操作手順誘導システムおよびプログラム
【課題】
先生の操作手順を先生ＰＣから児童ＰＣに送り、先生の操作手順を児童が確認することができ、また、児童の操作手順を児童ＰＣから先生ＰＣに送り、児童の操作手順を先生が確認することができる操作手順誘導システムおよびプログラムを提供する。
【解決手段】
先生ＰＣ１０では、ＵＩ１３が生成するＵＩ画面上で操作された操作手順が、ファイル保存部１４で操作手順ファイルとして記憶されてファイル送信部１５より送信される。 そして、操作手順ファイルを受信した児童ＰＣ２０は、ファイル再生部２６が操作手順ファイルに記憶された操作手順を、ＵＩ２３が生成するＵＩ画面上に再生する。
先生の操作手順を先生ＰＣから児童ＰＣに送り、先生の操作手順を児童が確認することができ、また、児童の操作手順を児童ＰＣから先生ＰＣに送り、児童の操作手順を先生が確認することができる操作手順誘導システムおよびプログラムを提供する。
【解決手段】
先生ＰＣ１０では、ＵＩ１３が生成するＵＩ画面上で操作された操作手順が、ファイル保存部１４で操作手順ファイルとして記憶されてファイル送信部１５より送信される。 そして、操作手順ファイルを受信した児童ＰＣ２０は、ファイル再生部２６が操作手順ファイルに記憶された操作手順を、ＵＩ２３が生成するＵＩ画面上に再生する。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、操作手順誘導システムおよびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ＩＴ(Information Technology)業界の使用年齢が若年化しており、小学校でもパーソナルコンピュータを用いたＩＴ機器の使用方法について教える授業が始まっている。
【０００３】
そのような場面では、プリンタを用いた印刷について、児童に分かり易く説明を行う必要がある。
【０００４】
一般に、プリンタの使用法については、ガイダンスやヘルプを参照して習得することが可能であるが、若年である児童に対して、大人と同様なガイダンス、ヘルプを提示するのは、児童にとっては理解困難な文言が含まれている場合が多々あるので、うまい説明とはいえない。
【０００５】
そこで、若年層の児童やＩＴ機器に不慣れな人に対しても、ＩＴ機器の使用方法を容易に理解させる説明技術が望まれる。
【０００６】
特許文献１は、装置の使用情報を表示する表示手段と、個人を認識する認識手段と、各種ガイダンスを記憶する記憶手段と、個人に応じて適切なガイダンスを表示する制御手段とを有することで、操作者を個人認識し、プリンタ装置類に備えられている各種機能のガイダンス、あるいは各種操作のヘルプ情報の内容を、操作者の精通レベルに応じて選択的に表示設定する技術が提示されている。
【特許文献１】特開平６−７５７２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、特許文献１の技術によって各人に理解しやすい言葉でヘルプ情報を表示しても、理解できない人はやはり理解できないだろうし、また、ヘルプ情報のような文字列情報自体を好まない人も存在する。
【０００８】
また、ヘルプ情報の内容を理解できたとしても、操作手順を習得するためには、ヘルプ表示とプリンタドライバのＵＩ(User Interface)画面を見比べながら操作を行わなければならず、操作意識が発散してしまう問題が残ってしまう。
【０００９】
そこで、この発明は、指導者の操作手順を学習者のＰＣ(Personal Computer)上で再現するように、先生の操作手順を先生ＰＣから児童ＰＣに送り、先生の操作手順を児童が確認することができるようにし、また、児童の操作手順を児童ＰＣから先生ＰＣに送り、児童の操作手順を先生が確認することができるようにする操作手順誘導システムおよびプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、請求項１の操作手順誘導システムは、第１の操作端末と、前記第１の操作端末に通信手段を介して接続された第２の操作端末とを具備し、前記第１の操作端末は、操作画面上で操作する操作の記録開始および記録終了を指示する指示手段と、前記指示手段により前記記録開始が指示されてから前記記録終了が指示されるまでの間に、前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作を操作手順情報として保存する保存手段と、前記保存手段に保存された操作手順情報を前記通信手段を介して前記第２の操作端末に送信する送信手段とを備え、前記第２の操作端末は、前記送信手段により送信された前記操作手順情報を受信する受信手段と、前記受信手段で受信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で前記第１の操作端末の操作画面上で操作された操作を再現させるための誘導表示を表示するように表示制御する表示制御手段とを備えるように構成される。
【００１１】
また、請求項２の発明は、請求項１記載の発明において、前記表示制御手段は、前記第２の操作端末の操作画面上で次に操作すべき操作箇所を順次表示するように制御するように構成される。
【００１２】
また、請求項３の発明は、請求項１記載の発明において、前記表示制御手段は、前記第２の操作端末の操作画面上で次に操作すべき操作箇所を除く他の操作箇所が選択不能になるように順次表示制御するように構成される。
【００１３】
また、請求項４の発明は、請求項１記載の発明において、前記第２の操作端末は、該第２の操作端末の操作画面上で前記誘導表示された操作が実行される度に、該操作の実行の完了を前記通信手段を介して該第２の端末の操作者の識別情報とともに前記第１の操作端末に通知する通知手段をさらに具備し、前記第１の操作端末は、前記通知手段で通知された通知結果を前記第２の端末の操作者の識別情報に対応して表示して監視する監視手段をさらに具備するように構成される。
【００１４】
また、請求項５の発明は、請求項１乃至５のいずれか記載の発明において、前記第１の操作端末および前記第２の操作端末の操作画面は、プリントドライバの各種機能を設定するユーザインタフェース画面であるように構成される。
【００１５】
また、請求項６の操作手順誘導プログラムは、第２の操作端末と通信手段を介して接続された第１の操作端末に設けられたコンピュータを、前記第１の操作端末の操作画面上で操作する操作の記録開始および記録終了を指示を指示する指示手段、前記指示手段により前記記録開始が指示されてから前記記録終了が指示されるまでの間に、前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作を操作手順情報として保存手段、前記保存手段に保存された操作手順情報を前記通信手段を介して第２の操作端末に送信する送信手段、前記送信手段により送信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で表示される誘導表示に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で操作された操作結果を前記通信手段を介して前記第２の操作端末から受信して該操作結果を前記第２の操作端末の操作者の識別情報に対応して表示して監視する監視手段として機能させるように構成される。
【００１６】
また、請求項７の操作手順誘導プログラムは、第１の操作端末と通信手段を介して接続された第２の操作端末に設けられたコンピュータを、前記第１の操作端末から前記通信手段を介して送信された前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作手順を示す操作手順情報を受信する受信手段、前記受信手段で受信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で前記第１の操作端末の操作画面上で操作された操作を再現させるための誘導表示を表示するように表示制御する表示制御手段として機能させるように構成される。
【発明の効果】
【００１７】
請求項１の発明によれば、第１の操作端末で操作された操作を第１の操作端末と接続される第２の操作端末のユーザが再現できるように、第２の操作端末で誘導表示が行われるという効果を奏する。
【００１８】
また、請求項２の発明によれば、次に操作すべき選択箇所が順次表示されるように誘導表示が行われるという効果を奏する。
【００１９】
また、請求項３の発明によれば、第２の操作端末の操作画面上で、次に操作すべき選択箇所以外の箇所が選択不能なようにされるという効果を奏する。
【００２０】
また、請求項４の発明によれば、第２の操作端末の操作画面上で誘導表示された操作が実行される度に、第１の操作端末に該操作結果が表示されるという効果を奏する。
【００２１】
また、請求項５の発明によれば、プリンタドライバの各種機能を設定するユーザインタフェース画面の操作について、第１の操作端末で操作された操作を該操作端末と接続される第２の操作端末のユーザが再現できるように、第２の操作端末で誘導表示が行われるという効果を奏する。
【００２２】
また、請求項６の発明によれば、第１の操作端末で操作された操作を第１の操作端末と接続される第２の操作端末のユーザが再現できるように、第２の操作端末で誘導表示が行われ、該誘導表示に基づいて第２の操作端末で操作された操作を第１の操作端末で監視することができるという効果を奏する。
【００２３】
また、請求項７の発明によれば、第１の操作端末で操作された操作を第１の操作端末と接続される第２の操作端末のユーザが再現できるように、第２の操作端末で誘導表示が行われるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
以下、本発明の操作手順誘導システムおよびプログラムの実施例について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００２５】
まず、本発明に係わる操作手順誘導システム１の構成について図１を参照にして説明を行う。
【００２６】
図１は、操作手順誘導システム１の構成について示した模式図である。
【００２７】
図１に示すように、操作手順誘導システム１は、先生用のパーソナルコンピュータ１０（以下、先生ＰＣ１０と略す）、児童用のパーソナルコンピュータ２０（以下、児童ＰＣ２０と略す）、画像形成装置３０が通信回線２に接続されている。
【００２８】
この操作手順誘導システム１は、学校の教室などの一人の先生と複数人の児童とがいる環境を想定しているので、先生ＰＣ１０は１台設置され、児童ＰＣ２０は複数台設置される。
【００２９】
操作手順誘導システム１では、先生ＰＣ１０から児童ＰＣ２０に先生の操作手順が配信される処理と、児童ＰＣ２０から先生ＰＣ１０に児童の操作手順が収集される処理とが行われる。
【００３０】
先生ＰＣ１０には、画像形成装置３０の各種印刷設定が行われるプリンタドライバ１１がインストールされている。
【００３１】
また、プリンタドライバ１１は、ユーザインタフェース１３、ファイル保存部１４、ファイル送信部１５、ファイル再生部１６、保存設定部１７、完了操作受信部１８を備える。
【００３２】
そして、先生ＰＣは、ファイル収集部１２を備える。
【００３３】
ユーザインタフェース１３（以下、ＵＩ１３と略す）は、先生ＰＣ１０を操作するユーザである先生が画像形成装置３０の各種印刷設定を行うユーザインタフェース画面を生成し、また、先生からプリンタドライバ１１への指示を受け付け、プリンタドライバ１１から先生へ情報を提供する機能を司る。
【００３４】
ＵＩ１３は、先生ＰＣ１０に備えられる図示しないディスプレイ上にＵＩ画面を表示して、そのＵＩ画面を通して、先生と情報の授受を行う。
【００３５】
ファイル保存部１４は、先生の操作手順を記憶する操作手順ファイルを作成し保存する処理を行う。
【００３６】
なお、ファイル保存部１４で作成された操作手順ファイルは、先生ＰＣ１０にインストールされるプリンタドライバ１１や児童ＰＣにインストールされるプリンタドライバ２１において再生可能で、再生されることによって、操作手順ファイルに記憶されたＵＩ画面の操作手順をユーザは確認することができる。
【００３７】
ファイル保存部１４での処理は、ＵＩ画面上で操作されたマウスカーソルの位置情報と時刻情報とマウスカーソルによって選択された情報とが逐一記憶されて、操作手順ファイルが作成される。
【００３８】
なお、プリンタドライバ１１とプリンタドライバ２１とは同じアプリケーションであるが、それぞれのパーソナルコンピュータにインストールされる際の設定により、先生用のプリンタドライバ１１、児童用にプリンタドライバ２１としてそれぞれのパーソナルコンピュータにインストールされる。
