自動取引システム
【課題】 不正な取引を防止し、かつ、顧客が端末部を用いた取引を迅速に行うことができる自動取引システムを提供する。
【解決手段】 第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、予めこのバイオメトリクス情報に対応する取引情報を、登録部３１から読み出し、記憶部５１に記憶させる。また、ＡＴＭ２０の第１のバイオメトリクス情報所得部１１により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、このバイオメトリクス情報に対応する取引情報を、記憶部５１から読み出し、ＡＴＭ２０に出力させる。
【解決手段】 第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、予めこのバイオメトリクス情報に対応する取引情報を、登録部３１から読み出し、記憶部５１に記憶させる。また、ＡＴＭ２０の第１のバイオメトリクス情報所得部１１により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、このバイオメトリクス情報に対応する取引情報を、記憶部５１から読み出し、ＡＴＭ２０に出力させる。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、例えば金融機関に設置されるＡＴＭ（自動取引装置）のような端末部を含む自動取引システムに関し、特に、顧客を識別するために、アイリスデータのようなバイオメトリクス情報を用いる自動取引システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】金融機関等に設置されるＡＴＭを用いて、顧客と取引を行う自動取引システムでは、一般的に、口座番号が記録されたキャッシュカードと称されるカードが用いられている。
【０００３】この自動取引システムでは、顧客にカードをＡＴＭ内へ挿入させ、端末部であるＡＴＭの操作キーを用いて顧客により入力される暗証番号を、予め登録された暗証番号と照合することにより、ＡＴＭを操作する顧客が、カードから読み取られる口座の所有者であるか否かを確認している。
【０００４】このような暗証番号を用いた自動取引システムでは、カードを入手した第三者が、暗証番号さえ知れば、不正な取引が可能になるという問題がある。この問題を解決するために、顧客に固有な情報であるバイオメトリクス情報を利用する自動取引システムが提案されている。
【０００５】このバイオメトリクス情報を利用する自動取引システムでは、各顧客のバイオメトリクス情報として、例えばアイリスデータがホストコンピュータのような登録部に登録されている。
【０００６】このホストコンピュータに登録されたアイリスデータは、顧客がＡＴＭを操作する際に、このＡＴＭに設けられたカメラ等を備えるバイオメトリクス情報所得部により所得されるアイリスデータと照合される。
【０００７】そのため、ＡＴＭを操作する顧客が特定の口座の所有者であるか否かを、暗証番号を用いることなく、確実に確認することができ、これにより、第三者による不正な取引を防止することができる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このようなバイオメトリクス情報を利用する自動取引システムでは、アイリスデータが画像情報であることから、情報量が多くなり、そのため１件当たりのアイリスデータの照合時間が長くなる。
【０００９】さらに、ホストコンピュータに登録されたアイリスデータの数が多くなることから、ＡＴＭに設けられたカメラにより所得されたアイリスデータに一致するアイリスデータを、ホストコンピュータに登録されたアイリスデータから、検索するための所要時間が長くなる。
【００１０】そのため、ＡＴＭに設けられたカメラによりアイリスデータが所得された後に行われる検索処理中、顧客は、ＡＴＭの前で長い時間待たされることがあり、これにより、ＡＴＭを用いた取引を迅速に行うことができないといった問題があった。
【００１１】このことから、不正な取引を防止し、かつ、端末部を用いた取引を迅速に行うことができる自動取引システムが望まれていた。
【００１２】
【課題を解決するための手段】本発明は、顧客が端末部に到着するまでに、予めバイオメトリクス情報を所得し、顧客が前記端末部に到る間に、この所得されたバイオメトリクス情報に基づく検索処理を実行させることにより、バイオメトリクス情報を検索するための所要時間を見かけ上短くし、これにより、顧客の端末部の前での待ち時間を短縮させるという基本構想に立脚する。
【００１３】本発明は、具体的には次の構成を採用する。
〈構成〉本発明は、取引情報の入出力端となる少なくとも一つの端末部と、端末部に設けられバイオメトリクス情報を所得するための第１のバイオメトリクス情報所得部とが設けられる自動取引システムにおいて、取引情報が登録される登録部と、第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得される前に、バイオメトリクス情報を所得するための第２のバイオメトリクス情報所得部と、登録部から読み出される取引情報を記憶する記憶部と、制御部とを設けたことを特徴とする。
【００１４】この制御部は、第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得されるに先立ち、第２のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、該バイオメトリクス情報に対応する取引情報を登録部から予め読み出し、読み出した当該取引情報を記憶部に記憶させる。
【００１５】また、前記した制御部は、第１のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、該バイオメトリクス情報に対応する取引情報を記憶部から読み出し、読み出した当該取引情報を端末部に出力させる。
【００１６】〈作用〉本発明に係る自動取引システムでは、前記した制御部の制御下で、顧客が端末部に到着する前に、第２のバイオメトリクス情報所得部により、顧客のバイオメトリクス情報が所得される。
【００１７】また、この所得されたバイオメトリクス情報に対応する取引情報を登録部から予め読み出すために、第２のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づく検索処理が、顧客が前記端末部に到る間に、実行される。
【００１８】このことから、前記バイオメトリクス情報に基づく検索処理が、例え顧客の端末部への到着前に完了しなくとも、顧客の端末部への到着前に、前記検索処理が既に開始していることから、顧客の端末部への到着後に前記検索処理を開始する従来技術と比べて、前記検索処理は早く完了する。
【００１９】そのため、前記検索処理の検索結果として顧客の取引情報が記憶される記憶部から、第１のバイオメトリクス情報所得部により所得されるバイオメトリクス情報に基づき、顧客の取引情報を読み出すことにより、端末部を操作する顧客に対応する取引情報を、端末部に早く出力させることができる。
【００２０】従って、本発明に係る自動取引システムによれば、バイオメトリクス情報を検索するための所要時間を見かけ上短くすることにより、顧客の端末部の前での待ち時間を短縮することができる。
【００２１】第１のバイオメトリクス情報所得部は、端末部に一体的に設けることができる。また、第１のバイオメトリクス情報所得部は、端末部に近接させ端末部と別体に設けることができる。
