【課題】 必要に応じて操作者に注意喚起情報を出力する伝票プリンタを提供することを目的とする。
【解決手段】 伝票プリンタ１０は、患者診察カード２１からデータを読み出すカードリーダ２と、読み出したデータを処理し、印字部３に印刷させるコントローラ１を備えている。コントローラは、全体を制御するデータ処理部１１、患者診察カードの生年月日データから年齢を算出する年齢算出部１３、患者診察カードの氏名データを蓄積記憶する氏名記憶部１４を備えている。新たに患者診察カードのデータを読み込んだとき、データ処理部は、類似氏名検索部１５においてすでに氏名記憶部に記憶している氏名と比較させ、同一氏名、類似氏名を検索させ、それがあれば出力制御部１６によりディスプレイ４とスピーカ５に注意喚起情報を提示させる。同様にデータ処理部は、算出された年齢が所定の範囲のとき、注意喚起情報を提示させる。 （もっと読む）

【課題】機器周辺にユーザが居ない場合でも異常の発生を管理者へ迅速に連絡でき、かつ、管理者からの回答を速やかに得ることのできる異常対処支援装置およびこれを含む画像形成装置を提供する。
【解決手段】デジタル複写機など監視対象機器の異常を検知すると、異常内容を表わした規定の音声メッセージを予め定めた連絡先（保守サービス会社など）へ自動送信し、連絡先からの音声情報による回答を受信して保存する。保存された回答は、ユーザの再生操作などを契機に再生され音声出力される。また、連絡先と通信中に通話ボタンが操作されると、ユーザと連絡先とのオンラインでの通話が可能になり、通話内容が録音される。 （もっと読む）