【課題】ユーザの能力（リテラシー）に応じた適切なユーザーインターフェース情報（ＵＩ）を検索結果の提示と共に提供する。
【解決手段】情報処理装置は、検索履歴情報から、ユーザの識別情報、検索クエリー情報、検索結果ＵＲＬ情報、閲覧ＵＲＬ情報を識別情報に対応付けて抽出し、ユーザログ情報とする手段と、ユーザログ情報に含まれる検索クエリー情報の構成、及び検索結果ＵＲＬ情報と前記閲覧ＵＲＬ情報との対応関係の少なくとも一つを含む判定基準に従ってユーザの能力判定値を付与するリテラシー分析手段と、能力判定値に応じたユーザーインターフェース情報を提示するＵＩ提示処理手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】検索サービスを利用するユーザの能力に応じた適切なリコメンド情報を検索結果の提示と共に提供する。
【解決手段】情報処理装置は、検索履歴情報から、検索要求を行ったユーザ識別情報、日時情報、検索クエリー情報、検索結果ＵＲＬ情報、閲覧ＵＲＬ情報を識別情報に対応付けて抽出し、ユーザ検索要求に係るログ情報として格納する手段と、ログ情報の検索クエリー情報の構成、検索結果ＵＲＬ情報と閲覧ＵＲＬ情報との対応関係、検索クエリー情報と日時情報との対応関係の少なくとも一つを含む判定基準に従って指標値を付与し、指標値をログ情報に対応付けてユーザのリコメンド決定情報として他のユーザのリコメンド決定情報とともに蓄積する分析手段と、指標値が所定値に達しない場合に、蓄積された他のユーザを含むリコメンド決定情報の中で所定の閾値以上の指標値に対応付けられているリコメンド情報を抽出して提示する処理手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】携帯端末を介して容易にユーザ端末の障害を解消する技術を提供する。
【解決手段】通信回線を介して接続するサーバと携帯端末を有するサポートシステムにおいて、サーバが、ユーザ端末の診断処理を行う診断用アプリケーションを携帯端末に送信し、診断用アプリケーションによる診断結果を携帯端末から受信し、携帯端末から受信した診断結果と対応する修正の処理手順を修正手順記憶部から抽出し、当該修正の処理手順を実行する修正用アプリケーションを生成し、修正用アプリケーションを携帯端末に送信し、携帯端末が、サーバから診断用アプリケーションを受信し、ユーザ端末との接続制御部を介して診断用アプリケーションをユーザ端末に提供し、ユーザ端末が診断用アプリケーションを実行した結果を診断結果として取得し、サーバに送信し、サーバから修正用アプリケーションを受信し、当該修正用アプリケーションをユーザ端末に提供する。 （もっと読む）

【課題】携帯端末を介して容易にユーザ端末の設定を行う技術を提供する。
【解決手段】ユーザ毎の設定情報を格納するユーザ情報格納部と、ユーザ端末に前記設定情報を設定するための設定プログラムを格納するプログラム格納部とを備えるサーバが、前記ユーザの携帯端末から当該携帯端末の識別情報と共にサポートの要求を受信し、前記サポートの要求を受信した場合に、前記ユーザの設定情報を前記設定プログラムに付加してアプリケーションを生成し、前記携帯端末の識別情報を登録情報と比較して認証するか否かを判定し、前記携帯端末を認証した場合に、前記アプリケーションを前記携帯端末に送信し、前記携帯端末が、前記サーバへ識別情報と共に前記サポートの要求を送信し、前記サポートの要求に対する前記アプリケーションを受信し、前記アプリケーションを前記ユーザ端末に提供する。 （もっと読む）

【課題】アクセスの状況に応じた広告を提供する。
【解決手段】情報処理システムは、ネットワークにアップロードされたユーザのファイルを記憶するファイル記憶手段と、ユーザに関する情報であるユーザ情報を保持する記憶手段と、ファイル記憶手段に記憶されるファイルを解析する解析手段と、解析手段による解析結果に基づいてファイルに関する情報であるファイル属性情報を生成する生成手段と、ユーザの利用端末からファイル記憶手段へのアクセスが発生した場合に、複数の広告データを保持する広告記憶手段から、アクセスの状況に関するアクセス情報と、記憶手段に保持されるユーザのユーザ情報と、アクセス先のファイルまたはディレクトリに関するファイル属性情報と、に所定の条件が適合する広告データを選択する選択手段と、選択手段によって選択された広告データをユーザの利用端末に送信する送信手段と、を備える。 （もっと読む）

