【課題】 顧客が製品のマニュアルを管理することを不要とする。
【解決手段】 マニュアル管理センター１は、顧客Ｕ_i にマニュアルを公開し、企業Ｓ_i から顧客Ｕ_i に配信するよう指示された情報等を配信する。マニュアル管理センター１は、センターコンピュータＣ及び顧客データベース（以下、データベースをＤＢという）１０、企業ＤＢ１１、マニュアルＤＢ１２、配信情報ＤＢ１３、製品情報ＤＢ１４、掲示板ＤＢ１５及び課金情報ＤＢ１６を備える。 （もっと読む）