【課題】ネットワークへの問い合わせを行うことなく、課金時間に関する情報を認識することを可能とする。
【解決手段】移動端末１では、データ通信接続が確立された時から切断されるまで、又は無線接続が確立された時から切断されるまでの時間が課金時間として計測されるので、当該移動端末１がネットワーク２におけるネットワークリソースを利用している時間又は実際にデータの送受信が実施されている時間が課金時間として計測される。このように計測された課金時間に関する情報が移動端末１において記憶及び表示されるので、基地局等を含むネットワーク２への問い合わせを実施することなく、移動端末１において課金時間に関する情報を認識可能となる。 （もっと読む）

【課題】テレビ会議等の宛先端末の候補としての第１の伝送端末側でマイクの故障等が生じている場合、故障が生じていることを知らないで、第２の伝送端末側で会話を開始する処理を行ったとすると、会話を開始しても十分な会話を行うことができないため、宛先端末と会話を開始する処理が無駄になってしまうという課題が生じていた。
【解決手段】宛先端末の候補としての第１の伝送端末における会話の抑制状態が、この第１の伝送端末での会話に関する機能が実行されたことによって生じるものである（ミュート）か、又はこの第１の伝送端末での会話に関する機能が故障したことによって生じるもの（故障）であるかということを、これから会話に参加しようとする第２の伝送端末側に知らせる。これにより、第２の伝送端末の利用者は、会話に参加する処理をしたにも拘らず、第１の伝送端末の故障により会話ができないため、会話に参加する処理が無駄になってしまうという事態を回避することができる。 （もっと読む）

【課題】相手先が機密性の高い環境であるか否かを把握可能にすること。
【解決手段】実施形態は、映像表示装置に接続されている機器の情報を取得し、通話の相手先装置への発信および前記相手先装置からの着信を制御し、機器の情報を前記相手先装置に送信する。 （もっと読む）

【課題】移動経路推定方法、端末装置、サーバ及びプログラムにおいて、ＧＰＳ機能を利用できない場合、或いは、ＧＰＳ機能を利用しても正確な絶対位置が得られない場合でも自律測位を用いる携帯端末装置の位置推定精度を向上する。
【解決手段】端末装置の直線移動距離を組み合わせたリンクに関するリンク情報を取得し、リンク上の任意の位置で端末装置の絶対位置に依存するメタ情報を取得し、端末装置が位置するエリアに対応するトポロジーデータを取得し、メタ情報から推定した絶対位置から所定距離内の範囲のエリアに対応するトポロジーデータとリンク情報とを比較して類似度が閾値以上で最大のトポロジーリンクを取得して推定移動経路のデータとして出力するマッチング処理を行うように構成する。 （もっと読む）

【課題】通話相手先に着信の応対に時間がかかることを把握させて、相手先に不在と誤った判断をさせることを防止すること。
【解決手段】実施形態のプレゼンス送信方法は、ネットワークを介した通話の相手先装置への発信および前記相手先装置からの着信を制御し、ユーザの現在の状況を示すプレゼンスを、前記ネットワークを介して送信し、所定の機能を実行し、前記所定の機能のうち、着信の応対に時間を要する特定機能を実行する場合に、通話切替えに時間を要する状況である旨の前記プレゼンスを前記ネットワークを介して送信する。 （もっと読む）

【課題】遠隔会議において、音声品質のリアルタイムでの確認を実現するＴＶ会議装置を提供すること。
【解決手段】ＴＶ会議装置は、音声の明瞭度スコアを算出する音声分析装置と、画面に表示する映像信号に、音声の明瞭度スコアを可視化して合成する映像生成装置とを有し、求められた音声の明瞭度スコアを可視化して画面の一部に可視化して常時表示させることにより、相手側に伝えられる音声情報の品質を会議中リアルタイムでモニタリングする機能を備える。 （もっと読む）

【課題】情報交換のために必要な当事者間の条件を容易に整えることができる情報交換装置を提供する。
【解決手段】電話回線とは別の無線通信手段により、外部通信機器との情報交換に必要な制御情報を交換する。制御情報とは、複数種類の情報交換に共用できる制御情報、特定の情報交換専用の制御情報、情報交換に用いる情報形式情報、及びこれらの改良情報などである。制御情報を表示する操作に関連して制御情報の交換を起動する。制御情報を特定する情報特定信号を交換し、必要なものを指定して対応する制御情報を交換する。制御情報は電話回線からダウンロードすることも可能であり、いずれかの情報交換装置がダウンロードした制御情報を電話回線とは別の無線通信手段により他の情報交換装置に容易に流布する。 （もっと読む）

