現金処理装置
【課題】現金の計数中に硬貨を追加投入することが可能な現金処理装置において、硬貨投入部内に残留硬貨が発生する可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起して、残留硬貨を確実に処理する（持ち帰らせる、又は、入金する）。
【解決手段】売上金に相当する現金の計数中に、オペレータによって投入取引の取消が指示された場合に、搬送機構に計数済みの硬貨を硬貨返却部に搬送させた（Ｓ１９０）後、表示操作部に硬貨投入部内の残留硬貨を返却するための投入部硬貨返却誘導画面を表示させる（Ｓ１９５）。
【解決手段】売上金に相当する現金の計数中に、オペレータによって投入取引の取消が指示された場合に、搬送機構に計数済みの硬貨を硬貨返却部に搬送させた（Ｓ１９０）後、表示操作部に硬貨投入部内の残留硬貨を返却するための投入部硬貨返却誘導画面を表示させる（Ｓ１９５）。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、スーパーマーケットや、ショッピングセンタ、パチンコ店等の各種の商業施設に設置され、店舗での売上金の投入（入金）取引を実行する現金処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットや、ショッピングセンタ、パチンコ店等の各種の商業施設に設置され、店舗での売上金の投入（入金）取引を実行する現金処理装置がある（例えば、特許文献１及び特許文献２参照）。この現金処理装置は、オペレータによって所持されている口座情報記憶媒体に記憶された口座情報に基づいて、金融機関のホストコンピュータと通信して投入取引を実行する。
【０００３】
「口座情報記憶媒体」は、売上金の投入（入金）取引を実行するための媒体である。口座情報記憶媒体は、店舗での売上金の入金先（例えば、店舗の本社や地区管理センタ等）の口座を指定する口座情報を記憶している。口座情報記憶媒体は、一般に、ＩＣカードや磁気カードとして構成されている。以下、口座情報記憶媒体を、「投入カード」と称する。
【０００４】
現金処理装置は、オペレータによって投入カードがカードリーダ部にセット（載置）されると、投入カードから口座情報をリードし、さらに、オペレータによって売上金に相当する現金が投入部に投入されると、現金の鑑別及び計数を実行する。そして、現金処理装置は、リードされた口座情報に基づいて、金融機関の現金管理センタ等に設置されたホストコンピュータと通信して、投入された現金の鑑別及び計数の実行結果である金額情報を、口座情報によって指定された入金先の口座に入金処理する。これによって、現金処理装置は、売上金の投入取引を実行する。
【０００５】
現金処理装置は、一般に、（１）投入（入金）取引、（２）計数取引、（３）選別計数取引等の実行機能を有している。
【０００６】
（１）投入（入金）取引は、前記した通り、店舗での売上金に相当する現金の金額情報を、投入カードに記憶されている口座情報によって指定された入金先の口座に入金処理する取引である。
【０００７】
投入取引では、オペレータは、表示操作部に表示されたメニュー画面から「投入」ボタンを選択し、さらに、事前に登録された投入カードをカードリーダ部にセットして、現金処理装置に、投入カードからの口座情報のリードを実行させる。なお、「表示操作部」は、オペレータに視認させる画面の表示及びオペレータによる操作の受け付けを行う構成要素である。「メニュー画面」は、オペレータに、予め用意された各種の取引処理の中から実行すべき取引処理を選択させるための画面である。
【０００８】
現金処理装置は、投入カードが事前に登録されたカードであると判定した場合に、投入取引を許可し、売上金に相当する現金の投入部への投入をオペレータに指示する画面（以下、「現金投入画面」と称する）を表示操作部に表示する。オペレータは、その「現金投入画面」に従って、売上金に相当する現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）を投入部に投入し、「現金投入画面」に表示された「スタート」ボタンを押下する。これに応答して、現金処理装置は、投入された現金を分離・搬送して、鑑別部で現金の鑑別及び計数を実行する。
【０００９】
現金処理装置は、鑑別部によって正常券（紙幣）若しくは正常貨（硬貨）として鑑別された現金を一時保留部に集積した後、それぞれを現金処理装置内の金庫部に収納する。
【００１０】
また、現金処理装置は、鑑別部によって金種不明等のリジェクト券（紙幣）若しくはリジェクト貨（硬貨）として鑑別された現金をリジェクト部に搬送して、オペレータに返却する。返却された現金は、現金処理装置に再投入されて、鑑別部による鑑別及び計数を再度実行することができる。鑑別部が再投入された現金を正常券若しくは正常貨として鑑別した場合に、再投入された現金は、現金処理装置内の金庫部に収納される。一方、鑑別部が再投入された現金をリジェクト券若しくはリジェクト貨として鑑別した場合に、再投入された現金は、再びオペレータに返却される。オペレータは、返却された現金がある場合に、後日、返却された現金を別の手段（例えば、郵送や持参等の手段）で入金先（例えば、店舗の本社や地区管理センタ等）に提出する。
【００１１】
現金処理装置は、投入カードからリードされた口座情報と、現金処理装置内の金庫部に収納された現金の金額情報とを、現金管理センタのホストコンピュータに送信する。これに応答して、ホストコンピュータは、現金の金額情報を、投入カードの口座情報によって指定された入金先の口座に入金処理する。
【００１２】
（２）計数取引は、オペレータが投入部に投入した現金を計数する取引である。
計数取引では、オペレータは、表示操作部に表示されたメニュー画面から「計数」ボタンを選択する。これに応答して、現金処理装置は、現金投入画面を表示操作部に表示する。オペレータは、その「現金投入画面」に従って、現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）を投入部に投入し、現金投入画面に表示された「スタート」ボタンを押下する。これに応答して、現金処理装置は、投入された現金を分離・搬送して、鑑別部で現金の鑑別及び計数を実行する。
【００１３】
現金処理装置は、鑑別部によって正常券（紙幣）若しくは正常貨（硬貨）として鑑別された現金を一時保留部に集積した後、それぞれを現金処理装置内の金庫部に収納せずに返却部からオペレータに返却する。また、現金処理装置は、鑑別部によって金種不明等のリジェクト券（紙幣）若しくはリジェクト貨（硬貨）として鑑別された現金をリジェクト部に搬送して、オペレータに返却する。また、このとき、現金処理装置は、鑑別部による現金の鑑別及び計数結果を表示操作部に表示する。
【００１４】
（３）選別計数取引は、オペレータが投入部に投入した現金を指定枚数の特定の金種毎に仕分けする取引である。
選別計数取引は、計数取引とほぼ同じ動作である。ただし、選別計数取引は、オペレータが投入部に投入した現金を、金種毎に、オペレータによって設定された指定枚数分に仕分けして一時保留部に集積した後、返却部からオペレータに返却する点で、計数取引と相違する。
【００１５】
なお、現金処理装置は、出金機能を有しており、釣銭準備金の払い出しを行う構成となっている場合もある。
【００１６】
この現金処理装置は、投入部として、紙幣を投入するための紙幣投入部と硬貨を投入するための硬貨投入部とを有している。ただし、現金処理装置は、自動取引装置（ＡＴＭ）と異なり、計数中に、紙幣及び硬貨を追加投入することができるように、シャッタが紙幣投入部及び硬貨投入部に設けられておらず、紙幣投入部及び硬貨投入部が開放された構成となっている。
【００１７】
この現金処理装置の紙幣投入部は、オペレータが紙幣を投入及び抜き取りし易いように、紙幣の一部を外部に露出させた状態で積み込む構成となっている。また、硬貨投入部は、大量の硬貨が投入できるように、底が深く形成された構成となっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１８】
【特許文献１】特願２０１０−１６４９３号
【特許文献２】特開昭６２−３５９９４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１９】
しかしながら、従来の現金処理装置は、以下に説明するように、現金（特に、硬貨）が投入部に残留したまま放置されることがあり、これにより、残留した現金が誤った入金先に入金される場合がある、という課題があった。
【００２０】
現金処理装置は、紙幣投入部及び硬貨投入部が開放された構成となっており、計数中に、紙幣及び硬貨を追加投入することができる。そのため、現金処理装置は、（１）計数中に、取引の取り消しが指示された場合（計数中に、オペレータが「中止」ボタンや「返却」ボタンを押下した場合）や、（２）投入された現金の計数が終了して、入金額が確定した後に、オペレータが紙幣及び硬貨を追加投入した場合に、現金が投入部に残留する。
【００２１】
紙幣投入部は、残留紙幣の一部を外部に露出させる構成となっている。しかも、紙幣投入部の各残留紙幣は、同じ姿勢に整列されて積み込まれている（すなわち、整列状態となっている）。そのため、オペレータは、紙幣投入部の残留紙幣を容易に見つけることができるとともに、残留紙幣を紙幣投入部から容易に抜き取ることができる。その結果、オペレータは、紙幣投入部内に紙幣を残留させたままの状態で現金処理装置から立ち去ることがなかった。したがって、従来の現金処理装置は、紙幣投入部内に残留紙幣が発生したままの状態で放置されることがほとんどなかった。
【００２２】
これに対して、硬貨投入部は、底の深い構成となっている。しかも、硬貨投入部の各残留硬貨は、バラバラな姿勢で投入されている（非整列状態となっている）。そのため、オペレータは、硬貨投入部の残留硬貨を見逃すことがある。その結果、オペレータは、硬貨投入部内に硬貨を残留させたままの状態で現金処理装置から立ち去ることがあった。したがって、従来の現金処理装置は、硬貨投入部内に残留硬貨が発生したままの状態で放置されることがあった。
【００２３】
また、現金処理装置の中には、紙幣投入部の残留紙幣及び硬貨投入部の残留硬貨を装置内部に一旦取り込んでから紙幣返却部又は硬貨返却部に搬送してオペレータに返却する構成のものがある。
【００２４】
この構成の現金処理装置は、紙幣投入部の各残留紙幣が同じ姿勢に整列されて積み込まれている（すなわち、整列状態となっている）。そのため、この構成の現金処理装置は、直ちに残留紙幣を装置内部に取り込んでから紙幣返却部に搬送することができる。したがって、この構成の現金処理装置は、時間差を生じることなく、紙幣投入部の残留紙幣をオペレータに返却することができる。その結果、この構成の現金処理装置は、紙幣投入部内に残留紙幣が発生したままの状態で放置されることがほとんどなかった。
【００２５】
これに対して、この構成の現金処理装置は、硬貨投入部の各残留硬貨がバラバラな姿勢で投入されている（非整列状態となっている）。そのため、この構成の現金処理装置は、直ちに残留硬貨を装置内部に取り込んでから硬貨返却部に搬送することができない。したがって、この構成の現金処理装置は、硬貨投入部の残留硬貨をオペレータに返却するまでの間に、時間差が生じる。その結果、オペレータは、残留硬貨が存在しないものと誤認して、硬貨投入部内に硬貨を残留させたままの状態で現金処理装置から立ち去る場合がある。よって、この構成の現金処理装置は、この点で、硬貨投入部内に残留硬貨が発生したままの状態で放置されることがあった。
【００２６】
従来の現金処理装置は、現金（特に、硬貨）が投入部に残留した状態で、次のオペレータが取引に入ると、投入部に残留した前のオペレータの現金が次のオペレータによって投入された現金に混入するため、残留した分の金額を誤って別の口座（次のオペレータによって所持された投入カードに記憶された入金先の口座）に入金してしまう。これにより、従来の現金処理装置は、現金トラブルが発生していた。
【００２７】
なお、特許文献１に記載された技術は、取引開始時に投入部の硬貨の残留確認を行う技術であるが、残留硬貨が前回の取引者のものであるのか又は現在の取引者のものであるのかを特定することができない。そのため、特許文献１に記載された技術は、このような現金トラブルを解決することができない。
【００２８】
本発明は、前記した課題を解決するためになされたものであり、硬貨投入部の内部に硬貨が残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起する現金処理装置を提供することを主な目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００２９】
前記目的を達成するため、本発明は、店舗での売上金の投入取引を実行する現金処理装置で、かつ、当該売上金の投入取引の実行に際して、当該売上金に相当する現金の計数中に硬貨を追加投入することが可能な現金処理装置であって、前記売上金の投入取引を含む各種の取引処理を実行する取引制御部と、オペレータに視認させる画面の表示及びオペレータによる操作の受け付けを行う表示操作部と、オペレータによって前記売上金に相当する現金が投入される紙幣投入部及び硬貨投入部と、オペレータによって投入された前記現金の鑑別及び計数を実行する鑑別部と、入金すべき現金を収容する紙幣金庫部及び硬貨金庫部と、オペレータに返却すべき現金を集積する紙幣返却部及び硬貨返却部と、現金を所定の場所に搬送させる搬送機構とを有し、前記取引制御部は、前記売上金に相当する現金の計数中に、オペレータによって前記投入取引の取消が指示された場合に、前記搬送機構に計数済みの硬貨を前記硬貨返却部に搬送させた後、前記表示操作部に前記硬貨投入部内の残留硬貨を返却するための投入部硬貨返却誘導画面を表示させる構成とする。
【００３０】
この現金処理装置は、硬貨投入部の内部に硬貨が残留している可能性がある場合として、オペレータによって投入取引の取消が指示された場合に、表示操作部が投入部硬貨返却誘導画面を表示して、オペレータに注意を喚起する。これにより、この現金処理装置は、硬貨投入部の内部に残留硬貨が発生したままの状態で放置されるのを防止することができる。
【発明の効果】
【００３１】
本発明によれば、硬貨投入部の内部に硬貨が残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起する現金処理装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】実施形態１に係る現金処理装置の接続関係を示す図である。
【図２】実施形態１に係る現金処理装置の主要な構成を示す図である。
【図３Ａ】実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（１）である。
【図３Ｂ】実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（２）である。
【図３Ｃ】実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（３）である。
【図３Ｄ】実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（４）である。
【図４Ａ】メニュー画面の一例を示す図である。
【図４Ｂ】カードリード待ち画面の一例を示す図である。
【図４Ｃ】現金投入画面の一例を示す図である。
【図４Ｄ】計数中画面の一例を示す図である。
【図４Ｅ】選択画面の一例を示す図である。
【図４Ｆ】収納中画面の一例を示す図である。
【図４Ｇ】返却部紙幣取出誘導画面の一例を示す図である。
【図４Ｈ】返却部硬貨取出誘導画面の一例を示す図である。
【図４Ｉ】投入部硬貨返却誘導画面の一例を示す図である。
【図４Ｊ】投入部硬貨返却処理中画面の一例を示す図である。
【図４Ｋ】返却部硬貨確認誘導画面の一例を示す図である。