【００３９】
ファイル送信部１５は、ファイル保存部１４で作成された操作手順ファイルを先生から指定されたユーザの児童ＰＣ２０に配信する。
【００４０】
ファイル再生部１６は、先生ＰＣ１０のファイル収集部１２に記憶される操作手順ファイルを再生して、ＵＩ１３が生成するＵＩ画面上に操作手順を表示させる。
【００４１】
ファイル再生部１６での処理は、操作手順ファイルに逐一記憶されたＵＩ画面上で操作されたマウスカーソルの位置情報、時刻情報、マウスカーソルによって選択された情報とを逐一再現することにより、ＵＩ画面上に操作手順ファイルに記憶された操作手順を再生する。
【００４２】
保存設定部１７は、先生が児童の操作手順を収集する場合に、選択された児童ＰＣ２０で行われるＵＩ画面での操作手順の記録開始を指示する命令を、先生ＰＣ１０から該児童ＰＣ２０に送信する。
【００４３】
完了操作受信部１８は、児童ＰＣ２０から送信された完了操作情報を受信し、児童の完了した操作内容をＵＩ１３が生成するＵＩ画面上に表示させ、先生による児童の操作の監視を可能にする。
【００４４】
先生ＰＣ１０に備えられるファイル収集部１２は、先生ＰＣ１０の図示しないハードディスク等の記憶装置より構成され、児童ＰＣ２０から収集される操作手順ファイルを蓄積する。
【００４５】
なお、プリンタドライバ１１のアプリケーションも先生ＰＣ１０の図示しないハードディスク等の記憶装置に記憶されて、先生ＰＣ１０上で実行される。
【００４６】
また、児童ＰＣ２０は、画像形成装置３０の各種印刷設定が行われるプリンタドライバ２１がインストールされ、また、ファイル受信部２２を備える。
【００４７】
プリンタドライバ２１は、ユーザインタフェース２３、ファイル保存部２４、ファイル送信部２５、ファイル再生部２６、完了操作送信部２７を備え、また、児童ＰＣ２０はプリンタドライバ２１以外にファイル受信部２２を備える。
【００４８】
ユーザインタフェース２３（以下、ＵＩ２３と略す）は、児童ＰＣ２０を操作するユーザである児童が画像形成装置３０の各種印刷設定を行うユーザインタフェース画面を生成し、また、児童からプリンタドライバ２１への指示を受け付け、プリンタドライバ２１から児童へ情報を提供する機能を司る。
【００４９】
ＵＩ２３は、児童ＰＣ２０に備えられる図示しないディスプレイ上にＵＩ画面を表示して、そのＵＩ画面を通して、児童と情報の授受を行う。
【００５０】
ファイル保存部２４は、児童の操作手順を記憶する操作手順ファイルを作成し保存する処理を行う。
【００５１】
なお、ファイル保存部２４で作成された操作手順ファイルは、児童ＰＣ２０にインストールされるプリンタドライバ２１や先生ＰＣ１０にインストールされるプリンタドライバ１１において再生可能で、再生されることによって、操作手順ファイルに記憶されたＵＩ画面の操作手順をユーザは確認することができる。
【００５２】
ファイル送信部２５は、ファイル保存部２４で作成された操作手順ファイルを先生ＰＣ１０に送信する。
【００５３】
ファイル再生部２６は、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２に記憶される操作手順ファイルを再生して、児童が先生の正しい操作を再現できるようにするための誘導表示をＵＩ２３が生成するＵＩ画面上に表示させる。
【００５４】
ファイル再生部２６による操作手順の表示（誘導表示）については、項目を選択する操作の順番の番号が児童に視認される表示と、児童が次に選択する項目が色で順次示される表示との選択が、ＰＣ２０を操作する児童によって行われる。
【００５５】
また、ファイル再生部２６は、操作手順ファイルを再生するときに、児童が次に選択すべき項目以外の項目を児童が選択できないように、ＵＩ画面を構成することも可能である（後で詳しく説明する）。
【００５６】
完了操作送信部２７は、ＵＩ２３が生成するＵＩ画面上に操作手順が表示されたときに、児童が操作した操作内容を先生ＰＣ１０に送信する処理を行う。
【００５７】
児童ＰＣ２０に備えられるファイル受信部２２は、児童ＰＣ２０の図示しないハードディスク等の記憶装置より構成され、先生ＰＣ１０から配信された操作手順ファイルを蓄積する。
【００５８】
なお、プリンタドライバ２１のアプリケーションも児童ＰＣ２０の図示しないハードディスク等の記憶装置に記憶されて、児童ＰＣ２０上で実行される。
【００５９】
画像形成装置３０は、用紙に画像を印刷する装置であり、先生ＰＣ１０にインストールされるプリンタドライバ１１や児童ＰＣ２０にインストールされるプリンタドライバ２１によって各種印刷設定が行われる。
【００６０】
このように構成される操作手順誘導システム１では、先生ＰＣ１０から児童ＰＣ２０に先生の操作手順が配信される場合には、先生ＰＣ１０のＵＩ１３で操作された操作手順がファイル保存部１４によって操作手順ファイルとして記録され、その操作手順ファイルがファイル送信部１５によって選択された児童ＰＣ２０に配信される。
【００６１】
操作手順ファイルが配信された児童ＰＣ２０では、ファイル受信部２２がその操作手順ファイルを記憶し、ファイル再生部２６によって、ＵＩ２３が生成するＵＩ画面上に操作手順が再生され、児童に先生の正しい操作を再現させるための誘導表示が行われる。
【００６２】
このようにして、先生ＰＣ１０で行われたプリンタドライバ１１のＵＩ画面上での操作手順が児童ＰＣ２０のプリンタドライバ２１のＵＩ画面上で再生され、先生の操作手順を児童が確認することができる。
【００６３】
また、操作手順誘導システム１では、児童ＰＣ２０から先生ＰＣ１０に児童の操作手順が収集される場合には、先生ＰＣ１０の保存設定部１７によって操作手順を収集する児童ＰＣが選択され、その児童ＰＣ２０では、ＵＩ２３で操作された操作手順がファイル保存部２４によって操作手順ファイルとして記録され、その操作手順ファイルがファイル送信部２５によって先生ＰＣ１０に収集される。
【００６４】
操作手順ファイルが収集された先生ＰＣ１０では、ファイル収集部１２がその操作手順ファイルを記憶し、ファイル収集部１２に記憶される操作手順ファイルの中から先生によって選択された操作手順ファイルが、ファイル再生部１６によって、ＵＩ１３が生成するＵＩ画面上に再生される。
【００６５】
このようにして、選択された児童ＰＣ２０で行われたプリンタドライバ２１のＵＩ画面上での操作手順が先生ＰＣ１０のプリンタドライバ１１のＵＩ画面上で再生され、児童の操作手順を先生が確認することができる。
【００６６】
次に、先生ＰＣ１０から児童ＰＣ２０に先生の操作手順を配信する場合に、先生ＰＣ１０で行われるＵＩ画面の操作について図２を参照して説明する。
【００６７】
図２は、先生ＰＣ１０で行われるＵＩ１３でのＵＩ画面の画面構成図である。
【００６８】
まず、児童に操作手順を配信したい先生は、先生ＰＣ１０に記憶されるプリンタドライバ１１のＵＩ画面２０１を表示する。
【００６９】
ＵＩ画面２０１には、画像形成装置３０の各種印刷設定が行われる項目と操作手順誘導に関する操作手順設定ボタン２０２とが表示される。
【００７０】
ＵＩ画面２０１に表示される各種印刷設定の項目とは、原稿サイズ、原稿向き、倍率等であり、ＵＩ画面２０１よりそれらの内容が設定可能である。
【００７１】
そして、先生は、ＵＩ画面２０１に表示された操作手順設定ボタン２０２を押下し、操作手順設定ダイアログボックス２０３を表示させる。
【００７２】
操作手順設定ダイアログボックス２０３には、操作手順再生ボタン２０４、操作手順記録終了ボタン２０５、操作手順記録開始ボタン２０６、記録対象ＰＣ選択オプションボタン２０７、操作履歴リスト選択コンボボックス２０８、配信先指定ボタン２０９、収集先指定ボタン２１０が表示される。
【００７３】
操作手順再生ボタン２０４が押下されると、操作履歴リスト選択コンボボックス２０８より選択された先生または児童の操作手順を再生する。
【００７４】
操作手順記録終了ボタン２０５が押下されると、記録されていた操作手順の記録が終了される。
【００７５】
操作手順記録開始ボタン２０６が押下されると、操作手順の記録が開始される。
【００７６】
記録対象ＰＣ選択オプションボタン２０７は、先生ＰＣ１０を操作する先生が、操作手順の記録を行うＰＣの選択をする際に使用され、「Ｍｙ ＰＣ」が選択されると操作手順の記録対象が先生ＰＣ１０であり、「Ｏｔｈｅｒ ＰＣ」が選択されると操作手順の記録対象が児童ＰＣ２０となる。
【００７７】
操作履歴リスト選択コンボボックス２０８には、操作手順再生ボタン２０４の押下で再生される操作手順のリストが表示される。
【００７８】
操作履歴リスト選択コンボボックス２０８に表示されるリストは、ファイル収集部１２に記憶される操作手順ファイルのファイル名である。
【００７９】
配信先指定ボタン２０９が押下されると、操作手順の配信先の指定が可能な配信先選択ダイアログボックス２１１が表示される。
【００８０】
収集先指定ボタン２１０が押下されると、操作手順の収集先の指定が可能な収集先選択ダイアログ画面が表示される。
【００８１】
先生は、操作手順設定ダイアログボックス２０３に表示される記録対象ＰＣ選択オプションボタン２０７より「Ｍｙ ＰＣ」を選択し、操作手順記録開始ボタン２０６を押下し、ＵＩ画面２０１上で、児童に伝達する操作手順と同じ操作をＵＩ画面上で行う。 つまり、操作手順ファイルに記憶する操作が行われる。
【００８２】
先生が操作したＵＩ画面上の操作は、ＵＩ画面上の各種ボタンやオプションボタン等の選択項目の選択がその順番と共に記録される。
【００８３】
ＵＩ画面上の操作が終了すると、先生は、操作手順記録終了ボタン２０５を押下して操作の記録を終了する。
【００８４】
先生の操作手順の記録が終了すると、先生は、記録された操作手順を配信する児童を選択する為に、配信先指定ボタン２０９を押下する。
【００８５】
配信先指定ボタン２０９が押下されると、配信先選択ダイアログボックス２１１が表示され、その画面上で、記録された先生の操作手順を配信する配信先の選択が行われる。
【００８６】
先生は、配信先選択ダイアログボックス２１１より配信先を選択した後、配信開始ボタン２１２を押下する。
【００８７】
配信開始ボタン２１２が押下されると、先生の操作手順を記録する操作手順ファイルが、配信先の児童ＰＣ２０に送信される。
【００８８】
次に、先生ＰＣ１０から児童ＰＣ２０に送信される操作手順ファイルについて図３を参照して説明を行う。
【００８９】
図３は、先生ＰＣ１０から送信された操作手順ファイルを受信した児童ＰＣ２０のファイル受信部２２のフォルダ構成を示す模式図である。
【００９０】
先生ＰＣ１０で行われた先生の操作を記録した操作手順ファイルは、先生ＰＣ１０のファイル保存部１４で作成され、先生ＰＣ１０のファイル送信部１５より児童ＰＣ２０に送信される。
【００９１】
先生ＰＣ１０から送られた操作手順ファイルは、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２で受信される。
【００９２】
図３に示すように、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２を示すフォルダには、先生ＰＣ１０から送られた操作手順ファイル３０１が記憶される。
【００９３】
次に、操作手順ファイルを受信した児童ＰＣ２０で行われる操作手順ファイルの再生処理について図４を参照して説明を行う。
【００９４】
図４は、児童ＰＣ２０で操作手順ファイルが再生される様子を示したＵＩ画面の画面構成図である。
【００９５】
児童ＰＣ２０を操作する児童は、インストールされるプリンタドライバ２１を起動させ、プリンタドライバ２１のＵＩ画面４０１を、児童ＰＣ２０に備えられる図示しないディスプレイ上に表示させる。
【００９６】
ＵＩ画面４０１には、画像形成装置３０の各種印刷設定が行われる項目と操作手順誘導に関する操作手順反映ボタン４０２とが表示される。
【００９７】
児童ＰＣ２０にインストールされるプリンタドライバ２１は、先生ＰＣ１０にインストールされるプリンタドライバ１１と同じものであるが、初期インストールの設定により、先生ＰＣ１０には先生用のＵＩ画面２０１が表示されるように設定され、児童ＰＣ２０には児童用のＵＩ画面４０１が表示されるように設定される。
【００９８】
そして、初期インストールの設定により、先生ＰＣ１０には保存設定部１７、完了操作受信部１８がインストールされ、児童ＰＣ２０には完了操作送信部２７がインストールされる。
【００９９】