【００２２】第２のバイオメトリクス情報所得部を、第１のバイオメトリクス情報所得部が配置された部屋の入口近傍に、第１のバイオメトリクス情報所得部から隔てて配置することにより、顧客の端末部の前での待ち時間を一層短縮することができる。
【００２３】第１のバイオメトリクス情報所得部により、ある顧客のバイオメトリクス情報が所得される前に、第２のバイオメトリクス情報所得部により、異なる顧客のバイオメトリクス情報を所得させることができる。
【００２４】バイオメトリクス情報として、眼の画像情報、すなわちアイリスデータを用いることにより、比較的容易に顧客を識別することができる。
【００２５】口座番号が記録されたカードを併用し、取引情報を登録部あるいは記憶部から読み出すことにより、同一の顧客が複数の口座を所有する場合であっても、顧客が取引に用いる口座を、カードから読み取られる口座番号に基づき比較的容易に判別することができる。
【００２６】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を具体例を用いて説明する。
《具体例１》
〈構成〉図１は、本発明に係る自動取引システムを、銀行等の金融機関に設置される自動取引装置（以下、ＡＴＭと称する）２０を端末部として含む自動取引システム１０に適用した例を示す。
【００２７】図１に沿って自動取引システム１０の全体を説明する前に、顧客の眼の画像情報、すなわちアイリスデータを所得する第１のバイオメトリクス情報所得部１１（図１参照）が設けられたＡＴＭ２０を、図２に沿って説明する。
【００２８】ＡＴＭ２０に設けられた第１のバイオメトリクス情報所得部１１は、カメラ２１およびアイリスデータ生成処理部２２を備える。ＡＴＭ２０を利用する顧客の眼の映像は、図２に示すように、従来におけると同様、図示の例ではＡＴＭ２０に一体的に組み込まれるカメラ２１により撮影される。
【００２９】この撮影された眼の映像は、アイリスデータ生成処理部２２によって、従来におけると同様、アイリスデータを生成するための所定の処理を受けることにより、ＡＴＭ２０を利用する顧客のアイリスデータが所得される。
【００３０】第１のバイオメトリクス情報所得部１１により所得されたアイリスデータと、後述するサーバ５０（図１参照）内のアイリスデータとを照合することにより、従来におけると同様、暗証番号を用いることなく、ＡＴＭ２０を利用する顧客が識別される。
【００３１】ＡＴＭ２０には、後述するように、識別された顧客の取引情報が、サーバ５０から入力される。また、ＡＴＭ２０には、顧客が操作パネル２３上に表示される取引キーを押下することにより、例えば取引の種類および金額のような情報が入力される。ＡＴＭ２０に入力されるこれらの情報に基づき、従来におけると同様、取引処理部２４（図１参照）の制御下で、所望の取引が実行される。
【００３２】顧客が入金取引あるいは出金取引を行う場合、従来よく知られているように、紙幣は紙幣入出金口２６を介して顧客とＡＴＭ２０との間で受け渡され、硬貨は硬貨入出金口２５を介して受け渡される。
【００３３】通帳挿入口２７に通帳を挿入しあるいはカード挿入口２８にキャッシュカードを挿入することにより、顧客が取引のための口座を指定するために操作パネル２３を操作する手間を不要とすることができる。
【００３４】自動取引システム１０に設けられた前記したＡＴＭ２０は、図１に示すように、例えば銀行の営業店に、この営業店の入口から隔てて設置される。
【００３５】ＡＴＭ２０を含む本発明に係る自動取引システム１０は、ＡＴＭ２０の他に、口座を所有する多数の顧客のデータが予め登録された従来と同様なホストコンピュータ３０と、各営業店に設置され、来店した顧客１のアイリスデータを所得するための来店顧客データ所得装置４０と、ホストコンピュータ３０から読み出され、ＡＴＭ２０に入力される前記した顧客の取引情報を記憶するための前記したサーバ５０とを備える。
【００３６】ＡＴＭ２０、ホストコンピュータ３０、来店顧客データ所得装置４０およびサーバ５０は、ＬＡＮ等の通信回線６０を経て相互に接続されている。
【００３７】ホストコンピュータ３０には、アイリスデータを見出しにして、各顧客のアイリスデータおよび該アイリスデータに対応する取引情報が、顧客データとして登録される登録部３１と、ホストコンピュータ３０を制御するためのホスト制御部３２とが設けられている。登録部３１には、口座を所有する全顧客の顧客データが登録されることが望ましい。
【００３８】登録部３１には、顧客の取引情報として、例えば所持する口座の種類、所有する口座番号、口座の預金残高、貸付残高、取引履歴、各種自動振替等の情報が登録される。ある口座を例えば夫婦等の複数の顧客が共用する場合、登録部３１には、複数の顧客の各アイリスデータが、ある口座に対応して登録される。
【００３９】また、顧客の取引情報として、顧客の個人情報である例えば住所、氏名、電話番号、生年月日、勤務先、年収、家族構成、身体的ハンディキャップ情報およびブラックリスト情報等の情報を登録することができる。
【００４０】来店顧客データ所得装置４０は、来店した顧客１のアイリスデータを所得する第２のバイオメトリクス情報所得部１２と、第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得された顧客１のアイリスデータを、ホストコンピュータ３０に送信する所得装置制御部４３とを備える。
【００４１】第２のバイオメトリクス情報所得部１２には、営業店の入口近傍に設置され、前記したＡＴＭ２０のカメラ２１と同様に顧客１の眼の映像を撮影するためのカメラ４１と、ＡＴＭ２０のアイリスデータ生成処理部２２と同様に顧客１のアイリスデータを生成するためのアイリスデータ生成処理部４２とが設けられている。
【００４２】所得装置制御部４３は、第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得された顧客１のアイリスデータを、通信回線６０を介してホストコンピュータ３０のホスト制御部３２に送信する。
【００４３】ホスト制御部３２は、来店顧客データ所得装置４０から送信された顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータを登録部３１から検索することにより、来店した顧客１のアイリスデータおよび該アイリスデータに対応する取引情報、すなわち顧客１の顧客データを、登録部３１から読み出す。
【００４４】また、ホスト制御部３２は、登録部３１から読み出された顧客データを、通信回線６０を介してサーバ５０に送信する。
【００４５】サーバ５０には、ホストコンピュータ３０から送信された顧客データを記憶するための記憶部５１と、サーバ５０を制御するためのサーバ制御部５２とが設けられている。サーバ５０の記憶部５１およびサーバ制御部５２は、ＡＴＭ２０あるいは来店顧客データ所得装置４０に一体的に設けることができる。
【００４６】来店顧客データ所得装置４０に、前記したＡＴＭ２０と同様、通帳挿入口およびカード挿入口を設け、この通帳挿入口に通帳を挿入しあるいはカード挿入口にカードを挿入することにより、通帳またはカードを用いて口座を指定することができる。これにより、同一の顧客１が複数の口座を所有する場合、取引に用いる口座に関する顧客データのみを、ホストコンピュータ３０から読み出し、サーバ５０に記憶させることができる。
