レジシステム、売上端末装置、及び、ポータブル端末
【課題】 レジにおける処理時間を短縮できるレジシステムを提供する。
【解決手段】 バーコード読取り部２２は、商品情報バーコード１１を読み取って、商品情報を、購買情報蓄積部２３に蓄積する。レジ３０は、購買情報蓄積部２３に蓄積された商品情報を読み出し、読み出した商品情報に基づいて合計金額を算出して、清算処理を行う。
【解決手段】 バーコード読取り部２２は、商品情報バーコード１１を読み取って、商品情報を、購買情報蓄積部２３に蓄積する。レジ３０は、購買情報蓄積部２３に蓄積された商品情報を読み出し、読み出した商品情報に基づいて合計金額を算出して、清算処理を行う。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、レジシステム、売上端末装置、及び、ポータブル端末に関し、更に詳しくは、商品情報に基づいて合計金額の算出を行うレジシステム、及び、そのようなレジシステムで使用される売上端末装置及びポータブル端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、スーパーマーケットや専門量販店、ディスカウントストアでは、買い物客は、買い物カゴに購入希望の商品を入れてレジまで持ち運び、レジにて代金を清算して買い物を行っていた。このような店舗では、多くの買い物客が一度に店に押し寄せると、レジ前に長蛇の列ができこともしばしば起き、長蛇の列を見た顧客が購買意欲を無くして、店側が販売機会を喪失することがあった。この場合、レジ数を増やすことができれば、レジ待ち渋滞を解消することができる。しかし、スペースや資金の点から、レジ数を増やすことができない店舗も存在し、そのような店舗では問題を解決することはできない。また、レジ数を増やした場合でも、レジ担当者がバーコードのスキャンに手間取るような場合には、それにより長蛇の列ができることもあった。
【０００３】
ここで、レジを通さずに買い物ができるシステムとしては、特許文献１に記載されたものがある。特許文献１では、買い物客は、あらかじめ会員登録しておく。買い物客は、店舗に出向き、例えば購入希望商品のバーコードを携帯情報端末に読み込ませて、携帯情報端末に、購入希望の商品の情報を蓄積する。買い物客が、購入機能の商品の情報を、電子メールでサーバ装置に送信すると、サーバ装置は、商品の発送処理や決済処理を行う。その後、商品は、後に、あらかじめ登録された住所に向けて発送され、買い物金額は、あらかじめ登録された口座等から引き落とされる。この技術によれば、買い物客は、店舗において、実際に商品を受け取って帰る必要がなく、手ぶらで買い物をすることができ、レジに並ぶ必要がなくなる。
【０００４】
また、従来、買い物において、現在どのくらいの金額の買い物をしたかを買い物途中に確認できるシステムとしては、特許文献２に記載されたものがある。図３は、特許文献１に記載されたショッピング情報提供システムの構成を示している。買い物客は、カート５１に購入希望商品を入れる際、その商品のバーコードを、カート５１に設置されたバーコードリーダに読み込ませる。店側のセンタ装置５５は、カート５１から送信されたバーコードを受信すると、商品情報ＤＢ５３からそのバーコードに対応した商品の価格を取得し、取得した商品価格をカート５１に返送し、カート５１に設けられた表示部には、これまでにバーコードを読み込ませた商品の合計の価格が表示される。このようにすることで、ショッピング情報提供システム５０では、買い物客は、現在どのくらいの買い物をしたのかを知ることができる。
【特許文献１】特開２００３−３３１０２４号公報（段落００１０〜００３８）
【特許文献２】特開２００２−３０４６７１号公報（図１、段落００６４〜００７１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に記載の技術では、レジを通さずに、手ぶらで買い物することを前提としている。このため、レジを通すことを前提とした場合に、特許文献１に記載の技術を用いて、レジ待ち渋滞を解消することはできない。特許文献２に記載の技術では、買い物途中で購入希望商品の合計金額を知ることはできるものの、レジにおいて、再度バーコードを読み取って清算をしなければならないため、レジ待ち渋滞を解消することはできない。
【０００６】
レジ待ち渋滞を解消させるために、商品にＩＣタグを貼り付け、レジにたどり着く前に代金の清算を済ませる手法が考えられる。しかし、この場合には、全商品にＩＣタグを貼り付ける必要があり、コストがかかるという問題がある。また、買い物客が、一度購入しようとしてカートに入れた後に、思い直して商品を返却した場合には、購入商品情報と購買情報との間にずれが生ずることになる。このようなずれを防止するためには、一度カートに入れた商品を返却できないようにする必要があり、特殊な機能を有するカートを使用しなければならない。このため、このような手法が採用されたとしても、一部の店舗でしか使用されず、一般的に広がらない場合が多いという問題がある。
【０００７】
本発明は、上記従来技術の問題点を解消し、レジにおける処理時間を短縮できるレジシステム、及び、そのようなレジシステムで使用される売上端末装置、及び、ポータブル端末を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、本発明のレジシステムは、商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を読み取る第１読取り部と、該第１読取り部で読み取った商品情報を蓄積する第１記憶部とを有するポータブル端末装置と、レジに設置される売上端末装置であって、前記第１記憶部に蓄積された商品情報を読み出す読出し部と、該読出し部で読み出した商品情報を蓄積する第２記憶部と、該第２記憶部に記憶された商品情報に基づいて売上を計上する売上計上部とを有する売上端末装置とを備えることを特徴とする。
【０００９】
本発明のレジシステムでは、ポータブル端末は、例えばバーコードとして印刷された商品情報を読み取って、これを蓄積する。売上げ端末装置は、ポータブル端末に蓄積された商品情報を読み出して売上げの計上を行う。このようにすることで、商品情報を１つずつ売上端末装置に読み込ませて売上げの計上を行う場合に比して、売上げの計上に掛かる時間を短縮でき、レジ前の行列を解消させることができる。
【００１０】
本発明のレジシステムでは、前記ポータブル端末装置は、前記第１読取り部が商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第１選択部を更に備え、前記第１記憶部は、購入モード及び返却モードのそれぞれで読み取った商品情報を購入モード及び返却モードに対応付けて記憶する構成を採用できる。この場合、購入モードでいったん読み取らせた商品情報を、返却モードで読み取らせた場合に、その商品情報を返却モードに対応付けて記憶させ、売上げの計上時に、第１記憶部から読み出された商品情報のうち、返却モードに対応付けられた商品情報を除く商品情報によって合計金額を算出することにより、利用者が、いったん購入希望とした商品を返品した場合でも、売上端末装置は正しく清算処理を行うことができる。
