説明

情報配信システム、サーバ、情報提示装置、プログラム及び記録媒体

【課題】顧客に対して、広告などの情報の配信に加えて、有効な情報をリアルタイムに提供することを可能にする情報配信システム等を提供する。
【解決手段】サーバ101は、登録した広告情報管理テーブル310とスーパーインポーズ用情報管理テーブル330を用いて、スケジュールされた時間帯に、登録した広告情報を、情報配信装置103を介して、情報提示装置105に配信するとともに、広告情報にスーパーインポーズ用情報を合成した情報を指定された時間帯に配信する。情報配信装置103は、店舗内の売場を分割した個々のゾーン21毎に割り当てられ、ゾーン21内の情報提示装置105に対して、サーバ101から送られた情報を配信し、情報提示装置105は、情報配信装置103から無線通信により受信した広告情報又は合成された情報を表示する。

【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【0001】
本発明は、情報配信システムに係り、特に、スーパーマーケットなどの店舗において、ショッピングカートを利用して買い物を行う顧客に対して、広告等の情報の提供を行う情報配信システムに関する。
【背景技術】
【0002】
商品についての販売促進用の広告手法は、TV・新聞・雑誌などのマスメディアを介した商品広告から、店頭の陳列棚に設置する販促用ディスプレイに至るまで、極めて多岐にわたっている。このような多岐にわたる広告手法の中でも、スーパーマーケットなどの店舗において、当該店舗で実際に販売中の具体的な商品についての広告を、買い物客に提示する方法は、極めて効果の大きな広告方法である。
【0003】
近年、商店およびショッピングセンターなどのセルフサービスの形態で陳列した商品の販売を行う店舗において、購入する商品を入れて運搬するショッピングカートなどに表示装置を設け、広告や店舗内情報の伝達を行うシステムが幾つか存在する。
例えば、店舗に設置したサーバが集中管理する広告や店舗情報を、LANなどでサーバと接続したアクセスポイントを介して、無線通信によりショッピングカートに配信するショッピングカート用表示システムが開示されている(例えば、特許文献1参照)。
【0004】
【特許文献1】特開平11−152041号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【0005】
上述したように、店舗内のショッピングカートを利用した情報提示は、極めて効率的な商品広告の可能性をもっている。しかしながら、従来のシステムでは、売場ごとに何らかの販売情報、広告情報を提示するが、予めスケジュールされた情報では、原則、商品の価格情報を盛り込まない。例えば、夕方からのタイムセールのように、売上げ状況、在庫状況などを売り手が判断して、スケジュールされた情報に加えて、リアルタイムに価格情報等の有効な情報を顧客に対して提供することはできないという問題があった。
【0006】
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、顧客に対して、広告などの情報の配信に加えて、有効な情報をリアルタイムに提供することを可能にする情報配信システム等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【0007】
前述した目的を達成するために第1の発明は、店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置に、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報配信装置を介して、接続され、前記情報を配信するサーバであって、提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、前記提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信する前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、又は前記合成手段により、前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を当該時間帯に割り当てられている提供情報に合成された情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に前記情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、を具備することを特徴とするサーバである。
【0008】
また、更に、ネットワークを介して、店舗の在庫販売管理システムと接続され、前記配信制御手段は、前記在庫販売管理システムから、特定の商品に対して、売上げ状況及び/又は在庫状況を受信、監視し、前記売上げ状況及び/又は前記在庫状況に応じて当該商品の価格情報を設定し、前記スーパーインポーズ用情報としてスーパーインポーズ、配信制御を行うことが望ましい。
【0009】
第1の発明によるサーバは、店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置に、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報配信装置を介して、接続され、提供情報と、提供情報を配信するゾーンIDと、提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、スーパーインポーズ用情報を配信するゾーンIDと、スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルとを有し、提供情報をゾーンIDと時間帯により提供情報テーブルに割り当て、登録し、スーパーインポーズ用情報をゾーンIDと時間帯によりスーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録する。サーバは、提供情報にスーパーインポーズ用情報を合成し、提供情報テーブルに登録されている提供情報、又はスーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を当該時間帯に割り当てられている提供情報に合成された情報を、ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された時間帯に当該情報配信装置から配信する制御を行う。
【0010】
「スーパーインポーズ用情報」は、提供情報に合成する商品の価格情報や、情報提示装置を使用している顧客の属性情報(購買履歴、ポイント、マイレージ等)であり、静止画、動画、文字等のいずれかである。
