コンテンツレコメンドシステム、方法、およびプログラム
【課題】コンテンツの投稿に連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により選定される適切なユーザに、投稿されたコンテンツをレコメンドするコンテンツレコメンドシステム、方法、およびプログラムを提供する。
【解決手段】コンテンツをコンテンツサーバ１００に送信するとともに、コンテンツと、自己に記憶されている視聴者端末２１の通信先情報と、をレコメンドサーバ２００に送信する投稿端末１０と、投稿端末１０から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、コンテンツレコメンド情報を作成し、作成したコンテンツレコメンド情報を、投稿端末１０から受信した通信先情報に基づいて、視聴者端末２１に送信するレコメンドサーバ２００と、を備える。
【解決手段】コンテンツをコンテンツサーバ１００に送信するとともに、コンテンツと、自己に記憶されている視聴者端末２１の通信先情報と、をレコメンドサーバ２００に送信する投稿端末１０と、投稿端末１０から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、コンテンツレコメンド情報を作成し、作成したコンテンツレコメンド情報を、投稿端末１０から受信した通信先情報に基づいて、視聴者端末２１に送信するレコメンドサーバ２００と、を備える。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、投稿時にコンテンツに付与された情報に基づいて特定された視聴者に対し、コンテンツの投稿があったことを通知するコンテンツレコメンドシステム、方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、一般ユーザが直接コンテンツ等を投稿することによって生成されたＣＧＭサイトが普及している。ＣＧＭサイトとしては、例えば、ユーザが撮影した写真を公開する画像共有サイト（例えば、Ｆｌｉｃｋｒ（登録商標））、ユーザが撮影したビデオ映像を公開する動画共有サービス（例えば、ｙｏｕｔｕｂｅ（登録商標））、ＧＲＥＥ（登録商標）、ｍｉｘｉ（登録商標））等が挙げられる。ところが、ＣＧＭサイトでは、投稿されるコンテンツは膨大な数であるため、視聴者が視聴したいコンテンツを探しきれないという問題点が生じていた。
【０００３】
そこで、ＣＧＭサイトの１つである電子掲示板に新たな記事が投稿された場合、投稿者毎の通知対象者の選定を行い、選定された通知対象者に対し、新たな投稿記事の情報を提供することにより、新たな投稿記事をレコメンドする技術が提案されている（例えば、特許文献１）。
【０００４】
また、ＣＧＭサイトの１つであるコミュニティサイトに投稿された記事の内容を分析することにより、適切な投稿先の選定および提示する技術が提案されている（例えば、特許文献２）。この技術を用いれば、ＣＧＭサイトに投稿された記事の内容を分析することにより、投稿記事をレコメンドするユーザを選定し、選定したユーザに投稿記事をレコメンドすることができる。
【０００５】
更に、放送事業者が、番組を視聴して欲しいユーザを選定し、選定したユーザに、データ放送あるいは電子ダイレクトメールにより番組をレコメンドする技術が提案されている（例えば、特許文献３）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００３−２５６３２２号公報
【特許文献２】特開２００９−２２３３９２号公報
【特許文献３】特許第３１３１５６４号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１で提案されている技術では、通知対象者は過去に電子掲示板を閲覧したユーザから選定されるので、投稿者が新たな投稿記事を閲覧させたいユーザであっても、過去に電子掲示板を閲覧していないユーザは通知対象者に選定されない。そのため、投稿者が新たな投稿記事を閲覧させたいユーザに、必ずしも、新たな投稿記事をレコメンドすることができるわけではないという問題点があった。
【０００８】
また、特許文献２で提案されている技術は、文字列を含む記事を対象としており、静止画または動画のコンテンツに適用することは、現在の画像認識技術では困難である。すなわち、静止画または動画のコンテンツの内容を分析して、コンテンツをレコメンドするユーザを選定し、選定したユーザにコンテンツをレコメンドすることは困難であるという問題点があった。
【０００９】
更に、特許文献３で提案されている技術は、ＣＧＭサイトのコンテンツから番組を作成する放送事業者が番組を視聴して欲しいユーザを選定するために、投稿ユーザの意思がうまく反映されないという問題点があった。
【００１０】
一方、上述したように、ＣＧＭサイトにユーザは自由にコンテンツを投稿できるために、ＣＧＭサイトには、不適切な情報が含まれている、内容がつまらない等の品質の悪いコンテンツが存在するといった問題点もあった。
【００１１】
そこで、本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、コンテンツの投稿に連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により選定される適切なユーザに、投稿されたコンテンツをレコメンドするコンテンツレコメンドシステム、方法、およびプログラムを提供することを目的とする。また、投稿されたコンテンツを客観的に評価することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明は、上記の課題を解決するために、以下の事項を提案している。なお、理解を容易にするために、本発明の実施形態に対応する符号を付して説明するが、これに限定されるものではない。
【００１３】
（１） 本発明は、コンテンツを投稿するための投稿端末（例えば、図１の投稿端末１０に相当）と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末（例えば、図１の視聴者端末２１に相当）と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバ（例えば、図１のコンテンツサーバ１００に相当）と、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバ（例えば、図１のレコメンドサーバ２００に相当）と、を備えるコンテンツレコメンドシステムであって、前記投稿端末は、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１の送信手段を備え、前記レコメンドサーバは、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成するレコメンド情報作成手段（例えば、図１のレコメンド情報作成部２３１に相当）と、前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、前記レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第２の送信手段（例えば、図１の送受信部２１０に相当）と、を備えることを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００１４】
この発明によれば、投稿端末の第１の送信手段は、コンテンツをコンテンツサーバに送信するとともに、コンテンツと、自己に記憶されている視聴者端末の通信先情報と、をレコメンドサーバに送信する。レコメンドサーバのレコメンド情報作成手段は、投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する。レコメンドサーバの第２の送信手段は、投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を視聴者端末に送信する。したがって、コンテンツサーバにコンテンツが投稿されるのに連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により、投稿者と関係のあるユーザを選定し、選定されたユーザに投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。
【００１５】
（２） 本発明は、（１）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記第１の送信手段は、前記コンテンツのコンテンツ内容情報を、前記コンテンツとともに受信し、前記レコメンドサーバは、前記視聴者端末の通信先情報と、前記視聴者端末のユーザの嗜好属性情報と、を記憶する嗜好属性情報記憶手段（例えば、図１の嗜好属性情報ＤＢ２２１に相当）と、前記投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、前記嗜好属性情報記憶手段から前記視聴者端末の通信先情報を取得する通信先情報取得手段（例えば、図１の通信先情報取得部２３２に相当）と、を備え、前記第２の送信手段は、前記通信先情報取得手段で取得された視聴者端末の通信先情報に基づいて、前記視聴者端末に前記レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を送信することを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００１６】
この発明によれば、投稿端末の第１の送信手段は、コンテンツのコンテンツ内容情報を、コンテンツとともに受信する。レコメンドサーバの嗜好属性情報記憶手段は、視聴者端末の通信先情報と、視聴者端末のユーザの嗜好属性情報と、を記憶する。レコメンドサーバの通信先情報取得手段は、投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、嗜好属性情報記憶手段から視聴者端末の通信先情報を取得する。レコメンドサーバの第２の送信手段は、通信先情報取得手段で取得された視聴者端末の通信先情報に基づいて、視聴者端末にレコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を送信する。したがって、コンテンツサーバにコンテンツが投稿されるのに連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により、投稿されたコンテンツに関心のあるユーザを選定し、選定されたユーザに投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。
【００１７】
（３） 本発明は、（１）または（２）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記レコメンドサーバは、前記コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、前記第２の送信手段を介して、前記コンテンツの評価を得るためのアンケートを送信するとともに、返信された前記アンケートに入力された前記コンテンツの評価情報を受信するアンケート実施手段（例えば、図１のアンケート実施部２３３に相当）と、前記アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する評価情報記憶手段（例えば、図１の評価情報ＤＢ２２２に相当）と、前記評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、前記コンテンツの評価を決定するコンテンツ評価手段（例えば、図１のコンテンツ評価部２３５に相当）と、を備えることを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００１８】
