クリーニングシステム
【課題】個々の衣類に最適な洗濯情報を提供することができるとともにシステム内で個々の衣類を追跡管理することができるクリーニングシステムを提供する。
【解決手段】販売店に持ち込まれた衣類の情報が、その衣類に割り付けられた第１識別情報とともに、販売店端末３０から本部サーバ１０へ送信される。衣類には、第２識別情報を記憶したタグが取り付けられて、支部に搬送される。本部サーバ１０は、衣類が搬送された支部端末４０より、衣類のタグより読み出された第２識別情報を受信する。そして、本部サーバ１０は、販売店端末３０より受信した衣類の情報に基づいて生成した洗濯情報を、支部端末４０へ送信する。支部では、支部端末４０が受信した洗濯情報に基づいて洗濯装置が制御されて支部に搬入された衣類が洗濯される。
【解決手段】販売店に持ち込まれた衣類の情報が、その衣類に割り付けられた第１識別情報とともに、販売店端末３０から本部サーバ１０へ送信される。衣類には、第２識別情報を記憶したタグが取り付けられて、支部に搬送される。本部サーバ１０は、衣類が搬送された支部端末４０より、衣類のタグより読み出された第２識別情報を受信する。そして、本部サーバ１０は、販売店端末３０より受信した衣類の情報に基づいて生成した洗濯情報を、支部端末４０へ送信する。支部では、支部端末４０が受信した洗濯情報に基づいて洗濯装置が制御されて支部に搬入された衣類が洗濯される。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、委託を受けた衣類をクリーニング（洗濯）するためのクリーニングシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、不要になった物を廃棄することなく再利用する、所謂リサイクルが盛んに行われている。例えば特許文献１には、テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機などの家電のリサイクルシステムが開示されている。
【０００３】
特許文献１に記載のリサイクルシステムは、システムの管理者が管理するサーバと、廃棄依頼者の端末装置と、購入者の端末装置とがインターネットを介して通信可能に接続されてなる。廃棄依頼者の端末装置では、システム管理者のホームページにアクセスすることにより、売却希望登録画面が表示される。この売却希望登録画面には、廃棄物の売却を選択するための売却希望ボタン、及び廃棄物を売却することなく直接廃棄することを選択するための直接廃棄希望ボタンが設けられている。直接廃棄希望ボタンがクリックされることにより、廃棄物の廃棄が受け付けられる。売却希望ボタンがクリックされることにより、廃棄物に関する情報の入力が受け付けられる。入力された情報は、インターネットを通じて上記サーバへ送信され、上記ホームページに表示される。購入者の端末装置では、システム管理者のホームページにアクセスすることにより、廃棄物に関する情報、及び当該廃棄物の購入を選択するための購入ボタンが表示される。購入ボタンがクリックされることにより、廃棄物の購入が受け付けられる。
【０００４】
一方で、インターネットを通じて商品を購入する所謂オンラインショッピングを利用した衣類の売買も盛んに行われている。特許文献２、及び特許文献３には、購入者がより希望に近い衣類を購入するための技術が開示されている。
【０００５】
特許文献２に記載の画像表示装置は、インターネット上のファッションサイトから衣類の画像である衣類情報をダウンロードする。ダウンロードされた衣類情報、及びユーザの体型を示す体型情報が合成されて試着画像が生成される。この試着画像が画像表示装置により表示されることによって、購入者は、試着画像を視認してより希望に近い衣類を指定して発注することができる。
【０００６】
特許文献３に記載の画像表示システムは、販売者側のサーバ、及び購入者側の端末機が通信可能に接続されて構成される。サーバには、基本となるモデル画像と、衣服並びに服飾品と靴と鞄等のファッションアイテムの画像が記憶されている。購入者が端末装置を操作して所定操作を行うことによって、端末機からサーバへファッションアイテムの画像を指定する指定情報が送信される。サーバは、受信した指定情報により指定されたファッションアイテムの画像をモデル画像に合成して合成画像を生成する。この合成画像は、サーバから端末機へ送信されて端末機が備える表示装置に表示される。このため、購入希望者は、現実の店舗でコーディネートした場合と同様にファッションアイテムを選択することができる。
【０００７】
特許文献１以外にも、例えば電気店からリユースセンタに中古品の情報が通知され、リユースセンタで中古品の撮影を行い、販売情報を掲示し、購入者に閲覧させるようなシステムが提供されている（特許文献４参照）。また、サーバで情報を管理する中古車又は中古部品のリサイクルシステムや、車両に関する補修履歴をサーバで管理して中古車として販売する際に情報を提供するシステムなども提案されている（特許文献５〜特許文献７参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特許第３４１１５５８号公報
【特許文献２】特開２００２−７４０８８号公報
【特許文献３】特開２００２−１９４６１３号公報
【特許文献４】特開２００２−０９２１１７号公報
【特許文献５】特開２００６−１５５２３６号公報
【特許文献６】特開２００２−２６９４０７号公報
【特許文献７】特開２００３−３２３４８１号公報
【特許文献８】特開２００３−０８５３０４号公報
【特許文献９】特開２００２−１３３３２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
ところで、特許文献１〜特許文献３に記載のシステムと同様のシステムを構築して古着をリサイクルすることを想定した場合、古着は人が身に付けるものであるため、ある程度綺麗な状態で再販されるべきである。このため、不要となった古着を手放そうとする売却予定者は、当該古着を洗濯し、写真を撮って出品することが望ましいし、特に古着が高価なものであるときは、売却予定者も古着を綺麗にして出品したいと願うはずである。しかしながら、このような作業は、古着を不要なものと考えて手放そうとする売却予定者にとって大変面倒な行為である。このため、例えば子供の成長が早いために数回しか着用されていない新品同様の高価な子供服が、リサイクル可能であるにも関わらず処分されてしまうおそれがある。
【００１０】
一方で、古着の購入希望者が当該古着を購入した後にクリーニングしてから着用することが考えられる。しかしながら、代金を支払って購入したばかりの古着をクリーニングするといった作業は、購入希望者にとって非常に面倒であるばかりか、金銭的にも大きな負担になると考えられる。
【００１１】
そのため、衣類のリサイクルシステムを提供するにあたって、古着の売却予定者にとっては新品のような状態で出品でき、且つ購入希望者にとっては希望に近く清潔で綺麗な状態の古着を選択することができることが望ましい。そこで、衣類のリサイクルシステムに従来のクリーニングシステムを適用することも考えられるが、従来のクリーニングシステムは、クリーニングの対象となる衣類等について、個々に識別するシステムとして確立されていない。
【００１２】
ところで、衣類は、衣類個々の素材だけではなく、その衣類の着用状況や保管環境によって、汚れや傷みの状態も個々に異なる。そのため、従来のクリーニングシステムでは、衣類を預かったクリーニング取次店と洗濯を実施する工場とが地理的に離れている場合、工場に搬入された衣類を特定できないことから、適切な洗濯条件を採用することができず、逆に、衣類を傷めるような事故が発生するばかりか、衣類自体を紛失することも多かった。特に、そのシステム内に、衣類を預かる複数のクリーニング取次店と、衣類を洗濯する複数の支部とが存在する場合では、従来のクリーニングシステムでは、上記のような事故は顕著なものとなる。特許文献４〜特許文献９のシステムでは、サーバで情報を一元管理するものではあるが、個々に異なる属性を備えた衣類を識別して管理する必要がある、クリーニングシステム特有の課題を克服するものではない。
【００１３】
このような問題を鑑みて、本発明は、個々の衣類に最適な洗濯情報を提供することができるとともにシステム内で個々の衣類を追跡管理することができるクリーニングシステムを提案することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記目的を達成するために、本発明のクリーニングシステムは、複数のクリーニング取次店に設置された第１端末装置と、該クリーニング取次店から搬入された衣類を洗濯装置により洗濯する複数の支部に設置された第２端末装置と、該支部それぞれを統括する本部に設置されたサーバ装置とで構成され、上記第１端末装置、上記第２端末装置、及び上記サーバ装置がネットワークを介して通信可能に接続されてなる衣類のクリーニングシステムであって、上記第１端末装置が、預けられた衣類に対して個別に割り当てられる第１識別情報と、該衣類の属性を示す衣類情報との入力を受け付ける第１入力受付部と、該第１入力受付部で受け付けた上記第１識別情報と上記衣類情報とを、上記サーバ装置に送信する第１通信部と、を有し、上記衣類には、割り当てられた上記第１識別情報と一致する第２識別情報が記録されるタグが取り付けられ、上記第２端末装置が、上記クリーニング取次店で上記衣類に取り付けられたタグに記録された第２識別情報の入力を受け付ける第２入力受付部と、該第２入力受付部で受け付けた上記第２識別情報を上記サーバ装置に送信するとともに、上記衣類の洗濯条件を指定する洗濯情報を上記サーバ装置から受信する第２通信部と、該第２通信部で上記洗濯情報を受信したとき、上記衣類が投入された洗濯装置を当該洗濯情報に従って制御する洗濯制御部と、上記洗濯装置による上記衣類の洗濯が完了したとき、上記第２識別情報を付与して上記第２通信部から上記サーバ装置に送信する洗濯完了信号を生成する完了信号生成部と、を有し、上記サーバ装置が、上記第１識別情報及び上記衣類情報を上記第１端末装置から受信し、上記第２識別情報及び上記洗濯完了信号を上記第２端末装置から受信するとともに、上記第２識別情報を送信した上記第２端末装置に対して上記第２識別情報と一致する上記第１識別情報によって特定される洗濯情報を送信する第３通信部と、上記第３通信部で第１端末装置から受信した衣類情報から洗濯情報を生成する洗濯情報生成部と、上記衣類毎に、上記第１識別情報と、上記衣類情報と、上記洗濯情報とを関連づけて記憶するデータベースと、を有することを特徴とする。
【００１５】
このようなクリーニングシステムにおいて、上記衣類を上記クリーニング取次店から上記支部へ配送する配送業者によって操作されるとともに、上記ネットワークを介して、上記サーバ装置と通信を行う第３端末装置を、更に備え、上記サーバ装置は、上記第３通信部で上記第１識別情報及び上記衣類情報を受信したとき、該第１識別情報で特定される衣類の配送先となる支部を特定し、該第１識別情報より特定される上記クリーニング取次店から当該支部へ上記衣類を配送することを指示する配送指示情報を、上記第３通信部から上記第３端末装置へ送信するものであってもよい。
【００１６】
又、上記衣類を上記クリーニング取次店から上記支部へ配送する配送業者によって操作されるとともに、上記ネットワークを介して、上記第１端末装置と通信を行う第３端末装置を、更に備え、上記第１端末装置は、上記第１入力受付部で受け付けた上記第１識別情報により特定される衣類の配送先となる支部を特定した後、上記第１通信部より、配送先として特定した上記支部の情報を上記第１識別情報と上記衣類情報と同時に上記サーバ装置へ送信するとともに、上記衣類をその配送先となる上記支部に配送することを指示する配送指示情報を第３端末装置へ送信するものであってもよい。なお、衣類の搬送は、取次店の店員によって行われてもよいし、また、支部に常駐する配達員などによって行われてもよい。
【００１７】
更に、上記のいずれかのクリーニングシステムにおいて、上記第１識別情報には、当該第１識別情報により特定される衣類を上記クリーニング取次店に預けた委託者の個人情報が含まれるものとしてもよい。
【００１８】
又、上記第２端末装置が、上記洗濯装置による上記衣類の洗濯が完了した後、撮影装置により撮影された上記衣類の画像を取得する画像取得部を有するとともに、上記完了信号生成部で、上記衣類に割り当てられた上記第２識別情報を該画像取得部で取得した当該衣類の画像に付与した画像情報を、上記洗濯完了信号として生成するものとしてもよい。なお、衣類の画像は、支部で洗濯された衣類を本部へ搬送し、当該衣類を本部で撮影することによって生成されてもよい。
【００１９】
このとき、上記サーバ装置が、上記ネットワークを介してアクセスを行う第４端末装置に対して、上記データベースより衣類の画像を読み出して上記第３通信部より該第４端末装置へ送信して、当該画像の含む画面を該第４端末装置に表示させるものとしてもよい。該第４端末装置は、上記委託者が操作するものであってもよいし、上記委託者以外の第三者が操作するものであってもよい。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、サーバ装置で、衣類情報及び洗濯情報が第１識別情報により管理されると同時に、第１識別情報と一致する第２識別情報を記憶したタグが衣類に取り付けられる。そのため、委託者がクリーニング取次店に持ち込んだ衣類が支部で洗濯される場合において、その衣類固有となる最適な洗濯情報が支部に与えられることとなり、衣類に最適な洗濯を施すことができる。更に、サーバ装置で、第１識別情報に基づく情報の管理だけでなく、第２識別情報の受信により、その衣類を洗濯している支部を確認することができるため、預かった衣類の追跡管理を正確に行うことができ、従来のクリーニングシステムで問題であった衣類の紛失を防げる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】は、本発明の一実施形態に係るクリーニングシステムを利用した、衣類のリサイクルシステム１００の一例を示す構成図である。
【図２】は、本部サーバ１０の構成例を示すブロック図である。
【図３】は、販売店端末３０の構成例を示すブロック図である。
【図４】は、支部端末４０の構成例を示すブロック図である。
【図５】は、携帯情報端末１４０の構成例を示すブロック図である。
【図６】は、洗濯装置６０の模式図である。
【図７】は、フレーム体６８の斜視図である。
【図８】は、フレーム体６８の断面図である。
【図９】は、図８における要部拡大図である。
【図１０】は、上記制御装置１０５の構成例を示すブロック図である。
【図１１】は、洗濯装置６０による洗濯の要領を模式的に示す図である。
【図１２】は、回転するフレーム体６８の内部における洗浄液の流れの様子を模式的に示す図である。
【図１３】は、リサイクルシステム１００において伝送される各種情報を示す模式図である。
【図１４】は、第１識別情報が入力された際に販売店端末３０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図１５】は、第１識別情報を含む情報を受信した際に本部サーバ１０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図１６】は、第２識別情報が入力された際に支部端末４０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図１７】は、電子カルテ２３の一例を示す説明図である。
【図１８】は、洗濯後の古着の購入希望者が操作する携帯情報端末１４０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図１９】は、古着画像が蓄積された後に本部サーバ１０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図２０】は、第１指示情報又は第２指示情報を受信した際に販売店端末３０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、適宜図面が参照されつつ、好ましい実施形態に基づいて本発明が詳細に説明される。
【００２３】
図１は、本発明の一実施形態に係るクリーニングシステムを利用した、衣類のリサイクルシステム（以下、単に「リサイクルシステム」とも称される。）１００の一例を示す構成図である。
【００２４】
［リサイクルシステム］
このリサイクルシステム１００は、販売店端末３０（本発明の第１端末装置に相当する）、支部端末４０（本発明の第２端末装置に相当する）、携帯情報端末１４０、配送業者端末５０、及び本部サーバ１０（本発明のサーバ装置に相当する）がインターネット１０２（本発明のネットワークの一例）を介して通信可能に接続されてなるものである。
【００２５】
販売店端末３０は、古着を販売する複数の販売店にそれぞれ設置されている端末装置である。販売店としては、例えば洋服の古着を扱う洋服店、和服の古着を扱う着物店等が挙げられる。なお、販売店は、古着のみを扱う古着屋であってもよいし、古着と新品の衣類の両方を扱うものであってもよい。古着を売却しようとする売却予定者は、当該古着を販売店に持ち込む。この古着は、配送業者により販売店から最寄りの支部へ搬送される。支部に搬入された古着は、当該支部に設置された洗濯装置６０（本発明の洗濯装置の一例、図６参照）により洗濯された後、再販される。このように、本発明では、上記販売店がクリーニング取次店として機能する。
【００２６】
配送業者端末５０は、配送業者が有する端末装置である。配送業者は、古着の売却予定者が販売店に持ち込んだ古着を支部へ搬送する業者である。本実施形態においては、販売店に持ち込まれた古着が配送業者により当該販売店の最寄りの支部へ搬送される形態について説明するが、古着は他の方法で搬送されてもよい。例えば、売却予定者の古着は、当該古着が持ち込まれた販売店によって最寄りの支部へ搬送されてもよい。また、例えば、売却予定者の古着は、支部に常駐する配達員によって当該支部へ搬送されてもよい。
【００２７】
支部端末４０は、複数の支部にそれぞれ設置されている端末装置である。各支部には、販売店から搬入された古着を洗濯する洗濯装置６０が設置されている。すなわち、各支部は、販売店から搬入された古着を洗濯装置６０により洗濯するクリーニング工場に相当するものである。なお、洗濯装置６０の構成については、後に詳述される。
【００２８】
本部サーバ１０は、各支部を統括する本部に設置されたサーバ装置である。後述されるが、各支部に設置された洗濯装置６０は、本部サーバ１０から送信される洗濯情報（古着の洗濯条件を示す情報）に基づいて、支部端末４０によって制御される。また、本リサイクルシステム１００によってリサイクルされる古着の各種情報は、この本部サーバ１０において管理される（図１７参照）。
【００２９】
携帯情報端末１４０は、古着の購入希望者によって操作される複数の端末装置である。古着の購入希望者は、携帯情報端末１４０から所定操作を行うことにより、洗濯装置６０によって洗濯された古着を購入（発注）することができる。携帯情報端末１４０としては、例えばインターネット１０２に接続可能な携帯電話、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等が挙げられる。
【００３０】
なお、図１には便宜上、３台の支部端末４０、１台の配送業者端末５０、１台の携帯情報端末１４０、及び２台の販売店端末３０が示されているが、これらの端末の数は図１に示されているものに限定されるものではない。また、販売店端末３０、支部端末４０、配送業者端末５０、携帯情報端末１４０、及び本部サーバ１０の間で行われる通信は、ＨＴＴＰ（hypertext transfer protocol）プロトコルを用いて行われる。
【００３１】
［本部サーバ］
図２は、本部サーバ１０の構成例を示すブロック図である。
【００３２】
本部サーバ１０の制御部１１は、本部サーバ１０の全体動作を制御するものである。制御部１１は、図２が示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１７、ＲＯＭ（Read Only
Memory）１８、ＲＡＭ（Random Access Memory）１９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。この制御部１１は、バス１６を介してＬＡＮ
Ｉ／Ｆ（Local Area Network Interface）１２、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１３、操作部１４、及び表示部１５と接続されている。
【００３３】
ＲＯＭ１８には、ＣＰＵ１７が本部サーバ１０の各種動作を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ１９は、ＣＰＵ１７が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。
【００３４】
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ１２は、ＬＡＮ（Local Area Network）２１と本部サーバ１０とを通信可能に接続するインターフェースである。ＬＡＮ２１はインターネット１０２に接続されており、本部サーバ１０は、ＬＡＮ
Ｉ／Ｆ１２を介してインターネット１０２に接続されている。ＨＤＤ１３は、大容量のメモリ領域を有する記憶媒体を内蔵する記憶装置である。ＨＤＤ１３は、支部の洗濯装置６０により洗濯された古着の画像（以下、単に「古着画像」ともいう。）、及び電子カルテ２３（本発明のデータベースの一部、図１７参照）を格納している。本発明のデータベースとは、本実施形態においては、ＨＤＤ１３に格納された古着画像及び電子カルテ２３によって構成されるデータの集合である。各古着画像は、電子カルテ２３（テーブル）により当該電子カルテ２３に格納された種々の情報と対応付けられてＨＤＤ１３のデータベースに格納される。この電子カルテ２３については、後に詳述される。操作部１４は、本部サーバ１０に対する動作指示や設定等の操作入力を受け付けるものであり、キーボードやマウス等からなる。表示部１５は、各種画面情報を表示するものであり、液晶ディスプレイなどからなる。
【００３５】
［販売店端末］
図３は、販売店端末３０の構成例を示すブロック図である。
【００３６】
販売店端末３０は、例えばパーソナルコンピュータ等からなる。制御部３１は、販売店端末３０の全体動作を制御するものである。制御部３１は、図３が示すように、ＣＰＵ３７、ＲＯＭ３８、ＲＡＭ３９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。この制御部３１は、バス３６を介してＬＡＮ
Ｉ／Ｆ３２、ＨＤＤ３３、操作部３４、表示部３５、及びリーダライタ５２と接続されている。
【００３７】
ＲＯＭ３８には、ＣＰＵ３７が販売店端末３０の各種動作を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ３９は、ＣＰＵ３７が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。
【００３８】
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ３２は、ＬＡＮ２９と販売店端末３０とを通信可能に接続するインターフェースである。ＬＡＮ２９はインターネット１０２に接続されており、販売店端末３０は、ＬＡＮ
Ｉ／Ｆ３２を介してインターネット１０２に接続されている。ＨＤＤ３３は、大容量のメモリ領域を有する記憶媒体を内蔵する記憶装置である。操作部３４は、販売店端末３０に対する動作指示や設定等の操作入力を受け付けるものであり、キーボードやマウス等からなる。表示部３５は、各種画面情報を表示するものであり、液晶ディスプレイなどからなる。
【００３９】
リーダライタ５２は、ＩＣタグ５５に対して無線通信により情報を読み書きするものである。ＩＣタグ５５は、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着に取り付けられる。リーダライタ５２は、本実施形態においては、第１識別情報を第２識別情報として書き込む。第１識別情報及び第２識別情報は、古着同士を判別するための識別情報である。なお、これらの情報については、後に詳述する。販売店に持ち込まれた古着は、第２識別情報を記憶するＩＣタグ５５が付着された状態で最寄りの支部へ搬送される。
【００４０】
［配送業者端末］
配送業者端末５０（図１参照）は、上述のように、販売店から支部へ売却予定者の古着を搬送する配送業者が有する端末装置である。配送業者端末５０は、販売店端末３０と同様の構成を有するパーソナルコンピュータであるので、ここでの詳細な説明は省略する。
【００４１】
［支部端末］
図４は、支部端末４０の構成例を示すブロック図である。
【００４２】
支部端末４０は、各支部に設置された端末装置であり、例えばパーソナルコンピュータ等からなる。制御部４１は、支部端末４０の全体動作を制御するものである。制御部４１は、図４が示すように、ＣＰＵ４７、ＲＯＭ４８、ＲＡＭ４９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。この制御部４１は、バス４６を介してＬＡＮ
Ｉ／Ｆ４２、ＨＤＤ４３、操作部４４、表示部４５、及びリーダライタ５７と接続されている。
【００４３】
ＲＯＭ４８には、ＣＰＵ４７が支部端末４０の各種動作を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ４９は、ＣＰＵ４７が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。
【００４４】
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ４２は、ＬＡＮ２８と支部端末４０とを通信可能に接続するインターフェースである。ＬＡＮ２８はインターネット１０２に接続されており、支部端末４０は、ＬＡＮ
Ｉ／Ｆ４２を介してインターネット１０２に接続されている。ＬＡＮ２８には、洗濯装置６０、撮影装置５８、及び保管装置５９（本発明の保管場所に相当する）が接続されている。なお、図４には、洗濯装置６０、撮影装置５８、及び保管装置５９が便宜上１台に簡略化して示されているが、これらの装置は複数台であってもよい。
【００４５】
後述の洗濯装置６０（図６参照）は、販売店から搬入された売却予定者の古着を洗濯するものである。この洗濯装置６０は、支部端末４０からの指示に従って動作する。すなわち、洗濯装置６０の動作は、制御部４１によって制御される。
【００４６】
撮影装置５８は、洗濯装置６０により洗濯された古着を撮影するものである。撮影装置５８は、図には示されていないが、ＣＣＤ（charge coupled device）やＣＭＯＳイメージセンサ（CMOS
Image Sensor）などの撮像素子を有して構成されている。撮影装置５８としては、ＬＡＮによる通信機能を内蔵したデジタルカメラ等が使用される。なお、撮影装置５８は、デジタルカメラに限定されるものではない。撮影装置５８は、例えば、インターネット１０２経由で画像や映像を送信できる、所謂ネットワークカメラ（Network Camera）でもよい。撮影装置５８により撮影された古着の古着画像は、ＬＡＮ２８を介して支部端末４０へ送信されて当該支部端末４０に保存される。この古着画像（古着の画像データ）は、インターネット１０２を介して本部サーバ１０へ送信され、当該本部サーバ１０により一元管理される。
【００４７】
保管装置５９は、洗濯装置６０により洗濯された古着を保管するための装置である。保管装置５９は、図には示されていないが、恒温恒湿器及びデータロガーを有して構成されている。恒温恒湿器は、保管装置５９内を一定温度及び一定湿度に保つ装置である。データロガーは、保管装置５９内の温度と湿度を記録する装置である。データロガーによって記録された温度情報及び湿度情報は、ＬＡＮ２８を介して支部端末４０へ送信される。制御部４１は、この温度情報及び湿度情報に基づいて恒温恒湿器を制御する。これにより、保管装置５９内が一定温度及び一定湿度に維持されるようになっている。洗濯装置６０により洗濯された古着は、少なくとも購入希望者によって売却されるまでの間、この保管装置５９に保管される。これにより、洗濯された古着が一定の品質に保たれ、状態の良い古着を購入希望者に提供することができる。なお、保管装置５９を本部に設け、洗濯後の古着を支部から本部へ配送して本部で保管してもよい。
【００４８】
ＨＤＤ４３は、大容量のメモリ領域を有する記憶媒体を内蔵する記憶装置である。撮影装置５８から送信された古着画像は、例えばＪＰＥＧ（Joint Photographic Experts Group）形式やＧＩＦ（Graphics
Interchange Format）形式の画像ファイルとしてＨＤＤ４３に格納される。すなわち、古着画像は、ＪＰＥＧ形式やＧＩＦ形式の画像ファイルとして支部端末４０から本部サーバ１０へ送信される。操作部４４は、支部端末４０に対する動作指示や設定等の操作入力を受け付けるものであり、キーボードやマウス等からなる。表示部４５は、各種画面情報を表示するものであり、液晶ディスプレイなどからなる。リーダライタ５７は、ＩＣタグ５５に対して無線通信により情報を読み書きするものである。すなわち、リーダライタ５７は、販売店から支部へ搬入された古着に付着されているＩＣタグ５５から第２識別情報を読み出すものである。
【００４９】
［携帯情報端末］
図５は、携帯情報端末１４０の構成例を示すブロック図である。
【００５０】
携帯情報端末１４０は、洗濯装置６０により洗濯された古着の購入希望者によって操作される端末装置である。制御部１４１は、携帯情報端末１４０の全体動作を制御するものである。制御部１４１は、図５が示すように、ＣＰＵ１４６、ＲＯＭ１４７、ＲＡＭ１４８、及びフラッシュメモリ１４９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。この制御部１４１は、バス１４５を介して無線通信部１４２、操作部１４３、及び表示部１４４と接続されている。
【００５１】
ＲＯＭ１４７には、ＣＰＵ１４６が携帯情報端末１４０の各種動作を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ１４８は、ＣＰＵ１４６が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。フラッシュメモリ１４９は、種々の情報を読み書き可能に記憶するメモリである。
【００５２】
無線通信部１４２は、他の電子機器との間で無線通信を行うものである。この無線通信部１４２は、インターネット１０２を介して本部サーバ１０との間で通信を行う。なお、携帯情報端末１４０が携帯電話である場合、無線通信部１４２は、他の携帯電話や固定電話との間で音声通信を行うことも可能である。操作部１４３は、携帯情報端末１４０に対する動作指示や設定等の操作入力を受け付けるものであり、プッシュボタン等からなる。表示部１４４は、各種画面情報を表示するものであり、液晶や無機ＥＬ、有機ＥＬなどのディスプレイなどからなる。本発明の選択画面は、この表示部１４４に表示される。