「情報提示装置」は、例えば、店舗内において商品を格納し、運搬するショッピングカートに備えられ、配信された情報を表示する端末装置である。
「情報配信装置」は、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、ゾーン内の情報提示装置に対して、サーバから送られた情報を配信する。
「提供情報」は、広告情報、POPコンテンツ、店舗内情報等の種々の情報である。
【0011】
第1の発明では、売上げ状況、在庫状況などを判断して、スケジュールされた情報に加えて、リアルタイムに設定した価格情報等の有効な情報を、顧客に対して提供することが可能となる。
【0012】
また、第2の発明は、店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置に、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報提示装置を介して、接続され、前記情報を配信するサーバであって、提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、前記提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信する前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、又は前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に当該情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、を具備することを特徴とするサーバである。
【0013】
第2の発明によるサーバは、店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置に、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報配信装置を介して、接続され、提供情報と、提供情報を配信するゾーンIDと、提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、スーパーインポーズ用情報を配信するゾーンIDと、スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルとを有し、提供情報をゾーンIDと時間帯により提供情報テーブルに割り当て、登録し、スーパーインポーズ用情報をゾーンIDと時間帯によりスーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録する。サーバは、提供情報テーブルに登録されている提供情報、又はスーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を、ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された時間帯に当該情報配信装置から配信する制御を行う。
【0014】
また、第3の発明は、情報を配信するサーバと、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報配信装置を介して、接続され、店舗内で買い物を行う顧客に対して前記情報を再生する情報提示装置であって、前記情報配信装置から無線通信により提供情報及び/又はスーパーインポーズ用情報を受信する受信手段と、前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、前記提供情報、又は前記合成手段により前記スーパーインポーズ用情報を前記提供情報に合成された情報を、表示する表示手段と、を具備することを特徴とする情報提示装置である。
【0015】
第3の発明による情報提示装置は、情報を配信するサーバと、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報配信装置を介して、接続され、提供情報、又は、情報配信装置から無線通信により提供情報及び/又はスーパーインポーズ用情報を受信し、提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成した情報を、表示する。
【0016】
また、第4の発明は、店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置と、前記情報提示装置に無線又は有線で接続され、前記情報を配信するサーバと、を備える情報配信システムであって、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、前記ゾーン内の前記情報提示装置に対して、前記サーバから送られた前記情報を配信する情報配信装置と、前記サーバは、提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、前記提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信する前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、又は前記合成手段により、前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を当該時間帯に割り当てられている提供情報に合成された情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に前記情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、を備え、前記情報提示装置は、前記情報配信装置から無線通信により受信した提供情報又は合成された情報を表示する表示手段と、を具備することを特徴とする情報配信システムである。
【0017】
第4の発明は、第1の発明のサーバと、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、ゾーン内の情報提示装置に対して、サーバから送られた情報を配信する情報配信装置と、情報配信装置から無線通信により受信した提供情報又は合成された情報を表示する情報提示装置とから構成される情報配信システムに関する発明である。
【0018】
