情報処理装置およびプログラム
【課題】キャンペーンの宣伝を効率化できる情報処理装置およびプログラムを提供する。
【解決手段】実施形態の情報処理装置は、メッセージ生成手段と、印字手段と、特典付与手段を備える。メッセージ生成手段は、特典に関する情報と、前記特典が付与される特典付与期間とを対応付けて記憶する記憶手段に基づいて、所定のフォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典に関するメッセージを生成する。印字手段は、前記特典付与期間あるいは前記特典付与期間に対して所定の期間先んじて設定される予告期間の期間内である場合に、前記メッセージ生成手段が生成した前記メッセージを前記印字媒体に印字する。特典付与手段は、前記特典付与期間内である場合に、前記特典に関する情報に基づいて客に前記特典を付与する。
【解決手段】実施形態の情報処理装置は、メッセージ生成手段と、印字手段と、特典付与手段を備える。メッセージ生成手段は、特典に関する情報と、前記特典が付与される特典付与期間とを対応付けて記憶する記憶手段に基づいて、所定のフォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典に関するメッセージを生成する。印字手段は、前記特典付与期間あるいは前記特典付与期間に対して所定の期間先んじて設定される予告期間の期間内である場合に、前記メッセージ生成手段が生成した前記メッセージを前記印字媒体に印字する。特典付与手段は、前記特典付与期間内である場合に、前記特典に関する情報に基づいて客に前記特典を付与する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、情報処理装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットやコンビニエンスストア、小売店やレストランなどの店舗では、販売促進を狙って、会員ポイントの倍率の変更、商品の値引、景品付与などの特典を付与するキャンペーン（特典付与期間）が設けられている。
【０００３】
また、このような店舗では、レシート等にキャンペーンに関する情報を印字して、特典付与期間や特典の内容について客に周知することが行われている。この場合に店員は、キャンペーンごとにレシートに印字するメッセージを予め作成して、ストアサーバやＰＯＳ（Point Of Sales）端末等に設定しておく必要があった。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、キャンペーンの宣伝を効率的に行うことができる情報処理装置およびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の情報処理装置は、メッセージ生成手段と、印字手段と、特典付与手段を備える。メッセージ生成手段は、特典に関する情報と、前記特典が付与される特典付与期間とを対応付けて記憶する記憶手段に基づいて、所定のフォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典に関するメッセージを生成する。印字手段は、前記特典付与期間あるいは前記特典付与期間に対して所定の期間先んじて設定される予告期間の期間内である場合に、前記メッセージ生成手段が生成した前記メッセージを前記印字媒体に印字する。特典付与手段は、前記特典付与期間内である場合に、前記特典に関する情報に基づいて客に前記特典を付与する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、本実施形態におけるＰＯＳシステムの概略構成図である。
【図２】図２は、ストアサーバの機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、特典設定テーブルのデータ構成の一例を示す図である。
【図４】図４は、ＰＯＳ端末の構成を概略的に示した外観斜視図である。
【図５】図５は、ＰＯＳ端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図６−１】図６−１は、予告メッセージを印字したレシートの一例を示す図である。
【図６−２】図６−２は、予告メッセージを印字したレシートのその他の例を示す図である。
【図７−１】図７−１は、宣伝メッセージを印字したレシートの一例を示す図である。
【図７−２】図７−２は、宣伝メッセージを印字したレシートのその他の例を示す図である。
【図８】図８は、ＰＯＳ端末が実行するレシート印字処理の手順を説明するフローチャートである。
【図９】図９は、特典設定テーブルのその他のデータ構成例を示す図である。
【図１０】図１０は、他の態様における特典設定テーブルを示す図である。
【図１１】図１１は、他の態様におけるレシート印字処理の手順を説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
図１は、本実施形態におけるＰＯＳシステム１の概略構成図である。ＰＯＳシステム１は、図１に示すように、情報処理装置としての複数台（図では２台）のＰＯＳ端末２と、これらのＰＯＳ端末２をＬＡＮ（Local Area Network）３等のネットワークで接続して集中管理するストアサーバ４とで構成される。
【０００８】
ストアサーバ４は、ＰＯＳシステム１全体の制御を受け持つものである。図２は、ストアサーバ４の機能的構成を示すブロック図である。ストアサーバ４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成されるコンピュータ構成の制御部４１と、通信Ｉ／Ｆ４３と、Ｉ／Ｏ機器制御部４４とがバス４２によって接続されて構成されている。ストアサーバ４は、通信Ｉ／Ｆ４３およびＬＡＮ３（図１参照）を介して複数台のＰＯＳ端末２との間で相互にオンライン通信する。また、制御部４１にはバス４２及びＩ／Ｏ機器制御部４４を介して、キーボード４５、表示器４６、プリンタ４７及びＨＤＤ（Hard Disk Drive）４８が接続されている。ＨＤＤ４８は、制御部４１のＣＰＵを動作させる各種制御プログラムの他、特典設定テーブルＴを格納している。
【０００９】
尚、ここでは、特典設定テーブルＴをストアサーバ４に格納するとしたが、特典設定テーブルＴの格納場所はこれに限定されるものではない。その他の例として、ＰＯＳ端末２に格納するとしてもよいし、ストアサーバ４とＬＡＮ等あるいはインターネットを介して接続されたデータサーバに格納するとしてもよい。
【００１０】
図３は、特典設定テーブルＴのデータ構成の一例を示す図である。ユーザは、ストアサーバ４のキーボード４５等を操作して特典設定テーブルＴの設定内容を編集することができる。図３に示すように、特典設定テーブルＴには、特典に関する情報として、特典の登録番号、その特典を付与するキャンペーンの名称（キャンペーン名称）、その特典の内容（特典内容）、キャンペーンや特典の付与を予告する期間である予告期間、特典を付与する期間である特典付与期間（キャンペーン期間）などが設定される。尚、予告期間は特典付与期間に対して所定の期間（例えば、１週間等）先んじて設定されるものである。
【００１１】
本実施形態のＰＯＳ端末２は、予告期間には、キャンペーンを予告する予告メッセージをレシートに印字する。また、特典付与期間には、キャンペーン中であることを宣伝する宣伝メッセージをレシートに印字する。従って、予告期間および特典付与期間は、特典に関する情報をレシート等の印字媒体に印字する印字期間に相当する。
【００１２】