【図４Ｌ】カードリードエラー画面の一例を示す図である。
【図５】実施形態１に係る現金処理装置の動作の変形例を示すフローチャートである。
【図６Ａ】実施形態２に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（１）である。
【図６Ｂ】実施形態２に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（２）である。
【図７Ａ】投入部硬貨確認中画面の一例を示す図である。
【図７Ｂ】返却確認画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３３】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態（以下、「本実施形態」と称する）につき詳細に説明する。なお、各図は、本発明を十分に理解できる程度に、概略的に示してあるに過ぎない。よって、本発明は、図示例のみに限定されるものではない。また、各図において、共通する構成要素や同様な構成要素については、同一の符号を付し、それらの重複する説明を省略する。
【００３４】
［実施形態１］
＜現金処理装置の構成＞
以下、図１及び図２を参照して、本実施形態１に係る現金処理装置の構成につき説明する。図１は、実施形態１に係る現金処理装置の接続構成を示す図である。また、図２は、実施形態１に係る現金処理装置の主要な構成を示す図である。
【００３５】
本実施形態１に係る現金処理装置１１は、店舗での売上金の投入（入金）取引を実行する装置である。現金処理装置１１は、銀行等に設置されている自動取引装置（ＡＴＭ）と同様の機能を有している。現金処理装置１１は、操作表示部２４からの操作により、「投入（入金）」、「計数」、「選別計数」等の各種取引を実行することができる。
【００３６】
図１に示すように、現金処理装置１１は、スーパーマーケットや、ショッピングセンタ、パチンコ店等の各種の商業施設（主に、商業施設のバックヤード）に複数台設置されている。各現金処理装置１１は、通信回線１３を介して、金融機関の現金管理センタ等に設置されたホストコンピュータ１２と通信可能に接続されている。現金処理装置１１は、オペレータによって所持されている口座情報記憶媒体１４に記憶された口座情報に基づいて、ホストコンピュータ１２と通信する。ホストコンピュータ１２は、通信回線１３を介して、現金処理装置１１と各種の取引に関する電文の送受信を実行して、取引の成立の可否を判定する。
【００３７】
「口座情報記憶媒体１４」は、売上金の投入（入金）取引を実行するための媒体である。口座情報記憶媒体１４は、店舗での売上金の入金先（例えば、店舗の本社や地区管理センタ等）の口座を指定する口座情報を記憶している。口座情報記憶媒体１４は、一般に、ＩＣカードや磁気カードとして構成されている。以下、口座情報記憶媒体１４を、「投入カード１４」と称する。なお、ここでは、投入カード１４は、現金処理装置１１の後記する非接触式カードリーダ部２５（図２参照）との間で無線による非接触な通信を行う、非接触式ＩＣカードとして構成されているものとする。
【００３８】
現金処理装置１１は、オペレータによって投入カード１４が非接触式カードリーダ部２５にセット（載置）されると、投入カード１４から口座情報をリードし、さらに、オペレータによって売上金に相当する現金が紙幣投入部２６及び硬貨投入部２７に投入されると、現金の鑑別及び計数を実行する。そして、現金処理装置１１は、リードされた口座情報に基づいて、ホストコンピュータ１２と通信して、投入された現金の鑑別及び計数の実行結果である金額情報を、口座情報によって指定された入金先の口座に入金処理する。これによって、現金処理装置１１は、売上金の投入取引を実行する。
【００３９】
図２に示すように、現金処理装置１１は、制御部２１、記憶部２２、近接センサ２３、
表示操作部２４、非接触式カードリーダ部２５、紙幣投入部２６、硬貨投入部２７、鑑別部２８、紙幣リジェクト部２９、紙幣返却部３０、紙幣金庫部３１、硬貨リジェクト部３２、硬貨返却部３３、硬貨金庫部３４、及び、搬送機構３５を有している。
【００４０】
制御部２１は、現金処理装置１１の動作を制御する構成要素である。制御部２１は、ＣＰＵによって構成されている。制御部２１は、例えば、各種の取引の実行を制御する取引制御部２１ａとして機能する。
【００４１】
記憶部２２は、各種のデータやプログラムを記憶する構成要素である。記憶部２２は、ＲＯＭや、ＲＡＭ、ＨＤＤ等によって構成されている。記憶部２２は、例えば、投入カード１４からリードされる口座情報を記憶する口座記憶部２２ａ、及び、計数された現金の金額情報を記憶する金額記憶部２２ｂに分割されている。
【００４２】
近接センサ２３は、現金処理装置１１の周囲にいる人物（オペレータ）を検出する検出手段である。近接センサ２３は、人物が現金処理装置１１から一定の範囲内に接近すると、人物が現金処理装置１１に接近したことを通知する信号を取引制御部２１ａに出力する。取引制御部２１ａは、近接センサ２３から出力された信号（以下、単に「出力信号」と称する）に基づいて、初期画面の表示等の処理を実行する。
【００４３】
表示操作部２４は、オペレータに視認させる画面の表示及びオペレータによる操作の受け付けを行う構成要素である。ここでは、表示操作部２４は、ディスプレイ等の表示部とタッチパネル等の操作部（入力部）とを備えているものとして説明する。表示部には、例えば、紙幣の計数結果や、「金庫部フル（満杯）」等の装置の状態が表示される。
【００４４】
非接触式カードリーダ部２５（以下、単に「カードリーダ部２５」と称する）は、投入カード１４からの口座情報のリードを実行する構成要素である。ここでは、カードリーダ部２５は、投入カード１４が所定の位置にセット（載置）されることにより、投入カード１４との間で無線による非接触な通信を行う構成になっているものとする。
【００４５】
紙幣投入部２６は、投入（入金）取引や、計数取引、選別計数取引等の実行時に、紙幣が投入される構成要素である。紙幣投入部２６は、計数中に、紙幣を追加投入することができるように、シャッタが設けられておらず、開放された構成となっている。また、紙幣投入部２６は、オペレータが紙幣を投入及び抜き取りし易いように、紙幣の一部を外部に露出させた状態で積み込む構成となっている。
【００４６】
なお、仮に、紙幣投入部２６に残留紙幣が発生した場合に、紙幣投入部２６は、残留紙幣の一部を外部に露出させる構成となっている。しかも、紙幣投入部２６の各残留紙幣は、同じ姿勢に整列されて積み込まれている（すなわち、整列状態となっている）。そのため、オペレータは、紙幣投入部２６の残留紙幣を容易に見つけることができるとともに、残留紙幣を紙幣投入部２６から容易に抜き取ることができる。その結果、オペレータは、紙幣投入部２６内に紙幣を残留させたままの状態で現金処理装置１１から立ち去ることがない。したがって、現金処理装置１１は、紙幣投入部２６内に残留紙幣が発生したままの状態で放置されることがほとんどない。
【００４７】
硬貨投入部２７は、投入（入金）取引や、計数取引、選別計数取引等の実行時に、硬貨が投入される構成要素である。硬貨投入部２７は、計数中に、硬貨を追加投入することができるように、シャッタが設けられておらず、開放された構成となっている。また、硬貨投入部２７は、大量の硬貨が投入できるように、底が深く形成された構成となっている。
【００４８】
なお、仮に、硬貨投入部２７に残留硬貨が発生した場合に、硬貨投入部２７は、底の深い構成となっている。しかも、硬貨投入部２７の各残留硬貨は、バラバラな姿勢で投入されている（すなわち、非整列状態となっている）。そのため、オペレータは、硬貨投入部２７の残留硬貨を見逃すことがある。その結果、オペレータは、硬貨投入部２７内に硬貨を残留させたままの状態で現金処理装置１１から立ち去る可能性がある。
【００４９】
そこで、現金処理装置１１は、硬貨が硬貨投入部２７の内部に残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起するための画面（投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ（図４Ｉ参照）や選択画面２４ｅ（図４Ｅ参照）等）を表示して、表示された画面に従ってオペレータに所定の行動を行わせる。これにより、現金処理装置１１は、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨をオペレータに確実に持ち帰らせたり、又は、投入部２６，２７の内部の現金を追加投入扱いの現金として入金処理したりすることができ、もって、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨が発生したままの状態で放置されるのを防止することができる。
【００５０】
鑑別部２８は、現金処理装置１１内に投入された現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）、又は、現金処理装置１１外に放出する現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）の金種及び真偽を鑑別する構成要素である。
【００５１】
紙幣リジェクト部２９は、鑑別部２８によって正常券として鑑別されなかった紙幣（リジェクト券）をオペレータに返却する構成要素である。
紙幣返却部３０は、計数取引等で、計数された紙幣をオペレータに返却する構成要素である。
紙幣金庫部３１は、鑑別部２８によって正常券として鑑別された投入紙幣を収納する構成要素である。
【００５２】
硬貨リジェクト部３２は、鑑別部２８によって正常貨として鑑別されなかった硬貨（リジェクト貨）をオペレータに返却する構成要素である。
硬貨返却部３３は、計数取引等で、計数された硬貨をオペレータに返却する構成要素である。
硬貨金庫部３４は、鑑別部２８によって正常貨として鑑別された投入硬貨を収納する構成要素である。
搬送機構３５は、現金を所定の場所に搬送する構成要素である。
【００５３】
＜現金処理装置の動作＞
現金処理装置１１は、前記した通り、現金（特に、硬貨）が投入部２６，２７の内部に残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起するための画面（投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ（図４Ｉ参照）や選択画面２４ｅ（図４Ｅ参照）等）を表示して、表示された画面に従ってオペレータに所定の行動を行わせる。これにより、現金処理装置１１は、投入部２６，２７の内部の現金（特に、硬貨）をオペレータに確実に持ち帰らせたり、又は、投入部２６，２７の内部の現金を追加投入扱いの現金として入金処理したりすることができる。
【００５４】
なお、「硬貨投入部２７の内部に硬貨が残留している可能性がある場合」とは、例えば、（１）計数中に、取引の取り消しが指示された場合（具体的には、計数中に、オペレータが「中止」ボタンや「返却」ボタンを押下した場合）や、（２）投入された現金の計数が終了して、入金額が確定した後に、オペレータが硬貨を追加投入した場合等を指している。
【００５５】
以下、図３Ａ〜図３Ｄを参照して、現金処理装置１１の動作につき説明する。図３Ａ〜図３Ｄは、それぞれ、実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャートである。現金処理装置１１の動作は、記憶部２２（図２参照）に読み出し自在に予め格納されたプログラムによって規定されており、制御部２１（主に、取引制御部２１ａ）によって実現する。また、各情報は、記憶部２２に読み出し自在に一旦格納されてから、利用される。また、表示操作部２４（図２参照）に表示される各画面は、記憶部２２に読み出し自在に予め格納された情報に基づいて構成される。以下、これらの点については、情報処理では常套手段であるので、その詳細な説明を省略する。
【００５６】
現金処理装置１１の取引制御部２１ａは、オペレータが現金処理装置１１に接近したことを近接センサ２３（図２参照）によって検出すると（又は、オペレータが表示操作部２４に触ったことを検知すると）、初期画面として、図４Ａに示す「メニュー画面２４ａ」を表示操作部２４に表示させる。これにより、取引制御部２１ａが、図３Ａ〜図３Ｄに示す一連の処理を開始する。
【００５７】
なお、図４Ａは、メニュー画面の一例を示す図である。「メニュー画面２４ａ」は、オペレータに、各種の取引項目の中から任意の取引を選択することを指示する構成となっている。ここでは、オペレータは、メニュー画面２４ａの指示に従って、表示操作部２４を操作して、メニュー画面２４ａに表示されている各種の取引項目の中から「投入（取引）」ボタンを選択して押下したものとする。
【００５８】
すると、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに通知し、取引制御部２１ａが、図３Ａに示すように、座標位置情報に基づいて、オペレータによるメニュー画面２４ａからの「投入（取引）」ボタンの選択を検出する（Ｓ１０５）。
【００５９】
取引制御部２１ａは、これに応答して、図４Ｂに示す「カードリード待ち画面２４ｂ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１１０）。図４Ｂは、カードリード待ち画面の一例を示す図である。「カードリード待ち画面２４ｂ」は、オペレータに、投入カード１４（図１参照）をカードリーダ部２５（図２参照）の上にセット（載置）することを指示する構成となっている。ここでは、オペレータは、カードリード待ち画面２４ｂの指示に従って、投入カード１４をカードリーダ部２５の上にセット（載置）したものとする。
【００６０】
すると、取引制御部２１ａは、カードリーダ部２５に、投入カード１４との間で無線による非接触な通信を行わせて、リード処理を実行させる（Ｓ１１５）。これにより、カードリーダ部２５は、投入カード１４から、入金先の口座情報を含む投入取引に用いる情報（以下、「カード情報」と称する）をリードし、リードされたカード情報を取引制御部２１ａに出力する。
【００６１】
これに応答して、取引制御部２１ａは、カード情報を口座記憶部２２ａに一旦記憶させた後、カード情報に基づいて、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードであるか否かを、特に、入金先の口座情報が適正にリードされているか否かを判定する（Ｓ１２０）。
【００６２】
Ｓ１２０の判定で、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードであると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、処理は、Ｓ１２５に進む。一方、Ｓ１２０の判定で、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードでないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、処理は、「Ｂ」を介して、Ｓ２１０（図３Ｂ参照）に進む。
【００６３】
Ｓ１２０の判定で、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードであると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図４Ｃに示す「現金投入画面２４ｃ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１２５）。図４Ｃは、現金投入画面の一例を示す図である。「現金投入画面２４ｃ」は、オペレータに、現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）を投入部２６，２７の中に投入して「スタート」ボタンを押下することを指示する構成となっている。ここでは、オペレータは、現金投入画面２４ｃの指示に従って、売上金に相当する現金を投入部２６，２７の中に投入し、さらに、現金投入画面２４ｃに表示されている「スタート」ボタンを押下したものとする。