【００４７】サーバ制御部５２は、ホストコンピュータ３０からサーバ５０に送信された顧客１の顧客データを、記憶部５１に記憶させる。
【００４８】来店顧客データ所得装置４０の第２のバイオメトリクス情報所得部１２によりアイリスデータが所得された顧客１は、ＡＴＭ２０を操作するために来店顧客データ所得装置４０からＡＴＭ２０に移動する。この移動中に、第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得された顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータを、ホストコンピュータ３０の登録部３１から検索する処理が実行される。
【００４９】ＡＴＭ２０の操作のためにＡＴＭ２０に到着した顧客１のアイリスデータが、第１のバイオメトリクス情報所得部１１により所得されると、前記したように、第１のバイオメトリクス情報所得部１１により所得された顧客１のアイリスデータは、ＡＴＭ２０に設けられたＡＴＭ制御部２９により、通信回線６０を介してサーバ５０のサーバ制御部５２に送信される。
【００５０】サーバ制御部５２は、ＡＴＭ２０から送信された顧客１のアイリスデータと、記憶部５１に記憶されたアイリスデータとを照合し、顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータを記憶部５１から検索する。サーバ制御部５２は、検索されたアイリスデータに対応する顧客１の取引情報を、記憶部５１から読み出し、通信回線６０を介してＡＴＭ２０に送信する。
【００５１】前記したＡＴＭ制御部２９は、サーバ５０からＡＴＭ２０に送信された顧客１の取引情報を受信し、受信した顧客１の取引情報を、前記した取引処理部２４に入力させる。
【００５２】また、ＡＴＭ制御部２９は、前記したように、ＡＴＭ２０を操作する顧客１が操作パネル２３上の前記取引キーを押下することにより、操作パネル２３からの入力情報を取引処理部２４に入力させる。これらの取引処理部２４に入力される情報により、前記したように、取引処理部２４により取引のための処理が行われる。
【００５３】〈動作〉本発明に係る自動取引システム１０の動作を図３のタイミングチャートに沿って説明する。顧客１が銀行の営業店に来店すると、来店顧客データ所得装置４０の第２のバイオメトリクス情報所得部１２により、前記したように、顧客１のアイリスデータが所得される（ステップＳ１）。
【００５４】顧客１がＡＴＭ２０に移動中、ステップＳ１で所得された顧客１のアイリスデータは、来店顧客データ所得装置４０の所得装置制御部４３により、ホストコンピュータ３０に送信される。ホストコンピュータ３０に送信された顧客１のアイリスデータは、ホスト制御部３２により、登録部３１に登録されている顧客のアイリスデータとそれぞれ照合される（ステップＳ２）。
【００５５】ステップＳ２での照合の結果、ステップＳ１で所得された顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータが検索される。この検索されたアイリスデータおよび該アイリスデータに対応する取引情報は、ホスト制御部３２により、登録部３１から読み出され（ステップＳ３）、サーバ５０に送信され（ステップＳ４）、サーバ５０のサーバ制御部５２により、記憶部５１に記憶される（ステップＳ５）。
【００５６】ＡＴＭ２０の前に来た顧客１は、ＡＴＭ２０の第１のバイオメトリクス情報所得部１１により、アイリスデータが所得される（ステップＳ６）。
【００５７】ステップＳ６で所得された顧客１のアイリスデータは、サーバ５０に送信され、サーバ５０の記憶部５１に記憶されているアイリスデータと照合される（ステップＳ７）。
【００５８】ステップＳ７での照合の結果、ステップＳ６で所得されたアイリスデータに一致するアイリスデータに対応する取引情報が、サーバ５０の記憶部５１から読み出され、ＡＴＭ２０に送信される（ステップＳ８）。
【００５９】ホストコンピュータ３０の登録部３１に、顧客１の取引情報として、例えば車椅子の使用を表す身体的ハンディキャップ情報を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９がサーバ５０から前記身体的ハンディキャップ情報を受信したとき、顧客１の車椅子からの操作性のために、ＡＴＭ制御部２９により、操作パネル２３の高さおよび傾き等を調節する図示しない調節機構を動作させることができる。
【００６０】また、登録部３１に登録される取引情報に基づき、来店顧客データ所得装置４０によりアイリスデータが所得された顧客１が車椅子を使用すると判断されるとき、当該顧客１を車椅子用ＡＴＭ２０に案内することができる。
【００６１】登録部３１に、顧客１の取引情報として、例えば視覚障害を表す身体的ハンディキャップ情報を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９がサーバ５０から前記身体的ハンディキャップ情報を受信したとき、目の不自由な顧客１の操作性のために、ＡＴＭ制御部２９により、音声等でＡＴＭ２０の操作を案内する図示しない操作案内部と、ＡＴＭ２０に設置される電話の受話器等から構成され、この受話器の設置位置が前記操作案内部により顧客１に案内される図示しないハンドセット機構とを動作させることができる。
【００６２】登録部３１に、顧客１の取引情報として、前記した生年月日情報を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９が高齢者を表す生年月日情報を受信したとき、高齢者である顧客１の操作性のために、ＡＴＭ制御部２９により、ＡＴＭ２０の操作を音声で案内するとともに、顧客１がＡＴＭ２０をゆっくり操作できるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。
【００６３】また、ＡＴＭ制御部２９が若者を表す生年月日情報を受信したとき、若者である顧客１の操作性のために、ＡＴＭ制御部２９により、ＡＴＭ２０の操作を音声なしで案内するとともに、ＡＴＭ２０を迅速に操作できるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。
【００６４】登録部３１に、顧客１の取引情報として、例えば顧客１が毎回の支払い等の特定の取引のみを行っているという取引履歴を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９が顧客１の取引情報として前記取引履歴を受信したとき、ＡＴＭ制御部２９により、前記特定の取引情報の操作のための取引キーが他の取引キーより大きく目立つ色でかつ目立つ位置に操作パネル２３上に表示されるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。また、取引頻度の高い順に取引キーが目立って表示されるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。
【００６５】登録部３１に、顧客１の取引情報として、例えば未婚、既婚、若者、中年、年金者、男性および女性等の個人情報を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９が顧客１の取引情報として前記個人情報を受信したとき、顧客１に応じた商品を広告するために、ＡＴＭ制御部２９により、例えば車のローン、結婚資金のローン、家のローン、学資ローン、各種定期預金、資産運用および年金等の商品を説明するためのキーが操作パネル２３上に表示されるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。
