コミュニティギフトシステム、情報処理方法及び情報処理プログラム
【課題】幹事が自由に目的を指定してコミュニティを形成し、その参加者から非常に容易かつ効率的に金銭を集め、贈り物を贈呈すること。
【解決手段】受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、コミュニティで集めた金銭を贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムであって、贈り物の贈呈を企画する幹事からのネットワークを介したアクセスに応じて、幹事の名称データと受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを生成する生成手段と、贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付け、支払われた該金銭のデータを、贈り物の贈呈費用として使用できるようにコミュニティデータベースに蓄積する蓄積手段と、を備えたことを特徴とする。
【解決手段】受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、コミュニティで集めた金銭を贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムであって、贈り物の贈呈を企画する幹事からのネットワークを介したアクセスに応じて、幹事の名称データと受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを生成する生成手段と、贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付け、支払われた該金銭のデータを、贈り物の贈呈費用として使用できるようにコミュニティデータベースに蓄積する蓄積手段と、を備えたことを特徴とする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを利用して贈り物贈呈サービスを提供する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、結婚式のお祝い品について、新郎新婦が、自分たちの欲しいものリストを、ネットワークを介して公開し、そのページにアクセスした人が、贈りたいプレゼントを選択するシステムが開示されている。
【０００３】
一方、特許文献２には、ネットワーク上で複数のユーザから商品購入の寄付を募る技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開2001-290899号公報
【特許文献２】特開2010-113659号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら特許文献１、２に開示された技術は、各人が１つのプレゼントまたは１つの寄付を行なうものである。したがって、特許文献１、２に開示された技術には、複数人が１つのプレゼントを共同購入する思想は含まれていない。
【０００６】
つまり、幹事が自由に目的を指定してコミュニティを形成し、その参加者から金銭を集め、贈り物を贈呈することはできなかった。
【０００７】
本発明の目的は、上述の課題を解決する技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明に係るシステムは、
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムであって、
贈り物の贈呈を企画する幹事からのネットワークを介したアクセスに応じて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを生成する生成手段と、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付け、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積する蓄積手段と、
を備えたことを特徴とする。
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムを用いた情報処理方法であって、
生成手段が、贈り物の贈呈を企画する幹事からネットワークを介したアクセスを受け付けて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを提供するステップと、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付けて、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積するステップと、
を備えたことを特徴とする。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムを実現する情報処理プログラムであって、
贈り物の贈呈を企画する幹事からネットワークを介したアクセスを受け付けて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを提供するステップと、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付けて、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積するステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、幹事が自由に目的を指定してコミュニティを形成し、その参加者から非常に容易かつ効率的に金銭を集め、贈り物を贈呈することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の第１実施形態の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムを用いて提供するサービスの内容を示す図である。
【図３】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムの内部構成を示す図である。
【図４】本発明の第２実施形態に係るコミュニティデータベースの内部構成を示す図である。
【図５】本発明の第２実施形態に係る顧客情報テーブルの詳しい内容を示す図である。
【図６】本発明の第２実施形態に係る支払情報テーブルの詳しい内容を示す図である。
【図７】本発明の第２実施形態に係る注文情報テーブルの詳しい内容を示す図である。
【図８】本発明の第２実施形態に係る配送情報テーブルの詳しい内容を示す図である。
【図９】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１０】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１１】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１２】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１３】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１４】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１５】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１６】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１７】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１８】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１９】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態について例示的に詳しく説明する。ただし、以下の実施の形態に記載されている構成要素はあくまで例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。
【００１４】
(第１実施形態) 本発明の第１実施形態としてのコミュニティギフトシステム１００の構成を図１に示す。図１におけるコミュニティギフトシステム１００は、受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするための情報処理システムである。コミュニティギフトシステム１００は、贈り物の贈呈を企画する幹事の端末（幹事端末）１４０からのネットワーク１２０を介したアクセスに応じて、幹事の名称データと受取人のデータとを含むコミュニティデータベース１０１を生成する。また、コミュニティデータベース１０１は、金銭データ蓄積部１０３を備える。金銭データ蓄積部１０３は、贈り物の贈呈に賛同した参加者の端末（参加者端末）１６０からネットワーク１２０を介した金銭の支払いを受け付け、支払われた金銭のデータを、贈り物の贈呈費用として使用できるようにコミュニティデータベース１０１に蓄積する。
【００１５】
このようにシステムを構成することにより、幹事が自由に目的を指定してコミュニティを形成し、その参加者から非常に容易かつ効率的に金銭を集め、贈り物を贈呈することができる。
【００１６】
（第２実施形態）