【００１１】
本発明のレジシステムでは、前記売上端末装置は、前記商品情報を読み取る第２読取り部と、前記第２読取り部で商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第２選択部と、前記第２選択部による選択に基づいて、前記第２記憶部に記憶された購入モード及び返却モードの商品情報に、前記第２読取り部で購入モード及び返却モードのそれぞれで読み取った商品情報を前記購入モード及び返却モードに対応付けてそれぞれ追加蓄積する追加処理部とを更に備える構成を採用できる。この場合、売上端末装置によっても、返品の処理を行うことができる。
【００１２】
本発明のレジシステムでは、前記ポータブル端末装置は、前記第１読取り部が商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第１選択部を更に備え、前記第１記憶部は、購入モードで読み取った商品情報を蓄積し、前記返却モードで読み取った商品情報を前記購入モードで蓄積した商品情報から削除する構成を採用できる。この場合、売上端末装置に返品した商品の商品情報が読み出されないことにより、利用者が、いったん購入希望とした商品を返品した場合でも、売上端末装置は、正しく清算処理を行うことができる。
【００１３】
本発明のレジシステムでは、前記売上端末装置は、前記商品情報を読み取る第２読取り部と、前記第２読取り部で商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第２選択部と、前記第２選択部による選択に基づいて、前記第２記憶部に記憶された購入モードの商品情報に、前記第２読取り部で読み取った購入モードの商品情報を追加し、前記第２記憶部に記憶された購入モードの商品情報を、前記第２読取り部で読み取った返却モードの商品情報に基づいて削除する追加処理部とを更に備える構成を採用することができる。この場合、売上端末装置によっても、返品の処理を行うことができる。
【００１４】
本発明のレジシステムでは、前記第１記憶部は、前記返却モードで前記商品情報を読み取った回数、及び、返却モードで読み取った商品情報が示す金額の少なくとも一方に応じた返却ポイントを更に記憶する構成を採用することができる。この場合、前記売上計上部は、前記返却ポイントに対応する割引金額を前記商品情報が示す金額の合計から差し引くことが好ましい。このような値引きを行うことによって、購買者に意識的に返却処理操作をさせる意欲を高めることができ、返品処理をレジにつく前に済ませておくことにより、売上げの計上にかかる時間をより短縮できる。
【００１５】
本発明のレジシステムでは、前記ポータブル端末装置が、購入希望の商品を運搬するワゴンに取り付けられる構成を採用できる。
【００１６】
本発明の売上端末装置は、レジに設置される売上端末装置であって、商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を蓄積するポータブル端末装置から該蓄積された商品情報を読み出す読出し部と、該読出し部で読み出した商品情報を蓄積する第１記憶部と、該記憶部に記憶された商品情報に基づいて売上を計上する売上計上部とを備えることを特徴とする。
【００１７】
本発明の売上端末装置は、ポータブル端末に蓄積された商品情報を読み出して、売上金額の計上を行う。このようにすることにより、売上げの計上にかかる時間を短縮でき、レジ前の行列を解消することができる。
【００１８】
本発明のポータブル端末装置は、商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を読み取る読取り部と、該読取り部で読み取った商品情報を蓄積する第２記憶部と、該第２記憶部に蓄積された商品情報を、上記本発明の売上端末装置に送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１９】
利用者は、本発明のポータブル端末装置を用いて、商品情報を読み取らせつつ買い物を行う。このようにすることにより、売上げの計上にかかる時間を短縮でき、レジ前の行列を解消することができる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明のレジシステム、売上端末装置、及び、ポータブル端末は、ポータブル端末に蓄積された商品情報を読み出して、売上げの計上を行うことにより、売上げの計上に掛かる時間を短縮して、レジ前の行列を解消することができる。また、返却ポイントに応じた金額を、合計金額から差し引く構成を採用する場合には、利用者による自主的な返品処理を期待でき、売上げの計上に掛かる時間を更に短縮できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
以下、図面を参照し、本発明の実施の形態を詳細に説明する。図１は、本発明の一実施形態のレジシステムの構成をブロック図で示している。レジシステム１００は、利用者が使用するポータブル端末２０と、店舗に配置されたレジ３０とを有する。レジシステムは、スーパー、専門量販店、ディスカウントストア等の店舗、特に、店のスペースや資金の関係で多数のレジを置くことができない店舗、或いは、季節による繁忙期と閑散期の差が大きく、繁忙期のピーク時に合わせてレジ台数を設置したのでは閑散期にレジが空きすぎるような業態の店舗で運用される。または、バーゲンセール等で一時的に会場を借りて設置される、レジを大量に準備しにくい店舗で運用される。
【００２２】
ポータブル端末２０は、処理選択部２１、バーコード読取り部２２、購買情報蓄積部２３、及び、返却情報記憶部２４を有する。レジシステム１００が運用される店舗では、商品を識別するための情報として、商品に商品情報バーコード１１が添付され、或いは、商品に近い場所、例えば商品棚に商品情報バーコード１１が添付されている。このバーコード情報には、商品価格を示す情報が含まれている。バーコード読取り部２２は、商品に印刷された商品情報バーコード１１を読み取る機能を有する。
【００２３】
処理選択部２１は、利用者の操作により、購入処理と返却処理との間の切替えを行う。購入処理が選択された場合、ポータブル端末２０は、バーコード読取り部２２により読み取られた商品情報バーコードに対応するバーコード情報を、購買情報として購買情報蓄積部２３に蓄積する。購買情報は、商品を識別する情報と商品価格に関する情報とを含む。
【００２４】
