情報処理システム、携帯端末、情報処理方法及び情報処理プログラム
【課題】効率的に無線通信用タグが付される物品に関する情報を登録すること。
【解決手段】情報処理システムであって、物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を取得すると共に、物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を取得するタグ読取手段と、予め第２識別情報に関連付けて登録された場所に関する情報と物品に関する情報とを、第１識別情報に関連付けて登録する登録手段と、を含むことを特徴とする。
【解決手段】情報処理システムであって、物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を取得すると共に、物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を取得するタグ読取手段と、予め第２識別情報に関連付けて登録された場所に関する情報と物品に関する情報とを、第１識別情報に関連付けて登録する登録手段と、を含むことを特徴とする。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、無線通信用タグを利用する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
無線通信用タグを利用した技術として、特許文献１乃至３に示すものが知られている。特許文献１には、商品に付されたタグを携帯端末ＲＦＩＤリーダで読み取り、商品の詳細情報を取得して携帯端末に表示することが記載されている。また、特許文献２には、保守点検時および故障修理時などに、ＲＦＩＤリーダ／ライタによってＲＦＩＤメモリにメンテナンスデータを書込み、次回の保守点検時または故障修理時などのメンテナンス時に、メンテナンス履歴として取得することが記載されている。更に特許文献３には、非接触カードの内容に応じて携帯端末の設定を替えることが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開2003-198451号公報
【特許文献２】特開2001-137513号公報
【特許文献３】特開2009-246571号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記従来技術では、物品に無線通信用タグを付す際、タグのＩＤと、物品に関する情報とを結びつけて登録する作業が煩雑で、非常に手間が掛かっていた。
【０００５】
本発明の目的は、上述の課題を解決する技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明に係るシステムは、
物品に付される第１無線通信用タグから第１識別情報を、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグから第２識別情報を、読み取るタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含むことを特徴とする。
上記目的を達成するため、本発明に係る携帯端末は、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする。
【０００７】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする。
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
コンピュータに、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、非常に効率的に無線通信用タグが付される物品に関する情報を登録することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の第１実施形態としての情報処理システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の第２実施形態としての情報処理システムの構成を示す図である。
【図３】本発明の第２実施形態としての情報処理システムに用いられる携帯端末の構成を示す図である。
【図４】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる携帯情報データベースの内容を示す図である。
【図５】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる店舗情報データベースの内容を示す図である。
【図６】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる機種情報データベースの内容を示す図である。
【図７】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる展示機情報データベースの内容を示す図である。
【図８】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる調査結果データベースの内容を示す図である。
【図９】本発明の第２実施形態としての情報処理システムにおける展示機タグ登録処理を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の第２実施形態としての情報処理システムにおける調査結果登録処理を示すフローチャートである。
【図１１】本発明の第２実施形態としての情報処理システムにおける携帯端末での表示画面の遷移を示す図である。
【図１２】本発明の第２実施形態としての情報処理システムにおける携帯端末での表示画面の例を示す図である。
【図１３】本発明の第３実施形態としての情報処理システムの構成を示す図である。
【図１４】本発明の第３実施形態としての情報処理システムに用いられる携帯端末の構成を示す図である。
【図１５】本発明の第３実施形態としての情報処理システムにおける展示機タグ登録処理を示すフローチャートである。
【図１６】本発明の第３実施形態としての情報処理システムにおける調査結果登録処理を示すフローチャートである。
【図１７】本発明の第３実施形態としての情報処理システムにおける携帯端末での表示画面の遷移を示す図である。
【図１８】本発明の第３実施形態としての情報処理システムにおける携帯端末での表示画面の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態について例示的に詳しく説明する。ただし、以下の実施の形態に記載されている構成要素はあくまで例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。
【００１２】
(第１実施形態)
図１に、本発明の第１実施形態としての情報処理システム１０の構成を示す。図１において、情報処理システム１０は、物品配置場所３０に配置された物品２０に関する情報を管理することを目的としたシステムである。物品２０と、物品配置場所３０には、それぞれ、無線通信用タグ２１、３１が付されている。
【００１３】
情報処理システム１０は、少なくともタグ読取部１１と、登録部１２を備えている。登録部１２は、場所情報データベース１３及び物品情報データベース１４との間で情報のやり取りを行なうことが可能となっている。
【００１４】
タグ読取部１１は、物品２０に付された無線通信用タグ２１を読みとって第１識別情報を入力すると共に、物品２０が配置される物品配置場所３０に付された無線通信用タグ３１を読みとって第２識別情報を入力する。場所情報データベース１３には、予め第２識別情報に関連付けて登録された物品配置場所３０に関する情報が登録されている。登録部１２は、入力した第２識別情報を用いて、場所情報データベース１３から場所情報を取得し、その場所情報と物品２０に関する物品情報とを、第１識別情報に関連付けて、物品情報データベース１４に登録する。
【００１５】
このように登録することで、物品２０に付された無線通信用タグ２１を読みこんで物品情報データベース１４を参照すれば、物品そのものの情報のみならず、その配置場所についても引き出すことができる。また、物品２０を他の物品４０に置換えて物品４０に付された新たな無線通信用タグ４１を登録する際にも、物品配置場所３０に付された無線通信用タグ３１を読みとるだけで、簡単に物品４０を配置場所情報に関連付けて登録できる。
【００１６】
本実施形態によれば、同じ場所に配置される物品を置き換えて再登録する場合、非常に効率的に登録処理を行なうことが可能となる。
【００１７】
（第２実施形態）
図２に本発明の第２実施形態としての情報処理システム１００の構成を示す。本情報処理システム１００は、量販店などの店舗において販売されている製品の価格などを、メーカーが独自に調査するためのシステムである。
【００１８】
本実施形態に係る情報処理システム１００においては、営業担当者が使用するマルチＲＦＩＤリーダライタ内蔵の携帯端末１０１と、本部が使用するウェブサーバ３００とが、ネットワーク２００を介して接続されている。ウェブサーバ３００は、データベースサーバ３０１に接続されており、携帯端末１０１から収集した情報をデータベースサーバ３０１に登録する。また、データベースサーバ３０１から読出した情報を携帯端末１０１や本部のディスプレイ３０２に表示して、営業担当者や管理者に確認を促すことができる。
【００１９】
営業担当者は、携帯端末１０１を手にして、店舗Ａ、店舗Ｂなどの販売店を巡回する。携帯端末１０１はタグ読取手段としてのＲＦＩＤリーダライタを内蔵している。これにより、店舗内に展示されている展示機（例えばプリンタやパソコンなどの家電品や家具など、メーカーが量販店に展示するものであれば如何なる物品でもよい）に付されたＲＦＩＤタグ（展示機タグ２０１）を携帯端末１０１でスキャンすることができる。また、店舗（例えば展示機を載置する台やケースなど）に付されたＲＦＩＤタグ（店舗タグ２０２）を携帯端末１０１でスキャンすることもできる。
【００２０】
展示機タグ２０１を読みとって得た展示機の識別情報としての展示機タグＩＤ、及び、店舗タグ２０２を読みとって得た店舗の識別情報としての店舗タグＩＤは、ネットワーク２００を介して、本部のウェブサーバ３００に送られる。ウェブサーバ３００は、受信した情報に基づいてデータベースサーバ３０１内を検索し、それによって得た展示機情報をウェブコンテンツとして携帯端末１０１に送信する。営業担当者は、ウェブサーバ３００から取得した展示機情報を閲覧しつつ、その展示機に関する調査を行ない、調査結果を携帯端末１０１から入力してウェブサーバ３００に送信し登録する。
【００２１】
ウェブサーバ３００は、ディスプレイ３０２に接続されており、本部の管理者が、携帯端末１０１で収集した調査結果を閲覧可能な構成となっている。
【００２２】
［携帯端末の構成］
図３は、携帯端末１０１の内部構成を示すブロック図である。図において、携帯端末１０１は、ＣＰＵ１１０、ＲＯＭ１２０、表示部１３０、操作部１４０、ＲＦＩＤタグリーダライタ１５０、ＲＡＭ１６０、及び通信制御部１７０を備えている。ＣＰＵ１１０は、中央処理部であって、様々なプログラムを実行することにより携帯端末１０１全体を制御する。ＲＯＭ１２０は、リードオンリメモリであり、ＣＰＵ１１０が最初に実行すべきブートプログラムの他、各種パラメータを記憶している。表示部１３０は、アプリケーション等に基づいて生成された画像を表示するディスプレイであり、例えば液晶表示ユニットや有機ＥＬユニットなどである。操作部１４０は、営業担当者の操作を受け付けるユニットであり、ハードキーの他、タッチパネルなどのソフトキーであってもよい。
【００２３】
