情報推薦装置
【課題】
新しく推薦システムの利用を開始した利用者にも適切な推薦をすることができる情報推薦装置を提供する。
【解決手段】
新規利用者の属性に応じてあらかじめ設定されるプロファイル情報と前記新規利用者の
選択対象の項目を管理する第１管理部と、複数の利用者のプロファイル情報と好みを表わす選好情報とを取得する取得部と、前記規利用者のプロファイル情報を用いて前記集合から類似する類似集合を推定する推定部と、分類された前記集合ごとに前記項目に含まれる属性に関するパラメータを算出する算出部と、前記新規利用者の選好情報と新規利用者のプロファイル情報とを用いて前記集合から類似する類似集合を推定する推定部と、前記類似集合の属性に関するパラメータを利用して前記項目の選好度を算出し、前記選好度を用いて推薦する項目を決定する決定部とを有する。
新しく推薦システムの利用を開始した利用者にも適切な推薦をすることができる情報推薦装置を提供する。
【解決手段】
新規利用者の属性に応じてあらかじめ設定されるプロファイル情報と前記新規利用者の
選択対象の項目を管理する第１管理部と、複数の利用者のプロファイル情報と好みを表わす選好情報とを取得する取得部と、前記規利用者のプロファイル情報を用いて前記集合から類似する類似集合を推定する推定部と、分類された前記集合ごとに前記項目に含まれる属性に関するパラメータを算出する算出部と、前記新規利用者の選好情報と新規利用者のプロファイル情報とを用いて前記集合から類似する類似集合を推定する推定部と、前記類似集合の属性に関するパラメータを利用して前記項目の選好度を算出し、前記選好度を用いて推薦する項目を決定する決定部とを有する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、情報推薦装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１では、ユーザの嗜好情報を蓄積するのに長時間を要することなく、初期設定時において簡便かつ短時間でユーザの嗜好情報を抽出し、視聴履歴や録画履歴のない状態においても、ユーザが装置を利用し始めた直後からユーザの嗜好を反映した番組を推薦できる技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開2007-318364号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
新しく情報推薦装置の利用を開始した利用者にも適切な推薦をすることができる情報推薦装置である。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の情報推薦装置は、第１管理部と、取得部と、分類部と、算出部と、推定部と、決定部とを備える。第１管理部は、新規利用者の属性に応じてあらかじめ設定されるプロファイル情報と前記新規利用者の選択対象の項目を管理する。取得部は、複数の利用者のプロファイル情報と好みを表わす選好情報とを取得する。分類部は、前記複数の利用者の前記プロファイル情報と前記選好情報とを用いて前記複数の利用者を複数の集合に分類する。算出部は、分類された前記集合ごとに前記項目に含まれる属性に関するパラメータを算出する。推定部は、前記新規利用者のプロファイル情報と前記分類情報とを用いて前記集合から類似する類似集合を推定する。決定部は、前記類似集合の属性に関するパラメータを利用して前記項目の選好度を算出し、推薦する項目を決定する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】本実施形態に係る情報推薦装置の構成を示す図。
【図２】本実施形態に係る情報推薦装置の一例を表す図。
【図３】本実施形態に係る映像推薦装置の構成を示す図。
【図４】本実施形態に係るユーザクラスタ作成のフローを示す図。
【図５】本実施形態に係るプロファイル情報入力時の例示す図。
【図６】本実施形態に係る複数の利用者のプロファイル情報の例を示す図。
【図７】本実施形態に係る利用者の選好情報の例を示す図。
【図８】本実施形態に係るユーザクラスタモデルの例を示す図。
【図９】本実施形態に係るユーザクラスタの例を示す図。
【図１０】本実施形態に係る類似クラスタを推定するフローを例示する図。
【図１１】本実施形態に係るクラスとの類似度を算出する例を示す図。
【図１２】本実施形態に係るコンテンツ属性パラメータを算出するフローを例示する図。
【図１３】本実施形態に係るコンテンツ属性を例示する図。
【図１４】本実施形態に係るコンテンツの属性パラメータを例示する図。
【図１５】コンテンツ選好度の算出と推薦するコンテンツ決定のフローを示す図。
【図１６】本実施形態に係るコンテンツ選考度の算出を例示する図。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
利用者集団の選好情報を用いて対象利用者と類似する利用者の好むアイテムを推薦する技術には、協調フィルタリングや、対象利用者の選好情報とアイテム情報を用いて対象利用者の選好アイテムに類似するアイテムを推薦するコンテンツベースフィルタリング、ユーザのプロファイル情報に基づいてアイテム情報とマッチするアイテムを推薦するプロファイルベースフィルタリングが存在する。しかし推薦システムの利用を新しく始めた利用者には適切な推薦をすることが困難である。そこで本実施形態では推薦システムの利用を新たに開始した利用者にも適切な推薦をすることができる情報推薦装置について説明する。
【０００８】
図１に本実施形態に係る情報推薦装置１０の構成を示す。本実施形態に係る情報推薦装置はプロファイル情報及び選択対象項目を管理する第１管理部１０１と、取得部１０２と、分類部１０３と、算出部１０４と、推定部１０５と、決定部１０６と、選好情報を管理する第２管理部１０７と、分類された複数の集合に関する情報を管理する第３管理部１０８と、学習部１０９と、項目の属性パラメータを管理する第４管理部１１０とを備える。
【０００９】
第１管理部１０１は新規利用者を分類するために設定されるプロファイル情報と新規利用者の選択対象の項目（項目を以下「アイテム」と称する）を管理する。また、ほぼ同様な情報推薦装置を用いている複数の利用者のプロファイル情報を管理するサーバ等を介して、複数の利用者のプロファイル情報を取得する。
【００１０】
取得部１０２は、利用者のプロファイル情報を第１管理部から取得する。また、ほぼ同様な情報推薦装置を用いている複数の利用者の選好情報を管理するサーバ等を介して、複数の利用者の選好情報を取得する。
【００１１】
分類部１０３は、取得部１０２から利用者のプロファイル情報と選好情報とを取得し、利用者を複数の集合（集合を以下「クラスタ」と称する）に分類する。分類したクラスタに関する情報（以下「クラスタ情報」と称する）は第３管理部１０８で管理する。
【００１２】
算出部１０４は、取得部１０２から得たアイテムに含まれる属性に関するパラメータを、分類部１０３で分類されたクラスタごとに算出する。アイテムに含まれる属性とは、アイテムを識別するための指標になるもので、例えばアイテムのジャンルを示す情報等をさす。例えばアイテムが映像の場合には、映像の「出演者」や「作者（または製作者）」、アイテムが書籍などの情報をもとにしたものであれば、「著者」や書籍の「ジャンル（またはカテゴリ）」などが属性として含まれる。ここで、属性に関するパラメータを以下「属性パラメータ」と称する。属性パラメータは、学習部１０９によって事前に学習してもよく、学習されたアイテムの属性パラメータを第４管理部１１０で管理する。事前に学習されたパラメータは、後述する推定部１０５の要求に応じて第４管理部１１０から送ればよい。
【００１３】
推定部１０５は、第１管理部１０１から得た新規利用者のプロファイル情報と分類部１０３から得たクラスタ情報とを用いて複数いる他の利用者と類似する類似集合（類似集合を以下「類似クラスタ」と称する）を推定する。クラスタ情報は必要に応じて第３管理部１０８から得てもよい。
【００１４】