この発明によれば、レコメンドサーバのアンケート実施手段は、コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、第２の送信手段を介して、コンテンツの評価を得るためのアンケートを送信するとともに、返信されたアンケートに入力されたコンテンツの評価情報を受信する。レコメンドサーバの評価情報記憶手段は、アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する。レコメンドサーバのコンテンツ評価手段は、評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、コンテンツの評価を決定する。したがって、視聴ユーザに実施したアンケートにより、コンテンツを客観的に評価することができる。
【００１９】
（４） 本発明は、（２）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記レコメンドサーバは、前記投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、前記コンテンツの評価を得るためのアンケートを作成するアンケート作成手段（例えば、図１のアンケート作成部２３４に相当）と、前記コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、前記第２の送信手段を介して、前記アンケート作成手段で作成されたアンケートを送信するとともに、返信された前記アンケートに入力された前記コンテンツの評価情報を受信するアンケート実施手段（例えば、図１のアンケート実施部２３３に相当）と、前記アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する評価情報記憶手段（例えば、図１の評価情報ＤＢ２２２に相当）と、前記評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、前記コンテンツの評価を決定するコンテンツ評価手段（例えば、図１のコンテンツ評価部２３５に相当）と、を備えることを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００２０】
この発明によれば、レコメンドサーバのアンケート作成手段は、投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、コンテンツの評価を得るためのアンケートを作成する。レコメンドサーバのアンケート実施手段は、コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、第２の送信手段を介して、アンケート作成手段で作成されたアンケートを送信するとともに、返信されたアンケートに入力されたコンテンツの評価情報を受信する。レコメンドサーバの評価情報記憶手段は、アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する。レコメンドサーバのコンテンツ評価手段は、評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、コンテンツの評価を決定する。したがって、コンテンツの内容に応じて作成されたアンケートを用いて、視聴ユーザに実施したアンケートにより、適切な評価項目にて、コンテンツを客観的に評価することができる。
【００２１】
（５） 本発明は、（３）または（４）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記アンケート実施手段は、前記コンテンツ評価手段により決定されたコンテンツの評価を、前記第２の送信手段を介して、前記投稿端末に返信することを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００２２】
この発明によれば、レコメンドサーバのアンケート実施手段は、コンテンツ評価手段により決定されたコンテンツの評価を、第２の送信手段を介して、投稿端末に返信する。したがって、投稿したコンテンツの評価を投稿者に提供することにより、投稿されるコンテンツの品質を向上させることができる。
【００２３】
（６） 本発明は、（１）から（５）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記通信先情報は、前記視聴者端末のメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、前記ユーザのソーシャルメディアにおけるユーザＩＤ等であることを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００２４】
この発明によれば、通信先情報は、視聴者端末のメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、ユーザのソーシャルメディアにおけるユーザＩＤである。したがって、投稿端末に記憶されているメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、ユーザのソーシャルメディアにおけるユーザＩＤ等を用いて、投稿されたコンテンツをレコメンドする情報（レコメンド情報）を送信することができる。
【００２５】
（７） 本発明は、（１）から（６）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記コンテンツが放送番組として配信される場合に、前記第２の送信手段は、前記作成されたコンテンツレコメンド情報を放送番組情報として前記視聴者端末に送信することを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００２６】
この発明によれば、レコメンドサーバの第２の送信手段は、コンテンツが放送番組として配信される場合に、作成されたコンテンツレコメンド情報を放送番組情報として視聴者端末に送信する。したがって、投稿されたコンテンツが放送番組として配信される場合に、投稿されたコンテンツをレコメンドする情報（レコメンド情報）を放送番組情報として送信することができる。
【００２７】
（８） 本発明は、コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムにおけるコンテンツレコメンド方法であって、前記投稿端末が、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１のステップ（例えば、図３のステップＳ１１に相当）と、前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する第２のステップ（例えば、図３のステップＳ１４に相当）と、前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第３のステップ（例えば、図３のステップＳ１５に相当）と、を含むことを特徴とするコンテンツレコメンド方法を提案している。
【００２８】
この発明によれば、まず、第１のステップにおいて、投稿端末は、コンテンツをコンテンツサーバに送信するとともに、コンテンツと、自己に記憶されている視聴者端末の通信先情報と、をレコメンドサーバに送信する。次に、第２のステップにおいて、レコメンドサーバは、投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する。次に、第３のステップにおいて、レコメンドサーバは、投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を視聴者端末に送信する。したがって、コンテンツサーバにコンテンツが投稿されるのに連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により、投稿者と関係のあるユーザを選定し、選定されたユーザに投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。
【００２９】
（９） 本発明は、コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムにおけるコンテンツレコメンド方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、前記投稿端末が、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１のステップ（例えば、図３のステップＳ１１に相当）と、前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する第２のステップ（例えば、図３のステップＳ１４に相当）と、前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第３のステップ（例えば、図３のステップＳ１５に相当）と、をコンピュータに実行させるためのプログラムを提案している。
【００３０】
この発明によれば、まず、第１のステップにおいて、投稿端末は、コンテンツをコンテンツサーバに送信するとともに、コンテンツと、自己に記憶されている視聴者端末の通信先情報と、をレコメンドサーバに送信する。次に、第２のステップにおいて、レコメンドサーバは、投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する。次に、第３のステップにおいて、レコメンドサーバは、投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を視聴者端末に送信する。したがって、コンテンツサーバにコンテンツが投稿されるのに連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により、投稿者と関係のあるユーザを選定し、選定されたユーザに投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。
【発明の効果】
【００３１】
本発明によれば、コンテンツの投稿に連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により選定される適切なユーザに、投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。また、投稿されたコンテンツを客観的に評価することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明の実施形態に係るコンテンツレコメンドシステムの実施形態を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態に係るアンケート実施処理を示すフロー図である。
【図３】本発明の実施形態に係るコンテンツレコメンド処理を示すフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００３３】
以下、図面を用いて、本発明の実施形態について詳細に説明する。なお、本実施形態における構成要素は適宜、既存の構成要素等との置き換えが可能であり、また、他の既存の構成要素との組み合わせを含むさまざまなバリエーションが可能である。したがって、本実施形態の記載をもって、特許請求の範囲に記載された発明の内容を限定するものではない。
【００３４】
＜コンテンツレコメンドシステムの構成＞
図１は、本発明の実施形態に係るコンテンツレコメンドシステム１の実施形態を示すブロック図である。図１に示すように、コンテンツレコメンドシステム１は、投稿端末１０、視聴者端末２１、視聴端末２２、コンテンツサーバ１００、およびレコメンドサーバ２００を備える。視聴者端末２１と視聴端末２２とを囲む実線は、視聴者端末２１と視聴端末２２とが視聴者側にあることを意味する。本実施形態において、視聴者が使用し、レコメンド情報を受信し、コンテンツを評価する端末を視聴者端末２１、視聴者がコンテンツを視聴する端末を視聴端末２２として、別々の２つの端末とするが、１つの端末であってもよい。
【００３５】
投稿端末１０は、ＣＧＭサイトにコンテンツを投稿する、すなわち、コンテンツサーバ１００にコンテンツを投稿するユーザが使用する端末である。本実施形態において、投稿端末１０は携帯電話機とするが、投稿端末１０は通信機能を有していればよく、例えば、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ＰＣ、ゲーム機等であってもよい。
