【課題】ファクシミリ専用メモリの容量不足による回線切断などの発生を回避すると共にセキュリティの向上とメモリ使用の効率化を図る。
【解決手段】ＣＰＵ100 は、夜間などファクシミリ受信以外の用途が発生しない場合に、複写編集用メモリであるＱＮＴ／ＰＭ108 を用いてファクシミリ制御装置109 で受信した受信画像データを蓄積／保存し、複写等のファクシミリ受信以外の動作を開始する際にＱＮＴ／ＰＭ108 に蓄積／保存した画像データをレーザプリンタ３で印刷出力し、印刷不可能であった場合、あるいは親展である画像データはファクシミリ制御装置109 のファイルメモリに蓄積／保存する。 （もっと読む）

【課題】 画像データ以外の情報、すなわち画像データに関するテキストデータをアーカイブして、画像データを復元する場合に、画像データに関するテキストデータを復元させることができる画像通信装置を提供する。
【解決手段】 制御部10は、電子メールを送受信した場合、送受信した電子メールの添付ファイル（画像データ）を抽出し、抽出した画像データを画像メモリ15に記憶する。また、コーデック14は、制御部10と協業して、送受信した電子メールのヘッダ情報及び本文情報のテキストデータを抽出し、画像データに変換する。また、ファクシミリを送受信した場合、コーデック14は、制御部10と協業して、送受信したファクシミリの送受信結果のような送受信に係る通信管理情報であるテキストデータを抽出し、画像データに変換する。そして、コーデック14によって変換された画像データと、画像メモリ15に記憶されている画像データとをアーカイブ先へ送信する。 （もっと読む）

【課題】ネットワーク複合機から事象発生の通知があったときに、端末装置の電源が立ち上がっていなかった場合にも、自分宛の文書受信等の事象発生があることを容易に知ることができるネットワーク複合機システムを提供する。
【解決手段】パソコンの電源を立ち上げると、パソコンのユーザＩＤ情報と通知受信最終日時がHTTP POST Methodでネットワーク複合機に送信される（ステップ101）。そして、ネットワーク複合機からＨＴＴＰレスポンスを受信すると、新着文書があると通知されたか否かを判定し（ステップ104）、新着文書ありの場合、新着文書がある旨、及び新着文書の種類別件数をモニタ画面に表示する。これにより、ユーザはパソコンの電源をオフしている間に通知された新着文書の種類と件数を知ることができる。一方、新着文書がない場合は、新着文書がない旨をモニタ画面に表示する。
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【課題】 カウンタ情報や消耗部品情報は、表示部に表示するため、サービスマンがカウント値、集計や消耗部品情報や履歴情報を確認するためには本体から表示部へ電源が供給されている必要があり、電源が落とされている場合には、電源を投入して表示部が立ち上がってから表示部を操作して情報を収集する必要があった。
【解決手段】 従来の操作部以外に電子ペーパーを用いた補助操作部を有し、補助操作部にはカウンタ情報や、ＪＡＭ履歴、部品カウンタ情報を表示する。
電子ペーパーはメモリ性を持っているため、最小限電源を供給すれば良いため省電力であるうえ、電源を落とした状態でも表示を保持するため、サービスマンは本体の電源を落とされた状態でもカウンタ情報を確認することができる。 （もっと読む）

【課題】 ボックスを単なる文書データ保存手段からさまざまな定型業務の自動化のための機能として活用することができる画像形成装置を提供することを目的とする。
【解決手段】 各ボックスにおいて、格納されるデータに対する条件を登録する手段と、条件を満足したときの格納されるデータに対する処理を登録する手段と、データが格納された時に条件を判断し処理を決める手段を備える画像形成装置。 （もっと読む）

【課題】 画像形成装置の保守サービスにおいて、顧客ごとの画像形成装置の稼働傾向に基づいて保守作業のスケジューリングを行うことにより、保守サービスの質を向上させる。
【解決手段】 複数の画像形成装置１０と、この画像形成装置１０を管理するホストコンピュータ２０とを備えたシステムにおいて、ホストコンピュータ２０は、画像形成装置１０から稼働情報を取得して各画像形成装置１０が所属する顧客ごとに管理する実稼働情報管理部２３と、この稼働情報に基づいて、顧客単位で、顧客に属する画像形成装置１０の使用頻度が一定以下となる日程で保守作業が行われるように、保守作業を実施するためのスケジュールを作成する保守スケジュール作成部２４とを備える。また、ホストコンピュータ２０は、画像形成装置１０の稼働予定や部品の監視情報に基づき、必要に応じて、スケジュールを修正し、部品交換等の保守作業における具体的な内容を特定する。
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【課題】
ユーザによる簡単な操作で印刷文書の内容が確認されたことを確実に認識することができるようにした電子メール印刷装置およびシステムおよび確認通知方法およびプログラムを提供する。
【解決手段】
印刷要求された印刷データを受け付けると、印刷データ制御部５は、印刷制御を行ってプリンタ１２０に対して印刷要求を送信する。また同時に、受信履歴制御部６に受信履歴の生成を指示し、生成した受信履歴を受信履歴保存部７に保存する。プリンタ１２０から印刷出力完了通知を受け付けると、印刷データに対する受信履歴の情報と共に確認通知生成部８に確認通知の生成指示を送出する。生成された確認通知を印刷要求を行ったクライアントＰＣ１００に対して送出する。 （もっと読む）

