【課題】通信ネットワークの運用管理業務での運用作業者の操作による業務ログを、運用作業者に負担をかけることなく、また、運用管理用操作端末の負荷を増大させることなく、正確に取得できる業務ログ抽出装置を提供すること。
【解決手段】パケット処理部9は、運用管理用ネットワークからパケットを収集し、そのアクセス先情報と書き込み情報を抽出する。画像情報処理部10は、運用管理端末上で画面変化があった時点の前後所定期間の画像情報を取得する。履歴情報抽出部11は、パケット処理部9からのアクセス先情報と書き込み情報、画像情報処理部10からの画像情報から、通信ネットワークの運用管理業務に関わるデータのみを抽出する。時刻同期部13は、履歴情報抽出部11からのデータにタイムスタンプを付与する。タイムスタンプが付与されたデータを業務ログとして履歴蓄積部12に蓄積する。 （もっと読む）

【課題】複数の情報処理装置が連携して実行される一連の処理において、情報処理装置の処理記録（ログ）の相互に関連付けることにより、各情報処理装置で実行された個々の処理の連携関係を効率的に把握させることを課題とする。
【解決手段】ログ解析装置は、複数の情報処理装置から、一連の処理の処理記録として出力される複数のログの一つを検査対象として、検査対象のログに含まれるキーワードを抽出するとともに、検査対象のログが記録された時刻を基準として過去または未来に記録された検査対象以外の他のログの各々に含まれるキーワードを抽出して相互に関連付ける。 （もっと読む）

【課題】一元的にかつ安全にログを収集し、容易に閲覧できる。
【解決手段】本実施形態に係るログ収集システムは、第１利用者識別子、第１利用者識別子よりも暗号強度が高い第１一時識別子、属性情報を各々対応付けて格納する手段を具備する第１装置と、第１利用者識別子と同一の利用者を示す第２利用者識別子、第２利用者識別子よりも暗号強度が高い第２一時識別子を対応付けて格納する手段、ログデータに含まれる第２利用者識別子を第２一時識別子に変換して第１変換ログデータを得る手段を具備する第２装置と、第１一時識別子と第２一時識別子とを対応付けて格納する手段、第１変換ログデータに含まれる第２一時識別子に対応する第１一時識別子を抽出する手段を具備する第３装置と、を具備し、第１装置は、第１変換ログデータに含まれる第２一時識別子を、第１一時識別子に対応する属性情報に変換して、第２変換ログデータを得る手段をさらに具備する。 （もっと読む）

【課題】 テスト対象が複数のアプリケーションフレームワークを使用する高度なアプリケーションであったとしても、テスト操作をテストスクリプトとして記録し、また再生できるようにすること。
【解決手段】 テスト対象ＧＵＩアプリケーションに対する操作を記録・再生する複数のテスト自動化装置と、複数のテスト自動化装置を使ってテスト対象ＧＵＩアプリケーションに対する操作を記録・再生する併合テスト自動化装置と、テスト自動化装置と併合テスト自動化装置とテスト対象ＧＵＩアプリケーションを配するテスト実行マシンと、テスト実行マシンの入力部および表示部とから構成し、複数のテスト自動化装置によって記録されたテストスクリプトを局所的に動作確認し、正常に動作することを確認した部分のスクリプトを抽出し、それらを結合して１つのテストスクリプトを生成する。 （もっと読む）

【課題】 必要なログを効率良く保存できる情報処理装置およびログ管理方法を提供する。
【解決手段】 実施形態によれば、情報処理装置は、記憶手段と、選出手段と、決定手段と、抽出手段と、削除手段とを有する。前記記憶手段は、稼働中の情報機器のログを保存する。前記選出手段は、前記記憶手段に保存したログから重要ログを選出する。前記決定手段は、前記選出手段により選出した重要ログに関連する関連重要ログの抽出条件を決定する。前記抽出手段は、前記決定手段により決定した抽出条件に従って前記重要ログに対する関連重要ログを抽出する。前記削除手段は、前記選出手段により選出した前記重要ログと前記抽出手段により抽出した前記関連重要ログ以外のログを削除する。 （もっと読む）