【００５３】
［洗濯装置］
図６は、洗濯装置６０の模式図である。
【００５４】
洗濯装置６０は、洗濯槽ユニット６１、支持装置６２、回転駆動装置６３、洗浄液供給装置６４、及び変圧装置６６を備える。支持装置６２は、洗濯槽ユニット６１を支持するものである。回転駆動装置６３は、洗濯槽ユニット６１を回転させるものである。洗浄液供給装置６４は、洗濯槽ユニット６１に洗浄液を供給すると共に洗濯槽ユニット６１内の洗浄液に強制的に緩やかな流れを生じさせるものである。変圧装置６６は、洗濯槽ユニット６１の内部圧力を変化させるものである。なお、図６には示されていないが、洗濯装置６０は、制御装置１０５（図１０参照）を備えている。制御装置１０５は、回転駆動装置６３、洗浄液供給装置６４、及び変圧装置６６の作動を制御する。この制御装置１０５の構成については、後述される。
【００５５】
洗濯槽ユニット６１は、ケーシング６７とフレーム体６８とを備えている。フレーム体６８は、ケーシング６７の内部に配置されており、ケーシング６７によって囲繞されている。ケーシング６７は、例えばステンレス鋼やアルミニウム合金等の金属から構成され得る。ケーシング６７は、図６が示すように、前面に扉７０を備えている。この扉７０の右側の端部がヒンジ９５を介してケーシング６７に取り付けられている。したがって、扉７０は、ヒンジ９５を中心として左右方向に回動することによってケーシング６７を開閉する。また、扉７０は、把手６５を備えている。この洗濯装置６０のユーザが把手６５を操作することによって、扉７０が開閉される。扉７０は、ケーシング６７の前面を液密的に開閉する。この扉７０が閉じられた後に、後述のように洗浄液がケーシング６７に供給される。これにより、ケーシング６７内に洗浄液が充填密封される。
【００５６】
ケーシング６７は、図６が示すように円筒容器状に形成されている。ただし、ケーシング６７は、他の形状に形成されていてもよいことは勿論である。要するに、ケーシング６７は、洗浄液を充填密封し、且つフレーム体６８を収容することができる形状に形成されていればよい。なお、ケーシング６７の扉７０は、当該ケーシング６７の内部を見ることができる窓部を備えていてもよい。この窓部には、例えば透明のアクリル板等が嵌め込まれているのが好ましい。この窓部が設けられることにより、外部から洗濯の様子が観察される。
【００５７】
支持装置６２は、ケーシング６７に取り付けられている。支持装置６２は、ケーシング６７を安定的に支持している。この支持装置６２もステンレス鋼やアルミニウム等の金属から構成されている。支持装置６２は、複数の柱や梁が組み合わされたラーメン構造を有する支持フレームとして構成されている。ただし、支持装置６２は、支持フレームに加えてコイルバネおよびダンパを備えていてもよい。この場合には、ケーシング６７は、これらコイルバネおよびダンパを介して支持フレームに支持され、これにより、ケーシング６７に周期的な外力が作用した場合であっても、ケーシング６７が安定的に支持される。また、ケーシング６７は、その中心軸Ｎが水平になるように支持装置６２に支持されている。なお、ケーシング６７の中心軸Ｎは、洗濯槽ユニット６１の中心軸と一致し、且つフレーム体６８の中心軸６９（図７参照）と一致している。
【００５８】
図７は、フレーム体６８の斜視図である。図８は、フレーム体６８の断面図である。図９は、図８における要部拡大図である。
【００５９】
フレーム体６８は、図７が示すように、円筒形に形成されている。フレーム体６８は、ケーシング６７の内部に配置されている（図６参照）。すなわち、フレーム体６８は、ケーシング６７に対して入れ子状に嵌め込まれている。フレーム体６８の内部は、衣類（古着）が収容される洗濯物収容室を構成している。フレーム体６８は、籠状に形成されている。具体的には、フレーム体６８の周面８６に複数のスリット８７（８７ａ〜８７ｆ）が設けられている。これらのスリット８７は、フレーム体６８の周面８６を径方向に貫通している。したがって、ケーシング６７内に供給された洗浄液は、スリット８７を通ってフレーム体６８に自由に出入りすることができる。これらのスリット８７は、図７が示すように、フレーム体６８の軸方向に延びている。スリット８７の数、幅寸法及び長さ寸法は、適宜設定される。
【００６０】
上記スリット８７に代えてフレーム体６８に多数のパンチング孔が設けられていてもよい。フレーム体６８が骨組構造を備えていてもよい。要するに、洗浄液がフレーム体６８に自由に出入りすることができるように、フレーム体６８が籠状に形成されていればよい。
【００６１】
フレーム体６８は、中心軸６９を備えている。この中心軸６９は、フレーム体６８の後端面８８（図７参照）に突設されている。前述のように、この中心軸６９の中心は、上記中心軸Ｎ（図６参照）と一致している。すなわち、フレーム体６８は、ケーシング６７内に当該ケーシング６７と同芯状に配置されている。図６が示すように、中心軸６９は、図示されていない軸受により支持されている。これにより、フレーム体６８は、ケーシング６７の内部で上記中心軸Ｎの周りに自在に回転することができるようになっている。この中心軸６９は、後述の駆動モータ７３（図１０参照）に連結されている。なお、本実施形態では、中心軸６９が軸受により支持されることによって、フレーム体６８が片持ち状に支持されている。ただし、上記中心軸６９がケーシング６７の扉７０側にも設けられ、フレーム体６８が両端支持されていてもよい。
【００６２】
図７〜図９が示すように、フレーム体６８の内周面８９は、波形の凹凸曲面となっている。この凹凸形状は、フレーム体６８の内周面８９に複数の突条９０が形成されることによって構成されている。これらの突条９０は、フレーム体６８の軸方向に延びている。本実施形態では、多数の突条９０が上記内周面８９に設けられており、各突条９０は、当該内周面８９の周方向に均等に並設されている。突条９０は、内周面８９と一体的に形成されてもよい。ただし、突条９０は、フレーム体６８とは別の部材として構成され、当該フレーム体６８に取り付けられていてもよい。例えば、サインカーブ状に湾曲形成された薄肉プレートがフレーム体６８の内周面８９に固定されることにより、上記突条９０が形成されてもよい。このような薄肉プレートが採用されることにより、フレーム体６８の製造コストが低減される。
【００６３】
図８が示すように、本実施形態では、フレーム体６８の内周面８９にサインカーブ状に湾曲形成された薄肉プレート１１０〜１１５が取り付けられている。各薄肉プレート１１０〜１１５は、樹脂又は金属からなる。各薄肉プレート１１０〜１１５の外形形状は、矩形状である。各薄肉プレート１１０〜１１５は可撓性を備えている。したがって、各薄肉プレート１１０〜１１５は、フレーム体６８の内周面８９に沿うように容易に変形することができる。
【００６４】
フレーム体６８に設けられたスリット８７ａ〜８７ｆの位置及びフレーム体６８の内周面８９の形状は、図８が示す通りである。すなわち、本実施形態では、フレーム体６８に６つのスリット８７ａ〜８７ｆが設けられており、各スリット８７ａ〜８７ｆの幅寸法（フレーム体６８の周方向の長さ）は、フレーム体６８の中心を基準とする角度α（図８参照）により決定されている。本実施形態では、この角度αは、８．８０°（ｄｅｇｒｅｅ）に設定されている。また、各スリット８７ａ〜８７ｆ間の距離（フレーム体６８の周方向の長さ）は、フレーム体６８の中心を基準とする角度β（図８参照）及び角度γ（図８参照）により決定されている。
【００６５】
本実施形態では、スリット８７ａとスリット８７ｂとの間の距離、スリット８７ｂとスリット８７ｃとの間の距離、スリット８７ｃとスリット８７ｄとの間の距離、スリット８７ｅとスリット８７ｆとの間の距離およびスリット８７ｆとスリット８７ａとの間の距離は角度βにより決定される。この角度βは、５５．１６°に設定されている。また、スリット８７ｄとスリット８７ｅとの間の距離は角度γにより決定される。この角度γは、３１．２９°に設定されている。
【００６６】
図８が示すように、薄肉プレート１１０は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ａとスリット８７ｂとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１１は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｂとスリット８７ｃとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１２は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｃとスリット８７ｄとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１３は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｄとスリット８７ｅとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１４は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｅとスリット８７ｆとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１５は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｆとスリット８７ａとの間の領域を覆うように配置されている。
【００６７】
スリット８７（８７ａ〜８７ｆ）の数、角度α、β、γの値は、種々の設計変更が可能である。たとえば、スリット８７は、フレーム体６８の内周面８９に周方向に均等に配置されていてもよい。スリット８７の数は特に限定されるものではないが、４〜１０程度に設定され得る。その場合、スリット８７の数に対応させて上記各角度α、β、γが決定される。スリット８７が均等に配置される場合は、上記角度βおよび角度γは、β＝γとなる。
【００６８】
前述のように、このスリット８７に代えて、フレーム体６８の側面に複数のパンチング孔が形成されてもよい。この場合は、単一の薄肉プレートがフレーム体６８の内周面８９に配置されてもよい。この薄肉プレートも樹脂や金属から構成され、フレーム体６８の内周面８９を覆うように取り付けられる。そして、上記パンチング孔は、フレーム体６８と共に当該薄肉プレートを貫通して設けられる。もっとも、当該薄肉プレートが設けられず、フレーム体６８の内周面８９が上記波形凹凸曲面に形成されていてもよいことは勿論である。
【００６９】
フレーム体６８の内周面８９の形状、すなわち上記各突条９０の表面によって構成される上記凹凸形状は、図９が示すように、径方向に凹凸するサインカーブを構成している。ただし、この内周面８９の凹凸形状は、正確なサインカーブでなくてもよい。この内周面８９の凹凸形状は、例えば半円形の曲面が周方向に連続することにより、滑らかなサインカーブ状に形成されていてもよい。本実施形態では、フレーム体６８の内径寸法Ｄは、６５０ｍｍに設定されている。この内径寸法Ｄは、２５０ｍｍ〜１０００ｍｍの範囲で設定されるのが好ましい。ただし、この内径寸法Ｄは、３００ｍｍ〜８５０ｍｍの範囲で設定されるのがより好ましい。また、この内径寸法Ｄは、６００ｍｍ〜８５０ｍｍの範囲、及び３００ｍｍ〜５００ｍｍの範囲で設定されるのがなお一層好ましい。このような範囲でフレーム体６８の内径寸法Ｄが設定されることによる作用効果については、後述される。
【００７０】
また、上記内周面８９の波形の高さ寸法ｈおよびピッチｐは、フレーム体６８の内径寸法Ｄに対して一定の割合となるように設定されている。具体的には、本実施形態では、上記高さ寸法ｈは、１９．５ｍｍに設定され、上記ピッチｐは、６２．４ｍｍに設定されている。すなわち、高さ寸法ｈは、上記内径寸法Ｄの３％に設定されており、ピッチｐは、上記内径寸法Ｄを直径とする仮想円の円周長さＬ（πＤ）の３％に設定されている。もっとも、この高さ寸法ｈおよびピッチｐは、上記値に限定されるものではない。高さ寸法ｈは、上記内径寸法Ｄの２．０％〜９．０％の範囲で設定される。また、ピッチｐは、上記円周長さＬ（πＤ）の２．０％〜９．０％に設定される。ただし、上記高さ寸法ｈは、上記内径寸法Ｄの３．０％〜６．０％の範囲で設定されるのが特に好ましい。また、上記ピッチｐは、上記内径寸法Ｄを直径とする仮想円の円周長さＬ（πＤ）の３．０％〜６．０％に設定されるのが特に好ましい。
【００７１】
図６及び図７が示すように、回転駆動装置６３は、上記駆動モータ７３（図１０参照）を有する。この駆動モータ７３は、ケーシング６７の端面７１に取り付けられている。駆動モータ７３の駆動軸７４は、上記フレーム体６８の中心軸６９と連結されている。したがって、駆動モータ７３が作動することによって、ケーシング６７内でフレーム体６８が上記中心軸Ｎの周りに回転される。なお、駆動モータ７３が正転することによってフレーム体６８がケーシング６７内で正転（一方向に回転）し、駆動モータ７３が逆転されることによってフレーム体６８がケーシング６７内で逆転（他方向に回転）する。
【００７２】
本実施形態では、フレーム体６８は、毎分１５回転程度で回転される。ただし、フレーム体６８の回転速度は、毎分５回転程度から４５回転程度に設定され得る。特に、フレーム体６８の回転速度は、毎分１３回転程度から毎分３０回転程度に設定されるのが好ましい。換言すれば、フレーム体６８は、内周面８９の周速が毎分１０ｍ以上毎分９０ｍ以下となるように回転され、特に、毎分２８ｍ以上毎分５７ｍ以下となるように回転されるのが好ましい。
【００７３】
フレーム体６８が上記速度で回転され、上記高さ寸法ｈおよびピッチｐが上記値に設定されることによる作用効果については、後述される。
【００７４】
図６が示すように、洗浄液供給装置６４は、予め洗浄液がストックされるタンク７５と、タンク７５に接続された吸入配管７６と、吸入配管７６が接続されたポンプ７７と、ポンプ７７に接続された供給配管７８と、ケーシング６７に接続されたドレン配管７９と、ドレン配管７９と吸入配管７６とを接続するバイパス配管８０とを備えている。各配管７６、７８、７９、８０は、一般に使用されているステンレス鋼からなるパイプが採用される。吸入配管７６、ドレン配管７９及びバイパス配管８０は、それぞれ当該配管を開閉するバルブ８１〜８３を備えている。ポンプ７７は、タンク７５内の洗浄液を吸い上げてケーシング６７に送給するほか、後述のように洗浄液を循環させる。なお、洗浄液としては、典型的には水が採用され得る。洗浄液には、一般に界面活性剤が混合される。もっとも、洗浄液として、石油系溶剤、有機系溶剤も採用され得る。
【００７５】
洗浄液供給装置６４が後述のようにケーシング６７内の洗浄液を循環させる場合には、洗浄液は一旦ケーシング６７の外部に引き出される。この引き出された洗浄液は、そのまま当該ケーシング６７内に戻される。このとき、洗浄液は、所定の圧力でケーシング６７内に戻される。したがって、ケーシング６７内に洗浄液の流れが形成されることになる。仮にこの流れが強い場合には、ケーシング６７内で洗浄液が強い渦を形成し、古着を構成する生地に悪影響を与えることも予想される。ただし、本実施形態では、この洗浄液の流れは緩やかであり、この洗浄液の流れによって古着を構成する生地が損傷を受けることはない。さらに、後述されるように、この洗浄液の流れによって、古着がケーシング６７の中央部に強制的に位置決めされ得る。なお、ケーシング６７内の洗浄液は、前述のように循環されるほかに、ケーシング６７に供給されながら同時にケーシング６７から排出されてもよい。
【００７６】
変圧装置６６は、本実施形態ではシリンダ・ピストン装置からなる。このシリンダ・ピストン装置が上記ケーシング６７に接続されている。したがって、上記ピストンが作動することによって、洗濯槽ユニット６１の内部圧力、すなわちケーシング６７内の内部圧力が変動することになる。もっとも、変圧装置６６は、シリンダ・ピストン装置に限定されるものではなく、要するにケーシング６７内の圧力（洗浄液の圧力）を変化させることができるものであればよい。
【００７７】
図１０は、上記制御装置１０５の構成例を示すブロック図である。
【００７８】
この制御装置１０５は、回転駆動装置６３の駆動モータ７３、洗浄液供給装置６４のポンプ７７及びバルブ８１〜８３、及び変圧装置６６の作動等を総合的に制御する。そのため、上記ケーシング６７に液位センサ１２５が設けられ、上記フレーム体６８にロータリーエンコーダ１２６及び回転速度センサ１２７等が設けられている。上記液位センサ１２５は、上記ケーシング６７内の洗浄液の量を検出する。上記ロータリーエンコーダ１２６は、上記フレーム体６８の回転角度を検出する。上記回転速度センサ１２７は、上記フレーム体６８の回転速度を検出する。
【００７９】
制御装置１０５は、ＣＰＵ１０６、ＲＯＭ１０７、ＲＡＭ１０８、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable ROM）１０９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。制御装置１０５は、バス１１９を介してＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）１２０に接続されている。
【００８０】
ＲＯＭ１０７は、洗濯装置６０の各種動作を制御するためのプログラム等を格納している。ＲＡＭ１０８は、ＣＰＵ１０６が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。また、ＥＥＰＲＯＭ１０９は、電源オフ後も保持すべき設定やフラグ等を記憶する。
【００８１】
ＡＳＩＣ１２０は、ＣＰＵ１０６からの指令に従い、駆動モータ７３に通電する信号等を生成する。この信号は、駆動モータ７３を駆動させる駆動回路１２８に送られ、この駆動回路１２８を介して駆動信号が駆動モータ７３に通電される。このようにして、駆動モータ７３の回転制御が行われ、その結果、上記フレーム体６８の回転が制御される。駆動回路１２８は、駆動モータ７３を駆動させるものであり、ＡＳＩＣ１２０からの出力信号を受けて、駆動モータ７３を回転するための電気信号を形成する。この電気信号を受けて駆動モータ７３が回転する。
【００８２】
ＡＳＩＣ１２０は、ＣＰＵ１０６からの指令にしたがい、ポンプ７７に通電する信号等を生成する。この信号は、ポンプ７７を駆動させる駆動回路１２９に付与され、この駆動回路１２９を介して駆動信号がポンプ７７に通電される。このようにして、ポンプ７７の回転制御が行われ、その結果、上記ケーシング６７への洗浄液の供給が制御される。駆動回路１２９は、ポンプ７７を駆動させるものであり、ＡＳＩＣ１２０からの出力信号を受けて、ポンプ７７を回転するための電気信号を形成する。この電気信号を受けてポンプ７７が回転する。
【００８３】
ＡＳＩＣ１２０は、ＣＰＵ１０６からの指令にしたがい、変圧装置６６を駆動する信号等を生成する。この信号は、変圧装置６６を駆動させる駆動回路１３０に送られ、この駆動回路１３０を介して変圧装置６６に送信される。このようにして、変圧装置６６の制御が行われ、その結果、上記ケーシング６７内の洗浄液の圧力が制御される。駆動回路１３０は、変圧装置６６を作動させるものであり、ＡＳＩＣ１２０からの出力信号を受けて、変圧装置６６を作動するための電気信号を形成する。この電気信号を受けて変圧装置６６が作動する。
【００８４】
ＡＳＩＣ１２０は、ＣＰＵ１０６からの指令にしたがい、バルブ８１〜８３に通電する信号等を生成する。この信号は、各バルブ８１〜８３のそれぞれの駆動回路１３１〜１３３に付与され、これら駆動回路１３１〜１３３を介して駆動信号が各バルブ８１〜８３に通電される。このようにして、各バルブ８１〜８３の開閉制御が行われ、その結果、上記ケーシング６７への洗浄液の供給及び排出が制御される。各駆動回路１３１〜１３３は、それぞれ各バルブ８１〜８３を駆動させるものであり、ＡＳＩＣ１２０からの出力信号を受けて、各バルブ８１〜８３を開閉するための電気信号を形成する。この電気信号を受けて各バルブ８１〜８３が開閉する。
【００８５】
図１１は、洗濯装置６０による洗濯の要領を模式的に示す図である。この洗濯装置６０は、次の要領で古着の洗濯を行う。
【００８６】
図１１（ａ）が示すように、古着８５が洗濯槽ユニット６１の内部に収容される。具体的には、ケーシング６７に設けられた上記扉７０（図６参照）が開けられ、古着８５がフレーム体６８の内部に投入される。この古着８５を洗濯槽ユニット６１に収容する作業は、例えば、図示されていない洗濯物搬送装置等によって自動で行われてもよい。その場合、上記制御装置１０５（図１０参照）がこの洗濯物搬送装置等の作動を制御する。古着８５が洗濯槽ユニット６１内に収容されたときは、バルブ８１〜８３は、すべて閉じられている。古着８５の投入作業と並行して、タンク７５内において洗浄液の調合作業が行われてもよい。前述のように、本実施形態では、洗浄液としては水が採用され、この水と洗剤（界面活性剤）とが調合される。もっとも、洗浄液として水のみが使用されてもよいことは勿論である。
【００８７】
図１１（ｂ）が示すように、洗濯槽ユニット６１に洗浄液が充填される。具体的には、洗浄液供給装置６４が作動し、洗浄液が洗濯槽ユニット６１内に送給される。より詳細には、バルブ８１が開かれると共にバルブ８２、８３が閉じられ、ポンプ７７が作動する。これにより、洗浄液がタンク７５から吸い上げられ、吸入配管７６及び供給配管７８を通ってケーシング６７内に送給される。ポンプ７７は、洗浄液によってケーシング６７が満たされるまで洗浄液を送給する。すなわち、この洗浄液は、ケーシング６７内に充填されるまで送給される。本実施形態では、ケーシング６７は、図１１には示されていない液位センサ１２５（図１０参照）を備えている。この液位センサ１２５は、ケーシング６７に供給された洗浄液の液位をセンシングするものである。液位センサ１２５としては、例えば、洗浄液の液位を直接検出するセンサであってもよいし、洗浄液の圧力を検出する圧力センサであってもよい。上記洗浄液は、ケーシング６７内に充填されるまで供給されるから、液位センサ１２５としては、上記圧力センサが採用されるのが好ましい。
【００８８】
ケーシング６７に充填された洗浄液は密封される。古着８５は、ケーシング６７内に充填密封された洗浄液中に配置される。そのため、古着８５は、フレーム体６８内で無重力に近い状態となる。詳述すれば、フレーム体６８内の古着８５には、重力が作用すると同時に、当該古着８５の体積及び洗浄液の密度に応じた浮力が作用する。しかも、洗浄液がケーシング６７内に充填されているので、洗浄液はフレーム体６８内を満たしている。したがって、古着８５は、フレーム体６８内で、ゆらゆらと漂う状態となる。すなわち、上記「無重力に近い状態」とは、「無重力状態」を意味するものではなく、上記のように古着８５が洗浄液中に漂う状態を意味する。つまり、古着８５は無重力に近い状態でソフトに洗浄される。
【００８９】
続いて、図１１（ｃ）が示すように、バルブ８１〜８３が閉じられ、洗濯槽ユニット６１が回転される。具体的には、回転駆動装置６３（図６参照）が作動し、洗濯槽ユニット６１が上記中心軸Ｎの周りに回転される。より詳細には、回転駆動装置６３の駆動モータ７３が作動し、フレーム体６８が上記中心軸Ｎを回転中心としてケーシング６７内で回転される。フレーム体６８が回転されることにより、上記洗浄液はフレーム体６８内で当該回転方向に回転する。
【００９０】
この洗濯装置６０では、前述のように、フレーム体６８の中心軸６９が水平方向に配置されているから、フレーム体６８は、いわゆる横型洗濯槽として機能する。図７〜図９が示すように、フレーム体６８の内周面８９は、サインカーブ状の波形凹凸曲面であり、フレーム体６８の内径寸法Ｄ、フレーム体６８の内周面８９が形成する波形の高さ寸法ｈおよびピッチｐ並びにフレーム体６８の回転速度が前述の範囲で設定されることにより、次のような作用効果が奏される。
【００９１】
仮にフレーム体６８の内径寸法Ｄが非常に小さいとすれば、この洗濯装置６０が洗濯の対象とし得る古着８５のサイズも非常に小さくなる。このため、たとえば、仮に上記内径寸法Ｄが２５０ｍｍ未満である場合には、この洗濯装置６０の実用的な使用は困難となる。また、仮に上記内径寸法Ｄが１０００ｍｍを超えるような場合には、この洗濯装置６０が洗濯の対象とし得る古着８５のサイズも大きくなるが、洗浄液の使用量も極端に増大することになる。商業洗濯においては、洗濯効率その他の省エネ問題および環境問題が解決されなければならない。そのため、上記内径寸法Ｄが１０００ｍｍを超えるような場合にはかかる省エネ問題等の解決が困難となり、当該洗濯装置６０は、商業洗濯に適用されることが困難となる。
【００９２】
洗濯装置６０は、フレーム体６８の内径寸法Ｄが２５０ｍｍ以上１０００ｍｍ以下に設定されるので、ネクタイ、手袋等の小型の洗濯物から背広服、外套、着物等の大型の洗濯物まで洗浄することができると共に、使用される洗浄液の量が一定以下に抑えられる。ただし、フレーム体６８の内径寸法Ｄが３００ｍｍ以上８５０ｍｍ以下に設定された場合には、この洗濯装置６０が特に商業洗濯に適する。なぜなら、使用される洗浄液の量が比較的少量に抑えられ、しかも、ネクタイや手袋等の比較的小型ないし中型の洗濯物のほか、背広服、外套、着物等の大型の洗濯物が洗浄され得るからである。フレーム体６８の内径寸法Ｄが２５０ｍｍ〜５００ｍｍ程度、特に３００ｍｍ以上５００ｍｍ以下に設定された場合は、使用される洗浄液が少量に抑えられ、しかも、ネクタイや手袋等の比較的小型ないし中型の洗濯物が好適に洗浄される。
【００９３】
また、フレーム体６８の内径寸法Ｄが５００ｍｍ〜１０００ｍｍに設定されることにより、背広服、外套、着物等の大型の洗濯物が好適に洗浄される。具体的に本実施形態では、上記フレーム体６８の内径寸法Ｄは６５０ｍｍに設計されている。この内径寸法Ｄは、６００ｍｍ以上８５０ｍｍ以下に設定されるのが特に好ましい。フレーム体６８の内径寸法Ｄがかかる寸法に設定されることにより、使用される洗浄液の量が比較的少量に抑えられつつ、背広服、外套、着物等の大型のものが好適に洗浄される。したがって、当該洗濯装置６０は、特に効率的な商業洗濯に適する。
【００９４】
また、本実施形態では、フレーム体６８は、毎分１５回転で回転される。したがって、このフレーム体６８の内周面８９の周速度は、３０．６ｍ／ｍｉｎとなる。さらに、フレーム体６８の内周面８９が形成する波形の高さ寸法ｈは、フレーム体６８の内径寸法Ｄの３％に設定されており、当該波形のピッチｐは、上記内径寸法Ｄを直径とする仮想円の円周長さＬ（πＤ）の３．０％に設定されている。各寸法Ｄ、ｈ、ｐが上記値に設定されることにより、フレーム体６８が回転した場合には、古着８５は、フレーム体６８内で無重力に近い状態が維持されるという現象が起こる。その理由は、およそ次のように考えられる。
【００９５】
図１２は、回転するフレーム体６８の内部における洗浄液の流れの様子を模式的に示す図である。
【００９６】
フレーム体６８の内周面８９は、径方向に凹凸するサインカーブ状に形成されているから、フレーム体６８が矢印の方向に回転すると、洗浄液９８は、フレーム体６８の内周面８９に引きずられるようにして周方向へ移動する。また、フレーム体６８が回転すると、内周面８９が滑らかな曲面に形成されているから、当該内周面８９の近傍に渦状の緩やかな流れが発生する。この渦状の緩やかな流れ９６は、フレーム体６８の内周面８９の近傍において径方向および周方向に三次元的に拡がる。なお、同図は模式図であるから、緩やかな流れ９６は、図中４箇所にのみ記載されているが、現実には、この緩やかな流れは、フレーム体６８の内周面８９のあらゆる部位で発生する。
【００９７】
一方、フレーム体６８が回転することによって、フレーム体６８の内部の洗浄液９７は遠心力を受け、径方向外方へ移動する。そして、この遠心力により発生する径方向外方への流れと、上記渦状の緩やかな流れ９６とが対向衝突する。このように径方向に対向する流れが衝突することにより、いわゆる「流れの壁」９９が形成される。この「流れの壁」９９は、フレーム体６８の周方向に延びる円環状に形成される。
【００９８】
この「流れの壁」９９が形成されることにより、フレーム体６８の周方向へ移動する洗浄液の速度は、径方向に不均一に変化する。すなわち、当該周方向へ移動する洗浄液の速度は、フレーム体６８の中心からの距離に比例して変化するものではない。詳述すれば、この「流れの壁」９９の外側にある洗浄液９８は、フレーム体６８の内周面８９に沿って周方向に勢いよく移動するが、この「流れの壁」９９の内側にある洗浄液９７は、きわめて緩やかにフレーム体６８の回転方向に移動する。ただし、フレーム体６８の前端付近および後端付近では（図７参照）、上記渦状の流れ９６も周方向の流れも発生しないから、フレーム体６８の内部に洗浄液の圧力変動が生じ、洗浄液は、フレーム体６８の軸方向へ緩やかに移動し、対流する。
【００９９】
「流れの壁」９９が良好に形成されているとすれば、古着８５は、「流れの壁」９９よりも内側の領域において無重力に近い状態が維持される。なぜなら、無重力に近い状態にある古着８５がフレーム体６８内で浮遊し、当該フレーム体６８の内側から外側に移動したとしても、「流れの壁」９９が良好に形成されているならば、古着８５は、「流れの壁」９９に弾かれて再びフレーム体６８の内側に戻されるからである。ただし、仮に何らかの要因により古着８５が「流れの壁」９９を通過してフレーム体６８の内側から外側に移動した場合は、古着８５は、「流れの壁」９９の外側にある洗浄液９８によって周方向へ強く引きずられる。その結果、古着８５がフレーム体６８の内周面に沿って回転し、上記無重力に近い状態は維持されない。
【０１００】
洗浄液に作用する遠心力および上記渦状の緩やかな流れ９６が「流れの壁」９９の形成に大きな影響を及ぼす。すなわち、フレーム体６８の回転速度（すなわち、フレーム体６８の内周面８９の周速度）並びに上記高さ寸法ｈおよびピッチｐが「流れの壁」９９の形成に大きな影響を及ぼす。一般的には、フレーム体６８の回転速度が速くなれば上記遠心力が大きくなりすぎ、また、フレーム体６８の回転速度が遅くなれば、「流れの壁」９９を形成するための洗浄液の対向する流れが発生しない。すなわち、「流れの壁」９９が形成されるためには、上記遠心力により発生する径方向外方への流れと、上記渦状の緩やかな流れ９６とがバランスすることが重要であると考えられる。本実施形態では、フレーム体６８の内径寸法Ｄが６５０ｍｍに設定され、且つフレーム体６８が毎分１５回転で回転され、しかも、上記高さ寸法ｈが上記内径寸法Ｄの３％に設定されると共に、上記ピッチｐが上記内径寸法Ｄを直径とする仮想円の円周長さＬの３％に設定されている。このことは、良好に「流れの壁」９９が形成されるための条件を満たしている。
【０１０１】