【００３６】
投稿端末１０は、入力装置（図示せず）を介してユーザからコンテンツ投稿の指示を受け付けると、後述するコンテンツサーバ１００にコンテンツを送信する。ここで、コンテンツとしては、例えば、映画、テレビジョン番組、ビデオプログラム、写真、絵画および図表等の映像データ、ゲームおよびソフトフェア等が挙げられる。
【００３７】
投稿端末１０は、コンテンツサーバ１００にコンテンツを送信するとともに、レコメンドサーバ２００に、コンテンツおよび通信先情報を送信する。ここで、通信先情報は、投稿端末１０に備えられているアドレス帳、発信履歴、メール送受信履歴といった、氏名、電話番号、メールアドレス等を管理する機能に格納されている。そして、通信先情報とは、通信相手を特定するための情報であって、通信相手のメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、接続相手のソーシャルメディアにおけるユーザＩＤ等である。レコメンドサーバ２００に送信される通信先情報は、投稿端末１０によりアドレス帳等から自動で抽出されてもよいし、ユーザからの指定によりアドレス帳等から手動で抽出されてもよい。
【００３８】
ユーザは、コンテンツサーバ１００に投稿するコンテンツに、入力装置（図示せず）を介してコンテンツ内容情報を付与することができる。コンテンツ内容情報とは、コンテンツの内容に関連するキーワードやカテゴリーであって、ＣＧＭサイトにおいてコンテンツにタグ付けされ、見出しや検索に用いられる情報である。コンテンツ内容情報としては、例えば、事件、事故、花火、お祭り等が挙げられる。コンテンツにコンテンツ内容情報が付与された場合、投稿端末１０は、コンテンツとともにコンテンツ内容情報をコンテンツサーバ１００に送信する。同様に、投稿端末１０は、コンテンツとともにコンテンツ内容情報をレコメンドサーバ２００に送信する。
【００３９】
コンテンツサーバ１００は、ＣＧＭサイトを運営し、コンテンツを提供するコンテンツ提供事業者が管理するサーバであって、ＣＧＭサイトに投稿されたコンテンツを管理する。具体的には、コンテンツサーバ１００は、コンテンツデータベース（以下、ＤＢとする）１３１を備え、投稿端末１０から投稿されたコンテンツを記憶し、コンテンツ配信要求に応じて、記憶しているコンテンツを配信要求した端末に配信する。なお、コンテンツサーバ１００は、ＣＧＭサイトを提供する機能を有してもよい。
【００４０】
コンテンツＤＢ１３１は、投稿端末１０から受信したコンテンツを記憶する。コンテンツサーバ１００が、投稿端末１０からコンテンツとともにコンテンツ内容情報を受信した場合には、コンテンツＤＢ１３１は、コンテンツとコンテンツ内容情報とを対応付けて記憶する。
【００４１】
レコメンドサーバ２００は、投稿端末１０からコンテンツサーバ１００にコンテンツが送信されたことに連動して、送信されたコンテンツをレコメンドする情報（以下、レコメンド情報とする）を視聴者端末２１に送信する。レコメンドサーバ２００は、送受信部２１０、記憶部２２０、および制御部２３０を備える。
【００４２】
送受信部２１０は、制御部２３０から受信したデータを、通信ネットワーク３０を介して、投稿端末１０、コンテンツサーバ１００、視聴者端末２１、および視聴端末２２に送信する。また、送受信部２１０は、通信ネットワーク３０を介して、投稿端末１０、コンテンツサーバ１００、視聴者端末２１、および視聴端末２２から受信したデータを制御部２３０に送信する。
【００４３】
記憶部２２０は、嗜好属性情報ＤＢ２２１、評価情報ＤＢ２２２、質問項目ＤＢ２２３、およびアンケートＤＢ２２４を備える。
【００４４】
嗜好属性情報ＤＢ２２１は、ユーザの嗜好属性情報を、ユーザの通信先情報と対応付けて記憶する。ここで、ユーザの嗜好属性情報とは、ユーザの好みに関する情報であって、例えば、ユーザがよく視聴するコンテンツのジャンルやキーワード等が挙げられる。
【００４５】
評価情報ＤＢ２２２は、アンケート実施部２３３が視聴端末２２から取得したアンケートに入力されたコンテンツの評価情報を記憶する。
【００４６】
質問項目ＤＢ２２３は、コンテンツ内容情報と、アンケートの質問項目とを対応付けて記憶する。例えば、コンテンツ内容情報が「お祭り」の場合には、「面白さの度合い」、「実際に行ってみたい度合い」、「熱意の度合い」に関する質問項目が対応付けて記憶される。これにより、後述するアンケート作成部２３４にて、コンテンツの内容に応じたアンケートを作成することができる。
【００４７】
アンケートＤＢ２２４は、コンテンツ提供事業者によりあらかじめ用意されたアンケートを記憶する。なお、コンテンツ提供事業者によりあらかじめ用意されているアンケートには、後述するアンケート作成部２３４で作成されたアンケートと同様、１以上の質問項目が含まれる。
【００４８】
制御部２３０は、レコメンド情報作成部２３１、通信先情報取得部２３２、アンケート実施部２３３、アンケート作成部２３４、およびコンテンツ評価部２３５を備える。
【００４９】
レコメンド情報作成部２３１は、投稿端末１０から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、レコメンド情報を作成する。コンテンツに関する属性情報とは、コンテンツから取得できる属性に関する情報であって、例えば、コンテンツの作成者、コンテンツの再生時間、静止画や動画といったコンテンツの種類が挙げられる。例えば、コンテンツから、コンテンツに関する属性情報として、作成者「○○」、再生時間「４分間」、種類「動画」が取得された場合には、レコメンド情報作成部２３１は、「○○さんが作成した４分間の動画コンテンツが投稿されました。ぜひ、視聴ください！」といったレコメンド情報を作成する。なお、投稿端末１０からコンテンツ内容情報を取得した場合には、レコメンド情報にコンテンツ内容情報を含めることもできる。
【００５０】
レコメンド情報作成部２３１は、投稿端末１０から受信した通信先情報に基づいて、作成したレコメンド情報を視聴者端末２１に送信する。これにより、投稿端末１０のアドレス帳等に記憶されているユーザ、すなわち、友人や知人といった投稿者と関係のあるユーザに、コンテンツの投稿と連動して、自動的にレコメンド情報を送信することができる。また、レコメンド情報作成部２３１は、後述する通信先情報取得部２３２で取得された通信先情報に基づいて、作成したレコメンド情報を視聴者端末２１に送信する。これにより、投稿されたコンテンツに関心のあるユーザに、コンテンツの投稿と連動して、自動的にレコメンド情報を送信することができる。
【００５１】
通信先情報取得部２３２は、投稿端末１０から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、嗜好属性情報ＤＢ２２１から通信先情報を取得する。具体的には、通信先情報取得部２３２は、コンテンツ内容情報と嗜好属性情報とのマッチングを行い、最適な嗜好属性情報に対応付けて記憶されている通信先情報を、嗜好属性情報ＤＢ２２１から取得する。これにより、コンテンツに関心のあるユーザの通信先情報を取得することができる。
【００５２】
アンケート実施部２３３は、コンテンツサーバ１００がコンテンツを配信する際に、またはコンテンツサーバ１００がコンテンツを配信した後に、コンテンツサーバ１００がコンテンツを配信した視聴端末２２に対し、コンテンツに対するアンケートを送信する。具体的には、アンケート実施部２３３は、コンテンツサーバ１００から、視聴端末２２のＩＰアドレスといった接続情報とコンテンツ内容情報とを受信すると、受信した接続情報に基づいて視聴端末２２にアンケートを送信する。なお、アンケート実施部２３３は、コンテンツサーバ１００を介して、視聴端末２２にアンケートを送信してもよい。
【００５３】
アンケート実施部２３３は、アンケート作成部２３４で作成されたアンケートを視聴端末２２に送信する。なお、アンケート実施部２３３は、コンテンツサーバ１００から接続情報のみを受信した場合には、アンケートＤＢ２２４に記憶されているアンケートを視聴端末２２に送信する。
【００５４】
また、アンケート実施部２３３は、視聴端末２２から受信したアンケートに入力されたコンテンツの評価情報を評価情報ＤＢ２２２に記憶する。視聴端末２２が受信したアンケートを視聴者端末２１に送信し、視聴者端末２１からアンケートに入力されたコンテンツの評価情報をアンケート実施部２３３は受信することもできる。
【００５５】
アンケート作成部２３４は、コンテンツサーバ１００からコンテンツ内容情報を受信した場合に、コンテンツ内容情報に基づいて質問項目ＤＢ２２３から質問項目を取得し、取得した質問項目を含むアンケートを作成する。
【００５６】
ここで、上述したアンケート実施処理のフローを、図２を用いて説明する。
【００５７】
まず、ステップＳ１において、制御部２３０は、コンテンツサーバ１００からコンテンツ内容情報を受信したか否かの判断を行う。コンテンツ内容情報を受信したと判断した場合（ＹＥＳ）には、ステップＳ２に処理を進め、コンテンツ内容情報を受信していないと判断した場合（ＮＯ）には、ステップＳ３に処理を進める。
【００５８】
次に、ステップＳ２において、アンケート作成部２３４は、コンテンツサーバ１００から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、質問項目ＤＢ２２３から質問項目を取得し、取得した質問項目を含むアンケートを作成する。
【００５９】
次に、ステップＳ３において、アンケート実施部２３３は、アンケートＤＢ２２４からアンケートを取得する。
【００６０】
次に、ステップＳ４において、アンケート実施部２３３は、ステップＳ２において作成されたアンケートまたは、ステップＳ３で取得されたアンケートを、視聴端末２２に送信する。
【００６１】
次にステップＳ５において、アンケート実施部２３３は、ステップＳ４で送信したアンケートの返信を視聴端末２２から受信する。
【００６２】
次にステップＳ６において、アンケート実施部２３３は、ステップＳ５で受信したアンケートに入力されているコンテンツの評価情報を評価情報ＤＢ２２２に記憶する。
【００６３】
コンテンツ評価部２３５は、評価情報ＤＢ２２２に記憶されたコンテンツの評価情報を統計分析することにより、コンテンツ毎にコンテンツの評価を決定する。これにより、視聴者から収集したコンテンツの評価情報に基づいて決定されたコンテンツの評価を用いて、コンテンツ提供事業者はコンテンツの閲覧または採用の可否を決めることができる。
【００６４】
また、コンテンツ評価部２３５は、視聴者から収集したコンテンツの評価情報に基づいて決定されたコンテンツの評価を投稿端末１０に返信する。この際、コンテンツ提供事業者によるコンテンツの評価やアドバイス等を併せて送信してもよい。これにより、投稿者にコンテンツの評価等を提供することができる。その結果、投稿者は、提供された評価等を考慮して、新たなコンテンツを作成し、投稿するので、コンテンツの品質を向上することができる。すなわち、コンテンツ提供事業者が投稿されるコンテンツの作成に間接的に関与することができる。また、コンテンツの評価を視聴者に開示することにより、視聴者が面白いコンテンツや楽しいコンテンツ等を探すことが困難であるという従来の問題点を解消することも可能である。
【００６５】
視聴者端末２１は、コンテンツを視聴するユーザが使用する端末である。投稿端末１０と同様に、本実施形態において、視聴者端末２１は携帯電話機とするが、投稿端末１０は通信機能を有していればよく、例えば、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ＰＣ、ゲーム機等であってもよい。なお、上述したように、視聴者端末２１を視聴端末２２の１つの端末であってもよく、視聴者端末２１を視聴端末２２として使用してもよい。
【００６６】