ＲＦＩＤタグリーダライタ１５０はマルチＲＦＩＤリーダライタである。複数のＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）規格に対応して、タグとの間でデータの読み書きを行なうことができるチップである。例えば、ＦｅｌｉＣａ（登録商標）に代表される１３．５６ＭＨｚの周波数帯の電波を利用する規格と、ＵＨＦ帯（９００ＭＨｚ帯）を利用する規格と、２．４５ＧＨｚ帯を利用する規格の全てに対応し、何れのタグに対しても読み書きを行なうことができる。流通管理を行なうためにＵＨＦ帯を使用したＩＣタグが予め製品に付加されている場合、そのＵＨＦ帯のＩＣタグを展示品タグ２０１として読みとることが考えられる。一方、店舗などの場所を識別する店舗タグ２０２としては、１３．５６ＭＨｚの規格を利用したカードを貼り付けることが考えられる。さらには、営業担当者が所有している社員証に１３．５６ＭＨｚを利用するタグが付加されている場合には、携帯端末１０１でその社員証のデータを読みとることにより、携帯端末１０１が営業担当者の識別情報を取得することもできる。ただし、本発明はこれに限定されるものではなく、ＲＦＩＤタグリーダライタ１５０は単一規格に対応するＲＦＩＤタグリーダライタであってもよい。
【００２４】
ＲＡＭ１６０は、ランダムアクセスメモリであり、登録・調査アプリケーション１６１とウェブブラウザ１６９の実行領域を含んでいる。登録・調査アプリケーション１６１は、店舗タグＩＤに対して店舗情報を登録する店舗タグ登録モジュール１６２と、展示機タグＩＤに展示機情報を登録する登録手段としての展示機タグ登録モジュール１６３とを含む。また、登録・調査アプリケーション１６１は、展示機に関する調査結果を入力する状態登録手段としての調査結果登録モジュール１６４を含む。登録・調査アプリケーション１６１は、更に、ＵＲＬを指定してウェブブラウザ１６９を起動するブラウザ起動モジュール１６５を備えている。
【００２５】
通信制御部１７０は、登録・調査アプリケーション１６１やウェブブラウザ１６９の実行に伴って、外部のネットワークを介してウェブサーバ３００やデータベースサーバ３０１と通信を行ない、各種のタグＩＤを送信して、必要な情報を取得する。取得した情報は、ＲＡＭ１６０内のデータエリア（不図示）に記憶され、適宜読出されて表示部１３０に表示される。
【００２６】
ウェブサーバ３００はデータベースサーバ３０１に接続されている。そして、データベースサーバ３０１は、端末情報データベース３１１、店舗情報データベース３１２、機種情報データベース３１３、展示機情報データベース３１４、及び調査結果データベース３１５を備えている。
【００２７】
［データベースの構成］
図４乃至図８は、データベースサーバ３０１に含まれる各種テーブルを示す図である。図４は、端末情報データベース３１１に含まれるテーブル４００を示す図である。テーブル４００には、携帯端末１０１に固有の識別情報である携帯端末ＩＤに紐付けて、携帯端末１０１の電話番号（ここで携帯端末は電話機能を備えるものとするがこれに限定されない）が登録されている。また更に、携帯端末１０１を使用する営業担当者を識別するためのユーザＩＤ、ユーザ名、及び所属などが登録されている。
【００２８】
図５は、店舗情報データベース３１２に含まれるテーブル５００を示す図である。このテーブル５００には、店舗タグＩＤに紐付けて、店舗名、住所、電話番号など、店舗に関する情報が登録されている。
【００２９】
図６は、機種情報データベース３１３に含まれるテーブル６００を示す図である。このテーブル６００には、量販店などに展示されている商品の機種を示す機種タグＩＤに紐付けて、製造元やカテゴリや機種名の他、発売日やスペックなど、商品の機種に関する情報が登録されている。
【００３０】
図７は、展示機情報データベース３１４に含まれるテーブル７００を示す図である。このテーブル７００には、展示機タグＩＤに関連付けて、店舗タグＩＤ、機種タグＩＤ、登録日、台数などが登録されている。
【００３１】
図８は、調査結果データベース３１５に含まれるテーブル８００を示す図である。このテーブル８００には、主に展示機の価格情報のデータが登録される。具体的には、調査日時、携帯端末ＩＤ、展示機タグＩＤに加えて、その展示機が示す製品の状態として、例えば実売価格、ポイント（量販店などが製品を購買した顧客に対して発行し、次回の製品購入時に割引サービスを受けられるもの）、在庫数などを保存する。この調査結果データベースは、携帯端末１０１から受信したものを時系列に登録している。
【００３２】
［展示機タグ登録処理］
図９は、展示機を新たに登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図９のステップＳ９０１において、まず、携帯端末１０１で登録・調査アプリケーション１６１を起動すると、メニュー画面が表示される。表示されたメニュー画面から展示機タグの登録処理を実行すると、展示機タグ登録モジュール１６３が店舗タグの読込みを行なうべき旨のメッセージを表示する（Ｓ９０１）。メッセージに従って営業担当者が店舗タグをスキャンすると（Ｓ９０２）、取得した店舗タグＩＤを携帯端末１０１内にスプールする。次に、ステップＳ９０３に進み、展示機タグ登録モジュール１６３が機種タグのスキャンを促すメッセージを表示する。
【００３３】
ここで機種タグとは、上述した機種情報データベース３１３において登録された機種タグＩＤを有するタグである。営業担当者が、機種ダグが複数貼られたカタログを持ち歩いており、適切な機種タグをスキャンした場合、展示機タグ登録モジュール１６３は、機種タグＩＤを取得し、携帯端末１０１内にスプールする（Ｓ９０３）。この機種タグＩＤは、後に、機種情報データベース３１３において登録された機種情報を取得するために用いられる。このようにすれば、営業担当者は、展示機の機種に関する情報を手入力する必要がなくなり、非常に効率的に展示機タグの登録を行なうことが可能となる。営業担当者がそのようなカタログを持っていない場合には、キャンセル操作を行ないステップＳ９０５に進む。
【００３４】
ステップＳ９０５では、登録しようとする新たな展示機タグのスキャンを促すメッセージを展示機タグ登録モジュール１６３が表示部１３０に表示する。営業担当者が、そのメッセージに従って新たな展示機タグをスキャンすると、展示機タグ登録モジュール１６３が展示機タグＩＤを取得して携帯端末１０１内にスプールし、ステップＳ９０７に進む。
【００３５】
次に、展示機タグ登録モジュール１６３は展示機を登録すべきウェブサーバ３００のＵＲＬを取得する（Ｓ９０７）。ここで取得するウェブサーバ３００のＵＲＬは、元々携帯端末１０１に記憶されているものでも良いし、不図示のＵＲＬ管理サーバに記憶されたものでもよい。例えば、携帯端末１０１にＵＲＬ管理サーバのアドレスのみを登録しておき、ステップＳ９０２、Ｓ９０３、Ｓ９０５で取得したタグＩＤをＵＲＬ管理サーバに送信し、ＵＲＬ管理サーバがそれらのＩＤに応じて、アクセスすべきＵＲＬを指定してもよい。そのように固定のアドレスを有するＵＲＬ管理サーバを用いることにより、ウェブサーバ３００のアドレスに変更があった場合でも、携帯端末１０１のファームウェアを更新する必要がなくなる。
【００３６】
次にウェブブラウザ１６９を起動するにあたり、ウェブブザウザを起動してもよいかを営業担当者に確認するための画面を表示する（Ｓ９０９）。ウェブブラウザの起動を許可する操作が入力されると、ステップＳ９１１からステップＳ９１３に進み、ブラウザ起動モジュール１６５がウェブブラウザ１６９を起動して、取得したＵＲＬで特定されるウェブサーバ３００にアクセスする。その際、スプールした各種のタグＩＤを、ウェブサーバ３００に送信する。
【００３７】
ステップＳ９１５において、ウェブサーバ３００が展示機タグＩＤと店舗タグＩＤと機種タグＩＤとを受信すると、ステップＳ９１７に進み、店舗情報データベース３１２を参照して、店舗タグＩＤに関連付けて登録されている店舗情報を読み出す。具体的には、テーブル５００に示したように、店舗名、住所、電話番号などを読み出す。ステップＳ９１７では、更に、機種情報データベース３１３を参照して機種タグＩＤに関連付けて登録されている機種情報を読み出す。これは、テーブル６００に示したように、製造元、製品カテゴリ、機種名、発売日、スペックなどを読み出す。そしてウェブサーバ３００は、読出した店舗情報及び機種情報を携帯端末１０１に送信する（Ｓ９１９）。
【００３８】
携帯端末１０１は、店舗情報及び機種情報を受信すると、ウェブブラウザ１６９を用いてそれらを表示し、営業担当者に確認を促す。つまり、現在登録しようとしている展示機タグの対象は、その店舗のその機種の展示機でよいかを確認する。確認して問題ない旨を示す操作を営業担当者から受け付けると、携帯端末１０１のウェブブラウザ１６９は、ステップＳ９２３でその旨をウェブサーバ３００に送信する。ウェブサーバ３００は携帯端末１０１で確認が終了した旨を受信すると、ステップＳ９２５に進み、受信した展示機タグＩＤに対して、店舗タグＩＤと機種タグＩＤとを関連付けて、展示機情報データベース３１４のテーブル７００に登録する。つまり、展示機情報と店舗情報と機種情報とを関連付けて登録する。
【００３９】
本実施形態ではこのように店舗タグを利用して新しい展示機の登録を行うので、展示機が置かれた店舗についての情報を手入力する必要がなく、入力効率を大幅に向上させることができ、且つ入力ミスを防止することもできる。
【００４０】
なお、展示機タグＩＤ、機種タグＩＤ、店舗タグＩＤにそれぞれ別々のチェック用コードを埋め込んでおき、それらの混信・混同がないように、スキャン時に携帯端末１０１でチェックすることは好適である。つまりＲＦＩＤタグリーダライタ１５０の通信距離内に混在する複数のタグのタグＩＤを同時に読みとった場合、読みとったＩＤ同士の内容（値）を比較して、それぞれのタグの種類を判別すれば、読み取りタグの混同を避けることができる。
【００４１】
また、図９では、新たな展示機タグを１つだけ登録する場合について説明したが、これに限定されるものではなく、新たな展示機タグを複数登録することも可能である。その場合、店舗タグを一度スキャンした後に、機種タグと新たな展示機タグとを複数回交互にスキャンすればよい。このようにすれば、多数の展示機を導入してそれぞれについて展示機タグを登録しなければならない場合であっても、一度に店舗情報と関連付けることができ、迅速且つ効率的に登録処理を行なうことが可能となる。店舗や機種の情報を含む様々な展示機情報を一つ一つ手入力する場合に比べると格段に登録処理が簡便になり、営業担当者の作業効率を格段に向上させることができる。
【００４２】
本実施形態では、ステップＳ９０３に示したように予め用意して機種タグをスキャンすることで、展示機タグに展示機の機種情報を紐付けた。これにより、展示機タグに紐付ける展示機についての情報の入力が非常に容易になる。
【００４３】
しかし、本発明は必ずしもこれに限定されるものではなく、携帯端末１０１を用いて機種情報データベース３１３にアクセスして、図６に示したようなテーブルを携帯端末１０１に表示させて、展示機に対応する機種を選択してもよい。或いは、携帯端末１０１を用いて営業担当者が展示機に対応する機種情報を逐次入力してもよい。その場合には機種情報データベース３１３は不要となるが、図７のテーブル７００において、機種タグＩＤの代わりに機種情報が登録されることになる。
【００４４】
［調査結果登録処理］
図１０は、展示機についての調査結果を登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図１０のステップＳ１００１において、携帯端末１０１で登録・調査アプリケーション１６１を起動すると、登録・調査アプリケーション１６１がメニュー画面（図１１の画面１１０１）を表示させる。表示されたメニュー画面から調査結果登録ボタン１１０２を選択すると、調査結果登録モジュール１６４が展示機タグの読込みを行なうべき旨のメッセージ（図１１の画面１１０３）を表示する。メッセージに従って営業担当者が展示機タグをスキャンすると（Ｓ１００３）、取得した展示機タグＩＤを携帯端末１０１内にスプールする。
【００４５】
次に、調査結果登録モジュール１６４は調査結果を登録すべきウェブサーバ３００のＵＲＬを取得する（Ｓ１００５）。上述したようにここで取得するウェブサーバ３００のＵＲＬは、元々携帯端末１０１に記憶されているものでも良いし、不図示のＵＲＬ管理サーバに記憶されたものでもよい。
【００４６】