返却処理が選択された場合、ポータブル端末２０は、バーコード読取り部２２により読み取られた商品情報バーコードに対応するバーコード情報を、返却情報として、返却情報蓄積部２４に蓄積する。商品の返却に対しては、商品ごとに返却ポイントが設定されている。返却ポイントは、例えば商品価格の１／１０に設定される。返却情報は、商品を識別する情報と、例えば商品価格を返却ポイントに換算して得られた返却ポイントとを含む。
【００２５】
レジ３０は、ポータブル端末接続部３１と、清算部３２とを有する。ポータブル端末接続部３１は、利用者が使用したポータブル端末２０と、レジ３０とを接続するインタフェースとして構成される。ポータブル端末接続部３１は、購買情報蓄積部２３に蓄積された購買情報と、返却情報蓄積部２４に蓄積された返却情報とを読み出す機能を有する。清算部３２は、ポータブル端末接続部３１が読み出した購買情報及び返却情報に基づいて、購入商品の合計金額を表示部に表示し、代金の清算を行う。
【００２６】
図２は、レジシステムにおける動作手順をフローチャートで示している。以下、同図を参照して、利用者が商品を購入する際の動作手順について、詳細に説明する。まず、購買客は、店舗入り口にて、ポータブル端末２０を受け取り、ポータブル端末２０を稼動状態とする。利用者は、商品の購入に際しては、処理選択部２１により購入処理を選択する。また、いったん購入希望としたものの、購入を取り消したい商品が発生した場合には、処理選択部２１により返却処理を選択する。ポータブル端末２０は、処理選択部２１により、購入処理が選択されたか、返却処理が選択されたかを判断する（ステップＳ１）。
【００２７】
購買客により、購入処理が選択された場合、購買客が、商品陳列場所で、購入希望商品の商品情報バーコード１１を、バーコード読取り部２２にかざすと、バーコード読取り部２２は、その商品情報バーコード１１を読み取る（ステップＳ２）。このとき、同一の購入希望の商品が複数あるときには、そのそれぞれについて、商品情報バーコードの読み取りを行う。ポータブル端末２０は、バーコード読取り部２２が読み取ったバーコード情報を、購買情報として、購買情報蓄積部２３に蓄積する（ステップＳ３）。
【００２８】
購買客は、購入を取り消したい商品が発生した場合には、その商品の商品陳列場所まで戻り、処理選択部２１により返却処理を選択して、商品の返却を行う。返却処理が選択された場合、購買客が、返却希望商品の商品情報バーコード１１をバーコード読取り部２２にかざすと、バーコード読取り部２２は、その商品情報バーコード１１を読み取る（ステップＳ４）。その後、ポータブル端末２０は、バーコード読取り部２２が読み取ったバーコード情報を、返却情報として、返却情報蓄積部２４に蓄積する（ステップＳ５）。
【００２９】
購買客は、購入希望商品のバーコード読取り及び返却希望商品のバーコード読取りを完了したか否かを判断し（ステップＳ６）、完了していない場合には、ステップＳ１に戻り、購入処理の動作（ステップＳ２及びＳ３）、又は、返却処理の動作（ステップＳ４及びＳ５）を継続する。購買客が、店舗内を移動しつつ、新たな購入希望商品の商品情報バーコードを読み取らせた場合には、購買情報蓄積部２３には、その購入機能商品に対応する購買情報が蓄積される。また、購買客が、返却希望の商品のバーコードを読み取らせた場合には、その返却希望商品の商品情報が、返却情報蓄積部２４に蓄積される。
【００３０】
購買客は、購入希望商品又は返却希望商品のバーコード読取りを完了させると、レジに移動し、レジ担当者にポータブル端末２０を渡す。レジ担当者が、ポータブル端末２０を、レジ３０に接続すると、レジ３０は、購買情報蓄積部２３に蓄積された購買情報を読み出す（ステップＳ７）。また、返却情報記憶部２４に、返却情報が蓄積されているときには、返却情報もあわせて読み出す。清算部３２は、読み出した購買情報と返却情報とに基づいて、合計金額を算出する。
【００３１】
清算部３２は、ディスプレイ等の表示部に、購入商品の情報、返却商品の情報、返却ポイント、及び、算出した合計金額の情報を表示する。例えば、購買情報蓄積部２３に「商品Ａ」、「商品Ｂ」、「商品Ｃ」が蓄積されており、返却情報蓄積部２４に「商品Ｃ」が蓄積されているときには、清算部３２は、「商品Ａ」の商品価格と「商品Ｂ」の商品価格とを合計し、その合計金額を、表示部に表示する。また、清算部３２は、返却情報が蓄積されているときには、返却ポイント数に応じて所定の割合の金額を割り引く割引処理を行う。この場合、清算部３２は、割引前の合計金額と、割引後の金額とを表示部に表示する。返却ポイントと割引率（額）との関係は、レジ３０内にあらかじめ記憶されている。
【００３２】
レジ担当者は、表示された購買情報及び返却情報と、実際に購買客がレジに運んできた商品とから、購買情報に含まれない商品があるか否か、或いは、購買情報に含まれるがレジに運ばれた商品には存在しない商品があるか否かを判断する。レジ担当者は、購買情報に含まれない商品がある場合には、図示しないレジ３０が備えるバーコード読取装置によりその商品のバーコードを読み取って、足りない購買情報を追加する処理を行う（ステップＳ８）。逆に、購買客が返却処理をし忘れて、購買情報に含まれるがレジに運ばれた商品に存在しない商品があるときには、バーコード読取装置によりその商品のバーコードを読み取って返却処理を行う。このとき、返却ポイントは、加算されない。
【００３３】
ステップＳ８で、購入商品の追加、又は、返却商品の追加が行われると、清算部３２は、変更後の内容の購入情報、返却情報、返却ポイント、及び、合計金額の表示を行う。購買客は、レジ３０の表示内容を確認した上で、商品の代金を支払う。レジ担当者は、代金を受け取って、代金の清算を行い、売上げを計上（登録）する（ステップＳ９）。代金清算が終了すると、ポータブル端末２０は、購買情報蓄積部２３及び返却情報蓄積部２４の内容がクリアされ、店舗入り口付近に移動されて、次の購買客によって利用されるのに備える。
【００３４】
本実施形態では、レジに到達する前に、購買希望の商品の商品情報バーコード読み込みがほとんど終了しているため、商品の確認時間を含めても、レジでの処理時間を大幅に短縮させることができる。また、レジ担当者がバーコードをスキャンする機会が減るため、新人やレジに不慣れな担当者であっても、レジでの処理時間を短縮させることが可能となる。これにより、レジ前での行列を緩和することにつながり、購買客の不満を解消させる効果がある。更に、購買客が自身で返却処理を行った場合には、返却ポイントに応じて割引き行うため、購買客は、意識的にポータブル端末２０を用いて返却処理を行うようになり、レジでの代金精算時に商品が返却される可能性を低減することができ、代金清算を円滑に行うことができる。
【００３５】
なお、上記実施形態では、ポータブル端末２０が、商品情報バーコードを読み取ることにより、商品を識別する情報及び商品価格を取得する例について示したが、ポータブル端末２０は、バーコード以外から、それらの情報を取得してもよい。ポータブル端末２０は、商品の情報を読み取って情報を蓄積し、レジ３０に蓄積した情報を受け渡すことができるものであれば、どのような機種であっても構わない。また、必ずしもポータブルとして構成される必要はなく、例えば買い物カゴやカートに備え付けられているものでもよい。ポータブル端末２０とレジ３０との接続には、有線ケーブルを用いた接続や、無線通信を用いた接続を利用することができる。