本実施形態では、フレーム体６８の内周面８９の周速度が３０．６ｍ／ｍｉｎ（毎分１５回転）、上記高さ寸法ｈが上記内径寸法Ｄの３．０％、上記ピッチｐが上記円周長さＬの３．０％に設定されたときに、上記「流れの壁」９９が良好に形成される。ただし、フレーム体６８は、その内周面８９の周速度が１０ｍ／ｍｉｎ以上９０ｍ／ｍｉｎとなるように回転され、上記高さ寸法ｈが上記内径寸法Ｄの２．０％〜９．０％に設定され、上記ピッチｐが上記円周長さＬの２．０％〜９．０％に設定された場合でも、上記「流れの壁」９９が形成され得る。特に、フレーム体６８の内周面８９の周速度が２８ｍ／ｍｉｎ〜５７ｍ／ｍｉｎ、上記高さ寸法ｈが上記内径寸法Ｄの３．０％〜６．０％、上記ピッチｐが上記円周長さＬの３．０％〜６．０％に設定されたときに、上記「流れの壁」９９が良好に形成される。上記高さ寸法ｈ及び上記ピッチｐは、上記範囲内で変更され得る。ピッチｐに対する高さ寸法ｈの割合が相対的に大きい場合は、上記内周面８９に形成された凹凸が密となり、ピッチｐに対する高さ寸法ｈの割合が相対的に小さい場合は、上記内周面８９に形成された凹凸が粗となる。
【０１０２】
なお、フレーム体６８の内周面８９の周速度が１０ｍ／ｍｉｎであるときは、フレーム体６８の内径寸法が３００ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分１０．６回転であり、フレーム体６８の内径寸法が６５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分４．９回転であり、フレーム体６８の内径寸法が８５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分３．７回転である。また、フレーム体６８の内周面８９の周速度が２８ｍ／ｍｉｎであるときは、フレーム体６８の内径寸法が３００ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分２９．７回転であり、フレーム体６８の内径寸法が６５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分１３．７回転であり、フレーム体６８の内径寸法が８５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分１０．５回転である。さらに、フレーム体６８の内周面８９の周速度が５７ｍ／ｍｉｎであるときは、フレーム体６８の内径寸法が３００ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分６０．５回転であり、フレーム体６８の内径寸法が６５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分２７．９回転であり、フレーム体６８の内径寸法が８５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分２１．４回転である。加えて、フレーム体６８の内周面８９の周速度が９０ｍ／ｍｉｎであるときは、フレーム体６８の内径寸法が３００ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分９５．５回転であり、フレーム体６８の内径寸法が６５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分４４．１回転であり、フレーム体６８の内径寸法が８５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分３３．７回転である。
【０１０３】
古着８５がフレーム体６８の内部で無重力に近い状態が維持されると、古着８５とフレーム体６８の内周面８９との接触が防止され、古着８５を構成する生地への損傷が確実に防止される。さらに、フレーム体６８の中心から外側に移動する洗浄液および軸方向に移動する洗浄液は、フレーム体６８の内部で古着８５を大きく拡げる。これにより、この古着８５と洗浄液との接触面積が大きくなり、したがって、洗浄液に含まれる界面活性剤が古着８５を構成する生地の繊維に深く浸透する。界面活性剤が古着８５を構成する生地の繊維に深く浸透することにより、この古着８５に物理的外力が加えられなくとも、すなわち、古着８５に機械的な外力が加えられたり、水流が噴射されることによって古着８５が叩かれたり捩られたりすることなく、繊維に付着した汚れが容易に離脱する。
【０１０４】
古着８５の洗浄が終了すると、図１１（ｄ）が示すように、バルブ８１、８３が閉じられると共にバルブ８２が開かれ、洗浄液が排出される。
【０１０５】
洗濯装置６０は、古着８５に物理的外力を加えることなく、古着８５に付着した汚れを除去するから、古着８５がウール等のデリケートな生地からなる場合であっても、この生地が損傷を受けることがない。すなわち、古着８５の形が崩れず、しかも風合いが損なわれることなく、生地に付着した汚れが除去される。したがって、ウール等のデリケートな生地からなる古着８５の水洗いが可能となり、その結果、古着８５に付着した汗や泥等の水溶性の汚れも確実に除去される。加えて、古着８５の形が崩れることがないから、洗浄後に生地に皺が生じにくく、仕上作業が容易になるという利点もある。
【０１０６】
特に、本実施形態では、フレーム体６８は、水平に配置された中心軸６９を中心に回転する。つまり、フレーム体６８の内部において、洗浄液は、上記中心軸Ｎの周りに回転する。これにより、洗浄液が古着８５を通過しやすいという利点がある。その理由は明らかではないが、フレーム体６８の軸方向中心が鉛直方向に沿って配置されるよりも良好な洗濯が実現されることが確認されている。
【０１０７】
上記フレーム体６８は、間欠的に回転されてもよい。フレーム体６８が間欠的に回転されるためには、上記駆動モータ７３の回転が制御されればよい。この駆動モータ７３の回転制御は、上記制御装置１０５によって簡単に行われる。このように、フレーム体６８が間欠的に回転されることにより、フレーム体６８内の洗浄液の流れが一様でなくなる。したがって、洗浄液の流れは緩やかではあるものの、洗浄液は、確実に古着８５の繊維の間を流れる。
【０１０８】
例えば、フレーム体６８は、１〜２４０秒だけ回転され、その後に１〜６０秒だけ停止され、さらにその後に１〜２４０秒だけ回転されるサイクルを繰り返す。最初のフレーム体６８の回転時間は、５〜２００秒であることが好ましく、１０〜１２０秒であることがさらに好ましく、２０〜８０秒であることがなお好ましい。上記フレーム体６８の停止時間は、例えば１秒以下に設定されていてもよい。停止後のフレーム体６８の回転時間は、５〜２００秒であることが好ましく、１０〜１２０秒であることがさらに好ましく、２０〜８０秒であることがなお好ましい。これにより、洗浄液は、古着８５の繊維の間をより確実に流れる。したがって、古着８５は、洗浄による損傷を受けることなく、古着８５に付着した汚れが当該古着８５から一層確実に分離される。なお、最初のフレーム体６８の回転時間と、一旦停止後のフレーム体６８の回転時間とが異なっていてもよいことは、勿論である。
【０１０９】
また、このフレーム体６８は、規則的に正転及び逆転されてもよい。具体的には、上記駆動モータ７３の回転が規則的に正転及び逆転される。このような駆動モータ７３の回転制御は、上記制御装置１０５によって簡単に行われる。これにより、洗浄液が古着８５の繊維の間をより一層確実に流れる。
【０１１０】
例えば、フレーム体６８は、右方向（一方向）に１〜５４０秒だけ回転され、その後に１〜６０秒だけ停止され、さらにその後に左方向（他方向）に１〜５４０秒だけ回転される。フレーム体６８の右方向への回転時間は、５〜４４０秒であることが好ましく、１０〜２８０秒であることがさらに好ましく、２０〜１８０秒であることがなお好ましい。当該右回転後のフレーム体６８の停止時間は、例えば１秒以下に設定されていてもよい。停止後のフレーム体６８の左方向への回転時間は、５〜４４０秒であることが好ましく、１０〜２８０秒であることがさらに好ましく、２０〜１８０秒であることがなお好ましい。そして、この正転及び逆転を１サイクルとして、これが繰り返される。フレーム体６８が正転及び逆転されることにより、洗浄液が古着８５の繊維の間をより一層確実に流れる。したがって、古着８５は、洗浄による損傷を受けることなく、古着８５に付着した汚れが当該古着８５からなお一層確実に分離される。
【０１１１】
なお、右方向への回転が正転とされ、左方向への回転が逆転とされているが、これが逆であってもよいことは勿論である。また、正転時間と逆転時間とが異なっていてもよいことも勿論である。
【０１１２】
本実施形態では、後述の洗濯情報に基づいて、変圧装置６６によってケーシング６７内の洗浄液、すなわちフレーム体６８内の洗浄液が加圧又は減圧される場合がある。洗浄液の圧力が増減されることにより、洗浄液は、古着８５を構成する繊維の奥まで浸透する。しかも、洗浄液の圧力が増減されることによって繊維に含まれる空気が除去されるので、洗浄液は、繊維の奥まで確実に浸透する。また、この洗浄液はフレーム体６８の内部に充填密封されているから、洗浄液の圧力が変化したとしても、フレーム体６８内に強い渦等が発生することはない。したがって、洗浄液の圧力変化を原因として古着８５が損傷を受けることはない。
【０１１３】
このように洗浄液が加圧されることにより、古着８５が損傷を受けることなく、繊維の表面に付着した汚れ並びに繊維の奥まで入り込んだ汚れ（沈着した汚れ）も確実に除去される。特に、この繊維の奥に入り込んだ汚れは、酸化されて生地の黄ばみの原因となる。しかし、この汚れが確実に除去されるので、生地の黄ばみが確実に防止されるという利点がある。
【０１１４】
さらに、洗濯情報に基づいて、古着８５の洗浄中にフレーム１８内に洗浄液の緩やかな噴流が形成される場合がある。具体的には、古着８５の洗浄中に洗浄液供給装置６４が作動される。図１１（ｃ）が示すように、バルブ８１、８２が閉じられ、バルブ８３が開かれると共に、ポンプ７７が作動される。これにより、洗浄液が洗濯槽ユニット６１から引き出され、バイパス配管８０及び供給配管７８を通って再び洗濯槽ユニット６１に戻される。このときに、洗濯槽ユニット６１内に洗浄液の緩やかな流れが形成される。ただし、この流れは、古着８５を強く捻るような強いものではなく、きわめて弱いものであることが必要である。このような緩やかな流れは、上記ポンプ７７の作動が制御装置１０５によって制御されることによって容易に形成され得る。このように洗浄液の流れが形成され、洗浄液が循環されることにより、洗浄液は、古着８５の繊維の間を一層流れやすくなる。その結果、一層高い洗浄力の発揮が期待される。
【０１１５】
上記緩やかな水流は、逆方向にも形成され得る。すなわち、バルブ８１、８２が閉じられ、バルブ８３が開かれると共に、ポンプ７７が逆方向に作動される。これにより、洗浄液が洗濯槽ユニット６１の上方から引き出され、供給配管７８及びバイパス配管８０を通って再び洗濯槽ユニット６１に戻される。このときに、洗濯槽ユニット６１内に下方から上方に向かう洗浄液の流れが形成される。このように洗浄液の流れが形成されることによって、古着８５が洗濯槽ユニット６１の中央部に強制的に位置決めされる。
【０１１６】
詳述すれば、洗濯槽ユニット６１内に配置された古着８５は、前述のように無重力に近い状態になる。この状態は、この古着８５に作用する浮力に起因して生じる。ただし、古着８５には常に重力が作用しているから、古着８５は、洗濯槽ユニット６１の底部（鉛直下方）に沈下する傾向にある。しかし、洗浄液の流れが洗濯槽ユニット６１内で下方から上方に形成されることによって、古着８５は、常に洗濯槽ユニット６１の中心部に押し上げられる。これにより、古着８５が洗濯槽ユニット６１の内壁面に接触することが確実に回避され、古着８５の損傷が確実に防止される。
【０１１７】
なお、万一、古着８５が洗浄液の流れによって洗濯槽ユニット６１の上方に移動した場合には、前述のように、洗濯槽ユニット６１の上方から下方へ向かう洗浄液の流れが形成されることにより、古着８５は、再び洗濯槽ユニット６１の中央部に位置決めされ得る。
【０１１８】
洗濯装置６０は、洗浄液の温度を調整する温度調整装置を備えていてもよい。この温度調整装置は、洗濯槽ユニット６１の内部に配置されたヒータ等により構成される。そして、このヒータは、上記制御装置１０５によってその出力が制御され得る。温度調整装置によって、洗浄液の温度は、古着８５に付着した汚れの種類、程度に応じて当該汚れを除去するための最適な温度に設定され得る。洗浄液の温度が調整されることによって、古着８５に付着した汚れが迅速かつ確実に除去される。
【０１１９】
［古着の洗濯手順］
以下、本実施形態に係るリサイクルシステム１００において、販売店に持ち込まれた売却予定者の古着が配送業者により支部へ搬入され、当該古着が本部の指示に基づいて支部の洗濯装置６０により洗濯される手順について説明する。
【０１２０】
図１３は、リサイクルシステム１００において伝送される各種情報を示す模式図である。図１４は、第１識別情報が入力された際に販売店端末３０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。図１５は、第１識別情報を含む情報を受信した際に本部サーバ１０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。図１６は、第２識別情報が入力された際に支部端末４０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【０１２１】
なお、以下のフローチャートに基づいて説明する販売店端末３０の処理は、ＲＯＭ３８に格納されているプログラムに基づいて制御部３１が発行する命令に従って行われる。また、本部サーバ１０の処理は、ＲＯＭ１８に格納されているプログラムに基づいて制御部１１が発行する命令に従って行われる。また、支部端末４０の処理は、ＲＯＭ４８に格納されているプログラムに基づいて制御部４１が発行する命令に従って行われる。
【０１２２】
まず、クリーニング（洗濯）すべき古着が当該古着の売却予定者によって販売店に持ち込まれる。持ち込まれた古着には、販売店において第１識別情報が付与される。ここで、第１識別情報は、売却予定者の古着を特定するための情報である。この第１識別情報により売却予定者の古着が識別される。第１識別情報としては、売却予定者の個人情報である売却予定者の氏名、売却予定者の住所、売却予定者の電話番号のほか、古着の品番等が例として挙げられる。なお、第１識別情報は、本実施形態においては、上記売却予定者の個人情報を基に作成される、複数桁の数字やアルファベットから構成される識別番号である。また、第１識別情報の作成方法は特に限定されるものではないが、例えば売却予定者の電話番号の一部を含むような識別番号を作成したり、或いは、売却予定者の氏名や住所に数値を対応付けてこれらの数値を組み合わせて識別番号とすればよい。
【０１２３】
売却予定者の古着には、ＩＣタグ５５（図３参照）が付着される。ＩＣタグ５５は、ＩＣ（Integrated Circuit）及びアンテナを搭載したタグである。販売店端末３０において、第１識別情報が操作部３４から入力される。入力された第１識別情報は、リーダライタ５２（図３参照）によりＩＣタグ５５へ送信されて当該ＩＣタグ５５に第２識別情報として格納される。これにより、売却予定者の古着に第２識別情報が付与される。ここで、第２識別情報は、第１識別情報と同様の情報である。つまり、後述のように販売店端末３０から本部サーバ１０へ送信される識別情報が第１識別情報であり、売却予定者の古着に付着された上記ＩＣタグ５５に格納される識別情報が第２識別情報である。
【０１２４】
［販売店端末の処理］
図１４が示すように、販売店端末３０の制御部３１は、売却予定者の個人情報を含む第１識別情報が操作部３４から入力されたか否かを判断する（Ｓ１）。第１識別情報が入力されていないと制御部３１が判断した場合（Ｓ１：ＮＯ）、処理がステップＳ１へ戻される。制御部３１は、第１識別情報が入力されたと判断した場合（Ｓ１：ＹＥＳ）、古着情報（本発明の古着に関する情報に相当する）の入力を促す旨を報知する（Ｓ２）。具体的には、制御部３１は、例えば「古着に関する情報を入力してください」等の古着情報の入力を促すメッセージを表示部３５に表示させる。ここで、古着情報は、古着の色、生地、及びサイズである。販売店端末３０のユーザ（販売店の店員又は売却予定者）は、操作部３４から古着情報を入力することができる。なお、古着情報はこれに限定されるものではなく、古着の色、生地、サイズのうち少なくとも一つを含めばよい。すなわち、古着情報は、古着の生地のみでもよい。また、このステップＳ２の処理は、販売店端末３０に接続されたスピーカ（不図示）からの音声ガイダンスにより行われてもよいし、或いは、メッセージの表示と音声ガイダンスとを伴うものであってもよい。
【０１２５】
制御部３１は、操作部３４からの所定操作の有無に基づいて、古着情報が入力されたか否かを判断する（Ｓ３）。古着情報が入力されていないと制御部３１が判断した場合（Ｓ３：ＮＯ）、ステップＳ２の処理が継続される。制御部３１は、古着情報が入力されたと判断した場合（Ｓ３：ＹＥＳ）、支払情報及び希望再販価格の入力を促す旨を報知する（Ｓ４）。具体的には、制御部３１は、例えば「支払情報及び希望再販価格を入力して下さい」等のメッセージを表示部３５に表示させる。ここで、支払情報は、古着の洗濯（クリーニング）の対価として当該古着の売却予定者から支払われた代金を示す情報である。換言すれば、支払情報は、売却予定者によって支払われたクリーニング代の金額を示す情報である。希望再販価格は、売却予定者が売却を希望する古着の販売価格（再販価格）である。すなわち、希望再販価格は、売却予定者が自身の古着を販売することを考えた場合に、当該古着を売るために妥当であると考える金額である。なお、この希望再販価格は、売却予定者が自由に設定するのではなく、例えば売却予定者と販売店の店員との交渉により適切な金額に設定されることが好ましい。また、このステップＳ４の処理は、上記スピーカからの音声ガイダンスにより行われてもよいし、或いは、メッセージの表示と音声ガイダンスとを伴うものであってもよい。
【０１２６】
制御部３１は、操作部３４からの所定操作の有無に基づいて、支払情報及び希望再販価格が入力されたか否かを判断する（Ｓ５）。支払情報及び希望再販価格が入力されていないと制御部３１が判断した場合（Ｓ５：ＮＯ）、ステップＳ４の処理が継続される。支払情報及び希望再販価格が入力されたと判断した場合（Ｓ５：ＹＥＳ）、制御部３１（第１処理手段、第７処理手段）は、第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格をインターネット１０２を介して本部サーバ１０へ送信する（Ｓ６、Ｐ１〜Ｐ４）。
【０１２７】
続いて、制御部３１は、配送指示情報を配送業者端末５０へ送信する（Ｓ７）。ここで、配送指示情報は、ＩＣタグ５５が付着された古着を最寄りの支部へ配送することを配送業者に指示するための情報である。この配送指示情報は、具体的には、古着の配送を依頼した販売店を示す情報（販売店名や販売店の住所）や、当該古着を配送すべき支部を示す情報（支部名や支部の住所）を含むものである。
【０１２８】
［配送業者端末の処理］
図には示されていないが、配送業者端末５０（図１参照）が配送指示情報を受信することにより、古着の配送を指示した販売店及び古着の配送先である支部に関する情報が配送業者端末５０のモニタに表示される。例えば、「支部Ｂへの古着の配送が販売店Ａから依頼されました」、「販売店Ａに行って古着を受け取ってください」等のメッセージが配送業者端末５０のモニタに表示される。これを受けて、配送業者は、販売店Ａに行ってＩＣタグ５５が付着された古着を受け取り、当該古着を販売店Ａから指定された支部Ｂへ配送する（Ｐ５）。これにより、第２識別情報が付与されている、売却予定者の古着が販売店から支部へ配送される。なお、売却予定者の古着を配送すべき支部は、本実施形態においては販売店によって当該販売店の最寄りの支部に指定されるが、本部から指定されてもよい。
【０１２９】
［本部サーバの処理］
図１５が示すように、本部サーバ１０の制御部１１（図２参照）は、販売店端末３０から送信された第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格を受信したか否かを判断する（Ｓ２１）。第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格のいずれか１つでも受信していない情報があると制御部１１が判断した場合（Ｓ２１：ＮＯ）、処理がステップＳ２１へ戻される。制御部１１（第２処理手段）は、第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格を受信したと判断した場合（Ｓ２１：ＹＥＳ）、販売店端末３０から受信した古着情報に基づいて洗濯情報を生成する（Ｓ２２）。ここで、洗濯情報は、古着の洗濯条件を示す情報である。洗濯情報は、本実施形態においては、第１制御情報および第２制御情報を含むものである。第１制御情報は、制御部４１（図４参照）が洗濯装置６０の変圧装置６６（図６参照）を制御するための情報である。変圧装置６６は、上述のように、フレーム体６８内の洗浄液を加圧又は減圧するものである。第２制御情報は、制御部４１が洗濯装置６０の洗浄液供給装置６４（図６参照）を制御するための情報である。洗浄液供給装置６４は、上述のように、ポンプ７７、及びバルブ８１〜８３により、古着の洗浄中にケーシング６７（図６参照）内に洗浄液の流れを形成するものである。すなわち、第２制御情報は、ポンプ７７の作動、及びバルブ８１〜８３の開閉を制御するための情報である。
【０１３０】
続いて、制御部１１（第８処理手段）は、販売店端末３０から受信した支払情報及び希望再販価格に基づいて、上記Ｐ５（図１３参照）で支部へ搬送された古着の再販価格を設定する（Ｓ２３）。支部へ搬送された古着は、当該支部に設置された洗濯装置６０によって洗濯される。したがって、このステップＳ２３では、洗濯された古着の再販価格が設定される。古着の再販価格は、支払情報で示される金額に手数料などが上乗せされて、希望再販価格よりも高くなるように設定される。なお、古着の再販価格は、予め規定された演算式に基づいて算出された額が制御部１１によって設定されてもよいし、本部サーバ１０の管理者が操作部１４から入力した情報に基づいて設定されてもよい。
【０１３１】
制御部１１は、第１識別情報、古着情報、洗濯情報、支払情報、希望再販価格、及び再販価格を電子カルテ２３に格納する（Ｓ２４）。
【０１３２】
［電子カルテ］
図１７は、電子カルテ２３の一例を示す説明図である。
【０１３３】
図１７が示すように、電子カルテ２３は、本実施形態においては、便宜的に「番号」、「氏名」、「住所」、「識別情報」、「受付日時」、「販売店」、「支部」、「生地」、「サイズ」、「色」、「流れ調整」、「圧力調整」、「支払情報」、「希望再販価格」、「再販価格」、「状態」、「画像」、及び「完了日時」と命名した１８個のフィールドを持つ多数のレコードで構成される。
【０１３４】
電子カルテ２３の各フィールドに格納される情報は、以下の通りである。「番号」フィールドには、販売店端末３０から第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格を受信した時間順に付けられる番号が格納される。「氏名」フィールドには、販売店に古着を持ち込んだ当該古着の売却予定者の氏名や名称が格納される。「住所」フィールドには、販売店に古着を持ち込んだ当該古着の売却予定者の住所が格納される。「氏名」フィールド及び「住所」フィールドに格納される情報は、上記第１識別情報に含まれている売却予定者の個人情報から得られるものである。
【０１３５】
「識別情報」フィールドには、販売店端末３０から受信した第１識別情報に含まれる識別番号が格納される。「受付日時」フィールドには、販売店端末３０から第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格を受信した日時が格納される。「販売店」フィールドには、売却予定者が古着を持ち込んだ販売店の店名、すなわち、第１識別情報等の送信元である販売店の店名が格納される。「支部」フィールドには、販売店から売却予定者の古着が搬入された支部の店名が格納される。本実施形態においては、図１７が示すように、第１識別情報に顧客の古着が搬入される支部を特定するための情報（本実施形態では、アルファベット）が含まれている。したがって、「支部」フィールドには、第１識別情報に基づいて得られた支部の店名が格納される。ただし、第１識別情報等に加えて、古着が搬入される支部を示す情報である支部情報を販売店端末３０から本部サーバ１０へ送信し、当該支部情報に基づいて支部の店名が「支部」フィールドに格納されてもよい。
【０１３６】
「生地」フィールドには、販売店端末３０から受信した古着情報のうち、当該古着の生地を示す情報が格納される。「生地」フィールドにおける「着物」は、そのレコードに対応する古着が着物であることを意味する。「生地」フィールドにおける「単一生地の洋服」は、そのレコードに対応する古着が単一の生地から構成される洋服であることを意味する。「生地」フィールドにおける「複数生地の洋服」は、そのレコードに対応する古着が複数の生地から構成される洋服であることを意味する。
【０１３７】
「サイズ」フィールドには、販売店端末３０から受信した古着情報のうち、当該古着のサイズを示す情報が格納される。「サイズ」フィールドにおける「Ｌ」は、そのレコードに対応する古着のサイズが所謂「Ｌサイズ」であることを示す。「サイズ」フィールドにおける「Ｍ」は、そのレコードに対応する古着のサイズが所謂「Ｍサイズ」であることを示す。「サイズ」フィールドにおける「Ｓ」は、そのレコードに対応する古着のサイズが所謂「Ｓサイズ」であることを示す。なお、「サイズ」フィールドに格納される情報は、例えば古着の襟周りの長さやボタンの位置など、当該古着の各部の詳細な寸法であってもよい。「色」フィールドには、販売店端末３０から受信した古着情報のうち、当該古着の色を示す情報が格納される。
【０１３８】
「流れ調整」フィールドには、洗浄液供給装置６４（図６参照）によって洗濯槽ユニット６１内の洗浄液に強制的に緩やかな流れを生じさせるか否かを示す情報である。電子カルテ２３中の「流れ調整」フィールドにおける「○」は、洗浄液供給装置６４によって洗濯槽ユニット６１内の洗浄液に強制的に緩やかな流れを生じさせることを意味する。また、「流れ調整」フィールドにおける「−」は、洗濯槽ユニット６１内の洗浄液に流れを生じさせないことを意味する。すなわち、「流れ調整」フィールドには、洗濯情報の一部である上記第２制御情報が格納される。
【０１３９】
「圧力調整」フィールドには、変圧装置６６（図６参照）によりフレーム体６８内の洗浄液を加圧又は減圧するか否かを示す情報である。電子カルテ２３中の「圧力調整」フィールドにおける「○」は、変圧装置６６によりフレーム体６８内の洗浄液を加圧又は減圧することを意味する。また、「圧力調整」フィールドにおける「−」は、フレーム体６８内の洗浄液を変圧しないことを意味する。すなわち、「圧力調整」フィールドには、洗濯情報の一部である上記第１制御情報が格納される。
【０１４０】
「支払情報」フィールドには、本部サーバ１０が販売店端末３０から受信した支払情報が格納される。「希望再販価格」フィールドには、本部サーバ１０が販売店端末３０から受信した希望再販価格が格納される。「再販価格」フィールドには、本部サーバ１０の制御部１１がステップＳ２３の処理で設定した古着の再販価格が格納される。
【０１４１】
「状態」フィールドには、販売店から支部へ搬入された古着の状況を示す情報が格納される。当該古着が配送業者によって搬送中である場合、「状態」フィールドに「搬送中」が格納される。当該古着が支部へ搬入されて洗濯待ちとなった場合、「状態」フィールドの情報が「搬送中」から「洗濯待ち」に更新される。洗濯後の当該古着が保管装置５９（図４参照）に保管されて発注待ちの状態となった場合、「状態」フィールドの情報が「洗濯待ち」から「発注待ち」に更新される。保管装置５９に保管された古着が購入希望者によって発注された場合、「状態」フィールドの情報が「発注待ち」から「発注済み」に更新される。洗濯後に保管装置５９に保管された古着が発注されることなく所定期間（例えば半年）を経過した場合、「状態」フィールドの情報が「発注待ち」から「買取済み」に更新される。買取済みとは、古着の洗濯が完了してから所定期間内に発注されなかった当該古着を本部の管理会社が売却予定者から買い取ることを意味する。本部サーバ１０の管理者は、電子カルテ２３におけるこの「状態」フィールドの情報から、売却予定者からリサイクルの依頼を受けた古着の状況を把握することができる。この「状態」フィールドには、上記ステップＳ２４の処理に伴って、まずは上記「搬送中」が格納される。なお、「状態」フィールドに格納された情報の更新タイミングについては後述される。
【０１４２】
「画像」フィールドには、上記古着画像のファイル名が格納される。支部において古着が洗濯されると、当該古着の古着画像（古着の画像ファイル）が支部端末４０から本部サーバ１０へ送信される。「画像」フィールドには、本部サーバ１０が支部端末４０から送信された古着画像を受信した際に、当該古着画像に付与されているファイル名が格納される。古着画像は、この「画像」フィールドにファイル名が格納されることにより、同一レコードに格納された他のフィールドの情報と対応付けられてＨＤＤ１３のデータベースに蓄積されることとなる。
【０１４３】
「完了日時」フィールドには、支部における古着の洗濯が完了した日時が格納される。具体的には、「完了日時」フィールドには、本部サーバ１０が支部端末４０から古着画像を受信した日時が格納される。このように構成された電子カルテ２３において、同一レコードに情報が格納されることにより、各フィールドの情報が対応付けられてＨＤＤ１３に格納される。
【０１４４】
［支部端末の処理］
支部では、古着が搬入されることによって以下の処理が行われる。図１６が示すように、支部端末４０の制御部４１（図４参照）は、第２識別情報がリーダライタ５７（図４参照）により入力されたか否かを判断する（Ｓ４１）。ここで、第２識別情報は、前述のように第１識別情報と同様の情報であって、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着を特定する情報である。この第２識別情報は、販売店から搬入された古着に付着されているＩＣタグ５５から得られる。したがって、ＩＣタグ５５から得られる情報が販売店で格納された正規の第１識別情報である場合、第２識別情報は、販売店端末３０から本部サーバ１０へ送信された第１識別情報と一致する。
【０１４５】
第２識別情報が入力されていないと制御部４１が判断した場合（Ｓ４１：ＮＯ）、すなわち、ＩＣタグ５５に格納されている情報がリーダライタ５７によって読み出されていない場合、処理がステップＳ４１へ戻される。制御部４１は、第２識別情報が入力されたと判断した場合（Ｓ４１：ＹＥＳ）、すなわち、ＩＣタグ５５に格納されている第２識別情報がリーダライタ５７によって読み出された場合、その第２識別情報をインターネット１０２を介して本部サーバ１０及び販売店端末３０へ送信する（Ｓ４２、Ｐ６、Ｐ７）。
