討論支援システム、討論支援方法及び討論支援プログラム
【課題】複数の参加者によるテーマに対する賛否についての討論を支援するための討論支援システム、討論支援方法及び討論支援プログラムを提供する。
【解決手段】討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、討論のテーマを各クライアント端末（１０，３０）に出力する。討論が開始された場合、サーバ制御部２１は、テーマに対する投票を受け付け、参加者の意見を収集する。そして、サーバ制御部２１は、参加者の賛否状況や意見を各クライアント端末（１０，３０）に出力する。更に、サーバ制御部２１は、意見に対する賛同状況を管理する。そして、進行係のクライアント端末３０において、参加者の意見のアイコンを利用して付加条件が設定された場合、討論支援サーバ２０は、各クライアント端末（１０，３０）に付加条件を出力する。そして、サーバ制御部２１は、投票数に応じて採決の支援処理を実行する。
【解決手段】討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、討論のテーマを各クライアント端末（１０，３０）に出力する。討論が開始された場合、サーバ制御部２１は、テーマに対する投票を受け付け、参加者の意見を収集する。そして、サーバ制御部２１は、参加者の賛否状況や意見を各クライアント端末（１０，３０）に出力する。更に、サーバ制御部２１は、意見に対する賛同状況を管理する。そして、進行係のクライアント端末３０において、参加者の意見のアイコンを利用して付加条件が設定された場合、討論支援サーバ２０は、各クライアント端末（１０，３０）に付加条件を出力する。そして、サーバ制御部２１は、投票数に応じて採決の支援処理を実行する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の参加者によるテーマに対する賛否についての討論を支援するための討論支援システム、討論支援方法及び討論支援プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
今日、ネットワークに接続されているコンピュータ端末を利用して、特定のテーマについて会議や討論を行なうことがあり、このような討論を支援するための技術が検討されている（例えば、特許文献１参照。）。この文献に記載された技術では、サーバは、インターネットのＶＯＩＰを利用した討論を支援する。討論の参加希望者は討論テーマに関する討論ルール（禁止用語や制限時間など）を選択して、サーバに送信する。討論ルール決定後、インターネット上で討論が行なわれ、各参加者の発言は討論ルール違反判断手段により討論ルールに違反するかどうかが判断される。違反の場合には、判断手段は違反した参加者の端末に警告文を送信する。
【０００３】
また、討論を終結する場合、テーマに対する採決を行なう場合もある。そこで、参加者の積極的な討論及び採決における意思表示を促進するための技術が検討されている（例えば、特許文献２参照。）。この文献に記載された技術では、記憶手段を有する中央装置と、この中央装置と通信する端末装置とから構成された会議システムを用いる。そして、端末装置が、会議の参加者を識別する識別情報及び提案情報又は意見情報を中央装置へ送信する。この場合、中央装置は、受信した提案情報又は意見情報を記憶手段に記憶し、他の端末装置へ送信する。そして、各端末装置は、会議の参加者を識別する識別情報及び受信した提案情報に対応する賛成又は反対を示す賛成情報又は反対情報を中央装置へ送信する。この場合、中央装置は、受信した賛成情報又は反対情報の数を集計し、提案情報、意見情報、賛成情報又は反対情報を数値化する。
【特許文献１】特開２００３−２８１０６７号公報（第１頁、図４）
【特許文献２】特開２００４−２３６１９６号公報（第１頁、図１２）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、このような討論においては、参加者だけではなく、司会や議長等のような進行を管理する担当者（進行係）が、適切な討論が行なわれるように討論の運営を調整する場合がある。このような進行係は、討論の進捗状況を監視するとともに、討論状況に応じて、テーマについての賛成者や反対者が相互に妥協できる内容を模索する場合もある。しかし、特許文献１、２に記載の技術においては、このような進行係の存在や役割は考慮されていない。更に、討論の活性化は、進行係の能力や経験に依存してしまうことがある。又、進行係の主観によって、適切な討論が実現できない場合もある。
【０００５】
本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、その目的は、複数の参加者によるテーマに対する賛否についての討論を支援するための討論支援システム、討論支援方法及び討論支援プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記問題点を解決するために、請求項１に記載の発明は、討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムであって、前記討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する
賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する手段と、前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する手段と、参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する手段と、意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する手段とを備えたことを要旨とする。
【０００７】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の討論支援システムにおいて、テーマに対して設定された付加条件を記録する付加条件データ記憶手段を更に備え、前記討論支援サーバの制御手段が、進行係のクライアント端末に対して、参加者のクライアント端末から取得した意見に含まれるテキストデータを編集可能な表示態様で含めた付加条件編集画面を送信する手段と、前記付加条件編集画面において編集された付加条件を、前記進行係のクライアント端末から取得し、前記付加条件データ記憶手段に記録する手段と、前記付加条件を、参加者の各クライアント端末に対して出力する手段とを更に備えたことを要旨とする。
【０００８】
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の討論支援システムにおいて、参加者のクライアント端末から取得した賛成票及び反対票を記録する賛否票データ記憶手段を更に備え、前記討論支援サーバの制御手段が、参加者の各クライアント端末から賛成票又は反対票を取得し、前記賛否票データ記憶手段に記録する手段と、前記進行係のクライアント端末から付加条件を取得した場合、前記賛否票データ記憶手段に記録された賛成票又は反対票の各票数を算出し、先の付加条件に関連付けて前記票数に関する情報を前記付加条件データ記憶手段に記録する手段と、前記付加条件データ記憶手段に記録された付加条件の設定履歴とともに、前記票数を参加者のクライアント端末に出力することを要旨とする。
【０００９】
請求項４に記載の発明は、請求項１〜３のいずれか１つに記載の討論支援システムにおいて、前記討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から取得した各意見に含まれる共通語彙を抽出し、前記共通語彙の意見全体における出現頻度を算出し、前記頻度が高い共通語彙を識別できるようにして、前記進行係のクライアント端末に表示する手段を更に備えたことを要旨とする。
【００１０】
請求項５に記載の発明は、請求項１〜４のいずれか１つに記載の討論支援システムにおいて、前記討論支援サーバの制御手段が、クライアント端末から取得した賛成票又は反対票のいずれか一方の票数の割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末に対して討論収束のメッセージを出力する手段を更に備えたことを要旨とする。
【００１１】
請求項６に記載の発明は、討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムを用いて、討論を支援する方法であって、前記討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する段階と、前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する段階と、参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する段階と、意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する段階とを実行することを要旨とする。
【００１２】
請求項７に記載の発明は、討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムを用いて、討論を支援するプログラムであ
って、前記討論支援サーバの制御手段を、参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する手段、前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する手段と、参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する手段、意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する手段として機能させることを要旨とする。
【００１３】
（作用）
請求項１、６又は７に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から、テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、意見データ記憶手段に蓄積する。次に、意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する。そして、参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得し、意見毎に賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、票数に応じて意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する。これにより、進行係は、参加者から提案された意見の中で、賛同数の多い意見を考慮しながら討論の進行を行なうことができる。従って、進行係において能力や経験が少ない場合にも、円滑で的確な討論を運営することができる。
【００１４】
請求項２に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、進行係のクライアント端末に対して、参加者のクライアント端末から取得した意見に含まれるテキストデータを編集可能な表示態様で含めた付加条件編集画面を送信する。次に、付加条件編集画面において編集された付加条件を、進行係のクライアント端末から取得し、付加条件データ記憶手段に記録する。そして、付加条件を、参加者の各クライアント端末に対して出力する。これにより、進行係は、テーマに対して、参加者の意見を考慮した付加条件を設定することにより、討論をまとめる提案を行なうことができる。
【００１５】
請求項３に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、参加者の各クライアント端末から賛成票又は反対票を取得し、賛否票データ記憶手段に記録する。進行係のクライアント端末から付加条件を取得した場合、賛否票データ記憶手段に記録された賛成票又は反対票の各票数を算出し、先の付加条件に関連付けて票数に関する情報を付加条件データ記憶手段に記録する。そして、付加条件データ記憶手段に記録された付加条件の設定履歴とともに、票数を参加者のクライアント端末に出力する。これにより、参加者は、テーマについて設定された付加条件の賛否状況を考慮しながら、賛否を判断することができる。
【００１６】
請求項４に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から取得した各意見に含まれる共通語彙を抽出する。そして、共通語彙の意見全体における出現頻度を算出し、頻度が高い共通語彙を識別できるようにして、進行係のクライアント端末に表示する。これにより、進行係は、共通した話題についての意見を考慮して、新たな付加条件を設定することができる。
【００１７】
請求項５に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、クライアント端末から取得した賛成票又は反対票のいずれか一方の票数の割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末に対して討論収束のメッセージを出力する。これにより、進行係は、討論の収束時期を判断することができる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、複数の参加者によるテーマに対する賛否についての討論を支援することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明を具体化した一実施形態を、図１〜図１０を用いて説明する。本実施形態では、一つのテーマについて、複数の参加者が賛成や反対を表明しながら行なわれる討論を支援するための討論支援システム、討論支援方法及び討論支援プログラムとして説明する。本実施形態では、図１に示すように、クライアント端末（１０，３０）と討論支援サーバ２０とがネットワークを介して相互に接続されている。
【００２０】
各クライアント端末（１０，３０）は、討論支援サーバ２０から提供されたウェブページを閲覧するためのコンピュータ端末である。本実施形態では、クライアント端末１０は参加者が利用するコンピュータ端末であり、クライアント端末３０は討論の進行係が利用するコンピュータ端末である。このため、クライアント端末（１０，３０）は、ディスプレイ等から構成された表示部（１５，３５）や、キーボードやポインティングデバイス等から構成された入力部（１６，３６）を備える。
【００２１】
更に、このクライアント端末（１０，３０）は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成された制御手段としてのクライアント制御部（１１，３１）を備える。