また、第5の発明は、店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置と、前記情報提示装置に無線又は有線で接続され、前記情報を配信するサーバと、を備える情報配信システムであって、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、前記ゾーン内の前記情報提示装置に対して、前記サーバから送られた前記情報を配信する情報配信装置と、前記サーバは、提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、前記提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信する前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、又は前記スーパーインポーズ用情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に前記情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、を備え、前記情報提示装置は、前記情報配信装置から無線通信により受信した提供情報及び/又はスーパーインポーズ用情報を受信する受信手段と、前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、前記提供情報、又は前記合成手段により前記スーパーインポーズ用情報を前記提供情報に合成された情報を、表示する表示手段と、を具備することを特徴とする情報配信システムである。
【0019】
第5の発明は、第2の発明のサーバと、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、ゾーン内の情報提示装置に対して、サーバから送られた情報を配信する情報配信装置と、第3の発明の情報提示装置とから構成される情報配信システムに関する発明である。
【0020】
第6の発明は、コンピュータを第1の発明、又は第2の発明のサーバとして機能させるプログラムである。
第7の発明は、コンピュータを第1の発明、又は第2の発明いずれかのサーバとして機能させるプログラムを記録した記録媒体である。
【0021】
第8の発明は、コンピュータを第3の発明の情報提示装置として機能させるプログラムである。
第9の発明は、コンピュータを第3の発明の情報提示装置として機能させるプログラムを記録した記録媒体である。
【0022】
上述のプログラムをCD−ROM等の記録媒体に保持させて流通させてもよいし、このプログラムを通信回線を介して送受することもできる。
【発明の効果】
【0023】
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、顧客に対して、広告などの情報の配信に加えて、有効な情報をリアルタイムに提供することを可能にする情報配信システム等を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【0024】
以下に、添付図面を参照しながら、本発明に係る情報配信システム等の好適な実施形態について詳細に説明する。尚、以下の説明および添付図面において、略同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略することにする。
【0025】
図1は、本実施の形態に係る情報配信システム100の概略構成を示す図である。図1は、情報配信システム100の一例であり、図1に示すように、情報配信システム100は、サーバ101、1以上の情報配信装置103、1以上のショッピングカート108に備える情報提示装置105、通信回線109等からなる。
【0026】
情報配信システム100は、ローカルネットワーク(LAN)などの通信回線109を介して、サーバ101と、情報配信装置103とが接続され、更に、広告主110の端末装置107、外部システム(例えば、在庫販売管理システム10)とが接続される。
【0027】
サーバ101はパーソナルコンピュータ等であり、広告情報登録手段111、スーパーインポーズ登録手段112、配信制御手段113、スーパーインポーズ手段114、及び広告情報データベース301等を有する。
広告情報登録手段111は、広告主120や店舗担当者121等の端末装置107から、配信する広告情報、配信時間帯、配信する店舗内の売場を分割したゾーン21等を登録し、広告情報データベース301に保持する。尚、本発明に使用する「広告情報」は、広告主/店舗からの広告、POPコンテンツ、店舗内情報等の提供情報を総称するものである。また、ゾーン21の定義については、後述詳しく説明する(図2参照)。
スーパーインポーズ登録手段112は、広告主120や店舗担当者121等の端末装置107から広告情報にスーパーインポーズするスーパーインポーズ用情報(価格情報、顧客情報等)、配信時間帯、配信するゾーン21等を登録し、広告情報データベース301に保持する。
配信制御手段113は、スケジュールされた時間帯に、広告情報データベース301に登録した広告情報を、情報配信装置103を介して、情報提示装置105に配信するとともに、広告情報にスーパーインポーズ用情報を合成した情報を指定された時間帯に配信する制御を行う。
スーパーインポーズ手段114は、スーパーインポーズ用情報を、広告情報の所定の位置にスーパーインポーズする。
広告情報データベース301には、広告情報管理テーブル310、広告情報320、スーパーインポーズ用情報管理テーブル330、スーパーインポーズ用情報340が保持されている。
【0028】
情報配信装置103は、店舗内の売場を分割した複数のゾーン21に対して、割り当てられており、担当ゾーン21内に入ってきたショッピングカート108の情報提示装置105に対して、広告情報、および広告情報にスーパーインポーズ用情報を合成した情報等を配信する。
【0029】
ショッピングカート108は、店舗内において商品を格納し、運搬する移動体であり、例えば、商店およびショッピングセンターなどのセルフサービスの形態で陳列した商品の販売を行う店舗において、購入する商品を入れて運搬する。ショッピングカート108は、情報提示装置105を備える。
情報提示装置105は、顧客に対して、サーバ101から広告情報の提供(受信、表示)を行う。
【0030】
図2は、店舗20内でのゾーン21定義と店舗内の概略構成の一例を示す平面図である。
図2に示すように、ショッピングカート108を利用して買い物を行う顧客に対して、店舗20内の売場を複数のゾーン21−1、21−2、…21−9に分割する。例えば、ゾーン21−1は、精肉・水産品の売場、ゾーン21−2は、ハム・ソーゼージ及びデザートの売場、ゾーン21−3は、冷凍食品及び乳製品の売場、ゾーン21−9は、店舗入り口等である。
個々のゾーン21−1、21−2、…には、情報配信装置103−1、103−2、…が設置される。図2では、情報配信装置103は、商品陳列棚22の上に配置した例が示されているが、これに限るわけではなく、天井や床に設置してもよい。