【課題】ユーザの生活基盤領域に基づく情報案内サービスを提供する。
【解決手段】情報処理装置は、情報処理装置に接続される記憶装置に格納されたユーザの所在に関連する履歴情報から、ユーザの識別情報と、緯度情報と、経度情報と、日時情報とをユーザの識別情報に対応付けて抽出し、緯度経度情報として記憶装置に格納する手段と、住所と緯度経度とを対応付けた地図データベースを参照し、緯度経度情報に対応する住所情報を特定し、住所情報と緯度経度情報との関連付けを行い、ユーザ位置情報として記憶装置に格納する手段と、住所情報に対応する日時情報の属する時間帯に従って日時情報を時間区分に分類する手段と、住所情報毎、時間区分毎のレコード件数を訪問頻度情報として抽出する手段と、住所情報と訪問頻度情報とに基づいて案内情報を選定する手段とを備える。 （もっと読む）

【課題】現実に起きた事象に影響を受けているユーザに対して、当該事象に影響を受けていることに起因するユーザの行動に適合するコンテンツを適切なタイミングで配信する技術を提供する。
【解決手段】本発明の一実施形態に係る情報処理装置は、現実に起きた事象を知らせるために他の情報処理装置から配信される、該事象と該事象が起きた場所を示す環境情報を取得する環境情報取得部と、該事象が起きた場所とユーザの存在する位置を示す位置情報とから、該事象に影響を受けるユーザを特定するユーザ特定部と、該事象と特定されたユーザについて得られる情報とから、該事象に影響を受けるユーザの行動を推測し、推測したユーザの行動に適合するコンテンツを抽出するコンテンツ抽出部と、事象が生じている間に、抽出された前記コンテンツを、特定されたユーザのユーザ端末に配信するコンテンツ配信部と、を備える。 （もっと読む）

【課題】文書の漏洩元特定の可能性を高めるための文書を作成する。
【解決手段】電子文書中の文字列を異なる文字列により置換した置換文書を配布数分作成する文書作成装置は、電子文書中の、文字列を異なる文字列に置換可能な箇所である置換可能箇所を、前記電子文書中で検索の対象となる検索文字列と置換文字列とが対応付けられて記憶されたデータベースを参照することで特定する置換可能箇所特定手段と、前記置換可能箇所の中から実際に置換を行う所定数の置換箇所を、置換文書内の置換箇所の組み合わせが他の置換文書の置換箇所の組み合わせと一致しないように選択し、選択された前記置換箇所の文字列を当該文字列と一致する検索文字列と対応する置換文字列により置換することで前記置換文書を作成する置換手段と、を備えた。 （もっと読む）

【課題】ユーザの都合に合わせて柔軟にサービスを提供する。
【解決手段】携帯端末とサーバとを含むサービス提供システムにおいて、携帯端末は、所定の周期で自装置の位置情報を取得する取得部と、所定の周期で取得される位置情報を送信する送信部と、を含み、サーバは、位置情報から携帯端末がサービスの提供先に存在するか否かを判定する判定部と、携帯端末がサービスの提供先に存在する場合に、サービスの提供手段に対して、サービスの提供を指示する処理部と、を含む。 （もっと読む）

【課題】利用者にとって関心のある有用な情報を、インターネットを介して自動的に収集・提示する技術を提供する。
【解決手段】情報処理装置は、ネットワークを介して記事情報を収集し記憶する手段と、ユーザの関心のあるキーワードを含む関心キーワード情報を記憶する手段と、ネットワークを介して形成されたコミュニティのユーザの友人情報を記憶する手段と、記憶された記事情報に含まれる特徴語とキーワードとによって算出される合致度に基づいて記事情報を選定する手段と、選定された記事情報に対するユーザの友人の評価を取得する手段と、取得した友人の評価を尺度として選定された記事情報を抽出し、推奨記事情報として提示する手段とを備える。 （もっと読む）