商品価格管理装置及び商品価格管理プログラム
【課題】価格変更に関する情報をＰＯＳサーバに送信するタイミングを遅延させる必要がない場合も対応可能とする。
【解決手段】商品の価格変更有無を監視し、価格変更有のとき、その価格変更を商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける。即時反映させる旨の入力を受け付けると、商品の価格変更を指示する情報を棚札サーバとＰＯＳサーバに送信する。即時反映させない旨の入力を受け付けると、商品の価格変更を指示する情報を棚札サーバに送信し、所定時間経過後にＰＯＳサーバに送信する。
【解決手段】商品の価格変更有無を監視し、価格変更有のとき、その価格変更を商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける。即時反映させる旨の入力を受け付けると、商品の価格変更を指示する情報を棚札サーバとＰＯＳサーバに送信する。即時反映させない旨の入力を受け付けると、商品の価格変更を指示する情報を棚札サーバに送信し、所定時間経過後にＰＯＳサーバに送信する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、ＰＯＳシステムと電子棚札システムとが導入されたスーパーマーケット，コンビニエンスストア等で用いる商品価格管理技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
スーパーマーケット，コンビニエンスストア等の小売店は、通常、ＰＯＳ（Point Of Sales）システムを導入している。ＰＯＳシステムは、ＰＯＳサーバと複数のＰＯＳ端末とを備え、ＰＯＳサーバに各ＰＯＳ端末を有線または無線で接続する。ＰＯＳサーバは、各商品の商品コード、商品名，価格等の商品情報を一元的に管理する。各ＰＯＳ端末は、入力部を介して商品コードが入力されると、それぞれその商品コードを含む商品情報をＰＯＳサーバから取得し、この商品情報に基づいて商品販売データを登録処理する。
【０００３】
また近年、この種の小売店の多くは、電子棚札システムを導入している。電子棚札システムは、商品陳列棚にそれぞれ取り付けられる複数の電子棚札と、棚札サーバとを備え、棚札サーバに各電子棚札を有線または無線で接続する。棚札サーバは、各電子棚札に表示される商品名，価格等の棚札情報を一元的に管理する。各電子棚札は、棚札サーバから配信される棚札情報の中から自己宛の情報を受信し、表示部に表示する。
【０００４】
ところで、ＰＯＳシステムと電子棚札システムとを併用する場合、同一商品について、ＰＯＳ端末で登録処理するときの価格が、電子棚札に表示されていた価格と一致していないと、客との間でトラブルとなる。このような事象は、例えば、買物客が陳列棚の商品を買物籠に入れてからその商品の会計をするまでの間にその商品の価格が変更された場合に起こり得る。
【０００５】
そこで従来、商品の価格が変更される毎に、その価格変更に関する情報を先ず棚札サーバに送信して電子棚札の価格を変更し、その後、所定の遅延時間が経過したならば、同一の価格変更に関する情報をＰＯＳサーバに送信するようにした技術が知られている。この技術を採用することにより、買物客が陳列棚の商品を買物籠に入れた後で価格が変更された場合でも、遅延時間経過前であればＰＯＳ端末で登録処理したときの価格が変更前の価格となる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平０６−００４５５０号公報
【特許文献２】特開平１１−０７９１５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、価格変更に関する情報をＰＯＳサーバに送信するタイミングを遅延させる必要がない場合がある。例えば、価格変更が開店前であったり、売場に客がいないときには、遅延させる必要はない。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
一実施形態によれば、商品価格管理装置は、棚札側送信手段と、ＰＯＳ側送信手段と、入力受付手段と、反映制御手段とを備える。棚札側送信手段は、商品の価格変更を指示する情報を、電子棚札で表示する商品別単価が記述された棚札情報ファイルを記憶する棚札サーバに送信する。ＰＯＳ側送信手段は、前記商品の価格変更を指示する情報を、ＰＯＳ端末で処理する商品別単価が記述された商品情報ファイルを記憶するＰＯＳサーバに送信する。入力受付手段は、商品の価格変更有無を監視し、価格変更有のとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける。反映制御手段は、入力受付手段により即時反映させる旨の入力を受け付けると前記棚札側送信手段及びＰＯＳ側送信手段を同時若しくは連続して実行し、即時反映させない旨の入力を受け付けると前記棚札側送信手段を実行し、所定時間経過後に前記ＰＯＳ側送信手段を実行する。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】実施形態における店舗システムの全体構成図。
【図２】商品マスタファイルに記録される商品マスタレコードのデータ構造例を示す模式図。
【図３】商品情報ファイルに記録される商品情報レコードのデータ構造例を示す模式図。
【図４】棚札情報ファイルに記録される棚札情報レコードのデータ構造例を示す模式図。
【図５】ストアサーバの要部構成を示すブロック図。
【図６】営業時間帯設定テーブルのデータ構造を示す模式図。
【図７】特売企画設定テーブルのデータ構造を示す模式図。
【図８】ストアサーバのＣＰＵが実行する企画反映処理の前半部を示す流れ図。
【図９】ストアサーバのＣＰＵが実行する企画反映処理の後半部を示す流れ図。
【図１０】反映方法選択画面の一例を示す模式図。
【図１１】ストアサーバのＣＰＵが実行する遅延割込処理の手順を示す流れ図。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、スーパーマーケットに構築される店舗システムのストアサーバ１に、商品価格管理装置としての機能を適用した実施形態について、図１〜図１１を用いて説明する。
【００１１】
［第１の実施形態］
図１は、第１の実施形態における店舗システムの全体構成図である。本システムは、ストアサーバ１と、ＰＯＳサーバ２と、棚札サーバ３とを備え、各サーバ１，２，３間を第１のネットワーク４で接続している。
【００１２】
ＰＯＳサーバ２は、第２のネットワーク５を介して複数台のＰＯＳ端末６を接続しており、ＰＯＳシステムを構築する。
棚札サーバ３は、第３のネットワーク７を介して複数の中継器８を接続している。各中継器８は、商品陳列棚に取り付けられた複数の電子棚札９との間で無線通信を行う。ここに、棚札サーバ３と各中継器８と各電子棚札９とは、電子棚札システムを構築する。
【００１３】
ストアサーバ１は、商品毎に作成される商品マスタレコード１１Ｒを記録するための商品マスタファイル１１を備えている。商品マスタレコード１１Ｒのデータ構造例を図２に示す。図示するように、商品マスタレコード１１Ｒには、商品コード、表示用商品名、印刷用商品名、棚札用商品名、通常単価、特売単価、特売フラグ、企画コード、棚札ＩＤ等のデータ項目が記述されている。
【００１４】
項目「商品コード」は、商品毎に設定される商品固有の識別情報である。項目「表示用商品名」は、ＰＯＳ端末６のディスプレイに表示するための商品名である。項目「印刷用商品名」は、ＰＯＳ端末６でレシートに印刷するための商品名である。項目「棚札用商品名」は、電子棚札９の表示部に表示するための商品名である。項目「通常単価」は、対応する商品１点あたりの平時の販売価格である。項目「特売単価」は、対応する商品１点あたりの特売時の販売価格である。「通常単価」よりも「特売単価」の方が安価であるのは言うまでもない。項目「特売フラグ」は、対応する商品が特売時なのか否かを識別する情報である。本実施形態では、特売時のとき「特売フラグ」を“１”にセットし、非特売時のとき“０”にリセットする。項目「企画コード」は、対応する商品の特売企画を特定する情報である。項目「棚札ＩＤ」は、対応する商品の陳列部位に設けられている電子棚札９を特定する情報である。
【００１５】
ＰＯＳサーバ２は、商品毎に作成される商品情報レコード１２Ｒを記録するための商品情報ファイル１２を備えている。商品情報レコード１２Ｒのデータ構造例を図３に示す。図示するように、商品情報レコード１２Ｒには、商品コード、表示用商品名、印刷用商品名、単価等のデータ項目が記述されている。データ項目「単価」は、対応する商品の現時点の販売価格である。
【００１６】