【課題】 社内の無線ＬＡＮアクセスポイントに接続可能な携帯端末の場合、社内ＬＡＮ内のプリンタ言語変換可能な情報処理装置の所在が分からなくても、プリンタに新しい機能を追加することなく、セキュリティ上も安全に印刷可能な印刷システムを提供すること。
【解決手段】 携帯端末と画像形成装置とが通信可能に接続されているローカルエリアネットワークの外に存在する印刷管理サーバであって、ローカルエリアネットワーク内の画像形成装置で解釈可能なプリンタ言語に印刷対象データを変換する機能を有する情報処理装置のアドレスを記憶しており、携帯端末からの印刷命令を受信すると、記憶されているアドレスを用いて、携帯端末が通信可能に接続するローカルエリアネットワーク内にプリンタ言語の変換機能を備える情報処理装置が存在するかを判断し、前記判断によりプリンタ言語の変換機能を備える情報処理装置が存在すると判断された場合、携帯端末にプリンタ言語の変換機能を備える情報処理装置のアドレスを送信するアドレス送信することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】サービス利用者であるユーザーのネット情報サービス利用者が有料とされている場合に、サービス利用者の利用を無料として利用者の便宜を図ると共に、当該利用者がローカルエリアに滞在する期間が料金条件に反映されて利用に際して当該ローカルエリアへの集客、契約代理者の活用の増大を図る。
【解決手段】制御中継手段が、通信許可がなされた時に、通信可能なローカルエリア情報に基づいて通信可能とされたローカルエリアをポインタ指示するポインタ指示マークを情報通信端末に送信し、前記ローカルエリア滞在情報とローカルエリア滞在期間情報の双方の情報が登録されているときに、情報通信端末を通信ネットワークへの通信許可操作をなし、ローカルエリア滞在情報とローカルエリア滞在期間情報のいずれかについての登録がないときに通信不許可操作とする。 （もっと読む）

【課題】サーバとの通信によって周辺施設の情報を取得する携帯端末装置において、特定の施設の情報を迅速にユーザに提供可能とする。
【解決手段】携帯端末装置は、現在位置を逐次測位する。そして、実行中の処理のバックグラウンドで、測位された現在位置の周囲に存在する特定の施設の情報を、無線通信によって所定のサーバから所定のタイミングで繰り返し取得する。情報を取得すると、携帯端末装置は、情報の取得された現在位置に対応付けて記憶部に記憶する。ユーザによる所定の操作を検出すると、携帯端末装置は、測位された現在位置に対応する施設の情報を記憶部から読み出して表示部に表示する。 （もっと読む）

【課題】複数のユーザが接続された場合、オペレータ側が各ユーザを即時に認識することができる。
【解決手段】ユーザ情報端末と音声による通話を行う通話部３０２と、対話サービスに関する表示情報を表示する表示部３０５と、表示部３０５のウインドウ内に各ユーザ情報端末１から送信される動画像３０５ｂの一覧表示と、アプリケーションを起動及び実行させるためのインターフェース３０５ｄを含むＧＵＩを構築するインターフェース制御部２０４ａと、ＧＵＩに対する操作を行う入力インターフェース３０８とを備え、インターフェース制御部２０４ａは、入力インターフェース３０８の操作によって、ユーザの動画像３０５ｂを選択した際、選択されたユーザのユーザＩＤに基づいてデータベース２０３ａからユーザ情報を取得し、選択された当該ユーザのユーザ情報を表示画面３０５ａに表示する。 （もっと読む）

【課題】ディスプレイに表示する電子地図の縮尺の変化に応じて機器のアイコンの表示を変更することのできる機器マップ表示装置を提供する。
【解決手段】機器マップ表示装置は、電子地図を表示するディスプレイ、電子地図の表示縮尺を変更する縮尺変更部、各機器を示す機器アイコンを電子地図上に重ねて表示するアイコン表示部、各機器についてそれぞれ複数種類の機器アイコンを記憶する記憶部、及び表示部に表示する機器アイコンを変更するアイコン変更部、を備え、アイコン変更部は、表示される電子地図の縮尺に応じて、表示する機器アイコンを変更する。 （もっと読む）

【課題】問題の重要度のレベルを判定し、着信毎に通常の顧客対応者に担当させるか、問題解決に熟練した顧客対応者に担当させるかを柔軟に判断するコールセンタシステムを提供する。
【解決手段】顧客からの電話を着信し、着信情報から顧客を特定するとともに、着信を電話による顧客対応者に転送するコールセンタ管理サーバであって、着信情報に基づき、顧客情報記憶手段から顧客情報を取得する顧客情報検索手段と、顧客情報検索手段により取得した顧客情報に基づき、顧客との対応履歴を記憶する対応履歴記憶手段から顧客との対応履歴を取り出す対応履歴検索手段と、対応履歴検索手段により取り出された顧客の対応履歴は、顧客への対応の重要度を含み、重要度に基づき重要度レベルを判定する重要度レベル判定手段と、重要度レベル判定手段により判定された重要度レベルに基づき、適切な顧客対応者を選択する顧客対応者選択手段と、を有する。 （もっと読む）

【課題】資料などの表示データを複数の機器が共有可能な遠隔通信システムにおいて、画面上を指示する指示手段も共有可能な外部入力装置を提供すること。
【解決手段】ネットワーク２を介して接続された他の機器１０ｄｂに、音声又は映像が含まれる会議データを配信する遠隔通信端末１０ａａと接続された外部入力装置４０ａａであって、電子資料を表示する表示手段４００と、表示手段に表示されるカーソルの操作を受け付けるカーソル操作手段２１２と、電子資料の画像データを取得する画像データ取得手段４５１３と、カーソルの少なくとも座標データが含まれるカーソル情報を取得するカーソル情報取得手段４５１２と、カーソル情報取得手段がカーソル情報を取得する第１の頻度を決定する情報取得頻度決定手段４５１１と、画像データにカーソルを合成した表示データを作成する表示データ作成手段４５１４と、表示データを他の機器に送信する送信手段４１と、を有する。 （もっと読む）

