）

【課題】割引認証を磁気式駐車券によらず安価な手段で実現する。
【解決手段】駐車券発行機はＩＤ情報をＱＲコード化し、当該ＱＲコードを駐車券に印刷して発行するとともにＩＤ情報及び発行時刻を駐車場サーバに送信する。各提携店舗にはカメラ付き携帯電話機が備えられ、駐車券のＱＲコードを撮影しＩＤ情報を読みとり、店舗店員が入力した買い上げ金額又は割引時間の情報をＩＤ情報とともに駐車場サーバに電子メールで送信する。全自動精算機は駐車券のＱＲコードを読み取り、ＱＲコードの駐車券ＩＤ情報に基づき駐車場サーバに問い合わせ、その駐車券ＩＤに該当する駐車券の利用者による買い上げ金額又は割引時間の情報と発行時刻と所定の割引計算式とにより駐車料金を計算する。駐車場サーバは、駐車券発行機、携帯電話機からのデータを受け記録し、必要なときに記録したデータを応答する。 （もっと読む）

【課題】商品に付されたサービスラベルの読み取りをより確実に行う。
【解決手段】撮像手段が撮像した画像を取り込む画像取込手段と、画像取込手段が取り込んだ商品Ｇの画像からコードシンボルＢＣを検出し、当該コードシンボルに表された商品情報を読み取る第１読取手段と、第１読取手段による読み取りが不成立の場合に、画像取込手段が取り込んだ画像から商品に適用されるサービスの内容を表したサービスラベルＳＬを検出し、当該サービスラベルＳＬに対応するサービス情報を読み取る第２読取手段と、第２読取手段による読み取りが成立した場合に、画像取込手段が取り込んだ画像から文字列ＣＳを検出し、当該文字列に表された商品情報を読み取る第３読取手段と、を備え、サービスラベルＳＬは、コードシンボルの読み取りが不可能となる位置に貼付される。 （もっと読む）

【課題】リライトカードが挿入されている場合に限り、会員価格や割り増しポイントを適用することが可能な金銭登録装置及び金銭登録プログラムを提供する。
【解決手段】金銭登録装置は、入出力装置と、商品ごとの単価、会員価格及びポイントの会員倍率を格納する価格データベースと、一取引の内容を格納するトランザクションファイルと、リライトカードリーダにリライトカードが挿入されていると判定したとき、商品毎の付与ポイントを算出し、リライトカードに格納する制御部と、を備える。 （もっと読む）

【課題】当り付きのレシートを用いた販促活動の効果を向上させ、店舗の集客力を強化して売上増加を図ることが可能な決済処理装置及びコンピュータプログラムを提供すること。
【解決手段】一実施形態に係る決済処理装置は、商取引を決済する決済手段と、所定の条件に基づいて当りの成否を判定する当り判定手段と、この当り判定手段で当りが成立すると判定されたとき、当りの成立を示す文字列をコード化したコードシンボルを含む前記決済手段で決済された商取引のレシートを発行し、前記当り判定手段で当りが成立しないと判定されたとき、当りの不成立を示す文字列をコード化したコードシンボルを含む前記決済手段で決済された商取引のレシートを発行するレシート発行手段と、を備えている。 （もっと読む）

【課題】
本発明は、イベントに連動してクーポンを発行するクーポン発行システムを提供することを目的とする。
【解決手段】
店舗の発行するクーポン情報をイベントに対応づけて記憶するクーポン情報記憶部と、ユーザ端末からクーポン情報の検索処理要求と検索条件とを受け付け、該検索条件に基づいて、該当するクーポン情報をクーポン情報記憶部から検索するクーポン情報検索処理部と、ユーザ端末において選択されたクーポン情報を、ユーザ端末に送信するクーポン情報提供部と、を有しており、クーポン情報検索処理部は、ユーザ端末またはイベントの会場に設置された読取装置から、ユーザがイベントの会場にいることを示す情報を検索条件として取得し、該情報を用いてクーポン情報を検索する、クーポン発行システムである。 （もっと読む）

【課題】顧客が複数台の携帯端末を所持する場合や携帯端末を買替えた場合における不具合を未然に防止し、利便性を確保する。
【解決手段】店舗側サーバ６は、車両２の乗員が所持する携帯端末５に対して、車両識別番号及び携帯端末識別番号の要求信号を送信し、携帯端末５は、車両識別番号及び携帯端末識別番号のデータを返信する。店舗側サーバ６は、車両識別番号及び携帯端末識別番号から、顧客データベース７の顧客情報の検索を行い、登録された顧客である場合には優待処理を行う。携帯端末５がメニューのデータを受信すると、ユーザは、携帯端末５を操作して発注を行う。顧客データベース７の顧客情報は、複数の携帯端末識別番号及び複数の車両識別番号を関連付けて記憶することが可能となっており、店舗側サーバ６は、少なくともいずれか１つが顧客情報のデータと一致した場合に、当該顧客であると判断する。 （もっと読む）