決定部１０６は、推定された類似クラスタが有する属性パラメータを用いて、新規利用者のアイテムに関する選好度を算出し、推薦するアイテムを決定する。決定された推薦するアイテムは提示部に送り、新規の利用者に提示する。提示部は、例えば推薦するアイテムが映像である場合、映像を表示するディスプレイなどの表示装置、推薦するアイテムを選択するために用いられるコントローラーなどに付属した表示部等である。
【００１５】
次に、本実施形態に係る情報推薦装置の各手段における動作を図２を用いて説明する。
【００１６】
まず第１管理部１０１は複数の利用者のプロファイル情報とアイテムとをサーバ等を介して取得する（ステップＳ１）。同様に、複数の利用者の選好情報を取得部１０２が取得する。（ステップＳ２）。取得された複数の利用者のプロファイル情報及びアイテムと、複数の利用者の選好情報とから、分類部１０３は利用者の分類を行う（ステップＳ３）。利用者が分類されたクラスタ毎に、算出部はアイテム属性パラメータを算出する（ステップＳ４）。推定部は、第１管理部１０１から新規利用者のプロファイル情報を得て、新規利用者のプロファイル情報からアイテム属性パラメータをもとに、類似クラスを推定する（ステップＳ５）。決定部１０６はアイテム属性パラメータと類似クラスタとから新規利用者のアイテム選好度（選好度）を算出する（ステップＳ６）。算出されたアイテム選好度に従い新規利用者に推薦するアイテムを決定する（ステップＳ７）
次に、本実施形態に関する情報推薦装置の詳細について図３を用いてより具体的に説明する。ここでは情報推薦装置の一例である映像コンテンツを推薦する装置を例にする。映像コンテンツを推薦する装置では、利用者の選好にかなう映像を推薦する方法に関して述べているが、対象とする情報は映像でなくてもよい。画像、音楽、生活用品、食品などの一般消費財全般を対象とすることが可能である。また、映像コンテンツの配信装置を対象として説明しているが、コンテンツの表示や操作などが可能なコンテンツを提供する機器であってもよい。
【００１７】
図３は、本実施形態に係る映像推薦装置の構成を示している。映像推薦装置は、第１管理部である、映像推薦装置を利用する利用者のプロファイルを管理するプロファイル情報管理部（３０４）を有する。また、取得部である、映像推薦装置を利用する複数の利用者からのプロファイル情報をネットワークを介して受診する集団プロファイル情報受信部（３０１）と、受信したプロファイル情報を格納するプロファイル情報格納部（３０２）と、利用者のプロファイル情報が格納部などに登録されていない場合に、利用者のプロファイル情報を入力するためのプロファイル情報入力部（３０３）と、複数の利用者の選好情報をネットワーク等を介して受診する集団選好情報受信部（３０５）と、受信した選好情報を格納する選好情報格納部（３０６）とを有する。また第２管理部である、新規利用者を含めた利用者の選好情報を管理する選好情報管理部（３０７）を有する。また、分類部である、複数の利用者を複数のクラスタに分類するクラスタリング部（３０９）と、クラスタリングを行うために予め格納されているユーザクラスタモデル（３０８）とを有する。また、第３管理部である、クラスタリングで生成されたユーザクラスタをクラスタ情報を管理するクラスタ情報管理部（３１０）と、クラスタ情報を格納するクラスタ情報格納部（３１１）とを有する。また、推定部である、利用者の選好情報と利用者のプロファイル情報とを用いて他の利用者と類似する類似クラスタを推定するクラスタ推定部（３１２）と、コンテンツの属性に関するパラメータを格納するコンテンツ属性パラメータ格納部（３１３）とを有する。また、第４管理部である、コンテンツの属性パラメータを分類されたクラスタごとに算出し、管理するコンテンツ属性パラメータ管理部（３１４）と、クラスタ情報と、コンテンツのメタ情報を格納するコンテンツメタ情報格納部（３１５）、メタ情報を管理するコンテンツメタ情報管理部(３１６)とを有する。また、算出部である、コンテンツメタ情報と、コンテンツ属性パラメータ情報とを用いて利用者に対するコンテンツ選好度を計算するコンテンツ選好度計算部（３１７）を有する。また、決定部である、選好度を用いて推薦するコンテンツ（アイテム）を決定する推薦コンテンツ決定部（３１８）と、決定した推薦コンテンツを提示し、利用者がコンテンツを選択する、推薦コンテンツ表示・選択部（３１９）を有する。
【００１８】
次に、図面に従い、映像推薦装置の各機能について説明する。図４は、ユーザクラスタを作成する動作フローを示す図である。映像推薦装置では、映像推薦装置で表示可能なコンテンツの情報を受信したり、装置を利用する複数の利用者からの利用者から入力情報を獲得したりするなどして、ユーザクラスタを作成する。ユーザクラスタの作成は推薦するコンテンツを決定する前にあらかじめ作成しておいてもよい。
【００１９】
利用者が装置を初めて利用する場合など、プロファイル情報が登録されていない場合には(S401；no)、プロファイル情報入力部３０３が利用者にプロファイル情報の入力を求める(S402)。ここでプロファイル情報とは、例えば利用者の性別や年代などユーザに関する属性情報である。例えば図５に示すような、年齢や性別を問う入力画面においてプロファイル情報は収集される。プロファイル情報はこれに限らず、取得可能であれば、利用者がよく利用する映像コンテンツのジャンルやよく利用するコンテンツ配信元などをいれてもよく、様々なフォーマットや定義で取得してよい。また、入力はキーボードやリモートコントロールを利用した入力をすればよい。ユーザとインタラクティブなやりとりが可能であれば、ネットワークを利用したオンラインでの入力をしてもよい。また所定の書式で最小限の情報に関して、情報伝達の媒体である磁気テープやフラッシュメモリなどから読み取る等の形で入力してもよい。
【００２０】
一方、すでに利用者のプロファイル情報が登録されている場合には(S401;yes)、利用者からの更新要求時に入力を受け付ければよい。プロファイル情報管理部３０４は、プロファイル情報入力装置３０３を介して得られた利用者プロファイル情報をプロファイル情報格納部３０２に格納する。
【００２１】
また集団プロファイル情報受信部３０１は、インターネットなどの回線を通じてサーバ側に蓄積された複数の利用者の集団プロファイル情報を受信する(S403)。プロファイル情報管理部３０４ は、集団プロファイル情報受信部３０１によって取得した利用者集団プロファイル情報をプロファイル情報格納部３０２に格納する(S404)。例えば図６に示すような複数の利用者の年齢と性別が記載された複数のプロファイル情報が獲得される。
【００２２】
集団選好情報受信部３０５は、インターネットなどの回線を通じてサーバ側に蓄積された利用者集団選好情報を受信する(S405)。選好情報管理部３０７は、集団選好情報受信部３０５によって取得した集団選好情報を選好情報格納部３１１に格納する(S406)。例えば図７に示すような選好情報が格納される。ここでは、複数の利用者（ユーザ：Ａさん、Ｄさん、Ｂさん、Ｃさん、Ｆさん、Ｇさん、Ｎさん）と映像情報（コンテンツのＩＤ：Ｏｃ、Ｓｔ、Ｐｒ、Ｋｏ、Ｆｉ、Ｓｕ、Ｇａ）とを示している例である。ユーザが該当するコンテンツを選択し、視聴した場合に「１」、コンテンツを視聴していない場合に「０」、視聴に関する選好情報が不明な場合には「？」を示している。ここでは視聴の有無を「１」あるいは「０」で示しているが、視聴の有無あるいは視聴情報自体の有無がわかる方法であればよい。またこれらの選好情報は利用者が入力部を介して別途入力してもよいし、予め視聴の履歴を記録しておき、それらをサーバにアップロードするなどして取得してもよい。
【００２３】
クラスタリング部３０９は、選好情報管理部３０７を介して得られる集団選好情報と、プロファイル情報管理部３０４を介して得られる集団プロファイル情報と、ユーザクラスタモデルを格納するユーザークラスタモデル格納部３０８から獲得するユーザクラスタモデルに基づいてユーザをいくつかのグループに分類（クラスタリング）する(S407)。
【００２４】