各ＰＯＳ端末６は、商品コードの入力部を備えている。この入力部を介して商品コードが入力されると、ＰＯＳ端末６の制御部は、第２のネットワーク５を介してＰＯＳサーバ２に、入力された商品コードに対応する商品情報を問い合わせる。この問合せを受けたＰＯＳサーバ２は、商品情報ファイル１２を検索して、当該商品コードを含む商品情報レコード１２Ｒを検出し、このレコード１２Ｒに記述された表示用商品名、印刷用商品名、単価等の商品情報を、第２のネットワーク５を介して問合せ元のＰＯＳ端末６に応答する。商品情報の応答を受信したＰＯＳ端末６の制御部は、表示用商品名と単価を表示部に表示させる。また、単価に販売点数を乗算して販売金額を算出し、商品コード、印刷用商品名、単価、販売点数、販売金額などからなる商品販売データを記憶部に登録処理する。
【００１７】
ＰＯＳ端末６の制御部は、客が買い上げる商品の商品コードが入力される毎に、上述した登録処理を繰り返す。そして、客が買い上げる商品の登録処理が全て終了し、締めキー操作によって登録終了が宣言されると、ＰＯＳ端末６の制御部は、記憶部に登録された商品販売データから算出される合計金額を表示部に表示する。そして、この合計金額に対する支払データが入力されると、ＰＯＳ端末６の制御部は、釣銭演算，レシート発行等の決済処理を実行する。
【００１８】
棚札サーバ３は、商品毎に作成される棚札情報レコード１３Ｒを記録するための棚札情報ファイル１３を備えている。棚札情報レコード１３Ｒのデータ構造例を図４に示す。図示するように、棚札情報レコード１３Ｒには、棚札ＩＤ、商品コード、棚札用商品名、単価等のデータ項目が記述されている。
【００１９】
棚札サーバ３は、棚札情報ファイル１３に記録される各棚札情報レコード１３Ｒのデータを、各中継器８から無線通信によって配信する。各電子棚札９は、それぞれ固有の棚札ＩＤをメモリで記憶している。各電子棚札９の制御部は、自己のメモリで記憶する棚札ＩＤを含む棚札情報レコード１３Ｒのデータを無線通信によって受信すると、そのデータ中の棚札用表示名と単価を表示部に表示させる。
【００２０】
図５は、ストアサーバ１の要部構成を示すブロック図である。ストアサーバ１は、制御部本体としてＣＰＵ（Central Processing Unit）２１を搭載している。そして、このＣＰＵ２１に、アドレスバス，データバスなどのバスライン２２を介して、ＲＯＭ（Read Only Memory）２３及びＲＡＭ（Random Access Memory）２４のメインメモリと、現在に日時を計時する時計部２５と、補助記憶装置としてのＨＤＤ（Hard Disk Drive）２６と、第１のネットワーク４を介してＰＯＳサーバ２及び棚札サーバ３とデータ通信を行うための通信インターフェース２７と、キーボードインターフェース２８、マウスインターフェース２９、ディスプレイインターフェース３０及びプリンタインターフェース３１の各入出力機器インターフェース部と、を接続している。
【００２１】
かかる構成のストアサーバ１は、前記商品マスタファイル１１をＨＤＤ２６で保存している。また、このＨＤＤ２６において、図６に示すデータ構造の営業時間帯設定テーブル４１と、図７に示すデータ構造の特売企画設定テーブル４２とを保存している。
【００２２】
営業時間帯設定テーブル４１は、スーパーマーケットの開店時刻Ｔ００と閉店時刻Ｔ９９の各データを記憶する。
【００２３】
特売企画設定テーブル４２は、固有の企画コードに対応して、このコードで特定される特売企画の開始時刻Ｔ１１，Ｔ２１，Ｔ３１，Ｔ４１，…と終了時刻Ｔ１２，Ｔ２２，Ｔ３２，Ｔ４２，…の各データを記憶する。
【００２４】
ここで、特売企画には、一般に、１日、１週間または１ヶ月などの単位で特売を行う期間特売と、営業時間中の所定の時間帯に行うタイムサービスとがある。期間特売の場合、特売企画設定テーブル４２には、開始時刻Ｔ１１，Ｔ２１，Ｔ３１，Ｔ４１，…として開店時刻Ｔ００より前の時刻を設定し、終了時刻Ｔ１２，Ｔ２２，Ｔ３２，Ｔ４２，…として閉店時刻Ｔ９９より後の時刻を設定する。タイムサービスの場合は、その開始時刻と終了時刻をそのまま開始時刻Ｔ１１，Ｔ２１，Ｔ３１，Ｔ４１，…及び終了時刻Ｔ１２，Ｔ２２，Ｔ３２，Ｔ４２，…に設定する。
【００２５】
しかしてＣＰＵ２１は、時計部２５が例えば１分を計時する毎に、図８，図９の流れ図に示す企画反映処理を実行する。この処理の手順は、ＲＯＭ２３で記憶する商品価格管理プログラムによって制御される。
【００２６】
この処理が開始されると、ＣＰＵ２１は、先ず、時計部２５にて計時されている現在時刻を取得する（ＳＴ１）。そして、ＣＰＵ２１は、この現在時刻により特売企画設定テーブル４２を検索して（ＳＴ２）、現在時刻が開始時刻として設定された特売企画の有無を判定する（ＳＴ３）。該当する特売企画がない場合（ＳＴ３のＮＯ）、ＣＰＵ２１は、現在時刻が終了時刻として設定された特売企画の有無を判定する（ＳＴ１１）。該当する特売企画がない場合（ＳＴ１１のＮＯ）、今回の処理が終了する。
【００２７】
現在時刻が開始時刻として設定された特売企画がある場合（ＳＴ３のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、ＲＡＭ２４上に新規のＰＯＳ反映ファイルと棚札反映ファイルを生成する（ＳＴ４）。また、商品マスタファイル１１を検索して、該当する特売企画の企画コードがセットされた商品マスタレコード１１Ｒを全て検出する（ＳＴ５）。
【００２８】
ＣＰＵ２１は、検出した商品マスタレコード１１Ｒの特売フラグを、全て特売時を示す状態、すなわち“１”にセットする（ＳＴ６）。また、検出した商品マスタレコード１１Ｒの商品コードと特売単価とを対にして、全てＰＯＳ反映ファイルに書き込む（ＳＴ７）。さらに、検出した商品マスタレコード１１Ｒの棚札ＩＤと特売単価とを対にして、全て棚札反映ファイルに書き込む（ＳＴ８）。
【００２９】
ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２にＰＯＳ反映ファイルを送信する（ＳＴ９：ＰＯＳ側送信手段）。また、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ１０：棚札側送信手段）。
【００３０】
しかる後、ＣＰＵ２１は、ステップＳＴ１の処理で取得した現在時刻が終了時刻として設定された特売企画の有無を判定する（ＳＴ１１）。該当する特売企画がない場合（ＳＴ１１のＮＯ）、今回の処理が終了する。
【００３１】
現在時刻が終了時刻として設定された特売企画がある場合（ＳＴ１１のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、ＲＡＭ２４上に新規のＰＯＳ反映ファイルと棚札反映ファイルを生成する（ＳＴ１２）。また、商品マスタファイル１１を検索して、該当する特売企画の企画コードがセットされた商品マスタレコード１１Ｒを全て検出する（ＳＴ１３）。
【００３２】
ＣＰＵ２１は、検出した商品マスタレコード１１Ｒの特売フラグを、全て平時を示す状態、すなわち“０”にリセットする（ＳＴ１４）。また、検出した商品マスタレコード１１Ｒの商品コードと通常単価とを対にして、全てＰＯＳ反映ファイルに書き込む（ＳＴ１５）。さらに、検出した商品マスタレコード１１Ｒの棚札ＩＤと通常単価とを対にして、全て棚札反映ファイルに書き込む（ＳＴ１６）。
【００３３】
ＣＰＵ２１は、営業時間帯設定テーブル４１の開店時刻データ及び閉店時刻データを参照して、ステップＳＴ１の処理で取得した現在時刻が営業時間中か否かを判定する（ＳＴ１７）。開店前若しくは閉店後の営業時間外である場合（ＳＴ１７のＮＯ）、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２にＰＯＳ反映ファイルを送信する（ＳＴ２２：ＰＯＳ側送信手段）。また、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ２３：棚札側送信手段）。以上で、今回の処理が終了する。
【００３４】
これに対し、営業時間中の場合には（ＳＴ１７のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、ディスプレイインターフェース３０に接続されるディスプレイに反映方法選択画面５０を表示させる（ＳＴ１８）。反映方法選択画面５０の一例を図１０に示す。図示するように、反映方法選択画面５０には、商品の単価が特売単価から通常単価へ、つまりは高値に変更されることをオペレータに知らせるためのメッセージ５１と、即時反映ボタン５２及び遅延反映ボタン５３の各ボタン画像とが表示される。
【００３５】
ＣＰＵ２１は、即時反映ボタン５２または遅延反映ボタン５３のいずれかが操作入力されるのを待機する（ＳＴ１９：入力受付手段）。キーボードインターフェース２８を介して接続されるキーボードまたはマウスインターフェース２９を介して接続されるマウスの操作により、即時反映ボタン５２が入力された場合（ＳＴ１９の「即時反映」）、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２にＰＯＳ反映ファイルを送信する（ＳＴ２２：ＰＯＳ側送信手段）。また、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ２３：棚札側送信手段）。以上で、今回の処理が終了する。