ウェブブラウザを起動するにあたり、ウェブブザウザを起動してもよいかを営業担当者に確認するための画面（図１１の画面１１０４）を表示する（Ｓ１００７）。ウェブブラウザの起動を許可する操作が行なわれると、ステップＳ１００９からステップＳ１０１１に進み、ブラウザ起動モジュール１６５がウェブブラウザ１６９を起動して、取得したＵＲＬで特定されるウェブサーバ３００にアクセスする。この時、図１１の画面１１０５が表示される。そして、スキャンして取得した展示機タグＩＤと携帯端末１０１が予め保有している携帯端末ＩＤを、ウェブサーバ３００に送信する。
【００４７】
ウェブサーバ３００は、ステップＳ１０１３において、調査結果登録モジュール１６４から展示機タグＩＤと携帯端末ＩＤとを受信すると、各種データベースを参照する。具体的には、端末情報データベース３１１のテーブル４００を参照して携帯端末ＩＤから、そのユーザである営業担当者の情報を取得する。また、展示機情報データベース３１４のテーブル７００を参照して、展示機タグＩＤから、店舗タグＩＤ、機種タグＩＤを取得する。更に、店舗情報データベース３１２のテーブル５００を参照して店舗タグＩＤから店舗情報を取得し、機種情報データベース３１３のテーブル６００を参照して機種タグＩＤから機種情報を取得する。取得した営業担当者の情報、店舗情報、機種情報を組み合わせて、調査結果入力用の画面情報を生成し、携帯端末１０１に送信する。ウェブブラウザ１６９は、調査結果入力用の画面情報を受信すると図１１の画面１１０７を生成し、表示する（Ｓ１０１９）。
【００４８】
営業担当者は、画面の案内に基づいて、展示品に関する情報として価格やポイントや在庫などを入力する（Ｓ１０２１）。図１１の画面１１０７で各種の調査結果が入力され、登録ボタン１１０８が選択されると、ウェブブラウザ１６９は入力された価格情報等をウェブサーバ３００に送信する（Ｓ１０２３）。
【００４９】
ウェブサーバ３００は、携帯端末１０１から価格情報等を受信すると（Ｓ１０２５）、調査結果データベース３１５に受信した情報を登録し（Ｓ１０２７）、その旨を携帯端末１０１に通知する。携帯端末１０１は、図１１の画面１１０９に示すような登録完了画面を表示し（Ｓ１０２９）、処理を終了する。
【００５０】
本実施形態によれば、展示機タグ２０１をスキャンして展示機タグＩＤを取得するだけで、店舗情報データベース３１２と機種情報データベース３１３と展示機情報データベース３１４とを参照して、どの店舗のどのような機種の展示機かを判別可能となる。
【００５１】
なお、本実施形態では、図４に示したように携帯端末１０１とユーザである営業担当者とを１対１に対応付けているが、本発明はこれに限定されるものではない。携帯端末１０１を複数の営業担当者が共用できるものとして、使用する営業担当者にログインを求める構成でもよい。その場合には、ログインＩＤをウェブサーバ３００側に送信して、営業担当者を特定すればよい。
【００５２】
［調査結果確認］
図２に示したように、本部ではウェブサーバ３００が携帯端末１０１から収集した各種の情報をデータベースサーバ３０１から読出してディスプレイ３０２で閲覧することができる。この場合の閲覧画面の例を図１２に示す。図１２は、複数の店舗におけるあるプリンタの価格及び在庫の遷移を示すテーブル１２００を表示した画面である。このような画面を表示すれば、販売価格と在庫などの情報の関連性や、問題が生じた店舗などが一目で確認できる。更に、担当者への連絡ボタン１２０２を備えているので、営業担当者が所持する携帯端末を簡易に呼び出すことができ、各種の状況について確認することができる。
【００５３】
［その他の処理］
店舗に展示されている展示機は一般的にメーカーの所有物であるため、その展示機そのものの台数などを管理することが必要になる。そこで、携帯端末１０１で店舗タグのみを読み込めば、店舗タグＩＤを用いてデータベースサーバ３０１を参照し、関連付けられている展示機情報を読み出して、携帯端末１０１の表示画面に展示機リストを表示する構成にしてもよい。そのようにすれば棚卸し時に、どの展示機が存在するはずなのかを容易に確認できる。
【００５４】
（第３実施形態）
図１３乃至図１８を用いて本発明の第３実施形態としての情報処理システム２１００の構成を示す。本情報処理システム２１００は、各家庭などに設置されるガスボンベの状態などを、検査会社等が検査して報告するためのシステムである。
【００５５】
各ガスボンベには機材タグ２２０１を付し、その設置場所には設置場所タグ２２０２を付しておく。設置場所タグ２２０２に記憶された設置場所ＩＤと設置場所情報の関連については、データベースサーバ２３０１に予め登録されている。
【００５６】
本実施形態に係る情報処理システム２１００においては、保守担当者が使用するマルチＲＦＩＤリーダライタ内蔵の携帯端末２１０１と、本部が使用するウェブサーバ２３００とが、ネットワーク２２００を介して接続されている。ウェブサーバ２３００は、データベースサーバ２３０１に接続されており、携帯端末２１０１から収集した情報をデータベースサーバ２３０１に登録する。また、データベースサーバ２３０１から読出した情報を携帯端末２１０１や本部のディスプレイ２３０２に表示して、保守担当者や管理者に確認を促すことができる。
【００５７】
保守担当者は、携帯端末２１０１を手にして、各家庭に設置されたガスボンベを点検する。携帯端末２１０１はタグ読取手段としてのＲＦＩＤリーダライタを内蔵している。これにより設置されているガスボンベに付されたＲＦＩＤタグ（機材タグ２２０１）を携帯端末２１０１でスキャンすることができる。また、設置場所（例えばガスボンベを載置する台など）に付されたＲＦＩＤタグ（設置場所タグ２２０２）を携帯端末１０１でスキャンすることもできる。
【００５８】
機材タグ２２０１、設置場所タグ２２０２を読みとって得た情報は、ネットワーク２２００を介して、本部のウェブサーバ２３００に送られる。ウェブサーバ２３００は、受信した情報に基づいてデータベースサーバ２３０１内を検索し、それによって得た機材情報をウェブコンテンツとして携帯端末２１０１に送信する。保守担当者は、ウェブサーバ２３００から取得した機材情報を閲覧しつつ、その機材（ここではガスボンベ）に関する検査を行ない、検査結果を携帯端末２１０１から入力してウェブサーバ２３００に送信し登録する。
【００５９】
ウェブサーバ２３００は、ディスプレイ２３０２に接続されており、本部の管理者が、携帯端末２１０１で収集した検査結果を閲覧可能な構成となっている。
【００６０】
［携帯端末の構成］
図１４は、携帯端末２１０１の内部構成を示すブロック図である。図において、ほとんどの構成は、図３で示した携帯端末１０１と同様であるため、ここでは同じ構成については同じ符号を付してその説明を省略する。図３で示した携帯端末１０１との相違点は、登録・検査アプリケーションにある。
【００６１】
登録・検査アプリケーション２１６１は、設置場所タグＩＤと設置場所情報とを関連付けて登録するための機材設置場所タグ登録モジュール２１６２と、機材タグＩＤに機材情報を登録する登録手段としての機材タグ登録モジュール２１６３とを含む。また、登録・検査アプリケーション２１６１は、機材に関する検査結果を入力する状態登録手段としての検査結果登録モジュール２１６４を含む。
【００６２】
ウェブサーバ２３００はデータベースサーバ２３０１に接続されている。そして、データベースサーバ２３０１は、端末情報データベース３１１、設置場所情報データベース２３１２、機種情報データベース２３１３、機材情報データベース２３１４、及び検査結果データベース２３１５を備えている。
【００６３】
［機材タグ登録処理］
図１５は、機材を新たに登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図１５のステップＳ２９０１において、まず、携帯端末２１０１で登録・検査アプリケーション２１６１を起動すると、メニュー画面が表示される。表示されたメニュー画面から機材タグの登録処理を実行すると、機材タグ登録モジュール２１６３が設置場所タグの読込みを行なうべき旨のメッセージを表示する。メッセージに従って保守担当者が設置場所タグをスキャンすると（Ｓ２９０２）、取得した設置場所タグＩＤを携帯端末２１０１内にスプールする。次に、ステップＳ２９０３に進み、機材タグ登録モジュール２１６３が機種タグのスキャンを促すメッセージを表示する。
【００６４】
ここで機種タグとは、上述した機種情報データベース２３１３において登録された機種タグＩＤを有するタグである。保守担当者が、機種ダグが複数貼られたカタログから適切な機種タグをスキャンした場合、機材タグ登録モジュール２１６３は、機種タグＩＤを取得し、携帯端末２１０１内にスプールする（Ｓ２９０３）。この機種タグＩＤは、後に、機種情報データベース２３１３において登録された機種情報を取得するために用いられる。このようにすれば、保守担当者は、機材の機種に関する情報を手入力する必要がなくなり、非常に効率的に機材タグの登録を行なうことが可能となる。保守担当者がそのようなカタログを持っていない場合には、キャンセル操作を行ないステップＳ２９０５に進む。
【００６５】
ステップＳ２９０５では、登録しようとする新たな機材タグのスキャンを促すメッセージを機材タグ登録モジュール２１６３が表示部１３０に表示する。保守担当者が、そのメッセージに従って新たな機材タグをスキャンすると、機材タグ登録モジュール２１６３が機材タグＩＤを取得して携帯端末２１０１内にスプールし、ステップＳ２９０７に進む。
【００６６】
次に、機材タグ登録モジュール２１６３は機材を登録すべきウェブサーバ２３００のＵＲＬを取得し（Ｓ２９０７）、ウェブブラウザ１６９を起動するにあたり、ウェブブザウザを起動してもよいかを保守担当者に確認するための画面を表示する（Ｓ２９０９）。ウェブブラウザの起動を許可する操作が入力されると、ステップＳ２９１１からステップＳ２９１３に進み、ブラウザ起動モジュール１６５がウェブブラウザ１６９を起動して、取得したＵＲＬで特定されるウェブサーバ２３００にアクセスする。その際、スプールした各種のタグＩＤを、ウェブサーバ２３００に送信する。
【００６７】
ステップＳ２９１５において、ウェブサーバ２３００が機材タグＩＤと設置場所タグＩＤと機種タグＩＤとを受信すると、ステップＳ２９１７に進み、設置場所情報データベース２３１２を参照して設置場所タグＩＤに関連付けて登録された設置場所情報を読出す。ステップＳ２９１９では、更に、機種情報データベース２３１３を参照して機種タグＩＤに関連付けて登録されている機種情報を読み出す。そしてウェブサーバ２３００は、読出した設置場所情報及び機種情報を携帯端末２１０１に送信する。
【００６８】
携帯端末２１０１は、設置場所情報及び機種情報を受信すると、ウェブブラウザ１６９を用いてそれらを表示し、保守担当者に確認を促す。つまり、現在登録しようとしている機材タグの対象は、その設置場所のその機種の機材でよいかを確認する。確認して問題ない旨を示す操作を保守担当者から受け付けると、携帯端末２１０１のウェブブラウザ１６９は、ステップＳ２９２３でその旨をウェブサーバ２３００に送信する。ウェブサーバ２３００は携帯端末２１０１で確認が終了した旨を受信すると、ステップＳ２９２５に進み、受信した機材タグＩＤに対して、設置場所タグＩＤと機種タグＩＤとを関連付けて、機材情報データベース２３１４に登録する。つまり、機材情報と設置場所情報と機種情報とを関連付けて登録する。
【００６９】
本実施形態ではこのように設置場所タグを利用して新しい機材の登録を行うので、機材が置かれた設置場所についての情報を手入力する必要がなく、入力効率を大幅に向上させることができ、且つ入力ミスを防止することもできる。
【００７０】
なお、機材タグＩＤ、機種タグＩＤ、設置場所タグＩＤにそれぞれ別々のチェック用コードを埋め込んでおき、それらの混信・混同がないように、スキャン時に携帯端末２１０１でチェックすることは好適である。つまりＲＦＩＤタグリーダライタ１５０の通信距離内に複数のタグが混在する場合、読みとったＩＤ同士を比較して、それぞれのタグの種類を判別すれば、読み取りタグの混同を避けることができる。
【００７１】
また、図１５では、新たな機材タグを１つだけ登録する場合について説明したが、これに限定されるものではなく、新たな機材タグを複数登録することも可能である。その場合、設置場所タグを一度スキャンした後に、機種タグと新たな機材タグとを複数回交互にスキャンすればよい。このようにすれば、多数の機材を導入してそれぞれについて機材タグを登録しなければならない場合であっても、一度に設置場所情報と関連付けることができ、迅速且つ効率的に登録処理を行なうことが可能となる。設置場所や機種の情報を含む様々な機材情報を一つ一つ手入力する場合に比べると格段に登録処理が簡便になり、保守担当者の作業効率を格段に向上させることができる。