ユーザクラスタモデルは、例えば、図８に示すようなベイジアンネットで表現される。図８におけるユーザクラスタモデルは、プロファイル情報から得られる性別と年齢とをもとに利用者の各クラスタに属する確率を計算する。そして最も確率が高いクラスタに利用者を分類する。本実施例では、図７に示した利用者の集合を図９に示すような３つのユーザグループに分割し、クラスタ情報を獲得する例を示している。ここではベイジアンネットを用いたユーザクラスタモデルを記述したが、モデル記述方法はこれに限定されるものではない。また、あらかじめ人手で作成したユーザクラスタモデルをもとにユーザをクラスタに分割したが、例えばk-means などのユーザクラスタリング手法を用いて計算機で自動的にクラスタを作成する手法でもよい。
【００２５】
クラスタ情報管理部３１０は、クラスタリング部３０９で生成されたユーザクラスタをクラスタ情報格納部３１１に格納する(S408)。クラスタ情報格納部３１１に既にクラスタ情報が存在する場合には、クラスタ情報データベースを更新する。
【００２６】
次に、利用者情報と類似するクラスタ（類似クラスタ）を推定するクラスタ推定部３１２について説明する。図１０は類似クラスタを推定する動作フローを示す図である。クラスタ推定部３１２は、プロファイル情報管理部３０４を介して得られるプロファイル情報(S1001)と、選好情報管理部２０７を介して得られる選好情報(S1002)と、クラスタ情報管理部３１０を介して得られるクラスタ情報を読み込む(S1003)。クラスタ推定部３１２はプロファイル情報と選好情報とクラスタ情報とを用いて利用者と各クラスタとの類似度を計算する(S1004)。
【００２７】
ここで、新規に利用を開始した利用者に対しては、選好情報が少ない。そのため複数の利用者プロファイル情報に加えて利用者選好情報も用いてクラスタとの類似度を求める。図１１は他の利用者のクラスタとの類似度を求める場合の例を示している。利用者はＡさん、Ｄさん、Ｂさん、Ｃさん、Ｆさん、Ｇさん、Ｎさんに加え、新規利用者（対象利用者）がいる。各利用者のプロファイル情報として、年齢及び性別が取得されており、Ａさん、Ｄさんがクラスタ１、Ｂさん、Ｃさん、Ｆさんがクラスタ２、Ｇさん、Ｎさんがクラスタ３であるとする。コンテンツの種類はコンテンツＩＤがＯｃ、Ｓｔ、Ｐｒ、Ｋｏ、Ｆｉ、Ｓｕ、Ｇａの７種類に対して、各利用者が視聴した場合を「１」、視聴しなかった場合を「０」、情報がない場合を「？」としている。
【００２８】
まず、利用者とクラスタとの類似度計算に各クラスタに属する利用者の選好情報、プロファイル情報をもとにクラスタ中心を求める。（Ｏｃ，Ｓｔ，Ｐｒ，Ｋｏ，Ｆｉ，Ｓｕ，Ｇａ）に関するクラスタ１のクラスタ中心は（１，１，０，０，０．５，０，０．５，２０，Ｆ）、クラスタ２では（０，０．６７，１，１，０，０．３３，０，３０，Ｆ）、クラスタ３では（１，０，０，０，１，０．５，１，４０，Ｍ）である。クラスタ中心は、新規利用者と各クラスタに属する利用者の選好情報とを比較するために用いる。したがって、クラスタ中心としては、平均値、中央値、加重平均等を用いればよい。
【００２９】
そしてクラスタ中心と利用者プロファイル情報及び利用者選好情報とのユークリッド距離を計算し、その逆数をとることによって類似度とする。利用対象者である新規ユーザは（？，１，？，？，？，？，？，３０，Ｆ）であるので、クラスタ１、クラスタ２、クラスタ３の類似度はそれぞれ、１．０、３．０、０．５７７である。したがって、新規ユーザはクラスタ２が類似クラスタであると推定できる。ここではユークリッド距離の逆数を用いたが、類似度計算手法はクラスタと新規ユーザとの類似度が算出できるものであればよい。
【００３０】
上記は新規に利用を開始した利用者の選好情報が少ない場合を例示したが、選好情報がない場合でも、新規利用者もプロファイル情報を得て類似するユーザクラスタを同様に求めることが可能である。この場合、新規利用者のプロファイル情報と複数の利用者プロファイル情報から類似するクラスタを求めればよい。
【００３１】
クラスタ情報管理部３１０は、クラスタ推定部３１２で計算された利用者とクラスタとの類似度をクラスタ情報格納部３１１に格納する。クラスタ情報格納部３１１に既に類似度が存在する場合には、クラスタ情報データベースを更新する(S1005)。ユーザプロファイルを導入することによって少ない情報からクラスタ推定精度を上げることが可能である。
【００３２】
次に、コンテンツを推定する動作について詳細に説明する。コンテンツ属性パラメータは予め用意されたものを使用してもよく、本実施形態では学習部１０９において予め算出したものを用いる。図１２はコンテンツ属性パラメータを算出する動作フローを示した図である。コンテンツ属性パラメータの学習では、学習部が選好情報管理部３０７を介して得られる利用者選好情報（S1201）と、コンテンツメタ情報管理部３１６を介して得られるコンテンツメタ情報(S1202) と、クラスタ情報管理部３１０を介して得られるクラスタ情報(S1203)を読み込む。ここで、コンテンツメタ情報はインターネットなどの回線を通じてサーバ側に蓄積されたコンテンツに関する情報を受信するコンテンツ情報受信部を通じて得られる。あるいは、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、フラッシュメモリなどの様々な情報伝達の媒体から装置に入力される等の形でもよい。
【００３３】
また、コンテンツメタ情報から得られるコンテンツ属性とは、例えば図１３に挙げるように、コンテンツのジャンル情報（アニメ、恋愛などをテーマにしたコメディ（ラブコメと表示）、アクション）などである。
【００３４】
図１２に戻る。学習部１０９は各クラスタに属する利用者のコンテンツ選好情報の平均値を求め(S1204)、コンテンツ属性の加重値を計算してそれらを平滑化することによって算出する(S1205)。例えば、平均値と選好する属性の出現頻度に応じた加重値を用いて属性パラメータを算出してもよい。コンテンツ属性パラメータの計算方法には、その他にも様々な方法の適用が考えられ、任意の計算方法でかまわない。コンテンツ属性パラメータ管理部３１４ は、コンテンツ属性パラメータの学習部１０９で計算されたコンテンツ属性パラメータをコンテンツ属性パラメータ格納部３１３に格納する(S1206)。コンテンツ属性パラメータデータベース に既に値が存在する場合には、コンテンツ属性パラメータ格納部３１３の属性パラメータを更新する。
【００３５】
図１４は、図１１のクラスタと図１３のコンテンツ属性とが得られた場合のコンテンツの属性パラメータの詳細である。例えば（Ｏｃ，Ｓｔ，Ｐｒ，Ｋｏ，Ｆｉ，Ｓｕ，Ｇａ）のコンテンツ選好情報平均をクラスタ毎に算出すると、クラスタ１は（１，１，０，０，０．５，０，０．５）、クラスタ２では（０，０．６７，１，１，０，０．３３，０）、クラスタ３では（１，０，０，０，１，０．５，１）となる。一方、コンテンツ属性に関するクラスタ毎のの加重平均は、クラスタ１では（１．５,０．０,１．５）、クラスタ２では（０．０,２．０,１．０）、クラスタ３では（２．０,０．０,１．５）となる。さらに、コンテンツ属性パラメータは、ベクトルの和が均一になるようにする。例えば1になるように処理するとベクトル和が均一になるが、数値は適宜せってすればよい。クラス毎にクラスタ１のパラメータＷ１（０．５,０,０．５）、クラスタ２のＷ２（０,０．６７,０．３３）、クラスタ３のパラメータＷ３（０．５７,０,０．４３）として算出される。
【００３６】
次に、コンテンツ選好度の算出と推薦するコンテンツ決定について図１５に従い説明する。推定部１０５（コンテンツ選好度計算部３１７）は、クラスタ情報管理部３１０ を介して得られるクラスタ情報(S1501) と、コンテンツメタ情報管理部３１６を介して得られるコンテンツメタ情報(S1502) と、コンテンツ属性パラメータ管理部３１４ を介して得られるコンテンツ属性パラメータ情報と(S1503) を読み込み、利用者に対するコンテンツ選好度を計算する(S1504)。コンテンツ選好度は、例えば図１６ に示すように、利用者の選好情報のないアイテムについて、利用者と最も類似するクラスタのコンテンツ属性パラメータとコンテンツ属性値の積で求めることができる。コンテンツ属性値とは、コンテンツメタ情報から得られる値である。図１６では、ジャンル情報から得られたコンテンツ属性を示している。例えば、コンテンツＦiのコンテンツ属性値は（０,０,１）である。例えばクラスタ２についてのコンテンツＦiのコンテンツ属性値は０×０＋０．６７×０＋０．３３×１＝０．３３である。コンテンツ選好度には、その他にも様々な方法の適用が考えられ、利用者がすでに視聴したコンテンツと類似する属性値を持つコンテンツのコンテンツ選好度を高くするなどの任意の計算方法を用いてもよい。