【００６６】何れにしても、ＡＴＭ制御部２９により、予め登録部３１に登録された顧客１の取引情報に基づき、顧客１に応じＡＴＭ２０の操作性を高めることができ、また、必要に応じて顧客１に応じた商品を広告することができる（ステップＳ９）。
【００６７】顧客１が、ＡＴＭ２０の操作パネル２３上に表示される取引キーを用いて、取引する種類および金額等の情報を入力することにより、前記したように、取引処理部２４により、取引が開始される（ステップＳ１０）。
【００６８】本発明に係る自動取引システム１００では、前記したように、顧客１がＡＴＭ２０に到着する前に、来店顧客データ所得装置４０の第２のバイオメトリクス情報所得部１２により顧客１のアイリスデータが所得され、顧客１がＡＴＭ２０に移動する間に、第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得された顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータを、ホストコンピュータ３０の登録部３１から検索する処理が実行される。
【００６９】このことから、顧客１のアイリスデータの検索処理が、例え顧客１のＡＴＭ２０への到着前に完了しなくとも、顧客１のＡＴＭ２０への到着前に、前記検索処理が既に開始していることから、顧客１のＡＴＭ２０への到着後に前記検索処理を開始する従来技術と比べて、前記検索処理は早く完了する。
【００７０】そのため、顧客１のアイリスデータに対応する取引情報を記憶部５１から読み出し、ＡＴＭ２０に迅速に出力させることができることから、見かけ上、アイリスデータを検索するための所要時間を短縮することができ、これにより、顧客１のＡＴＭ２０の前での待ち時間を短縮することができる。
【００７１】前記した具体例では、ＡＴＭ２０のみを端末部として含む自動取引システム１０を説明したが、図４に示すように、ＡＴＭ２０の他に、従来よく知られたプレ入力装置７０、相談端末装置８０、無人契約装置９０、振込専用機１００および記帳専用機１２０を端末部として含む自動取引システム１１０を採用することができる。
【００７２】また、前記した具体例では、カメラ２１がＡＴＭ２０に一体的に設けられた例を示したが、カメラ２１をＡＴＭ２０と電気的に接続することにより、カメラ２１を該ＡＴＭ２０と別体に設けることができる。
【００７３】また、前記した具体例では、バイオメトリクス情報として、アイリスデータを用いる例を説明したが、アイリスデータの代わりに、指紋、掌および声紋等の画像情報である他のバイオメトリクス情報を用いることができる。
【００７４】
【発明の効果】本発明に係る自動取引システムでは、前記したように、端末部に向かう顧客のバイオメトリクス情報は、顧客が端末部に到着する前に、第２のバイオメトリクス情報所得部により所得され、このバイオメトリクス情報に対応する取引情報を登録部から読み出す処理は、顧客が端末部に到る間に、実行されることから、顧客が端末部を用いて取引する際の待ち時間を短縮することができ、これにより、不正な取引を防止し、かつ、端末部を用いた取引を迅速に行うことができる。
【００７５】また、取引情報として、個人情報等の顧客の各種情報を登録部に登録することにより、前記した効果に加えて、端末部の操作性の向上および端末部を用いた商品広告等のサービスを、顧客に応じて行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る自動取引システムを示すブロック図である。
【図２】自動取引装置の斜視図である。
【図３】自動取引システムの動作を説明するタイミングチャートである。
【図４】自動取引システムの変形例を示すブロック図である。
【符号の説明】
１ 顧客
１０ 自動取引システム
１１ 第１のバイオメトリクス情報所得部
１２ 第２のバイオメトリクス情報所得部
１３ 制御部
２０ 自動取引装置（端末部）
２１ カメラ
２２ アイリスデータ生成処理部
２３ 操作パネル
２４ 取引処理部
２９ ＡＴＭ制御部
３０ ホストコンピュータ
３１ 登録部
３２ ホスト制御部
４０ 来店顧客データ所得装置
４１ カメラ
４２ アイリスデータ生成処理部
４３ 所得装置制御部
５０ サーバ
５１ 記憶部
５２ サーバ制御部
６０ 通信回線
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、例えば金融機関に設置されるＡＴＭ（自動取引装置）のような端末部を含む自動取引システムに関し、特に、顧客を識別するために、アイリスデータのようなバイオメトリクス情報を用いる自動取引システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】金融機関等に設置されるＡＴＭを用いて、顧客と取引を行う自動取引システムでは、一般的に、口座番号が記録されたキャッシュカードと称されるカードが用いられている。
【０００３】この自動取引システムでは、顧客にカードをＡＴＭ内へ挿入させ、端末部であるＡＴＭの操作キーを用いて顧客により入力される暗証番号を、予め登録された暗証番号と照合することにより、ＡＴＭを操作する顧客が、カードから読み取られる口座の所有者であるか否かを確認している。
【０００４】このような暗証番号を用いた自動取引システムでは、カードを入手した第三者が、暗証番号さえ知れば、不正な取引が可能になるという問題がある。この問題を解決するために、顧客に固有な情報であるバイオメトリクス情報を利用する自動取引システムが提案されている。
【０００５】このバイオメトリクス情報を利用する自動取引システムでは、各顧客のバイオメトリクス情報として、例えばアイリスデータがホストコンピュータのような登録部に登録されている。
【０００６】このホストコンピュータに登録されたアイリスデータは、顧客がＡＴＭを操作する際に、このＡＴＭに設けられたカメラ等を備えるバイオメトリクス情報所得部により所得されるアイリスデータと照合される。
【０００７】そのため、ＡＴＭを操作する顧客が特定の口座の所有者であるか否かを、暗証番号を用いることなく、確実に確認することができ、これにより、第三者による不正な取引を防止することができる。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、このようなバイオメトリクス情報を利用する自動取引システムでは、アイリスデータが画像情報であることから、情報量が多くなり、そのため１件当たりのアイリスデータの照合時間が長くなる。
【０００９】さらに、ホストコンピュータに登録されたアイリスデータの数が多くなることから、ＡＴＭに設けられたカメラにより所得されたアイリスデータに一致するアイリスデータを、ホストコンピュータに登録されたアイリスデータから、検索するための所要時間が長くなる。
【００１０】そのため、ＡＴＭに設けられたカメラによりアイリスデータが所得された後に行われる検索処理中、顧客は、ＡＴＭの前で長い時間待たされることがあり、これにより、ＡＴＭを用いた取引を迅速に行うことができないといった問題があった。
【００１１】このことから、不正な取引を防止し、かつ、端末部を用いた取引を迅速に行うことができる自動取引システムが望まれていた。
【００１２】