【００６４】
すると、投入部２６，２７の内部に設けられた、現金の有無を検出するための図示せぬ現金検出センサが、オペレータによる現金の投入部２６，２７への投入を検出してその検出信号を取引制御部２１ａに出力する。取引制御部２１ａは、その検出信号に基づいて、オペレータによる現金の投入部２６，２７への投入を検出する（Ｓ１３０）。なお、取引制御部２１ａは、「スタート」ボタンが押下されてから所定時間以内に、現金検出センサから検出信号が入力されなければ、処理をＳ１０５に戻し、初期画面であるメニュー画面２４ａ（図４Ａ参照）を表示操作部２４に表示させて、Ｓ１０５以降の処理を再び実行する。
【００６５】
Ｓ１３０の後、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに送信し、取引制御部２１ａが、座標位置情報に基づいて、「スタート」ボタンの押下を検出する（Ｓ１３５）。
【００６６】
Ｓ１３５の後、取引制御部２１ａは、図３Ｂに示すように、投入部２６，２７の中に投入された現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）の鑑別及び計数の実行を開始するとともに（Ｓ１４０）、図４Ｄに示す「計数中画面２４ｄ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１４５）。図４Ｄは、計数中画面の一例を示す図である。「計数中画面２４ｄ」は、金種毎に、計数された現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）の枚数を表示する構成となっている。
【００６７】
取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、搬送機構３５（図２参照）に、入金処理が可能な現金（正常券及び正常貨）をそれぞれ図示せぬ一時保留部へ搬送させて一時保留部の中に収納させるとともに、入金処理が不能な現金（リジェクト券及びリジェクト貨）をそれぞれリジェクト部（ここでは、紙幣リジェクト部２９（図２参照）及び硬貨リジェクト部３２（図２参照）の一方又は双方）へ搬送させてリジェクト部の中に収納させてオペレータに返却する。
また、取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、計数された現金の金額情報を金額記憶部２２ｂ（図２参照）に記憶する。
また、取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、計数中画面２４ｄに表示されている、計数された現金の枚数を更新する。
【００６８】
なお、リジェクト部２９，３２の中に収納された現金（すなわち、リジェクト券及びリジェクト貨）は、紙幣リジェクト部２９（図２参照）が露出した構成となっており、また、硬貨リジェクト部３２（図２参照）が例えば自動販売機の返却口と同様の構成になっているため、オペレータがそのまま抜き取ることができる。オペレータによって抜き取られた現金は、投入部２６，２７に再投入されて、鑑別及び計数が実行されるか、又は、オペレータによって一時的に保管された後、別の手段（例えば、郵送や持参等の手段）で入金先（例えば、店舗の本社や地区管理センタ等）に提出される。
【００６９】
取引制御部２１ａは、現金の計数中、図４Ｄに示す「計数中画面２４ｄ」からオペレータによって「中止」ボタンが押下されたか否かを判定する（Ｓ１５０）。
【００７０】
Ｓ１５０の判定で、「中止」ボタンが押下されたと判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、計数を中断する（Ｓ１５５）。この後、処理は、「Ｃ」を介して、Ｓ１９０に進む。
【００７１】
一方、Ｓ１５０の判定で、「中止」ボタンが押下されていないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、現金の鑑別及び計数が終了したか否かを判定する（Ｓ１６０）。この判定は、投入部２６，２７の内部や現金の図示せぬ搬送路の近傍に設けられた図示せぬ現金検出センサが、現金の有無を検出し、現金の有無を取引制御部２１ａに通知することによって行われる。
【００７２】
Ｓ１６０の判定で、現金の鑑別及び計数が終了したと判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図４Ｅに示す「選択画面２４ｅ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１６５）。図４Ｅは、選択画面の一例を示す図である。「選択画面２４ｅ」は、計数された現金の枚数を表示するとともに、オペレータに、「確定」ボタン、「返却」ボタン、及び、「追加投入」ボタンの中からいずれか１つのボタンを選択して押下することを指示する構成となっている。
【００７３】
一方、Ｓ１６０の判定で、現金の鑑別及び計数が終了していないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、処理は、Ｓ１４５に戻る。その結果、取引制御部２１ａは、Ｓ１４５〜Ｓ１６０の処理を繰り返す。
【００７４】
Ｓ１６５の後、オペレータは、選択画面２４ｅの指示に従って、選択画面２４ｅに表示されている「確定」ボタン、「返却」ボタン、及び、「追加投入」ボタンの中のいずれか１つのボタンを選択して押下する。すると、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに通知し、取引制御部２１ａが、座標位置情報に基づいて、オペレータによって押下されたボタンが、いずれのボタンであるかを判定する（Ｓ１７０）。
【００７５】
Ｓ１７０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「追加投入」ボタンである場合（“「追加投入」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「追加投入」ボタンの押下を検出する。
【００７６】
この場合に、取引制御部２１ａは、オペレータによって投入部２６，２７に追加投入される現金の鑑別及び計数を実行する。すなわち、取引制御部２１ａは、Ｓ１４０〜Ｓ１７０の処理を繰り返す。その結果、現金処理装置１１は、追加投入される現金がある場合に、その現金を追加投入扱いの現金として入金処理することができる。
【００７７】
また、Ｓ１７０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「確定」ボタンである場合（“「確定」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「確定」ボタンの押下を検出する。
【００７８】
この場合に、取引制御部２１ａは、図４Ｆに示す「収納中画面２４ｆ」を表示操作部２４に表示させるとともに、搬送機構３５（図２参照）に、Ｓ１４５の処理（「計数中画面表示」の処理）中に図示せぬ一時保留部の中に収納された現金（すなわち、正常券及び正常貨）をそれぞれ金庫部（ここでは、紙幣金庫部３１（図２参照）及び硬貨金庫部３４（図２参照）の一方又は双方）に搬送させて金庫部の中に収納させる（Ｓ１８０）。図４Ｆは、収納中画面の一例を示す図である。「収納中画面２４ｆ」は、投入された現金を装置内部（金庫部）に収納していることをオペレータに通知する構成となっている。
【００７９】
そして、取引制御部２１ａは、図３Ａに示すＳ１１５でリードされた投入カード１４のカード情報に基づいて、投入取引を実行する（Ｓ１８５）。このとき、取引制御部２１ａは、投入部２６，２７に投入された現金の鑑別部２８（図２参照）による鑑別及び計数の実行結果である金額情報を、投入カード１４に記憶された口座情報によって指定される入金先の口座に入金処理することによって、投入取引を実行する。
【００８０】
また、Ｓ１７０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「返却」ボタンである場合（“「返却」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「返却」ボタンの押下を検出する。
【００８１】
この場合に、取引制御部２１ａは、搬送機構３５（図２参照）に、計数済みの紙幣と計数済みの硬貨とをそれぞれ返却部（ここでは、紙幣返却部３０（図２参照）及び硬貨返却部３３（図２参照））に搬送させて、オペレータに返却する（Ｓ１９０）。なお、このＳ１９０の処理は、Ｓ１５５の処理が行われた場合にも、Ｓ１５５の処理の後に行われる。図３Ｃは、このＳ１９０の処理の詳細なフローを示している。以下、図３Ｃを参照して、Ｓ１９０の処理の詳細につき説明する。
【００８２】
Ｓ１９０の処理（「計数済みの紙幣・硬貨返却」の処理）では、図３Ｃに示すように、まず、取引制御部２１ａが、搬送機構３５に、装置内部に取り込まれた計数済みの紙幣を紙幣返却部３０に搬送させる（Ｓ１９０ａ）。
【００８３】
次に、取引制御部２１ａは、図４Ｇに示す「返却部紙幣取出誘導画面２４ｇ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１９０ｂ）。これによって、現金処理装置１１の内部に取り込まれた紙幣が、オペレータに返却される。なお、図４Ｇは、返却部紙幣取出誘導画面の一例を示す図である。「返却部紙幣取出誘導画面２４ｇ」は、紙幣返却部３０から紙幣を抜き取ることをオペレータに指示する構成となっている。
【００８４】
この後、取引制御部２１ａは、搬送機構３５に、計数済みの硬貨（当該鑑別及び計数時にリジェクト部２９に収納された紙幣を含む）を硬貨返却部３３に搬送させる（Ｓ１９０ｃ）。
【００８５】
次に、取引制御部２１ａは、図４Ｈに示す「返却部硬貨取出誘導画面２４ｈ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１９０ｄ）。これによって、計数済みの硬貨が、オペレータに返却される。その結果、Ｓ１９０の処理（「計数済みの紙幣・硬貨返却」の処理）が終了する。なお、図４Ｈは、返却部硬貨取出誘導画面の一例を示す図である。「返却部硬貨取出誘導画面２４ｈ」は、硬貨返却部３３から硬貨を抜き取ることをオペレータに指示する構成となっている。
【００８６】
現金処理装置１１は、Ｓ１９０ｄの後、取引制御部２１ａが、図３Ｂに示すＳ１９５の処理を実行する。すなわち、取引制御部２１ａは、図４Ｉに示す「投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１９５）。図４Ｉは、投入部硬貨返却誘導画面の一例を示す図である。「投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ」は、硬貨投入部２７に硬貨が残留している場合に、硬貨を硬貨返却部３３から返却することをオペレータに通知する構成となっている。
【００８７】
投入部硬貨返却誘導画面２４ｉには、オペレータが表示された画面内容を確認したことを表すボタンとして「スタート」ボタンが表示されている。ここでは、オペレータは、投入部硬貨返却誘導画面２４ｉに表示されている「スタート」ボタンを押下したものとする。なお、現金処理装置１１は、オペレータが投入部硬貨返却誘導画面２４ｉに表示されたスタートキーを押下せずに立ち去った場合に、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨の有無を確認して、残留硬貨があれば、その残留硬貨を立ち去ったオペレータの硬貨として図示せぬ取り忘れ保管部に保管する。
【００８８】
オペレータが「スタート」ボタンを押下すると、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに送信し、取引制御部２１ａが、座標位置情報に基づいて、「スタート」ボタンの押下を検出する（Ｓ２００）。
【００８９】
取引制御部２１ａは、これに応答して、硬貨投入部２７の残留硬貨の返却を行う（Ｓ２０５）。図３Ｄは、このＳ２０５の処理の詳細なフローを示している。以下、図３Ｄを参照して、Ｓ２０５の処理の詳細につき説明する。
【００９０】
Ｓ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）では、図３Ｄに示すように、まず、取引制御部２１ａが、図４Ｊに示す「返却処理中画面２４ｊ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２０５ａ）。図４Ｊは、返却処理中画面の一例を示す図である。「返却処理中画面２４ｊ」は、硬貨投入部２７の中に硬貨がある場合に、その硬貨を返却するための動作を行っていることをオペレータに通知する構成となっている。
【００９１】
次に、取引制御部２１ａは、硬貨投入部２７の内部に設けられた図示せぬ現金検出センサを作動させて、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨の有無を確認する（Ｓ２０５ｂ）。
【００９２】
現金検出センサは、硬貨投入部２７の内部に硬貨があればこれを検出してその検出信号を取引制御部２１ａに出力する。取引制御部２１ａは、その検出信号に基づいて、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨があるか否かを判定する（Ｓ２０５ｃ）。
【００９３】
Ｓ２０５ｃの判定で、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨があると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、搬送機構３５に、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨を硬貨返却部３３に搬送させる（Ｓ２０５ｄ）。そして、取引制御部２１ａは、図４Ｈに示す「返却部硬貨取出誘導画面２４ｈ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２０５ｅ）。これにより、Ｓ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）が終了する。
【００９４】
一方、Ｓ２０５ｃの判定で、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨がないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図４Ｋに示す「返却部硬貨確認誘導画面２４ｋ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２０５ｆ）。これにより、Ｓ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）が終了する。なお、図４Ｋは、返却部硬貨確認誘導画面の一例を示す図である。「返却部硬貨確認誘導画面２４ｋ」は、残留硬貨がないことをオペレータに通知する（図示例では、硬貨返却部３３の内部に返却された硬貨がないことを確認するようにオペレータを誘導する）構成となっている。
【００９５】
現金処理装置１１は、図３Ａに示すＳ１２０の判定で、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードでないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、図３Ｂに示すように、取引制御部２１ａが、図４Ｌに示す「カードリードエラー画面２４ｌ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２１０）。図４Ｌは、カードリードエラー画面の一例を示す図である。「カードリードエラー画面２４ｌ」は、リードされた投入カード１４に異常があることをオペレータに通知する構成となっている。