ここで、クライアント制御部１１は、後述する処理（討論支援サーバからの情報の取得段階、取得した情報の出力段階、討論支援サーバに対する各種情報の送信段階等の各処理）を行なう。そして、クライアント制御部１１は、図２に示すように、表示処理プログラムにより、表示制御手段１１ａ、賛否数出力手段１１ｂ、付加条件表示手段１１ｃとして機能する。更に、クライアント制御部１１は、意見出力手段１１ｄ、付加条件履歴出力手段１１ｅ、意見賛同手段１１ｆ、意見設定手段１１ｇ、賛否設定手段１１ｈとして機能する。
【００２２】
表示制御手段１１ａは、表示部１５において出力されるウェブページにおける各エリアの表示を制御する処理を実行する。本実施形態では、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）等で記述されたウェブページを表示させるためのブラウザを用いる。
【００２３】
ここで、この表示制御手段１１ａが表示部１５に出力する参加者用画面５００を、図７を用いて説明する。この参加者用画面５００には、テーマ表示エリア５０１、付加条件表示エリア５０２、賛否票数表示エリア５０３、賛否推移グラフ表示エリア５０４、意見選択エリア５０５、付加条件履歴表示エリア５０６が含まれる。更に、参加者用画面５００には、意見入力エリア５０７や、賛否投票ボタン表示エリア５０８が含まれる。
【００２４】
テーマ表示エリア５０１には、今回の討論のテーマが表示される。参加者は、このテーマについて討論を行ない、賛成や反対の投票を行なう。
付加条件表示エリア５０２には、進行係によって設定された現在の付加条件が表示される。テーマに対して、付加条件が設定されている場合には、参加者は、この付加条件の下に、賛成や反対の投票を行なう。
【００２５】
賛否票数表示エリア５０３には、賛成票及び反対票の票数の割合や、その割合を表したグラフが表示される。
賛否推移グラフ表示エリア５０４には、賛成や反対の票数の割合についての時間的な推移を表したグラフが表示される。更に、賛否推移グラフ表示エリア５０４には、時間的推移に対して、各付加条件が設定された時期が表示される。
【００２６】
意見選択エリア５０５には、図８（ａ）に示すように、参加者から提出された賛成意見や反対意見が表示される。そして、この意見選択エリア５０５には、各意見を特定するための意見コードが設定されており、更に各意見に対して賛同票を投じるための賛同ボタンが表示される。この賛同ボタンが選択された場合には、各意見を特定する意見コードを含めた賛同登録要求が討論支援サーバ２０に送信される。
【００２７】
付加条件履歴表示エリア５０６には、図８（ｂ）に示すように、進行係によって設定された現在及び過去の付加条件の履歴を表した履歴テーブルが表示される。更に、付加条件履歴表示エリア５０６には、各付加条件に対する最終的な賛成票或いは反対票の投票数が表示される。
【００２８】
意見入力エリア５０７には、参加者が自分の意見を入力するための入力欄が設けられている。
賛否投票ボタン表示エリア５０８には、テーマに対して「賛成」又は「反対」を表明するための賛否設定ボタンが表示される。そして、「賛成」又は「反対」の賛否設定ボタンが選択された場合には、賛成登録要求又は反対登録要求が討論支援サーバ２０に送信される。
【００２９】
そして、このように表示された参加者用画面５００に対して、クライアント制御部１１の各手段（１１ｂ〜１１ｈ）は以下の処理を実行する。
賛否数出力手段１１ｂは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、賛成票や反対票の票数割合に関するデータを取得する処理を実行する。そして、賛否数出力手段１１ｂは、討論支援サーバ２０から取得した票数割合を賛否票数表示エリア５０３に出力する処理を実行する。更に、賛否数出力手段１１ｂは、その変化を賛否推移グラフ表示エリア５０４に出力する処理を実行する。
【００３０】
付加条件表示手段１１ｃは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、付加条件に関するデータを取得する処理を実行する。そして、付加条件表示手段１１ｃは、テーマに対して、進行係が設定した付加条件を付加条件表示エリア５０２に表示する処理を実行する。
【００３１】
意見出力手段１１ｄは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、クライアント端末１０から提出された意見に関するデータを取得する処理を実行する。そして、意見出力手段１１ｄは、各意見の内容を意見選択エリア５０５に表示する処理を実行する。
【００３２】
付加条件履歴出力手段１１ｅは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、付加条件履歴に関するデータを取得する処理を実行する。そして、付加条件履歴出力手段１１ｅは、付加条件の設定履歴を付加条件履歴表示エリア５０６に表示する処理を実行する。
【００３３】
意見賛同手段１１ｆは、表示された意見に対して賛同を行なうために賛同ボタンが選択された場合、意見賛同手段１１ｆは、討論支援サーバに対して、賛同登録要求を送信する処理を実行する。
【００３４】
意見設定手段１１ｇは、参加者によって意見入力エリア５０７に入力された意見を保持する処理を実行する。
賛否設定手段１１ｈは、テーマ（或いは付加条件が設定されたテーマ）に対して、「賛成」又は「反対」の賛否設定ボタンが選択された場合、賛否を表明した賛成登録要求又は反対登録要求を討論支援サーバ２０に送信する処理を実行する。更に、賛否設定手段１１ｈは、意見入力エリア５０７に入力された意見データを意見設定手段１１ｇから取得し、この賛成登録要求又は反対登録要求に含める。
【００３５】
一方、クライアント制御部３１も、後述する処理（討論支援サーバからの情報取得段階、取得した情報の出力段階、討論支援サーバに対する各種情報の送信段階等の各処理）を行なう。そして、クライアント制御部３１は、討論支援プログラムにより、図３に示すように、表示制御手段３１ａ、賛否数出力手段３１ｂ、付加条件表示手段３１ｃ、意見数グ
ラフ生成手段３１ｄとして機能する。更に、クライアント制御部１１は、意見出力手段３１ｅ、意見ランキング出力手段３１ｆ、グループ生成手段３１ｇ、付加条件編集手段３１ｈ、付加条件送信手段３１ｉとして機能する。
【００３６】
表示制御手段３１ａは、表示部３５において出力されるウェブページにおける各エリアの表示を制御する処理を実行する。本実施形態では、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）等で記述されたウェブページを表示させるためのブラウザを用いる。
【００３７】
ここで、この表示制御手段３１ａが表示部３５に出力する進行係用画面５１０を、図９を用いて説明する。この進行係用画面５１０には、テーマ表示エリア５１１、付加条件表示エリア５１２、賛否票数表示エリア５１３、賛否推移グラフ表示エリア５１４、意見量推移グラフ表示エリア５１５が含まれる。更に、進行係用画面５１０には、付加条件履歴表示エリア５１６、付加条件設定エリア５１７が含まれる。
【００３８】
テーマ表示エリア５１１には、今回の討論のテーマが表示される。
付加条件表示エリア５１２には、現在の付加条件が表示される。
賛否票数表示エリア５１３には、賛成票及び反対票の票数と、その割合を表したグラフとが表示される。
【００３９】
賛否推移グラフ表示エリア５１４には、賛成票及び反対票の票数割合の時間的な推移を表したグラフが表示される。
意見量推移グラフ表示エリア５１５には、所定期間毎に提出された賛成意見及び反対意見の数の推移を示したグラフが表示される。
【００４０】
付加条件履歴表示エリア５１６には、図８（ｂ）に示す表示と同様に、現在及び過去の付加条件が表示される。更に、各付加条件について最終的な賛成票或いは反対票の投票数が表示される。
【００４１】
付加条件設定エリア５１７は付加条件編集画面として機能し、図１０に示すように、参加者から提出された賛成意見や反対意見が表示される意見表示エリア５１７ａが含まれる。更に、この付加条件設定エリア５１７には、票数に応じて、賛成意見や反対意見のランキングが表示されるランキング表示エリア５１７ｂが含まれる。又、意見表示エリア５１７ａ、ランキング表示エリア５１７ｂにおいては、各意見に含まれる共通した語彙の中で、その数の多い語彙については、表示形態（ここでは表示色）を変えて出力される。
【００４２】
更に、付加条件設定エリア５１７には、グルーピングエリア５１７ｃや付加条件提案エリア５１７ｄが設けられている。意見表示エリア５１７ａ、ランキング表示エリア５１７ｂやグルーピングエリア５１７ｃにおいて表示された賛成意見や反対意見の各内容は、選択可能なブロック（アイコン）として表示される。そして、各意見が示された所望のアイコンを選択して、他のエリア（グルーピングエリア５１７ｃや付加条件提案エリア５１７ｄ）に移動させる「ドラッグ＆ドロップ」操作を行なうことができる。アイコンがグルーピングエリア５１７ｃに移動された場合にはブロック（アイコン）が複写される。また、アイコンが付加条件提案エリア５１７ｄに移動された場合には、このアイコンの中に含まれるテキスト（賛成意見や反対意見のテキスト）が編集可能な表示態様で付加条件提案エリア５１７ｄに複写される。そして、付加条件提案エリア５１７ｄにおいて、テキスト編集を行なうことができる。
【００４３】
そして、付加条件設定エリア５１７には、付加条件送信ボタンが設けられており、この付加条件送信ボタンが選択された場合には、この付加条件設定エリアにおいて入力や編集された付加条件が討論支援サーバ２０に送信される。
【００４４】
そして、このように表示された進行係用画面５１０に対して、クライアント制御部３１の各手段（３１ｂ〜３１ｉ）は以下の処理を実行する。
賛否数出力手段３１ｂは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、賛成票や反対票の票数割合に関するデータを取得する処理を実行する。そして、賛否数出力手段３１ｂは、討論支援サーバ２０から取得した票数割合を賛否票数表示エリア５１３に出力する処理を実行する。更に、賛否数出力手段３１ｂは、その変化を賛否推移グラフ表示エリア５１４に出力する処理を実行する。
【００４５】
付加条件表示手段３１ｃは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、付加条件に関するデータを取得する処理を実行する。そして、付加条件表示手段３１ｃは、テーマに対して、進行係が設定した付加条件を付加条件表示エリア５１２に表示する処理を実行する。
【００４６】
意見数グラフ生成手段３１ｄは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、意見数に関するデータを取得する処理を実行する。そして、意見数グラフ生成手段３１ｄは、意見量推移グラフ表示エリア５１５に、参加者の意見数についての推移を表わしたグラフを表示する処理を実行する。
【００４７】
意見出力手段３１ｅは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、新規登録された意見に関するデータを取得する処理を実行する。そして、意見出力手段３１ｅは、クライアント端末１０から取得した参加者の意見の内容を表わしたブロック（アイコン）を、意見表示エリア５１７ａに表示する。
【００４８】
意見ランキング出力手段３１ｆは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、各意見に対する賛同数が多い順番に並べ替えられたランキング表示データを取得し、ランキング表示エリア５１７ｂに表示する処理を実行する。ここでも、意見ランキング出力手段３１ｆは、意見の内容を表わしたブロック（アイコン）を、ランキング表示エリア５１７ｂに表示する。
【００４９】
グループ生成手段３１ｇは、共通する意見をまとめるために、意見の内容を表わしたブロック（アイコン）を受け入れる処理を実行する。具体的には、進行係によって、意見表示エリア５１７ａやランキング表示エリア５１７ｂに表示されたアイコンが移動（ドラッグ＆ドロップ）された場合、グルーピングエリア５１７ｃにこのアイコンを複写して表示する。
【００５０】
付加条件編集手段３１ｈは、進行係による付加条件の設定や編集を支援する処理を実行する。具体的には、付加条件編集手段３１ｈは、意見表示エリア５１７ａ、ランキング表示エリア５１７ｂやグルーピングエリア５１７ｃにおいて表示された意見のアイコンについて、付加条件提案エリア５１７ｄへの移動（ドラッグ＆ドロップ）を検知した場合、このアイコンに関連付けられたテキストを取得し、付加条件提案エリア５１７ｄに複写する。そして、付加条件提案エリア５１７ｄにおいて、テキスト編集を受け入れる。
【００５１】
付加条件送信手段３１ｉは、進行係による付加条件送信ボタンの選択を検知した場合、付加条件登録要求を討論支援サーバ２０に送信する処理を実行する。この付加条件登録要求には、付加条件提案エリア５１７ｄにおいて入力や編集された付加条件を含める。
【００５２】
討論支援サーバ２０は、討論の進行を支援するコンピュータシステムであり、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成された制御手段としてのサーバ制御部２１を備える。更に、討論支援サーバ２０は、討論管理データ記憶部２２、付加条件データ記憶部２３、賛否票数
データ記憶部２４、賛成意見データ記憶部２５、反対意見データ記憶部２６を備える。ここで、賛成意見データ記憶部２５、反対意見データ記憶部２６は、意見データ記憶手段として機能する。
【００５３】
このサーバ制御部２１は、後述する処理（参加者の意見を蓄積する段階、蓄積された意見をクライアント端末に出力する段階、各意見に対する賛同票を取得する段階、意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する段階等の各処理）を行なう。このために、サーバ制御部２１は、討論支援プログラムにより、テーマ表示手段２１ａ、賛否票取得手段２１ｂ、賛否数出力手段２１ｃ、収束判定手段２１ｄとして機能する。更に、サーバ制御部２１は、付加条件登録手段２１ｅ、付加条件表示更新手段２１ｆ、意見取得手段２１ｇとして機能する。更に、サーバ制御部２１は、意見数グラフ生成手段２１ｈ、共通語彙検出手段２１ｉ、意見出力手段２１ｊ、意見ランキング出力手段２１ｋとして機能する。
【００５４】
テーマ表示手段２１ａは、討論管理データ記憶部２２に登録されたテーマを、各クライアント端末（１０，３０）の画面（５００，５１０）に出力させるための送信処理を実行する。
【００５５】
賛否票取得手段２１ｂは、参加者の各クライアント端末１０から賛成票や反対票を取得する処理を実行する。
賛否数出力手段２１ｃは、取得した賛成票や反対票の票数を計数して、票数割合を算出する処理を実行する。そして、各クライアント端末（１０，３０）の画面（５００，５１０）に出力させるために、票数割合に関するデータを送信する処理を実行する。