視聴者端末２１は、レコメンドサーバ２００からレコメンド情報を受信し、出力部（図示せず）に出力する。レコメンド情報は、レコメンドサーバからメール、電話、またはＦＡＸ等により受信する。放送番組としてコンテンツが配信される場合には、ＥＰＧ情報といった放送番組情報あるいはデータ放送部分にレコメンド情報が含まれ、視聴者端末２１は放送番組情報を受信する。そして、視聴者端末２１は放送番組情報あるいはデータ放送を出力部に出力することにより、レコメンド情報を視聴者は閲覧することができる。
【００６７】
放送番組としてコンテンツが配信されるとは、ＣＧＭサイトに投稿されたコンテンツ、すなわち、コンテンツサーバ１００に記憶されているコンテンツから放送番組が作成され、作成された放送番組が放送波により配信されることである。例えば、ＣＡＴＶにおけるコミュニティチャンネルの番組として、ＣＧＭサイトに投稿されたコンテンツ、すなわち、コンテンツサーバ１００に記憶されているコンテンツを配信することができる。
【００６８】
また、レコメンド情報がソーシャルメディアに投稿された場合には、視聴者端末２１のユーザは、レコメンド情報が投稿されたソーシャルネットワークにアクセスして、レコメンド情報を出力部に出力する。これにより、投稿端末１０から投稿されたコンテンツを、視聴者にレコメンドすることができる。
【００６９】
視聴端末２２は、ユーザがコンテンツを視聴する端末である。本実施形態において、視聴端末２２はテレビ受像機とするが、視聴端末２２はコンテンツを出力する機能を有すればよく、例えば、携帯電話機、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ゲーム機等が挙げられる。
【００７０】
視聴端末２２は、入力装置（図示せず）を介してユーザからコンテンツ視聴の指示を受け付けると、コンテンツサーバ１００にコンテンツの配信要求を行い、コンテンツを受信する。また、視聴者端末２１は、受信したコンテンツのアンケートをレコメンドサーバ２００から受信する。視聴者端末２１は、入力装置（図示せず）を介して、ユーザによりコンテンツの評価情報が入力されたアンケートをレコメンドサーバ２００に返信する。
【００７１】
図３は、本発明の実施形態に係るコンテンツレコメンド処理を示すフロー図である。
【００７２】
ステップＳ１１において、投稿端末１０は、コンテンツおよび通信先情報をレコメンドサーバ２００に送信する。なお、投稿端末１０はコンテンツ内容情報を送信してもよい。
【００７３】
ステップＳ１２において、レコメンドサーバ２００の制御部２３０は、送受信部２１０を介して、投稿端末１０からコンテンツ内容情報を受信したか否かの判断を行う。コンテンツ内容情報を受信したと判断した場合（ＹＥＳ）には、ステップＳ１３に処理を進め、コンテンツ内容情報を受信していないと判断した場合（ＮＯ）には、ステップＳ１４に処理を進める。
【００７４】
ステップＳ１３において、レコメンドサーバ２００の通信先情報取得部２３２は、ステップＳ１１で受信したコンテンツ内容情報に基づいて、嗜好属性情報ＤＢ２２１から通信先情報を取得する。
【００７５】
ステップＳ１４において、レコメンドサーバ２００のレコメンド情報作成部２３１は、ステップＳ１１で受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、レコメンド情報を作成する。
【００７６】
ステップＳ１５において、レコメンドサーバ２００の送受信部２１０は、ステップＳ１１で受信した通信先情報に基づいて、ステップＳ１４で作成されたレコメンド情報を視聴者端末２１に送信する。また、レコメンドサーバ２００の送受信部２１０は、ステップＳ１３で嗜好属性情報ＤＢ２２１から通信先情報を取得した場合には、取得した通信先情報に基づいて、ステップＳ１４で作成されたレコメンド情報を視聴者端末２１に送信する。
【００７７】
以上説明したように、本実施形態によれば、コンテンツの投稿に連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末１０から取得した通信先情報またはコンテンツ内容情報により選定される適切なユーザの視聴者端末２１に、投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。また、コンテンツの評価情報を、コンテンツを視聴したユーザから収集し、それらを統計分析することにより、投稿されたコンテンツを客観的に評価することができる。
【００７８】
更に、本実施形態によれば、レコメンド情報の提供やアンケートの実施により、コンテンツ提供事業者と視聴者との結び付きが強化されるので、コンテンツ提供サービスの解約防止に役立つことができる。
【００７９】
なお、コンテンツレコメンドシステムの処理をコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムを、コンテンツレコメンドシステムを構成する各機器に読み込ませ、実行することによって本発明のコンテンツレコメンドシステムを実現することができる。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺装置等のハードウェアを含む。
【００８０】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）システムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
【００８１】
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。更に、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【００８２】
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【００８３】
１ コンテンツレコメンドシステム
１０ 投稿端末
２１ 視聴者端末
２２ 視聴端末
３０ 通信ネットワーク
１００ コンテンツサーバ
１３１ コンテンツＤＢ
２００ レコメンドサーバ
２１０ 送受信部
２２０ 記憶部
２２１ 嗜好属性情報ＤＢ
２２２ 評価情報ＤＢ
２２３ 質問項目ＤＢ
２２４ アンケートＤＢ
２３０ 制御部
２３１ レコメンド情報作成部
２３２ 通信先情報取得部
２３３ アンケート実施部
２３４ アンケート作成部
２３５ コンテンツ評価部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、投稿時にコンテンツに付与された情報に基づいて特定された視聴者に対し、コンテンツの投稿があったことを通知するコンテンツレコメンドシステム、方法、およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、一般ユーザが直接コンテンツ等を投稿することによって生成されたＣＧＭサイトが普及している。ＣＧＭサイトとしては、例えば、ユーザが撮影した写真を公開する画像共有サイト（例えば、Ｆｌｉｃｋｒ（登録商標））、ユーザが撮影したビデオ映像を公開する動画共有サービス（例えば、ｙｏｕｔｕｂｅ（登録商標））、ＧＲＥＥ（登録商標）、ｍｉｘｉ（登録商標））等が挙げられる。ところが、ＣＧＭサイトでは、投稿されるコンテンツは膨大な数であるため、視聴者が視聴したいコンテンツを探しきれないという問題点が生じていた。
【０００３】
そこで、ＣＧＭサイトの１つである電子掲示板に新たな記事が投稿された場合、投稿者毎の通知対象者の選定を行い、選定された通知対象者に対し、新たな投稿記事の情報を提供することにより、新たな投稿記事をレコメンドする技術が提案されている（例えば、特許文献１）。
【０００４】
また、ＣＧＭサイトの１つであるコミュニティサイトに投稿された記事の内容を分析することにより、適切な投稿先の選定および提示する技術が提案されている（例えば、特許文献２）。この技術を用いれば、ＣＧＭサイトに投稿された記事の内容を分析することにより、投稿記事をレコメンドするユーザを選定し、選定したユーザに投稿記事をレコメンドすることができる。
【０００５】
更に、放送事業者が、番組を視聴して欲しいユーザを選定し、選定したユーザに、データ放送あるいは電子ダイレクトメールにより番組をレコメンドする技術が提案されている（例えば、特許文献３）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００３−２５６３２２号公報
【特許文献２】特開２００９−２２３３９２号公報
【特許文献３】特許第３１３１５６４号
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、特許文献１で提案されている技術では、通知対象者は過去に電子掲示板を閲覧したユーザから選定されるので、投稿者が新たな投稿記事を閲覧させたいユーザであっても、過去に電子掲示板を閲覧していないユーザは通知対象者に選定されない。そのため、投稿者が新たな投稿記事を閲覧させたいユーザに、必ずしも、新たな投稿記事をレコメンドすることができるわけではないという問題点があった。
【０００８】
また、特許文献２で提案されている技術は、文字列を含む記事を対象としており、静止画または動画のコンテンツに適用することは、現在の画像認識技術では困難である。すなわち、静止画または動画のコンテンツの内容を分析して、コンテンツをレコメンドするユーザを選定し、選定したユーザにコンテンツをレコメンドすることは困難であるという問題点があった。
【０００９】
更に、特許文献３で提案されている技術は、ＣＧＭサイトのコンテンツから番組を作成する放送事業者が番組を視聴して欲しいユーザを選定するために、投稿ユーザの意思がうまく反映されないという問題点があった。
【００１０】
一方、上述したように、ＣＧＭサイトにユーザは自由にコンテンツを投稿できるために、ＣＧＭサイトには、不適切な情報が含まれている、内容がつまらない等の品質の悪いコンテンツが存在するといった問題点もあった。
【００１１】
そこで、本発明は、上述の課題に鑑みてなされたものであり、コンテンツの投稿に連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により選定される適切なユーザに、投稿されたコンテンツをレコメンドするコンテンツレコメンドシステム、方法、およびプログラムを提供することを目的とする。また、投稿されたコンテンツを客観的に評価することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明は、上記の課題を解決するために、以下の事項を提案している。なお、理解を容易にするために、本発明の実施形態に対応する符号を付して説明するが、これに限定されるものではない。
【００１３】
（１） 本発明は、コンテンツを投稿するための投稿端末（例えば、図１の投稿端末１０に相当）と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末（例えば、図１の視聴者端末２１に相当）と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバ（例えば、図１のコンテンツサーバ１００に相当）と、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバ（例えば、図１のレコメンドサーバ２００に相当）と、を備えるコンテンツレコメンドシステムであって、前記投稿端末は、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１の送信手段を備え、前記レコメンドサーバは、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成するレコメンド情報作成手段（例えば、図１のレコメンド情報作成部２３１に相当）と、前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、前記レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第２の送信手段（例えば、図１の送受信部２１０に相当）と、を備えることを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００１４】