【課題】 印刷終了後だけでなく印刷中も、当該文書を他人が使えないようにできる画像情報装置を提供する。
【解決手段】 入力された画像データを蓄積する画像記憶部２３、および入力された画像データまたは画像記憶部２３に蓄積されている文書ファイルを印刷出力する印刷装置２を備え、且つその印刷装置２により前記文書ファイルを印刷出力した直後にコントローラ３がその文書ファイルを画像記憶部２３から消去できるデジタル複写機において、文書ファイル印刷出力中に他の文書ファイルの予約出力指示を受けたとき、コントローラ３は前記他の文書ファイルを出力待ち状態として印刷出力中の文書ファイルを先行出力させ、その印刷出力終了後ただちに出力待ち状態になっている前記他の文書ファイルの印刷出力を開始させるとともに、前記印刷出力中の文書ファイルについては予約出力の対象から除外する構成にした。 （もっと読む）

【課題】画像形成装置の高機能化が、一種のハイテクバリアという弊害を生み出すこととなってしまっていた。
【解決手段】ネットワークに接続されたモード設定を行う装置から画像形成装置に対して送信されてきた、各種モード設定と、モード設定に関連付けられた、キーコード情報を受信する受信手段と、前記キーコード情報を入力する入力手段と、
前記キーコードに情報に応じたモード設定を行う設定手段とを有し、各種モード設定後に、設定内容に応じたキーコード情報を生成し、設定内容とキーコード情報の組み合わせを、ネットワーク上に接続された画像形成装置に配信し、操作者が、原稿を画像形成装置の原稿読み取り部に設定後、前記のキーコード情報を、画像形成装置の入力手段から入力することにより、設定内容に応じた機器動作を行う。 （もっと読む）

【課題】 比較的簡単な構成で、ネットワークトラフィックや処理パフォーマンスに関する支障なしに、互いに接続された複数の機器で処理されたジョブの処理終了時刻を特定し、ネットワーク上での情報の整合性を確保し得る情報処理装置を提供する。
【解決手段】 ネットワーク上で処理されるジョブを管理する情報処理装置において、外部機器から少なくともジョブ処理終了時刻を含むジョブ履歴情報を定期的に収集するとともに、外部機器から時間情報として現在の時刻及び外部機器側での起動からの経過時間の少なくとも一方を定期的に収集する。また、装置本体に設定される時刻をカウントする。そして、収集された時間情報を用い、装置本体に設定される時刻を基準として、ジョブ履歴情報取得手段により収集されたジョブ履歴情報に含まれるジョブ処理終了時刻を補正する。 （もっと読む）

【課題】 印刷出力するデータを蓄積することが可能な画像形成装置において、蓄積された印刷データを削除する日時を、ユーザが自在に設定できる画像形成装置を提供する。
【解決手段】 プリンタ１へ送られた蓄積文書（印刷データ）が蓄積された日時を取得し、蓄積文書のデータから、この蓄積文書に対するユーザが設定した削除までの日数・時間を取得する。ここで時間計測部１５を参照し、現在の日時が予めドライバで指定されている削除までの日時を過ぎているかどうかを判定する。蓄積文書を削除するまでの日時が過ぎている場合には、蓄積文書のデータを削除し、蓄積文書を削除するまでの日時が過ぎていない場合には、そのまま処理を終了する。 （もっと読む）

【課題】 サービスレポート作成時の誤記や入力ミスを低減し、かつカスタマーエンジニアの負担を軽減する。
【解決手段】 画像データを印刷出力する画像形成手段と、保守作業の内容を記録するサービスレポートのフォームを記憶し、保守作業の実施に伴って入力される情報を記憶手段に記憶されたフォームの該当する項目に記入するサービスレポート作成部１１５とを備えた画像形成装置であり、サービスレポート作成部１１５により所定の項目に情報が記入されたサービスレポートを画像形成手段により印刷出力する。また、通信制御部１１６により、このサービスレポートの内容を表す電子データを、ネットワーク３００を介して接続されたホストコンピュータ２０１に送信する。
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【課題】 デバイス内のジョブキューにジョブがたまっている場合でも、ジョブを管理してなるべくユーザの指定した実行時間にＦＡＸジョブの送信を開始する。
【解決手段】 実行時間が設定されているＦＡＸジョブを優先的にスケジュールし、実行時間の信頼性を高める。 （もっと読む）