本発明の第２実施形態としてのコミュニティギフトシステムについて説明する。本実施形態に係るコミュニティギフトシステムも、受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするための情報処理システムである。図２は本実施形態に係るコミュニティギフトシステム２００を用いて提供するサービスの内容を示す図である。
【００１７】
［サービスの概要］
ステップＳ１：まず、コミュニティギフトシステム２００は、幹事Ａが用いる端末（以下、幹事端末）からのアクセスを受け付け、コミュニティ生成用画面を幹事端末に送信する。図９の画面９０１では、このコミュニティギフトシステム２００におけるサービスの提供手順を説明している。
【００１８】
ステップＳ２：コミュニティギフトシステム２００は、コミュニティ生成用画面を介して、幹事端末から、自分の幹事名、受取人、贈り物種別、届け日、幹事としての参加金額などの入力を受け付ける。そして、それらの情報を含むオリジナルのコミュニティデータベース２０１を生成する。図２に示されているように、コミュニティギフトシステム２００に元々用意されていた空の集金箱に対して、幹事名等を書き込むことでオリジナルの集金箱（コミュニティデータベース２０１）を生成するイメージである。この時点で、贈り物販売店２５０に対して、最低金額（幹事のみが支払った参加金額）での購入を約束しつつ、指定日に再度、最終的な購入金額を通知することを約束した注文を行なう。
【００１９】
ステップＳ３：次に、幹事Ａは、様々な方法で参加者を募り、Ｓ２で生成したオリジナルのコミュニティデータベース２０１に誘導する。コミュニティギフトシステム２００は、参加候補者に対してメールアドレス及び参加金額の入力を促して、お祝いメッセージの入力を受け付けるための参加用ページを用意し、その参加用ページのＵＲＬを含むメッセージを生成する。幹事Ａは、そのメッセージを用いて、参加を呼びかけたい参加候補者に対してメールを送信する。
【００２０】
ステップＳ４：参加候補者はコミュニティデータベース２０１の意図（贈り物の届け先やその内容）に賛同した場合には、参加者Ｃ１〜Ｃｎとしてコミュニティデータベース２０１に所望の参加金額の登録を行なう。コミュニティギフトシステム２００は参加用ページを介して、参加者Ｃ１〜Ｃｎからメールアドレス及び参加金額の入力、支払いを受け付ける。コミュニティデータベース２０１は、参加者を追加し、参加金額の合計値を更新する。
【００２１】
ステップＳ５：届け日から逆算した締め日になると、コミュニティギフトシステム２００は、その時点で集まった参加金額の合計値に相当する贈り物２６１を販売店２５０から受取人Ｂに送るように改めて発注する。この時、幹事・参加者のリスト及びお礼生成画面を含むお礼用ページに受取人ＢがアクセスするためのＵＲＬを、メッセージカード２６２にＱＲコード及びＵＲＬを認識する為のＩＤ／ＰＷ（ＰＣからの容易なアクセスのため）としてプリントするように販売店２５０に送信する。
【００２２】
ステップＳ６：販売店２５０が、ＱＲコードつきのメッセージカード２６２及び贈り物２６１を、受取人Ｂに届ける。
【００２３】
ステップＳ７：受取人Ｂが、贈り物を受け取り、メッセージカード２６２に付されたＵＲＬにアクセスすると、コミュニティギフトシステム２００はお礼用ページを生成して、受取人端末に提供する。
【００２４】
ステップＳ８：コミュニティギフトシステム２００は受取人端末から、お礼用ページを介して、お礼メッセージの送信指示を受け付けると、コミュニティデータベース２０１を参照して、指定された幹事・参加者に対して、そのお礼メッセージを送信する。
【００２５】
［システムの内部構成］
図３は、コミュニティギフトシステム２００の内部構成を示す図である。コミュニティギフトシステム２００は、第１実施形態に係るコミュニティギフトシステム１００に加えて、よりきめ細かいサービスをユーザに提供できる構成を備えたものである。なお、図３に示すコミュニティギフトシステム２００は、ウェブアプリケーションとして実現可能であり、コミュニティデータベース生成部２０２などのそれぞれの構成要素は、ソフトウェアモジュールとして実現される。つまり、ハードウェアとしてのウェブアプリケーションサーバに搭載されたプロセッサが、それらのソフトウェアモジュールを記憶装置から読出して実行することで全体としてシステムが機能する構成となっている。しかし、本発明はそれに限定されるものではなく、コミュニティギフトシステム１００の一部または全部の機能を専用のハードウェアで実現しても良い。
【００２６】
図３に示すように、コミュニティギフトシステム２００は、既に説明したコミュニティデータベース２０１の他に、コミュニティデータベース生成部２０２、金銭データ蓄積部２０３、参加受付部２０４、受取確認部２０５、を備えている。また、コミュニティギフトシステム２００は、アドレス付きお祝いメッセージ生成部２０６、お礼メッセージ受付部２０７をも備えている。更に、コミュニティギフトシステム２００は、履歴管理部２０８、記念日通知部２０９、お祝いメッセージ登録部２１０を備えている。
【００２７】
コミュニティデータベース２０１は、幹事の名称データと受取人のデータとを含み、贈り物の贈呈に賛同した参加者のデータ、及びその参加者からネットワークを介して支払われた金銭のデータを記憶する。
【００２８】
コミュニティデータベース生成部２０２は、贈り物の贈呈を企画する幹事端末１４０からのネットワーク１２０を介して、幹事の名称データや贈り物の受取人のデータなどを受信し、それらのデータを含むオリジナルのコミュニティデータベース２０１を生成する。
【００２９】
金銭データ蓄積部２０３は、贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付け、その金銭データを、贈り物の贈呈費用として使用できるようにコミュニティデータベース２０１に蓄積する。
【００３０】
参加受付部２０４は、参加者が支払いを希望する金銭の額の入力と参加者の連絡先の入力とを受け付ける参加受付画面を生成し、ネットワーク１２０を介した参加者端末１６０からのアクセスを受け付けて参加受付画面を提供する。参加受付部２０４は、更に、参加者が連絡先を知っている他の参加候補者に対して、贈り物の贈呈への参加を呼びかけ、参加受付画面に誘導するための参加受付メッセージを生成する。さらに、参加受付部２０４は受取人へのメッセージの入力も受け付ける。
【００３１】
受取確認部２０５は、受取人が贈り物の贈呈を受け付けるか否かを、受取人に問い合わせるための問い合わせメッセージを生成する。受取人への問い合わせを行うかどうかは、幹事が選択する。生成されたメッセージは、幹事端末のメーラーから送信される。携帯では迷惑メール対策としてドメイン指定受信設定が施されている可能性がある為、友人からのメールで届くという仕組みを取っているのである。
【００３２】
その問い合わせメッセージには、受取人住所の一部または全部が含まれ、受取人に対し、その住所に間違いがないか確認を要求してもよい。つまり、コミュニティデータベース生成部２０２が、コミュニティデータベース２０１を生成する時点では、受取人住所の入力は必須ではなく、例えば、名前とメールアドレスのみの入力でコミュニティデータベース２０１を生成してもよい。受取確認部２０５によって受取人が受け取ることを確認した時点で、注文が確定する構成でも良い。
【００３３】
また、アドレス付きお祝いメッセージ生成部２０６は、コミュニティデータベース２０１に蓄積された金銭データに応じた贈り物を贈呈する際に、受取人に対して通知されるアドレスを生成する。そしてアドレス付きお祝いメッセージ生成部２０６は、アドレスを表わすＱＲコードを生成して、販売店端末を介して、または直接、受取人に、そのＱＲコードが印刷されたメッセージカードを送付する。
【００３４】
お礼メッセージ受付部２０７は、アドレス付きお祝いメッセージ生成部２０６が生成したアドレスに対するアクセスに応じて受取人端末に表示されるように、幹事及び参加者に関する情報を含む表示画面を生成する。お礼メッセージ受付部２０７は、また、受取人から幹事及び参加者に対するお礼メッセージを受け付ける表示画面を生成し、受取人端末からのアクセスに応じて提供する。お礼メッセージ受付部２０７は、受取人が入力するお礼メッセージの入力欄と、お礼メッセージの送信先として選択可能な幹事及び参加者の名前のリストとを含む表示画面を生成する。
【００３５】
履歴管理部２０８は、コミュニティギフトシステム２００に登録されたユーザが過去に受けたサービスの履歴を記憶する。具体的には、そのユーザが、幹事として企画したコミュニティデータベース、参加者として関与したコミュニティデータベース、贈り物の受取人として関与したコミュニティデータベースへのリンクを管理している。
【００３６】
記念日通知部２０９は、コミュニティギフトシステム２００に登録されたユーザに対して、各種の記念日を通知する機能を有する。例えば、贈り物を贈ってくれた幹事の誕生日や、過去に贈り物を贈った受取人の誕生日や、結婚記念日など、様々な記念日を記憶し、その日から一定期間(例えば一ヶ月）前に、その旨を通知する。
【００３７】
お祝いメッセージ登録部２１０は、贈り物を贈呈するコミュニティを企画する際またはそれに参加する際に、受取人に伝えたいメッセージを登録する機能を有する。ここで登録されたお祝いメッセージは、お礼メッセージ受付部２０７に伝えられ、受取人端末に表示される。お祝いメッセージは、お礼メッセージ受付部２０７によってだけでなく、メッセージカードとして実際の紙でも届けられる。
【００３８】
［コミュニティデータベース］