【課題を解決するための手段】本発明は、顧客が端末部に到着するまでに、予めバイオメトリクス情報を所得し、顧客が前記端末部に到る間に、この所得されたバイオメトリクス情報に基づく検索処理を実行させることにより、バイオメトリクス情報を検索するための所要時間を見かけ上短くし、これにより、顧客の端末部の前での待ち時間を短縮させるという基本構想に立脚する。
【００１３】本発明は、具体的には次の構成を採用する。
〈構成〉本発明は、取引情報の入出力端となる少なくとも一つの端末部と、端末部に設けられバイオメトリクス情報を所得するための第１のバイオメトリクス情報所得部とが設けられる自動取引システムにおいて、取引情報が登録される登録部と、第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得される前に、バイオメトリクス情報を所得するための第２のバイオメトリクス情報所得部と、登録部から読み出される取引情報を記憶する記憶部と、制御部とを設けたことを特徴とする。
【００１４】この制御部は、第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得されるに先立ち、第２のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、該バイオメトリクス情報に対応する取引情報を登録部から予め読み出し、読み出した当該取引情報を記憶部に記憶させる。
【００１５】また、前記した制御部は、第１のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、該バイオメトリクス情報に対応する取引情報を記憶部から読み出し、読み出した当該取引情報を端末部に出力させる。
【００１６】〈作用〉本発明に係る自動取引システムでは、前記した制御部の制御下で、顧客が端末部に到着する前に、第２のバイオメトリクス情報所得部により、顧客のバイオメトリクス情報が所得される。
【００１７】また、この所得されたバイオメトリクス情報に対応する取引情報を登録部から予め読み出すために、第２のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づく検索処理が、顧客が前記端末部に到る間に、実行される。
【００１８】このことから、前記バイオメトリクス情報に基づく検索処理が、例え顧客の端末部への到着前に完了しなくとも、顧客の端末部への到着前に、前記検索処理が既に開始していることから、顧客の端末部への到着後に前記検索処理を開始する従来技術と比べて、前記検索処理は早く完了する。
【００１９】そのため、前記検索処理の検索結果として顧客の取引情報が記憶される記憶部から、第１のバイオメトリクス情報所得部により所得されるバイオメトリクス情報に基づき、顧客の取引情報を読み出すことにより、端末部を操作する顧客に対応する取引情報を、端末部に早く出力させることができる。
【００２０】従って、本発明に係る自動取引システムによれば、バイオメトリクス情報を検索するための所要時間を見かけ上短くすることにより、顧客の端末部の前での待ち時間を短縮することができる。
【００２１】第１のバイオメトリクス情報所得部は、端末部に一体的に設けることができる。また、第１のバイオメトリクス情報所得部は、端末部に近接させ端末部と別体に設けることができる。
【００２２】第２のバイオメトリクス情報所得部を、第１のバイオメトリクス情報所得部が配置された部屋の入口近傍に、第１のバイオメトリクス情報所得部から隔てて配置することにより、顧客の端末部の前での待ち時間を一層短縮することができる。
【００２３】第１のバイオメトリクス情報所得部により、ある顧客のバイオメトリクス情報が所得される前に、第２のバイオメトリクス情報所得部により、異なる顧客のバイオメトリクス情報を所得させることができる。
【００２４】バイオメトリクス情報として、眼の画像情報、すなわちアイリスデータを用いることにより、比較的容易に顧客を識別することができる。
【００２５】口座番号が記録されたカードを併用し、取引情報を登録部あるいは記憶部から読み出すことにより、同一の顧客が複数の口座を所有する場合であっても、顧客が取引に用いる口座を、カードから読み取られる口座番号に基づき比較的容易に判別することができる。
【００２６】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を具体例を用いて説明する。
《具体例１》
〈構成〉図１は、本発明に係る自動取引システムを、銀行等の金融機関に設置される自動取引装置（以下、ＡＴＭと称する）２０を端末部として含む自動取引システム１０に適用した例を示す。
【００２７】図１に沿って自動取引システム１０の全体を説明する前に、顧客の眼の画像情報、すなわちアイリスデータを所得する第１のバイオメトリクス情報所得部１１（図１参照）が設けられたＡＴＭ２０を、図２に沿って説明する。
【００２８】ＡＴＭ２０に設けられた第１のバイオメトリクス情報所得部１１は、カメラ２１およびアイリスデータ生成処理部２２を備える。ＡＴＭ２０を利用する顧客の眼の映像は、図２に示すように、従来におけると同様、図示の例ではＡＴＭ２０に一体的に組み込まれるカメラ２１により撮影される。
【００２９】この撮影された眼の映像は、アイリスデータ生成処理部２２によって、従来におけると同様、アイリスデータを生成するための所定の処理を受けることにより、ＡＴＭ２０を利用する顧客のアイリスデータが所得される。
【００３０】第１のバイオメトリクス情報所得部１１により所得されたアイリスデータと、後述するサーバ５０（図１参照）内のアイリスデータとを照合することにより、従来におけると同様、暗証番号を用いることなく、ＡＴＭ２０を利用する顧客が識別される。
【００３１】ＡＴＭ２０には、後述するように、識別された顧客の取引情報が、サーバ５０から入力される。また、ＡＴＭ２０には、顧客が操作パネル２３上に表示される取引キーを押下することにより、例えば取引の種類および金額のような情報が入力される。ＡＴＭ２０に入力されるこれらの情報に基づき、従来におけると同様、取引処理部２４（図１参照）の制御下で、所望の取引が実行される。
【００３２】顧客が入金取引あるいは出金取引を行う場合、従来よく知られているように、紙幣は紙幣入出金口２６を介して顧客とＡＴＭ２０との間で受け渡され、硬貨は硬貨入出金口２５を介して受け渡される。
【００３３】通帳挿入口２７に通帳を挿入しあるいはカード挿入口２８にキャッシュカードを挿入することにより、顧客が取引のための口座を指定するために操作パネル２３を操作する手間を不要とすることができる。
【００３４】自動取引システム１０に設けられた前記したＡＴＭ２０は、図１に示すように、例えば銀行の営業店に、この営業店の入口から隔てて設置される。
【００３５】ＡＴＭ２０を含む本発明に係る自動取引システム１０は、ＡＴＭ２０の他に、口座を所有する多数の顧客のデータが予め登録された従来と同様なホストコンピュータ３０と、各営業店に設置され、来店した顧客１のアイリスデータを所得するための来店顧客データ所得装置４０と、ホストコンピュータ３０から読み出され、ＡＴＭ２０に入力される前記した顧客の取引情報を記憶するための前記したサーバ５０とを備える。
【００３６】ＡＴＭ２０、ホストコンピュータ３０、来店顧客データ所得装置４０およびサーバ５０は、ＬＡＮ等の通信回線６０を経て相互に接続されている。
【００３７】ホストコンピュータ３０には、アイリスデータを見出しにして、各顧客のアイリスデータおよび該アイリスデータに対応する取引情報が、顧客データとして登録される登録部３１と、ホストコンピュータ３０を制御するためのホスト制御部３２とが設けられている。登録部３１には、口座を所有する全顧客の顧客データが登録されることが望ましい。