【００９６】
また、現金処理装置１１は、Ｓ２０５ｅ、Ｓ２０５ｆ、及び、Ｓ２１０のいずれかの処理の後、取引制御部２１ａが、図３Ｂに示すＳ２１５の処理を実行する。すなわち、取引制御部２１ａは、初期画面であるメニュー画面２４ａ（図４Ａ参照）を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２１５）。これにより、現金処理装置１１は、一連の処理を終了する。
【００９７】
このように、現金処理装置１１は、現金（特に、硬貨）が投入部２６，２７の内部に残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起するための画面（投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ（図４Ｉ参照）や選択画面２４ｅ（図４Ｅ参照）等）を表示して、表示された画面に従ってオペレータに所定の行動を行わせる。これにより、現金処理装置１１は、投入部２６，２７の内部の現金（特に、硬貨）をオペレータに確実に持ち帰らせたり、又は、投入部２６，２７の内部の現金を追加投入扱いの現金として入金処理したりすることができ、もって、投入部２６，２７の内部に残留する現金（特に、硬貨）が発生したままの状態で放置されるのを防止することができる。
【００９８】
なお、図３Ｂに示すフローは、運用に応じて適宜変更することができ、例えば、図５に示すフローのように変更することができる。図５は、実施形態１に係る現金処理装置の動作の変形例を示すフローチャートである。
【００９９】
図５に示す変形例では、現金処理装置１１は、Ｓ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）をＳ１８５の処理（「入金処理実行（投入取引実行）」の処理）の後にも実行する構成となっている。これにより、現金処理装置１１は、取引の終了時に、硬貨投入部２７に残留する硬貨（すなわち、計数終了後に、硬貨投入部２７に投入された硬貨）があれば、その硬貨を自動的にオペレータに返却することができる。
【０１００】
以上の通り、本実施形態１に係る現金処理装置１１によれば、投入部２６，２７の内部に残留する現金（特に、硬貨）が発生したままの状態で放置されるのを防止することができる。その結果、現金処理装置１１によれば、投入部２６，２７に残留した前のオペレータの現金（特に、硬貨）が次のオペレータによって投入された現金に混入して別の口座に入金されるという、現金トラブルが発生するのを防止することができる。
【０１０１】
［実施形態２］
本実施形態２は、計数終了時に投入部２７に残留した硬貨がある場合（例えば、オペレータが計数終了後に投入し忘れた硬貨を追加して硬貨投入部２７に投入した場合）に、その硬貨をオペレータに返却するのか、又は、その硬貨を追加投入扱いの硬貨として入金処理するのかをオペレータに選択させる構成となっている。すなわち、本実施形態２は、計数終了後に硬貨投入部２７に投入された硬貨を追加投入扱いの硬貨として入金処理することが可能な構成となっている。
【０１０２】
本実施形態２は、実施形態１の図３Ｂに示すフローを、図６Ａ及び図６Ｂに示すフローに変更したものである。以下、本実施形態２の動作について、実施形態１の動作と相違する動作を重点的に説明し、実施形態１の動作と同様の動作（図３Ｂ参照）については、前記した実施形態１の動作をこの実施形態２の動作に読み替えるものとして、詳細な説明を省略する。
【０１０３】
図６Ａに示すように、本実施形態２は、実施形態１と比較すると、（１）Ｓ１７０の判定でオペレータによって押下されたボタンが「確定」ボタンであると判定された場合（“「確定」押下”の場合）に、「Ｄ」を介して、図６Ｂに示すＳ３０５〜Ｓ３５５の処理を実行する点、及び、（２）図３Ｂに示すＳ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）が削除されており、Ｓ２００の処理（「スタートボタンの押下を検出」の処理）の後に、「Ｅ」を介して、図６Ｂに示すＳ３０５〜Ｓ３５５の処理を実行する点で相違している。
【０１０４】
図６Ｂに示すように、現金処理装置１１の取引制御部２１ａは、収納中画面２４ｆ（図４Ｆ参照）を表示操作部２４に表示させるとともに、搬送機構３５（図２参照）に、Ｓ１４５の処理（「計数中画面表示」の処理）中に図示せぬ一時保留部の中に収納された現金（すなわち、正常券及び正常貨）をそれぞれ金庫部（ここでは、紙幣金庫部３１（図２参照）及び硬貨金庫部３４（図２参照）の一方又は双方）に搬送させて金庫部の中に収納させる（Ｓ３０５）。
【０１０５】
Ｓ３０５の後、取引制御部２１ａは、図７Ａに示す「投入部硬貨確認中画面２４ｍ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ３１０）。図７Ａは、投入部硬貨確認中画面の一例を示す図である。「投入部硬貨確認中画面２４ｍ」は、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨の有無を確認していることをオペレータに通知する構成となっている。
【０１０６】
Ｓ３１０の後、取引制御部２１ａは、硬貨投入部２７の内部に設けられた図示せぬ現金検出センサを作動させて、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨の有無を確認する（Ｓ３１５）。
【０１０７】
現金検出センサは、硬貨投入部２７の内部に硬貨があればこれを検出してその検出信号を取引制御部２１ａに出力する。取引制御部２１ａは、その検出信号に基づいて、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨があるか否かを判定する（Ｓ３２０）。
【０１０８】
Ｓ３２０の判定で、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨があると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図７Ｂに示す「返却確認画面２４ｎ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ３２５）。図７Ｂは、返却確認画面の一例を示す図である。「返却確認画面２４ｎ」は、投入された現金の金額情報として、未収納分の金額、金庫（図示せぬ一時保留部）に収納済み分の金額、及び、未収納分の金額と収納済み分の金額とを合計した計数計の金額を表示する構成となっている。また、「返却確認画面２４ｎ」は、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨を追加投入扱いの硬貨として入金処理することをオペレータに選択させるための「確定」ボタンと、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨を返却すべき硬貨として返却することをオペレータに選択させるための「返却」ボタンとを含む構成となっている。
【０１０９】
Ｓ３２５の後、オペレータは、表示操作部２４を操作して、返却確認画面２４ｎに表示されている「確定」ボタン、及び、「返却」ボタンのいずれか一方を選択して押下する。すると、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに通知し、取引制御部２１ａが、座標位置情報に基づいて、オペレータによって押下されたボタンが、いずれのボタンであるかを判定する（Ｓ３３０）。
【０１１０】
Ｓ３３０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「確定」ボタンである場合（“「確定」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「確定」ボタンの押下を検出する。
【０１１１】
この場合に、取引制御部２１ａは、オペレータによって硬貨投入部２７に追加投入される硬貨の鑑別及び計数を開始する（Ｓ３３５）。そして、取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、現金の鑑別及び計数が終了した（“Ｙｅｓ”）と判定されるまで、現金の鑑別及び計数が終了したか否かを判定する（Ｓ３４０）。Ｓ３４０の判定で、現金の鑑別及び計数が終了したと判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、処理は、Ｓ３０５（「収納中画面表示（現金を金庫へ収納）」）に戻る。
【０１１２】
また、Ｓ３３０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「返却」ボタンである場合（“「返却」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「返却」ボタンの押下を検出する。
【０１１３】
この場合に、取引制御部２１ａは、搬送機構３５に、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨を硬貨返却部３３に搬送させる（Ｓ３４５）。そして、取引制御部２１ａは、返却部硬貨取出誘導画面２４ｈ（図４Ｈ参照）を表示操作部２４に表示させる（Ｓ３５０）。これによって、残留硬貨が、オペレータに返却される。この後、処理は、「Ｆ」を介して、図６Ａに示すＳ２１５（「メニュー画面表示」）に進む。
【０１１４】
また、Ｓ３２０の判定で、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨がないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図３Ａに示すＳ１１５でリードされた投入カード１４のカード情報に基づいて、投入取引を実行する（Ｓ３５５）。この後、処理は、「Ｆ」を介して、図６Ａに示すＳ２１５（「メニュー画面表示」）に進む。
【０１１５】
以上の通り、本実施形態２によれば、例えば、オペレータが計数終了後に投入し忘れた硬貨を追加して硬貨投入部２７に投入した場合に、その硬貨をオペレータに返却するのか、又は、その硬貨を追加投入扱いの硬貨として入金処理するのかをオペレータに選択させることができる。そして、オペレータが入金処理を選択したときに、追加投入された硬貨を含む投入された現金を、１回の取引で入金処理することができる。
【０１１６】
本発明は、前記した実施形態に限定されることなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の変更や変形を行うことができる。
【０１１７】
例えば、本発明は、オンライン／オフラインに関わらず商業施設等に設置し、ＩＤカードにて入出金を管理する現金処理装置に適用することができる。
また、例えば、本発明は、計数取引時や選別計数取引時にも適用することができる。
また、例えば、現金処理装置１１の取引制御部２１ａは、図３Ｄに示すＳ２０５（「硬貨投入部の残留硬貨返却開始」）の処理時に、Ｓ２０５ｂで硬貨投入部２７の残留硬貨の確認を行いながら、残留硬貨の有無に関係なく、Ｓ２０５ｄの処理（すなわち、残留硬貨の硬貨返却部３３への搬送処理）を行うようにしてもよい。これにより、現金処理装置１１は、図３Ｄに示すＳ２０５ｃ（「残留硬貨あり？」）の判定処理及びＳ２０５ｆ（「返却部硬貨確認誘導画面表示」）の処理を実行しなくてもよくなる。
【符号の説明】
【０１１８】
１１ 現金処理装置
１２ ホストコンピュータ
１３ 通信回線
１４ 口座情報記憶媒体（投入カード）
２１ 制御部
２１ａ 取引制御部
２２ 記憶部
２２ａ 口座記憶部
２３ 近接センサ
２４ 表示操作部
２５ カードリーダ部
２６ 紙幣投入部
２７ 硬貨投入部
２８ 鑑別部
２９ 紙幣リジェクト部
３０ 紙幣返却部
３１ 紙幣金庫部
３２ 硬貨リジェクト部
３３ 硬貨返却部
３４ 硬貨金庫部
３５ 搬送機構
【技術分野】
【０００１】
本発明は、スーパーマーケットや、ショッピングセンタ、パチンコ店等の各種の商業施設に設置され、店舗での売上金の投入（入金）取引を実行する現金処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットや、ショッピングセンタ、パチンコ店等の各種の商業施設に設置され、店舗での売上金の投入（入金）取引を実行する現金処理装置がある（例えば、特許文献１及び特許文献２参照）。この現金処理装置は、オペレータによって所持されている口座情報記憶媒体に記憶された口座情報に基づいて、金融機関のホストコンピュータと通信して投入取引を実行する。
【０００３】
「口座情報記憶媒体」は、売上金の投入（入金）取引を実行するための媒体である。口座情報記憶媒体は、店舗での売上金の入金先（例えば、店舗の本社や地区管理センタ等）の口座を指定する口座情報を記憶している。口座情報記憶媒体は、一般に、ＩＣカードや磁気カードとして構成されている。以下、口座情報記憶媒体を、「投入カード」と称する。
【０００４】
現金処理装置は、オペレータによって投入カードがカードリーダ部にセット（載置）されると、投入カードから口座情報をリードし、さらに、オペレータによって売上金に相当する現金が投入部に投入されると、現金の鑑別及び計数を実行する。そして、現金処理装置は、リードされた口座情報に基づいて、金融機関の現金管理センタ等に設置されたホストコンピュータと通信して、投入された現金の鑑別及び計数の実行結果である金額情報を、口座情報によって指定された入金先の口座に入金処理する。これによって、現金処理装置は、売上金の投入取引を実行する。
【０００５】
現金処理装置は、一般に、（１）投入（入金）取引、（２）計数取引、（３）選別計数取引等の実行機能を有している。
【０００６】
（１）投入（入金）取引は、前記した通り、店舗での売上金に相当する現金の金額情報を、投入カードに記憶されている口座情報によって指定された入金先の口座に入金処理する取引である。
【０００７】
投入取引では、オペレータは、表示操作部に表示されたメニュー画面から「投入」ボタンを選択し、さらに、事前に登録された投入カードをカードリーダ部にセットして、現金処理装置に、投入カードからの口座情報のリードを実行させる。なお、「表示操作部」は、オペレータに視認させる画面の表示及びオペレータによる操作の受け付けを行う構成要素である。「メニュー画面」は、オペレータに、予め用意された各種の取引処理の中から実行すべき取引処理を選択させるための画面である。
【０００８】
現金処理装置は、投入カードが事前に登録されたカードであると判定した場合に、投入取引を許可し、売上金に相当する現金の投入部への投入をオペレータに指示する画面（以下、「現金投入画面」と称する）を表示操作部に表示する。オペレータは、その「現金投入画面」に従って、売上金に相当する現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）を投入部に投入し、「現金投入画面」に表示された「スタート」ボタンを押下する。これに応答して、現金処理装置は、投入された現金を分離・搬送して、鑑別部で現金の鑑別及び計数を実行する。
【０００９】
現金処理装置は、鑑別部によって正常券（紙幣）若しくは正常貨（硬貨）として鑑別された現金を一時保留部に集積した後、それぞれを現金処理装置内の金庫部に収納する。
【００１０】