【課題】顧客が目的の商品が陳列された場所まで辿り着くことを容易とする。
【解決手段】実施形態の顧客案内システムは、店舗に陳列する陳列商品に対応して配置された表示装置と、陳列場所までの案内を行う商品の指定を受け付ける受付端末と、表示装置及び受付端末と通信する通信手段、受付端末で商品の指定が受け付けられた場合に、店舗の陳列商品の位置と、受付端末の位置との位置関係を示す地図情報をもとに、受付端末から指定された商品に至るまでの経路を算出する経路算出手段、算出された経路をもとに、その経路上にある陳列商品に対応して配置された表示装置を特定する表示装置特定手段、特定された表示装置に経路を案内する案内表示を行う表示データを通知する通知手段を有するサーバ装置とを備える。 （もっと読む）

【課題】発行する優待券の種別を変更可能な発券装置及びコンピュータプログラムを提供すること。
【解決手段】一実施形態に係る発券装置は、発行する優待券の種別の指定を受付ける指定手段と、この指定手段で指定を受付けた優待券の種別の名称、及び、優待券の発行に関する情報の入出力に用いられる画面部品を含む画面を表示する表示手段と、この表示手段に表示された画面に含まれる画面部品を操作する操作手段と、この操作手段により前記画面部品が操作されて優待券の発行が指示されたとき、前記指定手段で指定を受付けた種別の優待券を発行する発行手段と、を備えている。 （もっと読む）

【課題】献立に連動する複数の商品を購入した客に対して特典を付与する商品販売データ処理装置を提供する。
【解決手段】商品販売データ処理装置は、献立の主要な食材であるメイン商品とその献立に対してメイン商品以外に使われるサブ商品との組合せを記憶する。１商取引として売上げる商品販売データが登録されると、同装置は、登録された商品販売データにより、メイン商品とサブ商品との組合せが成立するか否かを判定する。メイン商品とサブ商品との組合せが成立すると判定されると、１商取引に対して特典を付与する。 （もっと読む）

【課題】顧客が所有する携帯端末を用いてセルフオーダーが可能であると共に、店舗および顧客の双方にとってメリットの高いセルフオーダーシステムを提供する。
【解決手段】顧客が所有する顧客端末１と、セルフオーダー機能を実現するためのアプリケーションを顧客端末１に提供する管理サーバー３と、が通信可能に構成されたセルフオーダーシステムＳＹであって、顧客端末１は、管理サーバー３にアクセスして、プリペイドカードの識別情報を含むログイン情報を入力するログイン情報入力部１０１を備え、管理サーバー３は、顧客端末１によって入力されたログイン情報に基づいて、プリペイドカードが有効であるか否かを判別するカード判別部３０１と、カード判別部３０１により「有効」と判定された場合、ログイン情報を入力した顧客端末１に対し、アプリケーションの利用を許可する利用許可部３０２と、を備えたことを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】顧客に対して会員登録の手続きを要求しなくても、売上データの登録時に優良顧客を特定して、優良顧客に対する処理を実行できるようにする。
【解決手段】ＥＣＲを構成するカメラユニット部２は、客側カメラ２５により撮影された画像データと顔認識用データファイルの内容とを比較して顧客を特定するほか、顧客データベースを参照してその特定顧客の購入実績、来店実績に基づいて優良顧客であるか否かを判別し、その優良顧客であれば、所定の処理を実行する。例えば、優良顧客に対する所定の処理として、接客方法を知らせる通知データを操作者用表示部１６に表示したり、印刷部１７からクーポンを発行させたり、広告媒体（広告付きレシート）を発行させたりする。 （もっと読む）

【課題】 顧客がＰＯＳレジスタに接続されたリーダ／ライタに携帯通信端末をかざすだけで電子レシートと画像を同時に受け取ることができて使い勝手が極めて良いだけでなく、視覚的な表現性、訴求性を得ることができてシステムの利用に魅力を感じさせる電子レシートシステムを提供する。
【解決手段】 ＰＯＳレジスタは、顧客が購入しようとする物品の清算情報からレシート情報を生成するレシート情報生成手段と、所定のファイルに前記レシート情報を挿入し挿入済ファイルを生成するレシート情報挿入手段とを有し、携帯通信端末は、前記リーダ／ライタを介して、前記挿入済ファイルに挿入されているレシート情報を抽出し、そのレシート情報を保存するレシート情報抽出手段を有する。 （もっと読む）

【課題】売上データの登録に応じて印刷物を発行する場合に、予め登録した顧客に限らず、顧客が誰であってもその属性に合った印刷物を発行できるようにする。
【解決手段】ＥＣＲ本体ユニット部１のＣＰＵ１１は、客側カメラ２５により撮影された登録待ち顧客の撮影画像を解析することにより顧客属性（例えば、性別、年齢層）を特定し、この顧客属性に基づいて、印刷部１７により発行される印刷物の印刷内容（例えば、文字サイズ、文字種）を変更することにより、顧客属性に応じた印刷内容（文字サイズ、文字種）の印刷物（例えば、クーポン付きレシート）を発行する。 （もっと読む）