ゾーン21は、配信する広告の請負単位としての意味をもち、同一ゾーン21内に存在するショッピングカート108に備え付けられている情報提示装置105には、同一の広告情報が配信される。
例えば、店舗入口から入店した買い物客は、ショッピングカート108を押してゾーン21−9、ゾーン21−5、21−2、21−1という経路を通った場合、まず、ゾーン21−9に進入した時点で、店舗内情報の配信を受け、ゾーン21−5に進入した時点で、パン、菓子売場内の特定の商品等について広告配信を受け、ゾーン21−1に進入した時点で、精肉・水産品売場内の特定の商品について広告配信を受けることになる。
【0031】
次に、図3を参照しながら、サーバ101のハードウェア構成を説明する。図3は、サーバ101のハードウェア構成図である。
【0032】
サーバ101は、制御部201、記憶部202、メディア入出力部203、通信制御部204、入力部205、表示部206、印刷部207等が、システムバス209を介して接続されて構成される。
【0033】
制御部201は、CPU(Central Processing Unit )、ROM(Read Only Memory )、RAM(Random Access Memory)等で構成される。
【0034】
CPUは、記憶部202、ROM、記録媒体等に格納されるプログラムをRAM上のワークメモリ領域に呼び出して実行し、システムバス209を介して接続された各装置を駆動制御し、サーバ101が行う後述する各種処理(図8、図10、図11参照)を実現する。
ROMは、不揮発性メモリであり、コンピュータのブートプログラムやBIOS等のプログラム、データ等を恒久的に保持している。
RAMは、揮発性メモリであり、記憶部202、ROM、記録媒体等からロードしたプログラム、データ等を一時的に保持するとともに、制御部201が各種処理を行う為に使用するワークエリアを備える。
【0035】
記憶部202は、HDD(ハードディスクドライブ)であり、制御部201が実行するプログラム、プログラム実行に必要なデータ、OS(オペレーティングシステム)等が格納される。プログラムに関しては、OS(オペレーティングシステム)に相当する制御プログラム391や、本コンピュータを適用するサーバ101が行う後述の処理(図8、図10、図11参照)に相当するアプリケーションプログラム392等が格納されている。
これらの各プログラムコードは、制御部201により必要に応じて読み出されてRAMに移され、CPUに読み出されて各種の手段として実行される。
【0036】
メディア入出力部203(ドライブ装置)は、データの入出力を行い、例えば、フロッピディスクドライブ、PDドライブ、CDドライブ(−ROM、−R、−RW等)、DVDドライブ(−ROM、−R、−RW等)、MOドライブ等のメディア入出力装置等を有する。
【0037】
通信制御部204は、通信制御装置、通信ポート等を有し、サーバ101と通信回線109間の通信を媒介する通信インタフェースであり、通信回線109を介して、サーバ101と、情報配信装置103間の通信制御を行う。
【0038】
入力部205は、データの入力を行い、例えば、キーボード、マウス等のポインティングデバイス、テンキー等の入力装置を有する。
入力部205を介して、サーバ101に対して、操作指示、動作指示、データ入力等を行うことができる。
【0039】
表示部206は、CRTモニタ、液晶パネル等のディスプレイ装置、ディスプレイ装置と連携してコンピュータのビデオ機能を実現するための論理回路等(ビデオアダプタ等)を有する。
【0040】
印刷部207は、プリンタであり、印刷出力処理を行う。
【0041】
システムバス209は、各装置間の制御信号、データ信号等の授受を媒介する経路である。
【0042】
次に、図4を参照しながら、サーバ101の記憶部202が保持する情報について説明する。図4は、記憶部202が保持する情報を示す図である。
【0043】
記憶部202内には、広告情報データベース301、及び制御プログラム391、アプリケーションプログラム392等が格納されている。
【0044】
図5は、広告情報データベース301のデータ構造を示す図である。
図5に示すように、広告情報データベース301は、広告情報管理テーブル310、広告情報320、スーパーインポーズ用情報管理テーブル330、スーパーインポーズ用情報340からなる。
【0045】
広告情報管理テーブル310は、配信する広告情報320をスケジュール、管理し、ゾーンID311、配信時間帯312、広告情報ID321等を少なくとも有する。ゾーンID311は、情報配信装置103から配信するゾーンを特定するための固有IDである。
配信時間帯312は、配信する時刻、曜日、祝祭日等を設定する。例えば、平日および休日ごとに、1日を「10:00から13:00」、「13:00から16:00」、「16:00から20:00」なる時間帯を設定する。
広告情報ID321は、広告情報320の識別情報である。
【0046】
広告情報320は、広告主/店舗からの広告、POPコンテンツ、店舗内情報等の提供情報であり、広告情報ID321、広告データ322等からなる。広告データ322は、動画、静止画、文字データ等である。
【0047】
スーパーインポーズ用情報管理テーブル330は、広告情報320に合成するスーパーインポーズ用情報340を管理するテーブルであり、ゾーンID311、配信時間帯312、スーパーインポーズ用情報ID331、表示位置情報324等を少なくとも有する。
スーパーインポーズ用情報340は、商品の価格情報、顧客の属性情報(購買履歴、ポイント、マイレージ等)であり、スーパーインポーズ用情報ID341、スーパーインポーズ用データ342等からなる。スーパーインポーズ用データ3342は、動画、静止画、文字データ等である。表示位置情報324は、行事画面上の表示位置座標情報である。
【0048】
尚、広告情報データベース301のデータ構成は、この構成に限られるものではない。
【0049】
制御プログラム391は、サーバ101の各構成部分を駆動制御するプログラムであり、OS(オペレーティングシステム)に相当する。
アプリケーションプログラム392は、サーバ101が行う後述の処理(図8、図10、図11参照)に相当する広告情報登録手段111、スーパーインポーズ用情報登録手段112、配信制御手段113、スーパーインポーズ手段114等に相当する実行可能プログラムである。
【0050】
次に、図6を参照しながら、情報配信装置103のハードウェア構成を説明する。図6は、情報配信装置103のハードウェア構成図である。
【0051】
情報配信装置103は、制御部401、記憶部402、無線送受信部403、通信制御部404等が、バス409を介して接続されて構成される。
制御部401は、CPU、ROM、RAM等で構成され、記憶装置402に格納されたプログラムに従って、各装置を駆動制御する。