【００５６】
収束判定手段２１ｄは、賛成票や反対票の票数割合に応じて、討論の収束を判定する処理を実行する。具体的には、収束判定手段２１ｄは、票数割合が基準値（例えば、８０％）に関するデータを保持し、この基準値を超えた場合、進行係のクライアント端末３０の表示部３５に、基準値が超えたことを示すメッセージを出力する。
【００５７】
付加条件登録手段２１ｅは、進行係のクライアント端末３０から取得した付加条件を付加条件データ記憶部２３に登録する処理を実行する。更に、付加条件登録手段２１ｅは、新たな付加条件を取得したときの賛成票数や反対票数を、先の付加条件の付加条件レコード２３０に記録する。
【００５８】
付加条件表示更新手段２１ｆは、各クライアント端末（１０，３０）の画面（５００，５１０）に出力させるために付加条件に関するデータを送信する処理を実行する。更に、付加条件表示更新手段２１ｆは、付加条件データ記憶部２３から、現在及び過去の付加条件の設定履歴を抽出し、時系列に並べて履歴テーブルを作成する。この履歴テーブルにおいては、過去の付加条件に対して最終賛成票数や最終反対票数を関連付けておく。そして、付加条件表示更新手段２１ｆは、この履歴テーブルを、各クライアント端末（１０，３０）の付加条件履歴表示エリア（５０６，５１６）に出力する。
【００５９】
意見取得手段２１ｇは、参加者の各クライアント端末１０から、各参加者の意見を取得し、賛成意見と反対意見とを識別して、それぞれ賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６に記録する処理を実行する。更に、意見取得手段２１ｇは、各意見に対して賛同登録要求を受信し、賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６の賛同数を更新する。
【００６０】
意見数グラフ生成手段２１ｈは、クライアント端末３０の意見量推移グラフ表示エリア５１５に、意見数グラフを出力させる処理を実行する。具体的には、意見数グラフ生成手段２１ｈは、各クライアント端末１０から取得した意見数や、各意見に対する賛同数を測
定間隔毎に計数する。次に、意見数グラフ生成手段２１ｈは、この意見数及び賛同数の合計の時系列変化を表したグラフを生成する。そして、意見数グラフ生成手段２１ｈは、クライアント端末３０の進行係用画面５１０に出力させるために、意見数グラフに関するデータを送信する。
【００６１】
共通語彙検出手段２１ｉは、意見の中で頻度が高い共通語彙を識別して表示する処理を実行する。具体的には、共通語彙検出手段２１ｉは、参加者から取得した意見のテキストを品詞毎の語彙に分解する。そして、共通語彙検出手段２１ｉは、この中で共通する語彙を抽出し、共通語彙の頻度を算出する。次に、共通語彙検出手段２１ｉは、意見出力手段２１ｊに対して、基準値以上の頻度の共通語彙を識別できるように表示形態（例えば、配色や大きさ、フォント）を変更する指示を行なう。
【００６２】
意見出力手段２１ｊは、クライアント端末１０から新たに取得した意見を、各クライアント端末（１０，３０）に配信する処理を実行する。具体的には、意見出力手段２１ｊは、クライアント端末１０に対しては、各意見の内容表示データと、意見コードを含めた賛同ボタンデータとを送信する。一方、クライアント端末３０に対しては、各意見の内容表示データと、各意見のテキストデータを含めて関連付けたアイコンを送信する。
【００６３】
意見ランキング出力手段２１ｋは、クライアント端末３０の進行係用画面５１０に出力させるために、ランキング表示データを送信する処理を実行する。具体的には、意見ランキング出力手段２１ｋは、各意見に対して投票された賛同票の票数を計数し、票数が多い順番に並べ替えたランキング表示データを生成する。そして、このランキング表示においても、ランキングされた各意見について内容表示データと、各意見のテキストデータを含めて関連付けたアイコンを送信する。
【００６４】
更に、討論管理データ記憶部２２には、図５（ａ）に示すように、特定のテーマについての討論を管理するための討論管理レコード２２０が記録される。この討論管理レコード２２０は、討論を開始する前にテーマや進行係が決定された場合に記録される。討論管理レコード２２０は、テーマ、進行係コードに関するデータを含んで構成される。
【００６５】
テーマデータ領域には、支援対象の討論のテーマに関するデータが記録される。
進行係コードデータ領域には、この討論の進行を管理する進行係を特定するための識別子に関するデータが記録される。そして、この進行係コードと、クライアント端末から取得したアクセス者コードとを照合することにより進行係のクライアント端末３０を特定する。
【００６６】
付加条件データ記憶部２３は付加条件データ記憶手段として機能し、図５（ｂ）に示すように、テーマに対して設定された付加条件レコード２３０が記録される。この付加条件レコード２３０は、進行係のクライアント端末３０から付加条件に関するデータを取得した場合に記録される。付加条件レコード２３０は、付加条件コード、提案時刻、付加条件、最終賛成票数、最終反対票数に関するデータを含んで構成される。
【００６７】
付加条件コードデータ領域には、各付加条件を特定するための識別子に関するデータが記録される。
提案時刻データ領域には、進行係のクライアント端末３０から付加条件を取得した時刻に関するデータが記録される。
【００６８】
付加条件データ領域には、進行係のクライアント端末３０から取得した付加条件の内容に関するデータが記録される。
最終賛成票数データ領域、最終反対票数データ領域には、それぞれ新たな付加条件が設
定された時点における先の付加条件に対する賛成票数、反対票数に関するデータが記録される。
【００６９】
賛否票数データ記憶部２４は賛否票データ記憶手段として機能し、図５（ｃ）に示すように、テーマに対して表明された賛成や反対についての賛否票数レコード２４０が記録される。この賛否票数レコード２４０は、賛成票又は反対票を取得した場合に更新記録される。賛否票数レコード２４０は、更新時刻、賛成票数、反対票数に関するデータを含んで構成される。
【００７０】
更新時刻データ領域には、賛成票又は反対票を取得して票数を更新した時刻に関するデータが記録される。
賛成票数データ領域、反対票数データ領域には、それぞれ、この時刻における賛成票、反対票の票数に関するデータが記録される。
【００７１】
賛成意見データ記憶部２５には、図５（ｄ）に示すように、賛成意見レコード２５０が記録される。この賛成意見レコード２５０は、参加者のクライアント端末１０から賛成意見を取得した場合に記録される。賛成意見レコード２５０は、意見コード、受信時刻、賛成意見内容、賛同数に関するデータを含んで構成される。
【００７２】
意見コードデータ領域には、各意見を特定するための識別子に関するデータが記録される。
受信時刻データ領域には、クライアント端末１０から賛成意見を受信した時刻に関するデータが記録される。
【００７３】
賛成意見内容データ領域には、クライアント端末１０から受信した賛成意見の内容に関するデータが記録される。
賛同数データ領域には、各意見に対する賛同の数量に関するデータが記録される。
【００７４】
反対意見データ記憶部２６には、図５（ｅ）に示すように、反対意見レコード２６０が記録される。この反対意見レコード２６０は、参加者のクライアント端末１０から反対意見を受信した場合に記録される。反対意見レコード２６０は、意見コード、受信時刻、反対意見内容、賛同数に関するデータを含んで構成される。
【００７５】
意見コードデータ領域には、各意見を特定するための識別子に関するデータが記録される。
受信時刻データ領域には、クライアント端末１０から反対意見を受信した時刻に関するデータが記録される。
【００７６】
反対意見内容データ領域には、クライアント端末１０から受信した反対意見の内容に関するデータが記録される。
賛同数データ領域には、各意見に対する賛同の数量に関するデータが記録される。
【００７７】
（討論支援処理）
このように構成されたシステムを用いて行なわれる処理を、図６に従って説明する。
まず、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、討論のテーマ設定処理を実行する（ステップＳ１−１）。具体的には、討論支援サーバ２０の管理者は、討論支援サーバ２０にアクセスし、討論のテーマや進行係についての討論管理レコード２２０を討論管理データ記憶部２２に登録する。そして、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、各クライアント端末からアクセス要求を受信した場合、討論を行なうための画面データを送信する。具体的には、各クライアント端末からアクセス者コードを取得し、討論管理データ記憶
部２２に記録された進行係コードと一致する場合には、進行係用画面データを送信する。一方、それ以外のクライアント端末１０からのアクセスの場合には参加者用画面データを送信する。
【００７８】
この場合、参加者のクライアント端末１０のクライアント制御部１１は、図７に示す参加者用画面を表示部１５に出力する。又、進行係のクライアント端末３０のクライアント制御部３１は、図９に示す進行係用画面を表示部３５に出力する。この場合、サーバ制御部２１のテーマ表示手段２１ａは、各画面（５００、５１０）のテーマ表示エリア（５０１，５１１）に、討論管理データ記憶部２２に登録されたテーマを表示する。
【００７９】
そして、討論が開始された場合、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、テーマに対する投票管理処理を実行する（ステップＳ１−２）。具体的には、参加者は、テーマに対して賛成又は反対を表明する場合には、「賛成」又は「反対」の賛否設定ボタンを選択する。この場合、クライアント端末１０は、賛成登録要求又は反対登録要求を討論支援サーバ２０に送信する。そして、賛成登録要求又は反対登録要求を受信したサーバ制御部２１の賛否票取得手段２１ｂは、賛成票又は反対票を識別して、賛否票数データ記憶部２４に記録された票数に「１」を加算する。
【００８０】
更に、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、参加者の意見の収集処理を実行する（ステップＳ１−３）。具体的には、参加者は、テーマに対して意見がある場合には、意見入力エリア５０７に自分の意見を入力する。この場合、参加者のクライアント端末１０は、賛成登録要求又は反対登録要求に参加者の意見を含めて討論支援サーバ２０に送信する。そして、賛成登録要求又は反対登録要求を受信したサーバ制御部２１の意見取得手段２１ｇは、賛成登録要求又は反対登録要求から意見を抽出し、賛成意見又は反対意見を識別して、賛成意見データ記憶部２５或いは反対意見データ記憶部２６に登録する。
【００８１】
そして、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、参加者の賛否状況や意見の公開処理を実行する（ステップＳ１−４）。具体的には、サーバ制御部２１の賛否数出力手段２１ｃ、意見出力手段２１ｊは、各クライアント端末（１０，３０）からの要求に応じて、各情報を参加者用画面５００や進行係用画面５１０に出力するためのデータを送信する。
【００８２】
また、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、意見に対する賛同管理処理を実行する（ステップＳ１−５）。具体的には、参加者が各意見に対して賛同する場合には、意見選択エリア５０５の賛同ボタンを選択する。この場合、参加者のクライアント端末１０は、賛同登録要求を討論支援サーバ２０に送信する。この賛同登録要求には、賛同対象の意見コードに関するデータを含める。賛同登録要求を受信したサーバ制御部２１の意見取得手段２１ｇは、賛同登録要求から意見コードを抽出し、賛成意見データ記憶部２５或いは反対意見データ記憶部２６に記録された意見の賛同数に「１」を加算する。そして、サーバ制御部２１の意見ランキング出力手段２１ｋは、票数が多い順番に並べ替えたランキング表示データを生成し、クライアント端末３０の進行係用画面５１０に出力させるために、ランキング表示データを送信する。
【００８３】
次に、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、付加条件の管理処理を実行する（ステップＳ１−６）。テーマについて賛否が分かれている場合、進行係は、妥協点を見出すために付加条件を設定する。具体的には、進行係用画面５１０の付加条件設定エリア５１７を用いて付加条件が編集され、付加条件送信ボタンが選択された場合、クライアント端末３０は付加条件登録要求を討論支援サーバ２０に送信する。この場合、サーバ制御部２１の付加条件登録手段２１ｅが、進行係のクライアント端末３０から取得した付加条件を付加条件データ記憶部２３に登録する。そして、サーバ制御部２１の付加条件表示更新手段２１ｆは、参加者用画面５００や進行係用画面５１０の付加条件表示エリア（５０２，
５１２）に出力するために、各クライアント端末（１０，３０）からの要求に応じて付加条件データ記憶部２３に記録された付加条件を送信する。そして、設定された付加条件の下に討論が継続される。
【００８４】
そして、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、採決支援処理を実行する（ステップＳ１−７）。具体的には、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄは、賛成票と反対票との票数割合を監視する。そして、収束判定手段２１ｄは、この票数割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末３０に対して、基準値が超えたことを示すメッセージを出力する。このメッセージを確認した進行係は、賛成票や反対票の割合に応じて採決を行なう。
【００８５】
以上、本実施形態によれば、以下に示す効果を得ることができる。
・ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１の賛否票取得手段２１ｂは、参加者の各クライアント端末１０から賛成票や反対票を取得する。そして、賛否数出力手段２１ｃは、各クライアント端末（１０，３０）の画面（５００，５１０）に出力させるために、票数割合に関するデータを送信する。これにより、参加者や進行係は、テーマに対する賛否状況を把握することができる。更に、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄは、賛成票や反対票の票数割合に応じて、討論の収束を判定する処理を実行する。これにより、討論進行についての能力や経験が少ない場合でも、進行係は、賛否状況に応じて、採決のタイミングを把握することができる。
【００８６】
・ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１の意見取得手段２１ｇは、参加者の各クライアント端末１０から、各参加者の意見を取得して、賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６に記録する。更に、意見取得手段２１ｇは、各意見に対して賛同登録要求を受信し、賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６の賛同数を更新する。そして、意見数グラフ生成手段２１ｈは、意見や賛同の合計数の時系列変化を表したグラフを生成し、クライアント端末３０の進行係用画面５１０に出力する。これにより、進行係は、討論の活性度を把握することができる。
【００８７】
・ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１の意見出力手段２１ｊは、クライアント端末１０から新たに取得した意見を、各クライアント端末（１０，３０）に配信する処理を実行する。ここで、クライアント端末３０に対しては、各意見の内容表示データと、各意見のテキストデータを含めて関連付けたアイコンを送信する。そして、クライアント端末３０のクライアント制御部３１の付加条件編集手段３１ｈは、意見表示エリア５１７ａ〜グルーピングエリア５１７ｃにおいて表示された意見のアイコンについて、付加条件提案エリア５１７ｄへの移動を検知した場合、このアイコンに関連付けられたテキストを付加条件提案エリア５１７ｄに複写する。そして、付加条件提案エリア５１７ｄにおいて、テキスト編集を受け入れる。これにより、進行係は、参加者の意見を利用して、討論を収束させるための付加条件を効率的に作成することができる。
【００８８】
・ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１の共通語彙検出手段２１ｉは、参加者から取得した意見に含まれる語彙の中で共通する言葉を抽出する処理を実行する。そして、共通語彙検出手段２１ｉは、意見出力手段２１ｊに対して、意見の中で頻度が高い語彙の表示形態を変更する指示を行なう。これにより、進行係は、討論の中心になっているキーワードを把握することができる。
【００８９】
なお、上記実施形態は、以下の態様に変更してもよい。
○ 上記実施形態では、一つのテーマについての討論を支援したが、複数の討論を支援用できるようにしてもよい。この場合には、各討論を特定するための討論コードを付与し、討論管理データ記憶部２２〜反対意見データ記憶部２６に記録された各レコードを、各
討論における討論コードに関連付けて記録する。
【００９０】
○ 上記実施形態では、参加者用画面５００には、テーマ表示エリア５０１〜賛否投票ボタン表示エリア５０８が含まれる。また、進行係用画面５１０には、テーマ表示エリア５１１〜付加条件設定エリア５１７が含まれる。各クライアント端末（１０，３０）の表示部（１５，３５）に出力される各画面（５００，５１０）に表示される項目は、これらに限定されるものではない。例えば、討論が開始されてからの経過時間等を表示させることも可能である。また、進行係用画面５１０において表示される内容（例えば、賛否推移グラフ表示エリア５１４）を参加者用画面５００に表示するように構成してもよい。これにより、参加者は、進行係と情報を共有しながら、討論に参加することができる。
【００９１】
又、進行係用画面５１０には、各参加者の発言状態に関する情報を出力するようにしてもよい。この場合には、賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６に、各意見を送信した参加者の識別情報を記録しておく。そして、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１が、参加者の識別情報毎に、収集した意見を出力する。これにより、活発に発言している参加者に注目して、進行を行なうことができる。
【００９２】
○ 上記実施形態では、意見表示エリア５１７ａ、ランキング表示エリア５１７ｂにおいて表示された賛成意見や反対意見の各内容は選択可能なアイコンとして表示される。そして、各意見が示されたアイコンを選択して、グルーピングエリア５１７ｃに移動できるように構成する。ここで、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１において、グルーピングを行なうようにしてもよい。具体的には、サーバ制御部２１に、グループ基準数に関するデータを保持させたグループ生成手段を設ける。そして、グループ生成手段３１ｇは、共通語彙検出手段２１ｉが抽出した共通語彙において、グループ基準数以上の共通語彙が含まれる意見を一つのグループとしてグルーピングする。そして、グループ生成手段３１ｇは、グルーピングエリア５１７ｃに、グルーピングした意見のアイコンを出力する。これにより、進行係は、討論されている意見のグループを把握しながら、効率的に付加条件を設定することができる。
【００９３】
○ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、各クライアント端末（１０，３０）からの要求に応じて、各情報を参加者用画面５００や進行係用画面５１０に出力するためのデータを送信する。クライアント端末がサーバから情報を取得するプル技術に代えて、討論支援サーバ２０が各クライアント端末（１０，３０）に情報を定期的に配信するプッシュ技術を用いることも可能である。
【００９４】
○ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、採決支援処理を実行する（ステップＳ１−７）。具体的には、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄは、賛成票と反対票との票数割合を監視する。そして、収束判定手段２１ｄは、この票数割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末３０に対して、基準値が超えたことを示すメッセージを出力する。この場合、基準値だけではなく、他の採決条件を満足する場合にメッセージを出力するようにしてもよい。例えば、予め定められた基準時間以上、票数割合が予め定められた基準値以上を維持する場合にメッセージを出力する。具体的には、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１のメモリに、収束を判定するための基準値と基準時間に関するデータを記憶させておく。そして、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄが、メモリに記録された基準値を超えてからの経過時間を測定する。そして、収束判定手段２１ｄは、経過時間が、メモリに記録された基準時間を超えた場合に、採決を推奨するメッセージをクライアント端末３０に出力する。
【００９５】
又、この基準値は、経過時間を変数とする関数によって算出することも可能である。この場合にも、基準値算出関数をサーバ制御部２１のメモリに記憶させておく。ここで、基
準値算出関数として、経過時間が長くなった場合、基準値が小さくなる関数を用いる。例えば、５分未満の場合には基準値として７５％、５分以上の場合には７０％、１０分以上の場合には６５％になるような関数とする。これにより、討論に進展がなく、こう着状態の場合には基準値を下げることによって、採決を促すことができる。
【００９６】
○ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、採決支援処理を実行する（ステップＳ１−７）。ここで、討論開始からの経過時間を考慮して、採決支援処理を実行することも可能である。例えば、討論の予定時間を、予め討論管理データ記憶部２２に記録しておく。この場合、基準値算出関数をサーバ制御部２１のメモリに記憶させておく。ここで、この基準値算出関数は、残り時間を変数とする関数であり、残り時間が少なくなった場合、基準値が小さくなる関数を用いる。例えば、５分以上の場合には基準値として７５％、３分未満の場合には７０％、１分未満の場合には６５％になるような関数とする。そして、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄは、基準値算出関数を用いて算出した基準値と票数割合とを比較して、採決を促すメッセージを出力する。これにより、討論の残り時間が少なくなった場合、基準値を下げることによって、的確な時間管理を支援することができる。
【図面の簡単な説明】
【００９７】
【図１】本発明の一実施形態のシステムの概略図。
【図２】参加者のクライアント端末の機能ブロックの説明図。
【図３】進行係のクライアント端末の機能ブロックの説明図。
【図４】討論支援サーバの機能ブロックの説明図。
【図５】各データ記憶部に記録されたデータの説明図であって、（ａ）は討論管理データ記憶部、（ｂ）は付加条件データ記憶部、（ｃ）は賛否票数データ記憶部、（ｄ）は賛成意見データ記憶部、（ｅ）は反対意見データ記憶部に記録されたデータの説明図。
【図６】本発明の一実施形態の処理手順の説明図。
【図７】クライアント端末に表示される画面の説明図。
【図８】クライアント端末に表示される画面の説明図であって、（ａ）は意見選択エリア、（ｂ）は付加条件履歴表示エリアの説明図。
【図９】クライアント端末に表示される画面の説明図。
【図１０】クライアント端末に表示される画面の説明図であって、付加条件設定エリアの説明図。
【符号の説明】
【００９８】
１０，３０…クライアント端末、１１…クライアント制御部、１１ａ…表示制御手段、１１ｂ…賛否数出力手段、１１ｃ…付加条件表示手段、１１ｄ…意見出力手段、１１ｅ…付加条件履歴出力手段、１１ｆ…意見賛同手段、１１ｇ…意見設定手段、１１ｈ…賛否設定手段、２０…討論支援サーバ、２１…サーバ制御部、２１ａ…テーマ表示手段、２１ｂ…賛否票取得手段、２１ｃ…賛否数出力手段、２１ｄ…収束判定手段、２１ｅ…付加条件登録手段、２１ｆ…付加条件表示更新手段、２１ｇ…意見取得手段、２１ｈ…意見数グラフ生成手段、２１ｉ…共通語彙検出手段、２１ｊ…意見出力手段、２１ｋ…意見ランキング出力手段、２２…討論管理データ記憶部、２３…付加条件データ記憶部、２４…賛否票数データ記憶部、２５…賛成意見データ記憶部、２６…反対意見データ記憶部、３１…クライアント制御部、３１ａ…表示制御手段、３１ｂ…賛否数出力手段、３１ｃ…付加条件表示手段、３１ｄ…意見数グラフ生成手段、３１ｅ…意見出力手段、３１ｆ…意見ランキング出力手段、３１ｇ…グループ生成手段、３１ｈ…付加条件編集手段、３１ｉ…付加条件送信手段。
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の参加者によるテーマに対する賛否についての討論を支援するための討論支援システム、討論支援方法及び討論支援プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
今日、ネットワークに接続されているコンピュータ端末を利用して、特定のテーマについて会議や討論を行なうことがあり、このような討論を支援するための技術が検討されている（例えば、特許文献１参照。）。この文献に記載された技術では、サーバは、インターネットのＶＯＩＰを利用した討論を支援する。討論の参加希望者は討論テーマに関する討論ルール（禁止用語や制限時間など）を選択して、サーバに送信する。討論ルール決定後、インターネット上で討論が行なわれ、各参加者の発言は討論ルール違反判断手段により討論ルールに違反するかどうかが判断される。違反の場合には、判断手段は違反した参加者の端末に警告文を送信する。
【０００３】
また、討論を終結する場合、テーマに対する採決を行なう場合もある。そこで、参加者の積極的な討論及び採決における意思表示を促進するための技術が検討されている（例えば、特許文献２参照。）。この文献に記載された技術では、記憶手段を有する中央装置と、この中央装置と通信する端末装置とから構成された会議システムを用いる。そして、端末装置が、会議の参加者を識別する識別情報及び提案情報又は意見情報を中央装置へ送信する。この場合、中央装置は、受信した提案情報又は意見情報を記憶手段に記憶し、他の端末装置へ送信する。そして、各端末装置は、会議の参加者を識別する識別情報及び受信した提案情報に対応する賛成又は反対を示す賛成情報又は反対情報を中央装置へ送信する。この場合、中央装置は、受信した賛成情報又は反対情報の数を集計し、提案情報、意見情報、賛成情報又は反対情報を数値化する。
【特許文献１】特開２００３−２８１０６７号公報（第１頁、図４）
【特許文献２】特開２００４−２３６１９６号公報（第１頁、図１２）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、このような討論においては、参加者だけではなく、司会や議長等のような進行を管理する担当者（進行係）が、適切な討論が行なわれるように討論の運営を調整する場合がある。このような進行係は、討論の進捗状況を監視するとともに、討論状況に応じて、テーマについての賛成者や反対者が相互に妥協できる内容を模索する場合もある。しかし、特許文献１、２に記載の技術においては、このような進行係の存在や役割は考慮されていない。更に、討論の活性化は、進行係の能力や経験に依存してしまうことがある。又、進行係の主観によって、適切な討論が実現できない場合もある。
【０００５】
本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、その目的は、複数の参加者によるテーマに対する賛否についての討論を支援するための討論支援システム、討論支援方法及び討論支援プログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記問題点を解決するために、請求項１に記載の発明は、討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムであって、前記討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する
賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する手段と、前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する手段と、参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する手段と、意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する手段とを備えたことを要旨とする。
