【課題】複数のセッション制御サーバでの輻輳を解消する。
【解決手段】＃１、＃２のセッション制御サーバ１が共に輻輳した場合、輻輳制御装置４は、セッション制御サーバ群情報「area1.ns.co.jp」を含む輻輳制御指示を＃３〜＃６のセッション制御サーバ１に送信する。例えば、＃４のセッション制御サーバ１は、自身に到来した呼の宛先のセッション制御サーバ１を示すセッション制御サーバＩＤ「server1.area1.ns.co.jp」にセッション制御サーバ群情報「area1.ns.co.jp」が含まれているので、当該呼を規制する。 （もっと読む）

【課題】本願発明が解決しようとする課題は、顧客の意図や要求に合ったオペレータの中から選択できる技術を提供することにある。
【解決手段】本願発明は、オペレータを一意に識別するオペレータ情報と、前記オペレータが応対した応対内容と、前記応対内容における前記オペレータの評価情報とが対応付けられて記憶されている評価情報記憶部と、顧客が要求する問い合わせ項目に合った応対内容を前記評価情報記憶部から検索し、検索した応対内容に対応付けられている評価情報に基づいて、前記顧客の問い合わせに応対するオペレータの推薦一覧を作成する推薦一覧作成部とを有することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】エコーキャンセル機能を十分発揮させるために、スピーカの出力レベルに応じてマイクを最適な位置に調整可能な遠隔会議装置を提供する。
【解決手段】会議端末３は、固定されたスピーカ３５０と、設置位置を調整可能な外付マイク３７０とを備えて、外付マイク３７０で収音される音声からエコーを、エコーキャンセラ３４７で除去可能である。スピーカ３５０の出力レベルが設定されると、その出力レベルに応じて特定された推奨位置が、ディスプレイ３１９に表示される。ディスプレイ３１９に表示された推奨位置に外付マイク３７０を設置することで、スピーカ３５０の音声が外付マイク３７０で収音されるときの収音量が処理基準値以下となる。 （もっと読む）

【課題】ＡＴＭ伝送システムを構成する各装置を低コスト化する通信方法を提供する。
【解決手段】交換機接続型メディアゲートウェイは、ＩＳＤＮユーザ・網インタフェース１０２にて、加入者交換機４から出力された基本インタフェースに含まれるＢチャネルの通信データ、Ｄチャネルの通信データ及び制御信号をＢＲＩ情報として受信し、ＡＴＭアダプテーションレイヤタイプ１にて、ＡＡＬタイプ１によるプロトコル処理を実行して、受信したＢＲＩ情報をＡＴＭ１１０に適合させ、ＩＳＤＮマッピング１２２にて、受信したＢＲＩ情報をＢチャネルの通信データ１２６とＤチャネルの通信データ１２７と制御信号１２８とに分離し、かつ、基本インタフェース用のマッピングプロトコルによってＡＴＭセルのペイロードに重畳し、ＡＴＭ１１０にて、ＢＲＩ情報が重畳されたペイロードにＡＴＭヘッダを付加してＡＴＭセルを作成し、ＡＴＭ網へ出力する。 （もっと読む）

【課題】遠隔会議において、音声品質のリアルタイムでの確認を実現するＴＶ会議装置を提供すること。
【解決手段】ＴＶ会議装置は、音声の明瞭度スコアを算出する音声分析装置と、画面に表示する映像信号に、音声の明瞭度スコアを可視化して合成する映像生成装置とを有し、求められた音声の明瞭度スコアを可視化して画面の一部に可視化して常時表示させることにより、相手側に伝えられる音声情報の品質を会議中リアルタイムでモニタリングする機能を備える。 （もっと読む）

