分析装置、分析システム及びコンピュータプログラム
【課題】発生した障害を解決するために、障害が発生した状況を再現させるのに必要十分な情報を確実に収集することができ、容易に出力させることができる分析装置、分析システム及びコンピュータプログラムを提供する。
【解決手段】ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置にて、障害を再現するために必要となる情報を記憶する位置に関する情報を予め記憶しておく。そして、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶し、操作の客体である装置自体の障害に関する情報を記憶する。その他、ユーザの操作権限に関する権限情報、及び対象物の計測結果に関する情報も記憶する。障害を再現するために必要となる情報を記憶する位置に関する情報に基づいて、必要な情報を漏れなく取得することができる。
【解決手段】ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置にて、障害を再現するために必要となる情報を記憶する位置に関する情報を予め記憶しておく。そして、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶し、操作の客体である装置自体の障害に関する情報を記憶する。その他、ユーザの操作権限に関する権限情報、及び対象物の計測結果に関する情報も記憶する。障害を再現するために必要となる情報を記憶する位置に関する情報に基づいて、必要な情報を漏れなく取得することができる。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、発生した障害を解決するために、障害が発生した状況を再現させるのに必要十分な情報を確実に収集することができ、容易に出力させることができる分析装置、分析システム及びコンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
水溶液中に浮遊する有形粒子の濃度、粒子径、粒子径分布等を計測して分析する分析装置において、使用中に様々な障害が発生することがある。例えばユーザが誤った操作を行ったことによる動作異常、分析装置のハードウェア自体の障害発生による動作異常等である。
【０００３】
障害が発生した場合、早期に正常な状態に戻すことが重要である。そこで、例えば特許文献１では、分析装置に相当するクロマトグラフユニットから固有の情報を収集して、ユーザ名、分析日時、分析条件等を含む障害解析情報ファイルを作成して、障害原因の特定に供している。特許文献１では、障害に関する情報を、手作業ではなく的確かつ迅速に取得することができ、障害に的確に対応することができる。
【０００４】
また、特許文献２では、操作ログ、クロマトグラムデータ、分析条件データ、及び解析処理条件データを１つの集合体に格納する機器分析用データ管理装置が開示されている。特許文献２では、分析に関わる全ての操作履歴の時間的な連続性を確保するとともに、分析により得られたクロマトグラムデータ等との時間的な対応関係を明確に把握することができ、高いセキュリティ性を達成することができる。
【特許文献１】特開平９−２７４０２８号公報
【特許文献２】特開２００５−３２１２００号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
障害原因の特定には、生じた障害を別の同等の分析装置で再現させることが解決の近道であることは言うまでもない。しかし、特許文献１では、障害原因の特定に必要な情報を収集しているものの、障害にいたるまでの操作に関する情報が欠落していることから障害発生状態を再現することができないという問題点があった。
【０００６】
また、特許文献２では操作ログを格納していることから、一見すると障害を再現することができるように考えられる。しかし、発生する障害には、ユーザ操作に起因するものだけではなく、例えばハードウェアの経年変化、初期不良等に起因するものも存在する。特許文献２では、ユーザ操作に起因する障害以外の障害が発生した場合には、その原因を特定することができない。したがって、あらゆる障害を確実に再現することができないという問題点があった。特許文献１にて収集される情報を合わせて格納した場合であっても、問題点は解消されない。
【０００７】
本発明は斯かる事情に鑑みてなされたものであり、発生した障害を解決するために、障害が発生した状況を再現させるのに必要十分な情報を確実に収集することができ、容易に出力させることができる分析装置、分析システム及びコンピュータプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために第１発明に係る分析装置は、ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置において、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段と、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段と、分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段とを備えることを特徴とする。
【０００９】
また、第２発明に係る分析装置は、第１発明において、前記位置情報記憶手段は、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する権限情報記憶手段を備えることを特徴とする。
【００１０】
また、第３発明に係る分析装置は、第１又は第２発明において、前記位置情報記憶手段は、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、対象物の計測結果に関する情報を記憶する計測結果情報記憶手段を備えることを特徴とする。
【００１１】
また、第４発明に係る分析装置は、第１乃至第３発明のいずれか１つにおいて、前記操作履歴に関する情報は、ユーザがログインしてからログアウトするまでの期間に対応する操作履歴に関する情報であることを特徴とする。
【００１２】
また、第５発明に係る分析装置は、第１乃至第４発明のいずれか１つにおいて、前記操作履歴情報記憶手段は、前記操作履歴に関する情報を、ユーザを識別する情報と対応付けて記憶するようにしてあることを特徴とする。
【００１３】
また、第６発明に係る分析装置は、第１乃至第５発明のいずれか１つにおいて、前記位置情報記憶手段に記憶されている位置に関する情報で指示される位置に記憶されている複数の情報を複写して一の集合情報として記憶する集合情報記憶手段を備えることを特徴とする。
【００１４】
また、第７発明に係る分析装置は、第６発明において、記憶されている前記集合情報を外部へ送信する集合情報送信手段を備えることを特徴とする。
【００１５】
また、第８発明に係る分析装置は、第６又は第７発明において、記憶されている前記集合情報を外部へ送信する指示情報を受け付ける送信指示情報受付手段を備えることを特徴とする。
【００１６】
次に、上記目的を達成するために第９発明に係る分析システムは、ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する一又は複数の分析装置と、該一又は複数の分析装置とデータ通信することが可能に接続された中央装置とで構成された分析システムにおいて、前記分析装置は、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段と、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段と、分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段と、前記位置情報記憶手段で記憶されている位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている前記操作履歴に関する情報及び前記障害に関する情報を前記中央装置へ送信する情報送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１７】
また、第１０発明に係る分析システムは、第９発明において、前記分析装置は、前記位置情報記憶手段が、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する権限情報記憶手段を備え、前記情報送信手段は、前記権限情報も前記中央装置へ送信するようにしてあることを特徴とする。
【００１８】
また、第１１発明に係る分析システムは、第９又は第１０発明において、前記分析装置は、前記位置情報記憶手段が、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、対象物の計測結果に関する情報を記憶する計測結果情報記憶手段を備え、前記情報送信手段は、前記計測結果に関する情報も前記中央装置へ送信するようにしてあることを特徴とする。
【００１９】
次に、上記目的を達成するために第１２発明に係るコンピュータプログラムは、ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置で実行することが可能なコンピュータプログラムにおいて、前記分析装置を、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段、及び分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段として機能させることを特徴とする。
【００２０】
第１発明、及び第１２発明では、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶しておく。そして、当該位置へ、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶するとともに、分析装置自体の障害に関する情報を記憶する。これにより、予め記憶されている操作履歴に関する情報が記憶されている位置に関する情報及び障害に関する情報が記憶されている位置に関する情報に基づいて、障害が発生した状況を再現するために最低限必要な情報を確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために最低限必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００２１】
ここで、「操作履歴に関する情報」とは、ユーザによるボタン操作、スイッチ操作等の物理的な操作だけでなく、画面インタフェースを介したマウス等の入力媒体によるクリック、ドラッグ、ダブルクリック等の操作も含む履歴情報を意味する概念である。「分析装置自体の障害に関する情報」とは、ユーザによる誤操作が原因ではなく、ディスク障害、メモリオーバフロー等のハードウェア障害による割込み処理、ソフトウェア障害によるエラー処理等が発生した履歴に関する情報を意味する広い概念である。「情報を記憶する位置に関する情報」とは、情報を記憶する物理的位置又は論理的位置を指示する情報を広く意味しており、ファイルシステムにおけるファイル名、フォルダ名等に限定されるものではなく、ポインタ情報等であっても良い。
【００２２】
第２発明では、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶しておき、当該位置へ、ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶するようにすることで、操作権限の相違により発生した障害を再現するために必要な権限情報も確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。ここで、「権限情報」とは、ユーザのアクセス権限に関する情報を意味しており、ログインするためのユーザＩＤ情報、パスワード情報にとどまらず、各ユーザＩＤに付与されている複数の処理に対するアクセス権限情報も含む広い概念である。したがって、アクセス権限に起因して生じた障害であっても、障害が発生した状況を再現することが可能となる。
【００２３】
第３発明では、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶しておき、当該位置へ、対象物の計測結果に関する情報も記憶するようにすることで、障害の再現時に計測された結果と対比することが可能な、実際に計測された結果に関する情報も確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。ここで、「計測結果に関する情報」とは、所定の条件下にて計測装置で対象物について計測された結果そのものを意味しており、計測値だけでなく、計測対象物に関する情報、計測した時点での計測条件に関する情報等も含む広い概念である。したがって、障害発生状況の再現時に比較することで、障害発生状況が正しく再現されているか否かを検証することができる。
【００２４】
第４発明では、操作履歴に関する情報として、ユーザがログインしてからログアウトするまでの期間に対応する操作履歴に関する情報を記憶する。障害が発生した時点までの操作履歴があれば、障害が発生するに至ったユーザの操作を再現することが可能となる。
【００２５】
第５発明では、操作履歴に関する情報を、ユーザを識別する情報と対応付けて記憶することにより、障害発生の原因となる操作を行ったユーザを容易に特定することができ、権限等を調査する必要があるユーザを容易に特定することが可能となる。
【００２６】
第６発明では、記憶されている位置に関する情報が指示する位置に記憶されている複数の情報を複写して一の集合情報として記憶することにより、集合情報のみを可搬型記録媒体で抽出する、ネットワークを介して転送する等を行うことができ、それぞれの情報が記憶されている位置に関する情報を介することなく障害が発生した状況を再現するための情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００２７】
第７発明では、記憶されている集合情報を外部へ送信することにより、障害を再現するために必要な情報を未然に外部の装置へ移動させることができ、例えばコンピュータウイルス、ハードディスク障害等により収集した情報が破壊される前に安全なコンピュータへ退避させることができる。したがって、障害が発生した状況を他のコンピュータにて確実に再現することが可能となる。
【００２８】