【０１４６】
なお、支部に搬入された古着は、上記ステップＳ４１において第２識別情報の入力が受け付けられた直後に、洗濯装置６０の洗濯槽ユニット６１に収容される。この場合、第２識別情報の入力が受け付けられたことを条件に、古着が洗濯物搬送装置等により自動的に洗濯槽ユニット６１に収容されてもよい。
【０１４７】
［販売店端末の処理］
販売店端末３０の制御部３１（図３参照）は、図１４が示すように、上記ステップＳ７の処理に続いて、支部端末４０から第２識別情報を受信したか否かを判断する（Ｓ８）。制御部３１は、第２識別情報を受信していないと判断した場合（Ｓ８：ＮＯ）、上記ステップＳ７において配送指示情報を送信してから設定期間（例えば３日間）を経過したか否かを判断する（Ｓ９）。ここで、設定期間を経過していないと制御部３１が判断した場合（Ｓ９：ＮＯ）、処理がステップＳ８へ戻される。逆に、制御部３１は、設定期間を経過したと判断した場合（Ｓ９：ＹＥＳ）、配送エラーを報知する（Ｓ１０）。具体的には、制御部３１は、「支部へ古着が搬入されていません」、「確認してください」等のメッセージを表示部３５に表示させる。
【０１４８】
制御部３１は、支部端末４０から第２識別情報を受信したと判断した場合（Ｓ８：ＹＥＳ）、ステップＳ６において本部サーバ１０へ送信した第１識別情報と、第２識別情報とが一致するか否かを判断する（Ｓ１１）。制御部３１は、第１識別情報及び第２識別情報が一致しないと判断した場合（Ｓ１１：ＮＯ）、古着が指定の支部へ搬入されていないと判断して上記ステップＳ１０の処理を行う。逆に、制御部３１は、第１識別情報及び第２識別情報が一致すると判断した場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、指定の支部へ古着が搬入された旨の情報を報知する（Ｓ１２）。具体的には、制御部３１は、「指定された支部に古着が搬入されました」等のメッセージを表示部３５に表示させる。販売店端末３０は、このようにステップＳ１０又はステップＳ１２の処理を行って一連の処理を完了する。このステップＳ１０又はステップＳ１２の処理が行われることにより、販売店端末３０のユーザは、配送業者に依頼した古着の搬送が問題なく完了したか否かを簡単且つ確実に確認することができる。
【０１４９】
［本部サーバの処理］
本部サーバ１０の制御部１１は、図１５が示すように、上記ステップＳ２４の処理の後、古着が搬入された支部端末４０から第２識別情報を受信したか否かを判断する（Ｓ２５）。ここで、第２識別情報を受信していないと制御部１１が判断した場合（Ｓ２５：ＮＯ）、処理がステップＳ２５へ戻される。逆に、制御部１１は、第２識別情報を受信したと判断した場合（Ｓ２５：ＹＥＳ）、ステップＳ２１において販売店端末３０から受信した第１識別情報と、ステップＳ２５において支部端末４０から受信した第２識別情報とが一致するか否かを判断する（Ｓ２６）。具体的には、制御部１１は、電子カルテ２３の「識別情報」フィールドに格納された第１識別情報と、受信した第２識別情報とが一致するか否かを判断する。制御部１１は、第１識別情報及び第２識別情報が一致しないと判断した場合（Ｓ２６：ＮＯ）、認証エラーを報知する（Ｓ２７）。具体的には、制御部１１は、「識別情報が間違っています」、「支部に問い合わせて確認してください」等のメッセージを表示部１５に表示させる。このステップＳ２７の処理は、ステップＳ２６の処理でＹＥＳと判断されるまで継続される。
【０１５０】
制御部１１（第２処理手段）は、第１識別情報及び第２識別情報が一致すると判断した場合（Ｓ２６：ＹＥＳ）、第２識別情報の送信元である支部端末４０へ洗濯情報を送信する（Ｓ２８、Ｐ８）。具体的には、制御部１１は、支部端末４０から受信した第２識別情報と同一の第１識別情報が格納されているレコードの「流れ調整」フィールド及び「圧力調整」フィールドに格納されている洗濯情報を読み出す。そして、制御部１１は、第２識別情報の送信元である支部端末４０へ読み出した洗濯情報を送信する。このように、本部サーバ１０の制御部１１は、第１識別情報及び第２識別情報が一致したことを条件に、当該第２識別情報の送信元である支部端末４０へ生成した洗濯情報を送信する。
【０１５１】
なお、正規な第２識別情報を受信したことにより、ステップＳ２１で受信した第１識別情報が付与された古着が指定の支部へ搬入されたと判断することができる。このため、制御部１１は、ステップＳ２６においてＹＥＳと判断したことを条件として、電子カルテ２３における「状態」フィールドの情報を「搬送中」から「洗濯待ち」へ書き換える。
【０１５２】
［支部端末の処理］
支部端末４０の制御部４１は、図１６が示すように、ステップＳ４２の処理に続き、本部サーバ１０から洗濯情報を受信したか否かを判断する（Ｓ４３）。制御部４１は、洗濯情報を受信していないと判断した場合（Ｓ４３：ＮＯ）、タイムアウトしたか否かを判断する（Ｓ４４）。具体的には、制御部４１は、ステップＳ４２において本部サーバ１０へ第２識別情報を送信してから予め規定された時間を経過したか否かを判断する。タイムアウトしていないと制御部４１が判断した場合（Ｓ４４：ＮＯ）、処理がステップＳ４３へ戻される。制御部４１は、タイムアウトしたと判断した場合（Ｓ４４：ＹＥＳ）、送信した第２識別情報が正規のものでないか、或いは第２識別情報の送信エラーが発生したと判断し、第２識別情報の再入力を促す旨を報知する（Ｓ４５）。具体的には、制御部４１は、例えば「識別情報を再入力して下さい」などのメッセージを表示部４５に表示させる。
【０１５３】
制御部４１（第３処理手段）は、本部サーバ１０から洗濯情報を受信したと判断した場合（Ｓ４３：ＹＥＳ）、その洗濯情報に基づいて洗濯装置６０を制御する（Ｓ４６）。具体的には、制御部４１は、洗濯情報に基づいて洗濯装置６０の駆動モータ７３、ポンプ７７、変圧装置６６、及びバルブ８１〜８３を制御する。この洗濯装置６０による古着の洗濯は、制御部４１が洗濯情報を受信したことを条件に開始される。
【０１５４】
例えば、着物に対応する洗濯情報が本部サーバ１０から送信された場合、制御部４１は、駆動モータ７３を制御して洗濯を実施すると共に、ポンプ７７、及びバルブ８１〜８３を制御して古着の洗浄中にケーシング６７内に洗浄液の流れを形成する（図１７参照）。また、単一生地から構成される洋服に対応する洗濯情報が本部サーバ１０から送信された場合、制御部４１は、駆動モータ７３を制御して洗濯を実施すると共に、変圧装置６６を制御してフレーム体６８の洗浄液を加圧又は減圧する。また、複数生地から構成される洋服に対応する洗濯情報が本部サーバ１０から送信された場合、制御部４１は、古着の洗浄中に変圧装置６６、ポンプ７７、及びバルブ８１〜８３を制御することなく駆動モータ７３を制御して、通常の洗濯を実施する。すなわち、制御部４１は、ケーシング６７内に洗浄液の流れを形成したり、洗浄液を加圧又は減圧させることなく古着を洗濯する。
【０１５５】
そして、制御部４１は、ステップＳ４６の処理を開始した後に、洗濯装置６０による古着の洗濯が完了したか否かを判断する（Ｓ４７）。古着の洗濯が完了していないと制御部４１が判断した場合（Ｓ４７：ＮＯ）、洗濯が完了するまでステップＳ４６の処理が継続される。逆に、制御部４１は、洗濯装置６０による洗濯が完了したと判断した場合（Ｓ４７：ＹＥＳ）、古着の撮影を促す旨を報知する（Ｓ４８）。具体的には、制御部４１は、例えば「古着を撮影して下さい」などのメッセージを表示部４５に表示させる。撮影装置５８（図４参照）によって古着が撮影されると、その古着画像がＬＡＮ２８を介して支部端末４０へ入力される。制御部４１は、撮影装置５８から古着画像が入力されたか否かを判断する（Ｓ４９）。古着画像が入力されていないと制御部４１が判断した場合（Ｓ４９：ＮＯ）、ステップＳ４８の処理が継続される。制御部４１は、古着画像が入力されたと判断した場合（Ｓ４９：ＹＥＳ）、当該古着画像を本部サーバ１０へ送信する（Ｓ５０、Ｐ９）。なお、古着画像は、第２識別情報が付与された状態で支部端末４０から本部サーバ１０へ送信される。具体的には、制御部４１は、古着画像（画像ファイル）のヘッダに第２識別情報を記載して当該古着画像を本部サーバ１０へ送信する。これにより、本部サーバ１０が支部端末４０から受信した古着画像に対応する電子カルテ２３のレコードを判断することができる。制御部４１は、ステップＳ５０の処理を行った後、古着の保管を促す旨を報知する（Ｓ５１）。具体的には、制御部４１は、「古着を保管装置に保管して下さい」等のメッセージを表示部４５に所定時間表示させ、処理が終了する。
【０１５６】
なお、古着の取り違えを防止するために、洗濯装置６０から古着を取り出して撮影装置５８により撮影する処置と、当該古着を保管装置５９へ保管する処理とをロボットなどにより自動化してもよい。また、当該古着にはＩＣタグ５５が付着されており、当該ＩＣタグ５５には第２識別情報が格納されている。したがって、少なくとも洗濯装置６０から保管装置５９へ搬送されるまでの間に、再度ＩＣタグ５５から第２識別情報を読み出して、古着の取り違えがないか否かを制御部４１が判断するようにしてもよい。
【０１５７】
［本部サーバの処理］
本部サーバ１０の制御部１１は、図１５が示すように、ステップＳ２８の処理に続いて、洗濯情報の送信先である支部端末４０から古着画像を受信したか否かを判断する（Ｓ２９）。制御部１１は、古着画像を受信していないと判断した場合（Ｓ２９：ＮＯ）、ステップＳ２８において洗濯情報を送信してから設定時間（例えば２時間）を経過したか否かを判断する（Ｓ３０）。設定時間を経過していないと制御部１１が判断した場合（Ｓ３０：ＮＯ）、処理がステップＳ２９へ戻される。支部端末４０から古着画像を受信することなく設定時間を経過した場合（Ｓ３０：ＹＥＳ）、制御部１１は、洗濯エラーを報知する（Ｓ３１）。具体的には、制御部１１は、「洗濯が完了していません」、「○○支部に確認してください」等のメッセージを表示部１５に表示させる。これにより、本部サーバ１０の管理者が支部に問い合わせて古着の洗濯について確認することができる。なお、支部端末４０から受信した古着画像に含まれている第２識別情報と一致する識別情報が電子カルテ２３の「識別情報」フィールドに格納されていない場合には、上記ステップＳ２９においてＮＯの判断がなされる。すなわち、制御部１１は、支部端末４０から受信した古着画像に含まれている第２識別情報と一致する第１識別情報が上記「識別情報」フィールドに格納されている場合に、上記ステップＳ２９においてＹＥＳと判断する。
【０１５８】
制御部１１（第４処理手段、第９処理手段）は、古着画像を受信（取得）したと判断した場合（Ｓ２９：ＹＥＳ）、当該古着画像をＨＤＤ１３のデータベースに蓄積する（Ｓ３２）。具体的には、制御部１１は、支部端末４０から受信した古着画像をＨＤＤ１３に格納する。続いて、制御部１１は、当該古着画像に対応する電子カルテ２３におけるレコードを判断する。そして、制御部１１は、当該レコードの「画像」フィールドに当該古着画像のファイル名を格納する。電子カルテ２３の当該レコードには、ステップＳ２４の処理によって予め第１識別情報、古着情報、洗濯情報、支払情報、希望再販価格、及び再販価格が格納されている。したがって、ステップＳ３２の処理が行われることにより、古着画像は、第１識別情報、古着情報、洗濯情報、支払情報、希望再販価格、及び再販価格に対応付けられてデータベースに蓄積される。支部端末４０から古着画像を受信したことによって洗濯が完了したと判断できるので、制御部１１は、上記レコードの「状態」フィールドの情報を「洗濯待ち」から「発注待ち」に書き換える。また、「完了日時」フィールドには、洗濯装置６０による洗濯が完了した日時として、電子カルテ２３に古着画像が蓄積された日時が格納される。
【０１５９】
このように、リサイクルシステム１００では、洗濯情報等の管理は本部で行われ、支部は、販売店を介して顧客から古着の洗濯を請け負い、本部の情報を利用して所定の洗濯方法を実施する。このような本部、支部、及び販売店から構成されるリサイクルシステム１００では、洗濯条件のような情報が本部でのみに管理されるので、各支部に洗濯条件を管理運用するための装置を設置する必要がなく、多量のクリーニングサービスが安価に提供され得る。
【０１６０】
また、上記第１識別情報と第２識別情報とは同一の内容である。したがって、本来的に両者は一致するはずである。両者が一致しないとすれば支部において古着から取得された当該古着を特定する情報と本部サーバ１０へ送信された当該古着を特定する情報とが一致しないことになる。すなわち、クリーニングの対象となる古着について、本部と支部との認識の不一致が発生する。リサイクルシステム１００では、第１識別情報と第２識別情報との一致が確認されるので、古着の取り違えによる事故が防止される。
【０１６１】
なお、便宜上、洗濯情報が第１制御情報及び第２制御情報からなるものである形態について説明したが、洗濯情報はこれに限定されるものではない。すなわち、洗濯情報は、洗濯装置６０による洗濯時間を制御するための時間情報、洗浄液の温度を制御するための温度情報など、通常考えられる他の洗濯条件を指示する情報が含まれていてもよい。
【０１６２】
［古着の再販手順］
以下、洗濯後の古着が再販される手順について説明する。
【０１６３】
図１８は、洗濯後の古着の購入希望者が操作する携帯情報端末１４０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。図１９は、古着画像が蓄積された後に本部サーバ１０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。図２０は、第１指示情報又は第２指示情報を受信した際に販売店端末３０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【０１６４】
なお、以下のフローチャートに基づいて説明する携帯情報端末１４０（図５参照）の処理は、ＲＯＭ１４７に格納されているプログラムに基づいて制御部１４１が発行する命令に従って行われる。また、本部サーバ１０（図２参照）の処理は、ＲＯＭ１８に格納されているプログラムに基づいて制御部１１が発行する命令に従って行われる。また、販売店端末３０（図３参照）の処理は、ＲＯＭ３８に格納されているプログラムに基づいて制御部３１が発行する命令に従って行われる。
【０１６５】
［携帯情報端末の処理］
図１８が示すように、携帯情報端末１４０の制御部１４１は、選択画面を表示させるための所定操作が操作部１４３において行われたか否かを判断する（Ｓ６１）。ここで、選択画面は、古着の購入希望者が購入する古着を選択するために表示部１４４に表示される表示画面である。所定操作が行われていないと制御部１４１が判断した場合（Ｓ６１：ＮＯ）、処理がステップＳ６１へ戻される。制御部１４１は、選択画面を表示させるための所定操作が行われたと判断した場合（Ｓ６１：ＹＥＳ）、無線通信部１４２によりインターネット１０２を介して本部サーバ１０にアクセスする（Ｓ６２）。制御部１４１（第５処理手段、第１０処理手段）は、ＨＤＤ１３のデータベースから古着画像、古着情報、及び再販価格を取得する（Ｓ６３、Ｐ１０、Ｐ１１、Ｐ１２）。すなわち、本部サーバ１０の制御部１１は、電子カルテ２３を参照して、携帯情報端末１４０から要求された古着の古着情報及び再販価格を電子カルテ２３から読み出す。これとともに、制御部１１は、読み出した古着情報及び再販価格に対応する古着画像を、電子カルテ２３の「画像」フィールドにおける当該古着情報及び再販価格と同一レコードに格納された情報から特定してＨＤＤ１３のデータベースから読み出す。そして、制御部１１は、これらの古着画像、古着情報、及び再販価格を携帯情報端末１４０へ送信する。携帯情報端末１４０の制御部１４１は、表示部１４４に選択画面を表示させる（Ｓ６４）。図には示されていないが、この選択画面には、それぞれ古着情報及び再販価格が対応付けられた古着画像の一覧が表示される。すなわち、古着画像との対応関係が分かるように、例えば古着画像の横に、対応する古着の古着情報、再販価格が併せて表示される。
【０１６６】
選択画面には、本実施形態では、例えばＴシャツとズボン、セーターとスカートというように、複数の古着画像が組み合わせて表示される。すなわち、複数の古着画像を合成した合成画像が選択画面に一覧表示される。また、選択画面には、古着の色、生地、サイズなどの上記古着情報が古着の合成画像に併せて表示される。このため、古着の購入希望者は、選択画面を見てより希望に近い古着を選択することができる。
【０１６７】
なお、この合成画像は、携帯情報端末１４０により生成されてもよいし、本部サーバ１０が生成した合成画像を複数の古着画像として携帯情報端末１４０の制御部１４１が取得してもよい。また、古着情報は、古着の色、生地、及びサイズのうち、少なくともいずれか１つを含んでいればよい。すなわち、選択画面において、例えば古着画像に併せて古着の色及びサイズが表示される形態でもよい。
【０１６８】
制御部１４１は、操作部１４３からの所定操作の有無に基づいて、選択画面に対して古着が選択されたか否かを判断する（Ｓ６５）。すなわち、制御部１４１は、選択画面に表示された古着画像を選択するための操作が行われたか否かを判断する。制御部１４１は、古着が選択されていないと判断した場合（Ｓ６５：ＮＯ）、終了操作が行われたか否かを判断する（Ｓ６５）。終了操作とは、古着を発注するための操作を中止すべく選択画面を閉じる操作である。終了操作が行われていないと制御部１４１が判断した場合（Ｓ６６：ＮＯ）、処理がステップＳ６５へ戻される。制御部１４１は、終了操作が行われたと判断した場合（Ｓ６６：ＹＥＳ）、処理が終了される。
【０１６９】
制御部１４１は、選択画面に対して古着が選択されたと判断した場合（Ｓ６５：ＹＥＳ）、選択された古着の発注情報を生成する。発注情報は、購入希望者が発注する古着を特定するための情報、及び購入希望者の個人情報（氏名、住所、電話番号など）を含む情報である。制御部１４１（第６処理手段）は、生成した発注情報を本部サーバ１０へ送信する（Ｓ６８、Ｐ１３）。制御部１４１は、購入希望者に再販価格の支払いを促す旨を報知する（Ｓ６９）。具体的には、制御部１４１は、「発注した古着の代金○○○○円を入金してください」などのメッセージを表示部１４４に表示させる（Ｓ６９）。
【０１７０】
［本部サーバの処理］
本部サーバ１０の制御部１１は、図１９が示すように、古着画像がＨＤＤ１３の電子カルテ２３に蓄積されると、古着の発注情報を受信したか否かを判断する（Ｓ７１）。制御部１１は、古着の発注情報を受信していないと判断した場合（Ｓ７１：ＮＯ）、古着画像が蓄積されてから所定期間（例えば半年）を経過したか否かを判断する（Ｓ７２）。具体的には、制御部１１は、電子カルテ２３における「完了日時」フィールドに格納されている日時から所定期間を経過したか否かを判断する。この処理は、電子カルテ２３のレコード毎に行われる。古着画像が蓄積されてから所定期間を経過していないと制御部１１が判断した場合（Ｓ７２：ＮＯ）、処理がステップＳ７１へ戻される。制御部１１は、古着画像が蓄積されてから所定期間を経過したと判断した場合（Ｓ７２：ＹＥＳ）、洗濯装置６０による洗濯が完了してから所定期間を経過したと判断し、これを条件としてステップＳ７３の処理を実行する。すなわち、制御部１１（第１２処理手段）は、売却予定者の古着が売れ残ったと判断して、当該古着が持ち込まれた販売店の販売店端末３０へ第２指示情報を送信する（Ｓ７３、Ｐ１５）。具体的には、制御部１１は、洗濯完了から所定期間を経過したと判断した古着の古着情報が格納されている電子カルテ２３のレコードを判断する。次に、制御部１１は、当該レコードにおける「販売店」フィールドの情報に基づいて販売店を特定する。そして、制御部１１は、当該販売店に第２指示情報を送信する。ここで、第２指示情報は、古着の売却予定者に対する支払情報で示される金額よりも高い金額（後述の保証金額）の金銭の支払いを指示する情報である。そして、制御部１１は、上記レコードにおける「状態」フィールドの情報を「発注待ち」から「買取済み」に書き換える（図１７参照）。
【０１７１】
制御部１１は、古着の発注情報を受信したと判断した場合（Ｓ７１：ＹＥＳ）、発注された古着が保管されている支部の支部端末４０へ購入通知情報を送信する（Ｓ７４、Ｐ１４）。具体的には、制御部１１は、受信した発注情報に対応する古着の古着情報が格納されている電子カルテ２３のレコードを当該発注情報から判断する。制御部１１は、判断したレコードにおける「支部」フィールドの情報に基づいて、発注された古着が保管されている支部を特定し、当該支部の支部端末３０へ購入通知情報を送信する。ここで、購入通知情報は、支部の保管装置５９に保管されている古着が発注されたことを当該支部に通知する情報、及び当該古着を発注した購入希望者の個人情報を含む情報である。
【０１７２】
続いて、制御部１１（第１１処理手段）は、古着が持ち込まれた販売店の販売店端３０へ第１指示情報を送信する（Ｓ７５、Ｐ１５）。ここで、第１指示情報は、古着の売却予定者に対する希望再販価格の金銭の支払いを指示する情報である。なお、このステップＳ７５の処理における販売店の特定方法は、上記ステップＳ７３の処理と同様である。
【０１７３】
［支部端末の処理］
図には示されていないが、支部端末３０の制御部３１は、本部サーバ１０から上記購入通知情報を受信すると、当該購入通知情報に対応する古着を購入希望者へ配送することを指示する配送情報を配送業者端末５０へ送信する。これを受けて、配送業者端末５０を備える配送業者は、上記配送情報の送信元である支部端末４０を備える支部から携帯情報端末１４０を所有する購入希望者宅などへ古着を配送する（Ｐ１６）。
【０１７４】
［販売店端末の処理］
販売店端末３０の制御部３１（図３参照）は、図２０が示すように、本部サーバ１０から指示情報を受信したか否かを判断する（Ｓ８１）。指示情報を受信していないと制御部３１が判断した場合（Ｓ８１：ＮＯ）、処理がステップＳ８１へ戻される。制御部３１は、指示情報を受信したと判断した場合（Ｓ８１：ＹＥＳ）、受信した指示情報が第１指示情報であるか又は第２指示情報であるかを判断する（Ｓ８２）。制御部３１は、受信した指示情報が第１指示情報であると判断した場合（Ｓ８２：第１指示）、受信した第１指示情報に基づいて、希望再販価格の金銭の支払いを指示する旨を報知する（Ｓ８３）。具体的には、制御部３１は、「○○さんの古着が売却されました」、「○○さんに△△△△円支払ってください」などのメッセージとともに、売却予定者（○○さん）の個人情報などを表示部３５に表示させる。これに基づいて、売却予定者に金銭が支払われることによって、売却予定者は、希望再販価格とクリーニング代との差額を手放した古着の対価として得ることができる。
【０１７５】
制御部３１は、受信した指示情報が第２指示情報であると判断した場合（Ｓ８２：第２指示）、受信した第２指示情報に基づいて保証金額の金銭の支払いを指示する旨を報知する（Ｓ８４）。具体的には、制御部３１は、「○○さんの古着が売却されませんでした」、「○○さんに□□□□円支払ってください」などのメッセージとともに、売却予定者（○○さん）の個人情報などを表示部３５に表示させる。ここで、保証金額は、当該売却予定者がクリーニング代として先に支払った金額（支払情報で示される金額）よりも高く、且つ希望再販価格よりも低い金額である。売却予定者に対して保証金額の金銭が支払われることにより、売却予定者は、保証金額とクリーニング代との差額を手放した古着の対価として得ることができる。なお、ステップＳ８３又はステップＳ８４の処理を受けて行われる金銭の支払いは、例えば販売店における現金の手渡し、銀行振り込みなど、特に限定されるものではない。
【０１７６】
以上説明したように、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着が最寄りの支部に設置された洗濯装置６０によって洗濯される。洗濯された古着は、撮影装置５８によって撮影された後に保管装置５９に保管される。一方で、洗濯された古着の画像（古着画像）が本部サーバ１０の電子カルテ２３に蓄積される。携帯情報端末１４０は、本部サーバ１０にアクセスして電子カルテ２３から古着画像を取得して選択画面を表示する。表示される古着画像は、洗濯装置６０によって洗濯された後に当該古着を撮影して得られたものである。購入希望者によって選択画面に対して古着を選択するための所定操作が行われると、選択された古着の発注情報が携帯情報端末１４０から本部サーバ１０へ送信される。
【０１７７】
このように、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着が支部で洗濯され、当該古着の古着画像が携帯情報端末１４０からアクセス可能な本部サーバ１０のＨＤＤ１３の電子カルテ２３に蓄積される。このため、売却予定者が古着を洗濯した後に撮影して出品するといった面倒な作業を行う必要がなく、当該古着を新品のような状態で出品できる。また、古着の売却予定者が古着を売却する際に当該売却予定者にかかる負担を軽減することができる。また、選択画面に表示される古着は洗濯装置６０で洗濯されたものであるので、購入希望者が選択画面を見ながらより希望に近く清潔で綺麗な状態（洗濯された状態）の古着を選択することができる。
【０１７８】
なお、本実施形態においては、本発明の第３端末装置が携帯情報端末１４０である場合について説明したが、第３端末装置はこれに限定されるものではない。本発明の第３端末装置は、例えば、古着の購入希望者の自宅などに設置されたパーソナルコンピュータであってもよい。また、本発明の第３端末装置は、販売店に設置された販売店端末３０であってもよい。すなわち、販売店端末３０は、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着の古着情報を入力するために使用され、且つ、古着の購入希望者が古着を購入するために使用されるものでもよい。この場合、本実施形態において制御部１４１によって実行された処理が制御部３１によって実行され、操作部１４３に対する操作入力が操作部３４によって受け付けられ、表示部１４４に表示される選択画面が表示部３５に表示されることとなる。これにより、古着の購入希望者は、販売店に展示されている古着のほか、支部へ搬入されて洗濯された古着を購入することが可能となる。すなわち、販売店は、実際の店舗に展示された衣類のほか、支部に保管されている洗濯後の古着を商品として扱うことができる。
【産業上の利用可能性】
【０１７９】
本発明は、委託された衣類を洗濯（クリーニング）するクリーニングシステムとして適用可能である。更に、本発明は、古着の売却予定者から委託を受けた古着をクリーニング（洗濯）して購入希望者に再販するための衣類のリサイクルシステムにも適用され得る。
【符号の説明】
【０１８０】
１０ 本部サーバ
１１ 制御部
２３ 電子カルテ
３０ 販売店端末
３１ 制御部
４０ 支部端末
４１ 制御部
５０ 配送業者端末
５９ 保管装置
６０ 洗濯装置
１０２ インターネット
１４０ 携帯情報端末
１４１ 制御部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、委託を受けた衣類をクリーニング（洗濯）するためのクリーニングシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、不要になった物を廃棄することなく再利用する、所謂リサイクルが盛んに行われている。例えば特許文献１には、テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機などの家電のリサイクルシステムが開示されている。
【０００３】
特許文献１に記載のリサイクルシステムは、システムの管理者が管理するサーバと、廃棄依頼者の端末装置と、購入者の端末装置とがインターネットを介して通信可能に接続されてなる。廃棄依頼者の端末装置では、システム管理者のホームページにアクセスすることにより、売却希望登録画面が表示される。この売却希望登録画面には、廃棄物の売却を選択するための売却希望ボタン、及び廃棄物を売却することなく直接廃棄することを選択するための直接廃棄希望ボタンが設けられている。直接廃棄希望ボタンがクリックされることにより、廃棄物の廃棄が受け付けられる。売却希望ボタンがクリックされることにより、廃棄物に関する情報の入力が受け付けられる。入力された情報は、インターネットを通じて上記サーバへ送信され、上記ホームページに表示される。購入者の端末装置では、システム管理者のホームページにアクセスすることにより、廃棄物に関する情報、及び当該廃棄物の購入を選択するための購入ボタンが表示される。購入ボタンがクリックされることにより、廃棄物の購入が受け付けられる。
【０００４】
一方で、インターネットを通じて商品を購入する所謂オンラインショッピングを利用した衣類の売買も盛んに行われている。特許文献２、及び特許文献３には、購入者がより希望に近い衣類を購入するための技術が開示されている。
【０００５】
特許文献２に記載の画像表示装置は、インターネット上のファッションサイトから衣類の画像である衣類情報をダウンロードする。ダウンロードされた衣類情報、及びユーザの体型を示す体型情報が合成されて試着画像が生成される。この試着画像が画像表示装置により表示されることによって、購入者は、試着画像を視認してより希望に近い衣類を指定して発注することができる。
【０００６】
特許文献３に記載の画像表示システムは、販売者側のサーバ、及び購入者側の端末機が通信可能に接続されて構成される。サーバには、基本となるモデル画像と、衣服並びに服飾品と靴と鞄等のファッションアイテムの画像が記憶されている。購入者が端末装置を操作して所定操作を行うことによって、端末機からサーバへファッションアイテムの画像を指定する指定情報が送信される。サーバは、受信した指定情報により指定されたファッションアイテムの画像をモデル画像に合成して合成画像を生成する。この合成画像は、サーバから端末機へ送信されて端末機が備える表示装置に表示される。このため、購入希望者は、現実の店舗でコーディネートした場合と同様にファッションアイテムを選択することができる。
【０００７】
特許文献１以外にも、例えば電気店からリユースセンタに中古品の情報が通知され、リユースセンタで中古品の撮影を行い、販売情報を掲示し、購入者に閲覧させるようなシステムが提供されている（特許文献４参照）。また、サーバで情報を管理する中古車又は中古部品のリサイクルシステムや、車両に関する補修履歴をサーバで管理して中古車として販売する際に情報を提供するシステムなども提案されている（特許文献５〜特許文献７参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００８】
【特許文献１】特許第３４１１５５８号公報
【特許文献２】特開２００２−７４０８８号公報
【特許文献３】特開２００２−１９４６１３号公報
【特許文献４】特開２００２−０９２１１７号公報
【特許文献５】特開２００６−１５５２３６号公報
【特許文献６】特開２００２−２６９４０７号公報