この発明によれば、投稿端末の第１の送信手段は、コンテンツをコンテンツサーバに送信するとともに、コンテンツと、自己に記憶されている視聴者端末の通信先情報と、をレコメンドサーバに送信する。レコメンドサーバのレコメンド情報作成手段は、投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する。レコメンドサーバの第２の送信手段は、投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を視聴者端末に送信する。したがって、コンテンツサーバにコンテンツが投稿されるのに連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により、投稿者と関係のあるユーザを選定し、選定されたユーザに投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。
【００１５】
（２） 本発明は、（１）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記第１の送信手段は、前記コンテンツのコンテンツ内容情報を、前記コンテンツとともに受信し、前記レコメンドサーバは、前記視聴者端末の通信先情報と、前記視聴者端末のユーザの嗜好属性情報と、を記憶する嗜好属性情報記憶手段（例えば、図１の嗜好属性情報ＤＢ２２１に相当）と、前記投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、前記嗜好属性情報記憶手段から前記視聴者端末の通信先情報を取得する通信先情報取得手段（例えば、図１の通信先情報取得部２３２に相当）と、を備え、前記第２の送信手段は、前記通信先情報取得手段で取得された視聴者端末の通信先情報に基づいて、前記視聴者端末に前記レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を送信することを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００１６】
この発明によれば、投稿端末の第１の送信手段は、コンテンツのコンテンツ内容情報を、コンテンツとともに受信する。レコメンドサーバの嗜好属性情報記憶手段は、視聴者端末の通信先情報と、視聴者端末のユーザの嗜好属性情報と、を記憶する。レコメンドサーバの通信先情報取得手段は、投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、嗜好属性情報記憶手段から視聴者端末の通信先情報を取得する。レコメンドサーバの第２の送信手段は、通信先情報取得手段で取得された視聴者端末の通信先情報に基づいて、視聴者端末にレコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を送信する。したがって、コンテンツサーバにコンテンツが投稿されるのに連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により、投稿されたコンテンツに関心のあるユーザを選定し、選定されたユーザに投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。
【００１７】
（３） 本発明は、（１）または（２）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記レコメンドサーバは、前記コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、前記第２の送信手段を介して、前記コンテンツの評価を得るためのアンケートを送信するとともに、返信された前記アンケートに入力された前記コンテンツの評価情報を受信するアンケート実施手段（例えば、図１のアンケート実施部２３３に相当）と、前記アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する評価情報記憶手段（例えば、図１の評価情報ＤＢ２２２に相当）と、前記評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、前記コンテンツの評価を決定するコンテンツ評価手段（例えば、図１のコンテンツ評価部２３５に相当）と、を備えることを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００１８】
この発明によれば、レコメンドサーバのアンケート実施手段は、コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、第２の送信手段を介して、コンテンツの評価を得るためのアンケートを送信するとともに、返信されたアンケートに入力されたコンテンツの評価情報を受信する。レコメンドサーバの評価情報記憶手段は、アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する。レコメンドサーバのコンテンツ評価手段は、評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、コンテンツの評価を決定する。したがって、視聴ユーザに実施したアンケートにより、コンテンツを客観的に評価することができる。
【００１９】
（４） 本発明は、（２）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記レコメンドサーバは、前記投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、前記コンテンツの評価を得るためのアンケートを作成するアンケート作成手段（例えば、図１のアンケート作成部２３４に相当）と、前記コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、前記第２の送信手段を介して、前記アンケート作成手段で作成されたアンケートを送信するとともに、返信された前記アンケートに入力された前記コンテンツの評価情報を受信するアンケート実施手段（例えば、図１のアンケート実施部２３３に相当）と、前記アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する評価情報記憶手段（例えば、図１の評価情報ＤＢ２２２に相当）と、前記評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、前記コンテンツの評価を決定するコンテンツ評価手段（例えば、図１のコンテンツ評価部２３５に相当）と、を備えることを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００２０】
この発明によれば、レコメンドサーバのアンケート作成手段は、投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、コンテンツの評価を得るためのアンケートを作成する。レコメンドサーバのアンケート実施手段は、コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、第２の送信手段を介して、アンケート作成手段で作成されたアンケートを送信するとともに、返信されたアンケートに入力されたコンテンツの評価情報を受信する。レコメンドサーバの評価情報記憶手段は、アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する。レコメンドサーバのコンテンツ評価手段は、評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、コンテンツの評価を決定する。したがって、コンテンツの内容に応じて作成されたアンケートを用いて、視聴ユーザに実施したアンケートにより、適切な評価項目にて、コンテンツを客観的に評価することができる。
【００２１】
（５） 本発明は、（３）または（４）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記アンケート実施手段は、前記コンテンツ評価手段により決定されたコンテンツの評価を、前記第２の送信手段を介して、前記投稿端末に返信することを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００２２】
この発明によれば、レコメンドサーバのアンケート実施手段は、コンテンツ評価手段により決定されたコンテンツの評価を、第２の送信手段を介して、投稿端末に返信する。したがって、投稿したコンテンツの評価を投稿者に提供することにより、投稿されるコンテンツの品質を向上させることができる。
【００２３】
（６） 本発明は、（１）から（５）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記通信先情報は、前記視聴者端末のメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、前記ユーザのソーシャルメディアにおけるユーザＩＤ等であることを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００２４】
この発明によれば、通信先情報は、視聴者端末のメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、ユーザのソーシャルメディアにおけるユーザＩＤである。したがって、投稿端末に記憶されているメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、ユーザのソーシャルメディアにおけるユーザＩＤ等を用いて、投稿されたコンテンツをレコメンドする情報（レコメンド情報）を送信することができる。
【００２５】
（７） 本発明は、（１）から（６）のコンテンツレコメンドシステムについて、前記コンテンツが放送番組として配信される場合に、前記第２の送信手段は、前記作成されたコンテンツレコメンド情報を放送番組情報として前記視聴者端末に送信することを特徴とするコンテンツレコメンドシステムを提案している。
【００２６】
この発明によれば、レコメンドサーバの第２の送信手段は、コンテンツが放送番組として配信される場合に、作成されたコンテンツレコメンド情報を放送番組情報として視聴者端末に送信する。したがって、投稿されたコンテンツが放送番組として配信される場合に、投稿されたコンテンツをレコメンドする情報（レコメンド情報）を放送番組情報として送信することができる。
【００２７】
（８） 本発明は、コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムにおけるコンテンツレコメンド方法であって、前記投稿端末が、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１のステップ（例えば、図３のステップＳ１１に相当）と、前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する第２のステップ（例えば、図３のステップＳ１４に相当）と、前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第３のステップ（例えば、図３のステップＳ１５に相当）と、を含むことを特徴とするコンテンツレコメンド方法を提案している。
【００２８】
この発明によれば、まず、第１のステップにおいて、投稿端末は、コンテンツをコンテンツサーバに送信するとともに、コンテンツと、自己に記憶されている視聴者端末の通信先情報と、をレコメンドサーバに送信する。次に、第２のステップにおいて、レコメンドサーバは、投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する。次に、第３のステップにおいて、レコメンドサーバは、投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を視聴者端末に送信する。したがって、コンテンツサーバにコンテンツが投稿されるのに連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により、投稿者と関係のあるユーザを選定し、選定されたユーザに投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。