【００３６】
上記実施形態では、商品情報バーコードが商品価格の情報を含む例について示したが、これには限定されず、価格情報を含まなくてもよい。この場合には、例えば、商品識別情報と商品価格とを対応付けて記憶する商品データベースを用意し、清算部３２は、その商品データベースを参照して、合計金額を算出する構成を採用すればよい。このようにする場合には、商品価格の一元管理が可能であり、価格変更等が容易となる。また、返却ポイントは、返却する商品の商品価格に応じて設定する必要はなく、例えば返却処理の回数に応じて設定することもできる。
【００３７】
上記実施形態では、返却ポイント数に応じて割引処理を行ったが、返却ポイントについては、購買客がポイント稼ぎのためにわざと返却処理を大量に行うことを防ぐために、上限を設けられるようにするとよい。また、ポータブル端末２０をレジ３０に接続し、レジ担当者により返却処理を行った場合には、返却ポイントを付与しない例について示したが、これには限定されず、その場合に返却ポイントを付与するかどうかは、レジ３０側で調整できるようにしてもよい。また、また、店舗・業態によっては、返却ポイントをゼロにして、割引きなしでの運用も可能である。
【００３８】
上記実施形態では、利用者が返却処理を選択して商品情報を読み込ませると、その商品情報を返却情報蓄積部２４に蓄積する例について示したが、これに代えて、購買情報蓄積部２３に蓄積された商品情報を削除してもよい。または、購買情報蓄積部２３に蓄積された商品情報を、「返却」と対応付けて記憶してもよい。この場合、レジ３０は、読み込んだ商品情報のうち、「返却」に対応付けられた商品情報を除いて合計金額を算出することにより、返品に対応した清算が可能となる。
【００３９】
以上、本発明をその好適な実施形態に基づいて説明したが、本発明のレジシステム、売上端末装置、及び、ポータブル端末は、上記実施形態例にのみ限定されるものではなく、上記実施形態の構成から種々の修正及び変更を施したものも、本発明の範囲に含まれる。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明による一実施形態のレジシステムの構成を示す機能ブロック図。
【図２】レジシステムにおける動作手順を示すフローチャート。
【図３】従来のショッピング情報提供システムの構成を示すブロック図。
【符号の説明】
【００４１】
１１：商品情報バーコード
２０：ポータブル端末
２１：処理選択部
２２：バーコード読取り部
２３：購買情報蓄積部
２４：返却情報蓄積部
３０：レジ
３１：ポータブル端末接続部
３２：清算部
【技術分野】
【０００１】
本発明は、レジシステム、売上端末装置、及び、ポータブル端末に関し、更に詳しくは、商品情報に基づいて合計金額の算出を行うレジシステム、及び、そのようなレジシステムで使用される売上端末装置及びポータブル端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、スーパーマーケットや専門量販店、ディスカウントストアでは、買い物客は、買い物カゴに購入希望の商品を入れてレジまで持ち運び、レジにて代金を清算して買い物を行っていた。このような店舗では、多くの買い物客が一度に店に押し寄せると、レジ前に長蛇の列ができこともしばしば起き、長蛇の列を見た顧客が購買意欲を無くして、店側が販売機会を喪失することがあった。この場合、レジ数を増やすことができれば、レジ待ち渋滞を解消することができる。しかし、スペースや資金の点から、レジ数を増やすことができない店舗も存在し、そのような店舗では問題を解決することはできない。また、レジ数を増やした場合でも、レジ担当者がバーコードのスキャンに手間取るような場合には、それにより長蛇の列ができることもあった。
【０００３】
ここで、レジを通さずに買い物ができるシステムとしては、特許文献１に記載されたものがある。特許文献１では、買い物客は、あらかじめ会員登録しておく。買い物客は、店舗に出向き、例えば購入希望商品のバーコードを携帯情報端末に読み込ませて、携帯情報端末に、購入希望の商品の情報を蓄積する。買い物客が、購入機能の商品の情報を、電子メールでサーバ装置に送信すると、サーバ装置は、商品の発送処理や決済処理を行う。その後、商品は、後に、あらかじめ登録された住所に向けて発送され、買い物金額は、あらかじめ登録された口座等から引き落とされる。この技術によれば、買い物客は、店舗において、実際に商品を受け取って帰る必要がなく、手ぶらで買い物をすることができ、レジに並ぶ必要がなくなる。
【０００４】
また、従来、買い物において、現在どのくらいの金額の買い物をしたかを買い物途中に確認できるシステムとしては、特許文献２に記載されたものがある。図３は、特許文献１に記載されたショッピング情報提供システムの構成を示している。買い物客は、カート５１に購入希望商品を入れる際、その商品のバーコードを、カート５１に設置されたバーコードリーダに読み込ませる。店側のセンタ装置５５は、カート５１から送信されたバーコードを受信すると、商品情報ＤＢ５３からそのバーコードに対応した商品の価格を取得し、取得した商品価格をカート５１に返送し、カート５１に設けられた表示部には、これまでにバーコードを読み込ませた商品の合計の価格が表示される。このようにすることで、ショッピング情報提供システム５０では、買い物客は、現在どのくらいの買い物をしたのかを知ることができる。
【特許文献１】特開２００３−３３１０２４号公報（段落００１０〜００３８）
【特許文献２】特開２００２−３０４６７１号公報（図１、段落００６４〜００７１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１に記載の技術では、レジを通さずに、手ぶらで買い物することを前提としている。このため、レジを通すことを前提とした場合に、特許文献１に記載の技術を用いて、レジ待ち渋滞を解消することはできない。特許文献２に記載の技術では、買い物途中で購入希望商品の合計金額を知ることはできるものの、レジにおいて、再度バーコードを読み取って清算をしなければならないため、レジ待ち渋滞を解消することはできない。
【０００６】
レジ待ち渋滞を解消させるために、商品にＩＣタグを貼り付け、レジにたどり着く前に代金の清算を済ませる手法が考えられる。しかし、この場合には、全商品にＩＣタグを貼り付ける必要があり、コストがかかるという問題がある。また、買い物客が、一度購入しようとしてカートに入れた後に、思い直して商品を返却した場合には、購入商品情報と購買情報との間にずれが生ずることになる。このようなずれを防止するためには、一度カートに入れた商品を返却できないようにする必要があり、特殊な機能を有するカートを使用しなければならない。このため、このような手法が採用されたとしても、一部の店舗でしか使用されず、一般的に広がらない場合が多いという問題がある。