次に、特典設定テーブルＴに設定される特典内容について説明する。特典とは、キャンペーン期間中に客に付与されるサービス（特典）のことであり、例えば、ポイントの割増や、商品の値引、景品の付与などがある。
【００１３】
例えば、客に対して付与されるポイントを通常より割増して付与するポイント割増キャンペーンに対しては、ポイントの割増倍率が特典内容として設定される。尚、ポイントとは、店舗の会員ポイントや、各種カード会員に対して付与されるポイント等のことである。また、図示しないが、店舗において複数種類のポイントが用いられている場合には、「Ａストアポイント２倍」などと、ポイントの種類も含めて特典内容を設定することができる。
【００１４】
また、商品を値引するキャンペーンに対しては、該当する商品名やその商品コード、あるいは、該当する商品分類やその分類コードと、その商品または商品分類に対する割引率や値引率等の特典内容が設定される。
【００１５】
また、該当商品を購入した場合に景品を付与するキャンペーンに対しては、該当する商品名やその商品コード、あるいは、該当する商品分類やその分類コードと、付与される景品等を特典内容として設定してもよい。
【００１６】
次に、ＰＯＳ端末２について説明する。図４は、ＰＯＳ端末２の構成を概略的に示した外観斜視図である。ＰＯＳ端末２は、現金等を収容するためのドロワ１２の上に載置されており、このドロワ１２の引出し１２ａの開閉を制御する。ＰＯＳ端末２の正面側には、登録、点検、精算、設定などの各種業務モードを選択するためのモードキー１４が設けられている。また、ＰＯＳ端末２の正面に設けられたキーボード１３には、オペレータ（店員）が、例えば預かり金額などを置数するための置数キーや、１取引として販売登録が行われた商品の合計出力を指示する現計キー、１取引の販売登録の終了を選択して会計処理および締め処理を行う締めキーなど、各種操作入力を行うための操作キーが配置されている。
【００１７】
さらにＰＯＳ端末２には、正面側には店員用ディスプレイ１５が、背面側には客用ディスプレイ１６が取り付けられている。店員用ディスプレイ１５、客用ディスプレイ１６には、例えば液晶ディスプレイ等が用いられ、販売登録された商品の品名、価格や、１取引の合計金額、釣銭額などが表示される。ＰＯＳ端末２は、レシート及びジャーナルを印字するプリンタ１７を内蔵している。プリンタ１７によって印字されたレシートは、ＰＯＳ端末２の正面側に形成されたレシート発行口１８から発行される。またＰＯＳ端末２には、商品に付与されたバーコードを読取るためのスキャナ１９が接続されている。
【００１８】
図５は、ＰＯＳ端末２の機能的構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末２は、ＣＰＵと、ＲＯＭと、ＲＡＭ等（いずれも不図示）で構成されるコンピュータ構成の制御部２１を備えている。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶している。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。また、ＲＡＭは、商品の販売記録を示す販売データや、店員用ディスプレイ１５や客用ディスプレイ１６に表示する各種の画面表示データを記憶する。
【００１９】
制御部２１は、Ｉ／Ｏ機器制御部２４およびバス２２を介して、キーボード１３、店員用ディスプレイ１５、客用ディスプレイ１６、プリンタ１７、スキャナ１９等のＩ／Ｏ機器を制御する。また、制御部２１は、通信Ｉ／Ｆ２３およびＬＡＮ３（図１参照）を介してストアサーバ４と相互に通信を行う。
【００２０】
制御部２１は、ＣＰＵがＲＯＭに格納されているプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、図５に示すように、特典情報読込部２５と、期間判定部２６と、メッセージ生成部２７と、印字制御部２８と、特典付与部２９として機能する。
【００２１】
特典情報読込部２５は、ストアサーバ４の特典設定テーブルＴに設定されている特典に関する情報をＲＡＭ等の記憶エリアに読み込む。
【００２２】
期間判定部２６は、特典情報読込部２５が読み込んだ情報に基づいて、現在の日付が
特典設定テーブルＴに設定されている予告期間および特典付与期間（即ち、印字期間）のうち、いずれか１つの期間内であるか否かを判定する。
【００２３】
一例として、現在の日付が１１月２０日である場合には、期間判定部２６は、図３に示す特典設定テーブルＴを参照して、本日が登録番号１の「ポイント２倍キャンペーン」の予告期間内であると判定する。
【００２４】
メッセージ生成部２７は、特典設定テーブルＴに設定されている特典に関する情報を所定のメッセージフォーマットに適用して、レシートに印字するメッセージを生成する。また、レシートに印字するメッセージとしては、キャンペーン（特典の付与）を予告する予告メッセージと、キャンペーンが開催中であること（特典付与期間内であること）を宣伝する宣伝メッセージとがある。
【００２５】
次に、予告メッセージの生成処理について説明する。
【００２６】
メッセージ生成部２７は、期間判定部２６が予告期間内であると判定したキャンペーンに対して、特典設定テーブルＴに設定されているそのキャンペーンの特典に関する情報のうち、少なくとも１つを予告用のメッセージフォーマットに適用して予告メッセージを生成する。特典に関する情報としては、該当するキャンペーンの特典内容、キャンペーンの名称、特典付与期間等を適用することができる。
【００２７】
また、予告用のメッセージフォーマットの例としては、「（特典付与期間）は、（キャンペーン名称）です」や、「（特典付与期間）は、（特典内容）です」等の定型文を用いることができる。次に、図３を参照して、前者の予告用のメッセージフォーマットを用いて生成される予告メッセージの具体例について説明する。
【００２８】
メッセージ生成部２７は、登録番号１のキャンペーンの予告期間１１／２１〜１１／２７の期間内である場合には、特典設定テーブルＴから、特典付与期間としての「１１／２８〜１２／５」と、キャンペーン名称としての「ポイント２倍」とを読み込む。そして、上述の予告用のメッセージフォーマットにこれらを適用して「１１／２８〜１２／５は、ポイント２倍です」という予告メッセージを生成する。
【００２９】
また、メッセージ生成部２７は、登録番号２のキャンペーンの予告期間１２／１１〜１２／１７の期間内である場合には、特典設定テーブルＴから、特典付与期間としての「１２／１８〜１２／２５」と、キャンペーン名称としての「生活用品１０％オフ」とを読み込む。そして、上述の予告用のメッセージフォーマットにこれらを適用して「１２／１８〜１２／２５は、生活用品１０％オフです」という予告メッセージを生成する。
【００３０】
尚、予告用のメッセージフォーマットには、「（特典付与期間）は、（キャンペーン名称）です ご来店をお待ちしております」や、「いよいよ（特典付与期間）は、（キャンペーン名称）です ぜひご来店下さい」等、その他のメッセージを組み込むとしてもよい。
【００３１】
次に、宣伝メッセージの生成処理について説明する。
【００３２】
メッセージ生成部２７は、期間判定部２６が特典付与期間内であると判定したキャンペーンに対して、特典設定テーブルＴに設定されているそのキャンペーンの特典に関する情報のうち、少なくとも１つを宣伝用のメッセージフォーマットに適用して宣伝メッセージを生成する。上述と同様に、特典に関する情報としては、該当するキャンペーンの特典内容、キャンペーンの名称、特典付与期間等を適用することができる。
【００３３】