【課題】他地点の参加者と遠隔通信を行いながら、自地点において手軽に場内拡声を行うことができる場内拡声装置を提供する。
【解決手段】他地点からの受話信号を少なくとも含む下り信号を入力するための下り入力端子と、自地点の他装置からの上り信号を入力するための上り入力端子と、下り入力端子から入力された下り信号と上り入力端子から入力された上り信号とを加えた信号であって、収音信号が加えられていない信号を再生するスピーカと、下り入力端子から入力された下り信号と収音信号とを加えた自装置下り信号を自地点の他装置に向けて出力するための下り出力端子と、上り入力端子から入力された上り信号と収音信号とを加えた自装置上り信号を他地点側に向けて出力するための上り出力端子と、を有する。 （もっと読む）

【課題】少なくとも音声データをＰ２Ｐで送受信する複数の通信装置を備えた通信システムにおいて、記録するために最適な音声のデータを受信する通信装置を的確に選定することができる通信装置、および記録用音声受信装置の選定方法を提供する。
【解決手段】通信システムは、複数のＰＣを備える。各ＰＣは、音声データをＰ２Ｐで相互に送受信することで、各拠点の音声を共有することができる。ＰＣは、自装置を含む通信システム内の複数のＰＣの各々から、各々のＰＣが受信する音声の品質を示す音声パラメータを取得する（Ｓ１，Ｓ９）。ＰＣは、取得した音声パラメータを参照して、通信システム内の複数のＰＣの中から、受信する音声の品質が所定よりも高いＰＣを、情報を記録するために用いられる音声を受信する記録用音声受信装置として選定する（Ｓ１５）。 （もっと読む）

【課題】ＯＦＤＭ方式モデムにおいて、受信信号の最大値以上の電圧を発生する高電圧生成回路を設けることなく受信スイッチの動作の信頼性を確保できるようにする。
【解決手段】制御部２が変調および復調を行い回線接続部４を介して通信の回線１０に接続されるＯＦＤＭ方式モデムにおいて、受信通信路１１に設けられ子機の受信インピーダンスを親機に対して子機を複数台接続したときの通信性能の低下を抑える高インピーダンスとする高インピーダンス受信部２０、および受信通信路の開閉を行うフォトモスリレー２１，２１１，２１２を備え、前記高インピーダンス受信部が前記フォトモスリレーの出力回路のMOS FETにながれる電流を許容電流以下とし、前記制御部が前記フォトモスリレーを開閉制御する。 （もっと読む）

【課題】音響エコーを的確に除去できるように、音声出力部の出力態様を調整して、音響エコーの低減を図ること
【解決手段】マイク２１４と、スピーカ２１３とを備えるテレビ会議端末１１０であって、テスト信号発生部３０１は、テスト音声信号を生成する。音声Ｉ／Ｆ２０５は、テスト音声信号をテスト音声に変換してスピーカ２１３によって出力させる。残留エコー測定部３０３は、出力されたテスト音声がマイク２１４によって入力されることによって生じる音響エコー情報を測定する。出力態様制御部３０２は、測定された音響エコー情報に基づいて、スピーカ２１３の出力態様を変更する。 （もっと読む）

【課題】 デジタルネットワーク越しに相手方におけるエコー成分を除去する。
【解決手段】 本発明が適用されたマルチインタフェースユニット１２は、デジタルネットワーク２０を介して、ＩＰドア端末装置１６に接続されている。端末装置１６側では、スピーカ２４の出力音がマイクロホン２６に入力されることによるエコー成分が発生する。ここで、ユニット１２と端末装置１６との間で送受信される音声信号ｘまたはｙは、合計６つのバッファ３０，５０，５２，５４，３４および３６によって遅延される。適応フィルタ３２は、これに入力される音声信号ｘのうち、これらのバッファ３０，５０，５２，５４，３４および３６による遅延時間を考慮した所定時間経過後の特定部分のみに基づいて、適応動作する。これにより、ユニット１２から端末装置１６に対してデジタルネットワーク２０越しのエコーキャンセルが実現される。 （もっと読む）