RAMは、記憶部202、ROM、記録媒体等からロードしたプログラム、データ等を一時的に保持するとともに、制御部201が各種処理を行う為に使用するワークエリアを備え、サーバ101から送信された広告情報320や広告情報320にスーパーインポーズ用情報340を合成した情報が一時的に格納される。
記憶部202には、各構成部分を駆動制御する制御プログラム、運用形態に応じて、アプリケーションプログラムとして、情報配信処理等の実行可能プログラムが格納される。
無線送受信部403は、赤外線等を利用して、無線アンテナ408を介して、無線通信により一定間隔で周辺に問合せを行うことにより、近接するショッピングカート108の情報提示装置105を検出し、送受信を行うものである。
通信制御部404は、情報配信装置103と通信回線109間の通信を媒介する通信インタフェースであり、通信回線109を介して、情報配信装置103と、サーバ101間の通信制御を行う。
【0052】
次に、図7を参照しながら、情報提示装置105のハードウェア構成と携帯型端末103と連結器具101との接続を説明する。
図7は、情報提示装置105のハードウェア構成を示す図である。
【0053】
情報提示装置105は、制御部501、記憶部502、無線送受信部503、表示部504、入力部505、電源制御部506、バッテリー507等が、バス509を介して接続されて構成される。
記憶部502には、各構成部分を駆動制御する制御プログラム、アプリケーションプログラムとして、予め、サーバ105からダウンロードしたサーバ101からの広告情報320や広告情報320にスーパーインポーズ用情報340を合成した情報の表示処理等の実行可能プログラムが格納されている。
無線送受信部503は、無線アンテナ508を介して、無線通信により、情報提示装置105と情報配信装置103間で送受信を行う。
【0054】
入力部505は、データの入力を行い、例えば、タッチパネル、操作キー、操作ボタン等であり、表示部504(液晶ディスプレイ)に表示された操作案内、各種処理、操作を行う。
【0055】
電源制御部506は、バッテリー507に接続され、携帯型端末103内の各部に供給制御する。
【0056】
次に、図8、図9を参照しながら、本発明の実施形態に係る情報配信システム100におけるサーバ101の広告情報登録処理の処理手順について説明する。図8は、広告情報登録処理の処理手順を示すフローチャートである。図9は、広告情報管理テーブル310の一態様を示す図である。
【0057】
広告主120や店舗担当者121の端末装置107は、サーバ101にアクセスし、広告情報登録要求を行い、広告情報の登録に必要な項目であるゾーン、配信時間帯、広告情報等を入力、送信する(ステップS801)。
サーバ101の制御部201は、端末装置107から入力された広告情報の項目から、広告情報管理テーブル310、広告情報320を広告情報データベース301に登録、保持する(ステップS802)。
図9に示すように、例えば、乳製品のメーカーである広告主120が、ゾーン3(冷凍食品及び乳製品の売場)について配信時間帯312「平日13:00〜16:00」の枠に広告情報(広告情報ID321:1632)を登録し、また、店舗担当者121が、ゾーン9(店舗入口)について全ての配信時間帯312の枠に、店舗内情報である広告情報(広告情報ID321:1000)を登録する。
【0058】
次に、図10を参照しながら、スーパーインポーズ登録処理の処理手順について説明する。図10は、スーパーインポーズ登録処理の処理手順を示すフローチャートである。
【0059】
店舗担当者121の端末装置107は、サーバ101にアクセスし、スーパーインポーズ用情報登録要求を行い、スーパーインポーズ用情報の登録に必要な項目であるゾーン、配信時間帯、スーパーインポーズ用情報等を入力、送信する(ステップS1001)。
サーバ101の制御部201は、端末装置107から入力されたスーパーインポーズ用情報の項目から、スーパーインポーズ用情報管理テーブル310、スーパーインポーズ用情報320を広告情報データベース301に登録、保持する(ステップS1002)。
【0060】
例えば、店舗担当者12は、特定の商品の売上げ状況に応じて、夕方のタイムセールスとして、当該商品の売場のゾーンに対して、所定の時間帯に特定商品の価格情報をスーパーインポーズするよう登録する。また、店舗入口のゾーンに対して、店舗内情報に顧客情報(購買履歴、ポイントやマイレージ等)をスーパーインポーズするように登録する。
【0061】
次に、図11を参照しながら、本発明の実施形態に係る情報配信システム100の配信制御処理およびスーパーインポーズ処理の処理手順について説明する。図11は、配信制御処理およびスーパーインポーズ処理の処理手順を示すフローチャートである。
【0062】
情報配信システム100は、情報配信に際して、商品の売上げ状況や在庫状況を判断するために、例えば、外部システムである在庫販売管理システム10を利用する。在庫販売管理システム10は、商品の在庫販売管理のために利用されている。大型店では、EDI(Electronic Data Interchange:電子データ交換)システムを用いて商取引のデータ管理を行っており、個々の店舗では、一般的にPOS(Point of Sale)システムを用いて販売管理を行っている。また、商品マスタと呼ばれる取引商品の商品単位での商品マスタデータベースによって、店舗ごとの取扱商品の情報が管理される。在庫販売管理システム10は、商品マスタデータベース、EDIシステム、POSシステム等を用いて構築され、商品マスタデータベースを用いて個々の商品の取り扱いの有無を確認でき、EDIシステムから得られた入荷データと、POSシステムから得られた販売情報との差分データを求めることにより、商品毎に、在庫状況および売上げ状況を管理可能となる。
【0063】
サーバ101の制御部201は、在庫販売管理システム10にアクセスし、在庫販売管理システム10から、特定の商品の在庫状況および売上げ状況を示す情報を取得する(ステップS1101)。
【0064】
制御部201は、取得した売上げ状況の判定を行い、所定のノルマ(閾値)に達していない場合(ステップS1102)、該当する商品の売上げ状況に応じて、価格情報を当該商品のスーパーインポーズ用情報として設定する(ステップS1103)。売上げ状況の判定による価格情報制御は、例えば、商品ID、閾値、判定時刻、価格情報等からなる価格情報テーブルを登録しておき、価格情報テーブルを参照しながら、売上げ状況の判定を行うことにより可能となる。
【0065】
制御部201は、広告情報データベース301内の広告情報管理テーブル310から、現時点での、当該ゾーン21に割り当てられている情報配信装置103に配信する広告情報320を取得する(ステップS1104)。