第８発明では、記憶されている集合情報を外部へ送信する指示情報を受け付けることにより、障害を再現するために必要な情報を、障害が発生した場合だけではなく、ユーザの任意の時点で収集することができ、例えばコンピュータウイルス、ハードディスク障害等により収集した情報が破壊される前に安全なコンピュータへ退避させることができる。したがって、障害が発生した状況を他のコンピュータにて確実に再現することが可能となる。
【００２９】
第９発明では、分析システムは、ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する一又は複数の分析装置と、該一又は複数の分析装置とデータ通信することが可能に接続された中央装置とで構成されている。分析装置は、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶しておく。そして、当該位置へ、ユーザの操作履歴に関する情報及び分析装置自体の障害に関する情報を、それぞれ記憶し、予め記憶されている、両情報が記憶されている位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている操作履歴に関する情報及び障害に関する情報を中央装置へ送信する。これにより、障害が発生した状況を再現するために最低限必要な情報を確実に中央装置にて取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために最低限必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００３０】
第１０発明では、分析装置は、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶しておき、当該位置へ、ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する。権限情報を記憶する位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている権限情報も中央装置へ送信する。これにより、操作権限の相違により発生した障害を再現するために必要な権限情報も中央装置にて確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００３１】
第１１発明では、分析装置は、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶しておき、当該位置へ、対象物の計測結果に関する情報を記憶する。計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている計測結果に関する情報も中央装置へ送信する。これにより、障害の再現時に計測された結果と対比することが可能な、実際に計測された結果に関する情報も中央装置で確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００３２】
なお、後述する実施の形態では、位置情報記憶手段は、記憶装置１２の位置情報記憶部１２５に相当する。操作履歴情報記憶手段は制御装置１１のステップＳ２０２、ステップＳ１００２の処理が、障害情報記憶手段は制御装置１１のステップＳ２０４、ステップＳ１００４の処理が、それぞれ該当する。集合情報記憶手段は制御装置１１のステップＳ８０２、ステップＳ１１０２の処理が、集合情報送信手段は制御装置１１のステップＳ８０４、ステップＳ１１０４の処理が、情報送信手段は制御装置１１のステップＳ１００５の処理が、送信指示情報受付手段は、制御装置１１のステップＳ８０３、ステップＳ１１０３の処理が、それぞれ該当する。
【発明の効果】
【００３３】
上記構成によれば、障害を再現するために必要な情報が記憶されている位置に関する情報、又はこれらを集約した集合情報に基づいて、必要となる情報を確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを通知することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３４】
（実施の形態１）
以下、本発明の実施の形態１に係る分析装置について図面に基づいて具体的に説明する。図１は、本発明の実施の形態１に係る分析装置の構成を示すブロック図である。図１において、本実施の形態１に係る分析装置は、少なくとも、ＣＰＵ（中央演算装置）、ＬＳＩ等で構成された制御装置１１、記憶装置１２、ＲＡＭ１３、入力装置１４、出力装置１５、補助記憶装置１６、通信装置１７及び上述したハードウェアを接続する内部バス１８で構成されている。制御装置１１は、内部バス１８を介して分析装置１の上述したようなハードウェア各部と接続されており、上述したハードウェア各部の動作を制御するとともに、記憶装置１２に記憶されているコンピュータプログラム８０に従って、種々のソフトウェア的機能を実行する。ＲＡＭ１３は、ＳＲＡＭ、フラッシュメモリ等で構成され、コンピュータプログラム８０の実行時にロードモジュールが展開され、コンピュータプログラム８０の実行時に発生する一時的なデータ等を記憶する。
【００３５】
記憶装置１２は、内蔵される固定型記憶装置（ハードディスク）、ＲＯＭ等で構成されている。記憶装置１２に記憶されているコンピュータプログラム８０は、プログラム及びデータ等の情報を記録したＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体９０から、補助記憶装置１６によりダウンロードされ、実行時には記憶装置１２からＲＡＭ１３へ展開して実行される。もちろん、通信装置１７を介して外部コンピュータからダウンロードされたコンピュータプログラムであっても良い。
【００３６】
また記憶装置１２は、操作履歴情報記憶部１２１、障害情報記憶部１２２、権限情報記憶部１２３、計測結果情報記憶部１２４、及び位置情報記憶部１２５を備えている。操作履歴情報記憶部１２１は、ユーザによる分析装置１に対する操作履歴に関する情報を記憶する。具体的には、ユーザによるボタン操作、スイッチ操作等の物理的な操作だけでなく、画面インタフェースを介したマウス等の入力媒体によるクリック、ドラッグ、ダブルクリック等の操作履歴も含む。
【００３７】
障害情報記憶部１２２は、分析装置１のハードウェア自体に障害が発生したか否か、発生した場合にはどの部位のどのような障害であるのか等の、分析装置１自体の障害に関する情報を記憶する。例えば、ユーザによる誤操作が原因ではなく、ディスク障害、メモリオーバフロー等のハードウェア障害により割込み処理が発生した履歴に関する情報、ソフトウェア処理の障害によるエラー処理が発生した履歴に関する情報を記憶する。
【００３８】
権限情報記憶部１２３は、ユーザのアクセス権限に関する情報を記憶する。具体的には、ログインするためのユーザＩＤ情報、パスワード情報にとどまらず、各ユーザＩＤに付与されている複数の処理に対するアクセス権限情報も含む。
【００３９】
計測結果情報記憶部１２４は、所定の条件下にて計測装置４で対象物について計測された結果そのものである計測結果に関する情報を記憶する。計測結果に関する情報としては、計測値だけでなく、計測対象物に関する情報、計測した時点での計測条件に関する情報等も含む。
【００４０】
位置情報記憶部１２５は、障害を再現するために必要となる情報が記憶されている位置に関する情報を記憶する。記憶されている位置に関する情報とは、ハードディスク等の物理アドレスでも良いし、ポインタ情報等の論理アドレスであっても良い。また、ファイルシステムでのファイル名、フォルダ名等であっても良く、通常は一意的に特定されている。もちろん、実行プログラムで特定しておき、実行時に生成して位置情報記憶部１２５に記憶するものであっても良い。
【００４１】
通信装置１７は内部バス１８に接続されており、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮ等の外部のネットワークに接続されることにより、外部のコンピュータ等とデータ送受信を行うことが可能となっている。すなわち、上述した記憶装置１２は、分析装置１に内蔵される構成に限定されるものではなく、通信装置１７を介して接続されている外部のサーバコンピュータ等に設置されているハードディスク等の外部記録媒体であっても良い。また、通信装置１７を介して、分析対象物の計測データを取得する計測装置４をデータ送受信可能に接続しても良い。
【００４２】
入力装置１４は、キーボード及びマウス等のデータ入力媒体の他、例えば分析対象物からの情報を取得する装置全般を含む広い意味を有する。出力装置１５は、ＣＲＴモニタ、ＬＣＤ等の表示装置、あるいはレーザプリンタ、ドットプリンタ等の印刷装置等を意味する。
【００４３】
分析装置の種類は特に限定されるものではなく、試料の成分を計測して分析する装置であれば種類を問わない。例えば水溶液中に浮遊する有形粒子の濃度、粒子径、粒子径分布等を計測して分析する分析装置であっても良い。
【００４４】
上述した構成の分析装置１の処理の流れについて説明する。図２は、本発明の実施の形態１に係る分析装置１の制御装置１１の処理手順を示すフローチャートである。分析装置１は、位置情報記憶部１２５に、各種の情報を記憶する位置に関する情報を予め記憶しておき、分析装置１の制御装置１１は、入力装置１４からユーザのログイン情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２０１）。制御装置１１は、ログイン情報を受け付けたと判断するまで待ち状態となり（ステップＳ２０１：ＮＯ）、制御装置１１が、ログイン情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）、制御装置１１は、入力装置１４を介してユーザが操作する操作履歴に関する情報の記憶装置１２の操作履歴情報記憶部１２１への記憶を開始する（ステップＳ２０２）。
【００４５】
図３は、操作履歴情報記憶部１２１で記憶される操作履歴に関する情報のデータ構成の例示図である。図３に示すように、ユーザがログインしてからログアウトするまでの操作履歴を、操作種類、操作日付、操作時刻、操作の内容として記憶する。もちろん、操作したユーザを識別する情報であるユーザＩＤと対応付けて記憶しても良い。これにより、ユーザごとに操作履歴に関する情報を取得することができ、誰の操作によって障害が発生したかを知ることができる。
【００４６】
また、操作履歴を記憶する期間は、ログインしてからログアウトするまでの期間に限定されるものではなく、分析装置１の電源が入っている状態であればすべての操作履歴を記憶するようにしても良いし、所定の時刻から所定の時刻までの期間を任意に設定することができるようにしても良い。過去の操作が正常に完了しておらず、例えばＲＡＭ１３が開放されていないことにより発生した障害等も再現することができるからである。
【００４７】
図２へ戻って、制御装置１１は、分析装置１自体に何らかの障害が発生した旨を示す障害発生情報を検知したか否かを判断する（ステップＳ２０３）。ここでは、障害に関する情報として、各種の障害発生情報を取得している。具体的には、分析装置１が備えるハードウェアに障害が発生した場合に処理を開始する割込プログラム、あるいはソフトウェア障害によりエラー処理プログラムの起動を検知したか否かで判断する。制御装置１１が、障害発生情報を検知したと判断した場合（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、制御装置１１は、検知した障害発生情報を記憶装置１２の障害情報記憶部１２２に記憶する（ステップＳ２０４）。
【００４８】
図４は、分析装置１に固有の障害に関する情報として障害情報記憶部１２２で記憶される障害発生情報のデータ構成の例示図である。図４に示すように、障害発生情報として、どの処理（シーケンス）の途上でいつ障害が発生したのかを記憶する。障害の種類は、障害を識別する情報である障害ＩＤで分類し、割込プログラムが出力するエラーメッセージと対応付けて記憶する。これにより、ハードウェアに固有の障害、例えばハードウェア障害、ソフトウェア障害等が発生した場合にはその原因を、発生していない場合にはその旨を、それぞれ知ることができる。
【００４９】
図５は、位置情報記憶部１２５に予め記憶されている位置に関する情報のデータ構成の例示図である。図５に示すように、どの分析装置であるのかを識別する情報である端末ＩＤに対応付けて（必須ではない）、障害を再現するために必要なｎ個（ｎは自然数）の情報が記憶されているファイル名１、ファイル名２、・・・ファイル名ｎを、位置に関する情報として記憶している。通常は実行プログラムのソースコード、あるいはデータベースの定義情報として静的に設定されているが、動的に生成されて更新されても良い。
【００５０】
記憶されている位置に関する情報を記憶しておくことにより、障害の状況を再現するために最低限必要な操作履歴情報及び障害発生情報を、位置に関する情報を用いて確実に収集することができる。したがって、分析装置の納品先にて障害が発生した場合であっても、障害解決のために障害の状況を再現する場合に必要となる情報の収集に作業熟練性を要求されることが無い。よって、現場のユーザであっても、必要な情報を容易かつ確実に収集することができる。
【００５１】
なお、位置に関する情報は、ファイルを識別するファイル名、フォルダを識別するフォルダ名等に限定されるものではなく、アドレスを示すポインタ情報等であっても良い。例えばファイル等の読み出しアプリケーションとリンクされたアイコン等として出力装置（表示装置）１５に表示出力しておくことにより、マウス等の入力装置１４で該アイコンをダブルクリックすることで、位置に関する情報で指示されている位置に記憶されている情報を外部へ出力、送信等することが可能となる。
【００５２】
図２に戻って、制御装置１１が、障害発生情報を検知していないと判断した場合（ステップＳ２０３：ＮＯ）、制御装置１１は、ステップＳ２０４をスキップして、処理をステップＳ２０５へ進める。
【００５３】
制御装置１１は、入力装置１４からユーザのログアウト情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２０５）。制御装置１１が、ログアウト情報を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ２０５：ＮＯ）、制御装置１１は、処理をステップＳ２０３へ戻し、上述した処理を繰り返す。制御装置１１が、ログアウト情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ２０５：ＹＥＳ）、処理を終了する。
【００５４】