【０００７】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の討論支援システムにおいて、テーマに対して設定された付加条件を記録する付加条件データ記憶手段を更に備え、前記討論支援サーバの制御手段が、進行係のクライアント端末に対して、参加者のクライアント端末から取得した意見に含まれるテキストデータを編集可能な表示態様で含めた付加条件編集画面を送信する手段と、前記付加条件編集画面において編集された付加条件を、前記進行係のクライアント端末から取得し、前記付加条件データ記憶手段に記録する手段と、前記付加条件を、参加者の各クライアント端末に対して出力する手段とを更に備えたことを要旨とする。
【０００８】
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の討論支援システムにおいて、参加者のクライアント端末から取得した賛成票及び反対票を記録する賛否票データ記憶手段を更に備え、前記討論支援サーバの制御手段が、参加者の各クライアント端末から賛成票又は反対票を取得し、前記賛否票データ記憶手段に記録する手段と、前記進行係のクライアント端末から付加条件を取得した場合、前記賛否票データ記憶手段に記録された賛成票又は反対票の各票数を算出し、先の付加条件に関連付けて前記票数に関する情報を前記付加条件データ記憶手段に記録する手段と、前記付加条件データ記憶手段に記録された付加条件の設定履歴とともに、前記票数を参加者のクライアント端末に出力することを要旨とする。
【０００９】
請求項４に記載の発明は、請求項１〜３のいずれか１つに記載の討論支援システムにおいて、前記討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から取得した各意見に含まれる共通語彙を抽出し、前記共通語彙の意見全体における出現頻度を算出し、前記頻度が高い共通語彙を識別できるようにして、前記進行係のクライアント端末に表示する手段を更に備えたことを要旨とする。
【００１０】
請求項５に記載の発明は、請求項１〜４のいずれか１つに記載の討論支援システムにおいて、前記討論支援サーバの制御手段が、クライアント端末から取得した賛成票又は反対票のいずれか一方の票数の割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末に対して討論収束のメッセージを出力する手段を更に備えたことを要旨とする。
【００１１】
請求項６に記載の発明は、討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムを用いて、討論を支援する方法であって、前記討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する段階と、前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する段階と、参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する段階と、意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する段階とを実行することを要旨とする。
【００１２】
請求項７に記載の発明は、討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムを用いて、討論を支援するプログラムであ
って、前記討論支援サーバの制御手段を、参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する手段、前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する手段と、参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する手段、意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する手段として機能させることを要旨とする。
【００１３】
（作用）
請求項１、６又は７に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から、テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、意見データ記憶手段に蓄積する。次に、意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する。そして、参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得し、意見毎に賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、票数に応じて意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する。これにより、進行係は、参加者から提案された意見の中で、賛同数の多い意見を考慮しながら討論の進行を行なうことができる。従って、進行係において能力や経験が少ない場合にも、円滑で的確な討論を運営することができる。
【００１４】
請求項２に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、進行係のクライアント端末に対して、参加者のクライアント端末から取得した意見に含まれるテキストデータを編集可能な表示態様で含めた付加条件編集画面を送信する。次に、付加条件編集画面において編集された付加条件を、進行係のクライアント端末から取得し、付加条件データ記憶手段に記録する。そして、付加条件を、参加者の各クライアント端末に対して出力する。これにより、進行係は、テーマに対して、参加者の意見を考慮した付加条件を設定することにより、討論をまとめる提案を行なうことができる。
【００１５】
請求項３に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、参加者の各クライアント端末から賛成票又は反対票を取得し、賛否票データ記憶手段に記録する。進行係のクライアント端末から付加条件を取得した場合、賛否票データ記憶手段に記録された賛成票又は反対票の各票数を算出し、先の付加条件に関連付けて票数に関する情報を付加条件データ記憶手段に記録する。そして、付加条件データ記憶手段に記録された付加条件の設定履歴とともに、票数を参加者のクライアント端末に出力する。これにより、参加者は、テーマについて設定された付加条件の賛否状況を考慮しながら、賛否を判断することができる。
【００１６】
請求項４に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、参加者のクライアント端末から取得した各意見に含まれる共通語彙を抽出する。そして、共通語彙の意見全体における出現頻度を算出し、頻度が高い共通語彙を識別できるようにして、進行係のクライアント端末に表示する。これにより、進行係は、共通した話題についての意見を考慮して、新たな付加条件を設定することができる。
【００１７】
請求項５に記載の発明によれば、討論支援サーバの制御手段が、クライアント端末から取得した賛成票又は反対票のいずれか一方の票数の割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末に対して討論収束のメッセージを出力する。これにより、進行係は、討論の収束時期を判断することができる。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、複数の参加者によるテーマに対する賛否についての討論を支援することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明を具体化した一実施形態を、図１〜図１０を用いて説明する。本実施形態では、一つのテーマについて、複数の参加者が賛成や反対を表明しながら行なわれる討論を支援するための討論支援システム、討論支援方法及び討論支援プログラムとして説明する。本実施形態では、図１に示すように、クライアント端末（１０，３０）と討論支援サーバ２０とがネットワークを介して相互に接続されている。
【００２０】
各クライアント端末（１０，３０）は、討論支援サーバ２０から提供されたウェブページを閲覧するためのコンピュータ端末である。本実施形態では、クライアント端末１０は参加者が利用するコンピュータ端末であり、クライアント端末３０は討論の進行係が利用するコンピュータ端末である。このため、クライアント端末（１０，３０）は、ディスプレイ等から構成された表示部（１５，３５）や、キーボードやポインティングデバイス等から構成された入力部（１６，３６）を備える。
【００２１】
更に、このクライアント端末（１０，３０）は、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成された制御手段としてのクライアント制御部（１１，３１）を備える。
ここで、クライアント制御部１１は、後述する処理（討論支援サーバからの情報の取得段階、取得した情報の出力段階、討論支援サーバに対する各種情報の送信段階等の各処理）を行なう。そして、クライアント制御部１１は、図２に示すように、表示処理プログラムにより、表示制御手段１１ａ、賛否数出力手段１１ｂ、付加条件表示手段１１ｃとして機能する。更に、クライアント制御部１１は、意見出力手段１１ｄ、付加条件履歴出力手段１１ｅ、意見賛同手段１１ｆ、意見設定手段１１ｇ、賛否設定手段１１ｈとして機能する。
【００２２】
表示制御手段１１ａは、表示部１５において出力されるウェブページにおける各エリアの表示を制御する処理を実行する。本実施形態では、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）等で記述されたウェブページを表示させるためのブラウザを用いる。
【００２３】
ここで、この表示制御手段１１ａが表示部１５に出力する参加者用画面５００を、図７を用いて説明する。この参加者用画面５００には、テーマ表示エリア５０１、付加条件表示エリア５０２、賛否票数表示エリア５０３、賛否推移グラフ表示エリア５０４、意見選択エリア５０５、付加条件履歴表示エリア５０６が含まれる。更に、参加者用画面５００には、意見入力エリア５０７や、賛否投票ボタン表示エリア５０８が含まれる。
【００２４】
テーマ表示エリア５０１には、今回の討論のテーマが表示される。参加者は、このテーマについて討論を行ない、賛成や反対の投票を行なう。
付加条件表示エリア５０２には、進行係によって設定された現在の付加条件が表示される。テーマに対して、付加条件が設定されている場合には、参加者は、この付加条件の下に、賛成や反対の投票を行なう。
【００２５】
賛否票数表示エリア５０３には、賛成票及び反対票の票数の割合や、その割合を表したグラフが表示される。
賛否推移グラフ表示エリア５０４には、賛成や反対の票数の割合についての時間的な推移を表したグラフが表示される。更に、賛否推移グラフ表示エリア５０４には、時間的推移に対して、各付加条件が設定された時期が表示される。
【００２６】
意見選択エリア５０５には、図８（ａ）に示すように、参加者から提出された賛成意見や反対意見が表示される。そして、この意見選択エリア５０５には、各意見を特定するための意見コードが設定されており、更に各意見に対して賛同票を投じるための賛同ボタンが表示される。この賛同ボタンが選択された場合には、各意見を特定する意見コードを含めた賛同登録要求が討論支援サーバ２０に送信される。
【００２７】
付加条件履歴表示エリア５０６には、図８（ｂ）に示すように、進行係によって設定された現在及び過去の付加条件の履歴を表した履歴テーブルが表示される。更に、付加条件履歴表示エリア５０６には、各付加条件に対する最終的な賛成票或いは反対票の投票数が表示される。
【００２８】
意見入力エリア５０７には、参加者が自分の意見を入力するための入力欄が設けられている。
賛否投票ボタン表示エリア５０８には、テーマに対して「賛成」又は「反対」を表明するための賛否設定ボタンが表示される。そして、「賛成」又は「反対」の賛否設定ボタンが選択された場合には、賛成登録要求又は反対登録要求が討論支援サーバ２０に送信される。
【００２９】
そして、このように表示された参加者用画面５００に対して、クライアント制御部１１の各手段（１１ｂ〜１１ｈ）は以下の処理を実行する。
賛否数出力手段１１ｂは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、賛成票や反対票の票数割合に関するデータを取得する処理を実行する。そして、賛否数出力手段１１ｂは、討論支援サーバ２０から取得した票数割合を賛否票数表示エリア５０３に出力する処理を実行する。更に、賛否数出力手段１１ｂは、その変化を賛否推移グラフ表示エリア５０４に出力する処理を実行する。
【００３０】
付加条件表示手段１１ｃは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、付加条件に関するデータを取得する処理を実行する。そして、付加条件表示手段１１ｃは、テーマに対して、進行係が設定した付加条件を付加条件表示エリア５０２に表示する処理を実行する。
【００３１】
意見出力手段１１ｄは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、クライアント端末１０から提出された意見に関するデータを取得する処理を実行する。そして、意見出力手段１１ｄは、各意見の内容を意見選択エリア５０５に表示する処理を実行する。
【００３２】
付加条件履歴出力手段１１ｅは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、付加条件履歴に関するデータを取得する処理を実行する。そして、付加条件履歴出力手段１１ｅは、付加条件の設定履歴を付加条件履歴表示エリア５０６に表示する処理を実行する。
【００３３】
意見賛同手段１１ｆは、表示された意見に対して賛同を行なうために賛同ボタンが選択された場合、意見賛同手段１１ｆは、討論支援サーバに対して、賛同登録要求を送信する処理を実行する。
【００３４】
意見設定手段１１ｇは、参加者によって意見入力エリア５０７に入力された意見を保持する処理を実行する。
賛否設定手段１１ｈは、テーマ（或いは付加条件が設定されたテーマ）に対して、「賛成」又は「反対」の賛否設定ボタンが選択された場合、賛否を表明した賛成登録要求又は反対登録要求を討論支援サーバ２０に送信する処理を実行する。更に、賛否設定手段１１ｈは、意見入力エリア５０７に入力された意見データを意見設定手段１１ｇから取得し、この賛成登録要求又は反対登録要求に含める。
【００３５】
一方、クライアント制御部３１も、後述する処理（討論支援サーバからの情報取得段階、取得した情報の出力段階、討論支援サーバに対する各種情報の送信段階等の各処理）を行なう。そして、クライアント制御部３１は、討論支援プログラムにより、図３に示すように、表示制御手段３１ａ、賛否数出力手段３１ｂ、付加条件表示手段３１ｃ、意見数グ
ラフ生成手段３１ｄとして機能する。更に、クライアント制御部１１は、意見出力手段３１ｅ、意見ランキング出力手段３１ｆ、グループ生成手段３１ｇ、付加条件編集手段３１ｈ、付加条件送信手段３１ｉとして機能する。