【００３８】登録部３１には、顧客の取引情報として、例えば所持する口座の種類、所有する口座番号、口座の預金残高、貸付残高、取引履歴、各種自動振替等の情報が登録される。ある口座を例えば夫婦等の複数の顧客が共用する場合、登録部３１には、複数の顧客の各アイリスデータが、ある口座に対応して登録される。
【００３９】また、顧客の取引情報として、顧客の個人情報である例えば住所、氏名、電話番号、生年月日、勤務先、年収、家族構成、身体的ハンディキャップ情報およびブラックリスト情報等の情報を登録することができる。
【００４０】来店顧客データ所得装置４０は、来店した顧客１のアイリスデータを所得する第２のバイオメトリクス情報所得部１２と、第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得された顧客１のアイリスデータを、ホストコンピュータ３０に送信する所得装置制御部４３とを備える。
【００４１】第２のバイオメトリクス情報所得部１２には、営業店の入口近傍に設置され、前記したＡＴＭ２０のカメラ２１と同様に顧客１の眼の映像を撮影するためのカメラ４１と、ＡＴＭ２０のアイリスデータ生成処理部２２と同様に顧客１のアイリスデータを生成するためのアイリスデータ生成処理部４２とが設けられている。
【００４２】所得装置制御部４３は、第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得された顧客１のアイリスデータを、通信回線６０を介してホストコンピュータ３０のホスト制御部３２に送信する。
【００４３】ホスト制御部３２は、来店顧客データ所得装置４０から送信された顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータを登録部３１から検索することにより、来店した顧客１のアイリスデータおよび該アイリスデータに対応する取引情報、すなわち顧客１の顧客データを、登録部３１から読み出す。
【００４４】また、ホスト制御部３２は、登録部３１から読み出された顧客データを、通信回線６０を介してサーバ５０に送信する。
【００４５】サーバ５０には、ホストコンピュータ３０から送信された顧客データを記憶するための記憶部５１と、サーバ５０を制御するためのサーバ制御部５２とが設けられている。サーバ５０の記憶部５１およびサーバ制御部５２は、ＡＴＭ２０あるいは来店顧客データ所得装置４０に一体的に設けることができる。
【００４６】来店顧客データ所得装置４０に、前記したＡＴＭ２０と同様、通帳挿入口およびカード挿入口を設け、この通帳挿入口に通帳を挿入しあるいはカード挿入口にカードを挿入することにより、通帳またはカードを用いて口座を指定することができる。これにより、同一の顧客１が複数の口座を所有する場合、取引に用いる口座に関する顧客データのみを、ホストコンピュータ３０から読み出し、サーバ５０に記憶させることができる。
【００４７】サーバ制御部５２は、ホストコンピュータ３０からサーバ５０に送信された顧客１の顧客データを、記憶部５１に記憶させる。
【００４８】来店顧客データ所得装置４０の第２のバイオメトリクス情報所得部１２によりアイリスデータが所得された顧客１は、ＡＴＭ２０を操作するために来店顧客データ所得装置４０からＡＴＭ２０に移動する。この移動中に、第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得された顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータを、ホストコンピュータ３０の登録部３１から検索する処理が実行される。
【００４９】ＡＴＭ２０の操作のためにＡＴＭ２０に到着した顧客１のアイリスデータが、第１のバイオメトリクス情報所得部１１により所得されると、前記したように、第１のバイオメトリクス情報所得部１１により所得された顧客１のアイリスデータは、ＡＴＭ２０に設けられたＡＴＭ制御部２９により、通信回線６０を介してサーバ５０のサーバ制御部５２に送信される。
【００５０】サーバ制御部５２は、ＡＴＭ２０から送信された顧客１のアイリスデータと、記憶部５１に記憶されたアイリスデータとを照合し、顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータを記憶部５１から検索する。サーバ制御部５２は、検索されたアイリスデータに対応する顧客１の取引情報を、記憶部５１から読み出し、通信回線６０を介してＡＴＭ２０に送信する。
【００５１】前記したＡＴＭ制御部２９は、サーバ５０からＡＴＭ２０に送信された顧客１の取引情報を受信し、受信した顧客１の取引情報を、前記した取引処理部２４に入力させる。
【００５２】また、ＡＴＭ制御部２９は、前記したように、ＡＴＭ２０を操作する顧客１が操作パネル２３上の前記取引キーを押下することにより、操作パネル２３からの入力情報を取引処理部２４に入力させる。これらの取引処理部２４に入力される情報により、前記したように、取引処理部２４により取引のための処理が行われる。
【００５３】〈動作〉本発明に係る自動取引システム１０の動作を図３のタイミングチャートに沿って説明する。顧客１が銀行の営業店に来店すると、来店顧客データ所得装置４０の第２のバイオメトリクス情報所得部１２により、前記したように、顧客１のアイリスデータが所得される（ステップＳ１）。
【００５４】顧客１がＡＴＭ２０に移動中、ステップＳ１で所得された顧客１のアイリスデータは、来店顧客データ所得装置４０の所得装置制御部４３により、ホストコンピュータ３０に送信される。ホストコンピュータ３０に送信された顧客１のアイリスデータは、ホスト制御部３２により、登録部３１に登録されている顧客のアイリスデータとそれぞれ照合される（ステップＳ２）。
【００５５】ステップＳ２での照合の結果、ステップＳ１で所得された顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータが検索される。この検索されたアイリスデータおよび該アイリスデータに対応する取引情報は、ホスト制御部３２により、登録部３１から読み出され（ステップＳ３）、サーバ５０に送信され（ステップＳ４）、サーバ５０のサーバ制御部５２により、記憶部５１に記憶される（ステップＳ５）。
【００５６】ＡＴＭ２０の前に来た顧客１は、ＡＴＭ２０の第１のバイオメトリクス情報所得部１１により、アイリスデータが所得される（ステップＳ６）。
【００５７】ステップＳ６で所得された顧客１のアイリスデータは、サーバ５０に送信され、サーバ５０の記憶部５１に記憶されているアイリスデータと照合される（ステップＳ７）。
【００５８】ステップＳ７での照合の結果、ステップＳ６で所得されたアイリスデータに一致するアイリスデータに対応する取引情報が、サーバ５０の記憶部５１から読み出され、ＡＴＭ２０に送信される（ステップＳ８）。
【００５９】ホストコンピュータ３０の登録部３１に、顧客１の取引情報として、例えば車椅子の使用を表す身体的ハンディキャップ情報を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９がサーバ５０から前記身体的ハンディキャップ情報を受信したとき、顧客１の車椅子からの操作性のために、ＡＴＭ制御部２９により、操作パネル２３の高さおよび傾き等を調節する図示しない調節機構を動作させることができる。