障害が発生した状況を再現するための情報は、操作履歴情報及び障害発生情報に限定されるものではない。例えば、アクセス権限が正当でないユーザがログインして操作したことにより生じた動作不良等の障害を再現するためには、権限情報が必要となる。したがって、権限情報が記憶される位置に関する情報を予め位置情報記憶部１２５に記憶しておき、権限情報を記憶装置１２の権限情報記憶部１２３に記憶すれば良い。
【００５５】
図６は、権限情報記憶部１２３で記憶される権限情報のデータ構成の例示図である。図６に示すように、権限情報として、ログインするユーザを識別するユーザＩＤに対応付けて、パスワード、ユーザＩＤが有効であるか否か、有効期限、更新日付等を記憶する。さらに、処理のアクセス権限を定めてあるユーザグループを対応付けて記憶させることにより、ユーザＩＤに応じて実行可能な処理の範囲を特定することができ、アクセス権限に基づく障害が発生した場合の原因特定に役立つ。
【００５６】
また、障害が発生した状況を再現した場合に、計測条件等が一致しているか否かを確認するために所定の条件下にて計測装置４で対象物について計測された結果そのものである計測結果に関する情報を記憶しても良い。計測結果に関する情報が記憶される位置に関する情報を予め位置情報記憶部１２５に記憶しておき、計測結果に関する情報は、計測する都度、記憶装置１２の計測結果情報記憶部１２４に記憶すれば良い。
【００５７】
図７は、計測結果情報記憶部１２４で記憶される計測結果に関する情報のデータ構成の例示図である。図７に示すように、計測結果に関する情報として、分析の対象となる試料に関する試料情報及び計測条件に関する計測条件情報に対応付けて、実際の計測値を記憶する。障害が発生した状況を再現した場合に、計測値自体に大きな差異が発生した場合には、正確に状況を再現することができていないと判断することができ、状況の再現性の確認を行うことができる。
【００５８】
権限情報及び計測結果に関する情報についても、記憶されている位置に関する情報を記憶しておくことにより、障害の状況を再現するために必要となる権限情報及び計測結果に関する情報を、位置に関する情報を用いて確実に収集することができる。したがって、分析装置の納品先にて障害が発生した場合であっても、障害解決のために障害の状況を再現する場合に必要となる情報の収集に作業熟練性を要求されることが無い。よって、現場のユーザであっても、必要な情報を容易かつ確実に収集することができる。
【００５９】
なお、記憶されている位置に関する情報で指示される複数の情報を集約して１つの集合情報として記憶しても良い。図８は、集合情報を生成する場合の、本発明の実施の形態１に係る分析装置１の制御装置１１の処理手順を示すフローチャートである。なお、図２と共通の処理については同一の番号を付することで詳細な説明を省略する。
【００６０】
図８において、分析装置１の制御装置１１は、ステップＳ２０４の処理の後、位置情報記憶部１２５に記憶されている位置に関する情報を読み出し（ステップＳ８０１）、指示されている位置に記憶されている各情報を複写して集約し、１つの集合ファイルを生成して記憶装置１２に記憶する（ステップＳ８０２）。制御装置１１は、記憶された集合ファイルを、通信装置１７を介して外部のコンピュータ等へ送信し（ステップＳ８０３）、処理をステップＳ２０５へ戻す。
【００６１】
集合ファイルを別個に生成することにより、ミラーリングと同様、ハードウェア障害が発生した場合であっても、該障害を引き起こす原因となった可能性の高い操作等を特定することができる。また、１つの集合ファイルとしておくことにより、補助記憶装置１６を介して外部の可搬型記録媒体に複写することにより、障害を再現するために必要な情報のバックアップを取得することができる。
【００６２】
さらに、通信装置１７を介して、集合ファイルを外部のコンピュータへ送信することにより、ハードディスク障害等で記憶装置１２内の障害を再現するために必要な情報を取得することができない場合であっても、過去に取得して外部のコンピュータに保存しておいたバックアップファイルに基づいて、該障害を引き起こす原因となった可能性の高い操作等を特定することができる。
【００６３】
なお、集合情報を生成するタイミングは、障害が発生した時点に限定されるものではなく、例えば入力装置１４を介したユーザによる指示情報を受け付けた任意の時点で生成しても良い。このようにすることで、分析装置１にハードウェア障害が発生する前にバックアップ的に集合情報を取得しておくことができ、事前に収集していた操作履歴情報、障害に関する情報等を解析することにより、ハードウェア障害を引き起こした原因を推定することも可能となる。
【００６４】
また、本実施の形態１の分析装置１は、一体型であっても良いし、分析対象物の計測値を取得する計測装置４と、計測値を分析する分析装置１とで構成され、両者をデータ送受信可能に接続する形態であっても良い。
【００６５】
（実施の形態２）
図９は、本発明の実施の形態２に係る分析システムの構成を示すブロック図である。図９において、本実施の形態２に係る分析システムは、中央装置２と複数の分析装置１、１、・・・とがネットワーク３を介してデータ送受信可能に接続されている。分析装置１の構成は、実施の形態１と同様であることから、同一の符号を付することにより詳細な説明は省略する。
【００６６】
中央装置２は、少なくとも、ＣＰＵ（中央演算装置）、ＬＳＩ等で構成された制御装置２１、記憶装置２２、ＲＡＭ２３、入力装置２４、出力装置２５、補助記憶装置２６、通信装置２７及び上述したハードウェアを接続する内部バス２８で構成されている。制御装置２１は、内部バス２８を介して中央装置２の上述したようなハードウェア各部と接続されており、上述したハードウェア各部の動作を制御するとともに、記憶装置２２に記憶されているコンピュータプログラムに従って、種々のソフトウェア的機能を実行する。ＲＡＭ２３は、ＳＲＡＭ、フラッシュメモリ等で構成され、コンピュータプログラムの実行時にロードモジュールが展開され、コンピュータプログラムの実行時に発生する一時的なデータ等を記憶する。
【００６７】
記憶装置２２は、内蔵される固定型記憶装置（ハードディスク）、ＲＯＭ等で構成されている。記憶装置２２に記憶されているコンピュータプログラムは、プログラム及びデータ等の情報を記録したＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体から、補助記憶装置２６によりダウンロードされ、実行時には記憶装置２２からＲＡＭ２３へ展開して実行される。もちろん、通信装置２７を介して外部コンピュータからダウンロードされたコンピュータプログラムであっても良い。
【００６８】
通信装置２７は内部バス２８に接続されており、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮ等の外部のネットワーク３に接続されることにより、複数の分析装置１、１、・・・、外部のコンピュータ等とデータ送受信を行うことが可能となっている。
【００６９】
入力装置２４は、キーボード及びマウス等のデータ入力媒体を意味する。出力装置２５は、ＣＲＴモニタ、ＬＣＤ等の表示装置、あるいはレーザプリンタ、ドットプリンタ等の印刷装置等を意味する。
【００７０】
実施の形態１と同様、分析装置１の種類は特に限定されるものではなく、試料の成分を計測して分析する装置であれば種類を問わない。例えば水溶液中に浮遊する有形粒子の濃度、粒子径、粒子径分布等を計測して分析する分析装置であっても良い。
【００７１】
上述した構成の分析システムの処理の流れについて説明する。図１０は、本発明の実施の形態２に係る分析システムにおける分析装置１の制御装置１１の処理手順を示すフローチャートである。分析装置１の制御装置１１は、入力装置１４からユーザのログイン情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１００１）。制御装置１１は、ログイン情報を受け付けたと判断するまで待ち状態となり（ステップＳ１００１：ＮＯ）、制御装置１１が、ログイン情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ１００１：ＹＥＳ）、制御装置１１は、入力装置１４を介してユーザが操作する操作履歴に関する情報の記憶装置１２の操作履歴情報記憶部１２１への記憶を開始する（ステップＳ１００２）。
【００７２】
操作履歴情報記憶部１２１で記憶される操作履歴に関する情報のデータ構成は、実施の形態１と同様である。すなわち、操作履歴に関する情報として、ユーザがログインしてからログアウトするまでの操作を、操作種類、操作日付、操作時刻、操作の内容等を記憶する。もちろん、操作したユーザを識別する情報であるユーザＩＤと対応付けて記憶しても良い。これにより、ユーザごとに操作履歴に関する情報を取得することができ、誰の操作によって障害が発生したのかを知ることができる。
【００７３】
また、操作履歴を記憶する期間は、ログインしてからログアウトするまでの期間に限定されるものではなく、分析装置１の電源が入っている状態であればすべての操作履歴を記憶するようにしても良いし、所定の時刻から所定の時刻までの期間を任意に設定することができるようにしても良い。過去の操作が正常に完了しておらず、例えばＲＡＭ１３が開放されていないことにより発生した障害等も再現することができるからである。
【００７４】
制御装置１１は、分析装置１自体に何らかの障害が発生した旨を示す障害発生情報を検知したか否かを判断する（ステップＳ１００３）。具体的には、分析装置１が備えるハードウェアに障害が発生した場合に処理を開始する割込プログラムの起動を検知したか否かで判断する。制御装置１１が、障害発生情報を検知したと判断した場合（ステップＳ１００３：ＹＥＳ）、制御装置１１は、検知した障害発生情報を記憶装置１２の障害情報記憶部１２２に記憶する（ステップＳ１００４）。制御装置１１は、通信装置１７を介して、位置情報記憶部１２５に記憶されている位置に関する情報、及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている各種情報を、中央装置２へ送信する（ステップＳ１００５）。
【００７５】
障害情報記憶部１２２で記憶される障害発生情報のデータ構成は、実施の形態１と同様である。すなわち、障害に関する情報として、どの処理（シーケンス）の途上でいつ障害が発生したのか、発生日時を記憶する。障害の種類は、障害を識別する情報である障害ＩＤで分類し、割込プログラムが出力するエラーメッセージと対応付けて記憶する。これにより、ハードウェアに固有の障害が発生した場合にはその原因を、発生していない場合にはその旨を、それぞれ知ることができる。
【００７６】
位置情報記憶部１２５に予め記憶されている位置に関する情報のデータ構成も、実施の形態１と同様である。すなわち、どの分析装置であるのかを識別する情報である端末ＩＤに対応付けて（必須ではない）、障害を再現するために必要なｎ個（ｎは自然数）の情報が記憶されているファイル名１、ファイル名２、・・・ファイル名ｎを、位置に関する情報として記憶している。通常は実行プログラムのソースコード、あるいはデータベースの定義情報として静的に設定されているが、動的に生成されて更新されても良い。
【００７７】
記憶されている位置に関する情報を記憶しておくことにより、障害の状況を再現するために最低限必要な操作履歴情報及び障害発生情報を、位置に関する情報を用いて確実に収集することができる。したがって、分析装置の納品先にて障害が発生した場合であっても、障害解決のために障害の状況を再現する場合に必要となる情報の収集に作業熟練性を要求されることが無い。よって、現場のユーザであっても、必要な情報を容易かつ確実に収集することができる。
【００７８】
また、記憶されている位置に関する情報、及び該位置に関する情報で指示された位置に記憶されている各種情報を、中央装置２へ送信することにより、分析装置１の記憶装置１２に障害が発生する前に、障害が発生した状態を再現するために必要な情報を、中央装置２に退避させることができ、ハードディスク障害等により記憶装置１２自体が損傷した場合であっても、ハードディスク障害を引き起こすに至った原因の解析に役立てることが可能となる。
【００７９】
なお、位置に関する情報は、ファイルを識別するファイル名、フォルダを識別するフォルダ名等に限定されるものではなく、アドレスを示すポインタ情報等であっても良い。例えばファイル等の読み出しアプリケーションとリンクされたアイコン等として中央装置２の出力装置（表示装置）２５に表示出力しておくことにより、マウス等の入力装置２４で該アイコンをダブルクリックすることで、位置に関する情報で指示されている位置に記憶されている情報が分析装置１から送信され、中央装置２の記憶装置２２に記憶される
【００８０】
図１０に戻って、制御装置１１が、障害発生情報を検知していないと判断した場合（ステップＳ１００３：ＮＯ）、制御装置１１は、ステップＳ１００４をスキップして、処理をステップＳ１００５へ進める。
【００８１】
制御装置１１は、入力装置１４からユーザのログアウト情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１００６）。制御装置１１が、ログアウト情報を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ１００６：ＮＯ）、制御装置１１は、処理をステップＳ１００３へ戻し、上述した処理を繰り返す。制御装置１１が、ログアウト情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ１００６：ＹＥＳ）、処理を終了する。
【００８２】
障害が発生した状況を再現するための情報は、操作履歴情報及び障害発生情報に限定されるものではない。例えば、アクセス権限が正当でないユーザがログインして操作したことにより生じた動作不良等の障害を再現するためには、権限情報が必要となる。したがって、権限情報が記憶される位置に関する情報を予め位置情報記憶部１２５に記憶しておき、権限情報を記憶装置１２の権限情報記憶部１２３に記憶すれば良い。
【００８３】
権限情報記憶部１２３で記憶される権限情報のデータ構成は、実施の形態１と同様である。すなわち、権限情報として、ログインするユーザを識別するユーザＩＤに対応付けて、パスワード、ユーザＩＤが有効であるか否か、有効期限、更新日付等を記憶する。さらに、処理のアクセス権限を定めてあるユーザグループを対応付けて記憶させることにより、ユーザＩＤに応じて実行可能な処理の範囲を特定することができ、アクセス権限に基づく障害が発生した場合の原因特定に役立つ。
【００８４】
