情報配信システム、情報配信サーバ、情報処理サーバ、情報配信方法、情報処理方法、情報配信プログラム、情報処理プログラム、及び記憶媒体
【課題】 ユーザに、複合商業施設などの案内情報を極めの細かくかつ効率よく提供すること。
【解決手段】 情報配信サーバは、複合商業施設などの案内情報を提供するサーバ装置であって、スキャナによってＩＣチップから読取ったチップＩＤから携帯電話のメールアドレスを特定し、コンテンツを配信する。ユーザは、例えば、「カップル」、「ファミリ」、「友達」などのカテゴリに分類されており、情報配信サーバは各カテゴリごとに設定されたコンテンツを配信する。ユーザは、コンテンツの配信を受ける前に、自分の属するカテゴリを情報配信サーバに登録する必要がある。これは、「カップル」、「ファミリ」、「友達」などと表示され、カテゴリごとに設置されたスキャナのうち、ユーザが自分の属するカテゴリのスキャナでＩＣチップをスキャンすることにより行われる。情報配信サーバはスキャンしたスキャナからユーザのカテゴリを取得して、これを設定する。
【解決手段】 情報配信サーバは、複合商業施設などの案内情報を提供するサーバ装置であって、スキャナによってＩＣチップから読取ったチップＩＤから携帯電話のメールアドレスを特定し、コンテンツを配信する。ユーザは、例えば、「カップル」、「ファミリ」、「友達」などのカテゴリに分類されており、情報配信サーバは各カテゴリごとに設定されたコンテンツを配信する。ユーザは、コンテンツの配信を受ける前に、自分の属するカテゴリを情報配信サーバに登録する必要がある。これは、「カップル」、「ファミリ」、「友達」などと表示され、カテゴリごとに設置されたスキャナのうち、ユーザが自分の属するカテゴリのスキャナでＩＣチップをスキャンすることにより行われる。情報配信サーバはスキャンしたスキャナからユーザのカテゴリを取得して、これを設定する。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は情報配信サーバなどに関し、例えば、登録されたユーザに情報を配信するものに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来より、レストラン、映画館、商品販売店などの複数の店舗が集まった複合商業施設や、各種乗り物やアトラクションが集まったテーマパーク、遊園地などでは、来場した客に、案内表示板、看板、チラシ、パンフレット、場内放送などで案内を行っている。この複合商業施設などを訪れた客は、これらの案内を頼りに、それぞれの好みに応じて、施設内を回遊し、商品やサービスを購入している。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかし、上述した案内方法では、以下に示すような問題点が発生することが考えられる。まず、チラシ、パンフレットを配布したり、看板を掲げたりする場合、案内内容が１度決定してしまうと、途中からの内容変更が困難である。そのため、しばらくは、当初に作成した内容に固定して案内を行わざるをえない。また、チラシ、パンフレット、看板などは、製作するのに時間を要するため、案内内容を事前に計画しておく必要がある。そのため、実際に客に案内する時点と、これらの広告媒体の製作時期に大きな時間差が生じ、タイムリーに案内をすることができない。
【０００４】更に、チラシ、パンフレットの配布、看板の提示により案内を行う場合、案内情報を掲載するスペースが限られており、各テナントの細かい内容を掲載することが困難である。加えて、客が自主的にチラシ、パンフレットを入手したり、看板を見つけたりなど、案内情報が客の自主性に任せて伝えられるので、案内情報の伝達が困難である。
【０００５】また、複合商業施設で各テナントが単独で行うプロモーション活動は、全館で製作するパンフレットなどの広告媒体には掲載しきれないので、効率的に客を案内することができず、プロモーションロスが生じる。そして、案内表示板、看板、チラシ、パンフレット、場内放送などにより、案内情報を提供する場合、その効果を把握することが困難である。また、複合商業施設に来場する客は、カップル、ファミリ、友達づれなど、様々なカテゴリに属するが、これらの客が属するカテゴリごとに、きめ細かな案内情報を提供することが困難である。
【０００６】そこで、本発明の目的は、ユーザにきめの細かい情報を効率よく提供することができる情報配信サーバなどを提供することである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】本発明は、前記目的を達成するために、請求項１に記載の発明では、配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムであって、前記配信先情報取得装置は、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得手段と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信手段と、を具備し、前記情報配信サーバは、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信手段と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け手段と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信手段と、を具備したことを特徴とする情報配信システムを提供する。請求項２に記載の発明では、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信サーバであって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信手段と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け手段と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信手段と、を具備したことを特徴とする情報配信サーバを提供する。請求項３に記載の発明では、前記配信先情報取得装置は、前記ユーザ属性ごとに複数台設けられており、前記配信先情報受信手段は、前記ユーザが選択した配信先情報取得装置から、当該配信先情報取得装置を特定する情報を前記ユーザ属性として受信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項４に記載の発明では、前記配信先情報取得装置は、ユーザにより複数からの属性情報を選択可能に構成され、前記配信先情報受信手段は、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項５に記載の発明では、前記配信手段は、予め配信時刻が設定されているコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項６に記載の発明では、前記配信手段は、前記配信先情報取得装置が配信先情報を取得した時刻を起点として計測した所定の時間に配信時間が設定されているコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項７に記載の発明では、前記配信先情報受信手段は、前記配信先情報取得装置から送信されてくる配信先情報と当該配信先情報取得装置の識別情報を取得し、前記取得した識別情報に対応付けられたコンテンツを特定するコンテンツ特定手段を具備し、前記配信手段は、前記特定したコンテンツを前記取得した配信先情報で特定される配信先に配信する機能を更に備えたことを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項８に記載の発明では、前記配信先情報受信手段は、前記配信先情報取得装置から送信されてくる配信先情報と当該配信先情報取得装置の識別情報を取得し、前記取得した識別情報に対応付けられた情報処理内容を特定する情報処理特定手段と、前記特定した情報処理内容に従って、前記取得した配信先情報に関連付けられた所定の情報を情報処理する情報処理手段と、を更に具備したことを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項９に記載の発明では、前記配信先情報は、非接触型ＩＣチップが送出するチップＩＤであり、前記配信先情報読取装置は、前記非接触型ＩＣチップから前記チップＩＤを受信するスキャナであり、前記配信手段は、前記取得したチップＩＤに対応付けられた宛先情報に宛ててコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項１０に記載の発明では、前記端末装置は、携帯電話であって、前記宛先情報は、前記携帯電話のメールアドレスであることを特徴とする請求項９に記載の情報配信サーバを提供する。請求項１１に記載の発明では、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理サーバであって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信手段と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理手段と、を具備したことを特徴とする情報処理サーバを提供する。請求項１２に記載の発明では、前記読取装置は、情報処理の内容ごとに複数台設けられており、前記指定情報受信手段は、前記ユーザが選択した読取装置から当該読取装置を識別する識別情報を前記指定情報として受信することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバを提供する。請求項１３に記載の発明では、前記読取装置は、ユーザにより複数からの情報処理の内容を選択可能に構成され、前記指定情報受信手段は、前記ユーザが選択した情報処理の内容を前記指定情報として受信することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバを提供する。請求項１４に記載の発明では、前記情報処理の内容は、所定のコンテンツの配信、ユーザに経済的な価値を付与する価値情報の発行のうちの少なくとも１つを含む、２つ以上の内容から構成されていることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバを提供する。請求項１５に記載の発明では、配信先情報取得手段と、送信手段と、を具備した配信先情報取得装置と、配信先情報受信手段と、関連付け手段と、配信手段と、を具備した配信サーバがネットワークで接続可能に配設された情報配信システムにおいて、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信方法であって、前記配信先情報取得装置において、前記配信先情報取得手段で、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得ステップと、前記送信手段で、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信ステップと、前記情報配信サーバにおいて、前記配信先情報受信手段で、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信ステップと、前記関連付け手段で、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付けステップと、前記配信手段で、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信ステップと、から構成されたことを特徴とする情報配信方法を提供する。請求項１６に記載の発明では、配信先情報受信手段と、関連付け手段と、配信手段と、を具備したコンピュータにおいて、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信方法であって、前記配信先情報受信手段で、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信ステップと、前記関連付け手段で、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付けステップと、前記配信手段で、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信ステップと、から構成されたことを特徴とする情報配信方法を提供する。請求項１７に記載の発明では、指定情報受信手段と、情報処理手段と、を具備したコンピュータにおいて、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理方法であって、前記指定情報受信手段で、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信ステップと、前記情報処理手段で、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理ステップと、から構成されたことを特徴とする情報処理方法を提供する。請求項１８に記載の発明では、配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムに、情報配信機能を実現させるためのプログラムであって、前記配信先情報取得装置に、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得機能と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信機能と、を実現させ、前記情報配信サーバに、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、を実現させる情報配信プログラムを提供する。請求項１９に記載の発明では、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信機能をコンピュータに実現させる情報配信プログラムであって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを提供する。請求項２０に記載の発明では、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理機能をコンピュータに実現させる情報処理プログラムであって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信機能と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理機能と、をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを提供する。請求項２１に記載の発明では、配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムに、情報配信機能を実現させるためのプログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、前記配信先情報取得装置に、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得機能と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信機能と、を実現させ、前記情報配信サーバに、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、を実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体を提供する。請求項２２に記載の発明では、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信機能をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体を提供する。請求項２３に記載の発明では、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理機能をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信機能と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理機能と、をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体を提供する。
【０００８】
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態について、図１から図１５を参照して詳細に説明する。
［実施形態の概要］まず、情報配信システムが携帯電話を識別するための非接触型ＩＣチップ（以下ＩＣチップ）をユーザの携帯電話に取り付ける。ＩＣチップは、チップＩＤ読取り用のスキャナに近づけると、スキャナにＩＣチップに固有のチップＩＤを送信する。スキャナは、受信したチップＩＤを、当該スキャナを識別する情報であるスキャナＩＤと共に情報配信サーバに送信する。
【０００９】情報配信サーバは、チップＩＤ、携帯電話のメールアドレス、ユーザのカテゴリ（カップル、ファミリ、友達など）を対応付けるデータベースを有しており、受信したチップＩＤに対応するメールアドレスに対して、当該メールアドレスが対応付けられているカテゴリ用の情報（例えばカップル用の情報）を送信する。
【００１０】チップＩＤ、携帯電話のメールアドレス、ユーザのカテゴリの対応付けは、ユーザが以下の登録手続を行うことにより行われる。ユーザはＩＣチップを入手すると、ＩＣチップに添付されているチップＩＤを本文とする電子メールを情報配信サーバに送信する。情報配信サーバは、受信した電子メールから送信元のメールアドレスとチップＩＤを抽出し、これを対応付けて登録する。
【００１１】ユーザは、ＩＣチップを登録した後、「カップル」、「ファミリ」、「友達」などと、カテゴリが表示された各スキャナのうち、自分の属するカテゴリのスキャナでＩＣチップをスキャンする。スキャナは、チップＩＤと共にスキャナＩＤを情報配信サーバに送信する。スキャナＩＤにはカテゴリが対応付けられており、情報配信サーバは受信したスキャナＩＤから、スキャンしたスキャナのカテゴリを判断する。そして、当該カテゴリを受信したチップＩＤと関連付けて記憶する。以上の登録処理により、チップＩＤ、携帯電話のメールアドレス、ユーザのカテゴリが対応付けられる。
【００１２】スキャナに割り当てるカテゴリは、上記のユーザの属性の他に、例えば、スタンプ発行用、ポイント発行用、情報発信用など、任意のカテゴリを設定することができる。スタンプ発行用、ポイント発行用のスキャナは、例えば店舗のレジに設置される。
【００１３】これらのスキャナがスキャンされた場合は、それぞれユーザにスタンプ、ポイントを発行し、スタンプ、ポイントが所定の数量だけ蓄積されると、割引料金にて施設が利用できるなどの特典をユーザに提供することができる。また、情報発信用のスキャナがスキャンされた場合は、ユーザの携帯電話に広告コンテンツなどの情報を送信する。このように、本実施の形態では、スキャナにカテゴリを設定することにより、ユーザに多様なサービスを提供することができる。
【００１４】［実施形態の詳細］図１は、本実施の形態に係る情報配信システム１の論理的な構成を示したブロック図である。情報配信システム１は、携帯電話２、ＩＣチップ５、基地局１５、ネットワーク８、情報配信サーバ１０、商業エリア１１などから構成されている。商業エリア１１は、テナント３、３、３、・・・、各種のスキャナ７、７、７、・・・、コンピュータ９、ＩＣチップ配布所４などから構成された複合商業施設である。
【００１５】ここで、テナント３、３、３、・・・、は、例えば、レストラン、喫茶店、展示場、遊技場、水上バス乗場などの店舗である。以下では、テナント３、３、３、・・・、はテナント３と記し、スキャナ７、７、７、・・・、はスキャナ７と記す。また、図１では、携帯電話２は１台のみ記載してあるが、これは、複数台存在することができる。
【００１６】これらの構成要素のうち、情報配信サーバ１０、基地局１５、スキャナ７は、ネットワーク８によって通信可能となっており、基地局１５と携帯電話２、及びスキャナ７とＩＣチップ５は、それぞれ無線により通信可能となっている。
【００１７】携帯電話２は、インターネットに接続が可能な携帯電話であって、通常の音声通話を行う通話モードの他に、インターネット上のＷｅｂサイトにアクセスしてＷｅｂページを閲覧したり、電子メールの作成・送信及び受信を行うインターネットモードを備えている。
【００１８】携帯電話２は、固有のメールアドレスを有しており、このメールアドレスを指定することにより、ネットワーク８上のサーバ装置やクライアント端末装置などから携帯電話２に電子メールを送信することができる。通話モード、インターネットモードの何れのモードの場合でも、携帯電話２は、基地局１５と無線通信することによりネットワーク８にアクセスする。
【００１９】基地局１５は、セルと呼ばれる１基地のエリア内にある携帯電話２と無線通信する。基地局１５は、同一エリア内にある複数の携帯電話２と同時に通信回線を確立することができる。基地局１５は、携帯電話２を通常の公衆回線に接続し、ユーザに音声通話によるサービスを提供する他、携帯電話２をインターネットに接続し、携帯電話２からネット上のＷｅｂサーバやメールサーバなどが提供するサービスを利用するようにすることもできる。
【００２０】携帯電話２には、ＩＣチップ５が埋め込まれたストラップ６が取り付けられている。これは、ＩＣチップ５を用いたサービスを提供しようとする事業者がＩＣチップ５を埋め込んだストラップ６をＩＣチップ配布所４で配布し、これをユーザが自分の携帯電話２に取り付けたものである。ＩＣチップ５は、印刷技術などを用いて生成した小型のアンテナを有しており、スキャナ７から発せられる電波によってこのアンテナに誘導起電力を生じることができる。そしてＩＣチップ５はこの誘導起電力によって駆動される。
【００２１】ＩＣチップ５には、固有のＩＤであるチップＩＤが割り当てられている。そしてＩＣチップ５は駆動されると、このチップＩＤをスキャナ７に送信するようになっている。後述するようにチップＩＤと携帯電話２のメールアドレスは対応付けられており、チップＩＤはコンテンツの配信先（メールアドレスで特定される記憶領域）を特定する配信先情報を構成している。
