空港のチェックインデスクのような、複数のサービスデスクによるサービスを待つ人を案内するための待ち行列管理システムであって、該システムを管理するコンピューター管理手段を備え、該システムはデスク（デスク１〜デスク３）毎に配置されるストライプ状又はバンド状の照明手段をさらに備え、該照明手段には、回路基板に結合されるＬＥＤのような点状光源が設けられている。該回路基板は可変照明動作を提供するように構成され、各照明手段は前記待ち行列の方向に配置される少なくとも１つのストライプ状又はバンド状部分（１０１〜１０３）を有し、該コンピューター管理手段は、待ち行列内にいる人、及び／又は該待ち行列に入る人、及び／又は該待ち行列から離れる人を案内するために、該ストライプ状又はバンド状の照明手段の照明を可変制御するように構成される。 （もっと読む）

【課題】 呼び出し番号の消去を確実に行うようにし、客に対して不快感を与えることがない呼び出し装置を提供する。
【解決手段】 呼び出し装置は、呼び出し対象者（６）の番号を表示する表示部（３）と、前記呼び出し対象者が携行する受付カード（１）と、呼び出し元の窓口に設置される窓口端末（４）と、前記受付カードと前記窓口端末が接近したことを検出する検出手段（５）と、前記検出手段によって前記受付カードと前記窓口端末との接近が検出されたときに前記表示部の番号を消去する消去手段（５）とを備える。 （もっと読む）

【課題】 就職面接等の順番待ちの番号を表示するために好適な番号表示装置を提供する。
【解決手段】 番号表示部を具備する番号表示板と、番号表示板に接続コードで接続され、番号の前進及び後退スイッチを具備した本体部からなる番号表示装置であり、本体部に番号表示部に表示された番号と同じ番号を表示し得る補助番号表示部と、経過時間を表示し得る経過時間表示部とからなる補助表示部を設け、前進又は後退スイッチの操作に基づいて補助表示部と番号表示部への表示制御を行う制御部を設け、制御部は前進又は後退スイッチの操作に基づいて番号表示部に表示される番号のインクリメント等を行って番号の更新を行うと共に、補助番号表示部にも番号表示部に表示された番号と同じ番号を表示させ、前進又は後退スイッチの操作により経過時間表示部の表示時間をリセットして番号更新後の経過時間を表示する。 （もっと読む）

【課題】利用者サービスの向上と業務の効率化を同時に図ることができる順番お知らせシステムを提供することを目的とする。
【解決手段】利用者が窓口の順番を登録するカスタマー装置１と、カスタマー装置１からの送信信号を受信して順番を管理する制御管理装置２と、この制御管理装置２からの信号により利用者番号を表示するとともに窓口担当者からの呼び出しに応じて制御管理装置２からカスタマー装置１に順番を知らせる窓口装置３とを備え、前記各装置１〜３はそれぞれ無線通信によってデータを送受信するようにした。これにより、カスタマー装置１による簡単な操作と無線通信による通知で窓口の利用者順番をスムーズに受けることができるとともに窓口担当者も窓口装置３による簡単な操作で利用者を案内することができ、利用者サービスの向上と業務の効率化を同時に図ることができるものである。 （もっと読む）