【００７２】
本実施形態では、ステップＳ２９０３に示したように予め用意して機種タグをスキャンすることで、機材タグに機材の機種情報を紐付けた。これにより、機材タグに紐付ける機材についての情報の入力が非常に容易になる。
【００７３】
しかし、本発明は必ずしもこれに限定されるものではなく、携帯端末２１０１を用いて機種情報データベース２３１３にアクセスして、携帯端末２１０１から機材に対応する機種を選択してもよい。或いは、携帯端末２１０１を用いて保守担当者が機材に対応する機種情報を逐次入力してもよい。その場合には機種情報データベース２３１３は不要となる。
【００７４】
［検査結果登録処理］
図１６は、機材についての検査結果を登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図１６のステップＳ３００１において、携帯端末２１０１で登録・検査アプリケーション２１６１を起動すると、登録・検査アプリケーション２１６１がメニュー画面（図１７の画面１７０１）を表示させる。表示されたメニュー画面から検査結果登録ボタン１７０２を選択すると、検査結果登録モジュール２１６４が機材タグの読込みを行なうべき旨のメッセージ（図１７の画面１７０３）を表示する。メッセージに従って保守担当者が機材タグをスキャンすると（Ｓ３００３）、取得した機材タグＩＤを携帯端末２１０１内にスプールする。
【００７５】
次に、検査結果登録モジュール２１６４は検査結果を登録すべきウェブサーバ２３００のＵＲＬを取得する（Ｓ３００５）。上述したようにここで取得するウェブサーバ２３００のＵＲＬは、元々携帯端末２１０１に記憶されているものでも良いし、不図示のＵＲＬ管理サーバに記憶されたものでもよい。
【００７６】
ウェブブラウザを起動するにあたり、ウェブブザウザを起動してもよいかを保守担当者に確認するための画面（図１７の画面１７０４）を表示する（Ｓ３００７）。ウェブブラウザの起動を許可する操作が入力されると、ステップＳ３００９からステップＳ３０１１に進み、ブラウザ起動モジュール１６５がウェブブラウザ１６９を起動して、取得したＵＲＬで特定されるウェブサーバ２３００にアクセスする。この時、図１７の画面１７０５が表示される。その際、スキャンして取得した機材タグＩＤと携帯端末２１０１が予め保有している携帯端末ＩＤを、ウェブサーバ２３００に送信する。
【００７７】
ウェブサーバ２３００は、ステップＳ３０１３において、検査結果登録モジュール２１６４から機材タグＩＤと携帯端末ＩＤとを受信すると、各種データベースを参照する。具体的には、端末情報データベース３１１を参照して携帯端末ＩＤから、そのユーザである保守担当者の情報を取得する。また、機材情報データベース２３１４を参照して、機材タグＩＤから、設置場所タグＩＤ、機種タグＩＤを取得する。更に、設置場所情報データベース２３１２を参照して設置場所タグＩＤから設置場所情報を取得し、機種情報データベース２３１３を参照して機種タグＩＤから機種情報を取得する。取得した保守担当者の情報、設置場所情報、機種情報を組み合わせて、検査結果入力用の画面情報を生成し、携帯端末２１０１に送信する。ウェブブラウザ１６９は、検査結果入力用の画面情報を受信すると図１７の画面１７０６を生成し、表示する（Ｓ３０１９）。
【００７８】
保守担当者は、画面の案内に基づいて、展示品に関する情報として価格やポイントや在庫などを入力する（Ｓ３０２１）。図１７の画面１７０６で各種の検査結果が入力され、登録ボタン１７０８が選択されると、ウェブブラウザ１６９は入力された価格情報等をウェブサーバ２３００に送信する（Ｓ３０２３）。
【００７９】
ウェブサーバ２３００は、携帯端末２１０１から価格情報等を受信すると（Ｓ３０２５）、検査結果データベース２３１５に受信した情報を登録し（Ｓ３０２７）、その旨を携帯端末２１０１に通知する。携帯端末２１０１は、図１７の画面１７０９に示すような登録完了画面を表示し（Ｓ３０２９）、処理を終了する。
【００８０】
このように、機材タグ２２０１をスキャンして機材タグＩＤを取得するだけで、設置場所情報データベース２３１２と機種情報データベース２３１３と機材情報データベース２３１４とを参照して、どの設置場所のどのような機種の機材かを導くことができる。
【００８１】
［検査結果確認］
図１３に示したように、本部ではウェブサーバ２３００が携帯端末２１０１から収集した各種の情報をデータベースサーバ２３０１から読出してディスプレイ２３０２で閲覧することができる。この場合の閲覧画面の例を図１８に示す。図１８は、複数の設置場所におけるあるガスボンベの検査結果を示すテーブル１８００を表示した画面である。このような画面を表示すれば、販売価格と在庫などの情報の関連性や、問題が生じた設置場所１８０１などが一目で確認できる。更に、保守担当者への連絡ボタン１８０２を備えているので、管理者は保守担当者が所持する携帯端末を簡易に呼び出すことができ、各種の状況について確認することができる。
【００８２】
本実施形態では、ガスボンベの検査について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、消化器やガス給湯器など、定期的な点検が必要になる如何なる機材にも適用できる。その場合も、機材と設置場所の両方にタグを付して、それぞれ登録しておくことにより、機材の検査時の登録作業や、機材を入れ換える際の登録作業を非常に効率化することができる。
【００８３】
（他の実施形態）
以上、本発明の実施形態について詳述したが、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステム又は装置も、本発明の範疇に含まれる。
【００８４】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、単体の装置に適用しても良い。さらに、本発明は、上記実施形態の機能を実現する情報処理プログラムが、システム或いは装置に直接或いは遠隔から供給される場合にも適用可能である。したがって、本発明の機能をコンピュータで実現するために、コンピュータにインストールされるプログラム、或いはそのプログラムを格納した媒体、そのプログラムをダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明の範疇に含まれる。
【００８５】
［実施形態の他の表現］
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【００８６】
（付記１）
物品に付される第１無線通信用タグから第１識別情報を読取り、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグから第２識別情報を読取るタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含む情報処理システム。
（付記２）
前記物品の状態に関する情報を入力して前記第１識別情報に関連付けて登録する状態登録手段を更に有することを特徴とする付記１に記載の情報処理システム。
（付記３）
前記タグ読取手段は、固有の第３識別情報を有し、前記状態登録手段は、更に、前記第３識別情報を前記物品の状態に関する情報と関連付けて登録することを特徴とする付記２に記載の情報処理システム。
（付記４）
前記タグ読取手段は、更に、前記物品の機種に関する機種情報に関連付けて登録された第３無線通信用タグを読みとって第４識別情報を取得し、
前記登録手段は、前記第４識別情報に関連付けられた前記機種情報を前記第１識別情報に関連付けて登録することを特徴とする付記１乃至３の何れかに記載の情報処理システム。
（付記５）
タグ読取手段は、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを取得した場合、識別情報の内容に基づいて、それらの判別を行なうことを特徴とする付記１乃至４の何れかに記載の情報処理システム。
（付記６）
前記登録手段は、前記第２識別情報に対して複数の前記第１識別情報を関連付けて登録することを特徴とする付記１乃至５の何れかに記載の情報処理システム。
（付記７）
前記タグ読取手段は、複数の規格のＲＦＩＤに対応したマルチＲＦＩＤリーダであることを特徴とする付記１乃至６の何れかに記載の情報処理システム。
（付記８）
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする携帯端末。
（付記９）
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
（付記１０）
コンピュータに、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
【符号の説明】
【００８７】
１０ 情報処理システム
１１ タグ読取部
１２ 登録部
１３ 場所情報データベース
１４ 物品情報データベース
２０、４０ 物品
２１、３１、４１ 無線通信用タグ
３０ 物品配置場所
１００、２１００ 情報処理システム
１０１、２１０１ 携帯端末
２０１ 展示機タグ
２０２ 店舗タグ
３００、２３００ ウェブサーバ
３０１、２３０１ データベースサーバ
３０２、２３０２ ディスプレイ
４００ ネットワーク
２２０１ 機材タグ
２２０２ 設置場所タグ
【技術分野】
【０００１】
本発明は、無線通信用タグを利用する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
無線通信用タグを利用した技術として、特許文献１乃至３に示すものが知られている。特許文献１には、商品に付されたタグを携帯端末ＲＦＩＤリーダで読み取り、商品の詳細情報を取得して携帯端末に表示することが記載されている。また、特許文献２には、保守点検時および故障修理時などに、ＲＦＩＤリーダ／ライタによってＲＦＩＤメモリにメンテナンスデータを書込み、次回の保守点検時または故障修理時などのメンテナンス時に、メンテナンス履歴として取得することが記載されている。更に特許文献３には、非接触カードの内容に応じて携帯端末の設定を替えることが記載されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００３】
【特許文献１】特開2003-198451号公報
【特許文献２】特開2001-137513号公報
【特許文献３】特開2009-246571号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上記従来技術では、物品に無線通信用タグを付す際、タグのＩＤと、物品に関する情報とを結びつけて登録する作業が煩雑で、非常に手間が掛かっていた。
【０００５】
本発明の目的は、上述の課題を解決する技術を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、本発明に係るシステムは、
物品に付される第１無線通信用タグから第１識別情報を、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグから第２識別情報を、読み取るタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含むことを特徴とする。
上記目的を達成するため、本発明に係る携帯端末は、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする。
【０００７】
上記目的を達成するため、本発明に係る方法は、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする。
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明に係るプログラムは、