制御部201は、広告情報データベース301のスーパーインポーズ用情報管理テーブル330内に、現時点での、当該ゾーン21に割り当てられている情報配信装置103に配信するスーパーインポーズ用情報320があれば(ステップS1105のYes)、取得した広告情報320と、スーパーインポーズ用情報340を合成(スーパーインポーズ)する(ステップS1106)。
尚、在庫販売管理システム10による在庫状況を判定し、売り切れ状態、あるいは取り扱っていない商品である場合、当該広告情報の配信を停止する制御を行うことも可能である。
制御部201、広告情報320にスーパーインポーズ用情報340を合成した情報、あるいは広告情報320を当該ゾーン21に割り付けられた当該情報配信装置103に送信する(ステップS1107)。
【0066】
情報配信装置103の制御部401は、受信した情報をメモリに一時的に記憶する(ステップS1108)。
全ゾーン21に対して、配信終了するまで(ステップS1109のNo)、サーバ101の制御部201は、ステップS1101からステップS1109の処理を繰り返す。
サーバ101の制御部201は、以上の配信制御処理を所定の時間間隔(例えば、5分間毎)で実行する。
【0067】
次に、図12を参照しながら、情報配信装置103から情報提示装置105への情報配信処理の処理手順について説明する。図12は、情報配信装置103から情報提示装置105への情報配信処理の処理手順を示すフローチャートである。
【0068】
情報配信装置103の制御部401は、例えば、30秒に1回などの間隔において、赤外線等により検出信号を送信し、ショッピングカート108の接近による、通信可能である情報提示装置105の検出を行う(ステップS1201)。
ショッピングカート108が当該ゾーン21に進入し、情報提示装置105の制御部501が、情報配信装置103からの検出信号を受信すると(ステップS1202のYes)、応答信号を返信する(ステップS1203)。
情報配信装置103の制御部401は、ショッピングカート108に備える情報提示装置105の接近を検出すると(ステップS1204のYes)、当該情報提示装置105への情報配信判定を行う(ステップS1205)。
例えば、情報配信装置103から、担当ゾーン21内に存在する全ての情報提示装置105に対して、配信対象となる広告情報を繰り返し配信することもできるが、同一ゾーンで長居する買い物客に対して、同じ広告情報が繰り返し流れることになるので、逆効果になる。そこで、実用上、情報配信装置103は、情報提示装置105の固有IDあるいはアドレスを検出することにより、担当ゾーンに初めて入ってきた情報提示装置103に対して、配信対象となる広告情報を1回だけ配信するようにし、2回目以降は配信しない。
【0069】
ショッピングカート108へ情報配信する場合(ステップS1205のYes)、制御部401は、メモリに記憶されている情報(広告情報、あるいは広告情報にスーパーインポーズ用情報をスーパーインポーズした情報)を当該情報提示装置108に送信する(ステップS1206)。
情報提示装置105の制御部501は、例えば、受信した情報からなるスーパーインポーズ画面30a、30bを表示部504に表示する(ステップS1207)。
【0070】
図13は、スーパーインポーズした情報を表示したスーパーインポーズ画面30a、30bを示す図である。
図13(a)に示すように、スーパーインポーズ画面30aは、ゾーン21−1(精肉売場)での精肉の広告情報32aに、タイムセールスの精肉の値引きを示す価格情報であるスーパーインポーズ用情報34aを合成したものである。更に、広告情報として、購入予定の商品情報などと連動して価格情報をスーパーインポーズしてもよい。
また、図13(b)に示すように、スーパーインポーズ画面30bは、ゾーン21−9(店舗入口)での店舗内情報の広告情報32bに、ショッピングカート108を使用する顧客の顧客情報(ポイント情報)であるスーパーインポーズ用情報34bを合成したものである。顧客情報に基づく配信制御は、予め、顧客に会員カードを発行しておき、情報提示装置105に会員カードを挿入することにより、個人情報を読み取る読取手段を備えると、顧客の属性情報を把握することが可能となる。
【0071】
以上説明したように、本発明の実施の形態によれば、サーバ101は、広告情報管理テーブル310、広告情報320を登録、保存する広告情報登録手段111と、スーパーインポーズ用情報管理テーブル330、スーパーインポーズ用情報340等を登録、保存するスーパーインポーズ登録手段112と、広告情報管理テーブル310とスーパーインポーズ用情報管理テーブル330を用いて、スケジュールされた時間帯に、登録した広告情報を、情報配信装置103を介して、情報提示装置105に配信するとともに、広告情報にスーパーインポーズ用情報を合成した情報を指定された時間帯に配信する制御を行う配信制御手段113と、スーパーインポーズ用情報を、広告情報に合成するスーパーインポーズ手段114と、を備え、店舗20内の売場を分割した個々のゾーン21毎に割り当てられ、ゾーン21内の情報提示装置105に対して、サーバ101から送られた情報を配信する情報配信装置103と、情報配信装置103から無線通信により受信した広告情報又は合成された情報を表示する情報提示装置105と、を具備することにより、店舗内で買い物を行う顧客に対して、広告情報に価格情報等をスーパーインポーズした情報を提供する。
【0072】
これにより、夕方からのタイムセールのように、売上げ状況、在庫状況などを判断して、スケジュールされた情報に加えて、リアルタイムに設定した価格情報等の有効な情報を、顧客に対して提供することが可能となる。
また、店舗内情報や広告情報に加えて、ショッピングカートを使用する顧客の購買履歴、ポイント等の顧客情報を表示可能とする。
【0073】
尚、本実施の形態では、サーバ101がスーパーインポーズ手段を有し、広告情報にスーパーインポーズ用情報を合成した情報を配信したが、ショッピングカートに備える情報提示装置側でスーパーインポーズ手段を有し、受信した広告情報、スーパーインポーズ用情報を合成して、表示してもよい。
【0074】
以上、添付図面を参照しながら、本発明に係る情報配信システム等の好適な実施形態について説明したが、本発明はかかる例に限定されない。当業者であれば、本願で開示した技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【図面の簡単な説明】
【0075】
【図1】本発明の本実施の形態に係る情報配信システム100の概略構成を示す図
【図2】店舗内でのゾーン定義と店舗内の概略構成の一例を示す平面図