【００３７】
決定部１０６（推薦コンテンツ決定部３１８） は、コンテンツ選好度計算部３１７で算出されたコンテンツ選好度の値の大きいコンテンツを利用者へ推薦するコンテンツに決定する(S1505)。推薦コンテンツを選択する場合は、任意の閾値以上のコンテンツ選好度を持つコンテンツ、あるいは任意の件数のコンテンツなどの条件を設ければ良い。図１６ではコンテンツ選好度計算部３１７によって算出された、全てのコンテンツ選好度を比較し、最も大きい選好度を有するコンテンツPrやコンテンツ Koを推薦するコンテンツとして決定する例である。推薦コンテンツ表示・選択部３１９ は、推薦コンテンツ決定部３１８で決定された推薦コンテンツを、コンテンツメタ情報管理部３１６ を介して得られるコンテンツメタ情報を用いて装置の表示部に提示する(S1506)。利用者が装置上に表示された推薦コンテンツの中から任意のコンテンツを選択すると(S1507)、映像装置がインターネットなどの回線を通じてサーバ側に蓄積されたコンテンツに関する情報を受信するコンテンツ情報受信部を通じて得られるコンテンツの映像を放映する(S1508)。推薦コンテンツ表示・選択部３１９は、利用者が選択したコンテンツ情報を利用者の選好情報として選好情報管理部３０７に送る。選好情報管理部３０７は選好情報格納部３０６に格納する。映像情報は、インターネットなどの回線を通じてサーバ側から獲得する形態に限らず、CD、DVD、フラッシュメモリなどの様々な情報伝達の媒体から装置に入力される等の形でもかまわない。
【００３８】
選好情報が更新された場合には、更新に応じて情報推薦装置の各部における、選好情報を更新して、推薦するコンテンツを決定することが可能である。例えば、第２管理部１０７である、選好情報管理部３０７は、利用者の新たな選好情報をもとに、選好情報格納部３０６の利用者毎の選好情報を更新してもよい。また、算出部１０４はコンテンツ属性パラメータはコンテンツメタ情報の更新や、選好度の更新に伴ってコンテンツ属性パラメータを算出して更新してもよい。
【００３９】
また、選好情報が更新された場合に、推定部１０５は対象となる利用者のプロファイル情報に加え、利用者の選好情報を用いて推定してもよい。この場合、クラスタの選好情報に新規利用者の選択対象のアイテムが予め決められた数以上ある場合には、分類部１０３（クラスタリング部）は利用者の分類（クラスタリング）を再度行い、算出部１０４（コンテンツ属性パラメータ管理部）は属性パラメータを再度算出する。また、算出部１０４（コンテンツ属性パラメータ管理部）は新規利用者の選好情報のみを用いてアイテムの属性パラメータを算出してもよい。
【００４０】
本実施の形態にかかる情報推薦装置は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などの制御装置と、ＲＯＭ（Read Only Memory）やＲＡＭなどの記憶装置と、ネットワークなどに接続して通信を行う通信Ｉ／Ｆと、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＣＤ（Compact Disc）ドライブ装置などの外部記憶装置と、ディスプレイ装置などの情報推薦のために提示を行う表示装置と、オペレータが識別処理や結果取得などを行うためのキーボードやマウスなどの入力装置と、各部を接続するバスを備えており、通常のコンピュータを利用したハードウェア構成となっている。
【００４１】
本実施の形態にかかる情報推薦装置で実行され推薦処理プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ（Compact Disk Recordable）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供することが可能である。
【００４２】
また、本実施の形態にかかる情報推薦装置で実行される推薦処理プログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、本実施の形態にかかる情報推薦装置で実行される処理プログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。
【００４３】
また、本実施の形態の処理プログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。
【００４４】
なお、本発明は、上記実施の形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施の形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施の形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施の形態にわたる構成要素を適宜組み合わせても良い。例えば食料品や雑貨や本などの日常生活用品、映画や音楽などの電子コンテンツなどのあらゆるアイテムの推薦に適用することが可能である。
【符号の説明】
【００４５】
１０１・・・第１管理部、１０２・・・取得部、１０３・・・分類部、１０４・・・算出部、１０５・・・推定部、１０６・・・決定部、１０７・・・第２管理部、１０８・・第３管理部、１０９・・・学習部、１１０・・・第４管理部
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、情報推薦装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１では、ユーザの嗜好情報を蓄積するのに長時間を要することなく、初期設定時において簡便かつ短時間でユーザの嗜好情報を抽出し、視聴履歴や録画履歴のない状態においても、ユーザが装置を利用し始めた直後からユーザの嗜好を反映した番組を推薦できる技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開2007-318364号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
新しく情報推薦装置の利用を開始した利用者にも適切な推薦をすることができる情報推薦装置である。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の情報推薦装置は、第１管理部と、取得部と、分類部と、算出部と、推定部と、決定部とを備える。第１管理部は、新規利用者の属性に応じてあらかじめ設定されるプロファイル情報と前記新規利用者の選択対象の項目を管理する。取得部は、複数の利用者のプロファイル情報と好みを表わす選好情報とを取得する。分類部は、前記複数の利用者の前記プロファイル情報と前記選好情報とを用いて前記複数の利用者を複数の集合に分類する。算出部は、分類された前記集合ごとに前記項目に含まれる属性に関するパラメータを算出する。推定部は、前記新規利用者のプロファイル情報と前記分類情報とを用いて前記集合から類似する類似集合を推定する。決定部は、前記類似集合の属性に関するパラメータを利用して前記項目の選好度を算出し、推薦する項目を決定する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】本実施形態に係る情報推薦装置の構成を示す図。
【図２】本実施形態に係る情報推薦装置の一例を表す図。
【図３】本実施形態に係る映像推薦装置の構成を示す図。
【図４】本実施形態に係るユーザクラスタ作成のフローを示す図。
【図５】本実施形態に係るプロファイル情報入力時の例示す図。
【図６】本実施形態に係る複数の利用者のプロファイル情報の例を示す図。
【図７】本実施形態に係る利用者の選好情報の例を示す図。
【図８】本実施形態に係るユーザクラスタモデルの例を示す図。
【図９】本実施形態に係るユーザクラスタの例を示す図。
【図１０】本実施形態に係る類似クラスタを推定するフローを例示する図。
【図１１】本実施形態に係るクラスとの類似度を算出する例を示す図。