また、現金処理装置は、鑑別部によって金種不明等のリジェクト券（紙幣）若しくはリジェクト貨（硬貨）として鑑別された現金をリジェクト部に搬送して、オペレータに返却する。返却された現金は、現金処理装置に再投入されて、鑑別部による鑑別及び計数を再度実行することができる。鑑別部が再投入された現金を正常券若しくは正常貨として鑑別した場合に、再投入された現金は、現金処理装置内の金庫部に収納される。一方、鑑別部が再投入された現金をリジェクト券若しくはリジェクト貨として鑑別した場合に、再投入された現金は、再びオペレータに返却される。オペレータは、返却された現金がある場合に、後日、返却された現金を別の手段（例えば、郵送や持参等の手段）で入金先（例えば、店舗の本社や地区管理センタ等）に提出する。
【００１１】
現金処理装置は、投入カードからリードされた口座情報と、現金処理装置内の金庫部に収納された現金の金額情報とを、現金管理センタのホストコンピュータに送信する。これに応答して、ホストコンピュータは、現金の金額情報を、投入カードの口座情報によって指定された入金先の口座に入金処理する。
【００１２】
（２）計数取引は、オペレータが投入部に投入した現金を計数する取引である。
計数取引では、オペレータは、表示操作部に表示されたメニュー画面から「計数」ボタンを選択する。これに応答して、現金処理装置は、現金投入画面を表示操作部に表示する。オペレータは、その「現金投入画面」に従って、現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）を投入部に投入し、現金投入画面に表示された「スタート」ボタンを押下する。これに応答して、現金処理装置は、投入された現金を分離・搬送して、鑑別部で現金の鑑別及び計数を実行する。
【００１３】
現金処理装置は、鑑別部によって正常券（紙幣）若しくは正常貨（硬貨）として鑑別された現金を一時保留部に集積した後、それぞれを現金処理装置内の金庫部に収納せずに返却部からオペレータに返却する。また、現金処理装置は、鑑別部によって金種不明等のリジェクト券（紙幣）若しくはリジェクト貨（硬貨）として鑑別された現金をリジェクト部に搬送して、オペレータに返却する。また、このとき、現金処理装置は、鑑別部による現金の鑑別及び計数結果を表示操作部に表示する。
【００１４】
（３）選別計数取引は、オペレータが投入部に投入した現金を指定枚数の特定の金種毎に仕分けする取引である。
選別計数取引は、計数取引とほぼ同じ動作である。ただし、選別計数取引は、オペレータが投入部に投入した現金を、金種毎に、オペレータによって設定された指定枚数分に仕分けして一時保留部に集積した後、返却部からオペレータに返却する点で、計数取引と相違する。
【００１５】
なお、現金処理装置は、出金機能を有しており、釣銭準備金の払い出しを行う構成となっている場合もある。
【００１６】
この現金処理装置は、投入部として、紙幣を投入するための紙幣投入部と硬貨を投入するための硬貨投入部とを有している。ただし、現金処理装置は、自動取引装置（ＡＴＭ）と異なり、計数中に、紙幣及び硬貨を追加投入することができるように、シャッタが紙幣投入部及び硬貨投入部に設けられておらず、紙幣投入部及び硬貨投入部が開放された構成となっている。
【００１７】
この現金処理装置の紙幣投入部は、オペレータが紙幣を投入及び抜き取りし易いように、紙幣の一部を外部に露出させた状態で積み込む構成となっている。また、硬貨投入部は、大量の硬貨が投入できるように、底が深く形成された構成となっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【００１８】
【特許文献１】特願２０１０−１６４９３号
【特許文献２】特開昭６２−３５９９４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【００１９】
しかしながら、従来の現金処理装置は、以下に説明するように、現金（特に、硬貨）が投入部に残留したまま放置されることがあり、これにより、残留した現金が誤った入金先に入金される場合がある、という課題があった。
【００２０】
現金処理装置は、紙幣投入部及び硬貨投入部が開放された構成となっており、計数中に、紙幣及び硬貨を追加投入することができる。そのため、現金処理装置は、（１）計数中に、取引の取り消しが指示された場合（計数中に、オペレータが「中止」ボタンや「返却」ボタンを押下した場合）や、（２）投入された現金の計数が終了して、入金額が確定した後に、オペレータが紙幣及び硬貨を追加投入した場合に、現金が投入部に残留する。
【００２１】
紙幣投入部は、残留紙幣の一部を外部に露出させる構成となっている。しかも、紙幣投入部の各残留紙幣は、同じ姿勢に整列されて積み込まれている（すなわち、整列状態となっている）。そのため、オペレータは、紙幣投入部の残留紙幣を容易に見つけることができるとともに、残留紙幣を紙幣投入部から容易に抜き取ることができる。その結果、オペレータは、紙幣投入部内に紙幣を残留させたままの状態で現金処理装置から立ち去ることがなかった。したがって、従来の現金処理装置は、紙幣投入部内に残留紙幣が発生したままの状態で放置されることがほとんどなかった。
【００２２】
これに対して、硬貨投入部は、底の深い構成となっている。しかも、硬貨投入部の各残留硬貨は、バラバラな姿勢で投入されている（非整列状態となっている）。そのため、オペレータは、硬貨投入部の残留硬貨を見逃すことがある。その結果、オペレータは、硬貨投入部内に硬貨を残留させたままの状態で現金処理装置から立ち去ることがあった。したがって、従来の現金処理装置は、硬貨投入部内に残留硬貨が発生したままの状態で放置されることがあった。
【００２３】
また、現金処理装置の中には、紙幣投入部の残留紙幣及び硬貨投入部の残留硬貨を装置内部に一旦取り込んでから紙幣返却部又は硬貨返却部に搬送してオペレータに返却する構成のものがある。
【００２４】
この構成の現金処理装置は、紙幣投入部の各残留紙幣が同じ姿勢に整列されて積み込まれている（すなわち、整列状態となっている）。そのため、この構成の現金処理装置は、直ちに残留紙幣を装置内部に取り込んでから紙幣返却部に搬送することができる。したがって、この構成の現金処理装置は、時間差を生じることなく、紙幣投入部の残留紙幣をオペレータに返却することができる。その結果、この構成の現金処理装置は、紙幣投入部内に残留紙幣が発生したままの状態で放置されることがほとんどなかった。
【００２５】
これに対して、この構成の現金処理装置は、硬貨投入部の各残留硬貨がバラバラな姿勢で投入されている（非整列状態となっている）。そのため、この構成の現金処理装置は、直ちに残留硬貨を装置内部に取り込んでから硬貨返却部に搬送することができない。したがって、この構成の現金処理装置は、硬貨投入部の残留硬貨をオペレータに返却するまでの間に、時間差が生じる。その結果、オペレータは、残留硬貨が存在しないものと誤認して、硬貨投入部内に硬貨を残留させたままの状態で現金処理装置から立ち去る場合がある。よって、この構成の現金処理装置は、この点で、硬貨投入部内に残留硬貨が発生したままの状態で放置されることがあった。
【００２６】
従来の現金処理装置は、現金（特に、硬貨）が投入部に残留した状態で、次のオペレータが取引に入ると、投入部に残留した前のオペレータの現金が次のオペレータによって投入された現金に混入するため、残留した分の金額を誤って別の口座（次のオペレータによって所持された投入カードに記憶された入金先の口座）に入金してしまう。これにより、従来の現金処理装置は、現金トラブルが発生していた。
【００２７】
なお、特許文献１に記載された技術は、取引開始時に投入部の硬貨の残留確認を行う技術であるが、残留硬貨が前回の取引者のものであるのか又は現在の取引者のものであるのかを特定することができない。そのため、特許文献１に記載された技術は、このような現金トラブルを解決することができない。
【００２８】
本発明は、前記した課題を解決するためになされたものであり、硬貨投入部の内部に硬貨が残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起する現金処理装置を提供することを主な目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００２９】
前記目的を達成するため、本発明は、店舗での売上金の投入取引を実行する現金処理装置で、かつ、当該売上金の投入取引の実行に際して、当該売上金に相当する現金の計数中に硬貨を追加投入することが可能な現金処理装置であって、前記売上金の投入取引を含む各種の取引処理を実行する取引制御部と、オペレータに視認させる画面の表示及びオペレータによる操作の受け付けを行う表示操作部と、オペレータによって前記売上金に相当する現金が投入される紙幣投入部及び硬貨投入部と、オペレータによって投入された前記現金の鑑別及び計数を実行する鑑別部と、入金すべき現金を収容する紙幣金庫部及び硬貨金庫部と、オペレータに返却すべき現金を集積する紙幣返却部及び硬貨返却部と、現金を所定の場所に搬送させる搬送機構とを有し、前記取引制御部は、前記売上金に相当する現金の計数中に、オペレータによって前記投入取引の取消が指示された場合に、前記搬送機構に計数済みの硬貨を前記硬貨返却部に搬送させた後、前記表示操作部に前記硬貨投入部内の残留硬貨を返却するための投入部硬貨返却誘導画面を表示させる構成とする。
【００３０】
この現金処理装置は、硬貨投入部の内部に硬貨が残留している可能性がある場合として、オペレータによって投入取引の取消が指示された場合に、表示操作部が投入部硬貨返却誘導画面を表示して、オペレータに注意を喚起する。これにより、この現金処理装置は、硬貨投入部の内部に残留硬貨が発生したままの状態で放置されるのを防止することができる。
【発明の効果】
【００３１】
本発明によれば、硬貨投入部の内部に硬貨が残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起する現金処理装置を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】実施形態１に係る現金処理装置の接続関係を示す図である。
【図２】実施形態１に係る現金処理装置の主要な構成を示す図である。
【図３Ａ】実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（１）である。
【図３Ｂ】実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（２）である。
【図３Ｃ】実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（３）である。
【図３Ｄ】実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（４）である。
【図４Ａ】メニュー画面の一例を示す図である。
【図４Ｂ】カードリード待ち画面の一例を示す図である。
【図４Ｃ】現金投入画面の一例を示す図である。
【図４Ｄ】計数中画面の一例を示す図である。
【図４Ｅ】選択画面の一例を示す図である。
【図４Ｆ】収納中画面の一例を示す図である。
【図４Ｇ】返却部紙幣取出誘導画面の一例を示す図である。
【図４Ｈ】返却部硬貨取出誘導画面の一例を示す図である。
【図４Ｉ】投入部硬貨返却誘導画面の一例を示す図である。
【図４Ｊ】投入部硬貨返却処理中画面の一例を示す図である。
【図４Ｋ】返却部硬貨確認誘導画面の一例を示す図である。
【図４Ｌ】カードリードエラー画面の一例を示す図である。
【図５】実施形態１に係る現金処理装置の動作の変形例を示すフローチャートである。
【図６Ａ】実施形態２に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（１）である。
【図６Ｂ】実施形態２に係る現金処理装置の動作を示すフローチャート（２）である。
【図７Ａ】投入部硬貨確認中画面の一例を示す図である。
【図７Ｂ】返却確認画面の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００３３】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態（以下、「本実施形態」と称する）につき詳細に説明する。なお、各図は、本発明を十分に理解できる程度に、概略的に示してあるに過ぎない。よって、本発明は、図示例のみに限定されるものではない。また、各図において、共通する構成要素や同様な構成要素については、同一の符号を付し、それらの重複する説明を省略する。
【００３４】
［実施形態１］
＜現金処理装置の構成＞
以下、図１及び図２を参照して、本実施形態１に係る現金処理装置の構成につき説明する。図１は、実施形態１に係る現金処理装置の接続構成を示す図である。また、図２は、実施形態１に係る現金処理装置の主要な構成を示す図である。
【００３５】
本実施形態１に係る現金処理装置１１は、店舗での売上金の投入（入金）取引を実行する装置である。現金処理装置１１は、銀行等に設置されている自動取引装置（ＡＴＭ）と同様の機能を有している。現金処理装置１１は、操作表示部２４からの操作により、「投入（入金）」、「計数」、「選別計数」等の各種取引を実行することができる。
【００３６】
図１に示すように、現金処理装置１１は、スーパーマーケットや、ショッピングセンタ、パチンコ店等の各種の商業施設（主に、商業施設のバックヤード）に複数台設置されている。各現金処理装置１１は、通信回線１３を介して、金融機関の現金管理センタ等に設置されたホストコンピュータ１２と通信可能に接続されている。現金処理装置１１は、オペレータによって所持されている口座情報記憶媒体１４に記憶された口座情報に基づいて、ホストコンピュータ１２と通信する。ホストコンピュータ１２は、通信回線１３を介して、現金処理装置１１と各種の取引に関する電文の送受信を実行して、取引の成立の可否を判定する。
【００３７】
「口座情報記憶媒体１４」は、売上金の投入（入金）取引を実行するための媒体である。口座情報記憶媒体１４は、店舗での売上金の入金先（例えば、店舗の本社や地区管理センタ等）の口座を指定する口座情報を記憶している。口座情報記憶媒体１４は、一般に、ＩＣカードや磁気カードとして構成されている。以下、口座情報記憶媒体１４を、「投入カード１４」と称する。なお、ここでは、投入カード１４は、現金処理装置１１の後記する非接触式カードリーダ部２５（図２参照）との間で無線による非接触な通信を行う、非接触式ＩＣカードとして構成されているものとする。
【００３８】
現金処理装置１１は、オペレータによって投入カード１４が非接触式カードリーダ部２５にセット（載置）されると、投入カード１４から口座情報をリードし、さらに、オペレータによって売上金に相当する現金が紙幣投入部２６及び硬貨投入部２７に投入されると、現金の鑑別及び計数を実行する。そして、現金処理装置１１は、リードされた口座情報に基づいて、ホストコンピュータ１２と通信して、投入された現金の鑑別及び計数の実行結果である金額情報を、口座情報によって指定された入金先の口座に入金処理する。これによって、現金処理装置１１は、売上金の投入取引を実行する。
【００３９】
図２に示すように、現金処理装置１１は、制御部２１、記憶部２２、近接センサ２３、
表示操作部２４、非接触式カードリーダ部２５、紙幣投入部２６、硬貨投入部２７、鑑別部２８、紙幣リジェクト部２９、紙幣返却部３０、紙幣金庫部３１、硬貨リジェクト部３２、硬貨返却部３３、硬貨金庫部３４、及び、搬送機構３５を有している。
【００４０】
制御部２１は、現金処理装置１１の動作を制御する構成要素である。制御部２１は、ＣＰＵによって構成されている。制御部２１は、例えば、各種の取引の実行を制御する取引制御部２１ａとして機能する。
【００４１】
記憶部２２は、各種のデータやプログラムを記憶する構成要素である。記憶部２２は、ＲＯＭや、ＲＡＭ、ＨＤＤ等によって構成されている。記憶部２２は、例えば、投入カード１４からリードされる口座情報を記憶する口座記憶部２２ａ、及び、計数された現金の金額情報を記憶する金額記憶部２２ｂに分割されている。
【００４２】