宣伝用のメッセージフォーマットの例としては、「好評開催中！ （特典付与期間）は、（キャンペーン名称）です」等の定型文を用いることができる。次に、図３を参照して、宣伝用のメッセージフォーマットを用いて生成される宣伝メッセージの具体例について説明する。
【００３４】
メッセージ生成部２７は、登録番号１のキャンペーンの特典付与期間１１／２８〜１２／５の期間内である場合には、特典設定テーブルＴから該当するキャンペーン名称を読み込む。そして、上述の宣伝用のメッセージフォーマットに特典付与期間およびキャンペーン名称を適用して、「好評開催中！ １１／２８〜１２／５は、ポイント２倍です」という宣伝メッセージを生成する。同様に、登録番号２のキャンペーンについては、「好評開催中！ １２／１８〜１２／２５は生活用品１０％オフです」という宣伝メッセージを生成する。
【００３５】
尚、予告用メッセージフォーマットおよび宣伝用メッセージフォーマットは、本実施の形態にかかるプログラムに組み込まれていてもよいし、ストアサーバ４またはＰＯＳ端末２の記憶手段にデータベースとして格納されていてもよい。
【００３６】
また、メッセージ生成部２７は、特典付与期間を含まないメッセージフォーマットを用いるとしてもよい。即ち、予告用のメッセージフォーマットとしては、「近日開催！（キャンペーン名称）！ 詳しくは店頭案内をご覧下さい」のように、特典付与期間を含めないとしてもよい。また、宣伝用のメッセージフォーマットとしては、「好評開催中！（キャンペーン名称）！」等のように、特典付与期間を含めないとしてもよい。
【００３７】
印字制御部２８は、現在の日付は予告期間および特典付与期間（即ち、印字期間）のうちいずれか１つの期間内であると判定された場合に、該当するキャンペーンについてメッセージ生成部２７が生成したメッセージをレシート等の印字媒体に印字する。
【００３８】
即ち、印字制御部２８は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されている予告期間のうちいずれか１つの期間内である場合に、そのキャンペーンについてメッセージ生成部２７が生成した予告メッセージをレシートに印字する。また、印字制御部２８は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されているキャンペーンの特典付与期間のうちいずれか１つの期間内である場合に、そのキャンペーンについてメッセージ生成部２７が生成した宣伝メッセージをレシートに印字する。そして、印字後のレシートはレシート発行口１８から発行されて客に渡される。客は手渡されたレシートを見て、キャンペーンについての情報を得ることができる。
【００３９】
ここで、図６−１ないし図７−２を用いて、予告メッセージまたは宣伝メッセージを印字したレシートの具体例について説明する。
【００４０】
図６−１、図６−２は、予告メッセージを印字したレシートの一例（Ｒ１、Ｒ２）を示す図である。図６−１に示すように、レシートＲ１の発行日（客が商品を購入した日）が１１月２１日である場合には、上述のように生成された予告メッセージ「１１／２８〜１２／５は、ポイント２倍です」がプリンタ１７によってレシートＲ１に印字される。
【００４１】
また、図６−２に示すように、レシートＲ２の発行日が１２月１１日である場合には、上述のように生成された予告メッセージ「１２／１８〜１２／２５は、生活用品１０％オフです」がプリンタ１７によってレシートＲ２に印字される。
【００４２】
次に、図７−１、図７−２は、宣伝メッセージを印字したレシートの一例（Ｒ３、Ｒ４）を示す図である。図７−１に示すように、レシートＲ３の発行日が１１月２８日である場合には、上述のように生成された宣伝メッセージ「好評開催中！ １１／２８〜１２／５は、ポイント２倍です」がプリンタ１７によってレシートＲ３に印字される。
【００４３】
また、図７−２に示すように、レシートＲ４の発行日が１２月１８日である場合には、上述のように生成された宣伝メッセージ「好評開催中！ １２／１８〜１２／２５は、生活用品１０％オフです」がプリンタ１７によってレシートＲ４に印字される。
【００４４】
特典付与部２９は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されている特典付与期間のうちいずれか１つの期間内である場合に、そのキャンペーンの特典内容に応じて、ポイント付与や、商品の値引など、客に特典を付与する処理を行う。
【００４５】
即ち、レシート発行日（客が商品を購入した日）が１１月２８日である場合には、図３に示すように登録番号１のキャンペーンの特典付与期間内である。従って、特典付与部２９は、客に対してポイントを通常（特典付与期間外）の２倍にして付与する。
【００４６】
次に、ＰＯＳ端末２が実行するレシート印字処理の手順について説明する。図８は、ＰＯＳ端末２が実行するレシート印字処理の手順を説明するフローチャートである。
【００４７】
まず、ＰＯＳ端末２は、ストアサーバ４の特典設定テーブルＴから、キャンペーンの予告期間や特典付与期間などの特典に関する情報を読み込む（ステップＳ１）。そして、ＰＯＳ端末２は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されているキャンペーンのうち、いずれか１つの予告期間内であるか否かを判定する（ステップＳ２）。
【００４８】
キャンペーンの予告期間内である場合（ステップＳ２：Ｙｅｓ）には、ＰＯＳ端末２は、該当する特典付与期間と、そのキャンペーンの特典内容とを予告用のメッセージフォーマットに適用して、そのキャンペーンを予告する予告メッセージを生成する（ステップＳ３）。そして、生成した予告メッセージをレシートに印字して（ステップＳ４）、処理を終了する。
【００４９】
一方、キャンペーンの予告期間内でない場合（ステップＳ２：Ｎｏ）に、ＰＯＳ端末２は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されているキャンペーンのうち、いずれか１つの特典付与期間内であるか否かを判定する（ステップＳ５）。キャンペーンの特典付与期間内ではない場合（ステップＳ５：Ｎｏ）には、ＰＯＳ端末２は販売登録された商品の商品名や価格、合計金額や釣銭等を印字したレシート（不図示）をプリンタ１７によって印字して（ステップＳ９）、処理を終了する。
【００５０】
一方、キャンペーンの特典付与期間内である場合（ステップＳ５：Ｙｅｓ）には、ＰＯＳ端末２は、該当する特典付与期間と、そのキャンペーンの特典内容とを宣伝用のメッセージフォーマットに適用して、そのキャンペーンが現在行われていることを宣伝する宣伝メッセージを生成する（ステップＳ６）。また、ＰＯＳ端末２は、該当するキャンペーンの特典内容に応じて、ポイント付与や、値引等の特典を付与する処理を行う（ステップＳ７）。そして、生成した宣伝メッセージをレシートに印字して（ステップＳ８）、処理を終了する。
【００５１】
なお、本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【００５２】
さらに、本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
【００５３】
本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムは、上述した各部（特典情報読込部２５、期間判定部２６、メッセージ生成部２７、印字制御部２８、特典付与部２９）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵ（プロセッサ）が上記ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、特典情報読込部２５、期間判定部２６、メッセージ生成部２７、印字制御部２８、特典付与部２９が主記憶装置上に生成されるようになっている。