【００２２】本実施の形態では、ＩＣチップ５をスキャナ７に１０ｃｍ程度近づけると、ＩＣチップ５が駆動されるようになっている。このように、ＩＣチップ５をスキャナ７にかざして駆動させる行為をスキャンと呼ぶことにする。なお、このチップＩＤは、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）と呼ばれることもある。
【００２３】コンピュータ９は、各スキャナ７から出力データを集約し、これに出力データの受信時刻を付加したり、データ形式を送信用に変換したりなど、所定の処理を施して情報配信サーバ１０に送信する一種の中継局を構成している。
【００２４】スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信し、これをコンピュータ９を介して情報配信サーバ１０に送信する装置である。このスキャナ７は配信先情報取得装置を構成している。スキャナ７は、ＩＣチップ５と無線通信を行うためのアンテナを備えている。このアンテナからは常時電波が放出されており、ユーザがＩＣチップ５をこのアンテナにかざすなどして近づけると、スキャナ７が放射している電波によってＩＣチップ５を駆動することができる。
【００２５】本実施の形態では、ＩＣチップ５とスキャナ７との距離が１０ｃｍ以下程度になると、ＩＣチップ５がスキャナ７にチップＩＤを送信するように構成したが、技術的にはこの送受信距離を１メートル位まで伸ばすことが可能である。本実施の形態では、送受信距離を１０ｃｍ程度にすることにより、ユーザがシステム側にアクセスするために自らＩＣチップ５をスキャンする必要があるようにした。即ち、ユーザはシステムとアクセスするかしないかを選択することができる。
【００２６】スキャナ７は、コンピュータ９を介してネットワーク８に接続可能となっている。そして、各スキャナ７は、自らを他のスキャナ７から識別するためのスキャナＩＤを備えている。スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信すると、受信したチップＩＤと自己のスキャナＩＤをネットワーク８経由で情報配信サーバ１０に送信する。このように、スキャナ７は情報配信サーバ１０にデータを送信する送信手段を備えている。
【００２７】スキャナ７には、それぞれカテゴリが設定してある。このカテゴリには、大きく分けて、ユーザの属性を分類するためのユーザカテゴリと、ユーザに対して行う情報処理の種類を指定する処理カテゴリーがある。ユーザカテゴリは、例えば「カップル」、「ファミリ」、「友達」とか、「１０代」、「２０代」、「３０代」とか、あるいは「男性」、「女性」といったように、ユーザ属性を用いてユーザを分類するものである。
【００２８】ユーザは、商業エリア１１に入場する際に、以下のようにしてこれらカテゴリに分類される。商業エリア１１の入口付近に、「カップルのお客様はここでスキャン」、「ファミリのお客様はここでスキャン」、「友達のお客様はここでスキャン」などと表示した３台のスキャナ７を設置し、ユーザに自分の属するカテゴリのスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンしてもらう。情報配信サーバ１０は、チップＩＤを送信してきたスキャナ７を認識し、当該ユーザを当該スキャナ７のユーザカテゴリに分類する。
【００２９】処理カテゴリーには、例えばスタンプ、ポイント、情報発信などがある。スタンプ用のスキャナ７がスキャンされれるとそのユーザにスタンプが発行される。スタンプは、所定の数量を蓄積するとプレゼントがもらえるなどの特典を受けることができる。ポイント用のスキャナ７がスキャンされた場合、そのユーザにポイントが発行される。ポイントも、所定の数量を蓄積すると特典を受けることができる。
【００３０】スタンプ用、ポイント用のスキャナ７は、例えば、テナント３のレジ付近に設置し、ユーザが代金を支払う際に店員が「ここでスキャンするとポイントが発行されますよ」などと声をかけ、ユーザがスキャンするとスタンプやポイントが発行されるようになっている。
【００３１】なお、本実施の形態では、スタンプは、ユーザが支払った代金などに関係なく、所定の数量だけ発行されるものとし、ポイントはユーザが支払った金額に応じるなどして発行数が変化するものとする。このように、ポイントやスタンプは、ユーザに経済的な価値を付与する価値情報と言うことができる。このように、１つのＩＣチップ５で複数テナントのポイントを管理することが可能である。
【００３２】情報発信用のスキャナ７がスキャンされた場合、当該スキャナ７で特定されるスポットコンテンツが情報配信サーバ１０からユーザの携帯電話２に電子メールとして送信される。後述するように、ユーザに配信されるコンテンツには、所定の時間割にしたがって固定的に配信される番組コンテンツと、ユーザが情報発信用のスキャナ７でスキャンした場合に配信されるスポットコンテンツがある。
【００３３】情報発信用のスキャナ７は、例えば、展示場で展示品の近くに設置され、このスキャナ７がスキャンされた場合に、当該展示品の詳しい情報をスポットコンテンツとしてユーザに配信する。例えば、くじらの模型が展示品であった場合、当該くじらの体調などのデータを記したテキストデータや、当該くじらの動画や泣き声などをスポットコンテンツとして提供することができる。この他に、看板に情報発信用のスキャナ７を設置し、ユーザが看板をスキャンすると、更に詳しい情報がユーザの携帯電話２に配信されるようにすることもできる。
【００３４】以降、スポットコンテンツと番組コンテンツを特に区別しない場合は、単にコンテンツと呼ぶことにし、ユーザカテゴリと処理カテゴリを特に区別しない場合は、単にカテゴリと呼ぶことにする。
【００３５】番組コンテンツは、例えば、レストランや喫茶店の割引や混雑具合の案内、ホテルの予約案内、夕日を楽しむための夕日案内、バンジージャンプや利き酒大会などのイベント案内、映画や演劇の開始時間や入場料割引に関する劇場案内、駐車場の混雑具合を知らせる駐車場案内、終電の発車時刻を知らせる終電案内、土産物屋案内、博物館や水上バス乗場など施設に関する施設案内などがある。ユーザは、受信した番組コンテンツに基づいて商業エリア１１を回遊することができる。また、これらの番組コンテンツと同内容のものをスポットコンテンツとして配信することもできる。
【００３６】スキャナ７の処理カテゴリは、上記のものに限らず、各種のカテゴリを設定することができる。例えば、処理カテゴリ「支払」を設けることができる。これは、ユーザが、予めお金を情報配信システム１側に前払いしておき、買物代金をこの前払い金で決済するものである。ユーザは支払の際に、支払用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンし、一方店員は支払代金を端末などから入力する。情報配信サーバ１０は、チップＩＤでユーザを特定し、ユーザの前払い金から支払代金を減算する。
【００３７】情報配信サーバ１０は、スキャナ７からチップＩＤを受信し、コンテンツを電子メールで携帯電話２に送信するサーバ装置である。情報配信サーバ１０は、携帯電話２のメールアドレスとＩＣチップ５のチップＩＤと、ユーザの属するカテゴリを対応付けたユーザデータを保有している。
【００３８】情報配信サーバ１０は、スキャナ７からチップＩＤを受信した場合、このユーザデータを用いて、チップＩＤに対応する携帯電話２の電子メールアドレスとユーザのカテゴリを特定することができる。メールアドレスとチップＩＤを対応付けさせる処理は紐付けなどと呼ばれ、本実施の形態では、ユーザが携帯電話２から情報配信サーバ１０にアクセスすることにより、情報配信サーバ１０側で自動的に行えるようになっている。
【００３９】この紐付けは、次のようにして行われる。ユーザがＩＣチップ５をＩＣチップ配布所４からもらった際に、携帯電話２から当該ＩＣチップ５のチップＩＤ（例えば、１３桁の数値）をメール本文として情報配信サーバ１０に送信する。通常、電子メールには、送信元のメールアドレスが自動的に付加されるため、情報配信サーバ１０は、受信した電子メールからチップＩＤとメールアドレスを抽出することができる。そして、抽出したチップＩＤとメールアドレスを対応付けてユーザデータとして記憶する。
【００４０】更に、紐付け時のなりすまし防止などセキュリティを高めたい場合は、チップＩＤを本文とする電子メールを受信した際に、ワンタイムパスワードを付加したメールアドレス宛てに送信し、このワンタイムパスワードを返信してもらうようにする。このように、ＩＣチップ５の申込時のメールアドレスに、確認用のワンタイムパスワードを送信して更に返信してもらうことにより、最初に登録を申し込んできた端末装置が確かに携帯電話２であることを確認することができる。
【００４１】また、情報配信サーバ１０は、スキャナＩＤとカテゴリを対応付けたスキャナデータを持っており、スキャナ７から受信したスキャナＩＤにより、当該スキャナ７のカテゴリを認識することができる。そして、情報配信サーバ１０は、例えば、ユーザが商業エリア１１に入場した際にカップル用のスキャナ７をスキャンした場合は、以降、当該ユーザにカップル用の番組コンテンツを配信する。また、スタンプ用スキャナ、ポイント用スキャナがスキャンされた場合は、当該ユーザにそれぞれスタンプ、ポイントを発行する。
【００４２】ネットワーク８は、例えば、公衆回線網、携帯電話回線網、光通信網や通信衛星を介した通信網などの通信網から構成されている。ネットワーク８は、電話間の通話やファックスの送受信を媒介する他、携帯電話２などの端末装置に対してＷｅｂサイトへのアクセスや電子メールの送受信を媒介するインターネットとしての機能も提供する。
【００４３】なお、ＩＣチップ５は、商業エリア１１から退出する際に返却又は廃棄しても良いし、再度商業エリア１１を訪れるときのために保持しても良い。ＩＣチップ５を保持した場合は、ユーザは再度ＩＣチップ５を登録する必要は無く、前回にエントリしたユーザ属性によって、引き続きサービスを受けることができる。
【００４４】図２（ａ）は、携帯電話２の外観を示した図である。携帯電話２は、各種情報を表示する表示部２２、各種文字データなどを入力する際に使用する各種キー２４、基地局１５と無線通信するためのアンテナ２１などの他、インターネットにアクセスするための専用キー２３や、電子メールなどの文書を作成編集する際に使用するカーソルキー２５などを備えている。また、携帯電話２には、ＩＣチップ５を埋め込んだストラップ６が取り付けられている。
【００４５】表示部２２は、液晶など表示装置によって構成されており、Ｗｅｂページや電子メールなどの画面データや文字データなどを表示することができる。また、ユーザは、表示部２２を見ながら電子メールを作成したり編集したりすることもできる。表示部２２は、情報配信サーバ１０から配信されてきたコンテンツを表示する。このコンテンツは、文字情報、静止画、動画、音声など各種形態のものが可能である。
【００４６】図２（ａ）では、番組コンテンツのトップページ「お勧めランチ情報」が表示されている。この番組コンテンツは、情報配信サーバ１０がフォーメーション（後述するが一種の配信予定表）に従って、午前１１時ごろに配信してきたものである。図示しないが、ユーザは、専用キー２３を操作してページをめくることにより、レストラン、喫茶店などのテナント３が提供する広告コンテンツを閲覧することができる。
【００４７】各種キー２４は、携帯電話２に数字や文字あるいは記号などを入力するためのものである。電子メールを作成する場合は、各種キー２４を用いて本文や送信先メールアドレスを入力することができる。また、Ｗｅｂサイトにアクセスする場合は、各種キー２４を用いてＵＲＬを入力することができる。各種キー２４で入力した文字や数字、記号などは、表示部２２に表示され、ユーザはこれを確認することができる他、文字の削除や挿入などの編集作業も行うことができる。
【００４８】専用キー２３は、主に携帯電話２をインターネットに接続する際に使用するキーである。専用キー２３は、親指などによって上下方向に傾けることができる他、押し下げることもできるようになっている。ユーザは、専用キー２３を上下方向に操作することにより表示部２２に表示された選択項目を選択したり、ページをめくったりすることができ、専用キー２３を押し下げることにより、項目を選択した場合は、その項目の選択を確定することができる。
【００４９】図２（ｂ）は、キャラクタシールの１例を示した図である。ユーザは、ストラップ６の代わりにキャラクタシール３１を携帯電話２の裏面などに貼り付けても良い。キャラクタシール３１は、例えば人気漫画キャラクタなどが描かれたシールであり、内部にはアンテナ３２とＩＣチップ３３が埋め込まれている。アンテナ３２は、キャラクタの輪郭に沿って埋め込まれており、ＩＣチップ３３は、キャラクタの鼻の部分に埋め込まれている。
【００５０】キャラクタシール３１の上部にはチップＩＤを登録する際の電子メール送信先のメールアドレス３４が表示されている。また、キャラクタシール３１の下部には、ＩＣチップ３３のチップＩＤ３５が表示されている。ユーザは、チップＩＤ３５を本文としてメールアドレス３４に電子メールを送信することにより、チップＩＤ３５を登録することができる。また、シールにキャラクタを描くことにより、ユーザに携帯電話２の裏面などに貼り付けたいとの気持ちを起こさせることができる。
【００５１】図３は、情報配信サーバ１０の論理的な構成の１例を示したブロック図である。情報配信サーバ１０は、ユーザ登録部４１、配信部４２、フォーメーション管理部４３、アクセスデータ集計部４４などの情報処理を行うモジュール群や、ユーザデータベース７０、スキャナデータベース７１、スポットコンテンツデータベース７２、番組コンテンツデータベース７３、履歴データベース７４などの情報処理に用いるデータを格納したデータベース群から構成されている。
【００５２】これら情報処理を行うモジュール群は、例えば、情報配信プログラムがＣＰＵによって実行されることにより、ソフトウェア的に生成される。また、これらのデータベース群は、例えば、ハードディスクなどの記憶媒体に格納されている。
【００５３】ユーザ登録部４１は、携帯電話２から受信したチップＩＤ登録用の電子メールから、チップＩＤとメールアドレスを抽出した後、これらを対応付けてユーザデータベース７０に格納する。そして、ユーザ登録部４１は、エントリ用のスキャナ７からチップＩＤを取得すると（ユーザがＩＣチップ５をエントリ用のスキャナ７でスキャンしたことによる）、ユーザデータベース７０中に格納されている当該スキャナＩＤに対応付けてスキャナ７に割り振られたユーザカテゴリを関連付ける。このようにユーザ登録部４１は、関連付け手段を構成している。
【００５４】図４は、ユーザデータベース７０に格納されているユーザデータの論理的な構成を表にして示した図である。実際には、ユーザデータベース７０はリレーショナルデータベースなどとして構成することができる。図４の表では、１行が１ユーザに関するデータに対応する。ユーザデータでは、表中に示したように、ユーザのメールアドレス、当該ユーザの携帯電話２に取り付けたＩＣチップ５のチップＩＤ、当該ユーザの属するユーザカテゴリが対応付けられている。
【００５５】情報配信サーバ１０のＣＰＵは、メールアドレスからチップＩＤ及びユーザカテゴリを特定することができると共に、チップＩＤからメールアドレスとユーザカテゴリを特定することができる。また、例えば「ファミリ」など、所定のカテゴリに属するユーザを抽出することもできる。
【００５６】図５は、スキャナデータベース７１に格納されているスキャナデータの論理的な構成を表にして示した図である。実際には、スキャナデータベース７１はリレーショナルデータベースなどとして構成することができる。図５の表では、１行が１つのスキャナ７に関するデータに対応する。表中のスキャナＩＤは、各スキャナ７を識別するための符号である。
【００５７】表中のスキャナ名は、各スキャナにつけられた名称である。この名称は、例えば「エントリ」などと、スキャナ７の機能を端的に表すものや、「喫茶ルノー」などと、設置場所を端的に表すものなどが用いられる。システムの管理者などはこれら名称により、スキャナ７を直感的に認識することができる。
【００５８】表中のカテゴリは、当該スキャナ７に割り当てられているカテゴリを表している。カテゴリには、「カップル」、「ファミリ」などのユーザの属性を分類するためのユーザカテゴリと、「スタンプ」、「ポイント」、「情報発信」などの、ユーザに対して行う情報処理の種類を指定する処理カテゴリーがある。
【００５９】表中のスキャナ付属情報は、スキャナＩＤ、スキャナ名、カテゴリ以外で、スキャナ７に付随する情報である。例えば、スタンプ用のスキャナ７の場合、発行するスタンプ数が記憶されており、情報発信用のスキャナ７の場合は、スキャンされた場合に、配信するスポットコンテンツを特定するためのスポットコンテンツＩＤが記憶されている。
【００６０】情報配信サーバ１０のＣＰＵは、スキャナ７からスキャナＩＤを受信すると、このスキャナＩＤをスキャナデータで検索し、当該スキャナ７に割り振られたカテゴリやその他の情報を特定することができる。例えば、スキャナＩＤが「００１」であった場合、スキャナデータから、このスキャナ７には、ユーザカテゴリ「カップル」が割り振られていることがわかる。
【００６１】また、スキャナＩＤが「００９」であった場合、処理カテゴリが情報発信であり、配信するスポットコンテンツのスポットコンテンツＩＤが０２であることが分かる。更に、スキャナＩＤが「００８」であった場合、処理カテゴリがスタンプであり、発行するスタンプ数が２であることが分かる。
【００６２】図３に戻り、配信部４２は、スポットコンテンツと番組コンテンツを携帯電話２に電子メールとして配信する。配信部４２は、スポットコンテンツを配信する場合は、スポットコンテンツをスポットコンテンツデータベース７２から検索して所定のメールアドレスに配信し、番組コンテンツを配信する場合は、番組コンテンツ７３から番組コンテンツを検索して所定の処理をして（後述）配信する。配信部４２は、ユーザ属性と配信先に関する情報を取得する配信先情報受信手段、配信すべきスポットコンテンツを特定するコンテンツ特定手段、これらのコンテンツを配信する配信手段を構成している。
【００６３】図６は、スポットコンテンツデータベース７２と、番組コンテンツデータベース７３の論理的な構成を示したブロック図である。スポットコンテンツデータベース７２には、スポットコンテンツ４８、４８、・・・、（以下スポットコンテンツ４８）がスポットコンテンツＩＤを付して格納されている。
【００６４】スポットコンテンツ４８はテキストデータ、静止画像データ、動画データ、音声データなどとすることができる。情報配信サーバ１０のＣＰＵは、スポットコンテンツＩＤをキーとしてスポットコンテンツ４８を検索することができる。
【００６５】番組コンテンツデータベース７３には、番組コンテンツ４９、４９、・・・、（以下番組コンテンツ４９）が番組コンテンツＩＤを付して格納されている。番組コンテンツ４９はテキストデータ、静止画像データ、動画データ、音声データなどとすることができるが、本実施の形態では、後にシナリオデータに従って、複数の番組コンテンツを１つの電子メールデータにマージ（合体させる）する関係上、テキストデータであるとする。情報配信サーバ１０のＣＰＵは、番組コンテンツＩＤをキーとして番組コンテンツ４９を検索することができる。
【００６６】図３に戻り、まず、情報配信サーバ１０がスポットコンテンツを配信する場合について説明する。情報配信サーバ１０のＣＰＵは、スキャナ７から、チップＩＤとスキャナＩＤを取得する。ＣＰＵは、スキャナデータベース７１でスキャナＩＤを検索することにより、当該スキャナ７が情報発信用であることを確認すると配信部４２を起動する。配信部４２は、スキャナデータベース７１から配信するスポットコンテンツのスポットコンテンツＩＤを取得する。また、ユーザデータベース７０でチップＩＤを検索し、コンテンツ配信先のメールアドレスを取得する。そして、配信部４２は、スポットコンテンツＩＤで特定されるスポットコンテンツをスポットコンテンツデータベース７２から取得して、検索されたメールアドレスに配信する。
【００６７】次に、配信部４２が番組コンテンツを配信する場合について説明する。配信部４２は、フォーメーション管理部４３が作成したフォーメーションに従って、番組コンテンツデータベース７３から番組コンテンツを検索し、配信する。フォーメーション管理部４３は、配信するコンテンツ、配信時刻、配信対象のユーザカテゴリを管理する。
【００６８】図７は、フォーメーション管理部４３の機能を説明するための図である。番組コンテンツ４９には、カップル用のランチ情報を提供するもの、ファミリ用のランチ情報を提供するもの、また、カップル用の午後の遊び情報を提供するものなど様々なものがある。そこで、フォーメーション管理部４３は、複数のコンテンツを送信対象のユーザカテゴリと送信時刻でまとめたシナリオデータ８１、８２、・・・、を作成する。
【００６９】例えば、カップル用ランチ情報を提供する番組コンテンツを、カップル用ランチ情報というシナリオデータ８１にまとめる。なお、これは、実際に番組コンテンツをまとめるのではなく、番組コンテンツＩＤをグループ分けして、例えば情報配信サーバ１０のＲＡＭなどに記憶するものである。
【００７０】フォーメーション管理部４３は、更に、シナリオからフォーメーションを生成する。フォーメーションは、番組コンテンツ４９の配信時間の予定表である。フォーメーションは、カップル用フォーメーション８５、ファミリ用フォーメーション８６、友達用フォーメーション８７など、ユーザカテゴリごとに生成される。
【００７１】例えば、カップル用フォーメーション８５に従えば、１０時にシナリオデータ「カップル用店内案内情報」で指定される番組コンテンツ４９が配信され、１１時にはシナリオデータ８１の「カップル用ランチ情報」で指定される番組コンテンツ４９が配信される。
【００７２】フォーメーション管理部４３のフォーメーション作成機能は、全自動とすることもできるし、システム管理者などが編集するように構成することもできる。全自動で行う場合は、番組コンテンツに、例えば「カップル用ランチ情報」などと、シナリオデータ８１を作成する際に使用する属性情報を予め与えておけば良い。システム管理者などが編集する場合は、フォーメーション管理部４３に、シナリオ編集機能、フォーメーション編集機能を持たせておき、これらの編集機能を用いてシナリオやフォーメーションを編集することができる。