【図１２】本実施形態に係るコンテンツ属性パラメータを算出するフローを例示する図。
【図１３】本実施形態に係るコンテンツ属性を例示する図。
【図１４】本実施形態に係るコンテンツの属性パラメータを例示する図。
【図１５】コンテンツ選好度の算出と推薦するコンテンツ決定のフローを示す図。
【図１６】本実施形態に係るコンテンツ選考度の算出を例示する図。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
利用者集団の選好情報を用いて対象利用者と類似する利用者の好むアイテムを推薦する技術には、協調フィルタリングや、対象利用者の選好情報とアイテム情報を用いて対象利用者の選好アイテムに類似するアイテムを推薦するコンテンツベースフィルタリング、ユーザのプロファイル情報に基づいてアイテム情報とマッチするアイテムを推薦するプロファイルベースフィルタリングが存在する。しかし推薦システムの利用を新しく始めた利用者には適切な推薦をすることが困難である。そこで本実施形態では推薦システムの利用を新たに開始した利用者にも適切な推薦をすることができる情報推薦装置について説明する。
【０００８】
図１に本実施形態に係る情報推薦装置１０の構成を示す。本実施形態に係る情報推薦装置はプロファイル情報及び選択対象項目を管理する第１管理部１０１と、取得部１０２と、分類部１０３と、算出部１０４と、推定部１０５と、決定部１０６と、選好情報を管理する第２管理部１０７と、分類された複数の集合に関する情報を管理する第３管理部１０８と、学習部１０９と、項目の属性パラメータを管理する第４管理部１１０とを備える。
【０００９】
第１管理部１０１は新規利用者を分類するために設定されるプロファイル情報と新規利用者の選択対象の項目（項目を以下「アイテム」と称する）を管理する。また、ほぼ同様な情報推薦装置を用いている複数の利用者のプロファイル情報を管理するサーバ等を介して、複数の利用者のプロファイル情報を取得する。
【００１０】
取得部１０２は、利用者のプロファイル情報を第１管理部から取得する。また、ほぼ同様な情報推薦装置を用いている複数の利用者の選好情報を管理するサーバ等を介して、複数の利用者の選好情報を取得する。
【００１１】
分類部１０３は、取得部１０２から利用者のプロファイル情報と選好情報とを取得し、利用者を複数の集合（集合を以下「クラスタ」と称する）に分類する。分類したクラスタに関する情報（以下「クラスタ情報」と称する）は第３管理部１０８で管理する。
【００１２】
算出部１０４は、取得部１０２から得たアイテムに含まれる属性に関するパラメータを、分類部１０３で分類されたクラスタごとに算出する。アイテムに含まれる属性とは、アイテムを識別するための指標になるもので、例えばアイテムのジャンルを示す情報等をさす。例えばアイテムが映像の場合には、映像の「出演者」や「作者（または製作者）」、アイテムが書籍などの情報をもとにしたものであれば、「著者」や書籍の「ジャンル（またはカテゴリ）」などが属性として含まれる。ここで、属性に関するパラメータを以下「属性パラメータ」と称する。属性パラメータは、学習部１０９によって事前に学習してもよく、学習されたアイテムの属性パラメータを第４管理部１１０で管理する。事前に学習されたパラメータは、後述する推定部１０５の要求に応じて第４管理部１１０から送ればよい。
【００１３】
推定部１０５は、第１管理部１０１から得た新規利用者のプロファイル情報と分類部１０３から得たクラスタ情報とを用いて複数いる他の利用者と類似する類似集合（類似集合を以下「類似クラスタ」と称する）を推定する。クラスタ情報は必要に応じて第３管理部１０８から得てもよい。
【００１４】
決定部１０６は、推定された類似クラスタが有する属性パラメータを用いて、新規利用者のアイテムに関する選好度を算出し、推薦するアイテムを決定する。決定された推薦するアイテムは提示部に送り、新規の利用者に提示する。提示部は、例えば推薦するアイテムが映像である場合、映像を表示するディスプレイなどの表示装置、推薦するアイテムを選択するために用いられるコントローラーなどに付属した表示部等である。
【００１５】
次に、本実施形態に係る情報推薦装置の各手段における動作を図２を用いて説明する。
【００１６】
まず第１管理部１０１は複数の利用者のプロファイル情報とアイテムとをサーバ等を介して取得する（ステップＳ１）。同様に、複数の利用者の選好情報を取得部１０２が取得する。（ステップＳ２）。取得された複数の利用者のプロファイル情報及びアイテムと、複数の利用者の選好情報とから、分類部１０３は利用者の分類を行う（ステップＳ３）。利用者が分類されたクラスタ毎に、算出部はアイテム属性パラメータを算出する（ステップＳ４）。推定部は、第１管理部１０１から新規利用者のプロファイル情報を得て、新規利用者のプロファイル情報からアイテム属性パラメータをもとに、類似クラスを推定する（ステップＳ５）。決定部１０６はアイテム属性パラメータと類似クラスタとから新規利用者のアイテム選好度（選好度）を算出する（ステップＳ６）。算出されたアイテム選好度に従い新規利用者に推薦するアイテムを決定する（ステップＳ７）
次に、本実施形態に関する情報推薦装置の詳細について図３を用いてより具体的に説明する。ここでは情報推薦装置の一例である映像コンテンツを推薦する装置を例にする。映像コンテンツを推薦する装置では、利用者の選好にかなう映像を推薦する方法に関して述べているが、対象とする情報は映像でなくてもよい。画像、音楽、生活用品、食品などの一般消費財全般を対象とすることが可能である。また、映像コンテンツの配信装置を対象として説明しているが、コンテンツの表示や操作などが可能なコンテンツを提供する機器であってもよい。
【００１７】
図３は、本実施形態に係る映像推薦装置の構成を示している。映像推薦装置は、第１管理部である、映像推薦装置を利用する利用者のプロファイルを管理するプロファイル情報管理部（３０４）を有する。また、取得部である、映像推薦装置を利用する複数の利用者からのプロファイル情報をネットワークを介して受診する集団プロファイル情報受信部（３０１）と、受信したプロファイル情報を格納するプロファイル情報格納部（３０２）と、利用者のプロファイル情報が格納部などに登録されていない場合に、利用者のプロファイル情報を入力するためのプロファイル情報入力部（３０３）と、複数の利用者の選好情報をネットワーク等を介して受診する集団選好情報受信部（３０５）と、受信した選好情報を格納する選好情報格納部（３０６）とを有する。また第２管理部である、新規利用者を含めた利用者の選好情報を管理する選好情報管理部（３０７）を有する。また、分類部である、複数の利用者を複数のクラスタに分類するクラスタリング部（３０９）と、クラスタリングを行うために予め格納されているユーザクラスタモデル（３０８）とを有する。また、第３管理部である、クラスタリングで生成されたユーザクラスタをクラスタ情報を管理するクラスタ情報管理部（３１０）と、クラスタ情報を格納するクラスタ情報格納部（３１１）とを有する。また、推定部である、利用者の選好情報と利用者のプロファイル情報とを用いて他の利用者と類似する類似クラスタを推定するクラスタ推定部（３１２）と、コンテンツの属性に関するパラメータを格納するコンテンツ属性パラメータ格納部（３１３）とを有する。また、第４管理部である、コンテンツの属性パラメータを分類されたクラスタごとに算出し、管理するコンテンツ属性パラメータ管理部（３１４）と、クラスタ情報と、コンテンツのメタ情報を格納するコンテンツメタ情報格納部（３１５）、メタ情報を管理するコンテンツメタ情報管理部(３１６)とを有する。また、算出部である、コンテンツメタ情報と、コンテンツ属性パラメータ情報とを用いて利用者に対するコンテンツ選好度を計算するコンテンツ選好度計算部（３１７）を有する。また、決定部である、選好度を用いて推薦するコンテンツ（アイテム）を決定する推薦コンテンツ決定部（３１８）と、決定した推薦コンテンツを提示し、利用者がコンテンツを選択する、推薦コンテンツ表示・選択部（３１９）を有する。
【００１８】