【課題】従来のエコーキャンセル装置においては、２チャネルの受話信号の各誤差の量が測定できないため、２つの疑似反響路の適応フィルタ長を別々に設定することはできない。
【解決手段】上記の課題を解決するために、本発明に係るエコーキャンセル技術は、２チャネルの受話信号の大きさの差が閾値よりも大きいの場合には、大きい受話信号に対応する適応フィルタ長が、小さい受話信号に対応する適応フィルタ長より長くなるように、フィルタ長を決定し、決定されたフィルタ長に基づき、現在の適応フィルタ係数と、２チャネルの受話信号と、誤差信号を用いて、各チャネルの受話信号に対応する適応フィルタ係数を逐次更新する。 （もっと読む）

【課題】分離可能な端末本体及び分離部材を使用した三者間通話中に端末本体及び分離部材同士を合体したとしても、端末本体及び分離部材間のハウリング発生を抑止する。
【解決手段】無線通信網２経由で通話を可能とする電話本体１０と、電話本体１０に対して分離可能とし、電話本体１０とＢＴ通信で通話を可能とする分離部材２０と、電話本体１０から分離部材２０を分離した場合、電話本体１０、分離部材２０並びに無線通信網２間の三者間通話を可能にする第１三者間通話部３８及び第２三者間通話部４４と、三者間通話中に電話本体１０に対して分離部材２０を合体する場合、電話本体１０側の第１マイク１２及び分離部材２０側の第２スピーカ２１間のハウリングを抑制すべく、分配合成部１５及び音声切替部２４を制御する第１制御部１７及び第２制御部２６とを有している。 （もっと読む）

【課題】家電機器によって出力される、製品情報に対応する音響信号音を、携帯端末機がノイズとして認識できないようにする家電機器及び家電機器システムを提供すること。
【解決手段】家電機器によって出力される製品情報に対応する音響信号は、携帯端末機を介してサービスセンタに送信することができる。家電機器は、携帯端末機のノイズ検出区間を回避するために、製品情報に対応する信号に対して予め決定された時間間隔で不感時間を設定する制御部と、上記信号を予め決定された帯域の音響信号に変換する変換部と、上記音響信号を音として出力する音響出力部と、を含むことができる。 （もっと読む）

【解決手段】
拡張通信ブリッジが、コンテキストインタフェースを含み、コンテキストインタフェースは、音声エンコーダの種類、装置、ネットワーク接続、ロケーション、通話の種類（ビジネス対私用）、個人の識別及び役職についての情報、及び通信セッション自体のコンテキスト並びに通信セッションに加わる各人のコンテキストについての他の情報を、オーディオブリッジが学習するのを可能にする。このコンテキスト情報は、全体的に見て通信に対する経験品質がどのような目標をもつのか、並びに経験品質の目標に合致するようにするため、各々の個々の貢献が一意的にどのように処理されるべきかを決定するのに使用される。ビジネス因子は、参加者によって提供された各信号に対して実行される処理の種類に関する決定に影響を及ぼすかもしれない。訂正操作は、実施形態において同様にクライアントネットワーク装置上でブリッジ によって実行されてもよい。ブリッジは、集中化されてもよく、分散化されてもよい。ビデオブリッジも同様に、実行されてもよい。 （もっと読む）

【課題】移動局からアナログ無線を介してアナログ音声情報が受ける基地局において、オーバーリーチにより複数の基地局から同一の音声情報が監視制御コンピュータに送信される場合に、音声遅延による音声の聞き取り不良を改善するシステムを提供する
【解決手段】本システムは、移動局のアナログ無線送信機から送信された音声データを受信する少なくとも１つの第１の基地局と、移動局と通話可能な端末機を備える少なくとも１つの第２の基地局と、第１の基地局と第２の基地局が１重化もしくは多重化されたディジタル伝送ネットワークを介して接続されたシステムであって、第２の基地局は、先に到着した音声データの受信チャネルとは異なるチャネルを経由して同一性のある音声データが先着時刻から所定時間内に到着した際、異なるチャネルの音声データを破棄することにより、同一移動局からの音声データを複数受信した場合に自動的に音声データを１つ選択する。 （もっと読む）