また、障害が発生した状況を再現した場合に、計測条件等が一致しているか否かを確認するために所定の条件下にて計測装置で対象物について計測された結果そのものである計測結果に関する情報を記憶しても良い。計測結果に関する情報が記憶される位置に関する情報を予め位置情報記憶部１２５に記憶しておき、計測結果に関する情報は、計測する都度、記憶装置１２の計測結果情報記憶部１２４に記憶すれば良い。
【００８５】
計測結果情報記憶部１２４で記憶される計測結果に関する情報のデータ構成も、実施の形態１と同様である。すなわち、計測結果に関する情報として、分析の対象となる試料に関する試料情報及び計測条件に関する計測条件情報に対応付けて、実際の計測値を記憶する。障害が発生した状況を再現した場合に、計測値自体に大きな差異が発生した場合には、正確に状況を再現することができていないと判断することができ、状況の再現性の確認を行うことができる。
【００８６】
権限情報及び計測結果に関する情報についても、記憶されている位置に関する情報を記憶しておくことにより、障害の状況を再現するために必要となる権限情報及び計測結果に関する情報を、位置に関する情報を用いて確実に収集することができる。したがって、分析装置の納品先にて障害が発生した場合であっても、障害解決のために障害の状況を再現する場合に必要となる情報の収集に作業熟練性を要求されることが無い。よって、現場のユーザであっても、必要な情報を容易かつ確実に収集することができる。
【００８７】
以上のように障害が発生した状態を再現するために必要な情報が記憶されている位置に関する情報を用いることで必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。また、分析装置１、１、・・・ではなく中央装置２の記憶装置２２に集約して記憶させることにより、分析装置１にハードウェア障害が発生した場合であっても、情報を失することがなく、事前に収集していた操作履歴情報、障害に関する情報等を解析することにより、ハードウェア障害を引き起こした原因を推定することも可能となる。
【００８８】
なお、記憶されている位置に関する情報で指示される複数の情報を集約して１つの集合情報として記憶しても良い。図１１は、集合情報を生成する場合の、本発明の実施の形態２に係る分析装置１の制御装置１１の処理手順を示すフローチャートである。なお、図１０と共通の処理については同一の番号を付することで詳細な説明を省略する。
【００８９】
図１１において、分析装置１の制御装置１１は、ステップＳ１００４の処理の後、位置情報記憶部１２５に記憶されている位置に関する情報を読み出し（ステップＳ１１０１）、指示されている位置に記憶されている各情報を複写して集約し、１つの集合ファイルを生成して記憶する（ステップＳ１１０２）。制御装置１１は、生成された集合ファイルを、通信装置１７を介して中央装置２へ送信し（ステップＳ１１０３）、処理をステップＳ１００６へ戻す。
【００９０】
集合ファイルを別個に生成することにより、ミラーリングと同様、ハードウェア障害が発生した場合であっても、該障害を引き起こす原因となった可能性の高い操作等を特定することができる。また、１つの集合ファイルとしておくことにより、補助記憶装置１６を介して外部の可搬型記録媒体に複写することにより、障害を再現するために必要な情報のバックアップを取得することができる。
【００９１】
さらに、通信装置１７を介して、集合ファイルを中央装置２へ送信することにより、ハードディスク障害等で記憶装置１２内の障害を再現するために必要な情報を取得することができない場合であっても、過去に取得して中央装置２に記憶しておいたバックアップファイルに基づいて、該障害を引き起こす原因となった可能性の高い操作等を特定することができる。また、集合ファイルを、補助記憶装置２６を介して可搬型記録媒体９１に複写することにより、障害を再現するために必要な情報のバックアップを取得することができ、ネットワーク３に障害が発生した場合であっても、障害を再現するために必要な情報を届けることが可能となる。
【００９２】
なお、集合情報を生成するタイミングは、障害が発生した時点に限定されるものではなく、例えば中央装置２の入力装置２４を介したユーザによる指示情報を受け付けた任意の時点で生成しても良い。図１２は、本発明の実施の形態２に係る分析システムにおける中央装置２の制御装置２１の集合情報の収集処理手順を示すフローチャートである。
【００９３】
中央装置２の制御装置２１は、集合情報の送信を指示する集合情報送信指示情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１２０１）。制御装置２１が、集合情報送信指示情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ１２０１：ＹＥＳ）、制御装置２１は、受け付けた集合情報送信指示情報から送信先に関する情報を抽出して（ステップＳ１２０２）、抽出した送信先に関する情報を宛先とする分析装置１へ集合情報送信指示情報を送信して（ステップＳ１２０３）、処理をステップＳ１２０４へ進める。
【００９４】
集合情報送信指示情報には、該集合情報送信指示情報の送信先に関する情報、すなわち集合情報が記憶されている分析装置１を識別する情報が含まれている。送信先を特定することなくブロードキャスト通信とする場合には、中央装置２に多数の分析装置１、１、・・・がネットワーク３を介して接続されているとき、通信負荷の増大を招くからである。送信先に関する情報としては、送信先のＩＰアドレスの他、送信先となる分析装置１のネットワークＩＤ、端末ＩＤ等の論理アドレス、ネットワーク接続部となる通信装置１７、１７、・・・のＭＡＣアドレス等、送信先を特定することが可能な情報であれば特に限定されるものではない。
【００９５】
制御装置２１が、集合情報送信指示情報を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ１２０１：ＮＯ）、制御装置２１は、集合情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１２０４）。制御装置２１が受信していないと判断した場合（ステップＳ１２０４：ＮＯ）、制御装置２１は処理をステップＳ１２０１へ戻し、上述の処理を繰り返す。
【００９６】
制御装置２１が、受信したと判断した場合（ステップＳ１２０４：ＹＥＳ）、制御装置２１は、受信した集合情報を記憶装置２２に記憶する（ステップＳ１２０５）。
【００９７】
このようにすることで、分析装置１にハードウェア障害が発生する前にバックアップ的に集合情報を任意の時点で取得しておくことができ、事前に収集していた操作履歴情報、障害に関する情報等を解析することにより、ハードウェア障害を引き起こした原因を推定することも可能となる。
【００９８】
なお、本実施の形態２においても、分析装置１は一体型であっても良いし、分析対象物の計測値を取得する計測装置と、計測値を分析する分析装置１とで構成され、両者をデータ送受信可能に接続する形態であっても良いことは言うまでもない。
【００９９】
さらに、上述の実施の形態１及び２は実施例を示したものにすぎず、発明の趣旨を逸脱しない範囲内で多種の変形、置換等が可能であり、分析装置だけでなく、計測値を測定して測定値を解析することが可能な各種計測機器に容易に適用することができることは言うまでもない。
【０１００】
また、上述の実施の形態２では、中央装置２が、分析装置１から送信されてきた集合ファイルを受信する構成となっているが、分析装置１は、ステップ１１０２において記憶されている位置に関する情報で指定された位置に記憶されている情報を中央装置２に送信し、中央装置２が、受信したこれらの情報を集約して集合ファイルを作成する構成であっても良い。
【図面の簡単な説明】
【０１０１】
【図１】本発明の実施の形態１に係る分析装置の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態１に係る分析装置の制御装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図３】操作履歴情報記憶部で記憶される操作履歴に関する情報のデータ構成の例示図である。
【図４】分析装置に固有の障害に関する情報として障害情報記憶部で記憶される障害発生情報のデータ構成の例示図である。
【図５】位置情報記憶部に予め記憶されている位置に関する情報のデータ構成の例示図である。
【図６】権限情報記憶部で記憶される権限情報のデータ構成の例示図である。
【図７】計測結果情報記憶部で記憶される計測結果に関する情報のデータ構成の例示図である。
【図８】集合情報を生成する場合の、本発明の実施の形態１に係る分析装置の制御装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図９】本発明の実施の形態２に係る分析システムの構成を示すブロック図である。
【図１０】本発明の実施の形態２に係る分析システムにおける分析装置の制御装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】集合情報を生成する場合の、本発明の実施の形態２に係る分析装置の制御装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図１２】本発明の実施の形態２に係る分析システムにおける中央装置の制御装置の集合情報の収集処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１０２】
１ 分析装置
２ 中央装置
３ ネットワーク
４ 計測装置
１１、２１ 制御装置
１２、２２ 記憶装置
１３、２３ ＲＡＭ
１４、２４ 入力装置
１５、２５ 出力装置
１６、２６ 補助記憶装置
１７、２７ 通信装置
１８、２８ 内部バス
８０ コンピュータプログラム
９０、９１ 可搬型記録媒体
１２１ 操作履歴情報記憶部
１２２ 障害情報記憶部
１２３ 権限情報記憶部
１２４ 計測結果情報記憶部
１２５ 位置情報記憶部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、発生した障害を解決するために、障害が発生した状況を再現させるのに必要十分な情報を確実に収集することができ、容易に出力させることができる分析装置、分析システム及びコンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
水溶液中に浮遊する有形粒子の濃度、粒子径、粒子径分布等を計測して分析する分析装置において、使用中に様々な障害が発生することがある。例えばユーザが誤った操作を行ったことによる動作異常、分析装置のハードウェア自体の障害発生による動作異常等である。
【０００３】
障害が発生した場合、早期に正常な状態に戻すことが重要である。そこで、例えば特許文献１では、分析装置に相当するクロマトグラフユニットから固有の情報を収集して、ユーザ名、分析日時、分析条件等を含む障害解析情報ファイルを作成して、障害原因の特定に供している。特許文献１では、障害に関する情報を、手作業ではなく的確かつ迅速に取得することができ、障害に的確に対応することができる。
【０００４】
また、特許文献２では、操作ログ、クロマトグラムデータ、分析条件データ、及び解析処理条件データを１つの集合体に格納する機器分析用データ管理装置が開示されている。特許文献２では、分析に関わる全ての操作履歴の時間的な連続性を確保するとともに、分析により得られたクロマトグラムデータ等との時間的な対応関係を明確に把握することができ、高いセキュリティ性を達成することができる。
【特許文献１】特開平９−２７４０２８号公報
【特許文献２】特開２００５−３２１２００号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
障害原因の特定には、生じた障害を別の同等の分析装置で再現させることが解決の近道であることは言うまでもない。しかし、特許文献１では、障害原因の特定に必要な情報を収集しているものの、障害にいたるまでの操作に関する情報が欠落していることから障害発生状態を再現することができないという問題点があった。
【０００６】
また、特許文献２では操作ログを格納していることから、一見すると障害を再現することができるように考えられる。しかし、発生する障害には、ユーザ操作に起因するものだけではなく、例えばハードウェアの経年変化、初期不良等に起因するものも存在する。特許文献２では、ユーザ操作に起因する障害以外の障害が発生した場合には、その原因を特定することができない。したがって、あらゆる障害を確実に再現することができないという問題点があった。特許文献１にて収集される情報を合わせて格納した場合であっても、問題点は解消されない。
【０００７】
本発明は斯かる事情に鑑みてなされたものであり、発生した障害を解決するために、障害が発生した状況を再現させるのに必要十分な情報を確実に収集することができ、容易に出力させることができる分析装置、分析システム及びコンピュータプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために第１発明に係る分析装置は、ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置において、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段と、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段と、分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段とを備えることを特徴とする。
【０００９】
また、第２発明に係る分析装置は、第１発明において、前記位置情報記憶手段は、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する権限情報記憶手段を備えることを特徴とする。
【００１０】
また、第３発明に係る分析装置は、第１又は第２発明において、前記位置情報記憶手段は、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、対象物の計測結果に関する情報を記憶する計測結果情報記憶手段を備えることを特徴とする。
【００１１】
また、第４発明に係る分析装置は、第１乃至第３発明のいずれか１つにおいて、前記操作履歴に関する情報は、ユーザがログインしてからログアウトするまでの期間に対応する操作履歴に関する情報であることを特徴とする。
【００１２】