【００２９】
（９） 本発明は、コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムにおけるコンテンツレコメンド方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、前記投稿端末が、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１のステップ（例えば、図３のステップＳ１１に相当）と、前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する第２のステップ（例えば、図３のステップＳ１４に相当）と、前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第３のステップ（例えば、図３のステップＳ１５に相当）と、をコンピュータに実行させるためのプログラムを提案している。
【００３０】
この発明によれば、まず、第１のステップにおいて、投稿端末は、コンテンツをコンテンツサーバに送信するとともに、コンテンツと、自己に記憶されている視聴者端末の通信先情報と、をレコメンドサーバに送信する。次に、第２のステップにおいて、レコメンドサーバは、投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する。次に、第３のステップにおいて、レコメンドサーバは、投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を視聴者端末に送信する。したがって、コンテンツサーバにコンテンツが投稿されるのに連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により、投稿者と関係のあるユーザを選定し、選定されたユーザに投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。
【発明の効果】
【００３１】
本発明によれば、コンテンツの投稿に連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末から取得した情報により選定される適切なユーザに、投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。また、投稿されたコンテンツを客観的に評価することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明の実施形態に係るコンテンツレコメンドシステムの実施形態を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施形態に係るアンケート実施処理を示すフロー図である。
【図３】本発明の実施形態に係るコンテンツレコメンド処理を示すフロー図である。
【発明を実施するための形態】
【００３３】
以下、図面を用いて、本発明の実施形態について詳細に説明する。なお、本実施形態における構成要素は適宜、既存の構成要素等との置き換えが可能であり、また、他の既存の構成要素との組み合わせを含むさまざまなバリエーションが可能である。したがって、本実施形態の記載をもって、特許請求の範囲に記載された発明の内容を限定するものではない。
【００３４】
＜コンテンツレコメンドシステムの構成＞
図１は、本発明の実施形態に係るコンテンツレコメンドシステム１の実施形態を示すブロック図である。図１に示すように、コンテンツレコメンドシステム１は、投稿端末１０、視聴者端末２１、視聴端末２２、コンテンツサーバ１００、およびレコメンドサーバ２００を備える。視聴者端末２１と視聴端末２２とを囲む実線は、視聴者端末２１と視聴端末２２とが視聴者側にあることを意味する。本実施形態において、視聴者が使用し、レコメンド情報を受信し、コンテンツを評価する端末を視聴者端末２１、視聴者がコンテンツを視聴する端末を視聴端末２２として、別々の２つの端末とするが、１つの端末であってもよい。
【００３５】
投稿端末１０は、ＣＧＭサイトにコンテンツを投稿する、すなわち、コンテンツサーバ１００にコンテンツを投稿するユーザが使用する端末である。本実施形態において、投稿端末１０は携帯電話機とするが、投稿端末１０は通信機能を有していればよく、例えば、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ＰＣ、ゲーム機等であってもよい。
【００３６】
投稿端末１０は、入力装置（図示せず）を介してユーザからコンテンツ投稿の指示を受け付けると、後述するコンテンツサーバ１００にコンテンツを送信する。ここで、コンテンツとしては、例えば、映画、テレビジョン番組、ビデオプログラム、写真、絵画および図表等の映像データ、ゲームおよびソフトフェア等が挙げられる。
【００３７】
投稿端末１０は、コンテンツサーバ１００にコンテンツを送信するとともに、レコメンドサーバ２００に、コンテンツおよび通信先情報を送信する。ここで、通信先情報は、投稿端末１０に備えられているアドレス帳、発信履歴、メール送受信履歴といった、氏名、電話番号、メールアドレス等を管理する機能に格納されている。そして、通信先情報とは、通信相手を特定するための情報であって、通信相手のメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、接続相手のソーシャルメディアにおけるユーザＩＤ等である。レコメンドサーバ２００に送信される通信先情報は、投稿端末１０によりアドレス帳等から自動で抽出されてもよいし、ユーザからの指定によりアドレス帳等から手動で抽出されてもよい。
【００３８】
ユーザは、コンテンツサーバ１００に投稿するコンテンツに、入力装置（図示せず）を介してコンテンツ内容情報を付与することができる。コンテンツ内容情報とは、コンテンツの内容に関連するキーワードやカテゴリーであって、ＣＧＭサイトにおいてコンテンツにタグ付けされ、見出しや検索に用いられる情報である。コンテンツ内容情報としては、例えば、事件、事故、花火、お祭り等が挙げられる。コンテンツにコンテンツ内容情報が付与された場合、投稿端末１０は、コンテンツとともにコンテンツ内容情報をコンテンツサーバ１００に送信する。同様に、投稿端末１０は、コンテンツとともにコンテンツ内容情報をレコメンドサーバ２００に送信する。
【００３９】
コンテンツサーバ１００は、ＣＧＭサイトを運営し、コンテンツを提供するコンテンツ提供事業者が管理するサーバであって、ＣＧＭサイトに投稿されたコンテンツを管理する。具体的には、コンテンツサーバ１００は、コンテンツデータベース（以下、ＤＢとする）１３１を備え、投稿端末１０から投稿されたコンテンツを記憶し、コンテンツ配信要求に応じて、記憶しているコンテンツを配信要求した端末に配信する。なお、コンテンツサーバ１００は、ＣＧＭサイトを提供する機能を有してもよい。
【００４０】
コンテンツＤＢ１３１は、投稿端末１０から受信したコンテンツを記憶する。コンテンツサーバ１００が、投稿端末１０からコンテンツとともにコンテンツ内容情報を受信した場合には、コンテンツＤＢ１３１は、コンテンツとコンテンツ内容情報とを対応付けて記憶する。
【００４１】
レコメンドサーバ２００は、投稿端末１０からコンテンツサーバ１００にコンテンツが送信されたことに連動して、送信されたコンテンツをレコメンドする情報（以下、レコメンド情報とする）を視聴者端末２１に送信する。レコメンドサーバ２００は、送受信部２１０、記憶部２２０、および制御部２３０を備える。
【００４２】
送受信部２１０は、制御部２３０から受信したデータを、通信ネットワーク３０を介して、投稿端末１０、コンテンツサーバ１００、視聴者端末２１、および視聴端末２２に送信する。また、送受信部２１０は、通信ネットワーク３０を介して、投稿端末１０、コンテンツサーバ１００、視聴者端末２１、および視聴端末２２から受信したデータを制御部２３０に送信する。
【００４３】
記憶部２２０は、嗜好属性情報ＤＢ２２１、評価情報ＤＢ２２２、質問項目ＤＢ２２３、およびアンケートＤＢ２２４を備える。
【００４４】
嗜好属性情報ＤＢ２２１は、ユーザの嗜好属性情報を、ユーザの通信先情報と対応付けて記憶する。ここで、ユーザの嗜好属性情報とは、ユーザの好みに関する情報であって、例えば、ユーザがよく視聴するコンテンツのジャンルやキーワード等が挙げられる。
【００４５】
評価情報ＤＢ２２２は、アンケート実施部２３３が視聴端末２２から取得したアンケートに入力されたコンテンツの評価情報を記憶する。
【００４６】
質問項目ＤＢ２２３は、コンテンツ内容情報と、アンケートの質問項目とを対応付けて記憶する。例えば、コンテンツ内容情報が「お祭り」の場合には、「面白さの度合い」、「実際に行ってみたい度合い」、「熱意の度合い」に関する質問項目が対応付けて記憶される。これにより、後述するアンケート作成部２３４にて、コンテンツの内容に応じたアンケートを作成することができる。
【００４７】
アンケートＤＢ２２４は、コンテンツ提供事業者によりあらかじめ用意されたアンケートを記憶する。なお、コンテンツ提供事業者によりあらかじめ用意されているアンケートには、後述するアンケート作成部２３４で作成されたアンケートと同様、１以上の質問項目が含まれる。
【００４８】
制御部２３０は、レコメンド情報作成部２３１、通信先情報取得部２３２、アンケート実施部２３３、アンケート作成部２３４、およびコンテンツ評価部２３５を備える。
【００４９】
レコメンド情報作成部２３１は、投稿端末１０から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、レコメンド情報を作成する。コンテンツに関する属性情報とは、コンテンツから取得できる属性に関する情報であって、例えば、コンテンツの作成者、コンテンツの再生時間、静止画や動画といったコンテンツの種類が挙げられる。例えば、コンテンツから、コンテンツに関する属性情報として、作成者「○○」、再生時間「４分間」、種類「動画」が取得された場合には、レコメンド情報作成部２３１は、「○○さんが作成した４分間の動画コンテンツが投稿されました。ぜひ、視聴ください！」といったレコメンド情報を作成する。なお、投稿端末１０からコンテンツ内容情報を取得した場合には、レコメンド情報にコンテンツ内容情報を含めることもできる。
【００５０】
レコメンド情報作成部２３１は、投稿端末１０から受信した通信先情報に基づいて、作成したレコメンド情報を視聴者端末２１に送信する。これにより、投稿端末１０のアドレス帳等に記憶されているユーザ、すなわち、友人や知人といった投稿者と関係のあるユーザに、コンテンツの投稿と連動して、自動的にレコメンド情報を送信することができる。また、レコメンド情報作成部２３１は、後述する通信先情報取得部２３２で取得された通信先情報に基づいて、作成したレコメンド情報を視聴者端末２１に送信する。これにより、投稿されたコンテンツに関心のあるユーザに、コンテンツの投稿と連動して、自動的にレコメンド情報を送信することができる。
【００５１】
通信先情報取得部２３２は、投稿端末１０から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、嗜好属性情報ＤＢ２２１から通信先情報を取得する。具体的には、通信先情報取得部２３２は、コンテンツ内容情報と嗜好属性情報とのマッチングを行い、最適な嗜好属性情報に対応付けて記憶されている通信先情報を、嗜好属性情報ＤＢ２２１から取得する。これにより、コンテンツに関心のあるユーザの通信先情報を取得することができる。
【００５２】
アンケート実施部２３３は、コンテンツサーバ１００がコンテンツを配信する際に、またはコンテンツサーバ１００がコンテンツを配信した後に、コンテンツサーバ１００がコンテンツを配信した視聴端末２２に対し、コンテンツに対するアンケートを送信する。具体的には、アンケート実施部２３３は、コンテンツサーバ１００から、視聴端末２２のＩＰアドレスといった接続情報とコンテンツ内容情報とを受信すると、受信した接続情報に基づいて視聴端末２２にアンケートを送信する。なお、アンケート実施部２３３は、コンテンツサーバ１００を介して、視聴端末２２にアンケートを送信してもよい。