【００７３】図３に戻り、配信部４２は、番組コンテンツ配信時間になると、フォーメーション管理部４３により起動される。まず、カテゴリ「カップル」に分類されるユーザに番組コンテンツ４９を配信する場合について説明する。配信部４２は、フォーメーション管理部４３から当該配信時間におけるカップル用のシナリオデータ８１を取得する。
【００７４】そして、配信部４２は、シナリオデータ８１で指定されている番組コンテンツ４９を番組コンテンツデータベース７３から検索した後、これらをマージ（合体）して１つの電子メールデータにする。次に、配信部４２は、ユーザデータベース７０からカップルに分類されているメールアドレスを抽出し、これらのメールアドレスに宛てて、マージした番組コンテンツを配信する。配信部４２は、カテゴリ「カップル」について配信を終えると、「ファミリ」、「友達」の順序で同様にして番組コンテンツを配信する。
【００７５】次に、アクセスデータ集計部４４について説明する。アクセスデータ集計部４４は、情報配信サーバ１０にスキャナ７からアクセスがあるたびに起動され、ユーザごとにアクセスの履歴を履歴データベース７４に記録する。また、ユーザに対して発行されたスタンプ、ポイントなども履歴データベース７４で蓄積される。このように、アクセスデータ集計部４４は、ポイントやスタンプの蓄積処理を行う情報処理手段を構成している。
【００７６】図８は、履歴データベース７４に格納されている、あるユーザの履歴データを示した図である。図８R>８は履歴データの論理的な構成を表にして表している。実際には、履歴データベースはリレーショナルデータベースなどとして構成することができる。図８の表では、１行が１回のアクセスに関するデータを表している。履歴データは、アクセス日時、アクセスに使用したスキャナ７のスキャナＩＤとスキャナ名、スキャナに割り振られたカテゴリ、発行したポイント数、及びスタンプ数などから構成されている。
【００７７】アクセスデータ集計部４４は、アクセスのあったスキャナ７がスタンプ用であった場合、スキャナデータベース７１から発行するスタンプ数を取得して履歴データベース７４に格納する。また、アクセスのあったスキャナ７がポイント用であった場合は、係員などが端末から入力したポイント数を取得し、履歴データベース７４に格納する。このように、アクセスの履歴を記録することにより、ユーザの行動パターンを調査することが可能となる。
【００７８】図９は、カップルとしてエントリしたあるユーザが１日のうちに情報配信サーバ１０から配信を受けたコンテンツを時系列的に示した図である。このユーザは、まず１０時にシナリオデータ「カップル用店内案内情報」に従って店内案内に関する番組コンテンツ４９の配信を受けた。１１時には、シナリオデータ「カップル用ランチ情報」に従ってランチ情報に関する番組コンテンツ４９の配信を受けた。
【００７９】その後、このユーザは、情報発信用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンし、スポットコンテンツ４８の配信を受けた。以下、同様に、番組コンテンツ４９とスポットコンテンツ４８の配信を受け、最後に８時にシナリオデータ「夜景案内情報」に従って夜景案内情報に関する番組コンテンツ４９の配信を受けた。
【００８０】図１０（ａ）は、情報配信サーバ１０の構成の１例を示した図である。情報配信サーバ１０は、制御部５１、入力装置５５、出力装置５６、通信制御装置５７、記憶装置５８、記憶媒体駆動装置６１、入出力インターフェース６２などがバスライン６３を介して接続されて構成されている。
【００８１】制御部５１は、ＣＰＵ５３、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）５２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）５４などから構成されており、所定のプログラムにしたがって各種情報処理を行う他、情報配信サーバ１０全体を制御する。より詳細には、制御部５１は、記憶装置５８に格納されている情報配信プログラムに従って、コンテンツの配信、ＩＣチップの登録、アクセス履歴の記録などの各処理を行ったりする。
【００８２】ＲＯＭ５２は、ＣＰＵ５３が各種演算や制御を行うための各種プログラム、データ及びパラメータなどを格納したリードオンリーメモリである。ＣＰＵ５３は、ＲＯＭ５２からプログラムやデータ、パラメータなどを読込むことができる。
【００８３】ＲＡＭ５４は、ＣＰＵ５３にワーキングメモリとして使用されるランダムアクセスメモリである。ＣＰＵ５３は、ＲＡＭ５４にプログラムやデータなどを書込んだり消去したりすることができる。本実施の形態では、ＲＡＭ５４には、コンテンツを配信するためなどのエリアの確保が可能となっている。
【００８４】入力装置５５は、例えばキーボードやマウスなどの入力デバイスから構成されている。出力装置５６は、例えば、ディスプレイ装置などの表示装置やプリンタなどの印刷装置である。これら入力装置や出力装置は、例えば、システムの管理者などが登録されているユーザのデータを閲覧したり、装備しているプログラムをアップグレードしたりなど、あるいはシナリオデータ８１やフォーメーション８５を編集したりなどする際に使用する。
【００８５】通信制御装置５７は、情報配信サーバ１０をインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）などのネットワークに接続するための装置であって、モデム、ターミナルアダプタその他の接続装置によって構成されている。通信制御装置５７はＣＰＵ５３によって制御され、例えばＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｌ／ＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｌ）などの所定のプロトコルに従ってネットワーク上のサーバ装置や端末装置などとデータの送受信を行うことができる。通信制御装置５７は、スキャナ７と通信したり、携帯電話２と電子メールの送受信を行ったりなどする。
【００８６】記憶装置５８は、読書き可能な記憶媒体と、その記憶媒体に対してプログラムやデータを読書きするための駆動装置によって構成されている。当該記憶媒体として主にハードディスクが使用されるが、その他に、例えば、光磁気ディスク、磁気ディスク、半導体メモリなどの他の読書き可能な記憶媒体によって構成することも可能である。記憶装置５８は、各種プログラムを格納したプログラム格納部５９、各種データを格納したデータベース格納部６０などから構成されている。
【００８７】記憶媒体駆動装置６１は、着脱可能な記憶媒体を駆動してＣＰＵ５３がデータの読書きを行うための駆動装置である。着脱可能な記憶媒体としては、例えば、光磁気ディスク、磁気ディスク、磁気テープ、半導体メモリ、データをパンチした紙テープ、ＣＤ−ＲＯＭなどがある。なお、ＣＤ−ＲＯＭや紙テープは、読込みのみ可能である。
【００８８】入出力インターフェース６２は、例えば、シリアルインターフェースやその他の規格のインターフェースにより構成されている。入出力インターフェース６２に当該インターフェースに対応した外部機器を接続することにより、情報配信サーバ１０の機能を拡張することができる。このような外部機器として例えば、ハードディスクなどの記憶装置、スピーカ、マイクロフォンなどがある。
【００８９】図１０（ｂ）は、プログラム格納部５９に格納されているプログラムの１例を示した図である。情報配信プログラム６６は、スキャナ７から受信したチップＩＤに紐付けされているメールアドレスに対して所定のコンテンツを送信するプログラムである。情報配信プログラム６６がＣＰＵ５３により実行されると、図３に示したユーザ登録部４１、配信部４２、フォーメーション管理部４３、アクセスデータ集計部４４などの各モジュールがソフトウェア的に生成される。
【００９０】プログラム格納部５９には、これらのプログラムの他に、ファイル管理など、情報配信サーバ１０の基本的な機能を実現するＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）や、通信制御装置５７を機能させる通信制御プログラム、その他のプログラムが格納されている。
【００９１】図１０（ｃ）は、データベース格納部６０に格納されている各種データの１例を示した図である。データベース格納部６０には、ユーザデータベース７０、スキャナデータベース７１、スポットコンテンツデータベース７２、番組コンテンツデータベース７３、履歴データベース７４、その他のデータが格納されている。
【００９２】次に、フローチャートを用いて情報配信サーバ１０などの動作に付いて説明する。図１１は、ユーザがエントリ用のスキャナ７でエントリする場合を説明するためのフローチャートである。なお、ユーザデータベース７０におけるチップＩＤとメールアドレスの登録は終えているものとする。
【００９３】まず、ユーザがＩＣチップ５をカップル用、ファミリ用、友達用の何れかのスキャナ７でスキャンする。すると、チップＩＤがＩＣチップ５からスキャナ７に送信される（ステップ３０）。スキャナ７は、ＩＣチップ５から送信されてきたチップＩＤを受信する（ステップ２０）。次に、スキャナ７は、受信したチップＩＤと自己のスキャナＩＤを情報配信サーバ１０に送信する（ステップ２２）。
【００９４】情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、スキャナ７からチップＩＤとスキャナＩＤを受信する（ステップ１０）。次にＣＰＵ５３は、受信したスキャナＩＤをスキャナデータベース７１で検索し、スキャナが割り振られているユーザカテゴリ（「カップル」、「ファミリ」、「友達」の何れか）を特定する（ステップ１２）。次に、ＣＰＵ５３は、ユーザデータベース７０で受信したチップＩＤを検索し、検索されたチップＩＤに関連付けて、先に特定したユーザカテゴリを記憶する（ステップ１４）。以上の処理により、ユーザに対してユーザカテゴリを設定することができる。
【００９５】図１２は、情報配信サーバ１０が番組コンテンツ４９を配信する手順を説明するためのフローチャートである。この処理は、フォーメーション管理部４３（図３）がフォーメーションで規定された配信予定時間に配信部４２を起動することにより開始する。まず、情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、コンテンツ配信先のユーザカテゴリを特定する。（ステップ２１０）。なお、本実施の形態では、カップル、ファミリ、友達の順序で配信することとし、そのため、最初はユーザカテゴリ「カップル」が特定される。
【００９６】次に、ＣＰＵ５３は、フォーメーション管理部４３が生成したシナリオデータのうち、ステップ２１０で特定したユーザカテゴリに関するシナリオデータを取得する（ステップ２１２）。次に、ＣＰＵ５３は、取得したシナリオデータで指定されている番組コンテンツ４９を番組コンテンツデータベース７３で検索する。そして、検索した番組コンテンツ４９（通常複数）をマージするなどして１つの電子メールデータを生成する（ステップ２１４）。なお、検索した番組コンテンツ４９が単数の場合は、これから電子メールデータを生成する。
【００９７】次に、ＣＰＵ５３は、ステップ２１０で特定したユーザカテゴリに属するユーザのメールアドレスをユーザデータベース７０で検索して抽出する（ステップ２１６）。次に、ＣＰＵ５３は、ステップ２１４で生成した電子メールデータ（番組コンテンツ４９）をステップ２１６で抽出したメールアドレスに宛てて配信する（ステップ２１８）。そして、携帯電話２は、配信されてきた番組コンテンツ４９を受信する（ステップ２３０）。
【００９８】情報配信サーバ１０は、ステップ２１８で番組コンテンツ４９を配信した後、配信対象の全てのユーザカテゴリに対して配信を終えたか否かを判断する（ステップ２２０）。配信を終えた場合は（ステップ２２０；Ｙ）、番組コンテンツ配信処理を終了する。配信を終えていない場合は（ステップ２２０；Ｎ）、ステップ２１０に戻り、次のユーザカテゴリに対して同様の配信処理を行う。
【００９９】図１３は、情報配信サーバ１０が、スポットコンテンツ４８を配信する手順を説明するためのフローチャートである。まず、ユーザがＩＣチップ５を情報発信用のスキャナ７にかざし、ＩＣチップ５からスキャナ７へチップＩＤを送信する（ステップ３３０）。スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信する（ステップ３２０）。そして、スキャナ７は、受信したチップＩＤと、自身のスキャナＩＤを情報配信サーバ１０に送信する（ステップ３２２）。
【０１００】次に、情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、スキャナ７からチップＩＤとスキャナＩＤを受信する（ステップ３１０）。次に、ＣＰＵ５３は、受信したチップＩＤをキーとしてユーザデータベース７０を検索し、当該チップＩＤに対応したメールアドレスを特定する（ステップ３１２）。次に、ＣＰＵ５３は、受信したスキャナＩＤをキーとしてスキャナデータベース７１を検索し、当該スキャナ７に対応付けられたスポットコンテンツＩＤを取得し、送信すべきスポットコンテンツ４８を特定する（ステップ３１４）。
【０１０１】次に、ＣＰＵ５３は、取得したスポットコンテンツＩＤをキーとしてスポットコンテンツデータベース７２を検索し、検索されたスポットコンテンツ４８を、ステップ３１２で特定したメールアドレスに宛てて送信する（ステップ３１６）。次に、携帯電話２は、情報配信サーバ１０から配信されてきたスポットコンテンツ４８を受信する（ステップ３３２）。
【０１０２】図１４は、情報配信サーバ１０がユーザにスタンプを発行する手順を説明するためのフローチャートである。まず、ユーザがスタンプ発行用のスキャナ７にＩＣチップ５をかざし、ＩＣチップ５からスキャナ７へチップＩＤを送信する（ステップ４３０）。スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信する（ステップ４２０）。そして、スキャナ７は、受信したチップＩＤと自身のスキャナＩＤを情報配信サーバ１０へ送信する（ステップ４２２）。
【０１０３】情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、スキャナ７からチップＩＤとスキャナＩＤを受信する（ステップ４１０）。次に、ＣＰＵ５３は、受信したチップＩＤをキーとしてユーザデータベース７０を検索し、当該チップＩＤに対応するメールアドレスを特定する（ステップ４１２）。
【０１０４】次に、ＣＰＵ５３は、受信したスキャナＩＤをキーとしてスキャナデータベース７１を検索し、発行するスタンプ数を特定する（ステップ４１４）。次に、ＣＰＵ５３は、履歴データベース７４で、ステップ４１２で特定したメールアドレスに係るユーザのアクセス記録を更新し、ステップ４１４で特定したスタンプ数を記録する（ステップ４１６）。以上の手順によりスタンプを発行することができる。
【０１０５】図１５は、情報配信サーバ１０がユーザにポイントを発行する手順を説明するためのフローチャートである。まず、ユーザがポイント発行用のスキャナ７にＩＣチップ５をかざし、ＩＣチップ５からスキャナ７へチップＩＤを送信する（ステップ５３０）。スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信する（ステップ５２０）。
【０１０６】スキャナ７は、例えばキーボードなどのポイント数入力手段を備えており、係員などが所定のポイント数（例えば買物代金の１０％）を入力すことにより、スキャナ７は、ポイント数を取得する（ステップ５２２）。次に、スキャナ７は、受信したチップＩＤ、ポイント数と自身のスキャナＩＤを情報配信サーバ１０へ送信する（ステップ５２４）。
【０１０７】情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、スキャナ７からチップＩＤ、ポイント数及びスキャナＩＤを受信する（ステップ５１０）。次に、ＣＰＵ５３は、受信したチップＩＤをキーとしてユーザデータベース７０を検索し、当該チップＩＤに対応するメールアドレスを特定する（ステップ５１２）。次に、ＣＰＵ５３は、履歴データベース７４で、ステップ５１２で特定したメールアドレスに係るユーザのアクセスの記録を更新し、ステップ５１０で受信したポイント数を記録する（ステップ５１４）。以上の手順によりポイントを発行することができる。
【０１０８】以上本実施の形態では、以下の効果を得ることができる。スキャナ７にカテゴリを設定することにより、ユーザに「カップル」、「ファミリ」、「友達」などのカテゴリを容易に設定することができる他、ユーザにスポットコンテンツ４８を配信したり、スタンプやポイントを発行することができる。
【０１０９】案内情報（番組コンテンツ）が時間軸に従って、しかもカテゴリ別に配信することができる。これによって、ユーザは配信された情報を有機的に活用してテナント３の提供するサービスを効率的に楽しむことができると共に、ユーザに回遊行動をもたらすことができる。
【０１１０】普及の目覚しい携帯電話２をそのまま案内情報受信の端末装置とすることができるため、ユーザは使い慣れた自分の携帯電話２で容易にコンテンツを受信することができると共に、商業エリア１１のテナント３と一体感を持ってレジャーなどを楽しむことができる。
【０１１１】ユーザは、開始時刻が決められている映画、日替わりメニュー、割引、イベントなどの情報を順次取得することができ、これにより、ユーザは、無駄なく商業エリア１１を回遊することができる。また、ユーザが、ＩＣチップ５をスキャナ７でスキャンするたびに、ユーザの現在位置を特定することができるので、このデータを用いて、例えばユーザの回遊パターンの分析などの、各種分析を行うことができる。
【０１１２】なお、本実施の形態では、情報配信サーバ１０がスキャナＩＤからスキャナ７のカテゴリを識別するように構成したが、スキャナ７のカテゴリ識別方法はこれに限定せず、例えば、予めスキャナ自体にカテゴリ情報を格納し、これを情報配信サーバ１０に送信するように構成することもできる。また、本実施の形態では、ポイントとスタンプは各テナントで共通としたが、これに限定せず、発行したポイント、スタンプを発行したテナントごとに識別できるようにしても良い。
【０１１３】また、本実施の形態では、エントリ用のスキャナ７を「カップル」、「ファミリ」、「友達」などと、カテゴリごとに用意して、ユーザがスキャナ７を選択するように構成したが、これに限定せず、例えば、タッチパネル付きのスキャナ７を１台用意しても良い。この場合、ユーザがＩＣチップ５をスキャンすると、タッチパネルに「カテゴリを選択してタッチしてください」という表示の下に「カップル」、「ファミリ」、「友達」などと表示され、ユーザがこの表示にタッチすることにより、カテゴリを選択できるようにしても良い。
【０１１４】更に、本実施の形態では、ＩＣチップ５を非接触式のＩＣチップによって構成したが、これに限定せず、接触式及びハイブリッド式のＩＣチップを用いることもできる。また、ＩＣチップの代わりに、チップＩＤのように携帯電話２を特定するための情報を記憶した記憶媒体（磁気テープ、バーコードなど）を使用することもできる。また、１台のスキャナ７に、複数のカテゴリを設定することも可能である。この場合、例えば「情報配信」、「スタンプ」が設定されたスキャナ７がスキャンされると、情報配信サーバ１０は、スポットコンテンツ４８を配信すると共に、スタンプの発行も行う。
【０１１５】また、コンテンツの受信端末は、携帯電話２に限定するものではなく、例えばポケットベル、ゲーム機、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）などを用いても良い。更に、番組コンテンツやスポットコンテンツの中にＵＲＬ（ＵｎｉｆｏｒｍＲｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒｓ）を組み込んでおき、ユーザが携帯電話２で当該ＵＲＬをクリックするとＷｅｂサイトにジャンプできるように構成することもできる。
【０１１６】（実施の形態の変形例）本変形例では、情報配信サーバ１０を用いて、ユーザに長崎の観光案内情報を提供する。実施の形態では、情報配信サーバ１０は、フォーメーション管理部が４３が生成したフォーメーションに従って、定刻の配信時刻になると番組コンテンツ４９を配信した。このように、配信時刻が予め固定されているフォーメーションをソリッドフォーメーションと呼ぶことにする。
【０１１７】一方、本変形例では、ユーザがＩＣチップ５をスキャンした時間を起点とし、その起点時間から計測した時刻に基づいて番組コンテンツ４９を配信するオフセットフォーメーションを併用する。以下、本発明の実施の形態と同じ構成要素には同じ符号を付して説明する。
【０１１８】図１６は、オフセットフォーメーションを説明するための図である。配信状況１０１は、ソリッドフォーメーションに従って番組コンテンツ４９を配信した場合のコンテンツ配信状況を示している。図中で時間は右向きに経過するものとする。配信状況１０１で示したように、情報配信サーバ１０は、定刻になるとシナリオデータで指定された番組コンテンツ４９をユーザカテゴリごとに配信する。図１６の例では、１１時、１２時、・・・、と１時間ごとに配信するようになっている。
【０１１９】一方、オフセットフォーメーションは、ユーザがＩＣチップ５をスキャナ７でスキャンした時刻を起点として、配信時刻を計測する。配信状況１０２は、オフセットフォーメーションに従ってコンテンツを配信した場合のコンテンツ配信状況を示している。図中で時間は右向きに経過するものとする。配信状況１０２で示したように、ユーザがスキャンしてから１分後、１０分後、２０分後、・・・、と所定の時間が経過するたびに番組コンテンツ４９が配信される。
【０１２０】図１７は、本変形例に係る情報配信システム１００の構成を示したブロック図である。情報配信システム１００は、長崎駅エリア、出島エリア、平和公園エリアに設置したスキャナ７、スキャナ７の出力を各エリアごとに集約するコンピュータ９、インターネットや携帯電話網などを形成するネットワーク８、ユーザの携帯電話２にコンテンツを配信する情報配信サーバ１０、情報配信サーバ１０からコンテンツを受信し、携帯電話２に無線でコンテンツを送信する図示しない基地局などから構成されてる。ユーザは、ＩＣチップ５を携帯電話２に取り付け、既にチップＩＤとメールアドレスを情報配信サーバ１０に登録してあるものとする。