また、第５発明に係る分析装置は、第１乃至第４発明のいずれか１つにおいて、前記操作履歴情報記憶手段は、前記操作履歴に関する情報を、ユーザを識別する情報と対応付けて記憶するようにしてあることを特徴とする。
【００１３】
また、第６発明に係る分析装置は、第１乃至第５発明のいずれか１つにおいて、前記位置情報記憶手段に記憶されている位置に関する情報で指示される位置に記憶されている複数の情報を複写して一の集合情報として記憶する集合情報記憶手段を備えることを特徴とする。
【００１４】
また、第７発明に係る分析装置は、第６発明において、記憶されている前記集合情報を外部へ送信する集合情報送信手段を備えることを特徴とする。
【００１５】
また、第８発明に係る分析装置は、第６又は第７発明において、記憶されている前記集合情報を外部へ送信する指示情報を受け付ける送信指示情報受付手段を備えることを特徴とする。
【００１６】
次に、上記目的を達成するために第９発明に係る分析システムは、ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する一又は複数の分析装置と、該一又は複数の分析装置とデータ通信することが可能に接続された中央装置とで構成された分析システムにおいて、前記分析装置は、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段と、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段と、分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段と、前記位置情報記憶手段で記憶されている位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている前記操作履歴に関する情報及び前記障害に関する情報を前記中央装置へ送信する情報送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１７】
また、第１０発明に係る分析システムは、第９発明において、前記分析装置は、前記位置情報記憶手段が、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する権限情報記憶手段を備え、前記情報送信手段は、前記権限情報も前記中央装置へ送信するようにしてあることを特徴とする。
【００１８】
また、第１１発明に係る分析システムは、第９又は第１０発明において、前記分析装置は、前記位置情報記憶手段が、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、対象物の計測結果に関する情報を記憶する計測結果情報記憶手段を備え、前記情報送信手段は、前記計測結果に関する情報も前記中央装置へ送信するようにしてあることを特徴とする。
【００１９】
次に、上記目的を達成するために第１２発明に係るコンピュータプログラムは、ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置で実行することが可能なコンピュータプログラムにおいて、前記分析装置を、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段、及び分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段として機能させることを特徴とする。
【００２０】
第１発明、及び第１２発明では、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶しておく。そして、当該位置へ、ユーザの操作履歴に関する情報を記憶するとともに、分析装置自体の障害に関する情報を記憶する。これにより、予め記憶されている操作履歴に関する情報が記憶されている位置に関する情報及び障害に関する情報が記憶されている位置に関する情報に基づいて、障害が発生した状況を再現するために最低限必要な情報を確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために最低限必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００２１】
ここで、「操作履歴に関する情報」とは、ユーザによるボタン操作、スイッチ操作等の物理的な操作だけでなく、画面インタフェースを介したマウス等の入力媒体によるクリック、ドラッグ、ダブルクリック等の操作も含む履歴情報を意味する概念である。「分析装置自体の障害に関する情報」とは、ユーザによる誤操作が原因ではなく、ディスク障害、メモリオーバフロー等のハードウェア障害による割込み処理、ソフトウェア障害によるエラー処理等が発生した履歴に関する情報を意味する広い概念である。「情報を記憶する位置に関する情報」とは、情報を記憶する物理的位置又は論理的位置を指示する情報を広く意味しており、ファイルシステムにおけるファイル名、フォルダ名等に限定されるものではなく、ポインタ情報等であっても良い。
【００２２】
第２発明では、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶しておき、当該位置へ、ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶するようにすることで、操作権限の相違により発生した障害を再現するために必要な権限情報も確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。ここで、「権限情報」とは、ユーザのアクセス権限に関する情報を意味しており、ログインするためのユーザＩＤ情報、パスワード情報にとどまらず、各ユーザＩＤに付与されている複数の処理に対するアクセス権限情報も含む広い概念である。したがって、アクセス権限に起因して生じた障害であっても、障害が発生した状況を再現することが可能となる。
【００２３】
第３発明では、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶しておき、当該位置へ、対象物の計測結果に関する情報も記憶するようにすることで、障害の再現時に計測された結果と対比することが可能な、実際に計測された結果に関する情報も確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。ここで、「計測結果に関する情報」とは、所定の条件下にて計測装置で対象物について計測された結果そのものを意味しており、計測値だけでなく、計測対象物に関する情報、計測した時点での計測条件に関する情報等も含む広い概念である。したがって、障害発生状況の再現時に比較することで、障害発生状況が正しく再現されているか否かを検証することができる。
【００２４】
第４発明では、操作履歴に関する情報として、ユーザがログインしてからログアウトするまでの期間に対応する操作履歴に関する情報を記憶する。障害が発生した時点までの操作履歴があれば、障害が発生するに至ったユーザの操作を再現することが可能となる。
【００２５】
第５発明では、操作履歴に関する情報を、ユーザを識別する情報と対応付けて記憶することにより、障害発生の原因となる操作を行ったユーザを容易に特定することができ、権限等を調査する必要があるユーザを容易に特定することが可能となる。
【００２６】
第６発明では、記憶されている位置に関する情報が指示する位置に記憶されている複数の情報を複写して一の集合情報として記憶することにより、集合情報のみを可搬型記録媒体で抽出する、ネットワークを介して転送する等を行うことができ、それぞれの情報が記憶されている位置に関する情報を介することなく障害が発生した状況を再現するための情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００２７】
第７発明では、記憶されている集合情報を外部へ送信することにより、障害を再現するために必要な情報を未然に外部の装置へ移動させることができ、例えばコンピュータウイルス、ハードディスク障害等により収集した情報が破壊される前に安全なコンピュータへ退避させることができる。したがって、障害が発生した状況を他のコンピュータにて確実に再現することが可能となる。
【００２８】
第８発明では、記憶されている集合情報を外部へ送信する指示情報を受け付けることにより、障害を再現するために必要な情報を、障害が発生した場合だけではなく、ユーザの任意の時点で収集することができ、例えばコンピュータウイルス、ハードディスク障害等により収集した情報が破壊される前に安全なコンピュータへ退避させることができる。したがって、障害が発生した状況を他のコンピュータにて確実に再現することが可能となる。
【００２９】
第９発明では、分析システムは、ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する一又は複数の分析装置と、該一又は複数の分析装置とデータ通信することが可能に接続された中央装置とで構成されている。分析装置は、操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶しておく。そして、当該位置へ、ユーザの操作履歴に関する情報及び分析装置自体の障害に関する情報を、それぞれ記憶し、予め記憶されている、両情報が記憶されている位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている操作履歴に関する情報及び障害に関する情報を中央装置へ送信する。これにより、障害が発生した状況を再現するために最低限必要な情報を確実に中央装置にて取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために最低限必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００３０】
第１０発明では、分析装置は、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶しておき、当該位置へ、ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する。権限情報を記憶する位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている権限情報も中央装置へ送信する。これにより、操作権限の相違により発生した障害を再現するために必要な権限情報も中央装置にて確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００３１】
第１１発明では、分析装置は、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶しておき、当該位置へ、対象物の計測結果に関する情報を記憶する。計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている計測結果に関する情報も中央装置へ送信する。これにより、障害の再現時に計測された結果と対比することが可能な、実際に計測された結果に関する情報も中央装置で確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを取得することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【００３２】
なお、後述する実施の形態では、位置情報記憶手段は、記憶装置１２の位置情報記憶部１２５に相当する。操作履歴情報記憶手段は制御装置１１のステップＳ２０２、ステップＳ１００２の処理が、障害情報記憶手段は制御装置１１のステップＳ２０４、ステップＳ１００４の処理が、それぞれ該当する。集合情報記憶手段は制御装置１１のステップＳ８０２、ステップＳ１１０２の処理が、集合情報送信手段は制御装置１１のステップＳ８０４、ステップＳ１１０４の処理が、情報送信手段は制御装置１１のステップＳ１００５の処理が、送信指示情報受付手段は、制御装置１１のステップＳ８０３、ステップＳ１１０３の処理が、それぞれ該当する。
【発明の効果】
【００３３】
上記構成によれば、障害を再現するために必要な情報が記憶されている位置に関する情報、又はこれらを集約した集合情報に基づいて、必要となる情報を確実に取得することができる。また、分析装置搬入先であるユーザ自身が、障害が発生した状況を再現するために必要な情報を収集する場合においても、記憶されている位置に関する情報のみを通知することにより簡単な操作で必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３４】
（実施の形態１）
以下、本発明の実施の形態１に係る分析装置について図面に基づいて具体的に説明する。図１は、本発明の実施の形態１に係る分析装置の構成を示すブロック図である。図１において、本実施の形態１に係る分析装置は、少なくとも、ＣＰＵ（中央演算装置）、ＬＳＩ等で構成された制御装置１１、記憶装置１２、ＲＡＭ１３、入力装置１４、出力装置１５、補助記憶装置１６、通信装置１７及び上述したハードウェアを接続する内部バス１８で構成されている。制御装置１１は、内部バス１８を介して分析装置１の上述したようなハードウェア各部と接続されており、上述したハードウェア各部の動作を制御するとともに、記憶装置１２に記憶されているコンピュータプログラム８０に従って、種々のソフトウェア的機能を実行する。ＲＡＭ１３は、ＳＲＡＭ、フラッシュメモリ等で構成され、コンピュータプログラム８０の実行時にロードモジュールが展開され、コンピュータプログラム８０の実行時に発生する一時的なデータ等を記憶する。
【００３５】
記憶装置１２は、内蔵される固定型記憶装置（ハードディスク）、ＲＯＭ等で構成されている。記憶装置１２に記憶されているコンピュータプログラム８０は、プログラム及びデータ等の情報を記録したＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体９０から、補助記憶装置１６によりダウンロードされ、実行時には記憶装置１２からＲＡＭ１３へ展開して実行される。もちろん、通信装置１７を介して外部コンピュータからダウンロードされたコンピュータプログラムであっても良い。
【００３６】
また記憶装置１２は、操作履歴情報記憶部１２１、障害情報記憶部１２２、権限情報記憶部１２３、計測結果情報記憶部１２４、及び位置情報記憶部１２５を備えている。操作履歴情報記憶部１２１は、ユーザによる分析装置１に対する操作履歴に関する情報を記憶する。具体的には、ユーザによるボタン操作、スイッチ操作等の物理的な操作だけでなく、画面インタフェースを介したマウス等の入力媒体によるクリック、ドラッグ、ダブルクリック等の操作履歴も含む。