図４乃至図８を用いて、コミュニティデータベース２０１の構成を詳しく説明する。図４は、コミュニティデータベース２０１の内部構成を示す図である。図４に示すように、コミュニティデータベース２０１は、共通の注文ＩＤを備えた支払情報テーブル６０１、注文情報テーブル７０１、配送情報テーブル８０１のセットを含む。また、コミュニティデータベース２０１は、顧客情報テーブル５０１、配送詳細情報テーブル８０２を含んでも良い。
【００３９】
コミュニティデータベース２０１は、必ずしも顧客情報テーブル５０１、配送詳細情報テーブル８０２を含む必要は無い。例えば、コミュニティギフトシステム２０１とネットワークを通じて接続された外部のデータベースに用意された顧客情報テーブル５０１を利用しても良い。例えば、贈り物の販売店が管理するサーバに登録された顧客情報を利用しても良く、ネットワークを介してコミュニティデータベースが参照できる構成であればよい。一方、配送詳細情報テーブル８０２は、配送会社のデータベースに含まれるものであってもよく、ネットワークを介してコミュニティデータベースが参照できる構成であればよい。
【００４０】
図５は、顧客情報テーブル５０１の詳しい内容を示す図である。顧客情報テーブル５０１は、顧客識別用のユニークＩＤとしての顧客ＩＤ、会員登録または情報登録を区別する顧客区分、顧客氏名、顧客住所、顧客メールアドレスを含んでいる。上述したように、この顧客情報テーブル５０１は、必ずしもコミュニティギフトシステム内に用意されていなくても良い。
【００４１】
図６は、支払情報テーブル６０１の詳しい内容を示す図である。支払情報テーブル６０１は注文ＩＤ、顧客ＩＤ、支払種別（幹事／参加者）、支払い方法、金額の情報を含み、顧客ＩＤは顧客情報テーブルに紐付いている。
【００４２】
支払情報テーブル６０１は、贈り物注文を識別するユニークＩＤである注文ＩＤを備えている。幹事が贈り物贈呈のコミュニティ形成を企画する度にユニークな注文ＩＤが発行される。この注文ＩＤこそが、それぞれのコミュニティデータベース２０１を識別するための識別情報である。支払情報テーブル６０１は、幹事または参加者が参加金としての金銭の支払い処理を行なう度に形成されるが、同じコミュニティについては同じ注文ＩＤが付される。つまり、１つのコミュニティデータベース２０１に含まれる複数の支払情報テーブル６０１の全ては、贈り物の贈呈の企画ごとに付される注文ＩＤとして同じＩＤを含む。
【００４３】
顧客ＩＤは、参加金としての金銭を支払った幹事または参加者を識別するための識別子であり、この顧客ＩＤによって図５に示す顧客情報テーブル５０１を一意に呼び出すことができる。
【００４４】
支払情報テーブル６０１は、更に、支払種別、支払い方法、支払金額の情報を含む。支払種別とは、幹事としての支払か、参加者としての支払かを区別する。支払い方法は、例えば、クレジット決済またはケータイ払い（携帯の通信料に加算して請求する形態）の何れかを示す。支払情報テーブル６０１の束こそコミュニティデータベース２０１の核となる構成である。
【００４５】
図７は、注文情報テーブル７０１の詳しい内容を示す図である。注文情報テーブル７０１も、支払情報テーブル６０１と同じ注文ＩＤを有し、更に、注文日、合計金額、送り主情報、受取確認フラグを含んでいる。受取確認フラグは、幹事が受取人に対して送信した受取確認メールに対して、受取人からの承認があったか否かを示すフラグである。このフラグが立てば、受取人が贈り物を受け取ることが可能と言うことの確認ができる。このフラグが立ってない場合には、受取確認メールに対する受取人の承認が得られていないと言うことなので、参加の締切日になって、受取確認フラグにフラグが立っていない場合は、管理者（この場合はサービス運営者）に連絡が届く。管理者はこの連絡を受け、幹事にその旨を伝えたのち、幹事との話し合いの中でキャンセルを行うかを決定し、決定に従って管理者がキャンセル処理を行う。なお、受取確認を利用するかどうかは幹事の任意となる。贈り物が確実に受取人に届く場合は受取確認を行なう必要がない。
【００４６】
図８は、配送情報テーブル８０１及び配送詳細情報テーブル８０２の詳しい内容を示す図である。配送情報テーブル８０１も、支払情報テーブル６０１及び注文情報テーブル７０１と同じ注文ＩＤを有し、更に、配送ＩＤ、配送ステータス、出荷日、お届け予定日、到着予定時間、配送先住所（受取人住所）等を含んでいる。配送詳細情報テーブル８０２は、配送情報テーブル８０１と同じ配送ＩＤと、配送商品名を含む。
【００４７】
コミュニティギフトシステム２００は、以上に示したような、幹事や参加者が情報を入力する度に、支払情報テーブル６０１、注文情報テーブル７０１、配送情報テーブル８０１の適切な箇所に適切な情報を登録し、情報を更新する。
【００４８】
［表示画面例］
次に、図９乃至図１９を用いて、幹事、参加者、または受取人の端末に対して表示される表示画面例について説明する。
【００４９】
図９の画面９０１は、本実施形態に係るコミュニティギフトシステム２００が、幹事端末に最初に表示する画面である。画面９０１において、幹事は、商品リスト９１１から贈り物の選択を行なう。ここでは、一例として花を贈り物とするシステムについて説明するが、本発明はこれに限定されるものではなく、如何なる贈り物にも対応可能である。
【００５０】
贈り物が選択されると、その贈り物の詳細な説明を記載した画面９０２を表示して、ユーザに確認させる。ここで「カートに入れる」が選択されると、図１０の画面１００１を表示し、注文情報として、送り主（幹事）の氏名、住所、電話番号などの入力を受け付ける。或いは既に登録されたユーザが幹事としてログインした場合には、顧客情報テーブルに情報が存在するため、その個人情報を表示して、幹事に確認させる。
【００５１】
図１０の画面１００１では、贈り物の受取人についての情報を受け付ける。具体的には、受取人が既に登録済であれば、プルダウンメニュー１０１１から選択させて決定ボタン１０１２を押させる。新しい届け先の場合には、決定ボタン１０１３の選択を受け付けて、届け先住所など詳しい情報を入力させる。
【００５２】
次に、図１１の画面１１０１において、注文情報の入力を受け付ける。具体的には、プレゼントの種別や、メッセージカードの利用の有無、メッセージ内容、お届け希望日、参加者への説明メッセージなどを、幹事から受け付ける。更に、プレゼントを受け取る人へ受取確認を送るか否かを選択できる。ここで入力されたお祝いメッセージは、お祝いメッセージ登録部２１０によって登録され保存される。
【００５３】
次に、図１２の画面１２０１において、幹事として贈り物に支払う金額１２１１と、その支払い方法を決める。本実施形態では最低金額２１００円としている。支払処理が終了すると、コミュニティギフトシステム２００は、画面１２０２を、幹事端末に表示させて幹事に注文が完了したことを知らせる。それと同時に、コミュニティギフトシステム２００は、コミュニティデータベース２０１そのものを生成し、自分の幹事名、受取人、贈り物種別、届け日、幹事としての参加金額などを、適宜、各テーブルに登録する。
【００５４】
画面１２０２は、受取人への受取確認をメールで行なうためのメッセージを作成するリンク１２２１や、参加候補者に送るメッセージ（招待状）を作成するためのリンク１２２２を含んでいる。
【００５５】
図１３の画面１３０１は、コミュニティギフトシステム２００に登録したユーザのメインページである。このページには過去の注文履歴１３１１、過去に幹事として生成したコミュニティ、過去に参加したコミュニティ、記念日を知らせるリマインドリスト、及び過去に貰ったプレゼントなどを表示する。画面１３０２は、現時点で幹事として管理しているコミュニティが選択された場合に表示する画面である。
【００５６】
つまり、画面１３０２は、幹事に対して、コミュニティデータベース中の情報を表示するためのものであり、受取人、商品、参加金総額、参加人数、届け日などを表示する。この画面１３０２は、参加者を募るためのリンク１３１１及び幹事としての参加金を増やすためのボタン１３１２をも備えている。
【００５７】
図１４の画面１４０１は、参加者として関係しているコミュニティに関する情報を表示するための画面である。画面１３０１のリンク１３１５が選択された場合に、表示する。この画面１４０１には、受取人、商品、参加金総額、参加人数、届け日などが表示されている。この画面１４０１は、他の参加者を募るためのリンク１４１１及び参加者としての参加金を増やすためのボタン１４１２をも備えている。
【００５８】
図１５（ａ）は、図１４のリンク１４１１が選択された場合に、コミュニティギフトシステム２００の参加受付部２０４が生成するメッセージの一例を示す図である。また、図１５（ｂ）は、図１２の画面１２０２において、リンク１２２１が選択された場合に、受取確認部２０５が生成するメッセージの一例を示す図である。このように、メッセージには予めＵＲＬが埋め込まれており、受け取った参加候補者や受取人が、すぐにコミュニティギフトシステム２００にアクセスできるように構成されている。
【００５９】
図１６は、図１５（ａ）に示した参加のお誘いメール中のＵＲＬがクリックされた場合に表示する画面１６０２及びそこでの参加表明に対して表示する画面１６０３を示す図である。
【００６０】
画面１６０２に示しているように、参加候補者に対して、幹事についての情報や、受取人についての情報のほか、贈り物、参加金の総額、参加者数、期限などが提示される。ここで、「参加する」ボタン１６２１が選択されると、画面１６０３を表示する。画面１６０３では、参加者に対して会員登録を促すメッセージを表示する。ここでの会員登録は、幹事としての会員登録に比べて簡易的なものである。
【００６１】
