ポイント管理装置

【課題】各店舗において店舗会員として会員登録した会員を個々に識別可能な会員カードＩＤを登録すると共に、該登録した会員カードＩＤに対応付けてポイントを管理するポイント管理装置において、グループ店間での来店を促進できるようにする。
【解決手段】未登録会員カードＩＤと既登録会員カードＩＤとを含む第２登録要求を受信したことに基づいて、該未登録会員カードＩＤに対応する店舗が、該既登録会員カードＩＤに対応する店舗及び該既登録会員カードＩＤに対応付けて登録されている他の既登録会員カードＩＤに対応する店舗と同一グループであるか否かを判定し（Ｓ１３２）、同一グループである場合に限って、該未登録会員カードＩＤに対応するポイントと既登録会員カードＩＤに対応するポイントとを合算する（Ｓ１３３）。

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【特許請求の範囲】
【請求項１】
各店舗において店舗会員として会員登録した会員に対して発行された記録媒体から特定され、当該会員を個々に識別可能な会員識別情報に対応付けて、当該記録媒体の所有者のポイントを管理する会員情報管理手段と、
会員が操作する登録端末から、前記会員情報管理手段に新たに登録する未登録会員識別情報を特定可能な会員特定情報を含む第１登録要求を受信したことに基づいて、当該未登録会員識別情報を前記会員情報管理手段に登録する一方、前記未登録会員識別情報を特定可能な会員特定情報と、前記会員情報管理手段に既に登録されている既登録会員識別情報を特定可能な会員特定情報とを含む第２登録要求を受信したことに基づいて、当該既登録会員識別情報に対応付けて前記未登録会員識別情報を前記会員情報管理手段に登録する登録手段と、
を有するポイント管理装置であって、
複数の店舗をグループ店として設定するグループ設定手段と、
前記第２登録要求に含まれる会員特定情報から特定される既登録会員識別情報に対応付けて登録されている他の既登録会員識別情報がなければ、当該既登録会員識別情報及び前記未登録会員識別情報の各々に対応する店舗の店舗識別情報を特定する第１店舗特定処理を行う一方、前記他の既登録会員識別情報があれば、当該他の既登録会員識別情報、前記既登録会員識別情報、及び前記未登録会員識別情報の各々に対応する店舗の店舗識別情報を特定する第２店舗特定処理を行う店舗特定手段と、
前記第１店舗特定処理により特定された前記未登録会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記既登録会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが、前記グループ設定手段により設定された同一グループに属する店舗の店舗識別情報であるか否かを判定する第１グループ判定処理を行う一方、前記第２店舗特定処理により特定された前記未登録会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と、前記各既登録会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが、前記グループ設定手段により設定された同一グループに属する店舗の店舗識別情報であるか否かを判定する第２グループ判定処理とを行うグループ判定手段と、を有し、
前記登録手段は、前記未登録会員識別情報を、前記第１グループ判定処理又は前記第２グループ判定処理により同一グループに属すると判定された店舗に対応する既登録会員識別情報とグループ店関係にあることを特定可能に前記会員情報管理手段に登録し、
前記グループ店関係にあることを特定可能に前記会員情報管理手段で登録されている各会員識別情報に対応する各ポイントを合算する合算手段と、
該合算手段により合算された合算ポイントを前記会員が所定のサービスを享受するために使用させるためのポイント使用処理を行うポイント使用処理手段と、をさらに有することを特徴とするポイント管理装置。
【請求項２】
請求項１に記載したポイント管理装置であって、
前記店舗特定手段により特定された前記未登録会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報と前記既登録会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報とが一致するか否かを判定する店舗一致判定手段をさらに有し、
前記登録手段は、該店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記未登録会員識別情報を登録しないことを特徴とするポイント管理装置。
【請求項３】
請求項１又は２に記載したポイント管理装置であって、
前記登録端末から、一の既登録会員識別情報を特定可能な会員特定情報を含む情報公開要求を受信したことに基づいて、該情報公開要求に含まれる会員特定情報から特定される一の既登録会員識別情報とグループ店関係にあることを特定可能に前記会員情報管理手段で登録されている同一グループ既登録会員識別情報があれば、該グループ店関係にある各既登録会員識別情報に対応する各ポイントを前記合算手段により合算した合算ポイントを示すポイント情報を前記登録端末に対して返信し、前記同一グループ既登録会員識別情報がなければ、前記一の既登録会員識別情報に対応するポイントを個別ポイントとして示すポイント情報を前記登録端末に対して返信するポイント情報返信手段をさらに有することを特徴とするポイント管理装置。
【請求項４】
請求項３に記載したポイント管理装置であって、
前記ポイント情報返信手段は、前記情報公開要求に含まれる会員特定情報から特定される一の既登録会員識別情報とグループ店関係にない他の既登録会員識別情報があれば、該グループ店関係にない他の既登録会員識別情報に対応するポイントも個別ポイントとして示す前記ポイント情報を前記登録端末に対して返信することを特徴とするポイント管理装置。
【請求項５】
請求項３又は４に記載したポイント管理装置であって、
前記ポイント使用処理手段は、前記ポイント使用処理として、第１使用処理及び第２使用処理を行い、
該第１使用処理及び第２使用処理の少なくとも一方について、前記ポイントの使用を許容するか否かを前記グループ毎又は前記店舗毎に設定する使用処理設定手段をさらに有し、
前記ポイント情報返信手段は、前記合算ポイント及び／又は前記個別ポイントを示すと共に、前記使用処理設定手段による設定に基づいて、該合算ポイント及び／又は個別ポイントが、前記第１使用処理及び前記第２使用処理のいずれに使用可能かを示す前記ポイント情報を前記登録端末に対して返信することを特徴とするポイント管理装置。
【請求項６】
請求項１〜５のいずれか１つに記載したポイント管理装置であって、
前記登録手段は、前記登録端末から、複数の既登録会員識別情報のそれぞれを特定可能な複数の会員特定情報を含む会員統合要求を受信したことに基づいて、該会員統合要求に含まれる複数の会員特定情報から特定される各既登録会員識別情報を対応付けて登録する統合処理を行い、
前記店舗特定手段は、前記会員統合要求に含まれる複数の会員特定情報から特定される各既登録会員識別情報に対応付けて登録されている他の既登録会員識別情報がなければ、当該各既登録会員識別情報に対応する各店舗の店舗識別情報を特定する第３店舗特定処理を行う一方、前記他の既登録会員識別情報があれば、当該他の既登録会員識別情報及び前記各既登録会員識別情報に対応する各店舗の店舗識別情報を特定する第４店舗特定処理を行い、
前記グループ判定手段は、前記第３店舗特定処理又は前記第４店舗特定処理により特定された各店舗識別情報のうち、前記グループ設定手段により設定された同一グループに属する店舗の店舗識別情報があるか否かを判定し、
前記登録手段は、該グループ判定手段により同一グループに属する店舗識別情報があると判定された各店舗識別情報に対応する各既登録会員識別情報がグループ店関係にあることを特定可能に前記会員情報管理手段に登録することを特徴とするポイント管理装置。
【請求項７】
請求項６に記載したポイント管理装置であって、
前記店舗特定手段により特定された各既登録会員識別情報に対応する店舗の店舗識別情報が一致するか否かを判定する店舗一致判定手段をさらに有し、
前記登録手段は、該店舗一致判定手段により一致すると判定されたことを条件として、前記統合処理を行わないことを特徴とするポイント管理装置。

【図１】