【００３７】
障害情報記憶部１２２は、分析装置１のハードウェア自体に障害が発生したか否か、発生した場合にはどの部位のどのような障害であるのか等の、分析装置１自体の障害に関する情報を記憶する。例えば、ユーザによる誤操作が原因ではなく、ディスク障害、メモリオーバフロー等のハードウェア障害により割込み処理が発生した履歴に関する情報、ソフトウェア処理の障害によるエラー処理が発生した履歴に関する情報を記憶する。
【００３８】
権限情報記憶部１２３は、ユーザのアクセス権限に関する情報を記憶する。具体的には、ログインするためのユーザＩＤ情報、パスワード情報にとどまらず、各ユーザＩＤに付与されている複数の処理に対するアクセス権限情報も含む。
【００３９】
計測結果情報記憶部１２４は、所定の条件下にて計測装置４で対象物について計測された結果そのものである計測結果に関する情報を記憶する。計測結果に関する情報としては、計測値だけでなく、計測対象物に関する情報、計測した時点での計測条件に関する情報等も含む。
【００４０】
位置情報記憶部１２５は、障害を再現するために必要となる情報が記憶されている位置に関する情報を記憶する。記憶されている位置に関する情報とは、ハードディスク等の物理アドレスでも良いし、ポインタ情報等の論理アドレスであっても良い。また、ファイルシステムでのファイル名、フォルダ名等であっても良く、通常は一意的に特定されている。もちろん、実行プログラムで特定しておき、実行時に生成して位置情報記憶部１２５に記憶するものであっても良い。
【００４１】
通信装置１７は内部バス１８に接続されており、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮ等の外部のネットワークに接続されることにより、外部のコンピュータ等とデータ送受信を行うことが可能となっている。すなわち、上述した記憶装置１２は、分析装置１に内蔵される構成に限定されるものではなく、通信装置１７を介して接続されている外部のサーバコンピュータ等に設置されているハードディスク等の外部記録媒体であっても良い。また、通信装置１７を介して、分析対象物の計測データを取得する計測装置４をデータ送受信可能に接続しても良い。
【００４２】
入力装置１４は、キーボード及びマウス等のデータ入力媒体の他、例えば分析対象物からの情報を取得する装置全般を含む広い意味を有する。出力装置１５は、ＣＲＴモニタ、ＬＣＤ等の表示装置、あるいはレーザプリンタ、ドットプリンタ等の印刷装置等を意味する。
【００４３】
分析装置の種類は特に限定されるものではなく、試料の成分を計測して分析する装置であれば種類を問わない。例えば水溶液中に浮遊する有形粒子の濃度、粒子径、粒子径分布等を計測して分析する分析装置であっても良い。
【００４４】
上述した構成の分析装置１の処理の流れについて説明する。図２は、本発明の実施の形態１に係る分析装置１の制御装置１１の処理手順を示すフローチャートである。分析装置１は、位置情報記憶部１２５に、各種の情報を記憶する位置に関する情報を予め記憶しておき、分析装置１の制御装置１１は、入力装置１４からユーザのログイン情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２０１）。制御装置１１は、ログイン情報を受け付けたと判断するまで待ち状態となり（ステップＳ２０１：ＮＯ）、制御装置１１が、ログイン情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）、制御装置１１は、入力装置１４を介してユーザが操作する操作履歴に関する情報の記憶装置１２の操作履歴情報記憶部１２１への記憶を開始する（ステップＳ２０２）。
【００４５】
図３は、操作履歴情報記憶部１２１で記憶される操作履歴に関する情報のデータ構成の例示図である。図３に示すように、ユーザがログインしてからログアウトするまでの操作履歴を、操作種類、操作日付、操作時刻、操作の内容として記憶する。もちろん、操作したユーザを識別する情報であるユーザＩＤと対応付けて記憶しても良い。これにより、ユーザごとに操作履歴に関する情報を取得することができ、誰の操作によって障害が発生したかを知ることができる。
【００４６】
また、操作履歴を記憶する期間は、ログインしてからログアウトするまでの期間に限定されるものではなく、分析装置１の電源が入っている状態であればすべての操作履歴を記憶するようにしても良いし、所定の時刻から所定の時刻までの期間を任意に設定することができるようにしても良い。過去の操作が正常に完了しておらず、例えばＲＡＭ１３が開放されていないことにより発生した障害等も再現することができるからである。
【００４７】
図２へ戻って、制御装置１１は、分析装置１自体に何らかの障害が発生した旨を示す障害発生情報を検知したか否かを判断する（ステップＳ２０３）。ここでは、障害に関する情報として、各種の障害発生情報を取得している。具体的には、分析装置１が備えるハードウェアに障害が発生した場合に処理を開始する割込プログラム、あるいはソフトウェア障害によりエラー処理プログラムの起動を検知したか否かで判断する。制御装置１１が、障害発生情報を検知したと判断した場合（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）、制御装置１１は、検知した障害発生情報を記憶装置１２の障害情報記憶部１２２に記憶する（ステップＳ２０４）。
【００４８】
図４は、分析装置１に固有の障害に関する情報として障害情報記憶部１２２で記憶される障害発生情報のデータ構成の例示図である。図４に示すように、障害発生情報として、どの処理（シーケンス）の途上でいつ障害が発生したのかを記憶する。障害の種類は、障害を識別する情報である障害ＩＤで分類し、割込プログラムが出力するエラーメッセージと対応付けて記憶する。これにより、ハードウェアに固有の障害、例えばハードウェア障害、ソフトウェア障害等が発生した場合にはその原因を、発生していない場合にはその旨を、それぞれ知ることができる。
【００４９】
図５は、位置情報記憶部１２５に予め記憶されている位置に関する情報のデータ構成の例示図である。図５に示すように、どの分析装置であるのかを識別する情報である端末ＩＤに対応付けて（必須ではない）、障害を再現するために必要なｎ個（ｎは自然数）の情報が記憶されているファイル名１、ファイル名２、・・・ファイル名ｎを、位置に関する情報として記憶している。通常は実行プログラムのソースコード、あるいはデータベースの定義情報として静的に設定されているが、動的に生成されて更新されても良い。
【００５０】
記憶されている位置に関する情報を記憶しておくことにより、障害の状況を再現するために最低限必要な操作履歴情報及び障害発生情報を、位置に関する情報を用いて確実に収集することができる。したがって、分析装置の納品先にて障害が発生した場合であっても、障害解決のために障害の状況を再現する場合に必要となる情報の収集に作業熟練性を要求されることが無い。よって、現場のユーザであっても、必要な情報を容易かつ確実に収集することができる。
【００５１】
なお、位置に関する情報は、ファイルを識別するファイル名、フォルダを識別するフォルダ名等に限定されるものではなく、アドレスを示すポインタ情報等であっても良い。例えばファイル等の読み出しアプリケーションとリンクされたアイコン等として出力装置（表示装置）１５に表示出力しておくことにより、マウス等の入力装置１４で該アイコンをダブルクリックすることで、位置に関する情報で指示されている位置に記憶されている情報を外部へ出力、送信等することが可能となる。
【００５２】
図２に戻って、制御装置１１が、障害発生情報を検知していないと判断した場合（ステップＳ２０３：ＮＯ）、制御装置１１は、ステップＳ２０４をスキップして、処理をステップＳ２０５へ進める。
【００５３】
制御装置１１は、入力装置１４からユーザのログアウト情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２０５）。制御装置１１が、ログアウト情報を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ２０５：ＮＯ）、制御装置１１は、処理をステップＳ２０３へ戻し、上述した処理を繰り返す。制御装置１１が、ログアウト情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ２０５：ＹＥＳ）、処理を終了する。
【００５４】
障害が発生した状況を再現するための情報は、操作履歴情報及び障害発生情報に限定されるものではない。例えば、アクセス権限が正当でないユーザがログインして操作したことにより生じた動作不良等の障害を再現するためには、権限情報が必要となる。したがって、権限情報が記憶される位置に関する情報を予め位置情報記憶部１２５に記憶しておき、権限情報を記憶装置１２の権限情報記憶部１２３に記憶すれば良い。
【００５５】
図６は、権限情報記憶部１２３で記憶される権限情報のデータ構成の例示図である。図６に示すように、権限情報として、ログインするユーザを識別するユーザＩＤに対応付けて、パスワード、ユーザＩＤが有効であるか否か、有効期限、更新日付等を記憶する。さらに、処理のアクセス権限を定めてあるユーザグループを対応付けて記憶させることにより、ユーザＩＤに応じて実行可能な処理の範囲を特定することができ、アクセス権限に基づく障害が発生した場合の原因特定に役立つ。
【００５６】
また、障害が発生した状況を再現した場合に、計測条件等が一致しているか否かを確認するために所定の条件下にて計測装置４で対象物について計測された結果そのものである計測結果に関する情報を記憶しても良い。計測結果に関する情報が記憶される位置に関する情報を予め位置情報記憶部１２５に記憶しておき、計測結果に関する情報は、計測する都度、記憶装置１２の計測結果情報記憶部１２４に記憶すれば良い。
【００５７】
図７は、計測結果情報記憶部１２４で記憶される計測結果に関する情報のデータ構成の例示図である。図７に示すように、計測結果に関する情報として、分析の対象となる試料に関する試料情報及び計測条件に関する計測条件情報に対応付けて、実際の計測値を記憶する。障害が発生した状況を再現した場合に、計測値自体に大きな差異が発生した場合には、正確に状況を再現することができていないと判断することができ、状況の再現性の確認を行うことができる。
【００５８】
権限情報及び計測結果に関する情報についても、記憶されている位置に関する情報を記憶しておくことにより、障害の状況を再現するために必要となる権限情報及び計測結果に関する情報を、位置に関する情報を用いて確実に収集することができる。したがって、分析装置の納品先にて障害が発生した場合であっても、障害解決のために障害の状況を再現する場合に必要となる情報の収集に作業熟練性を要求されることが無い。よって、現場のユーザであっても、必要な情報を容易かつ確実に収集することができる。
【００５９】
なお、記憶されている位置に関する情報で指示される複数の情報を集約して１つの集合情報として記憶しても良い。図８は、集合情報を生成する場合の、本発明の実施の形態１に係る分析装置１の制御装置１１の処理手順を示すフローチャートである。なお、図２と共通の処理については同一の番号を付することで詳細な説明を省略する。
【００６０】
図８において、分析装置１の制御装置１１は、ステップＳ２０４の処理の後、位置情報記憶部１２５に記憶されている位置に関する情報を読み出し（ステップＳ８０１）、指示されている位置に記憶されている各情報を複写して集約し、１つの集合ファイルを生成して記憶装置１２に記憶する（ステップＳ８０２）。制御装置１１は、記憶された集合ファイルを、通信装置１７を介して外部のコンピュータ等へ送信し（ステップＳ８０３）、処理をステップＳ２０５へ戻す。
【００６１】
集合ファイルを別個に生成することにより、ミラーリングと同様、ハードウェア障害が発生した場合であっても、該障害を引き起こす原因となった可能性の高い操作等を特定することができる。また、１つの集合ファイルとしておくことにより、補助記憶装置１６を介して外部の可搬型記録媒体に複写することにより、障害を再現するために必要な情報のバックアップを取得することができる。
【００６２】
さらに、通信装置１７を介して、集合ファイルを外部のコンピュータへ送信することにより、ハードディスク障害等で記憶装置１２内の障害を再現するために必要な情報を取得することができない場合であっても、過去に取得して外部のコンピュータに保存しておいたバックアップファイルに基づいて、該障害を引き起こす原因となった可能性の高い操作等を特定することができる。
【００６３】
なお、集合情報を生成するタイミングは、障害が発生した時点に限定されるものではなく、例えば入力装置１４を介したユーザによる指示情報を受け付けた任意の時点で生成しても良い。このようにすることで、分析装置１にハードウェア障害が発生する前にバックアップ的に集合情報を取得しておくことができ、事前に収集していた操作履歴情報、障害に関する情報等を解析することにより、ハードウェア障害を引き起こした原因を推定することも可能となる。
【００６４】
また、本実施の形態１の分析装置１は、一体型であっても良いし、分析対象物の計測値を取得する計測装置４と、計測値を分析する分析装置１とで構成され、両者をデータ送受信可能に接続する形態であっても良い。
【００６５】
（実施の形態２）
図９は、本発明の実施の形態２に係る分析システムの構成を示すブロック図である。図９において、本実施の形態２に係る分析システムは、中央装置２と複数の分析装置１、１、・・・とがネットワーク３を介してデータ送受信可能に接続されている。分析装置１の構成は、実施の形態１と同様であることから、同一の符号を付することにより詳細な説明は省略する。
【００６６】
中央装置２は、少なくとも、ＣＰＵ（中央演算装置）、ＬＳＩ等で構成された制御装置２１、記憶装置２２、ＲＡＭ２３、入力装置２４、出力装置２５、補助記憶装置２６、通信装置２７及び上述したハードウェアを接続する内部バス２８で構成されている。制御装置２１は、内部バス２８を介して中央装置２の上述したようなハードウェア各部と接続されており、上述したハードウェア各部の動作を制御するとともに、記憶装置２２に記憶されているコンピュータプログラムに従って、種々のソフトウェア的機能を実行する。ＲＡＭ２３は、ＳＲＡＭ、フラッシュメモリ等で構成され、コンピュータプログラムの実行時にロードモジュールが展開され、コンピュータプログラムの実行時に発生する一時的なデータ等を記憶する。
【００６７】