図１７は、受取確認メッセージ１７０１に含まれるＵＲＬに対するアクセスによって受取人端末に表示される画面１７０２、１７０３を示す図である。画面１７０２に示すように、受取確認部２０５は、受取人端末に対して、届け日及び届け先住所を含む画面１７０２を送信し、受取人に確認させる。受取人は、届け日または届け日住所を変更することができる。受取人から、「住所等変更無し」との確認がとれた場合または変更後の情報の入力を受け付けた場合には、画面１７０３を表示する。そして、同時に、図７に示した注文情報テーブル７０１の受取確認フラグを立てる。
【００６２】
図１８は、贈り物に添付されたメッセージカードにプリントされたＱＲコード１８０１が読みとられて取得されたＵＲＬにアクセスされた場合に、受取人端末に表示する画面１８０２、１８０３、１８０４を示す図である。
【００６３】
画面１８０２では、受取人端末に対して、幹事名、贈り物の内容、参加者名を提示する。また、画面１８０２は、参加者からのメッセージを見るためのリンク１８２１と、幹事・参加者にお礼メッセージを送るためのリンク１８２２とを含む。お礼メッセージ受付部２０７は、受取人端末におけるリンク１８２１に対するアクセスに応じて、画面１８０３を生成し、受取人端末に送信する。この画面１８０３には、お祝いメッセージ登録部２１０が登録した各種のメッセージが含まれる。画面１８０３には、幹事の誕生日を登録するためのボタン１８３１が設けられており、幹事の誕生日に近づいた時に、忘れずにお祝いを贈るように登録することができる。なお、例えば、参加者のメッセージを、参加金額順に並べることにより、参加金額の多い参加者を目立たせることが可能である。画面１８０４は、幹事または参加者からのメッセージ全文を表示する画面である。
【００６４】
画面１８０２でリンク１８２２に対するアクセスがあると、図１９に示すメール作成画面１９０１を表示する。そして、宛先を追加するボタン１９１１が選択されると、画面１９０２を表示して、メールを送る相手を、幹事及び参加人の中から選択できる構成となっている。送信する場合には、送信ボタン１９１２を選択すれば良く、その場合、確認画面１９０３を経て送信され、送信完了後に画面１９０４を表示する。
【００６５】
［本実施形態の効果］
以上、第２実施形態によれば、より利用者にとって便利なコミュニティギフトシステムを提供することができる。具体的には、幹事は、自由に贈り物及び受取人を指定してネットワーク上にコミュニティを形成することができる。また、幹事は、離れた場所にいる複数の友人に容易にコミュニティへの参加を呼びかけることができる。また、参加者も、更に自分の友人をコミュニティに誘うことができる。参加者は、個々人が自分で参加金額を決めて参加額を参加者の端末から支払うことができる。これにより幹事はお金を立て替えるような負担から解放される。なお、贈り物の金額は、最終的に幹事を含めた参加者の参加金額の合計となる。
【００６６】
贈り物を受け取った人は、参加者などの住所やメールアドレスを把握していなくても、お礼のメッセージを届けることができる。その際、複数の参加者にまとめて同じ文面のメッセージを送ることもできる。また、受取人に確認せずに贈り物をサプライズで届けることも、受取人に確認してから届けることも自由に選択できる。受取人の住所及びお届け日などの確認を容易に行なうことができる。
【００６７】
（他の実施形態）
以上、本発明の実施形態について詳述したが、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステム又は装置も、本発明の範疇に含まれる。
【００６８】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、単体の装置に適用しても良い。さらに、本発明は、実施形態の機能を実現する情報処理プログラムが、システム或いは装置に直接或いは遠隔から供給される場合にも適用可能である。したがって、本発明の機能をコンピュータで実現するために、コンピュータにインストールされるプログラム、或いはそのプログラムを格納した媒体、そのプログラムをダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明の範疇に含まれる。
【符号の説明】
【００６９】
１００、２００ コミュニティギフトシステム
１０１、２０１ コミュニティデータベース
１０２ データベース生成部
１０３ 金銭データ蓄積部
１２０ ネットワーク
１４０ 幹事端末
１６０ 参加者端末
２６０ 贈り物
２６１ 花束
２６２ メッセージカード
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを利用して贈り物贈呈サービスを提供する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１には、結婚式のお祝い品について、新郎新婦が、自分たちの欲しいものリストを、ネットワークを介して公開し、そのページにアクセスした人が、贈りたいプレゼントを選択するシステムが開示されている。
【０００３】
一方、特許文献２には、ネットワーク上で複数のユーザから商品購入の寄付を募る技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開2001-290899号公報
【特許文献２】特開2010-113659号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら特許文献１、２に開示された技術は、各人が１つのプレゼントまたは１つの寄付を行なうものである。したがって、特許文献１、２に開示された技術には、複数人が１つのプレゼントを共同購入する思想は含まれていない。
【０００６】
つまり、幹事が自由に目的を指定してコミュニティを形成し、その参加者から金銭を集め、贈り物を贈呈することはできなかった。
【０００７】
本発明の目的は、上述の課題を解決する技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明に係るシステムは、
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムであって、
贈り物の贈呈を企画する幹事からのネットワークを介したアクセスに応じて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを生成する生成手段と、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付け、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積する蓄積手段と、
を備えたことを特徴とする。
【０００９】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムを用いた情報処理方法であって、
生成手段が、贈り物の贈呈を企画する幹事からネットワークを介したアクセスを受け付けて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを提供するステップと、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付けて、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積するステップと、
を備えたことを特徴とする。
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムを実現する情報処理プログラムであって、
贈り物の贈呈を企画する幹事からネットワークを介したアクセスを受け付けて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを提供するステップと、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付けて、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積するステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、幹事が自由に目的を指定してコミュニティを形成し、その参加者から非常に容易かつ効率的に金銭を集め、贈り物を贈呈することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】本発明の第１実施形態の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムを用いて提供するサービスの内容を示す図である。
【図３】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムの内部構成を示す図である。
【図４】本発明の第２実施形態に係るコミュニティデータベースの内部構成を示す図である。
【図５】本発明の第２実施形態に係る顧客情報テーブルの詳しい内容を示す図である。
【図６】本発明の第２実施形態に係る支払情報テーブルの詳しい内容を示す図である。
【図７】本発明の第２実施形態に係る注文情報テーブルの詳しい内容を示す図である。
【図８】本発明の第２実施形態に係る配送情報テーブルの詳しい内容を示す図である。