【００３６】
一方、同様な操作により遅延反映ボタン５３が入力された場合には（ＳＴ１９の「遅延反映」）、ＣＰＵ２１は、ＰＯＳ反映ファイルをＨＤＤ２６で一時的に保存する（ＳＴ２０）。また、遅延タイマをスタートさせる（ＳＴ２１）。遅延タイマは、予め遅延時間がセットされており、開始時点から遅延時間を計時するとタイムアウトする。
【００３７】
しかる後、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ２３：棚札側送信手段）。このとき、ＨＤＤ２６に保存したＰＯＳ反映ファイルは、ＰＯＳサーバ２に送信されない。以上で、今回の処理が終了する。
【００３８】
遅延タイマがスタートすると、ＣＰＵ２１は、図１１の流れ図に示す遅延割込処理を実行可能となる。そして、時計部２５が例えば１秒を計時する毎に、この遅延割込処理を実行する。なお、この割込処理の手順は、ＲＯＭ２３で記憶する商品価格管理プログラムによって制御される。
【００３９】
この割込処理が開始されると、ＣＰＵ２１は、遅延タイマを１秒インクリメントする（ＳＴ３１）。そして、遅延タイマがタイムアウトしたか否かを判断する（ＳＴ３２）。遅延タイマがタイムアウトしていない場合（ＳＴ３２のＮＯ）、この割込処理は終了する。
【００４０】
遅延タイマがタイムアウトした場合（ＳＴ３２のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、当該遅延タイマがスタートしたときにＨＤＤ２６に保存したＰＯＳ反映ファイルを、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２に送信する（ＳＴ３３：ＰＯＳ側送信手段）。以上で、この割込処理は終了する。
【００４１】
前記ＰＯＳ反映ファイルを受信したＰＯＳサーバ２は、そのファイルに記述されている商品コードで商品情報ファイル１２を検索する。そして、同一の商品コードがセットされた商品情報レコード１２Ｒの単価データを、当該商品コードと対にしてＰＯＳ反映ファイルに記述されている単価データに書き換える。
【００４２】
前記棚札反映ファイルを受信した棚札サーバ３は、そのファイルに記述されている棚札ＩＤで棚札情報ファイル１３を検索する。そして、同一の棚札ＩＤがセットされた棚札情報レコード１３Ｒの単価データを、当該棚札ＩＤと対にして棚札反映ファイルに記述されている単価データに書き換える。
【００４３】
ここに、ＣＰＵ２１は、入力受付手段により即時反映させる旨の入力を受け付けると（ＳＴ１９の「即時反映」）、棚札側送信手段及びＰＯＳ側送信手段を同時若しくは連続して実行し（ＳＴ２２，ＳＴ２３）、即時反映させない旨の入力を受け付けると（ＳＴ１９の「遅延反映」）、棚札側送信手段を実行し（ＳＴ２３）、所定時間経過後にＰＯＳ側送信手段を実行する（ＳＴ３３）、反映制御手段を構成する。
【００４４】
また、ＣＰＵ２１は、特売企画の終了時刻のとき（ＳＴ１１のＹＥＳ）、反映方法選択画面５０を表示させて（ＳＴ１８）、価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける（ＳＴ１９：入力受付手段）。特売企画の開始時刻のときには（ＳＴ３のＹＥＳ）、反映方法選択画面５０を表示させることなく、価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させる（ＳＴ９）。このように、入力受付手段は、商品の価格を高値に変更するとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける。
【００４５】
さらに、ＣＰＵ２１は、特売企画の終了時刻が営業時間中か否かを判定する（ＳＴ１７）。そして、営業時間中の場合には（ＳＴ１７のＹＥＳ）、反映方法選択画面５０を表示させて（ＳＴ１８）、価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける（ＳＴ１９：入力受付手段）。営業時間中でない場合には（ＳＴ１７のＮＯ）、反映方法選択画面５０を表示させることなく、価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させる（ＳＴ２２）。このように、入力受付手段は、商品の価格変更、より詳しくは高値への変更を店舗営業中に実施するとき、その価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける。
【００４６】
このように構成された本実施形態の店舗システムが構築されたスーパーマーケットにおいては、特売企画が開始されると、ＰＯＳサーバ２の商品情報ファイル１２に記録されている各商品情報レコード１２Ｒのうち、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データが、通常単価からそれより安値の特売単価に変更される。また、略同時に、棚札サーバ３の棚札情報ファイル１３に記録されている各棚札情報レコード１３Ｒのうち、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データが、通常単価からそれより安値の特売単価に変更される。
【００４７】
その結果、企画対象商品に対応する電子棚札９の表示部には、当該商品の価格として特売単価が表示される。また、この企画対象商品の商品コードがＰＯＳ端末６で入力されると、この商品は、特売単価で売上処理される。
【００４８】
その後、この特売企画の終了時刻になると、その時刻が営業時間中か営業時間外かによって処理が分かれる。
営業時間外の場合には、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データが、特売単価からそれより高値の通常単価に変更される。また、略同時に、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データが、特売単価からそれより高値の通常単価に変更される。
【００４９】
その結果、企画対象商品に対応する電子棚札９の表示部には、当該商品の価格として通常単価が表示される。また、この企画対象商品の商品コードがＰＯＳ端末６で入力されると、この商品は、通常単価で売上処理される。
【００５０】
これに対し、営業時間内の場合には、ストアサーバ１に接続されるディスプレイに反映方法選択画面５０が表示される。ここで、オペレータが画面５０の遅延反映ボタン５３を操作入力すると、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データが、特売単価から通常単価に変更される。ただし、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データは、所定の遅延時間を経過するまでは通常単価に変更されない。
【００５１】
したがって、遅延時間を経過する前は、この商品は、ＰＯＳ端末６において特売単価で売上処理される。遅延時間が経過すると、この商品は、ＰＯＳ端末６において通常単価で売上処理される。その結果、買物客が棚に陳列されている当該商品を手にしてから代金の会計を済ませるまでに要する十分な時間を遅延時間として設定しておくことによって、同一商品について、ＰＯＳ端末６で登録処理するときの価格が、電子棚札９に表示されていた価格と一致していないという不具合を防止することができる。
【００５２】
一方、オペレータが反映方法選択画面５０の即時反映ボタン５２を操作入力した場合には、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データと、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データとが、いずれも特売単価から通常単価に変更される。
【００５３】
例えば、特売企画終了時刻の時点でその企画対象の商品を手にしている客が店内に居ないことを確認できた場合、オペレータは、即時反映ボタン５２を入力する。そうすることにより、終了時刻経過後に企画対象商品を購入する買物客、つまりは通常単価で購入する客に対し、ＰＯＳ端末６において特売価格で登録処理してしまう不具合を防止することができる。
【００５４】
［第２の実施形態］
第２の実施形態は、ストアサーバ１のＣＰＵ２１が実行する企画反映処理において、そのステップＳＴ１７の判断処理を省略する。すなわちＣＰＵ２１は、商品マスタファイル１１を検索して、現在時刻が終了時刻として設定された特売企画の企画コードがセットされた商品マスタレコード１１Ｒを全て検出する（ＳＴ１３）。そして、この検出した商品マスタレコード１１Ｒの特売フラグを“０”にリセットする（ＳＴ１４）。また、この検出した商品マスタレコード１１Ｒの商品コードと通常単価とを対にして、全てＰＯＳ反映ファイルに書き込む（ＳＴ１５）。さらに、検出した商品マスタレコード１１Ｒの棚札ＩＤと通常単価とを対にして、全て棚札反映ファイルに書き込む（ＳＴ１６）。しかる後、ＣＰＵ２１は、ディスプレイに反映方法選択画面５０を表示させる（ＳＴ１８）。以後の処理手順は、第１の実施形態と同様である。