【課題】本発明は、部品の残寿命を動作状況に応じて適正に判定して通知する画像出力装置に関する。
【解決手段】画像出力装置１は、各寿命部品の動作量を動作量検出部４で検出して、期間動作量判定部５で、当該検出した各寿命部品の動作量を一定期間毎に段階的に判定し、各寿命部品の残寿命を残寿命検出部６で検出して、寿命部品交換判定部７が、当該各寿命部品の残寿命が各寿命部品の各段階毎の動作量に応じて適正残寿命であるか否かを判定して当該各寿命部品の交換の要否を判定し、寿命部品のうち少なくとも１つの寿命部品の交換が必要であると判定すると、当該要交換対象寿命部品の交換を促す旨の要交換通知を電子メールを送信すること等で行う。したがって、寿命部品の交換の要否を動作状態を考慮して適切に判断し、寿命部品の交換を適切な時期に確実に行うことができる。 （もっと読む）

【課題】予約コピー機能を有する画像形成装置において、予約ジョブ印刷の稼動効率を向上させるとともに、ユーザの使い勝手を向上させる。
【解決手段】複数の印刷ジョブが予約可能な画像形成装置１００は、印刷ジョブの停止状態を保持する停止状態保持時間が操作部１４２により予め設定されており、出力中の印刷ジョブが停止した場合、その設定された停止状態保持時間を計時部１６により計時し、停止状態保持時間が経過しても当該停止された印刷ジョブが再開可能とならず、且つ後続の印刷可能なジョブが存在する場合、印刷ジョブの実行順の入れ替えを行い、当該後続の印刷可能なジョブを実行する。 （もっと読む）

【課題】 顧客が画像形成装置における任意の期間の出力履歴明細とカウンター料金を任意のタイミングで知ることができる出力料金明細処理システムを提供する。
【解決手段】 コンピュータ１と画像形成装置２と出力料金明細処理装置３とがネットワーク４を介して通信接続される出力料金明細処理システムであって、出力料金明細処理装置３は、任意のタイミングで画像形成装置２の出力履歴を、ネットワーク４を介して取得し、出力履歴に基づいて画像形成装置２毎に任意の期間における出力形式毎の出力枚数を集計し、出力形式毎の出力枚数からカウンター料金を算出し、集計された出力形式毎の出力枚数とカウンター料金を出力または記憶保持するようにした。 （もっと読む）

【課題】 親展受信時の印刷記録媒体の選択の便宜性と親展受信文書の機密を高め不正防止出力を防止する事を目的とする。
【解決手段】 親展受信の有無により、親展受信時は、無線ＩＣチップ付記録媒体を自動選択し、親展受信で無い場合は、無線ＩＣチップ付記録媒体を自動選択する構成である。また、親展受信を取り出すには、暗証番号と無線ＩＣチップの２重の照合で、親展受信を取り出す構成である。 （もっと読む）

【課題】本発明は端末機器によって撮影した写真画像をインターネット等のネットワークを介してプリント自動販売機に送信し、プリントを行うネットワークプリントシステムに関する。
【解決手段】本発明は、インターネット等のネットワークに携帯電話２ａ、２ｂ、２ｃ等の端末機器を接続し、またサーバ及びプリント自動販売機５を接続し、端末機器で撮影した写真画像をサーバに送信してデータベースに保存し、プリント自動販売機５を使用してユーザが写真画像を印刷する際、プリント自動販売機５から端末機器のメールアドレスを入力することにより、サーバのアドレス通知メールが端末機器に送信され、端末機器は自動的に写真画像情報をサーバに送信し保存する。プリント自動販売機５は、この保存された写真画像情報を読み出し、プリント自動販売機５によって印刷処理を行ことにより、ネットワークを介してプリント自動販売機に希望する写真画像をプリントできる。 （もっと読む）

【課題】 複合機において、ＦＡＸ受信データのセキュリティを確保し、ＦＡＸ受信データに対応した任意の印刷条件で、ＦＡＸ受信データを印刷する手段および方法を提供する。
【解決手段】 ＦＡＸ機能と、ユーザからの入力を受け付ける入力手段を備えた複合機であって、前記ＦＡＸ機能により受信したイメージデータ（ＦＡＸ受信データ）を記憶する記憶手段と、前記入力手段を介してユーザ指示を受け付け、当該指示に基づき、前記記憶手段に記憶したＦＡＸ受信データをプリンタ機構で印刷する制御手段とを備え、前記制御手段は、前記記憶手段に記憶したＦＡＸ受信データに対応してユーザが前記入力手段より入力する印刷条件を受け付け、当該印刷条件で前記記憶手段に記憶したＦＡＸ受信データの印刷を行なうことを特徴とする複合機。 （もっと読む）

【課題】 各ＭＦＰがジョブ管理の設定を独自に行うことで、ＭＦＰ単体で省電力化を達成する。
【解決手段】 省電力化可能なＭＦＰ単体に、一定期間を単位として省電力モードの各パラメータを、過去の消費電力の履歴を参照しながら目標に近づけるように設定することのできる機能を追加する事によって、ユーザの利便性を害することなく省電力化による電力コストの削減を可能とする。 （もっと読む）