国際特許分類[H04M3/42]の内容
電気 (1,674,590) | 電気通信技術 (544,871) | 電話通信 (58,612) | 自動または半自動交換機 (11,888) | 加入者に対する特殊なサービスを備えた方式 (7,053)
国際特許分類[H04M3/42]の下位に属する分類
自動リダイヤル装置 (6)
着呼を保留にするための配置 (30)
特定の時間に加入者に発呼するための配置,例.モーニングコールサービス (30)
着呼を選別するための配置 (55)
頻繁に呼ぶ相手にアクセスするための付加的な接続配置,例.短縮ダイヤル (42)
1つの応答があるまで一定の順序で一群の加入者を呼ぶための配置 (23)
所望の加入者が話中でなくなったときに,発呼加入者を呼び戻すための配置 (20)
情報サービス,例.録音された音声サービスまたは時報,を提供するための配置 (734)
呼びに応答するための中央集中装置;不在または話中の加入者のための中央集中配置 (986)
ある加入者に対する呼びを他のあらかじめ決められた加入者に転送するための配置 (188)
幾人かの加入者を1つの共通回路に接続するための配置,会議ができるようにするための配置 (1,154)
受けた呼びを1つの加入者から他の加入者へ転送するための配置;発呼者または被呼者のいずれかと,第3者との間の中間通話を可能にするための配置 (129)
国際特許分類[H04M3/42]に分類される特許
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電気通信デバイス間のプロファイルデータ共有
【課題】受信デバイスに発呼デバイスに関連づけられたプロファイルデータを伝達する方法を提供する。
【解決手段】発呼デバイスに関連づけられるプロファイルは、電気通信サービス提供業者との通信内にあるプロファイルサーバに格納される。受信デバイスは発呼デバイスから呼を受信し、受信デバイスには呼準備中にプロファイルが提供される。プロファイルの一部又は全部は、受信デバイス上の着呼に関連して使用される。この特徴は強化型発呼者ID又はRCLID(リッチ発呼回線識別)として知られている。プロファイルサーバはWAN(インターネット)を通じて無線ネットワークへ接続される。
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無線アクセスシステムおよび無線アクセス方法
【課題】ユーザに対しその周辺エリアの通信品質情報を通知し、所望の品質が得られるエリアへの移動を誘導する無線アクセスシステムを提供する。
【解決手段】無線基地局2はセル内に在圏する各ユーザ端末UE1〜UE3から定期的に該セルを任意に細分化した各小エリアの品質情報と当該ユーザ端末の位置情報とを受信して、該当の小エリアに関する品質情報として一旦保存し、特定時間間隔経過の都度その間に保存された品質情報を集計し、各小エリアの最新の通信品質情報として各小エリアのエリア情報が記録された小エリア管理テーブル4に更新登録する。無線基地局2はユーザ端末から接続確立要求があると、小エリア管理テーブル4を参照し、当該ユーザ端末が存在する小エリアを特定し、かつ、当該小エリアおよび当該小エリアの周辺に位置する小エリアそれぞれに関するエリア情報と通信品質情報とを、接続確立要求の応答として、要求元のユーザ端末に返送する。
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通信サービス利用者特定方式および通信サービス利用者特定装置
【課題】 本発明の目的は、利用者に関する氏名や居住地等の基本情報の事前提出を不要とするデータ通信サービスにおいて、利用者による利便性を損なわずに安全にかつ正確にこれら基本情報を事前に得る方式と装置を提供するところにある。
【解決手段】 利用者の登録を不要とするデータ通信サービス(第1のサービス)において、利用者情報の事前登録を必要とする第2のサービスでの利用者識別子を第1のサービスの利用開始時に登録することにより、第1のサービスにおいて利用者情報を必要とする場合にその第1のサービスに登録した第2のサービスにおける利用者識別子を用いて第2のサービスに予め登録された利用者情報を検索する手段を有することを特徴とする。
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移転情報収集装置、移転情報収集プログラム、移転情報収集方法、ならびに移転情報提供システム
【課題】企業の移転情報を、迅速、正確に収集する。
【解決手段】移転情報収集装置(移転情報収集サーバ10)は、電話番号の使用状況が加入者番号の変更を示すと判定した場合に、その移転先案内に基づく移転先電話番号を取得し、当該取得した移転先電話番号をキーに、IP網30経由でサイト検索を行なうか、インターネット上に公開された電話帳データベースを検索し、いずれかの検索にヒットした場合に得られる情報から少なくとも移転先の住所を含む移転情報を生成する。ここで収集された移転情報は、必要に応じて契約ユーザに閲覧のために提供される。