【００３６】
表示制御手段３１ａは、表示部３５において出力されるウェブページにおける各エリアの表示を制御する処理を実行する。本実施形態では、ＨＴＭＬ（Hyper Text Markup Language）等で記述されたウェブページを表示させるためのブラウザを用いる。
【００３７】
ここで、この表示制御手段３１ａが表示部３５に出力する進行係用画面５１０を、図９を用いて説明する。この進行係用画面５１０には、テーマ表示エリア５１１、付加条件表示エリア５１２、賛否票数表示エリア５１３、賛否推移グラフ表示エリア５１４、意見量推移グラフ表示エリア５１５が含まれる。更に、進行係用画面５１０には、付加条件履歴表示エリア５１６、付加条件設定エリア５１７が含まれる。
【００３８】
テーマ表示エリア５１１には、今回の討論のテーマが表示される。
付加条件表示エリア５１２には、現在の付加条件が表示される。
賛否票数表示エリア５１３には、賛成票及び反対票の票数と、その割合を表したグラフとが表示される。
【００３９】
賛否推移グラフ表示エリア５１４には、賛成票及び反対票の票数割合の時間的な推移を表したグラフが表示される。
意見量推移グラフ表示エリア５１５には、所定期間毎に提出された賛成意見及び反対意見の数の推移を示したグラフが表示される。
【００４０】
付加条件履歴表示エリア５１６には、図８（ｂ）に示す表示と同様に、現在及び過去の付加条件が表示される。更に、各付加条件について最終的な賛成票或いは反対票の投票数が表示される。
【００４１】
付加条件設定エリア５１７は付加条件編集画面として機能し、図１０に示すように、参加者から提出された賛成意見や反対意見が表示される意見表示エリア５１７ａが含まれる。更に、この付加条件設定エリア５１７には、票数に応じて、賛成意見や反対意見のランキングが表示されるランキング表示エリア５１７ｂが含まれる。又、意見表示エリア５１７ａ、ランキング表示エリア５１７ｂにおいては、各意見に含まれる共通した語彙の中で、その数の多い語彙については、表示形態（ここでは表示色）を変えて出力される。
【００４２】
更に、付加条件設定エリア５１７には、グルーピングエリア５１７ｃや付加条件提案エリア５１７ｄが設けられている。意見表示エリア５１７ａ、ランキング表示エリア５１７ｂやグルーピングエリア５１７ｃにおいて表示された賛成意見や反対意見の各内容は、選択可能なブロック（アイコン）として表示される。そして、各意見が示された所望のアイコンを選択して、他のエリア（グルーピングエリア５１７ｃや付加条件提案エリア５１７ｄ）に移動させる「ドラッグ＆ドロップ」操作を行なうことができる。アイコンがグルーピングエリア５１７ｃに移動された場合にはブロック（アイコン）が複写される。また、アイコンが付加条件提案エリア５１７ｄに移動された場合には、このアイコンの中に含まれるテキスト（賛成意見や反対意見のテキスト）が編集可能な表示態様で付加条件提案エリア５１７ｄに複写される。そして、付加条件提案エリア５１７ｄにおいて、テキスト編集を行なうことができる。
【００４３】
そして、付加条件設定エリア５１７には、付加条件送信ボタンが設けられており、この付加条件送信ボタンが選択された場合には、この付加条件設定エリアにおいて入力や編集された付加条件が討論支援サーバ２０に送信される。
【００４４】
そして、このように表示された進行係用画面５１０に対して、クライアント制御部３１の各手段（３１ｂ〜３１ｉ）は以下の処理を実行する。
賛否数出力手段３１ｂは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、賛成票や反対票の票数割合に関するデータを取得する処理を実行する。そして、賛否数出力手段３１ｂは、討論支援サーバ２０から取得した票数割合を賛否票数表示エリア５１３に出力する処理を実行する。更に、賛否数出力手段３１ｂは、その変化を賛否推移グラフ表示エリア５１４に出力する処理を実行する。
【００４５】
付加条件表示手段３１ｃは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、付加条件に関するデータを取得する処理を実行する。そして、付加条件表示手段３１ｃは、テーマに対して、進行係が設定した付加条件を付加条件表示エリア５１２に表示する処理を実行する。
【００４６】
意見数グラフ生成手段３１ｄは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、意見数に関するデータを取得する処理を実行する。そして、意見数グラフ生成手段３１ｄは、意見量推移グラフ表示エリア５１５に、参加者の意見数についての推移を表わしたグラフを表示する処理を実行する。
【００４７】
意見出力手段３１ｅは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、新規登録された意見に関するデータを取得する処理を実行する。そして、意見出力手段３１ｅは、クライアント端末１０から取得した参加者の意見の内容を表わしたブロック（アイコン）を、意見表示エリア５１７ａに表示する。
【００４８】
意見ランキング出力手段３１ｆは、定期的に討論支援サーバ２０にアクセスし、各意見に対する賛同数が多い順番に並べ替えられたランキング表示データを取得し、ランキング表示エリア５１７ｂに表示する処理を実行する。ここでも、意見ランキング出力手段３１ｆは、意見の内容を表わしたブロック（アイコン）を、ランキング表示エリア５１７ｂに表示する。
【００４９】
グループ生成手段３１ｇは、共通する意見をまとめるために、意見の内容を表わしたブロック（アイコン）を受け入れる処理を実行する。具体的には、進行係によって、意見表示エリア５１７ａやランキング表示エリア５１７ｂに表示されたアイコンが移動（ドラッグ＆ドロップ）された場合、グルーピングエリア５１７ｃにこのアイコンを複写して表示する。
【００５０】
付加条件編集手段３１ｈは、進行係による付加条件の設定や編集を支援する処理を実行する。具体的には、付加条件編集手段３１ｈは、意見表示エリア５１７ａ、ランキング表示エリア５１７ｂやグルーピングエリア５１７ｃにおいて表示された意見のアイコンについて、付加条件提案エリア５１７ｄへの移動（ドラッグ＆ドロップ）を検知した場合、このアイコンに関連付けられたテキストを取得し、付加条件提案エリア５１７ｄに複写する。そして、付加条件提案エリア５１７ｄにおいて、テキスト編集を受け入れる。
【００５１】
付加条件送信手段３１ｉは、進行係による付加条件送信ボタンの選択を検知した場合、付加条件登録要求を討論支援サーバ２０に送信する処理を実行する。この付加条件登録要求には、付加条件提案エリア５１７ｄにおいて入力や編集された付加条件を含める。
【００５２】
討論支援サーバ２０は、討論の進行を支援するコンピュータシステムであり、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等から構成された制御手段としてのサーバ制御部２１を備える。更に、討論支援サーバ２０は、討論管理データ記憶部２２、付加条件データ記憶部２３、賛否票数
データ記憶部２４、賛成意見データ記憶部２５、反対意見データ記憶部２６を備える。ここで、賛成意見データ記憶部２５、反対意見データ記憶部２６は、意見データ記憶手段として機能する。
【００５３】
このサーバ制御部２１は、後述する処理（参加者の意見を蓄積する段階、蓄積された意見をクライアント端末に出力する段階、各意見に対する賛同票を取得する段階、意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する段階等の各処理）を行なう。このために、サーバ制御部２１は、討論支援プログラムにより、テーマ表示手段２１ａ、賛否票取得手段２１ｂ、賛否数出力手段２１ｃ、収束判定手段２１ｄとして機能する。更に、サーバ制御部２１は、付加条件登録手段２１ｅ、付加条件表示更新手段２１ｆ、意見取得手段２１ｇとして機能する。更に、サーバ制御部２１は、意見数グラフ生成手段２１ｈ、共通語彙検出手段２１ｉ、意見出力手段２１ｊ、意見ランキング出力手段２１ｋとして機能する。
【００５４】
テーマ表示手段２１ａは、討論管理データ記憶部２２に登録されたテーマを、各クライアント端末（１０，３０）の画面（５００，５１０）に出力させるための送信処理を実行する。
【００５５】
賛否票取得手段２１ｂは、参加者の各クライアント端末１０から賛成票や反対票を取得する処理を実行する。
賛否数出力手段２１ｃは、取得した賛成票や反対票の票数を計数して、票数割合を算出する処理を実行する。そして、各クライアント端末（１０，３０）の画面（５００，５１０）に出力させるために、票数割合に関するデータを送信する処理を実行する。
【００５６】
収束判定手段２１ｄは、賛成票や反対票の票数割合に応じて、討論の収束を判定する処理を実行する。具体的には、収束判定手段２１ｄは、票数割合が基準値（例えば、８０％）に関するデータを保持し、この基準値を超えた場合、進行係のクライアント端末３０の表示部３５に、基準値が超えたことを示すメッセージを出力する。
【００５７】
付加条件登録手段２１ｅは、進行係のクライアント端末３０から取得した付加条件を付加条件データ記憶部２３に登録する処理を実行する。更に、付加条件登録手段２１ｅは、新たな付加条件を取得したときの賛成票数や反対票数を、先の付加条件の付加条件レコード２３０に記録する。
【００５８】
付加条件表示更新手段２１ｆは、各クライアント端末（１０，３０）の画面（５００，５１０）に出力させるために付加条件に関するデータを送信する処理を実行する。更に、付加条件表示更新手段２１ｆは、付加条件データ記憶部２３から、現在及び過去の付加条件の設定履歴を抽出し、時系列に並べて履歴テーブルを作成する。この履歴テーブルにおいては、過去の付加条件に対して最終賛成票数や最終反対票数を関連付けておく。そして、付加条件表示更新手段２１ｆは、この履歴テーブルを、各クライアント端末（１０，３０）の付加条件履歴表示エリア（５０６，５１６）に出力する。
【００５９】
意見取得手段２１ｇは、参加者の各クライアント端末１０から、各参加者の意見を取得し、賛成意見と反対意見とを識別して、それぞれ賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６に記録する処理を実行する。更に、意見取得手段２１ｇは、各意見に対して賛同登録要求を受信し、賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６の賛同数を更新する。
【００６０】
意見数グラフ生成手段２１ｈは、クライアント端末３０の意見量推移グラフ表示エリア５１５に、意見数グラフを出力させる処理を実行する。具体的には、意見数グラフ生成手段２１ｈは、各クライアント端末１０から取得した意見数や、各意見に対する賛同数を測
定間隔毎に計数する。次に、意見数グラフ生成手段２１ｈは、この意見数及び賛同数の合計の時系列変化を表したグラフを生成する。そして、意見数グラフ生成手段２１ｈは、クライアント端末３０の進行係用画面５１０に出力させるために、意見数グラフに関するデータを送信する。
【００６１】
共通語彙検出手段２１ｉは、意見の中で頻度が高い共通語彙を識別して表示する処理を実行する。具体的には、共通語彙検出手段２１ｉは、参加者から取得した意見のテキストを品詞毎の語彙に分解する。そして、共通語彙検出手段２１ｉは、この中で共通する語彙を抽出し、共通語彙の頻度を算出する。次に、共通語彙検出手段２１ｉは、意見出力手段２１ｊに対して、基準値以上の頻度の共通語彙を識別できるように表示形態（例えば、配色や大きさ、フォント）を変更する指示を行なう。
【００６２】
意見出力手段２１ｊは、クライアント端末１０から新たに取得した意見を、各クライアント端末（１０，３０）に配信する処理を実行する。具体的には、意見出力手段２１ｊは、クライアント端末１０に対しては、各意見の内容表示データと、意見コードを含めた賛同ボタンデータとを送信する。一方、クライアント端末３０に対しては、各意見の内容表示データと、各意見のテキストデータを含めて関連付けたアイコンを送信する。
【００６３】
意見ランキング出力手段２１ｋは、クライアント端末３０の進行係用画面５１０に出力させるために、ランキング表示データを送信する処理を実行する。具体的には、意見ランキング出力手段２１ｋは、各意見に対して投票された賛同票の票数を計数し、票数が多い順番に並べ替えたランキング表示データを生成する。そして、このランキング表示においても、ランキングされた各意見について内容表示データと、各意見のテキストデータを含めて関連付けたアイコンを送信する。
【００６４】
更に、討論管理データ記憶部２２には、図５（ａ）に示すように、特定のテーマについての討論を管理するための討論管理レコード２２０が記録される。この討論管理レコード２２０は、討論を開始する前にテーマや進行係が決定された場合に記録される。討論管理レコード２２０は、テーマ、進行係コードに関するデータを含んで構成される。
【００６５】
テーマデータ領域には、支援対象の討論のテーマに関するデータが記録される。
進行係コードデータ領域には、この討論の進行を管理する進行係を特定するための識別子に関するデータが記録される。そして、この進行係コードと、クライアント端末から取得したアクセス者コードとを照合することにより進行係のクライアント端末３０を特定する。
【００６６】
付加条件データ記憶部２３は付加条件データ記憶手段として機能し、図５（ｂ）に示すように、テーマに対して設定された付加条件レコード２３０が記録される。この付加条件レコード２３０は、進行係のクライアント端末３０から付加条件に関するデータを取得した場合に記録される。付加条件レコード２３０は、付加条件コード、提案時刻、付加条件、最終賛成票数、最終反対票数に関するデータを含んで構成される。
【００６７】
付加条件コードデータ領域には、各付加条件を特定するための識別子に関するデータが記録される。
提案時刻データ領域には、進行係のクライアント端末３０から付加条件を取得した時刻に関するデータが記録される。
【００６８】
付加条件データ領域には、進行係のクライアント端末３０から取得した付加条件の内容に関するデータが記録される。
最終賛成票数データ領域、最終反対票数データ領域には、それぞれ新たな付加条件が設
定された時点における先の付加条件に対する賛成票数、反対票数に関するデータが記録される。
【００６９】
賛否票数データ記憶部２４は賛否票データ記憶手段として機能し、図５（ｃ）に示すように、テーマに対して表明された賛成や反対についての賛否票数レコード２４０が記録される。この賛否票数レコード２４０は、賛成票又は反対票を取得した場合に更新記録される。賛否票数レコード２４０は、更新時刻、賛成票数、反対票数に関するデータを含んで構成される。
【００７０】
更新時刻データ領域には、賛成票又は反対票を取得して票数を更新した時刻に関するデータが記録される。
賛成票数データ領域、反対票数データ領域には、それぞれ、この時刻における賛成票、反対票の票数に関するデータが記録される。