【図3】サーバ101のハードウェア構成図
【図4】記憶部202が保持する情報を示す図
【図5】広告情報データベース301のデータ構造を示す図
【図6】情報配信装置103のハードウェア構成図
【図7】情報提示装置105のハードウェア構成を示す図
【図8】広告情報登録処理の処理手順を示すフローチャート
【図9】広告情報管理テーブル310の一態様を示す図
【図10】スーパーインポーズ登録処理の処理手順を示すフローチャート
【図11】配信制御処理およびスーパーインポーズ処理の処理手順を示すフローチャート
【図12】情報配信装置103から情報提示装置105への情報配信処理の処理手順を示すフローチャート
【図13】スーパーインポーズした情報を表示したスーパーインポーズ画面30a、30bを示す図
【符号の説明】
【0076】
100………情報配信システム
101………サーバ
103………情報配信装置
105………情報提示装置
107………端末装置
108………ショッピングカート
109………通信回線
111………広告情報登録手段
112………スーパーインポーズ登録手段
113………配信制御手段
114………スーパーインポーズ手段
120………広告主
121………店舗担当者
201、401、501………制御部
202、402、502………記憶部
301………広告情報データベース
310………広告情報管理テーブル
320………広告情報
330………スーパーインポーズ用情報管理テーブル
340………スーパーインポーズ用情報
10………在庫販売管理システム
20………店舗
21(21−1、21−2、…、21−9)………ゾーン
22………商品陳列棚

【特許請求の範囲】
【請求項1】
店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置に、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報配信装置を介して、接続され、前記情報を配信するサーバであって、
提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、
前記提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信する前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、
前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、
前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、
前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、
前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、又は前記合成手段により、前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を当該時間帯に割り当てられている提供情報に合成された情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に当該情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、
を具備することを特徴とするサーバ。
【請求項2】
店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置に、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報提示装置を介して、接続され、前記情報を配信するサーバであって、
提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、
前記提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信する前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、
前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、
前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、
前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、又は前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に当該情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、
を具備することを特徴とするサーバ。
【請求項3】
前記合成手段は、
前記スーパーインポーズ用情報を、前記提供情報の所定の位置にスーパーインポーズすることを特徴とする請求項1記載のサーバ。
【請求項4】
更に、ネットワークを介して、店舗の在庫販売管理システムと接続され、
前記配信制御手段は、
前記在庫販売管理システムから、特定の商品に対して、売上げ状況及び/又は在庫状況を受信、監視し、前記売上げ状況及び/又は前記在庫状況に応じて当該商品の価格情報を設定し、前記スーパーインポーズ用情報としてスーパーインポーズ、配信制御を行うことを特徴とする請求項1又は請求項2記載のサーバ。
【請求項5】
前記情報提示装置は、店舗内において商品を格納し、運搬するショッピングカートに備えられることを特徴とする請求項1又は請求項2記載のサーバ。
【請求項6】
前記スーパーインポーズ用情報は、商品の価格情報であることを特徴とする請求項1又は請求項2記載のサーバ。
【請求項7】
前記スーパーインポーズ用情報は、前記情報提示装置を使用している顧客の属性情報であることを特徴とする請求項1又は請求項2記載のサーバ。
【請求項8】
前記提供情報は、広告情報、POPコンテンツ、店舗内情報のいずれかであることを特徴とする請求項1又は請求項2記載のサーバ。
【請求項9】
情報を配信するサーバと、店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられる情報配信装置を介して、接続され、店舗内で買い物を行う顧客に対して前記情報を再生する情報提示装置であって、
前記情報配信装置から無線通信により提供情報及び/又はスーパーインポーズ用情報を受信する受信手段と、
前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、
前記提供情報、又は前記合成手段により前記スーパーインポーズ用情報を前記提供情報に合成された情報を、表示する表示手段と、