【００６０】また、登録部３１に登録される取引情報に基づき、来店顧客データ所得装置４０によりアイリスデータが所得された顧客１が車椅子を使用すると判断されるとき、当該顧客１を車椅子用ＡＴＭ２０に案内することができる。
【００６１】登録部３１に、顧客１の取引情報として、例えば視覚障害を表す身体的ハンディキャップ情報を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９がサーバ５０から前記身体的ハンディキャップ情報を受信したとき、目の不自由な顧客１の操作性のために、ＡＴＭ制御部２９により、音声等でＡＴＭ２０の操作を案内する図示しない操作案内部と、ＡＴＭ２０に設置される電話の受話器等から構成され、この受話器の設置位置が前記操作案内部により顧客１に案内される図示しないハンドセット機構とを動作させることができる。
【００６２】登録部３１に、顧客１の取引情報として、前記した生年月日情報を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９が高齢者を表す生年月日情報を受信したとき、高齢者である顧客１の操作性のために、ＡＴＭ制御部２９により、ＡＴＭ２０の操作を音声で案内するとともに、顧客１がＡＴＭ２０をゆっくり操作できるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。
【００６３】また、ＡＴＭ制御部２９が若者を表す生年月日情報を受信したとき、若者である顧客１の操作性のために、ＡＴＭ制御部２９により、ＡＴＭ２０の操作を音声なしで案内するとともに、ＡＴＭ２０を迅速に操作できるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。
【００６４】登録部３１に、顧客１の取引情報として、例えば顧客１が毎回の支払い等の特定の取引のみを行っているという取引履歴を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９が顧客１の取引情報として前記取引履歴を受信したとき、ＡＴＭ制御部２９により、前記特定の取引情報の操作のための取引キーが他の取引キーより大きく目立つ色でかつ目立つ位置に操作パネル２３上に表示されるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。また、取引頻度の高い順に取引キーが目立って表示されるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。
【００６５】登録部３１に、顧客１の取引情報として、例えば未婚、既婚、若者、中年、年金者、男性および女性等の個人情報を予め登録しておくことができる。これにより、ＡＴＭ制御部２９が顧客１の取引情報として前記個人情報を受信したとき、顧客１に応じた商品を広告するために、ＡＴＭ制御部２９により、例えば車のローン、結婚資金のローン、家のローン、学資ローン、各種定期預金、資産運用および年金等の商品を説明するためのキーが操作パネル２３上に表示されるように、ＡＴＭ２０の動作を制御することができる。
【００６６】何れにしても、ＡＴＭ制御部２９により、予め登録部３１に登録された顧客１の取引情報に基づき、顧客１に応じＡＴＭ２０の操作性を高めることができ、また、必要に応じて顧客１に応じた商品を広告することができる（ステップＳ９）。
【００６７】顧客１が、ＡＴＭ２０の操作パネル２３上に表示される取引キーを用いて、取引する種類および金額等の情報を入力することにより、前記したように、取引処理部２４により、取引が開始される（ステップＳ１０）。
【００６８】本発明に係る自動取引システム１００では、前記したように、顧客１がＡＴＭ２０に到着する前に、来店顧客データ所得装置４０の第２のバイオメトリクス情報所得部１２により顧客１のアイリスデータが所得され、顧客１がＡＴＭ２０に移動する間に、第２のバイオメトリクス情報所得部１２により所得された顧客１のアイリスデータに一致するアイリスデータを、ホストコンピュータ３０の登録部３１から検索する処理が実行される。
【００６９】このことから、顧客１のアイリスデータの検索処理が、例え顧客１のＡＴＭ２０への到着前に完了しなくとも、顧客１のＡＴＭ２０への到着前に、前記検索処理が既に開始していることから、顧客１のＡＴＭ２０への到着後に前記検索処理を開始する従来技術と比べて、前記検索処理は早く完了する。
【００７０】そのため、顧客１のアイリスデータに対応する取引情報を記憶部５１から読み出し、ＡＴＭ２０に迅速に出力させることができることから、見かけ上、アイリスデータを検索するための所要時間を短縮することができ、これにより、顧客１のＡＴＭ２０の前での待ち時間を短縮することができる。
【００７１】前記した具体例では、ＡＴＭ２０のみを端末部として含む自動取引システム１０を説明したが、図４に示すように、ＡＴＭ２０の他に、従来よく知られたプレ入力装置７０、相談端末装置８０、無人契約装置９０、振込専用機１００および記帳専用機１２０を端末部として含む自動取引システム１１０を採用することができる。
【００７２】また、前記した具体例では、カメラ２１がＡＴＭ２０に一体的に設けられた例を示したが、カメラ２１をＡＴＭ２０と電気的に接続することにより、カメラ２１を該ＡＴＭ２０と別体に設けることができる。
【００７３】また、前記した具体例では、バイオメトリクス情報として、アイリスデータを用いる例を説明したが、アイリスデータの代わりに、指紋、掌および声紋等の画像情報である他のバイオメトリクス情報を用いることができる。
【００７４】
【発明の効果】本発明に係る自動取引システムでは、前記したように、端末部に向かう顧客のバイオメトリクス情報は、顧客が端末部に到着する前に、第２のバイオメトリクス情報所得部により所得され、このバイオメトリクス情報に対応する取引情報を登録部から読み出す処理は、顧客が端末部に到る間に、実行されることから、顧客が端末部を用いて取引する際の待ち時間を短縮することができ、これにより、不正な取引を防止し、かつ、端末部を用いた取引を迅速に行うことができる。
【００７５】また、取引情報として、個人情報等の顧客の各種情報を登録部に登録することにより、前記した効果に加えて、端末部の操作性の向上および端末部を用いた商品広告等のサービスを、顧客に応じて行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る自動取引システムを示すブロック図である。
【図２】自動取引装置の斜視図である。
【図３】自動取引システムの動作を説明するタイミングチャートである。
【図４】自動取引システムの変形例を示すブロック図である。
【符号の説明】
１ 顧客
１０ 自動取引システム
１１ 第１のバイオメトリクス情報所得部
１２ 第２のバイオメトリクス情報所得部
１３ 制御部
２０ 自動取引装置（端末部）
２１ カメラ
２２ アイリスデータ生成処理部
２３ 操作パネル
２４ 取引処理部
２９ ＡＴＭ制御部
３０ ホストコンピュータ
３１ 登録部
３２ ホスト制御部
４０ 来店顧客データ所得装置
４１ カメラ
４２ アイリスデータ生成処理部
４３ 所得装置制御部
５０ サーバ
５１ 記憶部
５２ サーバ制御部
６０ 通信回線
【特許請求の範囲】