【図９】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１０】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１１】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１２】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１３】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１４】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１５】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１６】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１７】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１８】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【図１９】本発明の第２実施形態に係るコミュニティギフトシステムによって表示される画面例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１３】
以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態について例示的に詳しく説明する。ただし、以下の実施の形態に記載されている構成要素はあくまで例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。
【００１４】
(第１実施形態) 本発明の第１実施形態としてのコミュニティギフトシステム１００の構成を図１に示す。図１におけるコミュニティギフトシステム１００は、受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするための情報処理システムである。コミュニティギフトシステム１００は、贈り物の贈呈を企画する幹事の端末（幹事端末）１４０からのネットワーク１２０を介したアクセスに応じて、幹事の名称データと受取人のデータとを含むコミュニティデータベース１０１を生成する。また、コミュニティデータベース１０１は、金銭データ蓄積部１０３を備える。金銭データ蓄積部１０３は、贈り物の贈呈に賛同した参加者の端末（参加者端末）１６０からネットワーク１２０を介した金銭の支払いを受け付け、支払われた金銭のデータを、贈り物の贈呈費用として使用できるようにコミュニティデータベース１０１に蓄積する。
【００１５】
このようにシステムを構成することにより、幹事が自由に目的を指定してコミュニティを形成し、その参加者から非常に容易かつ効率的に金銭を集め、贈り物を贈呈することができる。
【００１６】
（第２実施形態）
本発明の第２実施形態としてのコミュニティギフトシステムについて説明する。本実施形態に係るコミュニティギフトシステムも、受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするための情報処理システムである。図２は本実施形態に係るコミュニティギフトシステム２００を用いて提供するサービスの内容を示す図である。
【００１７】
［サービスの概要］
ステップＳ１：まず、コミュニティギフトシステム２００は、幹事Ａが用いる端末（以下、幹事端末）からのアクセスを受け付け、コミュニティ生成用画面を幹事端末に送信する。図９の画面９０１では、このコミュニティギフトシステム２００におけるサービスの提供手順を説明している。
【００１８】
ステップＳ２：コミュニティギフトシステム２００は、コミュニティ生成用画面を介して、幹事端末から、自分の幹事名、受取人、贈り物種別、届け日、幹事としての参加金額などの入力を受け付ける。そして、それらの情報を含むオリジナルのコミュニティデータベース２０１を生成する。図２に示されているように、コミュニティギフトシステム２００に元々用意されていた空の集金箱に対して、幹事名等を書き込むことでオリジナルの集金箱（コミュニティデータベース２０１）を生成するイメージである。この時点で、贈り物販売店２５０に対して、最低金額（幹事のみが支払った参加金額）での購入を約束しつつ、指定日に再度、最終的な購入金額を通知することを約束した注文を行なう。
【００１９】
ステップＳ３：次に、幹事Ａは、様々な方法で参加者を募り、Ｓ２で生成したオリジナルのコミュニティデータベース２０１に誘導する。コミュニティギフトシステム２００は、参加候補者に対してメールアドレス及び参加金額の入力を促して、お祝いメッセージの入力を受け付けるための参加用ページを用意し、その参加用ページのＵＲＬを含むメッセージを生成する。幹事Ａは、そのメッセージを用いて、参加を呼びかけたい参加候補者に対してメールを送信する。
【００２０】
ステップＳ４：参加候補者はコミュニティデータベース２０１の意図（贈り物の届け先やその内容）に賛同した場合には、参加者Ｃ１〜Ｃｎとしてコミュニティデータベース２０１に所望の参加金額の登録を行なう。コミュニティギフトシステム２００は参加用ページを介して、参加者Ｃ１〜Ｃｎからメールアドレス及び参加金額の入力、支払いを受け付ける。コミュニティデータベース２０１は、参加者を追加し、参加金額の合計値を更新する。
【００２１】
ステップＳ５：届け日から逆算した締め日になると、コミュニティギフトシステム２００は、その時点で集まった参加金額の合計値に相当する贈り物２６１を販売店２５０から受取人Ｂに送るように改めて発注する。この時、幹事・参加者のリスト及びお礼生成画面を含むお礼用ページに受取人ＢがアクセスするためのＵＲＬを、メッセージカード２６２にＱＲコード及びＵＲＬを認識する為のＩＤ／ＰＷ（ＰＣからの容易なアクセスのため）としてプリントするように販売店２５０に送信する。
【００２２】
ステップＳ６：販売店２５０が、ＱＲコードつきのメッセージカード２６２及び贈り物２６１を、受取人Ｂに届ける。
【００２３】
ステップＳ７：受取人Ｂが、贈り物を受け取り、メッセージカード２６２に付されたＵＲＬにアクセスすると、コミュニティギフトシステム２００はお礼用ページを生成して、受取人端末に提供する。
【００２４】
ステップＳ８：コミュニティギフトシステム２００は受取人端末から、お礼用ページを介して、お礼メッセージの送信指示を受け付けると、コミュニティデータベース２０１を参照して、指定された幹事・参加者に対して、そのお礼メッセージを送信する。
【００２５】
［システムの内部構成］
図３は、コミュニティギフトシステム２００の内部構成を示す図である。コミュニティギフトシステム２００は、第１実施形態に係るコミュニティギフトシステム１００に加えて、よりきめ細かいサービスをユーザに提供できる構成を備えたものである。なお、図３に示すコミュニティギフトシステム２００は、ウェブアプリケーションとして実現可能であり、コミュニティデータベース生成部２０２などのそれぞれの構成要素は、ソフトウェアモジュールとして実現される。つまり、ハードウェアとしてのウェブアプリケーションサーバに搭載されたプロセッサが、それらのソフトウェアモジュールを記憶装置から読出して実行することで全体としてシステムが機能する構成となっている。しかし、本発明はそれに限定されるものではなく、コミュニティギフトシステム１００の一部または全部の機能を専用のハードウェアで実現しても良い。
【００２６】
図３に示すように、コミュニティギフトシステム２００は、既に説明したコミュニティデータベース２０１の他に、コミュニティデータベース生成部２０２、金銭データ蓄積部２０３、参加受付部２０４、受取確認部２０５、を備えている。また、コミュニティギフトシステム２００は、アドレス付きお祝いメッセージ生成部２０６、お礼メッセージ受付部２０７をも備えている。更に、コミュニティギフトシステム２００は、履歴管理部２０８、記念日通知部２０９、お祝いメッセージ登録部２１０を備えている。
【００２７】
コミュニティデータベース２０１は、幹事の名称データと受取人のデータとを含み、贈り物の贈呈に賛同した参加者のデータ、及びその参加者からネットワークを介して支払われた金銭のデータを記憶する。
【００２８】
コミュニティデータベース生成部２０２は、贈り物の贈呈を企画する幹事端末１４０からのネットワーク１２０を介して、幹事の名称データや贈り物の受取人のデータなどを受信し、それらのデータを含むオリジナルのコミュニティデータベース２０１を生成する。
【００２９】
金銭データ蓄積部２０３は、贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付け、その金銭データを、贈り物の贈呈費用として使用できるようにコミュニティデータベース２０１に蓄積する。
【００３０】
参加受付部２０４は、参加者が支払いを希望する金銭の額の入力と参加者の連絡先の入力とを受け付ける参加受付画面を生成し、ネットワーク１２０を介した参加者端末１６０からのアクセスを受け付けて参加受付画面を提供する。参加受付部２０４は、更に、参加者が連絡先を知っている他の参加候補者に対して、贈り物の贈呈への参加を呼びかけ、参加受付画面に誘導するための参加受付メッセージを生成する。さらに、参加受付部２０４は受取人へのメッセージの入力も受け付ける。
【００３１】
受取確認部２０５は、受取人が贈り物の贈呈を受け付けるか否かを、受取人に問い合わせるための問い合わせメッセージを生成する。受取人への問い合わせを行うかどうかは、幹事が選択する。生成されたメッセージは、幹事端末のメーラーから送信される。携帯では迷惑メール対策としてドメイン指定受信設定が施されている可能性がある為、友人からのメールで届くという仕組みを取っているのである。
【００３２】