記憶装置２２は、内蔵される固定型記憶装置（ハードディスク）、ＲＯＭ等で構成されている。記憶装置２２に記憶されているコンピュータプログラムは、プログラム及びデータ等の情報を記録したＤＶＤ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬型記録媒体から、補助記憶装置２６によりダウンロードされ、実行時には記憶装置２２からＲＡＭ２３へ展開して実行される。もちろん、通信装置２７を介して外部コンピュータからダウンロードされたコンピュータプログラムであっても良い。
【００６８】
通信装置２７は内部バス２８に接続されており、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮ等の外部のネットワーク３に接続されることにより、複数の分析装置１、１、・・・、外部のコンピュータ等とデータ送受信を行うことが可能となっている。
【００６９】
入力装置２４は、キーボード及びマウス等のデータ入力媒体を意味する。出力装置２５は、ＣＲＴモニタ、ＬＣＤ等の表示装置、あるいはレーザプリンタ、ドットプリンタ等の印刷装置等を意味する。
【００７０】
実施の形態１と同様、分析装置１の種類は特に限定されるものではなく、試料の成分を計測して分析する装置であれば種類を問わない。例えば水溶液中に浮遊する有形粒子の濃度、粒子径、粒子径分布等を計測して分析する分析装置であっても良い。
【００７１】
上述した構成の分析システムの処理の流れについて説明する。図１０は、本発明の実施の形態２に係る分析システムにおける分析装置１の制御装置１１の処理手順を示すフローチャートである。分析装置１の制御装置１１は、入力装置１４からユーザのログイン情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１００１）。制御装置１１は、ログイン情報を受け付けたと判断するまで待ち状態となり（ステップＳ１００１：ＮＯ）、制御装置１１が、ログイン情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ１００１：ＹＥＳ）、制御装置１１は、入力装置１４を介してユーザが操作する操作履歴に関する情報の記憶装置１２の操作履歴情報記憶部１２１への記憶を開始する（ステップＳ１００２）。
【００７２】
操作履歴情報記憶部１２１で記憶される操作履歴に関する情報のデータ構成は、実施の形態１と同様である。すなわち、操作履歴に関する情報として、ユーザがログインしてからログアウトするまでの操作を、操作種類、操作日付、操作時刻、操作の内容等を記憶する。もちろん、操作したユーザを識別する情報であるユーザＩＤと対応付けて記憶しても良い。これにより、ユーザごとに操作履歴に関する情報を取得することができ、誰の操作によって障害が発生したのかを知ることができる。
【００７３】
また、操作履歴を記憶する期間は、ログインしてからログアウトするまでの期間に限定されるものではなく、分析装置１の電源が入っている状態であればすべての操作履歴を記憶するようにしても良いし、所定の時刻から所定の時刻までの期間を任意に設定することができるようにしても良い。過去の操作が正常に完了しておらず、例えばＲＡＭ１３が開放されていないことにより発生した障害等も再現することができるからである。
【００７４】
制御装置１１は、分析装置１自体に何らかの障害が発生した旨を示す障害発生情報を検知したか否かを判断する（ステップＳ１００３）。具体的には、分析装置１が備えるハードウェアに障害が発生した場合に処理を開始する割込プログラムの起動を検知したか否かで判断する。制御装置１１が、障害発生情報を検知したと判断した場合（ステップＳ１００３：ＹＥＳ）、制御装置１１は、検知した障害発生情報を記憶装置１２の障害情報記憶部１２２に記憶する（ステップＳ１００４）。制御装置１１は、通信装置１７を介して、位置情報記憶部１２５に記憶されている位置に関する情報、及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている各種情報を、中央装置２へ送信する（ステップＳ１００５）。
【００７５】
障害情報記憶部１２２で記憶される障害発生情報のデータ構成は、実施の形態１と同様である。すなわち、障害に関する情報として、どの処理（シーケンス）の途上でいつ障害が発生したのか、発生日時を記憶する。障害の種類は、障害を識別する情報である障害ＩＤで分類し、割込プログラムが出力するエラーメッセージと対応付けて記憶する。これにより、ハードウェアに固有の障害が発生した場合にはその原因を、発生していない場合にはその旨を、それぞれ知ることができる。
【００７６】
位置情報記憶部１２５に予め記憶されている位置に関する情報のデータ構成も、実施の形態１と同様である。すなわち、どの分析装置であるのかを識別する情報である端末ＩＤに対応付けて（必須ではない）、障害を再現するために必要なｎ個（ｎは自然数）の情報が記憶されているファイル名１、ファイル名２、・・・ファイル名ｎを、位置に関する情報として記憶している。通常は実行プログラムのソースコード、あるいはデータベースの定義情報として静的に設定されているが、動的に生成されて更新されても良い。
【００７７】
記憶されている位置に関する情報を記憶しておくことにより、障害の状況を再現するために最低限必要な操作履歴情報及び障害発生情報を、位置に関する情報を用いて確実に収集することができる。したがって、分析装置の納品先にて障害が発生した場合であっても、障害解決のために障害の状況を再現する場合に必要となる情報の収集に作業熟練性を要求されることが無い。よって、現場のユーザであっても、必要な情報を容易かつ確実に収集することができる。
【００７８】
また、記憶されている位置に関する情報、及び該位置に関する情報で指示された位置に記憶されている各種情報を、中央装置２へ送信することにより、分析装置１の記憶装置１２に障害が発生する前に、障害が発生した状態を再現するために必要な情報を、中央装置２に退避させることができ、ハードディスク障害等により記憶装置１２自体が損傷した場合であっても、ハードディスク障害を引き起こすに至った原因の解析に役立てることが可能となる。
【００７９】
なお、位置に関する情報は、ファイルを識別するファイル名、フォルダを識別するフォルダ名等に限定されるものではなく、アドレスを示すポインタ情報等であっても良い。例えばファイル等の読み出しアプリケーションとリンクされたアイコン等として中央装置２の出力装置（表示装置）２５に表示出力しておくことにより、マウス等の入力装置２４で該アイコンをダブルクリックすることで、位置に関する情報で指示されている位置に記憶されている情報が分析装置１から送信され、中央装置２の記憶装置２２に記憶される
【００８０】
図１０に戻って、制御装置１１が、障害発生情報を検知していないと判断した場合（ステップＳ１００３：ＮＯ）、制御装置１１は、ステップＳ１００４をスキップして、処理をステップＳ１００５へ進める。
【００８１】
制御装置１１は、入力装置１４からユーザのログアウト情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１００６）。制御装置１１が、ログアウト情報を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ１００６：ＮＯ）、制御装置１１は、処理をステップＳ１００３へ戻し、上述した処理を繰り返す。制御装置１１が、ログアウト情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ１００６：ＹＥＳ）、処理を終了する。
【００８２】
障害が発生した状況を再現するための情報は、操作履歴情報及び障害発生情報に限定されるものではない。例えば、アクセス権限が正当でないユーザがログインして操作したことにより生じた動作不良等の障害を再現するためには、権限情報が必要となる。したがって、権限情報が記憶される位置に関する情報を予め位置情報記憶部１２５に記憶しておき、権限情報を記憶装置１２の権限情報記憶部１２３に記憶すれば良い。
【００８３】
権限情報記憶部１２３で記憶される権限情報のデータ構成は、実施の形態１と同様である。すなわち、権限情報として、ログインするユーザを識別するユーザＩＤに対応付けて、パスワード、ユーザＩＤが有効であるか否か、有効期限、更新日付等を記憶する。さらに、処理のアクセス権限を定めてあるユーザグループを対応付けて記憶させることにより、ユーザＩＤに応じて実行可能な処理の範囲を特定することができ、アクセス権限に基づく障害が発生した場合の原因特定に役立つ。
【００８４】
また、障害が発生した状況を再現した場合に、計測条件等が一致しているか否かを確認するために所定の条件下にて計測装置で対象物について計測された結果そのものである計測結果に関する情報を記憶しても良い。計測結果に関する情報が記憶される位置に関する情報を予め位置情報記憶部１２５に記憶しておき、計測結果に関する情報は、計測する都度、記憶装置１２の計測結果情報記憶部１２４に記憶すれば良い。
【００８５】
計測結果情報記憶部１２４で記憶される計測結果に関する情報のデータ構成も、実施の形態１と同様である。すなわち、計測結果に関する情報として、分析の対象となる試料に関する試料情報及び計測条件に関する計測条件情報に対応付けて、実際の計測値を記憶する。障害が発生した状況を再現した場合に、計測値自体に大きな差異が発生した場合には、正確に状況を再現することができていないと判断することができ、状況の再現性の確認を行うことができる。
【００８６】
権限情報及び計測結果に関する情報についても、記憶されている位置に関する情報を記憶しておくことにより、障害の状況を再現するために必要となる権限情報及び計測結果に関する情報を、位置に関する情報を用いて確実に収集することができる。したがって、分析装置の納品先にて障害が発生した場合であっても、障害解決のために障害の状況を再現する場合に必要となる情報の収集に作業熟練性を要求されることが無い。よって、現場のユーザであっても、必要な情報を容易かつ確実に収集することができる。
【００８７】
以上のように障害が発生した状態を再現するために必要な情報が記憶されている位置に関する情報を用いることで必要な情報を漏れなく収集することが可能となる。また、分析装置１、１、・・・ではなく中央装置２の記憶装置２２に集約して記憶させることにより、分析装置１にハードウェア障害が発生した場合であっても、情報を失することがなく、事前に収集していた操作履歴情報、障害に関する情報等を解析することにより、ハードウェア障害を引き起こした原因を推定することも可能となる。
【００８８】
なお、記憶されている位置に関する情報で指示される複数の情報を集約して１つの集合情報として記憶しても良い。図１１は、集合情報を生成する場合の、本発明の実施の形態２に係る分析装置１の制御装置１１の処理手順を示すフローチャートである。なお、図１０と共通の処理については同一の番号を付することで詳細な説明を省略する。
【００８９】
図１１において、分析装置１の制御装置１１は、ステップＳ１００４の処理の後、位置情報記憶部１２５に記憶されている位置に関する情報を読み出し（ステップＳ１１０１）、指示されている位置に記憶されている各情報を複写して集約し、１つの集合ファイルを生成して記憶する（ステップＳ１１０２）。制御装置１１は、生成された集合ファイルを、通信装置１７を介して中央装置２へ送信し（ステップＳ１１０３）、処理をステップＳ１００６へ戻す。
【００９０】
集合ファイルを別個に生成することにより、ミラーリングと同様、ハードウェア障害が発生した場合であっても、該障害を引き起こす原因となった可能性の高い操作等を特定することができる。また、１つの集合ファイルとしておくことにより、補助記憶装置１６を介して外部の可搬型記録媒体に複写することにより、障害を再現するために必要な情報のバックアップを取得することができる。
【００９１】
さらに、通信装置１７を介して、集合ファイルを中央装置２へ送信することにより、ハードディスク障害等で記憶装置１２内の障害を再現するために必要な情報を取得することができない場合であっても、過去に取得して中央装置２に記憶しておいたバックアップファイルに基づいて、該障害を引き起こす原因となった可能性の高い操作等を特定することができる。また、集合ファイルを、補助記憶装置２６を介して可搬型記録媒体９１に複写することにより、障害を再現するために必要な情報のバックアップを取得することができ、ネットワーク３に障害が発生した場合であっても、障害を再現するために必要な情報を届けることが可能となる。
【００９２】
なお、集合情報を生成するタイミングは、障害が発生した時点に限定されるものではなく、例えば中央装置２の入力装置２４を介したユーザによる指示情報を受け付けた任意の時点で生成しても良い。図１２は、本発明の実施の形態２に係る分析システムにおける中央装置２の制御装置２１の集合情報の収集処理手順を示すフローチャートである。
【００９３】
中央装置２の制御装置２１は、集合情報の送信を指示する集合情報送信指示情報を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ１２０１）。制御装置２１が、集合情報送信指示情報を受け付けたと判断した場合（ステップＳ１２０１：ＹＥＳ）、制御装置２１は、受け付けた集合情報送信指示情報から送信先に関する情報を抽出して（ステップＳ１２０２）、抽出した送信先に関する情報を宛先とする分析装置１へ集合情報送信指示情報を送信して（ステップＳ１２０３）、処理をステップＳ１２０４へ進める。
【００９４】
集合情報送信指示情報には、該集合情報送信指示情報の送信先に関する情報、すなわち集合情報が記憶されている分析装置１を識別する情報が含まれている。送信先を特定することなくブロードキャスト通信とする場合には、中央装置２に多数の分析装置１、１、・・・がネットワーク３を介して接続されているとき、通信負荷の増大を招くからである。送信先に関する情報としては、送信先のＩＰアドレスの他、送信先となる分析装置１のネットワークＩＤ、端末ＩＤ等の論理アドレス、ネットワーク接続部となる通信装置１７、１７、・・・のＭＡＣアドレス等、送信先を特定することが可能な情報であれば特に限定されるものではない。
【００９５】
制御装置２１が、集合情報送信指示情報を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ１２０１：ＮＯ）、制御装置２１は、集合情報を受信したか否かを判断する（ステップＳ１２０４）。制御装置２１が受信していないと判断した場合（ステップＳ１２０４：ＮＯ）、制御装置２１は処理をステップＳ１２０１へ戻し、上述の処理を繰り返す。