次に、図面に従い、映像推薦装置の各機能について説明する。図４は、ユーザクラスタを作成する動作フローを示す図である。映像推薦装置では、映像推薦装置で表示可能なコンテンツの情報を受信したり、装置を利用する複数の利用者からの利用者から入力情報を獲得したりするなどして、ユーザクラスタを作成する。ユーザクラスタの作成は推薦するコンテンツを決定する前にあらかじめ作成しておいてもよい。
【００１９】
利用者が装置を初めて利用する場合など、プロファイル情報が登録されていない場合には(S401；no)、プロファイル情報入力部３０３が利用者にプロファイル情報の入力を求める(S402)。ここでプロファイル情報とは、例えば利用者の性別や年代などユーザに関する属性情報である。例えば図５に示すような、年齢や性別を問う入力画面においてプロファイル情報は収集される。プロファイル情報はこれに限らず、取得可能であれば、利用者がよく利用する映像コンテンツのジャンルやよく利用するコンテンツ配信元などをいれてもよく、様々なフォーマットや定義で取得してよい。また、入力はキーボードやリモートコントロールを利用した入力をすればよい。ユーザとインタラクティブなやりとりが可能であれば、ネットワークを利用したオンラインでの入力をしてもよい。また所定の書式で最小限の情報に関して、情報伝達の媒体である磁気テープやフラッシュメモリなどから読み取る等の形で入力してもよい。
【００２０】
一方、すでに利用者のプロファイル情報が登録されている場合には(S401;yes)、利用者からの更新要求時に入力を受け付ければよい。プロファイル情報管理部３０４は、プロファイル情報入力装置３０３を介して得られた利用者プロファイル情報をプロファイル情報格納部３０２に格納する。
【００２１】
また集団プロファイル情報受信部３０１は、インターネットなどの回線を通じてサーバ側に蓄積された複数の利用者の集団プロファイル情報を受信する(S403)。プロファイル情報管理部３０４ は、集団プロファイル情報受信部３０１によって取得した利用者集団プロファイル情報をプロファイル情報格納部３０２に格納する(S404)。例えば図６に示すような複数の利用者の年齢と性別が記載された複数のプロファイル情報が獲得される。
【００２２】
集団選好情報受信部３０５は、インターネットなどの回線を通じてサーバ側に蓄積された利用者集団選好情報を受信する(S405)。選好情報管理部３０７は、集団選好情報受信部３０５によって取得した集団選好情報を選好情報格納部３１１に格納する(S406)。例えば図７に示すような選好情報が格納される。ここでは、複数の利用者（ユーザ：Ａさん、Ｄさん、Ｂさん、Ｃさん、Ｆさん、Ｇさん、Ｎさん）と映像情報（コンテンツのＩＤ：Ｏｃ、Ｓｔ、Ｐｒ、Ｋｏ、Ｆｉ、Ｓｕ、Ｇａ）とを示している例である。ユーザが該当するコンテンツを選択し、視聴した場合に「１」、コンテンツを視聴していない場合に「０」、視聴に関する選好情報が不明な場合には「？」を示している。ここでは視聴の有無を「１」あるいは「０」で示しているが、視聴の有無あるいは視聴情報自体の有無がわかる方法であればよい。またこれらの選好情報は利用者が入力部を介して別途入力してもよいし、予め視聴の履歴を記録しておき、それらをサーバにアップロードするなどして取得してもよい。
【００２３】
クラスタリング部３０９は、選好情報管理部３０７を介して得られる集団選好情報と、プロファイル情報管理部３０４を介して得られる集団プロファイル情報と、ユーザクラスタモデルを格納するユーザークラスタモデル格納部３０８から獲得するユーザクラスタモデルに基づいてユーザをいくつかのグループに分類（クラスタリング）する(S407)。
【００２４】
ユーザクラスタモデルは、例えば、図８に示すようなベイジアンネットで表現される。図８におけるユーザクラスタモデルは、プロファイル情報から得られる性別と年齢とをもとに利用者の各クラスタに属する確率を計算する。そして最も確率が高いクラスタに利用者を分類する。本実施例では、図７に示した利用者の集合を図９に示すような３つのユーザグループに分割し、クラスタ情報を獲得する例を示している。ここではベイジアンネットを用いたユーザクラスタモデルを記述したが、モデル記述方法はこれに限定されるものではない。また、あらかじめ人手で作成したユーザクラスタモデルをもとにユーザをクラスタに分割したが、例えばk-means などのユーザクラスタリング手法を用いて計算機で自動的にクラスタを作成する手法でもよい。
【００２５】
クラスタ情報管理部３１０は、クラスタリング部３０９で生成されたユーザクラスタをクラスタ情報格納部３１１に格納する(S408)。クラスタ情報格納部３１１に既にクラスタ情報が存在する場合には、クラスタ情報データベースを更新する。
【００２６】
次に、利用者情報と類似するクラスタ（類似クラスタ）を推定するクラスタ推定部３１２について説明する。図１０は類似クラスタを推定する動作フローを示す図である。クラスタ推定部３１２は、プロファイル情報管理部３０４を介して得られるプロファイル情報(S1001)と、選好情報管理部２０７を介して得られる選好情報(S1002)と、クラスタ情報管理部３１０を介して得られるクラスタ情報を読み込む(S1003)。クラスタ推定部３１２はプロファイル情報と選好情報とクラスタ情報とを用いて利用者と各クラスタとの類似度を計算する(S1004)。
【００２７】
ここで、新規に利用を開始した利用者に対しては、選好情報が少ない。そのため複数の利用者プロファイル情報に加えて利用者選好情報も用いてクラスタとの類似度を求める。図１１は他の利用者のクラスタとの類似度を求める場合の例を示している。利用者はＡさん、Ｄさん、Ｂさん、Ｃさん、Ｆさん、Ｇさん、Ｎさんに加え、新規利用者（対象利用者）がいる。各利用者のプロファイル情報として、年齢及び性別が取得されており、Ａさん、Ｄさんがクラスタ１、Ｂさん、Ｃさん、Ｆさんがクラスタ２、Ｇさん、Ｎさんがクラスタ３であるとする。コンテンツの種類はコンテンツＩＤがＯｃ、Ｓｔ、Ｐｒ、Ｋｏ、Ｆｉ、Ｓｕ、Ｇａの７種類に対して、各利用者が視聴した場合を「１」、視聴しなかった場合を「０」、情報がない場合を「？」としている。
【００２８】
まず、利用者とクラスタとの類似度計算に各クラスタに属する利用者の選好情報、プロファイル情報をもとにクラスタ中心を求める。（Ｏｃ，Ｓｔ，Ｐｒ，Ｋｏ，Ｆｉ，Ｓｕ，Ｇａ）に関するクラスタ１のクラスタ中心は（１，１，０，０，０．５，０，０．５，２０，Ｆ）、クラスタ２では（０，０．６７，１，１，０，０．３３，０，３０，Ｆ）、クラスタ３では（１，０，０，０，１，０．５，１，４０，Ｍ）である。クラスタ中心は、新規利用者と各クラスタに属する利用者の選好情報とを比較するために用いる。したがって、クラスタ中心としては、平均値、中央値、加重平均等を用いればよい。
【００２９】
そしてクラスタ中心と利用者プロファイル情報及び利用者選好情報とのユークリッド距離を計算し、その逆数をとることによって類似度とする。利用対象者である新規ユーザは（？，１，？，？，？，？，？，３０，Ｆ）であるので、クラスタ１、クラスタ２、クラスタ３の類似度はそれぞれ、１．０、３．０、０．５７７である。したがって、新規ユーザはクラスタ２が類似クラスタであると推定できる。ここではユークリッド距離の逆数を用いたが、類似度計算手法はクラスタと新規ユーザとの類似度が算出できるものであればよい。
【００３０】
上記は新規に利用を開始した利用者の選好情報が少ない場合を例示したが、選好情報がない場合でも、新規利用者もプロファイル情報を得て類似するユーザクラスタを同様に求めることが可能である。この場合、新規利用者のプロファイル情報と複数の利用者プロファイル情報から類似するクラスタを求めればよい。
【００３１】
クラスタ情報管理部３１０は、クラスタ推定部３１２で計算された利用者とクラスタとの類似度をクラスタ情報格納部３１１に格納する。クラスタ情報格納部３１１に既に類似度が存在する場合には、クラスタ情報データベースを更新する(S1005)。ユーザプロファイルを導入することによって少ない情報からクラスタ推定精度を上げることが可能である。
【００３２】