【００５５】
本実施形態においては、店舗の営業時間中か否かに係らず、特売企画の終了時刻になると、ストアサーバ１に接続されるディスプレイに反映方法選択画面５０が表示される。ここで、オペレータが画面５０の遅延反映ボタン５３を操作入力すると、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データが、特売単価から通常単価に変更される。企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データは、所定の遅延時間を経過した後で通常単価に変更される。
【００５６】
これに対し、オペレータが反映方法選択画面５０の即時反映ボタン５２を操作入力した場合には、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データと、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データとが、いずれも特売単価から通常単価に変更される。したがって、例えば開店前や閉店後のように、ＰＯＳ端末６で登録処理するときの価格を通常価格に即戻しても問題がないときには、オペレータは即時反映ボタン５２を入力すればよい。
【００５７】
［第３の実施形態］
第３の実施形態は、ストアサーバ１のＣＰＵ２１が実行する企画反映処理において、そのステップＳＴ９の処理に代えて、ステップＳＴ１８〜ＳＴ２２の処理を追加する。すなわちＣＰＵ２１は、商品マスタファイル１１を検索して、現在時刻が開始時刻として設定された特売企画の企画コードがセットされた商品マスタレコード１１Ｒを全て検出する（ＳＴ５）。そして、この検出した商品マスタレコード１１Ｒの特売フラグを“１”にセットする（ＳＴ６）。また、この検出した商品マスタレコード１１Ｒの商品コードと特売単価とを対にして、全てＰＯＳ反映ファイルに書き込む（ＳＴ７）。さらに、検出した商品マスタレコード１１Ｒの棚札ＩＤと特売単価とを対にして、全て棚札反映ファイルに書き込む（ＳＴ８）。しかる後、ＣＰＵ２１は、ディスプレイに反映方法選択画面５０を表示させる（ＳＴ１８）。
【００５８】
ここで、即時反映ボタン５２が入力された場合（ＳＴ１９の「即時反映」）、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２にＰＯＳ反映ファイルを送信する（ＳＴ２２：ＰＯＳ側送信手段）。また、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ１０：棚札側送信手段）。
【００５９】
一方、遅延反映ボタン５３が入力された場合には（ＳＴ１９の「遅延反映」）、ＣＰＵ２１は、ＰＯＳ反映ファイルをＨＤＤ２６で一時的に保存する（ＳＴ２０）。また、遅延タイマをスタートさせる（ＳＴ２１）。しかる後、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ１０：棚札側送信手段）。このとき、ＨＤＤ２６に保存したＰＯＳ反映ファイルは、ＰＯＳサーバ２に送信されない。
【００６０】
本実施形態においては、特売企画に開始により通常単価から特売単価に変更する場合も、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データを特売単価に即変更するか、所定の遅延時間を待って変更するかを、オペレータが選択することができる。この場合において、通常単価に特売単価に変更するときの遅延時間と、特売単価から通常単価に戻すときの遅延時間とは一致している必要はなく、それぞれの場合で異ならせるようにしてもよい。
【００６１】
以下、前記各実施形態の変形例について説明する。
例えば、ストアサーバ１のＣＰＵ２１が実行する企画反映処理において、ステップＳＴ５，ＳＴ６，ＳＴ７の処理手順はこの順に限定されるものではなく、適宜入れ替えてもよい。また、ステップＳＴ９及びＳＴ１０の処理手順についても同様である。また、ステップＳＴ１６の処理の後にステップＳＴ２３の処理を実行し、その後、ステップＳＴ１７〜ＳＴ２２の処理を実行するように構成することも可能である。
【００６２】
また、本実施の形態ではストアサーバ１のＲＯＭ２３に発明を実施する機能である商品価格管理プログラムが予め記録されている場合で説明をしたが、これに限らず同様プログラムをネットワークからストアサーバ１にダウンロードしても良いし、同様のプログラムを記録媒体に記憶させたものをストアサーバ１にインストールしてもよい。記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ等プログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能な記録媒体であれば、その形態は何れの形態であっても良い。またこのように予めインストールやダウンロードにより得るプログラムはストアサーバ１の内部のＯＳ（オペレーティング・システム）等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。
【００６３】
この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００６４】
１…ストアサーバ、２…棚札サーバ、３…ＰＯＳサーバ、６…ＰＯＳ端末、９…電子棚札、１１…商品マスタファイル、１２…商品情報ファイル、１３…棚札情報ファイル、２１…ＣＰＵ、４１…営業時間帯設定テーブル、４２…特売企画設定テーブル、５０…反映方法選択画面。
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、ＰＯＳシステムと電子棚札システムとが導入されたスーパーマーケット，コンビニエンスストア等で用いる商品価格管理技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
スーパーマーケット，コンビニエンスストア等の小売店は、通常、ＰＯＳ（Point Of Sales）システムを導入している。ＰＯＳシステムは、ＰＯＳサーバと複数のＰＯＳ端末とを備え、ＰＯＳサーバに各ＰＯＳ端末を有線または無線で接続する。ＰＯＳサーバは、各商品の商品コード、商品名，価格等の商品情報を一元的に管理する。各ＰＯＳ端末は、入力部を介して商品コードが入力されると、それぞれその商品コードを含む商品情報をＰＯＳサーバから取得し、この商品情報に基づいて商品販売データを登録処理する。
【０００３】
また近年、この種の小売店の多くは、電子棚札システムを導入している。電子棚札システムは、商品陳列棚にそれぞれ取り付けられる複数の電子棚札と、棚札サーバとを備え、棚札サーバに各電子棚札を有線または無線で接続する。棚札サーバは、各電子棚札に表示される商品名，価格等の棚札情報を一元的に管理する。各電子棚札は、棚札サーバから配信される棚札情報の中から自己宛の情報を受信し、表示部に表示する。
【０００４】
ところで、ＰＯＳシステムと電子棚札システムとを併用する場合、同一商品について、ＰＯＳ端末で登録処理するときの価格が、電子棚札に表示されていた価格と一致していないと、客との間でトラブルとなる。このような事象は、例えば、買物客が陳列棚の商品を買物籠に入れてからその商品の会計をするまでの間にその商品の価格が変更された場合に起こり得る。
【０００５】
そこで従来、商品の価格が変更される毎に、その価格変更に関する情報を先ず棚札サーバに送信して電子棚札の価格を変更し、その後、所定の遅延時間が経過したならば、同一の価格変更に関する情報をＰＯＳサーバに送信するようにした技術が知られている。この技術を採用することにより、買物客が陳列棚の商品を買物籠に入れた後で価格が変更された場合でも、遅延時間経過前であればＰＯＳ端末で登録処理したときの価格が変更前の価格となる。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開平０６−００４５５０号公報
【特許文献２】特開平１１−０７９１５５号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかしながら、価格変更に関する情報をＰＯＳサーバに送信するタイミングを遅延させる必要がない場合がある。例えば、価格変更が開店前であったり、売場に客がいないときには、遅延させる必要はない。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