【００７１】
賛成意見データ記憶部２５には、図５（ｄ）に示すように、賛成意見レコード２５０が記録される。この賛成意見レコード２５０は、参加者のクライアント端末１０から賛成意見を取得した場合に記録される。賛成意見レコード２５０は、意見コード、受信時刻、賛成意見内容、賛同数に関するデータを含んで構成される。
【００７２】
意見コードデータ領域には、各意見を特定するための識別子に関するデータが記録される。
受信時刻データ領域には、クライアント端末１０から賛成意見を受信した時刻に関するデータが記録される。
【００７３】
賛成意見内容データ領域には、クライアント端末１０から受信した賛成意見の内容に関するデータが記録される。
賛同数データ領域には、各意見に対する賛同の数量に関するデータが記録される。
【００７４】
反対意見データ記憶部２６には、図５（ｅ）に示すように、反対意見レコード２６０が記録される。この反対意見レコード２６０は、参加者のクライアント端末１０から反対意見を受信した場合に記録される。反対意見レコード２６０は、意見コード、受信時刻、反対意見内容、賛同数に関するデータを含んで構成される。
【００７５】
意見コードデータ領域には、各意見を特定するための識別子に関するデータが記録される。
受信時刻データ領域には、クライアント端末１０から反対意見を受信した時刻に関するデータが記録される。
【００７６】
反対意見内容データ領域には、クライアント端末１０から受信した反対意見の内容に関するデータが記録される。
賛同数データ領域には、各意見に対する賛同の数量に関するデータが記録される。
【００７７】
（討論支援処理）
このように構成されたシステムを用いて行なわれる処理を、図６に従って説明する。
まず、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、討論のテーマ設定処理を実行する（ステップＳ１−１）。具体的には、討論支援サーバ２０の管理者は、討論支援サーバ２０にアクセスし、討論のテーマや進行係についての討論管理レコード２２０を討論管理データ記憶部２２に登録する。そして、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、各クライアント端末からアクセス要求を受信した場合、討論を行なうための画面データを送信する。具体的には、各クライアント端末からアクセス者コードを取得し、討論管理データ記憶
部２２に記録された進行係コードと一致する場合には、進行係用画面データを送信する。一方、それ以外のクライアント端末１０からのアクセスの場合には参加者用画面データを送信する。
【００７８】
この場合、参加者のクライアント端末１０のクライアント制御部１１は、図７に示す参加者用画面を表示部１５に出力する。又、進行係のクライアント端末３０のクライアント制御部３１は、図９に示す進行係用画面を表示部３５に出力する。この場合、サーバ制御部２１のテーマ表示手段２１ａは、各画面（５００、５１０）のテーマ表示エリア（５０１，５１１）に、討論管理データ記憶部２２に登録されたテーマを表示する。
【００７９】
そして、討論が開始された場合、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、テーマに対する投票管理処理を実行する（ステップＳ１−２）。具体的には、参加者は、テーマに対して賛成又は反対を表明する場合には、「賛成」又は「反対」の賛否設定ボタンを選択する。この場合、クライアント端末１０は、賛成登録要求又は反対登録要求を討論支援サーバ２０に送信する。そして、賛成登録要求又は反対登録要求を受信したサーバ制御部２１の賛否票取得手段２１ｂは、賛成票又は反対票を識別して、賛否票数データ記憶部２４に記録された票数に「１」を加算する。
【００８０】
更に、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、参加者の意見の収集処理を実行する（ステップＳ１−３）。具体的には、参加者は、テーマに対して意見がある場合には、意見入力エリア５０７に自分の意見を入力する。この場合、参加者のクライアント端末１０は、賛成登録要求又は反対登録要求に参加者の意見を含めて討論支援サーバ２０に送信する。そして、賛成登録要求又は反対登録要求を受信したサーバ制御部２１の意見取得手段２１ｇは、賛成登録要求又は反対登録要求から意見を抽出し、賛成意見又は反対意見を識別して、賛成意見データ記憶部２５或いは反対意見データ記憶部２６に登録する。
【００８１】
そして、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、参加者の賛否状況や意見の公開処理を実行する（ステップＳ１−４）。具体的には、サーバ制御部２１の賛否数出力手段２１ｃ、意見出力手段２１ｊは、各クライアント端末（１０，３０）からの要求に応じて、各情報を参加者用画面５００や進行係用画面５１０に出力するためのデータを送信する。
【００８２】
また、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、意見に対する賛同管理処理を実行する（ステップＳ１−５）。具体的には、参加者が各意見に対して賛同する場合には、意見選択エリア５０５の賛同ボタンを選択する。この場合、参加者のクライアント端末１０は、賛同登録要求を討論支援サーバ２０に送信する。この賛同登録要求には、賛同対象の意見コードに関するデータを含める。賛同登録要求を受信したサーバ制御部２１の意見取得手段２１ｇは、賛同登録要求から意見コードを抽出し、賛成意見データ記憶部２５或いは反対意見データ記憶部２６に記録された意見の賛同数に「１」を加算する。そして、サーバ制御部２１の意見ランキング出力手段２１ｋは、票数が多い順番に並べ替えたランキング表示データを生成し、クライアント端末３０の進行係用画面５１０に出力させるために、ランキング表示データを送信する。
【００８３】
次に、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、付加条件の管理処理を実行する（ステップＳ１−６）。テーマについて賛否が分かれている場合、進行係は、妥協点を見出すために付加条件を設定する。具体的には、進行係用画面５１０の付加条件設定エリア５１７を用いて付加条件が編集され、付加条件送信ボタンが選択された場合、クライアント端末３０は付加条件登録要求を討論支援サーバ２０に送信する。この場合、サーバ制御部２１の付加条件登録手段２１ｅが、進行係のクライアント端末３０から取得した付加条件を付加条件データ記憶部２３に登録する。そして、サーバ制御部２１の付加条件表示更新手段２１ｆは、参加者用画面５００や進行係用画面５１０の付加条件表示エリア（５０２，
５１２）に出力するために、各クライアント端末（１０，３０）からの要求に応じて付加条件データ記憶部２３に記録された付加条件を送信する。そして、設定された付加条件の下に討論が継続される。
【００８４】
そして、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、採決支援処理を実行する（ステップＳ１−７）。具体的には、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄは、賛成票と反対票との票数割合を監視する。そして、収束判定手段２１ｄは、この票数割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末３０に対して、基準値が超えたことを示すメッセージを出力する。このメッセージを確認した進行係は、賛成票や反対票の割合に応じて採決を行なう。
【００８５】
以上、本実施形態によれば、以下に示す効果を得ることができる。
・ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１の賛否票取得手段２１ｂは、参加者の各クライアント端末１０から賛成票や反対票を取得する。そして、賛否数出力手段２１ｃは、各クライアント端末（１０，３０）の画面（５００，５１０）に出力させるために、票数割合に関するデータを送信する。これにより、参加者や進行係は、テーマに対する賛否状況を把握することができる。更に、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄは、賛成票や反対票の票数割合に応じて、討論の収束を判定する処理を実行する。これにより、討論進行についての能力や経験が少ない場合でも、進行係は、賛否状況に応じて、採決のタイミングを把握することができる。
【００８６】
・ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１の意見取得手段２１ｇは、参加者の各クライアント端末１０から、各参加者の意見を取得して、賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６に記録する。更に、意見取得手段２１ｇは、各意見に対して賛同登録要求を受信し、賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６の賛同数を更新する。そして、意見数グラフ生成手段２１ｈは、意見や賛同の合計数の時系列変化を表したグラフを生成し、クライアント端末３０の進行係用画面５１０に出力する。これにより、進行係は、討論の活性度を把握することができる。
【００８７】
・ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１の意見出力手段２１ｊは、クライアント端末１０から新たに取得した意見を、各クライアント端末（１０，３０）に配信する処理を実行する。ここで、クライアント端末３０に対しては、各意見の内容表示データと、各意見のテキストデータを含めて関連付けたアイコンを送信する。そして、クライアント端末３０のクライアント制御部３１の付加条件編集手段３１ｈは、意見表示エリア５１７ａ〜グルーピングエリア５１７ｃにおいて表示された意見のアイコンについて、付加条件提案エリア５１７ｄへの移動を検知した場合、このアイコンに関連付けられたテキストを付加条件提案エリア５１７ｄに複写する。そして、付加条件提案エリア５１７ｄにおいて、テキスト編集を受け入れる。これにより、進行係は、参加者の意見を利用して、討論を収束させるための付加条件を効率的に作成することができる。
【００８８】
・ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１の共通語彙検出手段２１ｉは、参加者から取得した意見に含まれる語彙の中で共通する言葉を抽出する処理を実行する。そして、共通語彙検出手段２１ｉは、意見出力手段２１ｊに対して、意見の中で頻度が高い語彙の表示形態を変更する指示を行なう。これにより、進行係は、討論の中心になっているキーワードを把握することができる。
【００８９】
なお、上記実施形態は、以下の態様に変更してもよい。
○ 上記実施形態では、一つのテーマについての討論を支援したが、複数の討論を支援用できるようにしてもよい。この場合には、各討論を特定するための討論コードを付与し、討論管理データ記憶部２２〜反対意見データ記憶部２６に記録された各レコードを、各
討論における討論コードに関連付けて記録する。
【００９０】
○ 上記実施形態では、参加者用画面５００には、テーマ表示エリア５０１〜賛否投票ボタン表示エリア５０８が含まれる。また、進行係用画面５１０には、テーマ表示エリア５１１〜付加条件設定エリア５１７が含まれる。各クライアント端末（１０，３０）の表示部（１５，３５）に出力される各画面（５００，５１０）に表示される項目は、これらに限定されるものではない。例えば、討論が開始されてからの経過時間等を表示させることも可能である。また、進行係用画面５１０において表示される内容（例えば、賛否推移グラフ表示エリア５１４）を参加者用画面５００に表示するように構成してもよい。これにより、参加者は、進行係と情報を共有しながら、討論に参加することができる。
【００９１】
又、進行係用画面５１０には、各参加者の発言状態に関する情報を出力するようにしてもよい。この場合には、賛成意見データ記憶部２５や反対意見データ記憶部２６に、各意見を送信した参加者の識別情報を記録しておく。そして、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１が、参加者の識別情報毎に、収集した意見を出力する。これにより、活発に発言している参加者に注目して、進行を行なうことができる。
【００９２】
○ 上記実施形態では、意見表示エリア５１７ａ、ランキング表示エリア５１７ｂにおいて表示された賛成意見や反対意見の各内容は選択可能なアイコンとして表示される。そして、各意見が示されたアイコンを選択して、グルーピングエリア５１７ｃに移動できるように構成する。ここで、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１において、グルーピングを行なうようにしてもよい。具体的には、サーバ制御部２１に、グループ基準数に関するデータを保持させたグループ生成手段を設ける。そして、グループ生成手段３１ｇは、共通語彙検出手段２１ｉが抽出した共通語彙において、グループ基準数以上の共通語彙が含まれる意見を一つのグループとしてグルーピングする。そして、グループ生成手段３１ｇは、グルーピングエリア５１７ｃに、グルーピングした意見のアイコンを出力する。これにより、進行係は、討論されている意見のグループを把握しながら、効率的に付加条件を設定することができる。
【００９３】
○ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、各クライアント端末（１０，３０）からの要求に応じて、各情報を参加者用画面５００や進行係用画面５１０に出力するためのデータを送信する。クライアント端末がサーバから情報を取得するプル技術に代えて、討論支援サーバ２０が各クライアント端末（１０，３０）に情報を定期的に配信するプッシュ技術を用いることも可能である。
【００９４】
○ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、採決支援処理を実行する（ステップＳ１−７）。具体的には、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄは、賛成票と反対票との票数割合を監視する。そして、収束判定手段２１ｄは、この票数割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末３０に対して、基準値が超えたことを示すメッセージを出力する。この場合、基準値だけではなく、他の採決条件を満足する場合にメッセージを出力するようにしてもよい。例えば、予め定められた基準時間以上、票数割合が予め定められた基準値以上を維持する場合にメッセージを出力する。具体的には、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１のメモリに、収束を判定するための基準値と基準時間に関するデータを記憶させておく。そして、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄが、メモリに記録された基準値を超えてからの経過時間を測定する。そして、収束判定手段２１ｄは、経過時間が、メモリに記録された基準時間を超えた場合に、採決を推奨するメッセージをクライアント端末３０に出力する。