その問い合わせメッセージには、受取人住所の一部または全部が含まれ、受取人に対し、その住所に間違いがないか確認を要求してもよい。つまり、コミュニティデータベース生成部２０２が、コミュニティデータベース２０１を生成する時点では、受取人住所の入力は必須ではなく、例えば、名前とメールアドレスのみの入力でコミュニティデータベース２０１を生成してもよい。受取確認部２０５によって受取人が受け取ることを確認した時点で、注文が確定する構成でも良い。
【００３３】
また、アドレス付きお祝いメッセージ生成部２０６は、コミュニティデータベース２０１に蓄積された金銭データに応じた贈り物を贈呈する際に、受取人に対して通知されるアドレスを生成する。そしてアドレス付きお祝いメッセージ生成部２０６は、アドレスを表わすＱＲコードを生成して、販売店端末を介して、または直接、受取人に、そのＱＲコードが印刷されたメッセージカードを送付する。
【００３４】
お礼メッセージ受付部２０７は、アドレス付きお祝いメッセージ生成部２０６が生成したアドレスに対するアクセスに応じて受取人端末に表示されるように、幹事及び参加者に関する情報を含む表示画面を生成する。お礼メッセージ受付部２０７は、また、受取人から幹事及び参加者に対するお礼メッセージを受け付ける表示画面を生成し、受取人端末からのアクセスに応じて提供する。お礼メッセージ受付部２０７は、受取人が入力するお礼メッセージの入力欄と、お礼メッセージの送信先として選択可能な幹事及び参加者の名前のリストとを含む表示画面を生成する。
【００３５】
履歴管理部２０８は、コミュニティギフトシステム２００に登録されたユーザが過去に受けたサービスの履歴を記憶する。具体的には、そのユーザが、幹事として企画したコミュニティデータベース、参加者として関与したコミュニティデータベース、贈り物の受取人として関与したコミュニティデータベースへのリンクを管理している。
【００３６】
記念日通知部２０９は、コミュニティギフトシステム２００に登録されたユーザに対して、各種の記念日を通知する機能を有する。例えば、贈り物を贈ってくれた幹事の誕生日や、過去に贈り物を贈った受取人の誕生日や、結婚記念日など、様々な記念日を記憶し、その日から一定期間(例えば一ヶ月）前に、その旨を通知する。
【００３７】
お祝いメッセージ登録部２１０は、贈り物を贈呈するコミュニティを企画する際またはそれに参加する際に、受取人に伝えたいメッセージを登録する機能を有する。ここで登録されたお祝いメッセージは、お礼メッセージ受付部２０７に伝えられ、受取人端末に表示される。お祝いメッセージは、お礼メッセージ受付部２０７によってだけでなく、メッセージカードとして実際の紙でも届けられる。
【００３８】
［コミュニティデータベース］
図４乃至図８を用いて、コミュニティデータベース２０１の構成を詳しく説明する。図４は、コミュニティデータベース２０１の内部構成を示す図である。図４に示すように、コミュニティデータベース２０１は、共通の注文ＩＤを備えた支払情報テーブル６０１、注文情報テーブル７０１、配送情報テーブル８０１のセットを含む。また、コミュニティデータベース２０１は、顧客情報テーブル５０１、配送詳細情報テーブル８０２を含んでも良い。
【００３９】
コミュニティデータベース２０１は、必ずしも顧客情報テーブル５０１、配送詳細情報テーブル８０２を含む必要は無い。例えば、コミュニティギフトシステム２０１とネットワークを通じて接続された外部のデータベースに用意された顧客情報テーブル５０１を利用しても良い。例えば、贈り物の販売店が管理するサーバに登録された顧客情報を利用しても良く、ネットワークを介してコミュニティデータベースが参照できる構成であればよい。一方、配送詳細情報テーブル８０２は、配送会社のデータベースに含まれるものであってもよく、ネットワークを介してコミュニティデータベースが参照できる構成であればよい。
【００４０】
図５は、顧客情報テーブル５０１の詳しい内容を示す図である。顧客情報テーブル５０１は、顧客識別用のユニークＩＤとしての顧客ＩＤ、会員登録または情報登録を区別する顧客区分、顧客氏名、顧客住所、顧客メールアドレスを含んでいる。上述したように、この顧客情報テーブル５０１は、必ずしもコミュニティギフトシステム内に用意されていなくても良い。
【００４１】
図６は、支払情報テーブル６０１の詳しい内容を示す図である。支払情報テーブル６０１は注文ＩＤ、顧客ＩＤ、支払種別（幹事／参加者）、支払い方法、金額の情報を含み、顧客ＩＤは顧客情報テーブルに紐付いている。
【００４２】
支払情報テーブル６０１は、贈り物注文を識別するユニークＩＤである注文ＩＤを備えている。幹事が贈り物贈呈のコミュニティ形成を企画する度にユニークな注文ＩＤが発行される。この注文ＩＤこそが、それぞれのコミュニティデータベース２０１を識別するための識別情報である。支払情報テーブル６０１は、幹事または参加者が参加金としての金銭の支払い処理を行なう度に形成されるが、同じコミュニティについては同じ注文ＩＤが付される。つまり、１つのコミュニティデータベース２０１に含まれる複数の支払情報テーブル６０１の全ては、贈り物の贈呈の企画ごとに付される注文ＩＤとして同じＩＤを含む。
【００４３】
顧客ＩＤは、参加金としての金銭を支払った幹事または参加者を識別するための識別子であり、この顧客ＩＤによって図５に示す顧客情報テーブル５０１を一意に呼び出すことができる。
【００４４】
支払情報テーブル６０１は、更に、支払種別、支払い方法、支払金額の情報を含む。支払種別とは、幹事としての支払か、参加者としての支払かを区別する。支払い方法は、例えば、クレジット決済またはケータイ払い（携帯の通信料に加算して請求する形態）の何れかを示す。支払情報テーブル６０１の束こそコミュニティデータベース２０１の核となる構成である。
【００４５】
図７は、注文情報テーブル７０１の詳しい内容を示す図である。注文情報テーブル７０１も、支払情報テーブル６０１と同じ注文ＩＤを有し、更に、注文日、合計金額、送り主情報、受取確認フラグを含んでいる。受取確認フラグは、幹事が受取人に対して送信した受取確認メールに対して、受取人からの承認があったか否かを示すフラグである。このフラグが立てば、受取人が贈り物を受け取ることが可能と言うことの確認ができる。このフラグが立ってない場合には、受取確認メールに対する受取人の承認が得られていないと言うことなので、参加の締切日になって、受取確認フラグにフラグが立っていない場合は、管理者（この場合はサービス運営者）に連絡が届く。管理者はこの連絡を受け、幹事にその旨を伝えたのち、幹事との話し合いの中でキャンセルを行うかを決定し、決定に従って管理者がキャンセル処理を行う。なお、受取確認を利用するかどうかは幹事の任意となる。贈り物が確実に受取人に届く場合は受取確認を行なう必要がない。
【００４６】
図８は、配送情報テーブル８０１及び配送詳細情報テーブル８０２の詳しい内容を示す図である。配送情報テーブル８０１も、支払情報テーブル６０１及び注文情報テーブル７０１と同じ注文ＩＤを有し、更に、配送ＩＤ、配送ステータス、出荷日、お届け予定日、到着予定時間、配送先住所（受取人住所）等を含んでいる。配送詳細情報テーブル８０２は、配送情報テーブル８０１と同じ配送ＩＤと、配送商品名を含む。
【００４７】
コミュニティギフトシステム２００は、以上に示したような、幹事や参加者が情報を入力する度に、支払情報テーブル６０１、注文情報テーブル７０１、配送情報テーブル８０１の適切な箇所に適切な情報を登録し、情報を更新する。
【００４８】
［表示画面例］
次に、図９乃至図１９を用いて、幹事、参加者、または受取人の端末に対して表示される表示画面例について説明する。
【００４９】
図９の画面９０１は、本実施形態に係るコミュニティギフトシステム２００が、幹事端末に最初に表示する画面である。画面９０１において、幹事は、商品リスト９１１から贈り物の選択を行なう。ここでは、一例として花を贈り物とするシステムについて説明するが、本発明はこれに限定されるものではなく、如何なる贈り物にも対応可能である。
【００５０】
贈り物が選択されると、その贈り物の詳細な説明を記載した画面９０２を表示して、ユーザに確認させる。ここで「カートに入れる」が選択されると、図１０の画面１００１を表示し、注文情報として、送り主（幹事）の氏名、住所、電話番号などの入力を受け付ける。或いは既に登録されたユーザが幹事としてログインした場合には、顧客情報テーブルに情報が存在するため、その個人情報を表示して、幹事に確認させる。
【００５１】
図１０の画面１００１では、贈り物の受取人についての情報を受け付ける。具体的には、受取人が既に登録済であれば、プルダウンメニュー１０１１から選択させて決定ボタン１０１２を押させる。新しい届け先の場合には、決定ボタン１０１３の選択を受け付けて、届け先住所など詳しい情報を入力させる。
【００５２】
次に、図１１の画面１１０１において、注文情報の入力を受け付ける。具体的には、プレゼントの種別や、メッセージカードの利用の有無、メッセージ内容、お届け希望日、参加者への説明メッセージなどを、幹事から受け付ける。更に、プレゼントを受け取る人へ受取確認を送るか否かを選択できる。ここで入力されたお祝いメッセージは、お祝いメッセージ登録部２１０によって登録され保存される。
【００５３】
次に、図１２の画面１２０１において、幹事として贈り物に支払う金額１２１１と、その支払い方法を決める。本実施形態では最低金額２１００円としている。支払処理が終了すると、コミュニティギフトシステム２００は、画面１２０２を、幹事端末に表示させて幹事に注文が完了したことを知らせる。それと同時に、コミュニティギフトシステム２００は、コミュニティデータベース２０１そのものを生成し、自分の幹事名、受取人、贈り物種別、届け日、幹事としての参加金額などを、適宜、各テーブルに登録する。