一実施形態によれば、商品価格管理装置は、棚札側送信手段と、ＰＯＳ側送信手段と、入力受付手段と、反映制御手段とを備える。棚札側送信手段は、商品の価格変更を指示する情報を、電子棚札で表示する商品別単価が記述された棚札情報ファイルを記憶する棚札サーバに送信する。ＰＯＳ側送信手段は、前記商品の価格変更を指示する情報を、ＰＯＳ端末で処理する商品別単価が記述された商品情報ファイルを記憶するＰＯＳサーバに送信する。入力受付手段は、商品の価格変更有無を監視し、価格変更有のとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける。反映制御手段は、入力受付手段により即時反映させる旨の入力を受け付けると前記棚札側送信手段及びＰＯＳ側送信手段を同時若しくは連続して実行し、即時反映させない旨の入力を受け付けると前記棚札側送信手段を実行し、所定時間経過後に前記ＰＯＳ側送信手段を実行する。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１】実施形態における店舗システムの全体構成図。
【図２】商品マスタファイルに記録される商品マスタレコードのデータ構造例を示す模式図。
【図３】商品情報ファイルに記録される商品情報レコードのデータ構造例を示す模式図。
【図４】棚札情報ファイルに記録される棚札情報レコードのデータ構造例を示す模式図。
【図５】ストアサーバの要部構成を示すブロック図。
【図６】営業時間帯設定テーブルのデータ構造を示す模式図。
【図７】特売企画設定テーブルのデータ構造を示す模式図。
【図８】ストアサーバのＣＰＵが実行する企画反映処理の前半部を示す流れ図。
【図９】ストアサーバのＣＰＵが実行する企画反映処理の後半部を示す流れ図。
【図１０】反映方法選択画面の一例を示す模式図。
【図１１】ストアサーバのＣＰＵが実行する遅延割込処理の手順を示す流れ図。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下、スーパーマーケットに構築される店舗システムのストアサーバ１に、商品価格管理装置としての機能を適用した実施形態について、図１〜図１１を用いて説明する。
【００１１】
［第１の実施形態］
図１は、第１の実施形態における店舗システムの全体構成図である。本システムは、ストアサーバ１と、ＰＯＳサーバ２と、棚札サーバ３とを備え、各サーバ１，２，３間を第１のネットワーク４で接続している。
【００１２】
ＰＯＳサーバ２は、第２のネットワーク５を介して複数台のＰＯＳ端末６を接続しており、ＰＯＳシステムを構築する。
棚札サーバ３は、第３のネットワーク７を介して複数の中継器８を接続している。各中継器８は、商品陳列棚に取り付けられた複数の電子棚札９との間で無線通信を行う。ここに、棚札サーバ３と各中継器８と各電子棚札９とは、電子棚札システムを構築する。
【００１３】
ストアサーバ１は、商品毎に作成される商品マスタレコード１１Ｒを記録するための商品マスタファイル１１を備えている。商品マスタレコード１１Ｒのデータ構造例を図２に示す。図示するように、商品マスタレコード１１Ｒには、商品コード、表示用商品名、印刷用商品名、棚札用商品名、通常単価、特売単価、特売フラグ、企画コード、棚札ＩＤ等のデータ項目が記述されている。
【００１４】
項目「商品コード」は、商品毎に設定される商品固有の識別情報である。項目「表示用商品名」は、ＰＯＳ端末６のディスプレイに表示するための商品名である。項目「印刷用商品名」は、ＰＯＳ端末６でレシートに印刷するための商品名である。項目「棚札用商品名」は、電子棚札９の表示部に表示するための商品名である。項目「通常単価」は、対応する商品１点あたりの平時の販売価格である。項目「特売単価」は、対応する商品１点あたりの特売時の販売価格である。「通常単価」よりも「特売単価」の方が安価であるのは言うまでもない。項目「特売フラグ」は、対応する商品が特売時なのか否かを識別する情報である。本実施形態では、特売時のとき「特売フラグ」を“１”にセットし、非特売時のとき“０”にリセットする。項目「企画コード」は、対応する商品の特売企画を特定する情報である。項目「棚札ＩＤ」は、対応する商品の陳列部位に設けられている電子棚札９を特定する情報である。
【００１５】
ＰＯＳサーバ２は、商品毎に作成される商品情報レコード１２Ｒを記録するための商品情報ファイル１２を備えている。商品情報レコード１２Ｒのデータ構造例を図３に示す。図示するように、商品情報レコード１２Ｒには、商品コード、表示用商品名、印刷用商品名、単価等のデータ項目が記述されている。データ項目「単価」は、対応する商品の現時点の販売価格である。
【００１６】
各ＰＯＳ端末６は、商品コードの入力部を備えている。この入力部を介して商品コードが入力されると、ＰＯＳ端末６の制御部は、第２のネットワーク５を介してＰＯＳサーバ２に、入力された商品コードに対応する商品情報を問い合わせる。この問合せを受けたＰＯＳサーバ２は、商品情報ファイル１２を検索して、当該商品コードを含む商品情報レコード１２Ｒを検出し、このレコード１２Ｒに記述された表示用商品名、印刷用商品名、単価等の商品情報を、第２のネットワーク５を介して問合せ元のＰＯＳ端末６に応答する。商品情報の応答を受信したＰＯＳ端末６の制御部は、表示用商品名と単価を表示部に表示させる。また、単価に販売点数を乗算して販売金額を算出し、商品コード、印刷用商品名、単価、販売点数、販売金額などからなる商品販売データを記憶部に登録処理する。
【００１７】
ＰＯＳ端末６の制御部は、客が買い上げる商品の商品コードが入力される毎に、上述した登録処理を繰り返す。そして、客が買い上げる商品の登録処理が全て終了し、締めキー操作によって登録終了が宣言されると、ＰＯＳ端末６の制御部は、記憶部に登録された商品販売データから算出される合計金額を表示部に表示する。そして、この合計金額に対する支払データが入力されると、ＰＯＳ端末６の制御部は、釣銭演算，レシート発行等の決済処理を実行する。
【００１８】
棚札サーバ３は、商品毎に作成される棚札情報レコード１３Ｒを記録するための棚札情報ファイル１３を備えている。棚札情報レコード１３Ｒのデータ構造例を図４に示す。図示するように、棚札情報レコード１３Ｒには、棚札ＩＤ、商品コード、棚札用商品名、単価等のデータ項目が記述されている。
【００１９】
棚札サーバ３は、棚札情報ファイル１３に記録される各棚札情報レコード１３Ｒのデータを、各中継器８から無線通信によって配信する。各電子棚札９は、それぞれ固有の棚札ＩＤをメモリで記憶している。各電子棚札９の制御部は、自己のメモリで記憶する棚札ＩＤを含む棚札情報レコード１３Ｒのデータを無線通信によって受信すると、そのデータ中の棚札用表示名と単価を表示部に表示させる。
【００２０】
図５は、ストアサーバ１の要部構成を示すブロック図である。ストアサーバ１は、制御部本体としてＣＰＵ（Central Processing Unit）２１を搭載している。そして、このＣＰＵ２１に、アドレスバス，データバスなどのバスライン２２を介して、ＲＯＭ（Read Only Memory）２３及びＲＡＭ（Random Access Memory）２４のメインメモリと、現在に日時を計時する時計部２５と、補助記憶装置としてのＨＤＤ（Hard Disk Drive）２６と、第１のネットワーク４を介してＰＯＳサーバ２及び棚札サーバ３とデータ通信を行うための通信インターフェース２７と、キーボードインターフェース２８、マウスインターフェース２９、ディスプレイインターフェース３０及びプリンタインターフェース３１の各入出力機器インターフェース部と、を接続している。
【００２１】
かかる構成のストアサーバ１は、前記商品マスタファイル１１をＨＤＤ２６で保存している。また、このＨＤＤ２６において、図６に示すデータ構造の営業時間帯設定テーブル４１と、図７に示すデータ構造の特売企画設定テーブル４２とを保存している。
【００２２】
営業時間帯設定テーブル４１は、スーパーマーケットの開店時刻Ｔ００と閉店時刻Ｔ９９の各データを記憶する。
【００２３】
特売企画設定テーブル４２は、固有の企画コードに対応して、このコードで特定される特売企画の開始時刻Ｔ１１，Ｔ２１，Ｔ３１，Ｔ４１，…と終了時刻Ｔ１２，Ｔ２２，Ｔ３２，Ｔ４２，…の各データを記憶する。
【００２４】
ここで、特売企画には、一般に、１日、１週間または１ヶ月などの単位で特売を行う期間特売と、営業時間中の所定の時間帯に行うタイムサービスとがある。期間特売の場合、特売企画設定テーブル４２には、開始時刻Ｔ１１，Ｔ２１，Ｔ３１，Ｔ４１，…として開店時刻Ｔ００より前の時刻を設定し、終了時刻Ｔ１２，Ｔ２２，Ｔ３２，Ｔ４２，…として閉店時刻Ｔ９９より後の時刻を設定する。タイムサービスの場合は、その開始時刻と終了時刻をそのまま開始時刻Ｔ１１，Ｔ２１，Ｔ３１，Ｔ４１，…及び終了時刻Ｔ１２，Ｔ２２，Ｔ３２，Ｔ４２，…に設定する。
【００２５】
しかしてＣＰＵ２１は、時計部２５が例えば１分を計時する毎に、図８，図９の流れ図に示す企画反映処理を実行する。この処理の手順は、ＲＯＭ２３で記憶する商品価格管理プログラムによって制御される。