児童ＰＣ２０に表示されるＵＩ画面４０１に表示される各種印刷設定の項目は、先生ＰＣ１０に表示されるＵＩ画面２０１に表示される各種印刷設定の項目と同じであり、原稿サイズ、原稿向き、倍率等であり、ＵＩ画面４０１でそれらの内容が設定可能である。
【０１００】
児童ＰＣ２０を操作する児童は、ＵＩ画面４０１に表示された操作手順反映ボタン４０２を押下し、操作手順反映ダイアログボックス４０３を表示させる。
【０１０１】
操作手順反映ダイアログボックス４０３は、操作手順再生ボタン４０４、停止ボタン４０５、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６、表示オプションボタン４０７、選択不可能チェックボックス４０８、逐一操作内容送信チェックボックス４０９が表示される。
【０１０２】
児童ＰＣ２０のファイル受信部２２には、先生ＰＣ１０より送られた「先生」という名前の操作手順ファイルが記憶されているので、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６には「先生」の選択項目が表示される。
【０１０３】
児童は、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６より、先生ＰＣ１０から送られた「先生」という名前の操作手順リストを再生させるために、「先生」の項目を選択する。
【０１０４】
そして、児童は、表示オプションボタン４０７より、先生が操作した操作手順の再生について２種類のうち一つの再生を選択することができる。
【０１０５】
つまり、表示オプションボタン４０７より、「選択順番を番号表示」が選択されると、先生が操作した操作手順の再生は、先生の操作において、選択された項目の順番が番号で表示され、選択された項目の選択内容も表示される。 そして、「選択順番を番号表示」が選択されると、先生が操作して選択された項目、その項目の中で選択された内容、項目を選択する順番などが、児童にとって理解できるように動画で再現され、選択される項目には選択される順番が付される（参照番号４１０）。 付される順番については、操作されるボタン等の付近に手順番号を表示する情報が表示される（参照番号４１０）。
【０１０６】
また、表示オプションボタン４０７より、「次の項目を色表示」が選択されると、先生が操作した操作手順の再生は、先生が最初に操作した選択項目とその項目内での選択された内容とが色で表示される。 色での表示とは、選択されるボタンやボックス等やボックス内での選択される内容などが周りと異なる色で表示されることであって、児童にとって選択する内容が分かりやすくなる。 そして、児童が、先生の最初の操作を色をたよりに実行すると、その後、先生の２番目の操作内容である選択項目とその項目内での選択された内容とがＵＩ画面４０１上に色で表示される。 児童が、２番目の操作内容を実行すると、その後、先生の３番目の操作内容である選択項目とその項目内での選択された内容とがＵＩ画面４０１上に色で表示される。 このように、「次の項目を色表示」が選択されると、ＵＩ画面４０１上で、児童が次に操作すべき操作項目（特許請求の範囲では操作箇所と表現）が色を使って順次表示される。
【０１０７】
また、選択不可能チェックボックス４０８が選択されると、先生の操作手順が「選択順番を番号表示」或いは「次の項目を色表示」で表示されている際に、児童が選択する次の選択項目以外の項目を選択することができないように設定される。
【０１０８】
また、逐一操作内容送信チェックボックス４０９が選択されると、先生の操作手順が再生され始めた後に児童が指示された操作手順を完了する度に、完了した操作内容が逐一先生ＰＣ１０に送信される。 つまり、先生の操作手順がＵＩ画面４０１に再生され始めた後に、児童がＵＩ画面４０１上で表示された先生の操作を一つ実行する度に、実行された児童の操作内容が児童ＰＣ２０の完了操作送信部２７によって完了操作情報として先生ＰＣ１０に送信される。 そして、完了操作情報が送信された先生ＰＣ１０では、完了操作受信部１８が完了操作情報を受信し、ＵＩ１３が生成するＵＩ画面上に児童が完了した操作が表示される。 先生ＰＣ１０のＵＩ画面には、例えば、「児童Ａ：手順Ｎｏ００１：操作完了」のように、操作を完了した児童と、完了した操作内容と、操作完了したことを示す内容とが表示される。 このように逐一操作内容送信チェックボックス４０９が選択されることで、先生による児童の操作の監視が可能となる。
【０１０９】
児童は、配信先手順反映ダイアログボックス４０３より、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６、表示オプションボタン４０７、選択不可能チェックボックス４０８、逐一操作内容送信チェックボックス４０９についての選択を行った後に、操作手順再生ボタン４０４を押下し、先生が操作した正しい操作手順をＵＩ画面４０１上に再生させて自らが先生と同じ操作ができるようにするための誘導表示を行わせる。
【０１１０】
表示オプションボタン４０７において、「選択順番を番号表示」が選択された場合には、図４に示すように、操作手順が、選択される項目（ボタンやボックスを含む）の付近に番号表示されて再生される（参照番号４１０）。
【０１１１】
次に、操作手順反映ダイアログボックス４０３の表示オプションボタン４０７において「次の項目を色表示」が選択された場合に再生される操作手順について図５を参照して説明を行う。
【０１１２】
図５は、表示オプションボタン４０７で「次の項目を色表示」が選択された場合にＵＩ画面４０１に再生される操作手順について示したＵＩ画面の画面構成図である。
【０１１３】
児童が、先生の操作手順を再生させるために、操作手順反映ダイアログボックス４０３の表示オプションボタン４０７で「次の項目を色表示」を選択した場合には、図５に示すように、児童が最初に選択する項目が他とは異なる色で塗りつぶされて表示され（参照番号５０１）、また、その項目の中の選択すべき内容が他とは異なる色で塗りつぶされている（参照番号５０２）（項目を示す文字の色だけを異ならせるように構成しても良い）。
【０１１４】
また、操作手順反映ダイアログボックス４０３の選択不可能チェックボックス４０８にチェックが入れられているので、先生の操作手順が再生されているＵＩ画面４０１では、先生の操作手順であって、児童が次に選択する項目以外の項目については、児童が操作しようとしても選択することができないように構成される。
【０１１５】
次に、先生から児童に操作手順が配信される場合に、操作手順誘導システム１において行われる処理について図６を参照して説明を行う。
【０１１６】
図６は、先生から児童に操作手順が配信される場合に、操作手順誘導システム１において行われる処理を示したシーケンス図である。
【０１１７】
先生から児童に操作手順が配信される場合には、まず、先生ＰＣ１０に表示されるプリンタドライバ１１のＵＩ画面２０１より操作手順設定ボタン２０２が押下される（ステップ６０１）。
【０１１８】
そして、表示される操作手順設定ダイアログボックス２０３から、操作手順記録開始ボタン２０６が押下され（ステップ６０２）、児童に配信する操作手順の操作がＵＩ画面２０１上で実行される（ステップ６０３）。
【０１１９】
配信される操作手順の操作が終了すると、操作手順設定ダイアログボックス２０３より操作手順記録終了ボタン２０５が押下される（ステップ６０４）。
【０１２０】
操作手順記録終了ボタン２０５が押下げされて操作手順の記録が終了すると、先生ＰＣ１０のファイル操作部１４で、記録された操作手順の操作手順ファイルが作成される（ステップ６０５）。
【０１２１】
操作手順記録終了ボタン２０５を押下した先生は、表示される操作手順設定ダイアログボックス２０３から配信先指定ボタン２０９を押下して配信先選択ダイアログボックス２１１を開き、配信先を決定して（ステップ６０６）配信開始ボタン２１２を押下することで、作成された操作手順ファイルを配信先に送信させる（ステップ６０７）。
【０１２２】
先生の操作手順が記録された操作手順ファイルの配信先への送信は、先生ＰＣ１０のファイル送信部１５により行われる。
【０１２３】
先生ＰＣ１０で作成された操作手順ファイルは、児童ＰＣ２０に送られ、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２で受信され記憶される（ステップ６０８）。
【０１２４】
児童ＰＣ２０を操作する児童は、児童ＰＣ２０に表示されるＵＩ画面４０１上より配信先手順反映ダイアログボックス４０３を表示させ、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６より「先生」を選択して、操作手順再生ボタン４０４を押下する（ステップ６０９）。
【０１２５】
そして、操作手順再生ボタン４０４が押下されると、配信先手順反映ダイアログボックス４０３より選択された「先生」の操作手順が再生されることで誘導表示が行われる（ステップ６１０）。
【０１２６】
児童ＰＣ２０で行われる操作手順ファイルの再生については、児童ＰＣ２０のファイル再生部２６が、ファイル受信部２２で受信されて記憶される「先生」の操作手順ファイルの再生を、図４或いは図５を参照して説明したように、操作手順反映ダイアログボックス４０３の表示オプションボタン４０７で選択されたように、ＵＩ２３でのＵＩ画面上で行う。
【０１２７】
このように、児童ＰＣ２０を操作する児童は、先生から配信された操作手順ファイルを再生して、先生の操作手順を確認することができる。
【０１２８】
なお、先生ＰＣ１０から送られる操作手順ファイルの名前を「先生印刷パターン１」や「先生印刷パターン２」などと児童説明する操作手順毎に異ならせ、そのように名前が付けられた操作手順ファイルを児童ＰＣ２０に送信するように構成してもよい。
【０１２９】
その際には、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２に複数の操作手順ファイルが記憶され、児童ＰＣ２０のＵＩ２３でのＵＩ画面上の操作履歴リスト選択コンボボックス４０６に「先生印刷パターン１」、「先生印刷パターン２」と操作手順ファイルの名前が表示されて所望のリストが選択される。
【０１３０】
次に、児童ＰＣ２０から先生ＰＣ１０に児童の操作手順が収集される場合に、先生ＰＣ１０で行われるＵＩ画面の操作について図７を参照して説明する。
【０１３１】
図７は、先生ＰＣ１０で行われるＵＩ１３でのＵＩ画面の画面構成図である。
【０１３２】
まず、児童の操作手順を収集したい先生は、先生ＰＣ１０に記憶されるプリンタドライバ１１を起動させＵＩ画面２０１を表示する。
【０１３３】
このＵＩ画面２０１は、図２を参照して説明したＵＩ画面と同じであり、プリンタドライバ１１を起動させることにより表示されるＵＩ画面である。
【０１３４】
先生は、ＵＩ画面２０１より操作手順設定ボタン２０２を押下し、操作手順設定ダイアログボックス２０３を表示させる。
【０１３５】
そして、先生は、操作手順設定ダイアログボックス２０３上の収集先指定ボタン２１０を押下して収集先選択ダイアログボックス２１１を表示させる。
【０１３６】
先生は、表示された収集先選択ダイアログボックス２１３より、操作手順を収集する児童の選択を行う。
【０１３７】
図７に示す収集先選択ダイアログボックス２１３では、収集先として児童Ｆと児童Ｇとが選択されている。
【０１３８】
つまり、収集先として児童Ｆと児童Ｇとが選択されたことは、児童Ｆと児童Ｇとの、プリンタドライバ２１のＵＩ２３でのＵＩ画面上の操作手順を収集するように選択されていることを意味する。
【０１３９】
操作手順の収集先の選択を終えると、先生は、配信開始ボタン２１２を押下する。
【０１４０】
配信開始ボタン２１２が押下されると、先生ＰＣ１０の保存設定部１７より、収集先として選択された児童ＰＣ２０に対して、操作手順の記録を開始する命令が送られる。
【０１４１】
そして、先生は、収集先の児童に対して、それぞれの児童ＰＣ２０を使用してＵＩ画面の操作を開始するように伝える。
【０１４２】
先生が児童にＵＩ画面の操作を始めるように伝えることは、教室内で先生が声で児童に指示することにより行われてもいいが、先生が配信開始ボタン２１２を押下した後に児童ＰＣ２０に送られる記録開始命令を児童ＰＣ２０が受信すると、児童ＰＣ２０のＵＩ画面上に図示しない操作開始の表示が表示されるようにすることも可能である。
【０１４３】
その際は、プリンタドライバ２１は、先生ＰＣ１０から送られる記録開始命令を受信すると、「記録が開始されました。操作を開始して下さい。」などの表示を行う。
【０１４４】