【００９６】
制御装置２１が、受信したと判断した場合（ステップＳ１２０４：ＹＥＳ）、制御装置２１は、受信した集合情報を記憶装置２２に記憶する（ステップＳ１２０５）。
【００９７】
このようにすることで、分析装置１にハードウェア障害が発生する前にバックアップ的に集合情報を任意の時点で取得しておくことができ、事前に収集していた操作履歴情報、障害に関する情報等を解析することにより、ハードウェア障害を引き起こした原因を推定することも可能となる。
【００９８】
なお、本実施の形態２においても、分析装置１は一体型であっても良いし、分析対象物の計測値を取得する計測装置と、計測値を分析する分析装置１とで構成され、両者をデータ送受信可能に接続する形態であっても良いことは言うまでもない。
【００９９】
さらに、上述の実施の形態１及び２は実施例を示したものにすぎず、発明の趣旨を逸脱しない範囲内で多種の変形、置換等が可能であり、分析装置だけでなく、計測値を測定して測定値を解析することが可能な各種計測機器に容易に適用することができることは言うまでもない。
【０１００】
また、上述の実施の形態２では、中央装置２が、分析装置１から送信されてきた集合ファイルを受信する構成となっているが、分析装置１は、ステップ１１０２において記憶されている位置に関する情報で指定された位置に記憶されている情報を中央装置２に送信し、中央装置２が、受信したこれらの情報を集約して集合ファイルを作成する構成であっても良い。
【図面の簡単な説明】
【０１０１】
【図１】本発明の実施の形態１に係る分析装置の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態１に係る分析装置の制御装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図３】操作履歴情報記憶部で記憶される操作履歴に関する情報のデータ構成の例示図である。
【図４】分析装置に固有の障害に関する情報として障害情報記憶部で記憶される障害発生情報のデータ構成の例示図である。
【図５】位置情報記憶部に予め記憶されている位置に関する情報のデータ構成の例示図である。
【図６】権限情報記憶部で記憶される権限情報のデータ構成の例示図である。
【図７】計測結果情報記憶部で記憶される計測結果に関する情報のデータ構成の例示図である。
【図８】集合情報を生成する場合の、本発明の実施の形態１に係る分析装置の制御装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図９】本発明の実施の形態２に係る分析システムの構成を示すブロック図である。
【図１０】本発明の実施の形態２に係る分析システムにおける分析装置の制御装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】集合情報を生成する場合の、本発明の実施の形態２に係る分析装置の制御装置の処理手順を示すフローチャートである。
【図１２】本発明の実施の形態２に係る分析システムにおける中央装置の制御装置の集合情報の収集処理手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１０２】
１ 分析装置
２ 中央装置
３ ネットワーク
４ 計測装置
１１、２１ 制御装置
１２、２２ 記憶装置
１３、２３ ＲＡＭ
１４、２４ 入力装置
１５、２５ 出力装置
１６、２６ 補助記憶装置
１７、２７ 通信装置
１８、２８ 内部バス
８０ コンピュータプログラム
９０、９１ 可搬型記録媒体
１２１ 操作履歴情報記憶部
１２２ 障害情報記憶部
１２３ 権限情報記憶部
１２４ 計測結果情報記憶部
１２５ 位置情報記憶部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置において、
操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段と、
ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段と、
分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段と
を備えることを特徴とする分析装置。
【請求項２】
前記位置情報記憶手段は、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、
ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する権限情報記憶手段を備えることを特徴とする請求項１記載の分析装置。
【請求項３】
前記位置情報記憶手段は、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、
対象物の計測結果に関する情報を記憶する計測結果情報記憶手段を備えることを特徴とする請求項１又は２記載の分析装置。
【請求項４】
前記操作履歴に関する情報は、ユーザがログインしてからログアウトするまでの期間に対応する操作履歴に関する情報であることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の分析装置。
【請求項５】
前記操作履歴情報記憶手段は、前記操作履歴に関する情報を、ユーザを識別する情報と対応付けて記憶するようにしてあることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の分析装置。
【請求項６】
前記位置情報記憶手段に記憶されている位置に関する情報で指示される位置に記憶されている複数の情報を複写して一の集合情報として記憶する集合情報記憶手段を備えることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一項に記載の分析装置。
【請求項７】
記憶されている前記集合情報を外部へ送信する集合情報送信手段を備えることを特徴とする請求項６記載の分析装置。
【請求項８】
記憶されている前記集合情報を外部へ送信する指示情報を受け付ける送信指示情報受付手段を備えることを特徴とする請求項６又は７記載の分析装置。
【請求項９】
ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する一又は複数の分析装置と、
該一又は複数の分析装置とデータ通信することが可能に接続された中央装置とで構成された分析システムにおいて、
前記分析装置は、
操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段と、
ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段と、
分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段と、
前記位置情報記憶手段で記憶されている位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている前記操作履歴に関する情報及び前記障害に関する情報を前記中央装置へ送信する情報送信手段と
を備えることを特徴とする分析システム。
【請求項１０】
前記分析装置は、
前記位置情報記憶手段が、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、
ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する権限情報記憶手段を備え、
前記情報送信手段は、前記権限情報も前記中央装置へ送信するようにしてあることを特徴とする請求項９記載の分析システム。
【請求項１１】
前記分析装置は、
前記位置情報記憶手段が、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、
対象物の計測結果に関する情報を記憶する計測結果情報記憶手段を備え、
前記情報送信手段は、前記計測結果に関する情報も前記中央装置へ送信するようにしてあることを特徴とする請求項９又は１０記載の分析システム。
【請求項１２】
ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置で実行することが可能なコンピュータプログラムにおいて、
前記分析装置を、
操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段、
ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段、及び
分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段
として機能させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項１】
ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置において、
操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段と、
ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段と、
分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段と
を備えることを特徴とする分析装置。
【請求項２】
前記位置情報記憶手段は、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、
ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する権限情報記憶手段を備えることを特徴とする請求項１記載の分析装置。
【請求項３】
前記位置情報記憶手段は、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、
対象物の計測結果に関する情報を記憶する計測結果情報記憶手段を備えることを特徴とする請求項１又は２記載の分析装置。
【請求項４】
前記操作履歴に関する情報は、ユーザがログインしてからログアウトするまでの期間に対応する操作履歴に関する情報であることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の分析装置。
【請求項５】
前記操作履歴情報記憶手段は、前記操作履歴に関する情報を、ユーザを識別する情報と対応付けて記憶するようにしてあることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の分析装置。
【請求項６】
前記位置情報記憶手段に記憶されている位置に関する情報で指示される位置に記憶されている複数の情報を複写して一の集合情報として記憶する集合情報記憶手段を備えることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか一項に記載の分析装置。
【請求項７】
記憶されている前記集合情報を外部へ送信する集合情報送信手段を備えることを特徴とする請求項６記載の分析装置。
【請求項８】
記憶されている前記集合情報を外部へ送信する指示情報を受け付ける送信指示情報受付手段を備えることを特徴とする請求項６又は７記載の分析装置。
【請求項９】
ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する一又は複数の分析装置と、
該一又は複数の分析装置とデータ通信することが可能に接続された中央装置とで構成された分析システムにおいて、
前記分析装置は、
操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段と、
ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段と、
分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段と、
前記位置情報記憶手段で記憶されている位置に関する情報及び該位置に関する情報が指示する位置に記憶されている前記操作履歴に関する情報及び前記障害に関する情報を前記中央装置へ送信する情報送信手段と
を備えることを特徴とする分析システム。
【請求項１０】
前記分析装置は、
前記位置情報記憶手段が、操作権限に関する権限情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、
ユーザの操作権限に関する権限情報を記憶する権限情報記憶手段を備え、
前記情報送信手段は、前記権限情報も前記中央装置へ送信するようにしてあることを特徴とする請求項９記載の分析システム。
【請求項１１】
前記分析装置は、
前記位置情報記憶手段が、計測結果に関する情報を記憶する位置に関する情報も記憶し、
対象物の計測結果に関する情報を記憶する計測結果情報記憶手段を備え、
前記情報送信手段は、前記計測結果に関する情報も前記中央装置へ送信するようにしてあることを特徴とする請求項９又は１０記載の分析システム。
【請求項１２】
ユーザの操作入力を受け付けて対象物を分析する分析装置で実行することが可能なコンピュータプログラムにおいて、
前記分析装置を、
操作履歴に関する情報を記憶する位置に関する情報及び障害に関する情報を記憶する位置に関する情報を記憶する位置情報記憶手段、
ユーザの操作履歴に関する情報を記憶する操作履歴情報記憶手段、及び
分析装置自体の障害に関する情報を記憶する障害情報記憶手段
として機能させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【公開番号】特開２００９−１２１８３２（Ｐ２００９−１２１８３２Ａ）
【公開日】平成２１年６月４日（２００９．６．４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−２９３０６０（Ｐ２００７−２９３０６０）
【出願日】平成１９年１１月１２日（２００７．１１．１２）
【出願人】（３９００１４９６０）シスメックス株式会社 (810)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２１年６月４日（２００９．６．４）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年１１月１２日（２００７．１１．１２）
【出願人】（３９００１４９６０）シスメックス株式会社 (810)
【Ｆターム（参考）】
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