【００２６】
この処理が開始されると、ＣＰＵ２１は、先ず、時計部２５にて計時されている現在時刻を取得する（ＳＴ１）。そして、ＣＰＵ２１は、この現在時刻により特売企画設定テーブル４２を検索して（ＳＴ２）、現在時刻が開始時刻として設定された特売企画の有無を判定する（ＳＴ３）。該当する特売企画がない場合（ＳＴ３のＮＯ）、ＣＰＵ２１は、現在時刻が終了時刻として設定された特売企画の有無を判定する（ＳＴ１１）。該当する特売企画がない場合（ＳＴ１１のＮＯ）、今回の処理が終了する。
【００２７】
現在時刻が開始時刻として設定された特売企画がある場合（ＳＴ３のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、ＲＡＭ２４上に新規のＰＯＳ反映ファイルと棚札反映ファイルを生成する（ＳＴ４）。また、商品マスタファイル１１を検索して、該当する特売企画の企画コードがセットされた商品マスタレコード１１Ｒを全て検出する（ＳＴ５）。
【００２８】
ＣＰＵ２１は、検出した商品マスタレコード１１Ｒの特売フラグを、全て特売時を示す状態、すなわち“１”にセットする（ＳＴ６）。また、検出した商品マスタレコード１１Ｒの商品コードと特売単価とを対にして、全てＰＯＳ反映ファイルに書き込む（ＳＴ７）。さらに、検出した商品マスタレコード１１Ｒの棚札ＩＤと特売単価とを対にして、全て棚札反映ファイルに書き込む（ＳＴ８）。
【００２９】
ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２にＰＯＳ反映ファイルを送信する（ＳＴ９：ＰＯＳ側送信手段）。また、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ１０：棚札側送信手段）。
【００３０】
しかる後、ＣＰＵ２１は、ステップＳＴ１の処理で取得した現在時刻が終了時刻として設定された特売企画の有無を判定する（ＳＴ１１）。該当する特売企画がない場合（ＳＴ１１のＮＯ）、今回の処理が終了する。
【００３１】
現在時刻が終了時刻として設定された特売企画がある場合（ＳＴ１１のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、ＲＡＭ２４上に新規のＰＯＳ反映ファイルと棚札反映ファイルを生成する（ＳＴ１２）。また、商品マスタファイル１１を検索して、該当する特売企画の企画コードがセットされた商品マスタレコード１１Ｒを全て検出する（ＳＴ１３）。
【００３２】
ＣＰＵ２１は、検出した商品マスタレコード１１Ｒの特売フラグを、全て平時を示す状態、すなわち“０”にリセットする（ＳＴ１４）。また、検出した商品マスタレコード１１Ｒの商品コードと通常単価とを対にして、全てＰＯＳ反映ファイルに書き込む（ＳＴ１５）。さらに、検出した商品マスタレコード１１Ｒの棚札ＩＤと通常単価とを対にして、全て棚札反映ファイルに書き込む（ＳＴ１６）。
【００３３】
ＣＰＵ２１は、営業時間帯設定テーブル４１の開店時刻データ及び閉店時刻データを参照して、ステップＳＴ１の処理で取得した現在時刻が営業時間中か否かを判定する（ＳＴ１７）。開店前若しくは閉店後の営業時間外である場合（ＳＴ１７のＮＯ）、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２にＰＯＳ反映ファイルを送信する（ＳＴ２２：ＰＯＳ側送信手段）。また、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ２３：棚札側送信手段）。以上で、今回の処理が終了する。
【００３４】
これに対し、営業時間中の場合には（ＳＴ１７のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、ディスプレイインターフェース３０に接続されるディスプレイに反映方法選択画面５０を表示させる（ＳＴ１８）。反映方法選択画面５０の一例を図１０に示す。図示するように、反映方法選択画面５０には、商品の単価が特売単価から通常単価へ、つまりは高値に変更されることをオペレータに知らせるためのメッセージ５１と、即時反映ボタン５２及び遅延反映ボタン５３の各ボタン画像とが表示される。
【００３５】
ＣＰＵ２１は、即時反映ボタン５２または遅延反映ボタン５３のいずれかが操作入力されるのを待機する（ＳＴ１９：入力受付手段）。キーボードインターフェース２８を介して接続されるキーボードまたはマウスインターフェース２９を介して接続されるマウスの操作により、即時反映ボタン５２が入力された場合（ＳＴ１９の「即時反映」）、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２にＰＯＳ反映ファイルを送信する（ＳＴ２２：ＰＯＳ側送信手段）。また、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ２３：棚札側送信手段）。以上で、今回の処理が終了する。
【００３６】
一方、同様な操作により遅延反映ボタン５３が入力された場合には（ＳＴ１９の「遅延反映」）、ＣＰＵ２１は、ＰＯＳ反映ファイルをＨＤＤ２６で一時的に保存する（ＳＴ２０）。また、遅延タイマをスタートさせる（ＳＴ２１）。遅延タイマは、予め遅延時間がセットされており、開始時点から遅延時間を計時するとタイムアウトする。
【００３７】
しかる後、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ２３：棚札側送信手段）。このとき、ＨＤＤ２６に保存したＰＯＳ反映ファイルは、ＰＯＳサーバ２に送信されない。以上で、今回の処理が終了する。
【００３８】
遅延タイマがスタートすると、ＣＰＵ２１は、図１１の流れ図に示す遅延割込処理を実行可能となる。そして、時計部２５が例えば１秒を計時する毎に、この遅延割込処理を実行する。なお、この割込処理の手順は、ＲＯＭ２３で記憶する商品価格管理プログラムによって制御される。
【００３９】
この割込処理が開始されると、ＣＰＵ２１は、遅延タイマを１秒インクリメントする（ＳＴ３１）。そして、遅延タイマがタイムアウトしたか否かを判断する（ＳＴ３２）。遅延タイマがタイムアウトしていない場合（ＳＴ３２のＮＯ）、この割込処理は終了する。
【００４０】
遅延タイマがタイムアウトした場合（ＳＴ３２のＹＥＳ）、ＣＰＵ２１は、当該遅延タイマがスタートしたときにＨＤＤ２６に保存したＰＯＳ反映ファイルを、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２に送信する（ＳＴ３３：ＰＯＳ側送信手段）。以上で、この割込処理は終了する。
【００４１】
前記ＰＯＳ反映ファイルを受信したＰＯＳサーバ２は、そのファイルに記述されている商品コードで商品情報ファイル１２を検索する。そして、同一の商品コードがセットされた商品情報レコード１２Ｒの単価データを、当該商品コードと対にしてＰＯＳ反映ファイルに記述されている単価データに書き換える。
【００４２】
前記棚札反映ファイルを受信した棚札サーバ３は、そのファイルに記述されている棚札ＩＤで棚札情報ファイル１３を検索する。そして、同一の棚札ＩＤがセットされた棚札情報レコード１３Ｒの単価データを、当該棚札ＩＤと対にして棚札反映ファイルに記述されている単価データに書き換える。
【００４３】
ここに、ＣＰＵ２１は、入力受付手段により即時反映させる旨の入力を受け付けると（ＳＴ１９の「即時反映」）、棚札側送信手段及びＰＯＳ側送信手段を同時若しくは連続して実行し（ＳＴ２２，ＳＴ２３）、即時反映させない旨の入力を受け付けると（ＳＴ１９の「遅延反映」）、棚札側送信手段を実行し（ＳＴ２３）、所定時間経過後にＰＯＳ側送信手段を実行する（ＳＴ３３）、反映制御手段を構成する。
【００４４】
また、ＣＰＵ２１は、特売企画の終了時刻のとき（ＳＴ１１のＹＥＳ）、反映方法選択画面５０を表示させて（ＳＴ１８）、価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける（ＳＴ１９：入力受付手段）。特売企画の開始時刻のときには（ＳＴ３のＹＥＳ）、反映方法選択画面５０を表示させることなく、価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させる（ＳＴ９）。このように、入力受付手段は、商品の価格を高値に変更するとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける。
【００４５】
さらに、ＣＰＵ２１は、特売企画の終了時刻が営業時間中か否かを判定する（ＳＴ１７）。そして、営業時間中の場合には（ＳＴ１７のＹＥＳ）、反映方法選択画面５０を表示させて（ＳＴ１８）、価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける（ＳＴ１９：入力受付手段）。営業時間中でない場合には（ＳＴ１７のＮＯ）、反映方法選択画面５０を表示させることなく、価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させる（ＳＴ２２）。このように、入力受付手段は、商品の価格変更、より詳しくは高値への変更を店舗営業中に実施するとき、その価格変更を商品情報ファイル１２に即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける。