【００５４】
尚、メッセージ生成部２７がメッセージを生成するタイミングについては特に限定されるものではない。例えば、開店時にＰＯＳ端末２がストアサーバ４の特典設定テーブルＴを読み込んでメッセージを生成し、ＰＯＳ端末２の記憶手段に格納しておき、レシート印字の際には記憶手段からメッセージを読み出して印字に用いるとしてもよい。また、ＰＯＳ端末２において上述の締めキーが押下された場合にメッセージを生成し、レシートに印字するとしてもよい。
【００５５】
また、上述では、ＰＯＳ端末２を本実施形態の情報処理装置として説明したが、ストアサーバ４を本実施形態の情報処理装置として用いる形態としてもよい。即ち、特典設定テーブルＴを参照してストアサーバ４で生成したメッセージや印字データをＰＯＳ端末２に送付して、ＰＯＳ端末２ではこのメッセージや印字データに基づいて、レシートに特典に関する情報を印字するとしてもよい。
【００５６】
（特典設定テーブルのその他の例）
尚、特典設定テーブルＴには、上述の各種情報に加えて、その他の特典に関する情報を含めるとしてもよい。図９は、特典設定テーブルＴのその他のデータ構成例を示す図である。
【００５７】
図９に示すように、特典設定テーブルＴａには、特典に関する情報として、その特典が会員限定の特典であるか否かを示す情報を設定可能としてもよい。そして、会員限定が有である場合には「会員限定 （特典付与期間）は（キャンペーン名称）です」等のフォーマットを用いてメッセージを生成し、会員限定が無のキャンペーンに対しては、上述と同様に「（特典付与期間）は（キャンペーン名称）です」等のメッセージフォーマットを用いるとしてもよい。
【００５８】
また、図９に示すように、特典設定テーブルＴａには、メッセージに添付される添付イラストのファイル名等を設定可能としてもよい。そして、添付イラストが設定されている場合には、その添付イラストをメッセージに添えて印刷するとしてもよい。
【００５９】
（その他の態様）
尚、上述において、予告期間は特典ごとに予め特典設定テーブルＴに設定されるとしたが、これに限定されるものではない。その他の態様として、ＰＯＳ端末２が、特典付与期間に対して所定の期間先んじた期間を予告期間として自動的に設定する形態としてもよい。以下では、ＰＯＳ端末２が、特典付与期間の開始日の１週間前から特典付与期間の前日までを予告期間として一律に設定する例について説明する。
【００６０】
図１０は、本態様における特典設定テーブルＴｂを示す図である。図示するように、本態様においては特典設定テーブルＴｂには予告期間を設定する必要はなく、特典付与期間が各キャンペーンに対して設定されていればよい。
【００６１】
図１１は、本態様におけるレシート印字処理の手順を説明するフローチャートである。本態様では、図８のステップＳ２に替わってステップＳ２２の処理を行う。その他の手順については図８と同様である。ステップＳ２２では、特典付与期間の開始日の１週間前から特典付与期間の前日までの期間であるか否かを判定することにより、予告期間内か否かを判定する。即ち、図１０の登録番号１のキャンペーンの特典付与期間は１１／２８〜１２／５であるので、ＰＯＳ端末２は１１／２８より１週間前の１１／２１から、１１／２８の前日の１１／２７までを予告期間として自動的に設定する。このようにすることで、各キャンペーンに対して予告期間を逐一設定する手間を省くことができる。
【００６２】
以上説明したとおり、本実施形態によれば、特典設定テーブルＴに設定されている特典に関する情報を所定のメッセージフォーマットに適用してメッセージを生成するため、店員による印字メッセージの作成作業や設定作業を省くことが可能となり、特典に関する宣伝を行う際の利便性を向上させることができる。
【００６３】
また、本実施の形態によれば、特典設定テーブルＴに設定されている情報に連動してレシートに印字するメッセージを生成するため、開催前のキャンペーンの予告メッセージと、開催中のキャンペーンの宣伝メッセージとを簡単に切替えて印字することができる。
【００６４】
なお、本発明は、上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせても良い。
【符号の説明】
【００６５】
１ ＰＯＳシステム
２ ＰＯＳ端末
３ ＬＡＮ
４ ストアサーバ
Ｔ、Ｔａ、Ｔｂ 特典設定テーブル
Ｒ１、Ｒ２、Ｒ３、Ｒ４ レシート
２５ 特典情報読込部
２６ 期間判定部
２７ メッセージ生成部
２８ 印字制御部
２９ 特典付与部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００６６】
【特許文献１】特開２００４−３５５３１１公報
【技術分野】
【０００１】
本発明の実施形態は、情報処理装置およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、スーパーマーケットやコンビニエンスストア、小売店やレストランなどの店舗では、販売促進を狙って、会員ポイントの倍率の変更、商品の値引、景品付与などの特典を付与するキャンペーン（特典付与期間）が設けられている。
【０００３】
また、このような店舗では、レシート等にキャンペーンに関する情報を印字して、特典付与期間や特典の内容について客に周知することが行われている。この場合に店員は、キャンペーンごとにレシートに印字するメッセージを予め作成して、ストアサーバやＰＯＳ（Point Of Sales）端末等に設定しておく必要があった。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
本発明が解決しようとする課題は、キャンペーンの宣伝を効率的に行うことができる情報処理装置およびプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
実施形態の情報処理装置は、メッセージ生成手段と、印字手段と、特典付与手段を備える。メッセージ生成手段は、特典に関する情報と、前記特典が付与される特典付与期間とを対応付けて記憶する記憶手段に基づいて、所定のフォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典に関するメッセージを生成する。印字手段は、前記特典付与期間あるいは前記特典付与期間に対して所定の期間先んじて設定される予告期間の期間内である場合に、前記メッセージ生成手段が生成した前記メッセージを前記印字媒体に印字する。特典付与手段は、前記特典付与期間内である場合に、前記特典に関する情報に基づいて客に前記特典を付与する。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】図１は、本実施形態におけるＰＯＳシステムの概略構成図である。
【図２】図２は、ストアサーバの機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図３は、特典設定テーブルのデータ構成の一例を示す図である。
【図４】図４は、ＰＯＳ端末の構成を概略的に示した外観斜視図である。
【図５】図５は、ＰＯＳ端末の機能的構成を示すブロック図である。
【図６−１】図６−１は、予告メッセージを印字したレシートの一例を示す図である。
【図６−２】図６−２は、予告メッセージを印字したレシートのその他の例を示す図である。
【図７−１】図７−１は、宣伝メッセージを印字したレシートの一例を示す図である。