【００５３】
アンケート実施部２３３は、アンケート作成部２３４で作成されたアンケートを視聴端末２２に送信する。なお、アンケート実施部２３３は、コンテンツサーバ１００から接続情報のみを受信した場合には、アンケートＤＢ２２４に記憶されているアンケートを視聴端末２２に送信する。
【００５４】
また、アンケート実施部２３３は、視聴端末２２から受信したアンケートに入力されたコンテンツの評価情報を評価情報ＤＢ２２２に記憶する。視聴端末２２が受信したアンケートを視聴者端末２１に送信し、視聴者端末２１からアンケートに入力されたコンテンツの評価情報をアンケート実施部２３３は受信することもできる。
【００５５】
アンケート作成部２３４は、コンテンツサーバ１００からコンテンツ内容情報を受信した場合に、コンテンツ内容情報に基づいて質問項目ＤＢ２２３から質問項目を取得し、取得した質問項目を含むアンケートを作成する。
【００５６】
ここで、上述したアンケート実施処理のフローを、図２を用いて説明する。
【００５７】
まず、ステップＳ１において、制御部２３０は、コンテンツサーバ１００からコンテンツ内容情報を受信したか否かの判断を行う。コンテンツ内容情報を受信したと判断した場合（ＹＥＳ）には、ステップＳ２に処理を進め、コンテンツ内容情報を受信していないと判断した場合（ＮＯ）には、ステップＳ３に処理を進める。
【００５８】
次に、ステップＳ２において、アンケート作成部２３４は、コンテンツサーバ１００から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、質問項目ＤＢ２２３から質問項目を取得し、取得した質問項目を含むアンケートを作成する。
【００５９】
次に、ステップＳ３において、アンケート実施部２３３は、アンケートＤＢ２２４からアンケートを取得する。
【００６０】
次に、ステップＳ４において、アンケート実施部２３３は、ステップＳ２において作成されたアンケートまたは、ステップＳ３で取得されたアンケートを、視聴端末２２に送信する。
【００６１】
次にステップＳ５において、アンケート実施部２３３は、ステップＳ４で送信したアンケートの返信を視聴端末２２から受信する。
【００６２】
次にステップＳ６において、アンケート実施部２３３は、ステップＳ５で受信したアンケートに入力されているコンテンツの評価情報を評価情報ＤＢ２２２に記憶する。
【００６３】
コンテンツ評価部２３５は、評価情報ＤＢ２２２に記憶されたコンテンツの評価情報を統計分析することにより、コンテンツ毎にコンテンツの評価を決定する。これにより、視聴者から収集したコンテンツの評価情報に基づいて決定されたコンテンツの評価を用いて、コンテンツ提供事業者はコンテンツの閲覧または採用の可否を決めることができる。
【００６４】
また、コンテンツ評価部２３５は、視聴者から収集したコンテンツの評価情報に基づいて決定されたコンテンツの評価を投稿端末１０に返信する。この際、コンテンツ提供事業者によるコンテンツの評価やアドバイス等を併せて送信してもよい。これにより、投稿者にコンテンツの評価等を提供することができる。その結果、投稿者は、提供された評価等を考慮して、新たなコンテンツを作成し、投稿するので、コンテンツの品質を向上することができる。すなわち、コンテンツ提供事業者が投稿されるコンテンツの作成に間接的に関与することができる。また、コンテンツの評価を視聴者に開示することにより、視聴者が面白いコンテンツや楽しいコンテンツ等を探すことが困難であるという従来の問題点を解消することも可能である。
【００６５】
視聴者端末２１は、コンテンツを視聴するユーザが使用する端末である。投稿端末１０と同様に、本実施形態において、視聴者端末２１は携帯電話機とするが、投稿端末１０は通信機能を有していればよく、例えば、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ＰＣ、ゲーム機等であってもよい。なお、上述したように、視聴者端末２１を視聴端末２２の１つの端末であってもよく、視聴者端末２１を視聴端末２２として使用してもよい。
【００６６】
視聴者端末２１は、レコメンドサーバ２００からレコメンド情報を受信し、出力部（図示せず）に出力する。レコメンド情報は、レコメンドサーバからメール、電話、またはＦＡＸ等により受信する。放送番組としてコンテンツが配信される場合には、ＥＰＧ情報といった放送番組情報あるいはデータ放送部分にレコメンド情報が含まれ、視聴者端末２１は放送番組情報を受信する。そして、視聴者端末２１は放送番組情報あるいはデータ放送を出力部に出力することにより、レコメンド情報を視聴者は閲覧することができる。
【００６７】
放送番組としてコンテンツが配信されるとは、ＣＧＭサイトに投稿されたコンテンツ、すなわち、コンテンツサーバ１００に記憶されているコンテンツから放送番組が作成され、作成された放送番組が放送波により配信されることである。例えば、ＣＡＴＶにおけるコミュニティチャンネルの番組として、ＣＧＭサイトに投稿されたコンテンツ、すなわち、コンテンツサーバ１００に記憶されているコンテンツを配信することができる。
【００６８】
また、レコメンド情報がソーシャルメディアに投稿された場合には、視聴者端末２１のユーザは、レコメンド情報が投稿されたソーシャルネットワークにアクセスして、レコメンド情報を出力部に出力する。これにより、投稿端末１０から投稿されたコンテンツを、視聴者にレコメンドすることができる。
【００６９】
視聴端末２２は、ユーザがコンテンツを視聴する端末である。本実施形態において、視聴端末２２はテレビ受像機とするが、視聴端末２２はコンテンツを出力する機能を有すればよく、例えば、携帯電話機、ＰＨＳ、ＰＤＡ、ゲーム機等が挙げられる。
【００７０】
視聴端末２２は、入力装置（図示せず）を介してユーザからコンテンツ視聴の指示を受け付けると、コンテンツサーバ１００にコンテンツの配信要求を行い、コンテンツを受信する。また、視聴者端末２１は、受信したコンテンツのアンケートをレコメンドサーバ２００から受信する。視聴者端末２１は、入力装置（図示せず）を介して、ユーザによりコンテンツの評価情報が入力されたアンケートをレコメンドサーバ２００に返信する。
【００７１】
図３は、本発明の実施形態に係るコンテンツレコメンド処理を示すフロー図である。
【００７２】
ステップＳ１１において、投稿端末１０は、コンテンツおよび通信先情報をレコメンドサーバ２００に送信する。なお、投稿端末１０はコンテンツ内容情報を送信してもよい。
【００７３】
ステップＳ１２において、レコメンドサーバ２００の制御部２３０は、送受信部２１０を介して、投稿端末１０からコンテンツ内容情報を受信したか否かの判断を行う。コンテンツ内容情報を受信したと判断した場合（ＹＥＳ）には、ステップＳ１３に処理を進め、コンテンツ内容情報を受信していないと判断した場合（ＮＯ）には、ステップＳ１４に処理を進める。
【００７４】
ステップＳ１３において、レコメンドサーバ２００の通信先情報取得部２３２は、ステップＳ１１で受信したコンテンツ内容情報に基づいて、嗜好属性情報ＤＢ２２１から通信先情報を取得する。
【００７５】
ステップＳ１４において、レコメンドサーバ２００のレコメンド情報作成部２３１は、ステップＳ１１で受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、レコメンド情報を作成する。
【００７６】
ステップＳ１５において、レコメンドサーバ２００の送受信部２１０は、ステップＳ１１で受信した通信先情報に基づいて、ステップＳ１４で作成されたレコメンド情報を視聴者端末２１に送信する。また、レコメンドサーバ２００の送受信部２１０は、ステップＳ１３で嗜好属性情報ＤＢ２２１から通信先情報を取得した場合には、取得した通信先情報に基づいて、ステップＳ１４で作成されたレコメンド情報を視聴者端末２１に送信する。
【００７７】
以上説明したように、本実施形態によれば、コンテンツの投稿に連動して、投稿されるコンテンツとともに投稿端末１０から取得した通信先情報またはコンテンツ内容情報により選定される適切なユーザの視聴者端末２１に、投稿されたコンテンツをレコメンドすることができる。また、コンテンツの評価情報を、コンテンツを視聴したユーザから収集し、それらを統計分析することにより、投稿されたコンテンツを客観的に評価することができる。
【００７８】
更に、本実施形態によれば、レコメンド情報の提供やアンケートの実施により、コンテンツ提供事業者と視聴者との結び付きが強化されるので、コンテンツ提供サービスの解約防止に役立つことができる。
【００７９】
なお、コンテンツレコメンドシステムの処理をコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムを、コンテンツレコメンドシステムを構成する各機器に読み込ませ、実行することによって本発明のコンテンツレコメンドシステムを実現することができる。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺装置等のハードウェアを含む。
【００８０】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ Ｗｉｄｅ Ｗｅｂ）システムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
【００８１】
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。更に、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。
【００８２】
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【符号の説明】
【００８３】
１ コンテンツレコメンドシステム
１０ 投稿端末
２１ 視聴者端末
２２ 視聴端末
３０ 通信ネットワーク
１００ コンテンツサーバ
１３１ コンテンツＤＢ
２００ レコメンドサーバ
２１０ 送受信部
２２０ 記憶部
２２１ 嗜好属性情報ＤＢ
２２２ 評価情報ＤＢ
２２３ 質問項目ＤＢ
２２４ アンケートＤＢ
２３０ 制御部
２３１ レコメンド情報作成部
２３２ 通信先情報取得部
２３３ アンケート実施部
２３４ アンケート作成部
２３５ コンテンツ評価部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムであって、
前記投稿端末は、
前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１の送信手段を備え、
前記レコメンドサーバは、
前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成するレコメンド情報作成手段と、
前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、前記レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第２の送信手段と、
を備えることを特徴とするコンテンツレコメンドシステム。
【請求項２】
前記第１の送信手段は、前記コンテンツのコンテンツ内容情報を、前記コンテンツとともに受信し、
前記レコメンドサーバは、
前記視聴者端末の通信先情報と、前記視聴者端末のユーザの嗜好属性情報と、を記憶する嗜好属性情報記憶手段と、
前記投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、前記嗜好属性情報記憶手段から前記視聴者端末の通信先情報を取得する通信先情報取得手段と、
を備え、