【０１２１】本変形例では、スキャナ７のカテゴリにオフセットという処理カテゴリを新たに設ける。ユーザが、ＩＣチップ５をオフセット用のスキャナ７でスキャンすると、ユーザの携帯電話２にオフセットフォーメーションにて番組コンテンツ４９が送信される。オフセットフォーメーションによるコンテンツ配信は所定の時間、例えば１時間、行われる。本変形例では、オフセットフォーメーションでコンテンツ配信を行っている間は、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信を停止するものとするが、オフセットフォーメーションによるコンテンツ配信とソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信を共に行うように構成しても良い。
【０１２２】長崎駅エリアには、「カップル」、「ファミリ」、「友人」とユーザカテゴリごとに設置された、エントリ用のスキャナ７の他に、オフセット用のスキャナ７が設置されている。ユーザは、ＩＣチップ５を何れかのエントリ用のスキャナ７にかざすことにより、情報配信システム１００にエントリすることができる。そして、ユーザはスキャンしたスキャナ７に設定されているユーザカテゴリに分類され、以降、当該ユーザカテゴリにより、ソリッドフォーメーションによる番組コンテンツ４９の配信を受ける。
【０１２３】ソリッドフォーメーションは、カップル用、ファミリ用、友人用といったように、ユーザカテゴリごとに生成されており、ユーザは、自分のユーザカテゴリに応じた番組コンテンツ４９の配信を受ける。ソリッドフォーメーションによって配信される番組コンテンツ４９は、例えば、長崎駅、出島、平和公園といったエリアに限定しない、長崎観光全般に関する総合案内情報を含むものにより構成されている。
【０１２４】ユーザが、長崎駅エリアのオフセット用のスキャナ７をＩＣチップ５でスキャンすると、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信が一時停止する。そして、スキャンした時刻を起点としてオフセットフォーメーションに基づくコンテンツ配信が開始する。
【０１２５】このオフセットフォーメーションは、長崎駅エリアを案内するためのローカルな番組コンテンツ４９を配信するためのものであって、しかも、ユーザの属性ごとに生成されている。即ち、カップルのユーザカテゴリに属するユーザには、カップル用の長崎駅エリア観光案内情報を含む番組コンテンツ４９が配信される。オフセットフォーメーションによるコンテンツ配信は所定の時間継続し、これが終了すると、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信が再開される。
【０１２６】出島エリアには、オフセット用のスキャナ７とスタンプ用のスキャナ７が設置してある。ユーザは、出島エリアに到着し、ＩＣチップ５をオフセット用のスキャナ７でスキャンすると、情報配信サーバ１０は、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信を一時停止し、ユーザのカテゴリに対応したオフセットフォーメーションによるコンテンツ配信を開始する。このオフセットフォーメーションによって配信される番組コンテンツ４９は、ユーザの属するユーザカテゴリ用に用意された、出島エリア観光案内情報を含むものである。
【０１２７】スタンプ用のスキャナ７は、ユーザにスタンプを発行するために土産物屋などに設置されており、ユーザがＩＣチップ５をスキャンすると、情報配信サーバ１０は、当該ユーザにスタンプを発行する。また、スタンプ発行用のスキャナ７の他にポイント発行用、情報発信用のスキャナ７を設置しても良い。
【０１２８】平和公園エリアにも、オフセット用のスキャナ７とスタンプ用のスキャナ７が設置してある。ユーザは、平和公園エリアに到着し、ＩＣチップ５をオフセット用のスキャナ７でスキャンすると、情報配信サーバ１０は、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信を一時停止し、ユーザのカテゴリに対応したオフセットフォーメーションによるコンテンツ配信を開始する。このオフセットフォーメーションによって配信される番組コンテンツ４９は、ユーザの属するカテゴリ用に用意された、平和公園エリア観光案内情報を含むものである。
【０１２９】スタンプ用のスキャナ７は、ユーザにスタンプを発行するために土産物屋などに設置されており、ユーザがＩＣチップ５をスキャンすると、情報配信サーバ１０は、当該ユーザにスタンプを発行する。また、スタンプ発行用のスキャナ７の他にポイント発行用、情報発信用のスキャナ７を設置しても良い。
【０１３０】図１８は、長崎駅エリア、出島エリア、平和公園エリアの順序で観光した場合に、情報配信サーバ１０が配信するコンテンツ配信の状況を示した図である。時間は図中右向きに経過するものとする。
【０１３１】まず、ユーザは、長崎駅前エリアでエントリ用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンする。これによって、情報配信サーバ１０は、ユーザを所定のユーザカテゴリに分類する。次に、ユーザは、オフセット用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンする。すると、情報配信サーバ１０は、オフセットフォーメーションによるコンテンツ配信を開始し、所定の時間、長崎駅案内１１０を行う。
【０１３２】情報配信サーバ１０は、ユーザが長崎駅エリアの観光を終えて出島エリアに移動を開始する頃にオフセットフォーメーションを終え、ソリッドフォーメーションによる総合案内１１２を開始する。このため、ユーザは、移動時間中に総合案内１１２を受けることができる。
【０１３３】ユーザが出島エリアに到着し、オフセット用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンすると、情報配信サーバ１０は、オフセットフォーメーションに基づくコンテンツ配信を開始し、ユーザに出島案内１１４を行う。情報配信サーバ１０は、ユーザが出島エリアの観光を終えて移動を開始する頃にオフセットフォーメーションを終え、ソリッドフォーメーションによる総合案内１１６を開始する。
【０１３４】ユーザが平和公園エリアに到着し、オフセット用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンすると、情報配信サーバ１０は、オフセットフォーメーションに基づくコンテンツ配信を開始し、ユーザに平和公園案内１１８を行う。情報配信サーバ１０は、ユーザが平和公園エリアの観光を終えて移動を開始する頃にオフセットフォーメーションを終え、ソリッドフォーメーションによる総合案内１２０を開始する。
【０１３５】以上に説明した変形例では、以下のような効果を得ることができる。従来のＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）を利用した位置情報システムに対し、ローコストで設置してあるスキャナ７を起点として屋内、屋外を問わないきめの細かい行き先案内を行うことができる。ソリッドフォーメーションとオフセットフォーメーションの併用により、ユーザが移動中の場合は、総合観光案内を行い、目的の観光地では、詳細観光案内を行うことができる。
【０１３６】以上、本発明の１実施形態及び１変形例について説明したが、本発明は説明した実施形態、変形例に限定されるものではなく、各請求項に記載した範囲において各種の変形を行うことが可能である。
【０１３７】
【発明の効果】本発明によれば、ユーザにきめの細かい情報を効率よく提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態に係る１例の、情報配信システムの論理的な構成を示したブロック図である。
【図２】同上、（ａ）は、携帯電話の外観を示した図であり、（ｂ）は、キャラクタシールの１例を示した図である。
【図３】同上、情報配信サーバの論理的な構成の１例を示したブロック図である。
【図４】同上、ユーザデータベースに格納されているユーザデータの論理的な構成を表にして示した図である。
【図５】同上、スキャナデータベースに格納されているスキャナデータの論理的な構成を表にして示した図である。
【図６】同上、スポットコンテンツデータベースと、番組コンテンツデータベースの論理的な構成を示したブロック図である。
【図７】同上、フォーメーション管理部の機能を説明するための図である。
【図８】同上、履歴データベースに格納されている、あるユーザの履歴データを示した図である。
【図９】同上、カップルとしてエントリしたあるユーザが１日のうちに情報配信サーバから配信を受けたコンテンツを時系列的に示した図である。
【図１０】同上、（ａ）は、情報配信サーバの構成の１例を示した図であり、（ｂ）は、プログラム格納部に格納されているプログラムの１例を示した図であり、（ｃ）は、データベース格納部に格納されている各種データの１例を示した図である。
【図１１】同上、ユーザがエントリ用のスキャナでエントリする場合を説明するためのフローチャートである。
【図１２】同上、情報配信サーバが番組コンテンツを配信する手順を説明するためのフローチャートである。
【図１３】同上、情報配信サーバが、スポットコンテンツを配信する手順を説明するためのフローチャートである。
【図１４】同上、情報処理サーバがユーザにスタンプを発行する手順を説明するためのフローチャートである。
【図１５】同上、情報処理サーバがユーザにポイントを発行する手順を説明するためのフローチャートである。
【図１６】本実施の形態の変形例に係る１例の、オフセットフォーメーションを説明するための図である。
【図１７】同上、本変形例に係る情報配信システムの構成を示したブロック図である。
【図１８】同上、情報配信サーバが配信するコンテンツ配信の状況を示した図である。
【符号の説明】
１ 情報配信システム
２ 携帯電話
３ テナント
４ ＩＣチップ配布所
５ ＩＣチップ
６ ストラップ
７ スキャナ
８ ネットワーク
９ コンピュータ
１０ 情報配信サーバ
１１ 商業エリア
１５ 基地局
２１ アンテナ
２２ 表示部
２３ 専用キー
２４ 各種キー
２５ カーソルキー
３１ キャラクタシール
３２ アンテナ
３３ ＩＣチップ
３４ メールアドレス
３５ チップＩＤ
４１ ユーザ登録部
４２ 配信部
４３ フォーメーション管理部
４４ アクセスデータ集計部
４８ スポットコンテンツ
４９ 番組コンテンツ
５１ 制御部
５２ ＲＯＭ
５３ ＣＰＵ
５４ ＲＡＭ
５５ 入力装置
５６ 出力装置
５７ 通信制御装置
５９ プログラム格納部
６０ データベース格納部
６１ 記憶媒体駆動装置
６２ 入出力インターフェース
６６ 情報配信プログラム
７０ ユーザデータベース
７１ スキャナデータベース
７２ スポットコンテンツデータベース
７３ 番組コンテンツデータベース
７４ 履歴データベースース
８１ シナリオデータ
８２ シナリオデータ
８３ シナリオデータ
８５ フォーメーション
８６ フォーメーション
８７ フォーメーション
１００ 情報配信システム
１０１ 配信状況
１０２ 配信状況
１１０ 長崎駅案内
１１２ 総合案内
１１４ 出島案内
１１６ 総合案内
１１８ 平和公園案内
１２０ 総合案内
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は情報配信サーバなどに関し、例えば、登録されたユーザに情報を配信するものに関する。
【０００２】
【従来の技術】従来より、レストラン、映画館、商品販売店などの複数の店舗が集まった複合商業施設や、各種乗り物やアトラクションが集まったテーマパーク、遊園地などでは、来場した客に、案内表示板、看板、チラシ、パンフレット、場内放送などで案内を行っている。この複合商業施設などを訪れた客は、これらの案内を頼りに、それぞれの好みに応じて、施設内を回遊し、商品やサービスを購入している。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかし、上述した案内方法では、以下に示すような問題点が発生することが考えられる。まず、チラシ、パンフレットを配布したり、看板を掲げたりする場合、案内内容が１度決定してしまうと、途中からの内容変更が困難である。そのため、しばらくは、当初に作成した内容に固定して案内を行わざるをえない。また、チラシ、パンフレット、看板などは、製作するのに時間を要するため、案内内容を事前に計画しておく必要がある。そのため、実際に客に案内する時点と、これらの広告媒体の製作時期に大きな時間差が生じ、タイムリーに案内をすることができない。
【０００４】更に、チラシ、パンフレットの配布、看板の提示により案内を行う場合、案内情報を掲載するスペースが限られており、各テナントの細かい内容を掲載することが困難である。加えて、客が自主的にチラシ、パンフレットを入手したり、看板を見つけたりなど、案内情報が客の自主性に任せて伝えられるので、案内情報の伝達が困難である。
【０００５】また、複合商業施設で各テナントが単独で行うプロモーション活動は、全館で製作するパンフレットなどの広告媒体には掲載しきれないので、効率的に客を案内することができず、プロモーションロスが生じる。そして、案内表示板、看板、チラシ、パンフレット、場内放送などにより、案内情報を提供する場合、その効果を把握することが困難である。また、複合商業施設に来場する客は、カップル、ファミリ、友達づれなど、様々なカテゴリに属するが、これらの客が属するカテゴリごとに、きめ細かな案内情報を提供することが困難である。
【０００６】そこで、本発明の目的は、ユーザにきめの細かい情報を効率よく提供することができる情報配信サーバなどを提供することである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】本発明は、前記目的を達成するために、請求項１に記載の発明では、配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムであって、前記配信先情報取得装置は、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得手段と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信手段と、を具備し、前記情報配信サーバは、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信手段と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け手段と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信手段と、を具備したことを特徴とする情報配信システムを提供する。請求項２に記載の発明では、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信サーバであって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信手段と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け手段と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信手段と、を具備したことを特徴とする情報配信サーバを提供する。請求項３に記載の発明では、前記配信先情報取得装置は、前記ユーザ属性ごとに複数台設けられており、前記配信先情報受信手段は、前記ユーザが選択した配信先情報取得装置から、当該配信先情報取得装置を特定する情報を前記ユーザ属性として受信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項４に記載の発明では、前記配信先情報取得装置は、ユーザにより複数からの属性情報を選択可能に構成され、前記配信先情報受信手段は、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項５に記載の発明では、前記配信手段は、予め配信時刻が設定されているコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項６に記載の発明では、前記配信手段は、前記配信先情報取得装置が配信先情報を取得した時刻を起点として計測した所定の時間に配信時間が設定されているコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項７に記載の発明では、前記配信先情報受信手段は、前記配信先情報取得装置から送信されてくる配信先情報と当該配信先情報取得装置の識別情報を取得し、前記取得した識別情報に対応付けられたコンテンツを特定するコンテンツ特定手段を具備し、前記配信手段は、前記特定したコンテンツを前記取得した配信先情報で特定される配信先に配信する機能を更に備えたことを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項８に記載の発明では、前記配信先情報受信手段は、前記配信先情報取得装置から送信されてくる配信先情報と当該配信先情報取得装置の識別情報を取得し、前記取得した識別情報に対応付けられた情報処理内容を特定する情報処理特定手段と、前記特定した情報処理内容に従って、前記取得した配信先情報に関連付けられた所定の情報を情報処理する情報処理手段と、を更に具備したことを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項９に記載の発明では、前記配信先情報は、非接触型ＩＣチップが送出するチップＩＤであり、前記配信先情報読取装置は、前記非接触型ＩＣチップから前記チップＩＤを受信するスキャナであり、前記配信手段は、前記取得したチップＩＤに対応付けられた宛先情報に宛ててコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバを提供する。請求項１０に記載の発明では、前記端末装置は、携帯電話であって、前記宛先情報は、前記携帯電話のメールアドレスであることを特徴とする請求項９に記載の情報配信サーバを提供する。請求項１１に記載の発明では、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理サーバであって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信手段と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理手段と、を具備したことを特徴とする情報処理サーバを提供する。請求項１２に記載の発明では、前記読取装置は、情報処理の内容ごとに複数台設けられており、前記指定情報受信手段は、前記ユーザが選択した読取装置から当該読取装置を識別する識別情報を前記指定情報として受信することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバを提供する。請求項１３に記載の発明では、前記読取装置は、ユーザにより複数からの情報処理の内容を選択可能に構成され、前記指定情報受信手段は、前記ユーザが選択した情報処理の内容を前記指定情報として受信することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバを提供する。請求項１４に記載の発明では、前記情報処理の内容は、所定のコンテンツの配信、ユーザに経済的な価値を付与する価値情報の発行のうちの少なくとも１つを含む、２つ以上の内容から構成されていることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバを提供する。請求項１５に記載の発明では、配信先情報取得手段と、送信手段と、を具備した配信先情報取得装置と、配信先情報受信手段と、関連付け手段と、配信手段と、を具備した配信サーバがネットワークで接続可能に配設された情報配信システムにおいて、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信方法であって、前記配信先情報取得装置において、前記配信先情報取得手段で、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得ステップと、前記送信手段で、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信ステップと、前記情報配信サーバにおいて、前記配信先情報受信手段で、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信ステップと、前記関連付け手段で、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付けステップと、前記配信手段で、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信ステップと、から構成されたことを特徴とする情報配信方法を提供する。請求項１６に記載の発明では、配信先情報受信手段と、関連付け手段と、配信手段と、を具備したコンピュータにおいて、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信方法であって、前記配信先情報受信手段で、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信ステップと、前記関連付け手段で、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付けステップと、前記配信手段で、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信ステップと、から構成されたことを特徴とする情報配信方法を提供する。請求項１７に記載の発明では、指定情報受信手段と、情報処理手段と、を具備したコンピュータにおいて、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理方法であって、前記指定情報受信手段で、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信ステップと、前記情報処理手段で、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理ステップと、から構成されたことを特徴とする情報処理方法を提供する。請求項１８に記載の発明では、配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムに、情報配信機能を実現させるためのプログラムであって、前記配信先情報取得装置に、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得機能と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信機能と、を実現させ、前記情報配信サーバに、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、を実現させる情報配信プログラムを提供する。請求項１９に記載の発明では、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信機能をコンピュータに実現させる情報配信プログラムであって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを提供する。請求項２０に記載の発明では、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理機能をコンピュータに実現させる情報処理プログラムであって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信機能と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理機能と、をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを提供する。請求項２１に記載の発明では、配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムに、情報配信機能を実現させるためのプログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、前記配信先情報取得装置に、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得機能と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信機能と、を実現させ、前記情報配信サーバに、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、を実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体を提供する。請求項２２に記載の発明では、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信機能をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体を提供する。請求項２３に記載の発明では、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理機能をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信機能と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理機能と、をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体を提供する。