【図７−２】図７−２は、宣伝メッセージを印字したレシートのその他の例を示す図である。
【図８】図８は、ＰＯＳ端末が実行するレシート印字処理の手順を説明するフローチャートである。
【図９】図９は、特典設定テーブルのその他のデータ構成例を示す図である。
【図１０】図１０は、他の態様における特典設定テーブルを示す図である。
【図１１】図１１は、他の態様におけるレシート印字処理の手順を説明するフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【０００７】
図１は、本実施形態におけるＰＯＳシステム１の概略構成図である。ＰＯＳシステム１は、図１に示すように、情報処理装置としての複数台（図では２台）のＰＯＳ端末２と、これらのＰＯＳ端末２をＬＡＮ（Local Area Network）３等のネットワークで接続して集中管理するストアサーバ４とで構成される。
【０００８】
ストアサーバ４は、ＰＯＳシステム１全体の制御を受け持つものである。図２は、ストアサーバ４の機能的構成を示すブロック図である。ストアサーバ４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等で構成されるコンピュータ構成の制御部４１と、通信Ｉ／Ｆ４３と、Ｉ／Ｏ機器制御部４４とがバス４２によって接続されて構成されている。ストアサーバ４は、通信Ｉ／Ｆ４３およびＬＡＮ３（図１参照）を介して複数台のＰＯＳ端末２との間で相互にオンライン通信する。また、制御部４１にはバス４２及びＩ／Ｏ機器制御部４４を介して、キーボード４５、表示器４６、プリンタ４７及びＨＤＤ（Hard Disk Drive）４８が接続されている。ＨＤＤ４８は、制御部４１のＣＰＵを動作させる各種制御プログラムの他、特典設定テーブルＴを格納している。
【０００９】
尚、ここでは、特典設定テーブルＴをストアサーバ４に格納するとしたが、特典設定テーブルＴの格納場所はこれに限定されるものではない。その他の例として、ＰＯＳ端末２に格納するとしてもよいし、ストアサーバ４とＬＡＮ等あるいはインターネットを介して接続されたデータサーバに格納するとしてもよい。
【００１０】
図３は、特典設定テーブルＴのデータ構成の一例を示す図である。ユーザは、ストアサーバ４のキーボード４５等を操作して特典設定テーブルＴの設定内容を編集することができる。図３に示すように、特典設定テーブルＴには、特典に関する情報として、特典の登録番号、その特典を付与するキャンペーンの名称（キャンペーン名称）、その特典の内容（特典内容）、キャンペーンや特典の付与を予告する期間である予告期間、特典を付与する期間である特典付与期間（キャンペーン期間）などが設定される。尚、予告期間は特典付与期間に対して所定の期間（例えば、１週間等）先んじて設定されるものである。
【００１１】
本実施形態のＰＯＳ端末２は、予告期間には、キャンペーンを予告する予告メッセージをレシートに印字する。また、特典付与期間には、キャンペーン中であることを宣伝する宣伝メッセージをレシートに印字する。従って、予告期間および特典付与期間は、特典に関する情報をレシート等の印字媒体に印字する印字期間に相当する。
【００１２】
次に、特典設定テーブルＴに設定される特典内容について説明する。特典とは、キャンペーン期間中に客に付与されるサービス（特典）のことであり、例えば、ポイントの割増や、商品の値引、景品の付与などがある。
【００１３】
例えば、客に対して付与されるポイントを通常より割増して付与するポイント割増キャンペーンに対しては、ポイントの割増倍率が特典内容として設定される。尚、ポイントとは、店舗の会員ポイントや、各種カード会員に対して付与されるポイント等のことである。また、図示しないが、店舗において複数種類のポイントが用いられている場合には、「Ａストアポイント２倍」などと、ポイントの種類も含めて特典内容を設定することができる。
【００１４】
また、商品を値引するキャンペーンに対しては、該当する商品名やその商品コード、あるいは、該当する商品分類やその分類コードと、その商品または商品分類に対する割引率や値引率等の特典内容が設定される。
【００１５】
また、該当商品を購入した場合に景品を付与するキャンペーンに対しては、該当する商品名やその商品コード、あるいは、該当する商品分類やその分類コードと、付与される景品等を特典内容として設定してもよい。
【００１６】
次に、ＰＯＳ端末２について説明する。図４は、ＰＯＳ端末２の構成を概略的に示した外観斜視図である。ＰＯＳ端末２は、現金等を収容するためのドロワ１２の上に載置されており、このドロワ１２の引出し１２ａの開閉を制御する。ＰＯＳ端末２の正面側には、登録、点検、精算、設定などの各種業務モードを選択するためのモードキー１４が設けられている。また、ＰＯＳ端末２の正面に設けられたキーボード１３には、オペレータ（店員）が、例えば預かり金額などを置数するための置数キーや、１取引として販売登録が行われた商品の合計出力を指示する現計キー、１取引の販売登録の終了を選択して会計処理および締め処理を行う締めキーなど、各種操作入力を行うための操作キーが配置されている。
【００１７】
さらにＰＯＳ端末２には、正面側には店員用ディスプレイ１５が、背面側には客用ディスプレイ１６が取り付けられている。店員用ディスプレイ１５、客用ディスプレイ１６には、例えば液晶ディスプレイ等が用いられ、販売登録された商品の品名、価格や、１取引の合計金額、釣銭額などが表示される。ＰＯＳ端末２は、レシート及びジャーナルを印字するプリンタ１７を内蔵している。プリンタ１７によって印字されたレシートは、ＰＯＳ端末２の正面側に形成されたレシート発行口１８から発行される。またＰＯＳ端末２には、商品に付与されたバーコードを読取るためのスキャナ１９が接続されている。
【００１８】
図５は、ＰＯＳ端末２の機能的構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末２は、ＣＰＵと、ＲＯＭと、ＲＡＭ等（いずれも不図示）で構成されるコンピュータ構成の制御部２１を備えている。ＲＯＭは、ＣＰＵが実行する各種プログラムや各種データを記憶している。ＲＡＭは、ＣＰＵが各種プログラムを実行する際に一時的にデータやプログラムを記憶する。また、ＲＡＭは、商品の販売記録を示す販売データや、店員用ディスプレイ１５や客用ディスプレイ１６に表示する各種の画面表示データを記憶する。
【００１９】
制御部２１は、Ｉ／Ｏ機器制御部２４およびバス２２を介して、キーボード１３、店員用ディスプレイ１５、客用ディスプレイ１６、プリンタ１７、スキャナ１９等のＩ／Ｏ機器を制御する。また、制御部２１は、通信Ｉ／Ｆ２３およびＬＡＮ３（図１参照）を介してストアサーバ４と相互に通信を行う。
【００２０】
制御部２１は、ＣＰＵがＲＯＭに格納されているプログラムをＲＡＭに展開して実行することにより、図５に示すように、特典情報読込部２５と、期間判定部２６と、メッセージ生成部２７と、印字制御部２８と、特典付与部２９として機能する。
【００２１】
特典情報読込部２５は、ストアサーバ４の特典設定テーブルＴに設定されている特典に関する情報をＲＡＭ等の記憶エリアに読み込む。
【００２２】
期間判定部２６は、特典情報読込部２５が読み込んだ情報に基づいて、現在の日付が
特典設定テーブルＴに設定されている予告期間および特典付与期間（即ち、印字期間）のうち、いずれか１つの期間内であるか否かを判定する。
【００２３】
一例として、現在の日付が１１月２０日である場合には、期間判定部２６は、図３に示す特典設定テーブルＴを参照して、本日が登録番号１の「ポイント２倍キャンペーン」の予告期間内であると判定する。