を具備することを特徴とする情報提示装置。
【請求項10】
前記合成手段は、
前記スーパーインポーズ用情報を、前記提供情報の表示画面上の所定の位置にスーパーインポーズすることを特徴とする請求項9記載の情報提示装置。
【請求項11】
店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置と、前記情報提示装置に無線又は有線で接続され、前記情報を配信するサーバと、を備える情報配信システムであって、
店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、前記ゾーン内の前記情報提示装置に対して、前記サーバから送られた前記情報を配信する情報配信装置と、
前記サーバは、
提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、
前記提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信する前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、
前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、
前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、
前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、
前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、又は前記合成手段により、前記スーパーインポーズ用情報テーブルに登録されているスーパーインポーズ用情報を当該時間帯に割り当てられている提供情報に合成された情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に前記情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、
を備え、
前記情報提示装置は、
前記情報配信装置から無線通信により受信した提供情報又は合成された情報を表示する表示手段と、
を具備することを特徴とする情報配信システム。
【請求項12】
店舗内で買い物を行う顧客に対して情報を再生する1以上の情報提示装置と、前記情報提示装置に無線又は有線で接続され、前記情報を配信するサーバと、を備える情報配信システムであって、
店舗内の売場を分割した個々のゾーン毎に割り当てられ、前記ゾーン内の前記情報提示装置に対して、前記サーバから送られた前記情報を配信する情報配信装置と、
前記サーバは、
提供情報と、前記提供情報を配信するゾーンIDと、前記提供情報を配信する時間帯と、からなる提供情報テーブルと、
前記提供情報に合成するスーパーインポーズ用情報と、前記スーパーインポーズ用情報を配信する前記ゾーンIDと、前記スーパーインポーズ用情報を配信する時間帯と、からなるスーパーインポーズ用情報テーブルと、
前記提供情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記提供情報テーブルに割り当て、登録する提供情報登録手段と、
前記スーパーインポーズ用情報を前記ゾーンIDと前記時間帯により前記スーパーインポーズ用情報テーブルに割り当て、登録するスーパーインポーズ用情報登録手段と、
前記提供情報テーブルに登録されている提供情報、又は前記スーパーインポーズ用情報を、前記ゾーンIDに該当するゾーンに割り当てられている情報配信装置に送信し、指定された前記時間帯に前記情報配信装置から配信する制御を行う配信制御手段と、
を備え、
前記情報提示装置は、
前記情報配信装置から無線通信により受信した提供情報及び/又はスーパーインポーズ用情報を受信する受信手段と、
前記提供情報に前記スーパーインポーズ用情報を合成する合成手段と、
前記提供情報、又は前記合成手段により前記スーパーインポーズ用情報を前記提供情報に合成された情報を、表示する表示手段と、
を具備することを特徴とする情報配信システム。
【請求項13】
コンピュータを請求項1から請求項8のいずれかに記載のサーバとして機能させるプログラム。
【請求項14】
コンピュータを請求項1から請求項8のいずれかに記載のサーバとして機能させるプログラムを記録した記録媒体。
【請求項15】
コンピュータを請求項9又は請求項10記載の情報提示装置として機能させるプログラム。
【請求項16】
コンピュータを請求項9又は請求項10記載の情報提示装置として機能させるプログラムを記録した記録媒体。

【図1】
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【図2】
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【図3】
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【図4】
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【図5】
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【図6】
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【図7】
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【図8】
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【図9】
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【図10】
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【図11】
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【図12】
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【図13】
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【公開番号】特開2007−199170(P2007−199170A)
【公開日】平成19年8月9日(2007.8.9)
【国際特許分類】
【出願番号】特願2006−15115(P2006−15115)
【出願日】平成18年1月24日(2006.1.24)
【出願人】(000002897)大日本印刷株式会社 (14,506)
【Fターム(参考)】