【特許文献７】特開２００３−３２３４８１号公報
【特許文献８】特開２００３−０８５３０４号公報
【特許文献９】特開２００２−１３３３２１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
ところで、特許文献１〜特許文献３に記載のシステムと同様のシステムを構築して古着をリサイクルすることを想定した場合、古着は人が身に付けるものであるため、ある程度綺麗な状態で再販されるべきである。このため、不要となった古着を手放そうとする売却予定者は、当該古着を洗濯し、写真を撮って出品することが望ましいし、特に古着が高価なものであるときは、売却予定者も古着を綺麗にして出品したいと願うはずである。しかしながら、このような作業は、古着を不要なものと考えて手放そうとする売却予定者にとって大変面倒な行為である。このため、例えば子供の成長が早いために数回しか着用されていない新品同様の高価な子供服が、リサイクル可能であるにも関わらず処分されてしまうおそれがある。
【００１０】
一方で、古着の購入希望者が当該古着を購入した後にクリーニングしてから着用することが考えられる。しかしながら、代金を支払って購入したばかりの古着をクリーニングするといった作業は、購入希望者にとって非常に面倒であるばかりか、金銭的にも大きな負担になると考えられる。
【００１１】
そのため、衣類のリサイクルシステムを提供するにあたって、古着の売却予定者にとっては新品のような状態で出品でき、且つ購入希望者にとっては希望に近く清潔で綺麗な状態の古着を選択することができることが望ましい。そこで、衣類のリサイクルシステムに従来のクリーニングシステムを適用することも考えられるが、従来のクリーニングシステムは、クリーニングの対象となる衣類等について、個々に識別するシステムとして確立されていない。
【００１２】
ところで、衣類は、衣類個々の素材だけではなく、その衣類の着用状況や保管環境によって、汚れや傷みの状態も個々に異なる。そのため、従来のクリーニングシステムでは、衣類を預かったクリーニング取次店と洗濯を実施する工場とが地理的に離れている場合、工場に搬入された衣類を特定できないことから、適切な洗濯条件を採用することができず、逆に、衣類を傷めるような事故が発生するばかりか、衣類自体を紛失することも多かった。特に、そのシステム内に、衣類を預かる複数のクリーニング取次店と、衣類を洗濯する複数の支部とが存在する場合では、従来のクリーニングシステムでは、上記のような事故は顕著なものとなる。特許文献４〜特許文献９のシステムでは、サーバで情報を一元管理するものではあるが、個々に異なる属性を備えた衣類を識別して管理する必要がある、クリーニングシステム特有の課題を克服するものではない。
【００１３】
このような問題を鑑みて、本発明は、個々の衣類に最適な洗濯情報を提供することができるとともにシステム内で個々の衣類を追跡管理することができるクリーニングシステムを提案することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記目的を達成するために、本発明のクリーニングシステムは、複数のクリーニング取次店に設置された第１端末装置と、該クリーニング取次店から搬入された衣類を洗濯装置により洗濯する複数の支部に設置された第２端末装置と、該支部それぞれを統括する本部に設置されたサーバ装置とで構成され、上記第１端末装置、上記第２端末装置、及び上記サーバ装置がネットワークを介して通信可能に接続されてなる衣類のクリーニングシステムであって、上記第１端末装置が、預けられた衣類に対して個別に割り当てられる第１識別情報と、該衣類の属性を示す衣類情報との入力を受け付ける第１入力受付部と、該第１入力受付部で受け付けた上記第１識別情報と上記衣類情報とを、上記サーバ装置に送信する第１通信部と、を有し、上記衣類には、割り当てられた上記第１識別情報と一致する第２識別情報が記録されるタグが取り付けられ、上記第２端末装置が、上記クリーニング取次店で上記衣類に取り付けられたタグに記録された第２識別情報の入力を受け付ける第２入力受付部と、該第２入力受付部で受け付けた上記第２識別情報を上記サーバ装置に送信するとともに、上記衣類の洗濯条件を指定する洗濯情報を上記サーバ装置から受信する第２通信部と、該第２通信部で上記洗濯情報を受信したとき、上記衣類が投入された洗濯装置を当該洗濯情報に従って制御する洗濯制御部と、上記洗濯装置による上記衣類の洗濯が完了したとき、上記第２識別情報を付与して上記第２通信部から上記サーバ装置に送信する洗濯完了信号を生成する完了信号生成部と、を有し、上記サーバ装置が、上記第１識別情報及び上記衣類情報を上記第１端末装置から受信し、上記第２識別情報及び上記洗濯完了信号を上記第２端末装置から受信するとともに、上記第２識別情報を送信した上記第２端末装置に対して上記第２識別情報と一致する上記第１識別情報によって特定される洗濯情報を送信する第３通信部と、上記第３通信部で第１端末装置から受信した衣類情報から洗濯情報を生成する洗濯情報生成部と、上記衣類毎に、上記第１識別情報と、上記衣類情報と、上記洗濯情報とを関連づけて記憶するデータベースと、を有することを特徴とする。
【００１５】
このようなクリーニングシステムにおいて、上記衣類を上記クリーニング取次店から上記支部へ配送する配送業者によって操作されるとともに、上記ネットワークを介して、上記サーバ装置と通信を行う第３端末装置を、更に備え、上記サーバ装置は、上記第３通信部で上記第１識別情報及び上記衣類情報を受信したとき、該第１識別情報で特定される衣類の配送先となる支部を特定し、該第１識別情報より特定される上記クリーニング取次店から当該支部へ上記衣類を配送することを指示する配送指示情報を、上記第３通信部から上記第３端末装置へ送信するものであってもよい。
【００１６】
又、上記衣類を上記クリーニング取次店から上記支部へ配送する配送業者によって操作されるとともに、上記ネットワークを介して、上記第１端末装置と通信を行う第３端末装置を、更に備え、上記第１端末装置は、上記第１入力受付部で受け付けた上記第１識別情報により特定される衣類の配送先となる支部を特定した後、上記第１通信部より、配送先として特定した上記支部の情報を上記第１識別情報と上記衣類情報と同時に上記サーバ装置へ送信するとともに、上記衣類をその配送先となる上記支部に配送することを指示する配送指示情報を第３端末装置へ送信するものであってもよい。なお、衣類の搬送は、取次店の店員によって行われてもよいし、また、支部に常駐する配達員などによって行われてもよい。
【００１７】
更に、上記のいずれかのクリーニングシステムにおいて、上記第１識別情報には、当該第１識別情報により特定される衣類を上記クリーニング取次店に預けた委託者の個人情報が含まれるものとしてもよい。
【００１８】
又、上記第２端末装置が、上記洗濯装置による上記衣類の洗濯が完了した後、撮影装置により撮影された上記衣類の画像を取得する画像取得部を有するとともに、上記完了信号生成部で、上記衣類に割り当てられた上記第２識別情報を該画像取得部で取得した当該衣類の画像に付与した画像情報を、上記洗濯完了信号として生成するものとしてもよい。なお、衣類の画像は、支部で洗濯された衣類を本部へ搬送し、当該衣類を本部で撮影することによって生成されてもよい。
【００１９】
このとき、上記サーバ装置が、上記ネットワークを介してアクセスを行う第４端末装置に対して、上記データベースより衣類の画像を読み出して上記第３通信部より該第４端末装置へ送信して、当該画像の含む画面を該第４端末装置に表示させるものとしてもよい。該第４端末装置は、上記委託者が操作するものであってもよいし、上記委託者以外の第三者が操作するものであってもよい。
【発明の効果】
【００２０】
本発明によれば、サーバ装置で、衣類情報及び洗濯情報が第１識別情報により管理されると同時に、第１識別情報と一致する第２識別情報を記憶したタグが衣類に取り付けられる。そのため、委託者がクリーニング取次店に持ち込んだ衣類が支部で洗濯される場合において、その衣類固有となる最適な洗濯情報が支部に与えられることとなり、衣類に最適な洗濯を施すことができる。更に、サーバ装置で、第１識別情報に基づく情報の管理だけでなく、第２識別情報の受信により、その衣類を洗濯している支部を確認することができるため、預かった衣類の追跡管理を正確に行うことができ、従来のクリーニングシステムで問題であった衣類の紛失を防げる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】は、本発明の一実施形態に係るクリーニングシステムを利用した、衣類のリサイクルシステム１００の一例を示す構成図である。
【図２】は、本部サーバ１０の構成例を示すブロック図である。
【図３】は、販売店端末３０の構成例を示すブロック図である。
【図４】は、支部端末４０の構成例を示すブロック図である。
【図５】は、携帯情報端末１４０の構成例を示すブロック図である。
【図６】は、洗濯装置６０の模式図である。
【図７】は、フレーム体６８の斜視図である。
【図８】は、フレーム体６８の断面図である。
【図９】は、図８における要部拡大図である。
【図１０】は、上記制御装置１０５の構成例を示すブロック図である。
【図１１】は、洗濯装置６０による洗濯の要領を模式的に示す図である。
【図１２】は、回転するフレーム体６８の内部における洗浄液の流れの様子を模式的に示す図である。
【図１３】は、リサイクルシステム１００において伝送される各種情報を示す模式図である。
【図１４】は、第１識別情報が入力された際に販売店端末３０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図１５】は、第１識別情報を含む情報を受信した際に本部サーバ１０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図１６】は、第２識別情報が入力された際に支部端末４０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図１７】は、電子カルテ２３の一例を示す説明図である。
【図１８】は、洗濯後の古着の購入希望者が操作する携帯情報端末１４０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図１９】は、古着画像が蓄積された後に本部サーバ１０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【図２０】は、第１指示情報又は第２指示情報を受信した際に販売店端末３０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２２】
以下、適宜図面が参照されつつ、好ましい実施形態に基づいて本発明が詳細に説明される。
【００２３】
図１は、本発明の一実施形態に係るクリーニングシステムを利用した、衣類のリサイクルシステム（以下、単に「リサイクルシステム」とも称される。）１００の一例を示す構成図である。
【００２４】
［リサイクルシステム］
このリサイクルシステム１００は、販売店端末３０（本発明の第１端末装置に相当する）、支部端末４０（本発明の第２端末装置に相当する）、携帯情報端末１４０、配送業者端末５０、及び本部サーバ１０（本発明のサーバ装置に相当する）がインターネット１０２（本発明のネットワークの一例）を介して通信可能に接続されてなるものである。
【００２５】
販売店端末３０は、古着を販売する複数の販売店にそれぞれ設置されている端末装置である。販売店としては、例えば洋服の古着を扱う洋服店、和服の古着を扱う着物店等が挙げられる。なお、販売店は、古着のみを扱う古着屋であってもよいし、古着と新品の衣類の両方を扱うものであってもよい。古着を売却しようとする売却予定者は、当該古着を販売店に持ち込む。この古着は、配送業者により販売店から最寄りの支部へ搬送される。支部に搬入された古着は、当該支部に設置された洗濯装置６０（本発明の洗濯装置の一例、図６参照）により洗濯された後、再販される。このように、本発明では、上記販売店がクリーニング取次店として機能する。
【００２６】
配送業者端末５０は、配送業者が有する端末装置である。配送業者は、古着の売却予定者が販売店に持ち込んだ古着を支部へ搬送する業者である。本実施形態においては、販売店に持ち込まれた古着が配送業者により当該販売店の最寄りの支部へ搬送される形態について説明するが、古着は他の方法で搬送されてもよい。例えば、売却予定者の古着は、当該古着が持ち込まれた販売店によって最寄りの支部へ搬送されてもよい。また、例えば、売却予定者の古着は、支部に常駐する配達員によって当該支部へ搬送されてもよい。
【００２７】
支部端末４０は、複数の支部にそれぞれ設置されている端末装置である。各支部には、販売店から搬入された古着を洗濯する洗濯装置６０が設置されている。すなわち、各支部は、販売店から搬入された古着を洗濯装置６０により洗濯するクリーニング工場に相当するものである。なお、洗濯装置６０の構成については、後に詳述される。
【００２８】
本部サーバ１０は、各支部を統括する本部に設置されたサーバ装置である。後述されるが、各支部に設置された洗濯装置６０は、本部サーバ１０から送信される洗濯情報（古着の洗濯条件を示す情報）に基づいて、支部端末４０によって制御される。また、本リサイクルシステム１００によってリサイクルされる古着の各種情報は、この本部サーバ１０において管理される（図１７参照）。
【００２９】
携帯情報端末１４０は、古着の購入希望者によって操作される複数の端末装置である。古着の購入希望者は、携帯情報端末１４０から所定操作を行うことにより、洗濯装置６０によって洗濯された古着を購入（発注）することができる。携帯情報端末１４０としては、例えばインターネット１０２に接続可能な携帯電話、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等が挙げられる。
【００３０】
なお、図１には便宜上、３台の支部端末４０、１台の配送業者端末５０、１台の携帯情報端末１４０、及び２台の販売店端末３０が示されているが、これらの端末の数は図１に示されているものに限定されるものではない。また、販売店端末３０、支部端末４０、配送業者端末５０、携帯情報端末１４０、及び本部サーバ１０の間で行われる通信は、ＨＴＴＰ（hypertext transfer protocol）プロトコルを用いて行われる。
【００３１】
［本部サーバ］
図２は、本部サーバ１０の構成例を示すブロック図である。
【００３２】
本部サーバ１０の制御部１１は、本部サーバ１０の全体動作を制御するものである。制御部１１は、図２が示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１７、ＲＯＭ（Read Only
Memory）１８、ＲＡＭ（Random Access Memory）１９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。この制御部１１は、バス１６を介してＬＡＮ
Ｉ／Ｆ（Local Area Network Interface）１２、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）１３、操作部１４、及び表示部１５と接続されている。
【００３３】
ＲＯＭ１８には、ＣＰＵ１７が本部サーバ１０の各種動作を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ１９は、ＣＰＵ１７が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。
【００３４】
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ１２は、ＬＡＮ（Local Area Network）２１と本部サーバ１０とを通信可能に接続するインターフェースである。ＬＡＮ２１はインターネット１０２に接続されており、本部サーバ１０は、ＬＡＮ
Ｉ／Ｆ１２を介してインターネット１０２に接続されている。ＨＤＤ１３は、大容量のメモリ領域を有する記憶媒体を内蔵する記憶装置である。ＨＤＤ１３は、支部の洗濯装置６０により洗濯された古着の画像（以下、単に「古着画像」ともいう。）、及び電子カルテ２３（本発明のデータベースの一部、図１７参照）を格納している。本発明のデータベースとは、本実施形態においては、ＨＤＤ１３に格納された古着画像及び電子カルテ２３によって構成されるデータの集合である。各古着画像は、電子カルテ２３（テーブル）により当該電子カルテ２３に格納された種々の情報と対応付けられてＨＤＤ１３のデータベースに格納される。この電子カルテ２３については、後に詳述される。操作部１４は、本部サーバ１０に対する動作指示や設定等の操作入力を受け付けるものであり、キーボードやマウス等からなる。表示部１５は、各種画面情報を表示するものであり、液晶ディスプレイなどからなる。
【００３５】
［販売店端末］
図３は、販売店端末３０の構成例を示すブロック図である。
【００３６】
販売店端末３０は、例えばパーソナルコンピュータ等からなる。制御部３１は、販売店端末３０の全体動作を制御するものである。制御部３１は、図３が示すように、ＣＰＵ３７、ＲＯＭ３８、ＲＡＭ３９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。この制御部３１は、バス３６を介してＬＡＮ
Ｉ／Ｆ３２、ＨＤＤ３３、操作部３４、表示部３５、及びリーダライタ５２と接続されている。
【００３７】
ＲＯＭ３８には、ＣＰＵ３７が販売店端末３０の各種動作を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ３９は、ＣＰＵ３７が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。
【００３８】
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ３２は、ＬＡＮ２９と販売店端末３０とを通信可能に接続するインターフェースである。ＬＡＮ２９はインターネット１０２に接続されており、販売店端末３０は、ＬＡＮ
Ｉ／Ｆ３２を介してインターネット１０２に接続されている。ＨＤＤ３３は、大容量のメモリ領域を有する記憶媒体を内蔵する記憶装置である。操作部３４は、販売店端末３０に対する動作指示や設定等の操作入力を受け付けるものであり、キーボードやマウス等からなる。表示部３５は、各種画面情報を表示するものであり、液晶ディスプレイなどからなる。
【００３９】
リーダライタ５２は、ＩＣタグ５５に対して無線通信により情報を読み書きするものである。ＩＣタグ５５は、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着に取り付けられる。リーダライタ５２は、本実施形態においては、第１識別情報を第２識別情報として書き込む。第１識別情報及び第２識別情報は、古着同士を判別するための識別情報である。なお、これらの情報については、後に詳述する。販売店に持ち込まれた古着は、第２識別情報を記憶するＩＣタグ５５が付着された状態で最寄りの支部へ搬送される。
【００４０】
［配送業者端末］
配送業者端末５０（図１参照）は、上述のように、販売店から支部へ売却予定者の古着を搬送する配送業者が有する端末装置である。配送業者端末５０は、販売店端末３０と同様の構成を有するパーソナルコンピュータであるので、ここでの詳細な説明は省略する。
【００４１】
［支部端末］
図４は、支部端末４０の構成例を示すブロック図である。
【００４２】
支部端末４０は、各支部に設置された端末装置であり、例えばパーソナルコンピュータ等からなる。制御部４１は、支部端末４０の全体動作を制御するものである。制御部４１は、図４が示すように、ＣＰＵ４７、ＲＯＭ４８、ＲＡＭ４９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。この制御部４１は、バス４６を介してＬＡＮ
Ｉ／Ｆ４２、ＨＤＤ４３、操作部４４、表示部４５、及びリーダライタ５７と接続されている。
【００４３】
ＲＯＭ４８には、ＣＰＵ４７が支部端末４０の各種動作を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ４９は、ＣＰＵ４７が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。
【００４４】
ＬＡＮ Ｉ／Ｆ４２は、ＬＡＮ２８と支部端末４０とを通信可能に接続するインターフェースである。ＬＡＮ２８はインターネット１０２に接続されており、支部端末４０は、ＬＡＮ
Ｉ／Ｆ４２を介してインターネット１０２に接続されている。ＬＡＮ２８には、洗濯装置６０、撮影装置５８、及び保管装置５９（本発明の保管場所に相当する）が接続されている。なお、図４には、洗濯装置６０、撮影装置５８、及び保管装置５９が便宜上１台に簡略化して示されているが、これらの装置は複数台であってもよい。
【００４５】
後述の洗濯装置６０（図６参照）は、販売店から搬入された売却予定者の古着を洗濯するものである。この洗濯装置６０は、支部端末４０からの指示に従って動作する。すなわち、洗濯装置６０の動作は、制御部４１によって制御される。
【００４６】
撮影装置５８は、洗濯装置６０により洗濯された古着を撮影するものである。撮影装置５８は、図には示されていないが、ＣＣＤ（charge coupled device）やＣＭＯＳイメージセンサ（CMOS
Image Sensor）などの撮像素子を有して構成されている。撮影装置５８としては、ＬＡＮによる通信機能を内蔵したデジタルカメラ等が使用される。なお、撮影装置５８は、デジタルカメラに限定されるものではない。撮影装置５８は、例えば、インターネット１０２経由で画像や映像を送信できる、所謂ネットワークカメラ（Network Camera）でもよい。撮影装置５８により撮影された古着の古着画像は、ＬＡＮ２８を介して支部端末４０へ送信されて当該支部端末４０に保存される。この古着画像（古着の画像データ）は、インターネット１０２を介して本部サーバ１０へ送信され、当該本部サーバ１０により一元管理される。
【００４７】
保管装置５９は、洗濯装置６０により洗濯された古着を保管するための装置である。保管装置５９は、図には示されていないが、恒温恒湿器及びデータロガーを有して構成されている。恒温恒湿器は、保管装置５９内を一定温度及び一定湿度に保つ装置である。データロガーは、保管装置５９内の温度と湿度を記録する装置である。データロガーによって記録された温度情報及び湿度情報は、ＬＡＮ２８を介して支部端末４０へ送信される。制御部４１は、この温度情報及び湿度情報に基づいて恒温恒湿器を制御する。これにより、保管装置５９内が一定温度及び一定湿度に維持されるようになっている。洗濯装置６０により洗濯された古着は、少なくとも購入希望者によって売却されるまでの間、この保管装置５９に保管される。これにより、洗濯された古着が一定の品質に保たれ、状態の良い古着を購入希望者に提供することができる。なお、保管装置５９を本部に設け、洗濯後の古着を支部から本部へ配送して本部で保管してもよい。
【００４８】
ＨＤＤ４３は、大容量のメモリ領域を有する記憶媒体を内蔵する記憶装置である。撮影装置５８から送信された古着画像は、例えばＪＰＥＧ（Joint Photographic Experts Group）形式やＧＩＦ（Graphics
Interchange Format）形式の画像ファイルとしてＨＤＤ４３に格納される。すなわち、古着画像は、ＪＰＥＧ形式やＧＩＦ形式の画像ファイルとして支部端末４０から本部サーバ１０へ送信される。操作部４４は、支部端末４０に対する動作指示や設定等の操作入力を受け付けるものであり、キーボードやマウス等からなる。表示部４５は、各種画面情報を表示するものであり、液晶ディスプレイなどからなる。リーダライタ５７は、ＩＣタグ５５に対して無線通信により情報を読み書きするものである。すなわち、リーダライタ５７は、販売店から支部へ搬入された古着に付着されているＩＣタグ５５から第２識別情報を読み出すものである。
【００４９】
［携帯情報端末］
図５は、携帯情報端末１４０の構成例を示すブロック図である。
【００５０】
携帯情報端末１４０は、洗濯装置６０により洗濯された古着の購入希望者によって操作される端末装置である。制御部１４１は、携帯情報端末１４０の全体動作を制御するものである。制御部１４１は、図５が示すように、ＣＰＵ１４６、ＲＯＭ１４７、ＲＡＭ１４８、及びフラッシュメモリ１４９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。この制御部１４１は、バス１４５を介して無線通信部１４２、操作部１４３、及び表示部１４４と接続されている。
【００５１】
ＲＯＭ１４７には、ＣＰＵ１４６が携帯情報端末１４０の各種動作を制御するためのプログラム等が格納されている。ＲＡＭ１４８は、ＣＰＵ１４６が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。フラッシュメモリ１４９は、種々の情報を読み書き可能に記憶するメモリである。
【００５２】
無線通信部１４２は、他の電子機器との間で無線通信を行うものである。この無線通信部１４２は、インターネット１０２を介して本部サーバ１０との間で通信を行う。なお、携帯情報端末１４０が携帯電話である場合、無線通信部１４２は、他の携帯電話や固定電話との間で音声通信を行うことも可能である。操作部１４３は、携帯情報端末１４０に対する動作指示や設定等の操作入力を受け付けるものであり、プッシュボタン等からなる。表示部１４４は、各種画面情報を表示するものであり、液晶や無機ＥＬ、有機ＥＬなどのディスプレイなどからなる。本発明の選択画面は、この表示部１４４に表示される。
【００５３】
［洗濯装置］
図６は、洗濯装置６０の模式図である。
【００５４】
洗濯装置６０は、洗濯槽ユニット６１、支持装置６２、回転駆動装置６３、洗浄液供給装置６４、及び変圧装置６６を備える。支持装置６２は、洗濯槽ユニット６１を支持するものである。回転駆動装置６３は、洗濯槽ユニット６１を回転させるものである。洗浄液供給装置６４は、洗濯槽ユニット６１に洗浄液を供給すると共に洗濯槽ユニット６１内の洗浄液に強制的に緩やかな流れを生じさせるものである。変圧装置６６は、洗濯槽ユニット６１の内部圧力を変化させるものである。なお、図６には示されていないが、洗濯装置６０は、制御装置１０５（図１０参照）を備えている。制御装置１０５は、回転駆動装置６３、洗浄液供給装置６４、及び変圧装置６６の作動を制御する。この制御装置１０５の構成については、後述される。
【００５５】
洗濯槽ユニット６１は、ケーシング６７とフレーム体６８とを備えている。フレーム体６８は、ケーシング６７の内部に配置されており、ケーシング６７によって囲繞されている。ケーシング６７は、例えばステンレス鋼やアルミニウム合金等の金属から構成され得る。ケーシング６７は、図６が示すように、前面に扉７０を備えている。この扉７０の右側の端部がヒンジ９５を介してケーシング６７に取り付けられている。したがって、扉７０は、ヒンジ９５を中心として左右方向に回動することによってケーシング６７を開閉する。また、扉７０は、把手６５を備えている。この洗濯装置６０のユーザが把手６５を操作することによって、扉７０が開閉される。扉７０は、ケーシング６７の前面を液密的に開閉する。この扉７０が閉じられた後に、後述のように洗浄液がケーシング６７に供給される。これにより、ケーシング６７内に洗浄液が充填密封される。
【００５６】
ケーシング６７は、図６が示すように円筒容器状に形成されている。ただし、ケーシング６７は、他の形状に形成されていてもよいことは勿論である。要するに、ケーシング６７は、洗浄液を充填密封し、且つフレーム体６８を収容することができる形状に形成されていればよい。なお、ケーシング６７の扉７０は、当該ケーシング６７の内部を見ることができる窓部を備えていてもよい。この窓部には、例えば透明のアクリル板等が嵌め込まれているのが好ましい。この窓部が設けられることにより、外部から洗濯の様子が観察される。
【００５７】
支持装置６２は、ケーシング６７に取り付けられている。支持装置６２は、ケーシング６７を安定的に支持している。この支持装置６２もステンレス鋼やアルミニウム等の金属から構成されている。支持装置６２は、複数の柱や梁が組み合わされたラーメン構造を有する支持フレームとして構成されている。ただし、支持装置６２は、支持フレームに加えてコイルバネおよびダンパを備えていてもよい。この場合には、ケーシング６７は、これらコイルバネおよびダンパを介して支持フレームに支持され、これにより、ケーシング６７に周期的な外力が作用した場合であっても、ケーシング６７が安定的に支持される。また、ケーシング６７は、その中心軸Ｎが水平になるように支持装置６２に支持されている。なお、ケーシング６７の中心軸Ｎは、洗濯槽ユニット６１の中心軸と一致し、且つフレーム体６８の中心軸６９（図７参照）と一致している。
【００５８】
図７は、フレーム体６８の斜視図である。図８は、フレーム体６８の断面図である。図９は、図８における要部拡大図である。
【００５９】
フレーム体６８は、図７が示すように、円筒形に形成されている。フレーム体６８は、ケーシング６７の内部に配置されている（図６参照）。すなわち、フレーム体６８は、ケーシング６７に対して入れ子状に嵌め込まれている。フレーム体６８の内部は、衣類（古着）が収容される洗濯物収容室を構成している。フレーム体６８は、籠状に形成されている。具体的には、フレーム体６８の周面８６に複数のスリット８７（８７ａ〜８７ｆ）が設けられている。これらのスリット８７は、フレーム体６８の周面８６を径方向に貫通している。したがって、ケーシング６７内に供給された洗浄液は、スリット８７を通ってフレーム体６８に自由に出入りすることができる。これらのスリット８７は、図７が示すように、フレーム体６８の軸方向に延びている。スリット８７の数、幅寸法及び長さ寸法は、適宜設定される。
【００６０】
上記スリット８７に代えてフレーム体６８に多数のパンチング孔が設けられていてもよい。フレーム体６８が骨組構造を備えていてもよい。要するに、洗浄液がフレーム体６８に自由に出入りすることができるように、フレーム体６８が籠状に形成されていればよい。
【００６１】
フレーム体６８は、中心軸６９を備えている。この中心軸６９は、フレーム体６８の後端面８８（図７参照）に突設されている。前述のように、この中心軸６９の中心は、上記中心軸Ｎ（図６参照）と一致している。すなわち、フレーム体６８は、ケーシング６７内に当該ケーシング６７と同芯状に配置されている。図６が示すように、中心軸６９は、図示されていない軸受により支持されている。これにより、フレーム体６８は、ケーシング６７の内部で上記中心軸Ｎの周りに自在に回転することができるようになっている。この中心軸６９は、後述の駆動モータ７３（図１０参照）に連結されている。なお、本実施形態では、中心軸６９が軸受により支持されることによって、フレーム体６８が片持ち状に支持されている。ただし、上記中心軸６９がケーシング６７の扉７０側にも設けられ、フレーム体６８が両端支持されていてもよい。