【００２４】
メッセージ生成部２７は、特典設定テーブルＴに設定されている特典に関する情報を所定のメッセージフォーマットに適用して、レシートに印字するメッセージを生成する。また、レシートに印字するメッセージとしては、キャンペーン（特典の付与）を予告する予告メッセージと、キャンペーンが開催中であること（特典付与期間内であること）を宣伝する宣伝メッセージとがある。
【００２５】
次に、予告メッセージの生成処理について説明する。
【００２６】
メッセージ生成部２７は、期間判定部２６が予告期間内であると判定したキャンペーンに対して、特典設定テーブルＴに設定されているそのキャンペーンの特典に関する情報のうち、少なくとも１つを予告用のメッセージフォーマットに適用して予告メッセージを生成する。特典に関する情報としては、該当するキャンペーンの特典内容、キャンペーンの名称、特典付与期間等を適用することができる。
【００２７】
また、予告用のメッセージフォーマットの例としては、「（特典付与期間）は、（キャンペーン名称）です」や、「（特典付与期間）は、（特典内容）です」等の定型文を用いることができる。次に、図３を参照して、前者の予告用のメッセージフォーマットを用いて生成される予告メッセージの具体例について説明する。
【００２８】
メッセージ生成部２７は、登録番号１のキャンペーンの予告期間１１／２１〜１１／２７の期間内である場合には、特典設定テーブルＴから、特典付与期間としての「１１／２８〜１２／５」と、キャンペーン名称としての「ポイント２倍」とを読み込む。そして、上述の予告用のメッセージフォーマットにこれらを適用して「１１／２８〜１２／５は、ポイント２倍です」という予告メッセージを生成する。
【００２９】
また、メッセージ生成部２７は、登録番号２のキャンペーンの予告期間１２／１１〜１２／１７の期間内である場合には、特典設定テーブルＴから、特典付与期間としての「１２／１８〜１２／２５」と、キャンペーン名称としての「生活用品１０％オフ」とを読み込む。そして、上述の予告用のメッセージフォーマットにこれらを適用して「１２／１８〜１２／２５は、生活用品１０％オフです」という予告メッセージを生成する。
【００３０】
尚、予告用のメッセージフォーマットには、「（特典付与期間）は、（キャンペーン名称）です ご来店をお待ちしております」や、「いよいよ（特典付与期間）は、（キャンペーン名称）です ぜひご来店下さい」等、その他のメッセージを組み込むとしてもよい。
【００３１】
次に、宣伝メッセージの生成処理について説明する。
【００３２】
メッセージ生成部２７は、期間判定部２６が特典付与期間内であると判定したキャンペーンに対して、特典設定テーブルＴに設定されているそのキャンペーンの特典に関する情報のうち、少なくとも１つを宣伝用のメッセージフォーマットに適用して宣伝メッセージを生成する。上述と同様に、特典に関する情報としては、該当するキャンペーンの特典内容、キャンペーンの名称、特典付与期間等を適用することができる。
【００３３】
宣伝用のメッセージフォーマットの例としては、「好評開催中！ （特典付与期間）は、（キャンペーン名称）です」等の定型文を用いることができる。次に、図３を参照して、宣伝用のメッセージフォーマットを用いて生成される宣伝メッセージの具体例について説明する。
【００３４】
メッセージ生成部２７は、登録番号１のキャンペーンの特典付与期間１１／２８〜１２／５の期間内である場合には、特典設定テーブルＴから該当するキャンペーン名称を読み込む。そして、上述の宣伝用のメッセージフォーマットに特典付与期間およびキャンペーン名称を適用して、「好評開催中！ １１／２８〜１２／５は、ポイント２倍です」という宣伝メッセージを生成する。同様に、登録番号２のキャンペーンについては、「好評開催中！ １２／１８〜１２／２５は生活用品１０％オフです」という宣伝メッセージを生成する。
【００３５】
尚、予告用メッセージフォーマットおよび宣伝用メッセージフォーマットは、本実施の形態にかかるプログラムに組み込まれていてもよいし、ストアサーバ４またはＰＯＳ端末２の記憶手段にデータベースとして格納されていてもよい。
【００３６】
また、メッセージ生成部２７は、特典付与期間を含まないメッセージフォーマットを用いるとしてもよい。即ち、予告用のメッセージフォーマットとしては、「近日開催！（キャンペーン名称）！ 詳しくは店頭案内をご覧下さい」のように、特典付与期間を含めないとしてもよい。また、宣伝用のメッセージフォーマットとしては、「好評開催中！（キャンペーン名称）！」等のように、特典付与期間を含めないとしてもよい。
【００３７】
印字制御部２８は、現在の日付は予告期間および特典付与期間（即ち、印字期間）のうちいずれか１つの期間内であると判定された場合に、該当するキャンペーンについてメッセージ生成部２７が生成したメッセージをレシート等の印字媒体に印字する。
【００３８】
即ち、印字制御部２８は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されている予告期間のうちいずれか１つの期間内である場合に、そのキャンペーンについてメッセージ生成部２７が生成した予告メッセージをレシートに印字する。また、印字制御部２８は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されているキャンペーンの特典付与期間のうちいずれか１つの期間内である場合に、そのキャンペーンについてメッセージ生成部２７が生成した宣伝メッセージをレシートに印字する。そして、印字後のレシートはレシート発行口１８から発行されて客に渡される。客は手渡されたレシートを見て、キャンペーンについての情報を得ることができる。
【００３９】
ここで、図６−１ないし図７−２を用いて、予告メッセージまたは宣伝メッセージを印字したレシートの具体例について説明する。
【００４０】
図６−１、図６−２は、予告メッセージを印字したレシートの一例（Ｒ１、Ｒ２）を示す図である。図６−１に示すように、レシートＲ１の発行日（客が商品を購入した日）が１１月２１日である場合には、上述のように生成された予告メッセージ「１１／２８〜１２／５は、ポイント２倍です」がプリンタ１７によってレシートＲ１に印字される。
【００４１】
また、図６−２に示すように、レシートＲ２の発行日が１２月１１日である場合には、上述のように生成された予告メッセージ「１２／１８〜１２／２５は、生活用品１０％オフです」がプリンタ１７によってレシートＲ２に印字される。
【００４２】
次に、図７−１、図７−２は、宣伝メッセージを印字したレシートの一例（Ｒ３、Ｒ４）を示す図である。図７−１に示すように、レシートＲ３の発行日が１１月２８日である場合には、上述のように生成された宣伝メッセージ「好評開催中！ １１／２８〜１２／５は、ポイント２倍です」がプリンタ１７によってレシートＲ３に印字される。
【００４３】
また、図７−２に示すように、レシートＲ４の発行日が１２月１８日である場合には、上述のように生成された宣伝メッセージ「好評開催中！ １２／１８〜１２／２５は、生活用品１０％オフです」がプリンタ１７によってレシートＲ４に印字される。
【００４４】
特典付与部２９は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されている特典付与期間のうちいずれか１つの期間内である場合に、そのキャンペーンの特典内容に応じて、ポイント付与や、商品の値引など、客に特典を付与する処理を行う。
【００４５】