【００９５】
又、この基準値は、経過時間を変数とする関数によって算出することも可能である。この場合にも、基準値算出関数をサーバ制御部２１のメモリに記憶させておく。ここで、基
準値算出関数として、経過時間が長くなった場合、基準値が小さくなる関数を用いる。例えば、５分未満の場合には基準値として７５％、５分以上の場合には７０％、１０分以上の場合には６５％になるような関数とする。これにより、討論に進展がなく、こう着状態の場合には基準値を下げることによって、採決を促すことができる。
【００９６】
○ 上記実施形態では、討論支援サーバ２０のサーバ制御部２１は、採決支援処理を実行する（ステップＳ１−７）。ここで、討論開始からの経過時間を考慮して、採決支援処理を実行することも可能である。例えば、討論の予定時間を、予め討論管理データ記憶部２２に記録しておく。この場合、基準値算出関数をサーバ制御部２１のメモリに記憶させておく。ここで、この基準値算出関数は、残り時間を変数とする関数であり、残り時間が少なくなった場合、基準値が小さくなる関数を用いる。例えば、５分以上の場合には基準値として７５％、３分未満の場合には７０％、１分未満の場合には６５％になるような関数とする。そして、サーバ制御部２１の収束判定手段２１ｄは、基準値算出関数を用いて算出した基準値と票数割合とを比較して、採決を促すメッセージを出力する。これにより、討論の残り時間が少なくなった場合、基準値を下げることによって、的確な時間管理を支援することができる。
【図面の簡単な説明】
【００９７】
【図１】本発明の一実施形態のシステムの概略図。
【図２】参加者のクライアント端末の機能ブロックの説明図。
【図３】進行係のクライアント端末の機能ブロックの説明図。
【図４】討論支援サーバの機能ブロックの説明図。
【図５】各データ記憶部に記録されたデータの説明図であって、（ａ）は討論管理データ記憶部、（ｂ）は付加条件データ記憶部、（ｃ）は賛否票数データ記憶部、（ｄ）は賛成意見データ記憶部、（ｅ）は反対意見データ記憶部に記録されたデータの説明図。
【図６】本発明の一実施形態の処理手順の説明図。
【図７】クライアント端末に表示される画面の説明図。
【図８】クライアント端末に表示される画面の説明図であって、（ａ）は意見選択エリア、（ｂ）は付加条件履歴表示エリアの説明図。
【図９】クライアント端末に表示される画面の説明図。
【図１０】クライアント端末に表示される画面の説明図であって、付加条件設定エリアの説明図。
【符号の説明】
【００９８】
１０，３０…クライアント端末、１１…クライアント制御部、１１ａ…表示制御手段、１１ｂ…賛否数出力手段、１１ｃ…付加条件表示手段、１１ｄ…意見出力手段、１１ｅ…付加条件履歴出力手段、１１ｆ…意見賛同手段、１１ｇ…意見設定手段、１１ｈ…賛否設定手段、２０…討論支援サーバ、２１…サーバ制御部、２１ａ…テーマ表示手段、２１ｂ…賛否票取得手段、２１ｃ…賛否数出力手段、２１ｄ…収束判定手段、２１ｅ…付加条件登録手段、２１ｆ…付加条件表示更新手段、２１ｇ…意見取得手段、２１ｈ…意見数グラフ生成手段、２１ｉ…共通語彙検出手段、２１ｊ…意見出力手段、２１ｋ…意見ランキング出力手段、２２…討論管理データ記憶部、２３…付加条件データ記憶部、２４…賛否票数データ記憶部、２５…賛成意見データ記憶部、２６…反対意見データ記憶部、３１…クライアント制御部、３１ａ…表示制御手段、３１ｂ…賛否数出力手段、３１ｃ…付加条件表示手段、３１ｄ…意見数グラフ生成手段、３１ｅ…意見出力手段、３１ｆ…意見ランキング出力手段、３１ｇ…グループ生成手段、３１ｈ…付加条件編集手段、３１ｉ…付加条件送信手段。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、
参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムであって、
前記討論支援サーバの制御手段が、
参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する手段と、
前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する手段と、
参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する手段と、
意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する手段と
を備えたことを特徴とする討論支援システム。
【請求項２】
テーマに対して設定された付加条件を記録する付加条件データ記憶手段を更に備え、
前記討論支援サーバの制御手段が、
進行係のクライアント端末に対して、参加者のクライアント端末から取得した意見に含まれるテキストデータを編集可能な表示態様で含めた付加条件編集画面を送信する手段と、
前記付加条件編集画面において編集された付加条件を、前記進行係のクライアント端末から取得し、前記付加条件データ記憶手段に記録する手段と、
前記付加条件を、参加者の各クライアント端末に対して出力する手段と
を更に備えたことを特徴とする請求項１に記載の討論支援システム。
【請求項３】
参加者のクライアント端末から取得した賛成票及び反対票を記録する賛否票データ記憶手段を更に備え、
前記討論支援サーバの制御手段が、
参加者の各クライアント端末から賛成票又は反対票を取得し、前記賛否票データ記憶手段に記録する手段と、
前記進行係のクライアント端末から付加条件を取得した場合、前記賛否票データ記憶手段に記録された賛成票又は反対票の各票数を算出し、先の付加条件に関連付けて前記票数に関する情報を前記付加条件データ記憶手段に記録する手段と、
前記付加条件データ記憶手段に記録された付加条件の設定履歴とともに、前記票数を参加者のクライアント端末に出力することを特徴とする請求項２に記載の討論支援システム。
【請求項４】
前記討論支援サーバの制御手段が、
参加者のクライアント端末から取得した各意見に含まれる共通語彙を抽出し、
前記共通語彙の意見全体における出現頻度を算出し、前記頻度が高い共通語彙を識別できるようにして、前記進行係のクライアント端末に表示する手段を更に備えたことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の討論支援システム。
【請求項５】
前記討論支援サーバの制御手段が、クライアント端末から取得した賛成票又は反対票のいずれか一方の票数の割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末に対して討論収束のメッセージを出力する手段を更に備えたことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１つに記載の討論支援システム。
【請求項６】
討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアン
ト端末と、
参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムを用いて、討論を支援する方法であって、
前記討論支援サーバの制御手段が、
参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する段階と、
前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する段階と、
参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する段階と、
意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する段階と
を実行することを特徴とする討論支援方法。
【請求項７】
討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、
参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムを用いて、討論を支援するプログラムであって、
前記討論支援サーバの制御手段を、
参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する手段、
前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する手段と、
参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する手段、
意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する手段
として機能させることを特徴とする討論支援プログラム。
【請求項１】
討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、
参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムであって、
前記討論支援サーバの制御手段が、
参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する手段と、
前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する手段と、
参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する手段と、
意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する手段と
を備えたことを特徴とする討論支援システム。
【請求項２】
テーマに対して設定された付加条件を記録する付加条件データ記憶手段を更に備え、
前記討論支援サーバの制御手段が、
進行係のクライアント端末に対して、参加者のクライアント端末から取得した意見に含まれるテキストデータを編集可能な表示態様で含めた付加条件編集画面を送信する手段と、
前記付加条件編集画面において編集された付加条件を、前記進行係のクライアント端末から取得し、前記付加条件データ記憶手段に記録する手段と、
前記付加条件を、参加者の各クライアント端末に対して出力する手段と
を更に備えたことを特徴とする請求項１に記載の討論支援システム。
【請求項３】
参加者のクライアント端末から取得した賛成票及び反対票を記録する賛否票データ記憶手段を更に備え、
前記討論支援サーバの制御手段が、
参加者の各クライアント端末から賛成票又は反対票を取得し、前記賛否票データ記憶手段に記録する手段と、
前記進行係のクライアント端末から付加条件を取得した場合、前記賛否票データ記憶手段に記録された賛成票又は反対票の各票数を算出し、先の付加条件に関連付けて前記票数に関する情報を前記付加条件データ記憶手段に記録する手段と、
前記付加条件データ記憶手段に記録された付加条件の設定履歴とともに、前記票数を参加者のクライアント端末に出力することを特徴とする請求項２に記載の討論支援システム。
【請求項４】
前記討論支援サーバの制御手段が、
参加者のクライアント端末から取得した各意見に含まれる共通語彙を抽出し、
前記共通語彙の意見全体における出現頻度を算出し、前記頻度が高い共通語彙を識別できるようにして、前記進行係のクライアント端末に表示する手段を更に備えたことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の討論支援システム。
【請求項５】
前記討論支援サーバの制御手段が、クライアント端末から取得した賛成票又は反対票のいずれか一方の票数の割合が基準値を超えた場合には、進行係のクライアント端末に対して討論収束のメッセージを出力する手段を更に備えたことを特徴とする請求項１〜４のいずれか１つに記載の討論支援システム。
【請求項６】
討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアン
ト端末と、
参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムを用いて、討論を支援する方法であって、
前記討論支援サーバの制御手段が、
参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する段階と、
前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する段階と、
参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する段階と、
意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する段階と
を実行することを特徴とする討論支援方法。
【請求項７】
討論対象のテーマについて討論を行なう複数の参加者及び進行係が利用するクライアント端末と、
参加者のクライアント端末から取得した意見データを記録する意見データ記憶手段、各クライアント端末に接続された制御手段を備えた討論支援サーバとから構成された討論支援システムを用いて、討論を支援するプログラムであって、
前記討論支援サーバの制御手段を、
参加者のクライアント端末から、前記テーマに対する賛成意見又は反対意見を取得し、前記意見データ記憶手段に蓄積する手段、
前記意見データ記憶手段に蓄積された意見を、各クライアント端末に出力する手段と、
参加者の各クライアント端末から各意見に対する賛同票を取得する手段、
意見毎に前記賛同票の票数を算出し、進行係のクライアント端末に対して、前記票数に応じて前記意見を並べ替えた一覧テーブルを出力する手段
として機能させることを特徴とする討論支援プログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【公開番号】特開２０１０−５５４１１（Ｐ２０１０−５５４１１Ａ）
【公開日】平成２２年３月１１日（２０１０．３．１１）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００８−２２０２９８（Ｐ２００８−２２０２９８）
【出願日】平成２０年８月２８日（２００８．８．２８）
【出願人】（５９２１３１９０６）みずほ情報総研株式会社 (187)
【公開日】平成２２年３月１１日（２０１０．３．１１）
【国際特許分類】
【出願日】平成２０年８月２８日（２００８．８．２８）
【出願人】（５９２１３１９０６）みずほ情報総研株式会社 (187)
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