【００５４】
画面１２０２は、受取人への受取確認をメールで行なうためのメッセージを作成するリンク１２２１や、参加候補者に送るメッセージ（招待状）を作成するためのリンク１２２２を含んでいる。
【００５５】
図１３の画面１３０１は、コミュニティギフトシステム２００に登録したユーザのメインページである。このページには過去の注文履歴１３１１、過去に幹事として生成したコミュニティ、過去に参加したコミュニティ、記念日を知らせるリマインドリスト、及び過去に貰ったプレゼントなどを表示する。画面１３０２は、現時点で幹事として管理しているコミュニティが選択された場合に表示する画面である。
【００５６】
つまり、画面１３０２は、幹事に対して、コミュニティデータベース中の情報を表示するためのものであり、受取人、商品、参加金総額、参加人数、届け日などを表示する。この画面１３０２は、参加者を募るためのリンク１３１１及び幹事としての参加金を増やすためのボタン１３１２をも備えている。
【００５７】
図１４の画面１４０１は、参加者として関係しているコミュニティに関する情報を表示するための画面である。画面１３０１のリンク１３１５が選択された場合に、表示する。この画面１４０１には、受取人、商品、参加金総額、参加人数、届け日などが表示されている。この画面１４０１は、他の参加者を募るためのリンク１４１１及び参加者としての参加金を増やすためのボタン１４１２をも備えている。
【００５８】
図１５（ａ）は、図１４のリンク１４１１が選択された場合に、コミュニティギフトシステム２００の参加受付部２０４が生成するメッセージの一例を示す図である。また、図１５（ｂ）は、図１２の画面１２０２において、リンク１２２１が選択された場合に、受取確認部２０５が生成するメッセージの一例を示す図である。このように、メッセージには予めＵＲＬが埋め込まれており、受け取った参加候補者や受取人が、すぐにコミュニティギフトシステム２００にアクセスできるように構成されている。
【００５９】
図１６は、図１５（ａ）に示した参加のお誘いメール中のＵＲＬがクリックされた場合に表示する画面１６０２及びそこでの参加表明に対して表示する画面１６０３を示す図である。
【００６０】
画面１６０２に示しているように、参加候補者に対して、幹事についての情報や、受取人についての情報のほか、贈り物、参加金の総額、参加者数、期限などが提示される。ここで、「参加する」ボタン１６２１が選択されると、画面１６０３を表示する。画面１６０３では、参加者に対して会員登録を促すメッセージを表示する。ここでの会員登録は、幹事としての会員登録に比べて簡易的なものである。
【００６１】
図１７は、受取確認メッセージ１７０１に含まれるＵＲＬに対するアクセスによって受取人端末に表示される画面１７０２、１７０３を示す図である。画面１７０２に示すように、受取確認部２０５は、受取人端末に対して、届け日及び届け先住所を含む画面１７０２を送信し、受取人に確認させる。受取人は、届け日または届け日住所を変更することができる。受取人から、「住所等変更無し」との確認がとれた場合または変更後の情報の入力を受け付けた場合には、画面１７０３を表示する。そして、同時に、図７に示した注文情報テーブル７０１の受取確認フラグを立てる。
【００６２】
図１８は、贈り物に添付されたメッセージカードにプリントされたＱＲコード１８０１が読みとられて取得されたＵＲＬにアクセスされた場合に、受取人端末に表示する画面１８０２、１８０３、１８０４を示す図である。
【００６３】
画面１８０２では、受取人端末に対して、幹事名、贈り物の内容、参加者名を提示する。また、画面１８０２は、参加者からのメッセージを見るためのリンク１８２１と、幹事・参加者にお礼メッセージを送るためのリンク１８２２とを含む。お礼メッセージ受付部２０７は、受取人端末におけるリンク１８２１に対するアクセスに応じて、画面１８０３を生成し、受取人端末に送信する。この画面１８０３には、お祝いメッセージ登録部２１０が登録した各種のメッセージが含まれる。画面１８０３には、幹事の誕生日を登録するためのボタン１８３１が設けられており、幹事の誕生日に近づいた時に、忘れずにお祝いを贈るように登録することができる。なお、例えば、参加者のメッセージを、参加金額順に並べることにより、参加金額の多い参加者を目立たせることが可能である。画面１８０４は、幹事または参加者からのメッセージ全文を表示する画面である。
【００６４】
画面１８０２でリンク１８２２に対するアクセスがあると、図１９に示すメール作成画面１９０１を表示する。そして、宛先を追加するボタン１９１１が選択されると、画面１９０２を表示して、メールを送る相手を、幹事及び参加人の中から選択できる構成となっている。送信する場合には、送信ボタン１９１２を選択すれば良く、その場合、確認画面１９０３を経て送信され、送信完了後に画面１９０４を表示する。
【００６５】
［本実施形態の効果］
以上、第２実施形態によれば、より利用者にとって便利なコミュニティギフトシステムを提供することができる。具体的には、幹事は、自由に贈り物及び受取人を指定してネットワーク上にコミュニティを形成することができる。また、幹事は、離れた場所にいる複数の友人に容易にコミュニティへの参加を呼びかけることができる。また、参加者も、更に自分の友人をコミュニティに誘うことができる。参加者は、個々人が自分で参加金額を決めて参加額を参加者の端末から支払うことができる。これにより幹事はお金を立て替えるような負担から解放される。なお、贈り物の金額は、最終的に幹事を含めた参加者の参加金額の合計となる。
【００６６】
贈り物を受け取った人は、参加者などの住所やメールアドレスを把握していなくても、お礼のメッセージを届けることができる。その際、複数の参加者にまとめて同じ文面のメッセージを送ることもできる。また、受取人に確認せずに贈り物をサプライズで届けることも、受取人に確認してから届けることも自由に選択できる。受取人の住所及びお届け日などの確認を容易に行なうことができる。
【００６７】
（他の実施形態）
以上、本発明の実施形態について詳述したが、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステム又は装置も、本発明の範疇に含まれる。
【００６８】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、単体の装置に適用しても良い。さらに、本発明は、実施形態の機能を実現する情報処理プログラムが、システム或いは装置に直接或いは遠隔から供給される場合にも適用可能である。したがって、本発明の機能をコンピュータで実現するために、コンピュータにインストールされるプログラム、或いはそのプログラムを格納した媒体、そのプログラムをダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明の範疇に含まれる。
【符号の説明】
【００６９】
１００、２００ コミュニティギフトシステム
１０１、２０１ コミュニティデータベース
１０２ データベース生成部
１０３ 金銭データ蓄積部
１２０ ネットワーク
１４０ 幹事端末
１６０ 参加者端末
２６０ 贈り物
２６１ 花束
２６２ メッセージカード
【特許請求の範囲】
【請求項１】
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムであって、
贈り物の贈呈を企画する幹事からのネットワークを介したアクセスに応じて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを生成する生成手段と、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付け、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積する蓄積手段と、
を備えたことを特徴とするコミュニティギフトシステム。
【請求項２】
前記コミュニティデータベースに蓄積された前記金銭のデータに応じた贈り物を贈呈する際に、前記受取人に対して通知されるアドレスを生成するアドレス生成手段と、
前記アドレスに対するアクセスに応じて前記受取人の端末に表示されるように、前記幹事及び前記参加者に関する情報を含む表示画面を生成する画面生成手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項３】
前記画面生成手段は、前記表示画面として、前記受取人から前記幹事及び前記参加者に対するお礼メッセージを受け付ける画面を生成することを特徴とする請求項２に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項４】
前記画面生成手段は、前記受取人が入力するお礼メッセージの入力欄と、該お礼メッセージの送信先として選択可能な前記幹事及び前記参加者の名前のリストとを含む表示画面を生成することを特徴とする請求項２または３に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項５】
前記アドレス生成手段は、前記アドレスを表わすＱＲコードを生成することを特徴とする請求項２、３または４に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項６】