【０００７】
本発明は、上記従来技術の問題点を解消し、レジにおける処理時間を短縮できるレジシステム、及び、そのようなレジシステムで使用される売上端末装置、及び、ポータブル端末を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するために、本発明のレジシステムは、商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を読み取る第１読取り部と、該第１読取り部で読み取った商品情報を蓄積する第１記憶部とを有するポータブル端末装置と、レジに設置される売上端末装置であって、前記第１記憶部に蓄積された商品情報を読み出す読出し部と、該読出し部で読み出した商品情報を蓄積する第２記憶部と、該第２記憶部に記憶された商品情報に基づいて売上を計上する売上計上部とを有する売上端末装置とを備えることを特徴とする。
【０００９】
本発明のレジシステムでは、ポータブル端末は、例えばバーコードとして印刷された商品情報を読み取って、これを蓄積する。売上げ端末装置は、ポータブル端末に蓄積された商品情報を読み出して売上げの計上を行う。このようにすることで、商品情報を１つずつ売上端末装置に読み込ませて売上げの計上を行う場合に比して、売上げの計上に掛かる時間を短縮でき、レジ前の行列を解消させることができる。
【００１０】
本発明のレジシステムでは、前記ポータブル端末装置は、前記第１読取り部が商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第１選択部を更に備え、前記第１記憶部は、購入モード及び返却モードのそれぞれで読み取った商品情報を購入モード及び返却モードに対応付けて記憶する構成を採用できる。この場合、購入モードでいったん読み取らせた商品情報を、返却モードで読み取らせた場合に、その商品情報を返却モードに対応付けて記憶させ、売上げの計上時に、第１記憶部から読み出された商品情報のうち、返却モードに対応付けられた商品情報を除く商品情報によって合計金額を算出することにより、利用者が、いったん購入希望とした商品を返品した場合でも、売上端末装置は正しく清算処理を行うことができる。
【００１１】
本発明のレジシステムでは、前記売上端末装置は、前記商品情報を読み取る第２読取り部と、前記第２読取り部で商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第２選択部と、前記第２選択部による選択に基づいて、前記第２記憶部に記憶された購入モード及び返却モードの商品情報に、前記第２読取り部で購入モード及び返却モードのそれぞれで読み取った商品情報を前記購入モード及び返却モードに対応付けてそれぞれ追加蓄積する追加処理部とを更に備える構成を採用できる。この場合、売上端末装置によっても、返品の処理を行うことができる。
【００１２】
本発明のレジシステムでは、前記ポータブル端末装置は、前記第１読取り部が商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第１選択部を更に備え、前記第１記憶部は、購入モードで読み取った商品情報を蓄積し、前記返却モードで読み取った商品情報を前記購入モードで蓄積した商品情報から削除する構成を採用できる。この場合、売上端末装置に返品した商品の商品情報が読み出されないことにより、利用者が、いったん購入希望とした商品を返品した場合でも、売上端末装置は、正しく清算処理を行うことができる。
【００１３】
本発明のレジシステムでは、前記売上端末装置は、前記商品情報を読み取る第２読取り部と、前記第２読取り部で商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第２選択部と、前記第２選択部による選択に基づいて、前記第２記憶部に記憶された購入モードの商品情報に、前記第２読取り部で読み取った購入モードの商品情報を追加し、前記第２記憶部に記憶された購入モードの商品情報を、前記第２読取り部で読み取った返却モードの商品情報に基づいて削除する追加処理部とを更に備える構成を採用することができる。この場合、売上端末装置によっても、返品の処理を行うことができる。
【００１４】
本発明のレジシステムでは、前記第１記憶部は、前記返却モードで前記商品情報を読み取った回数、及び、返却モードで読み取った商品情報が示す金額の少なくとも一方に応じた返却ポイントを更に記憶する構成を採用することができる。この場合、前記売上計上部は、前記返却ポイントに対応する割引金額を前記商品情報が示す金額の合計から差し引くことが好ましい。このような値引きを行うことによって、購買者に意識的に返却処理操作をさせる意欲を高めることができ、返品処理をレジにつく前に済ませておくことにより、売上げの計上にかかる時間をより短縮できる。
【００１５】
本発明のレジシステムでは、前記ポータブル端末装置が、購入希望の商品を運搬するワゴンに取り付けられる構成を採用できる。
【００１６】
本発明の売上端末装置は、レジに設置される売上端末装置であって、商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を蓄積するポータブル端末装置から該蓄積された商品情報を読み出す読出し部と、該読出し部で読み出した商品情報を蓄積する第１記憶部と、該記憶部に記憶された商品情報に基づいて売上を計上する売上計上部とを備えることを特徴とする。
【００１７】
本発明の売上端末装置は、ポータブル端末に蓄積された商品情報を読み出して、売上金額の計上を行う。このようにすることにより、売上げの計上にかかる時間を短縮でき、レジ前の行列を解消することができる。
【００１８】
本発明のポータブル端末装置は、商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を読み取る読取り部と、該読取り部で読み取った商品情報を蓄積する第２記憶部と、該第２記憶部に蓄積された商品情報を、上記本発明の売上端末装置に送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【００１９】
利用者は、本発明のポータブル端末装置を用いて、商品情報を読み取らせつつ買い物を行う。このようにすることにより、売上げの計上にかかる時間を短縮でき、レジ前の行列を解消することができる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明のレジシステム、売上端末装置、及び、ポータブル端末は、ポータブル端末に蓄積された商品情報を読み出して、売上げの計上を行うことにより、売上げの計上に掛かる時間を短縮して、レジ前の行列を解消することができる。また、返却ポイントに応じた金額を、合計金額から差し引く構成を採用する場合には、利用者による自主的な返品処理を期待でき、売上げの計上に掛かる時間を更に短縮できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