【課題】種類の異なるアナログ電話機に適切に対応してエコーを除去するボタン電話装置を提供する。
【解決手段】複数のアナログ電話機１−１〜１−ｎを収容し、インターネット回線を使用する通話を中継するボタン電話装置１００であって、各アナログ電話機１−１〜１−ｎがインターネット回線を使用して通話するときに発生するエコー量を測定するエコー量測定部８と、エコー量に応じて、キャンセルするエコー量を特定するパラメータを算出する制御部３と、各アナログ電話機に対応づけて、パラメータを保持する記憶装置４と、任意のアナログ電話機に応じたパラメータを用いて、エコーをキャンセルするエコーキャンセラ５と、を備える。 （もっと読む）

【課題】通信ネットワークを介して音声通信を行う際に、自端末から送信した音声データが相手側端末で正常に再生されているかを確認することができるとともに、各拠点の音響状態（エコー抑圧）が正常か否かを遠隔地から確認可能にする技術を提供する。
【解決手段】端末１０のエコーキャンセル部１５は、メモリ２３に記憶されたフィルタ係数を用いて、マイクロホン１１で収音された音声を表す音声データに対してエコーキャンセル処理を行う。エコーキャンセル部１５の適応フィルタは、外部から供給されるリセット信号によって初期化される。リセット信号を外部から受信すると、通信／制御部１６は、メモリ２３に記憶されたフィルタ係数の値を予め定められた初期設定値に書き換える。 （もっと読む）

【課題】スピーカとマイクロホンとの位置関係に依存しない音量を取得する。
【解決手段】通信網１０を経由して、互いに音声を送受信するコミュニケーション装置１１とコミュニケーション装置１２とを含む音響システム１に用いられる音量監視装置１００であって、収音信号ｍ（ｔ）に含まれ、スピーカ１１１から出音された音声のうち直接波１４２の音量である直接波音量情報１３２を算出する直接波音量算出部１０２と、スピーカ１１１とマイクロホン１１２との距離を示す距離情報１３１を算出する距離算出部１０１と、距離情報１３１と直接波音量情報１３２とを用いて、スピーカ１１１から予め定められた距離における、当該スピーカ１１１により出音される音声の音量であるスピーカ位置音量情報１３３を算出するスピーカ位置音量算出部１０３と、スピーカ位置音量情報１３３を、コミュニケーション装置１２に送信する送信部１０４とを備える。 （もっと読む）

システム制御方法は、ユーザの環境において入力装置（14-16）を介してユーザにより通信された情報を表す少なくとも１つの信号を取得し、第１のソース（1,2）からの信号は、環境において認知できる形式で利用可能であり、第１のソース（1,2）から生じる情報とユーザから生じる情報との間の遷移が生じることが想定される時点を少なくとも推定し、予想時間に関してシステムによる機能の実行をタイミング調整することを含む。
（もっと読む）

【課題】ターミナルアダプタ（ＴＡ）のアナログ回線に接続して発生元の通報装置が検出した警報を監視先の警報受信装置に確実に通知することを可能とする。
【解決手段】複数の通信端末１１をアナログ回線で端末ポート１６に収容しデジタル回線に接続するＴＡ１２において、警報を送信する通報装置２０が、二つの端末ポート１６−１、−２を一組として接続し、一方を送信路回線として警報となる信号を送信し、他方を受信路回線として信号を受信する。通報装置２０が発呼の際には、互いに異なる所定の二つの宛先アドレスそれぞれによりダイヤル発信し、対応する警報受信装置の送受信回線を呼び出して接続することで、通報装置２０における送信路回線での信号受信を阻止する。 （もっと読む）