次に、児童ＰＣ２０から先生ＰＣ１０に送信される操作手順ファイルについて図８を参照して説明を行う。
【０１４５】
図８は、児童ＰＣ２０から送信された操作手順ファイルを受信した先生ＰＣ１０のファイル収集部１２のフォルダ構成を示す模式図である。
【０１４６】
先生より収集先として選択された児童Ｆと児童Ｇとは、ＵＩ２３でのＵＩ画面の操作を開始して、操作を行う。
【０１４７】
児童Ｆと児童Ｇとの操作が終了すると、先生が先生ＰＣ１０に表示される操作手順設定ダイアログ２０３の記録終了ボタン２０５を押下して、児童Ｆと児童Ｇとの操作手順の記録が終了される。
【０１４８】
児童Ｆと児童Ｇとの操作手順の記録が終了されると、それぞれの児童ＰＣ２０のファイル保存部２４でそれぞれの操作手順が記録された操作手順ファイルが作成され、作成された操作手順ファイルの名前にはそれぞれの児童の名前が付けられる。
【０１４９】
ファイル保存部２４で作成された操作手順ファイルは、それぞれの児童ＰＣ２０のファイル送信部２５より先生ＰＣ１０に送られる。
【０１５０】
先生ＰＣ１０に送られたそれぞれの児童の操作手順ファイルは、先生ＰＣ１０のファイル収集部１２に記憶される。
【０１５１】
図８に示すように、先生ＰＣ１０のファイル収集部１２を示すフォルダには、児童Ｆから送られた操作手順ファイル８０１と児童Ｇから送られた操作手順ファイル８０２とが記憶される。
【０１５２】
児童Ｆから送られた操作手順ファイル８０１の名前は「児童Ｆ」とされ、また、児童Ｇから送られた操作手順ファイル８０２の名前は「児童Ｇ」とされる。
【０１５３】
次に、操作手順ファイルを児童ＰＣ２０から受信した先生ＰＣ１０で行われる操作手順ファイル８０１の再生処理についての説明を図９を参照して行う。
【０１５４】
図９は、児童ＰＣ２０から受信した児童Ｆの操作手順ファイル８０１が先生ＰＣ１０のＵＩ１３でのＵＩ画面上で再生される様子を示したＵＩ画面の画面構成図である。
【０１５５】
先生ＰＣ１０を操作する先生は、プリンタドライバ１１を起動させＵＩ１３でのＵＩ画面２０１を表示させる。
【０１５６】
そして、ＵＩ画面２０１上の操作手順設定ボタン２０２を押下して、操作手順設定ダイアログボックス２０３を表示する。
【０１５７】
先生は、操作手順設定ダイアログボックス２０３上の操作履歴リスト選択コンボボックス２０８より児童Ｆを選択し、操作手順再生ボタン２０４の押下を行う。
【０１５８】
操作手順再生ボタン２０４が押下されると、ＵＩ画面２０１上で、児童Ｆの操作手順が再生される。
【０１５９】
児童の操作手順の再生は、先生ＰＣ１０に表示されるプリンタドライバ１１のＵＩ画面２０１において行われ、児童が選択した項目やその項目の中で選択した内容、項目を選択する順番等、児童の操作手順が先生に理解できるように動画で再現され、選択された項目には選択された順番を示す番号が付される（参照番号９０１）。
【０１６０】
次に、児童の操作手順が先生に収集される場合に、操作手順誘導システム１において行われる処理について図１０を参照して説明を行う。
【０１６１】
図１０は、児童から先生に操作手順が収集される場合に、操作手順誘導システム１において行われる処理を示したシーケンス図である。
【０１６２】
児童から先生に操作手順が収集される場合には、まず、先生ＰＣ１０に表示されるプリンタドライバ１１のＵＩ画面２０１より操作手順設定ボタン２０２が押下される（ステップ１００１）。
【０１６３】
そして、表示される収集先選択ダイアログボックス２１３より、収集先の児童が選択され（ステップ１００２）、記録開始ボタン２１２が押下される（ステップ１００３）。
【０１６４】
記録開始ボタン２１２が押下されると、保存設定部１７が、収集先として選択された児童ＰＣ２０に対して、操作手順の記録を開始する命令を送る。
【０１６５】
児童ＰＣ２０は、プリンタドライバ２１が操作手順の記録を開始する命令を受信して、ＵＩ２３でのＵＩ画面上で操作される操作手順の記録を開始する（ステップ１００４）。
【０１６６】
児童ＰＣ２０は、ＵＩ画面上での操作を行う（ステップ１００５）。
【０１６７】
児童の操作が終了すると、先生は、先生ＰＣ１０の上で操作手順記録終了ボタン２０５を押下する（ステップ１００６）。
【０１６８】
操作手順記録終了ボタン２０５が押下されると、先生ＰＣ１０の保存設定部１７は、収集先の児童ＰＣに対して、操作手順の記録を終了する命令を送る。
【０１６９】
児童ＰＣ２０は、プリンタドライバ２１が操作手順の記録を終了する命令を受信して、ＵＩ２３でのＵＩ画面上で操作される操作手順の記録を終了する（ステップ１００７）。
【０１７０】
操作手順の記録が終了されると、児童ＰＣ２０のファイル保存部２４が児童の操作手順を記録した操作手順ファイルを作成し（ステップ１００８）、児童ＰＣ２０のファイル送信部２５がその操作手順ファイルを先生ＰＣ１０に送信する（ステップ１００９）。
【０１７１】
先生ＰＣ１０に送られた操作手順ファイルは、ファイル収集部１２で受け付けらる（ステップ１０１０）。
【０１７２】
そして、先生は、先生ＰＣ１０のＵＩ１３でのＵＩ画面上に表示される操作手順設定ダイアログボックス２０３の操作履歴リスト選択コンボボックス２０８より、所望の児童のリストを選択する（ステップ１０１１）。
【０１７３】
所望の児童のリストが選択されると、先生は、操作手順設定ダイアログボックス２０３の操作手順再生ボタン２０４を押下し、選択された児童の操作手順ファイルが再生される。
【０１７４】
操作手順ファイルの再生は、先生ＰＣ１０のファイル再生部１６が、ファイル収集部１２から選択された児童の操作手順ファイルを選択し、ＵＩ１３でのＵＩ画面上に再生する（ステップ１０１２）。
【０１７５】
なお、児童ＰＣ２０で先生の操作手順が再生される際には、図４を参照して説明したように、すべての操作手順が最初から最後まで表示されるのではなく、最初は１番目に操作する項目だけが指示され、児童がその１番目の項目を選択すると２番目に操作する項目が指示され、児童が指示された２番目の項目を選択すると３番目に操作する項目が指示されるように、児童の操作に対応して順次操作手順の指示されるようにすることもできる。
【０１７６】
なお、そのように児童の操作に対応して順次操作手順の指示がされるように構成された場合には、次に操作項目以外の項目は選択不能にしてＵＩ画面を表示するようにも構成できる。
【０１７７】
なお、図５を参照して説明した際に、表示オプションボタン４０７で「次の項目を色表示」が選択された場合には、児童が次に選択すべき項目とその項目の中の選択すべき内容とが他と異なる色で色表示されるように説明したが、児童が次に選択すべき項目だけ他と異なる色で色表示してその項目の中の選択すべき内容については色表示しないように構成してもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１７８】
この発明は、操作手順誘導システムおよびプログラムにおいて利用可能である。
【０１７９】
また、上記実施の形態の機能を実現するためのプリンタドライバのプログラムが記録されている記録媒体を供給し、通信装置などで記録媒体に格納されたプログラムを読み出し実行することによっても、上記実施の形態と同様の効果を奏する。 プログラムを供給するための記憶媒体としては、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ(Compact Disk Read Only Memory)、ＤＶＤ(Digital Versatile Disk)、及びＳＤカード(Secure Digital memory card)などや、プログラムを供給するサーバなどであっても良い。
【図面の簡単な説明】
【０１８０】
【図１】操作手順誘導システム１の構成を示す模式図。
【図２】先生ＰＣ１０で行われるＵＩ１３でのＵＩ画面の画面構成図。
【図３】児童ＰＣ２０のファイル受信部２２のフォルダ構成を示す模式図。
【図４】児童ＰＣ２０のＵＩ画面上で「選択順番を番号表示」が選択されて操作手順が再生される画面構成図。
【図５】児童ＰＣ２０ＵＩ画面上で「次の項目を色表示」が選択されて操作手順が再生される画面構成図。
【図６】配信時の操作手順誘導システム１のシーケンス図。
【図７】先生ＰＣ１０のＵＩ１３でのＵＩ画面を示した画面構成図。
【図８】先生ＰＣ１０のファイル収集部１２のフォルダ構成を示す模式図。
【図９】先生ＰＣ１０のＵＩ１３でのＵＩ画面を示した画面構成図。
【図１０】収集時の操作手順誘導システム１のシーケンス図。
【符号の説明】
【０１８１】
１ 操作手順誘導システム
２ 通信回線
１０ 先生ＰＣ
１１ プリンタドライバ
１２ ファイル収集部
１３ ＵＩ
１４ ファイル保存部
１５ ファイル送信部
１６ ファイル再生部
１７ 保存設定部
１８ 完了操作受信部
２０ 児童ＰＣ
２１ プリンタドライバ
２２ ファイル受信部
２３ ＵＩ
２４ ファイル保存部
２５ ファイル送信部
２６ ファイル再生部
２７ 完了操作送信部
２０１ ＵＩ画面
２０３ 操作手順設定ダイアログボックス
２１１ 配信先選択ダイアログボックス
２１３ 収集先選択ダイアログボックス
４０１ ＵＩ画面
４０３ 操作手順反映ダイアログボックス
【技術分野】
【０００１】
本発明は、操作手順誘導システムおよびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ＩＴ(Information Technology)業界の使用年齢が若年化しており、小学校でもパーソナルコンピュータを用いたＩＴ機器の使用方法について教える授業が始まっている。
【０００３】
そのような場面では、プリンタを用いた印刷について、児童に分かり易く説明を行う必要がある。
【０００４】
一般に、プリンタの使用法については、ガイダンスやヘルプを参照して習得することが可能であるが、若年である児童に対して、大人と同様なガイダンス、ヘルプを提示するのは、児童にとっては理解困難な文言が含まれている場合が多々あるので、うまい説明とはいえない。
【０００５】
そこで、若年層の児童やＩＴ機器に不慣れな人に対しても、ＩＴ機器の使用方法を容易に理解させる説明技術が望まれる。
【０００６】
特許文献１は、装置の使用情報を表示する表示手段と、個人を認識する認識手段と、各種ガイダンスを記憶する記憶手段と、個人に応じて適切なガイダンスを表示する制御手段とを有することで、操作者を個人認識し、プリンタ装置類に備えられている各種機能のガイダンス、あるいは各種操作のヘルプ情報の内容を、操作者の精通レベルに応じて選択的に表示設定する技術が提示されている。
【特許文献１】特開平６−７５７２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、特許文献１の技術によって各人に理解しやすい言葉でヘルプ情報を表示しても、理解できない人はやはり理解できないだろうし、また、ヘルプ情報のような文字列情報自体を好まない人も存在する。
【０００８】
また、ヘルプ情報の内容を理解できたとしても、操作手順を習得するためには、ヘルプ表示とプリンタドライバのＵＩ(User Interface)画面を見比べながら操作を行わなければならず、操作意識が発散してしまう問題が残ってしまう。
【０００９】
そこで、この発明は、指導者の操作手順を学習者のＰＣ(Personal Computer)上で再現するように、先生の操作手順を先生ＰＣから児童ＰＣに送り、先生の操作手順を児童が確認することができるようにし、また、児童の操作手順を児童ＰＣから先生ＰＣに送り、児童の操作手順を先生が確認することができるようにする操作手順誘導システムおよびプログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するために、請求項１の操作手順誘導システムは、第１の操作端末と、前記第１の操作端末に通信手段を介して接続された第２の操作端末とを具備し、前記第１の操作端末は、操作画面上で操作する操作の記録開始および記録終了を指示する指示手段と、前記指示手段により前記記録開始が指示されてから前記記録終了が指示されるまでの間に、前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作を操作手順情報として保存する保存手段と、前記保存手段に保存された操作手順情報を前記通信手段を介して前記第２の操作端末に送信する送信手段とを備え、前記第２の操作端末は、前記送信手段により送信された前記操作手順情報を受信する受信手段と、前記受信手段で受信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で前記第１の操作端末の操作画面上で操作された操作を再現させるための誘導表示を表示するように表示制御する表示制御手段とを備えるように構成される。