コンピュータに、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、非常に効率的に無線通信用タグが付される物品に関する情報を登録することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の第１実施形態としての情報処理システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の第２実施形態としての情報処理システムの構成を示す図である。
【図３】本発明の第２実施形態としての情報処理システムに用いられる携帯端末の構成を示す図である。
【図４】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる携帯情報データベースの内容を示す図である。
【図５】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる店舗情報データベースの内容を示す図である。
【図６】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる機種情報データベースの内容を示す図である。
【図７】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる展示機情報データベースの内容を示す図である。
【図８】本発明の第２実施形態としての情報処理システムで用いられる調査結果データベースの内容を示す図である。
【図９】本発明の第２実施形態としての情報処理システムにおける展示機タグ登録処理を示すフローチャートである。
【図１０】本発明の第２実施形態としての情報処理システムにおける調査結果登録処理を示すフローチャートである。
【図１１】本発明の第２実施形態としての情報処理システムにおける携帯端末での表示画面の遷移を示す図である。
【図１２】本発明の第２実施形態としての情報処理システムにおける携帯端末での表示画面の例を示す図である。
【図１３】本発明の第３実施形態としての情報処理システムの構成を示す図である。
【図１４】本発明の第３実施形態としての情報処理システムに用いられる携帯端末の構成を示す図である。
【図１５】本発明の第３実施形態としての情報処理システムにおける展示機タグ登録処理を示すフローチャートである。
【図１６】本発明の第３実施形態としての情報処理システムにおける調査結果登録処理を示すフローチャートである。
【図１７】本発明の第３実施形態としての情報処理システムにおける携帯端末での表示画面の遷移を示す図である。
【図１８】本発明の第３実施形態としての情報処理システムにおける携帯端末での表示画面の例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下に、図面を参照して、本発明の実施の形態について例示的に詳しく説明する。ただし、以下の実施の形態に記載されている構成要素はあくまで例示であり、本発明の技術範囲をそれらのみに限定する趣旨のものではない。
【００１２】
(第１実施形態)
図１に、本発明の第１実施形態としての情報処理システム１０の構成を示す。図１において、情報処理システム１０は、物品配置場所３０に配置された物品２０に関する情報を管理することを目的としたシステムである。物品２０と、物品配置場所３０には、それぞれ、無線通信用タグ２１、３１が付されている。
【００１３】
情報処理システム１０は、少なくともタグ読取部１１と、登録部１２を備えている。登録部１２は、場所情報データベース１３及び物品情報データベース１４との間で情報のやり取りを行なうことが可能となっている。
【００１４】
タグ読取部１１は、物品２０に付された無線通信用タグ２１を読みとって第１識別情報を入力すると共に、物品２０が配置される物品配置場所３０に付された無線通信用タグ３１を読みとって第２識別情報を入力する。場所情報データベース１３には、予め第２識別情報に関連付けて登録された物品配置場所３０に関する情報が登録されている。登録部１２は、入力した第２識別情報を用いて、場所情報データベース１３から場所情報を取得し、その場所情報と物品２０に関する物品情報とを、第１識別情報に関連付けて、物品情報データベース１４に登録する。
【００１５】
このように登録することで、物品２０に付された無線通信用タグ２１を読みこんで物品情報データベース１４を参照すれば、物品そのものの情報のみならず、その配置場所についても引き出すことができる。また、物品２０を他の物品４０に置換えて物品４０に付された新たな無線通信用タグ４１を登録する際にも、物品配置場所３０に付された無線通信用タグ３１を読みとるだけで、簡単に物品４０を配置場所情報に関連付けて登録できる。
【００１６】
本実施形態によれば、同じ場所に配置される物品を置き換えて再登録する場合、非常に効率的に登録処理を行なうことが可能となる。
【００１７】
（第２実施形態）
図２に本発明の第２実施形態としての情報処理システム１００の構成を示す。本情報処理システム１００は、量販店などの店舗において販売されている製品の価格などを、メーカーが独自に調査するためのシステムである。
【００１８】
本実施形態に係る情報処理システム１００においては、営業担当者が使用するマルチＲＦＩＤリーダライタ内蔵の携帯端末１０１と、本部が使用するウェブサーバ３００とが、ネットワーク２００を介して接続されている。ウェブサーバ３００は、データベースサーバ３０１に接続されており、携帯端末１０１から収集した情報をデータベースサーバ３０１に登録する。また、データベースサーバ３０１から読出した情報を携帯端末１０１や本部のディスプレイ３０２に表示して、営業担当者や管理者に確認を促すことができる。
【００１９】
営業担当者は、携帯端末１０１を手にして、店舗Ａ、店舗Ｂなどの販売店を巡回する。携帯端末１０１はタグ読取手段としてのＲＦＩＤリーダライタを内蔵している。これにより、店舗内に展示されている展示機（例えばプリンタやパソコンなどの家電品や家具など、メーカーが量販店に展示するものであれば如何なる物品でもよい）に付されたＲＦＩＤタグ（展示機タグ２０１）を携帯端末１０１でスキャンすることができる。また、店舗（例えば展示機を載置する台やケースなど）に付されたＲＦＩＤタグ（店舗タグ２０２）を携帯端末１０１でスキャンすることもできる。
【００２０】
展示機タグ２０１を読みとって得た展示機の識別情報としての展示機タグＩＤ、及び、店舗タグ２０２を読みとって得た店舗の識別情報としての店舗タグＩＤは、ネットワーク２００を介して、本部のウェブサーバ３００に送られる。ウェブサーバ３００は、受信した情報に基づいてデータベースサーバ３０１内を検索し、それによって得た展示機情報をウェブコンテンツとして携帯端末１０１に送信する。営業担当者は、ウェブサーバ３００から取得した展示機情報を閲覧しつつ、その展示機に関する調査を行ない、調査結果を携帯端末１０１から入力してウェブサーバ３００に送信し登録する。
【００２１】
ウェブサーバ３００は、ディスプレイ３０２に接続されており、本部の管理者が、携帯端末１０１で収集した調査結果を閲覧可能な構成となっている。
【００２２】
［携帯端末の構成］
図３は、携帯端末１０１の内部構成を示すブロック図である。図において、携帯端末１０１は、ＣＰＵ１１０、ＲＯＭ１２０、表示部１３０、操作部１４０、ＲＦＩＤタグリーダライタ１５０、ＲＡＭ１６０、及び通信制御部１７０を備えている。ＣＰＵ１１０は、中央処理部であって、様々なプログラムを実行することにより携帯端末１０１全体を制御する。ＲＯＭ１２０は、リードオンリメモリであり、ＣＰＵ１１０が最初に実行すべきブートプログラムの他、各種パラメータを記憶している。表示部１３０は、アプリケーション等に基づいて生成された画像を表示するディスプレイであり、例えば液晶表示ユニットや有機ＥＬユニットなどである。操作部１４０は、営業担当者の操作を受け付けるユニットであり、ハードキーの他、タッチパネルなどのソフトキーであってもよい。
【００２３】
ＲＦＩＤタグリーダライタ１５０はマルチＲＦＩＤリーダライタである。複数のＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）規格に対応して、タグとの間でデータの読み書きを行なうことができるチップである。例えば、ＦｅｌｉＣａ（登録商標）に代表される１３．５６ＭＨｚの周波数帯の電波を利用する規格と、ＵＨＦ帯（９００ＭＨｚ帯）を利用する規格と、２．４５ＧＨｚ帯を利用する規格の全てに対応し、何れのタグに対しても読み書きを行なうことができる。流通管理を行なうためにＵＨＦ帯を使用したＩＣタグが予め製品に付加されている場合、そのＵＨＦ帯のＩＣタグを展示品タグ２０１として読みとることが考えられる。一方、店舗などの場所を識別する店舗タグ２０２としては、１３．５６ＭＨｚの規格を利用したカードを貼り付けることが考えられる。さらには、営業担当者が所有している社員証に１３．５６ＭＨｚを利用するタグが付加されている場合には、携帯端末１０１でその社員証のデータを読みとることにより、携帯端末１０１が営業担当者の識別情報を取得することもできる。ただし、本発明はこれに限定されるものではなく、ＲＦＩＤタグリーダライタ１５０は単一規格に対応するＲＦＩＤタグリーダライタであってもよい。
【００２４】
ＲＡＭ１６０は、ランダムアクセスメモリであり、登録・調査アプリケーション１６１とウェブブラウザ１６９の実行領域を含んでいる。登録・調査アプリケーション１６１は、店舗タグＩＤに対して店舗情報を登録する店舗タグ登録モジュール１６２と、展示機タグＩＤに展示機情報を登録する登録手段としての展示機タグ登録モジュール１６３とを含む。また、登録・調査アプリケーション１６１は、展示機に関する調査結果を入力する状態登録手段としての調査結果登録モジュール１６４を含む。登録・調査アプリケーション１６１は、更に、ＵＲＬを指定してウェブブラウザ１６９を起動するブラウザ起動モジュール１６５を備えている。
【００２５】
通信制御部１７０は、登録・調査アプリケーション１６１やウェブブラウザ１６９の実行に伴って、外部のネットワークを介してウェブサーバ３００やデータベースサーバ３０１と通信を行ない、各種のタグＩＤを送信して、必要な情報を取得する。取得した情報は、ＲＡＭ１６０内のデータエリア（不図示）に記憶され、適宜読出されて表示部１３０に表示される。
【００２６】
ウェブサーバ３００はデータベースサーバ３０１に接続されている。そして、データベースサーバ３０１は、端末情報データベース３１１、店舗情報データベース３１２、機種情報データベース３１３、展示機情報データベース３１４、及び調査結果データベース３１５を備えている。
【００２７】
［データベースの構成］
図４乃至図８は、データベースサーバ３０１に含まれる各種テーブルを示す図である。図４は、端末情報データベース３１１に含まれるテーブル４００を示す図である。テーブル４００には、携帯端末１０１に固有の識別情報である携帯端末ＩＤに紐付けて、携帯端末１０１の電話番号（ここで携帯端末は電話機能を備えるものとするがこれに限定されない）が登録されている。また更に、携帯端末１０１を使用する営業担当者を識別するためのユーザＩＤ、ユーザ名、及び所属などが登録されている。
【００２８】
図５は、店舗情報データベース３１２に含まれるテーブル５００を示す図である。このテーブル５００には、店舗タグＩＤに紐付けて、店舗名、住所、電話番号など、店舗に関する情報が登録されている。
【００２９】
図６は、機種情報データベース３１３に含まれるテーブル６００を示す図である。このテーブル６００には、量販店などに展示されている商品の機種を示す機種タグＩＤに紐付けて、製造元やカテゴリや機種名の他、発売日やスペックなど、商品の機種に関する情報が登録されている。
【００３０】
図７は、展示機情報データベース３１４に含まれるテーブル７００を示す図である。このテーブル７００には、展示機タグＩＤに関連付けて、店舗タグＩＤ、機種タグＩＤ、登録日、台数などが登録されている。
【００３１】
図８は、調査結果データベース３１５に含まれるテーブル８００を示す図である。このテーブル８００には、主に展示機の価格情報のデータが登録される。具体的には、調査日時、携帯端末ＩＤ、展示機タグＩＤに加えて、その展示機が示す製品の状態として、例えば実売価格、ポイント（量販店などが製品を購買した顧客に対して発行し、次回の製品購入時に割引サービスを受けられるもの）、在庫数などを保存する。この調査結果データベースは、携帯端末１０１から受信したものを時系列に登録している。