【００６２】
図７〜図９が示すように、フレーム体６８の内周面８９は、波形の凹凸曲面となっている。この凹凸形状は、フレーム体６８の内周面８９に複数の突条９０が形成されることによって構成されている。これらの突条９０は、フレーム体６８の軸方向に延びている。本実施形態では、多数の突条９０が上記内周面８９に設けられており、各突条９０は、当該内周面８９の周方向に均等に並設されている。突条９０は、内周面８９と一体的に形成されてもよい。ただし、突条９０は、フレーム体６８とは別の部材として構成され、当該フレーム体６８に取り付けられていてもよい。例えば、サインカーブ状に湾曲形成された薄肉プレートがフレーム体６８の内周面８９に固定されることにより、上記突条９０が形成されてもよい。このような薄肉プレートが採用されることにより、フレーム体６８の製造コストが低減される。
【００６３】
図８が示すように、本実施形態では、フレーム体６８の内周面８９にサインカーブ状に湾曲形成された薄肉プレート１１０〜１１５が取り付けられている。各薄肉プレート１１０〜１１５は、樹脂又は金属からなる。各薄肉プレート１１０〜１１５の外形形状は、矩形状である。各薄肉プレート１１０〜１１５は可撓性を備えている。したがって、各薄肉プレート１１０〜１１５は、フレーム体６８の内周面８９に沿うように容易に変形することができる。
【００６４】
フレーム体６８に設けられたスリット８７ａ〜８７ｆの位置及びフレーム体６８の内周面８９の形状は、図８が示す通りである。すなわち、本実施形態では、フレーム体６８に６つのスリット８７ａ〜８７ｆが設けられており、各スリット８７ａ〜８７ｆの幅寸法（フレーム体６８の周方向の長さ）は、フレーム体６８の中心を基準とする角度α（図８参照）により決定されている。本実施形態では、この角度αは、８．８０°（ｄｅｇｒｅｅ）に設定されている。また、各スリット８７ａ〜８７ｆ間の距離（フレーム体６８の周方向の長さ）は、フレーム体６８の中心を基準とする角度β（図８参照）及び角度γ（図８参照）により決定されている。
【００６５】
本実施形態では、スリット８７ａとスリット８７ｂとの間の距離、スリット８７ｂとスリット８７ｃとの間の距離、スリット８７ｃとスリット８７ｄとの間の距離、スリット８７ｅとスリット８７ｆとの間の距離およびスリット８７ｆとスリット８７ａとの間の距離は角度βにより決定される。この角度βは、５５．１６°に設定されている。また、スリット８７ｄとスリット８７ｅとの間の距離は角度γにより決定される。この角度γは、３１．２９°に設定されている。
【００６６】
図８が示すように、薄肉プレート１１０は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ａとスリット８７ｂとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１１は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｂとスリット８７ｃとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１２は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｃとスリット８７ｄとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１３は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｄとスリット８７ｅとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１４は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｅとスリット８７ｆとの間の領域を覆うように配置されている。薄肉プレート１１５は、フレーム体６８の内周面８９のうちスリット８７ｆとスリット８７ａとの間の領域を覆うように配置されている。
【００６７】
スリット８７（８７ａ〜８７ｆ）の数、角度α、β、γの値は、種々の設計変更が可能である。たとえば、スリット８７は、フレーム体６８の内周面８９に周方向に均等に配置されていてもよい。スリット８７の数は特に限定されるものではないが、４〜１０程度に設定され得る。その場合、スリット８７の数に対応させて上記各角度α、β、γが決定される。スリット８７が均等に配置される場合は、上記角度βおよび角度γは、β＝γとなる。
【００６８】
前述のように、このスリット８７に代えて、フレーム体６８の側面に複数のパンチング孔が形成されてもよい。この場合は、単一の薄肉プレートがフレーム体６８の内周面８９に配置されてもよい。この薄肉プレートも樹脂や金属から構成され、フレーム体６８の内周面８９を覆うように取り付けられる。そして、上記パンチング孔は、フレーム体６８と共に当該薄肉プレートを貫通して設けられる。もっとも、当該薄肉プレートが設けられず、フレーム体６８の内周面８９が上記波形凹凸曲面に形成されていてもよいことは勿論である。
【００６９】
フレーム体６８の内周面８９の形状、すなわち上記各突条９０の表面によって構成される上記凹凸形状は、図９が示すように、径方向に凹凸するサインカーブを構成している。ただし、この内周面８９の凹凸形状は、正確なサインカーブでなくてもよい。この内周面８９の凹凸形状は、例えば半円形の曲面が周方向に連続することにより、滑らかなサインカーブ状に形成されていてもよい。本実施形態では、フレーム体６８の内径寸法Ｄは、６５０ｍｍに設定されている。この内径寸法Ｄは、２５０ｍｍ〜１０００ｍｍの範囲で設定されるのが好ましい。ただし、この内径寸法Ｄは、３００ｍｍ〜８５０ｍｍの範囲で設定されるのがより好ましい。また、この内径寸法Ｄは、６００ｍｍ〜８５０ｍｍの範囲、及び３００ｍｍ〜５００ｍｍの範囲で設定されるのがなお一層好ましい。このような範囲でフレーム体６８の内径寸法Ｄが設定されることによる作用効果については、後述される。
【００７０】
また、上記内周面８９の波形の高さ寸法ｈおよびピッチｐは、フレーム体６８の内径寸法Ｄに対して一定の割合となるように設定されている。具体的には、本実施形態では、上記高さ寸法ｈは、１９．５ｍｍに設定され、上記ピッチｐは、６２．４ｍｍに設定されている。すなわち、高さ寸法ｈは、上記内径寸法Ｄの３％に設定されており、ピッチｐは、上記内径寸法Ｄを直径とする仮想円の円周長さＬ（πＤ）の３％に設定されている。もっとも、この高さ寸法ｈおよびピッチｐは、上記値に限定されるものではない。高さ寸法ｈは、上記内径寸法Ｄの２．０％〜９．０％の範囲で設定される。また、ピッチｐは、上記円周長さＬ（πＤ）の２．０％〜９．０％に設定される。ただし、上記高さ寸法ｈは、上記内径寸法Ｄの３．０％〜６．０％の範囲で設定されるのが特に好ましい。また、上記ピッチｐは、上記内径寸法Ｄを直径とする仮想円の円周長さＬ（πＤ）の３．０％〜６．０％に設定されるのが特に好ましい。
【００７１】
図６及び図７が示すように、回転駆動装置６３は、上記駆動モータ７３（図１０参照）を有する。この駆動モータ７３は、ケーシング６７の端面７１に取り付けられている。駆動モータ７３の駆動軸７４は、上記フレーム体６８の中心軸６９と連結されている。したがって、駆動モータ７３が作動することによって、ケーシング６７内でフレーム体６８が上記中心軸Ｎの周りに回転される。なお、駆動モータ７３が正転することによってフレーム体６８がケーシング６７内で正転（一方向に回転）し、駆動モータ７３が逆転されることによってフレーム体６８がケーシング６７内で逆転（他方向に回転）する。
【００７２】
本実施形態では、フレーム体６８は、毎分１５回転程度で回転される。ただし、フレーム体６８の回転速度は、毎分５回転程度から４５回転程度に設定され得る。特に、フレーム体６８の回転速度は、毎分１３回転程度から毎分３０回転程度に設定されるのが好ましい。換言すれば、フレーム体６８は、内周面８９の周速が毎分１０ｍ以上毎分９０ｍ以下となるように回転され、特に、毎分２８ｍ以上毎分５７ｍ以下となるように回転されるのが好ましい。
【００７３】
フレーム体６８が上記速度で回転され、上記高さ寸法ｈおよびピッチｐが上記値に設定されることによる作用効果については、後述される。
【００７４】
図６が示すように、洗浄液供給装置６４は、予め洗浄液がストックされるタンク７５と、タンク７５に接続された吸入配管７６と、吸入配管７６が接続されたポンプ７７と、ポンプ７７に接続された供給配管７８と、ケーシング６７に接続されたドレン配管７９と、ドレン配管７９と吸入配管７６とを接続するバイパス配管８０とを備えている。各配管７６、７８、７９、８０は、一般に使用されているステンレス鋼からなるパイプが採用される。吸入配管７６、ドレン配管７９及びバイパス配管８０は、それぞれ当該配管を開閉するバルブ８１〜８３を備えている。ポンプ７７は、タンク７５内の洗浄液を吸い上げてケーシング６７に送給するほか、後述のように洗浄液を循環させる。なお、洗浄液としては、典型的には水が採用され得る。洗浄液には、一般に界面活性剤が混合される。もっとも、洗浄液として、石油系溶剤、有機系溶剤も採用され得る。
【００７５】
洗浄液供給装置６４が後述のようにケーシング６７内の洗浄液を循環させる場合には、洗浄液は一旦ケーシング６７の外部に引き出される。この引き出された洗浄液は、そのまま当該ケーシング６７内に戻される。このとき、洗浄液は、所定の圧力でケーシング６７内に戻される。したがって、ケーシング６７内に洗浄液の流れが形成されることになる。仮にこの流れが強い場合には、ケーシング６７内で洗浄液が強い渦を形成し、古着を構成する生地に悪影響を与えることも予想される。ただし、本実施形態では、この洗浄液の流れは緩やかであり、この洗浄液の流れによって古着を構成する生地が損傷を受けることはない。さらに、後述されるように、この洗浄液の流れによって、古着がケーシング６７の中央部に強制的に位置決めされ得る。なお、ケーシング６７内の洗浄液は、前述のように循環されるほかに、ケーシング６７に供給されながら同時にケーシング６７から排出されてもよい。
【００７６】
変圧装置６６は、本実施形態ではシリンダ・ピストン装置からなる。このシリンダ・ピストン装置が上記ケーシング６７に接続されている。したがって、上記ピストンが作動することによって、洗濯槽ユニット６１の内部圧力、すなわちケーシング６７内の内部圧力が変動することになる。もっとも、変圧装置６６は、シリンダ・ピストン装置に限定されるものではなく、要するにケーシング６７内の圧力（洗浄液の圧力）を変化させることができるものであればよい。
【００７７】
図１０は、上記制御装置１０５の構成例を示すブロック図である。
【００７８】
この制御装置１０５は、回転駆動装置６３の駆動モータ７３、洗浄液供給装置６４のポンプ７７及びバルブ８１〜８３、及び変圧装置６６の作動等を総合的に制御する。そのため、上記ケーシング６７に液位センサ１２５が設けられ、上記フレーム体６８にロータリーエンコーダ１２６及び回転速度センサ１２７等が設けられている。上記液位センサ１２５は、上記ケーシング６７内の洗浄液の量を検出する。上記ロータリーエンコーダ１２６は、上記フレーム体６８の回転角度を検出する。上記回転速度センサ１２７は、上記フレーム体６８の回転速度を検出する。
【００７９】
制御装置１０５は、ＣＰＵ１０６、ＲＯＭ１０７、ＲＡＭ１０８、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable and Programmable ROM）１０９を主とするマイクロコンピュータとして構成されている。制御装置１０５は、バス１１９を介してＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）１２０に接続されている。
【００８０】
ＲＯＭ１０７は、洗濯装置６０の各種動作を制御するためのプログラム等を格納している。ＲＡＭ１０８は、ＣＰＵ１０６が上記プログラムを実行する際に用いる各種データを一時的に記憶する記憶領域又は作業領域として使用される。また、ＥＥＰＲＯＭ１０９は、電源オフ後も保持すべき設定やフラグ等を記憶する。
【００８１】
ＡＳＩＣ１２０は、ＣＰＵ１０６からの指令に従い、駆動モータ７３に通電する信号等を生成する。この信号は、駆動モータ７３を駆動させる駆動回路１２８に送られ、この駆動回路１２８を介して駆動信号が駆動モータ７３に通電される。このようにして、駆動モータ７３の回転制御が行われ、その結果、上記フレーム体６８の回転が制御される。駆動回路１２８は、駆動モータ７３を駆動させるものであり、ＡＳＩＣ１２０からの出力信号を受けて、駆動モータ７３を回転するための電気信号を形成する。この電気信号を受けて駆動モータ７３が回転する。
【００８２】
ＡＳＩＣ１２０は、ＣＰＵ１０６からの指令にしたがい、ポンプ７７に通電する信号等を生成する。この信号は、ポンプ７７を駆動させる駆動回路１２９に付与され、この駆動回路１２９を介して駆動信号がポンプ７７に通電される。このようにして、ポンプ７７の回転制御が行われ、その結果、上記ケーシング６７への洗浄液の供給が制御される。駆動回路１２９は、ポンプ７７を駆動させるものであり、ＡＳＩＣ１２０からの出力信号を受けて、ポンプ７７を回転するための電気信号を形成する。この電気信号を受けてポンプ７７が回転する。
【００８３】
ＡＳＩＣ１２０は、ＣＰＵ１０６からの指令にしたがい、変圧装置６６を駆動する信号等を生成する。この信号は、変圧装置６６を駆動させる駆動回路１３０に送られ、この駆動回路１３０を介して変圧装置６６に送信される。このようにして、変圧装置６６の制御が行われ、その結果、上記ケーシング６７内の洗浄液の圧力が制御される。駆動回路１３０は、変圧装置６６を作動させるものであり、ＡＳＩＣ１２０からの出力信号を受けて、変圧装置６６を作動するための電気信号を形成する。この電気信号を受けて変圧装置６６が作動する。
【００８４】
ＡＳＩＣ１２０は、ＣＰＵ１０６からの指令にしたがい、バルブ８１〜８３に通電する信号等を生成する。この信号は、各バルブ８１〜８３のそれぞれの駆動回路１３１〜１３３に付与され、これら駆動回路１３１〜１３３を介して駆動信号が各バルブ８１〜８３に通電される。このようにして、各バルブ８１〜８３の開閉制御が行われ、その結果、上記ケーシング６７への洗浄液の供給及び排出が制御される。各駆動回路１３１〜１３３は、それぞれ各バルブ８１〜８３を駆動させるものであり、ＡＳＩＣ１２０からの出力信号を受けて、各バルブ８１〜８３を開閉するための電気信号を形成する。この電気信号を受けて各バルブ８１〜８３が開閉する。
【００８５】
図１１は、洗濯装置６０による洗濯の要領を模式的に示す図である。この洗濯装置６０は、次の要領で古着の洗濯を行う。
【００８６】
図１１（ａ）が示すように、古着８５が洗濯槽ユニット６１の内部に収容される。具体的には、ケーシング６７に設けられた上記扉７０（図６参照）が開けられ、古着８５がフレーム体６８の内部に投入される。この古着８５を洗濯槽ユニット６１に収容する作業は、例えば、図示されていない洗濯物搬送装置等によって自動で行われてもよい。その場合、上記制御装置１０５（図１０参照）がこの洗濯物搬送装置等の作動を制御する。古着８５が洗濯槽ユニット６１内に収容されたときは、バルブ８１〜８３は、すべて閉じられている。古着８５の投入作業と並行して、タンク７５内において洗浄液の調合作業が行われてもよい。前述のように、本実施形態では、洗浄液としては水が採用され、この水と洗剤（界面活性剤）とが調合される。もっとも、洗浄液として水のみが使用されてもよいことは勿論である。
【００８７】
図１１（ｂ）が示すように、洗濯槽ユニット６１に洗浄液が充填される。具体的には、洗浄液供給装置６４が作動し、洗浄液が洗濯槽ユニット６１内に送給される。より詳細には、バルブ８１が開かれると共にバルブ８２、８３が閉じられ、ポンプ７７が作動する。これにより、洗浄液がタンク７５から吸い上げられ、吸入配管７６及び供給配管７８を通ってケーシング６７内に送給される。ポンプ７７は、洗浄液によってケーシング６７が満たされるまで洗浄液を送給する。すなわち、この洗浄液は、ケーシング６７内に充填されるまで送給される。本実施形態では、ケーシング６７は、図１１には示されていない液位センサ１２５（図１０参照）を備えている。この液位センサ１２５は、ケーシング６７に供給された洗浄液の液位をセンシングするものである。液位センサ１２５としては、例えば、洗浄液の液位を直接検出するセンサであってもよいし、洗浄液の圧力を検出する圧力センサであってもよい。上記洗浄液は、ケーシング６７内に充填されるまで供給されるから、液位センサ１２５としては、上記圧力センサが採用されるのが好ましい。
【００８８】
ケーシング６７に充填された洗浄液は密封される。古着８５は、ケーシング６７内に充填密封された洗浄液中に配置される。そのため、古着８５は、フレーム体６８内で無重力に近い状態となる。詳述すれば、フレーム体６８内の古着８５には、重力が作用すると同時に、当該古着８５の体積及び洗浄液の密度に応じた浮力が作用する。しかも、洗浄液がケーシング６７内に充填されているので、洗浄液はフレーム体６８内を満たしている。したがって、古着８５は、フレーム体６８内で、ゆらゆらと漂う状態となる。すなわち、上記「無重力に近い状態」とは、「無重力状態」を意味するものではなく、上記のように古着８５が洗浄液中に漂う状態を意味する。つまり、古着８５は無重力に近い状態でソフトに洗浄される。
【００８９】
続いて、図１１（ｃ）が示すように、バルブ８１〜８３が閉じられ、洗濯槽ユニット６１が回転される。具体的には、回転駆動装置６３（図６参照）が作動し、洗濯槽ユニット６１が上記中心軸Ｎの周りに回転される。より詳細には、回転駆動装置６３の駆動モータ７３が作動し、フレーム体６８が上記中心軸Ｎを回転中心としてケーシング６７内で回転される。フレーム体６８が回転されることにより、上記洗浄液はフレーム体６８内で当該回転方向に回転する。
【００９０】
この洗濯装置６０では、前述のように、フレーム体６８の中心軸６９が水平方向に配置されているから、フレーム体６８は、いわゆる横型洗濯槽として機能する。図７〜図９が示すように、フレーム体６８の内周面８９は、サインカーブ状の波形凹凸曲面であり、フレーム体６８の内径寸法Ｄ、フレーム体６８の内周面８９が形成する波形の高さ寸法ｈおよびピッチｐ並びにフレーム体６８の回転速度が前述の範囲で設定されることにより、次のような作用効果が奏される。
【００９１】
仮にフレーム体６８の内径寸法Ｄが非常に小さいとすれば、この洗濯装置６０が洗濯の対象とし得る古着８５のサイズも非常に小さくなる。このため、たとえば、仮に上記内径寸法Ｄが２５０ｍｍ未満である場合には、この洗濯装置６０の実用的な使用は困難となる。また、仮に上記内径寸法Ｄが１０００ｍｍを超えるような場合には、この洗濯装置６０が洗濯の対象とし得る古着８５のサイズも大きくなるが、洗浄液の使用量も極端に増大することになる。商業洗濯においては、洗濯効率その他の省エネ問題および環境問題が解決されなければならない。そのため、上記内径寸法Ｄが１０００ｍｍを超えるような場合にはかかる省エネ問題等の解決が困難となり、当該洗濯装置６０は、商業洗濯に適用されることが困難となる。
【００９２】
洗濯装置６０は、フレーム体６８の内径寸法Ｄが２５０ｍｍ以上１０００ｍｍ以下に設定されるので、ネクタイ、手袋等の小型の洗濯物から背広服、外套、着物等の大型の洗濯物まで洗浄することができると共に、使用される洗浄液の量が一定以下に抑えられる。ただし、フレーム体６８の内径寸法Ｄが３００ｍｍ以上８５０ｍｍ以下に設定された場合には、この洗濯装置６０が特に商業洗濯に適する。なぜなら、使用される洗浄液の量が比較的少量に抑えられ、しかも、ネクタイや手袋等の比較的小型ないし中型の洗濯物のほか、背広服、外套、着物等の大型の洗濯物が洗浄され得るからである。フレーム体６８の内径寸法Ｄが２５０ｍｍ〜５００ｍｍ程度、特に３００ｍｍ以上５００ｍｍ以下に設定された場合は、使用される洗浄液が少量に抑えられ、しかも、ネクタイや手袋等の比較的小型ないし中型の洗濯物が好適に洗浄される。
【００９３】
また、フレーム体６８の内径寸法Ｄが５００ｍｍ〜１０００ｍｍに設定されることにより、背広服、外套、着物等の大型の洗濯物が好適に洗浄される。具体的に本実施形態では、上記フレーム体６８の内径寸法Ｄは６５０ｍｍに設計されている。この内径寸法Ｄは、６００ｍｍ以上８５０ｍｍ以下に設定されるのが特に好ましい。フレーム体６８の内径寸法Ｄがかかる寸法に設定されることにより、使用される洗浄液の量が比較的少量に抑えられつつ、背広服、外套、着物等の大型のものが好適に洗浄される。したがって、当該洗濯装置６０は、特に効率的な商業洗濯に適する。
【００９４】
また、本実施形態では、フレーム体６８は、毎分１５回転で回転される。したがって、このフレーム体６８の内周面８９の周速度は、３０．６ｍ／ｍｉｎとなる。さらに、フレーム体６８の内周面８９が形成する波形の高さ寸法ｈは、フレーム体６８の内径寸法Ｄの３％に設定されており、当該波形のピッチｐは、上記内径寸法Ｄを直径とする仮想円の円周長さＬ（πＤ）の３．０％に設定されている。各寸法Ｄ、ｈ、ｐが上記値に設定されることにより、フレーム体６８が回転した場合には、古着８５は、フレーム体６８内で無重力に近い状態が維持されるという現象が起こる。その理由は、およそ次のように考えられる。
【００９５】
図１２は、回転するフレーム体６８の内部における洗浄液の流れの様子を模式的に示す図である。
【００９６】
フレーム体６８の内周面８９は、径方向に凹凸するサインカーブ状に形成されているから、フレーム体６８が矢印の方向に回転すると、洗浄液９８は、フレーム体６８の内周面８９に引きずられるようにして周方向へ移動する。また、フレーム体６８が回転すると、内周面８９が滑らかな曲面に形成されているから、当該内周面８９の近傍に渦状の緩やかな流れが発生する。この渦状の緩やかな流れ９６は、フレーム体６８の内周面８９の近傍において径方向および周方向に三次元的に拡がる。なお、同図は模式図であるから、緩やかな流れ９６は、図中４箇所にのみ記載されているが、現実には、この緩やかな流れは、フレーム体６８の内周面８９のあらゆる部位で発生する。
【００９７】
一方、フレーム体６８が回転することによって、フレーム体６８の内部の洗浄液９７は遠心力を受け、径方向外方へ移動する。そして、この遠心力により発生する径方向外方への流れと、上記渦状の緩やかな流れ９６とが対向衝突する。このように径方向に対向する流れが衝突することにより、いわゆる「流れの壁」９９が形成される。この「流れの壁」９９は、フレーム体６８の周方向に延びる円環状に形成される。
【００９８】
この「流れの壁」９９が形成されることにより、フレーム体６８の周方向へ移動する洗浄液の速度は、径方向に不均一に変化する。すなわち、当該周方向へ移動する洗浄液の速度は、フレーム体６８の中心からの距離に比例して変化するものではない。詳述すれば、この「流れの壁」９９の外側にある洗浄液９８は、フレーム体６８の内周面８９に沿って周方向に勢いよく移動するが、この「流れの壁」９９の内側にある洗浄液９７は、きわめて緩やかにフレーム体６８の回転方向に移動する。ただし、フレーム体６８の前端付近および後端付近では（図７参照）、上記渦状の流れ９６も周方向の流れも発生しないから、フレーム体６８の内部に洗浄液の圧力変動が生じ、洗浄液は、フレーム体６８の軸方向へ緩やかに移動し、対流する。
【００９９】
「流れの壁」９９が良好に形成されているとすれば、古着８５は、「流れの壁」９９よりも内側の領域において無重力に近い状態が維持される。なぜなら、無重力に近い状態にある古着８５がフレーム体６８内で浮遊し、当該フレーム体６８の内側から外側に移動したとしても、「流れの壁」９９が良好に形成されているならば、古着８５は、「流れの壁」９９に弾かれて再びフレーム体６８の内側に戻されるからである。ただし、仮に何らかの要因により古着８５が「流れの壁」９９を通過してフレーム体６８の内側から外側に移動した場合は、古着８５は、「流れの壁」９９の外側にある洗浄液９８によって周方向へ強く引きずられる。その結果、古着８５がフレーム体６８の内周面に沿って回転し、上記無重力に近い状態は維持されない。
【０１００】
洗浄液に作用する遠心力および上記渦状の緩やかな流れ９６が「流れの壁」９９の形成に大きな影響を及ぼす。すなわち、フレーム体６８の回転速度（すなわち、フレーム体６８の内周面８９の周速度）並びに上記高さ寸法ｈおよびピッチｐが「流れの壁」９９の形成に大きな影響を及ぼす。一般的には、フレーム体６８の回転速度が速くなれば上記遠心力が大きくなりすぎ、また、フレーム体６８の回転速度が遅くなれば、「流れの壁」９９を形成するための洗浄液の対向する流れが発生しない。すなわち、「流れの壁」９９が形成されるためには、上記遠心力により発生する径方向外方への流れと、上記渦状の緩やかな流れ９６とがバランスすることが重要であると考えられる。本実施形態では、フレーム体６８の内径寸法Ｄが６５０ｍｍに設定され、且つフレーム体６８が毎分１５回転で回転され、しかも、上記高さ寸法ｈが上記内径寸法Ｄの３％に設定されると共に、上記ピッチｐが上記内径寸法Ｄを直径とする仮想円の円周長さＬの３％に設定されている。このことは、良好に「流れの壁」９９が形成されるための条件を満たしている。
【０１０１】
本実施形態では、フレーム体６８の内周面８９の周速度が３０．６ｍ／ｍｉｎ（毎分１５回転）、上記高さ寸法ｈが上記内径寸法Ｄの３．０％、上記ピッチｐが上記円周長さＬの３．０％に設定されたときに、上記「流れの壁」９９が良好に形成される。ただし、フレーム体６８は、その内周面８９の周速度が１０ｍ／ｍｉｎ以上９０ｍ／ｍｉｎとなるように回転され、上記高さ寸法ｈが上記内径寸法Ｄの２．０％〜９．０％に設定され、上記ピッチｐが上記円周長さＬの２．０％〜９．０％に設定された場合でも、上記「流れの壁」９９が形成され得る。特に、フレーム体６８の内周面８９の周速度が２８ｍ／ｍｉｎ〜５７ｍ／ｍｉｎ、上記高さ寸法ｈが上記内径寸法Ｄの３．０％〜６．０％、上記ピッチｐが上記円周長さＬの３．０％〜６．０％に設定されたときに、上記「流れの壁」９９が良好に形成される。上記高さ寸法ｈ及び上記ピッチｐは、上記範囲内で変更され得る。ピッチｐに対する高さ寸法ｈの割合が相対的に大きい場合は、上記内周面８９に形成された凹凸が密となり、ピッチｐに対する高さ寸法ｈの割合が相対的に小さい場合は、上記内周面８９に形成された凹凸が粗となる。
【０１０２】
なお、フレーム体６８の内周面８９の周速度が１０ｍ／ｍｉｎであるときは、フレーム体６８の内径寸法が３００ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分１０．６回転であり、フレーム体６８の内径寸法が６５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分４．９回転であり、フレーム体６８の内径寸法が８５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分３．７回転である。また、フレーム体６８の内周面８９の周速度が２８ｍ／ｍｉｎであるときは、フレーム体６８の内径寸法が３００ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分２９．７回転であり、フレーム体６８の内径寸法が６５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分１３．７回転であり、フレーム体６８の内径寸法が８５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分１０．５回転である。さらに、フレーム体６８の内周面８９の周速度が５７ｍ／ｍｉｎであるときは、フレーム体６８の内径寸法が３００ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分６０．５回転であり、フレーム体６８の内径寸法が６５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分２７．９回転であり、フレーム体６８の内径寸法が８５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分２１．４回転である。加えて、フレーム体６８の内周面８９の周速度が９０ｍ／ｍｉｎであるときは、フレーム体６８の内径寸法が３００ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分９５．５回転であり、フレーム体６８の内径寸法が６５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分４４．１回転であり、フレーム体６８の内径寸法が８５０ｍｍであるならば、フレーム体６８の回転速度は、毎分３３．７回転である。
【０１０３】
古着８５がフレーム体６８の内部で無重力に近い状態が維持されると、古着８５とフレーム体６８の内周面８９との接触が防止され、古着８５を構成する生地への損傷が確実に防止される。さらに、フレーム体６８の中心から外側に移動する洗浄液および軸方向に移動する洗浄液は、フレーム体６８の内部で古着８５を大きく拡げる。これにより、この古着８５と洗浄液との接触面積が大きくなり、したがって、洗浄液に含まれる界面活性剤が古着８５を構成する生地の繊維に深く浸透する。界面活性剤が古着８５を構成する生地の繊維に深く浸透することにより、この古着８５に物理的外力が加えられなくとも、すなわち、古着８５に機械的な外力が加えられたり、水流が噴射されることによって古着８５が叩かれたり捩られたりすることなく、繊維に付着した汚れが容易に離脱する。
【０１０４】
古着８５の洗浄が終了すると、図１１（ｄ）が示すように、バルブ８１、８３が閉じられると共にバルブ８２が開かれ、洗浄液が排出される。
【０１０５】
洗濯装置６０は、古着８５に物理的外力を加えることなく、古着８５に付着した汚れを除去するから、古着８５がウール等のデリケートな生地からなる場合であっても、この生地が損傷を受けることがない。すなわち、古着８５の形が崩れず、しかも風合いが損なわれることなく、生地に付着した汚れが除去される。したがって、ウール等のデリケートな生地からなる古着８５の水洗いが可能となり、その結果、古着８５に付着した汗や泥等の水溶性の汚れも確実に除去される。加えて、古着８５の形が崩れることがないから、洗浄後に生地に皺が生じにくく、仕上作業が容易になるという利点もある。
【０１０６】
特に、本実施形態では、フレーム体６８は、水平に配置された中心軸６９を中心に回転する。つまり、フレーム体６８の内部において、洗浄液は、上記中心軸Ｎの周りに回転する。これにより、洗浄液が古着８５を通過しやすいという利点がある。その理由は明らかではないが、フレーム体６８の軸方向中心が鉛直方向に沿って配置されるよりも良好な洗濯が実現されることが確認されている。
【０１０７】