近接センサ２３は、現金処理装置１１の周囲にいる人物（オペレータ）を検出する検出手段である。近接センサ２３は、人物が現金処理装置１１から一定の範囲内に接近すると、人物が現金処理装置１１に接近したことを通知する信号を取引制御部２１ａに出力する。取引制御部２１ａは、近接センサ２３から出力された信号（以下、単に「出力信号」と称する）に基づいて、初期画面の表示等の処理を実行する。
【００４３】
表示操作部２４は、オペレータに視認させる画面の表示及びオペレータによる操作の受け付けを行う構成要素である。ここでは、表示操作部２４は、ディスプレイ等の表示部とタッチパネル等の操作部（入力部）とを備えているものとして説明する。表示部には、例えば、紙幣の計数結果や、「金庫部フル（満杯）」等の装置の状態が表示される。
【００４４】
非接触式カードリーダ部２５（以下、単に「カードリーダ部２５」と称する）は、投入カード１４からの口座情報のリードを実行する構成要素である。ここでは、カードリーダ部２５は、投入カード１４が所定の位置にセット（載置）されることにより、投入カード１４との間で無線による非接触な通信を行う構成になっているものとする。
【００４５】
紙幣投入部２６は、投入（入金）取引や、計数取引、選別計数取引等の実行時に、紙幣が投入される構成要素である。紙幣投入部２６は、計数中に、紙幣を追加投入することができるように、シャッタが設けられておらず、開放された構成となっている。また、紙幣投入部２６は、オペレータが紙幣を投入及び抜き取りし易いように、紙幣の一部を外部に露出させた状態で積み込む構成となっている。
【００４６】
なお、仮に、紙幣投入部２６に残留紙幣が発生した場合に、紙幣投入部２６は、残留紙幣の一部を外部に露出させる構成となっている。しかも、紙幣投入部２６の各残留紙幣は、同じ姿勢に整列されて積み込まれている（すなわち、整列状態となっている）。そのため、オペレータは、紙幣投入部２６の残留紙幣を容易に見つけることができるとともに、残留紙幣を紙幣投入部２６から容易に抜き取ることができる。その結果、オペレータは、紙幣投入部２６内に紙幣を残留させたままの状態で現金処理装置１１から立ち去ることがない。したがって、現金処理装置１１は、紙幣投入部２６内に残留紙幣が発生したままの状態で放置されることがほとんどない。
【００４７】
硬貨投入部２７は、投入（入金）取引や、計数取引、選別計数取引等の実行時に、硬貨が投入される構成要素である。硬貨投入部２７は、計数中に、硬貨を追加投入することができるように、シャッタが設けられておらず、開放された構成となっている。また、硬貨投入部２７は、大量の硬貨が投入できるように、底が深く形成された構成となっている。
【００４８】
なお、仮に、硬貨投入部２７に残留硬貨が発生した場合に、硬貨投入部２７は、底の深い構成となっている。しかも、硬貨投入部２７の各残留硬貨は、バラバラな姿勢で投入されている（すなわち、非整列状態となっている）。そのため、オペレータは、硬貨投入部２７の残留硬貨を見逃すことがある。その結果、オペレータは、硬貨投入部２７内に硬貨を残留させたままの状態で現金処理装置１１から立ち去る可能性がある。
【００４９】
そこで、現金処理装置１１は、硬貨が硬貨投入部２７の内部に残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起するための画面（投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ（図４Ｉ参照）や選択画面２４ｅ（図４Ｅ参照）等）を表示して、表示された画面に従ってオペレータに所定の行動を行わせる。これにより、現金処理装置１１は、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨をオペレータに確実に持ち帰らせたり、又は、投入部２６，２７の内部の現金を追加投入扱いの現金として入金処理したりすることができ、もって、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨が発生したままの状態で放置されるのを防止することができる。
【００５０】
鑑別部２８は、現金処理装置１１内に投入された現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）、又は、現金処理装置１１外に放出する現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）の金種及び真偽を鑑別する構成要素である。
【００５１】
紙幣リジェクト部２９は、鑑別部２８によって正常券として鑑別されなかった紙幣（リジェクト券）をオペレータに返却する構成要素である。
紙幣返却部３０は、計数取引等で、計数された紙幣をオペレータに返却する構成要素である。
紙幣金庫部３１は、鑑別部２８によって正常券として鑑別された投入紙幣を収納する構成要素である。
【００５２】
硬貨リジェクト部３２は、鑑別部２８によって正常貨として鑑別されなかった硬貨（リジェクト貨）をオペレータに返却する構成要素である。
硬貨返却部３３は、計数取引等で、計数された硬貨をオペレータに返却する構成要素である。
硬貨金庫部３４は、鑑別部２８によって正常貨として鑑別された投入硬貨を収納する構成要素である。
搬送機構３５は、現金を所定の場所に搬送する構成要素である。
【００５３】
＜現金処理装置の動作＞
現金処理装置１１は、前記した通り、現金（特に、硬貨）が投入部２６，２７の内部に残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起するための画面（投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ（図４Ｉ参照）や選択画面２４ｅ（図４Ｅ参照）等）を表示して、表示された画面に従ってオペレータに所定の行動を行わせる。これにより、現金処理装置１１は、投入部２６，２７の内部の現金（特に、硬貨）をオペレータに確実に持ち帰らせたり、又は、投入部２６，２７の内部の現金を追加投入扱いの現金として入金処理したりすることができる。
【００５４】
なお、「硬貨投入部２７の内部に硬貨が残留している可能性がある場合」とは、例えば、（１）計数中に、取引の取り消しが指示された場合（具体的には、計数中に、オペレータが「中止」ボタンや「返却」ボタンを押下した場合）や、（２）投入された現金の計数が終了して、入金額が確定した後に、オペレータが硬貨を追加投入した場合等を指している。
【００５５】
以下、図３Ａ〜図３Ｄを参照して、現金処理装置１１の動作につき説明する。図３Ａ〜図３Ｄは、それぞれ、実施形態１に係る現金処理装置の動作を示すフローチャートである。現金処理装置１１の動作は、記憶部２２（図２参照）に読み出し自在に予め格納されたプログラムによって規定されており、制御部２１（主に、取引制御部２１ａ）によって実現する。また、各情報は、記憶部２２に読み出し自在に一旦格納されてから、利用される。また、表示操作部２４（図２参照）に表示される各画面は、記憶部２２に読み出し自在に予め格納された情報に基づいて構成される。以下、これらの点については、情報処理では常套手段であるので、その詳細な説明を省略する。
【００５６】
現金処理装置１１の取引制御部２１ａは、オペレータが現金処理装置１１に接近したことを近接センサ２３（図２参照）によって検出すると（又は、オペレータが表示操作部２４に触ったことを検知すると）、初期画面として、図４Ａに示す「メニュー画面２４ａ」を表示操作部２４に表示させる。これにより、取引制御部２１ａが、図３Ａ〜図３Ｄに示す一連の処理を開始する。
【００５７】
なお、図４Ａは、メニュー画面の一例を示す図である。「メニュー画面２４ａ」は、オペレータに、各種の取引項目の中から任意の取引を選択することを指示する構成となっている。ここでは、オペレータは、メニュー画面２４ａの指示に従って、表示操作部２４を操作して、メニュー画面２４ａに表示されている各種の取引項目の中から「投入（取引）」ボタンを選択して押下したものとする。
【００５８】
すると、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに通知し、取引制御部２１ａが、図３Ａに示すように、座標位置情報に基づいて、オペレータによるメニュー画面２４ａからの「投入（取引）」ボタンの選択を検出する（Ｓ１０５）。
【００５９】
取引制御部２１ａは、これに応答して、図４Ｂに示す「カードリード待ち画面２４ｂ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１１０）。図４Ｂは、カードリード待ち画面の一例を示す図である。「カードリード待ち画面２４ｂ」は、オペレータに、投入カード１４（図１参照）をカードリーダ部２５（図２参照）の上にセット（載置）することを指示する構成となっている。ここでは、オペレータは、カードリード待ち画面２４ｂの指示に従って、投入カード１４をカードリーダ部２５の上にセット（載置）したものとする。
【００６０】
すると、取引制御部２１ａは、カードリーダ部２５に、投入カード１４との間で無線による非接触な通信を行わせて、リード処理を実行させる（Ｓ１１５）。これにより、カードリーダ部２５は、投入カード１４から、入金先の口座情報を含む投入取引に用いる情報（以下、「カード情報」と称する）をリードし、リードされたカード情報を取引制御部２１ａに出力する。
【００６１】
これに応答して、取引制御部２１ａは、カード情報を口座記憶部２２ａに一旦記憶させた後、カード情報に基づいて、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードであるか否かを、特に、入金先の口座情報が適正にリードされているか否かを判定する（Ｓ１２０）。
【００６２】
Ｓ１２０の判定で、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードであると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、処理は、Ｓ１２５に進む。一方、Ｓ１２０の判定で、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードでないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、処理は、「Ｂ」を介して、Ｓ２１０（図３Ｂ参照）に進む。
【００６３】
Ｓ１２０の判定で、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードであると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図４Ｃに示す「現金投入画面２４ｃ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１２５）。図４Ｃは、現金投入画面の一例を示す図である。「現金投入画面２４ｃ」は、オペレータに、現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）を投入部２６，２７の中に投入して「スタート」ボタンを押下することを指示する構成となっている。ここでは、オペレータは、現金投入画面２４ｃの指示に従って、売上金に相当する現金を投入部２６，２７の中に投入し、さらに、現金投入画面２４ｃに表示されている「スタート」ボタンを押下したものとする。
【００６４】
すると、投入部２６，２７の内部に設けられた、現金の有無を検出するための図示せぬ現金検出センサが、オペレータによる現金の投入部２６，２７への投入を検出してその検出信号を取引制御部２１ａに出力する。取引制御部２１ａは、その検出信号に基づいて、オペレータによる現金の投入部２６，２７への投入を検出する（Ｓ１３０）。なお、取引制御部２１ａは、「スタート」ボタンが押下されてから所定時間以内に、現金検出センサから検出信号が入力されなければ、処理をＳ１０５に戻し、初期画面であるメニュー画面２４ａ（図４Ａ参照）を表示操作部２４に表示させて、Ｓ１０５以降の処理を再び実行する。
【００６５】
Ｓ１３０の後、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに送信し、取引制御部２１ａが、座標位置情報に基づいて、「スタート」ボタンの押下を検出する（Ｓ１３５）。
【００６６】
Ｓ１３５の後、取引制御部２１ａは、図３Ｂに示すように、投入部２６，２７の中に投入された現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）の鑑別及び計数の実行を開始するとともに（Ｓ１４０）、図４Ｄに示す「計数中画面２４ｄ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１４５）。図４Ｄは、計数中画面の一例を示す図である。「計数中画面２４ｄ」は、金種毎に、計数された現金（紙幣及び硬貨の一方又は双方）の枚数を表示する構成となっている。
【００６７】
取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、搬送機構３５（図２参照）に、入金処理が可能な現金（正常券及び正常貨）をそれぞれ図示せぬ一時保留部へ搬送させて一時保留部の中に収納させるとともに、入金処理が不能な現金（リジェクト券及びリジェクト貨）をそれぞれリジェクト部（ここでは、紙幣リジェクト部２９（図２参照）及び硬貨リジェクト部３２（図２参照）の一方又は双方）へ搬送させてリジェクト部の中に収納させてオペレータに返却する。
また、取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、計数された現金の金額情報を金額記憶部２２ｂ（図２参照）に記憶する。
また、取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、計数中画面２４ｄに表示されている、計数された現金の枚数を更新する。
【００６８】
なお、リジェクト部２９，３２の中に収納された現金（すなわち、リジェクト券及びリジェクト貨）は、紙幣リジェクト部２９（図２参照）が露出した構成となっており、また、硬貨リジェクト部３２（図２参照）が例えば自動販売機の返却口と同様の構成になっているため、オペレータがそのまま抜き取ることができる。オペレータによって抜き取られた現金は、投入部２６，２７に再投入されて、鑑別及び計数が実行されるか、又は、オペレータによって一時的に保管された後、別の手段（例えば、郵送や持参等の手段）で入金先（例えば、店舗の本社や地区管理センタ等）に提出される。
【００６９】
取引制御部２１ａは、現金の計数中、図４Ｄに示す「計数中画面２４ｄ」からオペレータによって「中止」ボタンが押下されたか否かを判定する（Ｓ１５０）。
【００７０】
Ｓ１５０の判定で、「中止」ボタンが押下されたと判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、計数を中断する（Ｓ１５５）。この後、処理は、「Ｃ」を介して、Ｓ１９０に進む。
【００７１】
一方、Ｓ１５０の判定で、「中止」ボタンが押下されていないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、現金の鑑別及び計数が終了したか否かを判定する（Ｓ１６０）。この判定は、投入部２６，２７の内部や現金の図示せぬ搬送路の近傍に設けられた図示せぬ現金検出センサが、現金の有無を検出し、現金の有無を取引制御部２１ａに通知することによって行われる。
【００７２】
Ｓ１６０の判定で、現金の鑑別及び計数が終了したと判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図４Ｅに示す「選択画面２４ｅ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１６５）。図４Ｅは、選択画面の一例を示す図である。「選択画面２４ｅ」は、計数された現金の枚数を表示するとともに、オペレータに、「確定」ボタン、「返却」ボタン、及び、「追加投入」ボタンの中からいずれか１つのボタンを選択して押下することを指示する構成となっている。