【課題】モバイルデバイスのユーザに対話式サービスを提供する。
【解決手段】モバイルデバイスにおいて対話式サービスを実行するシステムは、イベントの指示を受信し、該イベントに基づき、モバイルデバイスのユーザに対話式のサービスを提供する。一部の場合において、イベントの指示は、モバイルデバイスのユーザに提示するための１つ以上の動作を決定するスクリプトベースの処理を呼び出す。モバイルデバイスのシステムは、スクリプトデータベースと、イベントサブシステムと、スクリプトサブシステムと、開始サブシステムと、実行サブシステムとを備えている。 （もっと読む）

【課題】様々なユーザが公表した情報の信頼性をユーザが的確に判断できるようにすることで、ユーザが期待するコミュニケーションを促すこと。
【解決手段】ネットワークを通じてユーザと通信する情報提供サーバは、検索キーワードを含む信号を受信する受信部と、複数のユーザ各々の行動履歴を示す個人履歴情報を記憶する記憶部と、個人履歴情報から、検索キーワードに関連する行動の履歴を示す行動履歴情報を検索する検索部と、行動履歴情報を利用して、複数のユーザ各々の得点を算出する算出部と、複数のユーザ各々の得点にしたがってユーザの情報を提示するのに必要な提示情報が含まれている信号を、検索キーワードを送信したユーザに前記ネットワークを介して送信する送信部とを有する。 （もっと読む）

【課題】複数の端末に対して通知情報を適切な順序で送信する。
【解決手段】災害通知サーバ１０は、通知情報の送信先である複数の端末を登録したデータを格納する宛先テーブル５４と、登録された複数の端末に対して通知情報を送信する通知送信部１８と、通知情報を受信した端末から送信される受信応答を受信する確認応答受信部３２と、複数の端末のいずれかに対して通知送信部が通知情報を送信してから、確認応答受信部が受信応答を受信するまでの時間取得し、宛先テーブル５４のデータのうち、通知情報を送信した端末に対して、取得した時間の平均を関連付ける関連付け部（応答時間算出部３４，応答時間・平均値更新部３８）と、を備えており、通知送信部は、各端末に関連付けられている時間の平均に基づいて、複数の端末に対する通知情報の送信順序を決定する。 （もっと読む）

【課題】公式サイトか一般サイトに拘わらず、それらサイトにてシームレスなサービスを提供することを可能とし、また、ＭＮＰに伴う弊害を回避することを可能とし、さらにはコンテンツのライセンス販売も可能にする。
【解決手段】統合ＩＤ登録サーバ３は、各々の携帯電話ユーザに与えられたユーザ識別情報（ＵＩＤ）および携帯電話毎に付けられた端末識別情報（ＨＩＤ）とは別にサービス対象の携帯電話ユーザ毎に固有の統合識別情報（統合ＩＤ）を登録する。公式サイト２３や一般サイト２５といった携帯電話サイトで同一ユーザに提供されたサイトサービスの履歴情報が、統合ＩＤ管理サーバ５に集められて、ＵＩＤ、ＨＩＤおよび統合ＩＤと関連づけて一括管理される。キャリア変更時は、統合ＩＤと共に新しいＵＩＤが携帯電話１１から受け付けられて、キャリア変更前のＵＩＤが更新される。 （もっと読む）

【課題】ＩＰネットワークなどの指向性や通信可能範囲に関する制約の少ない通信媒体を利用してリモコン操作を行なう。
【解決手段】リモコンと操作対象機器の間で双方向の通信が可能であることから、送達確認により確実な通信を行なったり、ＧＵＩ操作を活用した複雑なコマンド体系を取り扱ったり、比較的広い帯域を利用して動画像ストリーミングなど大容量データ伝送を行なうことができる。リモコン操作対象であるテレビ受像機は、子画面などの動画像データをＩＰネットワーク経由でＩＰリモコンへ配信し、ＩＰリモコン側で視聴することができる。 （もっと読む）

【課題】公衆用の表示装置に個人向けの情報を表示することなく、視聴者に個人向けの情報を提示できる情報提示システム及び携帯情報端末を提供する。
【解決手段】携帯情報端末１０１は、公衆用表示装置１０３の表示内容に関連する情報を表示する携帯情報端末１０１であって、情報を表示する表示部と、公衆用表示装置１０３の表示を撮像する撮像部と、撮像部が公衆用表示装置１０３の表示を撮像すると、公衆用表示装置１０３の表示内容に関連する表示情報を受信する通信部と、携帯情報端末１０１のユーザの個人情報のうち表示情報に関連する関連個人情報に基づいて表示情報を変更して表示部に表示させる制御部とを備える。 （もっと読む）