【課題】新たにシステムを構築することなく無線ＩＣタグ付きのはがきを繰り返して利用できるはがき、搬送用送り状、ＩＣタグ管理システム及びＩＣタグ管理方法を提供する。
【解決手段】荷物に貼付される送り状は、送り状伝票、送り状台紙及びはがき１０から構成されている。はがき１０は、回収拠点である住所記載領域１３及びＲＦＩＤタグ１５が設けられている。送り状が貼付された荷物が移動される度に、はがき１０のＩＣコードがＩＣタグ読取装置から読み出され、そのときのロケーション識別子及び日時データが配送管理データベースに記録される。荷物の配達後にポストに投函されたはがき１０が集荷されると、配送管理サーバは、集荷されたはがき１０のＩＣタグコードが、ＩＣタグ登録データベースに登録されたＩＣタグ管理コードと一致する場合には、利用顧客を特定して利用回数を加算する。 （もっと読む）

【課題】作業量の発生状況を監視するとともに、作業効率の管理を支援する。
【解決手段】作業管理支援サーバ２０の制御部２１は、原単位生成入力情報を取得し、原単位発生実績の登録処理を実行する。そして、制御部２１は、原単位計画数マスタデータ記憶部２７を用いて初期計画原単位数を算出する。更に、制御部２１は、原単位実績データ記憶部２６において、発生時刻帯毎に原単位の個数を集計し、発生時刻帯の原単位計画数との差分を算出する。そして、この差分を、この結束グループの当初発生予定数に加減して修正数を算出する。また、クライアント端末１０から原単位処理コードを取得して、作業の進捗を原単位実績データ記憶部２６に記録する。そして、制御部２１は、残り原単位数を算出し、結束時刻までに作業を終了できない場合には、不足人数の作業者増員指示処理を実行する。 （もっと読む）