【課題】 外出中等に到着した電子メールやボイスメールに対して、電話機、ポケットベル、ファクシミリ等の端末から何時でも何処でもアクセスできるようにすること。
【解決手段】 ＷＷＷサーバ１０５を用いてユーザ登録を行う。また、音声認識装置１０６、話者認識装置１０７及び音声合成装置１０３を用いて、音声によりシステム１００にアクセスし、システム１００は音声でメールを出力する。更に、音声認識により、メール出力方法（電話機２、ポケットベル３、ファクシミリ装置４等）の音声による指定を受け付け、指定された出力方法で到着メールを出力する。更にまた、音声認識により、返信メッセージの送信方法（ボイスメール、電話への転送、ポケットベル等ディスプレイ付端末への転送、音声を書面文字に変換した書面の電子メールによる送信、及び、音声を書面文字に変換した書面のファクシミリによる送信等）の音声による指定を受け付け、指定された送信方法で返信メッセージを送信する。 （もっと読む）