【００１１】
また、請求項２の発明は、請求項１記載の発明において、前記表示制御手段は、前記第２の操作端末の操作画面上で次に操作すべき操作箇所を順次表示するように制御するように構成される。
【００１２】
また、請求項３の発明は、請求項１記載の発明において、前記表示制御手段は、前記第２の操作端末の操作画面上で次に操作すべき操作箇所を除く他の操作箇所が選択不能になるように順次表示制御するように構成される。
【００１３】
また、請求項４の発明は、請求項１記載の発明において、前記第２の操作端末は、該第２の操作端末の操作画面上で前記誘導表示された操作が実行される度に、該操作の実行の完了を前記通信手段を介して該第２の端末の操作者の識別情報とともに前記第１の操作端末に通知する通知手段をさらに具備し、前記第１の操作端末は、前記通知手段で通知された通知結果を前記第２の端末の操作者の識別情報に対応して表示して監視する監視手段をさらに具備するように構成される。
【００１４】
また、請求項５の発明は、請求項１乃至５のいずれか記載の発明において、前記第１の操作端末および前記第２の操作端末の操作画面は、プリントドライバの各種機能を設定するユーザインタフェース画面であるように構成される。
【００１５】
また、請求項６の操作手順誘導プログラムは、第２の操作端末と通信手段を介して接続された第１の操作端末に設けられたコンピュータを、前記第１の操作端末の操作画面上で操作する操作の記録開始および記録終了を指示を指示する指示手段、前記指示手段により前記記録開始が指示されてから前記記録終了が指示されるまでの間に、前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作を操作手順情報として保存手段、前記保存手段に保存された操作手順情報を前記通信手段を介して第２の操作端末に送信する送信手段、前記送信手段により送信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で表示される誘導表示に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で操作された操作結果を前記通信手段を介して前記第２の操作端末から受信して該操作結果を前記第２の操作端末の操作者の識別情報に対応して表示して監視する監視手段として機能させるように構成される。
【００１６】
また、請求項７の操作手順誘導プログラムは、第１の操作端末と通信手段を介して接続された第２の操作端末に設けられたコンピュータを、前記第１の操作端末から前記通信手段を介して送信された前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作手順を示す操作手順情報を受信する受信手段、前記受信手段で受信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で前記第１の操作端末の操作画面上で操作された操作を再現させるための誘導表示を表示するように表示制御する表示制御手段として機能させるように構成される。
【発明の効果】
【００１７】
請求項１の発明によれば、第１の操作端末で操作された操作を第１の操作端末と接続される第２の操作端末のユーザが再現できるように、第２の操作端末で誘導表示が行われるという効果を奏する。
【００１８】
また、請求項２の発明によれば、次に操作すべき選択箇所が順次表示されるように誘導表示が行われるという効果を奏する。
【００１９】
また、請求項３の発明によれば、第２の操作端末の操作画面上で、次に操作すべき選択箇所以外の箇所が選択不能なようにされるという効果を奏する。
【００２０】
また、請求項４の発明によれば、第２の操作端末の操作画面上で誘導表示された操作が実行される度に、第１の操作端末に該操作結果が表示されるという効果を奏する。
【００２１】
また、請求項５の発明によれば、プリンタドライバの各種機能を設定するユーザインタフェース画面の操作について、第１の操作端末で操作された操作を該操作端末と接続される第２の操作端末のユーザが再現できるように、第２の操作端末で誘導表示が行われるという効果を奏する。
【００２２】
また、請求項６の発明によれば、第１の操作端末で操作された操作を第１の操作端末と接続される第２の操作端末のユーザが再現できるように、第２の操作端末で誘導表示が行われ、該誘導表示に基づいて第２の操作端末で操作された操作を第１の操作端末で監視することができるという効果を奏する。
【００２３】
また、請求項７の発明によれば、第１の操作端末で操作された操作を第１の操作端末と接続される第２の操作端末のユーザが再現できるように、第２の操作端末で誘導表示が行われるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
以下、本発明の操作手順誘導システムおよびプログラムの実施例について添付図面を参照して詳細に説明する。
【００２５】
まず、本発明に係わる操作手順誘導システム１の構成について図１を参照にして説明を行う。
【００２６】
図１は、操作手順誘導システム１の構成について示した模式図である。
【００２７】
図１に示すように、操作手順誘導システム１は、先生用のパーソナルコンピュータ１０（以下、先生ＰＣ１０と略す）、児童用のパーソナルコンピュータ２０（以下、児童ＰＣ２０と略す）、画像形成装置３０が通信回線２に接続されている。
【００２８】
この操作手順誘導システム１は、学校の教室などの一人の先生と複数人の児童とがいる環境を想定しているので、先生ＰＣ１０は１台設置され、児童ＰＣ２０は複数台設置される。
【００２９】
操作手順誘導システム１では、先生ＰＣ１０から児童ＰＣ２０に先生の操作手順が配信される処理と、児童ＰＣ２０から先生ＰＣ１０に児童の操作手順が収集される処理とが行われる。
【００３０】
先生ＰＣ１０には、画像形成装置３０の各種印刷設定が行われるプリンタドライバ１１がインストールされている。
【００３１】
また、プリンタドライバ１１は、ユーザインタフェース１３、ファイル保存部１４、ファイル送信部１５、ファイル再生部１６、保存設定部１７、完了操作受信部１８を備える。
【００３２】
そして、先生ＰＣは、ファイル収集部１２を備える。
【００３３】
ユーザインタフェース１３（以下、ＵＩ１３と略す）は、先生ＰＣ１０を操作するユーザである先生が画像形成装置３０の各種印刷設定を行うユーザインタフェース画面を生成し、また、先生からプリンタドライバ１１への指示を受け付け、プリンタドライバ１１から先生へ情報を提供する機能を司る。
【００３４】
ＵＩ１３は、先生ＰＣ１０に備えられる図示しないディスプレイ上にＵＩ画面を表示して、そのＵＩ画面を通して、先生と情報の授受を行う。
【００３５】
ファイル保存部１４は、先生の操作手順を記憶する操作手順ファイルを作成し保存する処理を行う。
【００３６】
なお、ファイル保存部１４で作成された操作手順ファイルは、先生ＰＣ１０にインストールされるプリンタドライバ１１や児童ＰＣにインストールされるプリンタドライバ２１において再生可能で、再生されることによって、操作手順ファイルに記憶されたＵＩ画面の操作手順をユーザは確認することができる。
【００３７】
ファイル保存部１４での処理は、ＵＩ画面上で操作されたマウスカーソルの位置情報と時刻情報とマウスカーソルによって選択された情報とが逐一記憶されて、操作手順ファイルが作成される。
【００３８】
なお、プリンタドライバ１１とプリンタドライバ２１とは同じアプリケーションであるが、それぞれのパーソナルコンピュータにインストールされる際の設定により、先生用のプリンタドライバ１１、児童用にプリンタドライバ２１としてそれぞれのパーソナルコンピュータにインストールされる。
【００３９】
ファイル送信部１５は、ファイル保存部１４で作成された操作手順ファイルを先生から指定されたユーザの児童ＰＣ２０に配信する。
【００４０】
ファイル再生部１６は、先生ＰＣ１０のファイル収集部１２に記憶される操作手順ファイルを再生して、ＵＩ１３が生成するＵＩ画面上に操作手順を表示させる。
【００４１】
ファイル再生部１６での処理は、操作手順ファイルに逐一記憶されたＵＩ画面上で操作されたマウスカーソルの位置情報、時刻情報、マウスカーソルによって選択された情報とを逐一再現することにより、ＵＩ画面上に操作手順ファイルに記憶された操作手順を再生する。
【００４２】
保存設定部１７は、先生が児童の操作手順を収集する場合に、選択された児童ＰＣ２０で行われるＵＩ画面での操作手順の記録開始を指示する命令を、先生ＰＣ１０から該児童ＰＣ２０に送信する。
【００４３】
完了操作受信部１８は、児童ＰＣ２０から送信された完了操作情報を受信し、児童の完了した操作内容をＵＩ１３が生成するＵＩ画面上に表示させ、先生による児童の操作の監視を可能にする。
【００４４】
先生ＰＣ１０に備えられるファイル収集部１２は、先生ＰＣ１０の図示しないハードディスク等の記憶装置より構成され、児童ＰＣ２０から収集される操作手順ファイルを蓄積する。
【００４５】
なお、プリンタドライバ１１のアプリケーションも先生ＰＣ１０の図示しないハードディスク等の記憶装置に記憶されて、先生ＰＣ１０上で実行される。
【００４６】
また、児童ＰＣ２０は、画像形成装置３０の各種印刷設定が行われるプリンタドライバ２１がインストールされ、また、ファイル受信部２２を備える。
【００４７】
プリンタドライバ２１は、ユーザインタフェース２３、ファイル保存部２４、ファイル送信部２５、ファイル再生部２６、完了操作送信部２７を備え、また、児童ＰＣ２０はプリンタドライバ２１以外にファイル受信部２２を備える。
【００４８】
ユーザインタフェース２３（以下、ＵＩ２３と略す）は、児童ＰＣ２０を操作するユーザである児童が画像形成装置３０の各種印刷設定を行うユーザインタフェース画面を生成し、また、児童からプリンタドライバ２１への指示を受け付け、プリンタドライバ２１から児童へ情報を提供する機能を司る。
【００４９】
ＵＩ２３は、児童ＰＣ２０に備えられる図示しないディスプレイ上にＵＩ画面を表示して、そのＵＩ画面を通して、児童と情報の授受を行う。
【００５０】
ファイル保存部２４は、児童の操作手順を記憶する操作手順ファイルを作成し保存する処理を行う。
【００５１】
なお、ファイル保存部２４で作成された操作手順ファイルは、児童ＰＣ２０にインストールされるプリンタドライバ２１や先生ＰＣ１０にインストールされるプリンタドライバ１１において再生可能で、再生されることによって、操作手順ファイルに記憶されたＵＩ画面の操作手順をユーザは確認することができる。
【００５２】
ファイル送信部２５は、ファイル保存部２４で作成された操作手順ファイルを先生ＰＣ１０に送信する。
【００５３】
ファイル再生部２６は、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２に記憶される操作手順ファイルを再生して、児童が先生の正しい操作を再現できるようにするための誘導表示をＵＩ２３が生成するＵＩ画面上に表示させる。
【００５４】
ファイル再生部２６による操作手順の表示（誘導表示）については、項目を選択する操作の順番の番号が児童に視認される表示と、児童が次に選択する項目が色で順次示される表示との選択が、ＰＣ２０を操作する児童によって行われる。
【００５５】
また、ファイル再生部２６は、操作手順ファイルを再生するときに、児童が次に選択すべき項目以外の項目を児童が選択できないように、ＵＩ画面を構成することも可能である（後で詳しく説明する）。
【００５６】
完了操作送信部２７は、ＵＩ２３が生成するＵＩ画面上に操作手順が表示されたときに、児童が操作した操作内容を先生ＰＣ１０に送信する処理を行う。
【００５７】
児童ＰＣ２０に備えられるファイル受信部２２は、児童ＰＣ２０の図示しないハードディスク等の記憶装置より構成され、先生ＰＣ１０から配信された操作手順ファイルを蓄積する。
【００５８】
なお、プリンタドライバ２１のアプリケーションも児童ＰＣ２０の図示しないハードディスク等の記憶装置に記憶されて、児童ＰＣ２０上で実行される。
【００５９】
画像形成装置３０は、用紙に画像を印刷する装置であり、先生ＰＣ１０にインストールされるプリンタドライバ１１や児童ＰＣ２０にインストールされるプリンタドライバ２１によって各種印刷設定が行われる。
【００６０】
このように構成される操作手順誘導システム１では、先生ＰＣ１０から児童ＰＣ２０に先生の操作手順が配信される場合には、先生ＰＣ１０のＵＩ１３で操作された操作手順がファイル保存部１４によって操作手順ファイルとして記録され、その操作手順ファイルがファイル送信部１５によって選択された児童ＰＣ２０に配信される。