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端末管理装置、遠隔制御システムおよび遠隔制御方法
【課題】特定の端末に設定されたマナーモードの切替えを遠隔で行える端末を特定することが可能な端末管理装置、遠隔制御システムおよび遠隔制御方法を提供する。
【解決手段】管理サーバは、第1の端末とマナーモードに設定される第2の端末とが互いに対応付けられた端末対応データを記憶する電話番号記憶部と、端末からマナーモードの解除を要求する旨の要求情報を受信する電話制御部と、電話制御部が第1の端末からの要求情報を受信すると、端末対応データに対応付けられた第2の端末宛てに要求情報を送信する処理部と、を含む。
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メール発信装置、メール発信方法及びプログラム
【課題】適切かつ簡単に音声による通報ができる、メール発信システムを提供する。
【解決手段】受信した通話音声データを記憶する音声データ記憶部と、語句と送信先との対応を記憶する送信先情報記憶部とを備えて、音声データ記憶部が記憶した音声データを音声解析する。その音声解析した音声から、送信先情報記憶部に記憶された語句の音声を検出した場合に、送信先情報記憶部がその語句に対応して記憶したアドレスを電子メールの送信先とし、その解析した音声データを添付データとした電子メールを作成し、作成した電子メールを送信する。
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安否確認装置及び安否確認方法
【課題】データベースへの事前登録を行うことなく利用可能な安否確認装置及び安否確認方法を提供することにある。
【解決手段】安否確認装置は、住民基本台帳データベースに格納されている住民基本台帳情報に含まれる住民票コードを格納する安否情報データベースを具備する。安否確認装置は、安否情報を登録する安否登録者に割り当てられている住民票コードを入力する第1の入力手段を具備する。安否確認装置は、第1の入力手段によって入力された住民票コードが割り当てられている安否登録者の安否を示す安否情報を入力する第2の入力手段を具備する。安否確認装置は、第2の入力手段によって入力された安否情報を、第1の入力手段によって入力された住民票コードに対応づけて安否情報データベースに登録する登録手段を具備する。
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通話データ管理装置及び通話データ管理システム
【課題】オペレータにかかる負担をなくし、音声データの分類の精度の低下を防止して、顧客のクレーム部分の精度高いデータ検索を可能にする。
【解決手段】顧客とオペレータとの電話での通話を音声データに変換して1処理毎の音声ファイルを音声データ用データベース9に蓄積し、蓄積した音声ファイル毎に音声データを読み出して、顧客の声のトーンから当該顧客によるクレームの有無を判断し、クレーム有りと判断した場合、その音声データにクレームであることを示すタグ種別データを付与すると共に、顧客の通話終了間際の声のトーンから当該顧客に対するオペレータの対応が適正か否かを判断して、オペレータの対応が適正、不適正に応じた対応タグデータを前記タグ種別データに付加してタグデータ用データベース10に格納する。
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位置情報制御システム、位置情報制御方法、位置情報制御サーバ及びプログラム
【課題】ユーザが知らぬ間に位置登録処理が行われること無く、位置登録情報を複数の位置情報アプリにおいて利用可能な位置情報制御システム、位置情報制御方法、位置情報制御サーバ及びプログラムを提供する。
【解決手段】携帯端末1からの位置登録履歴の利用要求があった場合、位置登録履歴情報及び利用制限情報に基づき、携帯端末1に位置登録履歴情報に係るランドマーク情報の一覧を送信し、携帯端末1は、前記ランドマーク情報の一覧から所定のランドマーク情報を選択して位置情報制御サーバ2に送信し、位置情報制御サーバ2はさらに、選択された所定のランドマーク情報に係る位置情報を、位置情報アプリサーバ3に送信することを特徴とする。
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通話を間接的に確立する方法とシステム
【課題】本発明は、間接的に通話を確立するための方法およびシステム・アーキテクチャを提示する。
【解決手段】着信履歴機能をトリガして、移動局と第二者との間の通話を確立するように、移動局に関連付けられている移動通信交換局に要求することにより、通話を間接的に確立する。
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