【０００８】
【発明の実施の形態】以下、本発明の好適な実施の形態について、図１から図１５を参照して詳細に説明する。
［実施形態の概要］まず、情報配信システムが携帯電話を識別するための非接触型ＩＣチップ（以下ＩＣチップ）をユーザの携帯電話に取り付ける。ＩＣチップは、チップＩＤ読取り用のスキャナに近づけると、スキャナにＩＣチップに固有のチップＩＤを送信する。スキャナは、受信したチップＩＤを、当該スキャナを識別する情報であるスキャナＩＤと共に情報配信サーバに送信する。
【０００９】情報配信サーバは、チップＩＤ、携帯電話のメールアドレス、ユーザのカテゴリ（カップル、ファミリ、友達など）を対応付けるデータベースを有しており、受信したチップＩＤに対応するメールアドレスに対して、当該メールアドレスが対応付けられているカテゴリ用の情報（例えばカップル用の情報）を送信する。
【００１０】チップＩＤ、携帯電話のメールアドレス、ユーザのカテゴリの対応付けは、ユーザが以下の登録手続を行うことにより行われる。ユーザはＩＣチップを入手すると、ＩＣチップに添付されているチップＩＤを本文とする電子メールを情報配信サーバに送信する。情報配信サーバは、受信した電子メールから送信元のメールアドレスとチップＩＤを抽出し、これを対応付けて登録する。
【００１１】ユーザは、ＩＣチップを登録した後、「カップル」、「ファミリ」、「友達」などと、カテゴリが表示された各スキャナのうち、自分の属するカテゴリのスキャナでＩＣチップをスキャンする。スキャナは、チップＩＤと共にスキャナＩＤを情報配信サーバに送信する。スキャナＩＤにはカテゴリが対応付けられており、情報配信サーバは受信したスキャナＩＤから、スキャンしたスキャナのカテゴリを判断する。そして、当該カテゴリを受信したチップＩＤと関連付けて記憶する。以上の登録処理により、チップＩＤ、携帯電話のメールアドレス、ユーザのカテゴリが対応付けられる。
【００１２】スキャナに割り当てるカテゴリは、上記のユーザの属性の他に、例えば、スタンプ発行用、ポイント発行用、情報発信用など、任意のカテゴリを設定することができる。スタンプ発行用、ポイント発行用のスキャナは、例えば店舗のレジに設置される。
【００１３】これらのスキャナがスキャンされた場合は、それぞれユーザにスタンプ、ポイントを発行し、スタンプ、ポイントが所定の数量だけ蓄積されると、割引料金にて施設が利用できるなどの特典をユーザに提供することができる。また、情報発信用のスキャナがスキャンされた場合は、ユーザの携帯電話に広告コンテンツなどの情報を送信する。このように、本実施の形態では、スキャナにカテゴリを設定することにより、ユーザに多様なサービスを提供することができる。
【００１４】［実施形態の詳細］図１は、本実施の形態に係る情報配信システム１の論理的な構成を示したブロック図である。情報配信システム１は、携帯電話２、ＩＣチップ５、基地局１５、ネットワーク８、情報配信サーバ１０、商業エリア１１などから構成されている。商業エリア１１は、テナント３、３、３、・・・、各種のスキャナ７、７、７、・・・、コンピュータ９、ＩＣチップ配布所４などから構成された複合商業施設である。
【００１５】ここで、テナント３、３、３、・・・、は、例えば、レストラン、喫茶店、展示場、遊技場、水上バス乗場などの店舗である。以下では、テナント３、３、３、・・・、はテナント３と記し、スキャナ７、７、７、・・・、はスキャナ７と記す。また、図１では、携帯電話２は１台のみ記載してあるが、これは、複数台存在することができる。
【００１６】これらの構成要素のうち、情報配信サーバ１０、基地局１５、スキャナ７は、ネットワーク８によって通信可能となっており、基地局１５と携帯電話２、及びスキャナ７とＩＣチップ５は、それぞれ無線により通信可能となっている。
【００１７】携帯電話２は、インターネットに接続が可能な携帯電話であって、通常の音声通話を行う通話モードの他に、インターネット上のＷｅｂサイトにアクセスしてＷｅｂページを閲覧したり、電子メールの作成・送信及び受信を行うインターネットモードを備えている。
【００１８】携帯電話２は、固有のメールアドレスを有しており、このメールアドレスを指定することにより、ネットワーク８上のサーバ装置やクライアント端末装置などから携帯電話２に電子メールを送信することができる。通話モード、インターネットモードの何れのモードの場合でも、携帯電話２は、基地局１５と無線通信することによりネットワーク８にアクセスする。
【００１９】基地局１５は、セルと呼ばれる１基地のエリア内にある携帯電話２と無線通信する。基地局１５は、同一エリア内にある複数の携帯電話２と同時に通信回線を確立することができる。基地局１５は、携帯電話２を通常の公衆回線に接続し、ユーザに音声通話によるサービスを提供する他、携帯電話２をインターネットに接続し、携帯電話２からネット上のＷｅｂサーバやメールサーバなどが提供するサービスを利用するようにすることもできる。
【００２０】携帯電話２には、ＩＣチップ５が埋め込まれたストラップ６が取り付けられている。これは、ＩＣチップ５を用いたサービスを提供しようとする事業者がＩＣチップ５を埋め込んだストラップ６をＩＣチップ配布所４で配布し、これをユーザが自分の携帯電話２に取り付けたものである。ＩＣチップ５は、印刷技術などを用いて生成した小型のアンテナを有しており、スキャナ７から発せられる電波によってこのアンテナに誘導起電力を生じることができる。そしてＩＣチップ５はこの誘導起電力によって駆動される。
【００２１】ＩＣチップ５には、固有のＩＤであるチップＩＤが割り当てられている。そしてＩＣチップ５は駆動されると、このチップＩＤをスキャナ７に送信するようになっている。後述するようにチップＩＤと携帯電話２のメールアドレスは対応付けられており、チップＩＤはコンテンツの配信先（メールアドレスで特定される記憶領域）を特定する配信先情報を構成している。
【００２２】本実施の形態では、ＩＣチップ５をスキャナ７に１０ｃｍ程度近づけると、ＩＣチップ５が駆動されるようになっている。このように、ＩＣチップ５をスキャナ７にかざして駆動させる行為をスキャンと呼ぶことにする。なお、このチップＩＤは、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）と呼ばれることもある。
【００２３】コンピュータ９は、各スキャナ７から出力データを集約し、これに出力データの受信時刻を付加したり、データ形式を送信用に変換したりなど、所定の処理を施して情報配信サーバ１０に送信する一種の中継局を構成している。
【００２４】スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信し、これをコンピュータ９を介して情報配信サーバ１０に送信する装置である。このスキャナ７は配信先情報取得装置を構成している。スキャナ７は、ＩＣチップ５と無線通信を行うためのアンテナを備えている。このアンテナからは常時電波が放出されており、ユーザがＩＣチップ５をこのアンテナにかざすなどして近づけると、スキャナ７が放射している電波によってＩＣチップ５を駆動することができる。
【００２５】本実施の形態では、ＩＣチップ５とスキャナ７との距離が１０ｃｍ以下程度になると、ＩＣチップ５がスキャナ７にチップＩＤを送信するように構成したが、技術的にはこの送受信距離を１メートル位まで伸ばすことが可能である。本実施の形態では、送受信距離を１０ｃｍ程度にすることにより、ユーザがシステム側にアクセスするために自らＩＣチップ５をスキャンする必要があるようにした。即ち、ユーザはシステムとアクセスするかしないかを選択することができる。
【００２６】スキャナ７は、コンピュータ９を介してネットワーク８に接続可能となっている。そして、各スキャナ７は、自らを他のスキャナ７から識別するためのスキャナＩＤを備えている。スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信すると、受信したチップＩＤと自己のスキャナＩＤをネットワーク８経由で情報配信サーバ１０に送信する。このように、スキャナ７は情報配信サーバ１０にデータを送信する送信手段を備えている。
【００２７】スキャナ７には、それぞれカテゴリが設定してある。このカテゴリには、大きく分けて、ユーザの属性を分類するためのユーザカテゴリと、ユーザに対して行う情報処理の種類を指定する処理カテゴリーがある。ユーザカテゴリは、例えば「カップル」、「ファミリ」、「友達」とか、「１０代」、「２０代」、「３０代」とか、あるいは「男性」、「女性」といったように、ユーザ属性を用いてユーザを分類するものである。
【００２８】ユーザは、商業エリア１１に入場する際に、以下のようにしてこれらカテゴリに分類される。商業エリア１１の入口付近に、「カップルのお客様はここでスキャン」、「ファミリのお客様はここでスキャン」、「友達のお客様はここでスキャン」などと表示した３台のスキャナ７を設置し、ユーザに自分の属するカテゴリのスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンしてもらう。情報配信サーバ１０は、チップＩＤを送信してきたスキャナ７を認識し、当該ユーザを当該スキャナ７のユーザカテゴリに分類する。
【００２９】処理カテゴリーには、例えばスタンプ、ポイント、情報発信などがある。スタンプ用のスキャナ７がスキャンされれるとそのユーザにスタンプが発行される。スタンプは、所定の数量を蓄積するとプレゼントがもらえるなどの特典を受けることができる。ポイント用のスキャナ７がスキャンされた場合、そのユーザにポイントが発行される。ポイントも、所定の数量を蓄積すると特典を受けることができる。
【００３０】スタンプ用、ポイント用のスキャナ７は、例えば、テナント３のレジ付近に設置し、ユーザが代金を支払う際に店員が「ここでスキャンするとポイントが発行されますよ」などと声をかけ、ユーザがスキャンするとスタンプやポイントが発行されるようになっている。
【００３１】なお、本実施の形態では、スタンプは、ユーザが支払った代金などに関係なく、所定の数量だけ発行されるものとし、ポイントはユーザが支払った金額に応じるなどして発行数が変化するものとする。このように、ポイントやスタンプは、ユーザに経済的な価値を付与する価値情報と言うことができる。このように、１つのＩＣチップ５で複数テナントのポイントを管理することが可能である。
【００３２】情報発信用のスキャナ７がスキャンされた場合、当該スキャナ７で特定されるスポットコンテンツが情報配信サーバ１０からユーザの携帯電話２に電子メールとして送信される。後述するように、ユーザに配信されるコンテンツには、所定の時間割にしたがって固定的に配信される番組コンテンツと、ユーザが情報発信用のスキャナ７でスキャンした場合に配信されるスポットコンテンツがある。
【００３３】情報発信用のスキャナ７は、例えば、展示場で展示品の近くに設置され、このスキャナ７がスキャンされた場合に、当該展示品の詳しい情報をスポットコンテンツとしてユーザに配信する。例えば、くじらの模型が展示品であった場合、当該くじらの体調などのデータを記したテキストデータや、当該くじらの動画や泣き声などをスポットコンテンツとして提供することができる。この他に、看板に情報発信用のスキャナ７を設置し、ユーザが看板をスキャンすると、更に詳しい情報がユーザの携帯電話２に配信されるようにすることもできる。
【００３４】以降、スポットコンテンツと番組コンテンツを特に区別しない場合は、単にコンテンツと呼ぶことにし、ユーザカテゴリと処理カテゴリを特に区別しない場合は、単にカテゴリと呼ぶことにする。
【００３５】番組コンテンツは、例えば、レストランや喫茶店の割引や混雑具合の案内、ホテルの予約案内、夕日を楽しむための夕日案内、バンジージャンプや利き酒大会などのイベント案内、映画や演劇の開始時間や入場料割引に関する劇場案内、駐車場の混雑具合を知らせる駐車場案内、終電の発車時刻を知らせる終電案内、土産物屋案内、博物館や水上バス乗場など施設に関する施設案内などがある。ユーザは、受信した番組コンテンツに基づいて商業エリア１１を回遊することができる。また、これらの番組コンテンツと同内容のものをスポットコンテンツとして配信することもできる。
【００３６】スキャナ７の処理カテゴリは、上記のものに限らず、各種のカテゴリを設定することができる。例えば、処理カテゴリ「支払」を設けることができる。これは、ユーザが、予めお金を情報配信システム１側に前払いしておき、買物代金をこの前払い金で決済するものである。ユーザは支払の際に、支払用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンし、一方店員は支払代金を端末などから入力する。情報配信サーバ１０は、チップＩＤでユーザを特定し、ユーザの前払い金から支払代金を減算する。
【００３７】情報配信サーバ１０は、スキャナ７からチップＩＤを受信し、コンテンツを電子メールで携帯電話２に送信するサーバ装置である。情報配信サーバ１０は、携帯電話２のメールアドレスとＩＣチップ５のチップＩＤと、ユーザの属するカテゴリを対応付けたユーザデータを保有している。
【００３８】情報配信サーバ１０は、スキャナ７からチップＩＤを受信した場合、このユーザデータを用いて、チップＩＤに対応する携帯電話２の電子メールアドレスとユーザのカテゴリを特定することができる。メールアドレスとチップＩＤを対応付けさせる処理は紐付けなどと呼ばれ、本実施の形態では、ユーザが携帯電話２から情報配信サーバ１０にアクセスすることにより、情報配信サーバ１０側で自動的に行えるようになっている。
【００３９】この紐付けは、次のようにして行われる。ユーザがＩＣチップ５をＩＣチップ配布所４からもらった際に、携帯電話２から当該ＩＣチップ５のチップＩＤ（例えば、１３桁の数値）をメール本文として情報配信サーバ１０に送信する。通常、電子メールには、送信元のメールアドレスが自動的に付加されるため、情報配信サーバ１０は、受信した電子メールからチップＩＤとメールアドレスを抽出することができる。そして、抽出したチップＩＤとメールアドレスを対応付けてユーザデータとして記憶する。
【００４０】更に、紐付け時のなりすまし防止などセキュリティを高めたい場合は、チップＩＤを本文とする電子メールを受信した際に、ワンタイムパスワードを付加したメールアドレス宛てに送信し、このワンタイムパスワードを返信してもらうようにする。このように、ＩＣチップ５の申込時のメールアドレスに、確認用のワンタイムパスワードを送信して更に返信してもらうことにより、最初に登録を申し込んできた端末装置が確かに携帯電話２であることを確認することができる。
【００４１】また、情報配信サーバ１０は、スキャナＩＤとカテゴリを対応付けたスキャナデータを持っており、スキャナ７から受信したスキャナＩＤにより、当該スキャナ７のカテゴリを認識することができる。そして、情報配信サーバ１０は、例えば、ユーザが商業エリア１１に入場した際にカップル用のスキャナ７をスキャンした場合は、以降、当該ユーザにカップル用の番組コンテンツを配信する。また、スタンプ用スキャナ、ポイント用スキャナがスキャンされた場合は、当該ユーザにそれぞれスタンプ、ポイントを発行する。
【００４２】ネットワーク８は、例えば、公衆回線網、携帯電話回線網、光通信網や通信衛星を介した通信網などの通信網から構成されている。ネットワーク８は、電話間の通話やファックスの送受信を媒介する他、携帯電話２などの端末装置に対してＷｅｂサイトへのアクセスや電子メールの送受信を媒介するインターネットとしての機能も提供する。
【００４３】なお、ＩＣチップ５は、商業エリア１１から退出する際に返却又は廃棄しても良いし、再度商業エリア１１を訪れるときのために保持しても良い。ＩＣチップ５を保持した場合は、ユーザは再度ＩＣチップ５を登録する必要は無く、前回にエントリしたユーザ属性によって、引き続きサービスを受けることができる。
【００４４】図２（ａ）は、携帯電話２の外観を示した図である。携帯電話２は、各種情報を表示する表示部２２、各種文字データなどを入力する際に使用する各種キー２４、基地局１５と無線通信するためのアンテナ２１などの他、インターネットにアクセスするための専用キー２３や、電子メールなどの文書を作成編集する際に使用するカーソルキー２５などを備えている。また、携帯電話２には、ＩＣチップ５を埋め込んだストラップ６が取り付けられている。
【００４５】表示部２２は、液晶など表示装置によって構成されており、Ｗｅｂページや電子メールなどの画面データや文字データなどを表示することができる。また、ユーザは、表示部２２を見ながら電子メールを作成したり編集したりすることもできる。表示部２２は、情報配信サーバ１０から配信されてきたコンテンツを表示する。このコンテンツは、文字情報、静止画、動画、音声など各種形態のものが可能である。
【００４６】図２（ａ）では、番組コンテンツのトップページ「お勧めランチ情報」が表示されている。この番組コンテンツは、情報配信サーバ１０がフォーメーション（後述するが一種の配信予定表）に従って、午前１１時ごろに配信してきたものである。図示しないが、ユーザは、専用キー２３を操作してページをめくることにより、レストラン、喫茶店などのテナント３が提供する広告コンテンツを閲覧することができる。
【００４７】各種キー２４は、携帯電話２に数字や文字あるいは記号などを入力するためのものである。電子メールを作成する場合は、各種キー２４を用いて本文や送信先メールアドレスを入力することができる。また、Ｗｅｂサイトにアクセスする場合は、各種キー２４を用いてＵＲＬを入力することができる。各種キー２４で入力した文字や数字、記号などは、表示部２２に表示され、ユーザはこれを確認することができる他、文字の削除や挿入などの編集作業も行うことができる。
【００４８】専用キー２３は、主に携帯電話２をインターネットに接続する際に使用するキーである。専用キー２３は、親指などによって上下方向に傾けることができる他、押し下げることもできるようになっている。ユーザは、専用キー２３を上下方向に操作することにより表示部２２に表示された選択項目を選択したり、ページをめくったりすることができ、専用キー２３を押し下げることにより、項目を選択した場合は、その項目の選択を確定することができる。
【００４９】図２（ｂ）は、キャラクタシールの１例を示した図である。ユーザは、ストラップ６の代わりにキャラクタシール３１を携帯電話２の裏面などに貼り付けても良い。キャラクタシール３１は、例えば人気漫画キャラクタなどが描かれたシールであり、内部にはアンテナ３２とＩＣチップ３３が埋め込まれている。アンテナ３２は、キャラクタの輪郭に沿って埋め込まれており、ＩＣチップ３３は、キャラクタの鼻の部分に埋め込まれている。
【００５０】キャラクタシール３１の上部にはチップＩＤを登録する際の電子メール送信先のメールアドレス３４が表示されている。また、キャラクタシール３１の下部には、ＩＣチップ３３のチップＩＤ３５が表示されている。ユーザは、チップＩＤ３５を本文としてメールアドレス３４に電子メールを送信することにより、チップＩＤ３５を登録することができる。また、シールにキャラクタを描くことにより、ユーザに携帯電話２の裏面などに貼り付けたいとの気持ちを起こさせることができる。