【課題】コマンドがエラー終了したときに、エラー要因を特定するための時間を削減する。
【解決手段】実行形式ファイルを生成するコマンドを実行する情報処理装置において、エラー要因記録ファイル３３０は、コマンドを実行してエラーが発生した場合、コマンド実行中に出力されるエラー要因情報を予め記録する。コマンド受付部１１０が、コマンドを入出力部２００から受け付け、コマンド実行部１３０が、コマンドを実行する。ログデータ出力部１５０は、コマンド実行部１３０からコマンドの実行中に出力されるメッセージを受け取り、メッセージを実行結果ログファイル３１０へ格納する。ログデータフィルタリング部１９０は、コマンド実行部１３０からコマンドの実行がエラー終了したことを通知されると、実行結果ログファイル３１０のメッセージを読み出し、エラー要因情報と一致するメッセージを抽出して入出力部２００へ表示させる。 （もっと読む）

【課題】 インデックスデータを用いてクライアント装置のログデータを検索できるまでの時間を短縮することができる情報処理装置及びクライアント管理方法を提供すること。
【解決手段】 実施形態によれば、情報処理装置は、格納手段、ログ受信手段及びマージ手段を具備する。格納手段は、複数のログデータと前記複数のログデータに対応する第１インデックスデータとを格納する。ログ受信手段は、ネットワークを介して相互に接続されたクライアント装置から、第１ログデータと前記第１ログデータに対応する第２インデックスデータとを受信する。マージ手段は、前記第１インデックスデータと前記第２インデックスデータとをマージすることによって第３インデックスデータを生成する。前記格納手段は、前記複数のログデータと前記第１ログデータと前記第３インデックスデータとを格納する。 （もっと読む）

【課題】異なるシステム間で、構成要素間における障害の波及関係の情報を流用可能にする。
【解決手段】第１の分類部３１は、第１のシステム１０の構成要素を出力メッセージで構成要素の種別に分類した第１の分類結果を生成する。生成部３３は、第１の分類結果に基づき、第１のシステム１０における構成要素間でのエラーメッセージの波及関係の情報を、構成要素の種別間でのエラーメッセージの波及関係の情報へとクラス化した関係性情報を生成する。第２の分類部３５は、第２のシステム２０の構成要素を出力メッセージで構成要素の種別に分類した第２の分類結果を生成する。適用部３６は、第２の分類結果を関係性情報に適用することにより、第１のシステム１０における構成要素間でのエラーメッセージの波及関係の情報を、第２のシステム２０で流用可能とする。 （もっと読む）

【課題】プログラムの実行内容を示すトレース情報を保存するトレース情報記憶領域の容量に制約がある場合においても、例えば異常発生時などの状況や目的に応じて必要なトレースデータを残すことが可能なトレース情報管理装置を提供する。
【解決手段】プログラムの実行内容を示すトレース情報を記憶するリングバッファであるトレース情報記憶領域（１１０）と、トレース情報記憶領域（１１０）に記憶されたトレース情報を記憶するバックアップ情報記憶領域（１２０）と、を有する記憶部（１０７）と、トレース情報記憶領域（１１０）における記憶容量が所定記憶容量以上となった場合に、解析時に必要とする解析用トレース情報をトレース情報記憶領域（１１０）から選択し、バックアップ情報記憶領域（１２０）に記憶するバックアップ処理部（１０５）とを有するトレース情報管理装置。 （もっと読む）

【課題】ログ情報生成による負荷及びログ情報の記録容量を低減可能な画像形成装置を提供すること。
【解決手段】記録媒体４２に画像を形成する画像形成装置１００であって、部品の動作結果を出力する動作結果出力手段３０５と、前記部品又は前記部品の動作結果により定まる情報識別文字情報を前記部品の動作結果に付与して動作結果情報を生成する動作結果情報生成手段３３３と、情報識別文字情報と一意の識別子、及び、前記部品の動作結果と一意の識別子をそれぞれ対応させた識別子テーブル３３５と、情報識別文字情報に対応づけられた識別子を前記識別子テーブルから読み出し、動作結果情報の少なくとも情報識別文字情報を識別子で置き換えた変換後動作結果情報に変換する動作結果情報変換手段３３４と、変換後動作結果情報を記憶する動作結果情報記憶手段４０２と、を有する。 （もっと読む）