次に、コンテンツを推定する動作について詳細に説明する。コンテンツ属性パラメータは予め用意されたものを使用してもよく、本実施形態では学習部１０９において予め算出したものを用いる。図１２はコンテンツ属性パラメータを算出する動作フローを示した図である。コンテンツ属性パラメータの学習では、学習部が選好情報管理部３０７を介して得られる利用者選好情報（S1201）と、コンテンツメタ情報管理部３１６を介して得られるコンテンツメタ情報(S1202) と、クラスタ情報管理部３１０を介して得られるクラスタ情報(S1203)を読み込む。ここで、コンテンツメタ情報はインターネットなどの回線を通じてサーバ側に蓄積されたコンテンツに関する情報を受信するコンテンツ情報受信部を通じて得られる。あるいは、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、フラッシュメモリなどの様々な情報伝達の媒体から装置に入力される等の形でもよい。
【００３３】
また、コンテンツメタ情報から得られるコンテンツ属性とは、例えば図１３に挙げるように、コンテンツのジャンル情報（アニメ、恋愛などをテーマにしたコメディ（ラブコメと表示）、アクション）などである。
【００３４】
図１２に戻る。学習部１０９は各クラスタに属する利用者のコンテンツ選好情報の平均値を求め(S1204)、コンテンツ属性の加重値を計算してそれらを平滑化することによって算出する(S1205)。例えば、平均値と選好する属性の出現頻度に応じた加重値を用いて属性パラメータを算出してもよい。コンテンツ属性パラメータの計算方法には、その他にも様々な方法の適用が考えられ、任意の計算方法でかまわない。コンテンツ属性パラメータ管理部３１４ は、コンテンツ属性パラメータの学習部１０９で計算されたコンテンツ属性パラメータをコンテンツ属性パラメータ格納部３１３に格納する(S1206)。コンテンツ属性パラメータデータベース に既に値が存在する場合には、コンテンツ属性パラメータ格納部３１３の属性パラメータを更新する。
【００３５】
図１４は、図１１のクラスタと図１３のコンテンツ属性とが得られた場合のコンテンツの属性パラメータの詳細である。例えば（Ｏｃ，Ｓｔ，Ｐｒ，Ｋｏ，Ｆｉ，Ｓｕ，Ｇａ）のコンテンツ選好情報平均をクラスタ毎に算出すると、クラスタ１は（１，１，０，０，０．５，０，０．５）、クラスタ２では（０，０．６７，１，１，０，０．３３，０）、クラスタ３では（１，０，０，０，１，０．５，１）となる。一方、コンテンツ属性に関するクラスタ毎のの加重平均は、クラスタ１では（１．５,０．０,１．５）、クラスタ２では（０．０,２．０,１．０）、クラスタ３では（２．０,０．０,１．５）となる。さらに、コンテンツ属性パラメータは、ベクトルの和が均一になるようにする。例えば1になるように処理するとベクトル和が均一になるが、数値は適宜せってすればよい。クラス毎にクラスタ１のパラメータＷ１（０．５,０,０．５）、クラスタ２のＷ２（０,０．６７,０．３３）、クラスタ３のパラメータＷ３（０．５７,０,０．４３）として算出される。
【００３６】
次に、コンテンツ選好度の算出と推薦するコンテンツ決定について図１５に従い説明する。推定部１０５（コンテンツ選好度計算部３１７）は、クラスタ情報管理部３１０ を介して得られるクラスタ情報(S1501) と、コンテンツメタ情報管理部３１６を介して得られるコンテンツメタ情報(S1502) と、コンテンツ属性パラメータ管理部３１４ を介して得られるコンテンツ属性パラメータ情報と(S1503) を読み込み、利用者に対するコンテンツ選好度を計算する(S1504)。コンテンツ選好度は、例えば図１６ に示すように、利用者の選好情報のないアイテムについて、利用者と最も類似するクラスタのコンテンツ属性パラメータとコンテンツ属性値の積で求めることができる。コンテンツ属性値とは、コンテンツメタ情報から得られる値である。図１６では、ジャンル情報から得られたコンテンツ属性を示している。例えば、コンテンツＦiのコンテンツ属性値は（０,０,１）である。例えばクラスタ２についてのコンテンツＦiのコンテンツ属性値は０×０＋０．６７×０＋０．３３×１＝０．３３である。コンテンツ選好度には、その他にも様々な方法の適用が考えられ、利用者がすでに視聴したコンテンツと類似する属性値を持つコンテンツのコンテンツ選好度を高くするなどの任意の計算方法を用いてもよい。
【００３７】
決定部１０６（推薦コンテンツ決定部３１８） は、コンテンツ選好度計算部３１７で算出されたコンテンツ選好度の値の大きいコンテンツを利用者へ推薦するコンテンツに決定する(S1505)。推薦コンテンツを選択する場合は、任意の閾値以上のコンテンツ選好度を持つコンテンツ、あるいは任意の件数のコンテンツなどの条件を設ければ良い。図１６ではコンテンツ選好度計算部３１７によって算出された、全てのコンテンツ選好度を比較し、最も大きい選好度を有するコンテンツPrやコンテンツ Koを推薦するコンテンツとして決定する例である。推薦コンテンツ表示・選択部３１９ は、推薦コンテンツ決定部３１８で決定された推薦コンテンツを、コンテンツメタ情報管理部３１６ を介して得られるコンテンツメタ情報を用いて装置の表示部に提示する(S1506)。利用者が装置上に表示された推薦コンテンツの中から任意のコンテンツを選択すると(S1507)、映像装置がインターネットなどの回線を通じてサーバ側に蓄積されたコンテンツに関する情報を受信するコンテンツ情報受信部を通じて得られるコンテンツの映像を放映する(S1508)。推薦コンテンツ表示・選択部３１９は、利用者が選択したコンテンツ情報を利用者の選好情報として選好情報管理部３０７に送る。選好情報管理部３０７は選好情報格納部３０６に格納する。映像情報は、インターネットなどの回線を通じてサーバ側から獲得する形態に限らず、CD、DVD、フラッシュメモリなどの様々な情報伝達の媒体から装置に入力される等の形でもかまわない。
【００３８】
選好情報が更新された場合には、更新に応じて情報推薦装置の各部における、選好情報を更新して、推薦するコンテンツを決定することが可能である。例えば、第２管理部１０７である、選好情報管理部３０７は、利用者の新たな選好情報をもとに、選好情報格納部３０６の利用者毎の選好情報を更新してもよい。また、算出部１０４はコンテンツ属性パラメータはコンテンツメタ情報の更新や、選好度の更新に伴ってコンテンツ属性パラメータを算出して更新してもよい。
【００３９】
また、選好情報が更新された場合に、推定部１０５は対象となる利用者のプロファイル情報に加え、利用者の選好情報を用いて推定してもよい。この場合、クラスタの選好情報に新規利用者の選択対象のアイテムが予め決められた数以上ある場合には、分類部１０３（クラスタリング部）は利用者の分類（クラスタリング）を再度行い、算出部１０４（コンテンツ属性パラメータ管理部）は属性パラメータを再度算出する。また、算出部１０４（コンテンツ属性パラメータ管理部）は新規利用者の選好情報のみを用いてアイテムの属性パラメータを算出してもよい。
【００４０】
本実施の形態にかかる情報推薦装置は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）などの制御装置と、ＲＯＭ（Read Only Memory）やＲＡＭなどの記憶装置と、ネットワークなどに接続して通信を行う通信Ｉ／Ｆと、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＣＤ（Compact Disc）ドライブ装置などの外部記憶装置と、ディスプレイ装置などの情報推薦のために提示を行う表示装置と、オペレータが識別処理や結果取得などを行うためのキーボードやマウスなどの入力装置と、各部を接続するバスを備えており、通常のコンピュータを利用したハードウェア構成となっている。
【００４１】
本実施の形態にかかる情報推薦装置で実行され推薦処理プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disk Read Only Memory）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ（Compact Disk Recordable）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供することが可能である。
【００４２】