前記第２の送信手段は、前記通信先情報取得手段で取得された視聴者端末の通信先情報に基づいて、前記視聴者端末に前記レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を送信することを特徴とする請求項１に記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項３】
前記レコメンドサーバは、
前記コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、前記第２の送信手段を介して、前記コンテンツの評価を得るためのアンケートを送信するとともに、返信された前記アンケートに入力された前記コンテンツの評価情報を受信するアンケート実施手段と、
前記アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する評価情報記憶手段と、
前記評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、前記コンテンツの評価を決定するコンテンツ評価手段と、
を備えることを特徴とする請求項１または２に記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項４】
前記レコメンドサーバは、
前記投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、前記コンテンツの評価を得るためのアンケートを作成するアンケート作成手段と、
前記コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、前記第２の送信手段を介して、前記アンケート作成手段で作成されたアンケートを送信するとともに、返信された前記アンケートに入力された前記コンテンツの評価情報を受信するアンケート実施手段と、
前記アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する評価情報記憶手段と、
前記評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、前記コンテンツの評価を決定するコンテンツ評価手段と、
を備えることを特徴とする請求項２に記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項５】
前記アンケート実施手段は、
前記コンテンツ評価手段により決定されたコンテンツの評価を、前記第２の送信手段を介して、前記投稿端末に返信することを特徴とする請求項３または４に記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項６】
前記通信先情報は、前記視聴者端末のメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、前記ユーザのソーシャルメディアにおけるユーザＩＤ等であることを特徴とする請求項１から５のいずれかに記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項７】
前記コンテンツが放送番組として配信される場合に、
前記第２の送信手段は、前記作成されたコンテンツレコメンド情報を放送番組情報として前記視聴者端末に送信することを特徴とする請求項１から６のいずれかに記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項８】
コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムにおけるコンテンツレコメンド方法であって、
前記投稿端末が、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１のステップと、
前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する第２のステップと、
前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第３のステップと、
を含むことを特徴とするコンテンツレコメンド方法。
【請求項９】
コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムにおけるコンテンツレコメンド方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
前記投稿端末が、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１のステップと、
前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する第２のステップと、
前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第３のステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【請求項１】
コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムであって、
前記投稿端末は、
前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１の送信手段を備え、
前記レコメンドサーバは、
前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成するレコメンド情報作成手段と、
前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、前記レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第２の送信手段と、
を備えることを特徴とするコンテンツレコメンドシステム。
【請求項２】
前記第１の送信手段は、前記コンテンツのコンテンツ内容情報を、前記コンテンツとともに受信し、
前記レコメンドサーバは、
前記視聴者端末の通信先情報と、前記視聴者端末のユーザの嗜好属性情報と、を記憶する嗜好属性情報記憶手段と、
前記投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、前記嗜好属性情報記憶手段から前記視聴者端末の通信先情報を取得する通信先情報取得手段と、
を備え、
前記第２の送信手段は、前記通信先情報取得手段で取得された視聴者端末の通信先情報に基づいて、前記視聴者端末に前記レコメンド情報作成手段で作成されたコンテンツレコメンド情報を送信することを特徴とする請求項１に記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項３】
前記レコメンドサーバは、
前記コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、前記第２の送信手段を介して、前記コンテンツの評価を得るためのアンケートを送信するとともに、返信された前記アンケートに入力された前記コンテンツの評価情報を受信するアンケート実施手段と、
前記アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する評価情報記憶手段と、
前記評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、前記コンテンツの評価を決定するコンテンツ評価手段と、
を備えることを特徴とする請求項１または２に記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項４】
前記レコメンドサーバは、
前記投稿端末から受信したコンテンツ内容情報に基づいて、前記コンテンツの評価を得るためのアンケートを作成するアンケート作成手段と、
前記コンテンツサーバがコンテンツを送信した視聴端末に対し、前記第２の送信手段を介して、前記アンケート作成手段で作成されたアンケートを送信するとともに、返信された前記アンケートに入力された前記コンテンツの評価情報を受信するアンケート実施手段と、
前記アンケート実施手段で受信したコンテンツの評価情報を記憶する評価情報記憶手段と、
前記評価情報記憶手段に記憶されたコンテンツの評価情報を分析して、前記コンテンツの評価を決定するコンテンツ評価手段と、
を備えることを特徴とする請求項２に記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項５】
前記アンケート実施手段は、
前記コンテンツ評価手段により決定されたコンテンツの評価を、前記第２の送信手段を介して、前記投稿端末に返信することを特徴とする請求項３または４に記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項６】
前記通信先情報は、前記視聴者端末のメールアドレス、電話番号、若しくはＦＡＸ番号、または、前記ユーザのソーシャルメディアにおけるユーザＩＤ等であることを特徴とする請求項１から５のいずれかに記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項７】
前記コンテンツが放送番組として配信される場合に、
前記第２の送信手段は、前記作成されたコンテンツレコメンド情報を放送番組情報として前記視聴者端末に送信することを特徴とする請求項１から６のいずれかに記載のコンテンツレコメンドシステム。
【請求項８】
コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムにおけるコンテンツレコメンド方法であって、
前記投稿端末が、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１のステップと、
前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する第２のステップと、
前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第３のステップと、
を含むことを特徴とするコンテンツレコメンド方法。
【請求項９】
コンテンツを投稿するための投稿端末と、前記コンテンツを視聴するユーザが使用する視聴者端末と、前記投稿端末から投稿されたコンテンツを記憶するコンテンツサーバと、前記投稿端末、前記視聴者端末、および前記コンテンツサーバと接続可能なレコメンドサーバと、を備えるコンテンツレコメンドシステムにおけるコンテンツレコメンド方法をコンピュータに実行させるためのプログラムであって、
前記投稿端末が、前記コンテンツを前記コンテンツサーバに送信するとともに、前記コンテンツと、自己に記憶されている前記視聴者端末の通信先情報と、を前記レコメンドサーバに送信する第１のステップと、
前記レコメンドサーバが、前記投稿端末から受信したコンテンツに関する属性情報に基づいて、前記ユーザに提示するコンテンツレコメンド情報を作成する第２のステップと、
前記投稿端末から受信した通信先情報に基づいて、作成されたコンテンツレコメンド情報を前記視聴者端末に送信する第３のステップと、
をコンピュータに実行させるためのプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図２】
【図３】
【公開番号】特開２０１２−３８２７３（Ｐ２０１２−３８２７３Ａ）
【公開日】平成２４年２月２３日（２０１２．２．２３）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１８０６９６（Ｐ２０１０−１８０６９６）
【出願日】平成２２年８月１２日（２０１０．８．１２）
【出願人】（０００２０８８９１）ＫＤＤＩ株式会社 (2,700)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年２月２３日（２０１２．２．２３）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年８月１２日（２０１０．８．１２）
【出願人】（０００２０８８９１）ＫＤＤＩ株式会社 (2,700)
【Ｆターム（参考）】
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