【００３２】
［展示機タグ登録処理］
図９は、展示機を新たに登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図９のステップＳ９０１において、まず、携帯端末１０１で登録・調査アプリケーション１６１を起動すると、メニュー画面が表示される。表示されたメニュー画面から展示機タグの登録処理を実行すると、展示機タグ登録モジュール１６３が店舗タグの読込みを行なうべき旨のメッセージを表示する（Ｓ９０１）。メッセージに従って営業担当者が店舗タグをスキャンすると（Ｓ９０２）、取得した店舗タグＩＤを携帯端末１０１内にスプールする。次に、ステップＳ９０３に進み、展示機タグ登録モジュール１６３が機種タグのスキャンを促すメッセージを表示する。
【００３３】
ここで機種タグとは、上述した機種情報データベース３１３において登録された機種タグＩＤを有するタグである。営業担当者が、機種ダグが複数貼られたカタログを持ち歩いており、適切な機種タグをスキャンした場合、展示機タグ登録モジュール１６３は、機種タグＩＤを取得し、携帯端末１０１内にスプールする（Ｓ９０３）。この機種タグＩＤは、後に、機種情報データベース３１３において登録された機種情報を取得するために用いられる。このようにすれば、営業担当者は、展示機の機種に関する情報を手入力する必要がなくなり、非常に効率的に展示機タグの登録を行なうことが可能となる。営業担当者がそのようなカタログを持っていない場合には、キャンセル操作を行ないステップＳ９０５に進む。
【００３４】
ステップＳ９０５では、登録しようとする新たな展示機タグのスキャンを促すメッセージを展示機タグ登録モジュール１６３が表示部１３０に表示する。営業担当者が、そのメッセージに従って新たな展示機タグをスキャンすると、展示機タグ登録モジュール１６３が展示機タグＩＤを取得して携帯端末１０１内にスプールし、ステップＳ９０７に進む。
【００３５】
次に、展示機タグ登録モジュール１６３は展示機を登録すべきウェブサーバ３００のＵＲＬを取得する（Ｓ９０７）。ここで取得するウェブサーバ３００のＵＲＬは、元々携帯端末１０１に記憶されているものでも良いし、不図示のＵＲＬ管理サーバに記憶されたものでもよい。例えば、携帯端末１０１にＵＲＬ管理サーバのアドレスのみを登録しておき、ステップＳ９０２、Ｓ９０３、Ｓ９０５で取得したタグＩＤをＵＲＬ管理サーバに送信し、ＵＲＬ管理サーバがそれらのＩＤに応じて、アクセスすべきＵＲＬを指定してもよい。そのように固定のアドレスを有するＵＲＬ管理サーバを用いることにより、ウェブサーバ３００のアドレスに変更があった場合でも、携帯端末１０１のファームウェアを更新する必要がなくなる。
【００３６】
次にウェブブラウザ１６９を起動するにあたり、ウェブブザウザを起動してもよいかを営業担当者に確認するための画面を表示する（Ｓ９０９）。ウェブブラウザの起動を許可する操作が入力されると、ステップＳ９１１からステップＳ９１３に進み、ブラウザ起動モジュール１６５がウェブブラウザ１６９を起動して、取得したＵＲＬで特定されるウェブサーバ３００にアクセスする。その際、スプールした各種のタグＩＤを、ウェブサーバ３００に送信する。
【００３７】
ステップＳ９１５において、ウェブサーバ３００が展示機タグＩＤと店舗タグＩＤと機種タグＩＤとを受信すると、ステップＳ９１７に進み、店舗情報データベース３１２を参照して、店舗タグＩＤに関連付けて登録されている店舗情報を読み出す。具体的には、テーブル５００に示したように、店舗名、住所、電話番号などを読み出す。ステップＳ９１７では、更に、機種情報データベース３１３を参照して機種タグＩＤに関連付けて登録されている機種情報を読み出す。これは、テーブル６００に示したように、製造元、製品カテゴリ、機種名、発売日、スペックなどを読み出す。そしてウェブサーバ３００は、読出した店舗情報及び機種情報を携帯端末１０１に送信する（Ｓ９１９）。
【００３８】
携帯端末１０１は、店舗情報及び機種情報を受信すると、ウェブブラウザ１６９を用いてそれらを表示し、営業担当者に確認を促す。つまり、現在登録しようとしている展示機タグの対象は、その店舗のその機種の展示機でよいかを確認する。確認して問題ない旨を示す操作を営業担当者から受け付けると、携帯端末１０１のウェブブラウザ１６９は、ステップＳ９２３でその旨をウェブサーバ３００に送信する。ウェブサーバ３００は携帯端末１０１で確認が終了した旨を受信すると、ステップＳ９２５に進み、受信した展示機タグＩＤに対して、店舗タグＩＤと機種タグＩＤとを関連付けて、展示機情報データベース３１４のテーブル７００に登録する。つまり、展示機情報と店舗情報と機種情報とを関連付けて登録する。
【００３９】
本実施形態ではこのように店舗タグを利用して新しい展示機の登録を行うので、展示機が置かれた店舗についての情報を手入力する必要がなく、入力効率を大幅に向上させることができ、且つ入力ミスを防止することもできる。
【００４０】
なお、展示機タグＩＤ、機種タグＩＤ、店舗タグＩＤにそれぞれ別々のチェック用コードを埋め込んでおき、それらの混信・混同がないように、スキャン時に携帯端末１０１でチェックすることは好適である。つまりＲＦＩＤタグリーダライタ１５０の通信距離内に混在する複数のタグのタグＩＤを同時に読みとった場合、読みとったＩＤ同士の内容（値）を比較して、それぞれのタグの種類を判別すれば、読み取りタグの混同を避けることができる。
【００４１】
また、図９では、新たな展示機タグを１つだけ登録する場合について説明したが、これに限定されるものではなく、新たな展示機タグを複数登録することも可能である。その場合、店舗タグを一度スキャンした後に、機種タグと新たな展示機タグとを複数回交互にスキャンすればよい。このようにすれば、多数の展示機を導入してそれぞれについて展示機タグを登録しなければならない場合であっても、一度に店舗情報と関連付けることができ、迅速且つ効率的に登録処理を行なうことが可能となる。店舗や機種の情報を含む様々な展示機情報を一つ一つ手入力する場合に比べると格段に登録処理が簡便になり、営業担当者の作業効率を格段に向上させることができる。
【００４２】
本実施形態では、ステップＳ９０３に示したように予め用意して機種タグをスキャンすることで、展示機タグに展示機の機種情報を紐付けた。これにより、展示機タグに紐付ける展示機についての情報の入力が非常に容易になる。
【００４３】
しかし、本発明は必ずしもこれに限定されるものではなく、携帯端末１０１を用いて機種情報データベース３１３にアクセスして、図６に示したようなテーブルを携帯端末１０１に表示させて、展示機に対応する機種を選択してもよい。或いは、携帯端末１０１を用いて営業担当者が展示機に対応する機種情報を逐次入力してもよい。その場合には機種情報データベース３１３は不要となるが、図７のテーブル７００において、機種タグＩＤの代わりに機種情報が登録されることになる。
【００４４】
［調査結果登録処理］
図１０は、展示機についての調査結果を登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図１０のステップＳ１００１において、携帯端末１０１で登録・調査アプリケーション１６１を起動すると、登録・調査アプリケーション１６１がメニュー画面（図１１の画面１１０１）を表示させる。表示されたメニュー画面から調査結果登録ボタン１１０２を選択すると、調査結果登録モジュール１６４が展示機タグの読込みを行なうべき旨のメッセージ（図１１の画面１１０３）を表示する。メッセージに従って営業担当者が展示機タグをスキャンすると（Ｓ１００３）、取得した展示機タグＩＤを携帯端末１０１内にスプールする。
【００４５】
次に、調査結果登録モジュール１６４は調査結果を登録すべきウェブサーバ３００のＵＲＬを取得する（Ｓ１００５）。上述したようにここで取得するウェブサーバ３００のＵＲＬは、元々携帯端末１０１に記憶されているものでも良いし、不図示のＵＲＬ管理サーバに記憶されたものでもよい。
【００４６】
ウェブブラウザを起動するにあたり、ウェブブザウザを起動してもよいかを営業担当者に確認するための画面（図１１の画面１１０４）を表示する（Ｓ１００７）。ウェブブラウザの起動を許可する操作が行なわれると、ステップＳ１００９からステップＳ１０１１に進み、ブラウザ起動モジュール１６５がウェブブラウザ１６９を起動して、取得したＵＲＬで特定されるウェブサーバ３００にアクセスする。この時、図１１の画面１１０５が表示される。そして、スキャンして取得した展示機タグＩＤと携帯端末１０１が予め保有している携帯端末ＩＤを、ウェブサーバ３００に送信する。
【００４７】
ウェブサーバ３００は、ステップＳ１０１３において、調査結果登録モジュール１６４から展示機タグＩＤと携帯端末ＩＤとを受信すると、各種データベースを参照する。具体的には、端末情報データベース３１１のテーブル４００を参照して携帯端末ＩＤから、そのユーザである営業担当者の情報を取得する。また、展示機情報データベース３１４のテーブル７００を参照して、展示機タグＩＤから、店舗タグＩＤ、機種タグＩＤを取得する。更に、店舗情報データベース３１２のテーブル５００を参照して店舗タグＩＤから店舗情報を取得し、機種情報データベース３１３のテーブル６００を参照して機種タグＩＤから機種情報を取得する。取得した営業担当者の情報、店舗情報、機種情報を組み合わせて、調査結果入力用の画面情報を生成し、携帯端末１０１に送信する。ウェブブラウザ１６９は、調査結果入力用の画面情報を受信すると図１１の画面１１０７を生成し、表示する（Ｓ１０１９）。
【００４８】
営業担当者は、画面の案内に基づいて、展示品に関する情報として価格やポイントや在庫などを入力する（Ｓ１０２１）。図１１の画面１１０７で各種の調査結果が入力され、登録ボタン１１０８が選択されると、ウェブブラウザ１６９は入力された価格情報等をウェブサーバ３００に送信する（Ｓ１０２３）。
【００４９】
ウェブサーバ３００は、携帯端末１０１から価格情報等を受信すると（Ｓ１０２５）、調査結果データベース３１５に受信した情報を登録し（Ｓ１０２７）、その旨を携帯端末１０１に通知する。携帯端末１０１は、図１１の画面１１０９に示すような登録完了画面を表示し（Ｓ１０２９）、処理を終了する。
【００５０】
本実施形態によれば、展示機タグ２０１をスキャンして展示機タグＩＤを取得するだけで、店舗情報データベース３１２と機種情報データベース３１３と展示機情報データベース３１４とを参照して、どの店舗のどのような機種の展示機かを判別可能となる。
【００５１】
なお、本実施形態では、図４に示したように携帯端末１０１とユーザである営業担当者とを１対１に対応付けているが、本発明はこれに限定されるものではない。携帯端末１０１を複数の営業担当者が共用できるものとして、使用する営業担当者にログインを求める構成でもよい。その場合には、ログインＩＤをウェブサーバ３００側に送信して、営業担当者を特定すればよい。
【００５２】
［調査結果確認］
図２に示したように、本部ではウェブサーバ３００が携帯端末１０１から収集した各種の情報をデータベースサーバ３０１から読出してディスプレイ３０２で閲覧することができる。この場合の閲覧画面の例を図１２に示す。図１２は、複数の店舗におけるあるプリンタの価格及び在庫の遷移を示すテーブル１２００を表示した画面である。このような画面を表示すれば、販売価格と在庫などの情報の関連性や、問題が生じた店舗などが一目で確認できる。更に、担当者への連絡ボタン１２０２を備えているので、営業担当者が所持する携帯端末を簡易に呼び出すことができ、各種の状況について確認することができる。
【００５３】
［その他の処理］
店舗に展示されている展示機は一般的にメーカーの所有物であるため、その展示機そのものの台数などを管理することが必要になる。そこで、携帯端末１０１で店舗タグのみを読み込めば、店舗タグＩＤを用いてデータベースサーバ３０１を参照し、関連付けられている展示機情報を読み出して、携帯端末１０１の表示画面に展示機リストを表示する構成にしてもよい。そのようにすれば棚卸し時に、どの展示機が存在するはずなのかを容易に確認できる。
【００５４】
（第３実施形態）