【請求項１】 取引情報の入出力端となる少なくとも一つの端末部と、該端末部に設けられバイオメトリクス情報を所得するための第１のバイオメトリクス情報所得部とが設けられる自動取引システムであって、取引情報が登録される登録部と、前記第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得される前に、バイオメトリクス情報を所得するための第２のバイオメトリクス情報所得部と、前記登録部から読み出される取引情報を記憶する記憶部と、前記第２のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、予め該バイオメトリクス情報に対応する取引情報を前記登録部から読み出し、読み出された当該取引情報を前記記憶部に記憶し、かつ、前記第２のバイオメトリクス情報所得部により所得された後に前記第１のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、該バイオメトリクス情報に対応する取引情報を前記記憶部から読み出し、読み出された当該取引情報を前記端末部に出力させる制御部とを含むことを特徴とする自動取引システム。
【請求項２】 前記第１のバイオメトリクス情報所得部は、前記端末部に一体的に設けられていることを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項３】 前記第２のバイオメトリクス情報所得部は、前記第１のバイオメトリクス情報所得部が配置された部屋の入口近傍に、前記第１のバイオメトリクス情報所得部から隔てて配置されていることを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項４】 前記第２のバイオメトリクス情報所得部は、前記第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得される前に、前記第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得される顧客と同一の顧客のバイオメトリクス情報を所得することを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項５】 前記バイオメトリクス情報は、眼の画像情報であることを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項６】 前記制御部は、取引情報のうちの口座番号が記録されたカードの該口座番号を読み取ることにより、読み取られた当該口座番号と、前記第１のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報とに基づき、前記バイオメトリクス情報に対応する取引情報を、前記記憶部から読み出し前記端末部に出力させることを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項７】 前記制御部は、取引情報のうちの口座番号が記録されたカードの該口座番号を読み取ることにより、読み取られた当該口座番号と、前記第２のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報とに基づき、予め前記バイオメトリクス情報に対応する取引情報を、前記登録部から読み出し前記記憶部に記憶することを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項１】 取引情報の入出力端となる少なくとも一つの端末部と、該端末部に設けられバイオメトリクス情報を所得するための第１のバイオメトリクス情報所得部とが設けられる自動取引システムであって、取引情報が登録される登録部と、前記第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得される前に、バイオメトリクス情報を所得するための第２のバイオメトリクス情報所得部と、前記登録部から読み出される取引情報を記憶する記憶部と、前記第２のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、予め該バイオメトリクス情報に対応する取引情報を前記登録部から読み出し、読み出された当該取引情報を前記記憶部に記憶し、かつ、前記第２のバイオメトリクス情報所得部により所得された後に前記第１のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報に基づき、該バイオメトリクス情報に対応する取引情報を前記記憶部から読み出し、読み出された当該取引情報を前記端末部に出力させる制御部とを含むことを特徴とする自動取引システム。
【請求項２】 前記第１のバイオメトリクス情報所得部は、前記端末部に一体的に設けられていることを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項３】 前記第２のバイオメトリクス情報所得部は、前記第１のバイオメトリクス情報所得部が配置された部屋の入口近傍に、前記第１のバイオメトリクス情報所得部から隔てて配置されていることを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項４】 前記第２のバイオメトリクス情報所得部は、前記第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得される前に、前記第１のバイオメトリクス情報所得部によりバイオメトリクス情報が所得される顧客と同一の顧客のバイオメトリクス情報を所得することを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項５】 前記バイオメトリクス情報は、眼の画像情報であることを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項６】 前記制御部は、取引情報のうちの口座番号が記録されたカードの該口座番号を読み取ることにより、読み取られた当該口座番号と、前記第１のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報とに基づき、前記バイオメトリクス情報に対応する取引情報を、前記記憶部から読み出し前記端末部に出力させることを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【請求項７】 前記制御部は、取引情報のうちの口座番号が記録されたカードの該口座番号を読み取ることにより、読み取られた当該口座番号と、前記第２のバイオメトリクス情報所得部により所得されたバイオメトリクス情報とに基づき、予め前記バイオメトリクス情報に対応する取引情報を、前記登録部から読み出し前記記憶部に記憶することを特徴とする請求項１記載の自動取引システム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図２】
【図３】
【図４】
【公開番号】特開平１１−２３２５３１
【公開日】平成１１年（１９９９）８月２７日
【国際特許分類】
【出願番号】特願平１０−４８８０４
【出願日】平成１０年（１９９８）２月１２日
【出願人】（００００００２９５）沖電気工業株式会社 (6,645)
【公開日】平成１１年（１９９９）８月２７日
【国際特許分類】
【出願日】平成１０年（１９９８）２月１２日
【出願人】（００００００２９５）沖電気工業株式会社 (6,645)
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