以下、図面を参照し、本発明の実施の形態を詳細に説明する。図１は、本発明の一実施形態のレジシステムの構成をブロック図で示している。レジシステム１００は、利用者が使用するポータブル端末２０と、店舗に配置されたレジ３０とを有する。レジシステムは、スーパー、専門量販店、ディスカウントストア等の店舗、特に、店のスペースや資金の関係で多数のレジを置くことができない店舗、或いは、季節による繁忙期と閑散期の差が大きく、繁忙期のピーク時に合わせてレジ台数を設置したのでは閑散期にレジが空きすぎるような業態の店舗で運用される。または、バーゲンセール等で一時的に会場を借りて設置される、レジを大量に準備しにくい店舗で運用される。
【００２２】
ポータブル端末２０は、処理選択部２１、バーコード読取り部２２、購買情報蓄積部２３、及び、返却情報記憶部２４を有する。レジシステム１００が運用される店舗では、商品を識別するための情報として、商品に商品情報バーコード１１が添付され、或いは、商品に近い場所、例えば商品棚に商品情報バーコード１１が添付されている。このバーコード情報には、商品価格を示す情報が含まれている。バーコード読取り部２２は、商品に印刷された商品情報バーコード１１を読み取る機能を有する。
【００２３】
処理選択部２１は、利用者の操作により、購入処理と返却処理との間の切替えを行う。購入処理が選択された場合、ポータブル端末２０は、バーコード読取り部２２により読み取られた商品情報バーコードに対応するバーコード情報を、購買情報として購買情報蓄積部２３に蓄積する。購買情報は、商品を識別する情報と商品価格に関する情報とを含む。
【００２４】
返却処理が選択された場合、ポータブル端末２０は、バーコード読取り部２２により読み取られた商品情報バーコードに対応するバーコード情報を、返却情報として、返却情報蓄積部２４に蓄積する。商品の返却に対しては、商品ごとに返却ポイントが設定されている。返却ポイントは、例えば商品価格の１／１０に設定される。返却情報は、商品を識別する情報と、例えば商品価格を返却ポイントに換算して得られた返却ポイントとを含む。
【００２５】
レジ３０は、ポータブル端末接続部３１と、清算部３２とを有する。ポータブル端末接続部３１は、利用者が使用したポータブル端末２０と、レジ３０とを接続するインタフェースとして構成される。ポータブル端末接続部３１は、購買情報蓄積部２３に蓄積された購買情報と、返却情報蓄積部２４に蓄積された返却情報とを読み出す機能を有する。清算部３２は、ポータブル端末接続部３１が読み出した購買情報及び返却情報に基づいて、購入商品の合計金額を表示部に表示し、代金の清算を行う。
【００２６】
図２は、レジシステムにおける動作手順をフローチャートで示している。以下、同図を参照して、利用者が商品を購入する際の動作手順について、詳細に説明する。まず、購買客は、店舗入り口にて、ポータブル端末２０を受け取り、ポータブル端末２０を稼動状態とする。利用者は、商品の購入に際しては、処理選択部２１により購入処理を選択する。また、いったん購入希望としたものの、購入を取り消したい商品が発生した場合には、処理選択部２１により返却処理を選択する。ポータブル端末２０は、処理選択部２１により、購入処理が選択されたか、返却処理が選択されたかを判断する（ステップＳ１）。
【００２７】
購買客により、購入処理が選択された場合、購買客が、商品陳列場所で、購入希望商品の商品情報バーコード１１を、バーコード読取り部２２にかざすと、バーコード読取り部２２は、その商品情報バーコード１１を読み取る（ステップＳ２）。このとき、同一の購入希望の商品が複数あるときには、そのそれぞれについて、商品情報バーコードの読み取りを行う。ポータブル端末２０は、バーコード読取り部２２が読み取ったバーコード情報を、購買情報として、購買情報蓄積部２３に蓄積する（ステップＳ３）。
【００２８】
購買客は、購入を取り消したい商品が発生した場合には、その商品の商品陳列場所まで戻り、処理選択部２１により返却処理を選択して、商品の返却を行う。返却処理が選択された場合、購買客が、返却希望商品の商品情報バーコード１１をバーコード読取り部２２にかざすと、バーコード読取り部２２は、その商品情報バーコード１１を読み取る（ステップＳ４）。その後、ポータブル端末２０は、バーコード読取り部２２が読み取ったバーコード情報を、返却情報として、返却情報蓄積部２４に蓄積する（ステップＳ５）。
【００２９】
購買客は、購入希望商品のバーコード読取り及び返却希望商品のバーコード読取りを完了したか否かを判断し（ステップＳ６）、完了していない場合には、ステップＳ１に戻り、購入処理の動作（ステップＳ２及びＳ３）、又は、返却処理の動作（ステップＳ４及びＳ５）を継続する。購買客が、店舗内を移動しつつ、新たな購入希望商品の商品情報バーコードを読み取らせた場合には、購買情報蓄積部２３には、その購入機能商品に対応する購買情報が蓄積される。また、購買客が、返却希望の商品のバーコードを読み取らせた場合には、その返却希望商品の商品情報が、返却情報蓄積部２４に蓄積される。
【００３０】
購買客は、購入希望商品又は返却希望商品のバーコード読取りを完了させると、レジに移動し、レジ担当者にポータブル端末２０を渡す。レジ担当者が、ポータブル端末２０を、レジ３０に接続すると、レジ３０は、購買情報蓄積部２３に蓄積された購買情報を読み出す（ステップＳ７）。また、返却情報記憶部２４に、返却情報が蓄積されているときには、返却情報もあわせて読み出す。清算部３２は、読み出した購買情報と返却情報とに基づいて、合計金額を算出する。
【００３１】
清算部３２は、ディスプレイ等の表示部に、購入商品の情報、返却商品の情報、返却ポイント、及び、算出した合計金額の情報を表示する。例えば、購買情報蓄積部２３に「商品Ａ」、「商品Ｂ」、「商品Ｃ」が蓄積されており、返却情報蓄積部２４に「商品Ｃ」が蓄積されているときには、清算部３２は、「商品Ａ」の商品価格と「商品Ｂ」の商品価格とを合計し、その合計金額を、表示部に表示する。また、清算部３２は、返却情報が蓄積されているときには、返却ポイント数に応じて所定の割合の金額を割り引く割引処理を行う。この場合、清算部３２は、割引前の合計金額と、割引後の金額とを表示部に表示する。返却ポイントと割引率（額）との関係は、レジ３０内にあらかじめ記憶されている。
【００３２】
レジ担当者は、表示された購買情報及び返却情報と、実際に購買客がレジに運んできた商品とから、購買情報に含まれない商品があるか否か、或いは、購買情報に含まれるがレジに運ばれた商品には存在しない商品があるか否かを判断する。レジ担当者は、購買情報に含まれない商品がある場合には、図示しないレジ３０が備えるバーコード読取装置によりその商品のバーコードを読み取って、足りない購買情報を追加する処理を行う（ステップＳ８）。逆に、購買客が返却処理をし忘れて、購買情報に含まれるがレジに運ばれた商品に存在しない商品があるときには、バーコード読取装置によりその商品のバーコードを読み取って返却処理を行う。このとき、返却ポイントは、加算されない。