【００６１】
操作手順ファイルが配信された児童ＰＣ２０では、ファイル受信部２２がその操作手順ファイルを記憶し、ファイル再生部２６によって、ＵＩ２３が生成するＵＩ画面上に操作手順が再生され、児童に先生の正しい操作を再現させるための誘導表示が行われる。
【００６２】
このようにして、先生ＰＣ１０で行われたプリンタドライバ１１のＵＩ画面上での操作手順が児童ＰＣ２０のプリンタドライバ２１のＵＩ画面上で再生され、先生の操作手順を児童が確認することができる。
【００６３】
また、操作手順誘導システム１では、児童ＰＣ２０から先生ＰＣ１０に児童の操作手順が収集される場合には、先生ＰＣ１０の保存設定部１７によって操作手順を収集する児童ＰＣが選択され、その児童ＰＣ２０では、ＵＩ２３で操作された操作手順がファイル保存部２４によって操作手順ファイルとして記録され、その操作手順ファイルがファイル送信部２５によって先生ＰＣ１０に収集される。
【００６４】
操作手順ファイルが収集された先生ＰＣ１０では、ファイル収集部１２がその操作手順ファイルを記憶し、ファイル収集部１２に記憶される操作手順ファイルの中から先生によって選択された操作手順ファイルが、ファイル再生部１６によって、ＵＩ１３が生成するＵＩ画面上に再生される。
【００６５】
このようにして、選択された児童ＰＣ２０で行われたプリンタドライバ２１のＵＩ画面上での操作手順が先生ＰＣ１０のプリンタドライバ１１のＵＩ画面上で再生され、児童の操作手順を先生が確認することができる。
【００６６】
次に、先生ＰＣ１０から児童ＰＣ２０に先生の操作手順を配信する場合に、先生ＰＣ１０で行われるＵＩ画面の操作について図２を参照して説明する。
【００６７】
図２は、先生ＰＣ１０で行われるＵＩ１３でのＵＩ画面の画面構成図である。
【００６８】
まず、児童に操作手順を配信したい先生は、先生ＰＣ１０に記憶されるプリンタドライバ１１のＵＩ画面２０１を表示する。
【００６９】
ＵＩ画面２０１には、画像形成装置３０の各種印刷設定が行われる項目と操作手順誘導に関する操作手順設定ボタン２０２とが表示される。
【００７０】
ＵＩ画面２０１に表示される各種印刷設定の項目とは、原稿サイズ、原稿向き、倍率等であり、ＵＩ画面２０１よりそれらの内容が設定可能である。
【００７１】
そして、先生は、ＵＩ画面２０１に表示された操作手順設定ボタン２０２を押下し、操作手順設定ダイアログボックス２０３を表示させる。
【００７２】
操作手順設定ダイアログボックス２０３には、操作手順再生ボタン２０４、操作手順記録終了ボタン２０５、操作手順記録開始ボタン２０６、記録対象ＰＣ選択オプションボタン２０７、操作履歴リスト選択コンボボックス２０８、配信先指定ボタン２０９、収集先指定ボタン２１０が表示される。
【００７３】
操作手順再生ボタン２０４が押下されると、操作履歴リスト選択コンボボックス２０８より選択された先生または児童の操作手順を再生する。
【００７４】
操作手順記録終了ボタン２０５が押下されると、記録されていた操作手順の記録が終了される。
【００７５】
操作手順記録開始ボタン２０６が押下されると、操作手順の記録が開始される。
【００７６】
記録対象ＰＣ選択オプションボタン２０７は、先生ＰＣ１０を操作する先生が、操作手順の記録を行うＰＣの選択をする際に使用され、「Ｍｙ ＰＣ」が選択されると操作手順の記録対象が先生ＰＣ１０であり、「Ｏｔｈｅｒ ＰＣ」が選択されると操作手順の記録対象が児童ＰＣ２０となる。
【００７７】
操作履歴リスト選択コンボボックス２０８には、操作手順再生ボタン２０４の押下で再生される操作手順のリストが表示される。
【００７８】
操作履歴リスト選択コンボボックス２０８に表示されるリストは、ファイル収集部１２に記憶される操作手順ファイルのファイル名である。
【００７９】
配信先指定ボタン２０９が押下されると、操作手順の配信先の指定が可能な配信先選択ダイアログボックス２１１が表示される。
【００８０】
収集先指定ボタン２１０が押下されると、操作手順の収集先の指定が可能な収集先選択ダイアログ画面が表示される。
【００８１】
先生は、操作手順設定ダイアログボックス２０３に表示される記録対象ＰＣ選択オプションボタン２０７より「Ｍｙ ＰＣ」を選択し、操作手順記録開始ボタン２０６を押下し、ＵＩ画面２０１上で、児童に伝達する操作手順と同じ操作をＵＩ画面上で行う。 つまり、操作手順ファイルに記憶する操作が行われる。
【００８２】
先生が操作したＵＩ画面上の操作は、ＵＩ画面上の各種ボタンやオプションボタン等の選択項目の選択がその順番と共に記録される。
【００８３】
ＵＩ画面上の操作が終了すると、先生は、操作手順記録終了ボタン２０５を押下して操作の記録を終了する。
【００８４】
先生の操作手順の記録が終了すると、先生は、記録された操作手順を配信する児童を選択する為に、配信先指定ボタン２０９を押下する。
【００８５】
配信先指定ボタン２０９が押下されると、配信先選択ダイアログボックス２１１が表示され、その画面上で、記録された先生の操作手順を配信する配信先の選択が行われる。
【００８６】
先生は、配信先選択ダイアログボックス２１１より配信先を選択した後、配信開始ボタン２１２を押下する。
【００８７】
配信開始ボタン２１２が押下されると、先生の操作手順を記録する操作手順ファイルが、配信先の児童ＰＣ２０に送信される。
【００８８】
次に、先生ＰＣ１０から児童ＰＣ２０に送信される操作手順ファイルについて図３を参照して説明を行う。
【００８９】
図３は、先生ＰＣ１０から送信された操作手順ファイルを受信した児童ＰＣ２０のファイル受信部２２のフォルダ構成を示す模式図である。
【００９０】
先生ＰＣ１０で行われた先生の操作を記録した操作手順ファイルは、先生ＰＣ１０のファイル保存部１４で作成され、先生ＰＣ１０のファイル送信部１５より児童ＰＣ２０に送信される。
【００９１】
先生ＰＣ１０から送られた操作手順ファイルは、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２で受信される。
【００９２】
図３に示すように、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２を示すフォルダには、先生ＰＣ１０から送られた操作手順ファイル３０１が記憶される。
【００９３】
次に、操作手順ファイルを受信した児童ＰＣ２０で行われる操作手順ファイルの再生処理について図４を参照して説明を行う。
【００９４】
図４は、児童ＰＣ２０で操作手順ファイルが再生される様子を示したＵＩ画面の画面構成図である。
【００９５】
児童ＰＣ２０を操作する児童は、インストールされるプリンタドライバ２１を起動させ、プリンタドライバ２１のＵＩ画面４０１を、児童ＰＣ２０に備えられる図示しないディスプレイ上に表示させる。
【００９６】
ＵＩ画面４０１には、画像形成装置３０の各種印刷設定が行われる項目と操作手順誘導に関する操作手順反映ボタン４０２とが表示される。
【００９７】
児童ＰＣ２０にインストールされるプリンタドライバ２１は、先生ＰＣ１０にインストールされるプリンタドライバ１１と同じものであるが、初期インストールの設定により、先生ＰＣ１０には先生用のＵＩ画面２０１が表示されるように設定され、児童ＰＣ２０には児童用のＵＩ画面４０１が表示されるように設定される。
【００９８】
そして、初期インストールの設定により、先生ＰＣ１０には保存設定部１７、完了操作受信部１８がインストールされ、児童ＰＣ２０には完了操作送信部２７がインストールされる。
【００９９】
児童ＰＣ２０に表示されるＵＩ画面４０１に表示される各種印刷設定の項目は、先生ＰＣ１０に表示されるＵＩ画面２０１に表示される各種印刷設定の項目と同じであり、原稿サイズ、原稿向き、倍率等であり、ＵＩ画面４０１でそれらの内容が設定可能である。
【０１００】
児童ＰＣ２０を操作する児童は、ＵＩ画面４０１に表示された操作手順反映ボタン４０２を押下し、操作手順反映ダイアログボックス４０３を表示させる。
【０１０１】
操作手順反映ダイアログボックス４０３は、操作手順再生ボタン４０４、停止ボタン４０５、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６、表示オプションボタン４０７、選択不可能チェックボックス４０８、逐一操作内容送信チェックボックス４０９が表示される。
【０１０２】
児童ＰＣ２０のファイル受信部２２には、先生ＰＣ１０より送られた「先生」という名前の操作手順ファイルが記憶されているので、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６には「先生」の選択項目が表示される。
【０１０３】
児童は、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６より、先生ＰＣ１０から送られた「先生」という名前の操作手順リストを再生させるために、「先生」の項目を選択する。
【０１０４】
そして、児童は、表示オプションボタン４０７より、先生が操作した操作手順の再生について２種類のうち一つの再生を選択することができる。
【０１０５】
つまり、表示オプションボタン４０７より、「選択順番を番号表示」が選択されると、先生が操作した操作手順の再生は、先生の操作において、選択された項目の順番が番号で表示され、選択された項目の選択内容も表示される。 そして、「選択順番を番号表示」が選択されると、先生が操作して選択された項目、その項目の中で選択された内容、項目を選択する順番などが、児童にとって理解できるように動画で再現され、選択される項目には選択される順番が付される（参照番号４１０）。 付される順番については、操作されるボタン等の付近に手順番号を表示する情報が表示される（参照番号４１０）。
【０１０６】
また、表示オプションボタン４０７より、「次の項目を色表示」が選択されると、先生が操作した操作手順の再生は、先生が最初に操作した選択項目とその項目内での選択された内容とが色で表示される。 色での表示とは、選択されるボタンやボックス等やボックス内での選択される内容などが周りと異なる色で表示されることであって、児童にとって選択する内容が分かりやすくなる。 そして、児童が、先生の最初の操作を色をたよりに実行すると、その後、先生の２番目の操作内容である選択項目とその項目内での選択された内容とがＵＩ画面４０１上に色で表示される。 児童が、２番目の操作内容を実行すると、その後、先生の３番目の操作内容である選択項目とその項目内での選択された内容とがＵＩ画面４０１上に色で表示される。 このように、「次の項目を色表示」が選択されると、ＵＩ画面４０１上で、児童が次に操作すべき操作項目（特許請求の範囲では操作箇所と表現）が色を使って順次表示される。
【０１０７】
また、選択不可能チェックボックス４０８が選択されると、先生の操作手順が「選択順番を番号表示」或いは「次の項目を色表示」で表示されている際に、児童が選択する次の選択項目以外の項目を選択することができないように設定される。
【０１０８】
また、逐一操作内容送信チェックボックス４０９が選択されると、先生の操作手順が再生され始めた後に児童が指示された操作手順を完了する度に、完了した操作内容が逐一先生ＰＣ１０に送信される。 つまり、先生の操作手順がＵＩ画面４０１に再生され始めた後に、児童がＵＩ画面４０１上で表示された先生の操作を一つ実行する度に、実行された児童の操作内容が児童ＰＣ２０の完了操作送信部２７によって完了操作情報として先生ＰＣ１０に送信される。 そして、完了操作情報が送信された先生ＰＣ１０では、完了操作受信部１８が完了操作情報を受信し、ＵＩ１３が生成するＵＩ画面上に児童が完了した操作が表示される。 先生ＰＣ１０のＵＩ画面には、例えば、「児童Ａ：手順Ｎｏ００１：操作完了」のように、操作を完了した児童と、完了した操作内容と、操作完了したことを示す内容とが表示される。 このように逐一操作内容送信チェックボックス４０９が選択されることで、先生による児童の操作の監視が可能となる。
【０１０９】
児童は、配信先手順反映ダイアログボックス４０３より、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６、表示オプションボタン４０７、選択不可能チェックボックス４０８、逐一操作内容送信チェックボックス４０９についての選択を行った後に、操作手順再生ボタン４０４を押下し、先生が操作した正しい操作手順をＵＩ画面４０１上に再生させて自らが先生と同じ操作ができるようにするための誘導表示を行わせる。