【００５１】図３は、情報配信サーバ１０の論理的な構成の１例を示したブロック図である。情報配信サーバ１０は、ユーザ登録部４１、配信部４２、フォーメーション管理部４３、アクセスデータ集計部４４などの情報処理を行うモジュール群や、ユーザデータベース７０、スキャナデータベース７１、スポットコンテンツデータベース７２、番組コンテンツデータベース７３、履歴データベース７４などの情報処理に用いるデータを格納したデータベース群から構成されている。
【００５２】これら情報処理を行うモジュール群は、例えば、情報配信プログラムがＣＰＵによって実行されることにより、ソフトウェア的に生成される。また、これらのデータベース群は、例えば、ハードディスクなどの記憶媒体に格納されている。
【００５３】ユーザ登録部４１は、携帯電話２から受信したチップＩＤ登録用の電子メールから、チップＩＤとメールアドレスを抽出した後、これらを対応付けてユーザデータベース７０に格納する。そして、ユーザ登録部４１は、エントリ用のスキャナ７からチップＩＤを取得すると（ユーザがＩＣチップ５をエントリ用のスキャナ７でスキャンしたことによる）、ユーザデータベース７０中に格納されている当該スキャナＩＤに対応付けてスキャナ７に割り振られたユーザカテゴリを関連付ける。このようにユーザ登録部４１は、関連付け手段を構成している。
【００５４】図４は、ユーザデータベース７０に格納されているユーザデータの論理的な構成を表にして示した図である。実際には、ユーザデータベース７０はリレーショナルデータベースなどとして構成することができる。図４の表では、１行が１ユーザに関するデータに対応する。ユーザデータでは、表中に示したように、ユーザのメールアドレス、当該ユーザの携帯電話２に取り付けたＩＣチップ５のチップＩＤ、当該ユーザの属するユーザカテゴリが対応付けられている。
【００５５】情報配信サーバ１０のＣＰＵは、メールアドレスからチップＩＤ及びユーザカテゴリを特定することができると共に、チップＩＤからメールアドレスとユーザカテゴリを特定することができる。また、例えば「ファミリ」など、所定のカテゴリに属するユーザを抽出することもできる。
【００５６】図５は、スキャナデータベース７１に格納されているスキャナデータの論理的な構成を表にして示した図である。実際には、スキャナデータベース７１はリレーショナルデータベースなどとして構成することができる。図５の表では、１行が１つのスキャナ７に関するデータに対応する。表中のスキャナＩＤは、各スキャナ７を識別するための符号である。
【００５７】表中のスキャナ名は、各スキャナにつけられた名称である。この名称は、例えば「エントリ」などと、スキャナ７の機能を端的に表すものや、「喫茶ルノー」などと、設置場所を端的に表すものなどが用いられる。システムの管理者などはこれら名称により、スキャナ７を直感的に認識することができる。
【００５８】表中のカテゴリは、当該スキャナ７に割り当てられているカテゴリを表している。カテゴリには、「カップル」、「ファミリ」などのユーザの属性を分類するためのユーザカテゴリと、「スタンプ」、「ポイント」、「情報発信」などの、ユーザに対して行う情報処理の種類を指定する処理カテゴリーがある。
【００５９】表中のスキャナ付属情報は、スキャナＩＤ、スキャナ名、カテゴリ以外で、スキャナ７に付随する情報である。例えば、スタンプ用のスキャナ７の場合、発行するスタンプ数が記憶されており、情報発信用のスキャナ７の場合は、スキャンされた場合に、配信するスポットコンテンツを特定するためのスポットコンテンツＩＤが記憶されている。
【００６０】情報配信サーバ１０のＣＰＵは、スキャナ７からスキャナＩＤを受信すると、このスキャナＩＤをスキャナデータで検索し、当該スキャナ７に割り振られたカテゴリやその他の情報を特定することができる。例えば、スキャナＩＤが「００１」であった場合、スキャナデータから、このスキャナ７には、ユーザカテゴリ「カップル」が割り振られていることがわかる。
【００６１】また、スキャナＩＤが「００９」であった場合、処理カテゴリが情報発信であり、配信するスポットコンテンツのスポットコンテンツＩＤが０２であることが分かる。更に、スキャナＩＤが「００８」であった場合、処理カテゴリがスタンプであり、発行するスタンプ数が２であることが分かる。
【００６２】図３に戻り、配信部４２は、スポットコンテンツと番組コンテンツを携帯電話２に電子メールとして配信する。配信部４２は、スポットコンテンツを配信する場合は、スポットコンテンツをスポットコンテンツデータベース７２から検索して所定のメールアドレスに配信し、番組コンテンツを配信する場合は、番組コンテンツ７３から番組コンテンツを検索して所定の処理をして（後述）配信する。配信部４２は、ユーザ属性と配信先に関する情報を取得する配信先情報受信手段、配信すべきスポットコンテンツを特定するコンテンツ特定手段、これらのコンテンツを配信する配信手段を構成している。
【００６３】図６は、スポットコンテンツデータベース７２と、番組コンテンツデータベース７３の論理的な構成を示したブロック図である。スポットコンテンツデータベース７２には、スポットコンテンツ４８、４８、・・・、（以下スポットコンテンツ４８）がスポットコンテンツＩＤを付して格納されている。
【００６４】スポットコンテンツ４８はテキストデータ、静止画像データ、動画データ、音声データなどとすることができる。情報配信サーバ１０のＣＰＵは、スポットコンテンツＩＤをキーとしてスポットコンテンツ４８を検索することができる。
【００６５】番組コンテンツデータベース７３には、番組コンテンツ４９、４９、・・・、（以下番組コンテンツ４９）が番組コンテンツＩＤを付して格納されている。番組コンテンツ４９はテキストデータ、静止画像データ、動画データ、音声データなどとすることができるが、本実施の形態では、後にシナリオデータに従って、複数の番組コンテンツを１つの電子メールデータにマージ（合体させる）する関係上、テキストデータであるとする。情報配信サーバ１０のＣＰＵは、番組コンテンツＩＤをキーとして番組コンテンツ４９を検索することができる。
【００６６】図３に戻り、まず、情報配信サーバ１０がスポットコンテンツを配信する場合について説明する。情報配信サーバ１０のＣＰＵは、スキャナ７から、チップＩＤとスキャナＩＤを取得する。ＣＰＵは、スキャナデータベース７１でスキャナＩＤを検索することにより、当該スキャナ７が情報発信用であることを確認すると配信部４２を起動する。配信部４２は、スキャナデータベース７１から配信するスポットコンテンツのスポットコンテンツＩＤを取得する。また、ユーザデータベース７０でチップＩＤを検索し、コンテンツ配信先のメールアドレスを取得する。そして、配信部４２は、スポットコンテンツＩＤで特定されるスポットコンテンツをスポットコンテンツデータベース７２から取得して、検索されたメールアドレスに配信する。
【００６７】次に、配信部４２が番組コンテンツを配信する場合について説明する。配信部４２は、フォーメーション管理部４３が作成したフォーメーションに従って、番組コンテンツデータベース７３から番組コンテンツを検索し、配信する。フォーメーション管理部４３は、配信するコンテンツ、配信時刻、配信対象のユーザカテゴリを管理する。
【００６８】図７は、フォーメーション管理部４３の機能を説明するための図である。番組コンテンツ４９には、カップル用のランチ情報を提供するもの、ファミリ用のランチ情報を提供するもの、また、カップル用の午後の遊び情報を提供するものなど様々なものがある。そこで、フォーメーション管理部４３は、複数のコンテンツを送信対象のユーザカテゴリと送信時刻でまとめたシナリオデータ８１、８２、・・・、を作成する。
【００６９】例えば、カップル用ランチ情報を提供する番組コンテンツを、カップル用ランチ情報というシナリオデータ８１にまとめる。なお、これは、実際に番組コンテンツをまとめるのではなく、番組コンテンツＩＤをグループ分けして、例えば情報配信サーバ１０のＲＡＭなどに記憶するものである。
【００７０】フォーメーション管理部４３は、更に、シナリオからフォーメーションを生成する。フォーメーションは、番組コンテンツ４９の配信時間の予定表である。フォーメーションは、カップル用フォーメーション８５、ファミリ用フォーメーション８６、友達用フォーメーション８７など、ユーザカテゴリごとに生成される。
【００７１】例えば、カップル用フォーメーション８５に従えば、１０時にシナリオデータ「カップル用店内案内情報」で指定される番組コンテンツ４９が配信され、１１時にはシナリオデータ８１の「カップル用ランチ情報」で指定される番組コンテンツ４９が配信される。
【００７２】フォーメーション管理部４３のフォーメーション作成機能は、全自動とすることもできるし、システム管理者などが編集するように構成することもできる。全自動で行う場合は、番組コンテンツに、例えば「カップル用ランチ情報」などと、シナリオデータ８１を作成する際に使用する属性情報を予め与えておけば良い。システム管理者などが編集する場合は、フォーメーション管理部４３に、シナリオ編集機能、フォーメーション編集機能を持たせておき、これらの編集機能を用いてシナリオやフォーメーションを編集することができる。
【００７３】図３に戻り、配信部４２は、番組コンテンツ配信時間になると、フォーメーション管理部４３により起動される。まず、カテゴリ「カップル」に分類されるユーザに番組コンテンツ４９を配信する場合について説明する。配信部４２は、フォーメーション管理部４３から当該配信時間におけるカップル用のシナリオデータ８１を取得する。
【００７４】そして、配信部４２は、シナリオデータ８１で指定されている番組コンテンツ４９を番組コンテンツデータベース７３から検索した後、これらをマージ（合体）して１つの電子メールデータにする。次に、配信部４２は、ユーザデータベース７０からカップルに分類されているメールアドレスを抽出し、これらのメールアドレスに宛てて、マージした番組コンテンツを配信する。配信部４２は、カテゴリ「カップル」について配信を終えると、「ファミリ」、「友達」の順序で同様にして番組コンテンツを配信する。
【００７５】次に、アクセスデータ集計部４４について説明する。アクセスデータ集計部４４は、情報配信サーバ１０にスキャナ７からアクセスがあるたびに起動され、ユーザごとにアクセスの履歴を履歴データベース７４に記録する。また、ユーザに対して発行されたスタンプ、ポイントなども履歴データベース７４で蓄積される。このように、アクセスデータ集計部４４は、ポイントやスタンプの蓄積処理を行う情報処理手段を構成している。
【００７６】図８は、履歴データベース７４に格納されている、あるユーザの履歴データを示した図である。図８R>８は履歴データの論理的な構成を表にして表している。実際には、履歴データベースはリレーショナルデータベースなどとして構成することができる。図８の表では、１行が１回のアクセスに関するデータを表している。履歴データは、アクセス日時、アクセスに使用したスキャナ７のスキャナＩＤとスキャナ名、スキャナに割り振られたカテゴリ、発行したポイント数、及びスタンプ数などから構成されている。
【００７７】アクセスデータ集計部４４は、アクセスのあったスキャナ７がスタンプ用であった場合、スキャナデータベース７１から発行するスタンプ数を取得して履歴データベース７４に格納する。また、アクセスのあったスキャナ７がポイント用であった場合は、係員などが端末から入力したポイント数を取得し、履歴データベース７４に格納する。このように、アクセスの履歴を記録することにより、ユーザの行動パターンを調査することが可能となる。
【００７８】図９は、カップルとしてエントリしたあるユーザが１日のうちに情報配信サーバ１０から配信を受けたコンテンツを時系列的に示した図である。このユーザは、まず１０時にシナリオデータ「カップル用店内案内情報」に従って店内案内に関する番組コンテンツ４９の配信を受けた。１１時には、シナリオデータ「カップル用ランチ情報」に従ってランチ情報に関する番組コンテンツ４９の配信を受けた。
【００７９】その後、このユーザは、情報発信用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンし、スポットコンテンツ４８の配信を受けた。以下、同様に、番組コンテンツ４９とスポットコンテンツ４８の配信を受け、最後に８時にシナリオデータ「夜景案内情報」に従って夜景案内情報に関する番組コンテンツ４９の配信を受けた。
【００８０】図１０（ａ）は、情報配信サーバ１０の構成の１例を示した図である。情報配信サーバ１０は、制御部５１、入力装置５５、出力装置５６、通信制御装置５７、記憶装置５８、記憶媒体駆動装置６１、入出力インターフェース６２などがバスライン６３を介して接続されて構成されている。
【００８１】制御部５１は、ＣＰＵ５３、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）５２、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）５４などから構成されており、所定のプログラムにしたがって各種情報処理を行う他、情報配信サーバ１０全体を制御する。より詳細には、制御部５１は、記憶装置５８に格納されている情報配信プログラムに従って、コンテンツの配信、ＩＣチップの登録、アクセス履歴の記録などの各処理を行ったりする。
【００８２】ＲＯＭ５２は、ＣＰＵ５３が各種演算や制御を行うための各種プログラム、データ及びパラメータなどを格納したリードオンリーメモリである。ＣＰＵ５３は、ＲＯＭ５２からプログラムやデータ、パラメータなどを読込むことができる。
【００８３】ＲＡＭ５４は、ＣＰＵ５３にワーキングメモリとして使用されるランダムアクセスメモリである。ＣＰＵ５３は、ＲＡＭ５４にプログラムやデータなどを書込んだり消去したりすることができる。本実施の形態では、ＲＡＭ５４には、コンテンツを配信するためなどのエリアの確保が可能となっている。
【００８４】入力装置５５は、例えばキーボードやマウスなどの入力デバイスから構成されている。出力装置５６は、例えば、ディスプレイ装置などの表示装置やプリンタなどの印刷装置である。これら入力装置や出力装置は、例えば、システムの管理者などが登録されているユーザのデータを閲覧したり、装備しているプログラムをアップグレードしたりなど、あるいはシナリオデータ８１やフォーメーション８５を編集したりなどする際に使用する。
【００８５】通信制御装置５７は、情報配信サーバ１０をインターネットやＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）などのネットワークに接続するための装置であって、モデム、ターミナルアダプタその他の接続装置によって構成されている。通信制御装置５７はＣＰＵ５３によって制御され、例えばＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｌ／ＩｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｌ）などの所定のプロトコルに従ってネットワーク上のサーバ装置や端末装置などとデータの送受信を行うことができる。通信制御装置５７は、スキャナ７と通信したり、携帯電話２と電子メールの送受信を行ったりなどする。
【００８６】記憶装置５８は、読書き可能な記憶媒体と、その記憶媒体に対してプログラムやデータを読書きするための駆動装置によって構成されている。当該記憶媒体として主にハードディスクが使用されるが、その他に、例えば、光磁気ディスク、磁気ディスク、半導体メモリなどの他の読書き可能な記憶媒体によって構成することも可能である。記憶装置５８は、各種プログラムを格納したプログラム格納部５９、各種データを格納したデータベース格納部６０などから構成されている。
【００８７】記憶媒体駆動装置６１は、着脱可能な記憶媒体を駆動してＣＰＵ５３がデータの読書きを行うための駆動装置である。着脱可能な記憶媒体としては、例えば、光磁気ディスク、磁気ディスク、磁気テープ、半導体メモリ、データをパンチした紙テープ、ＣＤ−ＲＯＭなどがある。なお、ＣＤ−ＲＯＭや紙テープは、読込みのみ可能である。
【００８８】入出力インターフェース６２は、例えば、シリアルインターフェースやその他の規格のインターフェースにより構成されている。入出力インターフェース６２に当該インターフェースに対応した外部機器を接続することにより、情報配信サーバ１０の機能を拡張することができる。このような外部機器として例えば、ハードディスクなどの記憶装置、スピーカ、マイクロフォンなどがある。
【００８９】図１０（ｂ）は、プログラム格納部５９に格納されているプログラムの１例を示した図である。情報配信プログラム６６は、スキャナ７から受信したチップＩＤに紐付けされているメールアドレスに対して所定のコンテンツを送信するプログラムである。情報配信プログラム６６がＣＰＵ５３により実行されると、図３に示したユーザ登録部４１、配信部４２、フォーメーション管理部４３、アクセスデータ集計部４４などの各モジュールがソフトウェア的に生成される。
【００９０】プログラム格納部５９には、これらのプログラムの他に、ファイル管理など、情報配信サーバ１０の基本的な機能を実現するＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）や、通信制御装置５７を機能させる通信制御プログラム、その他のプログラムが格納されている。
【００９１】図１０（ｃ）は、データベース格納部６０に格納されている各種データの１例を示した図である。データベース格納部６０には、ユーザデータベース７０、スキャナデータベース７１、スポットコンテンツデータベース７２、番組コンテンツデータベース７３、履歴データベース７４、その他のデータが格納されている。
【００９２】次に、フローチャートを用いて情報配信サーバ１０などの動作に付いて説明する。図１１は、ユーザがエントリ用のスキャナ７でエントリする場合を説明するためのフローチャートである。なお、ユーザデータベース７０におけるチップＩＤとメールアドレスの登録は終えているものとする。
【００９３】まず、ユーザがＩＣチップ５をカップル用、ファミリ用、友達用の何れかのスキャナ７でスキャンする。すると、チップＩＤがＩＣチップ５からスキャナ７に送信される（ステップ３０）。スキャナ７は、ＩＣチップ５から送信されてきたチップＩＤを受信する（ステップ２０）。次に、スキャナ７は、受信したチップＩＤと自己のスキャナＩＤを情報配信サーバ１０に送信する（ステップ２２）。
【００９４】情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、スキャナ７からチップＩＤとスキャナＩＤを受信する（ステップ１０）。次にＣＰＵ５３は、受信したスキャナＩＤをスキャナデータベース７１で検索し、スキャナが割り振られているユーザカテゴリ（「カップル」、「ファミリ」、「友達」の何れか）を特定する（ステップ１２）。次に、ＣＰＵ５３は、ユーザデータベース７０で受信したチップＩＤを検索し、検索されたチップＩＤに関連付けて、先に特定したユーザカテゴリを記憶する（ステップ１４）。以上の処理により、ユーザに対してユーザカテゴリを設定することができる。
【００９５】図１２は、情報配信サーバ１０が番組コンテンツ４９を配信する手順を説明するためのフローチャートである。この処理は、フォーメーション管理部４３（図３）がフォーメーションで規定された配信予定時間に配信部４２を起動することにより開始する。まず、情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、コンテンツ配信先のユーザカテゴリを特定する。（ステップ２１０）。なお、本実施の形態では、カップル、ファミリ、友達の順序で配信することとし、そのため、最初はユーザカテゴリ「カップル」が特定される。
【００９６】次に、ＣＰＵ５３は、フォーメーション管理部４３が生成したシナリオデータのうち、ステップ２１０で特定したユーザカテゴリに関するシナリオデータを取得する（ステップ２１２）。次に、ＣＰＵ５３は、取得したシナリオデータで指定されている番組コンテンツ４９を番組コンテンツデータベース７３で検索する。そして、検索した番組コンテンツ４９（通常複数）をマージするなどして１つの電子メールデータを生成する（ステップ２１４）。なお、検索した番組コンテンツ４９が単数の場合は、これから電子メールデータを生成する。
【００９７】次に、ＣＰＵ５３は、ステップ２１０で特定したユーザカテゴリに属するユーザのメールアドレスをユーザデータベース７０で検索して抽出する（ステップ２１６）。次に、ＣＰＵ５３は、ステップ２１４で生成した電子メールデータ（番組コンテンツ４９）をステップ２１６で抽出したメールアドレスに宛てて配信する（ステップ２１８）。そして、携帯電話２は、配信されてきた番組コンテンツ４９を受信する（ステップ２３０）。
【００９８】情報配信サーバ１０は、ステップ２１８で番組コンテンツ４９を配信した後、配信対象の全てのユーザカテゴリに対して配信を終えたか否かを判断する（ステップ２２０）。配信を終えた場合は（ステップ２２０；Ｙ）、番組コンテンツ配信処理を終了する。配信を終えていない場合は（ステップ２２０；Ｎ）、ステップ２１０に戻り、次のユーザカテゴリに対して同様の配信処理を行う。
【００９９】図１３は、情報配信サーバ１０が、スポットコンテンツ４８を配信する手順を説明するためのフローチャートである。まず、ユーザがＩＣチップ５を情報発信用のスキャナ７にかざし、ＩＣチップ５からスキャナ７へチップＩＤを送信する（ステップ３３０）。スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信する（ステップ３２０）。そして、スキャナ７は、受信したチップＩＤと、自身のスキャナＩＤを情報配信サーバ１０に送信する（ステップ３２２）。
【０１００】次に、情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、スキャナ７からチップＩＤとスキャナＩＤを受信する（ステップ３１０）。次に、ＣＰＵ５３は、受信したチップＩＤをキーとしてユーザデータベース７０を検索し、当該チップＩＤに対応したメールアドレスを特定する（ステップ３１２）。次に、ＣＰＵ５３は、受信したスキャナＩＤをキーとしてスキャナデータベース７１を検索し、当該スキャナ７に対応付けられたスポットコンテンツＩＤを取得し、送信すべきスポットコンテンツ４８を特定する（ステップ３１４）。
【０１０１】次に、ＣＰＵ５３は、取得したスポットコンテンツＩＤをキーとしてスポットコンテンツデータベース７２を検索し、検索されたスポットコンテンツ４８を、ステップ３１２で特定したメールアドレスに宛てて送信する（ステップ３１６）。次に、携帯電話２は、情報配信サーバ１０から配信されてきたスポットコンテンツ４８を受信する（ステップ３３２）。