上記フレーム体６８は、間欠的に回転されてもよい。フレーム体６８が間欠的に回転されるためには、上記駆動モータ７３の回転が制御されればよい。この駆動モータ７３の回転制御は、上記制御装置１０５によって簡単に行われる。このように、フレーム体６８が間欠的に回転されることにより、フレーム体６８内の洗浄液の流れが一様でなくなる。したがって、洗浄液の流れは緩やかではあるものの、洗浄液は、確実に古着８５の繊維の間を流れる。
【０１０８】
例えば、フレーム体６８は、１〜２４０秒だけ回転され、その後に１〜６０秒だけ停止され、さらにその後に１〜２４０秒だけ回転されるサイクルを繰り返す。最初のフレーム体６８の回転時間は、５〜２００秒であることが好ましく、１０〜１２０秒であることがさらに好ましく、２０〜８０秒であることがなお好ましい。上記フレーム体６８の停止時間は、例えば１秒以下に設定されていてもよい。停止後のフレーム体６８の回転時間は、５〜２００秒であることが好ましく、１０〜１２０秒であることがさらに好ましく、２０〜８０秒であることがなお好ましい。これにより、洗浄液は、古着８５の繊維の間をより確実に流れる。したがって、古着８５は、洗浄による損傷を受けることなく、古着８５に付着した汚れが当該古着８５から一層確実に分離される。なお、最初のフレーム体６８の回転時間と、一旦停止後のフレーム体６８の回転時間とが異なっていてもよいことは、勿論である。
【０１０９】
また、このフレーム体６８は、規則的に正転及び逆転されてもよい。具体的には、上記駆動モータ７３の回転が規則的に正転及び逆転される。このような駆動モータ７３の回転制御は、上記制御装置１０５によって簡単に行われる。これにより、洗浄液が古着８５の繊維の間をより一層確実に流れる。
【０１１０】
例えば、フレーム体６８は、右方向（一方向）に１〜５４０秒だけ回転され、その後に１〜６０秒だけ停止され、さらにその後に左方向（他方向）に１〜５４０秒だけ回転される。フレーム体６８の右方向への回転時間は、５〜４４０秒であることが好ましく、１０〜２８０秒であることがさらに好ましく、２０〜１８０秒であることがなお好ましい。当該右回転後のフレーム体６８の停止時間は、例えば１秒以下に設定されていてもよい。停止後のフレーム体６８の左方向への回転時間は、５〜４４０秒であることが好ましく、１０〜２８０秒であることがさらに好ましく、２０〜１８０秒であることがなお好ましい。そして、この正転及び逆転を１サイクルとして、これが繰り返される。フレーム体６８が正転及び逆転されることにより、洗浄液が古着８５の繊維の間をより一層確実に流れる。したがって、古着８５は、洗浄による損傷を受けることなく、古着８５に付着した汚れが当該古着８５からなお一層確実に分離される。
【０１１１】
なお、右方向への回転が正転とされ、左方向への回転が逆転とされているが、これが逆であってもよいことは勿論である。また、正転時間と逆転時間とが異なっていてもよいことも勿論である。
【０１１２】
本実施形態では、後述の洗濯情報に基づいて、変圧装置６６によってケーシング６７内の洗浄液、すなわちフレーム体６８内の洗浄液が加圧又は減圧される場合がある。洗浄液の圧力が増減されることにより、洗浄液は、古着８５を構成する繊維の奥まで浸透する。しかも、洗浄液の圧力が増減されることによって繊維に含まれる空気が除去されるので、洗浄液は、繊維の奥まで確実に浸透する。また、この洗浄液はフレーム体６８の内部に充填密封されているから、洗浄液の圧力が変化したとしても、フレーム体６８内に強い渦等が発生することはない。したがって、洗浄液の圧力変化を原因として古着８５が損傷を受けることはない。
【０１１３】
このように洗浄液が加圧されることにより、古着８５が損傷を受けることなく、繊維の表面に付着した汚れ並びに繊維の奥まで入り込んだ汚れ（沈着した汚れ）も確実に除去される。特に、この繊維の奥に入り込んだ汚れは、酸化されて生地の黄ばみの原因となる。しかし、この汚れが確実に除去されるので、生地の黄ばみが確実に防止されるという利点がある。
【０１１４】
さらに、洗濯情報に基づいて、古着８５の洗浄中にフレーム１８内に洗浄液の緩やかな噴流が形成される場合がある。具体的には、古着８５の洗浄中に洗浄液供給装置６４が作動される。図１１（ｃ）が示すように、バルブ８１、８２が閉じられ、バルブ８３が開かれると共に、ポンプ７７が作動される。これにより、洗浄液が洗濯槽ユニット６１から引き出され、バイパス配管８０及び供給配管７８を通って再び洗濯槽ユニット６１に戻される。このときに、洗濯槽ユニット６１内に洗浄液の緩やかな流れが形成される。ただし、この流れは、古着８５を強く捻るような強いものではなく、きわめて弱いものであることが必要である。このような緩やかな流れは、上記ポンプ７７の作動が制御装置１０５によって制御されることによって容易に形成され得る。このように洗浄液の流れが形成され、洗浄液が循環されることにより、洗浄液は、古着８５の繊維の間を一層流れやすくなる。その結果、一層高い洗浄力の発揮が期待される。
【０１１５】
上記緩やかな水流は、逆方向にも形成され得る。すなわち、バルブ８１、８２が閉じられ、バルブ８３が開かれると共に、ポンプ７７が逆方向に作動される。これにより、洗浄液が洗濯槽ユニット６１の上方から引き出され、供給配管７８及びバイパス配管８０を通って再び洗濯槽ユニット６１に戻される。このときに、洗濯槽ユニット６１内に下方から上方に向かう洗浄液の流れが形成される。このように洗浄液の流れが形成されることによって、古着８５が洗濯槽ユニット６１の中央部に強制的に位置決めされる。
【０１１６】
詳述すれば、洗濯槽ユニット６１内に配置された古着８５は、前述のように無重力に近い状態になる。この状態は、この古着８５に作用する浮力に起因して生じる。ただし、古着８５には常に重力が作用しているから、古着８５は、洗濯槽ユニット６１の底部（鉛直下方）に沈下する傾向にある。しかし、洗浄液の流れが洗濯槽ユニット６１内で下方から上方に形成されることによって、古着８５は、常に洗濯槽ユニット６１の中心部に押し上げられる。これにより、古着８５が洗濯槽ユニット６１の内壁面に接触することが確実に回避され、古着８５の損傷が確実に防止される。
【０１１７】
なお、万一、古着８５が洗浄液の流れによって洗濯槽ユニット６１の上方に移動した場合には、前述のように、洗濯槽ユニット６１の上方から下方へ向かう洗浄液の流れが形成されることにより、古着８５は、再び洗濯槽ユニット６１の中央部に位置決めされ得る。
【０１１８】
洗濯装置６０は、洗浄液の温度を調整する温度調整装置を備えていてもよい。この温度調整装置は、洗濯槽ユニット６１の内部に配置されたヒータ等により構成される。そして、このヒータは、上記制御装置１０５によってその出力が制御され得る。温度調整装置によって、洗浄液の温度は、古着８５に付着した汚れの種類、程度に応じて当該汚れを除去するための最適な温度に設定され得る。洗浄液の温度が調整されることによって、古着８５に付着した汚れが迅速かつ確実に除去される。
【０１１９】
［古着の洗濯手順］
以下、本実施形態に係るリサイクルシステム１００において、販売店に持ち込まれた売却予定者の古着が配送業者により支部へ搬入され、当該古着が本部の指示に基づいて支部の洗濯装置６０により洗濯される手順について説明する。
【０１２０】
図１３は、リサイクルシステム１００において伝送される各種情報を示す模式図である。図１４は、第１識別情報が入力された際に販売店端末３０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。図１５は、第１識別情報を含む情報を受信した際に本部サーバ１０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。図１６は、第２識別情報が入力された際に支部端末４０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【０１２１】
なお、以下のフローチャートに基づいて説明する販売店端末３０の処理は、ＲＯＭ３８に格納されているプログラムに基づいて制御部３１が発行する命令に従って行われる。また、本部サーバ１０の処理は、ＲＯＭ１８に格納されているプログラムに基づいて制御部１１が発行する命令に従って行われる。また、支部端末４０の処理は、ＲＯＭ４８に格納されているプログラムに基づいて制御部４１が発行する命令に従って行われる。
【０１２２】
まず、クリーニング（洗濯）すべき古着が当該古着の売却予定者によって販売店に持ち込まれる。持ち込まれた古着には、販売店において第１識別情報が付与される。ここで、第１識別情報は、売却予定者の古着を特定するための情報である。この第１識別情報により売却予定者の古着が識別される。第１識別情報としては、売却予定者の個人情報である売却予定者の氏名、売却予定者の住所、売却予定者の電話番号のほか、古着の品番等が例として挙げられる。なお、第１識別情報は、本実施形態においては、上記売却予定者の個人情報を基に作成される、複数桁の数字やアルファベットから構成される識別番号である。また、第１識別情報の作成方法は特に限定されるものではないが、例えば売却予定者の電話番号の一部を含むような識別番号を作成したり、或いは、売却予定者の氏名や住所に数値を対応付けてこれらの数値を組み合わせて識別番号とすればよい。
【０１２３】
売却予定者の古着には、ＩＣタグ５５（図３参照）が付着される。ＩＣタグ５５は、ＩＣ（Integrated Circuit）及びアンテナを搭載したタグである。販売店端末３０において、第１識別情報が操作部３４から入力される。入力された第１識別情報は、リーダライタ５２（図３参照）によりＩＣタグ５５へ送信されて当該ＩＣタグ５５に第２識別情報として格納される。これにより、売却予定者の古着に第２識別情報が付与される。ここで、第２識別情報は、第１識別情報と同様の情報である。つまり、後述のように販売店端末３０から本部サーバ１０へ送信される識別情報が第１識別情報であり、売却予定者の古着に付着された上記ＩＣタグ５５に格納される識別情報が第２識別情報である。
【０１２４】
［販売店端末の処理］
図１４が示すように、販売店端末３０の制御部３１は、売却予定者の個人情報を含む第１識別情報が操作部３４から入力されたか否かを判断する（Ｓ１）。第１識別情報が入力されていないと制御部３１が判断した場合（Ｓ１：ＮＯ）、処理がステップＳ１へ戻される。制御部３１は、第１識別情報が入力されたと判断した場合（Ｓ１：ＹＥＳ）、古着情報（本発明の古着に関する情報に相当する）の入力を促す旨を報知する（Ｓ２）。具体的には、制御部３１は、例えば「古着に関する情報を入力してください」等の古着情報の入力を促すメッセージを表示部３５に表示させる。ここで、古着情報は、古着の色、生地、及びサイズである。販売店端末３０のユーザ（販売店の店員又は売却予定者）は、操作部３４から古着情報を入力することができる。なお、古着情報はこれに限定されるものではなく、古着の色、生地、サイズのうち少なくとも一つを含めばよい。すなわち、古着情報は、古着の生地のみでもよい。また、このステップＳ２の処理は、販売店端末３０に接続されたスピーカ（不図示）からの音声ガイダンスにより行われてもよいし、或いは、メッセージの表示と音声ガイダンスとを伴うものであってもよい。
【０１２５】
制御部３１は、操作部３４からの所定操作の有無に基づいて、古着情報が入力されたか否かを判断する（Ｓ３）。古着情報が入力されていないと制御部３１が判断した場合（Ｓ３：ＮＯ）、ステップＳ２の処理が継続される。制御部３１は、古着情報が入力されたと判断した場合（Ｓ３：ＹＥＳ）、支払情報及び希望再販価格の入力を促す旨を報知する（Ｓ４）。具体的には、制御部３１は、例えば「支払情報及び希望再販価格を入力して下さい」等のメッセージを表示部３５に表示させる。ここで、支払情報は、古着の洗濯（クリーニング）の対価として当該古着の売却予定者から支払われた代金を示す情報である。換言すれば、支払情報は、売却予定者によって支払われたクリーニング代の金額を示す情報である。希望再販価格は、売却予定者が売却を希望する古着の販売価格（再販価格）である。すなわち、希望再販価格は、売却予定者が自身の古着を販売することを考えた場合に、当該古着を売るために妥当であると考える金額である。なお、この希望再販価格は、売却予定者が自由に設定するのではなく、例えば売却予定者と販売店の店員との交渉により適切な金額に設定されることが好ましい。また、このステップＳ４の処理は、上記スピーカからの音声ガイダンスにより行われてもよいし、或いは、メッセージの表示と音声ガイダンスとを伴うものであってもよい。
【０１２６】
制御部３１は、操作部３４からの所定操作の有無に基づいて、支払情報及び希望再販価格が入力されたか否かを判断する（Ｓ５）。支払情報及び希望再販価格が入力されていないと制御部３１が判断した場合（Ｓ５：ＮＯ）、ステップＳ４の処理が継続される。支払情報及び希望再販価格が入力されたと判断した場合（Ｓ５：ＹＥＳ）、制御部３１（第１処理手段、第７処理手段）は、第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格をインターネット１０２を介して本部サーバ１０へ送信する（Ｓ６、Ｐ１〜Ｐ４）。
【０１２７】
続いて、制御部３１は、配送指示情報を配送業者端末５０へ送信する（Ｓ７）。ここで、配送指示情報は、ＩＣタグ５５が付着された古着を最寄りの支部へ配送することを配送業者に指示するための情報である。この配送指示情報は、具体的には、古着の配送を依頼した販売店を示す情報（販売店名や販売店の住所）や、当該古着を配送すべき支部を示す情報（支部名や支部の住所）を含むものである。
【０１２８】
［配送業者端末の処理］
図には示されていないが、配送業者端末５０（図１参照）が配送指示情報を受信することにより、古着の配送を指示した販売店及び古着の配送先である支部に関する情報が配送業者端末５０のモニタに表示される。例えば、「支部Ｂへの古着の配送が販売店Ａから依頼されました」、「販売店Ａに行って古着を受け取ってください」等のメッセージが配送業者端末５０のモニタに表示される。これを受けて、配送業者は、販売店Ａに行ってＩＣタグ５５が付着された古着を受け取り、当該古着を販売店Ａから指定された支部Ｂへ配送する（Ｐ５）。これにより、第２識別情報が付与されている、売却予定者の古着が販売店から支部へ配送される。なお、売却予定者の古着を配送すべき支部は、本実施形態においては販売店によって当該販売店の最寄りの支部に指定されるが、本部から指定されてもよい。
【０１２９】
［本部サーバの処理］
図１５が示すように、本部サーバ１０の制御部１１（図２参照）は、販売店端末３０から送信された第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格を受信したか否かを判断する（Ｓ２１）。第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格のいずれか１つでも受信していない情報があると制御部１１が判断した場合（Ｓ２１：ＮＯ）、処理がステップＳ２１へ戻される。制御部１１（第２処理手段）は、第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格を受信したと判断した場合（Ｓ２１：ＹＥＳ）、販売店端末３０から受信した古着情報に基づいて洗濯情報を生成する（Ｓ２２）。ここで、洗濯情報は、古着の洗濯条件を示す情報である。洗濯情報は、本実施形態においては、第１制御情報および第２制御情報を含むものである。第１制御情報は、制御部４１（図４参照）が洗濯装置６０の変圧装置６６（図６参照）を制御するための情報である。変圧装置６６は、上述のように、フレーム体６８内の洗浄液を加圧又は減圧するものである。第２制御情報は、制御部４１が洗濯装置６０の洗浄液供給装置６４（図６参照）を制御するための情報である。洗浄液供給装置６４は、上述のように、ポンプ７７、及びバルブ８１〜８３により、古着の洗浄中にケーシング６７（図６参照）内に洗浄液の流れを形成するものである。すなわち、第２制御情報は、ポンプ７７の作動、及びバルブ８１〜８３の開閉を制御するための情報である。
【０１３０】
続いて、制御部１１（第８処理手段）は、販売店端末３０から受信した支払情報及び希望再販価格に基づいて、上記Ｐ５（図１３参照）で支部へ搬送された古着の再販価格を設定する（Ｓ２３）。支部へ搬送された古着は、当該支部に設置された洗濯装置６０によって洗濯される。したがって、このステップＳ２３では、洗濯された古着の再販価格が設定される。古着の再販価格は、支払情報で示される金額に手数料などが上乗せされて、希望再販価格よりも高くなるように設定される。なお、古着の再販価格は、予め規定された演算式に基づいて算出された額が制御部１１によって設定されてもよいし、本部サーバ１０の管理者が操作部１４から入力した情報に基づいて設定されてもよい。
【０１３１】
制御部１１は、第１識別情報、古着情報、洗濯情報、支払情報、希望再販価格、及び再販価格を電子カルテ２３に格納する（Ｓ２４）。
【０１３２】
［電子カルテ］
図１７は、電子カルテ２３の一例を示す説明図である。
【０１３３】
図１７が示すように、電子カルテ２３は、本実施形態においては、便宜的に「番号」、「氏名」、「住所」、「識別情報」、「受付日時」、「販売店」、「支部」、「生地」、「サイズ」、「色」、「流れ調整」、「圧力調整」、「支払情報」、「希望再販価格」、「再販価格」、「状態」、「画像」、及び「完了日時」と命名した１８個のフィールドを持つ多数のレコードで構成される。
【０１３４】
電子カルテ２３の各フィールドに格納される情報は、以下の通りである。「番号」フィールドには、販売店端末３０から第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格を受信した時間順に付けられる番号が格納される。「氏名」フィールドには、販売店に古着を持ち込んだ当該古着の売却予定者の氏名や名称が格納される。「住所」フィールドには、販売店に古着を持ち込んだ当該古着の売却予定者の住所が格納される。「氏名」フィールド及び「住所」フィールドに格納される情報は、上記第１識別情報に含まれている売却予定者の個人情報から得られるものである。
【０１３５】
「識別情報」フィールドには、販売店端末３０から受信した第１識別情報に含まれる識別番号が格納される。「受付日時」フィールドには、販売店端末３０から第１識別情報、古着情報、支払情報、及び希望再販価格を受信した日時が格納される。「販売店」フィールドには、売却予定者が古着を持ち込んだ販売店の店名、すなわち、第１識別情報等の送信元である販売店の店名が格納される。「支部」フィールドには、販売店から売却予定者の古着が搬入された支部の店名が格納される。本実施形態においては、図１７が示すように、第１識別情報に顧客の古着が搬入される支部を特定するための情報（本実施形態では、アルファベット）が含まれている。したがって、「支部」フィールドには、第１識別情報に基づいて得られた支部の店名が格納される。ただし、第１識別情報等に加えて、古着が搬入される支部を示す情報である支部情報を販売店端末３０から本部サーバ１０へ送信し、当該支部情報に基づいて支部の店名が「支部」フィールドに格納されてもよい。
【０１３６】
「生地」フィールドには、販売店端末３０から受信した古着情報のうち、当該古着の生地を示す情報が格納される。「生地」フィールドにおける「着物」は、そのレコードに対応する古着が着物であることを意味する。「生地」フィールドにおける「単一生地の洋服」は、そのレコードに対応する古着が単一の生地から構成される洋服であることを意味する。「生地」フィールドにおける「複数生地の洋服」は、そのレコードに対応する古着が複数の生地から構成される洋服であることを意味する。
【０１３７】
「サイズ」フィールドには、販売店端末３０から受信した古着情報のうち、当該古着のサイズを示す情報が格納される。「サイズ」フィールドにおける「Ｌ」は、そのレコードに対応する古着のサイズが所謂「Ｌサイズ」であることを示す。「サイズ」フィールドにおける「Ｍ」は、そのレコードに対応する古着のサイズが所謂「Ｍサイズ」であることを示す。「サイズ」フィールドにおける「Ｓ」は、そのレコードに対応する古着のサイズが所謂「Ｓサイズ」であることを示す。なお、「サイズ」フィールドに格納される情報は、例えば古着の襟周りの長さやボタンの位置など、当該古着の各部の詳細な寸法であってもよい。「色」フィールドには、販売店端末３０から受信した古着情報のうち、当該古着の色を示す情報が格納される。
【０１３８】
「流れ調整」フィールドには、洗浄液供給装置６４（図６参照）によって洗濯槽ユニット６１内の洗浄液に強制的に緩やかな流れを生じさせるか否かを示す情報である。電子カルテ２３中の「流れ調整」フィールドにおける「○」は、洗浄液供給装置６４によって洗濯槽ユニット６１内の洗浄液に強制的に緩やかな流れを生じさせることを意味する。また、「流れ調整」フィールドにおける「−」は、洗濯槽ユニット６１内の洗浄液に流れを生じさせないことを意味する。すなわち、「流れ調整」フィールドには、洗濯情報の一部である上記第２制御情報が格納される。
【０１３９】
「圧力調整」フィールドには、変圧装置６６（図６参照）によりフレーム体６８内の洗浄液を加圧又は減圧するか否かを示す情報である。電子カルテ２３中の「圧力調整」フィールドにおける「○」は、変圧装置６６によりフレーム体６８内の洗浄液を加圧又は減圧することを意味する。また、「圧力調整」フィールドにおける「−」は、フレーム体６８内の洗浄液を変圧しないことを意味する。すなわち、「圧力調整」フィールドには、洗濯情報の一部である上記第１制御情報が格納される。
【０１４０】
「支払情報」フィールドには、本部サーバ１０が販売店端末３０から受信した支払情報が格納される。「希望再販価格」フィールドには、本部サーバ１０が販売店端末３０から受信した希望再販価格が格納される。「再販価格」フィールドには、本部サーバ１０の制御部１１がステップＳ２３の処理で設定した古着の再販価格が格納される。
【０１４１】
「状態」フィールドには、販売店から支部へ搬入された古着の状況を示す情報が格納される。当該古着が配送業者によって搬送中である場合、「状態」フィールドに「搬送中」が格納される。当該古着が支部へ搬入されて洗濯待ちとなった場合、「状態」フィールドの情報が「搬送中」から「洗濯待ち」に更新される。洗濯後の当該古着が保管装置５９（図４参照）に保管されて発注待ちの状態となった場合、「状態」フィールドの情報が「洗濯待ち」から「発注待ち」に更新される。保管装置５９に保管された古着が購入希望者によって発注された場合、「状態」フィールドの情報が「発注待ち」から「発注済み」に更新される。洗濯後に保管装置５９に保管された古着が発注されることなく所定期間（例えば半年）を経過した場合、「状態」フィールドの情報が「発注待ち」から「買取済み」に更新される。買取済みとは、古着の洗濯が完了してから所定期間内に発注されなかった当該古着を本部の管理会社が売却予定者から買い取ることを意味する。本部サーバ１０の管理者は、電子カルテ２３におけるこの「状態」フィールドの情報から、売却予定者からリサイクルの依頼を受けた古着の状況を把握することができる。この「状態」フィールドには、上記ステップＳ２４の処理に伴って、まずは上記「搬送中」が格納される。なお、「状態」フィールドに格納された情報の更新タイミングについては後述される。
【０１４２】
「画像」フィールドには、上記古着画像のファイル名が格納される。支部において古着が洗濯されると、当該古着の古着画像（古着の画像ファイル）が支部端末４０から本部サーバ１０へ送信される。「画像」フィールドには、本部サーバ１０が支部端末４０から送信された古着画像を受信した際に、当該古着画像に付与されているファイル名が格納される。古着画像は、この「画像」フィールドにファイル名が格納されることにより、同一レコードに格納された他のフィールドの情報と対応付けられてＨＤＤ１３のデータベースに蓄積されることとなる。
【０１４３】
「完了日時」フィールドには、支部における古着の洗濯が完了した日時が格納される。具体的には、「完了日時」フィールドには、本部サーバ１０が支部端末４０から古着画像を受信した日時が格納される。このように構成された電子カルテ２３において、同一レコードに情報が格納されることにより、各フィールドの情報が対応付けられてＨＤＤ１３に格納される。
【０１４４】
［支部端末の処理］
支部では、古着が搬入されることによって以下の処理が行われる。図１６が示すように、支部端末４０の制御部４１（図４参照）は、第２識別情報がリーダライタ５７（図４参照）により入力されたか否かを判断する（Ｓ４１）。ここで、第２識別情報は、前述のように第１識別情報と同様の情報であって、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着を特定する情報である。この第２識別情報は、販売店から搬入された古着に付着されているＩＣタグ５５から得られる。したがって、ＩＣタグ５５から得られる情報が販売店で格納された正規の第１識別情報である場合、第２識別情報は、販売店端末３０から本部サーバ１０へ送信された第１識別情報と一致する。
【０１４５】
第２識別情報が入力されていないと制御部４１が判断した場合（Ｓ４１：ＮＯ）、すなわち、ＩＣタグ５５に格納されている情報がリーダライタ５７によって読み出されていない場合、処理がステップＳ４１へ戻される。制御部４１は、第２識別情報が入力されたと判断した場合（Ｓ４１：ＹＥＳ）、すなわち、ＩＣタグ５５に格納されている第２識別情報がリーダライタ５７によって読み出された場合、その第２識別情報をインターネット１０２を介して本部サーバ１０及び販売店端末３０へ送信する（Ｓ４２、Ｐ６、Ｐ７）。
【０１４６】
なお、支部に搬入された古着は、上記ステップＳ４１において第２識別情報の入力が受け付けられた直後に、洗濯装置６０の洗濯槽ユニット６１に収容される。この場合、第２識別情報の入力が受け付けられたことを条件に、古着が洗濯物搬送装置等により自動的に洗濯槽ユニット６１に収容されてもよい。
【０１４７】
［販売店端末の処理］
販売店端末３０の制御部３１（図３参照）は、図１４が示すように、上記ステップＳ７の処理に続いて、支部端末４０から第２識別情報を受信したか否かを判断する（Ｓ８）。制御部３１は、第２識別情報を受信していないと判断した場合（Ｓ８：ＮＯ）、上記ステップＳ７において配送指示情報を送信してから設定期間（例えば３日間）を経過したか否かを判断する（Ｓ９）。ここで、設定期間を経過していないと制御部３１が判断した場合（Ｓ９：ＮＯ）、処理がステップＳ８へ戻される。逆に、制御部３１は、設定期間を経過したと判断した場合（Ｓ９：ＹＥＳ）、配送エラーを報知する（Ｓ１０）。具体的には、制御部３１は、「支部へ古着が搬入されていません」、「確認してください」等のメッセージを表示部３５に表示させる。
【０１４８】
制御部３１は、支部端末４０から第２識別情報を受信したと判断した場合（Ｓ８：ＹＥＳ）、ステップＳ６において本部サーバ１０へ送信した第１識別情報と、第２識別情報とが一致するか否かを判断する（Ｓ１１）。制御部３１は、第１識別情報及び第２識別情報が一致しないと判断した場合（Ｓ１１：ＮＯ）、古着が指定の支部へ搬入されていないと判断して上記ステップＳ１０の処理を行う。逆に、制御部３１は、第１識別情報及び第２識別情報が一致すると判断した場合（Ｓ１１：ＹＥＳ）、指定の支部へ古着が搬入された旨の情報を報知する（Ｓ１２）。具体的には、制御部３１は、「指定された支部に古着が搬入されました」等のメッセージを表示部３５に表示させる。販売店端末３０は、このようにステップＳ１０又はステップＳ１２の処理を行って一連の処理を完了する。このステップＳ１０又はステップＳ１２の処理が行われることにより、販売店端末３０のユーザは、配送業者に依頼した古着の搬送が問題なく完了したか否かを簡単且つ確実に確認することができる。
【０１４９】
［本部サーバの処理］
本部サーバ１０の制御部１１は、図１５が示すように、上記ステップＳ２４の処理の後、古着が搬入された支部端末４０から第２識別情報を受信したか否かを判断する（Ｓ２５）。ここで、第２識別情報を受信していないと制御部１１が判断した場合（Ｓ２５：ＮＯ）、処理がステップＳ２５へ戻される。逆に、制御部１１は、第２識別情報を受信したと判断した場合（Ｓ２５：ＹＥＳ）、ステップＳ２１において販売店端末３０から受信した第１識別情報と、ステップＳ２５において支部端末４０から受信した第２識別情報とが一致するか否かを判断する（Ｓ２６）。具体的には、制御部１１は、電子カルテ２３の「識別情報」フィールドに格納された第１識別情報と、受信した第２識別情報とが一致するか否かを判断する。制御部１１は、第１識別情報及び第２識別情報が一致しないと判断した場合（Ｓ２６：ＮＯ）、認証エラーを報知する（Ｓ２７）。具体的には、制御部１１は、「識別情報が間違っています」、「支部に問い合わせて確認してください」等のメッセージを表示部１５に表示させる。このステップＳ２７の処理は、ステップＳ２６の処理でＹＥＳと判断されるまで継続される。
【０１５０】
制御部１１（第２処理手段）は、第１識別情報及び第２識別情報が一致すると判断した場合（Ｓ２６：ＹＥＳ）、第２識別情報の送信元である支部端末４０へ洗濯情報を送信する（Ｓ２８、Ｐ８）。具体的には、制御部１１は、支部端末４０から受信した第２識別情報と同一の第１識別情報が格納されているレコードの「流れ調整」フィールド及び「圧力調整」フィールドに格納されている洗濯情報を読み出す。そして、制御部１１は、第２識別情報の送信元である支部端末４０へ読み出した洗濯情報を送信する。このように、本部サーバ１０の制御部１１は、第１識別情報及び第２識別情報が一致したことを条件に、当該第２識別情報の送信元である支部端末４０へ生成した洗濯情報を送信する。
【０１５１】
なお、正規な第２識別情報を受信したことにより、ステップＳ２１で受信した第１識別情報が付与された古着が指定の支部へ搬入されたと判断することができる。このため、制御部１１は、ステップＳ２６においてＹＥＳと判断したことを条件として、電子カルテ２３における「状態」フィールドの情報を「搬送中」から「洗濯待ち」へ書き換える。
【０１５２】
［支部端末の処理］
支部端末４０の制御部４１は、図１６が示すように、ステップＳ４２の処理に続き、本部サーバ１０から洗濯情報を受信したか否かを判断する（Ｓ４３）。制御部４１は、洗濯情報を受信していないと判断した場合（Ｓ４３：ＮＯ）、タイムアウトしたか否かを判断する（Ｓ４４）。具体的には、制御部４１は、ステップＳ４２において本部サーバ１０へ第２識別情報を送信してから予め規定された時間を経過したか否かを判断する。タイムアウトしていないと制御部４１が判断した場合（Ｓ４４：ＮＯ）、処理がステップＳ４３へ戻される。制御部４１は、タイムアウトしたと判断した場合（Ｓ４４：ＹＥＳ）、送信した第２識別情報が正規のものでないか、或いは第２識別情報の送信エラーが発生したと判断し、第２識別情報の再入力を促す旨を報知する（Ｓ４５）。具体的には、制御部４１は、例えば「識別情報を再入力して下さい」などのメッセージを表示部４５に表示させる。
【０１５３】
制御部４１（第３処理手段）は、本部サーバ１０から洗濯情報を受信したと判断した場合（Ｓ４３：ＹＥＳ）、その洗濯情報に基づいて洗濯装置６０を制御する（Ｓ４６）。具体的には、制御部４１は、洗濯情報に基づいて洗濯装置６０の駆動モータ７３、ポンプ７７、変圧装置６６、及びバルブ８１〜８３を制御する。この洗濯装置６０による古着の洗濯は、制御部４１が洗濯情報を受信したことを条件に開始される。