【００４６】
このように構成された本実施形態の店舗システムが構築されたスーパーマーケットにおいては、特売企画が開始されると、ＰＯＳサーバ２の商品情報ファイル１２に記録されている各商品情報レコード１２Ｒのうち、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データが、通常単価からそれより安値の特売単価に変更される。また、略同時に、棚札サーバ３の棚札情報ファイル１３に記録されている各棚札情報レコード１３Ｒのうち、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データが、通常単価からそれより安値の特売単価に変更される。
【００４７】
その結果、企画対象商品に対応する電子棚札９の表示部には、当該商品の価格として特売単価が表示される。また、この企画対象商品の商品コードがＰＯＳ端末６で入力されると、この商品は、特売単価で売上処理される。
【００４８】
その後、この特売企画の終了時刻になると、その時刻が営業時間中か営業時間外かによって処理が分かれる。
営業時間外の場合には、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データが、特売単価からそれより高値の通常単価に変更される。また、略同時に、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データが、特売単価からそれより高値の通常単価に変更される。
【００４９】
その結果、企画対象商品に対応する電子棚札９の表示部には、当該商品の価格として通常単価が表示される。また、この企画対象商品の商品コードがＰＯＳ端末６で入力されると、この商品は、通常単価で売上処理される。
【００５０】
これに対し、営業時間内の場合には、ストアサーバ１に接続されるディスプレイに反映方法選択画面５０が表示される。ここで、オペレータが画面５０の遅延反映ボタン５３を操作入力すると、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データが、特売単価から通常単価に変更される。ただし、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データは、所定の遅延時間を経過するまでは通常単価に変更されない。
【００５１】
したがって、遅延時間を経過する前は、この商品は、ＰＯＳ端末６において特売単価で売上処理される。遅延時間が経過すると、この商品は、ＰＯＳ端末６において通常単価で売上処理される。その結果、買物客が棚に陳列されている当該商品を手にしてから代金の会計を済ませるまでに要する十分な時間を遅延時間として設定しておくことによって、同一商品について、ＰＯＳ端末６で登録処理するときの価格が、電子棚札９に表示されていた価格と一致していないという不具合を防止することができる。
【００５２】
一方、オペレータが反映方法選択画面５０の即時反映ボタン５２を操作入力した場合には、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データと、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データとが、いずれも特売単価から通常単価に変更される。
【００５３】
例えば、特売企画終了時刻の時点でその企画対象の商品を手にしている客が店内に居ないことを確認できた場合、オペレータは、即時反映ボタン５２を入力する。そうすることにより、終了時刻経過後に企画対象商品を購入する買物客、つまりは通常単価で購入する客に対し、ＰＯＳ端末６において特売価格で登録処理してしまう不具合を防止することができる。
【００５４】
［第２の実施形態］
第２の実施形態は、ストアサーバ１のＣＰＵ２１が実行する企画反映処理において、そのステップＳＴ１７の判断処理を省略する。すなわちＣＰＵ２１は、商品マスタファイル１１を検索して、現在時刻が終了時刻として設定された特売企画の企画コードがセットされた商品マスタレコード１１Ｒを全て検出する（ＳＴ１３）。そして、この検出した商品マスタレコード１１Ｒの特売フラグを“０”にリセットする（ＳＴ１４）。また、この検出した商品マスタレコード１１Ｒの商品コードと通常単価とを対にして、全てＰＯＳ反映ファイルに書き込む（ＳＴ１５）。さらに、検出した商品マスタレコード１１Ｒの棚札ＩＤと通常単価とを対にして、全て棚札反映ファイルに書き込む（ＳＴ１６）。しかる後、ＣＰＵ２１は、ディスプレイに反映方法選択画面５０を表示させる（ＳＴ１８）。以後の処理手順は、第１の実施形態と同様である。
【００５５】
本実施形態においては、店舗の営業時間中か否かに係らず、特売企画の終了時刻になると、ストアサーバ１に接続されるディスプレイに反映方法選択画面５０が表示される。ここで、オペレータが画面５０の遅延反映ボタン５３を操作入力すると、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データが、特売単価から通常単価に変更される。企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データは、所定の遅延時間を経過した後で通常単価に変更される。
【００５６】
これに対し、オペレータが反映方法選択画面５０の即時反映ボタン５２を操作入力した場合には、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データと、企画対象商品に対応する電子棚札９の棚札情報レコード１３Ｒに記述されている単価データとが、いずれも特売単価から通常単価に変更される。したがって、例えば開店前や閉店後のように、ＰＯＳ端末６で登録処理するときの価格を通常価格に即戻しても問題がないときには、オペレータは即時反映ボタン５２を入力すればよい。
【００５７】
［第３の実施形態］
第３の実施形態は、ストアサーバ１のＣＰＵ２１が実行する企画反映処理において、そのステップＳＴ９の処理に代えて、ステップＳＴ１８〜ＳＴ２２の処理を追加する。すなわちＣＰＵ２１は、商品マスタファイル１１を検索して、現在時刻が開始時刻として設定された特売企画の企画コードがセットされた商品マスタレコード１１Ｒを全て検出する（ＳＴ５）。そして、この検出した商品マスタレコード１１Ｒの特売フラグを“１”にセットする（ＳＴ６）。また、この検出した商品マスタレコード１１Ｒの商品コードと特売単価とを対にして、全てＰＯＳ反映ファイルに書き込む（ＳＴ７）。さらに、検出した商品マスタレコード１１Ｒの棚札ＩＤと特売単価とを対にして、全て棚札反映ファイルに書き込む（ＳＴ８）。しかる後、ＣＰＵ２１は、ディスプレイに反映方法選択画面５０を表示させる（ＳＴ１８）。
【００５８】
ここで、即時反映ボタン５２が入力された場合（ＳＴ１９の「即時反映」）、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介してＰＯＳサーバ２にＰＯＳ反映ファイルを送信する（ＳＴ２２：ＰＯＳ側送信手段）。また、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ１０：棚札側送信手段）。
【００５９】
一方、遅延反映ボタン５３が入力された場合には（ＳＴ１９の「遅延反映」）、ＣＰＵ２１は、ＰＯＳ反映ファイルをＨＤＤ２６で一時的に保存する（ＳＴ２０）。また、遅延タイマをスタートさせる（ＳＴ２１）。しかる後、ＣＰＵ２１は、通信インターフェース２７を介して棚札サーバ３に棚札反映ファイルを送信する（ＳＴ１０：棚札側送信手段）。このとき、ＨＤＤ２６に保存したＰＯＳ反映ファイルは、ＰＯＳサーバ２に送信されない。
【００６０】
本実施形態においては、特売企画に開始により通常単価から特売単価に変更する場合も、企画対象商品の商品情報レコード１２Ｒに記述されている単価データを特売単価に即変更するか、所定の遅延時間を待って変更するかを、オペレータが選択することができる。この場合において、通常単価に特売単価に変更するときの遅延時間と、特売単価から通常単価に戻すときの遅延時間とは一致している必要はなく、それぞれの場合で異ならせるようにしてもよい。
【００６１】
以下、前記各実施形態の変形例について説明する。
例えば、ストアサーバ１のＣＰＵ２１が実行する企画反映処理において、ステップＳＴ５，ＳＴ６，ＳＴ７の処理手順はこの順に限定されるものではなく、適宜入れ替えてもよい。また、ステップＳＴ９及びＳＴ１０の処理手順についても同様である。また、ステップＳＴ１６の処理の後にステップＳＴ２３の処理を実行し、その後、ステップＳＴ１７〜ＳＴ２２の処理を実行するように構成することも可能である。