【００７３】
一方、Ｓ１６０の判定で、現金の鑑別及び計数が終了していないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、処理は、Ｓ１４５に戻る。その結果、取引制御部２１ａは、Ｓ１４５〜Ｓ１６０の処理を繰り返す。
【００７４】
Ｓ１６５の後、オペレータは、選択画面２４ｅの指示に従って、選択画面２４ｅに表示されている「確定」ボタン、「返却」ボタン、及び、「追加投入」ボタンの中のいずれか１つのボタンを選択して押下する。すると、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに通知し、取引制御部２１ａが、座標位置情報に基づいて、オペレータによって押下されたボタンが、いずれのボタンであるかを判定する（Ｓ１７０）。
【００７５】
Ｓ１７０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「追加投入」ボタンである場合（“「追加投入」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「追加投入」ボタンの押下を検出する。
【００７６】
この場合に、取引制御部２１ａは、オペレータによって投入部２６，２７に追加投入される現金の鑑別及び計数を実行する。すなわち、取引制御部２１ａは、Ｓ１４０〜Ｓ１７０の処理を繰り返す。その結果、現金処理装置１１は、追加投入される現金がある場合に、その現金を追加投入扱いの現金として入金処理することができる。
【００７７】
また、Ｓ１７０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「確定」ボタンである場合（“「確定」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「確定」ボタンの押下を検出する。
【００７８】
この場合に、取引制御部２１ａは、図４Ｆに示す「収納中画面２４ｆ」を表示操作部２４に表示させるとともに、搬送機構３５（図２参照）に、Ｓ１４５の処理（「計数中画面表示」の処理）中に図示せぬ一時保留部の中に収納された現金（すなわち、正常券及び正常貨）をそれぞれ金庫部（ここでは、紙幣金庫部３１（図２参照）及び硬貨金庫部３４（図２参照）の一方又は双方）に搬送させて金庫部の中に収納させる（Ｓ１８０）。図４Ｆは、収納中画面の一例を示す図である。「収納中画面２４ｆ」は、投入された現金を装置内部（金庫部）に収納していることをオペレータに通知する構成となっている。
【００７９】
そして、取引制御部２１ａは、図３Ａに示すＳ１１５でリードされた投入カード１４のカード情報に基づいて、投入取引を実行する（Ｓ１８５）。このとき、取引制御部２１ａは、投入部２６，２７に投入された現金の鑑別部２８（図２参照）による鑑別及び計数の実行結果である金額情報を、投入カード１４に記憶された口座情報によって指定される入金先の口座に入金処理することによって、投入取引を実行する。
【００８０】
また、Ｓ１７０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「返却」ボタンである場合（“「返却」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「返却」ボタンの押下を検出する。
【００８１】
この場合に、取引制御部２１ａは、搬送機構３５（図２参照）に、計数済みの紙幣と計数済みの硬貨とをそれぞれ返却部（ここでは、紙幣返却部３０（図２参照）及び硬貨返却部３３（図２参照））に搬送させて、オペレータに返却する（Ｓ１９０）。なお、このＳ１９０の処理は、Ｓ１５５の処理が行われた場合にも、Ｓ１５５の処理の後に行われる。図３Ｃは、このＳ１９０の処理の詳細なフローを示している。以下、図３Ｃを参照して、Ｓ１９０の処理の詳細につき説明する。
【００８２】
Ｓ１９０の処理（「計数済みの紙幣・硬貨返却」の処理）では、図３Ｃに示すように、まず、取引制御部２１ａが、搬送機構３５に、装置内部に取り込まれた計数済みの紙幣を紙幣返却部３０に搬送させる（Ｓ１９０ａ）。
【００８３】
次に、取引制御部２１ａは、図４Ｇに示す「返却部紙幣取出誘導画面２４ｇ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１９０ｂ）。これによって、現金処理装置１１の内部に取り込まれた紙幣が、オペレータに返却される。なお、図４Ｇは、返却部紙幣取出誘導画面の一例を示す図である。「返却部紙幣取出誘導画面２４ｇ」は、紙幣返却部３０から紙幣を抜き取ることをオペレータに指示する構成となっている。
【００８４】
この後、取引制御部２１ａは、搬送機構３５に、計数済みの硬貨（当該鑑別及び計数時にリジェクト部２９に収納された紙幣を含む）を硬貨返却部３３に搬送させる（Ｓ１９０ｃ）。
【００８５】
次に、取引制御部２１ａは、図４Ｈに示す「返却部硬貨取出誘導画面２４ｈ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１９０ｄ）。これによって、計数済みの硬貨が、オペレータに返却される。その結果、Ｓ１９０の処理（「計数済みの紙幣・硬貨返却」の処理）が終了する。なお、図４Ｈは、返却部硬貨取出誘導画面の一例を示す図である。「返却部硬貨取出誘導画面２４ｈ」は、硬貨返却部３３から硬貨を抜き取ることをオペレータに指示する構成となっている。
【００８６】
現金処理装置１１は、Ｓ１９０ｄの後、取引制御部２１ａが、図３Ｂに示すＳ１９５の処理を実行する。すなわち、取引制御部２１ａは、図４Ｉに示す「投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ１９５）。図４Ｉは、投入部硬貨返却誘導画面の一例を示す図である。「投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ」は、硬貨投入部２７に硬貨が残留している場合に、硬貨を硬貨返却部３３から返却することをオペレータに通知する構成となっている。
【００８７】
投入部硬貨返却誘導画面２４ｉには、オペレータが表示された画面内容を確認したことを表すボタンとして「スタート」ボタンが表示されている。ここでは、オペレータは、投入部硬貨返却誘導画面２４ｉに表示されている「スタート」ボタンを押下したものとする。なお、現金処理装置１１は、オペレータが投入部硬貨返却誘導画面２４ｉに表示されたスタートキーを押下せずに立ち去った場合に、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨の有無を確認して、残留硬貨があれば、その残留硬貨を立ち去ったオペレータの硬貨として図示せぬ取り忘れ保管部に保管する。
【００８８】
オペレータが「スタート」ボタンを押下すると、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに送信し、取引制御部２１ａが、座標位置情報に基づいて、「スタート」ボタンの押下を検出する（Ｓ２００）。
【００８９】
取引制御部２１ａは、これに応答して、硬貨投入部２７の残留硬貨の返却を行う（Ｓ２０５）。図３Ｄは、このＳ２０５の処理の詳細なフローを示している。以下、図３Ｄを参照して、Ｓ２０５の処理の詳細につき説明する。
【００９０】
Ｓ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）では、図３Ｄに示すように、まず、取引制御部２１ａが、図４Ｊに示す「返却処理中画面２４ｊ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２０５ａ）。図４Ｊは、返却処理中画面の一例を示す図である。「返却処理中画面２４ｊ」は、硬貨投入部２７の中に硬貨がある場合に、その硬貨を返却するための動作を行っていることをオペレータに通知する構成となっている。
【００９１】
次に、取引制御部２１ａは、硬貨投入部２７の内部に設けられた図示せぬ現金検出センサを作動させて、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨の有無を確認する（Ｓ２０５ｂ）。
【００９２】
現金検出センサは、硬貨投入部２７の内部に硬貨があればこれを検出してその検出信号を取引制御部２１ａに出力する。取引制御部２１ａは、その検出信号に基づいて、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨があるか否かを判定する（Ｓ２０５ｃ）。
【００９３】
Ｓ２０５ｃの判定で、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨があると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、搬送機構３５に、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨を硬貨返却部３３に搬送させる（Ｓ２０５ｄ）。そして、取引制御部２１ａは、図４Ｈに示す「返却部硬貨取出誘導画面２４ｈ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２０５ｅ）。これにより、Ｓ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）が終了する。
【００９４】
一方、Ｓ２０５ｃの判定で、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨がないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図４Ｋに示す「返却部硬貨確認誘導画面２４ｋ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２０５ｆ）。これにより、Ｓ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）が終了する。なお、図４Ｋは、返却部硬貨確認誘導画面の一例を示す図である。「返却部硬貨確認誘導画面２４ｋ」は、残留硬貨がないことをオペレータに通知する（図示例では、硬貨返却部３３の内部に返却された硬貨がないことを確認するようにオペレータを誘導する）構成となっている。
【００９５】
現金処理装置１１は、図３Ａに示すＳ１２０の判定で、リードされた投入カード１４が登録済みの正規の投入カードでないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、図３Ｂに示すように、取引制御部２１ａが、図４Ｌに示す「カードリードエラー画面２４ｌ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２１０）。図４Ｌは、カードリードエラー画面の一例を示す図である。「カードリードエラー画面２４ｌ」は、リードされた投入カード１４に異常があることをオペレータに通知する構成となっている。
【００９６】
また、現金処理装置１１は、Ｓ２０５ｅ、Ｓ２０５ｆ、及び、Ｓ２１０のいずれかの処理の後、取引制御部２１ａが、図３Ｂに示すＳ２１５の処理を実行する。すなわち、取引制御部２１ａは、初期画面であるメニュー画面２４ａ（図４Ａ参照）を表示操作部２４に表示させる（Ｓ２１５）。これにより、現金処理装置１１は、一連の処理を終了する。
【００９７】
このように、現金処理装置１１は、現金（特に、硬貨）が投入部２６，２７の内部に残留している可能性がある場合に、オペレータに注意を喚起するための画面（投入部硬貨返却誘導画面２４ｉ（図４Ｉ参照）や選択画面２４ｅ（図４Ｅ参照）等）を表示して、表示された画面に従ってオペレータに所定の行動を行わせる。これにより、現金処理装置１１は、投入部２６，２７の内部の現金（特に、硬貨）をオペレータに確実に持ち帰らせたり、又は、投入部２６，２７の内部の現金を追加投入扱いの現金として入金処理したりすることができ、もって、投入部２６，２７の内部に残留する現金（特に、硬貨）が発生したままの状態で放置されるのを防止することができる。
【００９８】
なお、図３Ｂに示すフローは、運用に応じて適宜変更することができ、例えば、図５に示すフローのように変更することができる。図５は、実施形態１に係る現金処理装置の動作の変形例を示すフローチャートである。
【００９９】
図５に示す変形例では、現金処理装置１１は、Ｓ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）をＳ１８５の処理（「入金処理実行（投入取引実行）」の処理）の後にも実行する構成となっている。これにより、現金処理装置１１は、取引の終了時に、硬貨投入部２７に残留する硬貨（すなわち、計数終了後に、硬貨投入部２７に投入された硬貨）があれば、その硬貨を自動的にオペレータに返却することができる。
【０１００】
以上の通り、本実施形態１に係る現金処理装置１１によれば、投入部２６，２７の内部に残留する現金（特に、硬貨）が発生したままの状態で放置されるのを防止することができる。その結果、現金処理装置１１によれば、投入部２６，２７に残留した前のオペレータの現金（特に、硬貨）が次のオペレータによって投入された現金に混入して別の口座に入金されるという、現金トラブルが発生するのを防止することができる。
【０１０１】
［実施形態２］
本実施形態２は、計数終了時に投入部２７に残留した硬貨がある場合（例えば、オペレータが計数終了後に投入し忘れた硬貨を追加して硬貨投入部２７に投入した場合）に、その硬貨をオペレータに返却するのか、又は、その硬貨を追加投入扱いの硬貨として入金処理するのかをオペレータに選択させる構成となっている。すなわち、本実施形態２は、計数終了後に硬貨投入部２７に投入された硬貨を追加投入扱いの硬貨として入金処理することが可能な構成となっている。
【０１０２】
本実施形態２は、実施形態１の図３Ｂに示すフローを、図６Ａ及び図６Ｂに示すフローに変更したものである。以下、本実施形態２の動作について、実施形態１の動作と相違する動作を重点的に説明し、実施形態１の動作と同様の動作（図３Ｂ参照）については、前記した実施形態１の動作をこの実施形態２の動作に読み替えるものとして、詳細な説明を省略する。
【０１０３】
図６Ａに示すように、本実施形態２は、実施形態１と比較すると、（１）Ｓ１７０の判定でオペレータによって押下されたボタンが「確定」ボタンであると判定された場合（“「確定」押下”の場合）に、「Ｄ」を介して、図６Ｂに示すＳ３０５〜Ｓ３５５の処理を実行する点、及び、（２）図３Ｂに示すＳ２０５の処理（「硬貨投入部の残留硬貨返却」の処理）が削除されており、Ｓ２００の処理（「スタートボタンの押下を検出」の処理）の後に、「Ｅ」を介して、図６Ｂに示すＳ３０５〜Ｓ３５５の処理を実行する点で相違している。
【０１０４】
図６Ｂに示すように、現金処理装置１１の取引制御部２１ａは、収納中画面２４ｆ（図４Ｆ参照）を表示操作部２４に表示させるとともに、搬送機構３５（図２参照）に、Ｓ１４５の処理（「計数中画面表示」の処理）中に図示せぬ一時保留部の中に収納された現金（すなわち、正常券及び正常貨）をそれぞれ金庫部（ここでは、紙幣金庫部３１（図２参照）及び硬貨金庫部３４（図２参照）の一方又は双方）に搬送させて金庫部の中に収納させる（Ｓ３０５）。
【０１０５】
Ｓ３０５の後、取引制御部２１ａは、図７Ａに示す「投入部硬貨確認中画面２４ｍ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ３１０）。図７Ａは、投入部硬貨確認中画面の一例を示す図である。「投入部硬貨確認中画面２４ｍ」は、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨の有無を確認していることをオペレータに通知する構成となっている。