【００３３】
ステップＳ８で、購入商品の追加、又は、返却商品の追加が行われると、清算部３２は、変更後の内容の購入情報、返却情報、返却ポイント、及び、合計金額の表示を行う。購買客は、レジ３０の表示内容を確認した上で、商品の代金を支払う。レジ担当者は、代金を受け取って、代金の清算を行い、売上げを計上（登録）する（ステップＳ９）。代金清算が終了すると、ポータブル端末２０は、購買情報蓄積部２３及び返却情報蓄積部２４の内容がクリアされ、店舗入り口付近に移動されて、次の購買客によって利用されるのに備える。
【００３４】
本実施形態では、レジに到達する前に、購買希望の商品の商品情報バーコード読み込みがほとんど終了しているため、商品の確認時間を含めても、レジでの処理時間を大幅に短縮させることができる。また、レジ担当者がバーコードをスキャンする機会が減るため、新人やレジに不慣れな担当者であっても、レジでの処理時間を短縮させることが可能となる。これにより、レジ前での行列を緩和することにつながり、購買客の不満を解消させる効果がある。更に、購買客が自身で返却処理を行った場合には、返却ポイントに応じて割引き行うため、購買客は、意識的にポータブル端末２０を用いて返却処理を行うようになり、レジでの代金精算時に商品が返却される可能性を低減することができ、代金清算を円滑に行うことができる。
【００３５】
なお、上記実施形態では、ポータブル端末２０が、商品情報バーコードを読み取ることにより、商品を識別する情報及び商品価格を取得する例について示したが、ポータブル端末２０は、バーコード以外から、それらの情報を取得してもよい。ポータブル端末２０は、商品の情報を読み取って情報を蓄積し、レジ３０に蓄積した情報を受け渡すことができるものであれば、どのような機種であっても構わない。また、必ずしもポータブルとして構成される必要はなく、例えば買い物カゴやカートに備え付けられているものでもよい。ポータブル端末２０とレジ３０との接続には、有線ケーブルを用いた接続や、無線通信を用いた接続を利用することができる。
【００３６】
上記実施形態では、商品情報バーコードが商品価格の情報を含む例について示したが、これには限定されず、価格情報を含まなくてもよい。この場合には、例えば、商品識別情報と商品価格とを対応付けて記憶する商品データベースを用意し、清算部３２は、その商品データベースを参照して、合計金額を算出する構成を採用すればよい。このようにする場合には、商品価格の一元管理が可能であり、価格変更等が容易となる。また、返却ポイントは、返却する商品の商品価格に応じて設定する必要はなく、例えば返却処理の回数に応じて設定することもできる。
【００３７】
上記実施形態では、返却ポイント数に応じて割引処理を行ったが、返却ポイントについては、購買客がポイント稼ぎのためにわざと返却処理を大量に行うことを防ぐために、上限を設けられるようにするとよい。また、ポータブル端末２０をレジ３０に接続し、レジ担当者により返却処理を行った場合には、返却ポイントを付与しない例について示したが、これには限定されず、その場合に返却ポイントを付与するかどうかは、レジ３０側で調整できるようにしてもよい。また、また、店舗・業態によっては、返却ポイントをゼロにして、割引きなしでの運用も可能である。
【００３８】
上記実施形態では、利用者が返却処理を選択して商品情報を読み込ませると、その商品情報を返却情報蓄積部２４に蓄積する例について示したが、これに代えて、購買情報蓄積部２３に蓄積された商品情報を削除してもよい。または、購買情報蓄積部２３に蓄積された商品情報を、「返却」と対応付けて記憶してもよい。この場合、レジ３０は、読み込んだ商品情報のうち、「返却」に対応付けられた商品情報を除いて合計金額を算出することにより、返品に対応した清算が可能となる。
【００３９】
以上、本発明をその好適な実施形態に基づいて説明したが、本発明のレジシステム、売上端末装置、及び、ポータブル端末は、上記実施形態例にのみ限定されるものではなく、上記実施形態の構成から種々の修正及び変更を施したものも、本発明の範囲に含まれる。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明による一実施形態のレジシステムの構成を示す機能ブロック図。
【図２】レジシステムにおける動作手順を示すフローチャート。
【図３】従来のショッピング情報提供システムの構成を示すブロック図。
【符号の説明】
【００４１】
１１：商品情報バーコード
２０：ポータブル端末
２１：処理選択部
２２：バーコード読取り部
２３：購買情報蓄積部
２４：返却情報蓄積部
３０：レジ
３１：ポータブル端末接続部
３２：清算部
【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を読み取る第１読取り部と、該第１読取り部で読み取った商品情報を蓄積する第１記憶部とを有するポータブル端末装置と、
レジに設置される売上端末装置であって、前記第１記憶部に蓄積された商品情報を読み出す読出し部と、該読出し部で読み出した商品情報を蓄積する第２記憶部と、該第２記憶部に記憶された商品情報に基づいて売上を計上する売上計上部とを有する売上端末装置とを備えることを特徴とするレジシステム。
【請求項２】
前記ポータブル端末装置は、前記第１読取り部が商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第１選択部を更に備え、前記第１記憶部は、購入モード及び返却モードのそれぞれで読み取った商品情報を購入モード及び返却モードに対応付けて記憶する、請求項１に記載のレジシステム。
【請求項３】
前記売上端末装置は、
前記商品情報を読み取る第２読取り部と、
前記第２読取り部で商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第２選択部と、
前記第２選択部による選択に基づいて、前記第２記憶部に記憶された購入モード及び返却モードの商品情報に、前記第２読取り部で購入モード及び返却モードのそれぞれで読み取った商品情報を前記購入モード及び返却モードに対応付けてそれぞれ追加蓄積する追加処理部と
を更に備える、請求項２に記載のレジシステム。
【請求項４】
前記ポータブル端末装置は、前記第１読取り部が商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第１選択部を更に備え、前記第１記憶部は、購入モードで読み取った商品情報を蓄積し、前記返却モードで読み取った商品情報を前記購入モードで蓄積した商品情報から削除する、請求項１に記載のレジシステム。
【請求項５】
