【課題】印刷装置に関する各種の診断情報をログデータとして不揮発性メモリーに保存する際、印刷装置の動作状況によっては、診断情報の情報量が多くなりログデータの容量が増大することがある。
【解決手段】印刷装置に発生するエラーを診断するために用いる診断情報を取得するか否かを判断する診断情報取得判断部５２と、診断情報を取得すると判断されたときに診断情報を印刷装置から取得する診断情報取得部５３と、取得した診断情報を保存可能な記憶領域を検索する記憶領域検索部５４と、検索された記憶領域に診断情報を保存する診断情報保存部５５と、を有する。 （もっと読む）

【課題】
機器による処理毎に出力されるデータログにおいて、該データログに含まれる個人情報のような公開に不適当な情報を適切に保護した上で、該データログを管理する情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。
【解決手段】
開示の情報処理装置においては、複合機によって行われるＦＡＸ送信処理におけるＦＡＸ送信先情報（宛先名、ＦＡＸ番号等）等、該複合機の処理毎に変化し、該処理に関連する文字情報を、公開に不適当な情報としてマスク掛けしたデータログを生成する。 （もっと読む）

【課題】どのような状態で使用されていても、ステータス情報の取得が簡単に行えるプリンタを、提供する。
【解決手段】プリンタ１０を、所定ファイルを記憶したＵＳＢメモリ２０が装着口に挿入された場合、そのＵＳＢメモリ２０に、自装置のその時点における状況を示す情報であるステータス情報を保存する機能を有する装置として構成しておく。
（もっと読む）

【課題】画像形成装置のログデータ管理が画像形成装置の印刷ジョブに与えるオーバーヘッドを軽減する、画像形成装置、制御方法、およびプログラムを提供すること。
【解決手段】本発明の画像形成装置１０は、画像形成装置１０のジョブ履歴をログデータとして管理するログ管理手段２０と、ログデータを格納するハードディスク装置３２および不揮発性メモリ３４とを備え、ログ管理手段２０のハードディスク装置３２の占有権を、ログ管理手段２０を除く他機能手段よりも下位に制御し、バス占有権を保有する機能手段を登録するバス占有権登録手段３８を含む優先順位管理手段を含んでいる。 （もっと読む）

【課題】障害復旧時に利用状況、障害情報を送信し、また、利用状況の印刷できる画像出力装置等を提供する。
【解決手段】画像出力装置１０１で障害が発生した場合、制御部３０１は記憶装置３０２内の顧客ログデータ４１５及び障害ログデータ４１７を、ＰＨＳ等の通信部３０４により管理会社に送信する。また、画像出力装置１０１の記憶装置３０２内に保持される顧客データ４１５を用いて、日別、月別、累積の売上、利用枚数、利用機能、利用回数や、指定期間の日別の売上一覧と期間内の合計をモニタ画面２０１に出力し、レシートとして印刷出力する。 （もっと読む）

【課題】画像サイズに応じた適切な画質の画像を表示することができる記録装置および記録装置制御プログラムを提供する。
【解決手段】テスト印刷ではない通常の印刷を行うように指示された場合は（Ｓ２：Ｎｏ）、画像情報の全面を設定されている印刷用紙のサイズに合わせて拡大または縮小する（Ｓ３）。次に、印刷用紙のサイズが、２Ｌ判より小さいか否かを判断する（Ｓ４）。
印刷用紙のサイズが、２Ｌ判より小さい場合は（Ｓ４：Ｙｅｓ）、２度視野用のプロファイルで色変換処理し（Ｓ８）、印刷用紙のサイズが、２Ｌ判以上の場合は（Ｓ４：Ｎｏ）、１０度視野用のプロファイルで色変換処理する（Ｓ５）。 （もっと読む）

【課題】 具体的にログ情報の印刷またはデータ送信を実施可能な構成を備え、かつエラー発生時でも情報の上書きが為されてしまうことの無いログ情報を取得する。
【解決手段】 プリンタ１０は、ホストコンピュータ１００と通信可能に接続される。プリンタ１０は、プリンタ１０への指示またはプリンタ１０の状態を示す情報を取得する情報取得部４１と、情報取得部４１が取得した情報が保存される情報記憶部４２と、情報出力指示に応じて情報記憶部４２に記憶された情報を出力する情報出力部４３と、を備えている。情報出力指示としては、コマンドまたは操作部３５を介した入力が挙げられる。 （もっと読む）

【課題】動作状態を示すデータやエラー発生を示すデータを取りこぼし無く保存することができるようにする。
【解決手段】動作状態を示すデータや発生したエラーを示すデータは、まず、ＳＤＲＡＭ１０３の第１記憶領域に供給され、記憶される。第１記憶領域がフルになると、それ以降、動作状態を示すデータや発生したエラーを示すデータは、第２記憶領域に供給され、記憶される。そして、第１記憶領域に記憶されたデータは、メモリカートリッジ２００に供給され、１面目として保存される。第２記憶領域がフルになると、それ以降、動作状態を示すデータやエラーの発生を示すデータは、第１記憶領域に供給され、記憶される。そして、第２記憶領域に記憶されたデータは、メモリカートリッジ２００に供給され、２面目として保存される。以降、同様にして、第１記憶領域と第２記憶領域に交互にデータが取りこぼし無く記憶され、メモリカートリッジ２００に３面目以降のデータが保存される。 （もっと読む）

【課題】 印刷作業を止めずにキャリブレーション処理を行うことが可能となり、印刷効率を大きく向上させることが出来る画像処理システムを提供する。
【解決手段】 イメージデータ中の色成分を解析する手段と、解析したデータから補正する色成分を特定する手段と、前記色成分が存在する領域を特定する手段と、特定された部分情報を元に測定を行う手段と、上記得られた情報から色補正を行う手段と、を有することを特徴とする。 （もっと読む）

【課題】 プリンターの不具合が、ユーザーの操作ミスによるものなのか、あるいはプリンター自体の機械的な故障によるものなのかの判定にメモリーカード７を活用し、障害発生時に操作履歴をメモリーカード７から参照可能として、メンテナンス性を向上させ、最善かつ敏速な対応が可能なメモリーカード付きプリンターおよびその操作履歴保存方法を提供すること。
【解決手段】 プリンターに付属のメモリーカード７に各種の操作履歴をコピー可能ないし保存可能とすることにより、プリンターの操作履歴を客観的かつ迅速に検討可能とすることに着目したもので、印字部４と、操作部９と、データ保存部６と、メモリーカード７と、を有し、データ保存部６（履歴保存領域６Ｂ）における操作履歴をメモリーカード７に保存可能としたことを特徴とする。 （もっと読む）