即ち、レシート発行日（客が商品を購入した日）が１１月２８日である場合には、図３に示すように登録番号１のキャンペーンの特典付与期間内である。従って、特典付与部２９は、客に対してポイントを通常（特典付与期間外）の２倍にして付与する。
【００４６】
次に、ＰＯＳ端末２が実行するレシート印字処理の手順について説明する。図８は、ＰＯＳ端末２が実行するレシート印字処理の手順を説明するフローチャートである。
【００４７】
まず、ＰＯＳ端末２は、ストアサーバ４の特典設定テーブルＴから、キャンペーンの予告期間や特典付与期間などの特典に関する情報を読み込む（ステップＳ１）。そして、ＰＯＳ端末２は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されているキャンペーンのうち、いずれか１つの予告期間内であるか否かを判定する（ステップＳ２）。
【００４８】
キャンペーンの予告期間内である場合（ステップＳ２：Ｙｅｓ）には、ＰＯＳ端末２は、該当する特典付与期間と、そのキャンペーンの特典内容とを予告用のメッセージフォーマットに適用して、そのキャンペーンを予告する予告メッセージを生成する（ステップＳ３）。そして、生成した予告メッセージをレシートに印字して（ステップＳ４）、処理を終了する。
【００４９】
一方、キャンペーンの予告期間内でない場合（ステップＳ２：Ｎｏ）に、ＰＯＳ端末２は、現在の日付が特典設定テーブルＴに設定されているキャンペーンのうち、いずれか１つの特典付与期間内であるか否かを判定する（ステップＳ５）。キャンペーンの特典付与期間内ではない場合（ステップＳ５：Ｎｏ）には、ＰＯＳ端末２は販売登録された商品の商品名や価格、合計金額や釣銭等を印字したレシート（不図示）をプリンタ１７によって印字して（ステップＳ９）、処理を終了する。
【００５０】
一方、キャンペーンの特典付与期間内である場合（ステップＳ５：Ｙｅｓ）には、ＰＯＳ端末２は、該当する特典付与期間と、そのキャンペーンの特典内容とを宣伝用のメッセージフォーマットに適用して、そのキャンペーンが現在行われていることを宣伝する宣伝メッセージを生成する（ステップＳ６）。また、ＰＯＳ端末２は、該当するキャンペーンの特典内容に応じて、ポイント付与や、値引等の特典を付与する処理を行う（ステップＳ７）。そして、生成した宣伝メッセージをレシートに印字して（ステップＳ８）、処理を終了する。
【００５１】
なお、本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。
【００５２】
さらに、本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。
【００５３】
本実施形態のＰＯＳ端末２で実行されるプログラムは、上述した各部（特典情報読込部２５、期間判定部２６、メッセージ生成部２７、印字制御部２８、特典付与部２９）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵ（プロセッサ）が上記ＲＯＭからプログラムを読み出して実行することにより上記各部が主記憶装置上にロードされ、特典情報読込部２５、期間判定部２６、メッセージ生成部２７、印字制御部２８、特典付与部２９が主記憶装置上に生成されるようになっている。
【００５４】
尚、メッセージ生成部２７がメッセージを生成するタイミングについては特に限定されるものではない。例えば、開店時にＰＯＳ端末２がストアサーバ４の特典設定テーブルＴを読み込んでメッセージを生成し、ＰＯＳ端末２の記憶手段に格納しておき、レシート印字の際には記憶手段からメッセージを読み出して印字に用いるとしてもよい。また、ＰＯＳ端末２において上述の締めキーが押下された場合にメッセージを生成し、レシートに印字するとしてもよい。
【００５５】
また、上述では、ＰＯＳ端末２を本実施形態の情報処理装置として説明したが、ストアサーバ４を本実施形態の情報処理装置として用いる形態としてもよい。即ち、特典設定テーブルＴを参照してストアサーバ４で生成したメッセージや印字データをＰＯＳ端末２に送付して、ＰＯＳ端末２ではこのメッセージや印字データに基づいて、レシートに特典に関する情報を印字するとしてもよい。
【００５６】
（特典設定テーブルのその他の例）
尚、特典設定テーブルＴには、上述の各種情報に加えて、その他の特典に関する情報を含めるとしてもよい。図９は、特典設定テーブルＴのその他のデータ構成例を示す図である。
【００５７】
図９に示すように、特典設定テーブルＴａには、特典に関する情報として、その特典が会員限定の特典であるか否かを示す情報を設定可能としてもよい。そして、会員限定が有である場合には「会員限定 （特典付与期間）は（キャンペーン名称）です」等のフォーマットを用いてメッセージを生成し、会員限定が無のキャンペーンに対しては、上述と同様に「（特典付与期間）は（キャンペーン名称）です」等のメッセージフォーマットを用いるとしてもよい。
【００５８】
また、図９に示すように、特典設定テーブルＴａには、メッセージに添付される添付イラストのファイル名等を設定可能としてもよい。そして、添付イラストが設定されている場合には、その添付イラストをメッセージに添えて印刷するとしてもよい。
【００５９】
（その他の態様）
尚、上述において、予告期間は特典ごとに予め特典設定テーブルＴに設定されるとしたが、これに限定されるものではない。その他の態様として、ＰＯＳ端末２が、特典付与期間に対して所定の期間先んじた期間を予告期間として自動的に設定する形態としてもよい。以下では、ＰＯＳ端末２が、特典付与期間の開始日の１週間前から特典付与期間の前日までを予告期間として一律に設定する例について説明する。
【００６０】
図１０は、本態様における特典設定テーブルＴｂを示す図である。図示するように、本態様においては特典設定テーブルＴｂには予告期間を設定する必要はなく、特典付与期間が各キャンペーンに対して設定されていればよい。
【００６１】
図１１は、本態様におけるレシート印字処理の手順を説明するフローチャートである。本態様では、図８のステップＳ２に替わってステップＳ２２の処理を行う。その他の手順については図８と同様である。ステップＳ２２では、特典付与期間の開始日の１週間前から特典付与期間の前日までの期間であるか否かを判定することにより、予告期間内か否かを判定する。即ち、図１０の登録番号１のキャンペーンの特典付与期間は１１／２８〜１２／５であるので、ＰＯＳ端末２は１１／２８より１週間前の１１／２１から、１１／２８の前日の１１／２７までを予告期間として自動的に設定する。このようにすることで、各キャンペーンに対して予告期間を逐一設定する手間を省くことができる。
【００６２】
以上説明したとおり、本実施形態によれば、特典設定テーブルＴに設定されている特典に関する情報を所定のメッセージフォーマットに適用してメッセージを生成するため、店員による印字メッセージの作成作業や設定作業を省くことが可能となり、特典に関する宣伝を行う際の利便性を向上させることができる。
【００６３】
また、本実施の形態によれば、特典設定テーブルＴに設定されている情報に連動してレシートに印字するメッセージを生成するため、開催前のキャンペーンの予告メッセージと、開催中のキャンペーンの宣伝メッセージとを簡単に切替えて印字することができる。
【００６４】
なお、本発明は、上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素からいくつかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせても良い。
【符号の説明】
【００６５】
１ ＰＯＳシステム
２ ＰＯＳ端末
３ ＬＡＮ
４ ストアサーバ