【課題】仮想環境における異常を示すメッセージをフィルタリングするルールを効率良く生成する。
【解決手段】監視装置から送信されるメッセージを受信し、定められたルールに基づいて、受信したメッセージが、定められた内容を示すものであるか否かを判定し、定められた内容を示すと判定した場合にメッセージを出力し、定められた内容を示さないと判定した場合にメッセージを破棄し、出力したメッセージに応じて行われた対応を示す対応結果の入力を受け付け、入力された対応結果をメッセージに対応付けて記憶し、対応結果に基づいて、ルールを生成して記憶する。 （もっと読む）

【課題】異常箇所の検出を容易に行うことのできるログ解析支援システムを得る。
【解決手段】入力部１１０は、ログ情報を、一つの処理毎に分割し、発生順に並んだログ情報リスト１１３としてログ情報格納部１１２に格納する。抽出部１２０は、抽出条件に基づいて特定の処理に関する処理区間毎に区切った抽出ログリスト１２６を生成する。表示部１３０は、第１の座標軸を時間軸とし、第２の座標軸を、ログを生成する対象システムのリソース情報に含まれる項目を用いて設定し、２次元のグラフとしてログを表示する。 （もっと読む）

【課題】メモリに書き込まれた所定のビット数の複数のデータから検索対象のデータを検索する速度を向上させる。
【解決手段】それぞれＮ（Ｎは正の整数）ビットを有する複数の第１のデータから、当該複数の第１のデータの第１〜第Ｎビットをそれぞれ有する複数の第２のデータを生成し、メモリの連続する複数の行アドレスに前記複数の第２のデータをそれぞれ書き込む書込部と、前記複数の第２のデータが書き込まれた前記メモリにおける連続するＮ個の行アドレスごとに、当該Ｎ個の行アドレスの一部の検索対象行アドレスに対応する前記第２のデータに検索対象ビットが含まれるか否かを判定する検索部とを有するデータ処理システムは、第２のデータの読み出し回数を減少でき、検索速度を向上できる。 （もっと読む）

【課題】バッチ処理にかかるメッセージを判別すること。
【解決手段】システム分析支援装置は、ＤＢサーバ１０４との通信で使用されるプロトコルのメッセージのオブジェクト（データベースに対する操作を表す命令文の一部または全部）ごとに、該オブジェクトの集計期間Ｔ内のメッセージのうち親が存在するメッセージの出現率を求める。そして、システム分析支援装置は、集計期間Ｔに対する直上層のプロトコルの占有期間の占有率と、オブジェクトごとの出現率とに基づいて、バッチ処理のオブジェクトを判断する。このように、システム分析支援装置は、直上層のプロトコルの占有率の増加に伴って親が存在する割合が増加するというバッチ処理のオブジェクトの特徴を利用して、バッチ処理のメッセージを判別するための情報を作成する。 （もっと読む）

【課題】どのようなユーザ操作または動作環境であればエラーを回避できるかをユーザに提示すること。
【解決手段】ユーザがコンピュータを使用中に発生したエラーを収集するシステムであって、ユーザによる操作手順を含む操作環境のログ情報をコンピュータから収集する収集部と、収集したログ情報を蓄積する蓄積部と、エラーが有った操作手順に対応するログ情報を受信したことに応じて、当該エラーが有った操作手順に対して操作手順が類似しかつエラーが無かった操作手順に対応するログ情報を蓄積部から検索する検索部と、検索されたログ情報に含まれる操作手順をユーザに提供する情報提供部とを備える。 （もっと読む）