【０１５４】
例えば、着物に対応する洗濯情報が本部サーバ１０から送信された場合、制御部４１は、駆動モータ７３を制御して洗濯を実施すると共に、ポンプ７７、及びバルブ８１〜８３を制御して古着の洗浄中にケーシング６７内に洗浄液の流れを形成する（図１７参照）。また、単一生地から構成される洋服に対応する洗濯情報が本部サーバ１０から送信された場合、制御部４１は、駆動モータ７３を制御して洗濯を実施すると共に、変圧装置６６を制御してフレーム体６８の洗浄液を加圧又は減圧する。また、複数生地から構成される洋服に対応する洗濯情報が本部サーバ１０から送信された場合、制御部４１は、古着の洗浄中に変圧装置６６、ポンプ７７、及びバルブ８１〜８３を制御することなく駆動モータ７３を制御して、通常の洗濯を実施する。すなわち、制御部４１は、ケーシング６７内に洗浄液の流れを形成したり、洗浄液を加圧又は減圧させることなく古着を洗濯する。
【０１５５】
そして、制御部４１は、ステップＳ４６の処理を開始した後に、洗濯装置６０による古着の洗濯が完了したか否かを判断する（Ｓ４７）。古着の洗濯が完了していないと制御部４１が判断した場合（Ｓ４７：ＮＯ）、洗濯が完了するまでステップＳ４６の処理が継続される。逆に、制御部４１は、洗濯装置６０による洗濯が完了したと判断した場合（Ｓ４７：ＹＥＳ）、古着の撮影を促す旨を報知する（Ｓ４８）。具体的には、制御部４１は、例えば「古着を撮影して下さい」などのメッセージを表示部４５に表示させる。撮影装置５８（図４参照）によって古着が撮影されると、その古着画像がＬＡＮ２８を介して支部端末４０へ入力される。制御部４１は、撮影装置５８から古着画像が入力されたか否かを判断する（Ｓ４９）。古着画像が入力されていないと制御部４１が判断した場合（Ｓ４９：ＮＯ）、ステップＳ４８の処理が継続される。制御部４１は、古着画像が入力されたと判断した場合（Ｓ４９：ＹＥＳ）、当該古着画像を本部サーバ１０へ送信する（Ｓ５０、Ｐ９）。なお、古着画像は、第２識別情報が付与された状態で支部端末４０から本部サーバ１０へ送信される。具体的には、制御部４１は、古着画像（画像ファイル）のヘッダに第２識別情報を記載して当該古着画像を本部サーバ１０へ送信する。これにより、本部サーバ１０が支部端末４０から受信した古着画像に対応する電子カルテ２３のレコードを判断することができる。制御部４１は、ステップＳ５０の処理を行った後、古着の保管を促す旨を報知する（Ｓ５１）。具体的には、制御部４１は、「古着を保管装置に保管して下さい」等のメッセージを表示部４５に所定時間表示させ、処理が終了する。
【０１５６】
なお、古着の取り違えを防止するために、洗濯装置６０から古着を取り出して撮影装置５８により撮影する処置と、当該古着を保管装置５９へ保管する処理とをロボットなどにより自動化してもよい。また、当該古着にはＩＣタグ５５が付着されており、当該ＩＣタグ５５には第２識別情報が格納されている。したがって、少なくとも洗濯装置６０から保管装置５９へ搬送されるまでの間に、再度ＩＣタグ５５から第２識別情報を読み出して、古着の取り違えがないか否かを制御部４１が判断するようにしてもよい。
【０１５７】
［本部サーバの処理］
本部サーバ１０の制御部１１は、図１５が示すように、ステップＳ２８の処理に続いて、洗濯情報の送信先である支部端末４０から古着画像を受信したか否かを判断する（Ｓ２９）。制御部１１は、古着画像を受信していないと判断した場合（Ｓ２９：ＮＯ）、ステップＳ２８において洗濯情報を送信してから設定時間（例えば２時間）を経過したか否かを判断する（Ｓ３０）。設定時間を経過していないと制御部１１が判断した場合（Ｓ３０：ＮＯ）、処理がステップＳ２９へ戻される。支部端末４０から古着画像を受信することなく設定時間を経過した場合（Ｓ３０：ＹＥＳ）、制御部１１は、洗濯エラーを報知する（Ｓ３１）。具体的には、制御部１１は、「洗濯が完了していません」、「○○支部に確認してください」等のメッセージを表示部１５に表示させる。これにより、本部サーバ１０の管理者が支部に問い合わせて古着の洗濯について確認することができる。なお、支部端末４０から受信した古着画像に含まれている第２識別情報と一致する識別情報が電子カルテ２３の「識別情報」フィールドに格納されていない場合には、上記ステップＳ２９においてＮＯの判断がなされる。すなわち、制御部１１は、支部端末４０から受信した古着画像に含まれている第２識別情報と一致する第１識別情報が上記「識別情報」フィールドに格納されている場合に、上記ステップＳ２９においてＹＥＳと判断する。
【０１５８】
制御部１１（第４処理手段、第９処理手段）は、古着画像を受信（取得）したと判断した場合（Ｓ２９：ＹＥＳ）、当該古着画像をＨＤＤ１３のデータベースに蓄積する（Ｓ３２）。具体的には、制御部１１は、支部端末４０から受信した古着画像をＨＤＤ１３に格納する。続いて、制御部１１は、当該古着画像に対応する電子カルテ２３におけるレコードを判断する。そして、制御部１１は、当該レコードの「画像」フィールドに当該古着画像のファイル名を格納する。電子カルテ２３の当該レコードには、ステップＳ２４の処理によって予め第１識別情報、古着情報、洗濯情報、支払情報、希望再販価格、及び再販価格が格納されている。したがって、ステップＳ３２の処理が行われることにより、古着画像は、第１識別情報、古着情報、洗濯情報、支払情報、希望再販価格、及び再販価格に対応付けられてデータベースに蓄積される。支部端末４０から古着画像を受信したことによって洗濯が完了したと判断できるので、制御部１１は、上記レコードの「状態」フィールドの情報を「洗濯待ち」から「発注待ち」に書き換える。また、「完了日時」フィールドには、洗濯装置６０による洗濯が完了した日時として、電子カルテ２３に古着画像が蓄積された日時が格納される。
【０１５９】
このように、リサイクルシステム１００では、洗濯情報等の管理は本部で行われ、支部は、販売店を介して顧客から古着の洗濯を請け負い、本部の情報を利用して所定の洗濯方法を実施する。このような本部、支部、及び販売店から構成されるリサイクルシステム１００では、洗濯条件のような情報が本部でのみに管理されるので、各支部に洗濯条件を管理運用するための装置を設置する必要がなく、多量のクリーニングサービスが安価に提供され得る。
【０１６０】
また、上記第１識別情報と第２識別情報とは同一の内容である。したがって、本来的に両者は一致するはずである。両者が一致しないとすれば支部において古着から取得された当該古着を特定する情報と本部サーバ１０へ送信された当該古着を特定する情報とが一致しないことになる。すなわち、クリーニングの対象となる古着について、本部と支部との認識の不一致が発生する。リサイクルシステム１００では、第１識別情報と第２識別情報との一致が確認されるので、古着の取り違えによる事故が防止される。
【０１６１】
なお、便宜上、洗濯情報が第１制御情報及び第２制御情報からなるものである形態について説明したが、洗濯情報はこれに限定されるものではない。すなわち、洗濯情報は、洗濯装置６０による洗濯時間を制御するための時間情報、洗浄液の温度を制御するための温度情報など、通常考えられる他の洗濯条件を指示する情報が含まれていてもよい。
【０１６２】
［古着の再販手順］
以下、洗濯後の古着が再販される手順について説明する。
【０１６３】
図１８は、洗濯後の古着の購入希望者が操作する携帯情報端末１４０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。図１９は、古着画像が蓄積された後に本部サーバ１０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。図２０は、第１指示情報又は第２指示情報を受信した際に販売店端末３０において行われる処理の手順を示すフローチャートである。
【０１６４】
なお、以下のフローチャートに基づいて説明する携帯情報端末１４０（図５参照）の処理は、ＲＯＭ１４７に格納されているプログラムに基づいて制御部１４１が発行する命令に従って行われる。また、本部サーバ１０（図２参照）の処理は、ＲＯＭ１８に格納されているプログラムに基づいて制御部１１が発行する命令に従って行われる。また、販売店端末３０（図３参照）の処理は、ＲＯＭ３８に格納されているプログラムに基づいて制御部３１が発行する命令に従って行われる。
【０１６５】
［携帯情報端末の処理］
図１８が示すように、携帯情報端末１４０の制御部１４１は、選択画面を表示させるための所定操作が操作部１４３において行われたか否かを判断する（Ｓ６１）。ここで、選択画面は、古着の購入希望者が購入する古着を選択するために表示部１４４に表示される表示画面である。所定操作が行われていないと制御部１４１が判断した場合（Ｓ６１：ＮＯ）、処理がステップＳ６１へ戻される。制御部１４１は、選択画面を表示させるための所定操作が行われたと判断した場合（Ｓ６１：ＹＥＳ）、無線通信部１４２によりインターネット１０２を介して本部サーバ１０にアクセスする（Ｓ６２）。制御部１４１（第５処理手段、第１０処理手段）は、ＨＤＤ１３のデータベースから古着画像、古着情報、及び再販価格を取得する（Ｓ６３、Ｐ１０、Ｐ１１、Ｐ１２）。すなわち、本部サーバ１０の制御部１１は、電子カルテ２３を参照して、携帯情報端末１４０から要求された古着の古着情報及び再販価格を電子カルテ２３から読み出す。これとともに、制御部１１は、読み出した古着情報及び再販価格に対応する古着画像を、電子カルテ２３の「画像」フィールドにおける当該古着情報及び再販価格と同一レコードに格納された情報から特定してＨＤＤ１３のデータベースから読み出す。そして、制御部１１は、これらの古着画像、古着情報、及び再販価格を携帯情報端末１４０へ送信する。携帯情報端末１４０の制御部１４１は、表示部１４４に選択画面を表示させる（Ｓ６４）。図には示されていないが、この選択画面には、それぞれ古着情報及び再販価格が対応付けられた古着画像の一覧が表示される。すなわち、古着画像との対応関係が分かるように、例えば古着画像の横に、対応する古着の古着情報、再販価格が併せて表示される。
【０１６６】
選択画面には、本実施形態では、例えばＴシャツとズボン、セーターとスカートというように、複数の古着画像が組み合わせて表示される。すなわち、複数の古着画像を合成した合成画像が選択画面に一覧表示される。また、選択画面には、古着の色、生地、サイズなどの上記古着情報が古着の合成画像に併せて表示される。このため、古着の購入希望者は、選択画面を見てより希望に近い古着を選択することができる。
【０１６７】
なお、この合成画像は、携帯情報端末１４０により生成されてもよいし、本部サーバ１０が生成した合成画像を複数の古着画像として携帯情報端末１４０の制御部１４１が取得してもよい。また、古着情報は、古着の色、生地、及びサイズのうち、少なくともいずれか１つを含んでいればよい。すなわち、選択画面において、例えば古着画像に併せて古着の色及びサイズが表示される形態でもよい。
【０１６８】
制御部１４１は、操作部１４３からの所定操作の有無に基づいて、選択画面に対して古着が選択されたか否かを判断する（Ｓ６５）。すなわち、制御部１４１は、選択画面に表示された古着画像を選択するための操作が行われたか否かを判断する。制御部１４１は、古着が選択されていないと判断した場合（Ｓ６５：ＮＯ）、終了操作が行われたか否かを判断する（Ｓ６５）。終了操作とは、古着を発注するための操作を中止すべく選択画面を閉じる操作である。終了操作が行われていないと制御部１４１が判断した場合（Ｓ６６：ＮＯ）、処理がステップＳ６５へ戻される。制御部１４１は、終了操作が行われたと判断した場合（Ｓ６６：ＹＥＳ）、処理が終了される。
【０１６９】
制御部１４１は、選択画面に対して古着が選択されたと判断した場合（Ｓ６５：ＹＥＳ）、選択された古着の発注情報を生成する。発注情報は、購入希望者が発注する古着を特定するための情報、及び購入希望者の個人情報（氏名、住所、電話番号など）を含む情報である。制御部１４１（第６処理手段）は、生成した発注情報を本部サーバ１０へ送信する（Ｓ６８、Ｐ１３）。制御部１４１は、購入希望者に再販価格の支払いを促す旨を報知する（Ｓ６９）。具体的には、制御部１４１は、「発注した古着の代金○○○○円を入金してください」などのメッセージを表示部１４４に表示させる（Ｓ６９）。
【０１７０】
［本部サーバの処理］
本部サーバ１０の制御部１１は、図１９が示すように、古着画像がＨＤＤ１３の電子カルテ２３に蓄積されると、古着の発注情報を受信したか否かを判断する（Ｓ７１）。制御部１１は、古着の発注情報を受信していないと判断した場合（Ｓ７１：ＮＯ）、古着画像が蓄積されてから所定期間（例えば半年）を経過したか否かを判断する（Ｓ７２）。具体的には、制御部１１は、電子カルテ２３における「完了日時」フィールドに格納されている日時から所定期間を経過したか否かを判断する。この処理は、電子カルテ２３のレコード毎に行われる。古着画像が蓄積されてから所定期間を経過していないと制御部１１が判断した場合（Ｓ７２：ＮＯ）、処理がステップＳ７１へ戻される。制御部１１は、古着画像が蓄積されてから所定期間を経過したと判断した場合（Ｓ７２：ＹＥＳ）、洗濯装置６０による洗濯が完了してから所定期間を経過したと判断し、これを条件としてステップＳ７３の処理を実行する。すなわち、制御部１１（第１２処理手段）は、売却予定者の古着が売れ残ったと判断して、当該古着が持ち込まれた販売店の販売店端末３０へ第２指示情報を送信する（Ｓ７３、Ｐ１５）。具体的には、制御部１１は、洗濯完了から所定期間を経過したと判断した古着の古着情報が格納されている電子カルテ２３のレコードを判断する。次に、制御部１１は、当該レコードにおける「販売店」フィールドの情報に基づいて販売店を特定する。そして、制御部１１は、当該販売店に第２指示情報を送信する。ここで、第２指示情報は、古着の売却予定者に対する支払情報で示される金額よりも高い金額（後述の保証金額）の金銭の支払いを指示する情報である。そして、制御部１１は、上記レコードにおける「状態」フィールドの情報を「発注待ち」から「買取済み」に書き換える（図１７参照）。
【０１７１】
制御部１１は、古着の発注情報を受信したと判断した場合（Ｓ７１：ＹＥＳ）、発注された古着が保管されている支部の支部端末４０へ購入通知情報を送信する（Ｓ７４、Ｐ１４）。具体的には、制御部１１は、受信した発注情報に対応する古着の古着情報が格納されている電子カルテ２３のレコードを当該発注情報から判断する。制御部１１は、判断したレコードにおける「支部」フィールドの情報に基づいて、発注された古着が保管されている支部を特定し、当該支部の支部端末３０へ購入通知情報を送信する。ここで、購入通知情報は、支部の保管装置５９に保管されている古着が発注されたことを当該支部に通知する情報、及び当該古着を発注した購入希望者の個人情報を含む情報である。
【０１７２】
続いて、制御部１１（第１１処理手段）は、古着が持ち込まれた販売店の販売店端３０へ第１指示情報を送信する（Ｓ７５、Ｐ１５）。ここで、第１指示情報は、古着の売却予定者に対する希望再販価格の金銭の支払いを指示する情報である。なお、このステップＳ７５の処理における販売店の特定方法は、上記ステップＳ７３の処理と同様である。
【０１７３】
［支部端末の処理］
図には示されていないが、支部端末３０の制御部３１は、本部サーバ１０から上記購入通知情報を受信すると、当該購入通知情報に対応する古着を購入希望者へ配送することを指示する配送情報を配送業者端末５０へ送信する。これを受けて、配送業者端末５０を備える配送業者は、上記配送情報の送信元である支部端末４０を備える支部から携帯情報端末１４０を所有する購入希望者宅などへ古着を配送する（Ｐ１６）。
【０１７４】
［販売店端末の処理］
販売店端末３０の制御部３１（図３参照）は、図２０が示すように、本部サーバ１０から指示情報を受信したか否かを判断する（Ｓ８１）。指示情報を受信していないと制御部３１が判断した場合（Ｓ８１：ＮＯ）、処理がステップＳ８１へ戻される。制御部３１は、指示情報を受信したと判断した場合（Ｓ８１：ＹＥＳ）、受信した指示情報が第１指示情報であるか又は第２指示情報であるかを判断する（Ｓ８２）。制御部３１は、受信した指示情報が第１指示情報であると判断した場合（Ｓ８２：第１指示）、受信した第１指示情報に基づいて、希望再販価格の金銭の支払いを指示する旨を報知する（Ｓ８３）。具体的には、制御部３１は、「○○さんの古着が売却されました」、「○○さんに△△△△円支払ってください」などのメッセージとともに、売却予定者（○○さん）の個人情報などを表示部３５に表示させる。これに基づいて、売却予定者に金銭が支払われることによって、売却予定者は、希望再販価格とクリーニング代との差額を手放した古着の対価として得ることができる。
【０１７５】
制御部３１は、受信した指示情報が第２指示情報であると判断した場合（Ｓ８２：第２指示）、受信した第２指示情報に基づいて保証金額の金銭の支払いを指示する旨を報知する（Ｓ８４）。具体的には、制御部３１は、「○○さんの古着が売却されませんでした」、「○○さんに□□□□円支払ってください」などのメッセージとともに、売却予定者（○○さん）の個人情報などを表示部３５に表示させる。ここで、保証金額は、当該売却予定者がクリーニング代として先に支払った金額（支払情報で示される金額）よりも高く、且つ希望再販価格よりも低い金額である。売却予定者に対して保証金額の金銭が支払われることにより、売却予定者は、保証金額とクリーニング代との差額を手放した古着の対価として得ることができる。なお、ステップＳ８３又はステップＳ８４の処理を受けて行われる金銭の支払いは、例えば販売店における現金の手渡し、銀行振り込みなど、特に限定されるものではない。
【０１７６】
以上説明したように、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着が最寄りの支部に設置された洗濯装置６０によって洗濯される。洗濯された古着は、撮影装置５８によって撮影された後に保管装置５９に保管される。一方で、洗濯された古着の画像（古着画像）が本部サーバ１０の電子カルテ２３に蓄積される。携帯情報端末１４０は、本部サーバ１０にアクセスして電子カルテ２３から古着画像を取得して選択画面を表示する。表示される古着画像は、洗濯装置６０によって洗濯された後に当該古着を撮影して得られたものである。購入希望者によって選択画面に対して古着を選択するための所定操作が行われると、選択された古着の発注情報が携帯情報端末１４０から本部サーバ１０へ送信される。
【０１７７】
このように、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着が支部で洗濯され、当該古着の古着画像が携帯情報端末１４０からアクセス可能な本部サーバ１０のＨＤＤ１３の電子カルテ２３に蓄積される。このため、売却予定者が古着を洗濯した後に撮影して出品するといった面倒な作業を行う必要がなく、当該古着を新品のような状態で出品できる。また、古着の売却予定者が古着を売却する際に当該売却予定者にかかる負担を軽減することができる。また、選択画面に表示される古着は洗濯装置６０で洗濯されたものであるので、購入希望者が選択画面を見ながらより希望に近く清潔で綺麗な状態（洗濯された状態）の古着を選択することができる。
【０１７８】
なお、本実施形態においては、本発明の第３端末装置が携帯情報端末１４０である場合について説明したが、第３端末装置はこれに限定されるものではない。本発明の第３端末装置は、例えば、古着の購入希望者の自宅などに設置されたパーソナルコンピュータであってもよい。また、本発明の第３端末装置は、販売店に設置された販売店端末３０であってもよい。すなわち、販売店端末３０は、売却予定者が販売店に持ち込んだ古着の古着情報を入力するために使用され、且つ、古着の購入希望者が古着を購入するために使用されるものでもよい。この場合、本実施形態において制御部１４１によって実行された処理が制御部３１によって実行され、操作部１４３に対する操作入力が操作部３４によって受け付けられ、表示部１４４に表示される選択画面が表示部３５に表示されることとなる。これにより、古着の購入希望者は、販売店に展示されている古着のほか、支部へ搬入されて洗濯された古着を購入することが可能となる。すなわち、販売店は、実際の店舗に展示された衣類のほか、支部に保管されている洗濯後の古着を商品として扱うことができる。
【産業上の利用可能性】
【０１７９】
本発明は、委託された衣類を洗濯（クリーニング）するクリーニングシステムとして適用可能である。更に、本発明は、古着の売却予定者から委託を受けた古着をクリーニング（洗濯）して購入希望者に再販するための衣類のリサイクルシステムにも適用され得る。
【符号の説明】
【０１８０】
１０ 本部サーバ
１１ 制御部
２３ 電子カルテ
３０ 販売店端末
３１ 制御部
４０ 支部端末
４１ 制御部
５０ 配送業者端末
５９ 保管装置
６０ 洗濯装置
１０２ インターネット
１４０ 携帯情報端末
１４１ 制御部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のクリーニング取次店に設置された第１端末装置と、該クリーニング取次店から搬入された衣類を洗濯装置により洗濯する複数の支部に設置された第２端末装置と、該支部それぞれを統括する本部に設置されたサーバ装置とで構成され、上記第１端末装置、上記第２端末装置、及び上記サーバ装置がネットワークを介して通信可能に接続されてなる衣類のクリーニングシステムであって、
上記第１端末装置が、
預けられた衣類に対して個別に割り当てられる第１識別情報と、該衣類の属性を示す衣類情報との入力を受け付ける第１入力受付部と、
該第１入力受付部で受け付けた上記第１識別情報と上記衣類情報とを、上記サーバ装置に送信する第１通信部と、
を有し、
上記衣類には、割り当てられた上記第１識別情報と一致する第２識別情報が記録されるタグが取り付けられ、
上記第２端末装置が、
上記クリーニング取次店で上記衣類に取り付けられたタグに記録された第２識別情報の入力を受け付ける第２入力受付部と、
該第２入力受付部で受け付けた上記第２識別情報を上記サーバ装置に送信するとともに、上記衣類の洗濯条件を指定する洗濯情報を上記サーバ装置から受信する第２通信部と、
該第２通信部で上記洗濯情報を受信したとき、上記衣類が投入された洗濯装置を当該洗濯情報に従って制御する洗濯制御部と、
上記洗濯装置による上記衣類の洗濯が完了したとき、上記第２識別情報を付与して上記第２通信部から上記サーバ装置に送信する洗濯完了信号を生成する完了信号生成部と、
を有し、
上記サーバ装置が、
上記第１識別情報及び上記衣類情報を上記第１端末装置から受信し、上記第２識別情報及び上記洗濯完了信号を上記第２端末装置から受信するとともに、上記第２識別情報を送信した上記第２端末装置に対して上記第２識別情報と一致する上記第１識別情報によって特定される洗濯情報を送信する第３通信部と、
上記第３通信部で第１端末装置から受信した衣類情報から洗濯情報を生成する洗濯情報生成部と、
上記衣類毎に、上記第１識別情報と、上記衣類情報と、上記洗濯情報とを関連づけて記憶するデータベースと、
を有することを特徴とする、クリーニングシステム。
【請求項２】
上記衣類を上記クリーニング取次店から上記支部へ配送する配送業者によって操作されるとともに、上記ネットワークを介して、上記サーバ装置と通信を行う第３端末装置を、更に備え、
上記サーバ装置は、
上記第３通信部で上記第１識別情報及び上記衣類情報を受信したとき、
該第１識別情報で特定される衣類の配送先となる支部を特定し、
該第１識別情報より特定される上記クリーニング取次店から当該支部へ上記衣類を配送することを指示する配送指示情報を、上記第３通信部から上記第３端末装置へ送信することを特徴とする、請求項１に記載のクリーニングシステム。
【請求項３】
上記衣類を上記クリーニング取次店から上記支部へ配送する配送業者によって操作されるとともに、上記ネットワークを介して、上記第１端末装置と通信を行う第３端末装置を、更に備え、
上記第１端末装置は、
上記第１入力受付部で受け付けた上記第１識別情報により特定される衣類の配送先となる支部を特定した後、
上記第１通信部より、配送先として特定した上記支部の情報を上記第１識別情報と上記衣類情報と同時に上記サーバ装置へ送信するとともに、上記衣類をその配送先となる上記支部に配送することを指示する配送指示情報を第３端末装置へ送信することを特徴とする、請求項１に記載のクリーニングシステム。
【請求項４】
上記第１識別情報には、当該第１識別情報により特定される衣類を上記クリーニング取次店に預けた委託者の個人情報が含まれることを特徴とする、請求項１から３のいずれかに記載のクリーニングシステム。
【請求項５】
上記第２端末装置が、
上記洗濯装置による上記衣類の洗濯が完了した後、撮影装置により撮影された上記衣類の画像を取得する画像取得部を有するとともに、
上記完了信号生成部で、上記衣類に割り当てられた上記第２識別情報を該画像取得部で取得した当該衣類の画像に付与した画像情報を、上記洗濯完了信号として生成することを特徴とする、請求項１から４のいずれかに記載のクリーニングシステム。
【請求項６】
上記サーバ装置が、上記ネットワークを介してアクセスを行う第４端末装置に対して、上記データベースより衣類の画像を読み出して上記第３通信部より該第４端末装置へ送信して、当該画像の含む画面を該第４端末装置に表示させることを特徴とする、請求項５に記載のクリーニングシステム。
【請求項１】
複数のクリーニング取次店に設置された第１端末装置と、該クリーニング取次店から搬入された衣類を洗濯装置により洗濯する複数の支部に設置された第２端末装置と、該支部それぞれを統括する本部に設置されたサーバ装置とで構成され、上記第１端末装置、上記第２端末装置、及び上記サーバ装置がネットワークを介して通信可能に接続されてなる衣類のクリーニングシステムであって、
上記第１端末装置が、
預けられた衣類に対して個別に割り当てられる第１識別情報と、該衣類の属性を示す衣類情報との入力を受け付ける第１入力受付部と、
該第１入力受付部で受け付けた上記第１識別情報と上記衣類情報とを、上記サーバ装置に送信する第１通信部と、
を有し、
上記衣類には、割り当てられた上記第１識別情報と一致する第２識別情報が記録されるタグが取り付けられ、
上記第２端末装置が、
上記クリーニング取次店で上記衣類に取り付けられたタグに記録された第２識別情報の入力を受け付ける第２入力受付部と、
該第２入力受付部で受け付けた上記第２識別情報を上記サーバ装置に送信するとともに、上記衣類の洗濯条件を指定する洗濯情報を上記サーバ装置から受信する第２通信部と、
該第２通信部で上記洗濯情報を受信したとき、上記衣類が投入された洗濯装置を当該洗濯情報に従って制御する洗濯制御部と、
上記洗濯装置による上記衣類の洗濯が完了したとき、上記第２識別情報を付与して上記第２通信部から上記サーバ装置に送信する洗濯完了信号を生成する完了信号生成部と、
を有し、
上記サーバ装置が、
上記第１識別情報及び上記衣類情報を上記第１端末装置から受信し、上記第２識別情報及び上記洗濯完了信号を上記第２端末装置から受信するとともに、上記第２識別情報を送信した上記第２端末装置に対して上記第２識別情報と一致する上記第１識別情報によって特定される洗濯情報を送信する第３通信部と、
上記第３通信部で第１端末装置から受信した衣類情報から洗濯情報を生成する洗濯情報生成部と、
上記衣類毎に、上記第１識別情報と、上記衣類情報と、上記洗濯情報とを関連づけて記憶するデータベースと、
を有することを特徴とする、クリーニングシステム。
【請求項２】
上記衣類を上記クリーニング取次店から上記支部へ配送する配送業者によって操作されるとともに、上記ネットワークを介して、上記サーバ装置と通信を行う第３端末装置を、更に備え、
上記サーバ装置は、
上記第３通信部で上記第１識別情報及び上記衣類情報を受信したとき、
該第１識別情報で特定される衣類の配送先となる支部を特定し、
該第１識別情報より特定される上記クリーニング取次店から当該支部へ上記衣類を配送することを指示する配送指示情報を、上記第３通信部から上記第３端末装置へ送信することを特徴とする、請求項１に記載のクリーニングシステム。
【請求項３】
上記衣類を上記クリーニング取次店から上記支部へ配送する配送業者によって操作されるとともに、上記ネットワークを介して、上記第１端末装置と通信を行う第３端末装置を、更に備え、
上記第１端末装置は、
上記第１入力受付部で受け付けた上記第１識別情報により特定される衣類の配送先となる支部を特定した後、
上記第１通信部より、配送先として特定した上記支部の情報を上記第１識別情報と上記衣類情報と同時に上記サーバ装置へ送信するとともに、上記衣類をその配送先となる上記支部に配送することを指示する配送指示情報を第３端末装置へ送信することを特徴とする、請求項１に記載のクリーニングシステム。
【請求項４】
上記第１識別情報には、当該第１識別情報により特定される衣類を上記クリーニング取次店に預けた委託者の個人情報が含まれることを特徴とする、請求項１から３のいずれかに記載のクリーニングシステム。
【請求項５】
上記第２端末装置が、
上記洗濯装置による上記衣類の洗濯が完了した後、撮影装置により撮影された上記衣類の画像を取得する画像取得部を有するとともに、
上記完了信号生成部で、上記衣類に割り当てられた上記第２識別情報を該画像取得部で取得した当該衣類の画像に付与した画像情報を、上記洗濯完了信号として生成することを特徴とする、請求項１から４のいずれかに記載のクリーニングシステム。
【請求項６】
上記サーバ装置が、上記ネットワークを介してアクセスを行う第４端末装置に対して、上記データベースより衣類の画像を読み出して上記第３通信部より該第４端末装置へ送信して、当該画像の含む画面を該第４端末装置に表示させることを特徴とする、請求項５に記載のクリーニングシステム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図２０】
【公開番号】特開２０１０−２７２１３３（Ｐ２０１０−２７２１３３Ａ）
【公開日】平成２２年１２月２日（２０１０．１２．２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１７３７５７（Ｐ２０１０−１７３７５７）
【出願日】平成２２年８月２日（２０１０．８．２）
【分割の表示】特願２００７−１１３５２７（Ｐ２００７−１１３５２７）の分割
【原出願日】平成１９年４月２３日（２００７．４．２３）
【出願人】（３０６０２１４２４）株式会社ハッピー (9)
【公開日】平成２２年１２月２日（２０１０．１２．２）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年８月２日（２０１０．８．２）
【分割の表示】特願２００７−１１３５２７（Ｐ２００７−１１３５２７）の分割
【原出願日】平成１９年４月２３日（２００７．４．２３）
【出願人】（３０６０２１４２４）株式会社ハッピー (9)
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