図１３乃至図１８を用いて本発明の第３実施形態としての情報処理システム２１００の構成を示す。本情報処理システム２１００は、各家庭などに設置されるガスボンベの状態などを、検査会社等が検査して報告するためのシステムである。
【００５５】
各ガスボンベには機材タグ２２０１を付し、その設置場所には設置場所タグ２２０２を付しておく。設置場所タグ２２０２に記憶された設置場所ＩＤと設置場所情報の関連については、データベースサーバ２３０１に予め登録されている。
【００５６】
本実施形態に係る情報処理システム２１００においては、保守担当者が使用するマルチＲＦＩＤリーダライタ内蔵の携帯端末２１０１と、本部が使用するウェブサーバ２３００とが、ネットワーク２２００を介して接続されている。ウェブサーバ２３００は、データベースサーバ２３０１に接続されており、携帯端末２１０１から収集した情報をデータベースサーバ２３０１に登録する。また、データベースサーバ２３０１から読出した情報を携帯端末２１０１や本部のディスプレイ２３０２に表示して、保守担当者や管理者に確認を促すことができる。
【００５７】
保守担当者は、携帯端末２１０１を手にして、各家庭に設置されたガスボンベを点検する。携帯端末２１０１はタグ読取手段としてのＲＦＩＤリーダライタを内蔵している。これにより設置されているガスボンベに付されたＲＦＩＤタグ（機材タグ２２０１）を携帯端末２１０１でスキャンすることができる。また、設置場所（例えばガスボンベを載置する台など）に付されたＲＦＩＤタグ（設置場所タグ２２０２）を携帯端末１０１でスキャンすることもできる。
【００５８】
機材タグ２２０１、設置場所タグ２２０２を読みとって得た情報は、ネットワーク２２００を介して、本部のウェブサーバ２３００に送られる。ウェブサーバ２３００は、受信した情報に基づいてデータベースサーバ２３０１内を検索し、それによって得た機材情報をウェブコンテンツとして携帯端末２１０１に送信する。保守担当者は、ウェブサーバ２３００から取得した機材情報を閲覧しつつ、その機材（ここではガスボンベ）に関する検査を行ない、検査結果を携帯端末２１０１から入力してウェブサーバ２３００に送信し登録する。
【００５９】
ウェブサーバ２３００は、ディスプレイ２３０２に接続されており、本部の管理者が、携帯端末２１０１で収集した検査結果を閲覧可能な構成となっている。
【００６０】
［携帯端末の構成］
図１４は、携帯端末２１０１の内部構成を示すブロック図である。図において、ほとんどの構成は、図３で示した携帯端末１０１と同様であるため、ここでは同じ構成については同じ符号を付してその説明を省略する。図３で示した携帯端末１０１との相違点は、登録・検査アプリケーションにある。
【００６１】
登録・検査アプリケーション２１６１は、設置場所タグＩＤと設置場所情報とを関連付けて登録するための機材設置場所タグ登録モジュール２１６２と、機材タグＩＤに機材情報を登録する登録手段としての機材タグ登録モジュール２１６３とを含む。また、登録・検査アプリケーション２１６１は、機材に関する検査結果を入力する状態登録手段としての検査結果登録モジュール２１６４を含む。
【００６２】
ウェブサーバ２３００はデータベースサーバ２３０１に接続されている。そして、データベースサーバ２３０１は、端末情報データベース３１１、設置場所情報データベース２３１２、機種情報データベース２３１３、機材情報データベース２３１４、及び検査結果データベース２３１５を備えている。
【００６３】
［機材タグ登録処理］
図１５は、機材を新たに登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図１５のステップＳ２９０１において、まず、携帯端末２１０１で登録・検査アプリケーション２１６１を起動すると、メニュー画面が表示される。表示されたメニュー画面から機材タグの登録処理を実行すると、機材タグ登録モジュール２１６３が設置場所タグの読込みを行なうべき旨のメッセージを表示する。メッセージに従って保守担当者が設置場所タグをスキャンすると（Ｓ２９０２）、取得した設置場所タグＩＤを携帯端末２１０１内にスプールする。次に、ステップＳ２９０３に進み、機材タグ登録モジュール２１６３が機種タグのスキャンを促すメッセージを表示する。
【００６４】
ここで機種タグとは、上述した機種情報データベース２３１３において登録された機種タグＩＤを有するタグである。保守担当者が、機種ダグが複数貼られたカタログから適切な機種タグをスキャンした場合、機材タグ登録モジュール２１６３は、機種タグＩＤを取得し、携帯端末２１０１内にスプールする（Ｓ２９０３）。この機種タグＩＤは、後に、機種情報データベース２３１３において登録された機種情報を取得するために用いられる。このようにすれば、保守担当者は、機材の機種に関する情報を手入力する必要がなくなり、非常に効率的に機材タグの登録を行なうことが可能となる。保守担当者がそのようなカタログを持っていない場合には、キャンセル操作を行ないステップＳ２９０５に進む。
【００６５】
ステップＳ２９０５では、登録しようとする新たな機材タグのスキャンを促すメッセージを機材タグ登録モジュール２１６３が表示部１３０に表示する。保守担当者が、そのメッセージに従って新たな機材タグをスキャンすると、機材タグ登録モジュール２１６３が機材タグＩＤを取得して携帯端末２１０１内にスプールし、ステップＳ２９０７に進む。
【００６６】
次に、機材タグ登録モジュール２１６３は機材を登録すべきウェブサーバ２３００のＵＲＬを取得し（Ｓ２９０７）、ウェブブラウザ１６９を起動するにあたり、ウェブブザウザを起動してもよいかを保守担当者に確認するための画面を表示する（Ｓ２９０９）。ウェブブラウザの起動を許可する操作が入力されると、ステップＳ２９１１からステップＳ２９１３に進み、ブラウザ起動モジュール１６５がウェブブラウザ１６９を起動して、取得したＵＲＬで特定されるウェブサーバ２３００にアクセスする。その際、スプールした各種のタグＩＤを、ウェブサーバ２３００に送信する。
【００６７】
ステップＳ２９１５において、ウェブサーバ２３００が機材タグＩＤと設置場所タグＩＤと機種タグＩＤとを受信すると、ステップＳ２９１７に進み、設置場所情報データベース２３１２を参照して設置場所タグＩＤに関連付けて登録された設置場所情報を読出す。ステップＳ２９１９では、更に、機種情報データベース２３１３を参照して機種タグＩＤに関連付けて登録されている機種情報を読み出す。そしてウェブサーバ２３００は、読出した設置場所情報及び機種情報を携帯端末２１０１に送信する。
【００６８】
携帯端末２１０１は、設置場所情報及び機種情報を受信すると、ウェブブラウザ１６９を用いてそれらを表示し、保守担当者に確認を促す。つまり、現在登録しようとしている機材タグの対象は、その設置場所のその機種の機材でよいかを確認する。確認して問題ない旨を示す操作を保守担当者から受け付けると、携帯端末２１０１のウェブブラウザ１６９は、ステップＳ２９２３でその旨をウェブサーバ２３００に送信する。ウェブサーバ２３００は携帯端末２１０１で確認が終了した旨を受信すると、ステップＳ２９２５に進み、受信した機材タグＩＤに対して、設置場所タグＩＤと機種タグＩＤとを関連付けて、機材情報データベース２３１４に登録する。つまり、機材情報と設置場所情報と機種情報とを関連付けて登録する。
【００６９】
本実施形態ではこのように設置場所タグを利用して新しい機材の登録を行うので、機材が置かれた設置場所についての情報を手入力する必要がなく、入力効率を大幅に向上させることができ、且つ入力ミスを防止することもできる。
【００７０】
なお、機材タグＩＤ、機種タグＩＤ、設置場所タグＩＤにそれぞれ別々のチェック用コードを埋め込んでおき、それらの混信・混同がないように、スキャン時に携帯端末２１０１でチェックすることは好適である。つまりＲＦＩＤタグリーダライタ１５０の通信距離内に複数のタグが混在する場合、読みとったＩＤ同士を比較して、それぞれのタグの種類を判別すれば、読み取りタグの混同を避けることができる。
【００７１】
また、図１５では、新たな機材タグを１つだけ登録する場合について説明したが、これに限定されるものではなく、新たな機材タグを複数登録することも可能である。その場合、設置場所タグを一度スキャンした後に、機種タグと新たな機材タグとを複数回交互にスキャンすればよい。このようにすれば、多数の機材を導入してそれぞれについて機材タグを登録しなければならない場合であっても、一度に設置場所情報と関連付けることができ、迅速且つ効率的に登録処理を行なうことが可能となる。設置場所や機種の情報を含む様々な機材情報を一つ一つ手入力する場合に比べると格段に登録処理が簡便になり、保守担当者の作業効率を格段に向上させることができる。
【００７２】
本実施形態では、ステップＳ２９０３に示したように予め用意して機種タグをスキャンすることで、機材タグに機材の機種情報を紐付けた。これにより、機材タグに紐付ける機材についての情報の入力が非常に容易になる。
【００７３】
しかし、本発明は必ずしもこれに限定されるものではなく、携帯端末２１０１を用いて機種情報データベース２３１３にアクセスして、携帯端末２１０１から機材に対応する機種を選択してもよい。或いは、携帯端末２１０１を用いて保守担当者が機材に対応する機種情報を逐次入力してもよい。その場合には機種情報データベース２３１３は不要となる。
【００７４】
［検査結果登録処理］
図１６は、機材についての検査結果を登録する際に行なう処理について説明するシーケンス図である。図１６のステップＳ３００１において、携帯端末２１０１で登録・検査アプリケーション２１６１を起動すると、登録・検査アプリケーション２１６１がメニュー画面（図１７の画面１７０１）を表示させる。表示されたメニュー画面から検査結果登録ボタン１７０２を選択すると、検査結果登録モジュール２１６４が機材タグの読込みを行なうべき旨のメッセージ（図１７の画面１７０３）を表示する。メッセージに従って保守担当者が機材タグをスキャンすると（Ｓ３００３）、取得した機材タグＩＤを携帯端末２１０１内にスプールする。
【００７５】
次に、検査結果登録モジュール２１６４は検査結果を登録すべきウェブサーバ２３００のＵＲＬを取得する（Ｓ３００５）。上述したようにここで取得するウェブサーバ２３００のＵＲＬは、元々携帯端末２１０１に記憶されているものでも良いし、不図示のＵＲＬ管理サーバに記憶されたものでもよい。
【００７６】
ウェブブラウザを起動するにあたり、ウェブブザウザを起動してもよいかを保守担当者に確認するための画面（図１７の画面１７０４）を表示する（Ｓ３００７）。ウェブブラウザの起動を許可する操作が入力されると、ステップＳ３００９からステップＳ３０１１に進み、ブラウザ起動モジュール１６５がウェブブラウザ１６９を起動して、取得したＵＲＬで特定されるウェブサーバ２３００にアクセスする。この時、図１７の画面１７０５が表示される。その際、スキャンして取得した機材タグＩＤと携帯端末２１０１が予め保有している携帯端末ＩＤを、ウェブサーバ２３００に送信する。
【００７７】
ウェブサーバ２３００は、ステップＳ３０１３において、検査結果登録モジュール２１６４から機材タグＩＤと携帯端末ＩＤとを受信すると、各種データベースを参照する。具体的には、端末情報データベース３１１を参照して携帯端末ＩＤから、そのユーザである保守担当者の情報を取得する。また、機材情報データベース２３１４を参照して、機材タグＩＤから、設置場所タグＩＤ、機種タグＩＤを取得する。更に、設置場所情報データベース２３１２を参照して設置場所タグＩＤから設置場所情報を取得し、機種情報データベース２３１３を参照して機種タグＩＤから機種情報を取得する。取得した保守担当者の情報、設置場所情報、機種情報を組み合わせて、検査結果入力用の画面情報を生成し、携帯端末２１０１に送信する。ウェブブラウザ１６９は、検査結果入力用の画面情報を受信すると図１７の画面１７０６を生成し、表示する（Ｓ３０１９）。
【００７８】
保守担当者は、画面の案内に基づいて、展示品に関する情報として価格やポイントや在庫などを入力する（Ｓ３０２１）。図１７の画面１７０６で各種の検査結果が入力され、登録ボタン１７０８が選択されると、ウェブブラウザ１６９は入力された価格情報等をウェブサーバ２３００に送信する（Ｓ３０２３）。
【００７９】