また、本実施の形態にかかる情報推薦装置で実行される推薦処理プログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、本実施の形態にかかる情報推薦装置で実行される処理プログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。
【００４３】
また、本実施の形態の処理プログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。
【００４４】
なお、本発明は、上記実施の形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施の形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施の形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施の形態にわたる構成要素を適宜組み合わせても良い。例えば食料品や雑貨や本などの日常生活用品、映画や音楽などの電子コンテンツなどのあらゆるアイテムの推薦に適用することが可能である。
【符号の説明】
【００４５】
１０１・・・第１管理部、１０２・・・取得部、１０３・・・分類部、１０４・・・算出部、１０５・・・推定部、１０６・・・決定部、１０７・・・第２管理部、１０８・・第３管理部、１０９・・・学習部、１１０・・・第４管理部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
新規利用者を分類するためにあらかじめ設定されるプロファイル情報と前記新規利用者の選択対象の項目を管理する第１管理部と、
複数の利用者のプロファイル情報と好みを表わす選好情報とを取得する取得部と、
前記複数の利用者の前記プロファイル情報と前記選好情報とを用いて前記複数の利用者を複数の集合に分類する分類部と、
分類された前記集合ごとに前記選択対象の前記項目に含まれる属性に関するパラメータを算出する算出部と、
前記規利用者のプロファイル情報と前記分類情報とを用いて前記集合から類似する類似集合を推定する推定部と、
前記類似集合の属性に関するパラメータを利用して前記項目の選好度を算出し、推薦する項目を決定する決定部と
を有することを特徴とする情報推薦装置。
【請求項２】
新規利用者情報の選好情報を管理する第２管理部を更に有し、
前記第２管理部は新規利用者の新たな選好情報を得た場合には前記選好情報を更新し、
前記算出部は更新された前記項目の属性に関するパラメータを算出して更新することを特徴とする請求項１記載の情報推薦装置。
【請求項３】
前記推定部は前記新規利用者のプロファイル情報に加えて、前記新規利用者の選好情報を用いて推定することを特徴とする請求項２記載の情報推薦装置。
【請求項４】
前記集合の選好情報に前記新規利用者の選択対象である項目数が所定数以上ある場合に、
前記分類部は前記利用者の分類を再度行い、
前記算出部は前記項目の前記属性に関するパラメータを再度算出することを特徴とする請求項１乃至３いずれか１項に記載の情報推薦装置。
【請求項５】
前記新規利用者の前記選好情報が所定数以上ある場合には、
前記算出部は前記新規利用者の選好情報のみを用いて前記項目の前記属性に関するパラメータを算出することを特徴とする請求項１記載の情報推薦装置。
【請求項６】
前記算出部は前記類似集合に属する利用者の選好情報の平均値を算出し、
前記平均値と前記選好する前記属性の出現頻度に応じた加重値を用いて前記属性に関するパラメータを算出することを特徴とする請求項１乃至４いずれか１項に記載の情報推薦装置。
【請求項７】
前記複数の利用者を分類した前記類似集合の情報を管理する第３管理部を更に有することを特徴とする請求項１乃至６いずれか１項記載の情報推薦装置。
【請求項８】
前記項目の前記属性に関するパラメータを管理する第４管理部を更に有することを特徴とする請求項１乃至７いずれか１項記載の情報推薦装置。
【請求項９】
前記新規利用者に推薦する前記項目を提示する提示部を更に備えたことを特徴とする情請求項１乃至８いずれか１項記載の情報推薦装置。
【請求項１】
新規利用者を分類するためにあらかじめ設定されるプロファイル情報と前記新規利用者の選択対象の項目を管理する第１管理部と、
複数の利用者のプロファイル情報と好みを表わす選好情報とを取得する取得部と、
前記複数の利用者の前記プロファイル情報と前記選好情報とを用いて前記複数の利用者を複数の集合に分類する分類部と、
分類された前記集合ごとに前記選択対象の前記項目に含まれる属性に関するパラメータを算出する算出部と、
前記規利用者のプロファイル情報と前記分類情報とを用いて前記集合から類似する類似集合を推定する推定部と、
前記類似集合の属性に関するパラメータを利用して前記項目の選好度を算出し、推薦する項目を決定する決定部と
を有することを特徴とする情報推薦装置。
【請求項２】
新規利用者情報の選好情報を管理する第２管理部を更に有し、
前記第２管理部は新規利用者の新たな選好情報を得た場合には前記選好情報を更新し、
前記算出部は更新された前記項目の属性に関するパラメータを算出して更新することを特徴とする請求項１記載の情報推薦装置。
【請求項３】
前記推定部は前記新規利用者のプロファイル情報に加えて、前記新規利用者の選好情報を用いて推定することを特徴とする請求項２記載の情報推薦装置。
【請求項４】
前記集合の選好情報に前記新規利用者の選択対象である項目数が所定数以上ある場合に、
前記分類部は前記利用者の分類を再度行い、
前記算出部は前記項目の前記属性に関するパラメータを再度算出することを特徴とする請求項１乃至３いずれか１項に記載の情報推薦装置。
【請求項５】
前記新規利用者の前記選好情報が所定数以上ある場合には、
前記算出部は前記新規利用者の選好情報のみを用いて前記項目の前記属性に関するパラメータを算出することを特徴とする請求項１記載の情報推薦装置。
【請求項６】
前記算出部は前記類似集合に属する利用者の選好情報の平均値を算出し、
前記平均値と前記選好する前記属性の出現頻度に応じた加重値を用いて前記属性に関するパラメータを算出することを特徴とする請求項１乃至４いずれか１項に記載の情報推薦装置。
【請求項７】
前記複数の利用者を分類した前記類似集合の情報を管理する第３管理部を更に有することを特徴とする請求項１乃至６いずれか１項記載の情報推薦装置。
【請求項８】
前記項目の前記属性に関するパラメータを管理する第４管理部を更に有することを特徴とする請求項１乃至７いずれか１項記載の情報推薦装置。
【請求項９】
前記新規利用者に推薦する前記項目を提示する提示部を更に備えたことを特徴とする情請求項１乃至８いずれか１項記載の情報推薦装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図２】
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【図１１】
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【図１３】
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【図１５】
【図１６】
【公開番号】特開２０１２−２０４８９４（Ｐ２０１２−２０４８９４Ａ）
【公開日】平成２４年１０月２２日（２０１２．１０．２２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−６５２６５（Ｐ２０１１−６５２６５）
【出願日】平成２３年３月２４日（２０１１．３．２４）
【出願人】（０００００３０７８）株式会社東芝 (54,554)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年１０月２２日（２０１２．１０．２２）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年３月２４日（２０１１．３．２４）
【出願人】（０００００３０７８）株式会社東芝 (54,554)
【Ｆターム（参考）】
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