【０１１０】
表示オプションボタン４０７において、「選択順番を番号表示」が選択された場合には、図４に示すように、操作手順が、選択される項目（ボタンやボックスを含む）の付近に番号表示されて再生される（参照番号４１０）。
【０１１１】
次に、操作手順反映ダイアログボックス４０３の表示オプションボタン４０７において「次の項目を色表示」が選択された場合に再生される操作手順について図５を参照して説明を行う。
【０１１２】
図５は、表示オプションボタン４０７で「次の項目を色表示」が選択された場合にＵＩ画面４０１に再生される操作手順について示したＵＩ画面の画面構成図である。
【０１１３】
児童が、先生の操作手順を再生させるために、操作手順反映ダイアログボックス４０３の表示オプションボタン４０７で「次の項目を色表示」を選択した場合には、図５に示すように、児童が最初に選択する項目が他とは異なる色で塗りつぶされて表示され（参照番号５０１）、また、その項目の中の選択すべき内容が他とは異なる色で塗りつぶされている（参照番号５０２）（項目を示す文字の色だけを異ならせるように構成しても良い）。
【０１１４】
また、操作手順反映ダイアログボックス４０３の選択不可能チェックボックス４０８にチェックが入れられているので、先生の操作手順が再生されているＵＩ画面４０１では、先生の操作手順であって、児童が次に選択する項目以外の項目については、児童が操作しようとしても選択することができないように構成される。
【０１１５】
次に、先生から児童に操作手順が配信される場合に、操作手順誘導システム１において行われる処理について図６を参照して説明を行う。
【０１１６】
図６は、先生から児童に操作手順が配信される場合に、操作手順誘導システム１において行われる処理を示したシーケンス図である。
【０１１７】
先生から児童に操作手順が配信される場合には、まず、先生ＰＣ１０に表示されるプリンタドライバ１１のＵＩ画面２０１より操作手順設定ボタン２０２が押下される（ステップ６０１）。
【０１１８】
そして、表示される操作手順設定ダイアログボックス２０３から、操作手順記録開始ボタン２０６が押下され（ステップ６０２）、児童に配信する操作手順の操作がＵＩ画面２０１上で実行される（ステップ６０３）。
【０１１９】
配信される操作手順の操作が終了すると、操作手順設定ダイアログボックス２０３より操作手順記録終了ボタン２０５が押下される（ステップ６０４）。
【０１２０】
操作手順記録終了ボタン２０５が押下げされて操作手順の記録が終了すると、先生ＰＣ１０のファイル操作部１４で、記録された操作手順の操作手順ファイルが作成される（ステップ６０５）。
【０１２１】
操作手順記録終了ボタン２０５を押下した先生は、表示される操作手順設定ダイアログボックス２０３から配信先指定ボタン２０９を押下して配信先選択ダイアログボックス２１１を開き、配信先を決定して（ステップ６０６）配信開始ボタン２１２を押下することで、作成された操作手順ファイルを配信先に送信させる（ステップ６０７）。
【０１２２】
先生の操作手順が記録された操作手順ファイルの配信先への送信は、先生ＰＣ１０のファイル送信部１５により行われる。
【０１２３】
先生ＰＣ１０で作成された操作手順ファイルは、児童ＰＣ２０に送られ、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２で受信され記憶される（ステップ６０８）。
【０１２４】
児童ＰＣ２０を操作する児童は、児童ＰＣ２０に表示されるＵＩ画面４０１上より配信先手順反映ダイアログボックス４０３を表示させ、操作履歴リスト選択コンボボックス４０６より「先生」を選択して、操作手順再生ボタン４０４を押下する（ステップ６０９）。
【０１２５】
そして、操作手順再生ボタン４０４が押下されると、配信先手順反映ダイアログボックス４０３より選択された「先生」の操作手順が再生されることで誘導表示が行われる（ステップ６１０）。
【０１２６】
児童ＰＣ２０で行われる操作手順ファイルの再生については、児童ＰＣ２０のファイル再生部２６が、ファイル受信部２２で受信されて記憶される「先生」の操作手順ファイルの再生を、図４或いは図５を参照して説明したように、操作手順反映ダイアログボックス４０３の表示オプションボタン４０７で選択されたように、ＵＩ２３でのＵＩ画面上で行う。
【０１２７】
このように、児童ＰＣ２０を操作する児童は、先生から配信された操作手順ファイルを再生して、先生の操作手順を確認することができる。
【０１２８】
なお、先生ＰＣ１０から送られる操作手順ファイルの名前を「先生印刷パターン１」や「先生印刷パターン２」などと児童説明する操作手順毎に異ならせ、そのように名前が付けられた操作手順ファイルを児童ＰＣ２０に送信するように構成してもよい。
【０１２９】
その際には、児童ＰＣ２０のファイル受信部２２に複数の操作手順ファイルが記憶され、児童ＰＣ２０のＵＩ２３でのＵＩ画面上の操作履歴リスト選択コンボボックス４０６に「先生印刷パターン１」、「先生印刷パターン２」と操作手順ファイルの名前が表示されて所望のリストが選択される。
【０１３０】
次に、児童ＰＣ２０から先生ＰＣ１０に児童の操作手順が収集される場合に、先生ＰＣ１０で行われるＵＩ画面の操作について図７を参照して説明する。
【０１３１】
図７は、先生ＰＣ１０で行われるＵＩ１３でのＵＩ画面の画面構成図である。
【０１３２】
まず、児童の操作手順を収集したい先生は、先生ＰＣ１０に記憶されるプリンタドライバ１１を起動させＵＩ画面２０１を表示する。
【０１３３】
このＵＩ画面２０１は、図２を参照して説明したＵＩ画面と同じであり、プリンタドライバ１１を起動させることにより表示されるＵＩ画面である。
【０１３４】
先生は、ＵＩ画面２０１より操作手順設定ボタン２０２を押下し、操作手順設定ダイアログボックス２０３を表示させる。
【０１３５】
そして、先生は、操作手順設定ダイアログボックス２０３上の収集先指定ボタン２１０を押下して収集先選択ダイアログボックス２１１を表示させる。
【０１３６】
先生は、表示された収集先選択ダイアログボックス２１３より、操作手順を収集する児童の選択を行う。
【０１３７】
図７に示す収集先選択ダイアログボックス２１３では、収集先として児童Ｆと児童Ｇとが選択されている。
【０１３８】
つまり、収集先として児童Ｆと児童Ｇとが選択されたことは、児童Ｆと児童Ｇとの、プリンタドライバ２１のＵＩ２３でのＵＩ画面上の操作手順を収集するように選択されていることを意味する。
【０１３９】
操作手順の収集先の選択を終えると、先生は、配信開始ボタン２１２を押下する。
【０１４０】
配信開始ボタン２１２が押下されると、先生ＰＣ１０の保存設定部１７より、収集先として選択された児童ＰＣ２０に対して、操作手順の記録を開始する命令が送られる。
【０１４１】
そして、先生は、収集先の児童に対して、それぞれの児童ＰＣ２０を使用してＵＩ画面の操作を開始するように伝える。
【０１４２】
先生が児童にＵＩ画面の操作を始めるように伝えることは、教室内で先生が声で児童に指示することにより行われてもいいが、先生が配信開始ボタン２１２を押下した後に児童ＰＣ２０に送られる記録開始命令を児童ＰＣ２０が受信すると、児童ＰＣ２０のＵＩ画面上に図示しない操作開始の表示が表示されるようにすることも可能である。
【０１４３】
その際は、プリンタドライバ２１は、先生ＰＣ１０から送られる記録開始命令を受信すると、「記録が開始されました。操作を開始して下さい。」などの表示を行う。
【０１４４】
次に、児童ＰＣ２０から先生ＰＣ１０に送信される操作手順ファイルについて図８を参照して説明を行う。
【０１４５】
図８は、児童ＰＣ２０から送信された操作手順ファイルを受信した先生ＰＣ１０のファイル収集部１２のフォルダ構成を示す模式図である。
【０１４６】
先生より収集先として選択された児童Ｆと児童Ｇとは、ＵＩ２３でのＵＩ画面の操作を開始して、操作を行う。
【０１４７】
児童Ｆと児童Ｇとの操作が終了すると、先生が先生ＰＣ１０に表示される操作手順設定ダイアログ２０３の記録終了ボタン２０５を押下して、児童Ｆと児童Ｇとの操作手順の記録が終了される。
【０１４８】
児童Ｆと児童Ｇとの操作手順の記録が終了されると、それぞれの児童ＰＣ２０のファイル保存部２４でそれぞれの操作手順が記録された操作手順ファイルが作成され、作成された操作手順ファイルの名前にはそれぞれの児童の名前が付けられる。
【０１４９】
ファイル保存部２４で作成された操作手順ファイルは、それぞれの児童ＰＣ２０のファイル送信部２５より先生ＰＣ１０に送られる。
【０１５０】
先生ＰＣ１０に送られたそれぞれの児童の操作手順ファイルは、先生ＰＣ１０のファイル収集部１２に記憶される。
【０１５１】
図８に示すように、先生ＰＣ１０のファイル収集部１２を示すフォルダには、児童Ｆから送られた操作手順ファイル８０１と児童Ｇから送られた操作手順ファイル８０２とが記憶される。
【０１５２】
児童Ｆから送られた操作手順ファイル８０１の名前は「児童Ｆ」とされ、また、児童Ｇから送られた操作手順ファイル８０２の名前は「児童Ｇ」とされる。
【０１５３】
次に、操作手順ファイルを児童ＰＣ２０から受信した先生ＰＣ１０で行われる操作手順ファイル８０１の再生処理についての説明を図９を参照して行う。
【０１５４】
図９は、児童ＰＣ２０から受信した児童Ｆの操作手順ファイル８０１が先生ＰＣ１０のＵＩ１３でのＵＩ画面上で再生される様子を示したＵＩ画面の画面構成図である。
【０１５５】
先生ＰＣ１０を操作する先生は、プリンタドライバ１１を起動させＵＩ１３でのＵＩ画面２０１を表示させる。
【０１５６】
そして、ＵＩ画面２０１上の操作手順設定ボタン２０２を押下して、操作手順設定ダイアログボックス２０３を表示する。
【０１５７】
先生は、操作手順設定ダイアログボックス２０３上の操作履歴リスト選択コンボボックス２０８より児童Ｆを選択し、操作手順再生ボタン２０４の押下を行う。
【０１５８】
操作手順再生ボタン２０４が押下されると、ＵＩ画面２０１上で、児童Ｆの操作手順が再生される。
【０１５９】
児童の操作手順の再生は、先生ＰＣ１０に表示されるプリンタドライバ１１のＵＩ画面２０１において行われ、児童が選択した項目やその項目の中で選択した内容、項目を選択する順番等、児童の操作手順が先生に理解できるように動画で再現され、選択された項目には選択された順番を示す番号が付される（参照番号９０１）。
【０１６０】
次に、児童の操作手順が先生に収集される場合に、操作手順誘導システム１において行われる処理について図１０を参照して説明を行う。
【０１６１】
図１０は、児童から先生に操作手順が収集される場合に、操作手順誘導システム１において行われる処理を示したシーケンス図である。
【０１６２】
児童から先生に操作手順が収集される場合には、まず、先生ＰＣ１０に表示されるプリンタドライバ１１のＵＩ画面２０１より操作手順設定ボタン２０２が押下される（ステップ１００１）。
【０１６３】
そして、表示される収集先選択ダイアログボックス２１３より、収集先の児童が選択され（ステップ１００２）、記録開始ボタン２１２が押下される（ステップ１００３）。
【０１６４】
記録開始ボタン２１２が押下されると、保存設定部１７が、収集先として選択された児童ＰＣ２０に対して、操作手順の記録を開始する命令を送る。
【０１６５】
児童ＰＣ２０は、プリンタドライバ２１が操作手順の記録を開始する命令を受信して、ＵＩ２３でのＵＩ画面上で操作される操作手順の記録を開始する（ステップ１００４）。
【０１６６】
児童ＰＣ２０は、ＵＩ画面上での操作を行う（ステップ１００５）。
【０１６７】
児童の操作が終了すると、先生は、先生ＰＣ１０の上で操作手順記録終了ボタン２０５を押下する（ステップ１００６）。
【０１６８】
操作手順記録終了ボタン２０５が押下されると、先生ＰＣ１０の保存設定部１７は、収集先の児童ＰＣに対して、操作手順の記録を終了する命令を送る。
【０１６９】
児童ＰＣ２０は、プリンタドライバ２１が操作手順の記録を終了する命令を受信して、ＵＩ２３でのＵＩ画面上で操作される操作手順の記録を終了する（ステップ１００７）。
【０１７０】
操作手順の記録が終了されると、児童ＰＣ２０のファイル保存部２４が児童の操作手順を記録した操作手順ファイルを作成し（ステップ１００８）、児童ＰＣ２０のファイル送信部２５がその操作手順ファイルを先生ＰＣ１０に送信する（ステップ１００９）。
【０１７１】
先生ＰＣ１０に送られた操作手順ファイルは、ファイル収集部１２で受け付けらる（ステップ１０１０）。
【０１７２】