【０１０６】
Ｓ３１０の後、取引制御部２１ａは、硬貨投入部２７の内部に設けられた図示せぬ現金検出センサを作動させて、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨の有無を確認する（Ｓ３１５）。
【０１０７】
現金検出センサは、硬貨投入部２７の内部に硬貨があればこれを検出してその検出信号を取引制御部２１ａに出力する。取引制御部２１ａは、その検出信号に基づいて、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨があるか否かを判定する（Ｓ３２０）。
【０１０８】
Ｓ３２０の判定で、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨があると判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図７Ｂに示す「返却確認画面２４ｎ」を表示操作部２４に表示させる（Ｓ３２５）。図７Ｂは、返却確認画面の一例を示す図である。「返却確認画面２４ｎ」は、投入された現金の金額情報として、未収納分の金額、金庫（図示せぬ一時保留部）に収納済み分の金額、及び、未収納分の金額と収納済み分の金額とを合計した計数計の金額を表示する構成となっている。また、「返却確認画面２４ｎ」は、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨を追加投入扱いの硬貨として入金処理することをオペレータに選択させるための「確定」ボタンと、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨を返却すべき硬貨として返却することをオペレータに選択させるための「返却」ボタンとを含む構成となっている。
【０１０９】
Ｓ３２５の後、オペレータは、表示操作部２４を操作して、返却確認画面２４ｎに表示されている「確定」ボタン、及び、「返却」ボタンのいずれか一方を選択して押下する。すると、表示操作部２４の図示せぬタッチパネルが、オペレータによって押下されたボタンの座標位置を検出してその座標位置情報を取引制御部２１ａに通知し、取引制御部２１ａが、座標位置情報に基づいて、オペレータによって押下されたボタンが、いずれのボタンであるかを判定する（Ｓ３３０）。
【０１１０】
Ｓ３３０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「確定」ボタンである場合（“「確定」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「確定」ボタンの押下を検出する。
【０１１１】
この場合に、取引制御部２１ａは、オペレータによって硬貨投入部２７に追加投入される硬貨の鑑別及び計数を開始する（Ｓ３３５）。そして、取引制御部２１ａは、１枚の現金の鑑別及び計数が実行される都度、現金の鑑別及び計数が終了した（“Ｙｅｓ”）と判定されるまで、現金の鑑別及び計数が終了したか否かを判定する（Ｓ３４０）。Ｓ３４０の判定で、現金の鑑別及び計数が終了したと判定された場合（“Ｙｅｓ”の場合）に、処理は、Ｓ３０５（「収納中画面表示（現金を金庫へ収納）」）に戻る。
【０１１２】
また、Ｓ３３０の判定で、オペレータによって押下されたボタンが「返却」ボタンである場合（“「返却」押下”の場合）に、取引制御部２１ａは、図示せぬタッチパネルによって検出された座標位置情報に基づいて、オペレータによる「返却」ボタンの押下を検出する。
【０１１３】
この場合に、取引制御部２１ａは、搬送機構３５に、硬貨投入部２７の内部の残留硬貨を硬貨返却部３３に搬送させる（Ｓ３４５）。そして、取引制御部２１ａは、返却部硬貨取出誘導画面２４ｈ（図４Ｈ参照）を表示操作部２４に表示させる（Ｓ３５０）。これによって、残留硬貨が、オペレータに返却される。この後、処理は、「Ｆ」を介して、図６Ａに示すＳ２１５（「メニュー画面表示」）に進む。
【０１１４】
また、Ｓ３２０の判定で、硬貨投入部２７の内部に残留硬貨がないと判定された場合（“Ｎｏ”の場合）に、取引制御部２１ａは、図３Ａに示すＳ１１５でリードされた投入カード１４のカード情報に基づいて、投入取引を実行する（Ｓ３５５）。この後、処理は、「Ｆ」を介して、図６Ａに示すＳ２１５（「メニュー画面表示」）に進む。
【０１１５】
以上の通り、本実施形態２によれば、例えば、オペレータが計数終了後に投入し忘れた硬貨を追加して硬貨投入部２７に投入した場合に、その硬貨をオペレータに返却するのか、又は、その硬貨を追加投入扱いの硬貨として入金処理するのかをオペレータに選択させることができる。そして、オペレータが入金処理を選択したときに、追加投入された硬貨を含む投入された現金を、１回の取引で入金処理することができる。
【０１１６】
本発明は、前記した実施形態に限定されることなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の変更や変形を行うことができる。
【０１１７】
例えば、本発明は、オンライン／オフラインに関わらず商業施設等に設置し、ＩＤカードにて入出金を管理する現金処理装置に適用することができる。
また、例えば、本発明は、計数取引時や選別計数取引時にも適用することができる。
また、例えば、現金処理装置１１の取引制御部２１ａは、図３Ｄに示すＳ２０５（「硬貨投入部の残留硬貨返却開始」）の処理時に、Ｓ２０５ｂで硬貨投入部２７の残留硬貨の確認を行いながら、残留硬貨の有無に関係なく、Ｓ２０５ｄの処理（すなわち、残留硬貨の硬貨返却部３３への搬送処理）を行うようにしてもよい。これにより、現金処理装置１１は、図３Ｄに示すＳ２０５ｃ（「残留硬貨あり？」）の判定処理及びＳ２０５ｆ（「返却部硬貨確認誘導画面表示」）の処理を実行しなくてもよくなる。
【符号の説明】
【０１１８】
１１ 現金処理装置
１２ ホストコンピュータ
１３ 通信回線
１４ 口座情報記憶媒体（投入カード）
２１ 制御部
２１ａ 取引制御部
２２ 記憶部
２２ａ 口座記憶部
２３ 近接センサ
２４ 表示操作部
２５ カードリーダ部
２６ 紙幣投入部
２７ 硬貨投入部
２８ 鑑別部
２９ 紙幣リジェクト部
３０ 紙幣返却部
３１ 紙幣金庫部
３２ 硬貨リジェクト部
３３ 硬貨返却部
３４ 硬貨金庫部
３５ 搬送機構
【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗での売上金の投入取引を実行する現金処理装置で、かつ、当該売上金の投入取引の実行に際して、当該売上金に相当する現金の計数中に硬貨を追加投入することが可能な現金処理装置において、
前記売上金の投入取引を含む各種の取引処理を実行する取引制御部と、
オペレータに視認させる画面の表示及びオペレータによる操作の受け付けを行う表示操作部と、
オペレータによって前記売上金に相当する現金が投入される紙幣投入部及び硬貨投入部と、
オペレータによって投入された前記現金の鑑別及び計数を実行する鑑別部と、
入金すべき現金を収容する紙幣金庫部及び硬貨金庫部と、
オペレータに返却すべき現金を集積する紙幣返却部及び硬貨返却部と、
現金を所定の場所に搬送させる搬送機構とを有し、
前記取引制御部は、前記売上金に相当する現金の計数中に、オペレータによって前記投入取引の取消が指示された場合に、前記搬送機構に計数済みの硬貨を前記硬貨返却部に搬送させた後、前記表示操作部に前記硬貨投入部内の残留硬貨を返却するための投入部硬貨返却誘導画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の現金処理装置において、
前記取引制御部は、前記搬送機構に計数済みの紙幣と硬貨とをそれぞれ前記紙幣返却部又は前記硬貨返却部に搬送させた後、前記表示操作部に前記硬貨投入部内の残留硬貨を返却するための投入部硬貨返却誘導画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の現金処理装置において、
前記取引制御部は、前記売上金に相当する現金の計数が終了して入金額が確定した後に、硬貨が前記硬貨投入部に追加投入された場合に、前記表示操作部に前記投入部硬貨返却誘導画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項４】
請求項１乃至請求項３のいずれか一項に記載の現金処理装置において、
前記投入部硬貨返却誘導画面は、オペレータが画面内容を確認した場合に押下されるキーを含み、
前記取引制御部は、前記投入部硬貨返却誘導画面から前記キーが押下された場合に、前記硬貨投入部に、内部の残留硬貨の有無を確認させて、残留硬貨があれば、前記搬送機構に当該残留硬貨を前記硬貨返却部に搬送させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項５】
請求項４に記載の現金処理装置において、
前記取引制御部は、残留硬貨がなければ、前記表示操作部に、硬貨返却部の内部に返却された硬貨がないことを確認するようにオペレータを誘導するための返却部硬貨確認誘導画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項６】
請求項１又は請求項２に記載の現金処理装置において、
前記取引制御部は、前記売上金に相当する現金の計数が終了して入金額が確定した後に、硬貨が前記硬貨投入部に追加投入された場合に、前記表示操作部に、オペレータに硬貨の追加入金を選択させるための選択画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項７】
請求項６に記載の現金処理装置において、
前記選択画面は、追加投入キー、確定キー、及び、返却キーを含み、
前記取引制御部は、
前記追加投入キーが押下された場合に、追加投入された硬貨を含むすべての現金を入金処理し、
前記確定キーが押下された場合に、確定した入金額の現金のみを入金処理し、かつ、前記搬送機構に、追加投入された硬貨を前記硬貨返却部に搬送させ、
前記返却キーが押下された場合に、前記搬送機構に、追加投入された硬貨を含むすべての現金を前記紙幣返却部又は前記硬貨返却部に搬送させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項１】
店舗での売上金の投入取引を実行する現金処理装置で、かつ、当該売上金の投入取引の実行に際して、当該売上金に相当する現金の計数中に硬貨を追加投入することが可能な現金処理装置において、
前記売上金の投入取引を含む各種の取引処理を実行する取引制御部と、
オペレータに視認させる画面の表示及びオペレータによる操作の受け付けを行う表示操作部と、
オペレータによって前記売上金に相当する現金が投入される紙幣投入部及び硬貨投入部と、
オペレータによって投入された前記現金の鑑別及び計数を実行する鑑別部と、
入金すべき現金を収容する紙幣金庫部及び硬貨金庫部と、
オペレータに返却すべき現金を集積する紙幣返却部及び硬貨返却部と、
現金を所定の場所に搬送させる搬送機構とを有し、
前記取引制御部は、前記売上金に相当する現金の計数中に、オペレータによって前記投入取引の取消が指示された場合に、前記搬送機構に計数済みの硬貨を前記硬貨返却部に搬送させた後、前記表示操作部に前記硬貨投入部内の残留硬貨を返却するための投入部硬貨返却誘導画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項２】
請求項１に記載の現金処理装置において、
前記取引制御部は、前記搬送機構に計数済みの紙幣と硬貨とをそれぞれ前記紙幣返却部又は前記硬貨返却部に搬送させた後、前記表示操作部に前記硬貨投入部内の残留硬貨を返却するための投入部硬貨返却誘導画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の現金処理装置において、
前記取引制御部は、前記売上金に相当する現金の計数が終了して入金額が確定した後に、硬貨が前記硬貨投入部に追加投入された場合に、前記表示操作部に前記投入部硬貨返却誘導画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項４】
請求項１乃至請求項３のいずれか一項に記載の現金処理装置において、
前記投入部硬貨返却誘導画面は、オペレータが画面内容を確認した場合に押下されるキーを含み、
前記取引制御部は、前記投入部硬貨返却誘導画面から前記キーが押下された場合に、前記硬貨投入部に、内部の残留硬貨の有無を確認させて、残留硬貨があれば、前記搬送機構に当該残留硬貨を前記硬貨返却部に搬送させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項５】
請求項４に記載の現金処理装置において、
前記取引制御部は、残留硬貨がなければ、前記表示操作部に、硬貨返却部の内部に返却された硬貨がないことを確認するようにオペレータを誘導するための返却部硬貨確認誘導画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項６】
請求項１又は請求項２に記載の現金処理装置において、
前記取引制御部は、前記売上金に相当する現金の計数が終了して入金額が確定した後に、硬貨が前記硬貨投入部に追加投入された場合に、前記表示操作部に、オペレータに硬貨の追加入金を選択させるための選択画面を表示させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【請求項７】
請求項６に記載の現金処理装置において、
前記選択画面は、追加投入キー、確定キー、及び、返却キーを含み、
前記取引制御部は、
前記追加投入キーが押下された場合に、追加投入された硬貨を含むすべての現金を入金処理し、
前記確定キーが押下された場合に、確定した入金額の現金のみを入金処理し、かつ、前記搬送機構に、追加投入された硬貨を前記硬貨返却部に搬送させ、
前記返却キーが押下された場合に、前記搬送機構に、追加投入された硬貨を含むすべての現金を前記紙幣返却部又は前記硬貨返却部に搬送させる
ことを特徴とする現金処理装置。
【図１】
【図２】
【図３Ａ】
【図３Ｂ】
【図３Ｃ】
【図３Ｄ】
【図４Ａ】
【図４Ｂ】
【図４Ｃ】
【図４Ｄ】
【図４Ｅ】
【図４Ｆ】
【図４Ｇ】
【図４Ｈ】
【図４Ｉ】
【図４Ｊ】
【図４Ｋ】
【図４Ｌ】
【図５】
【図６Ａ】
【図６Ｂ】
【図７Ａ】
【図７Ｂ】
【図２】
【図３Ａ】
【図３Ｂ】
【図３Ｃ】
【図３Ｄ】
【図４Ａ】
【図４Ｂ】
【図４Ｃ】
【図４Ｄ】
【図４Ｅ】
【図４Ｆ】
【図４Ｇ】
【図４Ｈ】
【図４Ｉ】
【図４Ｊ】
【図４Ｋ】
【図４Ｌ】
【図５】
【図６Ａ】
【図６Ｂ】
【図７Ａ】
【図７Ｂ】
【公開番号】特開２０１１−２５３２８０（Ｐ２０１１−２５３２８０Ａ）
【公開日】平成２３年１２月１５日（２０１１．１２．１５）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１２５６６０（Ｐ２０１０−１２５６６０）
【出願日】平成２２年６月１日（２０１０．６．１）
【出願人】（００００００２９５）沖電気工業株式会社 (6,645)
【出願人】（５９１０８９５５６）株式会社 沖情報システムズ (276)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年１２月１５日（２０１１．１２．１５）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年６月１日（２０１０．６．１）
【出願人】（００００００２９５）沖電気工業株式会社 (6,645)
【出願人】（５９１０８９５５６）株式会社 沖情報システムズ (276)
【Ｆターム（参考）】
[ Back to top ]