【０１０２】図１４は、情報配信サーバ１０がユーザにスタンプを発行する手順を説明するためのフローチャートである。まず、ユーザがスタンプ発行用のスキャナ７にＩＣチップ５をかざし、ＩＣチップ５からスキャナ７へチップＩＤを送信する（ステップ４３０）。スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信する（ステップ４２０）。そして、スキャナ７は、受信したチップＩＤと自身のスキャナＩＤを情報配信サーバ１０へ送信する（ステップ４２２）。
【０１０３】情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、スキャナ７からチップＩＤとスキャナＩＤを受信する（ステップ４１０）。次に、ＣＰＵ５３は、受信したチップＩＤをキーとしてユーザデータベース７０を検索し、当該チップＩＤに対応するメールアドレスを特定する（ステップ４１２）。
【０１０４】次に、ＣＰＵ５３は、受信したスキャナＩＤをキーとしてスキャナデータベース７１を検索し、発行するスタンプ数を特定する（ステップ４１４）。次に、ＣＰＵ５３は、履歴データベース７４で、ステップ４１２で特定したメールアドレスに係るユーザのアクセス記録を更新し、ステップ４１４で特定したスタンプ数を記録する（ステップ４１６）。以上の手順によりスタンプを発行することができる。
【０１０５】図１５は、情報配信サーバ１０がユーザにポイントを発行する手順を説明するためのフローチャートである。まず、ユーザがポイント発行用のスキャナ７にＩＣチップ５をかざし、ＩＣチップ５からスキャナ７へチップＩＤを送信する（ステップ５３０）。スキャナ７は、ＩＣチップ５からチップＩＤを受信する（ステップ５２０）。
【０１０６】スキャナ７は、例えばキーボードなどのポイント数入力手段を備えており、係員などが所定のポイント数（例えば買物代金の１０％）を入力すことにより、スキャナ７は、ポイント数を取得する（ステップ５２２）。次に、スキャナ７は、受信したチップＩＤ、ポイント数と自身のスキャナＩＤを情報配信サーバ１０へ送信する（ステップ５２４）。
【０１０７】情報配信サーバ１０のＣＰＵ５３は、スキャナ７からチップＩＤ、ポイント数及びスキャナＩＤを受信する（ステップ５１０）。次に、ＣＰＵ５３は、受信したチップＩＤをキーとしてユーザデータベース７０を検索し、当該チップＩＤに対応するメールアドレスを特定する（ステップ５１２）。次に、ＣＰＵ５３は、履歴データベース７４で、ステップ５１２で特定したメールアドレスに係るユーザのアクセスの記録を更新し、ステップ５１０で受信したポイント数を記録する（ステップ５１４）。以上の手順によりポイントを発行することができる。
【０１０８】以上本実施の形態では、以下の効果を得ることができる。スキャナ７にカテゴリを設定することにより、ユーザに「カップル」、「ファミリ」、「友達」などのカテゴリを容易に設定することができる他、ユーザにスポットコンテンツ４８を配信したり、スタンプやポイントを発行することができる。
【０１０９】案内情報（番組コンテンツ）が時間軸に従って、しかもカテゴリ別に配信することができる。これによって、ユーザは配信された情報を有機的に活用してテナント３の提供するサービスを効率的に楽しむことができると共に、ユーザに回遊行動をもたらすことができる。
【０１１０】普及の目覚しい携帯電話２をそのまま案内情報受信の端末装置とすることができるため、ユーザは使い慣れた自分の携帯電話２で容易にコンテンツを受信することができると共に、商業エリア１１のテナント３と一体感を持ってレジャーなどを楽しむことができる。
【０１１１】ユーザは、開始時刻が決められている映画、日替わりメニュー、割引、イベントなどの情報を順次取得することができ、これにより、ユーザは、無駄なく商業エリア１１を回遊することができる。また、ユーザが、ＩＣチップ５をスキャナ７でスキャンするたびに、ユーザの現在位置を特定することができるので、このデータを用いて、例えばユーザの回遊パターンの分析などの、各種分析を行うことができる。
【０１１２】なお、本実施の形態では、情報配信サーバ１０がスキャナＩＤからスキャナ７のカテゴリを識別するように構成したが、スキャナ７のカテゴリ識別方法はこれに限定せず、例えば、予めスキャナ自体にカテゴリ情報を格納し、これを情報配信サーバ１０に送信するように構成することもできる。また、本実施の形態では、ポイントとスタンプは各テナントで共通としたが、これに限定せず、発行したポイント、スタンプを発行したテナントごとに識別できるようにしても良い。
【０１１３】また、本実施の形態では、エントリ用のスキャナ７を「カップル」、「ファミリ」、「友達」などと、カテゴリごとに用意して、ユーザがスキャナ７を選択するように構成したが、これに限定せず、例えば、タッチパネル付きのスキャナ７を１台用意しても良い。この場合、ユーザがＩＣチップ５をスキャンすると、タッチパネルに「カテゴリを選択してタッチしてください」という表示の下に「カップル」、「ファミリ」、「友達」などと表示され、ユーザがこの表示にタッチすることにより、カテゴリを選択できるようにしても良い。
【０１１４】更に、本実施の形態では、ＩＣチップ５を非接触式のＩＣチップによって構成したが、これに限定せず、接触式及びハイブリッド式のＩＣチップを用いることもできる。また、ＩＣチップの代わりに、チップＩＤのように携帯電話２を特定するための情報を記憶した記憶媒体（磁気テープ、バーコードなど）を使用することもできる。また、１台のスキャナ７に、複数のカテゴリを設定することも可能である。この場合、例えば「情報配信」、「スタンプ」が設定されたスキャナ７がスキャンされると、情報配信サーバ１０は、スポットコンテンツ４８を配信すると共に、スタンプの発行も行う。
【０１１５】また、コンテンツの受信端末は、携帯電話２に限定するものではなく、例えばポケットベル、ゲーム機、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）などを用いても良い。更に、番組コンテンツやスポットコンテンツの中にＵＲＬ（ＵｎｉｆｏｒｍＲｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒｓ）を組み込んでおき、ユーザが携帯電話２で当該ＵＲＬをクリックするとＷｅｂサイトにジャンプできるように構成することもできる。
【０１１６】（実施の形態の変形例）本変形例では、情報配信サーバ１０を用いて、ユーザに長崎の観光案内情報を提供する。実施の形態では、情報配信サーバ１０は、フォーメーション管理部が４３が生成したフォーメーションに従って、定刻の配信時刻になると番組コンテンツ４９を配信した。このように、配信時刻が予め固定されているフォーメーションをソリッドフォーメーションと呼ぶことにする。
【０１１７】一方、本変形例では、ユーザがＩＣチップ５をスキャンした時間を起点とし、その起点時間から計測した時刻に基づいて番組コンテンツ４９を配信するオフセットフォーメーションを併用する。以下、本発明の実施の形態と同じ構成要素には同じ符号を付して説明する。
【０１１８】図１６は、オフセットフォーメーションを説明するための図である。配信状況１０１は、ソリッドフォーメーションに従って番組コンテンツ４９を配信した場合のコンテンツ配信状況を示している。図中で時間は右向きに経過するものとする。配信状況１０１で示したように、情報配信サーバ１０は、定刻になるとシナリオデータで指定された番組コンテンツ４９をユーザカテゴリごとに配信する。図１６の例では、１１時、１２時、・・・、と１時間ごとに配信するようになっている。
【０１１９】一方、オフセットフォーメーションは、ユーザがＩＣチップ５をスキャナ７でスキャンした時刻を起点として、配信時刻を計測する。配信状況１０２は、オフセットフォーメーションに従ってコンテンツを配信した場合のコンテンツ配信状況を示している。図中で時間は右向きに経過するものとする。配信状況１０２で示したように、ユーザがスキャンしてから１分後、１０分後、２０分後、・・・、と所定の時間が経過するたびに番組コンテンツ４９が配信される。
【０１２０】図１７は、本変形例に係る情報配信システム１００の構成を示したブロック図である。情報配信システム１００は、長崎駅エリア、出島エリア、平和公園エリアに設置したスキャナ７、スキャナ７の出力を各エリアごとに集約するコンピュータ９、インターネットや携帯電話網などを形成するネットワーク８、ユーザの携帯電話２にコンテンツを配信する情報配信サーバ１０、情報配信サーバ１０からコンテンツを受信し、携帯電話２に無線でコンテンツを送信する図示しない基地局などから構成されてる。ユーザは、ＩＣチップ５を携帯電話２に取り付け、既にチップＩＤとメールアドレスを情報配信サーバ１０に登録してあるものとする。
【０１２１】本変形例では、スキャナ７のカテゴリにオフセットという処理カテゴリを新たに設ける。ユーザが、ＩＣチップ５をオフセット用のスキャナ７でスキャンすると、ユーザの携帯電話２にオフセットフォーメーションにて番組コンテンツ４９が送信される。オフセットフォーメーションによるコンテンツ配信は所定の時間、例えば１時間、行われる。本変形例では、オフセットフォーメーションでコンテンツ配信を行っている間は、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信を停止するものとするが、オフセットフォーメーションによるコンテンツ配信とソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信を共に行うように構成しても良い。
【０１２２】長崎駅エリアには、「カップル」、「ファミリ」、「友人」とユーザカテゴリごとに設置された、エントリ用のスキャナ７の他に、オフセット用のスキャナ７が設置されている。ユーザは、ＩＣチップ５を何れかのエントリ用のスキャナ７にかざすことにより、情報配信システム１００にエントリすることができる。そして、ユーザはスキャンしたスキャナ７に設定されているユーザカテゴリに分類され、以降、当該ユーザカテゴリにより、ソリッドフォーメーションによる番組コンテンツ４９の配信を受ける。
【０１２３】ソリッドフォーメーションは、カップル用、ファミリ用、友人用といったように、ユーザカテゴリごとに生成されており、ユーザは、自分のユーザカテゴリに応じた番組コンテンツ４９の配信を受ける。ソリッドフォーメーションによって配信される番組コンテンツ４９は、例えば、長崎駅、出島、平和公園といったエリアに限定しない、長崎観光全般に関する総合案内情報を含むものにより構成されている。
【０１２４】ユーザが、長崎駅エリアのオフセット用のスキャナ７をＩＣチップ５でスキャンすると、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信が一時停止する。そして、スキャンした時刻を起点としてオフセットフォーメーションに基づくコンテンツ配信が開始する。
【０１２５】このオフセットフォーメーションは、長崎駅エリアを案内するためのローカルな番組コンテンツ４９を配信するためのものであって、しかも、ユーザの属性ごとに生成されている。即ち、カップルのユーザカテゴリに属するユーザには、カップル用の長崎駅エリア観光案内情報を含む番組コンテンツ４９が配信される。オフセットフォーメーションによるコンテンツ配信は所定の時間継続し、これが終了すると、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信が再開される。
【０１２６】出島エリアには、オフセット用のスキャナ７とスタンプ用のスキャナ７が設置してある。ユーザは、出島エリアに到着し、ＩＣチップ５をオフセット用のスキャナ７でスキャンすると、情報配信サーバ１０は、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信を一時停止し、ユーザのカテゴリに対応したオフセットフォーメーションによるコンテンツ配信を開始する。このオフセットフォーメーションによって配信される番組コンテンツ４９は、ユーザの属するユーザカテゴリ用に用意された、出島エリア観光案内情報を含むものである。
【０１２７】スタンプ用のスキャナ７は、ユーザにスタンプを発行するために土産物屋などに設置されており、ユーザがＩＣチップ５をスキャンすると、情報配信サーバ１０は、当該ユーザにスタンプを発行する。また、スタンプ発行用のスキャナ７の他にポイント発行用、情報発信用のスキャナ７を設置しても良い。
【０１２８】平和公園エリアにも、オフセット用のスキャナ７とスタンプ用のスキャナ７が設置してある。ユーザは、平和公園エリアに到着し、ＩＣチップ５をオフセット用のスキャナ７でスキャンすると、情報配信サーバ１０は、ソリッドフォーメーションによるコンテンツ配信を一時停止し、ユーザのカテゴリに対応したオフセットフォーメーションによるコンテンツ配信を開始する。このオフセットフォーメーションによって配信される番組コンテンツ４９は、ユーザの属するカテゴリ用に用意された、平和公園エリア観光案内情報を含むものである。
【０１２９】スタンプ用のスキャナ７は、ユーザにスタンプを発行するために土産物屋などに設置されており、ユーザがＩＣチップ５をスキャンすると、情報配信サーバ１０は、当該ユーザにスタンプを発行する。また、スタンプ発行用のスキャナ７の他にポイント発行用、情報発信用のスキャナ７を設置しても良い。
【０１３０】図１８は、長崎駅エリア、出島エリア、平和公園エリアの順序で観光した場合に、情報配信サーバ１０が配信するコンテンツ配信の状況を示した図である。時間は図中右向きに経過するものとする。
【０１３１】まず、ユーザは、長崎駅前エリアでエントリ用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンする。これによって、情報配信サーバ１０は、ユーザを所定のユーザカテゴリに分類する。次に、ユーザは、オフセット用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンする。すると、情報配信サーバ１０は、オフセットフォーメーションによるコンテンツ配信を開始し、所定の時間、長崎駅案内１１０を行う。
【０１３２】情報配信サーバ１０は、ユーザが長崎駅エリアの観光を終えて出島エリアに移動を開始する頃にオフセットフォーメーションを終え、ソリッドフォーメーションによる総合案内１１２を開始する。このため、ユーザは、移動時間中に総合案内１１２を受けることができる。
【０１３３】ユーザが出島エリアに到着し、オフセット用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンすると、情報配信サーバ１０は、オフセットフォーメーションに基づくコンテンツ配信を開始し、ユーザに出島案内１１４を行う。情報配信サーバ１０は、ユーザが出島エリアの観光を終えて移動を開始する頃にオフセットフォーメーションを終え、ソリッドフォーメーションによる総合案内１１６を開始する。
【０１３４】ユーザが平和公園エリアに到着し、オフセット用のスキャナ７でＩＣチップ５をスキャンすると、情報配信サーバ１０は、オフセットフォーメーションに基づくコンテンツ配信を開始し、ユーザに平和公園案内１１８を行う。情報配信サーバ１０は、ユーザが平和公園エリアの観光を終えて移動を開始する頃にオフセットフォーメーションを終え、ソリッドフォーメーションによる総合案内１２０を開始する。
【０１３５】以上に説明した変形例では、以下のような効果を得ることができる。従来のＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）を利用した位置情報システムに対し、ローコストで設置してあるスキャナ７を起点として屋内、屋外を問わないきめの細かい行き先案内を行うことができる。ソリッドフォーメーションとオフセットフォーメーションの併用により、ユーザが移動中の場合は、総合観光案内を行い、目的の観光地では、詳細観光案内を行うことができる。
【０１３６】以上、本発明の１実施形態及び１変形例について説明したが、本発明は説明した実施形態、変形例に限定されるものではなく、各請求項に記載した範囲において各種の変形を行うことが可能である。
【０１３７】
【発明の効果】本発明によれば、ユーザにきめの細かい情報を効率よく提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態に係る１例の、情報配信システムの論理的な構成を示したブロック図である。
【図２】同上、（ａ）は、携帯電話の外観を示した図であり、（ｂ）は、キャラクタシールの１例を示した図である。
【図３】同上、情報配信サーバの論理的な構成の１例を示したブロック図である。
【図４】同上、ユーザデータベースに格納されているユーザデータの論理的な構成を表にして示した図である。
【図５】同上、スキャナデータベースに格納されているスキャナデータの論理的な構成を表にして示した図である。
【図６】同上、スポットコンテンツデータベースと、番組コンテンツデータベースの論理的な構成を示したブロック図である。
【図７】同上、フォーメーション管理部の機能を説明するための図である。
【図８】同上、履歴データベースに格納されている、あるユーザの履歴データを示した図である。
【図９】同上、カップルとしてエントリしたあるユーザが１日のうちに情報配信サーバから配信を受けたコンテンツを時系列的に示した図である。
【図１０】同上、（ａ）は、情報配信サーバの構成の１例を示した図であり、（ｂ）は、プログラム格納部に格納されているプログラムの１例を示した図であり、（ｃ）は、データベース格納部に格納されている各種データの１例を示した図である。
【図１１】同上、ユーザがエントリ用のスキャナでエントリする場合を説明するためのフローチャートである。
【図１２】同上、情報配信サーバが番組コンテンツを配信する手順を説明するためのフローチャートである。
【図１３】同上、情報配信サーバが、スポットコンテンツを配信する手順を説明するためのフローチャートである。
【図１４】同上、情報処理サーバがユーザにスタンプを発行する手順を説明するためのフローチャートである。
【図１５】同上、情報処理サーバがユーザにポイントを発行する手順を説明するためのフローチャートである。
【図１６】本実施の形態の変形例に係る１例の、オフセットフォーメーションを説明するための図である。
【図１７】同上、本変形例に係る情報配信システムの構成を示したブロック図である。
【図１８】同上、情報配信サーバが配信するコンテンツ配信の状況を示した図である。
【符号の説明】
１ 情報配信システム
２ 携帯電話
３ テナント
４ ＩＣチップ配布所
５ ＩＣチップ
６ ストラップ
７ スキャナ
８ ネットワーク
９ コンピュータ
１０ 情報配信サーバ
１１ 商業エリア
１５ 基地局
２１ アンテナ
２２ 表示部
２３ 専用キー
２４ 各種キー
２５ カーソルキー
３１ キャラクタシール
３２ アンテナ
３３ ＩＣチップ
３４ メールアドレス
３５ チップＩＤ
４１ ユーザ登録部
４２ 配信部
４３ フォーメーション管理部
４４ アクセスデータ集計部
４８ スポットコンテンツ
４９ 番組コンテンツ
５１ 制御部
５２ ＲＯＭ
５３ ＣＰＵ
５４ ＲＡＭ
５５ 入力装置
５６ 出力装置
５７ 通信制御装置
５９ プログラム格納部
６０ データベース格納部
６１ 記憶媒体駆動装置
６２ 入出力インターフェース
６６ 情報配信プログラム
７０ ユーザデータベース
７１ スキャナデータベース
７２ スポットコンテンツデータベース
７３ 番組コンテンツデータベース
７４ 履歴データベースース
８１ シナリオデータ
８２ シナリオデータ
８３ シナリオデータ
８５ フォーメーション
８６ フォーメーション
８７ フォーメーション
１００ 情報配信システム
１０１ 配信状況
１０２ 配信状況
１１０ 長崎駅案内
１１２ 総合案内
１１４ 出島案内
１１６ 総合案内
１１８ 平和公園案内
１２０ 総合案内
【特許請求の範囲】
【請求項１】 配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムであって、前記配信先情報取得装置は、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得手段と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信手段と、を具備し、前記情報配信サーバは、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信手段と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け手段と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信手段と、を具備したことを特徴とする情報配信システム。
【請求項２】 ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信サーバであって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信手段と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け手段と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信手段と、を具備したことを特徴とする情報配信サーバ。