【課題】分散処理システムにおいて、大量に発生するイベントに基づいて、適切なアラートを配信する。
【解決手段】モニタ２０４は、分散処理システム１０１のコンポーネントからイベント２０２を受信してイベント・キュー２０６に入れる。イベント・アナライザ２０８は、受信されたイベントそれぞれをイベント・プール２１２に割り当て、イベント分析ルール２１０と、イベント・プールに割り当てられているイベントとに基づき、１つ以上のアラート２１４を特定し、アラート・キュー２１６を介してアラート・アナライザ２１８に送信する。アラート・アナライザは、アラートそれぞれをアラート・プール２２４に割り当て、任意のアラートを抑制するかどうかを、アラート分析ルール２２２と、アラート・プール内のアラートとに基づき判断する。抑制されないアラート２２０は、コンピュータ端末１２２に送られ、システム管理者１２８に対して表示される。 （もっと読む）

【課題】、監視対象機器のログ情報を、ログ情報の内容に応じて適切な期間保存する。
【解決手段】インクジェット印刷装置２のログ情報を収集するログ収集部１４と、収集された所定量分のログ情報を１つの第１のログファイルとして、第１のログファイルを第１の期間記憶する第１のログ記憶部１５と、第１のログファイルを第２のログファイルとして、第２の期間記憶する第２のログ記憶部１６と、インクジェット印刷装置２が正常に停止されるときに、終了フラグを記憶するフラグ記憶部１３と、インクジェット印刷装置２が起動されるときに、フラグ記憶部１３に終了フラグが記憶されているか否かを判定する判定部１７と、終了フラグが記憶されていないと判定された場合、第１のログ記憶部１５に記憶された１以上の第１のログファイルのうち最後に記憶されたものを、第２のログ記憶部１６に第２のログファイルとして記憶させるログ移動部１８とを備える。 （もっと読む）

【課題】不確定なコンディションのもとで生成されるログ・エントリから、高度のイベント情報を自動的に収集する。
【解決手段】エージェント１０４内のパーサ１０２が、複数デバイスおよびいくつかのソフトウェアからログ・エントリを受け取る。パーサ１０２は、ログ・エントリを構文解析してトークンをグルーピング・トラッカー・モジュール１１０に出力する。グルーピング・トラッカー・モジュールは、マージ・プロパティを使用して、被マージイベントを構築し、特定の被マージイベントに関連するログ・エントリをマッピング・モジュール１２０に出力する。マッピング・モジュールは、マッピング・プロパティ１２２に従って、ログ・エントリを被マージイベント内にマッピングし、複数ログ・エントリに起因する一つ以上の被マージイベントとして出力する。 （もっと読む）

【課題】 操作が行われた時点では調査目的対象業務に関する操作であるか判断できない操作の情報も含めた、調査目的対象業務に関するログを収集する。
【解決手段】 調査目的対象の業務を識別する情報として予め設定した調査目的対象業務識別情報に基づいて、コンピュータ１００上で業務を遂行する所定のアプリケーション１０２の任意のオブジェクトについての操作が、調査目的対象の業務に関する操作であるかどうかを判定する判定手段１０５と、コンピュータ１００上のログから、調査目的対象の業務に関する操作が行われたオブジェクトについての操作情報の履歴を、調査目的対象の業務に関するログとして抽出するログ生成手段１０７とを備える。 （もっと読む）

【課題】情報処理端末のプロセッサ負荷量を効果的に推定できる負荷量推定システムを提供する。
【解決手段】負荷量推定システム１０は、情報処理端末ＭのＣＰＵ負荷量を推定するシステムであって、バイトコードから構成されるアプリケーションプログラムを仮想機械１１に実行させるプログラム実行部１３と、アプリケーションプログラムを構成するバイトコードのトレースログを出力するトレースログ出力部１４と、トレースログ出力部１４から出力されたトレースログを取得し、取得したトレースログからバイトコードの実行回数ＮＢＣ_ｉを抽出するトレースログ加工部１５と、トレースログ加工部１５によって抽出された各バイトコードｉの実行回数ＮＢＣ_ｉおよび該バイトコードｉに予め設定されている負荷係数α_Ｍ，ｉに基づいて、情報処理端末Ｍの推定ＣＰＵ負荷量Ｌ_Ｍを算出する負荷量算出部１７と、を備えている。 （もっと読む）