そして、先生は、先生ＰＣ１０のＵＩ１３でのＵＩ画面上に表示される操作手順設定ダイアログボックス２０３の操作履歴リスト選択コンボボックス２０８より、所望の児童のリストを選択する（ステップ１０１１）。
【０１７３】
所望の児童のリストが選択されると、先生は、操作手順設定ダイアログボックス２０３の操作手順再生ボタン２０４を押下し、選択された児童の操作手順ファイルが再生される。
【０１７４】
操作手順ファイルの再生は、先生ＰＣ１０のファイル再生部１６が、ファイル収集部１２から選択された児童の操作手順ファイルを選択し、ＵＩ１３でのＵＩ画面上に再生する（ステップ１０１２）。
【０１７５】
なお、児童ＰＣ２０で先生の操作手順が再生される際には、図４を参照して説明したように、すべての操作手順が最初から最後まで表示されるのではなく、最初は１番目に操作する項目だけが指示され、児童がその１番目の項目を選択すると２番目に操作する項目が指示され、児童が指示された２番目の項目を選択すると３番目に操作する項目が指示されるように、児童の操作に対応して順次操作手順の指示されるようにすることもできる。
【０１７６】
なお、そのように児童の操作に対応して順次操作手順の指示がされるように構成された場合には、次に操作項目以外の項目は選択不能にしてＵＩ画面を表示するようにも構成できる。
【０１７７】
なお、図５を参照して説明した際に、表示オプションボタン４０７で「次の項目を色表示」が選択された場合には、児童が次に選択すべき項目とその項目の中の選択すべき内容とが他と異なる色で色表示されるように説明したが、児童が次に選択すべき項目だけ他と異なる色で色表示してその項目の中の選択すべき内容については色表示しないように構成してもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１７８】
この発明は、操作手順誘導システムおよびプログラムにおいて利用可能である。
【０１７９】
また、上記実施の形態の機能を実現するためのプリンタドライバのプログラムが記録されている記録媒体を供給し、通信装置などで記録媒体に格納されたプログラムを読み出し実行することによっても、上記実施の形態と同様の効果を奏する。 プログラムを供給するための記憶媒体としては、例えば、ＣＤ−ＲＯＭ(Compact Disk Read Only Memory)、ＤＶＤ(Digital Versatile Disk)、及びＳＤカード(Secure Digital memory card)などや、プログラムを供給するサーバなどであっても良い。
【図面の簡単な説明】
【０１８０】
【図１】操作手順誘導システム１の構成を示す模式図。
【図２】先生ＰＣ１０で行われるＵＩ１３でのＵＩ画面の画面構成図。
【図３】児童ＰＣ２０のファイル受信部２２のフォルダ構成を示す模式図。
【図４】児童ＰＣ２０のＵＩ画面上で「選択順番を番号表示」が選択されて操作手順が再生される画面構成図。
【図５】児童ＰＣ２０ＵＩ画面上で「次の項目を色表示」が選択されて操作手順が再生される画面構成図。
【図６】配信時の操作手順誘導システム１のシーケンス図。
【図７】先生ＰＣ１０のＵＩ１３でのＵＩ画面を示した画面構成図。
【図８】先生ＰＣ１０のファイル収集部１２のフォルダ構成を示す模式図。
【図９】先生ＰＣ１０のＵＩ１３でのＵＩ画面を示した画面構成図。
【図１０】収集時の操作手順誘導システム１のシーケンス図。
【符号の説明】
【０１８１】
１ 操作手順誘導システム
２ 通信回線
１０ 先生ＰＣ
１１ プリンタドライバ
１２ ファイル収集部
１３ ＵＩ
１４ ファイル保存部
１５ ファイル送信部
１６ ファイル再生部
１７ 保存設定部
１８ 完了操作受信部
２０ 児童ＰＣ
２１ プリンタドライバ
２２ ファイル受信部
２３ ＵＩ
２４ ファイル保存部
２５ ファイル送信部
２６ ファイル再生部
２７ 完了操作送信部
２０１ ＵＩ画面
２０３ 操作手順設定ダイアログボックス
２１１ 配信先選択ダイアログボックス
２１３ 収集先選択ダイアログボックス
４０１ ＵＩ画面
４０３ 操作手順反映ダイアログボックス
【特許請求の範囲】
【請求項１】
第１の操作端末と、
前記第１の操作端末に通信手段を介して接続された第２の操作端末と
を具備し、
前記第１の操作端末は、
操作画面上で操作する操作の記録開始および記録終了を指示する指示手段と、
前記指示手段により前記記録開始が指示されてから前記記録終了が指示されるまでの間に、前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作を操作手順情報として保存する保存手段と、
前記保存手段に保存された操作手順情報を前記通信手段を介して前記第２の操作端末に送信する送信手段と
を備え、
前記第２の操作端末は、
前記送信手段により送信された前記操作手順情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で前記第１の操作端末の操作画面上で操作された操作を再現させるための誘導表示を表示するように表示制御する表示制御手段と
を備える操作手順誘導システム。
【請求項２】
前記表示制御手段は、
前記第２の操作端末の操作画面上で次に操作すべき操作箇所を順次表示するように制御する請求項１記載の操作手順誘導システム。
【請求項３】
前記表示制御手段は、
前記第２の操作端末の操作画面上で次に操作すべき操作箇所を除く他の操作箇所が選択不能になるように順次表示制御する請求項１記載の操作手順誘導システム。
【請求項４】
前記第２の操作端末は、
該第２の操作端末の操作画面上で前記誘導表示された操作が実行される度に、該操作の実行の完了を前記通信手段を介して該第２の端末の操作者の識別情報とともに前記第１の操作端末に通知する通知手段
をさらに具備し、
前記第１の操作端末は、
前記通知手段で通知された通知結果を前記第２の端末の操作者の識別情報に対応して表示して監視する監視手段
をさらに具備する請求項１記載の操作手順誘導システム。
【請求項５】
前記第１の操作端末および前記第２の操作端末の操作画面は、
プリントドライバの各種機能を設定するユーザインタフェース画面である請求項１乃至５のいずれかに記載の操作手順誘導システム。
【請求項６】
第２の操作端末と通信手段を介して接続された第１の操作端末に設けられたコンピュータを、
前記第１の操作端末の操作画面上で操作する操作の記録開始および記録終了を指示を指示する指示手段、
前記指示手段により前記記録開始が指示されてから前記記録終了が指示されるまでの間に、前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作を操作手順情報として保存手段、
前記保存手段に保存された操作手順情報を前記通信手段を介して第２の操作端末に送信する送信手段、
前記送信手段により送信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で表示される誘導表示に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で操作された操作結果を前記通信手段を介して前記第２の操作端末から受信して該操作結果を前記第２の操作端末の操作者の識別情報に対応して表示して監視する監視手段
として機能させる操作手順誘導プログラム。
【請求項７】
第１の操作端末と通信手段を介して接続された第２の操作端末に設けられたコンピュータを、
前記第１の操作端末から前記通信手段を介して送信された前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作手順を示す操作手順情報を受信する受信手段、
前記受信手段で受信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で前記第１の操作端末の操作画面上で操作された操作を再現させるための誘導表示を表示するように表示制御する表示制御手段
として機能させる操作手順誘導プログラム。
【請求項１】
第１の操作端末と、
前記第１の操作端末に通信手段を介して接続された第２の操作端末と
を具備し、
前記第１の操作端末は、
操作画面上で操作する操作の記録開始および記録終了を指示する指示手段と、
前記指示手段により前記記録開始が指示されてから前記記録終了が指示されるまでの間に、前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作を操作手順情報として保存する保存手段と、
前記保存手段に保存された操作手順情報を前記通信手段を介して前記第２の操作端末に送信する送信手段と
を備え、
前記第２の操作端末は、
前記送信手段により送信された前記操作手順情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で前記第１の操作端末の操作画面上で操作された操作を再現させるための誘導表示を表示するように表示制御する表示制御手段と
を備える操作手順誘導システム。
【請求項２】
前記表示制御手段は、
前記第２の操作端末の操作画面上で次に操作すべき操作箇所を順次表示するように制御する請求項１記載の操作手順誘導システム。
【請求項３】
前記表示制御手段は、
前記第２の操作端末の操作画面上で次に操作すべき操作箇所を除く他の操作箇所が選択不能になるように順次表示制御する請求項１記載の操作手順誘導システム。
【請求項４】
前記第２の操作端末は、
該第２の操作端末の操作画面上で前記誘導表示された操作が実行される度に、該操作の実行の完了を前記通信手段を介して該第２の端末の操作者の識別情報とともに前記第１の操作端末に通知する通知手段
をさらに具備し、
前記第１の操作端末は、
前記通知手段で通知された通知結果を前記第２の端末の操作者の識別情報に対応して表示して監視する監視手段
をさらに具備する請求項１記載の操作手順誘導システム。
【請求項５】
前記第１の操作端末および前記第２の操作端末の操作画面は、
プリントドライバの各種機能を設定するユーザインタフェース画面である請求項１乃至５のいずれかに記載の操作手順誘導システム。
【請求項６】
第２の操作端末と通信手段を介して接続された第１の操作端末に設けられたコンピュータを、
前記第１の操作端末の操作画面上で操作する操作の記録開始および記録終了を指示を指示する指示手段、
前記指示手段により前記記録開始が指示されてから前記記録終了が指示されるまでの間に、前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作を操作手順情報として保存手段、
前記保存手段に保存された操作手順情報を前記通信手段を介して第２の操作端末に送信する送信手段、
前記送信手段により送信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で表示される誘導表示に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で操作された操作結果を前記通信手段を介して前記第２の操作端末から受信して該操作結果を前記第２の操作端末の操作者の識別情報に対応して表示して監視する監視手段
として機能させる操作手順誘導プログラム。
【請求項７】
第１の操作端末と通信手段を介して接続された第２の操作端末に設けられたコンピュータを、
前記第１の操作端末から前記通信手段を介して送信された前記第１の操作端末の操作画面上で順次操作された操作手順を示す操作手順情報を受信する受信手段、
前記受信手段で受信した前記操作手順情報に基づき前記第２の操作端末の操作画面上で前記第１の操作端末の操作画面上で操作された操作を再現させるための誘導表示を表示するように表示制御する表示制御手段
として機能させる操作手順誘導プログラム。
【図１】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【図２】
【図３】
【図４】
【図５】
【図６】
【図７】
【図８】
【図９】
【図１０】
【公開番号】特開２００８−２２５８６５（Ｐ２００８−２２５８６５Ａ）
【公開日】平成２０年９月２５日（２００８．９．２５）
【国際特許分類】
【出願番号】特願２００７−６３５００（Ｐ２００７−６３５００）
【出願日】平成１９年３月１３日（２００７．３．１３）
【出願人】（０００００５４９６）富士ゼロックス株式会社 (21,908)
【Ｆターム（参考）】
【公開日】平成２０年９月２５日（２００８．９．２５）
【国際特許分類】
【出願日】平成１９年３月１３日（２００７．３．１３）
【出願人】（０００００５４９６）富士ゼロックス株式会社 (21,908)
【Ｆターム（参考）】
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