【課題】 監視システムによって管理している施設の管理状況が、より詳細にかつ迅速に、関係者に対して伝達できるようにする。
【解決手段】 警報検出手段１３２ａが異常を検出すると、まず、警報検出手段１３２ａが検出した異常情報をもとに、メール制御部１３２ａが、異常が発生した箇所の情報とともに異常発生を告知する電子メールを作成する。メール制御部１３２ａは、所定の電子メールを作成すると、予め設定されている電話番号の携帯電話１０７に対して作成した電子メールを送出する （もっと読む）

【課題】 建物に異常が発生した場合に、ユーザ、若しくはユーザの代理人に確実に当該異常を認識させ、発生した異常に即座に対応させることのできる情報通知方法および端末を提供する。
【解決手段】 セキュリティサーバ１は、センサ２１により建物の異常を検知すると、異常を検知した時点で監視カメラ２２で撮像された画像情報へのリンク、およびセキュリティサーバ１のメールアドレスを埋め込んだ異常通知メールを携帯電話端末３に送り、携帯電話端末３からの画像情報へのアクセス、および返信メールのどちらも確認されなかった場合に、異常通知メールがユーザに確認されていないと判定し、セキュリティセンタ４に異常の発生を通知する。 （もっと読む）

【課題】保守担当者のスキルや行動予定を常時把握しておき、障害の発生からその報告書の作成終了までを一元的に管理し、さらに障害処置状況を容易に問合せできるようにする。
【解決手段】運用中に発生した障害を認識しそれを障害情報として通報する障害種別設定部を備える運用コンピュータ１０と、前記障害情報を受信し障害の種別に基づきその障害の復旧処置を行う担当者を設定し通信ネットワークを介して指示し，前記担当者が通報する前記障害の状況および処置を示す障害報告書を作成して登録し，外部からの問合せに従って前記障害報告書を抽出して表示する監視コンピュータ２０と、前記監視コンピュータから前記通信ネットワークを介して前記担当者を呼出すメディア端末６０と、前記監視コンピュータおよび前記メディア端末を接続する通信ネットワーク７０とを有する。 （もっと読む）

【課題】アナログ回線で使用されている通報装置をそのままＩＳＤＮ回線のようなデジタル回線にも適用可能とするだけでなく、通報先に通報される通報メッセージの先頭部の欠落がなく常に全文メッセージの送出を可能とする通報システム及びターミナルアダプタを提供する。
【解決手段】通報元である端末からの通報をターミナルアダプタを介してデジタル回線網に送出して通報先に送出し、通報先からの応答を検知して前記端末から通報メッセージを送出し、この通報メッセージを受信した前記通報先からの逆信信号を検知して前記端末と前記通報先との間の通話状態を確保する通報システムであり、端末は、通報メッセージ送出終了時から所定時間以内に逆信信号を受信しなかったときには、予めメモリに設定されている通報先のダイヤル番号を自動的に送出して発呼処理を行って通報メッセージを再送する。 （もっと読む）

【課題】 電話回線を利用して、遠隔警備監視システムに通報される異常警報が、正常な警報か、監視カメラと通報装置等の警備端末装置の故障か、電話回線の障害発生か等の原因を明確化して、監視していたもの異常を検出して、警備監視を正確に行うことを課題とする。
【解決手段】 警備監視システムにおいて、前記警備端末装置は、前記警備センタ装置へのダイヤルを行い、所定手順にて警備情報を前記警備センタ装置に送信し、前記警備センタ装置は、着信時に発信電話番号の確認を行い、データベースとして保持している前記警備端末装置の電話番号である場合は、呼出信号に応答し（回線補足し）、所定手順にて前記警備情報を前記警備端末装置から受信し、そうではない場合は、間違い電話と判断し、呼出信号に応答した後、所定の手順を行わず、前記間違い電話であることを音声メッセージで流し、一定時間後回線を開放することを特徴とする。 （もっと読む）