前記売上端末装置は、
前記商品情報を読み取る第２読取り部と、
前記第２読取り部で商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第２選択部と、
前記第２選択部による選択に基づいて、前記第２記憶部に記憶された購入モードの商品情報に、前記第２読取り部で読み取った購入モードの商品情報を追加し、前記第２記憶部に記憶された購入モードの商品情報を、前記第２読取り部で読み取った返却モードの商品情報に基づいて削除する追加処理部と
を更に備える、請求項４に記載のレジシステム。
【請求項６】
前記第１記憶部は、前記返却モードで前記商品情報を読み取った回数、及び、返却モードで読み取った商品情報が示す金額の少なくとも一方に応じた返却ポイントを更に記憶する、請求項２又は４に記載のレジシステム。
【請求項７】
前記売上計上部は、前記返却ポイントに対応する割引金額を前記商品情報が示す金額の合計から差し引く、請求項６に記載のレジシステム。
【請求項８】
前記ポータブル端末装置が、購入希望の商品を運搬するワゴンに取り付けられる、請求項１〜７の何れか一に記載のレジシステム。
【請求項９】
レジに設置される売上端末装置であって、商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を蓄積するポータブル端末装置から該蓄積された商品情報を読み出す読出し部と、該読出し部で読み出した商品情報を蓄積する第１記憶部と、該記憶部に記憶された商品情報に基づいて売上を計上する売上計上部とを備えることを特徴とする売上端末装置。
【請求項１０】
商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を読み取る読取り部と、該読取り部で読み取った商品情報を蓄積する第２記憶部と、該第２記憶部に蓄積された商品情報を、請求項９に記載の売上端末装置に送信する送信手段とを備えることを特徴とするポータブル端末装置。
【請求項１】
商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を読み取る第１読取り部と、該第１読取り部で読み取った商品情報を蓄積する第１記憶部とを有するポータブル端末装置と、
レジに設置される売上端末装置であって、前記第１記憶部に蓄積された商品情報を読み出す読出し部と、該読出し部で読み出した商品情報を蓄積する第２記憶部と、該第２記憶部に記憶された商品情報に基づいて売上を計上する売上計上部とを有する売上端末装置とを備えることを特徴とするレジシステム。
【請求項２】
前記ポータブル端末装置は、前記第１読取り部が商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第１選択部を更に備え、前記第１記憶部は、購入モード及び返却モードのそれぞれで読み取った商品情報を購入モード及び返却モードに対応付けて記憶する、請求項１に記載のレジシステム。
【請求項３】
前記売上端末装置は、
前記商品情報を読み取る第２読取り部と、
前記第２読取り部で商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第２選択部と、
前記第２選択部による選択に基づいて、前記第２記憶部に記憶された購入モード及び返却モードの商品情報に、前記第２読取り部で購入モード及び返却モードのそれぞれで読み取った商品情報を前記購入モード及び返却モードに対応付けてそれぞれ追加蓄積する追加処理部と
を更に備える、請求項２に記載のレジシステム。
【請求項４】
前記ポータブル端末装置は、前記第１読取り部が商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第１選択部を更に備え、前記第１記憶部は、購入モードで読み取った商品情報を蓄積し、前記返却モードで読み取った商品情報を前記購入モードで蓄積した商品情報から削除する、請求項１に記載のレジシステム。
【請求項５】
前記売上端末装置は、
前記商品情報を読み取る第２読取り部と、
前記第２読取り部で商品情報を読み取る際のモードを、購入モード又は返却モードの何れかに選択する第２選択部と、
前記第２選択部による選択に基づいて、前記第２記憶部に記憶された購入モードの商品情報に、前記第２読取り部で読み取った購入モードの商品情報を追加し、前記第２記憶部に記憶された購入モードの商品情報を、前記第２読取り部で読み取った返却モードの商品情報に基づいて削除する追加処理部と
を更に備える、請求項４に記載のレジシステム。
【請求項６】
前記第１記憶部は、前記返却モードで前記商品情報を読み取った回数、及び、返却モードで読み取った商品情報が示す金額の少なくとも一方に応じた返却ポイントを更に記憶する、請求項２又は４に記載のレジシステム。
【請求項７】
前記売上計上部は、前記返却ポイントに対応する割引金額を前記商品情報が示す金額の合計から差し引く、請求項６に記載のレジシステム。
【請求項８】
前記ポータブル端末装置が、購入希望の商品を運搬するワゴンに取り付けられる、請求項１〜７の何れか一に記載のレジシステム。
【請求項９】
レジに設置される売上端末装置であって、商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を蓄積するポータブル端末装置から該蓄積された商品情報を読み出す読出し部と、該読出し部で読み出した商品情報を蓄積する第１記憶部と、該記憶部に記憶された商品情報に基づいて売上を計上する売上計上部とを備えることを特徴とする売上端末装置。
【請求項１０】
商品識別情報及び金額情報を含む商品情報を読み取る読取り部と、該読取り部で読み取った商品情報を蓄積する第２記憶部と、該第２記憶部に蓄積された商品情報を、請求項９に記載の売上端末装置に送信する送信手段とを備えることを特徴とするポータブル端末装置。
【図１】
【図２】
【図３】
【図２】
【図３】
【公開番号】特開２００６−２２７９８６（Ｐ２００６−２２７９８６Ａ）
【公開日】平成１８年８月３１日（２００６．８．３１）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００５−４２１２２（Ｐ２００５−４２１２２）
【出願日】平成１７年２月１８日（２００５．２．１８）
【出願人】（３９０００１０４１）ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社 (8)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成１８年８月３１日（２００６．８．３１）
【国際特許分類】
【出願日】平成１７年２月１８日（２００５．２．１８）
【出願人】（３９０００１０４１）ＮＥＣネクサソリューションズ株式会社 (8)
【Ｆターム（参考）】
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