Ｔ、Ｔａ、Ｔｂ 特典設定テーブル
Ｒ１、Ｒ２、Ｒ３、Ｒ４ レシート
２５ 特典情報読込部
２６ 期間判定部
２７ メッセージ生成部
２８ 印字制御部
２９ 特典付与部
【先行技術文献】
【特許文献】
【００６６】
【特許文献１】特開２００４−３５５３１１公報
【特許請求の範囲】
【請求項１】
特典に関する情報と、前記特典が付与される特典付与期間とを対応付けて記憶する記憶手段に基づいて、所定のフォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典に関するメッセージを生成するメッセージ生成手段と、
前記特典付与期間あるいは前記特典付与期間に対して所定の期間先んじて設定される予告期間の期間内である場合に、前記メッセージ生成手段が生成した前記メッセージを前記印字媒体に印字する印字手段と、
前記特典付与期間内である場合に、前記特典に関する情報に基づいて客に前記特典を付与する特典付与手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記メッセージ生成手段は、特典付与を予告する予告用の前記フォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典の付与を予告する予告メッセージを生成し、
前記印字手段は、前記予告期間内である場合に、前記予告メッセージを前記印字媒体に印字すること、
を特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記メッセージ生成手段は、前記特典付与期間内であることを宣伝する宣伝用の前記フォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典の付与を宣伝する宣伝メッセージを生成し、
前記印字手段は、前記特典付与期間内である場合に、前記宣伝メッセージを前記印字媒体に印字すること、
を特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記記憶手段は、前記特典に関する情報として、前記特典の内容を記憶しており、
前記メッセージ生成手段は、前記特典の内容を前記フォーマットに適用して前記メッセージを生成すること、
を特徴とする請求項１ないし３のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記メッセージ生成手段は、前記特典付与期間を前記フォーマットに適用して前記メッセージを生成すること、
を特徴とする請求項１ないし４のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項６】
情報処理装置を制御するコンピュータを、
特典に関する情報と、前記特典が付与される特典付与期間とを対応付けて記憶する記憶手段に基づいて、所定のフォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典に関するメッセージを生成するメッセージ生成手段と、
前記特典付与期間あるいは前記特典付与期間に対して所定の期間先んじて設定される予告期間の期間内である場合に、前記メッセージ生成手段が生成した前記メッセージを前記印字媒体に印字する印字手段と、
前記特典付与期間内である場合に、前記特典に関する情報に基づいて客に前記特典を付与する特典付与手段と、
して機能させるためのプログラム。
【請求項１】
特典に関する情報と、前記特典が付与される特典付与期間とを対応付けて記憶する記憶手段に基づいて、所定のフォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典に関するメッセージを生成するメッセージ生成手段と、
前記特典付与期間あるいは前記特典付与期間に対して所定の期間先んじて設定される予告期間の期間内である場合に、前記メッセージ生成手段が生成した前記メッセージを前記印字媒体に印字する印字手段と、
前記特典付与期間内である場合に、前記特典に関する情報に基づいて客に前記特典を付与する特典付与手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】
前記メッセージ生成手段は、特典付与を予告する予告用の前記フォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典の付与を予告する予告メッセージを生成し、
前記印字手段は、前記予告期間内である場合に、前記予告メッセージを前記印字媒体に印字すること、
を特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
【請求項３】
前記メッセージ生成手段は、前記特典付与期間内であることを宣伝する宣伝用の前記フォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典の付与を宣伝する宣伝メッセージを生成し、
前記印字手段は、前記特典付与期間内である場合に、前記宣伝メッセージを前記印字媒体に印字すること、
を特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
【請求項４】
前記記憶手段は、前記特典に関する情報として、前記特典の内容を記憶しており、
前記メッセージ生成手段は、前記特典の内容を前記フォーマットに適用して前記メッセージを生成すること、
を特徴とする請求項１ないし３のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項５】
前記メッセージ生成手段は、前記特典付与期間を前記フォーマットに適用して前記メッセージを生成すること、
を特徴とする請求項１ないし４のいずれか１つに記載の情報処理装置。
【請求項６】
情報処理装置を制御するコンピュータを、
特典に関する情報と、前記特典が付与される特典付与期間とを対応付けて記憶する記憶手段に基づいて、所定のフォーマットに前記特典に関する情報を適用して、前記特典に関するメッセージを生成するメッセージ生成手段と、
前記特典付与期間あるいは前記特典付与期間に対して所定の期間先んじて設定される予告期間の期間内である場合に、前記メッセージ生成手段が生成した前記メッセージを前記印字媒体に印字する印字手段と、
前記特典付与期間内である場合に、前記特典に関する情報に基づいて客に前記特典を付与する特典付与手段と、
して機能させるためのプログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６−１】
【図６−２】
【図７−１】
【図７−２】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６−１】
【図６−２】
【図７−１】
【図７−２】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【公開番号】特開２０１２−１５５３６４（Ｐ２０１２−１５５３６４Ａ）
【公開日】平成２４年８月１６日（２０１２．８．１６）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１１−１１３０３（Ｐ２０１１−１１３０３）
【出願日】平成２３年１月２１日（２０１１．１．２１）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２４年８月１６日（２０１２．８．１６）
【国際特許分類】
【出願日】平成２３年１月２１日（２０１１．１．２１）
【出願人】（０００００３５６２）東芝テック株式会社 (5,631)
【Ｆターム（参考）】
[ Back to top ]