ウェブサーバ２３００は、携帯端末２１０１から価格情報等を受信すると（Ｓ３０２５）、検査結果データベース２３１５に受信した情報を登録し（Ｓ３０２７）、その旨を携帯端末２１０１に通知する。携帯端末２１０１は、図１７の画面１７０９に示すような登録完了画面を表示し（Ｓ３０２９）、処理を終了する。
【００８０】
このように、機材タグ２２０１をスキャンして機材タグＩＤを取得するだけで、設置場所情報データベース２３１２と機種情報データベース２３１３と機材情報データベース２３１４とを参照して、どの設置場所のどのような機種の機材かを導くことができる。
【００８１】
［検査結果確認］
図１３に示したように、本部ではウェブサーバ２３００が携帯端末２１０１から収集した各種の情報をデータベースサーバ２３０１から読出してディスプレイ２３０２で閲覧することができる。この場合の閲覧画面の例を図１８に示す。図１８は、複数の設置場所におけるあるガスボンベの検査結果を示すテーブル１８００を表示した画面である。このような画面を表示すれば、販売価格と在庫などの情報の関連性や、問題が生じた設置場所１８０１などが一目で確認できる。更に、保守担当者への連絡ボタン１８０２を備えているので、管理者は保守担当者が所持する携帯端末を簡易に呼び出すことができ、各種の状況について確認することができる。
【００８２】
本実施形態では、ガスボンベの検査について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、消化器やガス給湯器など、定期的な点検が必要になる如何なる機材にも適用できる。その場合も、機材と設置場所の両方にタグを付して、それぞれ登録しておくことにより、機材の検査時の登録作業や、機材を入れ換える際の登録作業を非常に効率化することができる。
【００８３】
（他の実施形態）
以上、本発明の実施形態について詳述したが、それぞれの実施形態に含まれる別々の特徴を如何様に組み合わせたシステム又は装置も、本発明の範疇に含まれる。
【００８４】
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても良いし、単体の装置に適用しても良い。さらに、本発明は、上記実施形態の機能を実現する情報処理プログラムが、システム或いは装置に直接或いは遠隔から供給される場合にも適用可能である。したがって、本発明の機能をコンピュータで実現するために、コンピュータにインストールされるプログラム、或いはそのプログラムを格納した媒体、そのプログラムをダウンロードさせるＷＷＷサーバも、本発明の範疇に含まれる。
【００８５】
［実施形態の他の表現］
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【００８６】
（付記１）
物品に付される第１無線通信用タグから第１識別情報を読取り、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグから第２識別情報を読取るタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含む情報処理システム。
（付記２）
前記物品の状態に関する情報を入力して前記第１識別情報に関連付けて登録する状態登録手段を更に有することを特徴とする付記１に記載の情報処理システム。
（付記３）
前記タグ読取手段は、固有の第３識別情報を有し、前記状態登録手段は、更に、前記第３識別情報を前記物品の状態に関する情報と関連付けて登録することを特徴とする付記２に記載の情報処理システム。
（付記４）
前記タグ読取手段は、更に、前記物品の機種に関する機種情報に関連付けて登録された第３無線通信用タグを読みとって第４識別情報を取得し、
前記登録手段は、前記第４識別情報に関連付けられた前記機種情報を前記第１識別情報に関連付けて登録することを特徴とする付記１乃至３の何れかに記載の情報処理システム。
（付記５）
タグ読取手段は、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを取得した場合、識別情報の内容に基づいて、それらの判別を行なうことを特徴とする付記１乃至４の何れかに記載の情報処理システム。
（付記６）
前記登録手段は、前記第２識別情報に対して複数の前記第１識別情報を関連付けて登録することを特徴とする付記１乃至５の何れかに記載の情報処理システム。
（付記７）
前記タグ読取手段は、複数の規格のＲＦＩＤに対応したマルチＲＦＩＤリーダであることを特徴とする付記１乃至６の何れかに記載の情報処理システム。
（付記８）
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする携帯端末。
（付記９）
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
（付記１０）
コンピュータに、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
【符号の説明】
【００８７】
１０ 情報処理システム
１１ タグ読取部
１２ 登録部
１３ 場所情報データベース
１４ 物品情報データベース
２０、４０ 物品
２１、３１、４１ 無線通信用タグ
３０ 物品配置場所
１００、２１００ 情報処理システム
１０１、２１０１ 携帯端末
２０１ 展示機タグ
２０２ 店舗タグ
３００、２３００ ウェブサーバ
３０１、２３０１ データベースサーバ
３０２、２３０２ ディスプレイ
４００ ネットワーク
２２０１ 機材タグ
２２０２ 設置場所タグ
【特許請求の範囲】
【請求項１】
物品に付される第１無線通信用タグから第１識別情報を、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグから第２識別情報を、読み取るタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含む情報処理システム。
【請求項２】
前記物品の状態に関する情報を入力して前記第１識別情報に関連付けて登録する状態登録手段を更に有することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記タグ読取手段は、固有の第３識別情報を有し、前記状態登録手段は、更に、前記第３識別情報を前記物品の状態に関する情報と関連付けて登録することを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記タグ読取手段は、更に、前記物品の機種に関する機種情報に関連付けて登録された第３無線通信用タグを読みとって第４識別情報を取得し、
前記登録手段は、前記第４識別情報に関連付けられた前記機種情報を前記第１識別情報に関連付けて登録することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
タグ読取手段は、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを取得した場合、識別情報の内容に基づいて、それらの判別を行なうことを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記登録手段は、前記第２識別情報に対して複数の前記第１識別情報を関連付けて登録することを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記タグ読取手段は、複数の規格のＲＦＩＤに対応したマルチＲＦＩＤリーダであることを特徴とする請求項１乃至６の何れか１項に記載の情報処理システム。
【請求項８】
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする携帯端末。
【請求項９】
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項１０】
コンピュータに、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
【請求項１】
物品に付される第１無線通信用タグから第１識別情報を、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグから第２識別情報を、読み取るタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連づけて登録された前記物品配置場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録する登録手段と、
を含む情報処理システム。
【請求項２】
前記物品の状態に関する情報を入力して前記第１識別情報に関連付けて登録する状態登録手段を更に有することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。
【請求項３】
前記タグ読取手段は、固有の第３識別情報を有し、前記状態登録手段は、更に、前記第３識別情報を前記物品の状態に関する情報と関連付けて登録することを特徴とする請求項２に記載の情報処理システム。
【請求項４】
前記タグ読取手段は、更に、前記物品の機種に関する機種情報に関連付けて登録された第３無線通信用タグを読みとって第４識別情報を取得し、
前記登録手段は、前記第４識別情報に関連付けられた前記機種情報を前記第１識別情報に関連付けて登録することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の情報処理システム。
【請求項５】
タグ読取手段は、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを取得した場合、識別情報の内容に基づいて、それらの判別を行なうことを特徴とする請求項１乃至４の何れか１項に記載の情報処理システム。
【請求項６】
前記登録手段は、前記第２識別情報に対して複数の前記第１識別情報を関連付けて登録することを特徴とする請求項１乃至５の何れか１項に記載の情報処理システム。
【請求項７】
前記タグ読取手段は、複数の規格のＲＦＩＤに対応したマルチＲＦＩＤリーダであることを特徴とする請求項１乃至６の何れか１項に記載の情報処理システム。
【請求項８】
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を取得すると共に、前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を取得するタグ読取手段と、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するデータベースに対して、前記第１識別情報と前記第２識別情報とを送信する送信手段と、
を含むことを特徴とする携帯端末。
【請求項９】
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
【請求項１０】
コンピュータに、
物品に付される第１無線通信用タグを読みとって第１識別情報を入力するステップと、
前記物品が配置される物品配置場所に付された第２無線通信用タグを読みとって第２識別情報を入力するステップと、
予め前記第２識別情報に関連付けて登録された前記場所に関する情報と前記物品に関する情報とを、前記第１識別情報に関連付けて登録するステップと、
を実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図１１】
【図１２】
【図１３】
【図１４】
【図１５】
【図１６】
【図１７】
【図１８】
【公開番号】特開２０１１−２３７８６３（Ｐ２０１１−２３７８６３Ａ）
【公開日】平成２３年１１月２４日（２０１１．１１．２４）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２０１０−１０６３０２（Ｐ２０１０−１０６３０２）
【出願日】平成２２年５月６日（２０１０．５．６）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２３年１１月２４日（２０１１．１１．２４）
【国際特許分類】
【出願日】平成２２年５月６日（２０１０．５．６）
【出願人】（０００００４２３７）日本電気株式会社 (19,353)
【Ｆターム（参考）】
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