前記参加者が支払いを希望する前記金銭の額の入力と前記参加者の連絡先の入力とを受け付ける参加受付画面を生成し、前記ネットワークを介した前記参加者の端末からのアクセスを受け付けて前記参加受付画面を提供する参加受付手段を更に有することを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項７】
前記参加受付手段は、更に、前記参加者が連絡先を知っている他の参加候補者に対して、前記贈り物の贈呈への参加を呼びかけ、前記参加受付画面に誘導するための参加受付メッセージを生成することを特徴とする請求項６に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項８】
前記受取人が前記贈り物の贈呈を受け付けるか否かを、前記受取人に確認する受取確認手段を更に有することを特徴とする請求項１乃至７の何れか１項に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項９】
前記コミュニティデータベースは、複数の支払情報テーブルの束を含み、
前記コミュニティデータベースに含まれる複数の前記支払情報テーブルは、
贈り物の贈呈の企画ごとに付される識別子として全て同じ識別子を含み、
複数の前記支払情報テーブルのそれぞれは、
前記金銭を支払った幹事または参加者を識別する識別子と、
前記幹事または参加者が支払った金銭の額とを含むことを特徴とする請求項１乃至８の何れか１項に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項１０】
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムを用いた情報処理方法であって、
生成手段が、贈り物の贈呈を企画する幹事からネットワークを介したアクセスを受け付けて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを提供するステップと、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付けて、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積するステップと、
を備えたことを特徴とする情報処理方法。
【請求項１１】
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムを実現する情報処理プログラムであって、
贈り物の贈呈を企画する幹事からネットワークを介したアクセスを受け付けて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを提供するステップと、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付けて、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積するステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
【請求項１】
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムであって、
贈り物の贈呈を企画する幹事からのネットワークを介したアクセスに応じて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを生成する生成手段と、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付け、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積する蓄積手段と、
を備えたことを特徴とするコミュニティギフトシステム。
【請求項２】
前記コミュニティデータベースに蓄積された前記金銭のデータに応じた贈り物を贈呈する際に、前記受取人に対して通知されるアドレスを生成するアドレス生成手段と、
前記アドレスに対するアクセスに応じて前記受取人の端末に表示されるように、前記幹事及び前記参加者に関する情報を含む表示画面を生成する画面生成手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項３】
前記画面生成手段は、前記表示画面として、前記受取人から前記幹事及び前記参加者に対するお礼メッセージを受け付ける画面を生成することを特徴とする請求項２に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項４】
前記画面生成手段は、前記受取人が入力するお礼メッセージの入力欄と、該お礼メッセージの送信先として選択可能な前記幹事及び前記参加者の名前のリストとを含む表示画面を生成することを特徴とする請求項２または３に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項５】
前記アドレス生成手段は、前記アドレスを表わすＱＲコードを生成することを特徴とする請求項２、３または４に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項６】
前記参加者が支払いを希望する前記金銭の額の入力と前記参加者の連絡先の入力とを受け付ける参加受付画面を生成し、前記ネットワークを介した前記参加者の端末からのアクセスを受け付けて前記参加受付画面を提供する参加受付手段を更に有することを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項７】
前記参加受付手段は、更に、前記参加者が連絡先を知っている他の参加候補者に対して、前記贈り物の贈呈への参加を呼びかけ、前記参加受付画面に誘導するための参加受付メッセージを生成することを特徴とする請求項６に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項８】
前記受取人が前記贈り物の贈呈を受け付けるか否かを、前記受取人に確認する受取確認手段を更に有することを特徴とする請求項１乃至７の何れか１項に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項９】
前記コミュニティデータベースは、複数の支払情報テーブルの束を含み、
前記コミュニティデータベースに含まれる複数の前記支払情報テーブルは、
贈り物の贈呈の企画ごとに付される識別子として全て同じ識別子を含み、
複数の前記支払情報テーブルのそれぞれは、
前記金銭を支払った幹事または参加者を識別する識別子と、
前記幹事または参加者が支払った金銭の額とを含むことを特徴とする請求項１乃至８の何れか１項に記載のコミュニティギフトシステム。
【請求項１０】
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムを用いた情報処理方法であって、
生成手段が、贈り物の贈呈を企画する幹事からネットワークを介したアクセスを受け付けて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを提供するステップと、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付けて、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積するステップと、
を備えたことを特徴とする情報処理方法。
【請求項１１】
受取人を特定して贈り物を贈る際に、幹事及び参加者でコミュニティを形成し、該コミュニティで集めた金銭を前記贈り物の贈呈費用とするためのコミュニティギフトシステムを実現する情報処理プログラムであって、
贈り物の贈呈を企画する幹事からネットワークを介したアクセスを受け付けて、前記幹事の名称データと前記受取人のデータとを含むコミュニティデータベースを提供するステップと、
前記贈り物の贈呈に賛同した参加者からネットワークを介した金銭の支払いを受け付けて、支払われた該金銭のデータを、前記贈り物の贈呈費用として使用できるように前記コミュニティデータベースに蓄積するステップと、
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
【図１】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図２】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図１９】
【公開番号】特開２０１２−１４２２５（Ｐ２０１２−１４２２５Ａ）
【公開日】平成２４年１月１９日（２０１２．１．１９）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１４７１９８（Ｐ２０１０−１４７１９８）
【出願日】平成２２年６月２９日（２０１０．６．２９）
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＱＲコード
【出願人】（５１０１７７０７２）株式会社ＬＯＯＰＳ (1)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年１月１９日（２０１２．１．１９）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年６月２９日（２０１０．６．２９）
【公序良俗違反の表示】
（特許庁注：以下のものは登録商標）
１．ＱＲコード
【出願人】（５１０１７７０７２）株式会社ＬＯＯＰＳ (1)
【Ｆターム（参考）】
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