【請求項３】 前記配信先情報取得装置は、前記ユーザ属性ごとに複数台設けられており、前記配信先情報受信手段は、前記ユーザが選択した配信先情報取得装置から、当該配信先情報取得装置を特定する情報を前記ユーザ属性として受信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項４】 前記配信先情報取得装置は、ユーザにより複数からの属性情報を選択可能に構成され、前記配信先情報受信手段は、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項５】 前記配信手段は、予め配信時刻が設定されているコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項６】 前記配信手段は、前記配信先情報取得装置が配信先情報を取得した時刻を起点として計測した所定の時間に配信時間が設定されているコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項７】 前記配信先情報受信手段は、前記配信先情報取得装置から送信されてくる配信先情報と当該配信先情報取得装置の識別情報を取得し、前記取得した識別情報に対応付けられたコンテンツを特定するコンテンツ特定手段を具備し、前記配信手段は、前記特定したコンテンツを前記取得した配信先情報で特定される配信先に配信する機能を更に備えたことを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項８】 前記配信先情報受信手段は、前記配信先情報取得装置から送信されてくる配信先情報と当該配信先情報取得装置の識別情報を取得し、前記取得した識別情報に対応付けられた情報処理内容を特定する情報処理特定手段と、前記特定した情報処理内容に従って、前記取得した配信先情報に関連付けられた所定の情報を情報処理する情報処理手段と、を更に具備したことを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項９】 前記配信先情報は、非接触型ＩＣチップが送出するチップＩＤであり、前記配信先情報読取装置は、前記非接触型ＩＣチップから前記チップＩＤを受信するスキャナであり、前記配信手段は、前記取得したチップＩＤに対応付けられた宛先情報に宛ててコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項１０】 前記端末装置は、携帯電話であって、前記宛先情報は、前記携帯電話のメールアドレスであることを特徴とする請求項９に記載の情報配信サーバ。
【請求項１１】 ユーザが選択した情報処理を行う情報処理サーバであって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信手段と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理手段と、を具備したことを特徴とする情報処理サーバ。
【請求項１２】 前記読取装置は、情報処理の内容ごとに複数台設けられており、前記指定情報受信手段は、前記ユーザが選択した読取装置から当該読取装置を識別する識別情報を前記指定情報として受信することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバ。
【請求項１３】 前記読取装置は、ユーザにより複数からの情報処理の内容を選択可能に構成され、前記指定情報受信手段は、前記ユーザが選択した情報処理の内容を前記指定情報として受信することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバ。
【請求項１４】 前記情報処理の内容は、所定のコンテンツの配信、ユーザに経済的な価値を付与する価値情報の発行のうちの少なくとも１つを含む、２つ以上の内容から構成されていることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバ。
【請求項１５】 配信先情報取得手段と、送信手段と、を具備した配信先情報取得装置と、配信先情報受信手段と、関連付け手段と、配信手段と、を具備した配信サーバがネットワークで接続可能に配設された情報配信システムにおいて、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信方法であって、前記配信先情報取得装置において、前記配信先情報取得手段で、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得ステップと、前記送信手段で、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信ステップと、前記情報配信サーバにおいて、前記配信先情報受信手段で、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信ステップと、前記関連付け手段で、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付けステップと、前記配信手段で、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信ステップと、から構成されたことを特徴とする情報配信方法。
【請求項１６】 配信先情報受信手段と、関連付け手段と、配信手段と、を具備したコンピュータにおいて、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信方法であって、前記配信先情報受信手段で、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信ステップと、前記関連付け手段で、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付けステップと、前記配信手段で、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信ステップと、から構成されたことを特徴とする情報配信方法。
【請求項１７】 指定情報受信手段と、情報処理手段と、を具備したコンピュータにおいて、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理方法であって、前記指定情報受信手段で、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信ステップと、前記情報処理手段で、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理ステップと、から構成されたことを特徴とする情報処理方法。
【請求項１８】 配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムに、情報配信機能を実現させるためのプログラムであって、前記配信先情報取得装置に、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得機能と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信機能と、を実現させ、前記情報配信サーバに、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、を実現させる情報配信プログラム。
【請求項１９】 ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信機能をコンピュータに実現させる情報配信プログラムであって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、をコンピュータに実現させる情報配信プログラム。
【請求項２０】 ユーザが選択した情報処理を行う情報処理機能をコンピュータに実現させる情報処理プログラムであって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信機能と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理機能と、をコンピュータに実現させる情報処理プログラム。
【請求項２１】 配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムに、情報配信機能を実現させるためのプログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、前記配信先情報取得装置に、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得機能と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信機能と、を実現させ、前記情報配信サーバに、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、を実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体。
【請求項２２】 ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信機能をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体。
【請求項２３】 ユーザが選択した情報処理を行う情報処理機能をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信機能と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理機能と、をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体。
【請求項１】 配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムであって、前記配信先情報取得装置は、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得手段と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信手段と、を具備し、前記情報配信サーバは、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信手段と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け手段と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信手段と、を具備したことを特徴とする情報配信システム。
【請求項２】 ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信サーバであって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信手段と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け手段と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信手段と、を具備したことを特徴とする情報配信サーバ。
【請求項３】 前記配信先情報取得装置は、前記ユーザ属性ごとに複数台設けられており、前記配信先情報受信手段は、前記ユーザが選択した配信先情報取得装置から、当該配信先情報取得装置を特定する情報を前記ユーザ属性として受信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項４】 前記配信先情報取得装置は、ユーザにより複数からの属性情報を選択可能に構成され、前記配信先情報受信手段は、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項５】 前記配信手段は、予め配信時刻が設定されているコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項６】 前記配信手段は、前記配信先情報取得装置が配信先情報を取得した時刻を起点として計測した所定の時間に配信時間が設定されているコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項７】 前記配信先情報受信手段は、前記配信先情報取得装置から送信されてくる配信先情報と当該配信先情報取得装置の識別情報を取得し、前記取得した識別情報に対応付けられたコンテンツを特定するコンテンツ特定手段を具備し、前記配信手段は、前記特定したコンテンツを前記取得した配信先情報で特定される配信先に配信する機能を更に備えたことを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項８】 前記配信先情報受信手段は、前記配信先情報取得装置から送信されてくる配信先情報と当該配信先情報取得装置の識別情報を取得し、前記取得した識別情報に対応付けられた情報処理内容を特定する情報処理特定手段と、前記特定した情報処理内容に従って、前記取得した配信先情報に関連付けられた所定の情報を情報処理する情報処理手段と、を更に具備したことを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項９】 前記配信先情報は、非接触型ＩＣチップが送出するチップＩＤであり、前記配信先情報読取装置は、前記非接触型ＩＣチップから前記チップＩＤを受信するスキャナであり、前記配信手段は、前記取得したチップＩＤに対応付けられた宛先情報に宛ててコンテンツを配信することを特徴とする請求項２に記載の情報配信サーバ。
【請求項１０】 前記端末装置は、携帯電話であって、前記宛先情報は、前記携帯電話のメールアドレスであることを特徴とする請求項９に記載の情報配信サーバ。
【請求項１１】 ユーザが選択した情報処理を行う情報処理サーバであって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信手段と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理手段と、を具備したことを特徴とする情報処理サーバ。
【請求項１２】 前記読取装置は、情報処理の内容ごとに複数台設けられており、前記指定情報受信手段は、前記ユーザが選択した読取装置から当該読取装置を識別する識別情報を前記指定情報として受信することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバ。
【請求項１３】 前記読取装置は、ユーザにより複数からの情報処理の内容を選択可能に構成され、前記指定情報受信手段は、前記ユーザが選択した情報処理の内容を前記指定情報として受信することを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバ。
【請求項１４】 前記情報処理の内容は、所定のコンテンツの配信、ユーザに経済的な価値を付与する価値情報の発行のうちの少なくとも１つを含む、２つ以上の内容から構成されていることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理サーバ。
【請求項１５】 配信先情報取得手段と、送信手段と、を具備した配信先情報取得装置と、配信先情報受信手段と、関連付け手段と、配信手段と、を具備した配信サーバがネットワークで接続可能に配設された情報配信システムにおいて、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信方法であって、前記配信先情報取得装置において、前記配信先情報取得手段で、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得ステップと、前記送信手段で、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信ステップと、前記情報配信サーバにおいて、前記配信先情報受信手段で、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信ステップと、前記関連付け手段で、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付けステップと、前記配信手段で、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信ステップと、から構成されたことを特徴とする情報配信方法。
【請求項１６】 配信先情報受信手段と、関連付け手段と、配信手段と、を具備したコンピュータにおいて、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信方法であって、前記配信先情報受信手段で、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信ステップと、前記関連付け手段で、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付けステップと、前記配信手段で、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信ステップと、から構成されたことを特徴とする情報配信方法。
【請求項１７】 指定情報受信手段と、情報処理手段と、を具備したコンピュータにおいて、ユーザが選択した情報処理を行う情報処理方法であって、前記指定情報受信手段で、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信ステップと、前記情報処理手段で、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理ステップと、から構成されたことを特徴とする情報処理方法。
【請求項１８】 配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムに、情報配信機能を実現させるためのプログラムであって、前記配信先情報取得装置に、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得機能と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信機能と、を実現させ、前記情報配信サーバに、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、を実現させる情報配信プログラム。
【請求項１９】 ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信機能をコンピュータに実現させる情報配信プログラムであって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、をコンピュータに実現させる情報配信プログラム。
【請求項２０】 ユーザが選択した情報処理を行う情報処理機能をコンピュータに実現させる情報処理プログラムであって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信機能と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理機能と、をコンピュータに実現させる情報処理プログラム。
【請求項２１】 配信先情報取得装置と、前記配信先情報取得装置とネットワークで接続可能に配設された情報配信サーバを含み、ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信システムに、情報配信機能を実現させるためのプログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、前記配信先情報取得装置に、前記ユーザからコンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性とを取得する配信先情報取得機能と、前記取得した配信先情報と前記ユーザ属性とを情報配信サーバに送信する送信機能と、を実現させ、前記情報配信サーバに、前記配信先情報取得装置から送信される、前記配信先情報と、前記ユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、を実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体。
【請求項２２】 ユーザが指定する配信先にコンテンツを配信する情報配信機能をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、コンテンツを配信する配信先を特定する配信先情報を前記ユーザから取得する配信先情報取得装置から、前記取得した配信先情報と、前記ユーザが選択したユーザ属性を受信する配信先情報受信機能と、前記受信した配信先情報と前記ユーザ属性を対応させて、前記配信先と前記ユーザ属性を関連付ける関連付け機能と、前記配信先に、当該配信先に前記関連付けられたユーザ属性に応じたコンテンツを配信する配信機能と、をコンピュータに実現させる情報配信プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体。
【請求項２３】 ユーザが選択した情報処理を行う情報処理機能をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体であって、ＩＣチップから読込んだＩＣチップ特定情報と、前記ユーザが選択した情報処理の内容を指定する指定情報とを読取装置から受信する指定情報受信機能と、前記受信したＩＣチップ特定情報を用いて特定される情報を、前記受信した指定情報で指定される情報処理の内容に従って情報処理する情報処理機能と、をコンピュータに実現させる情報処理プログラムを記憶したコンピュータが読取り可能な記憶媒体。
【図４】
【図８】
【図１】
【図２】
【図３】
【図５】
【図９】
【図１８】
【図６】
【図７】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図８】
【図１】
【図２】
【図３】
【図５】
【図９】
【図１８】
【図６】
【図７】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【公開番号】特開２００３−２３３６１９（Ｐ２００３−２３３６１９Ａ）
【公開日】平成１５年８月２２日（２００３．８．２２）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００２−２９５４７（Ｐ２００２−２９５４７）
【出願日】平成１４年２月６日（２００２．２．６）
【出願人】（０００００２１８５）ソニー株式会社 (34,172)
【出願人】（０００００３１９３）凸版印刷株式会社 (10,630)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１５年８月２２日（２００３．８．２２）
【国際特許分類】
【出願日】平成１４年２月６日（２００２．２．６）
【出願人】（０００００２１８５）ソニー株式会社 (34,172)
【出願人】（０００００３１９３）凸版印刷株式会社 (10,630)
【Ｆターム（参考）】
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