【００６２】
また、本実施の形態ではストアサーバ１のＲＯＭ２３に発明を実施する機能である商品価格管理プログラムが予め記録されている場合で説明をしたが、これに限らず同様プログラムをネットワークからストアサーバ１にダウンロードしても良いし、同様のプログラムを記録媒体に記憶させたものをストアサーバ１にインストールしてもよい。記録媒体としては、ＣＤ−ＲＯＭ等プログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能な記録媒体であれば、その形態は何れの形態であっても良い。またこのように予めインストールやダウンロードにより得るプログラムはストアサーバ１の内部のＯＳ（オペレーティング・システム）等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。
【００６３】
この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
【符号の説明】
【００６４】
１…ストアサーバ、２…棚札サーバ、３…ＰＯＳサーバ、６…ＰＯＳ端末、９…電子棚札、１１…商品マスタファイル、１２…商品情報ファイル、１３…棚札情報ファイル、２１…ＣＰＵ、４１…営業時間帯設定テーブル、４２…特売企画設定テーブル、５０…反映方法選択画面。
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品の価格変更を指示する情報を、電子棚札で表示する商品別単価が記述された棚札情報ファイルを記憶する棚札サーバに送信する棚札側送信手段と、
前記商品の価格変更を指示する情報を、ＰＯＳ端末で処理する商品別単価が記述された商品情報ファイルを記憶するＰＯＳサーバに送信するＰＯＳ側送信手段と、
商品の価格変更有無を監視し、価格変更有のとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける入力受付手段と、
この入力受付手段により即時反映させる旨の入力を受け付けると前記棚札側送信手段及びＰＯＳ側送信手段を同時若しくは連続して実行し、即時反映させない旨の入力を受け付けると前記棚札側送信手段を実行し、所定時間経過後に前記ＰＯＳ側送信手段を実行する反映制御手段と、
を具備したことを特徴とする商品価格管理装置。
【請求項２】
前記入力受付手段は、商品の価格を高値に変更するとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付けることを特徴とする請求項１記載の商品価格管理装置。
【請求項３】
前記入力受付手段は、商品の価格変更を店舗営業中に実施するとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付けることを特徴とする請求項１記載の商品価格管理装置。
【請求項４】
前記入力受付手段は、商品価格の高値への変更を店舗営業中に実施するとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付けることを特徴とする請求項１記載の商品価格管理装置。
【請求項５】
前記入力受付手段は、価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させることを選択するための即時反映ボタン画像と即時反映させないことを選択するための遅延反映ボタン画像とを表示部に表示させ、前記即時反映ボタン画像と遅延反映ボタン画像のいずれか一方が選択的に入力されるのを待機することを特徴とする請求項１乃至４のうちいずれか１記載の商品価格管理装置。
【請求項６】
電子棚札で表示する商品別単価が記述された棚札情報ファイルを記憶する棚札サーバとＰＯＳ端末で処理する商品別単価が記述された商品情報ファイルを記憶するＰＯＳサーバとをネットワークで接続してなるコンピュータに、
商品の価格変更を指示する情報を前記棚札サーバに送信する棚札側送信機能と、
前記商品の価格変更を指示する情報を前記ＰＯＳサーバに送信するＰＯＳ側送信機能と、
商品の価格変更有無を監視し、価格変更有のとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける入力受付機能と、
即時反映させる旨の入力を受け付けると前記棚札側送信機能による情報送信及びＰＯＳ側送信機能による情報送信を同時若しくは連続して実行し、即時反映させない旨の入力を受け付けると前記棚札側送信機能により情報送信を実行し、所定時間経過後に前記ＰＯＳ側送信機能による情報送信を実行する反映制御機能と、
を実現させるための商品価格管理プログラム。
【請求項１】
商品の価格変更を指示する情報を、電子棚札で表示する商品別単価が記述された棚札情報ファイルを記憶する棚札サーバに送信する棚札側送信手段と、
前記商品の価格変更を指示する情報を、ＰＯＳ端末で処理する商品別単価が記述された商品情報ファイルを記憶するＰＯＳサーバに送信するＰＯＳ側送信手段と、
商品の価格変更有無を監視し、価格変更有のとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける入力受付手段と、
この入力受付手段により即時反映させる旨の入力を受け付けると前記棚札側送信手段及びＰＯＳ側送信手段を同時若しくは連続して実行し、即時反映させない旨の入力を受け付けると前記棚札側送信手段を実行し、所定時間経過後に前記ＰＯＳ側送信手段を実行する反映制御手段と、
を具備したことを特徴とする商品価格管理装置。
【請求項２】
前記入力受付手段は、商品の価格を高値に変更するとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付けることを特徴とする請求項１記載の商品価格管理装置。
【請求項３】
前記入力受付手段は、商品の価格変更を店舗営業中に実施するとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付けることを特徴とする請求項１記載の商品価格管理装置。
【請求項４】
前記入力受付手段は、商品価格の高値への変更を店舗営業中に実施するとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付けることを特徴とする請求項１記載の商品価格管理装置。
【請求項５】
前記入力受付手段は、価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させることを選択するための即時反映ボタン画像と即時反映させないことを選択するための遅延反映ボタン画像とを表示部に表示させ、前記即時反映ボタン画像と遅延反映ボタン画像のいずれか一方が選択的に入力されるのを待機することを特徴とする請求項１乃至４のうちいずれか１記載の商品価格管理装置。
【請求項６】
電子棚札で表示する商品別単価が記述された棚札情報ファイルを記憶する棚札サーバとＰＯＳ端末で処理する商品別単価が記述された商品情報ファイルを記憶するＰＯＳサーバとをネットワークで接続してなるコンピュータに、
商品の価格変更を指示する情報を前記棚札サーバに送信する棚札側送信機能と、
前記商品の価格変更を指示する情報を前記ＰＯＳサーバに送信するＰＯＳ側送信機能と、
商品の価格変更有無を監視し、価格変更有のとき、その価格変更を前記商品情報ファイルに即時反映させるか否かの選択入力を受け付ける入力受付機能と、
即時反映させる旨の入力を受け付けると前記棚札側送信機能による情報送信及びＰＯＳ側送信機能による情報送信を同時若しくは連続して実行し、即時反映させない旨の入力を受け付けると前記棚札側送信機能により情報送信を実行し、所定時間経過後に前記ＰＯＳ側送信機能による情報送信を実行する反映制御機能と、
を実現させるための商品価格管理プログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【公開番号】特開２０１２−３８１９９（Ｐ２０１２−３８１９９Ａ）
【公開日】平成２４年２月２３日（２０１２．２．２３）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１７９６０１（Ｐ２０１０−１７９６０１）
【出願日】平成２２年８月１０日（２０１０．８．１０）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年２月２３日（２０１２．２．２３）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年８月１０日（２０１０．８．１０）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
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